I
Jaarplan 2014 Jeugdzorg Flevoland
Vitree in het kort Jeugdhulp
• • • •
gericht op gezinnen met meer dan 1 probleem kiest voor ambulante zorg in het gezin, tenzij… professional in het netwerk activeren expertisecentrum zorg voor jeugd
Specialiteit
• • • •
herkennen en behandelen LVB inzet op Eigen Kracht en trainen zelfstandigheid gezinsgerichte opvang via pleegzorg versterken professionele opvoedomgeving
Wat niet?
• •
maatschappelijke dienstverlening gesloten jeugdzorg
Colofon © Vitree 1 oktober 2013
Jaarplan Jeugdzorg Flevoland 2014
2 2
Inhoudsopgave Inleiding................................................................................................................. 5 1.
Visie op jeugdzorg ............................................................................................... 6 1.1 Onze ambitie en koers..................................................................................... 6 1.2 Uitgangspunten voor zorg................................................................................ 7 1.3. De huidige praktijk ........................................................................................... 8
2.
Beleidsprioriteiten 2014 ...................................................................................... 9 2.1 Versterken zelfregie en zelfredzaamheid, benutten van eigen kracht ............. 9 2.2 Ontwikkelen en bieden van vraaggerichte lokale zorg................................... 10 2.3 Meer doen met Pleegzorg .............................................................................. 11
3.
Lokale activiteiten, experimenten en proeftuinen ......................................... 14 3.1 Niet provinciaal gefinancierde activiteiten ...................................................... 14 3.2 Experimenten en projecten ............................................................................ 16 3.3 Proeftuinen ..................................................................................................... 17
4.
Kwaliteit .............................................................................................................. 18 4.1 Medezeggenschap en cliëntparticipatie ......................................................... 18 4.2 Sturen op zorg................................................................................................ 19 4.3 Veiligheid........................................................................................................ 21
5.
Bedrijfsvoering................................................................................................... 23 5.1 Organisatieontwikkeling ................................................................................. 23 5.2 Financiën 2014 .............................................................................................. 24 Bijlage Locaties en capaciteit per 1 oktober 2013 ........................................................... 25
Jaarplan Jeugdzorg Flevoland 2014
3 3
Jaarplan Jeugdzorg Flevoland 2014
4 4
Inleiding We doen wat we zeggen Wat we ons voornemen gaan we ook doen. Een kwestie van realistische plannen maken. Vanuit dit oogpunt is dit Jaarplan Jeugdzorg Flevoland geschreven, kort en bondig, waar mogelijk met smart-geformuleerde actiepunten.
Ruimte voor vernieuwing 2014 staat in het teken van ons voorbereiden op de transitie en transformatie van de jeugdzorg. Bijzonder in Flevoland is de samenwerking tussen provincie, gemeenten en zorgaanbieders. Het convenant en Koersdocument Zorg voor Jeugd Flevoland geeft de gezamenlijke kaders en richting aan.
In dialoog Voor de vaststelling van ons jeugdzorgbeleid voor 2014 willen wij u graag uitnodigen, om op basis van dialoog afspraken te maken over de in dit plan beschreven beleidsvoornemens. Om zo, in samenwerking met u, met de gemeenten en onze partners, maatwerk in zorg te kunnen bieden in Flevoland.
Vitree ziet het als een kans om in samenhang te vernieuwen en veranderen naar een vraaggerichte lokale jeugdzorg. De proeftuinen en ingezette experimenten en praktijkwerkplaatsen zijn daar een goed voorbeeld van. De bezuinigingen die met de stelselherziening gepaard gaan, hebben invloed op de bedrijfsvoering. In 2014 worden de effecten van de kortingen in toenemende mate inzichtelijk en zal de organisatie zich hierop voorbereiden. Ons motto 2014 De uitgezette koers door Vitree in 2013 wordt op hoofdlijnen voortgezet, door voortschrijdend beleid geactualiseerd en in verbinding gebracht met het Uitvoeringsplan Provinciale Jeugdzorg Flevoland 2014 en ons nieuwe Meerjarenbeleid 2013 – 2017. Vanuit de vraag en met kennis van de toekomstige ontwikkelingen van o.a. de stelselherziening van de jeugdzorg is ons motto voor 2014:
Paul van der Linden Bestuurder
•
Samen met de 6 Flevolandse gemeenten, provincie Flevoland, Bureau Jeugdzorg en de zorgaanbieders bereiden wij ons voor op de transitie.
•
Afgestemd op de actuele en lokale vraag van gemeenten richten wij ons productportfolio in.
•
Met als uitgangspunt: het versterken en ontwikkelen van eigen mogelijkheden en eigen kracht van kinderen, jongeren en gezinnen
•
waarbij de veiligheid van kinderen en jongeren altijd voorop staat.
Jaarplan Jeugdzorg Flevoland 2014
5 5
1.
Visie op jeugdzorg
1.1.
Onze ambitie en koers
Waar zijn we goed in, waar liggen bedreigingen en waar liggen kansen? Naar aanleiding van belangrijke veranderingen die, zowel extern als intern, op Vitree afkomen is de organisatie doorgelicht en is in 2013 een nieuwe meerjaren koers uitgezet. De totstandkoming van ons nieuwe meerjarenbeleid behelsde een uitgebreid proces. De input kwam o.a. van onze medewerkers via lokaal georganiseerde rondetafelgesprekken, twee werkconferenties over het thema Verandering en diverse gesprekken met (keten)partners en stakeholders. Dit alles heeft geresulteerd in een nieuw meerjarenbeleidplan waarbij we met zorg voor de toekomst onze koers richting 2017 hebben verankerd en gekoppeld aan doelstellingen en actiepunten.
Onze missie Wij denken in mogelijkheden Vitree is professional in jeugdhulp. Kiest voor hulp in (en met) het gezin, als er sprake is van meer dan één probleem. Als dat niet kan, geeft Vitree voorrang aan opvang van het kind of de jongere in een vervangende gezinssituatie, bijvoorbeeld in een van onze 500 pleeggezinnen. Voor iedere vraag een passende vorm van hulp; snel en kort waar kan, speciaal en intensief waar nodig.
Wij geloven in eigen kracht Vitree stimuleert kinderen, jongeren en ouders/opvoeders zelf de regie over hun
Focus
leven te houden en eigen verantwoordelijk-
In ons nieuwe meerjarenbeleid ligt de focus op een paradigmaverandering van de organisatie: van een aanbodgestuurde naar een vraaggerichte organisatie met realistisch uitgezette plannen.
heid te nemen.
Vitree is voor • Gezinnen met meer dan één probleem Diagnostiek, training en behandeling
•
Als organisatie voor specialistische jeugdhulp zijn wij in staat om flexibel in te spelen op de vragen van gemeenten als het gaat om kinderen, jongeren en gezinnen, waarbij de nadruk ligt op behandeling in (en van) het gezin.
