JAARVERSLAG 2008 Kerkhofstraat 1 8200 BRUGGE
tel 050 40 73 73 fax 050 71 00 43
www.westkans.be
[email protected]
btw BE 476 429 554 kbc 733-0498884-43
2
Beste lezer, Voor u ligt het jaarverslag 2008 van Westkans vzw. Een jaarverslag waarin u leest dat het West-Vlaams bureau voor Gelijke Kansen en toegankelijkheid het voorbije jaar veel en hard werkte. Westkans groeide op diverse terreinen. Toegankelijkheid staat vaker op de agenda van verantwoordelijken voor infrastructuur, projecten en beleidsmakers. De expertise die Westkans biedt, wordt ten volle erkend. Dit resulteerde ondermeer in een groeiende belangstelling bij lokale besturen om een convenant af te sluiten met Westkans. Hierbij engageren gemeentebesturen zich om beroep te doen op de vzw voor toegankelijkheidsadvies bij infrastructuurwerken, doorlichtingen, vorming over toegankelijkheid en klantvriendelijk onthaal, advies over toegankelijkheid van informatie,… Ik maakte graag plaats in mijn agenda om verschillende burgemeesters en schepenen te feliciteren met die verstandige beleidskeuze tijdens officiële ondertekenmomenten. Westkans dacht grondig na over hoe en welke projecten een meerwaarde bieden voor het verhogen van toegankelijkheid. Hierbij hebben we oog voor de behoeften die belangengroepen of individuen ons signaleren, het vernieuwende karakter van pilootprojecten en de integratie van het luik toegankelijkheid binnen bestaande projecten van andere initiatiefnemers. Het meldpunt behandelde in 2008 opnieuw meldingen van discriminatie en er werd een samenwerkingsovereenkomst voorbereid met het stadsbestuur van Brugge. Westkans zal volgend jaar instaan voor de uitbouw van het Brugs meldpunt discriminatie. Begin 2008 ging kersvers algemeen coördinator Tine Missinne de boeiende uitdaging aan om in grondig overleg met de raad van bestuur de toekomst van de vzw richting te geven. Zij kon hiervoor rekenen op de kennis, gedrevenheid en het engagement van het volledige professionele Westkans-team. Om alle nieuwe opdrachten goed te kunnen uitvoeren en de achterstand in adviesdossiers weg te werken, breidde het team van Westkans in het najaar verder uit met toegankelijkheidsmedewerker/ervaringsdeskundige Dimitri Lefere en projectmedewerker Kristin Streitz. Ondertussen zijn deze drie medewerkers prima ingeburgerd in de organisatie. Verder werd veel aandacht besteed aan netwerking en communicatie. Met resultaat. Voor dit alles wil ik iedereen, leden van de raad van bestuur en algemene vergadering, netwerkpartners, vrijwilligers en medewerkers van harte bedanken. Dirk De fauw, Voorzitter, Gedeputeerde voor Welzijn 3
4
1.
WESTKANS VZW: BESTUUR EN ORGANISATIE ...................................................................................................7 1.
RAAD VAN BESTUUR ...................................................................................................................................................7
SAMENSTELLING RAAD VAN BESTUUR ....................................................................................................................................7 AGENDA RAAD VAN BESTUUR ..............................................................................................................................................8 2.
ALGEMENE VERGADERING .........................................................................................................................................10
SAMENSTELLING ALGEMENE VERGADERING ...........................................................................................................................10 AGENDA ALGEMENE VERGADERING .....................................................................................................................................10 3.
NETWERKPARTNERS .................................................................................................................................................11
WIE ZIJN DE NETWERKPARTNERS VAN WESTKANS VZW?..........................................................................................................11 AGENDA ........................................................................................................................................................................11 4.
TEAM ....................................................................................................................................................................12
2.
TOEGANKELIJKHEIDSADVIES ...........................................................................................................................13
3.
TOEGANKELIJKHEIDSSCREENING .....................................................................................................................15
4.
OPDRACHTEN VAN HET PROVINCIAAL STEUNPUNT TOEGANKELIJKHEID (PST) ...............................................17 TOEGANKELIJKHEIDSONDERZOEK VAN 68 WEST-VLAAMSE BIBLIOTHEKEN ...................................................................................17
5.
INFORMATIEVERSTREKKING, VORMING EN SENSIBILISATIE ............................................................................19 1. WWW.WESTKANS.BE ....................................................................................................................................................19 2. BEANTWOORDEN VAN VRAGEN OM INFORMATIE ................................................................................................................19 3. DOCUMENTATIECENTRUM .............................................................................................................................................19 4. PUBLICATIES (KADEREND IN PROJECTEN EN/OF JAARTHEMA PST) ..........................................................................................20 5. VOORDRACHTEN..........................................................................................................................................................20 6. VORMING EN OPLEIDING ...............................................................................................................................................21 7. STUDIEDAGEN .............................................................................................................................................................23
6.
CONVENANTEN MET STEDEN EN GEMEENTEN ................................................................................................25
7.
PROJECTEN ......................................................................................................................................................26 DIGITALE INFORMATIE OVER VOORBEHOUDEN PARKEERPLAATSEN EN AANGEPAST SANITAIR AAN DE VLAAMSE KUST............................26 DOORLICHTING TOEGANKELIJKHEID RECA-ZAKEN LANGS DE ZEEDIJK...........................................................................................27 VOORBEREIDING NIEUWE PROJECTEN: INTERREG IV ...............................................................................................................27
8.
HET MELDPUNT ...............................................................................................................................................28 1. MELDINGEN ...............................................................................................................................................................28 2. SAMENWERKING MET HET CENTRUM VOOR GELIJKHEID VAN KANSEN EN VOOR RACISMEBESTRIJDING ...........................................29 3. OPRICHTING MELDPUNTEN IN DE CENTRUMSTEDEN ............................................................................................................29 4. TOEGANKELIJKHEIDSPROBLEMATIEK .................................................................................................................................30
9.
OVERLEG EN NETWERKING .............................................................................................................................32 1. NETWERKEN EN OVERLEG IN DE PROVINCIE .......................................................................................................................32 NETWERKOVERLEG ..........................................................................................................................................................32 TOEGANKELIJKHEIDSPLATFORM ..........................................................................................................................................32 OVERLEG PROVINCIAAL STEUNPUNT TOEGANKELIJKHEID (PST)-WESTKANS.................................................................................33 THEMAGEBONDEN OVERLEGMOMENTEN ..............................................................................................................................33
5
2. DE ANDERE PROVINCIALE ADVIESBUREAUS EN ENTER ..........................................................................................................34 3.GELIJKE KANSEN IN VLAANDEREN.....................................................................................................................................34 4. TOERISME VLAANDEREN ...............................................................................................................................................35 10.
