Impact Management VSV Studiedag Minder Hinder 26-05-2015 J. Roscam
AGENDA Minder Hinderprincipes
Impact Management overlegstructuur Impact Management in alle fasen van een project
Tools Maatregelen
Technum Impact Management
26-05-2015
2
MINDER HINDERPRINCIPES Voorkomen van hinder Milderen van effecten Remediëren van resthinder Impact Management start zo vroeg mogelijk in het proces Ieder neemt zijn verantwoordelijkheid Minder-hindermaatregelen zijn een bijkomende opdracht
Minder Hinder is altijd maatwerk Maatregelen afgestemd op omvang van de hinder Respecteer het STOP-principe
Technum Impact Management
26-05-2015
3
MINDER HINDERPRINCIPES Drie pijlers van een geïntegreerde Minder Hinderstrategie:
Optimale uitwerking van de fasering met zorg voor het verzekeren van een multimodale
toegankelijkheid
Efficiënte informatie naar- en overleg met doelgroepen en actoren
Beleids kader
Strategische en uitgebouwde communicatie naar brede publiek + Beleidskader als integrerend niveau Technum Impact Management
26-05-2015
4
MINDER HINDERPRINCIPES Globale Minder Hinderaanpak voor werven van verschillende omvang en verkeersimpact:
Opbouw van een globaal concept i.f.v. het type werk
Versterking van zgn. alternatieve vervoersmodi Organisatorische maatregelen Infrastructurele maatregelen Communicatie
Technum Impact Management
26-05-2015
5
OBJECTIEVEN MINDER HINDERAANPAK Projecten uitvoeren met de minst mogelijke impact op de omgeving Projecten uitvoeren met de minst mogelijke impact op het multimodaal verkeerssysteem
Projecten uitvoeren op de best passende tijdstippen
Projecten uitvoeren met de best mogelijke fasering Projecten uitvoeren in onderlinge afstemming Draagvlak creëren voor geplande project Zoeken naar juiste balans tussen bouwkundige fasering, gewenste verkeersafwikkeling en werfinrichting
Technum Impact Management
26-05-2015
6
MINDER HINDER Minder Hinder
= het verminderen van de effecten van infrastructuurprojecten - door planning en coördinatie - door toepassen van specifieke maatregelen - door doelgerichte communicatie
Focus ligt vooral op verkeerseffecten - dit is de variabele met de grootste zichtbare en tastbare gevolgen
Maar ook andere effecten worden mee beschouwd - economische steunmaatregelen - milieueffecten stofvrij slijpen geluidsbeperkingen …
Als we alle effecten beschouwen, spreken we liever van Impact Management Technum Impact Management
26-05-2015
7
IMPACT MANAGEMENT Effecten van infrastructuurwerken - Wegen deels of volledig afgesloten: gehinderde doorstroming - Straten of wijken tijdelijk slecht of niet bereikbaar - Omleidingen voor meerdere modi - Verstoring reisroutes openbaar vervoer - Verschuivingen van verkeersstromen - Saturatie van wegen en kruispunten in de omgeving - Onveiligheid - …
Technum Impact Management
26-05-2015
8
IMPACT MANAGEMENT OVERLEGSTRUCTUUR
IMPACT MANAGEMENT IN DE PRAKTIJK Praktische aanpak aan de hand van voorbeeld Antwerpen 2015-2019 - zeer veel ingrijpende werken verwacht in periode 2015-2019 - op belangrijke invalswegen van de stad op onderliggend wegennet - vanaf 2017 – 2022 : Oosterweelverbinding verwacht = hinder op hoofdwegennet - zeer omvangrijke organisatiestructuur opgestart die basis kan zijn voor andere projecten
Antwerpen Bereikbaar - overkoepelend communicatieplatform - regie door Stad Antwerpen
Technum Impact Management
26-05-2015
10
IMPACT MANAGEMENT : GEPLANDE PROJECTEN 2016
Technum Impact Management
26-05-2015
11
IMPACT MANAGEMENT: OVERLEGSTRUCTUUR Minimaal te betrekken partijen in overlegstructuren
Initiatiefnemers Wegbeheerders Projectpartners - OV-aanbieders - Politie en hulpdiensten
Doelgroepen Opdrachtnemer(s)
Technum Impact Management
26-05-2015
12