Professionals (1e lijn) Consultatie, training en opleiding
•
Leerlingen (onderwijs) Voorlichting, training en therapie
Specialiteit • herkennen en behandelen LVB • inzet op Eigen Kracht en trainen
Om in te kunnen spelen op alle veranderingen zal ons meerjarenbeleid een dynamisch karakter blijven behouden en zal jaarlijks zo nodig aangepast worden. Het meerjarenbeleidplan is in 2013 in werking gegaan.
zelfstandigheid
•
gezinsgerichte opvang via pleegzorg
•
versterken professionele opvoedomgeving
Jaarplan Jeugdzorg Flevoland 2014
6 6
1.2
Uitgangspunten van onze zorg
Alle kinderen moeten gezond en veilig kunnen opgroeien in hun eigen omgeving, hun talenten kunnen ontwikkelen en naar vermogen participeren in de samenleving 1 . Ouders zijn hiervoor eerstverantwoordelijk. Vitree komt in beeld als dit niet vanzelf gaat. De kern van het handelen van Vitree is het versterken en ontwikkelen van eigen mogelijkheden en eigen kracht. De uitgangspunten van onze zorg(interventies) staan hieronder samengevat beschreven. •
Eigen Kracht Het doel is het blijvend versterken van de eigen ontwikkelingskracht en zelfredzaamheid (voor kind/jongere en gezin).
•
Veiligheid De veiligheid van het kind/de jongere staat in alle keuzes die wij maken voorop.
•
Kinderen horen thuis/bij familie Bij voorkeur kiest Vitree voor hulp in het eigen gezin of bij familie of in het sociale netwerk. Als dat niet mogelijk is geeft Vitree voorrang aan een vervangende gezinssituatie, namelijk pleegzorg.
•
Autonomie van het gezin We gaan uit van de autonomie van het kind, de jongere en de ouders/opvoeders. We nemen niet meer verantwoordelijkheid over dan nodig of goed is, maar grijpen in als dat noodzakelijk is.
•
Systeemgericht De cliënt staat centraal, het belang van het kind staat voorop. De indicatie van het individu maakt, als het gaat om een kind, plaats voor een indicatie per gezin. Uitgangspunt is: één kind, één gezin, één plan. Een plan waar de vier leefgebieden van de cliënt (i.c. onderwijs, wonen, werk en vrije tijd) deel van uitmaken.
1
•
Hulp met meetbaar effect Wij meten de effecten van onze interventies, we zijn transparant over de resultaten. De ingezette zorg duurt niet langer dan strikt noodzakelijk.
•
Gericht op de toekomst De medewerkers van Vitree werken vanuit een positieve mensvisie. Wij denken in mogelijkheden met respect voor de beperkingen en met kennis van het verleden.
uit VN-verdrag inzake rechten van het kind (1990)
Jaarplan Jeugdzorg Flevoland 2014
7 7
1.3
De huidige praktijk
Ruimte voor vernieuwing Vitree ziet het als een kans om met de transitie naar de gemeenten optimaal in te spelen op lokale vragen in directe samenwerking met de ketenpartners. Samen met de Flevolandse gemeenten, Provincie Flevoland, Bureau Jeugdzorg en de collega-zorgaanbieders (Triade en Intermetzo) wordt de transitie vormgegeven.
Eerste resultaten zichtbaar De effecten van bovengenoemde afspraken worden zichtbaar. Cijfers worden gemonitord en laten zien dat de instroom van cliënten over het eerste half jaar van 2013 een daling van 13% laten zien, t.o.v. dezelfde periode in 2012. Deze opbrengst geeft vertrouwen om een ombouw van 10% regionale, naar lokaal in te zetten zorg te realiseren. Deze instroombeperking is niet exclusief toe te schrijven aan de proeftuinen (zie ook 3.3). De Flevolandse gemeenten en jeugdzorgpartners investeren in bredere zin om opschaling naar gespecialiseerde zorg waar mogelijk te voorkomen. Dit doen zij onder andere door de inzet van snijvlakexperimenten.
Op 4 oktober 2012 is een convenant getekend. Het bekrachtigt de samenwerking en legt de nadruk op het vormgeven en inrichten van ketenzorg, samenwerken aan vermindering van de instroom, en met voldoende behoud van residentiële zorg voor de doelgroep met zwaardere problematiek.
In het laatste kwartaal 2013 wordt door de jeugdzorgpartners een gezamenlijk plan gemaakt. Dit zal een gefaseerd van opzet zijn, met een geleidelijke ombouw om zo het risico op wachtlijsten te verkleinen. Proeftuinen die zich richten op de doelgroep jongeren die nu in 24-uurszorgvoorzieningen verblijven zijn gewenst.
Anders werken: van regionaal naar lokaal De denkrichting van de zes Flevolandse gemeenten is om uiterlijk in 2017 te komen tot een gerealiseerde ombuiging van tenminste 25% van het historisch bepaalde budget van regionaal naar lokale zorg. Om dit te bereiken zal onderzocht moeten worden hoe er anders gewerkt kan gaan worden. Bijvoorbeeld wat de mogelijkheden zijn voor op- en afschalen van 24-uurszorg en de mogelijkheden voor het ontwikkelen van één crisisdienst voor alle vormen van jeugdzorg. Verder zal de jeugdzorg de ambulante taken lokaal structureel inbedden door bijvoorbeeld de inzet van vaste medewerkers per gemeente. Experimenten Onderdeel van het convenant is de afspraak dat 3% van het huidige provinciale jeugdzorgbudget wordt vrijgemaakt voor innovatie (vernieuwende lokale activiteiten en experimenten) in het kader van de transitie. Om dit mogelijk te maken is met alle jeugdzorgpartners de afspraak gemaakt om de instroom te beperken (tot 3 %).
Jaarplan Jeugdzorg Flevoland 2014
8 8
2. Beleidsprioriteiten 2014 Beleidsvoornemens 2014
Versterken zelfregie en zelfredzaamheid, benutten van eigen kracht
Ontwikkelen en bieden van vraaggerichte lokale zorg
Meer doen met Pleegzorg
2.1
Versterken zelfregie en zelfredzaamheid, benutten van eigen kracht
Het benutten en versterken van zelfregie en zelfredzaamheid speelt binnen Vitree een centrale rol bij cliënten en hun systemen als het gaat om het oplossen van het probleem en het aanbieden van de juiste zorg. Dit geldt specifiek voor de systemen: - Kind/jongere en gezin; - Jonge moeder en kind; - Jongere op weg naar zelfstandigheid ondersteund door familie en netwerk.
interventie. De organisatie is hier op ingericht, de ambulante hulpverleners en pleegzorgmedewerkers zijn gecertificeerd. Pleegouders krijgen groepsgewijze deskundigheidsbevordering over de methodiek Triple P. Bij de intake wordt structureel gecheckt of in de voorliggende voorzieningen (zoals CJG en BJZ) de mogelijkheid van een Eigen Kracht-conferentie is aangeboden. Indien niet, dan wordt dit vanuit Vitree aangeboden.