6
PERS EN COMMUNICATIE ............................................................................................................................36
1. Westkans vzw: bestuur en organisatie 1. Raad van bestuur Samenstelling raad van bestuur Voorzitter
Dirk De fauw - Gedeputeerde van Welzijn Provincie West-Vlaanderen
Ondervoorzitter
Sofie Vanhoutte - Persoonlijke titel
Secretaris
Geert Dumoulin – Persoonlijke titel
Penningmeester
Tim Claerhout - Katholieke Vereniging Gehandicapten vzw (tot 3/11/2008)
Fernand Dasseville - Persoonlijke titel (vanaf 3/11/2008)
Leden
Tim Claerhout - Katholieke Vereniging Gehandicapten vzw (vanaf 3/11/2008)
Fernand Dasseville - Persoonlijke titel (tot 3/11/2008)
Lien Deblaere – VFG, vereniging personen met een handicap vzw (vanaf 3/11/2008)
Veerle Declercq - Provincieraadslid
Geert Dumoulin - Persoonlijke titel
Luc Mattart – Persoonlijke titel (vertegenwoordiger WOAS)
Daniël Moeyaert - Werkgroep Vorming en Actie vzw
Christine Vandewaetere – Provincieraadslid
Freddy Vanfleteren - Persoonlijke titel
Marc Van Leynseele - Vlaamse Federatie Gehandicapten vzw (tot 3/11/2008)
Eric Van Parijs - Dominiek Savio Instituut vzw
Leen Verraest – deSOM
Raadgevende leden
7
Damien Kinds - Gelijke Kansen dienst Welzijn Provincie
Collins Nweke - The Global Village vzw
Rita Sanders - ATD Vierde Wereld vzw (tot 3/11/2008)
Jo Vansteenkiste - Gelijke Kansen Holebi's
Agenda Raad van bestuur 14/01/2008 1) Nieuwjaarstoespraak voorzitter en algemeen coördinator 2) Kennismaking leden van de Raad van Bestuur, de nieuwe algemeen coördinator en het team van vzw Westkans. 25/2/2008 1) Goedkeuring verslag vorige vergaderingen; 2) Verslag werking Westkans januari-februari 2008: grote lijnen; 3) Verslag Dagelijks Bestuur 22/02/2008; 4) Jaarverslag + jaarrekeningen 2007; 5) Begroting 2008; 6) Samenwerking met netwerkpartners; 7) Meldpunt: verhouding meldpunt Westkans tov meldpunten in centrumsteden; 8) Convenanten: stand van zaken / strategie / OCMW‟s; 9) Dagorde Algemene Vergadering; 10) Varia. 28/04/2008 1) Goedkeuring verslag vorige vergadering 2) Verslag werking Westkans maart-april: grote lijnen. 3) Samenwerking met netwerkpartners. 4) Bespreken sneuvelnota. 5) Samenvatting gesprekken. 6) Knelpunten. 7) Samenwerkingsovereenkomst Vivendo – Westkans. 8) Vacature en procedure aanwerving toegankelijkheidsadviseur 23/06/2008 1) Briefing dagelijkse werking. 2) Begrotingscontrole. 3) Aanwerving teamlid met bouwkundige achtergrond. 4) Voorbereiding kandidatuurstelling AV en RvB. 5) Verslag overleg meldpunten centrumsteden. 6) Toegankelijkheid van informatie. 7) Varia. 2/10/2008 1) Overzicht dagelijkse werking WK 2) Begroting en financieel verslag 3) Hersamenstelling RvB en AV 4) Aanwerving in functie van project(en) en dossierbeheer 5) Voorstelling evaluatie bibliotheekproject met netwerkpartners + conclusies 6) Meldpunt discriminatie stad Brugge 7) Varia
8
15/12/2008 1) Overzicht dagelijkse werking WK 2) Terugkoppeling teamdag WK: prioriteiten werkjaar 2009. 3) Jaarplan: 1e lijnen 4) Bespreking samenwerkingsovereenkomsten: -Samenwerkingsovereenkomst tussen Provincie West-Vlaanderen en WK: eindbespreking -Meldpunt discriminatie stad Brugge: bespreking voorstel (nog in opmaakfase) 5) Planning nieuwjaarsreceptie en vergaderingen RvB en Algemene Vergadering voorjaar 2009. 6) Varia
9
2. Algemene vergadering Samenstelling algemene vergadering De algemene vergadering van Westkans vzw bestaat uit volgende leden:
De Provincie West-Vlaanderen
The Global Village vzw
Werkgroep Vorming en Actie vzw
KVLV, vrouwen met vaart vzw
Dominiek Savio Instituut vzw
Katholieke Arbeidersvrouwen vzw
Blindenzorg Licht en Liefde vzw
Freddy Vanfleteren
Fevlado vzw
Luc Mattart
Katholieke Vereniging
Fernand Dasseville
Gehandicapten vzw
Geert Dumoulin
Vlaamse Federatie Gehandicapten
Sofie Vanhoutte
vzw
Jo Vansteenkiste
Dynamica Meulebeke vzw
Cécile Rapol
Wijzer vzw
Markant vzw
De SOM vzw
ATD Vierde Wereld vzw
Agenda algemene vergadering 28/04/2008 1) Goedkeuring verslag vorige vergadering. 2) Jaarverslag 2006 + 2007. 3) Balans & resultatenrekening 2007. 4) Jaarplan 2008 in kader van nominatum Gelijke Kansen. 5) Begroting 2008. 6) Toegankelijkheid voor andere doelgroepen (vraag Basiseducatie West-Vlaanderen). 7) Verlenging mandaat bestuurders (3 jaar); ontslag en benoeming leden Raad van Bestuur en Algemene Vergadering. 8) Personeelsbeleid. 9) Varia. 3/11/2008 1) Goedkeuring verslag vorige vergadering. 2) Bekrachtiging toetreding nieuw lid: VIVA, socialistische vrouwen vereniging. 3) Benoeming Raad van Bestuur voor een termijn van 3 jaar. 4) Voorstel beperkte aanpassing statuten en publicatie in staatsblad 5) Begroting 2008: voorstel tot begrotingsherziening. 6) Tussentijds verslag werking Westkans. 7) Personeelsbeleid – informatie. 8) Vraagstelling en varia.
10
3. Netwerkpartners Wie zijn de netwerkpartners van Westkans vzw? Tot het netwerk van Westkans vzw behoren de volgende organisaties en individuen die in West-Vlaanderen actief zijn op het vlak van gelijke kansen en toegankelijkheid:
Blindenzorg Licht en Liefde vzw
Dominiek Savio Instituut vzw
Geert Dumoulin, vrijwilliger vzw Westkans
Federatie van Vlaamse Dovenorganisaties (Fevlado) vzw
In-Ham vzw
Katholieke Vereniging Gehandicapten vzw
Provinciaal Integratiecentrum West-Vlaanderen (PIC) vzw
Vlaamse Federatie Gehandicapten vzw
Werkgroep Vorming en Actie vzw
Eind 2008 startten onderhandelingen met Basiseducatie over samenwerking met Westkans als netwerkpartner.
