Jaarverslag Januari december De Buitenkans. Boerderijnummer: 1848

Jaarverslag Januari 2013 - december 2013

De Buitenkans Boerderijnummer: 1848

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg

2014-02-01_jv_1848_buitenkans_jan-dec 2013 (2)

Pagina 1

Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats Provincie: Land: Website: E-mailadres:

De Buitenkans zorgboerderij van Leeuwen Jan Miessenlaan 1 1901 MV Castricum Noord Holland Nederland www.debuitenkans.com [email protected]

e

Gegevens 1 contactpersoon Naam: Adres: Postcode: Woonplaats Land: Telefoonnummer: Mobiel nummer: E-mailadres:

Erica van Leeuwen Jan Miessenlaan 1 1901 MV Castricum Nederland 0251672210 0638251657 [email protected]

Jaarverslag opgesteld door: Overige betrokkenen:

Erica van Leeuwen begeleiders


Datum laatste wijziging: 13-01-2014

Pagina 2

Het ALGEMENE BEELD VAN HET AFGELOPEN JAAR: 2013 was een enerverend jaar! Een jaar waarin het team van de Buitenkans heel hard gewerkt heeft om het kwaliteitskeurmerk te behalen. Dit hield in dat er veel over het beleid doorgenomen is en er heel veel papierwerk is verzet. Normaal bespraken wij als begeleiders vaak informeel zaken met elkaar. Dit jaar hebben we alles omgezet in protocollen. Waar er bij aanvang veel weerstand was, zien we nu ook duidelijk het voordeel van een eenduidige verslaglegging. We hebben een administratieve kracht in dienst genomen die is gaan werken met een aangepast computerprogramma op ons zorgaanbod. Alle zorgcontracten zijn vervangen door nieuwe, waarin alle tarieven en omschrijvingen kloppen en Elke deelnemer (ook waar er voorheen een vast contract met vast maandbedrag was) krijgt nu maandelijks een overzicht/rekening van de geleverde zorg. Wij waren erg blij met de positieve beoordeling en vooral met het zeer herkenbare verslag wat onze auditor, Wim de Jong, op 23 augustus naar ons stuurde. De conclusie door hem verwoord aan de federatie Landbouw en Zorg: Wellicht juist door het bewust kiezen voor een eigen koers is er door erica van Leeuwen en haar team veel aandacht gestopt in een goed opgezet en uitgevoerd kwaliteitssysteem. Daar past zeker een positief advies bij! Het jaar 2013 is voorbij gevlogen. We hebben genoten van alle deelnemers en weer veel geleerd. We hebben met elkaar in het team een fijne samenwerking. Natuurlijk hebben wij ook zorgen over de toekomst. Kunnen wij onze zorgboerderij en de huidige manier van werken voorzetten met alle op handen zijnde veranderingen in de WMO? Een lichtpuntje: in oktober hebben wij te horen gekregen dat eindelijk, na twee jaar touwtrekken wij mogen starten met de Bed en Breakfast. Deze uitbreiding van onze boerderij biedt een nieuwe inkomstenbron en voor enkele van onze deelnemers nieuwe mogelijkheden om zich te ontwikkelen.

De Bed en Breakfast, met eigen opgang, die boven de kantine gebouwd is.


Pagina 3

DEELNEMERS ZORGBOERDERIJ DE BUITENKANS: We begeleiden op de Buitenkans aan verschillende doelgroepen en bieden zowel dagbesteding als groep en individuele begeleiding en combinaties hiervan. A: deelnemers in de dagbesteding. Dit is een belangrijke tak binnen ons bedrijf. Maandag tot en met vrijdag begeleiden wij met veel plezier voornamelijk jong volwassenen met een verstandelijke beperking. In 2013 is er ten opzichte van 2012 binnen het activiteitenaanbod niet veel veranderd. Er zijn een aantal deelnemers van dag gewisseld of hebben een dag uitgebreid. Wij vinden het belangrijk dat de deelnemers kunnen leren van elkaar. We hebben gewerkt met vaste begeleidsters op vaste dagen. Op dit moment zijn het groepen in de dagbesteding goed samengesteld. Er heerst een goede sfeer, iedereen is bereid om te leren en houdt rekening met elkaar. Uit de rond de tafelgesprekken, die de begeleiders samen met de groep hebben gehouden, blijkt dit. De ideeën die vanuit de groep werden geuit zijn in ons programma opgenomen. Er zijn in 2013 geen problemen met het vervoer geweest. Super dat de ouders hier de moeite voor gedaan hebben om zelf verantwoording te nemen voor het vervoer van hun kind, en dit met veelal particuliere taxi”s goed te regelen. Er zijn 2 deelnemers uitgestroomd en de meeste dagdelen zijn ingevuld door 3 nieuwe deelnemers. B: Deelnemers groepsbegeleiding/ combinatie individueel Van deze vorm van begeleiding wordt vooral gebruik gemaakt op de zaterdagochtend en woensdagmiddag. Door het werken in kleine groepen, krijgt iedereen voldoende aandacht, maar leren de deelnemers ook in een groep te functioneren. Er wordt met twee of 3 begeleiders gewerkt, zodat elk kind ook een deel van de tijd individuele begeleiding krijgt om te werken aan zijn/haar persoonlijke leerpunt. Er is een lichte terugloop van het aantal deelnemers aan deze activiteit. Afscheid nemen van deelnemers is nooit leuk, maar als het in een goede verstandhouding gebeurt en mensen maken weer een stap in hun ontwikkeling, dan geeft dat ook een voldaan gevoel. Er zijn voornamelijk deelnemers uitgestroomd die de puberleeftijd kregen. C: Deelnemers individuele begeleiding Er blijft, ondanks dat er bij veel deelnemers gekort is op het PGB, toch veel vraag naar individuele begeleiding. Saskia Wiebering en Erica van leeuwen begeleiden kinderen met verstandelijke beperkingen individueel. We werken bij elke leerling specifiek aan de leerdoelen Waar mogelijk werken we met 2 leerlingen en twee begeleiders tegelijk, zo leren de leerlingen van elkaar terwijl er veel aandacht voor persoonlijke leerdoelen is. Deze vraag neemt nog steeds licht toe, de beperkingen bij de deelnemers worden zwaarder. De nieuwe deelnemers komen vooral vanuit de jeugd hulpverleningskant. D: Deelnemers Zongroep We zijn eind 2012 deze groep gestart. Eén keer per maand komt deze groep deelnemers (puberleeftijd) samen om ’s morgens onder leiding van een kunstenaar te werken in het atelier, gevolgd door kookles en daarna onder leiding van Erica en collega te werken met de paarden. Een afwisselend programma dus, waarbij elke deelnemer een ontwikkelingsgericht programma volgt, waarbij de hulpvraag van de ouders en de wensen van het kind op elkaar zijn afgestemd. De groep is klein, 4 á 5 personen, waar bij opgemerkt moet worden dat dit wel het maximale aantal deelnemers is voor deze activiteit. De korting op de PGB en het feit dat er regelmatig afgezegd word (om diverse redenen) maakt het voortbestaan van deze activiteit wel kwetsbaar. We kijken in 2014 of het haalbaar is om deze activiteit te blijven voortzetten. Aandachtspunt: Algemene kwetsbaarheid van kleine groepen/ verandering van zorgvraag In 2013 zijn veel deelnemers in hun PGB gekort. Er komen geen nieuwe PGB deelnemers meer bij, en de vergoeding van een dagdeel ZIN is voor een deel van ons aanbod niet toereikend. Daarnaast horen we ook van ouders dat zij op zoek zijn naar een opvang die meer uren omvat. Ons aanbod op de zaterdagochtend is 3 uur, omdat wij merken dat de activiteiten, die wij met de deelnemers ondernemen, veel energie van hen vragen. Ons doel van de begeleiding is echt als leermomenten, als mogelijkheden tot ontwikkeling. Wij signaleren dat de vraag naar een vorm van “ontspanning”, die meer gericht is om ook ouders meer eigen tijd te gunnen om bij te kunnen tanken. Wij hebben besloten in 2014 aan te kijken hoe het zich verder ontwikkeld en of wij ons huidige beleid hierop gaan veranderen. 2014-02-01_jv_1848_buitenkans_jan-dec 2013 (2)