IMPACT MANAGEMENT: OVERLEGSTRUCTUUR ANTW. Betrokken actoren op vaste basis - Beheersmaatschappij Antwerpen Mobiel - Agentschap Wegen & Verkeer - De Lijn - Stad Antwerpen
- Gemeentelijk Havenbedrijf - nv De Scheepvaart - NMBS / Infrabel - Vertegenwoordiger nutsbedrijven
- Verkeerspolitie + Wegpolitie - …
Terugkoppeling op periodieke basis - Doelgroepenoverleg met districten en randgemeenten -> via communicatiewerkgroep - Doelgroep Hulpdiensten - Doelgroep Goederenvervoer - Doelgroep Bruggen & Sluizen
- … Technum Impact Management
26-05-2015
13
IMPACT MANAGEMENT: OVERLEGSTRUCTUUR Regie Minder Hinder
Verschillende formules mogelijk, afhankelijk van schaal van project Impact Management is altijd een samenwerking Overkoepelende werking van meerdere projecten - 1 van de partners is regisseur, eventueel uitbesteed - leiding over verschillende projectonderdelen kan verdeeld worden coördinatieteam communicatieteam …
Binnen 1 project - Initiatiefnemer is regisseur
- Bij voorkeur niet de projectleiding zelf - Bij voorkeur mobiliteitsdienst
Technum Impact Management
26-05-2015
14
IMPACT MANAGEMENT: OVERLEGSTRUCTUUR Onderdelen van een overlegstructuur
Coördinatie - fasering van het project
- afstemmen van fasen / projecten onderling - bewaken van functioneren wegennet, capaciteitsplanning
Maatregelen - eisen signalisatie - uitwerking milderende maatregelen - implementatie van die maatregelen
Communicatie - binnen project - extern naar weggebruikers
Technum Impact Management
26-05-2015
15
IMPACT MANAGEMENT: OVERLEGSTRUCTUUR ANTW. …
Technum Impact Management
26-05-2015
16
IMPACT MANAGEMENT: OVERLEGSTRUCTUUR ANTW. Tweedelige structuur - Minder Hinderwerking - Projectwerking
Minder Hinderwerking - hieronder vallen alle overkoepelende taken - afstemming tussen projecten
- communicatie op niveau Antwerpen Bereikbaar => Hoe is de stad bereikbaar?
Projectwerking - alle taken binnen het project - coördinatie op niveau van werfzone - communicatie naar aangelanden
Technum Impact Management
26-05-2015
17
IMPACT MANAGEMENT: OVERLEGSTRUCTUUR ANTW. Niveau stuurgroep - Directies van betrokken actoren + Kabinet minister Weyts - Escalatieniveau en beslissingsniveau dat Projectgroep overstijgt
Niveau Projectgroep (=voormalige stuurgroep) - Projectdirecties van betrokken actoren - Kabinet stad Antwerpen - Escalatieniveau en bekrachtiging voorstellen werkgroep
Niveau Werkgroepen - Projectleiders van betrokken actoren - Coördinatie en planning projecten - Thematische werkgroepen (VRI, Goederenvervoer, Fiets, Bruggen & Sluizen,..) - Bespreken maatregelen
Niveau Kernteam + Back-office - studiebureau: inhoudelijke uitwerking van o.a. maatregelen - Modelleringen, verkeerskundigen, CAD,… Technum Impact Management
26-05-2015
18
IMPACT MANAGEMENT: VARIANTEN ORGANISATIE Organisatiestructuur voor zeer groot project, maar op maat te verschalen: Variant 1 - Coördinatiewerkgroep - Werkgroep Impact Management - Werkgroep Communicatie - BLVC-overleg of signalisatievergadering
Variant 2 - Werkgroep Impact Management (coördinatie + maatregelen) - Werkgroep Communicatie - BLVC-overleg of signalisatievergadering
Variant 3 - Werkgroep Impact Management (coördinatie + maatregelen + communicatie) - BLVC-overleg of/ signalisatievergadering
variant 4 - -Signalisatievergadering (coördinatie + maatregelen + communicatie + werfniveau) Technum Impact Management
26-05-2015
19
IMPACT MANAGEMENT: SYNTHESE OVERLEGSTRUCTUUR Zo vroeg mogelijk in planningsfase opstarten Opbouwen vanuit beperkt overleg en stelselmatig uitbreiden op maat van project Deelname van alle betrokken actoren op alle niveaus Overleg op vaste tijdstippen Zinvol agenderen ! - Overleg is zeer belastend voor agenda van betrokken vertegenwoordigers - ons project is niet het enige project waarin stakeholders betrokken zijn - kans op afwezigheid van cruciale actoren door druk op agenda
