Zorg en beleefboerderij Binnenste Buiten Boerderijnummer: 1196

Jaarverslag Januari 2014 - december 2014

Zorg en beleefboerderij Binnenste Buiten Boerderijnummer: 1196

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2015-05-27_1196_Zorg_en_beleefboerderij_Binnenste_Buiten_jaarverslag_2014-2.pdf

Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:

Zorg en beleefboerderij Binnenste Buiten

Adres:

Havendijk 5

Postcode:

4583RW

Woonplaats:

Terhole

Provincie:

Zeeland

Land:

Nederland

Website:

www.binnenstebuitenboerderij.nl

E-mailadres:

[email protected]

Gegevens 1e contactpersoon Naam:

Jan Kees van Gaalen

Adres:

Havendijk 5

Postcode:

4583RW

Woonplaats:

Terhole

Land:

Nederland

Telefoonnummer:

0114320531

Mobiel nummer:

0654290132

E-mailadres:

[email protected]

Jaarverslag opgesteld door:

Jan Kees van Gaalen

Datum laatste wijziging

Overige betrokkenen:

Caroline van Gaalen

27-5-2015 21:54

2015-05-27_1196_Zorg_en_beleefboerderij_Binnenste_Buiten_jaarverslag_2014-2.pdf 2

Het algemene beeld van het afgelopen jaar Allereerst hebben we dit jaar ons keurmerk voor het kwaliteitssysteem gehaald. We kijken terug op een aangenaam bezoek van de auditor waarvan we veel opbouwende informatie hebben gekregen. In het afgelopen jaar is het clientenbestand een beetje gegroeid maar vooral is de samenstelling verbreed, er bezoeken nu clienten onze zorgboerderij welke eerst vanuit het speciaal onderwijs stage bij ons hebben gelopen. Inmiddels hebben we een VOF opgericht en draait onze dochter mee als volwaardig medeondernemer. Zij begeleidt full-time en we hebben onze openingstijden verruimd. De activiteiten op onze boerderij zijn uitgebreid; vanaf 1 juni hebben we een minicamping waar gasten verblijven. De gasten gebruiken de verblijfsruimte en het sanitair wat ook door onze clienten gebruikt wordt. Dit levert ook weer taken op voor onze clienten. We hebben afscheid genomen van 2 gewaardeerde medewerkers. Per 1 oktober hebben we een nieuwe medewerker aangenomen, zij is opgeleid om de zorg voor clienten te combineren met de boerderijdieren. Het aantal boerderijdieren is inmiddels aanzienlijk uitgebreid omdat we in 2015 onze boerderij willen openstellen voor iedereen. De nadruk zal dan op beleving van de boerderij en educatie, mr ook op spelen, liggen. Ook zal er de mogelijkheid zijn om consumpties te gebruiken. Deze ontwikkeling zal er voor zorgen dat er voldoende zinvolle taken voor onze clienten voorhanden zijn. In het afgelopen jaar hebben we weer een kamp georganiseerd, 2 keer een groep, 12 - en 12 +. Verder is er voor de eerste keer een disco avond georganiseerd, met 25 bezoekers was dit een gezellige avond. Ook is er weer ruimschoots geparticipeerd, de contacten met ons dorp zijn prima; op Koningsdag waren we stop voor de puzzelfietstocht met tijd voor een versnapering. De clienten hielpen het ringsteken voor de fietsers, jong en oud te verzorgen en assisteerden met de catering. Daarnaast zijn ook 20 kinderen uit het dorp een zaterdagmiddag wezen knutselen en ponyrijden. De jaarlijkse Shetlandponymenrit zorgde weer voor voldoende pony aanspanningen op het erf. Ook hier werd er weer ruimschoots geparticipeerd. Het kerstfeest in de stal was dit jaar een herderstocht. Clienten liepen met de meegebrachte familie een tocht door het veld waar op drie plaatsen bij een kampvuur een gedeelte van het kerstverhaal verteld werd. Natuurlijk werd er ook voor de inwendige mens gezorgd. Dit jaar hebben ook weer diverse maatschappelijke stagaires een tijdje meegedraaid op de boerderij. Daarnaast is er inmiddels een vrijwilliger bijgekomen. We hebben in het afgelopen jaar weer goede stappen gezet om onze zorg met de nodige kwaliteit te verlenen. Voor het internationale project STRO is er een digitale doelenkaart ontwikkeld en inmiddels in de markt gezet. Via deze kaart kan op elke zorgboerderij door een client aan doelen worden gewerkt. Deze doelen zijn SMART geformuleerd. Als door een client een doel of een aantal doelen is bereikt, kan dit leiden tot een certificering. dit is een stap op weg naar uniformering van verleende zorg.


