83
IX. KESIMPULAN DAN SARAN 9.1
KESIMPULAN Berdasarkan analisis
dan pembahasan yang dilakukan, dapat ditarik
kesimpulan sebagai berikut : a.
Pemanfaatan sistem informasi dengan HP-3000 memberikan solusi yang memadai bagi operasional kerja di PT Petrokimia Gresik pada masanya, namun tidak dapat menjawab tantangan pada saat ini.
b.
Ditinjau dari enam perspektif teknologi informasi dan komunikasi, yakni perangkat lunak, perangkat keras, jaringan, organisasi, data dan sumberdaya manusia , metrik evaluasi proses implementasi memberikan informasi realisasi hasil implementasi mendekati kondisi standar ideal vendor perangkat lunak sistem PSP.
c.
Evaluasi menyeluruh terhadap implementasi perangkat lunak PSP dapat dilakukan dengan memanfaatkan tiga pendekatan sekaligus, yakni dari sisi anggaran, perangkat lunak dan kebijakan manajerial, berdasarkan hasil proses analisis hierarki (AHP) dimana pendekatan perangkat lunak lebih disukai untuk memperbaiki implementasi sistem PSP dalam bentuk kustomisasi perangkat lunak (61,3%) diikuti oleh evaluasi manajemen (26,3%) dan terakhir evaluasi anggaran (12,6%).
d.
Dalam melakukan kustomisasi modul lebih lanjut kriteria efektifitas fungsionalnya, efisiensi proses implementasi, implikasi terhadap proses bisnis dan kesesuaian dengan jadwal kerja sangat dipertimbangkan agar proses pemanfaatan sistem nantinya dapat maksimal.
9.2
SARAN Berdasarkan hasil pembahasan yang dilakukan, maka dapat dikemukakan
beberapa saran yang dapat dipertimbangkan untuk ditindaklanjuti, yaitu : a.
Strategi optimalisasi proses implementasi sistem PSP yang dihasilkan dari penelitian ini adalah kustomisasi modul lebih lanjut, namun disarankan untuk memperhatikan alternatif lainnya seperti evaluasi manajemen untuk mengurangi hambatan birokrasi dengan mengikutsertakan manajemen level atas ke dalam tim implementasi dan evaluasi anggaran agar lebih fleksibel
84 penggunaannya dalam penuntasan proses implementasi yang sesuai jadwal, sebagai jalan keluar. b.
Melakukan penelitian lebih lanjut dengan alat analisis balanced scorecard untuk mengevaluasi pasca penerapan sistem PSP memanfaatkan parameter evaluasi yang telah dibahas pada penelitian ini, sehingga dapat memberikan hasil dari sudut pandang peningkatan nilai tambah sistem PSP bagi produktivitas perusahaan.
c.
Pengembangan aplikasi yang ada dalam tesis ini dengan memfasilitasi sistem manajemen basis model dalam pemrograman sehingga dapat melakukan evaluasi proses implementasi dengan lebih baik dan mencobanya ke dalam sistem PSP yang sedang dikembangkan.
85
DAFTAR PUSTAKA Algeo, M. E. A. and E. J. Barkmeyer. An Overview of Enterprise Resource Planning Systems in Manufacturing Enterprises. National Institute of Standards and Technology, USA, 2000. Bernroider, E and S. Koch. Differences in Characteristics of the ERP System Selection Process between Small or Medium and Large Organizations. Proc. of the Sixth Americas Conference on Information Systems (AMCIS 2000), pp. 1022-1028, Long Beach, CA, 2000. Bichler, M., Arie S., Carrie B. An Electronic Broker for Business -to-Business Electronic Commerce on the Internet. Haas school of Business, University of California, Berkeley, 1998. Christijanto, S. N. Implementasi Enterprise Resource Planning “IFS Application 2003TM” di PT Petrokimia Gresik (Studi Kasus Implementasi Modul IFS Manufacturing). Tesis, Institut Teknologi Bandung, 2004. Cprogramming.com. Algorithmic Efficiency -- Various Orders and Examples. tersedia di http://www.cprogramming.com/tutorial/computersciencetheory/ algorithmicefficiency3.html [diakses tanggal 04-8-2005]. Eskilsson, H., C. Nyström and M. Windler. ERP Syste m Effects. Thesis, Göteborg University, German, 2003. Expert
Choice, Inc. Analytic Hierarchy Process. Tersedia di http://www.expertchoice.com/customerservice/ahp.htm [diakses tanggal 12-2-2005]
Gruninger, M., and Fox M.S. “The Logic of Enterprise Modelling”, Modelling and Methodologies for Enterprise Integration. Ed. P. Bernus & L. Nemes, Cornwall, Great Britain:Chapman and Hall, 1996. Groupsite, PT. Indonesia . Enterprise Resource Planning (ERP) "Minimizing your company cost on IT development" . GroupSite Indonesia, tersedia di www.groupsite.co.id [diakses tanggal 13-5-2004]. Haryanto, T. Kajian Implementasi Teknologi Informasi pada Industri Asuransi (Studi Kasus PT Jasa Raharja [Persero]). Tesis , Universitas Indonesia , 2003.
86 Hidayati, I. Penyempurnaan Rancangan Data Warehouse untuk Menghasilkan Laporan Multi Dimensional dan Sesuai dengan Kebutuhan User (Studi Kasus Bank XYZ). Tesis. Universitas Indonesia, 2003. Hutcheson, M. L. Software Testing Fundamentals: Methods and Metrics. Electronic Book. John Wiley and Sons, 2003. Huang, S. H., G. Wang and J. P. Dismukes . A Manufacturing Engineering Perspective on Supply Chain Integration. The University of Toledo, Ohio, 1999. Humaedi, D. Ketika Juragan Rokok Membangun Sistem TI. Indonesia Interactive News. tersedia di www.i2.co.id [diakses tanggal 13-5-2004]. Humaedi, D. Proyek Quantum Leap APP. Indonesia Interac tive News. tersedia di www.i2.co.id [diakses tanggal 13-5-2004]. Holten R., A. Dreiling, M. Muehlen and J. Becker. Enabling Technologies for Supply Chain Process Management. University of Muenster, Muenster, Germany, 2002. Holsapple, C.W., M.P.Sena. The Decision-Support Characteristics of ERP Systems. International Journal of Human-Computer Interaction. hlm 101123, 2003. Klauck, C. and H Müller. Formal Business Process Engineering Based on Graph Grammars. University of Bremen, 1996. Juliadarma, A. Rekayasa Ulang Proses Bisnis Berbasis Teknologi Informasi pada Perusahaan Manufaktur dengan ERP (Studi Kasus PT XYZ). Tesis. Universitas Indonesia, 2004. IFS. Company Profile. tersedia di www.ifsworld.com, 2004. Kræmmergaard, P and C. Møller. A Research Framework for Studying the Implementation of Enterprise Resource Planning (ERP) systems. Ed. L. Svensson, U. Snis, C. Sørensen, H. Fägerlind, T. Lindroth, M. Magnusson, C. Östlund, P roceedings of IRIS 23, 2000. Marimin. Pengambilan Keputusan Kriteria Majemuk. Grasindo, Jakarta, 2004.
87 Mcleod, R. Jr. Sistem Informasi Manajemen. Edisi Bahasa Indonesia, jilid 1. PT. Prenhallindo, Jakarta, 1996. O’Leary, D. E. Enterprise Resource Plann ing Systems. Cambridge University Press, United States of America, 2000. Petrokimia, PT. Gresik. Fertilizer Company. PT. Petrokimia Gresik. tersedia di www.petrokimia-gresik.com [diakses tanggal 13-5-2004]. Prabowo, A. P. Aspek Pengembangan Sistem Informasi Manajemen-Pemasaran di PT Petrokimia Gresik. Laporan Praktek Lapang, Institut Pertanian Bogor, 2002. Robey, D., J. W. Ross and M. Boudreau. Learning to Implement Enterprise Systems: An Exploratory Study of the Dialectics of Change. Georgia State University and MIT Center for Information Systems Research, 2000. Services, Homer Computer. Pty Ltd. Selecting ERP Software: Tips and Traps. tersedia di www.homercomputer.com.au, 2003. Services, Homer Computer. Pty Ltd. IFS Product Profile Page. tersedia di www.homercomputer.com.au, 2003 Stanford Electronic Health Information Security Committee. definitons. Stanford University School of Medicine. Tersedia di http://ostinato.stanford.edu/hipaa-feedback/definitions.html [diakses tanggal 12-8-2005]. Stefanou, CJ., A framework for the ex -ante evaluation of ERP software. European Journal of Information Systems . hlm.204-215, 2001. Turban, E. and J. E. Aronson. Decision Support Systems and Intellegent Systems. 6th ed. Prentice Hall, New Jersey, 2001. Wijayanti, P. Evaluasi Pengimplementasian SIMTEL (Sistem Informasi Manajemen Telekomunikasi) Berbasis SAP dengan Metodologi Information Economics (Studi Kasus PT Telkom Divre II Jakarta). Tesis. Universitas Indonesia, 2002.
