het ONDERNEMERS Terug in Dordt: edmedia, bolwerk van inspiratie NR DRECHTSTEDEN

NR. 5

2010

het ONDERNEMERS B E L A N G

DRECHTSTEDEN

Terug in Dordt: edMedia, bolwerk van inspiratie

Sell-Action creatieve HRM & Recruitment oplossingen voor elk bedrijf!

VBO bestaat 25 jaar

▲

••••••••••••••••

Fenexpo in Gorinchem uitgegroeid tot succesvol netwerkevenement

De accountant als ideale klokkenluider

WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

het

Inhoud

ONDERNEMERS B E L A N G

Het Ondernemersbelang van Drechtsteden verschijnt 5 keer per jaar

TERUG IN DORDT: EDMEDIA, BOLWERK VAN INSPIRATIE

Zevende jaargang, nummer 5, 2010 OPLAGE 5.500 exemplaren COVERFOTO Marloes en Edwin Bax van edMedia Fotografie: Jean-Michel van Braak UITGEVER

08

Ze noemen zich voorvechters van effectieve communicatie. Sinds kort doet edMedia dat vanuit het Rondeel Engelenborch, een monumentaal pand in het hart van Dordrecht. Een inspirerende omgeving, waarin het verleden de toekomst kruist. Een pand ook met alle ruimte die nodig is om bedrijven, instellingen en overheden vooruit te helpen met vormgeving en communicatie. Een rondleiding door Edwin en Marloes Bax. Door het oude vestingwerk van weleer en de moderne wereld van corporate identities, online media en andere zaken die edMedia onder handen heeft. “Wij denken altijd resultaatgericht.’’

Jelte Hut Novema Uitgevers BV Postbus 30

SELLACTION RECRUITMENT

9860 AA Grootegast Weegbree 1 9861 ES Grootegast T 0594 - 51 03 03 F 0594 - 61 18 63 [email protected] WEBSITE www.ondernemersbelang.nl

06

In 2003 startte Emmely Frenken de Jong Sell-Action. Een Recruitment en HR adviesbureau dat buiten de gebaande paden wilde meedenken met bedrijven om ze flexibeler en succesvoller te maken. Inmiddels is het bedrijf internationaal uitgegroeid tot vier werkmaatschappijen, elk met hun eigen specialisme, en bedienen ze klanten over de hele wereld. “Wij bieden oplossingen voor alle facetten van Human Resources Managent (HRM). Dat doen we regionaal, maar ook nationaal en internationaal, voor multinationals en mkb-organisaties. En dat tegen een betaalbaar tarief!”

BLADMANAGER Harold van der Laan Novema Grootegast

VERENIGING BARENDRECHTSE ONDERNEMERS VBO BESTAAT 25 JAAR

T 0594 - 51 03 03 F 084 - 729 22 10 [email protected]

De Vereniging Barendrechtse Ondernemers is opgericht op 13 mei 1985 en bestaat dit jaar dus 25 jaar. Een feest ter ere van dit lustrum is in aanwezigheid van veel leden gevierd in het Franse plaatsje La Chapelle en Serval, een kleine 30 kilometer boven Parijs gedurende een tweedaags verblijf.

LAY OUT VDS Vormgeving! Postbus 668 9200 AR Drachten T 0512 - 38 11 14

10

DRUK Scholma Druk, Bedum

FENEXPO IN GORINCHEM UITGEGROEID TOT SUCCESVOL NETWERKEVENEMENT

MEDEWERKERS AAN DIT NUMMER Ben van den Aarssen Jean-Michel van Braak

De voorbereidingen voor de vierde editie van de FENEXPO zijn van start gegaan. Hét netwerkevenement voor Midden-Nederland, in de Evenementenhal in Gorinchem, heeft bewezen succesvol te zijn. De FENEXPO 2011 wordt gehouden op 12, 13 en 14 april 2011.

Martin Droog Jur Engelchor Hugo Fermont Luuk Gosewehr Jerry Helmers Jeroen Kuypers Marco Magielse Martin Neyt André Vermeulen ADRESWIJZIGINGEN veranderingen van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder, [email protected]. Vermeld svp ook de editie er bij, die vindt u bovenaan in het colofon. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

02

het ONDERNEMERS BELANG

27

Column ■

En verder

Vooral niet terugbellen

04

Nieuws

Waar ik helemaal gek van word is de onbereikbaarheid

13

Voorkom dat u dividendbelasting te laat betaalt

14

Samen sta ik sterker!

15

BTW-specialist vervult bijzondere positie op financiële markt

16

Hoe duurzaam onderneemt u?

18

Hart voor techniek en het welzijn van mensen

20

“De brug naar totale optimalisatie”

22

MeerBusiness

lopend project en met het oog op een te halen deadline

25

Powerlady en rechtsvorming

een reactie nodig heb. Feedback of een akkoord op wat

26

Tot 25 procent meer omzet!

degene die de boel loopt te vertragen door niet terug

28

Gezonde luiheid is een deugd

te bellen of mailen. Hoe groter de organisatie, hoe trager

van personen die ik moet spreken. Personen in kantoren met name. Meestal wil ik echt de persoon zélf spreken, en niet zijn/haar secretaresse (met alle respect). Kantoorgruwel! Als het nu zo was dat ik mij opdrong of iemand iets probeerde aan te smeren, dan kon ik me daar nog iets bij voorstellen. Hoewel wat ik aan te smeren heb niet te versmaden is, snap ik dat als je ongevraagd probeert contact te leggen, je moet incalculeren te worden afgescheept door de ‘management assistent’. Maar hetzelfde gebeurt als ik gewoon, in het kader van een

ik heb gemaakt. Ik bepaal die deadline niet en ík ben niet

de communicatie. Korte lijnen? Laat me niet lachen. Ja,

28

Onwetendheid over dekking zorgverzekering

in theorie misschien, omdat het wel goed staat op de website. In het echt is men traag als stroop. Traag, laks, slordig en onverschillig.

■

In het hartkatern

De accountant als ideale klokkenluider De golven van financiële schandalen lijken zich steeds sneller aan te dienen. Tussen de bankschandalen van de jaren tachtig en het Enron-debacle zat nog twintig jaar, tussen het laatste en de crash van Lehman Brothers nog maar vijf. De overheden reageren met golven nieuwe regelgeving om de risico’s te beteugelen. Professor Leen Paape, hoogleraar bestuurlijke informatievoorziening en Decaan van de Nyenrode School of Accountancy & Controlling, constateert dat bedrijven altijd weer wegen vinden om enorme risico’s toch als verantwoord voor te stellen.

- Biopark Terneuzen: innovatief koppelen voor milieu, economie en regio - Het wordt tijd voor een mkb-bank - Ondernemer kan 40% besparen op kosten mobiele telefonie

Ik weet wel hoe dat komt hoor. Ze twitteren teveel. Een berichtje van 140 tekens lijkt niet veel, maar als je er duizend van op een dag verstuurt, is het een heel verhaal. En als ze niet twitteren (vooral ambtenaren vaak onder pseudoniem) dan vergaderen ze wel. Oeverloos. Praten, praten, praten. Strategieën bedenken, plannen van aanpak maken en de helft van de besluiten uitstellen tot de volgende vergadering. O wat ben ik blij dat ik dat nooit hoef. Ik zing altijd luidkeels mee met dat liedje van Veldhuis en Kemper: Ik zou werken in de allerleukste banen, en dan op vrijdag met collega’s naar de kroeg. Maar ik kreeg de ziekte aan mijn overlegorganen, en werd gewurgd door de stropdas die ik droeg. Briljant, ziekte aan je overlegorganen. Ik heb op allerlei manieren geprobeerd ‘het een plekje te geven’, het verschijnsel dat maar weinig mensen zich aan afspraken houden. ‘Ik bel je morgen’ betekent eigen-

CBF-keur houdt liefdadigheid overzichtelijk en doorzichtig Het merendeel van de instellingen die fondsen werven is officieel gecertificeerd door het Centraal Bureau Fondsenwerving. Het CBF-keur bestaat al sinds 1925 en is een initiatief van onder meer de Nederlandse gemeenten. “Certificering heeft er vooral toe geleid dat de wereld van de goede doelen overzichtelijk en doorzichtig is gebleven, want het CBF houdt toezicht op meer dan 85% van de totale donaties”, zegt Adri Kemps, directeur van het Centraal Bureau Fondsenwerving in Amsterdam.

lijk: ‘Laat me met rust, zeur niet zo en ik bel je níet terug.’ Boos worden helpt niet, druk uitoefenen en blijven drammen kost veel energie en werkt averechts, wanhopig snikkend in een hoekje wegkruipen is niet professioneel. Er is maar één manier om met kantoorgekeutel om te gaan: niks van aantrekken en intussen de tijd doden met een leuke nieuwe hobby, zoals twitteren. Pam van Vliet www.pamvanvliet.nl het ONDERNEMERS BELANG

03

Brico Beek Maaskant Voorspuij naar Nieuwe Haven Na zeven jaar aan het Grotekerksplein is Brico Beek Maaskant Voorspuij (BBMV) naar de Nieuwe Haven 32 in Dordrecht verhuisd. Een historisch monumentaal pand van 400 jaar oud met veel authentieke details en een prachtig uitzicht op de haven. Met gepaste trots kan BBMV ook twee certificeringen aankondigen. Directeur Marga Beek is onlangs gecertificeerd door het CMI als Register Loopbaan Professional op C-niveau. Garantie voor kwaliteit en expertise. Haar specialisatie is re-integratie spoor 2 en outplacement. Afgelopen maand is BBMV gecertificeerd voor “Blik op Werk”, het keurmerk voor de hele markt van werkgevers en cliënten. Dit Blik op Werk keurmerk is een garantie voor kwaliteit en transparantie van de dienstverlening voor werkge-

Marga Beek

vers en werknemers. BBMV biedt landelijke dekking m.b.t. loopbaanadvies, outplacement en re-integratie. Aangesloten consulenten zijn ervaren hbo-professionals met kennis van de Wet Verbetering Poortwachter en loopbaanvraagstukken. Kijk voor meer informatie op www.bbmv.nl.

Voordeel kleine banen blijft Werkgevers betalen ook in 2011 geen premies voor werknemers tot 23 jaar die minder dan de helft van het minimumloon verdienen. Voor u betekent deze regeling een lastenverlichting in de loonkosten. De jongeren betalen

door de regeling geen inkomensafhankelijke bijdrage voor de zorgverzekeringswet. De regeling wordt wegens succes tijdelijk voortgezet. In het voorjaar van 2011 wordt een definitief besluit genomen.

Renault Trafic ‘Bestelauto van het Jaar 2011’ De Renault Trafic is verkozen tot Bestelauto van het Jaar 2011. De vakjury van de jaarlijkse verkiezing prijst de Trafic om zijn gunstige kilometerkostprijs, zijn kwaliteit en het hoge serviceniveau dat Renault biedt. Het is de tweede keer dat de Renault Trafic is uitgeroepen tot Bestelauto van het Jaar. Ook dit jaar was de Trafic weer overtuigend winnaar en kreeg het volgende commentaar van de vakjury: ‘Dit is niet alleen een auto die opvalt door de gunstige kilometerkostprijs; de Trafic blinkt ook uit in kwaliteit en comfort. Bovendien is Renault met de service van de speciale Renault Pro+ Centers op de goede weg. Met deze

combinatie van product en dienst heeft de Renault Trafic overtuigend de titel van Bestelauto van het Jaar 2011 verdiend.’ ”Auto Indumij is bijzonder trots dat de Trafic deze prestigieuze titel in de wacht heeft gesleept”, zegt Rob van Doornum, Accountmanager Zakelijke Markt van Auto Indumij. “Met het Renault Pro+ Center in Dordrecht bieden we klanten bovendien service op maat. Als gespecialiseerde Renault dealer kennen we het belang van continuïteit voor ondernemers en passen onze dienstverlening hierop aan met onder meer verruimde openingstijden en vervangend vervoer.”

