Intelligente organisaties ’qlikken’ naar betere prestaties QlikView als ingrediënt voor een gezonde bedrijfsvoering Vezet, André Weits
Legal Disclaimer This Presentation contains forward-looking statements, including, but not limited to, statements regarding the value and effectiveness of QlikTech's products, the introduction of product enhancements or additional products and QlikTech's growth, expansion and market leadership, that involve risks, uncertainties, assumptions and other factors which, if they do not materialize or prove correct, could cause QlikTech's results to differ materially from those expressed or implied by such forward-looking statements. All statements, other than statements of historical fact, are statements that could be deemed forward-looking statements, including statements containing the words "predicts," "plan," "expects," "anticipates," "believes," "goal," "target," "estimate," "potential," "may", "will," "might," "could," and similar words. QlikTech intends all such forwardlooking statements to be covered by the safe harbor provisions for forward-looking statements contained in Section 21E of the Exchange Act and the Private Securities Litigation Reform Act of 1995. Actual results may differ materially from those projected in such statements due to various factors, including but not limited to: risks and uncertainties inherent in our business; our ability to attract new customers and retain existing customers; our ability to effectively sell, service and support our products; our ability to manage our international operations; our ability to compete effectively; our ability to develop and introduce new products and add-ons or enhancements to existing products; our ability to continue to promote and maintain our brand in a cost-effective manner; our ability to manage growth; our ability to attract and retain key personnel; the scope and validity of intellectual property rights applicable to our products; adverse economic conditions in general and adverse economic conditions specifically affecting the markets in which we operate; and other risks more fully described in QlikTech's publicly available filings with the Securities and Exchange Commission. Past performance is not necessarily indicative of future results. The forward-looking statements included in this presentation represent QlikTech's views as of the date of this presentation. QlikTech anticipates that subsequent events and developments will cause its views to change. QlikTech undertakes no intention or obligation to update or revise any forward-looking statements, whether as a result of new information, future events or otherwise. These forward-looking statements should not be relied upon as representing QlikTech's views as of any date subsequent to the date of this presentation. This Presentation should be read in conjunction with QlikTech's periodic reports filed with the SEC (SEC Information), including the disclosures therein of certain factors which may affect QlikTech’s future performance. Individual statements appearing in this Presentation are intended to be read in conjunction with and in the context of the complete SEC Information documents in which they appear, rather than as stand-alone statements. © 2011 Qlik Technologies Inc. All rights reserved. QlikTech and QlikView are trademarks or registered trademarks of Qlik Technologies Inc. or its subsidiaries in the U.S. and other countries. Other company names, product names and company logos mentioned herein are the trademarks, or registered trademarks of their owners.
qlikview.com
Welkom! • Business Intelligence sinds 2000 • QlikView Partner sinds juni 2009 • QlikView Elite Partner sinds 1 oktober 2011 • Naast QlikView Elite Partner is VCD tevens SAP Gold Partner • Gemiddeld twee nieuwe QlikView klanten per maand
qlikview.com
Meer weten?
qlikview.com
André Weits ICT Manager Sinds medio 2009 werkzaam bij Vezet Meer dan 15 jaar ervaring in de ICT Bruggenbouwer
qlikview.com
Agenda
Introductie Vezet (korte bedrijfspresentatie)
qlikview.com
Vezet en Business Intelligence
QlikView en forecasting: de business case
Doorqlikken naar de toekomst
Opgericht in 1914 door 3 zuurkoolfabrikanten als de “Verenigde Zuurkoolbedrijven” (de VZ) Marktleider panklare groenten, fruit en maaltijdsalades Marktaandeel panklaar ~ 47% Bijna 40 jaar partnerschap met Albert Heijn
qlikview.com
1914
qlikview.com
2010, en nog steeds groeiende
qlikview.com
Klanten
Albert Heijn Coop Out of Home/ Foodservice
Curaçao
qlikview.com
Tsjechië
Kengetallen
Totaal aantal werknemers ~ 1000 (600 vast, 400 flex) Productie 2 ploegen, deels 3 ploegen 1.3 miljoen ltr water/dag wassen + schoonmaak (= 150.000 emmers = 1 zwembad 28x25x3) Omvang assortiment: +/- 250 st. (SKU’s) 40-50 trucks per dag in + uit Service level > 98,5% qlikview.com
Volumes per week
Volume: ca. 4-5 mio CE
Grondstoffen: ca. 1,5 mio kg (= 40-50 trucks)
Transport: ca. 500.000 kratten / 300 trucks qlikview.com
Grondstoffenaanvoer
wk 20-43 : 90% Holland wk 44-19 : Spanje / Frankrijk / Italië / Marokko / Senegal / Egypte etc. qlikview.com
Positie in de keten FMCG Supplier 5 Warehouses
+/-10 deliverys dc/day
WMS
ERP
Purchase orders
Inventory report (EDI INVRPRT)
Leadtime 9–18 h 1 to 3 deliveries shop/day
Store order (EDI DELFOR) Store order inventory transactions Local store orders
~800 Stores
Store demand forecast
Replenishment
Planogram Commercial targets Store orderable items Demand forecast
Customer Demand forecast
Store Backoffice
Sales data (POS)
qlikview.com
Raw materials
Promotions Events Seasons Weather forecast
Headoffice
Opdracht van de klant
• Beschikbaarheid in de winkels (hoge servicegraad, > 98,5%) • Verse producten (zo lang mogelijk houdbaar) • Zo min mogelijk retouren (goede afstemming tussen levering en verwachte vraag).