88
Lampiran 1. Struktur modul software IFS yang diterapkan di PT Petrokimia Gresik
CASH FLOW
ACCOUNTS PAYABLE
FIELD SERV ICE
PROCESS DESIGN
SHOP FLOOR REPORTING
COMPLEX MRO
SHOP ORDER
VEHICLE INFORMATION MANAGEMENT
REPETITIVE PRODUCTION
PROCESS AUTOMATION INTEGRATION
SELF-SERVICE
BATCH PROCESS
INVOICING
SCHEDULING
EXPENSE MANAGEMENT
ACCOUNTS RECEIVABLE
COLLABORATIVE SOLUTIONS
SERVICE CONTRACT MANAGEMENT
INSTRUMENTATION DESIGN
COSTING
CUSTOMER ORDER
PREVENTIVE MAINTENANCE
PROJECT REPORTING
FIXED ASSETS
ePROCUREMENT
SUPPORT CENTER
ELECTRICAL DESIGN
CONSTRAINTBASED SCHEDULING
CUSTOMER SCHEDULES
WORK ORDER
TIME & ATTENDANCE
REPORT GENERATOR
PERSONAL PORTAL
CUSTOMER QUORATION
ASSET DATA MANAGEMENT
MAKE | ASSEMBLE TO ORDER
PURCHASING
EQUIPMENT METERING
PAYROLL ADMINISTRATION
CONSOLIDATE D ACCOUNTS
MOBILE & WIRELESS SERVICES
SALES CONFIGURATOR
ENGINEERING CHANGE MANAGEMENT
CONFIGURE TO ORDER
SUPPLIER SCHEDULES
EQUIPMENTT PERFORMANCE
TRAINING MANAGEMENT
GENERAL LEDGER
EVENT MANEGEMENT
WEB STORE
PROJECT DELIVERY
ENGINEER TO ORDER
INVENTORY
EQUIPMENT MONITORING
EMPLOYEE DEVELOPMENT
ACCOUNTING RULES
CONNECT
SALES & MARKETING
PDM CONFIGURATION
PLANNING
DEMAND PLANNING
EQUIEPMENT
IFS FINANCIALST M
IFS eBUSINESST M
IFS SALES & SERVICET M
IFS ENGINEERING TM
IFS MANUFACTURINGTM
IFS DISTRIBUTION TM
IFS MAINTENANCET M
BUSINESS PERFORMANCE
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
QUALITY MANAGEMENT
DOCUMENT MANAGEMENT
PROJECT MANAGEMENT
IFS HUMAN RESOURCEST M
BUSINESS MODELER
79
IFS Foundation1TM
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
REQRUITMENT
89
Lampiran 2. Cara pengumpulan dan pengolahan data penelitian
No
Tahapan
Input Data
Alat Analisis
Jenis
Sumber
Metoda Kuisioner
Metrik Perangkat Lunak, MPE dan AHP
Prosedur Pelaksanaan Kegiatan
1.
Identifikasi Struktur Implementasi PSP
Primer Sekunder
Pakar Studi Pustaka
- Analisis struktur organisasi dan birokrasi perusahaan - Analisis struktur modul software - Identifikasi tahapan implementasi modul
2.
Perancangan dan Realisasi SPK
Primer Sekunder
Pakar Studi Pustaka
SDLC
- Analisis organisasi implementasi - Evaluasi perangkat lunak PSP
3.
Perumusan Kesimpulan dan Saran
Primer Sekunder
Pakar Studi Pustaka
Penelaahan
- Evaluasi hasil simulasi aplikasi yang dibangun - Perbandingan hasil simulasi dengan data dari pustaka dan studi kasus
80
90 Lampiran 3. Aplikasi operasional Pada HP-3000/969 No 1
Aplikasi
S/W House
Tahun
BBJ
1984
Rewrite ke Transact
- Aplikasi Budget
In House
1987
1998
- Aplikasi Keuangan
In House
1993
- Aplikasi ICS
BBJ
1987
- Purchasing
BBJ
1987
- Aplikasi pemasaran
In House
1996
- Aplikasi gudang Pemasaran dan
In House
1998
Metier
1992
- Aplikasi GL,CL,AP dan AR
2
3
Keterangan
Finansial
Inventory dan Purchasing
Pemasaran dan Distribusi
distribusi 4
Maintenance - Aplikasi Maintenance Control system
5
Rewrite ke Transact 1998
Sumber Daya Manusia - Aplikasi Adm. Personalia dan Payroll
Berca
1984
In House
1997
Kustomisasi
- Aplikasi Pendidikan dan Pelatihan Sumber: Prabowo (2002).
Pada Personal Computer No
Aplikasi
Operasional Th.
1
Aplikasi Inventarisasi Peralatan kantor
1990
2
Aplikasi Filling System (Indo File)
1990
3
Aplikasi Administrasi dan Akuntasi Rumah Sakit
1994
4
Aplikasi Administrasi dan Inventory Transport
1995
5
Perpustakaan
1995
6
Aplikasi Telephone Billing System
1998
7
Aplikasi Timbangan
1999
8
Aplikasi Kepuasan Pelanggan
2000
9
Aplikasi Kemitraan
2001
10
Aplikasi Distribusi Gudang Supply Point
Sumber: Prabowo (2002).
2001 (prototype)
91 Lampiran 4. Kustomisasi IFS Financials No
Deskripsi Kustomisasi
Prioritas
Tingkat Kerumitan
1
Sub Modul Supplier Invoice dan Payment : Menambah Posting Control untuk AP PPN dan merubah
1
A
1
A
1
B
1
A
1
B
1
B
1
B
1
B
jurnal yang dihasilkan secara otomatis 2
Sub Modul Customer Order Invoicing dan Instant Invoice dan Payment : Menambah Posting Control untuk AR PPN dan merubah jurnal yang dihasilkan secara otomatis
3
Modul Indonesian Tax : Mencetak Nota Retur Pajak
4
Sub Modul Mixed Payment : Link ke Cash Advance
5
Modul Mixed Payment : Penambahan Check Box Tanda Bukti Keluar di header
6
Modul Mixed Payment : Penambahan Check Box Slip Tranfer di header
7
Modul Mixed Payment : Penambahan Check Box To Be Paid di header
8
Modul Mixed Payment : Penambahan field “Nomor Approval” di header
Prioritas : 1 : Proses tidak bisa jalan tanpa customization 2 : Proses masih bisa jalan tanpa customization 3 : Tidak berpengaruh terhadap proses bisnis Tingkat kerumitan : A : Hard B : Medium C : Easy
92 Lampiran 4 (lanjutan) Kustomisasi IFS Distribution No
Deskripsi Kustomisasi
Prioritas
Tingkat Kerumitan
1.
Pembuatan PO/OK ke Transportir untuk Pengiriman ke
1
A
Gudang Penyangga. 2.
Disable field Receive Inventory Part - Inventory Value.
2
C
3.
Disable field Customer Order – Order Lines – Part
3
C
3
C
1
A
Price/Curr, Price/Currency, Price/Base bila merupakan Internal Order pemindahan produk antar gudang 4.
Disable field Purchase Order – Part Order Lines – Price/Curr, Price/Base bila merupakan Internal Order pemindahan produk antar gudang
5
Rencana Penjualan Pupuk per Wilayah
Prioritas : 1 : Proses tidak bisa jalan tanpa customization 2 : Proses masih bisa jalan tanpa customization 3 : Tidak berpengaruh terhadap proses bisnis Tingkat kerumitan : A : Hard B : Medium C : Easy
93 Lampiran 4 (lanjutan) IFS Human Resources No
Deskripsi Kustomisasi
Prioritas
Tingkat Kerumitan
1
Employee No & Person ID Setting kodefikasi pemberian Employee Number (NIK) 1
B
1
B
1
A
2
C
1
A
1
C
1
A
1
A
1
A
kepada karyawan perlu disesuaikan dengan kebutuhan yang ada di PG. 2
Proses pengangkatan karyawan BP menjadi T & Employement Period Perlu dilakukan kustomisasi untuk melakukan proses pengangkatan karyawan BP menjadi T & mencatat tanggal pegawai dari BP menjadi T
3
Address Perlu dilakukan kustomisasi untuk menampung data Kelurahan dan kecamatan pada Address
4
Reason for Recieve Dasar Penerimaan karyawan berdasarkan Education Level
5
Proses kenaikan Golongan Periodik, Berkala dan pilihan. Perlu dilakukan kustomisasi untuk melakukan proses kenaikan golongan periodik, ke naikan berkala dan kenaikan golongan pilihan sesuai dengan peraturan yang berlaku.
