Jaarverslag Januari 2014 - december 2014
It Wolwêzen Boerderijnummer: 998
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
2015-05-18_998_It_Wolwezen_jaarverslag_2014-1.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:
It Wolwêzen
Adres:
ds Veenweg 22
Postcode:
8456HR
Woonplaats:
De Knipe
Provincie:
Friesland
Land:
Nederland
Website: E-mailadres:
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon Naam:
Anoek Rentmeester
Adres:
ds veenweg 22
Postcode:
8456HR
Woonplaats:
de Knipe
Land:
Nederland
Telefoonnummer:
0513-841118
Mobiel nummer:
06-38477029
E-mailadres:
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door:
Anoek Rentmeester
Overige betrokkenen:
2015-05-18_998_It_Wolwezen_jaarverslag_2014-1.pdf
Datum laatste wijziging 28-5-2015 13:40
2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Positief jaar achter de rug. Ontwikkelingen op gebied van Begeleid wonen. Er wordt in 2015 uitbreiding gerealiseerd van BW met een vijftal appartementen voor Fase 2. Fase 1 (Kamertraining) blijft ook voor 7 bewoners een optie. Onderwijs en scholingsmogelijkheden blijken aantrekkelijk. Deelnemers met Wajong uitkering kunnen hier nog steeds een MBO1 AKA volgen op lokatie. Erg positief. de vraagis echter hoe dit in 2015 gaat lopen omdat dit dan entree-onderwijs wordt. Kwaliteit staat hoog in het vaandel. We werken nog steeds met diverse keurmerken waaronder de belangrijkste twee : HKZ en het Keurmerk Landbouw en Zorg. Het keurmerk zoonosen en daarnaast Aequor en Calibris voor de stagiaires op ons bedrijf zijn aanvullende, maar zeker ook belangrijke, keurmerken.. Ondanks dat we een zo goed mogelijke kwaliteit willen leveren werken we constant aan verbeteringen! De ontwikkelingen in het kader van de nieuwe WMO worden matig enthousiast begroet tot nu toe. We hebben het hele jaar (2014) globaal gevolgd wat er komen gaat in 2015. Enigszins sceptisch want niemand weet precies hoe en wat dus waarom zouden we er veel tijd in steken tot januari 2015? Kunnen we ons beter richten op andere dingen. Niemand water komen gaat.. We verwachten dat het het eersta halfjaar van 2015 een chaos wordt...daarna hopen we op beter maar daarin kunnen wij alleen maar ons best doen alles zelf op orde te hebben. Daar werken we hard aan. Een verwachte groei van het aantal deelnemers in 2014. Omdat we ons richten op Kwaliteit van de zorg en een stevige kadering van de huidige activiteiten hebben we verwacht dat er meer deelnemers zouden komen. Wij bieden vervoer en dat heeft ook zeker positief bijgedragen aan de groei. Ook de ontwikkelingen op het gebied van Begeleid Wonen en scholing van de deelnemers in MBO1 AKA zijn positief te noemen. Leerlingen vanuit het SVO blijven hier om in te stromen in het Begeleid Wonen en willen dan ook een opleiding MBO AKA. Erg leuke sfeer op het bedrijf met de groei van de leeftijdsgroep van 16-25 jaar. Scholieren die uitvallen in het reguliere onderwijs is een groep die groter geworden is..Dit heeft waarschijnlijk te maken met de invoering van het Passend Onderwijs. De doelgroep kinderen (op zaterdag en logeren) is licht gegroeid. De kindvriendelijke activiteiten en de flexibele inzet van personeel en vervoer zijn hierbij zeker een positieve bijdrage.
2015-05-18_998_It_Wolwezen_jaarverslag_2014-1.pdf
3
Kortom: Een jong deelnemersbestand door de week met een enthousiaste inbreng van de begeleiders maakt dat het een leuk actief jaar was met ook de aandacht op het verzorgen en onderhouden van erf gebouwen. In de weekenden een leuke jonge groep kinderen waarbij begeleiding wel wat intensiever nodig was vanwege toenemende ernst van de problematieken maar daarom niet minder leuk. Een vlot en enthousiast team van begeleiders, goede communicatie onderling en naar alle partijen toe en een goede uitvoering van het Kwaliteitssysteem draagt zeker bij aan de positieve uitstraling van het bedrijf en een prettige sfeer. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Dagbest 2014 jan
Onderwijs zorg
Beg.Wonen
Voorb. Beg Wonen Logeren Totaal
40
1
6
3
12
49
2015 dec 50
3
7
5
16
59
Uitstroom
8
Reden
2x verhuizen 3x andere plek zaterdag 1x andere plek DB door de week 1x andere plek OZ 1x Financiering niet in orde
Scholing en ontwikkeling Personeel is geschoold op gebied van BHV. Dit doen we jaarlijks. Tevens zijn er een tweetal begeleiders geslaagd voor hun nivo 4 opleiding. Twee begeleiders hebben een scholing voor omgaan met autisme gevolgd.
