het ONDERNEMERS Blijven investeren in uw toekomst ONLINE KvK ondersteunt en informeert starters met netwerk

NR. 1

2010

het ONDERNEMERS

ZEELAND

B E L A N G

KvK ondersteunt en informeert starters met netwerk

Kansen verzilveren in het Vlaamse achterland

De jurist bij bouwprojecten

Een sterk merk biedt weerwerk

ONLINE WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

Blijven investeren in uw toekomst

Colofon het

ONDERNEMERS B E L A N G

Het Ondernemersbelang van Zeeland verschijnt vijf keer per jaar.

Inhoud 6

Achtste jaargang, nummer 1, 2010 OPLAGE 4.000 exemplaren COVERFOTO Roel van Laere (NHI-Opleidingen)

Blijven investeren in uw toekomst Nog steeds volgen veel Zeeuwen hun beroepsopleiding buiten de provincie. Niet alle bedrijven zijn bekend met het feit dat tegenwoordig een scala aan zeer praktijkgerichte beroepsopleidingen binnen de regio voorhanden is.

Fotografie: Hugo Fermont UITGEVER Jelte Hut Novema Uitgevers BV

8 8

Postbus 30 9860 AA Grootegast Weegbree 1 9861 ES Grootegast T 0594 - 51 03 03 F 0594 - 61 18 63 E-mail: [email protected] BLADMANAGER Novema

Kamer van Koophandel ondersteunt en informeert starters met netwerk Van elkaar leren in een plezierige, informele sfeer. Dat is kortweg gezegd de doelstelling van het Startersnetwerk, het vanuit de Kamer van Koophandel Zuidwest Nederland ontstane platform voor ondernemers die aan het begin van hun loopbaan staan.

Harold van der Laan T 0594 - 51 03 03 E-mail: [email protected]

20

ONTWERP LAY OUT Tas Marketing Advies, Leeuwarden

Kansen verzilveren in het Vlaamse achterland

LAY OUT

Twintig jaar lang speelde hij een belangrijke rol in de politiek in Zeeuws-Vlaanderen en daarbuiten. Eerst als wethouder van de toen nog zelfstandige gemeente Axel en later als wethouder in Terneuzen. Na de komende raadsverkiezingen zit het karwei voor Adhémar van Waes er op, hoewel hij officieel tot 23 april in functie blijft. Aan de vooravond van het afscheid een gesprek met deze markante bestuurder.

VDS Vormgeving Postbus 668 9200 AR Drachten T 0512 - 38 11 14 F 0512 - 38 11 71 E-mail: [email protected] DRUK

22

Scholma Druk, Bedum MEDEWERKERS AAN DEZE UITGAVE Ben van den Aarssen Toon van Driel (strip) Hugo Fermont Loes van der Hoeven Jeroen Kuypers Marco Magielse Willem Mieras Pam van Vliet (columniste) WIJZIGINGEN DOORGEVEN Adreswijzigingen, verandering van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Harold van der Laan, [email protected] Vermeld svp ook de editie er bij, die vindt u bovenaan in het colofon. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

De jurist bij bouwprojecten “Ons bureau heeft al zo’n honderd jaar ervaring”, zegt mr. H. S. Weeda, directeur, over zijn bedrijf WDAdvising. En dat is opmerkelijk, want het bedrijf begon als eenmanszaak in 1991. “Maar naast mij werken er nog twee projectmanagers met een behoorlijke staat van dienst. Samen hebben we zoveel ervaring!” Vandaar dus.

Column En verder 4 5 10 10 12 12 14 15 15 16 19 19 23 24 27 28

Nieuws Column Marscha de Booij AORTA Via Fides TDsign VAC engineering bv Synto Installatiebedrijf Goes B.V. Maatschap WEA Zeeland MKB Cursus & Training Ondernemerspanel Janse & Janse HR Consultancy B.V. Column Mr. M.L. Huisman ABM ICT AST Breskens Coppejans Groep

In het hartkatern Een sterk merk biedt weerwerk Verreweg de bekendste merkenrechtdeskundige van ons land is Bas Kist, niet alleen omdat hij mede-eigenaar is van Zacco/Shield Mark, het grootste bureau van Europa, maar vooral omdat hij diverse populaire boeken over het onderwerp schreef en geregeld stukken erover publiceert in NRC Handelsblad en Adformatie. Wie het kantoor van Kist binnentreedt merkt in één oogopslag hoe gepassioneerd de jurist over zijn werk is. Hij heeft er op vensterbanken en kasten een honderdtal bewijzen van merkinbreuk uitgestald.

