het ONDERNEMERS ONLINE R & B Wonen kiest voor kernen: We gaan fors investeren Amadore Wellness Hotel De Kamperduinen geopend

R037-0210 HOB Zeeland new 21-05-10 09:38 Pagina 1

NR. 2

2010

het ONDERNEMERS B E L A N G

ZEELAND

Amadore Wellness Hotel De Kamperduinen geopend

De Westerschelde inspireert!

Zonder innoveren geen toekomst

Octrooi aanvragen? Het kan de moeite waard zijn

ONLINE WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

R & B Wonen kiest voor kernen:

”We gaan fors investeren”


Colofon het

ONDERNEMERS B E L A N G

Het Ondernemersbelang van Zeeland verschijnt vijf keer per jaar.

Inhoud 7

Achtste jaargang, nummer 2, 2010 OPLAGE 4.000 exemplaren COVERFOTO Management team R&B Wonen Fotografie: Willem Mieras UITGEVER

De Westerschelde inspireert! Vier vergaderzalen met alle faciliteiten voor congressen, seminars, trainingen en andere zakelijke bijeenkomsten. Een serre die bij uitstek geschikt is voor recepties en plaats biedt aan zo’n 150 bezoekers. De Westerschelde als inspiratiebron voor de deur. Een restaurant bovendien dat gasten verwent met culinaire hoogstandjes. En niet in de laatste plaats een fraai hotel met 54 onlangs gerenoveerde kamers en de nodige wellness voorzieningen. Een beste plek om te ontspannen, nieuwe ideeën op te doen en organisaties een impuls te geven.

Jelte Hut Novema Uitgevers BV Postbus 30 9860 AA Grootegast Weegbree 1 9861 ES Grootegast T 0594 - 51 03 03 F 0594 - 61 18 63 [email protected] BLADMANAGER Novema Harold van der Laan

Zonder innoveren geen toekomst

8 8

Bij zijn aantreden als voorzitter van de Ondernemerskring Schouwen-Duiveland gaf Olivier Verwest zichzelf vijf jaar om de OSD in de regio op de kaart te zetten. Op de helft van die termijn is het tijd voor een tussenbalans. Samen met de andere bestuursleden van de ondernemersvereniging heeft Verwest een goed functionerende organisatie opgezet. Met thema’s als bereikbaarheid van het eiland, vernieuwing van de recreatie, de ontwikkeling van het Business Park, IPC (Innovatie Prestatie Contracten) en versterking van de centrumfunctie van Zierikzee is de economische agenda goed gevuld.

T 0594 - 51 03 03 [email protected]

10

LAY OUT VDS Vormgeving Postbus 668

R&B Wonen kiest voor kernen

9200 AR Drachten

Voorbij de crisis kijken en nu al anticiperen op toekomstige ontwikkelingen. Dat is waar R&B Wonen mee bezig is. De corporatie met 4.300 woningen in de gemeenten Borsele en Reimerswaal doet dat sinds kort vanuit een nieuw kantoor in Heinkenszand. R&B Wonen heeft een visie ontwikkeld op elk van de 22 kernen in het werkgebied en gaat daar de komende jaren mee aan de slag. Het ultieme doel: de kwaliteit van leven en wonen in de kernen op peil houden, en zo mogelijk verbeteren.

T 0512 - 38 11 14 F 0512 - 38 11 71 [email protected] DRUK Scholma Druk, Bedum MEDEWERKERS AAN DEZE UITGAVE

20

Ben van den Aarssen Toon van Driel (strip) Hugo Fermont

Octrooi aanvragen? Het kan de moeite waard zijn

Loes van der Hoeven

Is mijn vinding uniek en zo ja, moet ik haar vastleggen bij het Octrooicentrum? Dat is een vraag die bij veel creatieve ondernemers leeft; innovatieadviseur bij Syntens Jan Schulenberg krijgt die vraag bijna wekelijks. Toch zijn er maar weinig ideeën die de octrooitoets kunnen doorstaan. De vinding van Bever Innovations uit Zierikzee behoort daar wel toe.

Jeroen Kuypers Marco Magielse Willem Mieras Pam van Vliet (columniste) WIJZIGINGEN DOORGEVEN Adreswijzigingen, verandering van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Harold van der Laan, [email protected] Vermeld svp ook de editie er bij, die vindt u bovenaan in het colofon.

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.


Column En verder

Faken

4

Nieuws

6

Alles is in Nederland goed geregeld, toch?

13

Samen Werken is onze Kracht

noodgreep. Door ontslag of ziekte geen vaste baan meer,

14

Verbinding tussen ondernemer,accountant en financierder

dus dan maar zelf proberen. Er zijn er natuurlijk ook die het

15

IT-trainingen voor vrijwel alle sectoren

om voor mezelf te gaan beginnen. Vooral de periode van

15

Het Bemiddelings Educatie Loket

plannen maken en voorbereiding. Wat begint als een vage

16

Innovatie: een must voor uw bedrijf?

19

Scholing loont

ruimte of begin je aan de keukentafel met een laptop?

19

Doorbraak aansprakelijkheid in concernverhoudingen!

Ik deed het eerste en dat was ook al zo fijn, het inrichten

23

VAC engineering werkt aan de weg

BTW-bonnetje vragen, het gaf me een heel ondernemerig

25

"Ons personeel maakt waar, wat wij beloven"

27

Veranderen, doe maar even!

28

Advies en scholing voor veiligheid en crisisbeheersing

Om mij heen beginnen steeds meer mensen voor zichzelf als ZZP-er. Voor veel starters is het ondernemerschap een

gewoon echt willen, eigen baas zijn. Ik vond het heerlijk

droom, ontwikkelt zich tot een concrete wens en uiteindelijk een plan. Zó ga ik het doen. Zoek je een eigen bedrijfs-

van mijn eigen werkplek. Bureau-accessoires kopen en een gevoel. Het is een van de mooiste fasen in het ondernemerschap, het moment vlak voordat je echt begonnen bent. Verwachtingsvol, optimistisch, bruisend van energie. Het volgende mooie moment is het inschrijven van de eerste

In het hartkatern

order. Het feest is begonnen! En dan het aanschouwen van je eerste geleverde product, wat in mijn geval een stapel drukwerk was. Ik kan het! Zelfs de eerste keer dat je veel

De (mee)denktank voor het MKB In een geglobaliseerde wereld waarin productvernieuwingen en procesverbeteringen sneller dan vroeger door de concurrentie worden opgepikt, is het innovatieve vermogen van bedrijven van een pluspunt steeds meer veranderd in een overlevingsnoodzaak. “Bij het horen van de term innovatie krijgen veel ondernemers 'Natlab-associaties', zegt Piet van Staalduinen, algemeen directeur van Syntens.

belasting moet betalen is reden tot een feestje, want dat betekent een goede winst. Maar op een gegeven moment is het nieuwtje eraf en word je óf gestoord van de grote hoeveelheid werk, óf ga je gebukt onder een gebrek aan werk. Het gebeurt bijna nooit dat het precies goed is. In de periode dat je 80 uur per week draait, wil je maar één ding: dat het een keer klaar is en dat je rust krijgt. Maar als die rust er dan opeens is, geniet je daar hooguit twee dagen van, want dan steekt de twijfel de kop alweer op: er zal toch ooit wel weer een keer werk binnenkomen?

- Eigen chalet in Oostenrijk solide pensioenbouwsteen - Veldhuis Media, daar krijg je een kleur van - 'VurMeKaar': Stichting met hoogmaatschappelijk gehalte

Je gaat acquisitie plegen want je bent ongerust. En dat is dus STOM! Want degene die je benadert voelt haarscherp aan dat je het werk nodig hebt, die voelt jouw onzekerheid en gretigheid. Acquisitie plegen moet je doen als je het stervensdruk hebt, als je er eigenlijk geen extra werk bij kunt gebruiken. Dan communiceer je namelijk vanuit kracht. Iedereen weet dat en niemand doet dat.

De legal audit als een betaalbare en zinvolle investering De meeste ondernemers overleggen tenminste eens per jaar met hun accountant over het reilen en zeilen van hun bedrijf. Maar geregeld laten nagaan of de algemene voorwaarden nog voldoen en de contracten dienen te worden aangepast, dat doet slechts een minderheid. Toch is een 'legal audit' een zinvolle investering, die veel leed en kosten kan voorkomen. Professor Meester Floris Bannier, voorzitter van de Nederlandse Juristen Vereniging (NJV), pleit voor meer huisadvocatuur in het bedrijfsleven.

Vandaar dat op netwerkbijeenkomsten altijd dezelfde fakegesprekken worden gevoerd: 'Ja, gaat hartstikke goed met me, ja, zakelijk ook. Druk! Hier heb je mijn kaartje. Zal ik binnenkort eens langskomen? Misschien kunnen we wat voor elkaar betekenen…' (Bedoeld wordt: 'Help! Ik heb werk nodig!') En het grappige is dat niemand erin trapt. Pam van Vliet www.pamvanvliet.nl

het ONDERNEMERS BELANG

❘ 3


Nieuws

Straks ziet iedereen Tekstklusief zitten

Karla Peijs opent Amadore Wellness Hotel De Kamperduinen De nieuwste aanwinst van de Amadore Groep, het Amadore Wellness Hotel De Kamperduinen, is in april door Karla Peijs officieel geopend. de Zeeuwse Commissaris van de Koningin prees de visie en moed van de algemeen directeur van Amadore, Jerry van Zuijlen. Oud-bestuurder van Koninklijk Horeca Nederland en oud-horecaondernemer (Hostellerie Schuddebeurs), Luit Ezinga, deed dit vanuit zijn professionele achtergrond nog eens dunnetjes over. Van Zuijlen nam dit zo goed als geheel voltooide complex over vanuit een faillissement en drukte er qua bedrijfsvoering direct stevig zijn eigen stempel op. Onder het Amadore-motto “Grenzeloos Gastvrij” staan er nu 55 luxe 2- en 3 kamerresidenties en 24 hotelsuites ter beschikking van de hotelgasten, presenteert de inpandige Brasserie Raymondo een voor een brede markt geprijsde menukaart met daarop een keur aan Zeeuwse Zilte Zaligheden en – uniek voor Zeeland – is er een bijzonder uitgebreid wellnesscenter. Dit omvat een sauna, een stoombad, een infra-rood-

sauna, een biosauna, professionele sunshower, een zwembad met jetstreams, dompelbad, stortdouche en whirlpool. Ook is er een aantal vergaderruimtes en een beveiligde parkeergarage. Eveneens onder het motto Grenzeloos Gastvrij heeft Jerry van Zuijlen een directeur voor dit aan de Kustroute (N57) op het uiterste puntje van Noord-Beveland gevestigde complex gezocht. Dit is geworden de Belg Kevin Strubbe, die hofmeester/butler is geweest van de Belgische Kroonprins Filip, die in het internationale hotelwezen diverse managementfuncties heeft gehad en diverse eigen bedrijven

heeft uitgebaat. Vlak vóór de officiële opening werd Van Zuijlen door Cees van Liere geïntroniseerd in het Gilde der Vergulde Oester. Van Liere (oud-burgemeester van onder meer Sluis en Noord-Beveland) is voorzitter van dit Gilde. Hierin kunnen uitsluitend mensen worden geïntroniseerd, die zich bijzonder inzetten voor het wel en wee van de Zeeuwse Zilte Zaligheden. Overige vestigingen van Amadore zijn hotel Arion in Vlissingen, hotel Arneville in Middelburg, in Goes grand café en hotel Jersey en daarnaast ook grand cafés in Vlissingen, Middelburg en Goes.

Meer fitness in Goes Het voormalige postsorteercentrum in het stationsgebouw van Goes krijgt een nieuwe functie. Op de tweede en derde verdieping van het pand komt een fitnesscentrum. De nieuwe sportschool wordt duizend vierkante meter groot. Er zijn al vier andere fitness-

centra in Goes. Met de komst van het fitnesscentrum is het stationsgebouw weer voor een groot deel bezet. Op de begane grond zit sinds vorig jaar Dansstudio No Bite. Het is nog niet bekend wanneer het fitnesscentrum zijn deuren opent.