Bij voorkeur organiseren op overkoepelend niveau - Centraal overleg voor meerdere projecten in dezelfde perimeter - bv. Antwerpen (Werven Noord) - Brussel / Machelen (R0-R22) – Kempen (Noord-Zuid Kempen) - Taakverdeling en rollen tussen actoren vastleggen
Voorbereiding in kernteam Technum Impact Management
26-05-2015
20
IMPACT MANAGEMENT IMPACT MANAGEMENT IN ALLE FASEN VAN EEN PROJECT
IMPACT MANAGEMENT IN ALLE FASEN VAN PROJECT
Planningsfase - conceptfase project
Uitwerkingsfase - Bestek en gunningsfase
Uitvoeringsfase - implementatie maatregelen - monitoring maatregelen
Technum Impact Management
26-05-2015
22
IMPACT MANAGEMENT IN ALLE FASEN VAN PROJECT
“Project” - openbare infrastructuurprojecten - Grote private werken met invloed op verkeerssysteem bouwwerken met grondverzet inname openbaar domein op belangrijke verkeersader …
- Structureel Onderhoud - Evenementen Festival parcours van sportwedstrijd ..
Technum Impact Management
26-05-2015
23
IMPACT MANAGEMENT IN ALLE FASEN VAN PROJECT Coördinatie van een project - afstemmen van projectfasen in de tijd uitvoeringstermijn project of fase uitvoeringsperiode project of fase opeenvolging van werken bundeling van werken: “Korte Pijn”
nacht- en/of weekendwerken
- afstemmen van projectfasen in de ruimte indeling in fasen afbakening van fasen
Coördinatie van projecten onderling - op voorhand mogelijke conflicten detecteren - overleg tussen de initiatiefnemers
- afstemming zoeken tussen de projecten in tijd/ruimte niet werken op elkaars omleidingswegen aandacht voor werken op calamiteitenroutes
Technum Impact Management
26-05-2015
24
IMPACT MANAGEMENT IN PLANNINGSFASE Coördinatie van projecten in planningsfase - inventaris van andere geplande projecten – enkel projecten met relevante impact op verkeerssysteem - screening van evt. overlapping met andere projecten, aanvankelijk vooral ruimtelijk - opstellen referentiefasering
- voorbereidende nutswerken ook inplannen !
Maatregelen uitwerken en voorbereiden - bepalen van nodige maatregelen om verkeersafwikkeling maximaal te vrijwaren remediëren van elementen die niet door planning kunnen opgelost worden bepalen en vrijwaren van gewenste omleidingsroutes bv. aanpassing lichtenregelingen bv. specifieke omleidingssignalisatie bv. tijdelijke infrastructuur
Technum Impact Management
26-05-2015
25
IMPACT MANAGEMENT IN PLANNINGSFASE Doel = regie en randvoorwaarden opnemen in bestek - regie en uitvoering maatregelen moeten uiteindelijk ook mee begroot worden
Draagvlak verwerven bij betrokken actoren - actoren worden vroeg betrokken in planningsproces - actoren zijn ambassadeurs van project in eigen organisatie
Communicatie - in de planningsfase gaat het aanvankelijk vooral om interne communicatie naar betrokken actoren in werkgroepen
naar achterban van betrokken actoren naar andere projecten in planningsfase
- tegen einde van planningsfase kan externe communicatie starten voorlopig vaag: bv. “..dit najaar..” of “..volgend voorjaar..” opstarten infomomenten en infosessies input aangelanden en gebruikers infrastructuur is belangrijk maar opletten met hoorzittingen: vaak overwicht van negatieve stem Technum Impact Management
26-05-2015
26
IMPACT MANAGEMENT IN UITWERKINGSFASE Coördinatie van projecten - permanente screening van evt. conflicterende werken - vastleggen van randvoorwaarden IM in bestek eisen conditionering van verkeer eisen fasering / referentiefasering / bindende fasering
bepalen uitvoeringstermijnen eisen Minder Hinder (incl. overlegstructuur)