Actiepunten 2014: In alle hulpverleningsplannen van onze cliënt staan doelen geformuleerd over het versterken van de zelfregie en het benutten van eigen kracht en talent, zowel gericht op het kind, de jongere als het gezin en het sociale netwerk. IPT is het hulpaanbod in het gezin dat uitgaat van netwerkmethodieken en het versterken van opvoedingsvaardigheden. Daarom zetten we bij voorkeur IPT in. Voor de doelgroep met een licht verstandelijke beperking (AWBZ-indicatie) biedt Vitree IOG (Intensieve Orthopedagogische Gezinsbegeleiding). In situaties waar het gezin zelf de regie voor de opvoeding van hun kind kan houden wordt de methodiek Triple P ingezet. Dit is een evidence based
Jaarplan Jeugdzorg Flevoland 2014
9 9
2.2
Ontwikkelen en bieden van vraaggerichte lokale zorg
Ambulante bouwstenen Bouwstenen van onze ambulante zorg zijn o.a. preventie, risicotaxatie, diagnostiek, spoedhulp, gezinshulpverlening, onderwijshulpverlening, trainingen, (dag)behandeling en therapie. Hierbinnen wordt gewerkt met een diversiteit aan methodieken en interventies, uitgaande van het ‘Goed Genoeg’principe.
Het uitgangspunt voor alle vormen van zorg voor jeugd is ‘lokaal waar mogelijk, regionaal waar nodig’. Het gaat om zorg dichtbij, kort en zo licht mogelijk. Op aanvraag en op maat. Via proeftuinen en experimenten (zie ook hoofdstuk 3) worden volgens dit concept door Vitree samen met de jeugdzorgpartners in 2013 en 2014 nieuwe geïntegreerde zorgvormen ontwikkeld. Met als doel voor 2014: ombouw van 10% regionale naar lokaal in te zetten zorg.
Behandeling in 24-uurszorg De 24-uurszorg van Vitree zal voorbehouden blijven voor de complexere zorgvragen. Ook daar is het streven de gevraagde zorg zo kort mogelijk aan te bieden en met de behandeling toe te werken naar terugkeer naar het gezin of een andere vorm van thuissituatie. De 24-uurszorg zal naar verwachting een bovenregionale functie krijgen.
Op vraag van gemeenten Gemeenten zijn intensief aan het werk vorm te geven aan een eigen lokale sociale infrastructuur. Het is het startpunt van de samenwerking met ketenpartners, bijvoorbeeld in de vorm van sociale wijkteams.
Kernactiviteit Met de ombouw naar vraaggerichte lokale zorg kiest Vitree als kernactiviteiten: • Hulp in het gezin: ambulante behandeling op maat; • Versterken van de opvoedomgeving; • Ketenzorg: via integrale zorgtrajecten.
Expertise van Vitree Vitree is specialist in jeugdhulp, die in staat is om voor iedere vraag passende hulp te kunnen ontwikkelen, organiseren en aan te bieden. Het liefst samen met ketenpartners en organisaties uit de directe leefgebieden. Via de werkwijze Eén Gezin Eén Plan Eén Regisseur.
Actiepunten 2014 In iedere gemeente werkt Vitree met multidisciplinaire teams en is er een afdeling ambulante zorg.
Vitree bereidt haar organisatie voor met het inrichten van een vraaggericht productportfolio dat aansluit bij de visie van iedere gemeente. Het liefst met de inzet van evidence based methodieken.
Vitree is in iedere gemeente partner van het CJG en OKé-punt. In iedere gemeente heeft Vitree i.s.m. jeugdzorgpartners een teammanager en een gedragsdeskundige beschikbaar als gesprekspartner.
Van de verschillende zorgvormen zal met name de ambulante zorg anders georganiseerd worden om optimaal aan te sluiten bij lokale vragen en ontwikkelingen.
De expertise van Volledig Pakket Thuis (jeugdzorg-LVB) wordt gekoppeld aan de vraag van gemeenten.
Lokaal vertegenwoordigd met generalisten Vitree zal in het hele werkgebied lokaal vertegenwoordigd zijn. Onze ambulante hulpverleners bieden een compleet zorgpakket aan dat lokaal op maat kan worden ontwikkeld en uitgevoerd. De hulp richt zich op het kind in het gezin, het onderwijs en de wijk. Onze hulpverleners gaan deels werken als generalisten.
Vitree sluit aan bij de ontwikkeling naar een regionale samenwerking op het gebied van crisiszorg, incl. jeugdzorg-LVB, Jeugd-GGZ en verslavingszorg.
Jaarplan Jeugdzorg Flevoland 2014
10 10
offerte van de plaatsende/financierende instantie is ontvangen. De kosten (begeleiding en pleegzorgvergoeding) komen volledig voor rekening van de plaatsende instantie buiten Flevoland gedurende de eerste 18 maanden van de plaatsing.
Vitree maakt zich bekend als specialist in Jeugdhulp bij alle scholen en de lokale sociale infrastructuur van gemeenten. Vitree werkt in opdracht van gemeenten m.b.t. ambulante zorg.
2.3
Meer doen met Pleegzorg
Bestandsplaatsing Buitenregionale vragen voor plaatsing in een bestandspleeggezin worden niet gehonoreerd.
Pleegzorg is de eerste keus als verblijf thuis (tijdelijk) niet mogelijk is. Pleegzorg is gericht op alle kinderen en jongeren van 0 – 23 jaar, met en zonder licht verstandelijke beperking en psychische of psychosociale problematiek. Bij noodsituaties kan direct pleegzorg worden ingezet (crisispleegzorg/noodbed), hetgeen in de praktijk vaak tot een doorplaatsing in de pleegzorg resulteert. Dit alles leidt tot een sterke groei van pleegzorg. Het vraagt om meer evenwicht in vraag en aanbod en differentiatie van pleegzorginterventies passend bij de diversiteit aan problematiek en de doelgroep.
Los van de offerte wordt altijd een veiligheidscheck uitgevoerd bij aanmelding.
Plaatsing zo mogelijk in eigen leefsituatie Doelstelling: Kinderen en jongeren plaatsen in hun eigen leefsituatie of netwerk, zo mogelijk in de eigen gemeente, eventueel in combinatie met ambulante vormen van hulp. Beoogd effect: minder vraag naar bestandsgezinnen, meer plaatsing in eigen gemeente.