- Heurkens & van Veluw: Slim in RVS, aluminium en staal

Het probleemoplossend vermogen van ervaring Met de kennis en de ervaring van met name hoog opgeleide werknemers gaan we om alsof we ons nog midden in de wegwerpmaatschappij bevinden. Wie van middelbare leeftijd is en zijn baan verliest is gewoonlijk zo goed als kansloos op de arbeidsmarkt. Anco Goldhoorn (53) en Philip de Winter (57) namen hier geen genoegen mee. Na een succesvolle carrière leek hun loopbaan voortijdig te stranden. Eind 2008 zijn zij een full service organisatie van en voor ervaren hoogopgeleide 45+-ers met managementervaring en ondernemers gestart, Level45.

Fysieke arbeid Het blijft intrigerend: van die onwaarschijnlijke ommezwaaien. Ik ken aardig wat mensen die een abrupte carrièremove maakten. Ik noem een concertviolist die timmerman werd, een eindredacteur die omschoolde tot luchtverkeersleider, een zeeman die nu voor een kleuterklas staat, een scheepsbouwer die opeens zijn roeping vond als boekhouder en een Neerlandica die nu een schildersbedrijf heeft. Over vrouwen (en mannen) met een universitaire titel en veelbelovende loopbanen die kozen voor full time moederschap (vaderschap) heb ik het nu even niet. Soms worden rigoureuze ommezwaaien gemaakt in de hoop daarmee een doorbraak te forceren en wat sneller rijk te worden. Dat zijn meestal mensen die hun vaste baan kwijtraken of opzeggen en zich dan opeens adviseur in iets noemen. Consultant. Vaag beroep vind ik dat. Ik begrijp nooit hoe die lui aan klanten komen. Blijkbaar hebben ze een bijzonder talent om de mensen problemen aan te praten en ze ervan te overtuigen daarvoor een consultant nodig te hebben. Maar vaker gaat het bij een grote verandering om de overstap van een 'hoge' functie naar een 'lagere'. Van hersenwerk naar met-de-handen-werk. Zou een mens daar dan toch gelukkiger van worden? Ja natuurlijk. Dat besef dringt regelmatig tot me door, als ik me helemaal suf en duf zit te werken aan de computer en de buurman (een boer) buiten iets met zijn koeien zie doen of een hek zie vervangen. Jaloezie steekt dan de kop op. Wat moet het geweldig zijn om gewoon iets aan te pakken wat op een gegeven moment zichtbaar áf is. Klus geklaard, bakje koffie verdiend. Lekker in de buitenlucht aan het werk; je fluit een liedje van plezier en straks zit moeder de vrouw klaar met koffie en koek. Ja, buurman boer heeft het goed geschoten. Ik wou dat ik ook echt iets kon. Dingen maken die echt nuttig zijn, dingen waar mensen wél op zitten te wachten. Een stoel of een brood of een boot. Dan zou ik 's avonds moe maar voldaan aan de warme prak zitten en hoefde ik niet nog de deur uit om te gaan sporten, want dan had ik al een strak lijf van de fysieke arbeid overdag. Een mooi droombeeld. Ik staar nog maar eens naar buiten, en zie de buurman zwoegen achter een kruiwagen met poep. Het regent inmiddels. Ben ik even blij dat ik binnen zit te werken, lekker warm en droog. En vanavond gezellig sporten met de meiden. Pam van Vliet www.pamvanvliet.nl

het ONDERNEMERS BELANG

❘ 3

Nieuws Kansen Grevelingen in kaart De onderzoekscommissie naar de toekomst van het Grevelingenmeer is onlangs begonnen met haar werkzaamheden. Eind volgend jaar wordt het eindrapport met mogelijke actiepunten gepresenteerd. Behalve ondernemers zitten in de commissie ook vertegenwoordigers van diverse overheden. Onder andere de terugkeer van het getij in het Grevelingenmeer, de bouw van een getijde-energiecentrale, een sluisverbinding met de Noordzee en het verder uitbouwen van het toerisme in de regio worden onderzocht. Behalve op het Grevelingenmeer zelf worden ook de economische kansen op en langs Brouwersdam en Grevelingendam nader bekeken. Uit de eerste verkenningen is gebleken dat een mogelijke getijdecentrale elektriciteit voor 55.000 huishoudens oplevert. Meteen zou zo’n centrale een impuls aan het toerisme in Noord-Zeeland geven.

