JAARVERSLAG 2014
1
DIENSTENCENTRUM GROENHOEF
V.U. : Leen Vanermen
2
Inhoudstafel Voorwoord ________________________________________________________ 3 Het eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef een gebouw werd __________________________________ 7 Hoe Groenhoef een huis werd _____________________________________ 9 Hoe Groenhoef een thuis werd Verslag van de eerste maanden ________________________________ 11 Verslag van de inzegening ____________________________________ 13 Verslag van de officiële opening ________________________________ 15 Verslag van de opendeurdag Groenhoef feest ______________________ 18 Hoe Groenhoef een zinvolle dagbesteding werd Opstart van het dagcentrum __________________________________ 20 Werking en aanbod van het dagcentrum _________________________ 22 Verslag van een activiteit _____________________________________ 23 Hoe Groenhoef een warme werkplek werd Verslag van de start weken en de selectieprocedure ________________ 24 Getuigenis van personeelsleden ________________________________ 27 Hoe Groenhoef (verder) naar hoogstaande kwaliteit werkt Visie van bouw tot zorgverlening _______________________________ 29 Resultaat van de teamdag van de woonvorm ______________________ 32 Resultaat van de teamdag dagcentrum ___________________________ 34 Organigram_______________________________________________ 36 Hoe Groenhoef financieel gezond wordt Steunende clubs en verenigingen _______________________________ 37 Fundraising activiteiten ______________________________________ 39 Lijst met afkortingen _____________________________________________ 41 Het eerste jaar Groenhoef in statistieken Zorggebruikers Naar leeftijd, opvang en geslacht________________________________ 44 Bezettingsgraad en aanwezigheidsgraad ___________________________ 45 Personeel Aantal personeelsleden per looncategorie _________________________ 46 Aantal personeelsleden naar geslacht en aard van contract _____________ 47 Aantal betaalde personeelseenheden vergeleken met het subsidieerbaar kader ________________________________________ 48 Personeelsverloop __________________________________________ 49 Afwezigheidscoëfficiënt per oorzaak en functie _____________________ 50 Arbeidsongevallen __________________________________________ 51 Verhouding tussen directe en indirecte verzorging __________________ 52 Aantal personeelsleden volgens leeftijd per looncategorie in 2014 _______ 53
3
Voorwoord
H
et eerste jaarverslag van Groenhoef, opnieuw een mijlpaal in ons prille bestaan. Laat me beginnen met u als lezer welkom te heten, in dit jaarverslag, maar ook binnen ons dienstencentrum.
Reeds in 2007, toen ondergetekende nog maar net bezig was als wetenschappelijk medewerker in vzw Stijn, waren er de eerste plannen en vergaderingen om in Vlaams-Brabant een project te realiseren voor mensen met niet aangeboren handicap. Het waarom hiervan is heel erg duidelijk. Namelijk al in de eerste zin van de missie en visie van vzw Stijn staat: “Binnen vzw Stijn verlenen we zorg aan mensen met een handicap. Hierbij
richten we ons vooral naar personen met complexe problemen en naar hen die binnen de bestaande zorg geen adequaat antwoord vinden. Voor hen ontwikkelen we nieuwe initiatieven. “
In Vlaams-Brabant is een historische achterstand op vlak van ondersteuning aan personen met een handicap en niet in het minst voor de specifieke doelgroep mensen met niet aangeboren handicap (NAH). De keuze voor deze nieuwe ontwikkeling was daarom snel gemaakt. De zoektocht kon beginnen. Contacten met diverse stadsbesturen, ocmw’s en bestaande voorzieningen in Vlaams-Brabant werden gelegd. Ikzelf werd deels vrijgesteld om het project uit de VlaamsBrabantse leem recht te trekken, zo stond het toen toch in de vacature! In 2009 kon een eerste belangrijke mijlpaal de geschiedenisboeken ingaan. Vzw Stijn en vzw Martine Van Camp sloten een intentieverklaring af. Hierin werd het engagement van beide voorzieningen opgetekend om samen een dienstverlening voor mensen met NAH uit te bouwen in deze streek. Vzw Martine Van Camp zou vanuit zijn jarenlange ervaring in deze regio vooral zorgen voor de plaatselijke contacten en betrokkenheid. De inbreng van vzw Stijn zou vooral bestaan uit de volledige financiering van het project en de ervaring met de doelgroep. En zo geschiedde ook. Ook in 2009 werd uit de eerste gesprekken met het OCMW van Scherpenheuvel-Zichem duidelijk dat zij mee wilden participeren in dit project en een grond in erfpacht geven in Schoonderbuken. In 2010 stelden we ons kandidaat voor de “VIPA-buffer”. Dit was een subsidieronde van de overheid waarbij zowel personeelsmiddelen als bouwsubsidies toegekend werden. De zoektocht naar zowel middelen van het uitbreidingsbeleid als naar een bouwterrein werd uiteindelijk positief afgesloten dankzij de plaatselijke contacten en betrokkenheid van VZW Martine Van Camp. Sociaal ondernemerschap avant la lettre! Van toen af was het duidelijk dat we een initiatief zouden ontwikkelen waarin we 16 mensen een onderdak zouden bieden binnen het nursingstelsel, 6 plaatsen dagcentrum en 1 plaats kortverblijf.
4
Voorwoord Nog in 2010 werd architectengroep PSK uit Sint-Truiden aangesteld voor het ontwerp van het gebouw. Op 18 juli 2011 verkregen we onze stedenbouwkundige vergunning. Al snel kon de volgende mijlpaal worden opgetekend, de erfpachtakte werd ondertekend op 17 oktober 2011. De aanbestedingen begonnen volop en op maandag 9 oktober 2012 was het zover: de bouw startte! In maart 2014 was het gebouw klaar en kwamen de eerste zorggebruikers toe. Op 17 oktober 2014, exact 3 jaar na het ondertekenen van de erfpachtakte, werd ons gebouw officieel geopend. Genoeg geschiedenis voor even. We zijn nu februari 2015. Wat er het voorbije jaar gebeurd is, is enorm. Zoals ik het al schreef in mijn nieuwjaarsspeech, het was een jaar van eerste keren. Eerste keer in Groenhoef blijven slapen, de eerste keer een zoon of dochter uit het huis, de eerste dag in Groenhoef komen werken, eerste activiteit in het dagcentrum, eerste uitstap, eerste verzorging. Zoveel eerste keren op korte tijd meemaken is niet altijd makkelijk. Niet voor zorggebruikers, niet voor families, niet voor personeelsleden. 2014 is dan ook voor iedereen een druk en bewogen jaar geweest. Wanneer we even terugblikken op dit bewogen jaar, kunnen we er toch fier op zijn. Als je je inbeeldt dat dag op dag een jaar geleden er nog niet gechapt was op de bovenverdieping, nog niet getegeld, er nog geen binnendeuren waren en er nog geen enkele toegangsweg rolstoeltoegankelijk was, lijkt het bijna onvoorstelbaar waar we nu al staan. Ik wil iedereen hiervoor ontzettend bedanken. Jullie hebben hier allemaal aan bijgedragen, door samen te werken, door elkaar kansen en ruimte te geven, door vergevingsgezind te zijn, door open te communiceren, door altijd uit te gaan van de goede bedoelingen van een ander. Zowel personeelslid, zelfstandige, bestuurder, zorggebruiker als familielid.
Leen Vanermen Directeur Groenhoef
5
6
Het eerste jaar Groenhoef in woord en beeld
7
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef een GEBOUW werd
Je kon het al lezen in de inleiding, op 9 oktober 2012 ging de bouw van start. Uiteraard werden eerst de nodige grondwerken uitgevoerd. Uit deze grondwerken bleken de contouren van het gebouw, immens! We kregen een serieuze winter cadeau in 2012-2013, regen, vriezen, sneeuwen. Om u als lezer een idee te geven: ik ging zelf in bevallingsverlof vanaf 1 december 2012 en kwam terug begin april 2013. Er was in totaal 15 dagen gewerkt in deze periode! Ik hoef u niet te vertellen dat we vertraging hadden opgelopen. Pas tegen de zomer van 2013 was het binnenmetselwerk afgerond. Toen moest het moeilijke gedeelte nog beginnen! Wie al ooit eens een werf van nabij heeft opgevolgd, weet dat ik geen ongelijk heb dat de chaos pas begint wanneer ook de techniekers van elektriciteit, HVAC en sanitair tussen de mannen van de ruwbouw op de werf lopen! Een werfvergadering is dan geen lachertje. Het overzicht bewaren en alle aannemers opvolgen kwestie van precisie in uitvoering en het risico op meerwerken, was niet altijd evident. Gelukkig had ik daar Greet Goossens, de bouwcoördinator van vzw Stijn, die me bijstond en goed wist wanneer ons iets wijs gemaakt werd! December 2012 stelden we een groot probleem vast op de werf. De vloerisolatie werd op de verdieping enkele centimeters te hoog gespoten! Spijtig genoeg werd dit pas vastgesteld als de vloerverwarming al bijna volledig gelegd was. Er waren 2 opties: de rolstoeltoegankelijkheid voor een stuk bemoeilijken of alle vloerverwarming er terug uit, isolatie afschuren en opnieuw beginnen met de vloerverwarming. De eerste optie was absoluut onbespreekbaar, dus gingen we voor de tweede optie.
8
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef een GEBOUW werd
Gezien de vooropgestelde einddatum eind februari 2014 was en er erna nog gevloerd, geschilderd,… moest worden, werd het toen toch wel heel heet onder onze voeten! Eind goed al goed, de werf verliep verder zonder al te veel kleerscheuren en op 7 maart verhuisde het toen 3-koppige team van Groenhoef naar Scherpenheuvel. De eerste dagen waren niet zo comfortabel, we moesten namelijk nog gebruik maken van de werftoilet, aka “Dixie of Toitoi”! Ook de eerste weken tot zelfs wel maanden van de opstart waren er nog allerlei bouwperikelen. Geen water, geen warm water, geen tv, geen elektriciteit bij het bijbehorende stopcontact. Uiteindelijk kwam ook dat goed. We zijn nu bijna een jaar verder en de definitieve oplevering komt eraan. Zoals dat blijkbaar hoort, blijven een aantal punten fel besproken en bediscussieerd. Anderhalf jaar bouwen heeft me alleszins heel wat bijgebracht op vlak van assertiviteit! Hieronder vindt u de lijst van aannemers waarmee we samenwerkten. Uiteraard verliepen alle toekenningen via de wettelijke procedures. Leen Vanermen
Architect: Ruwbouw: Elektriciteit: HVAC&Sanitair: Lift: Binnenschrijnwerk: Buitenschrijnwerk:
Architectengroep PSK Bouwservice Surkijn Strongbow-Jaspers Cosmolift Tureluren Cauwenberghs en Schellens
Schilderwerken: Gordijnen en Lamellen:
Kreapaint ASVD-Darcis
9
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef een HUIS werd
De opnameprocedure
T
erwijl het gebouw, dat Groenhoef zou worden, begin 2013 langzaam uit de grond begon te rijzen, begon een andere belangrijke vraag zich op te dringen: welke mensen zouden dit gebouw gaan bewonen en van het lege gebouw een huis maken?