Pagina 4

BIJZONDERE ACTIVITEITEN EN GEBEURTENISSEN in 2013  







  

We hebben samen met de deelnemers een oude verhoogde plantenbak in de moestuin vervangen. Er is dit jaar flink gebruik gemaakt en gewerkt in de moestuin en er werd gekookt door deelnemers die dat graag wilden. Eén van de hoogtepunten dit jaar was de komst van de voltallige gemeenteraad, burgemeester en wethouders naar de Buitenkans. Het onderwerp was: wat gaan de veranderingen in wetgeving en in de WMO voor de Buitenkans betekenen? Het was een mooi moment om de raadsleden te laten zien wat een zorgboerderij bijdraagt voor deelnemers met een beperking. Ook onze deelnemers mochten hun zegje doen! In het voorjaar hebben we met alle groepen een bezoek gebracht aan een boerderij waar heel veel lammetjes geboren waren. We hebben zelfs bij een geboorte mogen zijn en de jonge lammetjes de fles gegeven.

We hebben op de boerderij een grote controle ten aanzien van de RI&E gehad, waarbij alle eventuele gevaarlijke situaties bekeken zijn en goed gelet is op de veiligheid van onze deelnemers. Fijn om te horen dat er geen aanpassingen nodig waren en dat we onze zaakjes goed op orde hadden. Wij hadden het geluk om op de NL Doet dag een geweldige groep vrijwilligers, op de Buitenkans te mogen verwelkomen. Allemaal buurtgenoten van een deelnemer, en zij waren super gemotiveerd. Er is heel hard gewerkt en er zijn veel klussen gedaan. Een goed gevoel, om de verbinding tussen mensen te ervaren. Wij vroegen 10 vrijwilligers, maar de groep breidde zich steeds meer uit, tot wel 16 man/vrouw sterk. Wij zijn blij, dat zij nu al hebben aangegeven, dit jaar weer te willen komen. Met alle groepen is meerder keren het vluchtplan geoefend en we weten nu wat we moeten dan als er bijvoorbeeld brand uitbreekt. We hebben een Wii geïnstalleerd in het atelier, hiervan maken de deelnemers actief gebruik en hiermee oefenen hun coördinatie. (en omgaan met winnen en verliezen!) De nieuwe website van de paardentak is gerealiseerd: www.paardenbewustzijn.nl


Pagina 5



We hebben deelgenomen aan een Kunstroute en we hebben dat weekeinde op de Buitenkans heel veel bezoekers mogen ontvangen. Voor deze kunstroute hebben onze deelnemers veel prachtige schilderijen en voorwerpen gemaakt. Daarnaast exposeerden onze begeleiders Meinard en Carla hun werk. De heerlijke hapjes en drankjes werden door onze deelnemers aan de gasten aangeboden. Het was een geslaagd evenement wat de Buitenkans veel naamsbekendheid heeft opgeleverd.



Er is een groot buurtfeest georganiseerd waarvoor de dagbesteding hartige taarten heeft gebakken. We werden een aantal weken daarna verrast met een bezoek van het buurtcomité en kregen we vanuit het geld wat overgebleven was een nieuwe CD speler voor in de kantine. Het winterfeest was opnieuw een groot succes. Als een geschenk uit de hemel kwam een groep jonge ondernemers, via de Juniorkamer IJmond, ons deze avond ondersteunen. Niet alleen met budget, maar ook door ons fysiek veel werk uit handen te nemen. Aan alles was gedacht, een soep en boerenkoolmaaltijd voor 135 personen, een tent met verwarming en alles wat daarbij hoort. De optredens van onze deelnemers waren ontroerend, en de afsluiting van het gospelkoor was hartverwarmend. Een geliefd pensionpaard “Taran” is verkocht en verhuist. In december is Spirit, een jonge hengst komen wonen op de Buitenkans, hij heeft een lange reis uit Spanje gemaakt. In 2013 is er op het terrein een beukenhaag aangeplant. Achter de stal zijn alle greppels/ sloten verbreed en zijn er extra greppels gegraven om wateroverlast bij heftige regenval te voorkomen. Alle paddocks hebben een grote onderhoudsbeurt gekregen. We hebben, op een vrijblijvend advies van de Stigas, alle verlichting in de stal vervangen door spatwaterdichte nieuwe armaturen. Er is nu veel meer licht in de stal, fijn om in te werken. In 2013 weten steeds meer mensen de Buitenkans te vinden. We zijn ook aangesloten bij Rustpunt, dus hopen op deze manier meer bezoekers te krijgen die bij ons een kopje koffie komen drinken.