Elektromotoren Bracke BV blijft innoveren

Zeeland 2x Superplatz De Duitse toeristenorganisatie ADAC heeft twee Zeeuwse campings de status van Superplatz toegekend. De prestigieuze onderscheiding gaat naar Comfortcamping Scheldeoord in Baarland en Camping Roompot Beach Resort in Kamperland. Voor Scheldeoord is het in de vijftiende keer dat ze in de prijzen valt. In totaal elf Nederlandse campings

mogen zich dit jaar Superplatz noemen, een predikaat dat wel eens vergeleken wordt met de Michelinsterren voor restaurants. Bij de beoordeling wordt onder andere gekeken naar de kwaliteit van de toiletvoorzieningen, speeltoestellen en verzorging. Ook de omvang en inrichting van de kampeerplekken behoren tot de criteria.

Impuls kan verder

Eerste Grijs & Groots Award uitgereikt De eerste Grijs & Groots Award is uitgereikt aan Michiel Hamelink, de 71-jarige broodbezorger van Bakkerij Risseeuw uit Zaamslag. “De jury was erg onder de indruk van zijn energie en enthousiasme”, aldus organisator Jacqueline de Nood-Paree van AORTA Middelburg. De Award was een speciaal voor deze gelegenheid vervaardigd kunstwerk van Rob de Vries uit Goes. De heer de Ruiter, een 84-jarige stratenmaker, heeft een bijzondere

4 ❘


Met de aanschaf van nieuwe meetapparatuur is Elektromotoren Bracke BV uit Clinge instaat om elektromotoren (AC en DC) tijdens bedrijf te monitoren. “De nieuwste apparatuur van SKF/Baker instruments, Explorer 3000 maakt het mogelijk om inzicht te krijgen in de algemene conditie en de belasting van een elektromotor. Naast de elektromotor worden ook de voeding en de belasting geanalyseerd. Dit allemaal tijdens normaal gebruikt van de motor. De productie hoeft dus niet te worden onderbroken voor de meting. Deze meter is de ultieme oplossing om inzicht te krijgen in de daadwerkelijke verhouding tussen voeding, motor en belasting“, aldus Joris Bracke van Elektromotoren Bracke BV. Meer info op www.eb-groep.nl

vermelding van de Award ontvangen. “Hij werkt elke week nog minstens 40 uur mee in het bedrijf van zijn zoon. Op zo’n leeftijd toch wel heel bijzonder. Dan blijkt dat ook in zware beroepen een individuele benadering gewenst is”, aldus De Nood-Paree. Het doel van de Grijs & Groots Award is het stimuleren van een positievere beeldvorming rondom oudere medewerkers, zowel bij de organisaties als bij de medewerkers zelf.

Forcefusion ICT staat op Cebit 2010-01-22 Na het winnen van de publieksprijs van de Emergo Innovatie awards is het hard gegaan voor ForceFusion. “De recessie pakt voor ons erg positief uit”, vertelt directeur Jan Warnier. “Bedrijven zoeken nu naar oplossingen die hun performance verhogen en tegelijkertijd kosten besparen. Dit is altijd al onze basis filosofie geweest en dat weten onze klanten te waarderen en zij brengen uit hun netwerk weer nieuwe klanten aan. We groeien hard en zijn daarom nu verhuisd naar een nieuwe pand waar we op korte termijn gaan uitbreiden. Dit jaar staan we ook op de Cebit 2010 (2-6 maart Hall 2 , C30) in Hannover met onze unieke desktop oplossing waarbij we het beheer en benodigde resources minimaliseren, de schaalbaarheid enorm vergroten en tegelijkertijd de performance verbeteren. Nieuwe adres: Force Fusion Mr FJ Haarmanweg 37, 4538 AN Terneuzen.