Vraag en aanbod in evenwicht Doelstelling: De groei in Flevoland aan laten sluiten bij de landelijke groei. Voor 2014 betekent dit een capaciteit van 500 (31 dec. 2013) naar 525 (31 dec. 2014).
Actiepunten 2014 Start Pilot Kracht van het Netwerk bij crisis Onderzocht wordt hoe het netwerk geactiveerd kan worden als er sprake is van een crisisplaatsing in de pleegzorg. In de praktijk blijkt dat deze vorm van crisisplaatsing niet altijd gerealiseerd kan worden. Na de crisisplaatsing wordt met deze pilot de eigen kracht benut van het netwerk, dit kan breder zijn dan het familienetwerk. Doel: het kind of de jongere wordt na 4 weken crisispleegzorg doorgeplaatst naar een netwerkgezin in de eigen gemeente.
Actiepunten 2014 Eerste keus is om oplossingen te zoeken in de eigen leefsituatie of snel helderheid verkrijgen m.b.t. het perspectief. Dit wordt gerealiseerd d.m.v. het uitvoeren van gezinsonderzoek binnen de eerste drie maanden van plaatsing en advisering aan de plaatser en het gezinssysteem. Afspraken over buitenregionale plaatsingen uit 2013 voortzetten:
Meer doen met Pleegzorg: Doorontwikkelen van interventies Pleegzorg is meer dan verblijf. Naast deze vorm van basispleegzorg, bepaalt de inzet van interventies in hoge mate de effectiviteit van de
Netwerkplaatsing Gestarte buitenregionale netwerkplaatsingen (vanaf januari 2013) worden in begeleiding genomen als een getekende
Jaarplan Jeugdzorg Flevoland 2014
11 11
In het najaar van 2013 volgen twee pleegzorgbegeleiders de cursus Triple P Groep. In 2014 kan vervolgens groepsgewijs deskundigheidsbevordering over Triple P worden gegeven aan pleegouders.
behandeling en de mogelijke uitstroom terug naar huis. Interventies gericht op thuisplaatsing Actiepunten 2014 Het gezinsonderzoek en het perspectiefonderzoek wordt standaard uitgevoerd bij de aanvang van geïndiceerde pleegzorg. Evaluatie en samenwerking tussen IPT en pleegzorg leidt tot een betere vormgeving van deze interventies en m.n. het gezinsonderzoek.
Voor een overzicht van alle pleegzorginterventies zie: Strategisch ontwikkelingsplan Pleegzorg Flevoland 2012 -2015.
Uitbreiden diagnostiek (t.b.v. AWBZ-LVB en GGZ) Actiepunten 2014 Uitvoeren van 80 onderzoeken op jaarbasis, verdeeld in: 25 persoonlijkheidsonderzoeken, 30 IQ-bepalingen en 25 ontwikkelingsanamneses. Onder leiding van een GZ psycholoog start hiervoor een Diagnoseteam. Voor de afstemming over de diagnostiek met de GGZ vindt bilateraal casusgebonden overleg plaats op gedragswetenschappelijk niveau. Inzet therapie Actiepunten 2014 Uitvoeren van o.a. cognitieve gedragstherapie, speltherapie en PMT. Dit wordt uitgevoerd door een systeemtherapeut, GZ-psycholoog i.o. Daarnaast zijn er diverse vaardigheidstrainingen (o.a. KOPP).
NB Therapie in de pleegzorg bestaat uit kindgerichte interventies. Inzet Triple P Actiepunten 2014 Op basis van evaluatie wordt besloten of het Triple P opleidingstraject breder zal worden ingezet. Onderdeel hiervan is de opleiding Stepping Stone Triple P, specifiek ontwikkeld voor de LVBdoelgroep.
Jaarplan Jeugdzorg Flevoland 2014
12 12
3. Lokale activiteiten, experimenten en proeftuinen
Niet provinciaal gefinancierde activiteiten
Experimenten en projecten
Proeftuinen
3.1
Niet provinciaal gefinancierde activiteiten
Doorontwikkeling Proeftuin 1+1=3 i.s.m. Triade (zie verder 3.3).
Vitree werkt al een aantal jaren samen met gemeenten voor een goede aansluiting tussen jeugdzorg en zorg in het gemeentelijk domein. De deskundigheid van de jeugdzorg wordt ingezet voor innovatieve zorgvormen op het snijvlak van de eerste en tweedelijnszorg. Voor 2014 zijn dit: • OKé-op-school in Almere • Gezinscoach in Almere • Kamers met Kansen in Lelystad
Inzet van dit preventiemodel in samenhang met lokale vragen en Passend onderwijs binnen nieuwe gemeenten in het werkgebied van Vitree. Deelname aan wetenschappelijk onderzoek en deskundigheidsbevordering team in samenwerking met PI Research en de Universiteit Utrecht.
OKé-op-school: Voorlichting Een nieuw preventieproject ontwikkeld en uitgevoerd door OKé-op-school. OKé-opschooltrainers geven voorlichtingslessen o.a. over: pesten, groepsdruk, weerbaarheid en sociale media. Doelstelling: OKé-op-school richt haar aanbod nog meer op preventie, en draagt de kennis over aan leerlingen en leerkrachten. Doelgroep: Groep 7 van het basisonderwijs en klas 2 van het Voortgezet Onderwijs
OKé-op-school OKé-op-school is een preventiemodel gericht op leerlingen van het regulier onderwijs (BO en VO) in Almere. Het is opgezet om verergering van sociaal-emotionele of gedragsproblemen tegen te gaan en de uitstroom richting geïndiceerde zorg te reduceren. OKé-opschool wordt uitgevoerd door medewerkers van Vitree.
Kamers met Kansen Een innovatieve vorm van jongerenhuisvesting in Lelystad waarbij wonen, leren, werken en begeleiding voor jongeren van 17 – 27 jaar wordt samengebracht. Het gaat om jongeren die vaardigheden missen om zelfstandig te wonen en moeite hebben om een werk en/of leercarrière op
Financiering: gemeente Almere. Actiepunten 2014: Doorontwikkeling van dit preventiemodel i.s.m. (passend) onderwijs en gemeente. Onderdeel hiervan is OKé-op-school meer wijkgericht in te zetten en de nadruk meer te leggen op kennisoverdracht naar professionals binnen het onderwijs.