Het toen nog kleine Groenhoef-team maakte er werk van om het project zo breed mogelijk kenbaar te maken. Er werden contacten gelegd met revalidatiecentra, ziekenhuizen, collega voorzieningen, organisaties voor mensen met een handicap, doorverwijzers zoals CAW’s, mutualiteiten, …. Al snel werd het duidelijk dat de nood aan dergelijke woonopvang groot was. Er kwamen heel wat reacties binnen van geïnteresseerde kandidaat-bewoners, hun familie of de hulpverleners die hen begeleidden in hun zoektocht naar geschikte zorg. Groenhoef is een erkend nursingtehuis en om in aanmerking te komen en om er te wonen, dienden de kandidaten dan ook over de juiste erkenningen te beschikken. Voor velen was er nog heel wat werk aan de winkel om de papieren in orde te krijgen. Het was voor veel mensen vaak een hele klus om wegwijs te raken in de wirwar van aanvragen, procedures, formulieren, instanties en comités waar beroep op moet worden gedaan om in aanmerking te komen voor dergelijke woonopvang. Samen met andere hulpverleners uit het werkveld hebben we hen hier dan ook zo goed mogelijk in begeleid. Als een door het VAPH erkende voorziening zijn we gebonden aan een bepaalde opnameprocedure, gecoördineerd door de zorgregie van het VAPH. We konden dus zeker niet helemaal zelf beslissen welke mensen we gingen opnemen en welke niet. Juni 2013 werden de 16 plaatsen woonopvang en 6 plaatsen dagbesteding officieel open gesteld. Kandidaat-zorggebruikers konden dan aangemeld worden op een officiële kandidatenlijst. Toen deze lijst eind augustus werd afgesloten waren er in het totaal 52 mensen aangemeld voor woonopvang! Voor dagbesteding waren er minder kandidaten. Deze plaatsen zouden later nog verschillende malen opnieuw worden open gesteld. In de maanden die daarop volgden hebben we contact opgenomen met de kandidaten en hun vertegenwoordigers, huisbezoeken gedaan, informatie ingewonnen, etc. Naar de overheid toe had Groenhoef het engagement genomen om voor 10 van de 16 plaatsen nursingtehuis en voor 3 van de 6 plaatsen dagbesteding zorgvragers op te nemen met bijzonder hoge ondersteuningsnoden. Aangezien we dit moesten verantwoorden in een monitoringscommissie, samengesteld door het coördinatiepunt handicap van de provincie Vlaams Brabant, moesten we de kandidaten ook uitgebreid screenen. Op 3 december 2013 vond de monitoringscommissie plaats waar we de geselecteerde kandidaten moesten toelichten. Tot onze vreugde werden de meeste dossiers goedgekeurd!
10
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef een HUIS werd
Vervolgens konden we het allerleukste onderdeel van het opnameproces doen: de toekomstige bewoners van Groenhoef en hun familie opbellen om hen het goede nieuws te melden! Iedereen was erg blij. De meesten onder hen hadden al een hele weg afgelegd in hun zoektocht naar geschikte zorg en nu was het eindelijke zo ver. Spijtig genoeg moesten we natuurlijk ook een aantal mensen teleurstellen. We merkten echter op dat een groot deel van de aangemelde kandidaten al elders een plaats had gevonden of uiteindelijk toch nog niet klaar waren om de stap te zetten.
Frank Bosmans Diensthoofd
11
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef een THUIS werd
Verslag van de eerste maanden Februari 2014 konden we dan starten met de echte intakegesprekken om de intrek in Groenhoef zo concreet mogelijk voor te bereiden. Ik vervoegde als zorgcoördinator het tot dan toe tweeledig team. Toekomstige bewoners en familie waren allen in blijde verwachting en iedereen stond te popelen om in april hun studio te kunnen betrekken! Op 11 maart was er de langverwachte kijknamiddag in Groenhoef. Alle hens aan dek om met ons drieën ieder zijn toekomstige woonplek te laten bezichtigen. Op basis van wensen van bewoners en onze eigen inschattingen werd zoveel als mogelijk rekening gehouden met het toewijzen van de individuele studio’s. In verscheidene studio’s was ernog geen ingebouwde kitchenette. Ook wijzelf vonden het best spannend naar 31 maart toe. Na 11 maart kwam er nu en dan een schilder, een familielid een studio van een mooie kleur voorzien. Studio’s konden vanaf dan ingericht worden. Op 14 maart werd onze Groenhoef huisraad aangekocht in de Ikea te Zaventem. In de winkelrij stonden we elk met een volgepropte winkelkar… een jongetje achter ons zagen we bedenkelijk kijken: zoveel porselein, bestek, … waar moet dat voor dienen in hemelsnaam? De logistieke dienst van het Weyerke zorgde voor een aantal stevige schoonmaakbeurten. Badkamermeubilair, tilliften, … stonden nog verpakt in dozen. En dan… Maandag 31 maart was het zover. De eerste bewoner arriveerde in de voormiddag, twee anderen sloten in de namiddag aan. In die dagen was het puur luxe met je voltallige personeelsequipe zorg te kunnen bieden aan nog geen vijfde deel van het aantal bewoners. Deze bewoners kwamen alle drie vanuit een ander woonzorgcentrum. Hun gelukkige blikken van een ontmoeting met de buitenwereld zoals een terrasje in de namiddag als activiteit, een namiddag winkelen, … staan nog op ons netvlies. Midden april namen de volgende vijf bewoners hun intrek in hun studio om eind april aan zestien mensen een thuis te kunnen bieden. Zestien bewoners huisvesten en kwalitatieve zorg bieden leek toch een hele klus te zijn. Gefaseerd namen we onze bewoners op, maar zeker naar opname van onze laatste bewoners toe leek het beter mocht dit nog meer in tijd gespreid gebeuren. Leergeld voor onze toekomstige projecten.
12
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Het samenwerken met externe diensten (kine, thuisverpleging, logo) liep ook niet zoals we het in gedachten hadden. De kine liet na enkele dagen weten dat het pakket overschat werd en er geen kwalitatieve zorg kon in combinatie met de huispraktijk. Een zoektocht naar een nieuwe kine …. Ook haakten thuisverpleegpraktijken af en was het van dag op dag zoeken naar een andere praktijk. De problemen met de telecom verdienen ook even vermeld te worden. De uren die er in individuele aansluitingen met de telecomoperatoren gestoken werden… Voor vele bewoners is dat toch één van de basisbehoeftes die essentieel zijn . Groenhoef was afgelopen jaar ook een tijdelijke thuis voor 2 mensen in kortverblijf. We hadden een kortdurende opname omwille van een ziekenhuisopname van een moeder en een langere opname van een persoon die uitgerevalideerd was in het ziekenhuis en in afwachting van een definitieve stek bij een collega voorziening meer dan 3 maand in Groenhoef verbleef. 9 maanden zijn ondertussen verstreken en we zijn nog volop aan het bijsturen. Een mooie weg naar een (t)huis is reeds afgelegd.
Dimfna Heeren Zorgcoördinator
“Getuigenis van familie van een zorggebruiker”
Hallo beste Leen en teamleden, Een fiere en gelukkige vader mocht ik mij vandaag voelen bij de Jocke zijn eerste verjaardagsfeest in Groenhoef... Er is veel volk over de vloer geweest en ja wat wil je in zo'n mooie locatie waren dan ook de mensen aangenaam verrast dat zij dit mochten meemaken! Ook de begeleiders van dienst stonden mij bij en steeds was geen vraag teveel en steeds vergezeld met een glimlach! Chapeau voor je ploeg! Dit is toch wel als ouder zo fijn dit te mogen ervaren. Tevens waren heel wat mensen van Groenhoef, externen en internen een goeie dag komen zeggen en wat mee tafelen met de Jocke... zelden meegemaakt! Verdekke dat doet iets mee ne mens zelle. Jullie uitstraling, openhuisgevoel, mogen gebruik maken van infrastructuur, ... jullie hebben menig aanwezige verrast doen kijken hoe het hier in Groenhoef allemaal verloopt! Ik zou spontaan zeggen: "houwe zo"; ik twijfel er ook niet aan hoor! De Jocke heeft voor een rondleiding gezorgd, de "meiskes" met zijn charme weer verwend, een speechke gedaan en natuurlijk zo fier als ne gieter genoten van iedere aanwezige! Hij kan weer voort voor een jaar...Dikke merci Leen en je ploeg van harte Jan, pa van de Jocke.