De NV Economische Impuls Zeeland voldoet aan de verwachtingen van het provinciebestuur en mag verder met haar werkzaamheden. Vorig jaar werden door het ontwikkelingsbedrijf elf bedrijven naar Zeeland gehaald, goed voor ruim tweehonderd arbeidsplaatsen. Daarnaast zijn circa zestig projecten gestart die de economische structuur van de provincie versterken. Ook is geïnvesteerd in dertig projecten die de kenniseconomie in Zeeland ten goede komen. Behalve de provincie behoren ook tien Zeeuwse gemeenten, de Kamer van Koophandel, Delta, Dow en banken tot de participanten van Impuls. Voor de komende drie jaar zijn de activiteiten van het ontwikkelingsbedrijf gegarandeerd. Jaarlijks wordt bekeken of daar nog een jaar bijkomt.

Personal Touch Travel Kapelle scoort De vestiging van Personal Touch Travel in Kapelle boekte vorig jaar de grootste omzetstijging van alle franchisenemers. Bij de formule van Personal Touch Travel zijn ruim vijftig zelfstandige reisadviseurs in het hele land aangesloten. In Kapelle werd een omzetstijging van ruim 70 procent geboekt. ANVRdirecteur Frank Oostdam noemde dat bij de prijsuitreiking een bijzondere prestatie, gezien de krimp in de reiswereld vanwege de economische crisis. Personal Touch Travel onderscheidt zich met een persoonlijke aanpak, waarbij mensen veelal thuis worden geadviseerd over hun vakantie. De werkwijze staat haaks op de trend met een stijgende populariteit van internetaanbieders.

Luxe Bed & Breakfast in Axel ook voor zakelijke overnachtingen

Juliëtte Enneking van JUUUL

Nieuw organisatiebureau: JUUUL Met “JUUUL, buitengewone belevenissen” is Zeeland een nieuw organisatiebureau rijker. Initiatiefneemster is Juliëtte Enneking uit Wilhelminadorp. Het organisatiebureau biedt buitengewone maatwerkprogramma’s in Zeeland, van streekproductenprogramma’s tot en met buitengewone teambuildingprogramma’s. Zowel zakelijke als particuliere gasten kunnen hun wensen, behoeften en doelstelling persoonlijk aan JUUUL voorleggen. Zij ontvangen een op maat gemaakt exclusief, smaakvol, actief, natuurlijk of kunstzinnig aanbod van activiteiten, eet en slaapgelegenheden. JUUUL vindt het belangrijk om een sterke herinnering aan een buitengewone beleving bij haar gasten achter te laten. Voor meer informatie kijkt u op www.juuul.nl.

Noord-Beveland gaat voor resultaat De ondernemers van Noord-Beveland maken zich sterk voor een goed ondernemingsklimaat en een sterkere betrokkenheid van het bedrijfsleven bij het economisch beleid van de gemeente. Op de eerste jaarlijks terugkerende ondernemersavond op 10 februari tekenden de Gezamenlijke Ondernemers Noord-Beveland (GON), MKB-Zeeland, Kamer van Koophandel Zuidwest-Nederland en de gemeente Noord-Beveland, na Schouwen-Duiveland, het tweede Zeeuwse samenwerkingsconvenant. Met het tekenen van het convenant wordt het startsein gegeven voor een intensieve samenwerking tussen overheid en bedrijfsleven. Belangrijk onderdeel van het convenant is de sociaal economische agenda waarin relevante economische thema’s zijn benoemd.

Bed & Box Axel is een prachtige Bed & Breakfast, gevestigd in een woonboerderij die rond 1900 gebouwd is. De gastenkamer is een luxe ruime kamer met veel sfeer die doet denken aan een verblijf in een museum. Ondanks dat de kamer oorspronkelijk uit 1900 is, is deze inmiddels van alle luxe voorzien, doordat één van de bedsteden verbouwd is tot een mooie badkamer met douche en

toilet. In de serre, met een prachtig uitzicht over de mooie Zeeuwse polders, wordt een goed ontbijt geserveerd. Met mooi weer kunnen gasten buiten op het terras of in de wijngaard zitten. Bij de Bed & Breakfast is een paardenhotel voor tijdelijke stalling van paarden. Vanaf april starten er cursussen op het gebied van paarden. Kijk voor informatie op www.bedenboxaxel.nl