Agenda 6/5/2008 1) Toelichting nota rol NWP 2) Voorstelling ingediende projecten 3) Presentatie website Westkans op vraag van Vfg 4) Voorstel data volgende NWO 5) Mogelijke thema‟s voor de volgende NWO 6) Vragenronde en inbreng van netwerkpartners 7) Varia 16/9/2008 1) Project bibliotheken evaluatie 2) Project Gelijke Kansen 2008: voorstelling en bespreking rol netwerkpartners 3) Brainstorming uitbouw documentatiecentrum Westkans 4) Varia 18/11/2008 1) Brainstorming over mogelijke projecten, met inleiding door WK over mogelijke subsidiekanalen. Inleiding: informatie over toegankelijkheidsproblematiek uit werkingsverslag voor PST. 2) Project parkeerplaatsen kust: stand van zaken, wijziging rond inputmogelijkheid, eerste bevindingen, samenwerkingsovereenkomst. 3) Project bibliotheken: verslag rapportvoorstelling, conclusie RvB na tijds- en financiële evaluatie 4) Evaluatie werking van het netwerkoverleg in 2008 5) Voorstellen agenda 6) Varia: opmetingen De Post door Willy Houthoofd 7) Convenanten: voorstelling inhoud van het convenant, mogelijke rol NWP bij promotie (onder voorbehoud, afhankelijk van timing) 11
4. Team 10 jaar ervaring in welzijnssector 9 jaar ervaring in vormings- en bewegingswerk 1 jaar algemeen coördinator bij WK Gracienne Faut Toegankelijkheidsmedewerker|Toevla (4/5) Ervaringsdeskundige 10 jaar ervaring in het werken met personen met een handicap rond toegankelijkheid en vrijetijdsbesteding (als vrijwilliger en in dienstverband). 5 jaar toegankelijkheids-medewerker bij WK
Katrien Savels Toegankelijkheidsmeter | Toevla (4/5) 4 jaar in dienst bij Westkans als screener
Siska Goubert Coördinator projecten (4/5) 10 jaar ervaring in toegankelijkheid: 3 jaar voor stad Brugge (coördinator toegankelijkheidsgids Brugge 2002) 7 jaar bij WK waar zij de projecten coördineert.
Dimitri Lefere
Toegankelijkheidsmedewerker (1/2) Ervaringsdeskundige ½ jaar ervaring als netwerkpartner bij WK. 3 jaar ervaring in vrijwilligerswerk rond toegankelijkheid en diversiteit. Gedeeltelijke opleiding architectuur assistent. In dienst bij WK sinds 1/9/08.
Kristin Streitz Projectmedewerker (1/2, tijdelijk contract in functie van projecten) ½ jaar ervaring als netwerkpartner bij Westkans Halftijds in dienst bij Westkans sinds 16/10/2008.
Christine Vandewalle Administratie & boekhouding, personeelszaken en financieel beheer (4/5) 15 jaar ervaring in administratie 7 jaar ervaring bij Westkans
Bart Vermandere Architect | Toegankelijkheidsadviseur (v.t.)
Tine Missinne Algemeen coördinator (v.t.) Ergotherapeut 12
10 jaar ervaring als architect 1 jaar ervaring als toegankelijkheidsadviseur bij ATO 7 jaar ervaring als toegankelijkheidsadviseur bij vzw Westkans
2. Toegankelijkheidsadvies Advisering en begeleiding in de diverse dossiers gebeurt in de vorm van:
opmaken van een haalbaarheidsstudie
verstrekken van toegankelijkheidsadvies
begeleiding in functie van stedenbouwkundige aanvraag (toetsing m.b.t. de WestVlaamse stedenbouwkundige verordening inzake toegankelijkheid)
verrichten van een eindcontrole
Adviesdossiers opgestart in 2008 toegankelijkheidsadvies subsidie Toerisme Vlaanderen toegankelijkheidsadvies infrastructuursubsidie provincie toegankelijkheidsadvies provincieinfrastructuur toegankelijkheidsadvies convenanten met steden en gemeenten andere adviesopdrachten
dossiers opgestart met opmaak offerte
In 2008 kregen we 88 nieuwe aanvragen voor toegankelijkheidsadvies. De opdrachtgevers situeren zich in volgende sectoren: Toeristische sector (27%)
Hotels
Jeugdverblijven en sociale toeristische centra -(toerisme voor allen)
Campings
Toeristisch recreatieve projecten
In deze sector is subsidiëring mogelijk door Toerisme Vlaanderen en de provinciale jeugddienst wat jeugdverblijven betreft. Advies vragen aan een erkend adviesbureau zoals Westkans vzw is opgelegd in het subsidiereglement van Toerisme Vlaanderen.
13
Welzijnssector (42%)
Bijzondere jeugdbijstand
Opleidings- en tewerkstellingsprojecten
Voorzieningen personen met een handicap
Voorzieningen kinder- en gezinsopvang
Verzorgingstehuizen senioren
Algemeen welzijnswerk en tele-onthaal
Centra voor geestelijke gezondheidszorg
Beroep doen op een erkend adviesbureau is opgelegd in het provinciaal infrastructuursubsidiereglement1 Provincie West-Vlaanderen (4%) Toegankelijkheidsadvisering voor gebouwen en domeinen van de provincie. Gemeentebesturen (20%) Door het afsluiten van nieuwe convenanten met steden en gemeenten (zie ook pag.25), groeit het aantal adviesopdrachten dat Westkans vzw krijgt van lokale besturen. Gemeentebesturen krijgen korting op de factuur van toegankelijkheidsadviezen en haalbaarheidsstudies binnen het convenant met Westkans vzw. Andere opdrachtgevers (5%)
In 2008 werd nog verder gewerkt aan adviesdossiers, opgestart in voorgaande jaren. De opmaak van toegankelijkheidsadviezen gebeurde door: Toegankelijkeidsadviseur/architect Bart Vermandere. Hij krijgt hierbij ondersteuning van: Toegankelijkheidsmedewerkers Gracienne Faut en Dimitri Lefere. Administratief medewerker Christine Vandewalle. Gezien de grote werkdruk en dossierachterstand plande de raad van bestuur eind 2008 de aanwerving in 2009 van een tweede architect.
1
Provinciaal reglement betreffende de toegankelijkheid van infrastructuur van
diensten en voorzieningen in de sector welzijn, opleiding en tewerkstelling.