6
Proses perhitungan Bantuan Perangsang Perlu dilakukan kustomisasi untuk menampung besarnya tabel bantuan perangsang.
7
JasOp, Bonus & Incentive Calculation Perlu dilakukan kustomisasi untuk proses perhitungan JasOp, Bonus & Incentive serta untuk menampungbesarnya uang muka bonus yang dibayarkan ke karyawan.
8
Overview Employee for Insurance Pragram. Berkaitan dengan program berhitungan asuransi maka perlu dilakukan kustomisasi untuk menampilkan data yang diperlukan oleh untuk proses perhitungan program asuransi.
9
Tax – Perhitungan Pph Perlu disesuaikan dengan cara perhitungan pajak pendapatan yang ada di PG.
94 Lampiran 4 (lanjutan) Kustomisasi IFS Maintenance No
Deskripsi Kustomisasi
Prioritas
Tingkat Kerumitan
1
Keterangan pada kolom Reported by, ditambahkan informasi si pelapor dari bagian/seksi apa. Akan berupa penambahan kolom User. Informasi ini akan menempel di :
2
B
2
B
2
B
1
A
3
C
1
A
1
B
3
B
Fault_Report, Prepare_Work_Order, Historical_Work_Order 2
Penambahan Status pada Work Order - Technical Observation dan Administrative Observation sebelum status Observed - Pending by Material dan Pending by Manhour sebelum status Prepared
3
Penambahan Tab Machine Hour pada menu Prepare Work Order, yang statusnya sama dengan Tab Craft
4
Work Request Approval Menggunakan template Purchase Authorization
5
Penambahan informasi apakah pekerjaan diperlukan Permit apa tidak di : Prepare_Work_Order, Historical_Work_Order
6
Maintenance Plan yang jatuh pada hari Sabtu/Minggu bergeser otomatis ke hari Senin. Yang jatuh pada hari libur, akan bergeser ke hari berikutnya (non libur/Sabtu/Minggu)
7
Perubahan Executing Department akan memunculkan pop up berupa reminder untuk mengisi alasan perubahan tersebut.
8
Hubungan Equipment Object dengan FA Object
Prioritas : 1 : Proses tidak bisa jalan tanpa customization 2 : Proses masih bisa jalan tanpa customization 3 : Tidak berpengaruh terhadap proses bisnis Tingkat kerumitan : A : Hard B : Medium C : Easy
95 Lampiran 4 (lanjutan) Kustomisasi Basis (IFS Business Performance) No
Deskripsi Kustomisasi
Prioritas
Tingkat Kerumitan
1
Multi Version, Version Integration, Multi Version
1
B
2
C
1
A
1
A
Reports 2
Penambahan Fungsi Kompilator Confirmation Approval untuk mengakomodasi fungsi Re -
3 Alokasi Fungsi Confirmation Y+1, untuk konfirmasi pembayaran 4 tahun depan 5
Operational Budget, 3 bulanan budget
1
Lihat Catatan
6
Proses Investment & Non Investment
3
Lihat Catatan
Catatan : 1. Untuk Operational Budget (3 bulanan budget), BASIS menyediakan budget bulanan dan Budget Version. Hal- hal yang berhubungan dengan Realisasi dihandle di IFS. 2. Proses Investment & Non Investment, tidak dibutuhkan dalam BASIS karena criteria Investment atau Non Investment sudah harus terdefinisi sebelum menjadi Budget. (Pada saat mendefinisikan Activity dan Parameter). 3. Prioritas : 1 : Proses tidak bisa jalan tanpa customization 2 : Proses masih bisa jalan tanpa customization 3 : Tidak berpengaruh terhadap proses bisnis 4. Tingkat kerumitan : A : Hard B : Medium C : Easy
96 Lampiran 5. Fungsi dan Tanggung Jawab Tim Implementasi No. 1.
Nama Tim Panitia Pro yek
2.
Manajer Proyek ASP
3.
Manajer Proyek PG
Pengarah
Tugas - Mengesahkan obyektif dan sasaran proyek secara keseluruhan dan masing -masing bagian/departemen yang terlibat dalam ruang lingkup proyek. - Memahami isi kontrak dan semua kesepakatan. - Menetapkan ruang lingkup proyek. - Menyetujui rencana proyek. - Menempatkan dan menjamin personil yang tepat dalam proyek agar dapat berjalan sesuai dengan target (waktu, kualitas, budget). - Mengesahkan dokumen cetak biru (PG Solution Specification Report). - Memberikan arahan dan menyelesaikan masalah-masalah utama yang tidak dapat diselesaikan pada tingkatan Manajer Proyek. - Mendukung dan mengesahkan perubahan-perubahan prosedur dan kebijakan yang terjadi akibat pengimplementasian PSP. - Mengevaluasi setiap tahapan implementasi termasuk invoicing dan pembayaran. - Memberikan keputusan apabila dalam implementasi ditemukan perkembangan dari apa yang tertera dalam kontrak yang tidak dapat dihindarkan. - Saling bertukar informasi yang berkaitan dengan proyek di antara PP. - Menghentikan proyek. - Mengendalikan semangat, motivasi tim serta kecepatan implementasi. - Memelihara hubungan dan komunikasi yang baik antara tim. - Merupakan penghubung utama Manajer Proyek – PG - Mengatur jadwal penempatan personil tim ASP agar proyek dapat diimplementasikan sesuai target kualitas , waktu dan anggaran. Bertanggung jawab atas kesuksesan implementasi. - Mengatur dan mengarahkan proyek secara keseluruhan agar implementasi mencakup semua hal yang tercantum dalam kontrak. - Memberikan saran dan memeriksa hasil kerja tim ASP. - Memberikan kontribusi dan membantu Manajer Proyek – PG dalam mengawasi proyek berdasarkan pengalaman. - Mengambil inisiatif untuk kesuksesan proyek dan meminimalkan resiko kegagalan. - Merevisi Project Quality Document. - Memberikan instruksi, mengkoordinasi dan mengawasi pelaksanakan aktivitas tim PG yang telah ditentukan. - Melaporkan perkembangan implementasi kepada PP berdasarkan input dari tim. - Mengawasi kualitas implementsi yang dilaksanakan tim. - Mengawasi perkembangan implementasi agar proyek dapat selesai tepat waktu. - Mengkoordinasikan pertemuan-pertemuan tim dalam implementasi dibantu oleh sekretaris proyek. - Menginformasikan kepada MP ASP bila mana ada hal hal yang dapat mempengaruhi implementasi dari segi
97 -
-
4.
Konsultan ASP
Aplikasi
-
5.
Konsultan Teknik ASP
-
-
6.
Key Person – PG
-
-
kualitas, waktu maupun anggaran. Menjamin segala informasi yang berkaitan dengan aktivitas implementasi diketahui dan dikomunikasikan kepada tim. Mengidentifikasi isu-isu yang muncul dan memastikan bahwa penyelesaiannya telah disepakati oleh semua pihak yang berkaitan. Menyampaikan permasalahan yang tidak dapat diputuskan oleh tim kepada PPP. Menyampaikan progress implementasi kepada PPP. Menjadi perwakilan tim dalam hubungan ke pihak luar (apabila diperlukan). Mengkoordinasi pembuatan prosedur baru PG. Memelihara hubungan dan komunikasi yang baik antara tim. Memberikan keputusan dalam Milestone Completion berdasarkan input dari tim. Mengendalikan semangat dan motivasi tim. Membantu Manajer Proyek – ASP dalam hal pengawasan tim ASP di lokasi Petrokimia Gresik. Menentukan solusi aplikasi untuk dipergunakan di PG. Mendefinisikan spesifikasi kustomisasi yang dibutuhkan dalam solusi aplikasi di PG. Memberikan pengetahuan dalam hal aplikasi dan cara implementasi demi kesuksesan project. Mengungkapkan permasalahan yan g timbul dalam implementasi. Memberikan saran dan ide dalam hal business process untuk mengoptimalkan kinerja di PG. Membantu pelaksanaan end user training. Membantu verifikasi data migrasi. Membantu Core Tim dalam penyusunan security matrix. Melakukan kustomisasi berdasarkan spesifikasi yang telah disetujui oleh Manajer Proyek. Memperbaiki bugs yang ditemukan selama implementasi. Membuat dokumentasi yang lengkap mengenai aplikasi dan perubahan yang dilakukan untuk keperluan solusi aplikasi di PG. Membuat migration scrip dan melaksanakan migrasi data. Melakukan instalasi database dan aplikasi di server. Melakukan performance tuning database di server. Memberikan pelatihan yang berkaitan dengan database, system admin dan security. Memberikan pelatihan dan mengawasi pelaksanaan instalasi aplikasi di komputer client. Memberikan saran dan ide untuk mengoptimalkan kinerja hardware di PG. Mendefinisikan Visi, Misi & Kriteria Sukses Faktor untuk masing-masing Sub Tim, dalam rangka implementasi modul Aplikasi PSP -IFS. Bertindak sebagai agen perubahan (Agent of Change) di setiap masing-masing unit kerja. Mendefinisikan kebutuhan proses bisnis sebagai akibat diterapkannya modul aplikasi PSP -IFS. Sebagai perwakilan unit kerja, maka Key Person mempunyai otoritas penuh untuk pengambilan keputusan
98 -
-
-
-
7.