Nieuwe voorzitter Bestuurlijk Platform de Bevelanden Thijs Bierens is de nieuwe voorzitter van het Bestuurlijk Platform de Bevelanden. Vanaf 16 maart zal hij de overleggen van het Platform voorzitten. Bierens volgt Jan te Veldhuis op die ruim zes jaar lang met veel kundigheid en enthousiasme de voorzittershamer heeft gehanteerd. Jan Te veldhuis heeft aangegeven zijn functie als voorzitter

te willen beëindigen op het moment dat het Bestuurlijk Platform een nieuwe fase ingaat. In Thijs Bierens denkt het Bestuurlijk Platform een goede opvolger te hebben gevonden. Thijs Bierens is jarenlang directeur algemene zaken Psychiatrisch Ziekenhuis Zeeland geweest respectievelijk voorzitter van de Raad van Bestuur van Emergis te Goes.

Uitbreiding Chloorhoek Wemeldinge Het bedrijventerrein Chloorhoek bij Wemeldinge wordt mogelijk uitgebreid met vier hectare. De gemeenteraad is akkoord met de aankoop van twee aanliggende percelen. Met de transactie is een bedrag van 550.000 euro gemoeid. De uitbreiding is nodig om bedrijven uit de kern van Wemeldinge te verplaatsen. Ook het reeds op Chloorhoek gevestigde Ecotank heeft interesse. Het bedrijf verwacht te

profiteren van de groeiende vraag naar biodiesel en heeft op termijn extra opslag nodig voor plantaardige producten. De uitbreiding is voorzien aan de oostkant van het huidige bedrijventerrein. Er moet nog wel een planologische procedure worden gestart om de uitbreiding mogelijk te maken. In de onmiddellijke nabijheid bevinden zich bovendien nog enkele particuliere woningen.

Colum

Nieuws

Mooi op tijd in 2010 Een website met een laatste update in november 2008, een uitnodiging voor het personeelsfeest van overmorgen of een verzoek tot deelname aan het congres van volgende week. Allemaal nét niet. Net te laat. Toen ik op 7 maart 2008, naast mijn baan in loondienst, Arrangé | Organisatie & Communicatie aanmeldde bij de Kamer van Koophandel in Terneuzen wist ik één ding zeker. Ik wil klanten stimuleren mooi op tijd te zijn bij klanten én medewerkers. Een voornemen van lange duur. Een marketinggedachte. Ik vraag me vaak af of iets effect heeft gehad op de wijze waaróp iets gedaan is óf omdat het (mooi op tijd) gedaan is. Ik denk vaak het laatste. Heeft een website effect? Ja en nee. Een website heeft pas effect als er actuele informatie op staat. Wordt een teambuildingdag gewaardeerd? Pas als óp tijd de uitnodigingen worden verspreid en de dag goed voorbereid is. En een nieuwsbrief? Pas interessant als er echt nieuws in staat en dus óp tijd wordt verstuurd. Hoe zit het ook alweer met uw voornemens voor dit jaar? Of is de aandacht al verslapt? En stelt u andere prioriteiten? Gaat u voor 2011? Nee toch. Maak het waar in 2010. Mooi op tijd. Je moet het waar kunnen maken. Daarom ben ik per 1 februari 2010 fulltime ondernemer geworden. Nóg sneller handelen en nóg beter adviseren. Mooi op tijd. U ook? Marscha de Booij Arrangé | Organisatie & Communicatie T 06 - 15 14 34 09 [email protected] www.mooioptijd.nl

Ook uw nieuws in het Ondernemersbelang? Gaat u verhuizen, een nieuwe vestiging openen of fuseren? Of heeft u een nieuw product? Laat het ons weten en mail uw persberichten naar: [email protected]. Dan staat wellicht ook uw nieuws binnenkort in het Ondernemersbelang Zeeland.


❘ 5

I N T E R V I E W

Tekst: Loes van der Hoeven Fotografie: Hugo Fermont

Blijven investeren in uw toekomst Nog steeds volgen veel Zeeuwen hun beroepsopleiding buiten de provincie. Niet alle bedrijven zijn bekend met het feit dat tegenwoordig een scala aan zeer praktijkgerichte beroepsopleidingen binnen de regio voorhanden is.