14
3. Toegankelijkheidsscreening Dagelijks gaan medewerkers van Westkans vzw op pad om informatie te verzamelen over de toegankelijkheid van publiek toegankelijke infrastructuur. Via gedetailleerde opmetingen brengen de toegankelijkheidsmeters de knelpunten in kaart. De informatie bekomen uit screenings wordt ontsloten via de website www.toegankelijkvlaanderen.be of www.toevla.be Je kan er informatie opzoeken over de toegankelijkheid van gebouwen zoals gemeentehuizen, scholen, hotels, musea, culturele centra, sportcentra, bibliotheken… maar ook van fietspaden, wandelpaden en andere toeristische voorzieningen. De informatie op de website is betrouwbaar doordat ze verkregen werd na een grondig onderzoek ter plaatse door erkende en ervaren adviesbureaus zoals vzw Westkans. Zeker als de toegankelijkheid iets minder is, wordt een gedetailleerde beschrijving gegeven. De website heeft verschillende zoekmogelijkheden waardoor de bezoeker snel informatie, aangepast aan de eigen beperkingen en behoeften, kan opvragen. Zo kan je de specifieke voorzieningen voor personen met motorische beperkingen, visuele beperkingen, auditieve beperkingen of voor personen met ademhalingsproblemen of allergieën raadplegen. In 2008 screende Westkans vzw:
68 bibliotheken (zie ook pag 17)
10 provinciale gebouwen (zie ook pag 17)
80 toeristische verblijven in opdracht van Toerisme Vlaanderen
400 voorbehouden parkeerplaatsen (zie ook pag. 26)
Het eerste toegankelijkheidslabel A+ toegekend in Hooglede/Gits
Om mensen met een handicap te helpen in hun zoektocht naar een toegankelijk vakantieverblijf, lanceerde Vlaams minister van Toerisme Geert Bourgeois begin 2008 het toegankelijkheidslabel voor toeristische verblijven. Meer info over dit label vind je op www.toegankelijkreizen.be .
15
Het label wordt toegekend op basis van objectieve criteria inzake toegankelijkheid. Verblijven die op alle essentiële criteria zondermeer positief scoren, krijgen van Toerisme Vlaanderen een A+ comfortlabel. Het rustige en charmante gastenverblijf “Buytenshuys” in het landelijke Hooglede-Gits mag, dankzij de inspanningen van de eigenaars om hun verblijf integraal toegankelijk te maken, als eerste hotel het A+ label naast z‟n deur hangen. (foto voorblad: toegankelijkheidsmeter Katrien Savels en Westkans-secretaris Geert Dumoulin poseren voor een foto voor de All in brochure op het terras van Buytenshuys). Het toeristisch verblijf kreeg toegankelijkheidsadvies en werd doorgelicht door Westkans vzw. Katrien Savels staat in voor alle doorlichtingen van toeristische accomodaties in opdracht van Toerisme Vlaanderen. Ze wordt hierin bijgestaan door Gracienne Faut.
Foto: Persconferentie van 30 juni 2008 Minister Bourgeois, de uitbaters dhr. en mevr. Defevere – De Vos, Westkans voorzitter De fauw
16
4. Opdrachten van het provinciaal steunpunt toegankelijkheid (PST) In opdracht van het Provinciaal Steunpunt Toegankelijkheid (PST) heeft vzw Westkans zich toegespitst op de volgende taken:
Het verzamelen, registreren en verstrekken van informatie (zie ook pag. 19);
Inventariseren en bundelen van de verworven expertise omtrent de toegankelijkheidsproblematiek (zie ook pag. 19);
Fungeren als een meldpunt, waar knelpunten op vlak van toegankelijkheid zullen worden geregistreerd, geïnventariseerd en behandeld of doorverwezen worden naar bevoegde instanties;
Analyseren van de beschikbare info op vlak van de toegankelijkheidsproblematiek in samenwerking met de diverse doelgroepen van het gelijkekansenbeleid met als doel zicht te krijgen op de knelpunten of lacunes. (zie ook pag. 3028)
Toegankelijkheidsonderzoek van 68 West-Vlaamse bibliotheken
Met het aanbod van een kosteloze screening gaf de provincie West-Vlaanderen aan gemeenten de kans om de toegankelijkheid van de bibliotheken te verhogen voor een brede waaier van doelgroepen: blinde en slechtziende personen, dove en slechthorende personen, personen met een mentale handicap, tijdelijk geblesseerde personen, moeilijke stappers, ouderen, het jonge gezin met de kinderwagen, enzovoort. Aandacht hebben voor toegankelijkheid betekent een comfortverhoging voor iedereen. 17
In opdracht van het PST screende Westkans vzw 68 bibliotheken op hun toegankelijkheid. De resultaten van dit onderzoek werden gepubliceerd op www.toevla.be De individuele rapporten en het handboek „Hoe maak ik mijn bibliotheek toegankelijk‟ werden tijdens 3 infomomenten voorgesteld aan bibliotheekverantwoordelijken en schepenen.
handboek: http://www.accessibility.be/Westkans/bibliotheek/start.html
Toegankelijkheidsonderzoek provinciale gebouwen Westkans screende in opdracht van het PST 10 provinciale gebouwen: De Gavers, De waaiberg, Vogelopvangcentrum, Provinciaal N-Z centrum, Palingbeek Hoeve Callewaert, POVLT Beitem, Abdijbeke, Westtoer, Streekhuis Esenkasteel Diksmuide, het Provinciaal technisch instituut
18
5. Informatieverstrekking, vorming en sensibilisatie 1. www.westkans.be De website www.westkans.be is een belangrijk en vaak geraadpleegd instrument voor informatie over toegankelijkheid en gelijke kansen. Men vindt er onder meer berichten over toegankelijkheid, normering en voorbeelden, beeldmateriaal van voordrachten, handboeken, interessante linken,… De website is een handig instrument waarnaar we kunnen verwijzen tijdens het behandelen van binnenkomende vragen. In 2008 plaatsten we actuele informatie op de site. Er werd besloten dat een grondige opfrissing van de site zal gebeuren in 2009.
2. Beantwoorden van vragen om informatie In het voorbije werkjaar ontving en beantwoordde Westkans 187 infovragen betreffende:
De provinciale bouwverordening inzake toegankelijkheid
76
Vragen van studenten
19
Andere
87
Meldpunt
5
We trachten alle vragen snel en efficiënt te beantwoorden.
3. Documentatiecentrum Ter beschikking stellen van nuttige en nieuwe literatuur ivm gelijke kansen en toegankelijkheid (pers, boeken, naslagwerken, syllabussen,…) Het documentatiecentrum wordt verder aangevuld en kan steeds ter plaatse, na afspraak, geraadpleegd worden. Het documentatiecentrum bevat zowel aangekochte als gratis verkregen boeken, publicaties, naslagwerken, tijdschriften, … WK houdt syllabussen van gevolgde studiedagen bij en allerhande relevante persknipsels. De documentatie die op elektronische wijze beschikbaar is kan ter plaatse geraadpleegd worden (na afspraak). Bij specifieke vragen kan er eventueel doorverwezen worden naar de netwerkpartners. Westkans is in het bezit van een lijst met de informatie die bij hen voorhanden is. Het documentatiecentrum wordt in praktijk vooral geraadpleegd door het team van Westkans om schriftelijke, telefonische en via e-mail ontvangen infovragen te kunnen beantwoorden en voor adviesopdrachten. Op één van de vergaderingen van het netwerkoverleg van Westkans vzw werden volgende aanbevelingen geformuleerd in verband met het documentatiecentrum: Gezien het „papieren documentatiecentrum‟ niet zoveel bezocht wordt, maakt WK best nog meer werk van de verdere digitale ontsluiting van de beschikbare informatie. 19
Er is veel documentatie beschikbaar, maar die informatie moet verder ontsloten worden. Op de website kunnen nog explicieter linken naar de verschillende documentatiecentra van de NWP geplaatst worden. Via trefwoorden zou voor bezoekers duidelijk moeten worden bij wie men terecht kan voor welke informatie, thema‟s,… In 2008 werd hier niet aan gewerkt gezien de plannen om in 2009 de website grondig te herwerken.