Colum

Nieuws SMC-ict biedt voortaan meer zekerheid Sinds september is SMC-ict uit Dordrecht aangesloten bij het keurmerk ICTWaarborg. Het keurmerk ICTWaarborg is onderdeel van de brancheorganisatie ICTWaarborg voor computerhulp, computer(web)winkels en automatiseerders. Voor de klanten van SMC-ict betekent dit extra zekerheden. Zo krijgen consumenten in voorkomende gevallen de mogelijkheid een beroep te doen op de Geschillencommissie ICTWaarborg en neemt de brancheorganisatie een aantal belangrijke verantwoordelijkheden ten aanzien van onder andere garantie en dergelijke over. ICTWaarborg is de eerste brancheorganisatie die deze zekerheden biedt. SMC-ict is sinds maart 2005 actief als Computerhulp aan huis en werkt o.a. voor Guidion Computerhulp en Digiprofs Computersupport. Volgens Paul Stive is de aansluiting bij ICTWaarborg een logische stap. "Een goed werkende computer en internet zijn inmiddels net zo belangrijk als een goed werkende de cv-ketel in de winter. En net zoals bij de cv-ketel, doe je voor goed onderhoud beroep op een vakman. Het heeft ook te maken met de professionalisering van onze branche. Onderdeel daarvan is dat je je klanten zoveel mogelijk zekerheid wilt geven", aldus Sive. Naast Computerhulp biedt SMC-ict computercursussen voor beginners en starters en overstapcursussen voor herintreders die nog geen kennis en ervaring hebben met de nieuwste software, zoals Microsoft® Windows 7 en Office 2010.

UWV lanceert nieuwe site voor werkgevers UWV heeft een nieuwe website voor werkgevers gepresenteerd. U kunt hier terecht voor onderwerpen zoals ontslag, zwangerschap of ziekte van uw werknemers. Op www.uwv.nl/werkgevers kunt u informatie per gebeurtenis vinden, zoals 'Mijn werknemer is ziek'. Ook staan alle regelingen van UWV beschreven.

Uw nieuws Gaat u verhuizen, een nieuwe vestiging openen of fuseren? Of heeft u een nieuw product? Laat het ons weten en mail uw persberichten naar: [email protected]. Dan staat wellicht ook uw nieuws binnenkort in het Ondernemersbelang.

Kan generatie Z ons redden? Ik las recent iets over generatie Z. Ik kende natuurlijk generatie X (1955-1969) en Y (1970-1990) al. En niet te vergeten de Babyboomers (1946-1954). De Babyboomers zijn langzaamaan het arbeidsproces aan het verlaten. Hun motto is: het maakt niet uit hoe het gebeurt, als het maar gebeurt. Voor een werknemer uit de generatie X is een organisatie meestal een plek om ervaring en kennis op te doen voor een springplank naar hogerop. Het is een generatie die echt uitdagingen nodig heeft om te blijven bij uw organisatie. De generatie Y is opgegroeid met de digitale media. Een generatie die al tijdens het opgroeien als gesprekspartners wordt gezien. Zij kunnen vaak veel dingen tegelijk, of denken dat in ieder geval. Harde werkers die graag structuur en feedback in hun werk krijgen. Vrijheid en flexibiliteit zijn belangrijker dan een heel hoog salaris. Persoonlijke ontwikkeling is erg belangrijk. Deze generatie zijn teamspelers, pragmatisch, intellectueel, leergierig, beleefd, sociaal en optimistisch. En dan komt nu generatie Z (19912009) eraan. Zeer individualistisch, slechte interpersoonlijke contacten, gericht op social media, Smartphones en internet. Alles draait om de virtuele wereld. Ook wel ‘digital natives’ of ‘iGeneration’ genoemd. Geboren in het technologische tijdperk. Een lage attentieboog. Maar ze weten wel wat netwerken is, 24/7 in contact staan met vrienden, familie en dus ook collega’s. Grote behoefte aan flexibele werktijden, werkplaatsen en balans tussen werk en privé, die vaak uitslaat naar privé. Redden is een groot woord, echter deze generatie kan ervoor zorgen dat files verdwijnen, en ook de zucht naar macht en hebzucht zullen verdwijnen. Er zal een ‘groenere’ wereld ontstaan. De wereld verandert, de mens verandert, organisaties zullen ook moeten gaan veranderen.

Sandra Galjaard Msc. Triskelion Advies [email protected] Twitter-account @triskelionadv www.triskelion-advies.nl 06-27490167

04


Favoriete kantoormaatje Wetenschappelijk aangetoond: planten op of naast het bureau verhogen de productiviteit en het werkplezier van kantoormedewerkers. De Flamingoplant, een anthurium, is gekozen als favoriete groene kantoormaatje van 2010 door een jury met wetenschappers en mensen uit de praktijk. De verschillende kleuren van de bloemen en het verzorgingsgemak gaven de doorslag. Extra voordeel: de plant zuivert de lucht. Naast de Flamingoplant waren ook de Rhapispalm en de Graslelie (chlorophytum) genomineerd, ook twee luchtzuiverende planten. Uit diverse onderzoeken van onder meer NASA en TNO is gebleken hoe belangrijk kamerplanten op de werkplek zijn. Concreet luidt het advies van TNO om ten minste twee planten per twaalf vierkante meter kantoorruimte te plaatsen.

Dordrecht is Fair Trade Gemeente Dordrecht mag zich sinds 10 oktober ‘Fair Trade Gemeente' noemen. De titel is toegekend door de landelijke commissie Fair Trade Gemeenten Nederland. Dordrecht is de elfde gemeente van Nederland die deze titel mag voeren. Om de titel in de wacht te slepen moest de gemeente aan allerlei criteria voldoen. Criteria zijn onder meer dat er een lokale werkgroep is, dat de gemeente eerlijke producten koopt en de campagne ondersteunt, dat plaatselijke winkels en horeca fairtrade

producten verkopen en bedrijven en organisaties eerlijke producten gebruiken. Met name de Dordtse middenstand en het bedrijfsleven hebben zich zeer ingespannen om te voldoen aan de Fairtrade criteria. Ondernemingen die aan de bedrijfscriteria voldoen ontvangen een fairtrade sticker. Een kleine 150 ondernemingen hebben inmiddels de sticker ontvangen. Het aanbod van fairtrade producten neemt toe, vooral dankzij de vraag van klanten.

Eigen startpagina Hardinxveld-Giessendam Internet marketing bureau Jambo media lanceerde de website www.hardinxveld-giessendam.startpagina.nl. Op deze pagina staan de belangrijkste websites die met Hardinxveld-Giessendam te maken hebben in één overzicht. Hardinxveld is een bruisende gemeente met een actief verenigingsleven en veel ondernemers. “Binnen het dorp weet iedereen alles te vinden maar kunnen ze ook alles vinden op internet?” Dat is de vraag die Michel Aanen

van internet marketing bureau Jambo media zich een aantal weken geleden stelde. “Na wat zoekwerk op internet bleek dat er nergens een overzicht was van alle Hardinxveldse websites terwijl de buurgemeentes Sliedrecht en Gorinchem dat wel hebben. De keuze was dan ook snel gemaakt om een startpagina voor ons dorp aan te maken.” Bezoekers kunnen gemakkelijk contact opnemen met de webmaster voor opmerkingen en suggesties voor nieuwe links.

Vacaturebank voor hoogopgeleide vrouwen Het Nederlandse bedrijfsleven en de overheid willen meer hoogopgeleide vrouwen in management- en bestuursfuncties, maar deze vrouwen mogen van de wetgever niet expliciet in vacatures aangesproken worden. SheTalentbank, de eerste Nederlandse CV- en vacaturebank exclusief van en voor hoogopgeleide vrouwen, biedt de oplossing voor dit probleem. SheTalentbank is er niet alleen voor werkzoekenden. Ook vrouwen die openstaan voor verbetering van hun loopbaan kunnen gebruik maken van SheTalentbank. Onderzoek heeft uitgewezen dat gemengde teams zorgen voor een beter bedrijfsresultaat. Bedrijven en recruiters kunnen op SheTalentbank vacatures en een bedrijfspresentatie plaatsen. Zij kunnen ook zoeken in de databank met anonieme cv’s. De vacaturebank richt zich alleen op hoogopgeleide vrouwen waardoor de marktvraag naar talentvolle hoogopgeleide vrouwen toch beantwoord kan worden. Directeur drs. Vreneli Stadelmaier: “Alleen wanneer potentiële werkgevers je kunnen vinden zijn ze in staat je dat mooie aanbod te doen. Ook als je al een baan hebt. Dus ons advies aan hoogopgeleide vrouwen is: wees zichtbaar en laat je zien. En het feit dat wij je cv anoniem tonen, maakt het eenvoudig om jezelf goed te presenteren. Jij bepaalt wanneer je je identiteit kenbaar maakt. Bovendien voorkomt het dat je mailbox vol zit met boodschappen waarop je niet zit te wachten.”

Verzamelpunt voor creatieve ondernemers in Shanghai Nederlandse ondernemers in mode, design en architectuur met Chinese aspiraties kunnen gebruikmaken van een verzamelplaats in Shanghai. De 'Dutch Design Workspace' is een gebouw waar vandaan u de Chinese markt kunt veroveren. In de Dutch Design Workspace deelt u bijvoorbeeld de receptie en vergaderruimtes. Ook is er voor starters een ondersteuningsteam dat helpt met contact met Chinese overheidsorganisaties en bedrijfsregistratie. Er is ruimte voor 30 werkplekken. Meer info op www.dutchdesignworkspace.com

Verlaagd tarief renovatieen hersteldiensten Het verlaagde tarief voor renovatieen hersteldiensten is sinds 1 oktober jl van kracht, met dien verstande dat het verlaagde tarief alleen van toepassing is op de arbeidscomponent welke aan u in rekening wordt gebracht. De regeling is niet alleen van toepassing op de eigen woning maar op alle particuliere woningen die meer dan twee jaar in gebruik zijn. Dus ook verhuurde woningen! Het splitsen van de vergoeding voor de renovatieen de hersteldiensten in een arbeidscomponent en een materialencomponent zal in de praktijk niet altijd eenvoudig zijn. Zo dienen overheadkosten, zoals administratiekosten bijv., naar rato toegedeeld worden aan de arbeid en de geleverde materialen. Indien de overheadkosten € 1.000 bedragen en de arbeidsuren € 10.000 en de bouwmaterialen € 2.500, dienen deze voor 80% (€ 10.000 / € 12.500) toegerekend te worden aan de arbeidsuren en 20% (€ 2.500 / € 12.500) aan de materialen. Dit betekent dat 80% van de overheadkosten belast is met 6% btw en 20% belast is met 19% btw. Tot slot is het van belang dat het verlaagde tarief slechts van toepassing is indien de werkzaamheden in de periode van 1 oktober 2010 en 1 juli 2011 zijn afgerond. Het is dus niet relevant of de factuur na 1 oktober 2010 is uitgereikt. Indien voor 1 oktober 2010 deelfacturen met 19% btw zijn uitgereikt en de renovatie- of hersteldienst na 1 oktober 2010 is afgerond, staat de regeling toe dat de ondernemer de btw-afdracht corrigeert. Over het hoe en wat informeren wij u graag persoonlijk. Belt u ons op 078-6225452 of stuurt u een e-mail naar [email protected]. Frank Resseler Van Driel Fruijtier Resseler VAT Management BV


05

Interview

Sell-Action: (inter-)nationale ‘one-stop-HRM & Recruitment-shop’ uit de regio! Emmely W.J. Frenken de Jong – Directeur Sell-Action

In 2003 startte Emmely Frenken de Jong Sell-Action. Een Recruitment en HR adviesbureau dat buiten de gebaande paden wilde meedenken met bedrijven om ze flexibeler en succesvoller te maken. Inmiddels is het bedrijf internationaal uitgegroeid tot vier werkmaatschappijen, elk met hun eigen specialisme, en bedienen ze klanten over de hele wereld. Sell-Action kiest in haar klantrelaties duidelijk voor partnership. Dat merkt een klant in de samenwerking. Zaken als creativiteit, flexibiliteit en effectiviteit staan centraal, alsof je te maken hebt met een collega, in plaats van met een leverancier. “Wij bieden oplossingen voor alle facetten van Human Resources Managent (HRM). Dat doen we regionaal, maar ook nationaal en internationaal, voor multinationals en mkb-organisaties. En dat tegen een betaalbaar tarief!”

