HOLSAPPEL De communicatiespecialist die beleid en praktijk verbindt Collega’s aan het woord Adviseren, schrijven en organiseren Leven op je eigen kompas
Aangenaam!
INHOUD
voorwoord
pagina 3
Impact!
pagina 4
Leven op je eigen kompas
pagina 6 pagina 9.10.13
Impact!
voorwoord
levensverhaal
Over vijf jaar is de sollicitatiebrief
De communicatiespecialist Werkervaring
uitgestorven. Andere, meer visuele middelen hebben dan haar plaats ingenomen. Waarom?
Collega’s aan het woord referenties
Omdat de sollicitatiebrief hopeloos tekort schiet als selectiemiddel.
pagina 14 pagina 16
Adviseren, schrijven en organiseren ambities
Stapels sollicitatiebrieven krijgt u binnen als u als werkgever een vacature uitzet. Zie uit die berg met saaie brieven maar eens een selectie te maken met wie u persoonlijk kennis wilt maken en met wie niet. En nu ik toe ben aan een volgende carrièrestap moet ik op basis van diezelfde saaie brief u laten zien wat ik waard ben. Nu ben ik gezegend met een schrijftalent en natuurlijk kan ik op één A4tje kernachtig en aansprekend vertellen waarom juist ik geschikt ben voor de functie. Maar hoe sprankelend mijn pen ook mag zijn, zo’n brief blijft toch droge kost, waarin ik maar heel weinig van mijzelf kan laten zien.
Koppensnellen
acht vragen, één Antwoord
Je krijgt maar één kans voor de juiste eerste indruk. En die kan ik niet beter maken dan met het middel dat ik zo graag ontwikkel en maak: het magazine. Het juiste middel voor mijn boodschap en met de juiste impact. Vaarwel sollicitatiebrief!
Dit minimagazine geeft u de kans om uitgebreid en ongegeneerd aan mij te snuffelen. U leert mij kennen,
CONTACTGEGEVENS
COlofon
Els Holsappel
Concept en redactie:
cultuurwaarden in een organisatie ik nodig heb om
Gaspeldoorn 98
Els Holsappel, www.holsappel.info
succesvol te kunnen zijn. En als u vermoedt dat er
6961 PG Eerbeek
ervaart waar mijn kwaliteiten liggen en welke
een goede match mogelijk is ga ik graag in gesprek
Tel: 0313 – 655267 / 06 – 11303305
Vormgeving en opmaak:
met u om samen te onderzoeken of we tot een goede
E-mail:
[email protected]
Beter ID concept + creatie, www.beterid.nl
en vruchtbare samenwerking kunnen komen. Ik kijk er naar uit om met u kennis te maken!
2
3
levensverhaal Thuiskomen
voordat we op safari zouden gaan kreeg Michel een
‘Als ik niet speelde met vriendinnetje of nichtje, dan
beroerte. De schade bleef gelukkig beperkt, maar ons
las ik een boek of schreef ik een verhaal. Als mijn
leven werd opeens begrensd en dat is even slikken
ouders in de zomer de caravan inpakten voor drie
als je nog zo jong bent. Maar ik ben ook anders in
weken Oostenrijk bestond mijn bagage grotendeels uit
het leven gaan staan. Dichter bij mijzelf en bij wat ik
boeken, papier en pennen. Maar ik genoot er ook van
belangrijk vind in het leven.’
om de wijde wereld in te trekken. Nog steeds is reizen een passie van mij. En net als toen vind ik thuiskomen nog steeds net zo belangrijk als weggaan.’
‘Mijn middelbareschooltijd bestond uit leren, kletsen
“Ik ben anders in het leven gaan staan, dichter bij mezelf”
met vriendinnen, uitgaan en de hockeyclub. Na de
Leven op je eigen kompas Niet alleen vaardigheden en ervaring zijn belangrijk bij de selectie van een nieuwe medewerker, maar ook karakter en persoonlijkheid. Els Holsappel is een vrouw die vaart op haar eigen kompas. Haar levensmotto: je kunt alles worden wat je wilt, als je
HAVO volgde het atheneum en daarna vertrok ik naar
‘In 2005 werd onze zoon Thomas geboren. Een prachtig
Utrecht om geschiedenis te studeren. Het academische
ventje dat lekker in zijn vel zit en heel pienter is. Hij
wereldje was een walhalla voor mij: alle tijd om kennis
is het mooiste dat het leven me gegeven heeft. Ons
te vergaren en de discussies met vrienden in de kroeg
tweede kind verloren we halverwege de zwangerschap.
slepen mijn geest.’