Coworking kantoor in Goes In mei opent New Work City in Goes een nieuw coworking kantoor. Coworking stelt ondernemers in staat om samen met anderen flexibel gebruik te maken van een werkplek en aanvullende faciliteiten. De sleutel zit daarbij in het woord samen. Een coworking kantoor richt zich namelijk niet op het verhuren van vierkante meters. Het wil de ruimte bieden om te werken, om mensen te ontmoeten en om geïnspireerd te worden door alles dat er om je heen

4 ❘


gebeurt. New Work City biedt haar gebruikers bureaus met draadloos internet, verschillende vergaderruimten en een ruimte voor workshops of besprekingen met grotere groepen. Eventueel is maar een korte wandeling naar het centrum van Goes voor een lunch met klanten. New Work City heeft nog volop ruimte voor ondernemende mensen die verder willen groeien. Bezoek ook de site voor meer informatie www.newworkcity.nl of bel 06-53961138.

Luxe strandbrochure als impuls De stranden van Walcheren en NoordBeveland nog beter op de kaart zetten. Dat is het doel van een luxe brochure die de gemeenten Vlissingen, Veere en Noord-Beveland samen willen uitgeven. De brochure gaat 48.000 euro kosten en verschijnt in zowel het Nederlands als het Duits. De publicatie gaat deel uitmaken van een promotiecampagne die de VVV voor Walcheren en Noord-Beveland ontwikkeld. De brochure moet drie tot vier jaar mee gaan en bevat een schat aan praktische informatie.

Op 1 mei maakte Tekstklusief Communicatie in Terneuzen de oversteek. Niet naar de andere kant van de Westerschelde, maar schuin de straat over. Vanuit de vroegere woonkamer van burgemeester Huizinga gaan Joke Naughton en collega’s verder met tekstschrijven, adviseren, organiseren en ideeën genereren. “Ik heb er zin in”, zegt Joke. “Het is een mooie erker op de begane grond, zodat iedereen ons dus echt ziet zitten!” Tekstklusief Communicatie is sinds 2006 actief in Zeeland en staat voor een groep van zo’n twintig zelfstandig werkende specialisten op het gebied van communicatiestrategie, redactie, bladmanagement, shortcopywriting, vormgeving, illustratie en fotografie. Voor iedere opdracht, binnen ieder budget, is er een passend team. Joke: “We hebben allemaal ons eigen ‘vaktalent’, veel ervaring en vooral een flinke dosis gedrevenheid. Besprekingen houden we vanaf mei dus op Axelsestraat 43 Terneuzen. Ik denk dat hier menig doordacht, maar steeds creatief communicatieplan zal ontstaan!”

Nieuwe Europese regels sociale zekerheid Bureau voor Belgische Zaken (Sociale Verzekeringsbank Breda ) informeert: Nieuwe Europese regels sociale zekerheid per 1 mei 2010. Veel Nederlandse bedrijven hebben op de een of andere manier te maken met grensarbeid: bijvoorbeeld omdat ze ondernemen in België, omdat ze Belgische werknemers in dienst hebben of omdat er Nederlands personeel naar België verhuist. Op 1 mei 2010 treedt de nieuwe EG-Verordening 883/2004 in werking. Er verandert dan nogal wat op het gebied van sociale zekerheid. De nieuwe verordening vereenvoudigt de aanwijsregels voor werknemers die in andere landen wonen en/of werken. Zo is er voortaan nog maar één wetgeving van toepassing. Verder veranderen sommige regels in geval van werkloosheid en worden arbeidsongeschiktheidsuitkeringen als er in twee landen is gewerkt, naar rato berekend. Wilt u weten wat er voor u als werkgever of voor uw medewerkers allemaal verandert? Meld u dan aan voor een van de informatiebijeenkomsten die Bureau voor Belgische Zaken organiseert. (27 april Terneuzen; 18 mei Sittard; 19 mei Breda; 27 mei Eindhoven) Meer informatie en een aanmeldingsformulier vindt u op de website van BBZ: www.svb.nl/bbz


Scaldis Fair in andere handen Het succesvolle Scaldis Fair event gaat over naar een andere eigenaar. Janse&Janse uit Nieuwdorp zal vanaf 2010 Scaldis Fair organiseren. Het evenement vindt plaats van woensdag 24 tot en met zaterdag 27 november 2010 in de sfeervolle Grote of Maria Magdalenakerk in het centrum van Goes, het hart van Zeeland. Scaldis Fair is in 2008 opgezet door ICEM en kreeg ook in 2009 een succesvol vervolg. Janse&Janse was in 2009 intermediair tussen de beursorganisator en de deelnemers. Vanaf 2010 neemt Janse&Janse dus de totale exploitatie en organisatie voor haar rekening. Het concept blijft onveranderd: een lifestylebeurs voor het midden- en hoger segment op een karakteristieke en sfeervolle locatie. Vier achtereenvolgende dagen komen topondernemers met kwaliteitsproducten samen. De organisatie streeft naar een maximum aan kwaliteit van zowel deelnemers als bezoekers. Tijdens alle openingsdagen worden er diverse activiteiten georganiseerd om spreiding van bezoekers te optimaliseren en maximale aandacht te krijgen. Van kunst tot antiek. Van interieur tot heerlijke gerechten. In woonkamers of keukens. Binnen of buiten. Sieraden, exclusieve kleding en culinaire specialiteiten. De combinatie van vormgeving, kleuren, texturen, smaken en ingrediënten bepalen de sfeer. Genieten van een eigen manier van leven.

Nieuws Cows & Stars: fris, vernieuwend en nuchter Afgelopen maart heeft marketing- en communicatiebureau Cows & Stars haar kantoor geopend midden in de polder van Zaamslag. De visie van de ondernemers Patrick Dobbelaar en Chantal Verlinde is helder: bruisende creativiteit en resultaatgerichtheid gaan hand in hand. Chantal vertelt over de werkwijze: “We luisteren aandachtig naar onze klanten, zoeken naar de kern van hun vraagstuk. Vervolgens kijken we hoe we de boodschap aansprekend voor de doelgroep maken en onderzoeken we hoe je die doelgroep het best bereikt.” Patrick vult aan: “Doel is natuurlijk om dit zo efficiënt mogelijk te doen tegen een zo groot mogelijk effect. Dus niet klakkeloos een prachtige folder ontwikkelen of een grote mailing de deur uit doen, maar weloverwogen keuzes maken. Elke marketingeuro moet

renderen!” Cows & Stars gelooft in een geïntegreerde aanpak en heeft deze kennis en ervaring in huis. Van positioneringsadvies tot online vindbaarheid, van campagneontwikkeling tot drukwerkinkoop. Eén aanspreekpunt voor alles met betrekking tot communicatie, marketing en internet. Kijk voor de volledige presentatie van het bureau op www.cowsandstars.nl.

COWS & STARS marketing + communicatie + internet

Patrick Dobbelaar & Chantal Verlinde Polderstraat 62 4543 NA Zaamslag T 0115-43 20 83 [email protected] www.cowsandstars.nl

Kleur is een universele taal Onbewust maakt iedereen er gebruik van. Maar wist je dat je kleur ook bewust kunt inzetten? Marketeers en reclamebureaus doen dat bijvoorbeeld om koopgedrag te beïnvloeden of een boodschap over te brengen. Maar ook jij kunt doelbewust gebruik maken van kleur.

Entree Hulst onder de loep De gemeente Hulst laat de knelpunten in de toegankelijkheid van de binnenstad in kaart brengen. Ook de entrees van winkels en openbare gebouwen in het centrum van de Reynartstad worden in het onderzoek kritisch onder de loep genomen. De rapportage wordt na de zomer verwacht, inclusief verbetervoorstellen. Het onderzoek is breder dan gehandicaptenbeleid in het algemeen. Ook de toegankelijkheid van het centrum voor bezoekers met een buggy of kinderwagen wordt bekeken. De verbeteringen moeten op termijn leiden tot een extra economische impuls, of te wel meer bezoekers in de stad.

Communiceren met kleur Kleur is misschien wel de snelste manier van communicatie. Leer nu welke boodschap je onbewust aan anderen overbrengt. En ervaar vervolgens hoe je kleur doeltreffend kunt inzetten om beter te communiceren. Want bedenk: de eerste indruk telt. Kleur heeft invloed op een aangenaam

werkklimaat voor uzelf en de medewerkers en een aangename ambiance voor uw klant, verwelkom de klant met kleur! Maak kennis met ColourCoaching Achter iedere kleur schuilt een emotie en een boodschap! Het identificeren van uw potentieel, struikelblokken en uw doelen met behulp van de psychologie van kleur is een snel en eenvoudig middel om het beste uit uzelf te halen. Colour coaching: persoonlijke marketing voor iedereen elke dag! CaroColour is uitgebreid in kleur, www.kleurentaal.nl en www.carocolour.nl

GMC Marketing breidt uit GMC Marketing gaat in 2010 haar activiteiten fors uitbreiden. Zo heeft GMC haar samenwerking met het trendmarketing bedrijf Wellness International Network versterkt. Dit familiebedrijf brengt sinds 1992 producten naar de markt waar een toenemende vraag naar is. Het gaat hier om trendproducten in de wellnessbranche, zoals sportproducten, producten voor gewichtsbeheersing, meer energie, huidverzorging en exclusieve Zuid-Afrikaanse wijn. Dit alles op natuurlijke basis. De samenwerking houdt in dat GMC de marketing van deze producten verzorgt in Zuidwest Nederland en haar organisatie uitbreidt op basis van personal franchise, in combinatie met e-commerce en netwerkmarketing. Dus zonder de hoofdpijnen van het traditioneel ondernemen. Ook zal GMC het organiseren van business events, van ontspanning tot culinair verder uitbreiden. GMC Marketing is ondermeer bekend van ZeelandZakelijk.nl, BedrijfsruimteZeeland.nl en het uitgeven van de ZeelandZakelijk.nl Nieuwsbrief.

Bezuinigingen treffen Baskensburg De Vlissingse Bedrijven Club (VBC) is ontevreden over het opknappen van het bedrijventerrein Baskensburg. De lang beloofde revitalisering van het terrein beperkt zich dit jaar tot de aanpak van de Industrieweg. Voor de overige straten in het gebied heeft de gemeente vanwege de bezuinigingen geen geld beschikbaar. De Industrieweg gaat na de zomer op de schop. De huidige fietsstroken vervallen en er komt een groenstrook voor de deur van de ondernemers. De autodealers mogen deze strook gebruiken als showroom. Op Baskensburg lopen de ondernemers al jaren tegen hun grenzen aan. Het bedrijventerrein is helemaal vol. Revitalisering moet een oplossing bieden.

Duits bedrijf vestigt zich op Axelse Vlakte Het bedrijventerrein aan de verlengde Autrichehaven op de Axelse Vlakte bij Sluiskil loopt langzaam vol. Na jarenlange voorbereiding is de komst van het Duitse bedrijf Alpha Calcit definitief. Alpha Calcit legt zich toe op de verwerking van zogeheten

witte industriële mineralen. Vanuit de Kanaalzone wil het bedrijf de markt in Noordwest-Europa bedienen. De vestiging biedt in de eerste fase werk aan circa dertig mensen. Alpha Calcit wordt de buurman van staalverwerker Outokumpu.