Key User – PG
-
-
-
8.
Tim Manajemen Perubahan – PG
-
-
dalam rangka pendefinisian Proses Bisnis baru. Mengikuti workshop pembentukan cetak biru Proses Bisnis dengan PT. ASP. Membuat laporan rutin kegiatan penerapan modul aplikasi PSP -IFS di setiap masing-masing unit kerja. Memastikan bahwa perubahan proses bisnis yang berhubungan dengan sistem informasi dapat dimengerti dan diimplementasikan di setiap masing-masing unit kerja, dan bahwa sumber daya user pemakai sistem aplikasi dipilih dengan tepat. Merencana dan menyiapkan skenario testing. Ikut melaksanakan testing bersama KA ASP, serta melaporkan hasil testing tersebut kepada MP PG dan MP ASP. Turut memverifikasi solusi yang ditawarkan dan hasil testing yang dilakukan tim. Memberikan penjelasan mengenai business process dan flow kepada Konsultan Bisnis – ASP. Memberikan penjelasan mengenai hal-hal yang diinginkan dalam sistem secara lisan dan tulisan kepada KA ASP. Mengidentifikasi security matrix. Mengkoordinasi Key Users dan End Users pada saat diperlukan. Bertindak sebagai “Leader ” implementasi modul aplikasi PSP -IFS di setiap masing-masing unit kerja. Membantu penyusunan sistem dan prosedur sesuai dengan proses bisnis yang ditetapkan dan prosedur operasi aplikasi IFS, penulisan hal tersebut berdasarkan pada standar penulisan sisdur yang berlaku di PT. Petrokimia Gresik. Bertindak sebagai pengelola aplikasi/operator komputer PSP di setiap masing -masing unit kerja. Mengikuti training for the trainer modul aplikasi PSP IFS. Melakukan pelatihan berkala kepada seluruh staf terkait dengan implementasi modul aplikasi PSP-IFS di setiap masing-masing unit kerja. Menset basic data dipandu oleh KA ASP. Mengidentifikasi, mengumpulkan dan memvalidasi data data, form, report yang diperlukan. Melaksanakan testing bersama Key Person dan KA ASP. Memberikan masukan kepada Key Person ASP atas hasil testing. Memberikan penjelasan mengenai detail proses bisnis dan flow saat ini kepada KA ASP. Memberikan masukan kepada Core Team mengenai halhal yang diinginkan dalam sistem. Melakukan pelatihan berkala kepada seluruh staf terkait dengan implementasi modul aplikasi PSP-IFS di setiap masing-masing unit kerja. Melakukan sinergi antara implementasi PSP dengan sistem dan prosedur yang berlaku. Bertindak sebagai kompilator penyusunan sistem prosedur yang berbasis pada cetak biru proses bisnis PSP. Merencanakan segala bentuk sosialisasi untuk pelaksanaan “Change Management” sehubungan dengan
99 9.
System Administrator – PG
-
implementasi Software PSP. Bertindak sebagai Tim Pengarah penerapan Change Acceleration Process (CAP) Coach untuk seluruh tim dalam rangka implementasi proyek PSP. Menginstalasi aplikasi client dibantu oleh KT ASP. Membuat user profile. Seting security berdasarkan security matrix yang dibuat oleh Core Team. Membantu pengumpulan historical data dan basic data. Membantu KT ASP dalam migrasi data. Membuat dokumentasi seting aplikasi pada akhir proyek. Membantu user untuk menidentifika si masalah hardware dan jaringan. Melaksanakan backup database dan aplikasi, dan melakukan uji coba pelaksanaan restore database. Instalasi jaringan yang diperlukan. Memelihara sistem jaringan agar bekerja secara optimal. Membuat dokumentasi instalasi jaringan dan user. Menerima transfer knowledge mengenai technical dari KT ASP antara lain melalui pelatihan. Memberikan saran dan ide untuk mengoptimalkan kinerja software dan hardware di Petrokimia Gresik.
100 Lampiran 6. Diagram alir keterkaitan antar unit produksi PT Petrokimia Gresik Gas Bumi CO2 Amoniak 440.000 T/thn
Pupuk Urea 460.000 T/thn Pupuk ZA 650.000 T/thn
Pertanian & Perkebunan
Batuan Fosfat Pupuk SP-36 900.000 T/thn
Asam Fosfat 170.000 T/thn
Pupuk NPK 300.000 T/thn
KCl Gypsum
Belerang
H 2SiF6 Al(OH) Asam Sulfat 600.000 T/thn H2 SO4
Konsentrat Tembaga
Copper Smelter PT Smelting
Cement Retarder 440.000 T/thn
Cem ent
AIF3 12.600 T/thn
Alumunium Smelter
101 Lampiran 7. Struktur organisasi direktorat produksi PT Petrokimia Gresik Direktur Produksi
Kompartemen Pabrik I
Dep. Prod I Dep. Pelihara I
Kompartemen Pabrik II
Dep. Prod II Dep. Pelihara II
Kompartemen Pabrik III
Dep. Prod III Dep. Pelihara III
Kompartemen Teknologi & mesin
Dep.Latsin
Biro Lingkung
Biro Proses & Lab
Bag.Amoniak
Bag.PF I
Bag.Asam Sulfat
Bag.Shop Eng
Bag.Urea
Bag.PF II
Bag.Asam Fosfat
Bag.Mesin Fab.
Bag.ZA I/III dan ASP
Bag.Util II
Bag.CR & AIF3
Bag.Candal Latsin
Bag.Pantong I
Bag.Phonska
Bag.ZA II
Bag.Util & SU
Bag.Candal Prod II
Bag.Candal Prod III
Bag.Candal Prod I
Bag.Lab Uji Kimia Bag.Lab uji M/L/I Bag.Lab Prod I
Bag.Mekanik I
Bag.Mekanik II
Bag.Mekanik III
Bag.Lab Prod II
Bag.Listrik I
Bag.Listrik II
Bag.Listrik III
Bag.Lab Prod III
Bag.Instrumen I
Bag.Instrumen II
Bag.Instrumen III
Staf Eval. Proses
Bag.Bengkel I
Bag.Bengkel II
Bag.Bengkel III
Bag.Candal Har I
Bag.Candal Har II
Bag.Candal Har III
Staf Teknologi Lingkungan
Bag.Inspek Tek I
Bag.Inspek Tek II
Bag.Inspek Tek III
Staf Kendali Lingkungan
102 Lampiran 8. Proses bisnis (produksi) PT Petrokimia Gresik No. 1
Proses bisnis
Modul yang disarankan
Peren canaan Produksi dan Penjualan
Sub modul IFS/Planning
- Rencana kebutuhan penjualan produk
(MPS, MRP, CRP dan
- Rencana penyediaan stok produk
Demand Planning)
- Penetepan rencana produksi - Rencana pembebanan biaya produksi 2
Prakiraan (forecasting)
Sub modul IFS/Make to
- Prakiraan stok produk
Order
- prakiraan jumlah permintaan penjualan - prakiraan jumlah produksi tahunan 3
Perencanaan Kebutuhan Material
Sub modul IFS/Make to
- Rencana kebutuhan bahan baku
Order
- Rencana kebutuhan bahan penolong - Rencana kebutuhan produk antara Pengolahan Skenario Perencanaan
Sub modul IFS/Contrained
- Optimalisasi rencana produksi
based Scheduling
4 - Optimalisasi rencana kebutuhan material - Evaluasi kemampuan produksi 5
Penyusunan Jadwal Induk Produksi
Sub modul IFS/Contrained
- Penyusunan jadwal prod uksi per pabrik
based Scheduling
- Penetapan konsumsi material - Penetapan parameter operasi - Penetapan rencana biaya dan alokasi - Penetapan kebutuhan pembelian material 6
Pelaksanaan/Eksekusi Kegiatan Produksi
Sub
modul
- Penyusunan Process Instruction Sheet
Processing
IFS/Batch
- Setup parameter operasi - Pemantauan dan pengendalian proses produksi - Pencatatan & pelaporan parameter proses produksi - Permintaan kebutuhan material - Konfirmasi penyerahan produk 7
Perhitungan Biaya Produksi - penyusunan rekapitulasi penggunaan bahan baku - penyusunan rekapitulasi penggunaan bahan penolong - penyusunan rekapitulasi penggunaan spare part - penyusunan rekapitulasi penggunaan tenaga kerja - Rencana kebutuhan produk antara
Sub modul IFS/Costing
103 8.
