Inhoudsopgave
Inhoudsopgave
Deel 1 - Bedrijfsvoering 1.1. Bedrijfsvoering & Management Algemene voorwaarden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Archiveren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Communicatiestijl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Energie- en/of gasleverancier kiezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Exporteren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Franchiseovereenkomst. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Managementvaardigheden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Medewerkers helpen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Medewerkers motiveren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Onderhandelen met de gemeente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Overeenkomsten opstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Persbericht schrijven. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Persbericht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Schriftelijk rapporteren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Stress beoordeeld. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Teamwork en conflicten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Telefoongebruik. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Visitekaartje. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
1.2. Bedrijfspand & Kantoor Aankoop van een bedrijfspand: financieel en fiscaal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Aankoop van een bedrijfspand: voordat u beslist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Bedrijfspand: privé of in uw BV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Bedrijfspand: huurovereenkomst. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Bedrijfspand: koopovereenkomst. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Inbraakpreventie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Naam op uw bedrijfspand. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Overdrachtsbelasting bij verkoop pand. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Verificatie van inbraakalarm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Verkoop van een bedrijfspand: financieel en fiscaal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Vestigingsplaats kiezen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Woonbedrijfspand. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 WOZ-beschikking controleren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Dé 250 CHECKLISTEN VOOR HET MKB,
III
Inhoudsopgave
1.3. Verzekeringen Aansprakelijkheidsverzekering voor uw bedrijf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Arbeidsongeschiktheidsverzekering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Claims voorkomen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Gebouw- en inventarisverzekering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Kredietverzekering: wanneer interessant? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Overige verzekeringen voor uw bedrijf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Privéverzekeringen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Schade claimen bij uw verzekeraar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Verzekeringspolis tekenen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
1.4. Intellectueel eigendom Handelsnaam beschermen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Merknaam beschermen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Recht op ontwerpen in dienstverband . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Uitvindingen beschermen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Vormgeving product beschermen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
1.5. Automatisering & Internet Back-up organiseren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Back-upsysteem kiezen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Beveiliging van de pc . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Computer besmet? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 E-mail werkt niet meer: wat nu? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Energiezuinig met de computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Gebruiksvriendelijke website. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 (Her)installatie van de pc. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Hostingabonnement afsluiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Internetprovider kiezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Pc opschonen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Spam voorkomen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Veilig wachtwoord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Verkoop via internet: hoe zit dat juridisch? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Website goed laten scoren bij zoekmachines. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
1.6. Marketing & Verkoop Accountplan opstellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Afsluiting van een verkoopgesprek: de juiste timing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Beoordelen van verkopers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Bezoekverslag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Concurrentieanalyse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Gedragsregels bij klantcontact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
IV
Dé 250 CHECKLISTEN VOOR HET MKB,
Inhoudsopgave Directmail versturen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Goede eerste indruk. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Klachtenformulier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Klantgerichtheid checken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Marketingplan: 1. Uw bedrijf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Marketingplan: 2. De markt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 Marketingplan: 3. De marketingstrategie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 Offerte: compleet en klantvriendelijk. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Offerte: de juridische kant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 Offerte maken: dit moet u weten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 Prijsonderhandelingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Sponsoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Vergelijkende reclame. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Verkoopactie met kortingsbonnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Verkoopplan opstellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 Verkooppresentatie voorbereiden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Deel 2 - Personeelszaken 2.1. Nieuwe medewerker Arbeidsovereenkomst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Concurrentiebeding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156 Nieuwe medewerker: identiteit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 Nieuwe werknemer: introductieprogramma. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 Personeelsadvertentie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 Oproepcontract: de risico’s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165 Sollicitatiegesprek. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 Werving en selectie: de juridische aspecten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