Daarna besloot ik heel bewust om een carrièreswitch te maken. Hoe leuk ik mijn werk ook vond: ik wilde ook
Verknocht aan de Veluwe
in mijn werk dichter bij mezelf blijven en wist dat mijn
‘Na mijn studie trok de journalistiek, maar ik wilde niet
kracht in de vakgebieden journalistiek en communi-
nog eens jaren studeren. Ik vond het tijd mijn eigen
catie lag. Die beslissing is één van de beste van mijn
boterham te verdienen en werd projectleider van taxatie-
leven geweest.’
projecten. Bij deze werkgever ontmoette ik Michel. Het was liefde op het eerste gezicht en dat is niet meer
Nieuwe maanvluchten
overgegaan. Ik raakte al snel net zo verknocht aan de
‘Martin Luther King droomde van een wereld waarin
bossen en de heide van de uitgestrekte Veluwe als hij.
alle mensen gelijk zouden zijn, ongeacht hun huids-
En zo werd Eerbeek mijn nieuwe thuishaven.’
kleur. Mijn droom is dat alle kinderen op deze planeet
maar koers houdt en blijft geloven in eigen kunnen. ‘Gaat het niet links om, dan gaan we rechts om’ is één van haar gevleugelde uitspraken. Dit is haar levensverhaal.
veilig kunnen opgroeien, naar school kunnen en
Afrika
gewoon kind kunnen zijn. Met mijn vrijwilligerswerk
‘We reisden samen naar Indonesië, Maleisië en Nepal.
voor UNICEF bouw ik aan het waarmaken van die
‘In de laatste maand van het roerige jaar 1968 werd ik
mijn jongere broertje veilig op in een warm nest in het
In 2003 maakten we een mooie rondreis door Zuid-
droom. En net zoals die eerste bemande vlucht naar de
geboren. Het jaar waarin ds Martin Luther King ver-
mooie Overijsselse Dalfsen. School en vriendinnetje
Afrika. Ik was al gefascineerd door dit land, maar die
maan een avontuur was naar meer kennis en weten-
moord werd en de eerste bemande vlucht naar de maan
waren om de hoek. Op zondag trof ik al mijn neefjes
eerste dag in Kaapstad raakten we allebei besmet met
schap over onze ruimte, zo maak ik mijn leven lang
plaatsvond. Zo roerig als mijn geboortejaar was, zo kalm
en nichtjes op de boerderij van opa en oma en daar
het Afrikavirus. En dat is zo gebleven, ook al bracht
nieuwe maanvluchten om te leren, te groeien, maar
waren mijn eigen kinderjaren. Ik groeide samen met
speelden we eindeloos op erf en in wei.’
Zuid-Afrika een ingrijpende breuk in ons leven. Vlak
vooral ook om te bloeien.’
4
5
werkervaring minimabeleid per 1 januari 2012. Els: ‘De werkwijze
Digitaal en visueel
bij het afhandelen van Wmo-aanvragen verandert
Els is ook eindredacteur en producent van alle
drastisch en de meeste inkomensondersteunende
voorlichtingsmaterialen (informatiemap, folders en
maatregelen voor minima verdwijnen.
brochures) van Sociale Zekerheid en is webredacteur. Els: ‘Ik heb de site een prominentere plek in de media-
Advisering over nieuw beleid, digitalisering dienstverlening en online communicatie
mix gegeven. De informatiemap wordt vervangen door één algemene brochure en veel folders en flyers verdwijnen, terwijl de online informatie volledig en actueel is. Daarmee worden we een stuk flexibeler om in te kunnen spelen op de grote veranderingen
In beide gevallen wordt meer gevraagd van de eigen
die er de komende jaren op het terrein van de sociale
verantwoordelijkheid van inwoners en wordt per
zekerheid worden doorgevoerd. Bovendien wordt de
individueel geval gekeken wat nodig is: maatwerk
voorlichting ook nog eens goedkoper.’
dus. De kernboodschap sluit op deze beide aspecten aan en is tegelijkertijd duidelijk over de noodzaak van de bezuinigingen.’