   


Pagina 6

HET TEAM VAN DE BUITENKANS We hebben een hechte groep mensen die onze deelnemers begeleiden. Ons vaste team bestaat uit begeleiders, vrijwilligers en stagiaires. In 2013 is ons team versterkt met de stagiaires Lynn Kremers (opleiding derde jaar SPH t/m grote vakantie 2014) en Joyce Lijen. (eindexamenjaar MBO stage 5 maanden, is al afgerond) Ons team bestaat verder uit: Mieke Admiraal, Beke Bruinje, Meinard Kloppenburg, Mia Ploegeart, Mariken Bender, Saskia Agterhof, Nancy Baltus, Saskia Wiebering, Ruud van Zon, Nicoline Weststeyn, Lotte Cameraat, Tjitske Draafsel, Paulina van de Geer en natuurlijk Erica en Ton van Leeuwen. In 2013 heeft onze begeleider van het atelier, Carla Laroo haar functie in goed overleg beëindigd. Zij Heeft een nieuwe uitdaging gevonden: in haar eigen atelier bij huis gaat zij mensen begeleiden. Het team heeft zich in 2013 goed voorbereid op het verkrijgen van de Kwaliteit erkenning en is hiervoor 3x samen geweest om alle zaken te bespreken. Daarnaast hebben we 2x met het team vergaderd over de deelnemers en de lopende zaken. Met het team zijn we als groepsuitje samen uit wezen eten met aansluitend een leuke theatervoorstelling. Zo hebben we in een ontspannen sfeer de onderlinge relaties versterkt. Op enkele weken na was er in 2013 praktisch geen ziekteverlof. Een begeleidster heeft een knie operatie ondergaan. Helaas kon onze vaste vakantiekracht dit jaar niet komen werken door persoonlijke omstandigheden. Gelukkig konden wij dit binnen het team goed opvangen. De invaldiensten die de begeleiders met en voor elkaar nemen bij ziekte, vrije of vakantiedagen is prima verlopen. Het is fijn om met een goed op elkaar ingespeeld team te mogen werken. Op dit moment leven we mee met een van onze vrijwilligsters, die ernstig ziek is. BEGELEIDING VAN WERKNEMERS, VRIJWILLIGERS EN STAGIARES Functioneringsgesprekken met begeleiders, vrijwilligers en stagiaires In 2013 heeft Erica van Leeuwen met alle begeleiders, vrijwilligers en stagiaires een functioneringsgesprek gehouden. In ieders persoonlijke werkmap is het ondertekende verslag van de gesprekken (POP) te vinden. Ook heeft iedereen aangegeven, waarin hij/zij zich het komende jaar zich zou willen ontwikkelen. Begeleiding stagiaires In 2013 hebben wij van diverse scholen en opleidingen leerlingen begeleid tijdens hun stage periode. Wij begeleiden stagiaires en zijn aangesloten bij Aequor en bij Calibris. Elke stagiaire krijgt op de Buitenkans een vaste stage begeleidster. Deze verzorgt de feedback naar de leerling en naar de scholen. Wij steken veel tijd in het goed begeleiden van stagiaires, en bieden de mogelijkheid om na 16.00 uur alle leerpunten met hen te bespreken. De stage van Lynn (studente Hogeschool SPH) is verrijkend voor ons hele team. Wij worden door haar uitdagende stage opdrachten zelf ook extra gemotiveerd goed waar te nemen, onze werkwijze te onderbouwen en kritisch te bekijken om zo alle mogelijkheden van onze deelnemers te zien.


Pagina 7

DE BELANGRIJKSTE ONTWIKKELINGEN TEN AANZIEN VAN KWALITEIT INVLOED OP BELEID: Deelnemers van de dagbesteding en de leerlingen van de groep en/of individuele lessen hebben in 2013 invloed op het beleid uitgeoefend. Hieronder kunt u lezen hoe wij deze vorm hebben gegeven.  Cliënten/verwantenraad: In 2012 zijn wij gestart met een cliënten/verwantenraad. Zij zijn in 2013 een aantal keer bijeen geweest. Onderwerpen op de agenda waren: het regelen van een veiligheid- en ontruimingoefening, contacten leggen met de brandweer. En, (op eis van het behalen van de voorlopige erkenning) het bijwonen van deelnemers overleggen. Dit laatste bleek in de praktijk erg omslachtig te zijn en de deelnemers durfden niet openlijk te praten met een “vreemd”gezicht erbij. Uit het gesprek met de heer Wim de Jong, de auditor van ons kwaliteitssysteem, bleek dat hij anders naar de zaken keek dan zijn collega die vorig jaar de toetsing gedaan heeft. Zijn advies was om terug te gaan naar een “rond de tafel gesprek”met de deelnemers. Hierbij maken we van een agenda en verslaglegging. De verwantenraad heeft nu als taak om ons te helpen met evenementen zoals ontruimingoefening. Daarnaast is het natuurlijk een mogelijk aanspreekpunt voor ouders met vragen. De namen van de leden van deze raad hangen goed zichtbaar op het prikbord in de kantine.  Deelnemersoverleg/ rond de tafel gesprek: In 2013 hebben wij met elke groep deelnemers in de dagbesteding rond de tafel gesprekken gehouden. Vanaf oktober hebben wij het rond de tafel gesprek ingevoerd, met een officiële agenda en verslaglegging. Zie punt hierboven. In onze actielijst is opgenomen dat we elk kwartaal een rond de tafel gesprek met de deelnemers houden. In januari 2014 hebben we al met alle groepen een rond de tafel gesprek gehad. Werkwijze: De deelnemers krijgen 2 weken voor de vergadering een uitnodiging en de agenda. De gesprekken vinden plaats in de kantine, onder leiding van de eigen begeleider(s). Alle deelnemers krijgen de ruimte om naar voren te brengen wat zij belangrijk vinden. De deelnemers kunnen hun wensen aangeven, waarop wij zoveel mogelijk anticiperen. Wij merken dat juist door het informele karakter veel deelnemers zich meer durven te uiten vergeleken bij de individuele gesprekken. Het is heel leuk om te zien hoe deelnemers voor zichzelf opkomen, elkaar inspireren en voor elkaar met oplossingen komen aandragen. De deelnemers hebben zo een concrete inbreng op ons beleid en werkwijze. Tijdens de vergadering in oktober hebben zij bijvoorbeeld ideeën mogen voordragen voor het winterfeest. Met als resultaat dat het winterfeest uitgebreid werd met optredens van onze eigen deelnemers. Tijdens de laatste vergadering (januari 2014) hebben de deelnemers voorstellen gedaan van activiteiten voor een nieuw middagprogramma. Er zijn na elke vergadering notulen opgemaakt. De deelnemers (ouders) krijgen deze notulen van het “rond de tafel”gesprek per mail toegestuurd.  Individuele gesprekken en begeleidingsplannen: Met elke deelnemer zijn er gesprekken gevoerd en is er voor elke deelnemer een nieuw begeleidingsplan geschreven. De afgelopen periode werd geëvalueerd en nieuwe leerdoelen werden opgesteld. Bij veel gesprekken waren de ouders aanwezig en hebben het verslag met leerdoelen ontvangen en ondertekend. Een kopie van deze verslagen en de leerdoelen wordt bewaard in de persoonlijke map van de deelnemer. Bij deze gesprekken was Erica van Leeuwen aanwezig samen met de vaste begeleider van de deelnemer. We hebben deze gesprekken als prettig ervaren, ook om zo om weer op de hoogte te zijn van de ervaringen van de andere werkplek, hobby’s van deelnemer en de familie omstandigheden. Het zorgkantoor was dit jaar erg actief. Bijna al onze deelnemers hebben een financiële controle gehad en er werd constant gevraagd om recente begeleidingsplannen. Gelukkig hadden we alle zaken op orde!