Manajemen Kualitas
Sub modul IFS/ Shop Floor
- Menyusun rencana pemantauan kualitas
Reporting
- Menetapkan batasan spesifikasi pemeriksaan - Menetapkan jumlah titik sampling - Menyusun jadwal pemeriksaan laboratorium - Mendistribusikan hasil pemerikasaan - Membuat sertifikat kualitas (COA) - Menghitung kebutuhan biaya pemeriksaan Sumber: Christijanto (2004)
104 Lampiran 9. Metrik Evaluasi Implementasi No 1
Item Ideal** Realisasi Perangkat lunak a. Kustomisasi modul Dilakukan Dilakukan b. Pemanfaatan fungsi per sub modul 100% 90% c. Tingkat kegagalan fungsi 0% 5% d. Lama melakukan back up data Seketika Beberapa menit e. Kemampuan identifikasi kesalahan entry Ada Ada f. Lama perbaikan perangkat lunak 24 jam 36 jam g. Waktu guna perangkat lunak 20 tahun 20 tahun* 2 Perangkat keras a. Jumlah PC per departemen 10 buah 10 buah b. Kecepatan processor per PC 1 GHz 1 GHz c. Kapasitas HDD per PC 20 Gb 20 Gb d. Umur pakai PC 10 tahun 10 tahun* e. Jumlah server 3 buah 3 buah f. Kecepatan processor per server 3 GHz 3 GHz g. Kapasitas HDD per server 1 Tb 100 Gb h. Umur pakai server 20 tahun 10 tahun* i. Lama perbaikan server 24 jam 36 jam j. Downtime server 2 jam 6 jam 3 Jaringan a. Konektifitas LAN Established Established b. Konektifitas internet Established Established c. Akses database Available Available d. Akses peer to peer Not available Not available e. Jumlah hub per departemen 1 1 f. Lama perawatan rutin 2 jam 2 jam g. Lama troubleshooting 24 jam 36 jam 4 Data a. Master data setiap departemen Tersedia Tersedia b. Konektifitas master data Established Established c. Redudancy master data Tidak ada Tidak ada d. Inkonsistensi master data Tidak terjadi Tidak terjadi e. Akftifitas re -entry Tidak terjadi Masih terjadi f. Lama validasi entry data Seketika Beberapa menit g. Variasi Output jenis data Tersedia Tersedia 5 Sumberdaya Manusia a. Jumlah operator 10 orang 10 orang b. Pendidikan terakhir operator Diploma (D3) Diploma (D3) c. Lama pelatihan per modul 30 jam / minggu 30 jam / minggu d. Lama interaksi dengan PC per hari 5 jam 5 jam e. Penguasaan terhadap troubleshooting Dimiliki Dimiliki f. Agenda pelatihan rutin Tersedia Tersedia g. Jumlah anggota tim pelaksana proyek 15 orang 15 orang h. Kualifikasi anggota tim Sarjana (S1) Master (S2) i. Agenda kerja rutin proyek Tersedia Tersedia j. Keikutsertaan level manajer Ada Ada 6 Organisasi (manajerial) a. Keikutsertaan direksi dalam rapat proyek Available Available b. Komunikasi antara konsultan dan tim TI Available Available c. Rutinitas rapat proyek 1 x seminggu 1 x seminggu d. Fleksibelitas anggaran proyek Available Not available e. Penunjukan tim TI berdasarkan kualifikasi Dilakukan Dilakukan f. Hierarki penanggung jawab proyek Tersedia Tersedia g. Penetapan waktu penyelesaian proyek Tersedia Tersedia Ket : * menunjukkan angka estimasi realisasi berdasarkan pengalaman penggunaan sistem terdahulu. **kondisi ideal menurut standar pengembang perangkat lunak ERP yang diimplementasikan
105 Lampiran 10. Daftar pertanyaan yang diajukan dalam simulasi Id pertanyaan
Isi pertanyaan
1 2 3 4 5
Apakah Anda memahami aplikasi yang diinstall ? Apakah Anda mengetahui deskripsi kerja Anda ? Apakah Anda memahami fungsi komputer Anda ? Apakah Anda pernah mendapatkan pelatihan ? Apakah Anda mendapatkan pelaporan s esuai kebutuhan ? Apakah Anda mengalami hambatan dalam koneksi ? Apakah Anda pernah menggunakan submodul Inventory ? Apakah Anda pernah menggunakan submodul Purchasing ? Apakah Anda pernah menggunakan sub modul Invoicing ? Apakah Anda pernah menggunakan submodul Customer Orders ? Apakah Anda dapat memperoleh printout pelaporan yang sesuai ? Apakah Anda pernah menggunakan submodul Equipment ? Apakah And a pernah menggunakan submodul Preventive Maintenance ? Apakah Anda pernah menggunakan submodul Work Request ? Apakah Anda pernah menggunakan submodul Work Processing ? Apakah Anda pernah menggunakan submodul Project ? Apakah Anda dapat memperoleh printout pelaporan yang sesuai ? Apakah Anda membutuhkan pelatihan lebih lanjut ? Apakah Anda pernah menggunakan submodul General Ledger ? Apakah Anda pernah menggunakan submodul Account Payable ? Apakah Anda pernah menggunakan submodul Account Receivable ? Apakah Anda pernah menggunakan submodul Financial Ledger ? Apakah Anda pernah menggunakan submodul Fixed Assets ? Apakah Anda pernah menggunakan submodul Report Generator ? Apakah Anda dapat memperoleh printout pelaporan yang sesuai ? Apakah Anda pernah menggunakan submodul
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
bobot 0,9 0,8 0,7 0,6 0,5
Id Id jenis Id bidang jawaban sesi kerja 2 0 1 2 0 1 2 0 1 1 0 1 2 0 1
0,4
1
0
1
0.9
2
1
1
0,9
2
1
1
0,9
2
1
1
0,9
2
1
1
0,5
1
1
1
0,9
2
2
1
0,9
2
2
1
0,9
2
2
1
0,9
2
2
1
0,9
2
2
1
0,5
1
2
1
0,6
1
2
1
0,9
2
3
1
0,9
2
3
1
0,9
2
3
1
0,9
2
3
1
0,9
2
3
1
0,9
2
3
1
0,5
1
3
1
0,9
2
4
1
106 Id pertanyaan
28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45
Isi pertanyaan Planning ? Apakah Anda pernah menggunakan submodul Costing ? Apakah Anda pernah menggunakan submodul Batch Processing ? Apakah Anda pernah menggunakan submodul Make to Order ? Apakah Anda pernah menggunakan submodul Contrained based Scheduling ? Apakah Anda pernah menggunakan submodul Shop Floor Reporting ? Apakah Anda dapat melihat data yang telah diinput dengan cepat ? Apakah Anda dapat memperoleh printout pelaporan yang sesuai ? Apakah Anda memahami penyaluran anggaran ? Apakah Anda pernah tidak melakukan aktifitas karena tiadaan anggaran ? Apakah Anda pernah menerima reward atas prestasi kerja ? Apakah Anda dapat memenuhi target jadwal penyelesaian proyek ? Apakah penyebab terselesaikan target jadwal berhubungan dengan Anggaran ? Apakah penyebab tertundanya target jadwal berhubungan dengan Anggaran ? Apakah Anda ikut serta dalam menentukan software ERP yang digunakan ? Apakah Anda ikut serta dalam merancang perubahan alur bisnis yang terjadi ? Apakah Anda ikut serta dalam menentukan modifikasi dari modul ERP ? Apakah Anda pernah melihat aplikasi ERP berjalan ditempat lain ? Apakah Anda pernah melakukan studi banding aplikasi ERP ?
