Jaarverslag Januari 2014 - december 2014
Japara Zorg en Welzijn Boerderijnummer: 1363
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
2015-02-12_1363_Japara_Zorg_en_Welzijn_jaarverslag_2014-1.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:
Japara Zorg en Welzijn
Adres:
Hurkske 8
Postcode:
5469PJ
Woonplaats:
Erp
Provincie:
Noord-Brabant
Land:
Nederland
Website:
www.japarazorg.nl
E-mailadres:
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon Naam:
Jan van den Biggelaar
Adres:
Hurkske 8
Postcode:
5469PJ
Woonplaats:
Erp
Land:
Nederland
Telefoonnummer:
0413-213736
Mobiel nummer:
06-11735822
E-mailadres:
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door:
Jan van den Biggelaar
Datum laatste wijziging
Overige betrokkenen:
Hennie van den Biggelaar
12-2-2015 21:23
2015-02-12_1363_Japara_Zorg_en_Welzijn_jaarverslag_2014-1.pdf 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar De zorgboerderij is gestart in najaar 2008. Na een gestage groei in de eerste jaren, stabilisatie in 2013 is de omzet in 2014 iets afgenomen. Ondanks de bezuinigingen/strengere eisen m.b.t. PGB is het aantal deelnemers gelijk gebleven. Door bezuinigingen /kortingen zijn de dagbestedingen per deelnemer wel iets afgenomen. Dit geldt vooral voor het kinderproject. In januari 2012 gestart met Zorg In Natura onder de vlag van SZZ (samenwerkende zorgboeren Zuid). De productierechten m.b.t. ZIN zijn in de loop van 2014 naar boven bijgesteld op basis van geleverde productie (zorgkantoor VGZ). In 2014 draait de cliëntenraad (zowel voor kinderen als volwassenen) naar volle tevredenheid. Na aanleiding van evaluaties in 2014 met cliënten zijn nieuwe activiteiten opgestart zoals aanleg van jeu de boules baan, aanleg van meer verharde paden voor rolstoelafhankelijke deelnemers, aanschaf van enkele sporttoestellen voor activering van deelnemers. Resultaten van de tevredenheidonderzoeken (volwassenen en kinderen) zijn goed. Enkele aandachtspunten zijn meegenomen in de nieuwe activiteiten of worden opgepakt in 2015 (houden van 2 mini varkentjes). De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Aantal deelnemers Begin Dagbesteding volwassenen PGB
19
Instroom 1
Uitstroom 3
Eind 17
Kinderproject
26
1
4
23
volwassenen ZIN
12
1
1
12
Reden van uitstroom: Volwassenen: dagbesteding.
* alle 4 deelnemers zoeken na enkele jaren een meer arbeidsmatige
Kinderen:
* leeftijd, kinderen zijn kinderproject ontgroeid (4x)
Scholing en ontwikkeling Als er scholingsmogelijkheden zijn of workshops brengen we de werknemers middels een mededelingenschrift, dat dagelijks gelezen wordt, op de hoogte. Tevens ook mondeling tijdens overleg/overdracht. Bijvoorbeeld: maandelijks wordt er een avond georganiseerd over de ziekte van Alzheimer (Alzheimer café). Deze avonden zijn vrij te bezoeken. Dit staat in het mededelingenschrift en
2015-02-12_1363_Japara_Zorg_en_Welzijn_jaarverslag_2014-1.pdf 3
wordt bekend gemaakt via mail . Ook suggesties van de werknemers worden hierin opgenomen. Regelmatig zoek ik contact met andere collega zorgboeren. Dit om te netwerken, informatie te vergaren en ervaringen uit te wisselen. Dit jaar zijn diverse bijeenkomsten bezocht via SSZ (stg .Samenwerkende Zorgboeren Zuid), regionale studiegroep ZLTO. Tevens bezoek ik de bijeenkomsten van ZLTO gericht op zorglandbouw. De veranderingen m.b.t. PGB volg ik door lidmaatschap Per saldo en bezoeken van bijeenkomsten. De transitie