Pagina 8

OVERIGE AANDACHTPUNTEN:  Bewuste keuze om enquête Trimbos instituut dit jaar niet te laten uitgaan Wij hebben op advies van de cliënten/verwantenraad (en van verschillende ouders) in 2013 bewust geen enquête laten uitgaan. De ouders gaven aan dit “nog zo kort geleden”al te hebben ingevuld. Tegelijkertijd was er kritiek op de lijst van het Trimbos instituut, omdat de vragen niet eenduidig waren en niet goed aansloten op ons zorgaanbod. De verwantenraad wilde in 2013 een nieuwe enquêtelijst opstellen. Maar omdat er een nieuw model om de kwaliteit en de tevredenheid te toetsen bij de federatie in ontwikkeling is, hebben wij besloten dit af te wachten en deze in 2014 te laten uitgaan. Als compensatie hebben wij tijdens de gesprekken met de ouders voor het opstellen van nieuwe zorg en begeleidingsplannen gevraagd hoe zij onze kwaliteit van de zorg ervaren en of zij verbeterpunten aan ons willen doorgeven. Gelukkig blijken ouders heel bewust voor de Buitenkans gekozen te hebben en tevreden te zijn! Aanpassing Vrijwilligersovereenkomst: In 2013 hebben wij de vrijwilligersovereenkomst aangepast conform de laatste normen. Aanpassing beleid ten opzichte van Sociale media: In 2013 hebben wij ons beleid aangescherpt. Dit houdt in dat wij alert zijn op de reikwijdte (en mogelijk misbruik) van de sociale media. Op de Buitenkans is het een huisregel, dat iedereen zijn mobiel tijdens de werktijd in de tas laat. Deze regel is bekend bij alle stagiaires en medewerkers. Daarnaast hangt er op het prikbord een lijst, waarop aangegeven staat, van al onze deelnemers, of er toestemming is om eventueel foto’s van hen te nemen. Stagiaires mogen alleen foto’s gebruiken voor hun schriftelijke verslaglegging. Vertrouwenspersoon: In 2013 heeft niemand gebruik gemaakt van de diensten van onze vertrouwenspersoon. Dit is Mariët van IJzendoorn. Mariët is werkzaam bij het Leo Kannerhuis in Amsterdam. Alle ouders van onze deelnemers van de dagbesteding, groepsbegeleiding en individuele begeleiding zijn op de hoogte gesteld van onze klachtenprocedure en de mogelijkheid om deze vertrouwenspersoon in te schakelen. BEHAALDE CERTIFICATEN IN 2013 Keurmerk: zorgboeren Wij willen graag onze professionaliteit laten zien. In 2013 hebben we hard gewerkt aan alle kwalificaties voor een landelijk keurmerk Zorgboeren. En met succes, in september verkregen wij zonder problemen dit certificaat. Zoonosen certificaat 2013 behaald Controle brandblussers/ milieu 2013 gecontroleerd en in orde bevonden BHV 2013: herhaling cursus door Ton van Leeuwen (dit jaar een specialisatie BHV bij paardenbedrijven) en Mariken Bender, beide behaald EHBO: herhaling cursus door Tjitske Draafsel en Mariken Bender behaald


Pagina 9

ONTWIKKELINGEN IN ZORG IN NATURA EN WMO Lidmaatschap de Frisse Wind, erkenning voor Zorg IN Natura In 2013 is er nog steeds veel onduidelijkheid over de tarieven en de kortingen op het het PGB. Wij zijn op dit moment nog aangesloten bij Stichting de Frisse Wind. Deze stichting is de schakel tussen onze boerderij en het zorgkantoor. Er zijn in 2013 veel interne conflicten geweest bij deze organisatie. Erica van leeuwen is lid van de adviesraad, en heeft veel vergadertijd gestoken in het reilen en zeilen van deze organisatie. Er is nog weinig zicht op de rol van deze stichting op het moment dat de nieuwe WMO regels ingaan. In 2014 bekijken wij opnieuw of wij lid van deze organisatie blijven. Overleg WMO gemeente Castricum Er heeft een overleg plaatsgevonden met de afdeling WMO van de gemeente Castricum. De volledige raad met burgemeester kwamen op bezoek. Uit dit gesprek bleek, dat de gemeente nog geen concrete plannen heeft. Wij hadden ons goed voorbereid, dit werd door de raadsleden erg op prijs gesteld. Uit dit gesprek bleek, dat de gemeente Castricum nog weinig concrete plannen ontwikkeld had. Duidelijk werd wel, dat de gemeente Castricum zich alleen gaat inzetten voor zorgvragers uit Castricum. De Buitenkans heeft deelnemers uit 15 verschillende gemeenten. Uit dit gesprek bleek, dat door de verandering van de WMO, wij aan de deur moeten kloppen van al deze verschillende gemeenten! De gemeente Castricum is nog steeds in overleg met enkele omringende gemeenten over een mogelijke samenwerking.