2015-05-18_998_It_Wolwezen_jaarverslag_2014-1.pdf
4
Eigenaar volgt nu een opleiding bij de LOI Hogeschool (bachelor deelkwalificatie) op gebied van leidinggeven en coaching. Drie begeleiders gaan VCA-vol en MOZO halen ivm MBO AKA en andere scholingsmogelijkheden voor deelnemers Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Er was vraag training en cursus omtrent de omgang met mensen met autisme. Deze korte cursus heeft hen wat handvaten geboden Begeleiders geven zelf aan dat ze bepaalde dingen nu beter begrijpen en dus betrer op de doelgroep kunnen inspelen. Hierdoor is er een betere afstemming op de doelgroep. Eigenaar volgt opleiding leidinggeven en coaching. Deze is nog niet afgerond. Wel al een aantal tips en handvaten om op bepaalde manier het team te coachen en de groep (zowel team als deelnemers) te analyseren en op bepaalde manier sturing maar ook verantwoordelijkheid te geven. Positief. We merken wel dat leeftijd en ervaring van begeleiders belangrijk is op ons bedrijf. De jongere begeleiders die net van school komen hebben toch soms nog moeite met de doelgroep en de problematiek. Ze zijn vaak minder concequent en durven niet goed op te treden. De wat oudere begeleider met meer ervaring heeft hier minder moeite mee. We leiden onze begeleiders vaak zelf op vanuit stage , dat helpt ze meestal al. Daarnaast zorgen we voor relevante cursussen.
2015-05-18_998_It_Wolwezen_jaarverslag_2014-1.pdf
5
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
nee
geen
Ja
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Meisje X... ODD ADHD. Woedeaanvallen. Spullen vernield, verbaal geweld. Grensoverschrijdend gedrag
protocol ingevoerd Grensoverschrijdend gedrag en Meldcode Huiselijk Geweld. In vergadering overleg en afspraken opgesteld en doorgevoerd in protocol. Protocol gevolgd
Ja
Jongetje X melding huiselijk geweld
Navraag en onderzoek gedaan
Ja
Jongedame vertoont uitdagend gedrag naar jongens toe
Gesprek met deelnemer ouder en hulpverlener
Ja
Zijn er meldingen van klachten?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Deelnemers ophalen te laat, thuisbrengen te vroeg.
Geen, we hebben enkele dagen per week een overvol vervoersschema en dan is iemand soms wat eerder of later thuis of wordt deze persoon iets vroeger of later opgehaald. So be it...
Ja
Telefoon huisnummer wordt niet altijd opgenomen
We zijn vaak buiten bezig of in de stallen. We horen dan de telefoon niet altijd. We hebben nu een baliedienst ingevoerd. Een deelnemer mag dan de telefoon opnemen en gegevens noteren. Een goede oefening vinden wij.
Ja
Mensen worden niet altijd teruggebeld/gemaild
Collega springt bij met bureauwerkzaamheden...het is erg druk.
Nee
Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
ja 4x sept,dec 2014, feb 2015 en juni 2015
niet als noodzakelijk ervaren door ouders. er is immers al veel contact met ze. deze bijeenkomsten worden slechts door 1 of 2 ouders bezocht.
Ja
Evaluatiemomenten deelnemers
Alle deelnemers hebben minimaal 1x per jaar een evaluatie over het hulpplan. Hierin worden alle doelen en ontwikkelingen besproken en het
Nee
2015-05-18_998_It_Wolwezen_jaarverslag_2014-1.pdf
6
hulpplan evt bijgesteld, Bewonersvergadering
maandelijks is er een bewonersvergadering. Hierin kunnen punten worden ingebracht vanuit de bewoners en vanuit de begeleiding. Notulen in map.
Nee
Collateraal overleg met diverse partijen
Leerplichtambtenaar, school, ouders, voogd en andere betrokken instanties zoals crisisdienst, jeugdhulp etc. Dit gaat veelal om uitstromers uit het onderwijs (regulier of speciaal) die in een tussentraject, tussen wal en schip, zitten. Er wordt dan een passend traject opgezet voor deze deelnemer tijdens dit overleg en periodiek wordt over de voortgang geevalueerd.
Nee
Tevredenheidsonderzoek september 2014
middels een enqueteformulier is onderzoek gedaan naar de tevredenheid van de deelnemers.
