Modul ke:
15 Fakultas
FIKOM Program Studi
Marcomm & Advertising
Integrated Marketing Communication Social Media Dra. Tri Diah Cahyowati, Msi.
Definisi Social Media Media sosial adalah sebuah media online dimana para penggunanya bisa dengan mudah berpartisipasi, berbagi, dan menciptakan isi meliputi blog, sosial network atau jejaring sosial, wiki, forum dan dunia virtual. Blog, jejaring sosial dan wiki mungkin merupakan bentuk media sosial yang paling umum digunakan oleh masyarakat di seluruh dunia. Definisi lainnya untuk social media adalah: Social media are media for social interaction, using highly accessible and scalable publishing techniques. Social media use web-based technologies to transform and broadcast media monologues into social media dialogues.
Mengapa Social Media Muncul • Menurut Antony Mayfield dari iCrossing, media sosial adalah mengenai menjadi manusia biasa. Manusia biasa yang saling membagi ide, bekerjasama, dan berkolaborasi untuk menciptakan kreasi, berfikir, berdebat, menemukan orang yang bisa menjadi teman baik, menemukan pasangan, dan membangun sebuah komunitas. Intinya, menggunakan media sosial menjadikan kita sebagai diri sendiri. • Selain kecepatan informasi yang bisa diakses dalam hitungan detik, menjadi diri sendiri dalam media sosial adalah alasan mengapa media sosial berkembang pesat. Jika dalam kehidupan sehari-hari kita tidak bisa menyampaikan pendapat secara terbuka karena satu dan lain hal, maka tidak jika kita menggunakan media sosial. Kita bisa menulis apa saja yang kita mau atau kita bebas mengomentari apapun yang ditulis atau disajikan orang lain.
Komponen Social Media Social media can be said to have three components: 1.
Concept (art, information, or meme).
2.
Media (physical, electronic, or verbal).
3.
Social interface (intimate direct, community engagement, social viral, electronic broadcast or syndication, or other physical media such as print).
Common forms of social media; 1.
Concepts, slogans, and statements with a high memory retention quotient, that excite others to repeat.
2.
Grass-Roots direct action information dissemination such as public speaking, installations, performance, and demonstrations.
3.
Electronic media with 'sharing', syndication, or search algorithm technologies (includes internet and mobile devices).
4.
Print media, designed to be re-distributed.
Perbedaan Industrial Media dan Social Media Distinction from industrial media are sources in which people gain information, education, news, etc., by electronic media, and, print media. Social media are distinct from industrial or traditional media, such as newspapers, television, and film. They are relatively inexpensive and accessible to enable anyone (even private individuals) to publish or access information, compared to industrial media, which generally require significant resources to publish information. One characteristic shared by both social media and industrial media is the capability to reach small or large audiences; for example, either a blog post or a television show may reach zero people or millions of people.
Jenis-jenis Social Media According to Kaplan and Haenlein there are six different types of social media: • Collaborative projects, • blogs and microblogs, • content communities, • social networking sites, • virtual game worlds, • virtual social worlds. Technologies include: blogs, picture-sharing, vlogs, wall-postings, email, instant messaging, music-sharing, crowdsourcing, and voice over IP, to name a few. Many of these social media services can be integrated via social network aggregation platforms like Plugged.it, Mybloglog and Plaxo.