Jaarplan Jeugdzorg Flevoland 2014
14 14
Gezinscoach Erger Voorkomen Intensieve ambulante behandeling voor jongeren van 8 – 17 jaar in Almere. De aanmelding verloopt via het Veiligheidshuis in Almere. Doelstelling: het verminderen van recidive en voorkomen dat de jongere een criminele loopbaan ontwikkelt. De methodiek Erger Voorkomen is een evidence-based jeugdzorgmethodiek die er op gericht is om de ouders weer de regie over hun kind te geven. Erger Voorkomen wordt uitgevoerd door 2 ambulant hulpverleners van Vitree.
te bouwen. Ze dreigen daardoor uit te vallen in de samenleving. De jongeren krijgen een kans om, in anderhalf jaar tijd, met begeleiding (door Vitree), een zelfstandig bestaan op te bouwen. Kamers met Kansen is een samenwerking tussen woningbouwstichting Centrada, de gemeente Lelystad en Vitree. Daarnaast is er een intensieve samenwerking met verschillende lokale partners. In 2014 heeft de gemeente Lelystad een gereduceerd budget beschikbaar voor Kamers met Kansen.
Financiering: gemeente Almere.
Actiepunten 2014: Uitvoeren 9 trajecten Kamers met Kansen, waarvan 6 trajecten niet-geïndiceerde zorg en 3 trajecten geïndiceerde AWBZ-zorg.
Gezinscoach Almere Een gezamenlijk product van Zorggroep Almere en Vitree met als doel: het coördineren van hulp aan gezinnen met meervoudige problematiek. Het gaat om gezinnen die de greep kwijt zijn op de eigen situatie waarbij meerdere hulpverleningsorganisaties betrokken zijn. Zorggroep Almere en Vitree hebben een gezamenlijk team bestaande uit 4 gezinscoaches en een werkbegeleider. In het kader van de transitie participeren gezinscoaches sinds 2013 in praktijkwerkplaatsen (proeftuin waar geoefend wordt met wijkgericht werken). Financiering: gemeente Almere. Actiepunten 2014: In 2014 wordt verder aansluiting gezocht bij en worden afspraken gemaakt met de sociale wijkteams.
Jaarplan Jeugdzorg Flevoland 2014
15 15
3.2
Experimenten en Projecten
Praktijkwerkplaatsen Almere Almere heeft als voorbereiding op de stelselherziening een nieuwe wijkgerichte infrastructuur gemaakt voor zorg en ondersteuning van bewoners. In sociale wijkteams werken welzijns- en zorginstellingen met elkaar samen. Om ervaring op te doen wordt in vier wijken ‘proef gedraaid’ in zogeheten praktijkwerkplaatsen. Op verzoek van de gemeente Almere werkt Vitree samen in de vier praktijkwerkplaatsen in de wijk Haven, Poort, Waterwijk en Stedenwijk. Als de veiligheid of de ontwikkeling van een kind of jongere in het geding komt wordt Vitree gevraagd een ambulant hulpverlener beschikbaar te stellen. Via het opschalingsmodel levert Vitree in iedere wijk hiervoor zo nodig 1 dag per week een ambulant hulpverlener voor specialistische jeugdhulp (o.a. gezinsbehandeling). De wijkgerichte teams zijn op dit moment nog in ontwikkeling. In 2014 zal dit verder vorm krijgen.
Project Sociale ambachtschool in Almere Haven OKé-op-school gaat participeren in het project Sociale ambachtschool van welzijnsinstelling de Schoor in Almere. Het project wordt gestart in jongerencentrum Trapnotov. In een afgebakende periode worden kwetsbare jongeren aangemeld door signaleerders. Binnen het project krijgen de jongeren diverse workshops, stages en trainingen aangeboden om praktische en sociale vaardigheden te versterken met als doel hun maatschappelijke kansen te vergroten. De inzet van OKé-op-school bestaat uit het geven van voorlichtingslessen binnen het jongerencentrum en het aanbieden van gedragstrainingen. Waar mogelijk in directe samenwerking met de welzijnswerkers.
Project Gezinsmanagement voor multiprobleem gezinnen in wijk De Wierden Almere In wijk de Wierden in Almere-Haven is een project waar gezinsmanagers wijkgerichte ondersteuning en regie bieden aan multiprobleemgezinnen. Specifiek voor dit project is dat de zorgproblematiek, criminaliteit en/of overlast in samenhang wordt benaderd. Nieuw is het rapporteren via een digitaal dossier (1gezin1plan.nl), waarvan het gezin (de cliënt) eigenaar is, en waar alle betrokken instellingen mee werken. Er is één plan van aanpak voor het hele gezin, gecoördineerd door een gezinsmanager (één gezin, één plan). Financiering: gemeente Almere. Looptijd project: tot 1 april 2014.
Jaarplan Jeugdzorg Flevoland 2014
16 16
3.3
Proeftuinen
praktijk van school en thuis met wat je geleerd hebt. Ontdekken wat de meerwaarde is van deze gecombineerde aanpak.
In het convenant ‘Zorg voor jeugd’ staat dat 3% van het provinciale jeugdzorgbudget mag worden gebruikt voor de ontwikkeling en uitvoering van vernieuwende activiteiten die in opdracht van gemeenten tot stand komen.
De pilot is een succes! Vanaf april 2013 is op twee scholen in Almere geëxperimenteerd. De resultaten na de eerste trainingen waar 30 leerlingen aan hebben deelgenomen, laten het volgende beeld zien: • Kinderen leren van elkaar en helpen elkaar. Zij hebben plezier in het trainen en gaven de training een gemiddeld rapportcijfer van 9,2. • Oplossingen uit de training beklijven beter omdat kinderen ondersteund worden bij het oefenen in school en thuis. • Ouders voelen zich sterker. Zij gaven de proeftuin een gemiddeld rapportcijfer van 8.5. • Leerkrachten doen mee en passen dezelfde aanpak toe in de klas. Zij gaven de proeftuin een gemiddeld rapportcijfer van 7.7. • Medewerkers van twee organisaties leren van elkaar en spreken dezelfde taal. • De aanpak is praktisch en gaat uit van wat werkt. • Opgeschreven is hoe we anders werken en waarom dit werkt. Anderen kunnen van dit format profiteren. • Er worden kosten bespaard in de uitvoering.
Om hierin echt effecten te kunnen onderscheiden en er lering uit te kunnen trekken is er voor gekozen de middelen niet versnipperd in te zetten, maar te kiezen voor de ontwikkeling van twee totaal verschillende proeftuinen. Voor 2014 ligt de focus op het continueren en waar mogelijk verbreden/verdiepen van de proeftuinen en snijvlakexperimenten. Proeftuin ‘Een goede moat kan gien kwoad’ richt zich op het versterken van burgerkracht door de inzet van vrijwilligers. Proeftuin ‘1+1=3’ richt zich op het versterken van professionele opvoedomgevingen middels inzet van jeugdzorgprofessionals in de school. Vitree is partner in de proeftuin ‘1+1=3’.