De veranderingen in de zorg en de overheveling naar de gemeente veroorzaken de nodige onrust bij ouders; kan mijn kind nog wel naar de zorgboerderij blijven gaan. We hebben in het afgelopen jaar zoveel mogelijk bijeenkomsten bezocht om de nodige kennis te vergaren. We zijn bekend bij de gemeenten als zorgaanbieder. Helaas zijn de gemeenten nog niet voorbereid op hun nieuwe taken. We gaan dan ook met gemengde gevoelens het nieuwe jaar in.

De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers per 1-1 -2014 27 nieuwe clienten 8 gestopt 7 per 1-1-2015 28 clienten 3 clienten zijn gestopt met de zorgboerderij omdat ze inmiddels op zaterdag een baantje kregen, positieve uitstroom. 1 client kreeg andere activiteiten op zaterdag en was toe aan een nieuwe uitdaging. 3 clienten maken geen gebruik meer van de zorgboerderij en het is onbekend of zij nu andere activiteiten doen. Scholing en ontwikkeling Een medewerker volgt HBO-Social Work, inmiddels 2de jaars. Zij werkt volledig op de zorgboerderij en wordt begeleid door de andere medewerker. Alle medewerkers hebben een Autistenworkshop gevolgd. De zorgboer heeft de training Waarden van het land gevolgt. De medewerker die het laatst is aangenomen, heeft per 1 oktober 2014 haar opleiding met een diploma afgerond. Haar kennis hoeft dan ook niet direct met een cursus aangevuld te worden. Omdat er nu gewerkt wordt met een klein, vast team, gaat kennisoverdracht en het ontwikkelen van vaardigheden en het elkaar scherp houden zonder veel extra moeite. Aan het eind van elke werkdag wordt er altijd even de dag doorgenomen en de clienten besproken.

Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Zolang de medewerker nog niet haar HBO-Social Work heeft afgerond, blijft het doel om kennis te verdiepen staan. Omdat zij begeleidt wordt door de andere medewerker is er een interactie waar beiden van leren. We zien dat de kwaliteit van de geleverde zorg verbetert o.a. doordat clienten gestelde doelen bereiken. Ook zijn de rapportages voldoende SMART.



Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?

Nee

Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?

Nee

Zijn er meldingen van klachten?

Nee

Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Evaluatiegesprekken met alle ouders van clienten.

ouders zijn over het algemeen tevreden. In een aantal gevallen heeft er aanpassing van de aangeboden activiteiten plaatsgehad om er voor te zorgen dat de clienten aan de afgesproken doelen kunnen werken. Ook zijn de doelen daar waar nodig bijgesteld. Zeker omdat een aantal clienten inmiddels aan het puberen zijn, vergt dit aanpassing. Uiteraard is dit is vastgelegd in een handelingsplan. De gehanteerde format van het plan matcht met de doelen uit het activiteitenboek. Het dagelijks rapporteren is hierdoor ook vereenvoudigd en SMART.

Ja

Er zijn 4 bijeenkomsten geweest. Dit was aansluitend op een zorgdag zodat ouders er niet apart voor hoefden te komen. Ouders van kinderen die met de taxi gehaald worden, komen hier meestal niet apart voor.

De ouders zijn overwegend positief meedenkend, ze waarderen het dat hun kind op de zorgboerderij een fijne plek heeft. Afgelopen jaar was een terugkerend onderwerp de veranderingen in de zorg; kan mijn kind wel naar de zorgboerderij blijven gaan, hoe gaat het met de financiering. Het regelmatig bijpraten over de ontwikkelingen welke wij als zorgboerderij zo nauwlettend mogelijk volgen, was naast de 4 bijeenkomsten een bijna wekelijks onderdeel bij het ophalen van de kinderen. Verder zijn ideeen voor het kamp en de disco met behulp van de ouders verder concreet ingevuld.