bobot
Id Id jenis Id bidang jawaban sesi kerja
0,9
2
4
1
0,9
2
4
1
0,9
2
4
1
0,9
2
4
1
0,9
2
4
1
0,6
1
4
1
0,5
1
4
1
0,6 0,6
1 2
5 5
1 1
0,8
2
5
1
0,8
1
5
1
0,8
1
5
1
0,8
1
5
1
0,9
1
6
1
0,9
1
6
1
0,9
1
6
1
0,6
2
6
1
0,6
2
6
1
107
Lampiran 11. Kuisioner AHP dan penilaian yang diberikan LEVEL 1. Membandingkan Kriteria
Petunjuk Pengisian Skala Penilaian Antar Kriteria Perbandingan
Skala Penilaian
Perbandingan
Skala Penilaian
A sama penting dengan B
1
A sangat jelas lebih penting dari pada B
7
A sedikit lebih penting dari B
3
B sangat jelas lebih penting dari pada A
-7
B sedikit lebih penting dari A
- 3 *)
A mutlak lebih penting dari pada B
9
A jelas lebih penting dari B
5
B mutlak lebih penting dari pada A
-9
B jelas lebih penting dari A
-5
Nilai skala 2,4,6,8 atau -2, -4, -6, -8 diberikan bila terdapat sedikit saja perbedaan tingkat kepentingan dengan patokan
Keterangan :*) Skala ini digunakan untuk memudahkan pengisian. Waktu akan diproses dengan AHP, skala ini akan dikonversikan ke dalam nilai yang sebenarnya (sebagai misal : –3 dikonversikan menjadi 1/3) Tabel 1. Dalam rangka Optimalisasi Implementasi Perencanaan Sumberdaya Perusahaan, bagaimana pendapat Saudara tentang Perbandingan Tingkat Kepentingan Kriteria-kriteria berikut : ELEMEN KRITERIA B ELEMEN KRITERIA A
Modul Yang Di instalasi Anggaran Yang Digunakan Keputusan Yang Diambil Waktu Pelaksanaan Proyek
Modul Yang Di instalasi
Anggaran Yang Digunakan
Keputusan Yang Diambil
1
1/3/1 1
1/-3/3 1/-6/1 1
Waktu Pelaksanaan Proyek 3/6/5 3/4/7 3/6/3 1
98
108
LEVEL 2. Membandingkan Antar Indikator
Petunjuk Pengisian Skala Penilaian Antar Indikator Perbandingan
Skala Penilaian
Perbandingan
Skala Penilaian
A sama prioritas dengan B
1
A sangat jelas lebih prioritas dari pada B
7
A sedikit lebih prioritas dari B
3
B sangat jelas lebih prioritas dari pada A
-7
B sedikit lebih prioritas dari A
- 3 *)
A mutlak lebih prioritas dari pada B
9
A jelas lebih prioritas dari B
5
B mutlak lebih prioritas dari pada A
-9
B jelas lebih prioritas dari A
-5
Nilai skala 2,4,6,8 atau -2, -4, -6, -8 diberikan bila terdapat sedikit saja perbedaan tingkat prioritas dengan patokan
Keterangan :*) Skala ini digunakan untuk memudahkan pengisian. Waktu akan diproses dengan AHP, skala ini akan dikonversikan ke dalam nilai yang sebenarnya (sebagai misal : –3 dikonversikan menjadi 1/3) Tabel 2.1. Bagaimana pendapat Saudara tentang Perbandingan Tingkat Prioritas antar Indikator berikut, dalam rangka Optimalisasi Implementasi Perencanaan Sumberdaya Perusahaan , ditinjau dari Kriteria Modul Yang Di instalasi. ELEMEN INDIKATOR A Kesesuaian dengan Rencana Efektifitas Pelaksanaan Efisiensi Pelaksanaan Implikasi Terhadap Proses Bisnis
Kesesuaian dengan Rencana 1
ELEMEN INDIKATOR B Efektifitas Efisiensi Pelaksanaan Pelaksanaan
Implikasi Terhadap Proses Bisnis
1/-5/3
1/-2/1
-3/-3/5
1
3/1/5 1
1/2/3 -5/1/7 1
99
109
Tabel 2.2. Bagaimana pendapat Saudara tentang Perbandingan Tingkat Prioritas antar Indikator berikut, dalam rangka Optimalisasi Implementasi Perencanaan Sumberdaya Perusahaan, ditinjau dari Kriteria Anggaran Yang Digunakan
ELEMEN INDIKATOR B ELEMEN INDIKATOR A
Kesesuaian dengan Rencana Efektifitas Pelaksanaan Efisiensi Pelaksanaan Implikasi Terhadap Proses Bisnis
Kesesuaian dengan Rencana
Efektifitas Pelaksanaan
Efisiensi Pelaksanaan
Implikasi Terhadap Proses Bisnis
1
-3/-6/5
1/1/3
-5/2/1
1
3/2/7 1
-3/8/5 -5/7/1 1
Tabel 2.3. Bagaimana pendapat Saudara tentang Perbandingan Tingkat Prioritas antar Indikator berikut, dalam rangka Optimalisasi Implementasi Perencanaan Sumberdaya Perusahaan, ditinjau dari Kriteria Keputusan Yang Diambil ELEMEN INDIKATOR B ELEMEN INDIKATOR A
Efektifitas Pelaksanaan
Efisiensi Pelaksanaan
Implikasi Terhadap Proses Bisnis
1
1/-3/3
1/-6/1
-3/-3/3
1
1/-4/-3 1
-3/-2/-3 -5/2/3 1
100
Kesesuaian dengan Rencana Efektifitas Pelaksanaan Efisiensi Pelaksanaan Implikasi Terhadap Proses Bisnis
Kesesuaian dengan Rencana
110
Tabel 2.4. Bagaimana pendapat Saudara tentang Perbandingan Tingkat Prioritas antar Indikator berikut, dalam rangka Optimalisasi Implementasi Perencanaan Sumberdaya Perusahaan, ditinjau dari Kriteria Waktu Pelaksanaan Proyek ELEMEN INDIKATOR B ELEMEN INDIKATOR A
Kesesuaian dengan Rencana Efektifitas Pelaksanaan Efisiensi Pelaksanaan Implikasi Terhadap Proses Bisnis
Kesesuaian dengan Rencana
Efektifitas Pelaksanaan
Efisiensi Pelaksanaan
Implikasi Terhadap Proses Bisnis
1
-3/3/7
1/1/-3
-3/1/1
1
-3/-6/-7 1
-5/-2/-5 -6/3/5 1
101
111
LEVEL 3. Membandingkan Antar Evaluasi
Petunjuk Pengisian Skala Penilaian Antar Elemen Evaluasi Perbandingan
Skala Penilaian
Perbandingan
Skala Penilaian
A sama efektif dengan B
1
A sangat jelas lebih efektif dari pada B
7
A sedikit lebih efektif dari B
3
B sangat jelas lebih efektif dari pada A
-7
B sedikit lebih efektif dari A
- 3 *)
A mutlak lebih efektif dari pada B
9
A jelas lebih efektif dari B
5
B mutlak lebih efektif dari pada A
-9
B jelas lebih efektif dari A
-5
Nilai skala 2,4,6,8 atau -2, -4, -6, -8 diberikan bila terdapat sedikit saja perbedaan tingkat efektivitas dengan patokan
Keterangan :*) Skala ini digunakan untuk memudahkan pengisian. Waktu akan diproses dengan AHP, skala ini akan dikonversikan ke dalam nilai yang sebenarnya (sebagai misal : –3 dikonversikan menjadi 1/3) Tabel 3.1. Bagaimana pendapat Saudara tentang Perbandingan Antar Evaluasi berikut, ditinjau dari indikator Kesesuaian dengan Rencana, dalam rangka Optimalisasi Implementasi Perencanaan Sumberdaya Perusahaan.