06


Persoonlijke aandacht en oprecht interesse

Sell-Action ontleent haar bestaansrecht aan de reden waarom zij ooit is opgericht. “Wij zijn ervan overtuigd dat zaken doen te maken heeft met de mens, met persoonlijke aandacht en oprechte interesse in de medemens. Gewoon op een integere manier zaken doen en zorgen dat het werkt!”, aldus Emmely Frenken de Jong. Frenken heeft voorafgaand aan de oprichting van Sell-Action de nodige werkervaring in het bedrijfsleven en de overheid opgedaan. Na dit jarenlang gedaan te hebben in loondienst, meende zij met persoonlijk zaken doen, visie, focus, creativiteit en committent een aanvulling te zijn voor het bedrijfsleven en de overheid. Containerbegrippen geeft zij kleur en de status quo wordt ter discussie gesteld. Niet alleen voor multinationals, juist ook voor mkb

Door het menselijk kapitaal, de ’human resources’ zorgvuldig en structureel te managen zijn organisaties die dit goed ingeregeld hebben, succesvoller en weerbaarder in de golfslagen van economisch conjuncturen. Dit doen bedrijven door HR op de strategische agenda van de directie te zetten. “Leuk detail is, dat dit ook nog eens leidt tot betere bedrijfsresultaten”, zegt Frenken, “en dat geldt niet alleen voor de grote bedrijven, maar voor elke organisatie waar mensen (samen-) werken’!” Frenken houdt niet van standaard visies, missies en strategieën, lees er tien en ze zijn bijna allemaal hetzelfde. Daarom houdt ze het voor Sell-Action en daarmee voor haar klanten kort en duidelijk. Klanten mogen haar hier ook op aanspreken. Sell-Action werkt op basis van een drietal kernwaarden, die tevens de identiteit van de onderneming zijn: • Integer werken met plezier • Prettig professioneel • Resultaatgericht op een menselijke manier De slogan van Sell-Action is dan ook: Talking about commitment! Werving & Selectie / Recruitment, maar dan op een andere manier

Sell-Action Recruitment BV is gespecialiseerd in de bemiddeling van specialisten en professionals in alle disciplines die je maar kunt bedenken. Geen indeling in branches dus of een specialisme, maar andersom, de mens centraal stellen en deze proactief benaderen. Dit doet Sell-Action op een manier zoals men die normaliter niet kent. Naast reguliere Werving & Selectietrajecten behartigen zij voornamelijk de belangen van hun vaste klanten middels Contract HeadHunting ook wel CHH genoemd. Deze dienst, inmiddels al vijf jaar een groot succes, zorgt voor een snellere, effectievere

en kostentechnisch interessantere oplossing dan de standaard Werving & Selectie dienstverlening zoals bekend in de commerciële recruitmentmarkt. Informatie hierover geeft Frenken graag in een persoonlijk gesprek. Rodney de Jong die de dagelijkse leiding heeft binnen Sell-Action Recruitment vult aan: “Recruitment is persoonlijk. Een belangrijk deel van je leven bestaat immers uit werken. Dan is het logisch dat passie en gevoel bij een product of dienst en de cultuur van een bedrijf van essentieel belang zijn”. Voordat hij bij Sell-Action in dienst trad, was hij commercieel directeur bij een bekend sportmerk. Volgens de Jong is de werkwijze van Sell-Action Recruitment uniek, omdat het een proactief proces in plaats van reactief is. Wij benaderen mensen die vaak zelf (nog) niet bewust zijn van hun mogelijke kandidatuur. Daarom kun je je voorstellen dat wij uitsluitend exclusief samenwerken met onze klanten. Wij doen niet mee aan ‘de wet van de getallen’ en dat stellen zowel onze kandidaten als onze klanten zeer op prijs. Kwalitatief betekent van A tot Z en dat kan alleen als je van alle partijen commitment hebt. Dat krijg je alleen als je vooraf duidelijke afspraken met elkaar maakt en elkaar daar aan houdt. Voor onze klanten betekent het, dat zij inzicht hebben in elke stap in het proces, want wij werken écht transparant met onze unieke diensten. “Hoe dat in de praktijk eruit ziet, leg ik graag uit in een persoonlijk gesprek”, aldus Frenken.

responstijd van 24 uur. U betaalt maandelijks een vast tarief. Dus geen onverwachte kosten, kostenspreiding en daarmee vooraf weten waar u aan toe bent. Voorbeeldvragen van ondernemers die u voorgingen

• Ik wil één of meerdere werknemers ontslaan, hoe pak ik dit aan? • Ik wil mensen aannemen, hoe pak ik dit aan? • Ik heb een zieke werknemer, en nu? • Ik heb een arbeidsjuridische vraag, en nu? • Ik zou graag een keer willen sparren met iemand die mij en mijn business begrijpt. • Wij willen starten in Nederland of juist in het buitenland, hoe pak ik dit aan? • Hoe maak ik een strategische personeelsplanning? • Zijn onze arbeidscontracten up-to-date? • Enz. Welke HR of Recruitment dienstverlening past bij ons?

Bel of mail ons voor een vrijblijvende afspraak, dan overleggen we graag samen met u wat we voor u kunnen betekenen. Sell-Action Holding BV Duizendschoon 26 3344 AL Hendrik Ido Ambacht Postbus 105, 3330 AC Zwijndrecht T 078 - 620 70 90 F 078 - 620 72 11 www.sell-action.nl Rodney (H.R.) de Jong Operationeel Directeur Recruitment

“Omdat het een nieuwe manier van werken is, vinden bedrijven dat nog wel eens eng”, geeft Frenken aan. “Een enthousiaste klant die een referentie afgeeft doet dan de rest”. Frenken is zelf ook werkgever en kent het budget van de ondernemer. Meedenken buiten de gebaande paden is niet alleen wenselijk, maar blijft voor haar de continue uitdaging. “Wat is er mooier dan je klant helpen succesvol te zijn. Klanten zien dit, waarderen dit en dan bevelen ze je elders aan. Dit is voor mij mijn drijfveer: continu innovatief zijn, en niet innovatief als in het containerbegrip, maar als in het begrip dat een klant zegt ‘het werkt’!”

[email protected] http://nl.linkedin.com/in/rodneydejong Emmely W.J. Frenken de Jong Directeur en HR Business Partner [email protected] http://nl.linkedin.com/in/emmelyfrenken

Rodney de Jong – Operationeel Directeur Recruitment

HR kennis voor iedereen beschikbaar

Een ander product is het HR Abonnement, een effectieve dienst die Frenken vier jaar geleden als pilot bij haar klanten introduceerde. Ze kiest er nu bewust voor deze dienst aan te bieden aan een grotere groep klanten. Het is een flexibele vorm van Human Resources Management (HRM) en P&O ondersteuning. Op zowel strategisch, tactisch als operationeel niveau. Tegen een vooraf vastgesteld tarief bent u verzekerd van advies en ondersteuning, 7 dagen per week, 24 uren per dag, met een maximale


07

Interview

Tekst: Ben van den Aarssen • Fotografie: Jean-Michel van Braak

“Boodschap staat bij ons altijd centraal”

Terug in Dordt: edMedia, bolwerk van inspiratie

Ze noemen zich voorvechters van effectieve communicatie. Sinds kort doet edMedia dat vanuit het Rondeel Engelenborch, een monumentaal pand in het hart van Dordrecht. Een inspirerende omgeving, waarin het verleden de toekomst kruist. Een pand ook met alle ruimte die nodig is om bedrijven, instellingen en overheden vooruit te helpen met communicatie en vormgeving. Een rondleiding door Edwin en Marloes Bax. Door het oude vestingwerk van weleer en de moderne wereld van corporate identities, online media en andere zaken die edMedia onder handen heeft. “Wij denken altijd resultaatgericht.’’

D

e Nieuwe Haven ligt er mooi te zijn en de Grote Kerk kijkt toe. Dat is sinds kort het uitzicht van de zes creatieve geesten die samen edMedia vormen. Aan de muren van het pand portretten van Dordtse schilders. Nog meer geschiedenis in het kleurengebruik. De klassieke Dordtse kleurenwaaier is in

08


het hele pand toegepast. Omdat ze het zelf passend vinden. En omdat het moet in een rijksmonument. Zolderbalken in de kleur van ossenbloed. Subtiel grijs op deurstijlen en kozijnen. Overal historie. Maar ook razendsnel internet. De meest moderne telefooncentrale. Hedendaags meubilair. Innovatief licht dat zorgt voor optimale

werkomstandigheden en een beter eind-resultaat. Veel ruimte ook, veel meer dan in de vorige behuizing in Ridderkerk. Het pronkstuk: de zolderverdieping. Oude balken die verhalen kunnen vertellen. Maar ook de ideale plek om klanten te ontvangen. Er zijn zelfs plannen voor een ondernemersontbijt in deze karaktervolle

ruimte. Relaties met elkaar in contact brengen. Het eigen netwerk open stellen. Businessto-business in optima forma. Marloes ziet het al helemaal voor zich. Die hoge zolder leent zich bovendien prima voor brainstormsessies. Hier kan de geest vrij waaien. Aan de lange tafel in het vertrek komen de leden van het team geregeld bij elkaar. Om elkaar op te zwepen naar grote hoogten. Ieder vanuit zijn eigen discipline en met zijn eigen karakter. Bij edMedia draait het allemaal om teamwork. Samen aan de slag, met een idee dat de klant daadwerkelijk vooruit helpt. Geen gebakken lucht, wel praktische oplossingen. Adviezen die werken. De inspirerende omgeving van de Engelenborch geeft net dat laatste zetje. “We waren meteen verliefd op dit pand.’’ Inhoud

Negen jaar geleden begon Edwin vanuit de logeerkamer. In Dordrecht, de stad waar hij zich thuis voelt. En veel van zijn klanten persoonlijk kent. De afstand tussen slaapkamer en studio bedroeg een paar meter. Marloes hielp op de achtergrond mee. Het is het verhaal van zoveel starters. Een verhaal dat blijft boeien. Het grafisch ontwerpbureau edMedia groeide binnen de kortste keren de logeerkamer uit. Een alternatief was nodig. In hun zoektocht naar betaalbare bedrijfsruimte kwamen Edwin en Marloes terecht in Ridderkerk. Een prima plek om door te groeien. Strategisch gelegen tussen de Drechtsteden en Rotterdam. Met kansen om het portfolio aan opdrachtgevers uit te breiden. Wat ook lukte. Na de verhuizing in 2004 groeide edMedia gestaag verder. In omzet, in het aantal medewerkers, maar vooral ook in kwaliteit en professionaliteit. De benadering van de markt werd heel anders. Het reageren op vragen van de klant veranderde in een pro-actieve aanpak, waarbij communicatie-

strategieën worden ontwikkeld die gericht zijn op een maximale effectiviteit. Binnen het beschikbare budget, met middelen die passen bij de te bereiken doelgroep en altijd op basis van heldere afspraken. Bij edMedia gaat inhoud altijd boven vorm. “Bij ons staat de boodschap altijd centraal.’’ Actief

De op resultaat gerichte aanpak van edMedia spreekt een nog altijd groeiend aantal organisaties in de regio Drechtsteden en Rotterdam-Rijnmond aan. De meeste opdrachtgevers behoren tot het middenen kleinbedrijf en zijn vaak toonaangevend in hun marktsegment. Opvallend detail: circa 80 procent van de klanten van het eerste uur doet nog steeds een beroep op edMedia. Precies daarom staat in het nieuwe pand de deur open voor ondernemers met visie, ook als hun bedrijf zich nog in de pioniersfase bevindt. “Veel van onze klanten zijn met ons meegegroeid. Een goeie starter van nu kan straks een interessante klant zijn.’’ Een actief acquisitiebeleid maakt deel uit van de strategie bij edMedia, een onderdeel waarvoor accountmanager Suzanne van der Biezen zich ook inzet. Edwin en Marloes maken deel uit van diverse netwerkclubs in het werkgebied. Serviceclubs als Rotary en Kiwanis kwamen al een kijkje nemen in het nieuwe pand, of doen dat binnenkort. Ook tal van andere relaties werden gastvrij onthaald. Steevast waren de reacties enthousiast. Met veel zelfwerkzaamheid is het voormalig advocatenkantoor annex woonhuis omgetoverd in een bolwerk van effectieve communicatie. “Zoveel sfeer en gevoel om ons heen. Zoveel ruimte om samen dingen te doen. Ruimtes ook voor wie zich juist even wil concentreren. Hier worden zowel wij als de klant beter van.’’