13
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef een THUIS werd
Verslag van de inzegening Vzw Stijn is een christelijk geïnspireerde organisatie. We vonden het dan ook belangrijk ons gebouw te laten inzegenen. Zorggebruikers en familieleden kregen de kans om hier al dan niet voor aan te sluiten. Eerwaarde heer Luc Van Hilst, de pastoor van Scherpenheuvel-Zichem, kwam deze inzegening voltrekken op vrijdag18 juli 2014. Een van onze zorggebruikers, Johan Wynants, schreef hierover het volgende verslag:
„De officiële inzegening van Groenhoef !” De meeste bewoners van Groenhoef hebben een Katholieke opvoeding gehad, daarom hadden de meeste bewoners gevraagd om het nieuwe gebouw officieel in te zegenen. Dat gebeurt wel meer bij nieuwe gebouwen. We hebben Meneer Pastoor van de Basiliek van Scherpenheuvel uitgenodigd om dat te doen. Hij heeft eens wat rondgekeken in het gebouw en was merkbaar onder de indruk. Het verliep allemaal heel plechtig. We hebben gebeden dat dit gebouw een thuis mag zijn voor veel mensen. We zijn nu allemaal heel gerust door deze gebeurtenis. Het gebouw heeft van Meneer Pastoor een kruisje gekregen dat hij bij had. Het gebouw is nu gezegend door „De officiële inzegening van Groenhoef ! Johan Wynants zorggebruikers
14
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef een THUIS werd
“Het was een mooi moment met een groot samen horigheids-gevoel” Tijdens de Music For Life actie in 2013 verkocht onze collega Ben Schouten 567 (!) theelichtjes om Groenhoef te steunen. Deze theelichtjes werden na de inzegening aangestoken. Hoewel het al een bloedhete dag was, brachten deze kaarsjes toch nog veel extra warmte. Het was een mooi moment met een groot samenhorigheidsgevoel. Achteraf mochten de aanwezige zorggebruikers en familieleden aanschuiven voor een broodmaaltijd. Deze inzegening was een moment van bezinning. Even stilstaan bij de harde realiteit van het waarom van dit gebouw. Er vloeide hier en daar wel een traantje, maar het bracht ons dichter bij elkaar. Hierbij nogmaals onze dank aan pastoor Luc Van Hilst om deze inzegening op zo’n warme en doorleefde manier te brengen. Leen Vanermen
15
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef een THUIS werd
Verslag van de officiële opening Bij een nieuw gebouw hoort een officiële opening. Ons huis en thuis mag gezien worden, we zijn er fier op en we wilden dit graag delen met de wereld! Er werd hard nagedacht over de genodigden, de logistieke aspecten, de datum,… Na een tijd was de kogel door de kerk: onze opening zou doorgaan op 17 oktober 2014 in dezelfde tent als diegene die we op zondag ook zouden gebruiken voor de opendeurdag. Genodigden waren uiteraard onze zorggebruikers, familieleden en personeelsleden. Daarnaast ook de directies en bestuurders van beide vzw’s en de officiële instanties van Vlaamse overheid, VAPH, provincie, stad en OCMW. Uiteraard ook de sympathisanten, sponsors, aannemers en architect. Uiteindelijk mochten we meer dan 200 aanwezigen verwelkomen die avond. Op het programma stond eerst een speech van Benoit De Ceunynck, de voorzitter van de raad van toezicht van Groenhoef. Benoit schetste de historiek en de mooie samenwerking tussen vzw Stijn, vzw Martine Van Camp en het OCMW van Scherpenheuvel-Zichem. Vervolgens kwam ik aan de beurt. De voorbije jaren hebben zoveel mensen me met raad en daad bijgestaan, ik greep dan ook vooral de kans om deze mensen te bedanken. Daarnaast schetste ik kort de visie van ons project , wat na mijn speech mooi geïllustreerd werd aan de hand van onze voorstellingsfilm. Deze film laat toe gedurende 2 minuten een vlieg te zijn op de muur van ons mooie project. De film werd gevolgd door een getuigenis van Johan Wynants en zijn vader Jan. Zij gaven onder de vorm van een interview aan wat de meerwaarde is van ons project voor zowel zorggebruiker als naaste familie.
16
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Uiteraard kon na afloop een goede mop van “de Jocke” niet ontbreken! Vervolgens kwam Dirk Seresia, voorzitter van vzw Stijn aan het woord. Hij vertelde het publiek waar vzw Stijn voor staat en hoe belangrijk samenwerken met andere partijen in de toekomst wordt. Last but not least, wel in tegendeel, hadden we de eer Vlaams minister van Welzijn Jo Vandeurzen aan het woord te kunnen laten. Minister Vandeurzen hield een inspirerende toespraak rond de toekomst van de zorg en drukte zijn enorme waardering voor ons project en onze samenwerking uit.
“Hartelijk dank!”
Tenslotte mochten we nog 2 mooie cheques in ontvangst nemen. De eerste van de Lions Clubs uit zone 41 met de opbrengst van het golftornooi dat ze al een aantal jaren organiseren ten voordele van Groenhoef. Deze cheque bedroeg maar liefst 86.000 euro! Daarnaast kregen we ook 81.750 euro subsidies van de provincie Vlaams-Brabant. Deze cheque werd overhandigd door Monique Swinnen, gedeputeerde voor Welzijn in onze provincie. Het is door dit soort van steun dat het haalbaar is om projecten als het onze te realiseren, bij deze dus nogmaals onze hartelijke dank!
17
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef een THUIS werd
“het is een project, een huis en een thuis om fier op te zijn!”
Na al deze speechen hadden we wel een lekker glaasje en hapje verdiend! De catering was vlot en overvloedig, met dank aan Wim Janssens en zijn team. Onze gasten kregen ook de kans om ons gebouw te bezichtigen. Op diverse plaatsen stonden personeelseden om uitleg te geven over onze werking. Het werd nog een gezellige avond waarin mensen ook de kans kregen om een babbeltje te slaan met oude bekenden, wat aan netwerking te doen en waarin iedereen het over één ding roerend eens was: Groenhoef is een project, een huis en een thuis om fier op te zijn!
Leen Vanermen
18
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef een THUIS werd
Verslag van de opendeurdag: Groenhoef feest! 19 oktober 2014, een rustige zondag in het kalme maar charmante gehucht Schoonderbuken. De zon schijnt, de vogels fluiten en het groene gras danst vrolijk in het zomerbriesje. Plotseling worden de vogels opgeschrikt door muziek…. ‘Groenhoef feest!’ barst los!!! Weken voordien werd er al hard gewerkt aan de voorbereidingen van het feest. Hiervoor kon het Groenhoef-team rekenen op de hulp van enthousiaste vrijwilligers, bewoners en familieleden. Ook handelaars uit de buurt droegen hun steentje bij. Zo zorgde All Seasons voor een gratis feesttent. Onze vrienden van het Slangenbergcomité zorgden voor tafels, stoelen, toog, extra tenten en heel wat helpende handen. Deze kwamen de dag voordien ook al goed van pas voor de officiële opening. De dag zelf hadden de weergoden ons getrakteerd op een zalige mooie nazomerdag. ’s Middags werd er afgetrapt met een overheerlijke barbecue! Maar liefst 258 mensen kwamen mee smullen! Deze werd net zoals bij de openingsreceptie de dag voordien verzorgd door Wim Janssens en zijn team. Om 14u kwam de volgende groep kijklustigen toe. Er waren talrijke lekkere drankjes en versnaperingen te verkrijgen aan de toog. Voor de kinderen was er een springkasteel, speel -en kleurhoekje en een grimeerstandje. Zorggebruikster Vicky zorgde voor een leuk visspel. Zij organiseerde ook een heuse tombola samen met haar familie die heel wat centjes opleverde. Met de opbrengst wil Vicky graag dit jaar een leuke uitstap plannen met alle zorggebruikers. Verder was er ook een standje met prachtige roofvogels. Zo konden de kinderen (en ook de grotere kinderen) samen met de vogels op de foto.
19
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef een THUIS werd De collega’s van het dagcentrum zorgden voor een winkelstandje, waar ze hun mooie creawerkjes en wenskaartjes te koop aanboden. En dan mogen we natuurlijke niet de talrijke artiesten vergeten die gratis kwamen optreden, speciaal voor Groenhoef. Folkband Antigoon mocht de spits afbijten en warmde de tent alvast goed op voor de hoofdact van de dag, de enige echte Danny Fabry! Kris Wills en Sandrina volgden. Dan was onze eigenste superstar deejay, DJ Jocke aan de beurt! Hij zorgde voor een stomende dj-set. Het was te merken op de dansvloer! Op datzelfde elan gingen Dennis en Jannick verder. De afsluiter van de avond was the Best Friends Band met onze eigenste Cindy Laevers, die de pannen van het dak zong. Gedurende de hele dag werden er ook rondleidingen in het gebouw georganiseerd zodat buurtbewoners en andere geïnteresseerden het gebouw en de werking van ons dienstencentrum konden leren kennen. Het feest duurde voort tot 20u ’s avonds. Dankzij al de vrijwilligers, personeelsleden, bewoners en hun familieleden en andere sympathisanten die hun handen uit de mouwen staken werd het Groenhoeffeest een groot succes. Op naar de volgende editie zou ik zeggen!
Frank Bosmans
20
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef een zinvolle DAGBESTEDING
werd
Opstart van het dagcentrum Een terugblik in de tijd is nodig om te kunnen weergeven hoe ons dagcentrum in mei 2014 operationeel werd. In augustus 2013 werden de open plaatsen dagcentrum gemeld op de webapplicatie van het VAPH. Ook hier dienden we rekening te houden om drie van de zes plaatsen voor te behouden aan mensen die beantwoorden aan de regels van zorgregie én de extra criteria rond complexe en/of medische ondersteuningsnoden. Bleek dat slechts één kandidaat met PG1 werd aangemeld, alsook drie mensen uit PG2. Gezien niet elke deelnemer voltijds zou komen, werden in oktober en november opnieuw plaatsen vacant gesteld.
“Stap voor stap”
“Stap voor stap”
Begin 2014 had niet elke aangemelde kandidaat nog een reële vraag naar een dagcentrum. Eén persoon werd noodgedwongen vroegtijdig opgenomen in een rusthuis. Voor een andere was de zorgvraag veranderd in ‘wonen’ en deze mevrouw vond gelukkig een plaats in een andere VAPH voorziening. Voor een andere gebruiker was het vervoer een probleem en liep de kostprijs ervan dermate op dat er niet kon ingegaan worden op een deeltijds aanbod binnen Groenhoef. Nog een andere kandidaat besliste na een kennismakingsbezoek aan het dagcentrum nog niet op ons aanbod in te gaan.
In 2014 werden de open plaatsen tot vier keer toe gemeld op de webapplicatie gezien we de erkenning voor zes plaatsen niet volledig ingevuld kregen. Zorgvragers die voorheen beantwoordden aan de bijkomende criteria haakten af. We droegen 4 andere zorgvragers voor op de monitoringscommissie van 2 juli 2014. Drie van de vier zorgvragers werden weerhouden met betrekking tot de bijkomende criteria ’s. Bij het openstellen van de plaatsen kon omwille van het tekort aan kandidaten ook het profiel wat ruimer opgemaakt worden. Mensen met een aangeboren motorische beperking konden zich nu ook aanmelden op onze plaatsen.