Ja

tevredenheidsmeting

De enquete is digitaal uitgezet. De respons was 60%. De meeste ouders zijn overwegend positief, de medewerkers van de zorgboerderij zijn goed toegankelijk, vragen worden redelijk snel

Ja


beantwoord. De geboden activiteiten zijn passend bij de doelgroep, er zit voldoende afwisseling en uitdaging in. Aan ons de taak om er alert op te blijven dat dit zo blijft. Omdat het aantal medewerkers nu minder is, is er meer rust in de groep omdat de begeleiding weinig wisselt; dit wordt vooral door autisten als positief ervaren. Als aanbeveling werd o.a. genoemd dat we op de goede weg zijn en dat de client het fijn heeft op de zorgboerderij. Verder werd als activiteit een filmavond genoemd en blijft de behoefte aan informatie avonden over 1 onderwerp staan.

Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) We hebben afgelopen jaar feitelijk geen bijna ongevallen gehad. Dit willen we ook graag zo houden. We zorgen voor voldoende toezicht en proberen zoveel mogelijk onveilige situaties te vermijden. Onze clientengroep is over het algemeen goed te sturen en ze hebben nog voldoende ontzag/respect voor de begeleiding. We gaan om een hogere respons voor de tevredenheidsmeting te krijgen de ouders bij het evaluatiegesprek ( of tijdens een ander contactmoment) de enquete digitaal laten invullen. De evaluatiegesprekken zelf gaan we nog gestructureerder plannen. Ook gaan we duidelijk maken aan ouders dat deze gesprekken een wezenlijk onderdeel vormen van de te verlenen zorg. Overigens liep het dit jaar al weer beter dan het jaar ervoor.


Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie

Gerealiseerd

Toelichten

Actualisatie van de RI&E

Ja

Het plan is geactualiseerd.

Oefening calamiteitenplan

Ja

het calamiteitenplan is dit jaar 2 keer geoefend, 1 keer met de woensdaggroep en 1 keer met de zaterdaggroep.

Evaluatie gesprekken met deelnemers

Ja

Alle ouders van de clienten zijn uitgenodigd voor een voortgangsgesprek. Gezien de leeftijd van de clienten waren de clienten daar niet zelf bij. Tijdens het gesprek werd het handelingsplan besproken en de doelen voor de komende tijd vastgesteld.

Tevredenheidonderzoek deelnemers

Ja

het onderzoek is uitgevoerd, zie gebeurtenissen.

Functioneringsgesprekken

Ja

met alle medewerkers is een functioneringsgesprek gevoerd.

Actualisatie BHV

Ja

de herhalingscursussen zijn gevold.

Opstellen jaarverslag

Ja

Jaarverslag aangemaakt

2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> afhankelijk van aanbod opleidingen. Vaak gaan cursussen niet door wegens te weinig deelnemers.

Ja

1 medewerker volgt een HBOopleiding, inmiddels 2de jaars. Zij wordt begeleid door een HBO-opgeleide medewerker. De zorgboer heeft de cursus Waarden van het Land gevolgt.

2.5.2 -> Worden nieuwe medewerkers volgens een vaste gang van zaken ingewerkt? Nee -> Waarom nog niet? (voeg dit punt toe aan de actielijst)

Ja

ja, inmiddels hebben we een inwerklijst en deze gebruiken we ook om maatschappelijke stagiares wegwijs te maken in ons bedrijf.

4.5.3 -> Zijn er individuele aanvullende afspraken op papier vastgelegd en ondertekend? Nee -> Waarom niet? niet noodzakelijk

Ja

niet noodzakelijk i.v.m. leeftijd en activiteiten doelgroep

5.2.2.1 -> Voldoet het bedrijf aan de huidige wettelijke normen? Ja

Ja

het zoonosencertificaat is verlengd.

4.2.2 -> Zijn er individuele afspraken over het gebruik van machines, werktuigen en apparaten op papier

Ja

wel wordt regelmatig met de clienten het gebruik van de machines e.d. besproken. Ze

Jaarlijks terugkerende acties (2014)

Acties vanuit kwaliteitssysteem


vastgelegd? Nee -> Waarom niet? is niet nodig ivm met doelgroep

worden er nadrukkelijk op gewezen dat ze altijd naar de begeleiding moeten luisteren en de instructies moeten volgen.