Prikkelend

Plezier hebben in het werk, passie. Dat blijft volgens Edwin en Marloes de basis van elke succesvolle samenwerking met de klant. Op de logeerkamer thuis en in Ridderkerk was het al zo, en in de Engelenborch is het niet anders. Naast de korte lijnen in de eigen organisatie zijn er de nauwe banden met de leveranciers. Zonder uitzondering specialisten in hun eigen vakgebied. Mensen die vaak al jaren voor edMedia werken. Tekstschrijvers die weten waar ze het over hebben. Vaklui die een wagenpark stijlvol kunnen beletteren. Drukkerijen die kwaliteit leveren en van wanten weten. Voor de rest is het volgens Marloes simpel. “Hard werken, mooie dingen maken en verder geen gezeur.’’ De rondleiding loopt ten einde. Edwin laat in zijn eigen kantoor nog even materiaal zien voor zijn volgende klant. Het gaat om een oriënterend gesprek, waarin edMedia meteen al met een op hoofdlijnen uitgewerkt voorstel komt. Ook daarin onderscheidt het Dordtse bureau zich van veel anderen. “Behalve ondernemer zijn we vooral ook liefhebber. Groeien in omvang is voor ons bijzaak, waar het om gaat is kennis. We hebben geleerd om echt te luisteren naar de klant en kunnen daardoor goeie dingen maken. Dat heeft er mede voor gezorgd dat we nu weer terug zijn in onze thuishaven, in Dordt. Wat ons betreft gaan we hier op de ingeslagen weg verder. En kunnen we onze klanten verrassen met prikkelend werk.’’ edMedia vormgeving - communicatie Engelenburgerbrug 3 3311 CZ Dordrecht T 078 - 611 92 82 F 078 - 614 94 99 [email protected] www.edmedia.nl


09

Interview

Vereniging Barendrechtse Ondernemers (VBO) bestaat

25 jaar De Vereniging Barendrechtse Ondernemers is opgericht op 13 mei 1985 en bestaat dit jaar dus 25 jaar. Een feest ter ere van dit lustrum is in aanwezigheid van veel leden gevierd in het Franse plaatsje La Chapelle en Serval, een kleine 30 kilometer boven Parijs gedurende een tweedaags verblijf.

E

en kwart eeuw geleden ontstond onder initiatief van een enkele ondernemer en met de nadrukkelijke medewerking van de gemeente en Kamer van Koophandel de vereniging. Het doel van de vereniging was ctussen Barendrechtse bedrijven onderling tot stand te brengen, te versterken en in stand te houden. En het onderhouden van contacten met centrale organisaties in het middenen kleinbedrijf, overheidsorganen, Kamers van Koophandel en fabrieken en andere instellingen en organisaties die ten dienste staan van het bedrijfsleven. Veel is er sinds 1985 niet veranderd aan de doelstelling, wel het aantal leden: ruim 200 leden inmiddels.

Toekomst

In 2010 zijn er besprekingen begonnen over het laten samengaan van de VBO en de ondernemersvereniging Freshworld, die vooral actief is in de agro-vers-food sector in Barendrecht. Tijdens deze gesprekken is vastgesteld dat er veel overeenkomsten zijn in de doelstellingen van beide vereni-

10


gingen. Vanaf 1 januari 2011 zullen beide verenigingen dan ook verder samengaan onder de naam VBO-Freshworld. Een gezamenlijke vereniging die over het breedst mogelijke front de bedrijven vertegenwoordigt, is de sterkste vertegenwoordiging die er te bedenken valt. Voor het ledenaantal betekende dit een uitbreiding naar 230 leden. Bijeenkomsten:

Minimaal vier keer per jaar belegt het bestuur een bijeenkomst. In 2010 zijn wij begonnen met de nieuwjaarsreceptie. In februari gevolgd door een politiek café vanwege de gemeenteraadsverkiezingen. In maart de algemene ledenvergadering met als sprekers Johan Derksen en Jan Dirk Stouten en in april het lustrumfeest vanwege het 25 jaar bestaan. Ook het sportieve element werd niet vergeten. Deelname in juni aan het Bizz golftoernooi en in augustus volgde een gezamenlijke boerengolfwedstrijd met de buren, ondernemersvereniging De Heerjansdamse Hazewinden. In september werd tijdens de bijeenkomst voormalig Ajax-voorzitter John Jaakke uitgenodigd als spreker. Hij vertelde openhartig over zijn voorzitterschap en over de verschillen in het besturen in de sport en het bedrijfsleven. Tijdens iedere bijeenkomst staat uiteraard ook het netwerken centraal. De bijeenkomsten worden afgesloten met een buffet waar weer volop genetwerkt kan worden. Viermaal per jaar treffen leden elkaar tijdens een inloopborrel in een bedrijf

van een van de aangesloten ondernemers. VBO-leden die maximaal negen jaar geleden als ondernemer zijn begonnen hebben daarnaast een eigen platform: Jong VBO. Daar informeren ze elkaar bij een hapje en een drankje over specifieke startersaangelegenheden. Op verzoek van deze groep wordt nu gekeken of het mogelijk is om een "Jong" VBO-lid te koppelen aan een meer ervaren ondernemer om op deze manier kennis en ervaring te delen.

Communiceren doet de VBO behalve tijdens bijeenkomsten ook via eigen media. Viermaal per jaar verschijnt er een fraai uitgevoerd Magazine met artikelen over en voor de leden.

Bent u gevestigd als ondernemer of woont u als ondernemer in Barendrecht en bent u geïnteresseerd in het lidmaatschap van onze vereniging? Op www.vbo-barendrecht.nl staan alle gegevens om u te kunnen aanmelden. Graag tot ziens op onze bijeenkomsten.

Advies Voorkom dat u dividendbelasting te laat betaalt In de praktijk bestaat soms onduidelijkheid over het moment waarop dividendbelasting moet worden afgedragen. Als dividendbelasting te laat wordt afgedragen, kan de Belastingdienst een boete opleggen van 2 procent.

letten dat u de verschuldigde dividendbelasting afdraagt binnen één maand, nadat de vergadering van aandeelhouders heeft plaatsgevonden; ook als u het netto dividend pas later uitkeert aan de aandeelhouder. Als u, bijvoorbeeld om liquiditeitsredenen, niet alleen het netto dividend, maar ook de dividendbelasting later in het jaar wilt betalen, dan moet u er voor zorgen dat uit de notulen van de aandeelhoudersvergadering expliciet de latere datum blijkt, waarop het dividend ter beschikking wordt gesteld.

D

ividendbelasting moet worden ingehouden en afgedragen als de vennootschap dividend uitkeert aan, bijvoorbeeld, de directeur-grootaandeelhouder. Inhouding vindt plaats op het moment dat het dividend ter beschikking wordt gesteld. Vervolgens moet de dividendbelasting binnen één maand nadat deze is ingehouden (op aangifte) worden afgedragen. Het komt geregeld voor dat gedacht wordt dat het moment waarop het dividend ter beschikking wordt gesteld, het moment is waarop het dividend wordt uitbetaald of geboekt wordt in de rekening-courant. Dit is echter niet juist. Het moment waarop het dividend ter beschikking wordt gesteld, wordt bepaald door de vergadering van aandeelhouders, doorgaans is dit de datum van de vergadering. U dient dus goed op te

Heeft u een aanmerkelijk belang in de vennootschap? Houdt u er dan ook rekening mee dat de ingehouden dividendbelasting 15 procent bedraagt, terwijl u in box 2 te zijner tijd 25 procent inkomstenbelasting moet betalen. Als u niet voor onaangename verrassingen wilt komen te staan, dan kunt u alvast een voorlopige aanslag inkomstenbelasting vragen.

Drs. E.D. (Edzo) van den Berg RA Partner/registeraccountant [email protected] Verstegen accountants en adviseurs Noordendijk 189 3311 RN Dordrecht T 078 - 648 15 55 www.verstegenaccountants.nl


13

Column Met één van mijn andere bedrijven hebben wij onlangs voor een (inter)nationaal opererende bank een ondernemersbijeenkomst met bovenstaaande titel mogen organiseren. De achterliggende gedachte van dit thema past perfect bij de visie en missie van deze bank en werd gedurende de avond ook een waarheid voor de aanwezigen, mede door de inzet van de dagvoorzitter en de sprekers.

Samen sta ik sterker! onze opdrachtgever besproken hebben. Iedere partner levert vanuit zijn eigen expertise zijn aandeel. Door de samenvoeging binnen het concept wordt het één geheel. Binnen deze keten staan wij als regisseur aan de top, echter elke schakel is even belangrijk en zonder de schakels absoluut geen keten! Wij kunnen niet zonder elkaar bestaan!

Foto: Fototoko

S

preekt het thema u aan? En werkt u samen? En vaart u daar zelf als bedrijf wel bij? Heeft u meer succes door samenwerking dan wanneer u het alleen zou doen? Als evenementenbureau doen wij niet anders dan samenwerken. In de aanloop en uitvoering van een evenement zijn wij architect, aannemer en regisseur. Wij bedenken de sfeer en het concept van de avond, organiseren en regelen het en voeren de regie op de dag zelf. Wij werken dan ook nauw samen met onze onderaannemers of veel liever gezegd met onze partners om datgene dat wij bedacht hebben, ook daadwerkelijk tot uitvoering te brengen op de manier die wij met

14


De boodschap van bovenstaande avond was dat samenwerking onontbeerlijk is in de hedendaagse business en dat uiteindelijk alle partijen daar zelf beter van worden en wel bij varen. Dit kan op lokaal, nationaal, internationaal of publiekprivaat vlak zijn. Hoe gaat u daar mee om? Of heeft u wellicht hele slechte ervaringen met samenwerking? Feit is dat deze economie ons dwingt om als ondernemer verder te kijken dan de gebruikelijke paden en samenwerking zou daar heel goed één van kunnen zijn. ‘Succes met het vinden van uw weg op deze paden en ik hoor graag hoe u samen sterker geworden bent!’ Daniëlle de Wilde Evenementen & de Wilde Palissanderhout 15 2994 HK Barendrecht T 0180 - 62 45 52 www.evenementendewilde.nl

Bedrijfsreportage

Tekst: Martin Neyt

Op welke wijze kan een ondernemer een aanzienlijk btw-bedrag terugontvangen en hoe vermijdt hij fikse naheffingen? Is het mogelijk risico’s te minimaliseren en hoe verloopt het traject bij internationaal zakendoen? Het beantwoorden van de vraagstellingen is de core business van Van Driel Fruijtier BTW-specialisten. Het Dordtse bedrijf koppelt kennis van nationale en internationale btw-wetgeving aan onafhankelijk adviseurschap én een eigen academie. Van Driel Fruijtier btw-specialisten

E

en modern kantoorpand, naast andere bedrijfspanden, aan een drukke verkeersweg is sinds kort de uitvalsbasis van het team van fiscale professionals. “In de dagelijkse praktijk staan we ook pal naast ondernemers en accountants- en administratiekantoren”, vertellen Machiel van Driel en Ad Fruijtier, fiscaal juristen en bedrijfseigenaren. “Zoals een huisarts advies kan inwinnen bij een specialist, zo wordt ons team gevraagd vanwege de specifieke kennis van btw-aangelegenheden. In de kern komt het erop neer dat we bedrijven geld besparen, bijvoorbeeld door binnen de wettelijke mogelijkheden de afdracht zo laag en de teruggaaf zo hoog mogelijk te laten zijn. Andersom kan ook: door gebrek aan knowhow wordt er te weinig btw betaald en volgt een naheffing. Wij dragen er zorg voor dat deze processen op orde komen.”