“De site heeft een prominentere plek in de mediamix gekregen”
Bladformule scherp neerzetten
De communicatiespecialist die beleid en praktijk verbindt Nu we wat aan Els gesnuffeld hebben, is het tijd om te kijken wat ze waard is. Wat is haar werkervaring, welke kennis en vaardigheden heeft ze in huis en waar is ze goed in?
Els is eindredacteur van het blad KanSZ, een maga-
Voorlichting wordt niet alleen steeds digitaler,
zine voor sociale minima in Amersfoort en Leusden.
maar ook visueler, volgens Els. Daarom maakt zij
Ze heeft de bladformule scherper neergezet in het
voorlichtingsfilmpjes die de informatie op de site
blad en met weinig budget de vormgeving frisser en
ondersteunen. Els: ‘Een deel van de doelgroep is
eigentijdser gemaakt. Een uit de kluiten gewassen
minder taalvaardig en met de filmpjes kunnen we
folder is een echt magazine geworden.
ook deze groep bereiken.’
‘Ik heb het blad beter laten aansluiten op de doelgroep door er veel praktische tips in te zetten, de teksten aan te passen op het taalniveau van de lezers en meer met beeld te werken,’ vertelt Els. ‘De budget-
afdelingen Sociale Zekerheid en Wijkontwikkeling
metamorfose van een woonkamer van een bijstands-
over de communicatie rondom projecten of nieuw
gerechtigde door IKEA is een mooi voorbeeld. En
beleid, de inzet van communicatiemiddelen, de
ook de nieuwe rubriek ‘Op eigen kracht’, waarin ik
In deze functie opereert Els op het snijvlak van
digitalisering van de dienstverlening en de online
bijvoorbeeld computervaardigheidstrainers of een
advies en uitvoering. Daar ligt ook haar kracht: het
communicatie. Ze voert deze adviezen daarna ook
financiële coach laat vertellen hoe zij voor weinig
vertalen van beleid naar de praktijk. Ze adviseert de
uit. Een voorbeeld is de communicatie rondom
geld mensen kunnen helpen om hun positie in de
afdelingshoofden en de (beleids)medewerkers van de
de kanteling van de Wmo en de herijking van het
samenleving te verbeteren.’
Communicatiemedewerker/ eindredacteur gemeente Amersfoort
6
Op www.amersfoort.nl/sz onder ‘Actueel / KanSZ – het nieuwsblad voor minima’ kunt u zien welke veranderingen Els sinds december 2010 in het blad KanSZ heeft doorgevoerd.
7
werkervaring
Collega’s aan het woord @ElsHolsappel werkt gestructureerd en zelfstandig: leg je communicatievraag bij haar neer en je weet dat het goed komt en op tijd af is. Joyce de la Croix, Hoofd communicatie WSO gemeente Amersfoort
Haar inlevingsvermogen, mensenkennis en vakkundigheid zijn haar grote kracht; kennis overbrengen op anderen is haar talent. @ElsHolsappel Ingrid van der Helm, Consulent communicatie vrijwilligers UNICEF Nederland
Holsappel Journalistiek & Redactie
vaste rubriek waarin ze Bekende Nederlanders
@ElsHolsappel heeft een goed oog voor combinatie tekst, beeld en vorm-
langs de spirituele meetlat legt.
geving en weet dat te vertalen naar mooie & toegankelijke com middelen.
De bescheiden freelancepraktijk van Els staat naast
Ellen Stuve, Communicatieadviseur gemeente Amersfoort
haar baan in loondienst en dat blijft de komende jaren
Redactie en advies
zo. Een maandelijks vast salaris is in haar thuissituatie
Voor de Stichting Hersenletsel Organisaties Neder-
belangrijk. Els: ‘Ik heb een paar vaste opdrachtgevers
land (SHON) maakt ze jaarlijks een verslag van een
waar ik met veel plezier voor werk en daarnaast doe ik
werkconferentie, inclusief conclusies en actiepunten.