“Stap voor stap”
Eind maart 2014 namen de eerste bewoners van Groenhoef hun intrek. Het dagcentrumpersoneel was van meet af aan aanwezig op de werkvloer. Zij boden de eerste bewoners een dagbesteding aan. Gezien bij aanvang nog niet alle bewoners hun intrek hadden genomen in Groenhoef, konden we onze bewoners intensief laten proeven van de activiteiten van het dagcentrum. Onze bewoners konden hierdoor achteraf gerichter kiezen aan welke activiteiten ze verder deelnamen.
21
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef een zinvolle DAGBESTEDING
Op 19 mei 2014 startte dan onze eerste externe deelnemer. Het was nog wachten tot aan de schoolvakantie om onze volgende dagcentrumbezoekers te verwelkomen. Twee schoolverlaters konden onmiddellijk na het einde van het schooljaar de overgang naar het dagcentrum maken. Deze mensen moesten ‘s morgens gebracht en ‘s avonds weer afgehaald worden door hun netwerk, gezien ze niet binnen een straal van 15 km wonen.
werd
“Stap voor stap”
In augustus 2014 kwamen er drie externen bij en we kregen onze witte bus voor het ophalen en terugbrengen van onze mensen.
In september 2014 konden nog 2 jongeren aansluiten die een jaartje verlenging op school weigerden omwille van de open plaatsen binnen Groenhoef.
“Stap voor stap”
“Stap voor stap”
In december 2014 startte een 9de externe deelnemer. Een begeleidster op dienst en ikzelf namen samen met alle deelnemers en hun netwerk een uitgebreide intakevragenlijst door. In de loop van het jaar haakten 3 externen af. De confrontatie met de grote ondersteuningsnood van de inwonende zorggebruikers en eigen verwerkings- en aanvaardingsmoeilijkheden werden als oorzaak van afhaken vermeld. Eind december 2014 hebben we nog steeds niet een volledige dagcentrumbezetting bereikt. Er is nog werk aan de winkel voor 2015.
De dagcentrumbegeleiding streeft ernaar om een gevarieerd aanbod ‘op maat van elke dagcentrumgebruiker’ aan te bieden. De begeleiders van het dagcentrum ondervonden dat het een zeer moeilijk oefening was om voor elke bezoeker met elk zijn eigen vaak meervoudige beperkingen/interesses een aanbod uit te werken. Hier worstelde elkeen van het team mee. Het afhaken van dagcentrumgebruikers werd onterecht als het falen van het dagcentrum aanzien. Dat er het voorbije jaar hard werd gewerkt lees je in het volgend artikel. Dimfna Heeren
22
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef een zinvolle DAGBESTEDING
werd
Werking en aanbod van het dagcentrum Op 17 maart 2014 begonnen 3 nieuwe collega’s aan het dagcentrumavontuur. Om een goede werking te bekomen begonnen we met het beter leren kennen van elke zorggebruiker. Zo konden we op basis van hun interesses en voorkeuren een dagbesteding opstarten. Dit was de eerste aanzet tot een weekschema, met hierin een overzicht van de activiteiten en de deelnemers. Op dat ogenblik waren er nog geen externe deelnemers aanwezig, enkel de zorggebruikers die hier verblijven. Dit maakte dat zorggebruikers meerdere dagdelen naar het dagcentrum konden komen en dat we meer ruimte hadden voor activiteiten buitenshuis, bijvoorbeeld naar de markt gaan. Met de komst van de externe deelnemers was onze werking niet meer optimaal. We organiseerden een teamdag waar we met iedereen hebben samengezeten en vergaderd over de werking. Er werd nagedacht over een nieuwe activiteiten die beter zouden passen bij onze zorggebruikers. Van daaruit kwam een nieuw weekschema met veel vernieuwende activiteiten. Zoals bijvoorbeeld: karaté, zeep atelier, hout atelier… enz. Waar we in begin enkel activiteiten aanboden die gericht waren op ‘bezig zijn’, zijn we nu meer geëvolueerd naar het ‘zinvol bezig zijn’. Alles wat we maken binnen de ateliers is gericht op verkoop. Bijvoorbeeld: confituur, fotokaders, kaarten, zeep,... De deelnemers van onze ateliers werden ook herverdeeld. Er werd gekeken naar de voorkeuren, maar ook naar de samenstelling van de groep. We probeerden een balans te zoeken tussen zorggebruikers die meer zelfstandig kunnen werken en andere die meer hulp van begeleiding nodig hebben. Het aantal deelnemers per atelier werd verminderd en het aantal begeleiders vermeerderd, zodat we meer kwaliteit kunnen bieden aan onze zorggebruikers. Met de extra hulp van 1 naar 2 voltijdse krachten, stagiaires en vrijwilligers kwam er meer ruimte voor administratieve taken. Bijvoorbeeld het voorbereiden van ateliers. Zo kunnen we de activiteiten nog beter aanpassen aan de behoeften van onze zorggebruikers en natuurlijk leuke activiteiten buitenshuis organiseren. Bijvoorbeeld: ezelboerderij bezoeken, Hagherock, zwemmen, …enz. Dit is kort samengevat hoe we geëvolueerd zijn in onze werking. Een jaar is zo snel om! Momenteel werken we nog heel hard om onze activiteiten nog beter uit te werken en de verkoop ervan op te starten. Er staan ook uitstappen gepland zoals een bezoek naar de Zoo, paardrijden, Hagherock ,… enz. We hebben al een hele weg afgelegd maar de weg is nog lang. Het Dagcentrum
23
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef een zinvolle DAGBESTEDING
werd
Verslag van een activiteit Op een woensdag 21 januari werd aan de begeleiding gevraagd om boterhammen te smeren voor een vergadering die s’ avonds zou plaatsvinden. Dit deden we dan tijdens het kookatelier! We maakten er bijzondere boterhammen van. Een begeleidster had voor ingrediënten gezorgd. Elke zorggebruiker kreeg een andere taak. De ene zorgde ervoor dat de sjalotten fijn gesneden werden, de andere mengde dan weer alle ingrediënten door elkaar. De samenwerking resulteerde in een bijzonder smakelijke maaltijd van tonijnsla en nog twee bijzondere soorten boterhammen. We hadden genoeg eten voorzien voor de vergadering en de zorggebruikers. Vervolgens werd de maaltijd opgeborgen in de koelkast voor het avondmaal. Met verenigde krachten werd alles weer netjes opgeborgen in de keukenkasten. ’s Avonds werd al de arbeid van voorheen beloond met een heerlijke zelfgemaakte broodmaaltijd. Lees hieronder de reactie van een zorggebruiker. Het Dagcentrum
„Dank aan de mensen van het dagcentrum” De mensen van het dagcentrum hebben soms van die geweldige ingevingen. Als ze niet weten wat doen, wordt er al eens een kookboek bijgehaald en wordt er voor de mede bewoners iets klaargemaakt. Deze middag was er zo een dood moment. Ze hadden voor ons de boterhammen gesmeerd: witte kaas met gerookte zalm, radijsjes en dille. Een heel lekkere combinatie waar ik geen weet van had dat die bestond. We worden hier soms nogal verwend door de mensen van het Dagcentrum. Wij zijn er blij mee en zij weten ook wat doen. Voor ons kan het niet zoveel kwaad dat ze soms niet goed weten wat doen in het Dagcentrum. „DANK AAN DE MENSEN VAN HET DAGCENTRUM!" Jocke Wynants Zorggebruiker
24
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef een WARME WERKPLEK werd
Verslag van startweken
V
oor een goed draaiend project met hoge kwaliteit van zorg is het allerbelangrijkste element goed personeel. In september 2013 begonnen we dan ook onze zoektocht naar mensen die net zoals wij zorg op maat, flexibiliteit, kwaliteit van leven, open communicatie hoog in het vaandel dragen. Gezien we ook graag mensen wilden aanwerven die wat ervaring hadden, was goed op tijd starten de boodschap. Mensen moesten immers nog hun opzegtermijn kunnen afwerken. We schreven vacatures uit voor begeleiders in de woonvorm, begeleiders in het dagcentrum, nachtdienst, poetshulp en verpleegkundigen. We kregen welgeteld 254 sollicitaties binnen! Avond na avond waren deze cv’s en sollicitatiebrieven onze avondlectuur, wegens tijdsgebrek overdag. Uiteindelijk kwamen er 70 mensen op gesprek voor in totaal 17 vacatures. De sollicitaties hadden de vorm van gedragsgerichte interviews. Dit betekent dat na de obligate vragen rond CV, contracturen en barema’s, vooral gepeild werd of de kandidaten beschikken over competenties die we belangrijk vinden in de functie. We vroegen dan ook om voor 2 vooropgestelde competenties een voorbeeld vanuit hun professionele of privé ervaring te geven. In dit voorbeeld diende naar voren te komen dat ze wel degelijk over deze competentie beschikken. De gesprekken werden gevoerd door mezelf en Frank Bosmans, ons diensthoofd. Begin januari werd de knoop doorgehakt. We selecteerden 7 opvoeders en 1 verpleegster voor ons woonteam, 2 opvoeders en een verpleegster voor onze nachtdienst, 3 opvoedsters voor ons dagcentrum, twee poetsvrouwen en 1 zorgcoördinator. Bij de opvoeders waren ook mensen met een ergotherapeutische achtergrond (3) en iemand met een kinesitherapeutische achtergrond. Het is allesbehalve evident je oude vertrouwde job te verlaten waarin alles gekend was, of pas de schoolbanken te hebben verlaten en dan plots in een nieuw avontuur te duiken waarin alles en iedereen nieuw is. Je kent je collega’s niet, je kent je zorggebruikers niet, je kent soms zelfs de doelgroep niet, je kent het gebouw niet, er zijn geen draaiboeken, er zijn geen procedures, er zijn geen mensen die al 10 jaar voor de voorziening werken en een antwoord kunnen geven op al je vragen. Om dit een klein beetje op te vangen, bereidden Frank (diensthoofd), Dimfna (zorgcoördinator) en ik een programma van 10 werkdagen voor waarin inhoudelijke elementen, praktische elementen en vorming elkaar afwisselden. Pas na deze 10 werkdagen zouden de eerste zorggebruikers arriveren.