❘ 5


Column Alles is in Nederland goed geregeld, toch? Arbeidsongeschikt raken is op zichzelf al vervelend genoeg. Afgezien van het feit dat men niet meer kan deelnemen aan het arbeidsproces heeft arbeidsongeschiktheid vaak ook nog grote financiële gevolgen. Jurgen Buysrogge

V

oor uw werknemers bestaan er gelukkig wettelijke voorzieningen die het inkomensverlies gedeeltelijk wegnemen. Bij arbeidsongeschiktheid wordt onderscheid gemaakt tussen de eerste twee jaar en de jaren daarna. De eerste twee jaar van arbeidsongeschiktheid heeft de werknemer recht op loondoorbetaling door de werkgever. Deze loondoorbetalingsplicht is vastgelegd in de Wet Uitbreiding Loondoorbetalingsplicht Bij Ziekte (WULBZ), zeg maar de opvolger van de Ziektewet. Na twee jaar van arbeidsongeschiktheid heeft uw werknemer recht op een uitkering krachtens de WIA. Hij valt als hij volledig (en duurzaam) arbeidsongeschikt is in de IVA (Inkomensvoorziening Volledig Arbeidsongeschikten) en als hij niet volledig of niet duurzaam arbeidsongeschikt is, dan komt hij in de WGA (Werkhervattingsregeling Gedeeltelijk Arbeidsgeschikten). Na twee jaar wordt de arbeidsongeschikte medewerker gekeurd door het UWV. Het UWV kijkt bij de keuring naar wat uw zieke medewerker, met zijn beperkingen door ziekte of handicap,

6 ❘


nog wél kan en wat hij daarmee kan verdienen. De hoogte en duur van de uitkering is afhankelijk van diverse factoren, o.a. in hoeverre uw werknemer in staat is om zijn ‘restverdiencapaciteit’ te benutten. Om een lang en ingewikkeld verhaal kort te maken: u kunt er gerust vanuit gaan dat arbeidsongeschiktheid leidt tot behoorlijke teruggang in inkomen. Het is een goed idee om uw werknemers hier op te (laten) wijzen. Bij De Verzekeringsshop zijn we als geen ander in staat om u en/of uw werknemers in eventueel “Jip en Janneke taal” uit te leggen wat de financiële gevolgen zouden zijn bij arbeidsongeschiktheid. Uiteraard bieden we ook uitstekende en betaalbare oplossingen voor dit, vaak onbekend en onderschat risico.

Nieuwstraat 68 4531 CX Terneuzen Tel 0115 - 64 20 60


BEDRIJFSREPORTAGE

Tekst: Ben van den Aarssen Fotografie: Hugo Fermont

Karlijn Nieuwets is sales manager in Terneuzen

Hampshire Hotel – Churchill Terneuzen

De Westerschelde inspireert! Vijf vergaderzalen met alle faciliteiten voor congressen, seminars, trainingen en andere zakelijke bijeenkomsten. Een serre die bij uitstek geschikt is voor recepties en plaats biedt aan zo’n 150 bezoekers. De Westerschelde als inspiratiebron voor de deur. Een restaurant bovendien dat gasten verwent met culinaire hoogstandjes. En niet in de laatste plaats een fraai hotel met 54 onlangs gerenoveerde kamers en de nodige wellness voorzieningen. Een beste plek om te ontspannen, nieuwe ideeën op te doen en organisaties een impuls te geven.

B

uiten de bekende kaders denken. De knop omzetten. Succesvol zaken doen in een informele sfeer. Medewerkers en relaties binden. Wie vanuit het Hampshire Hotel - Churchill in Terneuzen naar buiten kijkt, ziet het meteen: dit is een plek die inspireert. Voor bezoekers van buiten Zeeland begint het positieve gevoel al veel eerder: de rust, de ruimte en geen files. De tunnel onder de Westerschelde is nog zo’n ijkpunt. Even weg van alles. Het gevoel dat je naar het buitenland rijdt. De gedachten blanco. Open staan voor frisse indrukken. Een nieuwe horizon. De dynamiek van Terneuzen en de Westerschelde laat de gedachten vonken. En dan is er het Hampshire Hotel - Churchill, met een gastvrije ontvangst en zijn talloze mogelijkheden om elke zakelijk evenement te doen slagen. Wat ook opvalt: de ruime en gratis parkeergelegenheid op eigen terrein. Zo’n 150 voertuigen kunnen hiermoeiteloos een plek vinden. De binnenstad op slechts een kwartiertje wandelen afstand, met altijd de Westerschelde in het zicht. Even verderop bevindt zich ook het Hampshire Inn - City, nog een locatie van deze van origine Nederlandse hotelketen die ondertussen zo’n zestig vestigingen kent in de Benelux en Duitsland. Een prettige schaalgrootte die nog steeds een persoonlijke benadering van elke gast mogelijk

maakt. Karlijn Nieuwets is sales manager in Terneuzen, met naast de twee hotels in de stad, de zakelijke markt in Zeeland en België als werkgebied voor alle zestig Hampshire locaties. Uitdagend werk. “We hebben ook onze zakelijke gasten geweldig veel te bieden”. Unieke ligging Het Hampshire Hotel - Churchill is vanouds sterk op de particuliere markt en timmert aan de weg met leisure voorzieningen als een zwembad en sauna, faciliteiten waar de gasten gratis gebruik van kunnen maken. De nauwe banden met het drie sterren Hampshire Inn City zorgen voor meerwaarde. Ook de zakelijke markt ontdekt steeds meer de vele mogelijkheden die de Hampshire Hotels in Terneuzen voor hun organisaties hebben. Het City is trots op zijn bistro De la Ville, het Churchill pronkt met de tongstrelende gerechten die er onder leiding van chef kok John-Paul van den Ameele worden bereid. Het is prettig vergaderen in het Churchill, met zalen voor 5 tot 150 personen en elke ruimte die beschikt over alle audiovisuele hulpmiddelen en airconditioning. Nog iets waar Nieuwets en haar team trots op zijn: de After Ten Coffee Break, een intermezzo dat het hoofd fris houdt en nieuwe energie geeft. Hetzelfde geldt voor de Healthy Lunch, nog zo’n extra voorziening waar het Churchill zich mee onderscheidt. Na de zakelijke bijeen-

komst is het bovendien aangenaam ontspannen in de huiselijke sfeer van de bar, de plek bij uitstek om elkaar beter te leren kennen en te netwerken.Wie in het Churchill overnacht vindt op de royale kamers uiteraard draadloos internet. De zakelijke arrangementen worden geheel op maat ontwikkeld, met alle mogelijkheden tot activiteiten op het gebied van teambuilding. Nog iets wat het Churchill ondernemend maakt: de zakelijke klant heeft uitsluitend te maken met sales & marketing medewerkster Miranda van den Ameele als aanspreekpunt, vanaf het eerste contact tot en met de aftersales. Voeg daarbij de gunstige prijs-kwaliteit verhouding en het sommetje is gauw gemaakt: geen plek inspireert meer als het Hampshire Hotel - Churchill. “Onze unieke ligging aan de Westerschelde, onze faciliteiten en onze gastvrijheid, maken van elk zakelijk evenement een succes.”

Hampshire Hotel – Churchill Terneuzen Churchilllaan 700 4532 JB Terneuzen T 0115 - 62 11 20 F 0115 - 69 73 93 [email protected] www.hampshire-hotels.com/churchill


❘ 7

I N T E R V I E W


Tekst: Ben van den Aarssen Fotografie: Willem Mieras

Ondernemerskring Schouwen-Duiveland

Zonder innoveren geen toekomst Bij zijn aantreden als voorzitter van de Ondernemerskring Schouwen-Duiveland gaf Olivier Verwest zichzelf vijf jaar om de OSD in de regio op de kaart te zetten. Op de helft van die termijn is het tijd voor een tussenbalans. Samen met de andere bestuursleden van de ondernemersvereniging heeft Verwest een goed functionerende organisatie opgezet. Met thema’s als bereikbaarheid van het eiland, vernieuwing van de recreatie, de ontwikkeling van het Business Park, IPC (Innovatie Prestatie Contracten) en versterking van de centrumfunctie van Zierikzee is de economische agenda goed gevuld. Prestatie-afspraken met de gemeente en andere strategische partners houden de vaart erin. Innovatie is op Schouwen-Duiveland speerpunt van het beleid.

O

livier Verwest is niet iemand die voor eigen eer en glorie het voorzitterschap van de Ondernemerskring Schouwen-Duiveland op zich heeft genomen. Als directeur-eigenaar van Traduco Asset Management heeft hij ook geen zakelijk belang op het eiland. Verwest doet zaken met grote multinationals, zet ze aan tot vernieuwing en denkt in het groot. Innovatie is zijn boterham, zegt hij zelf. Vanuit zijn positie kan hij objectief naar de ontwikkelingen op Schouwen-Duiveland kijken. Hij hoeft niemand naar de mond te praten of bestaande netwerkentevriendtehouden. Een prettige bijkomstigheid. Verwest drukt graag zijn stempel op zaken waar hij bij betrokken is. Zoals ondernemen op SchouwenDuiveland. Met passie en visie is hij destijds aan de klus begonnen. Ondertussen is het ledenaantal van OSD flink gegroeid, met zo’n vijftig ondernemers in totaal. Opvallend detail: ook een tiental mossel-

8 ❘


Olivier Verwest: “Afgezien van toerisme laten we veel te weinig van ons horen

vissers uit Zierikzee en Bruinisse zijn toegetreden. Mede daardoor is het draagvlak flink verbreed. OSD is mettertijd uitgegroeid tot een gemeenschappelijke belangenbehartiger voor ondernemers op het eiland en vertegenwoordigt inmiddels 220 leden, afkomstig uit alle branches en met één doel voor ogen: ze willen met hun onderneming vooruit en zijn gebaat bij een overheid die dat ook wil. In een convenant met de Kamer van Koophandel, MKB Zeeland, de Verenigde OndernemersVerenigingen (VOV) en de gemeente zijn afspraken over de economische agenda vastgelegd. Schouwen-Duiveland is de eerste gemeente in Zeeland waar een dergelijk ondernemersconvenant is afgesloten. Verwest spreekt van een extra prikkel. “Door het vastleggen van prestatie-afspraken hebben we altijd de mogelijkheid om de gemeente en andere partijen te challengen als het nodig is.’’ Unicum Natuurlijk heeft Verwest, niet vreemd voor iemand met zijn achtergrond, werk gemaakt van innoverend ondernemerschap. De samen met de Juniorkamer georganiseerde Innovation Award is in korte tijd uitgegroeid tot een succesverhaal, met vorig jaar YourSurprise uit Zierikzee als winnaar. Dit jonge bedrijf slaagde erin om alert en vernieuwend te reageren op een verandering in de markt en heeft zich met haar internetactiviteiten een stevige positie verworven in Europa. Een flinke stap verder gaan de Innovatie Prestatie Contracten (IPC) waarvoor het bestuur van


Visie over nut en noodzaak van een betere doorstroming

OSD zich hard maakt. Verwest is er trots op dat maar liefst 24 bedrijven uit de regio zich hebben gecommitteerd en dat een ondernemersvereniging als trekker van het project fungeert, een unicum in den lande. Door de Schouwse bedrijven is bij het Ministerie van Economische Zaken voor 1,3 miljoen euro aan subsidie aangevraagd. In totaal is 40 miljoen euro beschikbaar, een budget dat ruim overschreden is (73 miljoen euro). Inmiddels is duidelijk dat het Schouwse project is ingeloot. Voor de zomer wordt bekend welk bedrag daadwerkelijk aan de door subsidieadviseur Norbert Klein begeleide OSD wordt toegekend. OSD wordt penvoerder van deze subsidie en gaat het fonds beheren. Verwest ziet mooie ontwikkelingen in het verschiet. “Ook op Schouwen-Duiveland weten veel bedrijven niet precies wat hun buurman doet. Dit project stimuleert het onderling samenwerken en geeft een boost aan individuele bedrijven om gezamenlijk te komen tot nieuwe producten.’’ Imago Verwest is blij dat het regionale bedrijfsleven met de Innovatie Prestatie Contracten haar spreekwoordelijke bescheidenheid heeft afgelegd. De lage innovatiegraad op SchouwenDuiveland, en in feite in heel Zeeland, was hem al langer een doorn in het oog. “Slechts 2 procent van de IPC subsidie valt in Zeeland.’’ Zoals Verwest zich ook druk kan maken over het imago van het gewest. Het beeld van een provincie van uitsluitend zon en strand stoort

hem mateloos. Natuurlijk, hij is de eerste om te erkennen dat het toerisme een belangrijke pijler onder de economie op SchouwenDuiveland is. De Recron heeft ook een eigen afgevaardigde in het bestuur van OSD, zodat de lijnen kort zijn. Toch ziet Verwest het graag breder. “Zo’n 35 procent van het economisch product op Schouwen-Duiveland komt voort uit toerisme, direct dan wel in afgeleide vorm. Dat is een factor die telt, laat daar geen misverstand over bestaan. Maar afgezien van toerisme laten we veel te weinig van ons horen. Terwijl er volop andere economische kansen zijn.’’ Oergevoel OSD leverde daarom ook de nodige input aan het rapport “De Kering, visie op SchouwenDuiveland 2039”. In deze in opdracht van het Sociaal-Economisch AdviesPlatform SchouwenDuiveland (SEAP) opgestelde nota wordt gepleit voor daadkrachtig inspelen op nieuwe ontwikkelingen en het maken van keuzes. Volgens de samenstellers zou het eiland zich meer moeten richten op economische activiteiten die samenhangen met het (zoute) water, zoals zilte landbouw, aquacultuur, duurzame visserij en watersport. In de verdere toekomst heeft het gebied alles in zich om uit te groeien tot een duurzame leverancier van wind-, zonne- en getijdenenergie. Het grote aanbod van toeristische accommodaties moet deels worden omgezet in flexibele woonvormen, waar mensen terecht kunnen voor revalidatie of voor een sabbatical. Op die manier kan worden