5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?

Ja

er is 2 keer een ontruimingsoefening geweest, 1 keer met de woensdaggroep en 1 keer met de zaterdaggroep. De zorgboer liet het alarm afgaan en vervolgens zorgde de groepsbegeleiding dat alle clienten zich zo snel mogelijk naar het verzamelpunt begaven. Er brak geen paniek uit.

5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? regelmatig in kringgesprekken

Ja

dit blijft een terugkerend aandachtspunt in de kringgesprekken

workshop Autisme Belevingscircuit

Ja

alle medewerkers zijn naar deze workshop geweest en hebben ervaren hoe autisten denken en voelen.

Tevredenheidsmeting 2014. Niet meer laten aansluiten op het zomerkamp alleen maar geheel aan dienstverlening bevragen

Ja

De tevredenheidsmeting is apart uitgevoerd. Zie gebeurtenissen

Clienteninspraak: toewerken naar 4x p.j. conform nieuwsbrief 13 van 9 mei jl.

Ja

zie gebeurtenissen

Aandacht voor speelmiddelen. kijk eens hoe scholen dit regelen

Ja

voor 2015 goedgekeurde speelmiddelen besteld. Dit na een zeer uitgebreid onderzoek naar de veiligheid en de mogelijkheden binnen ons budget.

Menrit Shetlanders(participatie

Ja

12 aanspanningen starten en kwamen weer terug op de zorgboerderij. Clienten hebben voor catering gezorgd.

Open Dag

Ja

Open dag met inbreng van andere standhouders, Fair beleving. Clienten hebben fruit en planten verkocht. Veel enthousiaste bezoekers.

Acties vanuit audit

Overige acties


overleggen met VSO voor nieuwe doelgroep(clienten die inmiddels school gaan verlaten)

Ja

Heeft inmiddels geresulteerd dat er 2 scholieren stage op de zorgboerderij lopen en 1 in de dagbesteding is ingestroomd.

NL Doet participatie met dorpsraad/dorpsbewoners

Ja

is niet doorgegaan

Koningsdag participatie met Oranjecomite

Ja

Leuke middag met fietsende dorpsbewoners en clienten. Clienten hebben volop geholpen met ringsteken en voor de catering gezorgd.

Bezoek ontvangen van basisscholen, participatie

Ja

2 basisscholen hebben de ZB bezocht.

Kamp op de zorgboerderij

Ja

2 kampen georganiseerd, 2 leeftijdsgroepen,

Kerstfeest in de stal

Ja

70 ouders en kinderen hebben een herderstocht gelopen.

Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Aandachtspunt blijft het tijdig plannen van acties. Nu de zorgboerderij mede door onze dochter wordt gerund en zij 5 dagen in de week werkzaam kan zijn, in combinatie met haar studie, zien we dat de ingezette koers gestaag wordt gevolgd en de planning beter verloopt. We moeten vooral vasthouden aan de verbetering van de kwaliteit. De eerder genoemde doelenkaarten welke door ons zijn ontwikkeld, zullen daar een positieve bijdrage aan leveren. Doelstellingen voor het komende jaar In 2015 is een van de doelen om de te leveren zorg kwalitatief hoog te houden voor een betaalbare prijs met de hoop dat de zorg wel betaald wordt. Dit willen we bereiken door onze huidige eisen aan de kwaliteit van het personeel te handhaven en de inzet zo efficient mogelijk te plannen. Verder zullen we hiervoor zoveel mogelijk gebruik (gaan) blijven maken van de doelenkaarten en ons digitaal activiteitenboek. Actief met de gemeente in gesprek gaan over het nut en de noodzaak van de door ons te leveren zorg. De gemeente uitnodigen voor een werkbezoek zodat ze kunnen zien waar en hoe we bezig zijn. We zijn inmiddels wel bij de 2 gemeenten waar we clienten uit hebben, bekend. Onduidelijk is hoeveel clienten er mogen blijven komen. We gaan in 2015 open voor publiek, naast de zorgboerderij. Dit vergt de nodige aanpassingen van clienten en het personeel. Tijdens een studiereis zal met het personeel concrete afspraken over de invulling van de werkzaamheden en de rol van alle medewerkers worden gemaakt. De clienten zullen blijvend geinformeerd worden over de veranderingen door de brede openstelling. Dit biedt met name kansen op het gebied van participatie en een verbreding van het aanbod van activiteiten, bijvoorbeeld door het horecagedeelte. In de