Proeftuin ‘1+1=3’ Gewoon op school, in Triade en Vitree het primair onderwijs. werken samen in de Dichtbij de gezinnen. proeftuin ‘1+1=3’. Het beste van twee organisaties leidt tot een integrale ondersteuning van kinderen op maat. Met de inzet van OKé-op-School en Sterk in de Klas zorgen zij dat kinderen mee kunnen blijven doen op school in hun eigen buurt. Eerder ondersteunen zodat zware zorg en speciaal onderwijs minder nodig is. De Sterk in de Klas-medewerker is zichtbaar in de school, voor kinderen, ouders en leerkrachten. De OKé-op-School-medewerker is specialist in groepstraining en voorlichting.
Hoe nu verder? Vanaf oktober 2013 gaan Triade en Vitree in drie gemeenten werken volgens de ‘1+1=3’ werkwijze. In Almere, Lelystad en Dronten. In de Noordoostpolder sluit de werkwijze Sterk in de Klas beter aan bij het eigen lokale veld. Zij maken geen verder gebruik van de werkwijze ‘1+1=3’. Het speciaal basisonderwijs wordt betrokken bij de werkwijze. De uitdaging is om in de periode van oktober tot december 2013 120 kinderen en gezinnen te bereiken.
In de proeftuin komt beide samen; 1 + 1 = 3. Trainen in de groep en dan oefenen in de
Jaarplan Jeugdzorg Flevoland 2014
17 17
4. Kwaliteit
Cliënten- en pleegouderparticipatie
Sturen op zorg
Veiligheid
4.1
Cliënten- en pleegouderparticipatie
Wat willen we bereiken? Vitree wil de cliënt en de pleegouder een actieve rol geven zodat er door de medewerkers van Vitree zo goed mogelijk vanuit het perspectief van de cliënt en de pleegouder wordt gedacht en gehandeld. Welke vorm hiervoor het best aansluit bij de jeugdzorgcliënt wordt onderzocht en mee geëxperimenteerd.
Jongeren en ouders krijgen met jeugdzorg te maken als er ernstige problemen zijn in de opvoeding en met het opgroeien thuis. Soms is de hulp van Vitree onvrijwillig. Soms is de hulp kortdurend. Allemaal bemoeilijkende factoren om ouders en jongeren te verleiden/motiveren om, liefst voor langere tijd, een actieve rol in te nemen in een formele vorm van inspraak. Ondanks de verschillende vormen van participatie die we nu hebben constateren we dat de participatie/inspraak van cliënten op instellingsniveau nauwelijks zichtbaar is.
Doel is de cliënten- en pleegouderparticipatie kwalitatief op een hoger peil brengen. Actiepunten 2014: CMO-Flevoland ondersteunt de cliëntenraad en implementeert alternatieve vormen van cliëntenparticipatie.
Wat hebben we nu? Medezeggenschap in eigen trajecten Participatie van jongeren en ouders bij het opstellen van individuele hulpverleningsplannen. Dit geldt ook voor het pleegzorgaanbod waar de participatie van pleegouders voorwaarde is voor het uitvoeren van kwalitatieve pleegzorg. Daarnaast zijn er de vormen van inspraak in huis: groepsvergaderingen, gesprek met persoonlijk begeleiders, etc. Medezeggenschap in jeugdzorgbeleid Op het vlak van medezeggenschap in het jeugdzorgbeleid van Vitree is er een Cliëntenraad en een Pleegouderraad (POR).
Zorg dragen dat de Pleegouderraad voldoende leden houdt en representatief is samengesteld vanuit het pleegouderbestand. De Pleegouderraad heeft een eigen Jaarplan en jaarlijks wordt verslag gedaan van de activiteiten aan alle pleegouders en aan de organisatie. Uitvoeren van het Project participatie Pleegouders i.s.m. CMO Flevoland en NVP: -versterken positie van pleegouders -versterken beeldvorming pleegzorg -aandacht voor bijzondere doelgroepen als tienerjongeren en kinderen met een licht verstandelijke beperking.
Pleegouders worden via de website en via de pleegouderraad actief betrokken bij de verbetering in de positie van pleegouders bij de uitvoering van de pleegzorg.
De aanwezigheid van de cliëntvertrouwenspersoon wordt via het CMOFlevoland gewaarborgd (via inzet Adviesen Klachtenbureau Jeugdzorg (AKJ).
Jaarplan Jeugdzorg Flevoland 2014
18 18
4.2
Sturen op zorg
In het eerste kwartaal daarop volgend wordt hiervoor een verbeterprogramma opgesteld.
Doelrealisatie Doelrealisatie is bij Vitree geïmplementeerd conform de landelijke afgesproken Goal Attainment Score (GAS). Om meer inzicht te krijgen in de realisatie van doelen op Vitreeniveau is het zorgdossier geïmplementeerd waarin de doelen worden geregistreerd. Daarmee kunnen rapportages worden gegenereerd zodat, naast sturing op realisatie van doelen, ook evaluaties en analyses mogelijk zijn om inzicht te krijgen in de mogelijkheden de zorgprogramma’s te verbeteren en/of te verkorten. De doelen zijn opgenomen in de zorgmodule van Care4 en meetbaar voor alle hulpvormen.
Toetsing beëindiging van zorg De exitvragenlijsten worden in de jeugdzorg bij het beëindigen van de zorg en bij interne doorstroom naar een andere zorgvorm afgenomen. Norm 2014 • Minimale waardering gemiddeld een 8 • Respons voor exitinterviews: minimaal 60% Actiepunten 2014: De kwartaalresultaten van de exitvragenlijsten worden besproken in de teams en op basis daarvan wordt: 1. geanalyseerd wat de achtergrond is van de hoogte van het algemene cijfer en het cijfer op onderdelen; 2. door het team wordt vastgesteld welke verbetermaatregelen getroffen worden in het komende kwartaal om het cijfer te verbeteren.
Norm 2014 • Respons realisatie van doelen: minimaal 75% Actiepunten 2014 Doelrealisatie is een vast agendapunt bij het interne kwartaaloverleg (tussen regiomanager en bestuurder Vitree) en het provinciaal kwartaaloverleg. Twee keer per jaar worden de resultaten gemonitord in de directiebeoordeling.
In het provinciaal kwartaaloverleg worden de resultaten ervan gepresenteerd.
Reden beëindiging zorg De reden voor het beëindigen van de zorg kan verschillende varianten hebben, bijvoorbeeld: volgens plan uitgevoerd of voortijdig gestopt omdat: - er meer hulp nodig is, of - vanwege een ontevreden cliënt of - vanwege een cliënt die zich misdraagt.