ingespeeld op het verdwijnen van de piekperiodes in het toerisme en spreidt de sector zich veel meer over het jaar. Investeringen die volgens Verwest keihard nodig zijn. “Het gaat erom dat we als Schouwen-Duiveland een sterk merk uitdragen, iets unieks. Als mensen het eiland oprijden, moet er iets met ze gebeuren. Het oergevoel moet worden teruggebracht.’’ N59 Het eiland oprijden is voor Verwest een verhaal op zich. Het verbreden van de N59 is voor hem geen utopie. In samenspraak met de betrokken gemeenten en de Kamer van Koophandel in zowel Zuidwest Nederland als Zuid-Holland wordt door OSD gewerkt aan het weer op de agenda krijgen van de kwestie. Een visie over nut en noodzaak van een betere doorstroming tussen Hellegatsplein en de Kop van Schouwen is in de maak. Voor het Business Park bij Zierikzee en de overige bedrijventerreinen langs de route zou die aanpak volgens Verwest stimulerend werken. Ook voor de centrumfunctie van Zierikzee zou een bredere N59 een impuls betekenen. De komende jaren wil Verwest zich voor al die dossiers inzetten. Als voorzitter van OSD en als lid van de Brabants-Zeeuwse Werkgeversvereniging (BZW). Met de passie die hem zo eigen is. Met hart en ziel. Maar wat hem betreft niet langer dan de vooraf afgesproken termijn. “Ik wil niet tot het meubilair gaan horen.’’ www.osdsignaal.nl


❘ 9

I N T E R V I E W


Tekst: Ben van den Aarssen Fotografie: Willem Mieras

R&B Wonen kiest voor kernen:

“We gaan fors investeren” Iris de Vries

Voorbij de crisis kijken en nu al anticiperen op toekomstige ontwikkelingen. Dat is waar R&B Wonen mee bezig is. De corporatie met 4.300 woningen in de gemeenten Borsele en Reimerswaal doet dat sinds kort vanuit een nieuw kantoor in Heinkenszand. R&B Wonen heeft een visie ontwikkeld op elk van de 22 kernen in het werkgebied en gaat daar de komende jaren mee aan de slag. Het ultieme doel: de kwaliteit van leven en wonen in de kernen op peil houden, en zo mogelijk verbeteren. Geen geringe opgave. Voldoende reden voor een gesprek met directeur-bestuurder Peter Bevers en de overige leden van het nieuwe managementteam. En passant namen we een kijkje in het nieuwe kantoor.

B

ij R&B Wonen kijken ze vooruit, ver vooruit. Het afgelopen jaar is veel tijd en energie gestoken in het ontwikkelen van een strategische visie. Aan de horizon het jaar 2029. De krimp van de Zeeuwse bevolking is in volle gang. In sommige kernen is de neergang al veel eerder ingezet. Het zijn dat soort demografische ontwikkelingen waar nu al rekening mee moet worden gehouden. Zonder een forse ingreep in de woningvoorraad dreigt leegstand. Ook bij de gemeentebesturen is er het besef dat het varen van een andere koers nodig is. In de nieuwe prestatie-afspraken tussen beide partijen wordt precies vastgelegd wat er staat te gebeuren. De komende jaren al. Anticyclisch investeren heet dat in corporatieland. De kern van het verhaal: het aanbod en

10 ❘


de vraag naar woningen sluiten onvoldoende op elkaar aan. De corporatie krijgt een overschot aan eengezinswoningen en ondertussen neemt de vraag naar seniorenwoningen toe. Met de komende vergrijzing wordt een stijging van die vraag verwacht. Bovendien willen ouderen langer zelfstandig blijven wonen en wordt de roep om nieuwe concepten in de zorg steeds sterker. Om het probleem nog ingewikkelder te maken: voorbij de grijze golf zien demografen de bevolking afnemen, een ontwikkeling die ook weer zal leiden tot een verandering in de vraag. Voeg daarbij het economisch getij wat zich niet raden laat en het is duidelijk: R&B Wonen staat voor een gigantische klus. Trefwoorden in die hele aanpak: transformeren, kleinschaligheid en duurzaamheid. En dat alles met de wensen en behoeften van de huurders en andere belang-

houders voor ogen. In het Ondernemingplan 2010-2014 wordt de koers naar de toekomst uitgezet. “Er moet een einde komen aan de mismatch tussen vraag en aanbod. De komende vier jaar gaan we fors investeren. Het bedrijfsleven in de regio profiteert hiervan mee.’’ Impuls In feite is de ombouw van het woningbezit al in gang gezet. Bij ontwikkelingen wordt al sterk gekeken hoe eengezinswoningen in de dorpen geschikt kunnen worden gemaakt voor senioren, dan wel voor starters op de woningmarkt. Verouderde complexen worden gesloopt. Bij nieuwbouwprojecten wordt gekozen voor een levensloopbestendige manier van bouwen. Met relatief eenvoudige ingrepen kunnen woningen in de toekomst geschikt worden gemaakt voor een nieuwe doelgroep, als de


markt daarom vraagt. Dat geldt ook voor het maatschappelijk vastgoed, waarin R&B Wonen investeert. Neem het project in Waarde, waarin de corporatie samen met de gemeente een innovatief concept heeft ontwikkeld. De appartementen in het complex kunnen straks in een handomdraai worden herbestemd als schoollokaal, als het onderwijs daar behoefte aan heeft. Kwadendamme is nog zo’n mooi voorbeeld van wat R&B Wonen voor ogen staat. De corporatie ontwikkelde er een supermarkt, met de uitstraling van een traditionele boerenschuur. Het is een investering, waarvan nu al duidelijk is dat het de leefbaarheid van het dorp ten goede komt. Tegenover de supermarkt zijn senioren gehuisvest, ernaast wordt een voorziening voor jongeren gerealiseerd. Ook zeven starterswoningen waren binnen een week verkocht, een aanwijzing dat de woningmarkt voorzichtig in beweging komt en de behoefte groot is. Wat begon met een supermarkt is in korte tijd uitgegroeid tot een impuls voor het hele dorp. “De spin-off van dit soort projecten is enorm. Zulke investeringen maken het mogelijk dat de school voldoende leerlingen houdt en andere voorzieningen overeind blijven.’’

Energieprestaties Op alle fronten wordt ingezet op het vitaliseren van de dorpen. In ’s Heerenhoek worden gedateerde seniorenwoningen afgebroken, om ruimte te bieden aan starters. In Ellewoutsdijk krijgt de dorpsvernieuwing vorm, met een facelift voor de woningen bij de entree van de kern. De voorheen ietwat grauwe woningen zien er inmiddels weer wit en fris uit en dragen bij aan de landelijke uitstraling van het dorp. In Heinkenszand worden, als voorbeeld van het streven naar duurzame oplossingen, CO2 neutrale woningen gerealiseerd. Het zijn de eerste stappen in een traject dat de energieprestaties van woningen moet verbeteren, met aandacht ook voor woonlasten in de meest brede zin van het woord. Ondertussen wordt achter de schermen hard gewerkt aan nieuwe concepten op het gebied van zorg. De tijd van de grote woonzorgcomplexen in de dorpen nadert zijn einde. De toekomst is aan kleinschalige voorzieningen, waarbij het clusteren van functies noodzaak is. Ook het aanpassen van bestaande woningen moet ervoor zorgen dat mensen langer zelfstandig kunnenblijvenwonen,met zorgopmaat aan huis. Samen met zorgpartijen en gemeenten heeft R&B wonen een gedeelde visie op wat nodig is. Als vraaggestuurde organisatie gaat de corporatie hier de komende jaren mee aan de slag. “De wensen en behoeften van onze klanten, en ontwikkelingen in onze omgeving, zijn het uitgangspunt van ons handelen.’’

beoogde resultaat: efficiënter overleg, betere dienstverlening en daardoor een hogere klanttevredenheid. Vanaf maandag 26 april kan het publiek in het nieuwe gebouw terecht. Op vrijdag 2 juli volgt nog een open dag. Transparantie, een kernwaarde van R&B Wonen, komt in het hele kantoor terug. Door het vele glas en de zichtlijnen in de ruimten wordt de openheid onderstreept. Een ander opvallend detail: in diverse kantoren ontbreken de deuren. Ook heeft directeur Bevers een plek tussen zijn medewerkers. Deze ruimtelijke indeling maakt duidelijk dat R&B Wonen een platte organisatie is, met korte interne lijnen en een slagvaardig beleid. Zo is de vaak weggestopte financiële afdeling prominent aanwezig in het gebouw. En is er ruimte beschikbaar voor de huurdersvereniging, een belangrijk klankbord van de corporatie. Meteen is geïnvesteerd in vijf nieuwe klussenbussen voor de servicemedewerkers. In mei staan bovendien nog dagexcursies op het programma met huurders die al veertig jaar of langer klant zijn van de corporatie. Samen met de medewerkers gaan de huurders naar hetzij Nijmegen (oorlog en bevrijding), Antwerpen (chocoladefabriek) of Den Haag (koninklijke tour). De uitstapjes zijn in eerste instantie bedoeld als beloning voor trouwe huurders. Maar ze passen ook in wat volgens R&B Wonen de sleutel tot succes is. “We willen onze klant beter leren kennen.’’

R&B Wonen

Transparantie Om succesvol te zijn, was nieuwe huisvesting voor R&B Wonen nodig. In het voormalige pand van de Rabobank, tegenover het oude kantoor, is aanmerkelijk meer ruimte beschikbaar. Het

t team vlnr: Managemen Iris de Vries, eter Bevers, P e, g n Jo e r Geerling. Reinier d n Erik Dutou e n e m o o K Dick

Van der Biltplein 1 Postbus 30 4450 AA Heinkenszand T 0113 - 39 64 00 F 0113 - 56 20 81 [email protected] www.renbwonen.nl

Dick Koomen

De leefbaarheid van Heinkenszand is gediend bij de nieuwe functie van dit kantoor. Ook ons oude kantoor krijgt na verbouw weer een prima bestemming.


❘ 11


BEDRIJFSREPORTAGE

Tekst: Loes van der Hoeven Fotografie: Willem Mieras

Samen Werken is onze Kracht Werkvoorzieningschap De Zuidhoek is een uiterst professionele partner voor het bedrijfsleven, de overheid en allerlei andere organisaties. Vanuit een ultramodern en representatief bedrijvengebouw in Zierikzee wordt jaarlijks een veelheid van werkzaamheden

Groen Bij De Zuidhoek is uw tuin in ‘groene’ en in goede handen. Dagelijks verzorgen zo’n 60 medewerkers professioneel en met groot enthousiasme de aanleg, renovatie en het onderhoud van tuinen en groenvoorziening voor onder meer het bedrijfsleven, de semioverheid, overheid en particulieren.

uitgevoerd binnen de pijlers Industrieel, Groen en Reïntegratie.

H

et aantal personeelsleden binnen onze organisatie groeit gestaag”, vertelt Frans Dieleman. “Toen ik in 1997 aantrad als directeur, werkten hier 180 personen, nu zijn dat er ruim 400. De Zuidhoek heeft alle ingrediënten in huis die het optimaal produceren van een breed scala aan producten mogelijk maken, zoals grote, efficiënt en sfeervol ingerichte ruimten, een uitgekiende routing, praktische werklocaties, een up-to-date machinepark, op maat gesneden bedrijfsopleidingen, een vakkundig management en last but not least, de enorme veelzijdigheid van onze medewerkers. Dat alles maakt De Zuidhoek tot een uiterst professionele en solide partner.” Industrieel Bij De Zuidhoek Industrieel verzorgen zo’n 240 medewerkers uiteenlopende opdrachten voor circa 50 opdrachtgevers in Zeeland, Zuid-Holland, West-Brabant, België en Duitsland in de volgende afdelingen: Lasserij/Plaatwerkerij: verzorgt las- en constructiewerk in zowel staal als roestvaststaal, zoals knippen, zetten, lockformen, puntlassen, klinken, lassen en boren; Verspaning: hier wordt vooral boor-, pons-, draadsnij-, frees- en draaiwerk uitgevoerd voor de scheepsbouw, petrochemie, apparaten-bouw, gieterijen en producenten van consumentenartikelen.