BTW-specialist Van Driel Fruijtier vervult bijzondere positie op financiële markt

Ondernemers tijd, geld en zorgen besparen klandizie stamt uit de non-profitsector. “Ook voor deze doelgroep, zoals gemeenten, zorgen welzijnsector, maatschappelijke instellingen, werken we graag”, zegt Machiel van Driel. “Juist in deze sector is de btw vaak een kostprijsverhogende factor. Welke activiteiten zijn precies vrijgesteld en waar is niet-aftrekbare btw te besparen? Daar duiken we helemaal in.” Juiste weg bewandelen

In de buidel tasten

Dat een foutieve aangifte grote gevolgen kan hebben, weten Van Driel en Fruijtier uit ervaring. Ad Fruijtier: “De Belastingdienst vindt een fout niet erg, maar voor de ondernemer betekent het flink in de buidel tasten. Niet alleen het hiaat in de btw-afdracht moet worden voldaan, vaak wordt dit bedrag verhoogd met een boete van 25 tot 50 procent.” Van Driel Fruijtier licht desgewenst met een btw-scan een onderneming op risico’s en mogelijkheden door. De professionals bieden daarnaast een btw-handleiding voor bedrijven aan en treden zonodig op als vertegenwoordiger in bezwaar- en beroepsprocedures. Veel van de opdrachtgevers zijn commerciële bedrijven en accountants- en administratiekantoren, ongeveer een kwart van de

Onder de naam Van Driel Fruijtier Resseler – samen met specialist in internationale btwissues Frank Resseler- richt het bedrijf zich op terugvordering en aangifte voor bedrijven die internationaal opereren. Het betreft veelal ingewikkelde trajecten, elk land kent immers zijn eigen wetgeving omtrent btw. Niet zelden komt het voor dat een ondernemer zich in meerdere landen moet registreren. Het hanteren van de precieze percentages, invoerrechten en eventuele statistiekopgaven voor leveringen aan een bedrijf in Nederland, compliceren de internationale handel nog eens extra. “Een ondernemer hoeft zich niet in al die processen te verdiepen. We treden op als fiscaal vertegenwoordiger en maken gebruik van een wereldwijd netwerk van zelfstandige kantoren. Dit kan absoluut de moeite waard zijn.”

BTW Academie

Het bundelen van de krachten –Van Driel en Fruijtier bezaten eerder afzonderlijke kantoren- en het aannemen van nieuwe beroepskrachten, heeft van Van Driel Fruijtier tot een ware kennisbank voor btw-zaken gemaakt. Het bedrijf mag zich dan ook toonaangevend in zijn specifiek marktgebied noemen. De kennis wordt, naast de maandelijkse btw-nieuwsbrief, via de BTW Academie met vakgenoten en anderszins betrokkenen gedeeld. “Op verzoek geven we lezingen aan derden”, zegt Ad Fruijtier. “Soms worden we ook gevraagd als docent. Daarnaast verzorgen we interne cursussen, zogenaamde spitsuurbijeenkomsten, waarbij genodigden in relatief korte tijd op de hoogte worden gebracht.” Een nieuw innovatief product van Van Driel en Fruijtier is www.btwvaktechniek.nl. Deze vorm van digitale kennisdeling, en de bijbehorende dienstverlening, wordt volgend jaar in de markt gezet. Van Driel Fruijtier Merwedestraat 86 3313 CS Dordrecht T 078 - 622 54 52 F 078 - 622 55 24 [email protected] www.vandrielfruijtier.nl www.vatmanagement.eu


15

Ondernemerspanel

Hoe duurzaam onderneemt u? Duurzaam of maatschappelijk verantwoord ondernemen (mvo) is niet meer weg te denken uit het ondernemerschap van deze tijd. Beide termen staan voor het zoeken naar een evenwicht tussen meer welzijn van medewerkers en maatschappij, verbetering van het milieu en financieel economische resultaten. Wat betekent duurzaam ondernemen voor u en uw bedrijf en welke activiteiten ontwikkeld u vanuit uw maatschappelijke betrokkenheid? De mening van ons panel. ■ Azam Ghorashi Azam Ghorashi, Shiraz SHIRAZ valt onder mkb waar het veroveren/behouden van marktaandeel belangrijk is en duurzaam ondernemen meestal geen speerpunt vormt in het beleid. Vanuit milieu en economisch oogpunt zijn wij altijd al heel bewust geweest met energiebesparing, afval gescheiden inzamelen en beperken van brandstoffengebruik. Bij onze klanten zijn recyclebare produc-

ten tot nu toe geen issue, maar kiest men vooral voor mooi en economisch meubilair. Bij de fabrikanten waar wij onze meubelen van betrekken is het wel onderdeel van het beleid. Een deel van ons leveringsprogramma bestaat daarom uit cradleto-cradle producten, milieu gekeurde materialen en duurzame, gerecyclede grondstoffen. Daarbij worden de meeste goederen van ons verpakt met herbruikbare materialen.

■ Alex Wijnhold Alex Wijnhold, Flanderijn en Wijnhold Incassodossiers bevatten een veelheid aan correspondentie, financiële gegevens en diverse officiële stukken zoals dagvaardingen, vonnissen en dwangbevelen. Zonder geautomatiseerde dossieradministratie is dat niet meer te behandelen. Flanderijn heeft de daarvoor benodigde software in eigen beheer ontwikkeld. Uitgangspunt daarbij is dat we alleen nog werken vanuit elektronische dossiers. Alle inkomende en uitgaande (post)stukken worden digi-

taal opgeslagen, terwijl de communicatie zoveel mogelijk per e-mail verloopt. En daar zit onze bijdrage aan het mvo: anders dan vroeger kan er heel veel papier- en printwerk achterwege blijven. Dat geeft minder aanslag op het milieu. Ook al onze medewerkers profiteren van die opzet, want met één landelijk netwerk is het vaak niet van belang waar een zaak of portefeuille behandeld wordt. Minder reizen betekent minder CO2. Een druppel op de gloeiende plaat, maar alle kleine beetjes helpen.

■ Edwin Bax Edwin Bax, edMedia vormgeving & communicatie Duurzaam communiceren is de trend voorbij en is wezenlijk onderdeel geworden van maatschappelijk verantwoord ondernemen. Onderneem je als bedrijf duurzaam dan is dat verstandig om dat ook te laten zien. Hiermee creëer je enorm veel goodwill en geef je als bedrijf het goede voorbeeld. Wij adviseren bedrijven hoe ze hun communicatiemiddelen zo duurzaam mogelijk kunnen inzetten. Milieuvriendelijke papier-

soorten (bijv. FSC), biologische inkten, speciale lettertypen die veel minder inkt verbruiken, zelfs met de opmaak van communicatiemiddelen is veel te ‘winnen’. Wat denk je hoeveel inkt je bespaart als je volle kleurvlakken in het drukwerk vermijdt? Wanneer kun je beter ‘papier’ inzetten en wanneer werkt internet beter? Allemaal vragen waar wij bedrijven en instellingen in kunnen adviseren. Overigens zijn we zelf een beetje die longarts die rookt… Al is hij wel stoppende.

■ Erwin Dornscheidt Erwin Dornscheidt, Dornscheidt Makelaardij Duurzaam ondernemen. Heel kort gezegd betekent het voor mij niets meer en niets minder dan ondernemen met een langetermijnvisie. Duurzaam ondernemen is een term die volgens mij ontstaan is, of eigenlijk populair geworden is toen de eindeloze economische groei toch een einde kende! Ineens zagen ondernemers in dat een langere termijn visie en daarbij horende werkwijzen interessanter bleken. Het grote graaien wordt niet meer klakkeloos geaccepteerd door de maatschappij, de crisis heeft er behoorlijk ingehakt, dus tijd voor hernieuwde koers. En die heet: duurzaam ondernemen.

16


Bij ons is sprake van duurzaam ondernemen op kleine schaal. Daar waar ik kan houd ik rekening met milieu-aspecten en in de ontwikkeling en groei van mijn onderneming stuur ik, bijna vanzelf, aan op duurzame ontwikkeling en verantwoorde groei. Het uit zich bij mij slechts op kleine schaal, zoals op de fiets naar een afspraak, zo weinig mogelijk printen, veel via internet, materialen hergebruiken, maar alle beetjes helpen. En omdat ik nog maar net met deze nieuwe onderneming ben gestart kan ik eigenlijk alles meteen zo duurzaam mogelijk doen, of inzetten. In de toekomst, nabij en verder weg, zal blijken dat duurzaam ondernemen de enige maatstaf is, duurzaam wordt gewoon.

■ Gerrit Sterrenburg Gerrit Sterrenburg Als kleine onderneming denken wij vooruit hoe we duurzaam en maatschappelijk kunnen ondernemen. Duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen heeft alles te maken met veilig ondernemen. Veilig ondernemen begint bij een juiste risico-inventarisatie en evaluatie. Voor de werkgever brengt dit in de eerste instantie kosten met zich mee. Op lange termijn is er echter spraken van kostenbesparing. Denk in dit geval aan ziektekosten tengevolge van een langdurig arbeidsongeschikte werknemer. Persoonlijke beschermingsmiddelen spelen een grote rol bij het tegengaan van werkgerelateerde ziektes.

Deze beschermingsmiddelen brengen voor de werkgever kosten met zich mee. Daarentegen worden bij juist gebruik en toezicht hierop door de werkgever kosten bespaard. Hierdoor gaan de ziektekosten en verzuimdagen omlaag. De werkgever heeft ten opzichte van de werknemers een informatieplicht ten aanzien van het gebruik van de persoonlijke beschermingsmiddelen. Een goede sfeer op de werkvloer en goed overleg tussen werkgever en werknemer is uitermate belangrijk om te kunnen voldoen aan het duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Kortom, samenwerking tussen diverse disciplines in het bedrijf is van groot belang.

■ Antoine van Esch Antoine van Esch, Hotel de Beer Eerst even een misverstand uit de weg ruimen: duurzaam ondernemen en maatschappelijk verantwoord ondernemen is niet hetzelfde ook al bestaat daar grote misverstand over. Hotel de Beer tracht beide processen te implementeren in haar exploitatie, echter gaat het niet altijd gelijktijdig op. Zo vragen wij onze gasten de badhanddoek op de grond te gooien als ze deze vervangen willen hebben en op te hangen als men deze nog een tweede dag wil gebruik (denk aan het milieu heet dat dan). Dit is mvo maar tegelijkertijd zijn de badhanddoeken nog op dezelfde wijze geproduceerd en helemaal niet met een duurzaam karakter.

Ook de maatschappelijke verschoning dat we de CO2 uitstoot afkopen door het planten van bomen ergens anders te financieren, is puur een maatschappelijke verschoning maar geen mvo-handelen en al helemaal niet duurzaam. Maar ja, nu zit ik natuurlijk wel in een heel moeilijke industrie, want luxe is ‘à a-priori’ NIET duurzaam en of het maatschappelijk verantwoord is?, daar hangen we dan weer menselijke maatstaven aan. En de gastvrijheidindustrie (hotels, restaurants, bars etc.) is luxe: overdaad wordt verwacht. Het is nou eenmaal meer duurzaam en maatschappelijk verantwoord om niet van excessen gebruik te maken en te genieten. Maar ja, we blijven wel mensen.

■ Jacqueline den Ouden Jacqueline den Ouden, Uitzendbureau IJsselmonde De termen duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen, worden veelvuldig gebruikt en zijn niet meer weg te denken uit de Nederlandse maatschappij. Vooropgesteld dat ik een voorstander ben van mvo, vind ik ook dat deze termen te pas en te onpas worden gebruikt. In iedere advertentie, reclame-uiting en bedrijfspresentatie wordt nadrukkelijk vermeld dat een bedrijf of product ‘groen’ is. Ik vraag me af of het erover communiceren meer dient als PR-stunt en het uiteindelijke doel van mvo hierdoor niet verloren gaat.