Ze maakt zich onderwerpen heel snel eigen en kan ze snel doorgronden.
af en toe een ‘losse klus’.’
Daarnaast schrijft Els persberichten en adviseert ze
#Communicatiespecialist @ElsHolsappel
het bestuur over de externe communicatie en PR.
Petri den Doop, Communicatieadviseur gemeente Amersfoort
Interviews Els maakt graag mooie interviews. Vooral portretinterviews, die een mooi inkijkje geven in iemands persoonlijkheid en drijfveren. Els: ‘Zo schrijven dat de lezer de geïnterviewde hoort, ziet en voelt: dat is het mooiste dat er is.’ Ze schrijft interviews voor Libelle en heeft in de special Balance een
8
Ze doet me denken aan een #olifant:trouw aan haar sociale structuur, maakt Op www.holsappel.info vindt u meer informatie over de freelance-activiteiten van Els en gepubliceerd werk van haar hand.
de weg vrij voor anderen, gevoelig en intelligent. @ElsHolsappel Nicolle Clemens, Vrijwilligerscoördinator/voorlichter Regionaal Comité UNICEF De Graafschap
9
werkervaring
Collega’s aan het woord
UNICEF Els is vrijwillige coördinator voorlichting en PR van het regionaal comité UNICEF De Graafschap. Zij is lid van het regionale bestuur, mediavoorlichter en verantwoordelijk voor alle voorlichtingsactiviteiten in de regio. Els: ‘In de loop der jaren heb ik een leuke
@ElsHolsappel is in staat een goede structuur neer te zetten. Door haar
club voorlichters om me heen verzameld en we
leiding/coördinatie laat ze anderen beter functioneren.
doen prachtig werk. Ik coördineer de gastlessen op
Hans van Rooden, jeugd- en volwassenenvoorlichter Regionaal Comité UNICEF De Graafschap
basisscholen en zit de voorlichtingsoverleggen voor.
als FC Twentespits Luuk de Jong en schaatser
Voor jongeren heb ik een debatformule ontwikkeld
Stefan Groothuis aan dit succesvolle evenement
die erg succesvol is en landelijk door UNICEF wordt
weten te verbinden.
overgenomen. Ook geef ik presentaties over het
@ElsHolsappel ziet kansen, deelt successen en weet de kracht van andere
werk van UNICEF aan volwassenen, meestal bij
vrijwilligers aan te spreken en te gebruiken.#coördinator voorlichting
serviceclubs als Vrouwen van NU, Rotary of Lions,
Nicolle Clemens, Vrijwilligerscoördinator/voorlichter Regionaal Comité UNICEF De Graafschap
maar soms ook aan UNICEF-vrijwilligers in mijn eigen regio of elders in het land.’
Els: ‘UNICEF zit in mijn hart. Het is een prachtige organisatie om als vrijwilliger voor te werken. Ik
Voor de jaarlijkse sponsorloop waar ongeveer 300
@ElsHolsappel is positief ingesteld, gericht op samenwerking en zeer
kinderen aan meedoen en die rond de 13.000 euro
#resultaatgericht.
oplevert doet Els niet alleen de mediavoorlichting,
Monique Rijnen, Manager Publieksdiensten gemeente Amersfoort
maar ook de PR. Zij heeft landelijke sporthelden
ben er trots op dat ik onderdeel ben van een profesUnicef sponsorloop sionele organisatie die wereldwijd opkomt voor kinderrechten en efficiënt, snel en deskundig hulp biedt waar dat nodig is.’
@ElsHolsappel neemt als #coördinator bij #UNICEF een leidende positie in en voelt zich daarin thuis. Ze is eerlijk, duidelijk en doortastend. Els Veraart, Loopcoördinator/jeugdvoorlichter Regionaal Comité UNICEF De Graafschap
@ElsHolsappel is een collega die rust & vertrouwen uitstraalt. Ze bewaakt afspraken & deadlines en kijkt binnen die kaders waar het beter kan. Ellen Stuve, Communicatieadviseur gemeente Amersfoort
10
11
werkervaring Eerdere werkervaring
heeft ze een stevige basis gelegd voor een professionele uitoefening van haar vak. Met de cursus ‘Bladen
Gemene delers van Els’ eerdere werkervaring zijn:
maken: hoofd- en eindredactie’ heeft ze zich gespecia-
organiseren, coördineren, adviseren en coachen. Als
liseerd in het bladmanagement.