OVERZICHT ONTWIKKELINGEN IN AANTAL DEELNEMERS 2013 DAGBESTEDING Aantal Deelnemers Dagbesteding 2013 december: (alle deelnemers verstandelijke beperking) maandag 4 deelnemers Dinsdag:6 deelnemers Woensdag: deelnemers Donderdag: 6 deelnemers Vrijdag: 7 deelnemers OVERZICHT DEELNEMERS DAGBESTEDING Dagbesteding: Begin 2013 instroom uitstroom 18 deelnemers 3 2 Reden van uitstroom: deelneemster uitgestroomd door incident/ meningsverschil zie verslaglegging procedure agressie en ongewenste intimiteiten Deelnemer uitgestroomd door verandering zorgvraag: Dit is in goed overleg gedaan, met ouders en alle andere hulpverleners, na een periode van een zeer intensieve (individuele) begeleiding op de Buitenkans. Deze deelnemer heeft op dit moment een hevige depressie, en heeft behoefte aan veel rust en in de toekomst een dagbesteding/plek voor de hele week, waar hij ook kan gaan wonen.

Eind 2013 19 deelnemers

We hebben in 2013 drie nieuwe deelnemers in de dagbesteding mogen verwelkomen.


Pagina 10

OVERZICHT DEELNEMERS GROEPSBEGELEIDING Begeleiding groep: woensdagmiddag Kinderen met verstandelijke beperking:: 1groepje jonge kinderen, 1 groep pubers 2 kinderen individueel Groepsbegeleiding:: Begin 2013 instroom uitstroom Eind 2013 Woensdagmiddag 0 2 5 deelnemers 7 deelnemers Reden van uitstroom: Deelnemers zijn doorgestroomd naar dagbesteding

OVERZICHT DEELNEMERS GROEPSBEGELEIDING/ COMBINATIE INDIVIDUEEL Begeleiding groep in combinatie met individueel zaterdagochtend: Elke zaterdag hebben 3 tot 6 kinderen begeleiding onder leiding van 2(of 3) begeleiders. Deze deelnemers hebben een deel van de ochtend begeleiding groep en een deel individueel. Er waren in de zaterdagochtendgroep in 2013 enkele mutaties. Er is een deelnemer via de Frisse Wind (zorg in natura) bijgekomen. Groepsbegeleiding combi individuele begeleiding: Begin 2013 instroom uitstroom 10 leerlingen 3 plaatsen Reden van uitstroom: puberleeftijd Andere zorgvraag: langere begeleidingstijd dan wij bieden voor deze groep Er zijn nog wel hetzelfde aantal kinderen, maar zij komen minder dagdelen per maand, dus per saldo is deze bezetting kleiner geworden

Eind 2013 10 leerlingen

OVERZICHT DEELNEMERS DE “ZON”GROEP Deze groep deelnemersheeft de puberleeftijd en is hooggevoelig. Zij komen 1x per maand een hele zaterdag op de Buitenkans en volgen een speciaal programma. De begeleiders van deze groep zijn: Ruud van Zon, Saskia Wiebering en Erica van Leeuwen. Groepsbegeleiding combi individuele begeleiding: Januari 2013 instroom uitstroom 4 leerlingen 2 Reden van uitstroom: De samenstelling van de groep wisselt nog wel eens per maand, deelnemers hebben ook andere activiteiten zoals logeerweekeinden . Per saldo is de bezetting gemiddeld niet gegroeid.

Eind 2013 3 tot 6 leerlingen

OVERZICHT DEELNEMERS INDIVIDUELE BEGELEIDING: Er blijft, ondanks dat er bij veel deelnemers gekort is op het PGB, toch veel vraag naar individuele begeleiding. Saskia Wiebering en Erica van leeuwen, begeleiden kinderen met verstandelijke beperkingen individueel. We werken bij elke leerling specifiek aan de leerdoelen Waar mogelijk werken we met 2 leerlingen en twee begeleiders tegelijk, zo leren de leerlingen van elkaar terwijl er veel aandacht voor persoonlijke leerdoelen is. Januari 2013 instroom uitstroom Eind 2011 27 deelnemers 27 deelnemers Deze deelnemers hebben in 2013 meer uren individuele begeleiding ingekocht ten opzichte van 2012