AWBZ- WMO heb ik gevolgd via pleio.nl . Verder bezoek ik websites zoals van zorgboerderijen en landbouw en zorg om geïnformeerd te blijven. Ook ontvang ik nieuwsbrieven van ‘Landbouw en Zorg’ en SZZ, ZLTO. Bijhouden van vakinformatie over zorgboerderijen.: www.zorgboeren.nl www.landbouwzorg.nl Algemeen: Onderhouden van BHV/EHBO diploma's bij diverse medewerkers Paulien: BBL niveau 4 :medewerker maatschappelijke zorg specifieke doelgroepen Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Ja, beoogde doelen zijn bereikt. Nieuwe doelen: Onderhouden van BHV/EHBO diploma's bij diverse medewerkers Paulien: afronden BBL niveau 4 :medewerker maatschappelijke zorg specifieke doelgroepen. Renée: training MHBO creatieve therapie voor kinderen
2015-02-12_1363_Japara_Zorg_en_Welzijn_jaarverslag_2014-1.pdf 4
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?
Nee
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?
Nee
Zijn er meldingen van klachten?
Nee
Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Clientenraad 17/6: activiteiten 's morgens beter aankondigen
Groepsactiviteiten iedere dag op white bord vermelden
Ja
Clientenraad 15/10: vraag naar groepsgesprekken
Opzetten van groepsgesprekken over diverse thema's o.a. voeding, bewegen, activering, actuele gebeurteniseen, stellingen.
Ja
en extra activiteiten
1x per maand Bingo Clientenraad 24/9: mogelijke extra activiteiten voor kinderen met rolstoel
Aanschaf zandtafel voor kinderen
Nee
Clientenraad 17/6: vraag naar minivarkentjes
Aanschaf mini varkentjes na de winter (voorjaar 2015)
Nee
Clientenraad 15/10: vraag naar inklapbare rolstoel
Aanschaf inklapbare rolstoel
Nee
Evaluatiegesprek begeleidingsplan: 2x per keer
Indien nodig aanpassing begleidingsplan
Ja
Tevredenheidsonderzoek: 1x per jaar
Iedereen is erg tevreden, 2 kleine aandachtspuntjes:
Ja
* een vaste dagprogramma * soms is het erg druk, iets meer aandacht voor individuele begeleiding. Notulen in bijlage toegeveoegd. Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Clientenraad (inspraakmmoment) geeft aan dat Japara goed inspeelt op de behoefte van de deelnemers. Zorg op maat. De ideeenbus levert regelmatig gespreksstof op. Nieuwe ideeen worden eerst gepeild bij het personeel en daarna bij deelnemers (haalbaarheid en draagvlak). vervolgens wordt een beslissing genom,en om de idee uit te voeren of niet (argumenteren waarom niet). Het tevredenheidsonderzoek geeft aan dat:
2015-02-12_1363_Japara_Zorg_en_Welzijn_jaarverslag_2014-1.pdf 5
Het ruime aanbod van activiteiten wordt als erg fijn gevonden. Grote tevredenheid over de begeleiding. De communicatie tussen enkele deelnemers verloopt soms stroef. De begeleiding heeft veel aandacht voor, zodat het direct uitgesproken kan worden. Deelnemers, die vervoer via Japara hebben, zijn hier erg tevreden over. Complimenten voor de chauffeurs (vrijwilligers). Bovenstaande tevredenheid is mede ontstaan door goed contact met deelnemers. Indien een deelnemer minder goed in zijn/haar vel zit, is er ieder moment ruimte voor een gesprek met Hennie (eigenaar/counsellor-coach). Door overlegmomenten met clientenraad, evaluatiegesprekken en tevredenheidsonderzoeken kan de deelnemer regelmatig zijn behoefte kenbaar maken. Dit kan aanleiding geven voor aanpassing van activiteiten / uitvoering. Vervolgens zal via een volgend overlegmoment, gesprek of tevredenheidsonderzoek de nieuwe situatie geevalueerd worden.