Feitelijk KPI’s die door de klant zijn opgelegd. qlikview.com
en Business Intelligence
Complexe operatie:
qlikview.com
• Versproducten zo snel mogelijk verwerken onder strenge kwaliteitscondities. • Hoge volumes: veel kosten gemoeid met inkoop grondstoffen en personeel • Grote afhankelijkheid van juiste en tijdige levering grondstoffen • Verlangde servicegraad leveren op ‘blokniveau’
en Business Intelligence
Goed kunnen besturen van deze operatie is belangrijk
qlikview.com
• Tijdig bijsturen om tegen zo laag mogelijke kosten te kunnen produceren • Inzicht in prestaties om maatregelen te kunnen treffen voor prestatieverbetering en continu te kunnen verbeteren.
en Business Intelligence
Doelstellingen BI bij Vezet
qlikview.com
• Prestatieverbetering processen • Verbeteren leveranciersmanagement • Verbeteren snelheid en betrouwbaarheid leveringen • Beter inzicht in retourstromen.
en QlikView
Op zoek naar juiste tooling
qlikview.com
• Zeer eenvoudig in het gebruik: eindgebruikers moeten er mee overweg kunnen • Makkelijk te koppelen aan bestaande bronnen • Elke gewenste invalshoek • Te gebruiken in aanvulling op Excel, dan wel ter vervanging van standaard- en/of papieren rapportages • Geen afhankelijkheid van de ITafdeling en/of consultants voor aanpassingen in rapportages
en QlikView
QlikView?
qlikview.com
• Zien is geloven !
en QlikView
Keuze partner
qlikview.com
• Eerlijk advies: • Over de aanpak • T.a.v. keuze software • Niet direct forse investeringen noodzakelijk • Goede match met organisatie: • Pragmatisch • Groeimodel • ‘Qlik’
en QlikView
Match QlikView
qlikview.com
• Flexibel: meerdere bronnen te ontsluiten • Niet direct datawarehouse nodig • Directe aansluiting op de bronnen mogelijk • Past in het groeimodel: • Snel zichtbare resultaten voor de business • Later de ‘achterkant’ verbeteren
en QlikView
QlikView en forecasting
qlikview.com
• Forecasting is onderdeel van het planningsproces • Een goede planning is cruciaal: productie start o.b.v. prognoses • Planning is opgebouwd uit meerdere cycli • De betrouwbaarheid van elke cyclus wordt gemeten • Doel: demping van fluctuaties in de dag (stabiele forecast) • Het proces wordt met QlikView gemonitord • Het planningsproces wordt continu verbeterd door toepassen PDCA
en QlikView
Business case (enkele voorbeelden)
qlikview.com
• Verlies aan manuren (teveel ingezet door verkeerde planning) kan oplopen tot 500 uur / ca. € 12.000,per week. Dit aantal moet zeker met 20% gereduceerd kunnen worden. • Betere planning leidt tot efficiëntere inzet van transportcapaciteit. Hiermee kan ca. € 70.000,- op jaarbasis worden bespaard. • Dit levert totaal een besparing op van ruim € 200.000,- per jaar waarmee de investering in QlikView razendsnel is terugverdiend.
en QlikView
Geen moeilijke architectuur
Inrichting dashboard
qlikview.com
QlikView en forecasting: sample dashboard
qlikview.com
QlikView en forecasting: sample dashboard
qlikview.com
QlikView en forecasting: sample dashboard
qlikview.com
en QlikView
Geen moeilijke architectuur…
Inrichting dashboard
Wel beheerproblemen! qlikview.com
Doorqlikken naar de toekomst
qlikview.com
• Nog steeds overtuigd van kracht QlikView • Uitrol meerdere dashboards (momentum is er): • O.b.v. roadmap • Incrementele aanpak • Verbeteren datakwaliteit: • Business analyse uitvoeren: gegevensmodel opstellen • Inrichten datawarehouse / verbeteren architectuur • Inrichten BI organisatie
Ondersteuning missie en kernwaarden:
Doorqlikken naar de toekomst
• • • • • •
Kwaliteit Innovatie Cost leadership Product leader Professionaliteit Transparantie
Dus QlikView is ondersteunend aan onze strategie en ons streven een intelligente organisatie te zijn.
qlikview.com
qlikview.com
Stay Qonnected Visit partners.qlikview.com to download all Qonnections 2012 presentations Join the conversation Qonnections Community Group tinyurl.com/qonnect-qlikcommunity
Qonnect Facebook Group tinyurl.com/qonnect-facebook
Qonnect LinkedIn Group tinyurl.com/qonnect-linkedin
qlikview.com
Stay Qonnected
Voor vragen, stuur gerust een e-mail:
qlikview.com
[email protected]
Thank You