ELEMEN EVALUASI A Percepatan Adaptasi Sistem Kinerja Proses Implementasi Tingkat Kegagalan Sistem
Percepatan Adaptasi Sistem 1
ELEMEN EVALUASI B Kinerja Proses Implementasi 3/-3/-5
Tingkat Kegagalan Sistem 9/5/3
1
5/7/7 1
102
112
Tabel 3.2. Bagaimana pendapat Saudara tentang Perbandingan Antar Evaluasi berikut, ditinjau dari indikator Efektifitas Pelaksanaan , dalam rangka Optimalisasi Implementasi Perencanaan Sumberdaya Perusahaan . ELEMEN EVALUASI A Percepatan Adaptasi Sistem
Percepatan Adaptasi Sistem 1
Kinerja Proses Implementasi
ELEMEN EVALUASI B Kinerja Proses Implementasi -5/-2/3
Tingkat Kegagalan Sistem 4/7/5
1
9/6/3
Tingkat Kegagalan Sistem
1
Tabel 3.3. Bagaimana pendapat Saudara tentang Perbandingan Antar Evaluasi berikut, ditinjau dari indikator Efisiensi Pelaksanaan, dalam rangka Optimalisasi Implementasi Perencanaan Sumberdaya Perusahaan. ELEMEN EVALUASI A Percepatan Adaptasi Sistem Kinerja Proses Implementasi Tingkat Kegagalan Sistem
Percepatan Adaptasi Sistem 1
ELEMEN EVALUASI B Kinerja Proses Implementasi -3/-3/1
Tingkat Kegagalan Sistem 8/4/7
1
9/6/5 1
103
113
Tabel 3.4. Bagaimana pendapat Saudara tentang Perbandingan Antar Evaluasi berikut, ditinjau dari indikator Implikasi Terhadap Proses Bisnis , dalam rangka Optimalisasi Implementasi Perencanaan Sumberdaya Perusahaan. ELEMEN EVALUASI A Percepatan Adaptasi Sistem Kinerja Proses Implementasi Tingkat Kegagalan Sistem
Percepatan Adaptasi Sistem 1
ELEMEN EVALUASI B Kinerja Proses Implementasi 3/3/3
Tingkat Kegagalan Sistem 9/5/9
1
8/3/7 1
104
114
LEVEL 4. Membandingkan Antar Hasil
Petunjuk Pengisian Skala Penilaian Antar Elemen Hasil Perbandingan
Skala Penilaian
Perbandingan
Skala Penilaian
A sama efektif dengan B
1
A sangat jelas lebih efektif dari pada B
7
A sedikit lebih efektif dari B
3
B sangat jelas lebih efektif dari pada A
-7
B sedikit lebih efektif dari A
- 3 *)
A mutlak lebih efektif dari pada B
9
A jelas lebih efektif dari B
5
B mutlak lebih efektif dari pada A
-9
B jelas lebih efektif dari A
-5
Nilai skala 2,4,6,8 atau -2, -4, -6, -8 diberikan bila terdapat sedikit saja perbedaan tingkat efektivitas dengan patokan
Keterangan :*) Skala ini digunakan untuk memudahkan pengisian. Waktu akan diproses dengan AHP, skala ini akan dikonversikan ke dalam nilai yang sebenarnya (sebagai misal : –3 dikonversikan menjadi 1/3) Tabel 4.1. Bagaimana pendapat Saudara tentang Perbandingan Antar Hasil berikut, ditinjau dari Evaluasi Percepatan Adaptasi Sistem, dalam rangka Optimalisasi Implementasi Perencanaan Sumberdaya Perusahaan. ELEMEN HASIL A Rendah Sedang Tinggi
Rendah
ELEMEN HASIL B Sedang
Tinggi
1
-3/-5/-5
-5/-7/-3
1
-3/-3/1 1
105
115
Tabel 4.2. Bagaimana pendapat Saudara tentang Perbandingan Antar Hasil berikut, ditinjau dari Evaluasi Kinerja Proses Implementasi, dalam rangka Optimalisasi Implementasi Perencanaan Sumberdaya Perusahaan . ELEMEN HASIL A Rendah
Rendah
ELEMEN HASIL B Sedang
Tinggi
1
-3/-2/-6
-5/-5/-4
1
-3/-4/3
Sedang Tinggi
1
Tabel 4.3. Bagaimana pendapat Saudara tentang Perbandingan Antar Hasil berikut, ditinjau dari Evaluasi Tingkat Kegagalan Sistem, dalam rangka Optimalisasi Implementasi Perencanaan Sumberdaya Perusahaan . ELEMEN HASIL A Rendah Sedang Tinggi
Rendah
ELEMEN HASIL B Sedang
Tinggi
1
5/3/4
7/7/6
1
3/5/2 1
106
116
LEVEL 5. Membandingkan Antar Strategi
Petunjuk Pengisian Skala Penilaian Antar Elemen Strategi Perbandingan
Skala Penilaian
Perbandingan
Skala Penilaian
A sama efektif dengan B
1
A sangat jelas lebih efektif dari pada B
7
A sedikit lebih efektif dari B
3
B sangat jelas lebih efektif dari pada A
-7
B sedikit lebih efektif dari A
- 3 *)
A mutlak lebih efektif dari pada B
9
A jelas lebih efektif dari B
5
B mutlak lebih efektif dari pada A
-9
B jelas lebih efektif dari A
-5
Nilai skala 2,4,6,8 atau -2, -4, -6, -8 diberikan bila terdapat sedikit saja perbedaan tingkat efektivitas dengan patokan
Keterangan :*) Skala ini digunakan untuk memudahkan pengisian. Waktu akan diproses dengan AHP, skala ini akan dikonversikan ke dalam nilai yang sebenarnya (sebagai misal : –3 dikonversikan menjadi 1/3) Tabel 5.1. Bagaimana pendapat Saudara tentang Perbandingan Antar Strategi berikut, ditinjau dari Hasil Rendah , dalam rangka Optimalisasi Implementasi Perencanaan Sumberdaya Perusahaan . ELEMEN STRATEGI A Kostumisasi Modul Evaluasi Anggaran Evaluasi managemen
Kostumisasi Modul
ELEMEN STRATEGI B Evaluasi Anggaran
Evaluasi managemen
1
5/7/7
5/5/3
1
1/-2/-3 1
107
117
Tabel 5.2. Bagaimana pendapat Saudara tentang Perbandingan Antar Strategi berikut, ditinjau dari Hasil Sedang , dalam rangka Optimalisasi Implementasi Perencanaan Sumberdaya Perusahaan . ELEMEN STRATEGI A Kostumisasi Modul
Kostumisasi Modul
ELEMEN STRATEGI B Evaluasi Anggaran
Evaluasi managemen
1
5/3/7
5/1/3
1
1/-5/-3
Evaluasi Anggaran Evaluasi managemen
1
Tabel 5.3. Bagaimana pendapat Saudara tentang Perbandingan Antar Strategi berikut, ditinjau dari Hasil Tinggi, dalam rangka Optimalisasi Implementasi Perencanaan Sumberdaya Perusahaan . ELEMEN STRATEGI A Kostumisasi Modul Evaluasi Anggaran Evaluasi managemen
Kostumisasi Modul
ELEMEN STRATEGI B Evaluasi Anggaran
Evaluasi managemen
1
3/5/5
3/3/1
1
1/-3/-3 1
108
118 Lampiran 12. Cara Penggunaan Aplikasi Sistem Evaluasi Implementasi Perencanaan Sumbardaya Perusahaan Batasan aplikasi Tipe
: aplikasi berbasis web
Area
: LAN/WAN
Bahasa kode : ASP Extension file
: .asp
Basis data
: Microsoft SQL Server Service Manager Version
8.00.194 Kompatibalitas browser : -
Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows
NT
5.1;
en-US;
rv:1.7.8)
Gecko/20050511 Firefox/1.0.4 atau lebih tinggi -
IE version 6.0.2900.2180.xpsp_sp2_rtm.040803-2158 atau lebih tinggi
-
Opera version 8.0, build 7561, Platform Win32, System Windows XP, Sun Java Runtime Environment version 1.4 atau lebih tinggi
Antarmuka Pengguna Untuk memudahkan penjelasan fungsi, maka dilakukan penggolongan antarmuka pengguna berdasarkan jenis user, yakni administrator, manajer dan user biasa. Selain itu untuk fungsi yang bersifat umum akan dijelaskan terlebih dahulu. a. Fungsi umum Validasi User Keterangan : Username untuk memasukkan nama pengguna. Password untuk memasukkan kata kunci Login untuk masuk ke dalam sistem Reset untuk mengulang data yang di entry
Keterangan : Pesan akan muncul apabila pengguna salah memasukkan salah satu data yang diminta. Tekan ok untuk mengisi ulang.
119 Menjawab Pertanyaan
Keterangan : Gambar disamping akan tampil ketika pengguna memilih sub menu menjawab pertanyaan. Terdiri dari informasi pertanyaan ke, isi pertanyaan, jenis jawaban, tombol untuk menjawab, informasi tambahan dan tombol untuk menutup window.