Maatregelen verder uitwerken - Omschrijven van nodige maatregelen om verkeersafwikkeling maximaal te vrijwaren - Eventueel basisontwerp van aan te passen infrastructuur (tijdelijke) ingrepen aan weginfrastructuur tijdelijke parkings …
Communicatie - vastleggen eisen communicatie in bestek taakverdeling ON / OG bepalen eventuele speciale verplichtingen omschrijven Technum Impact Management
26-05-2015
27
IMPACT MANAGEMENT IN UITVOERINGSFASE Overkoepelend niveau - Uitgangspunt: uitvoering project gebeurt gecoördineerd met evt. andere geplande werken - permanente screening van evt. overlapping met andere projecten in ruimte + tijd - Bewaken van de fasering op hoofdlijnen - Bij afwijking: overleg - Opnieuw maximale afstemming bereiken
Werfniveau - Bewaken van de randvoorwaarden, bv. beschikbaarheid fietspaden
toegankelijkheid voetgangers aanpassing lichtenregelingen evt. laad- en loszones, tijdelijke OV-haltes,.. gedrag van werfverkeer
verkeersveiligheid in werfzone werfsignalisatie netheid van de weg: geen moddersporen … Technum Impact Management
26-05-2015
28
IMPACT MANAGEMENT IN UITVOERINGSFASE Opvolgen naleving randvoorwaarden - door projectleiding ON - door projectleiding OG - door politie - door werfcommunicatoren
Implementatie van maatregelen - Soms is er voor de realisatie van de maatregelen ook een Minder Hinderaanpak nodig - Opvolgen van effectiviteit van de maatregelen en waar nodig bijsturen
Technum Impact Management
26-05-2015
29
IMPACT MANAGEMENT: PRIORITEREN Prioriteiten bepalen bij screening en planning van projecten - afhankelijk van type projecten - bv. voorrang voor gesubsidieerde projecten (beperkt tijdsvenster) - bv. voorrang voor DBFM-projecten (vaste termijnen voor beschikbaarheidsattesten) - bv. evenementen evenementlocatie is niet eenvoudig te verplaatsen parcours van wedstrijd is wel aanpasbaar indien ruim op voorhand gepland
in planningsfase - ruim op voorhand, basis voor referentiefasering
uitvoeringsfase - via vergunningenbeleid
via overleg - projecten van 1 actor: actor bepaalt zelf prioriteit van potentiele conflicten - projecten van meerdere actoren: via onderling overleg - desnoods beslissing via escalatieniveau Technum Impact Management
26-05-2015
30
IMPACT MANAGEMENT : HANDHAVING & NALEVING EISEN Bestekvoorwaarden - Programma van eisen - Algemene bestekbepalingen
Vergunningenbeleid - enige stok achter de deur buiten bestekbepalingen
- vergunningverlenende dienst moet inzicht hebben in geplande werken o.a. door betrokkenheid van stad en politie in werkgroepen
- vergunningverlenende dienst moet tijd krijgen voor conflictdetectie aanvraagtermijn vergunning voldoende ruim
bv. Antwerpen: verlenging aanvraagtermijn van 6 werkdagen -> 21 werkdagen
- vermelding van specifieke voorwaarden in vergunning bv. evt. opschortende voorwaarden bv. verplicht periodiek straatvegen
bv. specifieke signalisatie-eisen
- overrulen van lange termijnvergunningen
Technum Impact Management
26-05-2015
31
IMPACT MANAGEMENT: UW AANPAK 1. Gepaste overlegstructuur opzetten
2. Randvoorwaarden bepalen 3. Randvoorwaarden, eisen en maatregelen in de bestekken opnemen
4. Coördinatie van project(en) 5. Doelgerichte communicatie
6. Operationele opvolging 7. Handhaving
8. Evaluatie Technum Impact Management
26-05-2015
32
IMPACT MANAGEMENT TOOLS
IMPACT MANAGEMENT : TOOLS - PLANNING Planningssoftware (MS Project – Excel – Primavera,…) - op basis van aangeleverde informatie van betrokken actoren - via eigen onderzoek - visueel
Best Practices - Planning kan zeer intensieve taak zijn bij grote projecten - IM-planning zal nooit 100% accuraat zijn omdat niet alle basisdata even actueel zijn - Planning permanent bijwerken - Planning periodiek verspreiden, bv. maandelijks overzicht - Bewust blijven dat een project nooit uitgevoerd wordt zoals het gepland is!