4. Publicaties (kaderend in projecten en/of jaarthema PST) Resultaten van onderzoeken worden steeds ter beschikking gesteld voor de betrokken partijen en andere geïnteresseerden. Belangrijkste publicatie in 2008 was het handboek „Hoe maak ik mijn bibliotheek toegankelijk.‟ (zie ook pag. 17)
5. Voordrachten Toegankelijkheidsarchitect Bart Vermandere gaf op de studiedag Levenslang wonen op 7 oktober 2008 toelichting bij de Provinciale stedenbouwkundige verordening inzake toegankelijkheid. Op een studiedag over meegroeiwonen (18/11/2008) bracht Bart Vermandere een aantal goede praktijkvoorbeelden naar voor.
20
6. Vorming en opleiding ‘Klantvriendelijke omgang met personen met een handicap’ De vorming „Klantvriendelijke omgang met personen met een handicap‟ werd ook in 2008 georganiseerd ism de School voor Bestuursrecht voor baliepersoneel van gemeenten. 15 deelnemers volgden de cursus van 5 x ½ dag. Projectcoördinator Siska Goubert is eindverantwoordelijk voor deze opleiding die door netwerkpartners van Westkans vzw verzorgd wordt. Inhoud van de cursus:
Deel 1: beeldvorming rond personen met een handicap gegeven door het SIG (Sterk in grenzen verleggen2
Deel 2: omgaan met personen met een motorische handicap gegeven door VFG3
Deel 3: omgaan met personen met een visuele handicap gegeven door Blindenzorg Licht en Liefde4
Deel 4: omgaan met personen met een auditieve handicap gegeven door Opdoss en Fevlado5
Deel 5: omgaan met personen met een verstandelijke handicap gegeven door het SIG
Een verkorte versie van deze opleiding is eveneens mogelijk. Zo volgden 12 personeelsleden van Cultureel Centrum De Spil uit Roeselare ½ dag opleiding op 2 juni. Lesgever was Siska Goubert. Bos en Groen
Toegankelijkheidsmedewerker Gracienne Faut stond in voor een opleiding toegankelijkheid voor Bos en Groen op 12/01 en 08/05/2008.
2
www.signet.be - Over Sig
3
http://www.vfg.be/Vfg
4 5
www.blindenzorglichtenliefde.be http://www.fevlado.be/
21
Opleiding architect-assistenten Toegankelijkheidsadviseur/architect Bart Vermandere werd door Howest Brugge uitgenodigd voor twee gastcolleges over toegankelijkheid op 21/11 en 12/12/2008. Vorming over toegankelijkheid van bibliotheken: (zie ook pag 17) De resultaten van het toegankelijkheidsonderzoek in de bibliotheken, de werking van Toevla, goede praktijkvoorbeelden en het handboek „Hoe maak ik mijn bibliotheek toegankelijk?‟ werden door projectcoördinator Siska Goubert voorgesteld op 7/11 in Roeselare, 14/11 in Brugge en 21/11 in Kortrijk. Personeelsleden van 19 West-Vlaamse bibliotheken volgden deze vorming. Opleiding van vijwilligers Vrijwilligers van netwerkpartners die meewerken aan de projecten van Westkans worden hiervoor grondig opgeleid. In 2008 organiseerden we vorming en stage voor het screenen van bibliotheken en voorbehouden parkeerplaatsen.
22
7. Studiedagen Om op de hoogte te blijven van actuele ontwikkelingen interessant voor ons vakgebied en om de organisatie efficiënt te laten functioneren is het belangrijk regelmatig zelf vorming te volgen. Gevolgde studiedagen/workshops/werkgroepen in 2008: 24/01:
Workshop brand horeca – Brussel (Bart Vermandere )
13/02:
Liften (Bart Vermandere)
14/02:
De Zorgwoning – Leuven (Gracienne Faut)
21/02:
Workshop schrijnwerk Brussel (Bart Vermandere)
14/03:
Omgaan met racisme – Brugge (Tine Missinne)
15/05:
KOC methode voor persoonlijk adviesverlening – Brussel (Gracienne Faut)
19/05:
Sanitair – Gits (Bart Vermandere en Gracienne Faut)
21/05:
De rol van de nonprofit sector in de publieke ruimte – Gent (Tine Missinne)
06/06:
TIS Toegankelijkheid WTCB – Zaventem (Bart Vermandere)
15/09:
Symposium “Vlaamse Kust 2020”- Bredene ( Tine Missinne, Siska Goubert, Gracienne Faut, Katrien Savels)
19/09:
Bouwproducten ontwerpen voor „Levenslang wonen‟ – Brussel (Bart Vermandere, Gracienne Faut)
19/09:
Focus op het gebouw – Antwerpen (Siska Goubert)
26/09:
Workshop Jaarrekeningen – Brussel (Tine Missinne – Christine Vandewalle)
01/10:
vzw-wetgeving – Brussel (Tine Missinne)
07/10:
Studiedag Levenslang wonen – Brugge (Bart Vermandere, Gracienne Faut, Dimitri Lefere, Tine Missinne)
10/10:
Workshop Jaarrekeningen – Brussel (Tine Missinne – Christine Vandewalle)
17/10:
Vorming meldpunt – Brussel (Tine Missinne)
18/11:
Wonen voor ouderen, vormingsdag voor huisvestingsconsulenten – Brugge (Tine Missinne)
18/11:
120 km kustkwaliteit – Knokke (Siska Goubert)
8. Deelname beurzen Op de studiedag „Levenslang wonen‟ (7/10) verzorgde Westkans vzw een infostand.
9. Week van de toegankelijkheid Aandacht voor integrale toegankelijkheid zou een vanzelfsprekendheid moeten zijn voor ontwerpers van gebouwen. Ervaring in de praktijk leert ons dat er veel gezondigd wordt tegen de principes van Universal design. Daarom is het van immens belang dat architecten reeds van bij hun opleiding volop oog hebben voor de toegankelijkheid van de gebouwen waarvoor ze ontwerpen. 23
Tijdens de week van de toegankelijkheid reikte minister van Gelijke Kansen Van Brempt een prijs uit voor het beste en meest toegankelijk ontwerp gemaakt door architectuurstudenten. Bart Vermandere maakte deel uit van de jury van deze wedstrijd.