kringgesprekken bespreken we deze kansen. Voor de ouders komt een voorlichtingsavond gecombineerd met een voorlichting over de veranderingen in de zorg.


Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Zorg en beleefboerderij Binnenste Buiten

Datum: mei 2015

Boerderijnummer: 1196

Jaar: van 01-01-2015 tot 31-12-2015

Acties

Planning

Onderwerp actiepunt

Realisatie

Wie is verantwoordelijke

Begin datum

Eind datum

Begin datum

Actualisatie van de RI&E

WHJ van Gaalen

01-01-2015

31-12-2015

01-01-2015

Oefening calamiteitenplan

WHJ van Gaalen

01-01-2015

31-12-2015

01-01-2015

Evaluatie gesprekken met deelnemers

WHJ van Gaalen

01-01-2015

31-12-2015

01-01-2015

Tevredenheidonderzoek deelnemers

JC van Gaalen

01-01-2015

31-12-2015

01-01-2015

Functioneringsgesprekken

JC van Gaalen

01-01-2015

31-12-2015

01-01-2015

Actualisatie BHV

WHJ van Gaalen

01-01-2015

31-12-2015

01-01-2015

Opstellen jaarverslag

JC van Gaalen

01-01-2015

28-02-2016

01-01-2015

controle brandblussers

JC van Gaalen

01-06-2015

30-06-2015

01-05-2015

controle EHBO-middelen

WHJ van Gaalen

01-07-2015

31-07-2015

01-05-2015

update kwaliteitssysteem

JC van Gaalen

01-05-2015

31-08-2015

01-05-2015

checklijst opstellen voor keuring speeltoestellen

WHJ van Gaalen

01-05-2015

31-05-2015

01-05-2015

WHJ van Gaalen

01-11-2015

31-12-2015

01-03-2015

WHJ blijft haar opleiding volgen om haar diploma te halen

WHJ van Gaalen

01-01-2015

31-12-2015

01-01-2015

Atelierbijeenkomst Waarden v/h land (WHJ en

JC van Gaalen

12-03-2015

12-03-2015

12-03-2015

Eind datum

Jaarlijks terugkerende acties (2015)

Acties n.a.v. RI&E inspraak ouders/evaluatiegesprekken Overige acties


12

JC) Voorlichting ouders over financiering zorg

JC van Gaalen

01-01-2015

11-03-2015

01-01-2015

organiseren Kamp

WHJ van Gaalen

01-01-2015

31-08-2015

01-01-2015

organiseren Kerstfeest

WHJ van Gaalen

01-01-2015

31-12-2015

01-01-2015

uitnodigen medewerkers gemeenten werkbezoek zorgboerderij

WHJ van Gaalen

01-01-2015

31-12-2015

01-01-2015

permanente PR via Sociale media, Facebook en website

Jc van Gaalen

01-01-2015

31-12-2015

01-01-2015

cursus SZZ, SMART formuleren van doelstellingen m.b.t. zorgplannen(opleidngsdoel)

WHJ van Gaalen

01-05-2015

30-06-2015

01-05-2015

inspraakmoment gecombineerd met voorlichting zorg

JC van Gaalen

11-03-2015

11-03-2015

11-03-2015

inspraakmoment gecombineerd voorlichting kamp

WHJ van Gaalen

05-08-2015

05-08-2015

01-05-2015

inspraakmoment gecombineerd met voorlichting kerst

WHJ van Gaalen

09-12-2015

09-12-2015

01-05-2015

inspraakmoment

WHJ van Gaalen

13-06-2015

13-06-2015

01-05-2015


13

Opmerkingen bijlage(n) nvt


Zorg en beleefboerderij Binnenste Buiten Boerderijnummer: 1196

Recommend Documents