Nee
Nieuwsbrief
geminimaliseerd. Moet weer opgepakt worden. In ander jasje
Nee
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Communicatie en afspraken zijn nog belangrijker geworden. Er is veel onrust geweest omtrent het nieuwe overheidsbeleid en bezuinigingen in de zorg. Veel vragen van deelnemers en ouders over budgetten, continuering van zorg etc. Het zijn allemaal individuele/persoonlijke vragen. Dit betekent veel extra gesprekken met ouders en deelnemers. Wij moeten zorgen dat we goed op de hoogte zijn dus ook gesprekken en bijwonen bijeenkomsten met Gemeentes en organisaties. Men is tevreden over de kwaliteit van de zorg maar er wordt regelmatig aangegeven dat het in de pauzes druk is in de kantine. We willen graag met een opgesplitste groep gaan werken of met twee ruimtes zodat er minder onrust is in de pauzes. Problematieken worden gecompliceerder en heftiger. De lagere klassen zijn er praktisch niet meer. Het zijn veelal deelnemers die meer zorg en aandacht behoeven en ook meer overleg en evaluatiemomenten. Deelnemers die hier al langer zijn ervaren deze "nieuwe groep" soms ook als druk.
2015-05-18_998_It_Wolwezen_jaarverslag_2014-1.pdf
7
Er worden nog steeds behoorlijk eisen gesteld aan ons vanuit ouders. Zij willen goede zorg maar ook steeds meer service; extra vervoer, soms kleding weer schoon mee naar huis, een uur extra op zondagmiddag omdat ze het kind nog niet kunnen halen om 16.00. etc. Dit alles vraagt meer van de begeleiders. We hebben de nieuwsbrief eerst afgeschaft. Er zou een vervanger komen. professioneler en niet meer per kwartaal. We gaan dit toch weer per kwartaal invoeren. Het schept meer duidelijkheid.
2015-05-18_998_It_Wolwezen_jaarverslag_2014-1.pdf
8
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie
Gerealiseerd
Toelichten
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Ja volgen ontwikkelingen omtrent invoering nieuwe WMO en alle daarmee gepaarde veranderingen. Aannamebeleid; deelnemers pas laten starten als budget rond is bij Gemeente en of Zorgkantoor en/of SVB ivm met slechte uitbetaling en niet op orde van documenten en indicaties. Inspelen op ontwikkelingen; onderwijs AKA wordt entree onderwijs. Minder toegankelijk voor onze doelgroep. Proberen dit toch vorm te geven. Wellicht extra cursusaanbod Begeleid wonen fase 2 opzetten ; bouwen en evt huren appartementen in omgeving Bezig met vraag; Voegt HKZ nog veel extra toe in toekomst?
Doelstellingen voor het komende jaar Zie bijlage
2015-05-18_998_It_Wolwezen_jaarverslag_2014-1.pdf
9
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: It Wolwêzen
Datum: mei 2015
Boerderijnummer: 998
Jaar: van 01-01-2015 tot 31-12-2015
Acties
Planning
Onderwerp actiepunt
Realisatie
Wie is verantwoordelijke
Begin datum
Eind datum
Actualisatie van de RI&E
Anoek
01-06-2015
31-12-2015
Oefening calamiteitenplan
Anoek
01-03-2015
31-12-2015
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Begeleiders
01-01-2015
31-12-2015
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Anoek
01-08-2015
31-12-2015
Functioneringsgesprekken
Anoek
01-10-2015
31-12-2015
Actualisatie BHV
Anoek
01-10-2015
31-12-2015
Opstellen jaarverslag
Anoek
15-02-2015
28-02-2016
Open Dag
Begeleiders
27-06-2015
27-06-2015
Controle brandblussers en EHBO koffers door H de Groot Burgum
Anoek
01-11-2015
30-11-2015
keurmerk zoonosen
Anoek
01-02-2015
28-02-2015
2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?
Anoek
01-04-2015
29-12-2015
5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?
Anoek
01-02-2015
01-10-2015
5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?
Begeleiders
01-02-2015
01-12-2015
Begin datum
Eind datum
Jaarlijks terugkerende acties (2015)
Acties vanuit kwaliteitssysteem
2015-05-18_998_It_Wolwezen_jaarverslag_2014-1.pdf
10
ouderbijeenkomsten 22 juni, 28 augustus, 27 november,
Anoek
01-06-2015
01-02-2016
Anoek/begeleiders
01-06-2015
01-09-2015
Anoek
01-06-2015
01-07-2015
29 januari 2016.
Acties vanuit evaluatie groep splitsen in pauzes Overige acties Nieuwsbrief in nieuw jasje en weer per kwartaal uitbrengen
2015-05-18_998_It_Wolwezen_jaarverslag_2014-1.pdf
11
Opmerkingen bijlage(n)
2015-05-18_998_It_Wolwezen_jaarverslag_2014-1.pdf
12