10. Onderzoeksprojecten Naast het onderzoek naar de toegankelijkheid van de bibliotheken in West-Vlaanderen startte Westkans in 2008 een onderzoek naar de toegankelijkheid van voorbehouden parkeerplaatsen aan de kust. Meer informatie over dit project lees je op pagina 26. Via deelname aan de gebruikerscommissie (12/06 en 09/12) levert toegankelijkheidsadviseur/architect Bart Vermandere bijdrage aan het collectief onderzoeksproject van WTCB6): ”Ontwikkeling van een model voor de evaluatie van de toegankelijkheid, brandveiligheid en evacuatie voor personen met beperkingen in de horeca”
6
www.wtcb.be – Wetenschappelijk en technisch centrum voor het bouwbedrijf
24
6. Convenanten met steden en gemeenten
In het voorjaar van 2008 bood Westkans vzw alle West-Vlaamse stads- en gemeentebesturen met wie we nog geen convenant hadden de mogelijkheid een herwerkte samenwerkingsovereenkomst af te sluiten. Deze mailing en andere contacten leverden ons 7 nieuwe convenanten met OCMW-, stadsen gemeentebesturen op in Diksmuide, Hooglede, Oostkamp, Roeselare (stad en OCMW), Veurne en Wielsbeke. Er werden verder contacten gelegd met lokale besturen die in 2009 een convenant zullen ondertekenen. Het gaat onder meer om Brugge, Deerlijk en Ingelmunster. Naast de klassieke toegankelijkheidsadvisering werkte toegankelijkheidsmedewerker Gracienne Faut in Veurne en Nieuwpoort samen met de lokale adviesraden een aantal knelpuntwandelingen uit. Hierbij werden op het terrein de toegankelijkheidsknelpunten in kaart gebracht gevolgd door eerste aanbevelingen. Waar nodig werden de besturen aangemoedigd zich verder te laten adviseren.
25
7. Projecten Digitale informatie over voorbehouden parkeerplaatsen en aangepast sanitair aan de Vlaamse Kust. Westkans vzw startte in 2008 een grootschalig onderzoek naar de voorbehouden parkeerplaatsen in alle kuststeden. Hiervoor gaan we op pad met 15 vrijwilligers van netwerkpartners die 1000 voorbehouden parkeerplaatsen lokaliseren en grondig opmeten. In het voorjaar van 2009 zal de informatie over deze parkeerplaatsen en het aangepast sanitair aan de kust ter beschikking gesteld worden van personen met een beperking via Toegankelijk Vlaanderen (www.toevla.be) en Gis West, de digitale geodatabank van WestVlaanderen. Westkans onderzoekt ook de mogelijkheden om op termijn deze informatie te ontsluiten via GPS-systemen. Personen met een fysieke handicap en meer specifiek rolstoelgebruikers zijn de belangrijkste doelgroep van dit project. Voor een stads- of gemeentebestuur wordt op een betrouwbare wijze de verzamelde informatie letterlijk in kaart gebracht. Zo krijgen zij een duidelijke kijk op de spreiding van deze faciliteiten op hun grondgebied. Op hun beurt is er dan ook weer de mogelijkheid om deze informatie te communiceren met bewoners en toeristen. Bij het onderzoek naar de parkeerplaatsen zijn we in 2008 gestart met het ter plaatse verzamelen van gegevens. Dit betekent dat zowel projectmedewerker Kristin Streitz als diverse vrijwilligers van de netwerkpartners (Dominiek Savio Instituut, VFG en KVG) op pad gingen om de eerste 400 voorbehouden parkeerplaatsen gedetailleerd te gaan opmeten. De voorbehouden parkeerplaatsen zullen tegen eind maart 2009 allemaal opgemeten zijn. In het najaar van 2009 zullen de gegevens raadpleegbaar zijn. Een onderzoek naar verdere ontsluiting naar GPS is nog lopende. Door de gegevens via een geoloket van Gis West en www.toevla.be te ontsluiten, zal het voor de gebruiker mogelijk zijn op een zeer eenvoudige manier voorbehouden 26
parkeerplaatsen te zoeken en hiervan interessante informatie te bekijken (grootte, toegankelijkheid, …) Dit project wordt mee mogelijk gemaakt door de financiële ondersteuning van Vlaams minister van Gelijke Kansen Kathleen Van Brempt, de Provincie West-Vlaanderen door het beschikbaar stellen van Gis West en het vrijwilligerswerk van de diverse netwerkpartners van Westkans vzw. Projectcoördinator Siska Goubert en projectmedewerker Kristin Streitz zetten al hun ervaring en kennis in om samen met de netwerkpartners en de verantwoordelijken van Gis West dit bijzonder inspirerend pilootproject te realiseren.
Doorlichting toegankelijkheid ReCa-zaken langs de zeedijk Eind 2008 vernamen we dat ons projectvoorstel voor subsidieoproep 2008, Kustactieplan III goedgekeurd werd. Dit project zal een grootschalig onderzoek omvatten naar de toegankelijkheid van restaurants en cafés in de 10 badsteden. We willen met dit onderzoek 2 doelgroepen bereiken: personen met een beperking en uitbaters van ReCa-zaken. In eerste instantie willen we personen met een beperking informeren over de mate van toegankelijkheid van ReCa-zaken langs de zeedijk. Uit onze contacten met de doelgroep en Toerisme Vlaanderen merken we dat er veel nood bestaat aan correcte informatie hierover. De verzamelde gegevens zullen te raadplegen zijn op www.toegankelijkvlaanderen.be Uitbaters willen we sensibiliseren zodat ze meer aandacht hebben voor de toegankelijkheid van hun zaak.
Voorbereiding nieuwe projecten: Interreg IV In 2008 was er contact met Westtoer over deelname als projectpartner in 2 projecten: Valorisatie van de Westkust (goedgekeurd project). De Westhoek zonder grenzen (fase van projectaanvraag).
27
8. Het meldpunt In 2007 werden -door onvolledige invulling van het personeelskader van Westkans vzw meldingen inzake discriminatie systematisch doorverwezen werden naar het Centrum voor Gelijkheid van kansen en voor racismebestrijding. De taak van meldpunt werd in 2008 weer opgenomen door algemeen coördinator Tine Missinne. Westkans promootte het meldpunt niet actief maar binnenkomende meldingen werden wel behandeld. In opdracht van het PST registreert en behandelt Westkans klachten inzake toegankelijkheid. Deze opdracht vormt een onderdeel van het algemeen meldpunt (klachtenbehandeling inzake racisme en discriminatie).