Collega’s aan het woord
projectleider, interim-manager/consultant, afdelingscoördinator en teamleider heeft ze laten zien dat ze
Projectmanagement
goed is in het organiseren van het werk. Niet alleen het
Naast vakkennis heeft Els ook veel vaardigheden opge-
plannen, toewijzen en coördineren van taken en het
daan. Els: ‘Door de training ‘Proactief onderhandelen’
@ElsHolsappel is energiek en altijd op zoek naar nieuwe ideeën om uit te
bewaken van de voortgang, maar ook het inrichten van
kwam ik aanraking met de ideeën van Steven Covey.
proberen. Haar grootste talent is het enthousiasmeren van mensen.
werkprocessen en de kwaliteitsbewaking op de output
Zijn werk inspireert mij tot op de dag van vandaag.
van die werkprocessen.
‘Begin met het einde voor ogen’ blijft een leidraad in
Sandra van Dijk, Medewerker kwaliteitsbevordering Hoofdafd. Soc. Zekerheid gem. Amersfoort
mijn leven.’ De training Projectmanagement onder-
NIMA Communicatie A en Journalistiek voor Academici
bouwde haar ervaring als projectleider met kennis en inzicht in effectief leiderschap, waardoor ze een
De adviezen van @ElsHolsappel zijn helder en ze brengt ze zowel
stevige organisator en teamleider is geworden. En
mondeling als schriftelijk goed en effectief over. #Communicatiespecialist
Als consultant heeft Els goede adviesvaardigheden ont-
door de training Relatiemanagement leerde Els hoe
wikkeld. Ze heeft een coachende stijl van leidinggeven.
ze effectief kan communiceren en adviseren.
Ze is helder in wat ze verwacht van haar medewerkers en ze begeleidt hen in het vinden van hun eigen weg om dat te bereiken. Els: ‘Het beste uit mensen halen, dat vind ik het mooiste aspect van leiderschap.’
“Het beste uit mensen halen, dat vind ik het mooiste aspect van leiderschap”
Petri den Doop, Communicatieadviseur gemeente Amersfoort
Ze heeft een prettige #schrijfstijl en kan tegelijk ook anderen goed aansturen in het behalen van de kwaliteit die ze zoekt. @ElsHolsappel Ellen Stuve, Communicatieadviseur gemeente Amersfoort
Els trok altijd extra taken naar zich toe op die vlakken
Maar ook als persoonlijkheid is Els gegroeid. Zowel
waar haar kwaliteiten het meest tot uiting kwamen:
door het leven zelf als door educatie. De training
acquisitie en relatiebeheer (waaronder het opstellen
‘Zelfbewust coachen’ van Springteam is heel bepalend
en uitbrengen van offertes), congressen organiseren,
geweest. Els: ‘Door te ‘rammelen’ aan mijn innerlijke
@ElsHolsappel slaat een prima brug tussen bestuur, vrijwilligers en
het ontwikkelen van lesmateriaal, lesgeven en het
overtuigingen kwam ik steviger in mijn schoenen te
hoofdkantoor. Ze heeft hart voor de zaak, tomeloze inzet en discipline.
schrijven en publiceren van vakliteratuur.
staan en ben ik nog meer dan voorheen gaan vertrouwen
Hans van Rooden, jeugd- en volwassenenvoorlichter Regionaal Comité UNICEF De Graafschap
op mijn eigen koers en kracht.’