T

en tijde van economische teruggang is het voor veel werkgevers dé tijd om personeel bij of om te scholen. Doordat de werkdruk voor veel werknemers wat lager is, is er meer gelegenheid om zich verder te ontwikkelen. Juist die bedrijven zijn straks op tijd klaar voor een aantrekkende economie. Effectiviteit en rendement Eén van de grotere spelers binnen de regio is NHI-Opleidingen met Zeeuwse vestigingen in Goes, Vlissingen en Terneuzen. Deze opleider is al ruim 50 jaar een betrouwbare

6 ❘


aanbieder van opleidingen en trainingen voor veel bedrijven en instellingen. De dagelijkse leiding van de vestiging in Terneuzen is alweer 25 jaar in handen van Roel van Laere. “Effectiviteit en rendement staat aan de basis van iedere cursus. Daarbij is het van belang om up-to-date te blijven met de nieuwste ontwikkelingen binnen het vakgebied. Wij richten ons voornamelijk op korte, praktische en intensieve opleidingstrajecten. Het hoge rendement van onze trainingen zit hem in de kleinschalige groepen en de praktische trainingsmethodieken die wij verkiezen. Daarnaast kunnen wij op verzoek van de opdrachtgever maatwerk leveren, waardoor

geen onbruikbare lesstof wordt behandeld. Onze opleidingsmanager Ronald Huisman neemt hiervoor vaak voorafgaand training een intakegesprek af. Op die manier wordt de onnodige ballast direct uit de lesstof gefilterd. Tevens zorgt hij tijdens en na de training voor de juiste feedback met de opdrachtgever. Omdat wij een platte organisatie zijn, kunnen wij snel schakelen. Daardoor kunnen wij vlot en flexibel inspelen op vragen vanuit de markt. Zo komt het voor dat een volledig op maat verzorgde training al binnen een week na aanvraag van start kan gaan. De ongedwongen sfeer en de persoonlijke aandacht zorgen ervoor dat cursisten de lessen met veel enthousiasme volgen.” Breed scala Het cursusaanbod van NHI-Opleidingen bestaat uit een honderdtal beroepsopleidingen verdeeld over verschillende categorieën: computervaardigheden (vooral Microsoft

Flexibel Roel van Laere: “Voor de meeste cursussen kan gekozen worden uit klassikaal onderwijs (groepstrainingen van maximaal acht personen) in het opleidingscentrum of op de bedrijfslocatie van de opdrachtgever. Boekhoudkundige trainingen worden veelal verzorgd volgens de ‘Open Leren’ methode. Daarbij werken de cursisten zelfstandig uit speciaal voor deze methode geschikte cursusboeken onder intensieve begeleiding van een docent. Het aantal dagdelen is zodanig gekozen dat cursisten voldoende tijd hebben om de cursusstof door te werken binnen de door de opdrachtgever aangegeven periode. Naast eigen docenten maken wij gebruik van de kennis en expertise van een hecht team freelance docenten. Gemiddeld de helft van het cursusmateriaal wordt in eigen huis ontwikkeld. Dat wordt met bestaande leerstof gecompleteerd tot een ideale mix, die voldoet aan alle voor de opleiding gestelde eisen. Elke cursus of module kan worden afgesloten met een examen. De eigen certificaten en diploma’s van NHI zijn erkend, maar diverse opleidingen kunnen worden afgerond met een erkend landelijk examen.” Structureel De opleidingsmarkt is stabiel en nauwelijks conjunctuurgevoelig. De trainings- c.q opleidingsaanvragen vanuit het bedrijfsleven zijn altijd van kortstondige aard, die vanuit het UWV en re-integratiebureaus altijd van structurele. Bij hoogconjunctuur winnen de eerste het van de laatste. “In deze economisch wat mindere tijden ligt het accent wat meer bij het UWV, re-integratiebedrijven en particuliere inschrijvingen”, vervolgt Roel van Laere. “Om een snelle re-integratie te bewerkstelligen,