25
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef een WARME WERKPLEK werd
Op 17 maart 2014 was het dan zover! De eerste werkdag in Groenhoef! Toch nog erg onwennig stroomde iedereen binnen. We begonnen met een ontbijt, gevolgd door wat ‘kennismakingsspelletjes’. Heel fascinerend om te zien dat de aspecten en persoonlijkheidskenmerken die je daarin al wat merkte, een jaar later nog steeds kenmerkend zijn voor dezelfde personen: de behulpzame, de grappenmaker, de eerder stille…We voelden toen al, dit is een goede groep!
De volgende dagen volgden vorming rond EHBO, vorming rond de doelgroep, opleiding rond ons oproepsysteem en de informaticatoepassingen, inhoudelijke uitleg over onze toekomstige zorggebruikers, denkgroepen rond onze visie en organisatorische elementen, inrichten van het gebouw, …Wat een drukte en tegelijk steeg de spanning naar 31 maart wanneer onze eerste 4 zorggebruikers zouden starten! Ondertussen is ook dit bijna een jaar geleden. Twee personeelsleden hebben ondertussen andere uitdagingen opgezocht en reeds drie jonge vrouwen onder ons verwachten ondertussen een kindje. Daarnaast hebben we ons personeelskader uitgebreid. We hebben zowel een huishoudelijke hulp als een zorgkundige aangenomen die ondersteunen bij logistieke taken en bij de zelfstandige verpleegkundigen. We hebben ook een ‘vlinder’ aangenomen. Dit is iemand die flexibel ingezet wordt in alle teams, om overuren weg te werken en in te springen bij ziekte. Het team wonen is uitgebreid met 2 extra personeelsleden en ook het dagcentrum kreeg uren bij.
26
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef een WARME WERKPLEK werd
Tenslotte namen we ook een halftijdse secretaresse aan ter ondersteuning voor de administratieve taken. In onderdeel 3, ‘Het eerste jaar Groenhoef in statistieken’, kunnen precieze gegevens over de huidige personeelsleden teruggevonden worden. Deze bijkomende personeelsinzet dient maar één doel: te komen tot kwalitatieve zorg voor onze zorggebruikers. Naast de personeelsleden in dienstverband is hier ook een woordje weggelegd voor alle zelfstandigen. Voor de verpleegkundige zorgen ’s morgens en ’s avonds doen we beroep op zelfstandige thuisverpleging. Voor 14 van onze 16 zorggebruikers komt hier minstens 1x per dag een verpleegster aan huis. Ook voor de kine en logo doen wij beroep op zelfstandige krachten. Op deze manier kan ons opvoedend personeel zich meer toeleggen op de eigen competenties rond begeleiding en zorg op maat. Zoals ik al aangaf, met goed personeel staat of valt je werking. Maar voor goed personeel moet ook goed gezorgd worden. We proberen dan ook als directie om hierop heel sterk in te zetten. Open communicatie is daarin ontzettend belangrijk. Op de tweewekelijkse teamvergaderingen en ook op informele momenten tussendoor, proberen we de vinger aan de pols te houden en te luisteren naar de noden van het personeel. Daarnaast worden ook heel wat vormingen aangeboden.
Leen Vanermen
27
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef een WARME WERKPLEK werd
Getuigenis van een personeelslid: Anneke Janssens
V
anaf het allereerste moment heb ik het genoegen deel uit te maken van het begeleidersteam van het wonen. Al bij het eerste infomoment over Groenhoef, had ik een goed gevoel waar ik helemaal voor wilde gaan. Uiteindelijk gingen we half maart van start met een hele nieuwe ploeg in een heel nieuw gebouw. Ik voelde me in een luxepositie. Als team kregen we 2 weken de kans om mekaar en Groenhoef beter te leren kennen en constructief na te denken over een zo optimaal mogelijke uitbouw van Groenhoef als een echte thuis voor onze toekomstige zorggebruikers. Het was vanaf het begin duidelijk dat het een plek moest worden waar ook elk personeelslid zich zou thuis voelen. Zo ervaarde ik het ook. Voor het eerst sinds lang wist ik mezelf gewaardeerd in mijn job voor wie ik was als persoon, met mijn eigen visuele beperkingen erbij. Zo kon ik, dankzij de open communicatie die vooropgesteld was, en een sensibiliseringsmoment, meteen mijn collega’s deelgenoot maken van mijn ‘leven met een beperking’: zo gewoon anders. Toch liep het eerste levensjaar van Groenhoef niet altijd over rozen. Er is tijd en inspanning nodig om van een gebouw een thuis te maken voor zowel zorggebruikers en hun netwerk als voor iedereen die er werkt. Er is heel hard gewerkt, geprobeerd, gesleuteld, opnieuw geprobeerd, succes geboekt, tegen muren gelopen, opnieuw gesleuteld en herpakt, werkgroepen opgericht, enz, ... Het heeft vaak bloed, zweet en tranen gekost, maar we hebben als team al heel wat gerealiseerd. Na veel communiceren, brainstormen, overleggen en evalueren is ons oorspronkelijk team aangegroeid wat de werkdruk al hielp verlagen. Ik ervaar heel sterk dat we als team, als Groenhoef in zijn totaliteit, nog volop moeten groeien. Dat is vanzelfsprekend, jong als we zijn. Het lijkt me dan ook essentieel dat we onszelf en mekaar tijd en ruimte geven om te groeien, want groeien gaat altijd gepaard met vallen en opstaan. Het is dan ook mijn persoonlijke betrachting zoveel mogelijk de hand te reiken na het vallen en te helpen bij het opstaan. Ik voel mij alvast gedragen binnen Groenhoef, niet enkel door collega’s, maar zeker ook door de zorggebruikers en hun netwerk. Natuurlijk door de ene al wat meer dan door de andere. Kortom, Groenhoef is zeker nog geen ‘afgewerkt product’. De verwachtingen uit vele hoeken zijn hoog. Laten we er samen over waken dat we Groenhoef de nodige tijd geven om uit te groeien tot een warme thuis waar iedereen zich welkom, gesteund en gewaardeerd weet. En vergeet niet: ook Rome werd niet op één dag gebouwd!
Anneke Janssens personeelslid
28
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef een WARME WERKPLEK werd
Getuigenis van een personeelslid: Dimfna Heeren
O
p 14 oktober 2013 kwam voor mezelf eindelijk het bevrijdende telefoontje. Een week lang in spanning gezeten of ik weerhouden was voor de job als zorgcoördinator… en of het een spannende week was! 31 januari 2014 was ik gestopt op mijn vorig werk en op 3 februari was het tot en met de eerste week van maart richting Heusden-Zolder rijden. In het therapiecentrum in het vroegere bureeltje van de pater zaten we met ons drieën: Leen, Frank en ik. ’s Avonds vaak een hoofd om u tegen te zeggen want de kleine ruimte was niet echt geschikt om met drie personen te werken. We moesten alle drie telefoongesprekken voeren en dan was het toch aanvoelen van elkaar, wanneer komen mijn telefoontjes het best uit. Gelukkig voor Leen waren Frank en ik vaak de baan op. Kilometers hadden we er op zitten in die ene maand. Aan elke toekomstige bewoner van Groenhoef werd een bezoek afgelegd en werd zoveel als mogelijk besproken of de info reeds verzameld overeenkwam met de zorgnoden/voorkeuren op dat moment. Vele bewoners bezochten we op hun verblijfsplaats. Waar relevant werd ook een bezoekje aan het naaste netwerk afgelegd. Al deze huisbezoeken werden verslagen en deze “zorgplannen” zouden een eerste aanzet zijn in het dagdagelijks werken met onze bewoners. 17 jaar werken had ik er op zitten op mijn vorige werkplaats. Ik koos voor deze nieuwe uitdaging omdat naast Groenhoef een volgend project in “mijn Zoutleeuw” zal gebouwd worden en omdat de missie en visie van VZW Stijn me erg aanspraken. 17 maart 2014 had ik er anderhalve maand werken binnen VZW Stijn op zitten. Voor mezelf waren de 2 startweken even spannend als voor alle andere collega’s denk ik , gezien Leen en Frank het personeel hadden gerekruteerd . Ik onderschrijf steevast dat Groenhoef een warme werkplek voor me is. 17 jaar werken met collega’s, mensen met een mentale beperking en hun gezinnen, 17 jaar een klankbord voor velen, … het afscheid van hen liet en laat me nog niet onberoerd. Anderzijds ben ik in zo’n fijn team, op zo’n fijne werkplek terecht gekomen dat het voor mezelf lijkt dat ik al jaren werk erop zitten heb. Ik hoop nog vele jaren met hetzelfde enthousiasme naar Groenhoef te komen en samen met Leen de volgende projecten mee uit te bouwen. Dimfna Heeren Zorgcoördinator
29
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef naar hoogstaande KWALITEIT wer kt
Visie van bouw tot zorgverlening
R
eeds van bij het prille begin van ons project waren een aantal basisprincipes duidelijk: zorg op maat, belang van privacy, toegankelijkheid, open huis, zorggebruikersgerichtheid, openstaan voor de allerzwaarste doelgroep.