Technum Impact Management
26-05-2015
34
IMPACT MANAGEMENT : TOOLS - PLANNING Planning in conceptfase - informatie samenvoegen - eerste ruwe raming van impact in de tijd - onderzoeken verschillende mogelijke faseringen (bv. project 4A)
2015 04
05
06
07
Project 1
2016
08
09
10
1
2
3
11
12
01 02
03
04
05
06
07
08
4
5
6
8
9
10
11
12
13
7
A
Project 2 Project 3 Project 4A Project 4B
1
2
3
4
5
1A
6
B
7
1B 1
2
1
3
9
10
11
4
5
12
13
2
3
4
5
7
8
9
3
Fase 1
4
5
10
11
12
01 02
14
15
16
17
18
7
8
9
10
10
Fase 2
6 Fase 2
7
8
15
11
16
17
18
L1D
--
L2A R2B
13
14
12
11
19
10
Fase 3
11
03
04
05
06
07
08
09
10
11
20
21
22
23
24
25
26
27
28
20
21
22
12
01 02
03
04
05
06
07
08
09
29
30
32
33
34
35
36
37
38
31
E
23
24
25
26
27
28
29
30
31
F
32
33
34
35
36
37
38
R3A + R3B
15 LR1D
12
13
14
15
16
Fase 3
9
19
2018
D
LR1C
6
Fase 1
2
14
1D 1E 6
09 C
LR1B
KP
1
8 1C
LR1A
2017
12
17
18
19
20
21
19
20
21
Fase 4
13 KP
14
15
16
17
18
Fase 4
Technum Impact Management
26-05-2015
35
IMPACT MANAGEMENT : TOOLS - PLANNING
PROJECTEN Bredabaan Knip Operaplein OWV Voorb. werken Schijnpoort-Noordersingel OWV Hoofdwerken Impact Kempenstraat ZNA Impact Kempenstraat EIS Brabo 2 (referentiefasering) Fase A Fase B Fase C Fase D Fase E+F Knip Operaplein
46 8 8 8 8 14 24
IJzerlaan Voorbereidende werken KP Noorderlaan 1. Kruispunt IJzerlaan-Noorderlaan Fase 1A Fase 1B Fase 1C Fase 1D Fase 1E 2. IJzerlaan Fase L1A 1 Fase R1A 1 Fase L1B 6 Fase R1B 6 Fase L1C 7 Fase R1C 7 Fase L1D 1 Fase R1D 1
35
4 3 4 1 3
Knip IJzerlaanbrug 01/09/2016 (na fase L/R1D) Fase L2A 1 Fase L2B 7 Fase R2A 0,5 Fase R2B 7,5 Fase 3A+3B 12 fase R3A +R3B 12
12
11
10
09
08
07
06
05
04
03
02
01
12
11
10
09
08
07
06
05
04
03
02
01
12
11
10
09
08
07
06
05
04
03
02
01
12
11
10
09
08
07
06
05
04
TOT
03
VAN
02
MND
01
PLANNING WERVEN NOORD
timing onzeker p.m. in functie v an w erfv erkeer
1/08/2015 1/04/2016 1/12/2016 1/08/2017 1/04/2018 1/12/2016
1/04/2016 1/12/2016 1/08/2017 1/04/2018 1/06/2019 1/12/2018
8/06/2015 8/10/2015 4/01/2016 4/05/2016 4/06/2016
8/10/2015 31/12/2015 4/05/2016 4/06/2016 31/08/2016
3/08/2015 3/08/2015 7/09/2015 7/03/2016 7/03/2016 7/03/2016 5/10/2016 5/10/2016
7/09/2015 7/09/2015 7/03/2016 7/03/2016 5/10/2016 5/10/2016 9/11/2016 9/11/2016
9/11/2016 12/12/2016 12/12/2016 2/01/2017 15/08/2017 15/08/2017
12/12/2016 7/07/2017 31/12/2016 15/08/2017 15/08/2018 15/08/2018
FASE A FASE B FASE C FASE D
FASE E + F
FASE 1A FASE 1B
FASE 1C 1D FASE 1E
2A FASE 2B
FASE 3A+3B
Technum Impact Management
26-05-2015
36
IMPACT MANAGEMENT : TOOLS GIS-kaart of Google Earth - visuele weergave van geplande projecten / fasen - GIS: gedetailleerd maar hoogdrempelig - Earth: detailniveau voldoende voor planning en eenvoudig toegankelijk - KML-bestanden ook toepasbaar op andere kaartondergronden bv. Google Maps, Geopunt Vlaanderen,..