De afdeling beschikt naast conventionele draai- en freesbanken over een ultramoderne CNC-draaibank met een doorlaat van 60 centimeter; Montageafdeling: voor de hierbovengenoemde branches worden allerlei assemblagewerkzaamheden verricht door middel van bout- ,klink-, pers- en lijmverbindingen; Elektronica: de afdeling is volledig toegesneden op de hedendaagse bouw van bedieningspanelen, draadmontage, printbestücken, kabelbomen en apparatenbouw; In- en Ompak: hier worden al dan niet geautomatiseerd, allerlei metaal- en kunststofproducten geassembleerd. Binnen subafdelingen worden bakkerijgrondstoffen omgepakt en kleding winkelgereed gemaakt. Desgewenst worden producten op voorraad gehouden en verzonden naar groothandels; Wasserij: verwerkt ruim 450 ton wasgoed per jaar, voornamelijk voor zorginstellingen, hotels, restaurants, recreatieparken, campings en (industriële) bedrijven. De Zuidhoek haalt de vuile was op en brengt schone was, gestreken, volgens de eisen van de klant gevouwen en op naam gesorteerd terug; Pharma: De Zuidhoek is het eerste SW-bedrijf dat van de Inspectie voor de Gezondheidszorg een GMP-vergunning heeft verkregen. In een separate, klimaatbeheerste ruimte pakken speciaal daartoe opgeleide medewerkers volgens strikte richtlijnen medicijnen in gesloten verpakkingen om.

Detachering en begeleid werken Vanuit de voornoemde bedrijfstakken worden inmiddels zo’n 35 personen met een wsw indicatie zowel incidenteel als structureel gedetacheerd of via een begeleid werken constructie bij derden. Het in dienst nemen van deze personen biedt zowel financieel (d.m.v. bijvoorbeeld loonkostensubsidie) als uit het oogpunt van risicobeheersing bij ziekte en arbeidsongeschiktheid veel voordelen. Reïntegratie Frans Dieleman: “Onder het motto ‘Passend werk binnen een geschikte werkomgeving’ zetten onze medewerkers zich in bij de bemiddeling en begeleiding van circa 125 personen met een uitkering die werkzoekende zijn in het arbeidsproces in opdracht van de gemeente Schouwen-Duiveland, het UWV, bedrijfsleven en incidenteel gemeenten op De Bevelanden en Tholen. Door voortdurend vanuit de begrenzing van onze medewerkers samen te werken met onze partners is De Zuidhoek uitgegroeid tot een toonaangevende organisatie op het gebied van werkgelegenheid in welke vorm dan ook.”

De Zuidhoek Deltastraat 8 4301 RC Zierikzee T 0111 - 41 32 57 F 0111 - 41 72 69 [email protected] www.dezuidhoek.nl


❘ 13

BEDRIJFSREPORTAGE


veel geïnvesteerd in techniek en automatisering. Maar als gevolg van de economische crisis zijn de betalingstermijnen van de debiteuren toegenomen en daarmee is de cash flow onder druk komen te staan. “Wij hebben een goed gevulde orderportefeuille, maar ook wij kunnen onze ogen niet sluiten voor de crisis en onze projecten moeten gewoon door kunnen gaan. Zodoende kwamen wij in contact met Andy Croes van Credion Zeeland”, vertelt Mike Sopers.

Andy Croes (directeur Credion) en Mike Sopers (directeur Pronova)

Credion, de verbinding tussen ondernemer, accountant en financierder Stel u hebt extra financiering nodig. Daarvoor moet u bij een geldverstrekker zijn. Echter in tijden van economische crisis is het niet zo vanzelfsprekend dat u de aanvullende financiering ook krijgt. En hoe zit het met de condities wanneer

Pronova verzorgt op projectmatige basis de interieurbouw voor de zakelijke markt, zoals winkels, kantoren en horecabedrijven. Van ontwerp tot realisatie, sleutelklaar. Veelal wordt gebruikt gemaakt van materiaal uit het eigen productiebedrijf, daarbij aangevuld met handelsproducten. Voor interieurontwerp beschikt Pronova over een eigen studio onder de naam Habitouch. Voor klanten die al een ontwerp hebben, verzorgt Pronova de engineering, technische vertaling, calculatie en uitvoering.

deze wel wordt verstrekt? Banken brengen bijvoorbeeld extra rente in rekening, wanneer de risico’s groter zijn of vragen aanvullende zekerheden. U kunt al gauw veel geld besparen, wanneer u goed voorbereid bij een bank komt en bovendien uw kansen op aanvullend krediet vergroten.

P

ronova Interieurbouw & Projectinrichting uit Goes schakelde daarom financieel expert Credion in om als onafhankelijk adviesbureau te adviseren bij haar financieringsaanvraag.

14 ❘


Mike Sopers, directeur van Pronova, beschrijft de werkwijze van zijn bedrijf: “Sinds enige tijd hebben wij de werkwijze van ons bedrijf aangepast. Voorheen werkten wij vaak toeleverend in opdracht van aannemers en projectontwikkelaars. Tegenwoordig werken wij vooral voor de eindgebruiker. Daarmee kunnen wij concepten aanbieden, die beter aansluiten op de wensen van de gebruiker. Daarbij vinden wij het heel belangrijk om in een vroegtijdig stadium bij het project betrokken te worden, zodat er bij de bouw al rekening kan worden gehouden met de inrichting. Dit voorkomt dubbel werk en bespaart de opdrachtgever uiteindelijk veel tijd en geld.”

Andy Croes: “Dankzij deze strategie zit het bedrijf in de lift. Vooral omdat Pronova langlopende projecten uitvoert, moet er veel voorgefinancierd worden. Wij zijn begonnen met het maken van een uitgebreide bedrijfseconomische analyse. Daarbij kijken wij niet alleen naar de prestaties van het bedrijf, maar we relateren deze ook aan de branche. Hoe zijn de kengetallen bij vergelijkbare bedrijven? Voor deze analyse is een goede samenwerking met de accountant noodzakelijk. Wij zijn geen accountant en maken niet de jaarcijfers, maar op basis van de juiste rapporten, kunnen wij wel de benodigde ratioanalyses maken. Deze analyses verwerken wij in een financieel memorandum voor de bank.” “Banken beoordelen kredietaanvragen op risico’s. Zij proberen een inschatting te maken van alle mogelijke risico’s die een bedrijf loopt. In ons memorandum anticiperen wij hierop en bekijken samen met de ondernemer hoe hij met deze risico’s om kan gaan. Kan hij financiële risico’s opvangen en wat doet de ondernemer om de risico’s te vermijden?” Mike Sopers beschrijft zijn ervaring met Credion: “Zonder Credion hadden wij de herfinanciering ook wel rond gekregen, maar tegen aanmerkelijk minder gunstige condities. Normaal gesproken zijn bij een financieringsaanvraag drie partijen betrokken: de ondernemer, de bank en de accountant. Credion is de bindende factor binnen deze driehoek en brengt de benodigde informatie samen. Dat heeft ons veel tijd en geld bespaard op een dusdanige wijze, dat Credion opnieuw betrokken is bij ons volgende project!”

Credion Zeeland Karel Doormanstraat 2 4461 GP Goes T (0113) 25 33 11 F (0113) 23 20 12 [email protected] www.credion.nl Pronova Interieurbouw en Projectinrichting B.V. Amundsenweg 51-53

Vanwege de gewijzigde visie binnen het bedrijf is er de afgelopen jaren veel geïnvesteerd. Het werken voor de eindgebruiker betekent bijvoorbeeld dat er anders geacquireerd en gepresenteerd moet worden. Bovendien is er

4462 GP Goes T (0113) 27 88 88 [email protected] www.pronova.nl www.habitouch.nl


bit by bit verzorgt trainingen in België en Nederland voor organisaties in vrijwel alle sectoren. Wij bieden o.a. de volgende trainingen aan: MS-Office,

E

én jaar geleden nam TCA Training, gevestigd in Goes, Bergen op Zoom en Barendrecht, het Belgische bedrijf ‘bit by bit’ te Antwerpen over. Dit leidde tot een bundeling in know-how en een sterke uitbreiding qua aanbod. Vanaf heden zal TCA ook onder de naam bit by bit haar diensten aanbieden in Nederland.

Sharepoint, Open Office, Adobe grafische trainingen, website design, MS-Project, VBA, Lotus Notes, CAD/CAM, timemanagement met Outlook, Mindmapping, bedrijfseigen software, ITIL foundation.

Voorbereiding Een goede voorbereiding is noodzakelijk. Door middel van intake-screeningen van deelnemers en afstemming met u als opdrachtgever, bereiken we een optimaal rendement van de investering. Training ook op uw locatie Indien u zelf niet beschikt over een uitgerust opleidingslokaal, kunt u gebruik maken van één van onze mobiele klassen (portable PC’s + keyboard + muis).

B-E-L

Door de collectieve bundeling kan B-E-L uw opleidingsvraag lokaal

Andere diensten Behalve IT-trainingen bieden we ondersteuning onder de vorm van coaching-on-the-job, begeleiding bij implementatie van nieuwe sofware, ontwikkeling van sjablonen, databanken of webapplicaties.

Contacteer ons op 31(0)164.23.02.09 of [email protected] indien u hierover verdere informatie wenst.

B-E-L biedt instellingen en bedrijven een aantal voordelen; - Eén aanspreekpunt - Breed netwerk van opleiders - Snelheid - Kwaliteit - Onafhankelijk, onpartijdig en objectief - Dienstverlenend - Wekelijkse nieuwsbrief ‘De B-E-L’ met daarin een actueel aanbod van cursussen - Kennis en deskundigheid op het gebied van cursussen en opleidingen

en op maat aanbieden. Door een groot netwerk van opleiders in het gehele land kan aan alle opleidingsvragen of behoeften worden voldaan. Nee, kennen we niet en kan niet bestaat niet.

O

ok kan B-E-L de bedrijven helpen met het in kaart brengen van een jaarlijks opleidingsplan, zodat u daar zelf geen omkijken meer naar heeft. Verder is het mogelijk dat uw gehele cursusadministratie door B-E-L wordt bijgehouden. B-E-L bundelt alle vragen over opleidingen van bedrijfsleven en overheidsinstellingen en zoekt daar vervolgens de meest geschikte aanbieder bij. Het resultaat: kwalitatief hoogstaande opleidingen die op korte termijn kunnen worden aangeboden. Via B-E-L kunnen medewerkers snel van start

Via mail en de website worden bedrijven en overheidsinstellingen wekelijks op de hoogte gehouden van nieuwe ontwikkelingen.

met kwalitatief hoogwaardige cursussen en bedrijfsopleidingen. B-E-L biedt u het voordeel van één aanspreekpunt voor al uw opleidingsaangelegenheden, korte lijnen en een aanzienlijke besparing in tijd en geld. Regelmatig bieden wij cursussen aan die dichtbij huis georganiseerd kunnen worden, dit bespaart aanzienlijk in kosten en reistijd. Het kan op verzoek zelfs ‘in company’. B-E-L is uw bedrijf graag van dienst met onze op uw wensen toegespitste opleidingen. B-E-L hét onafhankelijke en professionele aanspreekpunt voor opleidingen.

BEDRIJFSREPORTAGE

Het Bemiddelings Educatie Loket

Individuele deelnemers Individuele deelnemers kunnen ook inschrijven in klassikale Open Trainingen of OLC (open leercentrum). Onze website www.bitbybit.be geeft een overzicht van alle data.