Als ondernemer vind ik het belangrijk om oog te hebben voor het milieu en het welzijn van mijn medewerkers. Wij hebben intern een beleid om zo weinig mogelijk te printen, wij scheiden glas, verzamelen oud papier, laten apparatuur niet langer aanstaan dan noodzakelijk, gebruiken vaker een raam of deur in plaats van de airco en iedere werknemer wordt hierin betrokken. Mensen, bedrijven en ook ik als ondernemer kunnen nog veel meer doen op het gebied van duurzaamheid. Maatschappelijk verantwoord ondernemen is dan ook een proces en geen einddoel.

■ Vincent Pahlplatz Vincent Pahlplatz, Golden Tulip Papendrecht Mvo is van essentieel belang voor iedere onderneming met lange termijn visie. “Groen” ondernemen is niet alleen goed voor het milieu, maar past ook in een bedrijf dat kostenbewust is. Het is een kwestie van tijd voordat het economisch herstel echt vorm krijgt en de vergrijzing toeslaat. Op dat moment moet een bedrijf medewerkers aan zich binden, dit doe je door een gebalanceerd arbeidsvoorwaarden pakket waarvan het welzijn van de medewerker en maatschappelijke betrokkenheid een onderdeel zijn. Op dit moment realiseren wij een nieuw hotel op onze huidige locatie, we

hebben ons ten doel gesteld om dit hotel duurzaam te bouwen. Dit gaat van warmtepompen tot en met het gebruik van duurzame materialen in de kamers en zalen. De medewerkers worden actief betrokken bij dit proces. Vanuit onze moedermaatschappij (Apollo Hotels & Resorts) zijn er daarnaast diverse acties waarbij het welzijn van de medewerker voorop staat. GoodFood@Apollo en HealthyLife@Apollo zorgen ervoor dat al onze medewerkers gezonde maaltijden krijgen en fiscaal aantrekkelijk kunnen sporten. Dit mes snijdt aan twee kanten, medewerkers tevredenheid stijgt en het ziekteverzuim daalt. Kortom alle partijen zijn erbij gebaat.


17

Bedrijfsreportage

Tekst: Laura van der Zande • Fotografie: Jan Nass

Holland Diesel Maassluis Holland Drivelines Maassluis

Hart voor techniek en het welzijn van mensen In de showroom van Holland Diesel Maassluis (HDM) staat een prachtige verzameling van grote dieselmotoren. Het bedrijf levert en verzorgt reparaties en onderhoud aan motoren van gerenommeerde merken. Bij HDM hoort ook Holland Drivelines Maassluis; dit bedrijf levert, onderhoudt en repareert transmissies, assen en keerkoppelingen van bijvoorbeeld landbouwmachines, containerstapelaars en spoorwegmachines. HDM bedient een grote markt: industrie, offshore, binnenvaart, dienstverlenende schepen. De klantenkring is breed, van rederijen tot luchthavens, van kleine ondernemingen tot overheidsinstellingen. Over heel de wereld kiezen klanten voor de kwaliteit en service van Holland Diesel Maassluis en Holland Drivelines Maassluis. Veiligheid en gezondheid van de werknemers is voor HDM essentieel. Vandaar dat HDM heeft gekozen voor VCA Bedrijfscertificering.

18


G

erard Martens is directeur-eigenaar van Holland Diesel Maassluis en Holland Drivelines Maassluis. Hij voert het woord samen met Hans Ossewaarde, operationeel manager, en Sabine Martens, verantwoordelijk voor PR en meerdere projecten, waaronder de VCA Bedrijfscertificering. Sabine Martens is binnen het bedrijf de VGM-coördinator. Dit houdt in dat zij alles regelt rondom veiligheid, gezondheid en milieu. Goede arbeidsomstandigheden en milieubeheer staan voorop bij HDM. Hans Ossewaarde: “We vinden het belangrijk dat het goed gaat met het personeel, want de klanten kiezen voor HDM vanwege de kwaliteit van onze medewerkers.” Veiligheid en gezondheid gewaarborgd VCA betekent Veiligheid, Gezondheid en Milieu Checklist Aannemers. Voor het behalen van het certificaat, moet een bedrijf kunnen aantonen dat het voldoet aan strenge eisen. De monteurs van Holland Diesel Maassluis en Holland Drivelines Maassluis hebben al een veiligheidscertificaat, maar nu bewijst het gehele bedrijf dat de zorg voor veiligheid, gezondheid en milieu wordt gewaarborgd. Sabine Martens: “Uiteraard was er binnen HDM al aandacht voor veilig werken en milieu. Het beleid hiertoe wordt nu ook echt vastgelegd. Ik houd me bezig met de structurering hiervan.” Gerard Martens legt uit waarom HDM kiest voor VCA certificering: “Als bedrijf moet je voldoen aan wettelijke eisen en we spelen hier graag op in. We laten regels niet tegen ons werken, maar juist vóór ons werken. We pakken de uitvoering op een technisch verantwoorde manier aan. We willen niet alleen vertellen dat we veiligheid en gezondheid van ons personeel waarborgen, we kunnen het ook laten zien.” Hans Ossewaarde: “Bovendien is het personeel ons belangrijkste instrument. We nemen mensen serieus en geven ze verantwoordelijkheid. We willen onze medewerkers hiervan graag bewust maken.” Sabine Martens: “De meeste monteurs zien veilig werken als een vanzelfsprekendheid, maar het is altijd goed om elkaar alert te houden. Om voldoende draagvlak te kweken, bieden we veiligheidstrainingen aan voor alle personeelsleden.”

zwaardere dieselmotoren doet prachtig, uitdagend werk. Werken met dieselmotoren is trouwens niet vies, veel werkzaamheden worden tegenwoordig uitgevoerd met behulp van elektronica. De moderne machinekamer is goud.” De directie van HDM vindt het belangrijk dat jongeren blijven kiezen voor het vak van monteur. Hans Ossewaarde geeft dan ook gastles op een ROC aan leerlingen die de opleiding tot verbrandingsmotortechnicus volgen. Gerard Martens: “Ons bedrijf werkt veel samen met opleidingsinstituten. Het is belangrijk dat jongeren kiezen voor techniek en verbrandingsmotoren. Een motor betekent energie; motoren zijn bijvoorbeeld nodig om waterpompen te laten werken. Iedereen ziet het belang in van schoon drinkwater uit de kraan, maar veel mensen hebben geen besef van de noodzaak van motoren.” Goed voorbereid op weg

De monteurs gaan vaak op pad. Hans Ossewaarde: “Het werk is heel divers. Ons personeel komt overal in Nederland en ze bezoeken ook regelmatig landen als Spanje, Suriname, Libië. Een aantal monteurs zijn zelfs in Afghanistan geweest voor het onderhoud van de motoren van brandbluswagens in Kamp Holland.” Gerard Martens: “We zijn met Defensie en de personeelsleden in gesprek gegaan om een goede voorbereiding te treffen. De voorbereiding houdt niet op bij een inenting. Met mensen moet je zorgvuldig omgaan.” Ossewaarde: “Als een monteur naar zo’n locatie vertrekt, dan moet hij zich goed voelen en weten waar hij terechtkomt. De factor mensenkennis is bij Gerard en mij hoog. We vinden het belangrijk om de monteurs positieve bagage mee te geven. Onze medewerkers gaan goed be-

monteurs van HDM hebben altijd de veiligheidsregels bij zich en we voeren last minute risicoanalyses uit.” Gerard Martens: “Onze medewerkers worden getraind voor moeilijke situaties. Zo wordt er tijdens de offshore veiligheidstraining geoefend met een helikopter in het zwembad.” Aandacht voor mens en milieu

Gerard Martens laat de mascotte van het bedrijf zien: “Frans van Straaten heeft deze bronzen sculptuur gemaakt. Het motto dat hierbij hoort is ‘H’art voor techniek’. Mens en techniek vloeien over in elkaar. De menselijke vorm houdt een tandwiel tegen zijn hart. We laten hiermee zien dat we passie hebben voor techniek en mensen. We hebben veel aandacht voor ons personeel én voor onze klanten.” Hans Ossewaarde: “Wij ontzorgen onze klanten. Wanneer er een probleem is, dan hebben wij daar gehoor voor. Wij zoeken naar de juiste oplossing en zorgen ervoor dat de klant zo snel mogelijk kan doorwerken of doorvaren.” HDM heeft ook oog voor duurzaamheid. Martens: “We beperken het energieverbruik op de werkvloer door bijvoorbeeld bewegingssensoren. Aan de gemeente Rotterdam hebben we een type motor geleverd waarbij een beperkte uitstoot gekoppeld wordt aan betrouwbaarheid. We hebben een langetermijnvisie op het gebied van milieu en welzijn van ons personeel. Veiligheid en gezondheid van mensen heeft voorrang boven economische overwegingen.” Holland Diesel Maassluis en Holland Drivelines Maassluis zien regels omtrent gezond, veilig en milieubewust werken niet als een belemmering. De kwaliteit van het werk is juist onlosmakelijk verbonden met aandacht voor het welzijn van de mens.

De pracht van de motor

De werkplaats van HDM is een bezienswaardigheid op zich. In een grote ruimte staan diverse dieselmotoren opgesteld. De werkruimte is schoon en overzichtelijk. Voor dieselsystemen is er een veilige testruimte en ook de wagens zien er keurig uit. Een grote 16 cilinder motor trekt meteen de aandacht. Gerard Martens: “Deze motor is van een shovel die op de Tweede Maasvlakte wordt gebruikt. We spreken hier van een gewicht van 7 ton.” Martens vertelt enthousiast: “Motoren zijn eigenlijk best sexy. Een monteur voor

slagen naar het buitenland toe; de klanten hebben hier veel waardering voor.” Ook op de werkzaamheden in Nederland moeten de monteurs goed voorbereid zijn. Sabine Martens: “Iedere locatie brengt bepaalde risico’s met zich mee, zo kan de machinekamer erg krap zijn. Er worden daarom regelmatig werkplekinspecties gedaan. De

Holland Diesel Maassluis Holland Drivelines Maassluis Govert van Wijnkade 40 3144 EG Maassluis T 010 - 591 26 11 F 010 - 592 91 55 [email protected] www.hollanddiesel.nl


19

Bedrijfsreportage Multi Solutions Company:

“De brug naar totale optimalisatie” Even voorstellen, Multi Solutions Company een no-nonsense onderneming uit Ridderkerk, begin 2009 opgericht en gespecialiseerd in organisatieadvies en projectmanagement. Eigenaar Nico de Bruin: “Ik zie uw lezers nu al denNico de Bruin: “Wij ontzorgen onze klanten volledig”

ken, ja hóór daar hebben we er weer zo één.”“Deze gedachte kan ik mijzelf goed voorstellen”, geeft Nico aan. “Onze groep dienstverleners komt regelmatig negatief in het nieuws, we zijn te duur, niet concreet, niet betrokken, enzovoort. De realiteit is echter dat externe organisatieadviseurs en projectmanagers van aanzienlijk belang zijn voor de Nederlandse economie en veel waarde toevoegen aan organisaties.”