Pagina 11

Er zijn in 2013 geen nieuwe doelgroepen toegevoegd aan ons zorgaanbod

SCHOLING EN ONTWIKKELING Algemeen: Onze leerdoelen voor het team zijn als eerste: goed samenwerken met elkaar om een zo goed mogelijke begeleiding te bieden aan onze deelnemers. Ons uitgangspunt is dat deelnemers een spiegel zijn van de begeleider. Als een begeleider om de een of andere reden niet prettig in zijn of haar vel zit, voelt een deelnemer dit feilloos aan. Als wij als begeleiders hier open in zijn, zijn wij congruent. Onze lichaamstaal klopt dan met wat wij van binnen voelen. Dit vraagt nogal wat van onze begeleiders. Je moet sterk in je schoenen staan als je jezelf kwetsbaar durft op te stellen. Keuze voor diverse opleidingen: Veel keuzes voor opleidingen die door onze begeleiders in 2013 gemaakt zijn, liggen op het gebied van persoonlijke ontwikkeling en lichaamsbewustzijn. Veel van onze deelnemers zijn verbaal zwak, aan ons de taak om hun lichaamstaal tot in de kleinste details te leren “lezen”! Daarnaast bieden wij de mogelijkheid aan onze begeleiders om meer inzicht te krijgen in de achtergrond en aanpak van de zorgvragen van onze deelnemers, zoals cursussen op het gebied van autisme, seksualiteit en hoe leert iemand leren. En omdat wij op onze zorgboerderij veel met paarden werken zijn coachopleidingen met paarden een verdieping voor onze werkwijze. Hieronder een overzicht van de bijscholing in 2013 en de voorgenomen bijscholing voor 2014: (in 2013 is het niet gelukt om 4 avonden Feuerstein cursus in te plannen, het zijn er 3 geworden.) Mieke Admiraal:  Gevolgd in 2013- Universeel bewustzijn (opleiding bij All is One, elke 6 weken, vaste cursusdata).  Gevolgd in 2013- cursus 3 avonden Feurerstein leer te leren (Erica van Leeuwen)  2014- vervolg Universeel bewustzijn (opleiding All is One)(elke 6 weken, vaste cursusdata)  2014- 3 avonden vervolg cursus Feuerstein – hoe kan ik mediëren= bewust deelnemers coachen (Erica van Leeuwen) Beke Bruinje,:  Gevolgd in 2013- cursus 3 avonden Feurerstein leer te leren (Erica van Leeuwen)  2014- 3 avonden vervolg cursus Feuerstein – hoe kan ik mediëren= bewust deelnemers coachen (Erica van Leeuwen) Meinard Kloppenburg:  

Gevolgd in 2013- cursus 3 avonden Feurerstein leer te leren (Erica van Leeuwen) 2014- 3 vervolg cursus Feuerstein – hoe kan ik mediëren= bewust deelnemers coachen (Erica


Pagina 12

van Leeuwen) Mia Ploegeart:  Gevolgd in 2013- cursus 3 avonden Feurerstein leer te leren (Erica van Leeuwen)  2014- 3 vervolg cursus Feuerstein – hoe kan ik mediëren = bewust deelnemers coachen (Erica van Leeuwen) Mariken Bender :  Gevolgd in 2013: cursus paard en bewustzijn (Erica van Leeuwen)  Gevolgd in 2013 : vervolg opleiding NLP (NLP instituut Limmen, vaste cursusblokken met data  Gevolgd in 2013- cursus 3 avonden Feurerstein leer te leren (Erica van Leeuwen)  2014- 3 vervolg cursus Feuerstein – hoe kan ik mediëren= bewust deelnemers coachen (Erica van Leeuwen)  2014- vervolg opleiding NLP (NLP instituut Limmen, vaste cursusblokken met data)  2014- BHV via andere werkplek Saskia Agterhof:  Gevolgd in 2013: EHBO 24 oktober  Gevolgd in 2013: Bijscholing regelgeving (via andere werkplek)  2014- Bijhouden regelgeving (elke maand per saldo en overige sites)  2014- herhaling EHBO Nancy Baltus:  Gevolgd in 2013- cursus 3 avonden Feurerstein leer te leren (Erica van Leeuwen)  Gevolgd in 2013-Cursus paard en bewustzijn (Erica van Leeuwen 27 jan)  2014- 3 avonden vervolg cursus Feuerstein – hoe kan ik mediëren (Erica van Leeuwen)

Nicoline Weststeyn:  Gevolgd in 2013: cursusdagen toeschouwer Chris Irwin (Chris Irwin)  Gevolgd in 2013 :cursus gevolgd bewustzijn en werken met paarden (Chris Irwin)  2014- 3 avonden vervolg cursus Feuerstein – hoe kan ik mediëren= bewust deelnemers coachen (Erica van Leeuwen)  2014-Vervolgcursussen Chris Irwin ( data nog niet bekend)

Lotte Cameraat,:  Gevolgd in 2013: vervolgcursus bij jezelf blijven (Bio Care)  Gevolgd in 2013-Cursus Paard en Bewustzijn (Erica van Leeuwen, 27 jan)  2014- 3 avonden vervolg cursus Feuerstein – hoe kan ik mediëren= bewust deelnemers coachen (Erica van Leeuwen) Lynn Kremers: 

 Gevolgd 2013- cursus de laatste avond Feurerstein leer te leren (Erica van Leeuwen) 2014- 3 avonden vervolg cursus Feuerstein – hoe kan ik mediëren= bewust deelnemers coachen (Erica van Leeuwen)

Tjitske Draafsel:  Gevolgd 2013- cursus 2 avonden Feurerstein leer te leren (Erica van Leeuwen)  2014- 3 avonden vervolg cursus Feuerstein – hoe kan ik mediëren= bewust deelnemers coachen (Erica van Leeuwen) Paulina van de Geer: Wegens ziekte geplande cursus niet gevolgd, ook geen nieuwe plannen op dit moment wegens ziekte. 2014-02-01_jv_1848_buitenkans_jan-dec 2013 (2)

Pagina 13

Saskia Wiebering:  Gevolgd in 2013: Opleiding Rebalacing 3 jarige beroepsopleiding cursusblokken elke 5 weken, vast programma  Gevolgd in 2013- cursus 3 avonden Feurerstein leer te leren (Erica van Leeuwen,)  Gevolgd in 2013-interne opleiding op de Buitenkans, gehele jaar  2013- wel gepland, door tekort tijd niet gevolgd; centered riding opdate cursus 21 oktober  2013- wel gepland, door tekort tijd niet gevolgd cursus bij Tom Nagel (22 t/m 24 mei 2013)  2014-verder met opleiding rebalancing, cursusblokken en losse cursusdagen vast programma Ruud van Zon:  2013- door omstandigheden niet gevolgd: cursus avonden Feurerstein leer te leren (Erica van Leeuwen,) Ruud is een externe medewerker ZZP en geeft aan geen behoefte aan bijscholing te hebben op dit moment. Erica van Leeuwen:  2013: cursus gevolgd: minder dagen dan gepland in verband met tekort tijd; 2x 3 daagse training Chris Irwin (Chris Irwin)  2013- wel gepland, niet gevolgd;centered riding opdate cursus (21 oktober aAona)  2013-cursus bij Tom Nagel (22 t/m 24 mei 2013) wel gepland, niet gevolgd  2013- december 2 daagse cursus van Noora Enquist, lichaamsbewustzijn, niet gepland, wel gevolgd.  2014-Chris Irwin trainers bijeenkomsten (cursusdata nog niet bekend)  2014- vervolgcursus Noora Enquist, planning april