BEDRIJFSREPORTAGE

IT-trainingen voor vrijwel alle sectoren

B-E-L Mercuriusweg 19 4382 NC Vlissingen Postbus 5132 4380 KC Vlissingen T 0118 - 61 82 94 [email protected] www.b-e-l.nl


❘ 15


ONDERNEMERSPANEL Innovatie: een must voor uw bedrijf? Innovatie is geen ingewikkeld proces. Vaak gaat het om het doorvoeren van kleine verbeteringen aan het productieproces. Door slimmer te produceren kan uw onderneming kosten verlagen en de (winst)marge verhogen. De meeste ondernemers beschikken over innovatievermogen. Heeft u zelf voldoende innovatieve ideeën of schakelt u een externe innovatiedeskundige in? De mening van ons panel.

■ André de Korte André de Korte, Zeeuws Instituut voor Organisatieontwikkeling Elk bedrijf moet innoveren, anders gaat het fout. De vraag is of organisaties zo snel en zo goed kunnen innoveren, dat ze voorop gaan lopen in de markt! Een innovatieve bedrijfscultuur ontstaat niet zomaar. Dat is een kwestie van aanhouden en tegen de stroom in roeien. Innovatieve bedrijven zijn niet bang om samen te werken, hebben een open cultuur waarin iedereen met ideeën serieus genomen wordt. Ze durven kennis te delen en staan open voor kritische opmerkingen. Daarnaast hebben ze een uitstekende

relatie met de klant die uitgenodigd wordt om mee te denken over de ontwikkelingen in het bedrijf. En dat moet je als management dan allemaal maar willen... Op dit moment doen we een onderzoek naar de innovatiekracht in Zeeland en gaan we samen met het Lectoraat Ondernemen en Innoveren van de Hogeschool Zeeland kijken hoe we organisaties op weg kunnen helpen om vernieuwingen snel en soepel te implementeren in organisaties. In middels is er al veel kennis beschikbaar hoe je in de praktijk met innovatie aan de slag kunt. Kennis die beschikbaar is voor bedrijven die verder willen.

■ Joris Bracke Joris Bracke, Elektromotoren Bracke In mijn beleving is innovatie eigenlijk synoniem aan ondernemen. Je bent continue bezig met je bedrijf, product en organisatie. Soms zie je verbeterpunten,

nieuwe kansen of alternatieve mogelijkheden. Deze pak je aan. Soms zelf, soms met je team en soms met deskundige hulp. De ondernemer initieert en het team innoveert.

■ Caroline Klooster Caroline Klooster, Via Fides Innovatie? Uiteraard is dat een must voor elk bedrijf en zo ook voor mijn bedrijf. Ik vind het zelf een bijzonder leuk onderdeel van het zelfstandig ondernemerschap. Innovatie is namelijk een creatief proces: zoeken naar verbeteringen, inspelen op ontwikkelingen en het creëren van nieuwe vragen van opdrachtgevers. Zo is er op mijn vakgebied bijvoorbeeld steeds meer aandacht voor teamcoaching. Waar organisaties voorheen veel meer gericht waren op de individuele medewerker, is er nu veel meer aandacht en wordt er ook meer geïnvesteerd in het verstevigen van teams. Dat is een ontwikkeling die ik zeer toejuich, omdat ik ervan overtuigd ben dat een goed functionerend team een organisatie veel meer oplevert dan een aantal individuele medewerkers, hoe competent die ook mogen zijn..

16 ❘


Naast vernieuwing in mijn eigen bedrijf ben ik ook vaak samen met opdrachtgevers op zoek naar creatieve oplossingen. Meestal gaat het dan niet zozeer om productinnovaties, maar om verbeteringen in de organisatie. Kritisch kijken: past de organisatie nog bij de huidige situatie of is het een erfenis vanuit het verleden? Wat wil je met die afdeling, waar sta je voor en waar werk je naar toe? Of zijn er interessante partners om mee samen te werken? Zo zat ik onlangs met vijf organisaties om de tafel om te kijken hoe ze gezamenlijk een opdracht kunnen uitbesteden. Dat is praktischer én bespaart kosten. Of ik zelf voldoende innovatieve ideeën heb? Door alert te blijven en ontwikkelingen bij te houden kom ik een heel eind, maar de meest innovatieve ingevingen ontstaan bij mij toch in samenspraak met anderen!


■ Antoine van Esch Antoine van Esch, Hotel de Beer Innovatie is vernieuwen. Maar continu veranderen is ook innoveren. Doordat innoveren steeds vaker als toverwoord wordt gebruikt om je bedrijf/ product opnieuw in de markt te zetten met als doel succesvol(ler) te zijn, vergeet men dat een echte ondernemer innoveren als onderdeel van zijn beleid heeft. “Stilzitten is achteruitgaan” is een gevleugelde uitspraak. En dat is nu precies wat wordt bedoeld met innoveren. Het is van het grootste belang dat een bedrijf of product steeds ontwikkelt. De markt ontwikkelt: wij mensen consumeren (sneller) en hebben steeds behoefte aan nieuwe dingen. Dit betekent

niet dat we alleen maar innoveren indien we ons product totaal moeten wijzigen. We hoeven niet van onze markt te vervreemden! Juist niet! Ik denk dat het succes van innovatie ligt in het continue proces van productontwikkeling, waarbij het de kunst is de afnemer vertrouwd te laten blijven door het kiezen van het reeds bekende product, maar dit product zo te veranderen dat diezelfde afnemer een sensatiebeleving heeft als ware het een nieuw product. In dit proces zijn meestal geen zogenaamde innovatiespecialisten nodig. Juist door dit spel van veranderingen blijft u scherp naar uw bedrijf en de markt van afnemers en collegae.

■ Hennie Weeda Hennie Weeda, WDAdvising Innovatie is inderdaad geen ingewikkeld proces, althans dat hoeft het niet te zijn. Het belangrijkste is dat de ondernemer met gevoel voor de markt goed luistert naar de wensen van de markt en daarop zijn producten c.q. zijn productieproces op afstemt. Mocht er in geval onze werkzaamheid iets wijzigen in de wetgeving, dan kan dat voor de markt verstrekkende gevolgen hebben. De kunst is dan om tijdig te voorzien in de gewenste producten, zoals in ons geval digitalisering van bestemmingsplannen. Daarnaast is het overigens altijd goed om als ondernemer kritisch te zijn op de verschillende werkprocessen, en

daarin te wijzigen indien dit nood-zakelijk of wenselijk blijkt. De ondernemer zal dan ook wel in eerste instantie een risico lopen met investeringen die gedaan moeten worden, zoals in ons geval met de aanschaf van nieuwe software en de zaken daar om heen, maar indien voorzien wordt dat met deze investeringen nieuwe opdrachten, werken kunnen worden verworven, betalen deze voorinvesteringen zich wel weer terug. De kunst is om een goede afweging te maken tussen investeringen die gedaan moeten worden en het uiteindelijke rendement. Maar ja, dat is ondernemen: (verantwoorde) risico’s nemen.

■ Mr. Jan van der Wijst Mr. Jan van der Wijst, Advocatenkantoor Van der Wijst Vrije beroepsbeoefenaren zoals advocaten hebben uiteraard geen productieproces m.b.t. bijvoorbeeld industriële producten. Onze producten zijn adviezen, die meestal schriftelijk worden uitgebracht en schriftelijke processtukken, waarin de standpunten en argumenten van onze cliënten zo helder en duidelijk mogelijk worden geformuleerd. In dat proces speelt

automatisering een belangrijke rol. Er wordt altijd naar gestreefd de automatisering, met name voor wat betreft de vakgerichte softwareprogramma’s te optimaliseren, want dat bevordert de efficiëntie en spaart tijd. Dat is ook in het voordeel van onze cliënten omdat er daardoor minder declarabele uren berekend behoeven te worden. Het is belangrijk om al die ontwikkelingen op het eigen vakgebied nauwlettend in het oog te houden.

■ Jacqueline den Ouden Jacqueline den Ouden, Uitzendbureau IJsselmonde Innoveren wordt gezien als vernieuwing en kan op vele manieren. Wanneer je aan innovatie denkt, denkt men vaak aan technologische innovatie. Maar innovatie vertaalt zich ook in efficiëntere werkprocessen. Door een grote papierstroom te digitaliseren, bespaar je mankrachten en deze investering vertaalt zich op termijn in kostenverlaging. Wij als organisatie zijn gestart met het digitaliseren van de werkbrieven van onze uitzend-

krachten. Wij besparen hierdoor op drukwerk, verlichten de lasten van onze medewerkers en kunnen onze klanten hierdoor een nieuwe service bieden. Een win-win situatie. Innoveren vinden wij belangrijk en bovenstaande is één voorbeeld, maar wij kijken voortdurend of bepaalde processen niet beter kunnen. Let wel dat een verandering niet altijd een verbetering hoeft te zijn en niet alle processen kunnen worden gedigitaliseerd. Mensen zijn én blijven de meest onderscheidende factor in een organisatie!


❘ 17


Column Scholing lijkt hét toverwoord om sterker uit de huidige crisis te komen. Dat is makkelijk gezegd, want je zult als werkgever maar alle zeilen moeten bijzetten om het hoofd boven water te houden. Een goed scholingsplan met certificaten en diploma’s is voor bedrijven een behoorlijke kostenpost.

Scholing loont Wat kunt u zelf doen? • Kijk of er bij andere werkgevers interesse is om gezamenlijk een in-company cursus te organiseren. Een in-company opleiding is meestal vele malen goedkoper dan een individuele inschrijving. Vooral voor het trainen van intermediaire vaardigheden, bijvoorbeeld verkoopgesprekken, is dit een goed alternatief. • Organiseer interne workshops. Met een bepaalde vorm van didactische begeleiding kunnen medewerkers kennis aan elkaar overdragen. • Motiveer talent door nieuwe vaardigheden of afdelingsoverschrijdende projecten aan te bieden. • Werk met een persoonlijk ontwikkelingsfonds (POF). U opent voor iedere werknemer een rekening. De werknemer kan dan in overleg met u het opgebouwde spaargeld aanwenden voor scholing of voor loopbaanadvies. Het gespaarde geld kan bijvoorbeeld ook worden gebruikt om de werknemer te helpen bij het zoeken van een nieuwe functie binnen of buiten uw onderneming. • Voorkom dat een werknemer met de door u geïnvesteerde scholingsbagage vertrekt naar een andere werkgever. Neem in de arbeidsovereenkomst een bepaling op dat uw werknemer een deel van het door u betaalde opleidinggeld moet terugbetalen, als hij binnen een bepaalde tijd afscheid van u neemt. • Profiteert u van alle (latente) talenten van uw werknemers? Een Erkenning van eerder Verworven Competenties (EVC) brengt ze aan het licht. Alles wat de (nieuwe) werknemer op school, in zijn werk of privéleven heeft geleerd, wordt beoordeeld en erkend. EVC maakt zicht-

baar over welke kennis, inzichten en ervaringen de werknemer al beschikt. Wist u dat u in aanmerking kunt komen voor een tegemoetkoming in de scholingskosten? • Scholingsfondsen Brancheverenigingen (O&O) of scholingssubsidies uit ESF fondsen. • Wet Vermindering Afdracht Onderwijs (WVA). Een fiscale stimuleringsregeling waarmee u voor werknemers die scholing volgen, vermindering van de loonheffing kan krijgen. Onder deze wet valt ook de BBLsubsidie. Voor BBL-leerlingen (leerlingen die via de beroepsbegeleidende leerweg werkend leren) in uw bedrijf, ontvangt u een fiscale korting die kan oplopen tot wel 2.655 euro. • WVA bij EVC. Voor een traject Erkenning van eerder Verworven Competenties (EVC) kunnen werkgevers in aanmerking komen voor een WVA- korting van 319 euro per medewerker per kalenderjaar. • Via de Stimuleringsregeling Leren en Werken (geldig tot 1 januari 2011) kunnen werkgevers en onderwijsinstellingen die met de overheid een intentieverklaring over Leren en Werken in de regio hebben ondertekend, een beroep doen op de regeling. Bestemd voor scholing van werkende jongeren zonder diploma, maar ook voor werknemers die ontslag boven het hoofd hangt.