2015-02-12_1363_Japara_Zorg_en_Welzijn_jaarverslag_2014-1.pdf 6
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie
Gerealiseerd
Toelichten
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Afgelopen jaar een aantal zaken geintroduceerd tijdens de dagbesteding vb. groepsactiviteit line-dance, lichttherapie, sporttoestellen, bewegen op muziek. Deelenemers (psychiatrie) moeten op een prettige wijze aangezet worden tot bewegen. Door nieuwe wetgeving is bij de intake een extra formulier opgesteld voor allergenen. Bestaande clienten zijn individueel benaderd mbt allergenen. Social Media protocol is intussen opgesteld (zie bijlage). Moet nog besproken worden met personeel/ clientenraad. De jaarlijks terugkerende acties zijn volgens planning afgerond. Geplande acties mbt activiteiten/aanpassing perceel loopt soms enkele maanden vertraging op (weer/ tijd). Afgelopen jaren erg druk geweest met het opzetten van de zorgboerderij. Meer acties zullen gedelegeerd worden naar personeel. Eindverantwoordelijke zal niet veranderen. Doelstellingen voor het komende jaar Ontwikkelingen zullen gericht zijn op verbreding van zorg en doelgroep. Doelgroep is nu vooral deelnemers met psychiatrische problematiek. Naast dagbesteding bieden we sinds kort op verzoek bij enkele deelnemers ook individuele begeleiding en persoonlijke verzorging aan. Een aantal deelnemers met licht-verstandelijke beperking in het kinderproject stromen uit vanwege leeftijd. Door aanbieden van een arbeidsmatige dagbesteding voor deze doelgroep verbreden we tevens ons zorgaanbod. We zijn reeds in gesprek met ouders van 2 deelnemers. Voorstellen, ideeen m.b.t. activiteiten door deelnemers worden gewaardeerd en serieus bekeken op haalbaarheid . In het kader van het trajectplan (WMO) inspelen/afstemmen van zorgbehoefte naast de dagbesteding (o.a. individuele begeleiding). Bestaande dagbesteding volwassenen concentreren op 4 dagen nl. maandag t/m donderdag. Kinderproject blijft op zaterdag. Aanleggen bewegingspad voor activering (groepsopdracht van studenten HBO- Avans). Herinrichting moestuin: minder groente en meer belevingstuin (bloemen, klein fruit)
2015-02-12_1363_Japara_Zorg_en_Welzijn_jaarverslag_2014-1.pdf 7
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Japara Zorg en Welzijn
Datum: februari 2015
Boerderijnummer: 1363
Jaar: van 01-01-2015 tot 31-12-2015
Acties
Planning
Onderwerp actiepunt
Realisatie
Wie is verantwoordelijke
Begin datum
Eind datum
Begin datum
Eind datum
Actualisatie van de RI&E
Jan
01-01-2014
31-12-2014
01-01-2014
02-02-2014
Oefening calamiteitenplan
Hennie
01-01-2014
31-12-2014
03-09-2014
06-09-2014
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Hennie
01-01-2014
31-12-2014
01-03-2014
05-10-2014
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Hennie
01-01-2014
31-12-2014
01-05-2014
01-10-2014
Functioneringsgesprekken
Hennie
01-01-2014
31-12-2014
01-09-2014
31-10-2014
Actualisatie BHV
Hennie
01-01-2014
31-12-2014
01-04-2014
30-04-2014
Opstellen jaarverslag
Jan
29-07-2014
28-02-2015
29-07-2014
20-01-2015
clientenraad ouders kinderproject
Hennie
01-03-2015
01-05-2015
clientenraad ouders kinderproject
Hennie
01-09-2015
01-11-2015
clientenraad deelnemers dagbesteding
Hennie
01-03-2015
01-05-2015
clientenraad deelnemers dagbesteding
Hennie
01-09-2015
01-11-2015
Actualisatie van de RI&E
Jan
01-01-2015
30-12-2015
01-01-2015
Oefening calamiteitenplan
Hennie
01-01-2015
30-12-2015
01-01-2015
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Hennie
01-01-2015
30-12-2015
01-01-2015
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Hennie
01-01-2015
30-12-2015
01-01-2015
Functioneringsgesprekken
Hennie
01-01-2015
30-12-2015
01-01-2015
Jaarlijks terugkerende acties (2014)
Jaarlijks terugkerende acties (2015)
2015-02-12_1363_Japara_Zorg_en_Welzijn_jaarverslag_2014-1.pdf
8
Actualisatie BHV
Hennie
01-01-2015
30-12-2015
01-01-2015
Opstellen jaarverslag
Jan
01-01-2016
28-02-2016
01-01-2015
2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?