Keterangan : Pesan akan muncul apabila pengguna telah menekan tombol jawab & pertanyaan berikutnya. Ditekan ok apabila pengguna yakin dengan jawaban, ditekan cancel apabila pengguna ingin menjawab ulang.
Keterangan : Pesan akan muncul apabila pengguna belum memilih jawaban yang disediakan tapi telah menekan tombol jawab & pertanyaan berikutnya. Tekan ok akan menutup pesan dan pengguna dapat memilih jawaban.
b. Fungsi user administrator Login
Keterangan : Masukkan nama user dan kata kunci administrator sesuai kolom yang sesuai lalu tekan login
120 Menu Awal
Keterangan : Menu awal yang memiliki sesi menjawab pertanyaan yang masih aktif. Sub menu berikutnya akan dijelaskan pada penjelasan selanjutnya.
Keterangan : Menu awal yang sesi menjawab pertanyaannya sudah habis. Sub menu berikutnya akan dijelaskan pada penjelasan selanjutnya.
Sub Menu Data User Input
Keterangan : Sub menu ini akan tampil ketika pada menu awal dipilih input data user. Nama user untuk memasukkan nama user, login username untuk memasukkan nama alias user. Password untuk menyimpan kata kunci user. Bidang kerja untuk memasukkan nama modul yang digunakan user selama bekerja. Level user untuk memilih bidang evaluasi dari user. Tombol kembali untuk kembali ke menu awal. Tombol lihat data user untuk melihat hasil input. Tombol simpan untuk menyimpan data.
121 Edit Keterangan : Sub menu ini akan tampil ketika pada laporan data user di pilih edit. Data yang diinput dan fungsi tombol sama dengan yang dijelaskan pada fungsi input data.
Pesan berhasil Keterangan : Pesan Hasil: Update data sukses tampil ketika tombol update pada fungsi edit maupun tombol simpan pada fungsi input ditekan.
Pesan kesalahan Keterangan : Pesan akan tampil ketika data yang diinput maupun diupdate belum sempurna dimasukkan.
Laporan per bidang kerja
122 Laporan semua bidang kerja
Keterangan : Laporan semua maupun per bidang kerja ditampilkan dengan menekan tombol filter. Tombol kembali untuk keluar menu, cetak untuk mencetak, delete untuk menghapus data user dipilih, edit untuk memodifikasi data user dipilih.
Sub Menu Bidang Kerja Input Keterangan : Sub menu ini akan tampil ketika memilih input bidang kerja pada menu awal. Setelah nama bidang kerja di entry, dipilih jenis bidang evaluasi user. Tombol kembali untuk keluar, daftar bidang kerja untuk melihat hasil dan simpan untuk masukkan data.
Edit Keterangan : Sub menu ini akan tampil ketika pada laporan data bidang kerja di pilih edit. Data yang diinput dan fungsi tombol sama dengan yang dijelaskan pada fungsi input data.
Pesan berhasil Keterangan : Pesan Hasil: Update data sukses tampil ketika tombol update pada fungsi edit maupun tombol simpan pada fungsi input ditekan.
123 Pesan kesalahan Keterangan : Pesan akan tampil ketika data yang diinput maupun diupdate belum sempurna dimasukkan.
Pesan konfirmasi hapus data Keterangan : Pesan akan tampil ketika data user dan pertanyaan yang ada pada bidang kerja belum dihapus semua.
Laporan
Keterangan : Tombol kembali untuk keluar menu, cetak untuk mencetak, delete untuk menghapus data user dipilih, edit untuk memodifikasi data user dipilih.
Sub Menu Bidang Evaluasi Input Keterangan : Sub menu ini akan tampil ketika memilih input jenis evaluasi pada menu awal. Ketikkan nama jenis bidang evaluasi pada kolom yang tersedia. Tombol kembali untuk keluar, daftar jenis evaluasi untuk melihat hasil dan simpan untuk masukkan data.
124 Edit Keterangan : Sub menu ini akan tampil ketika pada laporan data bidang evaluasi di pilih edit. Data yang diinput dan fungsi tombol sama dengan yang dijelaskan pada fungsi input data.
Pesan berhasil Keterangan : Pesan Hasil: Update data sukses tampil ketika tombol update pada fungsi edit maupun tombol simpan pada fungsi input ditekan.
Pesan kesalahan
Keterangan : Pesan akan tampil ketika data yang diinput maupun diupdate belum sempurna dimasukkan.
Pesan konfirmasi hapus data Keterangan : Pesan akan tampil ketika data bidang kerja yang ada pada bidang evaluasi belum dihapus semua.
Laporan Keterangan : Tombol kembali untuk keluar menu, cetak untuk mencetak, delete untuk menghapus data user dipilih, edit untuk memodifikasi data user dipilih.
125 Sub Menu Data Sesi Input
Edit
Pesan berhasil
Keterangan : Sub menu ini akan tampil ketika memilih input data sesi pada menu awal. Masukkan data sesuai kolomnya. Tombol kembali untuk keluar, lihat data sesi untuk melihat hasil dan simpan untuk masukkan data. Keterangan : Sub menu ini akan tampil ketika pada laporan data sesi di pilih edit. Data yang diinput dan fungsi tombol sama dengan yang dijelaskan pada fungsi input data.
Keterangan : Pesan Hasil: Update data sukses tampil ketika tombol update pada fungsi edit maupun tombol simpan pada fungsi input ditekan.
Pesan kesalahan Keterangan : Pesan akan tampil ketika data yang diinput maupun diupdate belum sempurna dimasukkan.
Pesan konfirmasi hapus data Keterangan : Pesan akan tampil ketika data pertanyaan per sesi belum dihapus semua.
126 Laporan
Keterangan : Tombol kembali untuk keluar menu, cetak untuk mencetak, delete untuk menghapus data user dipilih, edit untuk memodifikasi data user dipilih.
Sub Menu Pertanyaan Input
Keterangan : Sub menu ini akan tampil ketika memilih input pertanyaan pada menu awal. Masukkan data sesuai kolomnya. Tombol kembali untuk keluar, lihat data sesi untuk melihat hasil dan simpan untuk masukkan data.
Edit
Keterangan : Sub menu ini akan tampil ketika pada laporan data sesi di pilih edit. Data yang diinput dan fungsi tombol sama dengan yang dijelaskan pada fungsi input data.
127 Pesan berhasil
Keterangan : Pesan Hasil: Update data sukses tampil ketika tombol update pada fungsi edit maupun tombol simpan pada fungsi input ditekan.
Pesan kesalahan Keterangan : Pesan akan tampil ketika data yang diinput maupun diupdate belum sempurna dimasukkan.
Laporan utuh
128 Laporan sebagian
Keterangan : Laporan semua maupun per bidang kerja ditampilkan dengan menekan tombol filter. Tombol kembali untuk keluar menu, cetak untuk mencetak, delete untuk menghapus data user dipilih, edit untuk memodifikasi data user dipilih.
c. Fungsi user operator Login Keterangan : Masukkan nama user dan kata kunci administrator sesuai kolom yang sesuai lalu tekan login
Menu Awal Keterangan : Menu awal yang sesi menjawab pertanyaannya sudah habis. Tekan Logout untuk keluar.
Keterangan : Menu awal yang memiliki sesi menjawab pertanyaan yang masih aktif. Tekan Logout untuk keluar.
129 d. Fungsi user manajer Login Keterangan : Masukkan nama user dan kata kunci administrator sesuai kolom yang sesuai lalu tekan login
Menu Awal
Keterangan : Menu awal yang memiliki sesi menjawab pertanyaan yang masih aktif. Tekan Logout untuk keluar.
Keterangan : Menu awal yang sesi menjawab pertanyaannya sudah habis. Tekan Logout untuk keluar.
Sub Menu Laporan Pilih sesi
Keterangan : Pilih sesi yang diinginkan, lalu tekan laporan. Tekan kembali untuk keluar menu
Pesan kesalahan Keterangan : Pesan akan tampil ketika tidak ada data yang diinput/dipilih.
130
Laporan lengkap
Keterangan : Laporan lengkap terbagi dua kolom, menurut bidang kerja dan bidang evaluasi. Rumus untuk perbidang kerja adalah : Jumlah (nilai jenis jawaban x bobot pertanyaan) Jumlah pertanyaan yang dijawab Rumus untuk perbidang evaluasi adalah : Jumlah (semua nilai jawaban x bobot) user per bidang evaluasi Jumlah pertanyaan yang diajukan per bidang evaluasi Tekan Logout untuk keluar. Cetak untuk mencetak hasil dan kembali untuk keluar. Tombol detail untuk melihat laporan detil dari rataan per bidang kerja.
Laporan detail