HR Consultancy BV Dorpsstraat 123

Doorbraak aansprakelijkheid in concernverhoudingen! “Kan de Holding aansprakelijk zijn tegenover schuldeisers van een dochtermaatschappij?” Een relevante vraag, want doorgaans richt de ondernemer zijn bedrijf in met meerdere rechtspersonen die onderling weer met elkaar verbonden zijn. Daar is hij vrij in en juridisch mogen die afzonderlijke rechtspersonen niet zomaar als één geheel worden gezien. Vaak zien we een moedermaatschappij, de Holding, waaronder de dochtermaatschappijen “hangen”. De moeder kan via bestuurderschap en/of aandeelhouderschap invloed uitoefenen op haar dochter(s). Indien één van de dochters aansprakelijk is, kan de schuldeiser niet zomaar de Holding aanpakken. De Hoge Raad heeft de laatste jaren echter uitgemaakt dat in bepaalde gevallen de schuldeiser van de dochtermaatschappij wél de Holding aansprakelijk kan houden. Deze doorbraak van aansprakelijkheid wordt gebaseerd op de (maatschappelijke) zorgplicht die de Holding in acht moet nemen ten opzichte van de schuldeisers van de dochtermaatschappij. Volgens de Hoge Raad gaat het er – kort gezegd – om dat wanneer de moedermaatschappij zich intensief met haar dochter bemoeit er sprake is van een zorgplicht van de moeder tegenover de schuldeisers van de dochter, zeker wanneer de Holding de slechte financiële situatie bij de dochter op zijn beloop laat met schade voor derden als voorzienbaar gevolg. De Hoge Raad oordeelde eind 2009 over een casus waarin sprake was van een Holding (H) en twee dochtermaatschappijen, waarvan er één alle contracten met derden afsloot, zorg droeg voor de facturatie en de betalingen ontving (X), terwijl de andere al het personeel in dienst had en de productiekosten droeg (Y). Zo kwamen de inkomsten terecht bij X en werden de kosten belast bij Y. Dochter Y leed echter al jaren verlies wat werd gecompenseerd vanuit H en X. Ondanks grote verliezen in Y besloot H haar dochter ‘going concern’ te behouden. Uiteindelijk ging Y toch failliet, omdat H besloot de financiering alsnog te beëindigen en bleven een groot aantal schuldeisers met lege handen achter. De curator sprak de Holding aan maar die wees aansprakelijkheid af. De Hoge Raad was van oordeel dat de Holding wel degelijk aansprakelijk is tegenover de schuldeisers van haar dochter. De Holding is namelijk op een bepaald moment de dochter gaan financieren met eigen middelen, terwijl een staking van die financiering zou leiden tot benadeling van de schuldeisers. Vanaf dat ‘peilmoment’ dient de Holding zich te houden aan de zorgplicht en bij schending is de Holding aansprakelijk tegenover alle op dat ogenblik bestaande schuldeisers van de dochter. De zorgplicht kan ook inhouden dat relaties dienen te worden gewaarschuwd. In bepaalde gevallen is het dan ook raadzaam tijdig de onderneming te herstructureren of meer gebruik te maken van zekerheidsrechten in plaats van maar door te gaan met het financieren van een ‘zwakke’ dochter. Bovenstaande casus is een voorbeeld van een trend inhoudende dat op basis van de ‘zorgplicht’ tot aansprakelijkheid wordt gekomen. Conclusie is dat de ondernemer weliswaar vrij is om de onderneming naar eigen wensen in te richten, maar wel aangesproken kan worden op de schadelijke gevolgen van die wensen voor derden. Het is dan ook van groot belang dat u zich goed laat informeren als het gaat om de (re)organisatie van uw onderneming.

4451 AB HEINKENSZAND T 0113 - 56 31 80 [email protected] www.hr-consultancy.nl

Mr. Kees van Overloop Huisman Advocaten www.huismanadvocaten.nl


❘ 19

OCTROOI AANVRAGEN?


Octrooi aanvragen?

Het kan de moeite waard zijn Is mijn vinding uniek en zo ja, moet ik haar vastleggen bij het Octrooicentrum? Dat is een vraag die bij veel creatieve ondernemers leeft; innovatieadviseur bij Syntens Jan Schulenberg krijgt die vraag bijna wekelijks. Toch zijn er maar weinig ideeën die de octrooitoets kunnen doorstaan. De vinding van Bever Innovations uit Zierikzee behoort daar wel toe.

R

emko Delfgaauw heeft, samen met mededirecteur Michel de Brabander, altijd oog voor vernieuwingen in zijn vakgebied: technisch ontwerp en advies voor de zakelijke toepassingen van elektronica, met name voor de brandstofretail. Onderscheidend is Bever Innovations met zijn op afstand bedienbare prijsborden voor benzinestations; het bedrijf is naar eigen zeggen marktleider voor de Benelux. De mogelijkheden van LED-technologie werden direct onderkend en inmiddels al weer jaren toegepast. Hier begint ook het verhaal van de octrooiaanvraag. “Wij hebben onlangs een luifellamp voor benzinestations ontwikkeld op basis van LED-technologie’’, licht Delfgaauw toe. “Meer bedrijven doen dat, maar wij hebben er een aansturing op afstand aan toegevoegd. De afstelling van de lichthoeveelheid werkt via een bewegingssensor. Als een klant komt aanrijden, gaat het licht naar het maximale vermogen. Rijdt de klant weer weg, dan wordt het licht gedimd. Dat is energiezuinig en zorgt voor minder lichtvervuiling. Voor die aansturing ben ik naar Jan Schulenberg gestapt om eens over een octrooi te praten.’’

Inhoudelijk en strategisch Jan Schulenberg krijgt regelmatig vragen over octrooiaanvragen. “Samen met de ondernemer bespreek ik de vinding inhoudelijk en strategisch. We bekijken of de vinding voor octrooi in aanmerking komt en of dat ook rendabel is.’ Slechts een fractie van informatie-aanvragen blijkt daadwerkelijk tot een octrooiaanvraag te leiden. “Veel valt af omdat de vinding niet nieuw, inventief en/of industrieel toepasbaar is, de eisen voor een octrooiaanvraag. Een concept kun je niet octrooieren, daar zijn soms andere eigendomsrechten voor, zoals auteursrecht of modelrecht. En vervolgens valt het gros af omdat de vinding toch al eens bedacht en vastgelegd is. Dat valt na te gaan in de octrooiliteratuur.’ Is een vinding geschikt voor een octrooi, dan is het de vraag of een aanvraag zinvol is. Er zijn veel kosten mee gemoeid en die moeten wel terug te verdienen zijn. “Dat kan een reden zijn om toch af te zien van een octrooiaanvraag.’’ Syntensnetwerk De aansturing van de luifelverlichting van Bever Innovations was interessant genoeg om

deze met een deskundige van het Octrooicentrum te bespreken. Delfgaauw: “Dat is het mooie van Syntens. Hun netwerk is groot en Jan had direct de juiste persoon te pakken. Eigenlijk werd meteen duidelijk dat een aanvraag zinvol was.’’ “Ik zit graag bij die gesprekken’’, voegt Schulenberg toe. “Er zijn altijd wel vragen waar de ondernemer in eerste instantie niet aan denkt en die wel relevant zijn. Bij Remko zijn we meteen doorgegaan en heb ik in ons Syntensnetwerk een octrooigemachtigde gevonden die de aanvraag kon uitvoeren.’’ Patent pending Inmiddels ligt de aanvraag voor een Europees octrooi bij het Octrooicentrum. De behandeling duurt ongeveer anderhalf jaar. In die tussentijd is het product wel beschermd onder de noemer ‘patent pending’. “Dat mag ook wel, want anders ben je duizenden euro’s verder zonder dat je er veilig mee de markt op kunt’’, meent Delfgaauw. “Maar het betekent ook dat wij ons product actief moeten beschermen en aantasting ervan zelf moeten aangeven, er bestaat geen octrooipolitie.’’ www.beverinnovations.com www.octrooicentrum.nl www.syntens.nl

Syntensadviseur Jan Schulenberg met de octrooiaanvraag voor Remko Delfgaauw van Bever Innovations uit Zierikzee

20 ❘



engineering bv, gelegen op het Technopark in Schoondijke. Nu ruim drie jaar later bestaat het bureau uit vijf mensen en werken zij in Zeeland hard aan de weg. Letterlijk en figuurlijk. Maar wat houdt het vakgebied van een ingenieursbureau nu eigenlijk precies in?

VAC engineering werkt aan de weg D

e ingenieur vertelt: “Ons werk is weliswaar niet altijd zichtbaar voor het publiek, maar het is absoluut onmisbaar. Wij houden ons bezig met de betrouwbaarheid van allerlei soorten constructies en installaties. Een aantal voorbeelden hiervan zijn: woningen, gebouwen, bruggen, tunnels, pijpleidingen, rioleringen en installaties. VAC engineering verzorgt zowel bureauwerk als veldwerk. De werkzaamheden zijn erg breed, zo leveren wij het technisch ontwerp, maar begeleiden daarnaast ook het uitvoerende werk, de bouw zelf.” Bouwtekeningen Nieuwe bouwprojecten beginnen meestal met een tekening die gemaakt is door een architect. Op de tekening ziet het er prachtig uit maar er is niet aan af te lezen of het gebouw bijvoorbeeld ook onbeschadigd blijft staan als het hevig stormt of sneeuwt. De ingenieurs van VAC engineering zijn naast adviseur dan ook vooral bezig met ontwerpen, berekenen en tekenen en zijn uiteindelijk verantwoordelijk voor de betrouwbaarheid van een installatie of bouwwerk. Onder dit laatste valt ook een degelijk grondonderzoek en funderingsadvies, waarbij de funderingsvorm en de hoeveelheid en afmetingen van eventuele funderingspalen worden bepaald. Ontwikkeling VAC engineering ontwikkelt zich erg snel en is nu zoveel mogelijk multidisciplinair werkzaam. “Omdat wij ons erg breed profileren, blijven er groeimogelijkheden”, zo vertelt Vincent Calon. Naast de vakgebieden waarin wij al actief zijn, willen wij ons in de regio verder gaan richten op civiele techniek, elektro&instrumentatie en werktuigbouwkunde. Voor mijn gevoel hebben wij de meeste groeimogelijkheden in de civiele techniek. Hierbij kunt u o.a. denken aan wegen- en bruggenbouw, riolering en havenkades. De regio waarbinnen wij werken biedt natuurlijk veel kansen, omdat er zowel veel watergebieden aanwezig zijn en daarnaast is er ook een goede infrastructuur nodig. In deze periode van laagconjunctuur worden er helaas

weinig grote bouwprojecten uit de grond gestampt. Wij moeten het dus echt hebben van andere klanten, zoals de overheid. Het gaat dan om gemeenten, waterschappen en provincie. Maar ook binnen de bouwkunde zijn er op dit moment nog voldoende projecten. Nu misschien iets minder dan voorheen, maar er zal altijd gebouwd blijven worden. VAC engineering heeft al een aantal grote projecten op haar naam staan zoals de biodieselfabriek van Cargill in Gent. Momenteel wordt er druk gewerkt aan verschillende appartementencomplexen in o.a. Cadzand-Bad, Breskens, Terneuzen en Middelburg.

BEDRIJFSREPORTAGE

Eind 2006 startte Vincent Calon zijn eigen ingenieursbureau VAC

Particulieren Naast het werk dat het ingenieursbureau levert voor verschillende bedrijven en aannemers, zijn er ook de particuliere klanten. Veel mensen weten niet dat er veel geld bespaard kan worden op de bouw van een huis, wanneer de juiste stappen worden ondernomen. Vincent legt uit: “Door professionele tekeningen van het huis te maken, inclusief bestek, kan er heel veel geld bespaard worden bij de daadwerkelijke bouw. Wel is de particulier dan in het voortraject iets meer geld kwijt, maar hij kan uiteindelijk duizenden euro’s besparen. Dit komt doordat de aannemer te werk gaat aan de hand van het bestek en de gedetailleerde bouwtekeningen. Dit levert materiaal- en tijdwinst op. Daarnaast kan de particulier aan de hand van het bestek en de tekeningen veel beter offertes opvragen bij verschillende aannemers. De keuze voor de beste en/of voordeligste aannemer wordt zo veel eenvoudiger.”

ing. Vincent Calon Directeur/eigenaar VAC engineering bv Buys Ballotstraat 8-202 4507 DA Schoondijke T 0117 - 40 18 12 F 0117 - 40 12 26 [email protected] www.vacengineering.nl


❘ 23


BEDRIJFSREPORTAGE

Ons personeel maakt waar, wat wij beloven Verhuizen is vaak een ingrijpende gebeurtenis, die niet ten koste mag gaan van uw productiviteit. Caljouw Rademaker Verhuizingen uit Middelburg is al meer dan een eeuw specialist in het zorgeloos verhuizen. Om te kunnen voldoen aan de hoogste eisen op het gebied van veiligheid, gezondheid en milieu is het bedrijf sinds 2 april 2009 VCA gecertificeerd.