1. Meldingen In 2008 werd Westkans vzw als meldpunt 15 keer gecontacteerd voor een vraag of een melding. Thema’s
totaal
man
vrouw
Raciaal
4
2
2
Handicap
2
1
1
Seksuele geaardheid
1
1
Andere redenen
3
2
Gezondheidstoestand
1
Toegankelijkheid
4
1
1
1
2
1
2
Wijze van contactname
ander meldpunt 20%
brief 7% bezoek 13%
telefoon 13% e-mail 47%
28
niet meegedeeld
Wijze van behandeling
verzoening, bemiddeling advies, documentatie doorverwijzing
2. Samenwerking met het Centrum voor gelijkheid van kansen en voor racismebestrijding Begin 2008 bracht coördinator Tine Missinne een bezoek aan het Centrum om afspraken te maken over de verdere samenwerking. Het Centrum vroeg twee maal aan Westkans om te bemiddelen in een melding die door hen behandeld werd. Eén, door Westkans genoteerde melding, werd overgenomen door het Centrum. In vijf andere gevallen kon Westkans beroep doen op de expertise van het Centrum of was er uitwisseling van informatie doordat de melding ook bij het Centrum gebeurde (1 maal).
3. Oprichting meldpunten in de centrumsteden In het kader van het Vlaamse decreet „Gelijke Kansen-en Gelijke Behandelingsbeleid‟, goedgekeurd door de Vlaamse Regering op 2 juli 2008 worden in 13 centrumsteden meldpunten discriminatie opgericht. Gezien de aanwezigheid van Westkans als meldpunt op het grondgebied Brugge was het voor stad Brugge logisch om beroep te doen op Westkans voor deze opdracht. De voorbereidingen om tot een degelijke samenwerkingsovereenkomst te komen werden afgerond eind 2008, ondertekening gebeurt begin 2009. Westkans zal in 2009 een meldpuntmedewerker aanwerven voor het meldpunt Brugge. Met de andere West-Vlaamse centrumsteden, Oostende, Kortrijk en Roeselare werden vanuit het provinciebestuur contacten gelegd ivm mogelijke samenwerking. Deze resulteerden voorlopig niet in concrete opdrachten.
29
Het Meldpunt Discriminatie krijgt volgende taken: 1. het ontwikkelen van preventieve acties; 2. het stimuleren van de lokale overheden en maatschappelijke sectoren om een beleid te voeren dat gericht is op het voorkomen en bestrijden van discriminatie; 3. het onderhandelen of het organiseren van een onderhandeling met het oog op het stopzetten van het discriminerende gedrag en op een niet-gerechtelijke afwikkeling van meldingen over discriminatie; 4. het organiseren van een bemiddeling met het oog op het stopzetten van het discriminerende gedrag en op een niet-gerechtelijke afwikkeling van meldingen over discriminatie; 5. het uitbouwen van een netwerk van diensten en organisaties met het oog op samenwerking en doorverwijzing bij de behandeling van meldingen over discriminatie; 6. het rapporteren aan de Vlaamse Regering en de betrokken gemeenten over de meldingen van discriminatie. Alle slachtoffers van discriminatie, binnen het gebied van de centrumstad, moeten in het meldpunt terecht kunnen. Op 17 oktober volgde Tine Missinne een vorming over discriminatierecht.
4. Toegankelijkheidsproblematiek Westkans krijgt van het Provinciaal Steunpunt Toegankelijkheid de opdracht om een analyse te maken van de toegankelijkheidsproblematiek. In 2008 noteerden we volgende items: Meldingen in verband met toegankelijkheid: -Ontoegankelijkheid en conflict tussen de uitbater van een reca-zaak in Brugge die met een rolstoellogo de toegankelijkheid van een zaak promoot en bezoekers met een buggy die niet welkom waren. Opvolging door Westkans: brief met melding klacht aan de eigenaar. -Ontoegankelijkheid van wandelpad door zandophoping in een kustgemeente: Westkans contacteerde hierover de technische dienst van deze gemeente en kreeg de belofte dat men meer aandacht aan dit probleem zou besteden en regelmatiger het pad vrij zou maken. -Bundeling klachten nmbs: Op vraag van het Centrum informeerde Westkans bij de netwerkpartners naar klachten, suggesties en goede praktijkvoorbeelden ivm de toegankelijkheid van de dienstverlening van de nmbs. De resultaten van deze bevraging werden overgemaakt. Als belangrijkste knelpunt signaleerde men de noodzaak om 24u op voorhand te reserveren indien men als rolstoelgebruiker de trein wil nemen. Interessante suggestie was het installeren van een ringleiding in minstens één loket.
Project bibliotheken Op basis van het doorlichten van 68 bibliotheken werden een aantal knelpunten vastgesteld. 30
Deze worden behandeld in het handboek „Hoe maak ik mijn bibliotheek toegankelijk‟ en besproken op de voorstelling van de rapporten op regionale info-momenten voor de bibliotheken. Knelpuntwandelingen In twee gemeenten werden knelpuntwandelingen georganiseerd in overleg met de lokale adviesraden en Westkans. Bedoeling is om op verschillende trajecten de knelpunten in kaart te brengen, zowel voor personen die minder mobiel zijn als voor mensen met een visuele handicap. De verslagen van deze wandelingen zijn beschikbaar bij Westkans. Genoteerde knelpunten:
Ontbreken van bruikbare gidslijnen en oversteekvoorzieningen voor personen met een visuele handicap.
Straatkolken met te grote gleuven, kelderroosters met te grote gleuven.
Hindernissen op het voetpad (reclameborden, terrassen)
Verkeerd geplaatste fietsstallingen (bij gebruik onvoldoende doorgangsbreedte gegarandeerd)
Ontbreken van een contrastkleur op verlichtings- en andere palen.
De vrije hoogte van verkeersborden is niet overal minsten 220 cm.
Geen fysieke scheiding tussen trambedding en wandelroute.
Netwerkoverleg Het netwerkoverleg signaleerde volgende knelpunten die netwerkpartners ondervinden:
Aangepaste vakantieverblijven voor jongeren zijn moeilijk te vinden. (WVA) Er zijn weinig volledig toegankelijke verblijven (KVG).
Er is een gebrek aan informatie voor doven en slechthorenden ivm toegankelijkheid van musea. Een pilootproject hierrond zou interessant zijn (Fevlado).
Algemeen zijn er blijkbaar veel problemen rond toegankelijkheid van musea.
Naast toegankelijke infrastructuur van hotels is er weinig informatie beschikbaar over een toegankelijke omgeving: Samenwerking hierover met infopunt toegankelijk reizen wordt aanbevolen.
Over het algemeen zijn er voor dove mensen weinig aanpassingen en is er weinig informatie beschikbaar (Fevlado).
Er is een grote vraag naar toegankelijke openbare toiletten. Dit blijkt zowel uit bevraging bij personen met een handicap als senioren (KVG)
Een onderzoek naar toegankelijkheid van foren, pretparken ontbreekt.
Openbaar vervoer. Zowel leden van het team van WK als een lid van de Raad van Bestuur, allen rolstoelgebruiker signaleerden problemen met toegankelijkheid van openbaar vervoer en een gebrekkige dienstverlening van De Lijn bv. weigering om het aanwezige oprijdplatform ter beschikking te stellen.