2.2. Functioneren Agressie en pestgedrag. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172 Agressie en pesten: checklist werknemer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 Functioneringsgesprek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174 Interne fraudepreventie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178 Normen en waarden in het bedrijf. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180 Persoonlijk ontwikkelingsplan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182 Studiekostenovereenkomst. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Dé 250 CHECKLISTEN VOOR HET MKB,
V
Inhoudsopgave
2.3. Einde dienstverband Beëindigingsovereenkomst. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186 Einde dienstverband. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189 Exitgesprek. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192 Ontslag: disfunctionerende werknemer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194 Ontslag op staande voet: hoe?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196 Ontslag op staande voet: wanneer? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 Ontslag wegens bedrijfseconomische noodzaak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199 Ontslag: zieke medewerker. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201 Ontslagprocedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202 Ontslagvolgorde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203 Overlijden van werknemer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
2.4. Arbo, Veiligheid & Ziekteverzuim Arbeidsomstandigheden: de huisregels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207 Arbeidsomstandigheden: zwangere werkneemsters. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210 Beeldschermwerkplek. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212 Brandveiligheid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215 Calamiteitenplan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218 Kantoorruimte inspecteren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220 Legionellapreventie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221 Oogbescherming. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224 Persoonlijke beschermingsmiddelen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226 Registratie van ongevallen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228 Re-integratie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229 Risico-inventarisatie & -evaluatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231 Slim tillen en dragen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232 Veiligheidsinstructies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234 Verbanddoos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236 Verzuimgesprek bij frequent verzuim . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238 Verzuimgesprek: aandachtspunten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240 Ziekteverzuim: wat te doen? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242
2.5. Algemeen Leeftijdsbewust personeelsbeleid. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245 Lief-en-leedpotje. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247 Ouderschapsverlof . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249 Pensioenregeling. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250 Personeelsdossier: collectief. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251 Personeelsdossier: individueel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252 Verlofsoorten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254 Werk: jongeren tot en met 15 jaar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
VI
Dé 250 CHECKLISTEN VOOR HET MKB,
Inhoudsopgave Werk: jongeren van 16 en 17 jaar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258 Werktijden: jongeren van 13 en 14 jaar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261 Werktijden: jongeren van 15 jaar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262 Werktijden: jongeren van 16 en 17 jaar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
Deel 3 - Belastingen 3.1. Btw Levering diensten: buitenland en de btw. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267 Levering diensten: buitenland en de btw. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269 Levering goederen in het buitenland. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271 Nultarief: wanneer toe te passen?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273 Personeelsverstrekkingen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274 Relatiegeschenken en btw-correctie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275 Verhuur bedrijfspand belast met btw?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277 Verkoop bedrijfspand belast met btw . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278 Verleggingsregeling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
3.2. Loonheffing Arbeidscontract van de dga. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280 Buitenlandse deskundige: 30% loon onbelast. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282 Eindheffing toepassen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284 Freelancers en zzp’ers (VAR). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287 Inhuren van een artiest. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288 Levensloop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290 Loonheffing: inlenen van personeel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291 Loonheffing: nieuwe werknemer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 292 Maaltijden en consumpties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293 Ontslaguitkering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294 Personeelskortingen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 295 Ruilen van loonbestanddelen: bronnen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296 Ruilen van loonbestanddelen: doelen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297 Schenken aan personeel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298 Vaste kostenvergoedingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299 Werkkleding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300
3.3. Overig Belastingcontrole: voorbereiding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301 Investeringen en belastingvoordelen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303 Loon of dividend van uw BV? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
Dé 250 CHECKLISTEN VOOR HET MKB,
VII
Inhoudsopgave VAR: aanvragen en verkrijgen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306 VAR: Waarom? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307