Jenis-jenis Social Media Examples of social media software applications include: • Communication Blogs: Blogger, LiveJournal, Open Diary, TypePad, WordPress, Vox, ExpressionEngine, Xanga • Micro-blogging / Presence applications: FMyLife, Jaiku, Plurk, Twitter, Tumblr, Posterous, Yammer, Qaiku • Social networking: Facebook, Geni.com, Hi5, LinkedIn, MySpace, Ning, Orkut, Skyrock, Qzone, Vkontakte, RenRen, Kaixin, ASmallWorld, studivz, Xing, RunAlong.se, Bebo, BigTent, Elgg, Hyves, Flirtomatic • Social network aggregation: NutshellMail, FriendFeed, dillidost.com • Events: Upcoming, Eventful, Meetup.com Collaboration • Wikis: Wikimedia, Wikia, PBworks, Wetpaint • Social bookmarking (or social tagging):[8] Delicious, StumbleUpon, Google Reader, CiteULike • Social news: Digg, Mixx, Reddit, NowPublic
Jenis-jenis Social Media Multimedia • Photography and art sharing: deviantArt, Flickr, Photobucket, Picasa, SmugMug, Zooomr • Video sharing: YouTube, Viddler, Vimeo, sevenload, Zideo • Livecasting: Ustream.tv, Justin.tv, Stickam, Skype, OpenCU • Music and audio sharing: MySpace Music, The Hype Machine, Last.fm, ccMixter, ShareTheMusic • Presentation sharing: slideshare, scribd Reviews and opinions • Product reviews: epinions.com, MouthShut.com • Business reviews: Customer Lobby, yelp.com • Community Q&A: Yahoo! Answers, WikiAnswers, Askville, Google Answers Entertainment • Media and entertainment platforms: Cisco Eos • Virtual worlds: Second Life, The Sims Online, Forterra • Game sharing: Miniclip, Kongregate
Jenis-jenis Social Media Brand monitoring • Social media monitoring: Attensity Voice of the Customer, Attensity360, Sysomos Heartbeat • Social media analytics: Sysomos MAP Other • Information Aggregators: Netvibes, Twine (website)
Statistik Social Media •
•
Dalam kenyataannya, data dari Nielsen Online, International Telecommunications Union yang dilaporkan pada tanggal 30 September 2009 melaporkan Indonesia masuk Top 20 dalam jumlah pemakai internet di dunia. Perkiraan menurut sumber tersebut adalah 30 juta pemakai, atau 12.5% dari jumlah penduduk 240 juta. Pada posisi ke-13 di dunia, Indonesia berada diatas Singapura, Negeri Belanda, Australia, Spanyol, Taiwan dan hampIr 200 negara lain. Negara yang lebih banyak pengguna internetnya dibandingkan kita adalah negara super seperti Amerika Serikat, Jepang, India, Brazil, Jerman, Inggris, Rusia, Perancis, Korea Selatan, Iran dan Italia. Jumlah pemakai internet di Indonesia lebih besar dari jumlah seluruh penduduk Australia atau Malaysia. Betul sekali kalau ada yang mengatakan bahwa itu disebabkan karena jumlah penduduk Indonesia memang besar. Tapi langsung kita bisa sambut dengan catatan, bahwa relevansi internet tidak perlu diukur dalam persentase penduduk, tapi lebih penting lagi adalah jumlah absolute penduduk. Kalau kita bicara mengenai 30 juta pemakai internet, maka dari segi ekonomi dan pemasaran kita bicara mengenai kekuatan pasar 30 juta pembeli produk dan pemakai jasa.
Aplikasi Social Media Populer Facebook Per 5 April 2010, tercatat sekitar 21,5 juta akun Facebook yang berasal dari Indonesia! Angka yang luar biasa besar mengingat akhir tahun 2008 lalu, angkanya masih bertengger di 1,5 juta akun. Dalam 15 bulan, jumlah akun Facebook Indonesia meningkat 14 kali lipat. Selama rentang waktu itu, sedikitnya lahir sejuta akun baru Indonesia tiap bulan di Facebook! Dua puluh satu juta lima ratus ribu data konsumen Indonesia bergelimpangan di Facebook! Arti lain yang tidak kurang maknanya: sekitar 63 persen pengguna Internet di Indonesia memiliki akun Facebook! Nukman Luthfie. Apa Artinya 21,5 Juta Akun Facebook Indonesia. April 7, 2010
Aplikasi Social Media Populer TWITTER PENGGUNA TWITTER DI ASIA • While Thailand does not feature in either list Southeast Asian neighbours Indonesia (6th with 2.41%) and Philippines (15th with 1.08%) are included in the top 20 countries based on share of Twitter users. •
Analysing Twitter activity and each, Indonesia is 6th (with 2.34% of the world’s tweets), Singapore is 12th (with 0.88%), Philippines is 13th (with 0.85%) and Malaysia 18th (with 0.47%), Thailand fails to make the top 10.
•
Finally Sysomos looked at individual cities and their share of users and activity. Jakarta is the sole Southeast Asian representative with 0.58% of Twitter users and 0.8% of Twitter activity.
•
Interestingly Jakarta is the highest ranked city in Asia on either list. Tokyo is only other Asian to make an appearance courtesy of its 0.56% of the world’s Twitter users (ranked 20th) though it does not feature in the world’s top 20 for activity.
Terima Kasih Dra. Tri Diah Cahyowati, Msi.