31
9. Overleg en netwerking 1. Netwerken en overleg in de provincie Netwerkoverleg Het idee van de stichting van een professioneel adviesbureau rond toegankelijkheid ontstond in de Provinciale Toegankelijkheidscel, vanuit de vraag naar technisch advies m.b.t. dit onderwerp. Vanaf het begin werd er van uitgegaan dat het technisch adviesbureau inzake toegankelijkheid gebruik moest maken van de aanwezige ervaring en deskundigheid binnen de provincie. Het toegankelijkheidsplatform, samengesteld uit deskundigen van de provincie en uit technici en ervaringsdeskundigen van lokale initiatieven met jarenlange werking, heeft de opstart van Westkans mogelijk gemaakt. Er kwam een netwerk tot stand dat de basis vormt van vzw Westkans. Het netwerkoverleg komt een 5-tal keer per jaar samen. Na een grondige SWOT-analyse en het in kaart brengen van de mogelijkheden, ging Westkans in 2008 met elk van onze netwerkpartners het gesprek aan over de toekomstige samenwerking. Deze gesprekken resulteerden in een document waarin de samenwerking tussen WK en de netwerkpartners beschreven wordt. Per project waarbij we beroep doen op de expertise van NWP wordt een specifieke samenwerkingsovereenkomst afgesloten. Naast de individuele gesprekken van algemeen coördinator Tine Missinne en projectcoördinator Siska Goubert met alle netwerkpartners organiseerde Westkans in 2008 drie vergaderingen van het netwerkoverleg. Zie ook pagina 11.
Toegankelijkheidsplatform Westkans is lid van het toegankelijkheidsplatform, een overlegorgaan dat mee het beleid van het PST inspireert. Het toegankelijkheidsplatform is samengesteld uit deskundigen van de provincie en uit technici en ervaringsdeskundigen van lokale initiatieven met jarenlange werking. Agenda: beleidsvoorbereiding en –opvolging. Tine Missinne volgt dit overleg op.
32
Overleg Provinciaal steunpunt toegankelijkheid (PST)-Westkans Maandelijks is er een structureel overleg tussen vzw Westkans en het PST. Ook tussentijds is er regelmatig dossiergebonden en informeel overleg. Het PST is vertegenwoordigd in onze bestuursorganen
Themagebonden overlegmomenten Afhankelijk van vragen en initiatieven maken we deel uit van een aantal themagebonden overlegmomenten: overleg met stedenbouwkundige ambtenaren, technische diensten, brandweer, erfgoedconsulenten, … of in het kader van kustprojecten,…
33
2. De andere provinciale adviesbureaus en Enter7 Westkans maakt deel uit van het netwerk van adviesbureaus, gecoördineerd door ENTER. Enter is het Vlaams Expertisecentrum Toegankelijkheid. Deze vzw speelt een belangrijke rol in de totstandkoming van de samenwerking tussen de verschillende actoren in het toegankelijkheidsmiddenveld. Enter heeft 3 grote opdrachten: het technisch en inhoudelijk bijstaan van de cel Gelijke Kansen in Vlaanderen; het coördineren en ondersteunen van de adviesbureaus toegankelijkheid; het informeren en sensibiliseren rond integrale toegankelijkheid en Universal Design. De andere provinciale adviesbureaus zijn:
ATO8 (Adviesbureau toegankelijke omgeving)
Toegankelijkheidsbureau9
Centrum Toegankelijkheid van de Provincie Antwerpen 10
3. Gelijke kansen in Vlaanderen11 De coördinatie van het toegankelijkheidsbeleid behoort tot de bevoegdheid van de Vlaamse minister van Gelijke Kansen en wordt uitgevoerd binnen de administratieve cel Gelijke Kansen in Vlaanderen. Deze cel ondersteunt ook de verschillende Vlaamse beleidsdomeinen in het voeren van een concreet toegankelijkheidsbeleid. In elke provincie is een Provinciaal Steunpunt Toegankelijkheid (PST) opgericht. De PST's hebben vier doelstellingen: het coördineren van het provinciaal toegankelijkheidsbeleid; het verzamelen, registreren en verstrekken van informatie aan organisaties en raden die actief zijn op gebied van toegankelijkheid; het sensibiliseren van de provinciale diensten, de gemeenten en de OCMW's; het signaleren van knelpunten, leemten enz. aan de cel Gelijke Kansen in Vlaanderen. In 2008 nam WK twee maal deel aan een overleg met de PST‟s op Vlaams niveau. Met de administratie van Gelijke Kansen werd overlegd over het jaarplan dat elk adviesbureau dient op te maken nav de nominatumsubsidie die we ontvangen ter ondersteuning van onze werking.
7
www.entervzw.be
8
http://www.ipw-vzw.be/index_ato.htm
9
http://www.toegankelijkheidsbureau.be/
10
www.provant.be/welzijn/toegankelijkheid
11
www.gelijkekansen.be
34
4. Toerisme Vlaanderen12 Op uitnodiging van Toerisme Vlaanderen en Toegankelijk reizen zijn er regelmatig bijeenkomsten en/of overleg ter bespreking van de screenings, labeltoekenning, advisering in kader van subsidiedossiers, normeringen, … Katrien Savels en Gracienne Faut volgen de vergaderingen van de labelcommissie op. Bart Vermandere staat in voor alle overleg mbt advisering.
12
www.toerismevlaanderen.be
35
10.
Pers en communicatie
In 2008 konden we rekenen op een behoorlijke belangstelling van de geschreven pers. Volgende persconferenties werden georganiseerd: Convenant Roeselare en Euregio Op 8 januari werd de website www.zowzow.eu van het Euregioproject „Grensoverschrijdend winkeltoerisme‟ op een persconferentie voorgesteld in Roeselare. Daar werd ook het convenant tussen Westkans en stad Roeselare officieel ondertekend.
Bekendmaking en eerste uitreiking A-labels Op zaterdag 25 januari trokken Gracienne Faut en Katrien Savels naar Westouter waar Vlaams Minister van Toerisme Geert Bourgeois de 29 eerste A-labels toekende aan hoteluitbaters. Katrien Savels deed voor pers en genodigden uit de doeken hoe zij tewerk gaat bij het screenen voor Toevla. Convenant OCMW Roeselare Het eerste convenant met een OCMW-bestuur werd ondertekend in Roeselare op 8 april Eerste A+-label in West-Vlaanderen Westkans organiseerde een persconferentie naar aanleiding van de uitreiking van het eerste A+-label van Toerisme Vlaanderen in Hooglede/Gits op 30 juni. Convenanten met Veurne en Diksmuide Naast het convenant met stadsbestuur van Roeselare werden in het najaar nog convenanten officieel ondertekend in Diksmuide en Veurne tijdens een persconferentie op 28 oktober. 36
Project ‘Digitale informatie over voorbehouden parkeerplaatsen en aangepast sanitair aan de Vlaamse Kust’. Op 28 november verspreidden we een persbericht waarin we de opstart van het project voorstelden aan de algemene en gespecialiseerde pers (gericht op onze doelgroepen). Projectcoördinator Siska Goubert werd hierover geïnterviewd door een vrije radio. Publicatie in het Laatste Nieuws van 18 december:
37