M

SC is gestart in het begin van de crisis en heeft continue opdrachten uitgevoerd. Nico: “Door de crisis zijn klanten heel kritisch en zeer zuinig geworden. De mindere “collega’s” vallen nu vanzelf af. Het kaf wordt van het koren gescheiden, een goede ontwikkeling vóóral voor de klant.” Door de kritische kijk van de klant wordt het voor de klant nu zelf duidelijk welke werkzaamheden gewoon intern moeten worden opgepakt en welke uitbesteed dienen te worden. Tot voor kort was deze balans niet in evenwicht, te gemakkelijk werd er uitbesteed. Van de veranderingstrajecten van Europese ondernemingen slaagt 30% niet. In Nederland scoort 40% van de veranderingstrajecten een slecht resultaat. Organisaties

20


spenderen kapitalen aan onsuccesvolle optimalisatiepogingen. Oorzaken van deze falende trajecten zijn onder ander de druk van de day-to-day business, matige communicatie, ‘eilandencultuur’, onvoldoende kennis, slechte planning en gebrek aan samenwerking. Nico: “Door onze ervaring, kennis, vaardigheden en methodieken slaan wij voor onze klant DE BRUG NAAR TOTALE OPTIMALISATIE. Wij ontzorgen onze klant volledig waardoor deze tijd bespaart om andere nuttige zaken uit te voeren. Ons onderscheidend vermogen is dat MSC niet alleen een mooi rapport met waardevolle informatie voor haar klant opstelt. Wij geloven volledig in de haalbaarheid van onze adviezen en willen dan ook graag verantwoordelijk zijn voor de algehele coördinatie van het betreffende project. De uitvoer van veranderingstrajecten doen wij in nauw overleg én intensieve samenwerking met onze klant. MSC zal dan ook vanaf het begin tot en met volledige projectafronding betrokken zijn. Vooraf aan ieder project stellen wij samen met de klant onder andere de eisen, doelstellingen, risico’s en verwachte resultaten vast. Resultaten moeten voor onze klant meetbaar zijn. Met elkaar maken we duidelijke afspraken over de voortgang, bewaking en evaluatiemomenten. Onze klant komt dus niet voor onverwachte verrassingen te staan. Klanten willen in gewone taal een duidelijke mening en helder geformuleerde oplossingen gepresenteerd krijgen.

Oplossingen die in de praktijk werken, in de specifieke omstandigheden van hun organisatie binnen de omgeving waarin ze opereren. Door onze efficiënte en effectieve optimalisatieaanpak van bedrijfsprocessen, bedrijfsprestaties en kostenbesparingen zullen voornoemde zaken voor onze klant aantoonbaar verbeterd worden. Zoals eerder gezegd, MSC is een no-nonsense onderneming die van aanpakken weet. Zoals we bij ons in de regio zeggen “geen woorden maar daden!” Ter afronding geeft Nico nog enkele tips: “Verander je onderneming vóórdat de markt verandert, maak van het veranderingsproject geen bijzaak, laat het een zelfstandig project zijn en vergeet vooral niet alle direct betrokken partijen duidelijk en eenduidig te informeren”.

Pruimendijk 107 2989 AH Ridderkerk T 078 - 68 49 713 F 078 - 68 49 714 [email protected] www.multisolutionscompany.com

MeerBusiness nieuws MeerBusiness is een uniek regionaal ondernemersplatform en biedt ondernemers de complete mediamix om hun bedrijf in beeld te brengen bij duizenden ondernemers in de regio. Digitaal, op papier of via de persoonlijke contanten. Op deze pagina vindt u nieuws over partners van MeerBusiness en over MeerBusiness zelf.

MeerBusiness is anders geworden maar ook hetzelfde gebleven! Onze regio bevat de gebieden Alblasserwaard-Vijfheerenlanden, Drechtsteden, Hoeksche Waard, Land van Heusden en Altena en IJsselmonde en werd in de "volksmond" altijd MeerBusiness Drechtsteden genoemd. Ondanks dat de Drechtsteden een belangrijk gebied is, dekte deze naam niet de gehele lading. We hebben dan ook besloten om voortaan onder de naam MeerBusiness Zuid-Holland Zuid verder te gaan. Tegelijkertijd zijn de site en de nieuwsbrief gemoderniseerd.

Op de site kunt u zoeken naar artikelen en nieuwsberichten en agendaitems eenvoudig doorsturen naar een relatie. Ook de RSS feed voor agenda en nieuws is nieuw. Als u zich hierop abonneert krijgt u telkens bericht (per e-mail) als er berichten zijn gewijzigd of toegevoegd. Verder staan alle foto's van onze evenementen in de Fotogallery. Kortom veel nieuwe dingen, maar toch blijven we hetzelfde unieke platform voor actieve ondernemers.

Join the Club en houd de business in de regio! Claassen, Moolenbeek & Partners zoekt uitbreiding! Het bedrijfskundig en bancair adviesbureau Claassen, Moolenbeek & Partners, member van MeerBuisness, is in de regio Drechtsteden intussen ruim twee jaar actief. Partners Martijn Boer en Eddy Korevaar hebben in die periode vele ondernemers succesvol begeleid in financieringstrajecten, bedrijfsoverdracht, recovery, strategievorming en managementondersteuning. Door de toename van activiteiten is er ruimte om het kantoor Gorinchem met één of twee nieuwe partners te versterken. Gericht op de regio Dordrecht wordt gezocht naar professionals met een bedrijfskundige en/of financiële achtergrond, die zich als partner bij kantoor Gorinchem aan willen sluiten. Claassen, Moolenbeek & Partners is als bedrijfskundig en bancair advieskantoor sinds 1983 actief en zijn er landelijk ca. 25 vestigingen met in totaal ca. 80 zelfstandige partners. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Martijn Boer of Eddy Korevaar op tel 0183 630 005.

Afelopen periode zijn er weer heel wat nieuwe partners en sponsors bij MeerBusiness ingestapt. CIAG BV (voor regioglasvezel), Hagero , MultiPost, Brand BBA, AA Lease en Stam en de Koning. Met meer dan 60 partners en sponsors en ruim 300 members uit het hele gebied zijn we hard op weg het grootste ondernemersplatform in de regio te worden. Door actief mee te doen, krijgt u een prominentere positie in het regionale bedrijfsleven. Een positie die het zakendoen wel heel makkelijk maakt. Er zijn diverse mogelijkheden om uw

bedrijf te profileren via MeerBusiness. Partners bijvoorbeeld krijgen naast een logo op de site en in de nieuwsbrief van MeerBusiness de mogelijkheid een aantal keren per jaar een advertorial in de nieuwsbrief te plaatsen. De gratis nieuwsbrief wordt naar 7000 ondernemers/directeuren in de regio gestuurd. Ook wordt u dan uitgenodigd bij Partnerbijeenkomsten die door MeerBusiness georganiseerd worden. Als u meer wilt weten over de mogelijkheden, stuur dan een mail naar [email protected] of bel 0183-690028.

MeerBusiness Evenementen

2 December is er weer een spetterend eindejaarsevenement voor alle Members van MeerBusiness bij de Businessclub van FC Dordrecht. Hier wordt dan tevens de nieuwe Wie-is-Wie Businessgids 2011 gepresenteerd. 20 januari is er voor Members van MeerBusiness een bijeenkomst met voorstelling van Ricky Koole en Leo Blokhuis in Schouwburg De Nieuwe Doelen 20 februari is er een partnerbijeenkomst bij Dunsbergen Noteboom advocaten. Wilt u op de hoogte blijven van alle MeerBusiness evenementen, het actuele regionale businessnieuws en de regionale netwerkagenda? Abonneer u dan op de tweewekelijkse digitale nieuwsbrief via www.meerbusiness.nl (kies uw regio). Omdat persberichten gratis gepubliceerd worden heeft MeerBusiness altijd het laatste business nieuws.

Multi-Post, totaaloplosser voor postverwerking en plastickaart toepassingen, bestaat 25 jaar! In 1985 richtte de huidige directeur/ eigenaar, Theo Singerling, Multi-Post op met als doelstelling totaaloplossingen te kunnen bieden voor postverwerking. Sindsdien is Multi-Post een bedrijf geworden met veel meer disciplines dan postverwerking alleen. Multi- Post is in staat om totaaloplossingen aan te bieden op het gebied van postverwerking én plastickaart toepassingen. Inmiddels zijn ze uitge-

groeid tot een bedrijf met ruim 80 medewerkers met vestigingen in Nederland, België en op de Nederlandse Antillen. De vier hoofdactiviteiten in Nederland zijn: verkoop van plastickaart apparatuur (Datacard), verkoop van postverwerkende apparatuur, print & mail services en plastickaart services. www.multipost.com

Op p zo zoek ek naar een groot z ke zak zakelijk netwerk? Word dan nu member van www.meerbusiness.nl Wor

22


Informatie

Het MeerBusiness jaar in beeld MeerBusiness is een actief regionaal ondernemersplatform dat tot doel heeft ondernemers uit de regio met elkaar in contact te brengen. Dat doe ze door het uitgeven van de Wie-is-Wie Businessgids die eerdaags weer bij u op de mat ligt, het sturen van digitale nieuwsbrieven waarin u uw bedrijf kunt presenteren en door het organiseren van diverse evenementen. Met nog te gaan de B2B beurs en het eindejaarsevenement 20 JANUARI: BIJEENKOMST VOOR MEMBERS BIJ THE DUTCH

op 2 december.

16 FEBRUARI: WORKSHOP LINKED IN

22 JULI: SUMMERBARBECUE EN VISWEDSTRIJD BIJ RENS UITZENDBUREAU

10 MAART: PARTNERBIJEENKOMST BIJ TREDION

23 SEPTEMBER: ZAKENLOKAAL IN SAMENWERKING MET DE RABOBANK

20 MEI: DE MEERBUSINESS GOLF OPEN

5 OKTOBER: PARTNERBIJEENKOMST VAN FLANDERIJN BIJ KUNSTMIN


23

Column Recent is de schrijver Eric Smit onaangenaam verrast door ten laste van zijn gehele vermogen gelegde conservatoire (bewarende) beslagen. De heer Smit heeft de woede opgewekt van een zekere mevrouw Storms-Vleeschdrager, bij ons beter bekend onder de naam Nina Brinks. Het leven van mevrouw Storms is kennelijk zonder haar instemming door de heer Smit vastgelegd in een boek met de titel Nina, de onweerstaanbare opkomst van een power lady. In het boek heeft de heer Smit kennelijk in de ogen van mevrouw Storms minder welgevallige zaken de revue doen passeren.

Powerlady en rechtsvorming

M

evrouw Storms meent de heer Smit aansprakelijk te moeten houden voor de door haar geleden en nog te lijden materiële en ongetwijfeld grote immateriële schade door de aantasting van haar goede naam. Nu staat mevrouw Storms niet bepaald bekend als iemand, die zich de kaas van het brood laat eten en wellicht heeft de heer Smit hier wel rekening meegehouden. Hij heeft dan de verwachte publiciteit gekregen, waarom hij heeft gevraagd. Tijdens de plichtmatige verantwoording bij Pauw en Witteman heeft hij zich echter zeer verontwaardigd betoond omtrent de acties van mevrouw Storms. Hij zou zelfs zijn kinderen niet meer te eten hebben kunnen geven. Kennelijk hebben de snelheid en doeltreffendheid van het beslag hem verrast. De verontwaardiging is groot geweest. Toch heeft mevrouw Storms, of beter gesteld haar advocaat, geen ongebruikelijke actie ondernomen. In Nederland kan men met verlof van de voorzieningenrechter vrij gemakkelijk conservatoire rechtsmaatregelen nemen. De voorzieningenrechter stelt slechts een summier onderzoek in. Tot een summier onderzoek behoort niet

het horen van partijen. De toestemming wordt verleend op basis van door de verzoeker overgelegde gegevens. Afgezien van het eenzijdige karakter van de voorlichting van de voorzieningenrechter door de verzoeker is ook niet veel tijd uitgetrokken voor het onderzoek. De rechterlijke magistraten in Nederland zijn ook aan budgetten gebonden. Voor het behandelen van een verzoek tot het leggen van conservatoir beslag schijnt zeven minuten te zijn uitgetrokken. Om enigszins efficiënt te werken moet het verzoek op werkdagen voor 12.00 uur zijn ingediend en kan het verlof na 14.00 uur worden opgehaald. Er is dus sprake van een hamerstuk. Het leggen van conservatoir beslag is dan ook populair als incassomaatregel. Op het moment dat een partij wordt gedwongen om te gaan procederen, zal zij weinig prijs meer stellen op het behouden van de relatie met de wanbetaler. Het al te lichtvaardig leggen van conservatoir beslag wordt afgestraft, doordat in kort geding opheffing van het beslag kan worden gevorderd door de beslagen wederpartij. Ik begrijp dat mevrouw Storms vrijwillig of in kort geding het gelegde beslag ook heeft beperkt dan wel opgeheven.