Monitoren cliënten- en pleegoudertevredenheid Naast de toetsing beëindiging zorg (de exitinterviews) dat deel uit maakt van de prestatie-indicatoren wordt bij alle zorgvormen van Vitree systematisch aandacht besteed aan het meten van de tevredenheid van de cliënt. Dit gebeurt door de volgende meetinstrumenten:
Actiepunten 2014: Op basis van de gegevens van 2013 wordt in 2014 vastgelegd: -hoe hoog het percentage beëindiging van de zorg volgens plan mag zijn in 2014; -hoe hoog het percentage beëindiging van de zorg zonder overleg mag zijn in 2014.
-
de Cliëntentoets (1x per drie jaar) C & P-toets (cliënt- en pleegoudertoets) (1x per 3 jaar) de Exitinterviews (bij afsluiting van de zorg).
Jaarplan Jeugdzorg Flevoland 2014
19 19
De waardering door de cliënt en de pleegouder wordt door het management gebruikt om verbeterpunten te formuleren en uit te voeren. De resultaten van de afgelopen toetsen geven een herkenbaar beeld t.o.v. voorgaande jaren. Norm Cliëntentoets: • Minimale waardering gemiddeld een 7 • Respons voor C-toets: minimaal 50%
Norm C & P toets pleegzorg: • Cliënt- en Pleegouder waardering gemiddeld een 8
HKZ-certificering Vitree is HKZ gecertificeerd, voor zowel de Jeugdzorg als de Jeugdzorg-LVB. Op dit moment (d.d. 25 september 2013) is Vitree gecertificeerd volgens de nieuwe HKZ-norm Jeugdzorg 2010. Een keer per drie jaar vindt een 10-daagse externe audit plaats t.b.v. de hercerticifering. Jaarlijks wordt Vitree bezocht voor een kortdurende externe audit. Actiepunten 2014: Vervolgproces nieuw (in 2013) ingevoerd kwaliteitsmanagementsysteem (KMS).
Jaarplan Jeugdzorg Flevoland 2014
20 20
4.3
Veiligheid
protocollen in dit kwaliteitsmanagementsysteem zijn bij iedere medewerker bekend en toegankelijk.
Veiligheid is een kernwaarde in de organisatie. Bij veiligheid gaat het om de fysieke en psychische veiligheid van kinderen en jongeren. Het ontwikkelen, implementeren en het voortdurend verbeteren van een veiligheidsbeleid is in de organisatie van Vitree geïntegreerd en gekoppeld aan (dagelijkse) werkmethoden en ingebouwd in de registraties. Om veiligheid te borgen richt Vitree zich op de cliëntveiligheid door de medewerker, de veiligheid in de hulpverlening (ook in het gezin) en de borging van cliëntveiligheid door het systematisch leren van incidenten.
De kwaliteit van medewerkers is mede geborgd door de aanwezigheid van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Sinds 2011 overlegt iedere medewerker een actuele VOG bij indiensttreding met een geldigheidsduur van 5 jaar. Dit betekent dat alle medewerkers iedere 5 jaar een nieuwe VOG dienen aan te leveren. Afgesproken is dat een contract na de proeftijd van rechtswege komt te vervallen als er geen VOG is overlegd. Actiepunten 2014: Implementatie Gedragscode voor medewerkers.
Borging door de medewerker Trainingen Om een veilig pedagogisch (leef)klimaat te kunnen bieden zijn deskundige medewerkers nodig. Vitree heeft gekozen voor een opleidingsmethodiek voor medewerkers waarbij preventie en het beperken van agressie voorop staat: de ABC-methodiek. De ABC visie gaat ervan uit dat agressie, houdingsaspecten, communicatie en basisklimaat elkaar beïnvloeden. Het cliëntperspectief is daarbij leidend. Het erkennen van dat perspectief en het verantwoordelijk laten zijn naar draagkracht (systeembreed) versterkt het vertrouwen en respect naar elkaar.
Borging in de hulpverlening Veiligheidscheck vooraf In ons zorgproces wordt bij de intake en de start van de hulpverlening een veiligheidscheck gedaan van de cliënt op basis van de indicatie van Bureau Jeugdzorg. O.a. wordt beoordeeld of er sprake is van mogelijke contra-indicaties: zoals IQ, psychiatrische diagnose, verslavingsproblematiek e.d. Daarnaast wordt een inschatting gedaan naar de mate van urgentie bij de cliënt en de veiligheid in de situatie van de cliënt bij de intake en/of tijdens de hulpverlening. Hierbij wordt beoordeeld of de hulpverlening direct moet worden gestart, al dan niet in beperkte vorm of dat het verantwoord is om de hulpverlening conform de planning met eventuele wachttijd te laten verlopen. Bij pleegzorg wordt een veiligheidscheck gedaan bij het aspirant- of netwerkpleeggezin bij toelating tot het bestand van pleegouders. Daarnaast wordt bij start van de hulpverlening/plaatsing in het pleeggezin een veiligheidscheck uitgevoerd en wordt deze check jaarlijks herhaald.
Actiepunten 2014: Alle medewerkers en stagiaires worden jaarlijks getraind in de ABC-methodiek. Medewerkers worden jaarlijks getraind in Bedrijfshulpverlening. Procedures In ons Kwaliteitsmanagementsysteem zijn diverse procedures en protocollen opgenomen m.b.t. veiligheid van cliënten, o.a. de FOBOprocedure (Fout, Ongeval of Bijna Ongeval), procedure bereikbaarheidsdienst, calamiteitenprotocol en diverse gedragsprotocollen. De procedures en
Actiepunten 2014: Invoering gebruik veiligheidsthermometer ‘Onderzoek naar de veiligheidsbeleving onder kinderen en jongeren’.
Jaarplan Jeugdzorg Flevoland 2014
21 21
Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling Per 1 januari 2013 is in de hele organisatie Vitree de Meldcode ingevoerd gericht op huiselijk geweld en kindermishandeling.
Borging door systematisch leren van incidenten Vitree draagt zorg voor de veiligheid van cliënten en medewerkers en verbetert deze waar nodig. Het registreren en analyseren van calamiteiten en incidenten om vervolgens tot verbetermaatregelen te komen maakt hier deel van uit. In 2013 is Vitree gestart met het digitaal melden van incidenten. Hiervoor is in 2013 een digitaal systeem geimplementeerd. Er worden kwartaalrapportages gemaakt inclusief analyse en verbetering met betrekking tot het voorkomen van incidenten. Incidenten/fouten en bijna ongelukken in de pleegzorg (in pleeggezinnen) worden minimaal eenmaal per jaar in de pleegouderraad aan de orde gesteld. Vitree informeert jaarlijks de Inspectie over de incidentmeldingen. Vitree gebruikt daarbij als onderlegger het Toetsingskader Systematisch leren van incidenten van de Inspectie met als thema’s: registreren, analyseren en verbeteren. Actiepunten 2014 Incidenten worden via een digitaal systeem gemeld, geanalyseerd en behandeld. Jaarlijks worden verbetermaatregelen getroffen n.a.v. gemelde incidenten.