Technum Impact Management
26-05-2015
37
IMPACT MANAGEMENT : TOOLS
Technum Impact Management
26-05-2015
38
IMPACT MANAGEMENT : TOOLS Ken uw netwerken - Netwerken autoverkeer, OV en fiets in kaart brengen - kaarten met zgn. rode, blauwe en groene assen - Antwerpen Bereikbaar : kaart Stabiele Assen en Bereikbaarheidsconcept
Technum Impact Management
26-05-2015
39
IMPACT MANAGEMENT : TOOLS
Minder Hindertoets
Technum Impact Management
26-05-2015
40
IMPACT MANAGEMENT : TOOLS GIPOD - Info over geplande werken - extra bron van informatie maar momenteel onvoldoende geschikt als enige planningstool info wordt vaak te laat ingegeven (bij aanvang opdracht) input data vaak door opdrachtnemer geen zekerheid over volledigheid van hoeveelheid informatie geen zekerheid over correctheid van informatie (wijzigingen achteraf soms niet ingegeven) te eenzijdig, hoofdzakelijk nutswerken
- Hopelijk beter geschikt als tool vanaf 2016 (decreet)
Technum Impact Management
26-05-2015
41
IMPACT MANAGEMENT MAATREGELEN
IMPACT MANAGEMENT : MAATREGELEN Voetgangers en fietsers faciliteren - bruggen over sleuven verplichten
Technum Impact Management
26-05-2015
43
IMPACT MANAGEMENT : MAATREGELEN Fietsers faciliteren - extra fietsenrekken aan bv. OV-haltes - verbeteren van fietsinfrastructuur - fietssignalisatie - ..
Technum Impact Management
26-05-2015
44
IMPACT MANAGEMENT : MAATREGELEN Busbanen - faciliteren openbaar vervoer, ook sneldiensten op hoofdwegennet
Technum Impact Management
26-05-2015
45
IMPACT MANAGEMENT : MAATREGELEN
doorstromingsmaatregelen openbaar vervoer Technum Impact Management
26-05-2015
46
IMPACT MANAGEMENT : MAATREGELEN P+R parkings
Technum Impact Management
26-05-2015
47
IMPACT MANAGEMENT : MAATREGELEN Hulpdiensten - specifieke maatregelen, bv. doorsteken
Technum Impact Management
26-05-2015
48
IMPACT MANAGEMENT : MAATREGELEN Tijdelijke bruggen
Technum Impact Management
26-05-2015
49
IMPACT MANAGEMENT : MAATREGELEN Nieuwe infrastructuur zo snel mogelijk gebruiken
Technum Impact Management
26-05-2015
50
IMPACT MANAGEMENT : MAATREGELEN Tijdelijke wegen - o.a. faciliteren gewijzigde verkeersstromen - o.a. instandhouden van cruciale invalswegen
Technum Impact Management
26-05-2015
51
IMPACT MANAGEMENT : MAATREGELEN Aanpassingen infrastructuur - o.a. Quick Wins - o.a. faciliteren gewijzigde verkeersstromen - ..
Technum Impact Management
26-05-2015
52
IMPACT MANAGEMENT : MAATREGELEN Op- en afritten afsluiten - beïnvloeden van verkeersstromen - mits flankerende maatregelen op naastliggende complexen
Technum Impact Management
26-05-2015
53
MINDER HINDERTOETS – PRAKTIJKVOORBEELD
Bedankt voor uw aandacht, Johan Roscam
TECHNUM Coveliersstraat 15 2600 Berchem www.technum.be
Technum Impact Management
26-05-2015
54