Door de aandacht in de media is de politiek gaan letten op de eenvoudige en met weinig waarborgen omringde procedure tot het leggen van conservatoir beslag en zijn er Kamervragen gesteld. De Raad voor de Rechtspraak heeft zijn adem over de procedure laten gaan en komt tot de conclusie, dat de procedure zorgvuldiger en evenwichtiger moet. De voorzieningenrechter zal minder lijdelijk moeten zijn bij het leggen van het beslag. En zo heeft mevrouw Storms een rol gespeeld bij de ontwikkeling van het recht.

Gert Jongeneel Jongeneel cs advocaten Dr. Langeveldplein 20 3361 HE Sliedrecht T 0184 - 41 84 33 [email protected] www.jongeneel.net


25

Column Steeds meer bedrijven en consumenten gebruiken Google in hun zoektocht naar producten of diensten. Als onderneming is dit dus het moment om in contact te komen met deze potentiële klanten om zo meer verkeer naar de website te genereren. Maar hoe doe je dit nu precies? Het antwoord is simpel en doeltreffend. Optimaliseer je website voor zoekmachines zoals Google. Een goede optimalisatiecampagne levert namelijk tot 25 procent nieuwe business op.

Tot 25 procent meer omzet! Zoekmachine Optimalisatie

Met zoekmachine Optimalisatie wordt de vindbaarheid van uw website in de zoekmachines verbeterd op basis van zoektermen, waarop uw doelgroep zoekt. U bereikt dus precies de doelgroep die op dat moment op zoek is naar uw producten of diensten. Hierdoor ontvangt u meer relevante bezoekers, meer contacten en daardoor meer klanten en dus omzet. Zoekmachine marketing is volgens onderzoek de goedkoopste manier om in contact te komen met potentiële klanten. Landing Pages

Om de vindbaarheid van een website te verbeteren zijn er verschillende optimalisatiemogelijkheden. De meest effectieve manier is de inzet van Landing Pages.

Een Landing Page is een pagina die geoptimaliseerd is voor een goede vindbaarheid in de zoekmachines. Daarnaast zijn deze pagina´s zo ingericht dat ze bezoekers snel tot de gewenste actie leiden. Door de inzet van Landing Pages wordt de website ook gevonden op verschillende zoektermcombinaties, die afgeleid zijn van de gekozen zoektermen. Meer omzet genereren?

Benieuwd hoe u meer bezoekers en meer omzet kunt genereren met uw website? Vraag vandaag nog een vrijblijvend adviesgesprek aan. Wij vertellen u dan precies waar de online kansen voor uw organisatie liggen. Wilt u weten hoe uw website op dit moment scoort? Doe de gratis website scan op onze site.

Internet Marketing Bureau Jambo Media Kon. Wilhelminalaan 100b 3372 AG Hardinxveld-Giessendam T 0184 63 36 28 [email protected] www.jambo-media.nl

26


Netwerkevenement

FENEXPO in Gorinchem uitgegroeid tot succesvol netwerkevenement

V.l.n.r.: Renee Piek, Henk Fennema en Ingrid van den Bosch

De voorbereidingen voor de vierde editie van de FENEXPO zijn van start gegaan. Hét netwerkevenement voor Midden-Nederland, in de Evenementenhal in Gorinchem, heeft bewezen succesvol te zijn. De FENEXPO 2011 wordt gehouden op 12, 13 en 14 april 2011.

O

ndanks de crisis hadden wij toch elk jaar meer deelnemers”, aldus organisator Henk Fennema. “Het netwerkgehalte van het evenement is enorm hoog. Een gevoel dat je op vakbeurzen minder snel hebt. Door het regionale karakter zie je dat bezoekers elkaar kennen en dan ontstaat er al snel een gesprek. Je ziet het gewoon gebeuren. En dat is nou net de bedoeling. Want wees nu eerlijk, door het gebruik van onze mobiele telefoon, het internet en e-mail worden persoonlijke contacten steeds minder. Hoe vaak zien of spreken we onze relaties nog in levende lijve? Je kunt het ook niet tegenhouden, want het is de ‘nieuwe wereld’, maar je ziet ook een tegenovergestelde ontwikkeling. Kijk naar het ontstaan van de diverse netwerkclubs. Mensen hebben behoefte aan persoonlijk contact in een ontspannen sfeer. Leuk toch? Er zijn zelfs bedrijven die juist om deze reden voor ons concept kiezen. De FENEXPO is er een prima platform voor.’’

Netwerken

Terwijl er dit voorjaar in het land soortgelijke beurzen werden geannuleerd wegens te weinig animo voor deelname, was de

FENEXPO 2010 weer een groot succes. Nu al melden standhouders zich spontaan aan voor de 4e editie in 2011. Zij willen hun plek van vorig jaar veilig stellen. Het enthousiasme van Henk Fennema is aanstekelijk want hij gelooft in netwerken. Dat geldt beslist ook voor Ingrid van den Bosch en Renee Piek. “Twee geweldig enthousiaste medewerksters”, weet Henk. “Ik hoef hen niet uit te leggen hoe iemand te overtuigen van de noodzaak om deel te nemen aan ons evenement. Je hoort hier als ondernemer gewoon te staan. Presenteer jezelf en leg nieuwe contacten.” In 2009 en 2010 waren er door de crisis bedrijven die twijfelden om deel te nemen. De organisatie hoopt dat de positieve berichten over de verbetering van de economie, voor bedrijven aanleiding zal zijn om nu wel deelname te overwegen. Met drie commerciële topdagen in het vooruitzicht, verwacht Fennema in 2011 opnieuw meer standhouders en meer bezoekers. De gunstige voorwaarden van de FENEXPO maken de drempel om deel te nemen laag. Voor nog geen 400 euro per dag heeft men al een stand. Daarbij geldt: gratis catering voor de standhouder en zijn relaties, gratis toegang en gratis parkeren voor bezoekers.

hebben. Hij komt terug van het registratiesysteem via de website. “Wij hebben het geprobeerd, maar velen ervaren de procedure als een drempel. Daarom keren wij terug naar hoe wij zijn begonnen. Dat maakte het evenement mede tot een succes. Het moet niet te lastig zijn om de FENEXPO te bezoeken. De toegangskaarten worden verspreid door de standhouders en door onszelf en zijn weer geldig voor twee personen. We worden echter nog strenger aan de deur. Het toelatingscriterium is een ingevulde toegangskaart met vermelding bedrijfsnaam of een visitekaartje. Bezoekers onder de 18 jaar hebben geen toegang. En dat geldt ook voor particulieren die even gezellig langskomen en terwijl wat komen eten. Wij willen alleen beslissers op dit evenement want dat zijn de juiste gesprekspartners voor de standhouder. Wij vinden dat de FENEXPO een strak en zakelijk karakter met een hoog netwerkgehalte moet houden. Dat is ook voor 2011 weer de grote uitdaging.” Meer informatie vindt u op www.fenexpo.nl.

FENEXPO bv

Bezoekers

T 0183 - 82 02 30

Van groot belang is de interesse en kwaliteit van de FENEXPO-bezoeker. Fennema wil alleen beslissers in de Evenementenhal

F 0183 - 82 02 31 [email protected] www.fenexpo.nl


27

Advies Gezonde luiheid is een deugd!

H

ans is 80 en werkt fulltime als koerier voor een koeriersbedrijf. Vorig jaar stapte hij ons kantoor binnen. Hij vertelde dat zijn voormalige werkgever failliet was gegaan en dat hij op zoek was naar een baan als koerier, liefst op fulltime basis. Wim is 72 en heeft onlangs vier maanden als plantmanager gewerkt in de petrochemie in Zuidoost-Azië. Over enkele maanden vertrekt hij voor zijn werk naar China en for the time being zoekt hij iets leuks. Of wij iets voor hem hebben? Willy is 72 en werkt al enige tijd via ons in de middag als schoonmaakster bij een natuurvriendenhuis. ’s Ochtends kon zij niet, zo vertelde ze ons, want dan helpt zij ouderen met aankleden, hun boodschappen en hun boterhammetje. Ik heb Willy wel eens gevraagd hoe zij dat toch allemaal doet. Zij vertelde me dat ze allerlei foefjes heeft om met minimale belasting het werk gedaan te krijgen. Zo vertelde zij vol trots dat ze al jaren

28


geleden een manier heeft gevonden om in twee draaibewegingen iemand volledig te wassen en aan te kleden. Haar jongere collega’s hebben daar vier tot vijf draaibewegingen voor nodig. Op mijn vraag of zij hierin geen voorbeeld is voor haar jongere collega’s antwoordde ze “dat die meiden daar helemaal niet bij stilstaan”. Jammer, dacht ik, want haar werkwijze lijkt mij ook voor de cliënt een stuk plezieriger. Toen ik Wim vroeg hoe zijn werkdag eruit ziet, viel mij op dat hij zijn werk uitermate goed en efficiënt organiseert. En ook Wim gaf trots aan dat hij altijd al iemand is geweest die veel aandacht had voor het slim organiseren van zijn werk. Eigenlijk zijn al deze kandidaten behept met een stukje gezonde luiheid. Voor hen geen onnodige stress en belasting! TNO-Arbeid kwam tijdens een onderzoek naar productiviteit van medewerkers tot de slotsom dat iemand pas op zijn 55ste het productiefst is. De toename van het organiserend vermogen compenseert de – langzame - afname van de fysieke capaciteiten na het 45ste levensjaar ruimschoots. Zelfs bij werk waar enige fysieke inspanning gewenst is! Selecteert u uw medewerkers al op gezonde luiheid?

Deze column is verzorgd door Remco Valkman, eigenaar van NestrX – Uitzendbureau voor actieve 50 – en 65 plussers www.nestrx.nl

Nederlander onwetend over dekking zorgverzekering Ieder jaar kan de zorgbehoefte veranderen, maar Nederlanders willen daar hun zorgverzekering niet op aanpassen. Dat betekent dat veel mensen een zorgverzekering hebben die niet aansluit bij hun huidige zorgbehoefte. De meeste mensen zijn waarschijnlijk oververzekerd. Zij hebben een verzekering die veel meer dekt dan nodig is en zijn dus verzekerd voor zorg waar ze vrijwel zeker geen gebruik van maken!

V

erder is de premie van de zorgverzekering niet fiscaal aftrekbaar. Terwijl de door u zelfbetaalde niet vergoede kosten voor dokter, tandarts, fysiotherapie, alternatieve geneeswijzen, dieetkosten op doktersadvies, door arts voorgeschreven medicijnen, extra gezinshulp, et cetera echter nog steeds aftrekbaar zijn alsmede de kosten voor hulpmiddelen zoals beugels, gehoorapparaten et cetera. Daarbij dient echter wel rekening te worden gehouden met de inkomensafhankelijke drempel (2009) ad 1,65% tot 40.000 euro van het verzamelinkomen + 5,75% van het inkomen boven de 40.000 euro. Ons advies is om kritisch te bezien of u de verzekerde dekkingen echt nodig hebt en ook wilt. Welke zaken zijn voor u belangrijk bij een zorgverzekering? Waar heeft u de afgelopen jaren gebruik van gemaakt of wat verwacht u de komende tijd nodig te hebben? Preventieve onderzoeken naar hart- en vaatziekten? Een bril of lenzen? Bedenk van tevoren hoe u zich wilt verzekeren. Bekijk dan of de basisverzekering alles dekt of dat u een aanvullend pakket nodig heeft.

U kunt nu een overstap maken naar een andere zorgverzekeraar of naar een ander (aanvullend) pakket bij uw huidige zorgverzekeraar. Nu is het de tijd om een vergelijk te maken. Wij maken graag een vergelijk voor u. In onze speciale software kunnen we elke zorgverzekeraar en elk pakket daarvan met elkaar vergelijken (maximaal drie naast elkaar). Laat ons weten wat u wilt vergelijken en wij sturen u een overzicht. Wij helpen u graag . Ons motto is immers: Meer te besteden – nu, straks en later…

Robbert Bosman FFP MFP CFP Prinses Irenestraat 20-22 3331 GR Zwijndrecht T 078 - 610 6311 F 078 - 610 6312 M 06- 45 21 89 40 [email protected]

het ONDERNEMERS Terug in Dordt: edmedia, bolwerk van inspiratie NR DRECHTSTEDEN

Recommend Documents