A

nkie Meijer en Yvonne Harthoorn zijn alweer ruim tien jaar eigenaar van het alom bekende Zeeuwse verhuisbedrijf. In die tijd hebben zij veel geïnvesteerd in de modernisering van de uitrusting en in het opleiden van het personeel. Veel bedrijven en met name de chemische industrie, vereisen dat hun verhuizingen worden uitgevoerd door VCA-gediplomeerde verhuizers. Om ook de grootste opdrachten in goede banen te kunnen leiden, hebben directeur Yvonne Harthoorn en haar rechterhand Marcel de opleiding projectleider met succes afgerond. U kunt er dus op vertrouwen dat uw verhuizing door experts wordt uitgevoerd! Zorgvuldig en efficiënt Caljouw Rademaker is een allround verhuisbedrijf. Alles is mogelijk: van een verhuizing naar de overkant van de straat tot aan de verste uithoek van de wereld. Binnen Europa worden de verhuizingen verzorgd met de eigen, ultramoderne luchtgeveerde verhuiswagens. Daarbuiten wordt gebruik gemaakt van vervoer over zee in professionele zeecontainers. Hoewel hun agent in Rotterdam alle douane- en andere formaliteiten verzorgt, is Caljouw Rademaker het aanspreekpunt gedurende het gehele traject. Ankie Meijer:

“Zakelijke verhuizingen spelen naast particuliere een belangrijke rol bij onze activiteiten. Het maakt niet uit of wij een kantoorinventaris, voorraden, een machinepark of een kunstcollectie moeten verhuizen, wij beschikken over de expertise en materialen om elke verhuizing zorgvuldig en efficiënt uit te voeren. Tijd betekent immers geld! Bij ons bent u ook aan het juiste adres voor bijvoorbeeld het schoonmaken van uw oude of nieuwe pand, het ontkoppelen en het aansluiten van uw computerapparatuur en het afvoeren van overtollige objecten naar de milieustraat.” Veilige opslag “Een van onze andere specialiteiten is het opslaan van inboedels”, zegt Yvonne Harthoorn. “Wij beschikken over 2200 m2 beveiligde en verwarmde opslagruimte met klimaatregeling, die voortdurend wordt gecontroleerd op ongedierte. Daarin slaan wij elk gewenst object op in speciale kisten. De klant bepaalt de periode; die kan variëren van enkele dagen tot jaren. Van het bij ons opgeslagen kantoormeubilair maken wij altijd foto’s, gekoppeld aan ons computerprogramma dat speciaal is geschreven voor de verhuisbranche. Daardoor kunnen wij de gevraagde eigendommen binnen een mum van tijd terugbezorgen bij de klant.”

Kostbaarheden Het vervoeren van kostbare objecten is een specialisme. Soms is de emotionele waarde daarvan nog hoger dan de materiële. Bijzondere objecten zoals piano’s, kluizen, kunstwerken of antiek krijgen dan ook extra aandacht. Deze worden verpakt in speciale verhuismaterialen. Veel ervaring is opgedaan met het vervoer van antiekveilingen. Caljouw Rademaker garandeert dat alle kostbaarheden veilig op de plaats van bestemming aankomen. Verhuur “Het aantal diensten waarvoor de klant ons inhuurt, bepaalt de prijs van de verhuizing. Wil hij die helemaal zelf verzorgen, dan kan hij bij ons allerlei materialen huren, zoals verhuisboxen in diverse afmetingen, karren, koffers en dekens. Ook voor deze klanten zijn wij al sinds 1886 ‘Zorgzame en Erkende Verhuizers’,” besluiten Ankie Meijer en Yvonne Harthoorn. Caljouw Rademaker is gevestigd in Middelburg, Goes, Burgh-Haamstede en Terneuzen.

Caljouw Rademaker Verhuizingen Hoofdkantoor: Kuipersweg 23-25 4338 PH Middelburg Postbus 8055 4330 EB Middelburg T 0118 - 62 66 49 F 0118 - 63 84 44 [email protected] www.caljouw-rademaker.nl


❘ 25


Column Veranderen,

doe maar even! V

orige maand werd ik gebeld door een opdrachtgever, een productiebedrijf. “De sales werkt niet, we moeten reorganiseren, kun je komen?” Tijdens ons gesprek vertelde de opdrachtgever dat de sales de oorzaak van de leegloop is en dat er iets moet gebeuren, reorganiseren dan maar. Toen we dieper op de problemen ingingen bleek dat de sales apart functioneerde van de rest van de organisatie. Ze hadden maar één opdracht, namelijk werk binnenhalen en het maakte niet uit hoe. Mijn nieuwsgierigheid was gewekt en ik nam de opdracht aan om te onderzoeken hoe de Sales nieuw leven ingeblazen kon worden. Tijdens mijn analyse bleek al gauw dat de sales geen informatie kreeg uit de organisatie, nooit rondliep in de productie, geen notie had van externe klachten en eigenlijk helemaal niet betrokken was bij de afhandeling van orders. Daarnaast bleek dat deze communicatie ook niet aanwezig was tussen andere afdelingen en dat iedere afdeling totaal zelfstandig opereerde. Overigens waren de medewerkers ook niet (meer) bereid om elkaar te ondersteunen, ze waren vooral bezig met het overeind houden van hun eigen afdeling. De baas had immers de laatste maanden zo vaak geroepen dat resultaten nodig waren om afdelingen overeind te houden. Was een reorganisatie eigenlijk wel de oplossing voor het probleem vroeg ik me zo langzamerhand af?

“Ja”, zei hij, “Ik heb al zoveel geprobeerd maar niemand wil meewerken, ze luisteren niet meer, ze snappen niet dat het écht anders moet.” Ondernemers houden niet van gedoe en vertalen weerstand vaak als onwil. Ze denken als we reorganiseren, procedures bedenken en controles inbouwen dan komt er wel weer rust. “Doe jij maar wat je denkt dat moet”, zei hij omdat hij het eigenlijk ook niet meer wist. De strijd kon beginnen, want het moest toch duidelijk voor hem worden dat hij de trekker in dit proces moest zijn en niet ik. Het management moet het goede voorbeeld geven om de organisatie te veranderen in de gewenste richting. Communicatie is de centrale boodschap in dit veranderingsproces. Weerstanden benoemen, luisteren en beïnvloeden. Motiveren, betrokkenheid op de werkvloer stimuleren. Verantwoordelijkheden duidelijk maken en gezamenlijke doelen bepalen. Samen de schouders er onder zetten om van het bedrijf weer een succes te maken! Deze verandertrajecten zijn niet makkelijk, emotioneel soms. Ze vragen om goed leiderschap. En ik ga hem er zeker bij helpen!

Janse & Janse Schenkeldijk 1 4455 TB Nieuwdorp

De opdrachtgever luisterde aandachtig naar mijn analyse. Tot slot vroeg ik hem naar zijn motivatie om te reorganiseren.

T 0113 - 67 14 47 [email protected] www.janse-janse.nl


❘ 27

BEDRIJFSREPORTAGE


Advies en scholing voor veiligheid en crisisbeheersing V&R Consult is een jong en ambitieus

Peter de Regt geeft les in het registreren van getroffenen in een opvanglocatie

bedrijf dat zich richt op veiligheid en crisisbeheersing. Het bedrijf is op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen, is gespecialiseerd in advieswerk en verzorgt opleidingen. De doelgroep: veiligheidsregio’s en gemeenten. Directeur Peter de Regt: “Wij leveren maatwerk en kwaliteit, een product dat afgestemd is op de wens van de klant. Wij kunnen kwaliteit leveren, omdat onze adviseurs en docenten met de voeten in de klei staan.”

H

et thema veiligheid staat hoog op de politieke en bestuurlijke agenda bij gemeenten, provincies, veiligheidsregio’s en het rijk”, weet De Regt. “De overheid is primair verantwoordelijk voor de veiligheidszorg van de burger en het veiligheidsbeleid. V&R Consult ondersteunt daarbij, zodat de overheid haar taken nog beter kan uitvoeren. Complexe vraagstukken schuwen we daarbij niet.” Anja Boogaard traint medewerkers om te leren hoe je mensen in een sporthal kunt opvangen

Advies en coaching “Veiligheid lijkt vanzelfsprekend,” vertelt De Regt, “maar de praktijk laat vaak anders zien.

In onze maatschappij hebben veel factoren invloed op de veiligheid en het veiligheidsgevoel van mensen.” Hij besloot een groep experts te verenigen met jarenlange ervaring in het veld, zowel bij de politie als gemeente. Medewerkers die de soms weerbarstige praktijk van binnenuit kennen. “V&R Consult biedt een pakket dat aansluit op de specifieke wensen van de opdrachtgever. Daarbij houden we natuurlijk rekening met bestaande processen en procedures.” De Regt: “Ons aanbod is breed. Wij kunnen medewerkers van gemeenten en veiligheidsregio’s in algemene zin coachen en beleidsadvies leveren op het gebied van veiligheid en crisisbeheersing. Maar, wij leveren ook specifiek advies. Ons bedrijf zet mensen in voor het ontwikkelen van integraal veiligheidsbeleid, Externe Veiligheid en het invullen van de zogenaamde risicokaart. En we buigen ons ook over specifieke problemen waar elke gemeente wel mee te maken heeft, zoals hennepteelt en jeugdoverlast.” Naast de focus op die veiligheidsvraagstukken hebben ze ook de expertise in huis als het gaat om crisisbeheersing. “De nieuwe Wet Veiligheidsrisico’s treedt nog dit jaar in werking en betekent een verandering voor de gemeentelijke crisisorganisaties. V&R Consult begeleidt en coördineert implementatieprocessen.” Ook het OTO-beleid (Opleiden, Trainen en Oefenen) kennen ze door en door.

en oefeningen zijn praktisch, zinvol en leerzaam,” vertelt De Regt. “We krijgen veel positieve feedback over onze opleidingen. Naast het verzorgen van introductie- en basisopleidingen trainen wij ook burgemeesters, managementteams en medewerkers, die bij een crisis bijvoorbeeld verantwoordelijk zijn voor communicatie, het opvangen van getroffenen in sporthallen en het registreren van slachtoffers. We richten ons niet alleen op groepen, we bieden ook individuele training. Personen die behoefte hebben aan specifieke (bij)scholing kunnen terecht bij onze open inschrijvingen. Ook met dit maatwerk sluiten we naadloos aan op de wensen en behoeften die er zijn.” De huidige opdrachtgevers van V&R Consult zijn gemeenten, verschillende veiligheidsregio’s, de Geneeskundige Hulpverlening bij Ongevallen en Rampen (GHOR) en de Nederlandse Politie Academie. “Waarom ze voor ons kiezen? Wij bieden kwaliteit en zijn betrokken en betrouwbaar”, vertelt de Regt. “Onze mensen spreken de taal van het vak. Wij weten dus waar we over praten. Onze klanten zijn dan ook bijzonder tevreden met de meerwaarde die wij bieden.”

Heeft u een vraag, behoefte aan een advies op maat

Onderwijs V&R Consult verzorgt regelmatig opleidingen bij gemeenten op het gebied van veiligheid en crisisbeheersing. “Die workshops, trainingen

28 ❘


of bent u geïnteresseerd in een opleidingstraject voor uw organisatie? Neem dan contact met ons op via [email protected]. Kijk voor meer informatie en het complete aanbod op onze website www.vrconsult.nl.

het ONDERNEMERS ONLINE R & B Wonen kiest voor kernen: We gaan fors investeren Amadore Wellness Hotel De Kamperduinen geopend

Recommend Documents