Hennie
01-01-2015
28-02-2015
01-01-2015
5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?
Hennie
01-01-2015
30-04-2015
01-01-2015
5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?
Hennie
01-01-2015
31-12-2015
01-01-2014
aanbrengen leuning op 1 m en tussenregel op 50 cm om valgevaar te voorkomen
Jan
01-07-2014
01-09-2014
01-07-2014
periodieke controle elektrische installatie ( per 5 jaar)
Jan
01-01-2015
31-12-2018
01-01-2015
aanschaf oogspoelvoorziening en stofkapjes
Jan
01-07-2014
01-09-2014
01-07-2014
in jaarverslag: protocol sociale media
Jan
09-09-2014
31-03-2015
09-09-2014
Neem de meeste recente klachtenprocedure van SZZ op in het kwaliteitssyteem en verspreid deze onder de deelnemers. IS GEBEURD
Hennie
01-09-2014
01-10-2014
01-09-2014
01-10-2014
Bespreek de meldcode huiselijk geweld en de signaleringslijst binnen het team. IS GEBEURD
Hennie
01-09-2014
01-10-2014
01-09-2014
01-10-2014
zandtafel aanschaffen (clientenraad)
Jan
01-01-2015
28-02-2015
01-01-2015
aanschaf mini-varkentjes en regelen huisvesting
Jan
01-01-2015
31-03-2015
01-01-2015
Acties vanuit kwaliteitssysteem
Acties vanuit audit 29-07-2014
15-01-2015
Overige acties
2015-02-12_1363_Japara_Zorg_en_Welzijn_jaarverslag_2014-1.pdf
9
allergenen protocol
Hennie
01-11-2014
31-12-2014
01-11-2014
inlklapbare rolstoel aanschaffen (clientenraad)
Jan / Hennie
01-11-2014
01-03-2015
01-11-2014
herinrichting moestuin
Jan
01-02-2015
01-05-2015
01-02-2015
bewegingspad
Jan
01-04-2015
01-09-2015
01-02-2015
dagbesteding concentreren op 4 dagen
Hennie
01-01-2015
01-02-2015
01-01-2015
gesprekken met ouders over arbeidmatige dagbesteding
Hennie
01-01-2015
01-04-2015
bespreken protocol social media met personeel/deelnemers
Hennie
01-02-2015
01-05-2015
2015-02-12_1363_Japara_Zorg_en_Welzijn_jaarverslag_2014-1.pdf
31-12-2014
01-02-2015
01-02-2015
10
Opmerkingen bijlage(n) voortgang actielijst 2014, verslagen van clientenraad, tevredenheid en actielijsten (papierenversie), allergenenprotocol en protocol social media
2015-02-12_1363_Japara_Zorg_en_Welzijn_jaarverslag_2014-1.pdf 11