Vanuit deze basisbegrippen is de bouw geconcipieerd. We kozen er bewust voor om grote studio’s, van 55 m² per stuk, te voorzien. In deze studio’s met aparte slaapkamer en aparte badkamer, kitchenette en terras kunnen onze zorggebruikers hun eigen leven terug opbouwen. Ze kunnen in alle rust en privacy hun familie en ander bezoek ontvangen. Ze kunnen zo zelfstandig mogelijk gebruik maken van hun faciliteiten. Op elke studio is een oproepsysteem voorzien waardoor ze het personeel, dat 24u/24u aanwezig is, altijd kunnen oproepen voor assistentie. Dit oproepsysteem biedt ook de mogelijkheid tot heen en weer spraak, alsook zit er akoestische bewaking op. Dit wil zeggen dat wanneer er ’s nachts bepaalde geluidsdrempels overschreden worden, het personeel hiervan signaal krijgt op de draagbare telefoons waarmee ze altijd rondlopen. Gezien de soms erg zware ondersteuningsnoden van onze zorggebruikers is enkel een studio niet voldoende. We hebben dan ook een aantal grote gemeenschappelijke ruimtes zoals de living, de grote uitgeruste badkamer, waar onze zorggebruikers kunnen gebruik van maken als dit nodig is. Voor de mensen die constant toezicht nodig hebben werden ook twee studio’s aanpalend aan de gemeenschappelijke living gebouwd, zodanig dat er steeds personeel erg dicht in de buurt is. Uiteraard niet alleen in de bouw, maar ook in de werking blijven dezelfde principes een erg grote rol spelen. We proberen zo weinig mogelijk algemene regels en afspraken te hebben, enkel diegenen die absoluut noodzakelijk zijn als je met zoveel mensen in één gebouw woont. Verder gaan we in op de vragen van de zorggebruikers , die vanuit zijn eigenheid en levensverhaal erg verschillend kunnen zijn. Naast de zorggebruikers staan ook de familieleden centraal. Ons toegangscontrolesysteem maakt een open huis mogelijk. Dit klinkt misschien contradictorisch, maar het systeem met persoonlijke badges laat ons toe mensen individuele toegang tot bepaalde ruimtes te geven, zonder dat ze steeds bij het personeel toegang moeten vragen. We vinden open communicatie ontzettend belangrijk. We horen graag wat goed is, maar ook wat minder goed is en proberen steeds in overleg met zorggebruiker en familie tot een goede oplossing te komen. Door onze diversiteit aan disciplines en grote aanwezigheid van personeel staan we open voor de zwaarste doelgroep en proberen we ook voor hen een zinvolle dagbesteding te bieden, als de zorggebruiker zelf dit wenst. Deze dagbesteding gebeurt deels in het dagcentrum, waar onze zorggebruikers gemiddeld 3 dagdelen per week doorbrengen, en deels in de woonvorm, waar zo vaak als mogelijk wordt gewandeld, gezelschapsspelletjes gespeeld, geknutseld, gekookt,…
30
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef naar hoogstaande KWALITEIT wer kt
Met deze visie sluiten we uiteraard aan op de visie en missie van vzw Stijn, dewelke kan geraadpleegd worden in ons kwaliteitshandboek en op de site van vzw Stijn (www.stijn.be). Ik wil hierbij toch nog eens de doelstellingen hernemen die we voor onze 3 afdelingen voor ogen houden en waar we dagdagelijks aan werken. Met de doelstellingen willen we richting geven aan onze werking. We willen ze gebruiken om samen met de familie te zoeken naar een optimale dagen/of woonopvang voor de zorggebruiker. Ons doel is het bereiken dat deze mensen zich ‘wel’ voelen in hun ‘zijn’.
Doelstellingen voor het wonen Onze doelstellingen ten aanzien van de zorggebruikers:
Het bieden van goede psycho-sociale ondersteuning van de bewoner in de uitbouw van zijn/haar eigen leven. De begeleiding tracht de bewoner zoveel mogelijk inbreng te geven. Er wordt gestreefd naar een zo groot mogelijke zelfbepaling.
Het bieden van een aangename thuis, aangepast aan de individuele noden en vragen van de bewoners, waarbij de privacy, eigenheid en de mogelijkheden van elke bewoner wordt gerespecteerd en er op een empathische, betrokken en respectvolle manier met hen wordt omgegaan.
Het bieden van een aangepaste woonstudio.
Het bieden van goede lichamelijke verzorging door de begeleiding en door zelfstandige verple(e)g(st)ers.
Het bieden van ondersteuning bij alle activiteiten van het dagelijkse leven.
Onze doelstellingen ten aanzien van het gezin/familie:
Streven naar een goede samenwerking en een open dialoog met de familie van bewoners en we stimuleren hen tot betrokkenheid bij de zorg.
Het respecteren van de wens van de bewoners. De bewoners kiezen uiteraard zelf in welke mate ze hun familie willen betrekken.
Het bieden van ondersteuning aan de familie op medisch en sociaal/administratief vlak, dit alles natuurlijk in functie van de bewoner.
Dienstverlening afstemmen op de opvangnoden van ouders, voor zover haalbaar met de beschikbare middelen.
31
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef naar hoogstaande KWALITEIT wer kt
Doelstellingen voor het dagcentrum Onze doelstellingen ten aanzien van de zorggebruiker: De dagbesteding vertrekt vanuit de individuele noden, vragen en verlangens van elke zorggebruiker. De begeleiding tracht de zorggebruiker zoveel mogelijk inbreng te geven. Er wordt gestreefd naar een zo groot mogelijke zelfbepaling. Via dialoog met de zorggebruiker en zijn familie, aangevuld met een goede observatie en actieve inleving willen we de zorggebruiker heel goed leren kennen. Een goede beeldvorming is essentieel. Vanuit de beeldvorming wordt de zorg bepaald. Onze doelstellingen ten aanzien van de dagbesteding en de zorg De inhoud van de dagbesteding sluit aan bij de mogelijkheden van de zorggebruiker enerzijds en bij hun keuzes en wensen anderzijds. Het aanbieden van activiteiten die de zorggebruikers als zinvol en nuttig ervaren. In ons aanbod willen we kansen bieden om: mogelijkheden te ontplooien, interesses uit te bouwen, autonomie te bevorderen en goede sociale contacten te hebben. De opvang is deskundig en wordt opgevolgd vanuit de relevante professionele disciplines. De activiteiten vinden plaats binnen een omgeving en accommodatie die aangepast is aan de doelgroep. Onze doelstellingen ten aanzien van het gezin of de familie Informatie geven en ondersteuning bieden. Een goede samenwerking en een open dialoog bewerkstelligen tussen de thuissituatie en het dagcentrum. Onze doelstellingen ten aanzien van de maatschappij Het dagcentrum is geen geïsoleerd eiland maar maakt deel uit van de samenleving. De integratie van de personen met een handicap bevorderen. De positieve beeldvorming omtrent personen met een handicap bevorderen.
Doelstellingen voor het kortverblijf
Het bieden van tijdelijke ondersteuning op maat van de gebruiker. Het tijdelijk ontlasten van de gezinssituatie.
32
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef naar hoogstaande KWALITEIT wer kt
Resultaat van de teamdag van de woonvorm
O
p 18 september 2014 vond de teamdag van het woonteam plaats. Deze werd begeleid door Dave Walbers, personeelsverantwoordelijke van collega dienstencentrum Sint-Oda. We zaten een hele dag samen om na te denken over een aantal thema’s. We waren ondertussen immers al een half jaartje gestart met het jonge team en er was al heel wat op ons af gekomen. We hadden een hele hectische periode achter de rug. Deze teamdag gaf ons tijd voor bezinning en reflectie. Allereerst stonden we even stil bij de doelstellingen die we voor onszelf hadden geformuleerd tijdens de startweken in maart 2014. Hier werden 3 concrete doelen uit gedistilleerd. Dit werd dan kort besproken en vervolgens werden er werkgroepjes opgesteld die gedurende de rest van het jaar zouden gaan werken rond één van de drie doelstellingen. De volgende werkgroepjes werden opgericht:
Zorggebruikers: communicatie
Deze werkgroep zal per zorggebruiker een soort communicatiepaspoort uitwerken waarin weergegeven wordt hoe de betrokken persoon taal uit en hoe hij taal begrijpt. Dit wordt nadien ook besproken met de aandachtsbegeleider van de betreffende bewoner. Hierin worden ook belangrijke randvoorwaarden gesteld en per zorggebruiker verduidelijkt zoals: de tijd nemen, eventuele hulpmiddelen, stemvolume, taalgebruik . Deze randvoorwaarden worden per zorggebruiker verduidelijkt. Hiernaast wordt ook een aanwezigheidsbord voor personeel en andere elementen mbt duidelijke communicatie van en naar zorggebruikers uitgewerkt. Personeel: duidelijke taakomschrijving en open communicatie hierover
Deze werkgroep maakt enerzijds een oplijsting van alle vaste taken en verantwoordelijkheden en doet een voorstel voor een evenredige verdeling onder de huidige personeelsleden. Anderzijds wordt een oplijsting gemaakt van de dagdagelijks weerkerende taken waarover bij het begin van de shift afspraken gemaakt moeten worden. Bijvoorbeeld wie doet medicatie, wie doet de oproepen, wie gaat winkelen,… Buurt: Vrijwilligerswerking uitwerken
Deze werkgroep zet een vrijwilligersbeleid op poten. Enerzijds maakt ze zich wat eigen met de bestaande documentatie hieromtrent op vzw Stijn niveau. Anderzijds wordt dit vertaald naar Groenhoef.
33
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef naar hoogstaande KWALITEIT wer kt
Hierin wordt enerzijds duidelijk hoe we vrijwilligers zoeken en anderzijds hoe en door wie ze begeleid worden in Groenhoef. Verder werken ze ook concrete vrijwilligers’vacatures’ uit en gaan actief op zoek naar mensen die hier kandidaat voor zijn. Hierbij wordt het sociaal netwerk van de bewoners zeker niet vergeten. Vervolgens werd er samen nagedacht over hoe we de opvang van zieke collega’s zo werkbaar en rechtvaardig mogelijk zouden kunnen organiseren. Er werden een aantal praktische werkafspraken gemaakt, zoals het werken met een permanentielijst voor de weekends en het werken met gebroken of aangepaste diensten door de collega’s op dienst bij plotselinge ziekte van een collega. Als laatste werd er uitgebreid de tijd genomen om te zoeken naar oplossingen om de werkdruk en draaglast die de teamleden ervoeren , te verminderen. Er werd o.a. beslist om een logistiek medewerkster extra in te zetten tussen 13u en 18u. Dit werd onze collega Anja. Verder werden er een aantal taken en verzorgingsmomenten verschoven en werden er afspraken gemaakt naar briefing en communicatie naar collega’s toe. Ook de pauzemomenten werden herbekeken. Deze dag gaf iedereen weer wat zuurstof om met dezelfde motivatie en gedrevenheid voor onze bewoners te zorgen en samen Groenhoef verder uit te bouwen! Frank Bosmans
34
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef naar hoogstaande KWALITEIT wer kt
Resultaat van teamdag dagcentrum
M
et de collega’s van het dagcentrum hielden we op 4 december 2014 een ‘teamdag’. We zaten een hele dag samen rond de tafel om te brainstormen en in een kader te gieten, waar we met ons dagcentrum naar toe willen. Deze dag werd begeleid door collega Kathleen Motmans van de dienst HANA. De volgende thema’s kwamen aan bod: Allereerst wilden wij samen de missie en visie van het dagcentrum bepalen. We stelden het volgende samen:
We zijn een jong en gedreven dagcentrum dat onderdeel is van dienstencentrum Groenhoef. Wij bieden een zinvolle en leuke dagbesteding aan op maat van de zorggebruiker. Wij houden zoveel mogelijk rekening met hun mogelijkheden en interesses. .In het dagdagelijks leven van de zorggebruiker bieden we ondersteuning. We streven samen naar groei voor zowel het dagcentrum, zijn medewerkers als de zorggebruikers We zijn een open huis waar hulp wordt geboden aan zorggebruikers en hun familieleden. We proberen de familieleden en medewerkers van het woongedeelte te ondersteunen en te ontlasten. In de eerste plaats zijn we er voor mensen met een niet-aangeboren-hersenletsel. Naast deze doelgroep vangen we ook mensen op waarvan de fysieke beperkingen doorwegen op de cognitieve mogelijkheden. Al wie nood heeft aan een zinvolle en ontspannende dagbesteding in groepsverband. Ook volwassenen met bijkomende gedragsproblematiek zijn welkom. In het dagcentrum kunnen zowel de bewoners terecht als de zorgvragers die vanuit hun thuissituatie naar het dagcentrum komen.