Ton van Leeuwen:  2013: gevolgd BHV.herhalingscursus  2014: BHV herhalingscursus omstreeks maart Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Ja, deze zijn voor een groot deel behaald. Meestal was de tijdsdruk of ziekte de reden dat iemand af heeft gezien van een cursus, die eigenlijk wel gepland stond. De cursusavonden gegeven door Erica over de methodiek van Feuerstein was erg leerzaam. We konden meteen alle praktijksituaties van deelnemers aanhalen en zo samen kijken naar leermogelijkheden. We hebben samen besloten deze avonden in 2014 voor te zetten. In 2014 gaan we het accent leggen op onze persoonlijke manier van coachen: hoe kunnen we die bewust inzetten om deelnemers uit te dagen nieuwe ontwikkelingsstappen te maken.


Pagina 14

Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? J/N nee Overzicht Vervolgactie Nee Nee

Afgerond? J/N J/N J/N

Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? J/N Overzicht Vervolgactie Afgerond? .Omdat er verschillende gezichtspunten Ja Er is op 16? januari een incident / waren over de gebeurtenis, hebben wij meningsverschil geweest tussen twee besloten het als een deelnemers. leermoment/groepsproces te behandelen, Dit kwam tijdens een gesprek op 23 waarbij alle deelnemers betrokken werden. januari met de vader, desbetreffende deelneemster met Erica naar voren. Wij hebben een aanvulling gemaakt op de Hierbij werden beschuldigingen geuit bestaande huisregels en deze op 28 januari naar een mannelijke deelnemer. Er zou met alle deelnemers in de groep besproken seksueel getinte taal gebruikt zijn en de en zichtbaar gemaakt door middel van deelneemster was op haar trui ten pictogrammen. hoogte van haar borst aangeraakt. Wij De regels voor iedereen zijn: hebben deze klacht serieus genomen.  We gaan met respect met elkaar om We hebben gewerkt volgens ons  We zijn aardig voor elkaar protocol van agressie en ongewenste  We luisteren naar elkaar intimiteiten.  We geven elkaar de ruimte en Dus er volgden o.a. een gesprek met de blijven van elkaar af. Seksuele taal mannelijke deelnemer en zijn ouders. of handeling zijn verboden Uit dit gesprek en uit gesprekken met . Daarnaast zijn er specifieke afspraken de begeleiders en andere deelnemers gemaakt met de twee deelnemers die bleek, dat de situatie (vanuit hun betrokken waren. gezichtspunt gezien) anders lag. Voorafgaand aan de klacht lag het feit Deze actie had tot gevolg dat de ouders van dat de begeleidster de deelneemster de deelneemster zich niet gehoord voelden. had aangesproken op ongewenst En als reactie kwamen er meer gedrag: de deelneemster heeft beschuldigingen naar de mannelijke meerdere malen de hond bewust pijn deelnemer. De deelneemster zou vaker gedaan. door hem onheus bejegend zijn, verbaal en fysiek. Onze begeleiders zijn zeer alert op Wij constateerden al geruime tijd bij de dit soort zaken, en er staat veel begeleiding deelneemster dat zij tekort respect heeft op de groep, juist veel individueel voor deze voor de persoonlijke ruimte van de deelneemster. Deelnemers zijn nooit zonder ander. Dit uit zich o.a. in het aanraken toezicht. van mensen en het spontaan mensen een zoen geven. Op deze groep (max. We hebben meerdere pogingen gedaan om 5 personen staan 2 begeleiders en een met deze ouders de kwestie opnieuw stagiare. bespreekbaar te maken. Helaas zijn zij op meerdere uitnodigingen voor een gesprek niet ingegaan. Ook hebben wij gewezen op onze vertrouwenspersoon. Nadat deze ouders andere deelnemers en ouders en personeelsleden verbaal bedreigden, hebben wij voorgesteld aan de ouders om er een “echte zaak’ van te maken. Zodat deze feiten door derden konden worden onderzocht.


Pagina 15

Helaas hebben naar aanleiding van dit meningsverschil de ouders van een deelneemster in februari het contract met de Buitenkans beëindigd. Deze deelneemster is om gelijksoortige redenen al op meerdere plaatsen weggegaan. Voor ons een goed leermoment, om zelf kritisch te kijken en luisteren naar het verhaal bij de intake/ kennismaking van nieuwe deelnemers, en bij twijfel de feiten bij andere zorgverleners na te checken. J/N J/N J/N Zijn er meldingen van klachten? Overzicht Geen officiële klachten ingediend, wij hebben dit wel aangeraden aan bovenstaande ouders, omdat wij niet tot een uitleg/ gesprek konden komen. Wij hebben zelf geen melding gedaan van het gedrag van de ouders, zij hebben andere deelnemers, ouders en personeelsleden mondeling bedreigd.

Vervolgactie Vanuit de Buitenkans altijd gereageerd op mail en brieven.

Afgerond? ja

J/N J/N J/N Aanvulling aan jaarverslag: de implementatie van de meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling. (Is al toegevoegd aan kwaliteitsplan) wordt in februari besproken in de teamvergadering. Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Met alle deelnemers zijn evaluatiegesprekken geweest. Er zijn per groep “overleggen” geweest Met de ouders zijn evaluatie gesprekken gevoerd

Vervolgactie

Afgerond? J

2014 herhalen

J/

2014 herhalen

J/ J/N

Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies)

Punten van aandacht voor 2013 lagen vooral op het gebied van:


Pagina 16



Waarborgen kwaliteit door middel van correcte dossiervorming, bestaande uit : Voorlichting teamleden over alle protocollen Zorgvuldige verslaglegging Evaluatiegesprekken en begeleidingsplannen deelnemers Functioneringsgesprekken medewerkers Opleidingsplannen veiligheid RI&E Overleg: blijven wij lid van een koepel, zoals de Frisse Wind, met alle inspanningen die dat met zich meebrengt Overleg met gemeente over invulling WMO

In 2013 is hier met grote zorgvuldigheid aandacht aan besteed. Ook in 2014 zullen we professionalisering dmv zorgvuldige cliëntbegeleiding en scholing en ondersteuning van het personeel hoog in het vaandel houden. We zijn alert geweest op een correcte administratie.

Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Oefening calamiteitenplan

ja ja

Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek deelnemers

ja

Functioneringsgesprekken

ja

Actualisatie BHV

ja

Actie n.a.v. de RI&E

ja

Ja/nee

Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit

Stigo heeft alles goedgekeurd In juni heeft elke groep heeft geoefend wat te doen als er brand uitbreekt Uitgevoerd Door specifiek naar te vragen in gesprek met ouders. Bewust geen trimbos enquête uit laten gaan, stuitte op verzet bij ouders. Wel in alle persoonlijke gesprekken met ouders deze punten ter sprake gebracht. Met alle teamleden verspreid over 2013 gesprekken gevoerd Alle BHV-ers hebben aan hun herhalingsplicht voldaan

Interne controle uitgevoerd of er veranderingen hebben plaatsgevonden en gecheckt of deze van invloed waren voor de RI&E. Zo nodig actie ondernomen en geactualiseerd De inhoud van de verbanddoos is in 2013 vernieuwd en dit wordt elk jaar gecontroleerd.

Audit heeft plaatsgevonden 23-08-2013, met positief resultaat ja

Overige acties van vorig jaar

n.v.t.


Enquête bewust verplaats naar 2014

Pagina 17

Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? We willen in 2014 objectief bekijken of wij in de toekomst de kleine groepen met deze betaalde personeelsbezetting kunnen voortzetten.

Doelstellingen voor het komende jaar Kwaliteit en optimale zorg voor al onze deelnemers. Website zorgboerderij vernieuwen Voor 2014 willen wij een nieuwe versie enquête ten aanzien van het tevredenheid onderzoek laten uitgaan. Wij hopen dat Landbouw en Zorg een passende versie uitbrengt. Zo niet, wordt de vragenlijst aangepast zodat de vragen beter op ons bedrijf en werkwijze zijn toegespitst. De huidige versies sluiten niet goed aan. Actieve benadering van de ons omliggende gemeenten om onze dienstverlening goed op de kaart te brengen/houden. Deelname aan begeleiding en/of zorg op de Buitenkans moet blijven! We gaan bekijken of er nog mogelijkheden zijn bij eventueel een andere koepel om de Zorg In Natura waar mogelijk uit te breiden. Administratie op to date houden Na overleg met team beoordelen of de diverse formulieren en protocollen die wij hanteren, nog voldoende handzaam en werkbaar zijn. Zo nodig worden aanpassingen gedaan en wordt ingespeeld op nieuwe situaties.

Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende jaar.


Pagina 18

Actielijst Actielijst naam zorgboerderij : De Buitenkans Boerderijnummer: 1848 Acties Onderwerp actiepunt

Wie is verantwoordelijk

Datum (mm-jjjj) : 01-12 Jaar: van 2013 tot 2014 Planning Begin datum Eind datum

Actualisatie van de RI&E

Erica en Ton

Februari 2014

Evaluatie gesprekken met deelnemers dagbesteding Evaluatie gesprekken met individuele deelnemers

Erica en begeleider Erica en Saskia

Met elke deelnemer gedurende het hele jaar

Tevredenheidonderzoek Aanpassen /uitvoeren

Erica/ verwantenraad

Mei 2014

Juni 2014

Functioneringsgesprekken met Alle Begeleiders opstellen POP plan Stagiaires (vaste begeleider met eigen stagiaire) Vrijwilligers (vaste begeleider met eigen vrijwilliger)

Erica Beke, Mieke, Erica Beke, Mieke, Mariken

April 2014

Juni 2014

Teamvergadering Bijhouden zorgdossier/ overdrachtschrift

Voor alle begeleiders 3x per jaar Alle begeleiders

3 cursusavonden Feurerstein voor alle begeleiders, vrijwilligers en stagiaires

Alle betreffende begeleiders

Planning:Januari, juni,november Gedurende het jaar 3x gedurende het jaar Planning: Maart/juli/ sept.

Jaarlijks terugkerende acties

December 2014

Per post versturen Na inleveren inventariseren


Pagina 19

Realisatie Begin datum

Eind datum

Erica

Maart 2014

de implementatie van de meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling. (Is al toegevoegd aan kwaliteitsplan en in jaarverslag 2013 als aanvulling.) bespreken in eerstvolgende vergadering met team Acties n.a.v. de RI&E

Erica

Februari 2014/

EHBO herhaling

Tjitske

BHV herhaling

Ton/ Mariken

Via andere vrijwillersplek Mei 2014

Actualisatie BHV / controle aanvulling ehbo kist

Ton / Mariken Ton Ton / verwantenraad

Sept 2014 mei 2014 mei 2014

Ton

Januari 2014

Gesprekken met gemeente over beleid WMO Gesprekken met organisatie “ de frisse wind”

Erica Erica

Opstellen jaarverslag 2014 Website vernieuwen Beleid ten aanzien van kleine groepen ten opzichte van personeel en financiële plaatje bekijken

Erica Erica Erica/ Ton

Maart 2013 Gedurende het hele jaar December 2014 Juni 2014 Gedurende het hele jaar

foto’s op de website te controleren.

Controleert noodplan Bespreking/ week plannen en voor alle groepen en medewerkers een ontruimingsoefening organiseren (per dag/ groep)

juni.2014 juni 2014

Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit

Zoönosencertificaat Dierenarts regelen

Jan. 2014

Overige acties


Pagina 20

Sept 2014

Jan 2015 Oktober 2014

Certificaat behaald

Organisatie uitje naar lammetjes voor alle deelnemers Organisatie Personeeluitje/feest Organisatie NL doet dag Organiseert winterfeest


Team dagbesteding

Voorjaar 2014

Ton Ton Team dagbesteding

Mei 2014 Voorjaar 2014 Oktober 2014

Pagina 21

December 2014

Jaarverslag Januari december De Buitenkans. Boerderijnummer: 1848

Recommend Documents