Jaarplan Jeugdzorg Flevoland 2014
22 22
5. Bedrijfsvoering
Organisatieontwikkeling
Financiën 2014
4.1
Organisatieontwikkeling werkers, zodat de medewerker zich kan ontwikkelen.
Om onze organisatie toekomstbestendig te maken is in 2013 een adviesaanvraag Plan Herinrichting Vitree opgesteld. De Ondernemingsraad heeft ondertussen (15 juli 2013) ingestemd. Op 1 januari 2014 start Vitree met een nieuwe zorggerichte organisatie-inrichting.
Actiepunten 2014: Voorbereiden en ontwikkelen competentiemanagement.
Vitree zal per 2014 organisatorisch ingedeeld zijn in 3 divisies: -Ambulante zorg -Pleegzorg -24-uurszorg
Iedere medewerker heeft een persoonlijk ontwikkelingsplan.
Met deze herinrichting is gekozen voor een duale aansturing: met een zorginhoudelijk verantwoordelijke manager en een organisatorisch verantwoordelijke divisiemanager. Achtergrond voor deze verandering is dat Vitree een organisatie is voor specialistische zorg. Het is daarbij passend dat de zorginhoud mede leidend is in de aansturing van de organisatie.
Terugdringen ziekteverzuim naar 6%: O.a. via resultaatgerichte samenwerkingsafspraken met arbodienstverlener MaetisArdyn. Het verlagen van het ziekteverzuim in 2014 naar 6% is een realistische bijstelling van eerdere voornemens tot verlaging.
Onderzoek uitvoeren benutten kwaliteiten medewerkers: Wat werkt bij Vitree.
Het gemid. ziekteverzuim in 2013 (jan t/m aug) is: 7%.
Om de organisatie de komende jaren verder te ontwikkelen investeren we in onze medewerkers, investeren we in cultuurverandering en in de verdere inrichting van ons bedrijfsvoering.
Investeren in cultuurverandering De transitie vraagt van Vitree het vermogen om de zorg lokaal en effectief op maat te ontwikkelen, te organiseren en uit te voeren. Vitree is een organisatie die op dit moment met ruim 60 locaties fysiek verspreid is over een groot werkgebied in twee provincies. Het vraagt van de organisatie om goede verbindingen te leggen tussen de eigen organisatieonderdelen, maar ook met andere organisaties. Zo kan hulp in alle combinaties worden uitgevoerd.
Investeren in medewerkers Het bieden van zorg aan kinderen, jongeren en hun ouders/opvoeders wordt in belangrijke mate ingevuld en uitgevoerd door onze medewerkers. Medewerkers zijn de succesfactor van onze organisatie. Vitree investeert in de kwaliteit, vitaliteit en welzijn van haar mede
Jaarplan Jeugdzorg Flevoland 2014
23 23
Goed bestuur via naleven zorgbrede Good Governance Code De besturing van Vitree is georganiseerd volgens de uitgangspunten van de Zorgbrede Governance code. Vitree heeft een eenhoofdige Raad van Bestuur. De Raad van Toezicht van Vitree is aangesloten bij de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in Zorginstellingen. De samenstelling van de Raad van Toezicht is te vinden op www.vitree.nl Jaarlijks vindt, o.l.v. een externe begeleider, een evaluatie plaats.
Het vraagt van medewerkers een andere cultuur, van Doen zoals we altijd doen, naar een cultuur die getypeerd wordt door meer ondernemerschap en een meer flexibel en proactief gedragspatroon. Actiepunten 2014: Uitvoeren Veranderprogramma: -betrekken alle medewerkers -ontwikkelen nieuw leiderschap -inzet van trainingen
Herinrichten van het bedrijfsproces Vitree is een lerende organisatie. We gaan van een financieringsgericht bedrijfsproces veranderen naar een kwaliteits- en procesmatige inrichting. Daarbij is het belangrijk dat we met krimpende middelen, meer kinderen, jongeren en gezinnen hulp kunnen bieden. Hiervoor is het belangrijk dat zoveel mogelijk middelen direct ten goede komen aan het leveren van de zorg. Overheadkosten zullen zo beperkt mogelijk moeten zijn.
4.2
Financiën
De begroting 2014 van Vitree is separaat met dit Jaarplan 2014 aan het College van Gedeputeerde Staten van de Provincie Flevoland verstuurd. Voor 2014 is er een sluitende begroting opgesteld. De begroting is opgesteld in overeenstemming met de in dit jaarplan beschreven doelstellingen en activiteiten.
Actiepunten 2014: Invoeren nieuw organisatiemodel en implementeren duaal management Onderzoek digitaliseren HRM-processen Invoeren jaarurensystematiek Start ontwikkelen één Elektronisch Cliënten Dossier (ECD) Ambitie: 5% reduceren op overheadkosten
Jaarplan Jeugdzorg Flevoland 2014
24 24
Bijlage
Locaties en capaciteit 24-uurszorg (incl. pleegzorg) per 1 oktober 2013
Jeugdzorgproduct 24-uurszorg (incl. pleegzorg)
Adresgegevens
Volume in capaciteit
•
Almere, Laan der VOC 458, 1335 TC
8
Aantal cliënten dat gelijktijdig op locatie zorg krijgt 8
Almere: Poseidonsingel, 1363 TR
9
9
Lelystad, Tallinnstraat 25, 8232 RJ
6
6
IZT 24-uurs Intensieve Zelfstandigheidstraining
Almere: Walvisplein 95-96, 1317 JZ
8
8
Lelystad, Tallinnstraat 25, 8232 RJ
6
6
•
Behandelgroep De Wending 24-uursbehandeling
Almere, Lierstraat 15, 1312 JZ
11
11
•
Trainingscentrum Jonge moeder en Kind* 24-uursbehandeling voor jonge (aanstaande) moeders
Almere, Kajuit 113-115, 1319AM
6
6
Lelystad, Kamp 40-30, 8225 HK
Voor cijfers en onderbouwing zie: Strategisch Ontwikkelingsplan Pleegzorg Flevoland 2012 - 2015
•
ZT 24-uurs zelfstandigheidtraining (+ flexibel inzetbaar Zelfstandigheidtraining voor Jonge moeders)
* Jeugdzorg-LVB product (m.b.t. moeder), baby/kind heeft jeugdzorgindicatie
•
Pleegzorg (incl. crisis- en weekendpleegzorg)
Jaarplan Jeugdzorg Flevoland 2014
25 25