Rugzakje vol kennis, kunde en persoonlijke ontwikkeling
Het plezier in haar werk spat er van af en vertaalt zich in creatieve Els is niet alleen nieuwsgierig, maar ook leergierig. Ze wil zich blijven ontwikkelen. Met de opleidingen Nima Communicatie A en Journalistiek voor Academici
12
Op http://nl.linkedin.com/in/elsholsappel vindt u een uitgebreid curriculum vitae van Els.
communicatieadviezen en teksten van hoge kwaliteit. @ElsHolsappel Joyce de la Croix, Hoofd communicatie WSO gemeente Amersfoort
13
AMBITIE
ambitie
‘Het communicatievak ingaan voelde voor mij als
communicatiepalet en dat verandert het vak enorm.
thuiskomen. Als een puzzel vielen alle stukjes op
Maar ik geloof niet in de boodschap dat krant, blad of
hun plek. Vanaf de eerste dag genoot ik van mijn
folder zullen verdwijnen. De behoefte om te zenden en
werk en pikte ik alles snel op. De kennis over het
om te ontvangen zullen blijven bestaan. Door de groei
vak zat er natuurlijk al, maar het was meer dan dat:
van social media worden vaardigheden als luisteren,
mijn talent voor dit vak kwam direct bovendrijven.
empathie, inspelen op behoeften en verbinden belang-
Daardoor ging alles heel soepel en wist ik: dit is
rijke vaardigheden in het communicatievak. Maar
waar ik goed in ben.’
voorlichten, schrijven en doelgroepsdenken zullen
“Allround inzetbaar, het liefst op een multimediaal platform”
Adviseren, schrijven en organiseren Els Holsappel wil verder groeien in haar vak als communicatieprofessional. ‘Het liefst in een functie waarin ik mijn communicatie- en schrijftalent kan combineren met mijn organisatie- en adviestalent.’
ook belangrijk blijven. Ik mag mij gelukkig prijzen dat ik al deze vaardigheden bezit en dus allround inzetbaar ben. Ik werk dan ook het liefst aan een multimediaal platform, waarin traditionele en online middelen worden ingezet om de boodschap te versterken.’
‘Ik draag graag verantwoordelijkheid en werk zelf‘Ik wil nu een volgende carrièrestap maken. Het liefst
standig. Dat betekent dat vrijheid, eigen verantwoor-
in een functie waarin ik mijn communicatie- en
delijkheid en onderling respect en vertrouwen voor
schrijftalent kan combineren met mijn organisatie-
mij belangrijke cultuurvoorwaarden zijn om goed te
en adviestalent. Ik ben een goede adviseur, maar
kunnen functioneren. Een doelgerichte en resultaat-
ook een doener. Ik kom het beste tot mijn recht in
gerichte organisatie past uitstekend bij mij, maar een
een functie waarin ik beleid moet vertalen naar de
sterk competitieve of prestatiegerichte organisatie is
praktijk. Strategisch of politiek wheelen en dealen is
fnuikend voor mijn ontwikkeling en prestaties.’
niet mijn ding, de koppen dezelfde kant op krijgen en samen werken aan een helder einddoel is dat wel.’
‘Ik houd van de snelheid en de enorme mogelijkheden
Als u denkt dat de ambities van Els passen bij die van u en uw organisatie, neem dan contact op met Els voor een kennismakingsgesprek.
die online communicatie en nieuwe media ons
Tel: 0313 – 655267 / 06 - 11303305.
vakgebied bieden. Online communicatie en vooral
E-mail:
[email protected]
ook nieuwe media hebben interactie gebracht in het
14
15
Zoekt u een communicatieadviseur die ook de handen uit de mouwen kan steken? WILT U IETS MET SOCIAL MEDIA, MAAR HEBT U GEEN IDEE HOE OF WAT?
Heeft u een boodschap voor de buitenwereld die u in kraakheldere taal wilt vertellen?
HEEFT U EEN PROJECT DAT EEN FRISSE IMPULS OF STRAKKE REGIE KAN GEBRUIKEN?
Wilt u goed lopende werkprocessen op uw afdeling, waarbij er goed wordt samengewerkt? Wilt u een multimediaal platform ontwikkelen voor uw blad, organisatie of branche?
Heeft u beleid ontwikkeld dat vertaald moet worden naar de praktijk?
Bent u op zoek naar iemand die
zelfstandig werkt en resultaat levert? Stop met zoeken, u heeft haar zojuist gevonden!
Els Holsappel, 06 – 11303305,
[email protected] 16