Deel 4 - Financieel 4.1. Algemeen Afspraken met accountant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311 Bijstand voor zelfstandigen (Bbz) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313 Borgstellingskrediet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315 Kredietaanvraag voorbereiden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317 Lenen van de bank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 318 Overstappen naar een andere bank. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320 Veilig internetbankieren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322 Zelfstandigenaftrek: ook voor uw partner? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324
4.2. Administratie Administratieve eisen: factuurstelsel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 326 Administratieve eisen: kasstelsel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328 Afsluiten boekjaar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330 Factuureisen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 332 Jaarstukken deponeren: ja of nee?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334 Jaarstukken: waarom en wanneer deponeren?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335 Jaarstukken: wat moet u deponeren?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336 Salarisadministratie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 338 Uurtarief bepalen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339
4.3. Subsidies EIA-regeling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341 ESF-subsidie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342 PSB-subsidie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344 WBSO-subsidie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345
4.4. Auto & Vervoer Auto van de zaak: wat moet u afspreken? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 346 Auto van de zaak: hoe zit dat met de bijtelling? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 348 Auto leasen: doen of niet? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 350 Bestelauto van de zaak: de bijtelling. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 352 Btw en privégebruik auto werknemer of DGA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 354 Btw-correctie privégebruik auto: DGA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 355 Btw-correctie privégebruik: ondernemer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 356
VIII
Dé 250 CHECKLISTEN VOOR HET MKB,
Inhoudsopgave Fiets van de zaak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 357 Reiskostenvergoedingen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 358
4.5. Debiteurenmanagement Debiteur failliet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 360 Efficiënt incasseren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 361 incassogesprek. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 363 Ingebrekestelling. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 364 Nieuwe klant tijdig laten betalen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 365 Onbetaalde facturen voorkomen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 367 Orderbevestiging. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 369 Vordering afboeken of toch naar de rechter? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 370 Vordering efficiënt innen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 372
Deel 5 - Starten en beëindigen 5.1. Bedrijf starten Bedrijf starten: klaar voor de start?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 377 Bedrijf starten: met bijstand van de gemeente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 379 Bedrijf starten: officieel van start. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 381 Businessplan: voordat u begint. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 384 Handelsregister. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 385 Lenen aan starters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 387 Maandelijkse kosten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 388 Ondernemer of niet?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 390 Ondernemingsplan: wat moet er in?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 391 Oprichten van een BV. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 392 Oprichten van een Vof . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 394 Oprichtingskosten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 395 Rechtsvormen: wat moet u weten?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 397
5.2. Bedrijfsopvolging & Bedrijf (ver)kopen Bedrijf verkopen: het contract . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 399 Bedrijfsoverdracht. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 401 Bedrijfsovername: wat moet u onderzoeken?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 403 Opheffen van een BV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 404 Opvolging binnen familiebedrijf. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 405 Verkoop van een BV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 406 Verkoop van een onderneming: wanneer belast?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 407 Verkoop van een onderneming: wat is belast? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 409
Dé 250 CHECKLISTEN VOOR HET MKB,
IX
Inhoudsopgave
Deel 6 - Privé 6.1. Wonen & Huwelijk Aankoop tweede woning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 413 Bedrijf en huwelijk: de risico’s. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415 Hypotheekaanvraag voorbereiden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 417 Hypotheekrente: eigen woning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 419 Hypotheekrente: mede-eigendom. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 420
6.2. Fiscaal Aangifte inkomstenbelasting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 422 Aftrekbare giften . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 425 Emigratie en de fiscus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 427 Overhevelen van vermogen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 429 Persoonsgebonden aftrekposten: overige kosten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 431 Persoonsgebonden aftrek: ziektekosten (t/m 2008) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 434 Aftrekbare zorgkosten (2009) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 437 Hoe berekent u de aftrek zorgkosten? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 441 Studiekosten/scholingskosten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 442
6.3. Financiële planning Financieel advies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 444 Financieel planner: hoe vindt u die?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 447 Lijfrente aantrekkelijk? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 449 Lijfrentepremie aftrekbaar?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 451 Overlijden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 452 Pensioen in BV of bij verzekeraar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 454 Pensioenregeling voor eenmanszaak, Vof en maatschap. . . . . . . . . . . . . . . . 455 Sparen en beleggen: belastingheffing ontwijken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 457 Sparen en beleggen: risicoprofiel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 458 Successierecht: de aangift . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 460
X
Dé 250 CHECKLISTEN VOOR HET MKB,