In onze werking streven we 3 basiswaarden na: Als eerste: respect (gelijkwaardigheid en openheid). We willen de zorggebruiker als een volwaardig persoon, met al hun beperkingen en mogelijkheden, onvoorwaardelijk accepteren. Daarnaast is het onze plicht als professionele begeleider, steeds stil te staan bij ons eigen handelen en onze invloed op de relatie tussen begeleider en zorggebruiker. Een tweede basiswaarde is kwaliteit. We vinden het
“ Welke waarden stellen we voorop? “
35
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef naar hoogstaande KWALITEIT wer kt belangrijk dat we op maat van onze zorggebruikers kunnen werken. Hierdoor moeten we onze activiteiten goed voorbereiden en voortdurend evalueren en bijsturen. Om op maat te kunnen werken, staan we stil bij de mogelijkheden van de zorggebruikers en kijken we naar hun noden en behoeftes. Hiervoor hebben we als werkinstrument het zorgplan. Als laatste waarde kiezen we voor toewijding. Als begeleiders vinden we het belangrijk om toegewijd te zijn in alle aspecten van onze job (zorggebruikers, collega’s …). We willen de familieleden, zorggebruikers en collega’s van harte welkom heten in ons dagcentrum. We willen een ‘thuisgevoel’ creëren door bv. interesse te tonen in iemand zijn leefwereld en iedereen met een glimlach te ontvangen. We vinden het belangrijk dat we in een leuke sfeer kunnen werken met de nodige dosis humor en plezier. We willen dat alle partijen op elkaar kunnen rekenen en er onvoorwaardelijk voor elkaar zijn. Gezien we een erg prille organisatie zijn, was het voor de begeleiding niet altijd duidelijk welke verantwoordelijkheden bij welke functie horen en wat ze mochten verwachten van de directie, zorgcoördinator en diensthoofd. Tegelijkertijd wilden ze ook weten, wat er van hen verwacht wordt. Samen hebben we dan de taken en verantwoordelijkheden bij elke functie opgesomd en in kaart gebracht. Dit zorgde voor heel wat meer duidelijkheid. Vervolgens werden ook nog het algemene dagverloop en de weekplanning besproken, geëvalueerd en bijgestuurd. Ook de deelnamemomenten van de zorgvragers aan de ateliers werd geëvalueerd en bijgestuurd op basis van interesses en mogelijkheden van de mensen. Ook in de ateliers zelf werden wijzigingen doorgevoerd. Na deze dag stonden de neuzen nog meer in dezelfde richting. Het dagcentrum is nu echt goed gestart. We blijven echter niet stil zitten en zetten ons actief in om samen ons dagcentrum zo goed mogelijk verder uit te bouwen en de werking te blijven afstemmen op onze zorgvragers. Frank Bosmans
36
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef naar hoogstaande KWALITEIT wer kt
ORGANIGRAM vzw Stijn
ORGANIGRAM dienstencentrum Groenhoef
37
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef FINANCIEEL GEZOND wordt
Steunende verenigingen en clubs
D
e kostprijs van dit project bedraagt ongeveer 3.5 miljoen euro. Niemand betaalt graag belastingen, maar wanneer u Groenhoef ziet dan zal het belastingleed misschien al iets minder zwaar om dragen zijn.
Voor dit project krijgen wij via het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap een ruime subsidie. Ook van de provincie kregen we een grote cheque ter waarde van 80.000 euro als aanvulling bij de subsidiëring door het VAPH. Toch moeten wij zelf nog op zoek naar een belangrijke som. Voor Groenhoef zijn wij nog op zoek naar 600.000 euro en wij zullen hiervoor nog 15 à 20 jaar nodig hebben en nog vele feesten moeten organiseren en andere initiatieven nemen. Ontzettend belangrijk om dit financieel verhaal rond te krijgen zijn de serviceclubs. We hebben het geluk reeds van bij het prille begin op de steun van de lokale clubs te mogen rekenen. Ten eerste willen we hier een unieke samenwerking noemen. De Lions Clubs van zone 41, te weten Sint Pieters Rode, Sint-Joris-Winge, Tremelo Damiaan, Aarschot en Diest, bundelden reeds in 2012 de krachten. Tot 3 keer toe werd ondertussen een golftoernooi met aansluitend diner georganiseerd. Samen met de opbrengst van de sympathisanten actie die Lions Club Diest ook elk jaar organiseert, bracht dit al 80.000 euro op. Hiernaast steunde ook de Rotary Club Tielt-Winge Hageland ons al voor meer dan 17.000 euro en plannen ons binnenkort opnieuw te steunen met een investering. Ook Groenhoef neemt zelf initiatieven om financieel gezond te worden. Een van die initiatieven is ons kookboek, waar u in dit jaarverslag eveneens een artikeltje over vindt. In 2015 ging ook ons kreeftenfestijn door, waarvan u in ons volgende jaarverslag zeker een verslagje zal vinden. Op eigen initiatief van Felix Alen werd dit een prachtige en overheerlijke avond, waar we zeker een traditie van willen maken. Ik mag u verklappen dat deze avond meer als 3000 euro opbracht voor Groenhoef! Daarnaast vindt u aan onze ingang een sponsorbord. Zowel bedrijven als particulieren zijn in de mogelijkheid om een bordje op deze wand te sponsoren. Hoe groter het bedrag, hoe groter het bordje.
38
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef FINANCIEEL GEZOND wordt
Hieronder vindt u een overzicht van onze sponsors vanaf een bedrag van 350 euro. Wij mochten ook, verspreid over het jaar, verschillende andere giften ontvangen, waarvoor dank aan al deze sympathisanten. Wij plannen ook in 2015 nog een volgende actie. We dromen van een actie in het najaar die aantrekkelijk is voor het hele gezin…Wordt vervolgd!
Leen Vanermen
Mr& Mevr De Kegel-Forier Advocaten Dans-Decat-Van ErumDeneef Mulders Optiek NV Hof Ter Rhode Fleurijke vrienden F.V.K. NV / Vranckx Mr & Mevr. De Ceunynck De Kiem-Goci Mr & Mevr Lenaerts-Vanhaeren Lions Club Horst Bouw-Service Drukkerij Atlanta Minivoetbalploeg Primo Zellik Kattebosvrienden
39
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef FINANCIEEL GEZOND wordt
Fundraising activiteiten Het kookboek ‘ Beproefd Lekker ‘ WAT ALS… de voorzitter van je toezichtraad met de idee van een andere service club, nl. het uitgeven van een kookboek, op de proppen kwam en je in zijn ogen las … een dergelijk initiatief moet ons toch ook lukken... je het zonde zou vinden om deze kans te laten liggen en je jezelf engageerde als coördinator ... je je hele gezin aan het werk zette om schorten uit te knippen voor de cover van de oproepbrief voor het verzamelen van recepten... er tijdens de officiële inzegening een warme oproep, gelanceerd voor het binnenbrengen van recepten, als voltreffer gesmaakt werd door de genodigden… topchefs Jeroen Meus en Felix Alen elk 2 recepten ter beschikking stelden...We hoopten Jeroen Meus, bekend van “Dagelijkse Kost” en wonende te Schoonderbuken, als peter van Groenhoef te kunnen aanstellen. Jammer maar begrijpelijk gezien zijn engagement voor 2 andere initiatieven hapte hij niet toe. Felix Alen, chef van feestzaal Hof te Rhode te Schaffen en gecharmeerd door ons project bezorgde ons niet alleen zijn 2 gerechten maar deed ons ook een voorstel om een Kreeftenfestijn te organiseren ten voordele van ons project. Werkelijk een voltreffer en we hopen hier jaarlijks eind januari te mogen gaan tafelen en te genieten van een heerlijk kreeftendiner met aangepaste wijnen. je via je collega haar echtgenoot bereid vond de vormgeving van dit kookboek voor zijn rekening te nemen... drukkerij Atlanta ook bijdroeg in de fundraising door de kostprijs van het kookboek zo laag mogelijk te houden ...
40
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Hoe Groenhoef FINANCIEEL GEZOND wordt de kookclub C.C.I. Bekkevoort extra inspanningen leverde en op haar jaarlijkse barbecue een aantal gerechten maakte, specifiek voor ons kookboek ... 20 voorgerechten en soepen, 30 hoofdgerechten, 30 desserten ons bezorgd werden voor midden september met foto, citaat, … door personeel, familie van bewoners en personeel, vrienden, kennissen... Je samen met Leen en je papa alle recepten nalas op taalfouten, op gebruik van zelfde afkortingen, … dit uren in je vrije tijd... je er bijna een spreekwoordelijke indigestie aan overhield... DAN reed er op 16 oktober om 16.00 uur een bestelwagen van drukkerij Atlanta de parking op met een prachtig in spiraal gebonden kookboek. 50 dozen met telkens 20 kookboeken werden van de transpalet genomen en in de bergruimte opgeborgen. kon ‘s anderendaags op onze officiële opening gestart worden met de verkoop van ons “Groenhoef kookboek” werden serviceclubs, kerstmarkten, … afgeschuimd om ons kookboek aan de man/vrouw te brengen. Hier nog een welgemeende dankjewel aan onze voorzitter Benoît voor zijn onovertreffelijk engagement. Meer dan de helft van de verkoop hebben we aan Benoît te danken. werd via de Stu Bru actie Music For Live de verkoop van het kookboek geregistreerd: een standje op de Dinner Dance van het Weyerke, de verkoop samen met Benoît en het dagcentrum in de Little en de Carrefour, … De inspanningen van familie van bewoners, de inspanningen van personeel,… liegen er niet om want eind december mogen we noteren dat op een kleine 50 stuks alle kookboeken de deur uit zijn. Diegenen bij wie ik op bezoek ging of bij wie nog een bezoekje gepland staat mogen nog een lekker kookboek verwachten. De fijne reacties plezierden trouwens ook. In vele huisgezinnen werd het kookboek “echt gesmaakt”. Dimfna Heeren
41
Eerste jaar Groenhoef in woord en beeld Ter verduidelijking
Lijst met afkortingen CAW: Centrum Algemeen Welzijnswerk HANA: Thuisbegeleidingsdienst vzw Stijn gericht naar personen met een niet-aangeboren hersenletsel of fysieke handicap en naar hun directe omgeving NAH: Niet-aangeboren handicap PG1:
Prioriteitengroep 1
PG2:
Prioriteitengroep 2
VAPH: Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap VIPA:
Vlaams Infrastructuurfonds voor Persoonsgebonden Aangelegenheden
42
Het eerste jaar Groenhoef in statistieken
43
44
Eerste jaar Groenhoef in STATISTIEKEN ZORGEBRUIKERS
Tabel 1: zorggebruikers /deelnemers naar leeftijd, opvang en geslacht in 2014
Tabel 1:
Bewoners /deelnemers naar leeftijd en geslacht tot 31/12/2014 Nursinghome
Dagcentrum
Kortverblijf
Vr
Vr
V
M
Ma
TOTAAL
M
Leeftijd - 21j J21 21j -30j
1
31j -40j
1
2
41j-50j
3
7
+50j TOTAAL
4
1
1
2
3
2
5 10
3
1
12
2
4 5
23
45
Eerste jaar Groenhoef in STATISTIEKEN ZORGGEBRUIKERS
Tabel 2: bezettingsgraad en aanwezigheidsgraad Tabel 2: bezettingsgraad en aanwezigheidsgraad
Nursinghome
Dagcentrum
Startdatum 31/03/2014
Startdatum 15/05/2014
max. aantal onderhoudsdagen = 276 erkenning
(1)
Kortverblijf Startdatum10/06/2014
max. aantal onderhoudsdagen = 227 max. aantal onderhoudsdagen = 205
16
6
1
(2)
15,03
3,54
0,61
(3)
13,93
2,73
0,61
dagen aanwezig (4)
256,05
120,34
93,80%
59,00%
61,00%
93,80%
59,00%
61,00%
gem.aantal ingeschreven gem.aantal aanwezigen gem.aantal bezettingsgraad (5) aanwezigheidsgraad (1) (2) (1) (3)
(2)
(4)(3) (5) (4) (6)
(5) (6)
(6)
De instelling is erkend voor 16 bedden nuringhome, 6 plaatsen dagcentrum, 1 bed kortverblijf Totaal aantal onderhoudsdagen van de afdeling / max. aantal onderhoudsdagen vanaf 31/03/2014 - 31/12/2014 De instelling is erkend voor 16 bedden nursinghome, 6 plaatsen dagcentrum, 1 bed kortverblijf Totaal aantal aanwezigheidsdagen /276 voor woonopvang vanaf 31/03/2014 - 31/12/2014 Totaal aantal van /de / max.vanaf aantal onderhoudsdagen vanaf 31/03/2014 - 31/12/2014 Totaalonderhoudsdagen aantal aanwezigheidsdagen 157afdeling voor dagopvang 31/03/2014 - 31/12/2014 Totaalaanwezigheidsdagen aantal aanwezigheidsdagen/276 / gemiddeld aantal ingeschrevenen Totaal aantal voor woonopvang vanaf 31/03/2014 - 31/12/2014 Gemiddeld aantal ingeschrevenen /erkenning x 100 Totaal aantal aanwezigheidsdagen / 157 voor dagopvang vanaf 31/03/2014 - 31/12/2014 Gemiddeld aantal aanwezigen /erkenning x 100 Totaal aantal aanwezigheidsdagen / gemiddeld aantal ingeschrevenen Gemiddeld aantal ingeschrevenen /erkenning x 100 Gemiddeld aantal aanwezigen / erkenning x 100
46
Eerste jaar Groenhoef in STATISTIEKEN PERSONEEL
Tabel 1: aantal personen (koppen) per looncategorie op 31Tabel december 2014(koppen) per looncategorie op 31 december 2014 1: Aantal personen Administratie en directie - Administratief personeel * Klasse 1 * Klasse 2 - Directie * Directeur +90 bedden * Directeur 60-89 bedden * Directeur 30-59 bedden * Directeur 13-29 bedden
1
* Directeur 6-12 bedden * Onderdirecteur 1 Artsen, paramedici, licenciaten, sociaal werkers - Ergotherapeut - Logopedist - Geneesheer * Omnipracticus
3,57%
2
* Specialist - Kinesitherapeut - Pedagoog / Psycholoog
1
- Sociaal verpleegster / Maatsch. Werk(st)er
1
- Diensthoofd paramedische dienst - Gebrevetteerd verpleeger
2 6
Onderhoudspersoneel - Logistiek klasse 4
2
- Logistiek klasse 3
2
21,43%
- Logistiek klasse 2 - Chauffeur 4
14,29%
Opvoedend en verzorgend personeel - Begeleidend en verzorgend personeel * Klasse 3 * Klasse 2B * Klasse 2A * Klasse 1 * Hoofdopvoeder
1 2 13 1
- Opvoeder - groepschef - Verpleger A1 17 TOTAAL
28
60,71%
47
Eerste jaar Groenhoef in STATISTIEKEN PERSONEEL
Tabel 2: personeelsleden (voltijdse equivalenten) naar geslacht en aard van het contract opequivalenten) 31 december Tabel 2: Personeelseenheden (voltijds naar2014 geslacht en aard van het contract, op 31 december 2014 Bedienden vrouwen 2012 2013 2014
mannen
voltijds
deeltijds
voltijds
deeltijds
0,0000 0,0000 4,0000
0,0000 0,0000 11,8000
0,0000 0,0000 2,0000
0,0000 0,0000 1,7211
TOTAAL 0,0000 0,0000 19,5211
48
Eerste jaar Groenhoef in STATISTIEKEN PERSONEEL
Tabel 3: gemiddeld aantal uitbetaalde personeelsleden, vergeleken met het wettelijk en subsidieerbaar kader in 2014
Opvoedend / verzorgend personeel Paramedisch personeel Opvoeder - groepschef Opsteller Econoom Boekhouder Logistiek personeel
Directeur /verantwoordelijke Onderdirecteur Geneesheer Licentiaten Sociaal werkers Bijzonder personeel Totaal Vlaams Agentschap
Chauffeur Convenanten Activa Sociale Maribel Via-middelen (Verzekering) DPA Deeltijds leren/werken Educatief verlof DIO Totaal
Wettelijk maximum kader 12,4750 2,5383 0,7646 4,5000
Subsidieerbaar kader na de personeelsstop 12,4750 2,5132 0,6000 3,8488
In dienst(1) 9,4272 1,6658 1,1743
3,0524
2,6000
1,8496
2,0000
2,0000
1,4713
0,3267
0,1199 0,2323
26,6348
24,3637
15,9404
forfait
forfait
0,00
0,00
0,2544 0,3567 0,3267 0,3667
0,00
49
Eerste jaar Groenhoef in STATISTIEKEN PERSONEEL
Tabel 4: verloop van het personeel in 2014 (procent in- of uitstroom t.o.v. het totaal – personeel)
Stafpersoneel
Leefgroeppersoneel Civiele diensten
TOTAAL
instroom
114,29
100,00
100,00
103,57
uitstroom
28,57
0,00
0,00
7,14
Stafpersoneel: adm., dir., soc. dienst, paramedici, nachtdienst Leefgroeppersoneel: hoofden, opvoeders Civiele diensten: technische dienst, keuken, wasserij, onderhoud, vervoer
50
Eerste jaar Groenhoef in STATISTIEKEN Afwezigheidscoëfficiënt per oorzaak en functie
Tabel 5: afwezigheidscoëfficiënten van het personeel in 2014
Staf
Leefgroep
Civiel
Deeltijds
Voltijds
Deeltijds
Voltijds
Deeltijds
Arbeidsongevallen
0,00
0,00
0,00
0,00
8,96
0,00
0,97
Zwangerschap
7,91
0,00
0,76
6,06
0,00
0,00
2,95
Ziekte
5,93
2,08
1,08
1,18
6,88
0,00
2,88
Ziekte langer dan 1 jaar
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
TOTAAL
13,84
2,08
1,84
7,24
15,83
6,88
6,79
Stafpersoneel: adm., dir., soc. dienst, paramedici, nachtdienst Leefgroeppersoneel: hoofden, opvoeders Civiele diensten: technische dienst, keuken, wasserij, onderhoud, vervoer
Voltijds TOTAAL
51
Eerste jaar Groenhoef in STATISTIEKEN Arbeidsongevallen
Tabel 6: arbeidsongevallen in 2014
Aantal arbeidsongevallen
1
Frequentiegraad
35,72
Ernstgraad
0,96
Globale ernstgraad
0,96
Aantal weg-werkongevallen
0
Aantal dagen werkverlet
43
52
Eerste jaar Groenhoef in STATISTIEKEN Verhouding tussen directe en indirecte zorg
Tabel 7: verhouding tussen DIRECTE en INDIRECTE zorg in 2014
De verhouding van de loonmassa van personeelsleden die rechtstreeks met de zorggebruikers werken t.o.v. de totale loonmassa: 78,35%
De verhouding van de gewerkte uren van personeelsleden die rechtstreeks met de zorggebruikers werken t.o.v. het totaal aan gewerkte uren: 79,94%
53
Eerste jaar Groenhoef in STATISTIEKEN Ziekteverzuim
Tabel 8: aantal personeelsleden volgens leeftijd per looncategorie in 2014 Tabel 8: Aantal personeelsleden volgens leeftijd per looncategorie in 2014
staf
leefgroep
civiel
-35
4
11
0
35 tot 45 45 tot 55 +55
2 0 0
6 1 0
2 2 0
+55
45 tot 55 civiel leefgroep 35 tot 45
staf
-35 0
2
4
6
8
10
12
Het jaarverslag 2014 is een publicatie van dienstencentrum Groenhoef, Groenhoef 67, 3270 Scherpenheuvel