bijvoorbeeld bij outplacement, werken wij als NHI samen met re-integratiebedrijven die onze methodiek een warm hart toedragen: begeleiding op individueel niveau naar een succesvolle re-integratie. Met een persoonlijke loopbaanbegeleiding stijgen de kansen op het door betrokkenen gewenste werk immers aanzienlijk. Dus werken wij daar volgens een individuele no-nonsense aanpak in plaats van met groepssessies. Om betrokkenen zo snel mogelijk in de juiste positie te kunnen manoeuvreren, is een opleiding die bij ons in eigen huis kan worden verzorgd, vaak hét middel tot succes. Die uitdaging gaan wij graag aan met de werkzoekenden! Dat vereist van het opleidingsinstituut dat dit beschikt over volledig op maat toegesneden trajecten voor zowel personen op wie een Individuele Re-integratie Overeenkomst van toepassing is, maar ook voor het bedrijfsleven, wanneer er sprake is van outplacement. Onze school is daar volledig op ingesteld.” Investeren in innoveren Door het aanbieden van een up-to-date en representatief aanbod aan trainingen, cursussen en opleidingen met de bijbehorende machines, materialen en vakkundige docenten investeren de Zeeuwse opleidingsinstituten voortdurend in de toekomst van ondernemend Zeeland: in úw toekomst dus!

NHI- Opleidingen Verlengde van Steenbergenlaan 29 4537 BB Terneuzen T 0115 - 61 75 00 F 0115 - 61 79 59 [email protected] www.nhi.nl

Office) en administratief/secretariële opleidingen (zoals receptioniste/ telefoniste, kantoorassistent(e), managementassistent(e) en een aantal specifieke secretaresseopleidingen). De commerciële opleidingen zijn gericht op verkoopvaardigheden (commercieel medewerker binnendienst, telefoontraining en dergelijke). Ten slotte is er ook een reeks aan praktijkgerichte boekhoudkundige opleidingen. Up-to-date Bij alle opleidingen wordt gebruik gemaakt van de nieuwste apparatuur, up-to-date studiemateriaal en praktische opleidingsmethodieken. Voor bijna het gehele aanbod kan worden gekozen uit ochtend-, middagen avondprogramma’s van drie uur. Het opleidingsniveau varieert van lbo tot en met hbo. Maatwerktrainingen worden gegeven op tijdstippen die de opdrachtgever aangeeft.


❘ 7

I N T E R V I E W

Tekst: Ben van den Aarssen Fotografie: Willem Mieras

Kamer van Koophandel ondersteunt en informeert starters met netwerk

Bedrijfsadviseur Petra de Vliegher

Van elkaar leren in een plezierige, informele sfeer. Dat is kortweg gezegd de doelstelling van het Startersnetwerk, het vanuit de Kamer van Koophandel Zuidwest Nederland ontstane platform voor ondernemers die aan het begin van hun loopbaan staan. Leden uit alle delen van Zeeland ontmoeten elkaar zes keer per jaar op steeds wisselende maar altijd prikkelende locaties. Op de bijeenkomsten komen onderwerpen aan bod die aansluiten bij de specifieke vragen van de startende ondernemer. Behalve deskundigen zijn het vooral de leden zelf die hun ervaringen delen. “Niets is zo leerzaam als een praktijkverhaal.’’

N

atuurlijk hebben ze bij de Kamer van Koophandel een lange traditie als het gaat om maatwerkgesprekken met startende ondernemers. Een eigen netwerk voor deze bijzonder groep ondernemers was er lange tijd niet in Zeeland. In 2006 was het eindelijk zo ver. Op initiatief van de Kamer zag het

8 ❘


Startersnetwerk het licht. Omdat de Kamer behoefte had aan een klankbord om eigen producten voor deze doelgroep te ontwikkelen en te optimaliseren. Omgekeerd werden ook de nodige signalen opgevangen dat ondernemend Zeeland naar een dergelijk platform uitkeek. Op dit moment wordt het netwerk vanuit de Kamer aangestuurd en begeleid door bedrijfsadviseur Petra de Vliegher. Als

coördinator heeft ze ook zitting in de werkgroep die naast gespreksleider Jan Schulenberg (Syntens) bestaat uit een viertal leden. Samen worden mogelijke onderwerpen en locaties besproken. Ook het verloop van de voorgaande bijeenkomst wordt geëvalueerd. Aansluiten bij de dagelijkse praktijk van de startende ondernemer is, naast de laagdrempeligheid en de originele locaties, de

pijler van het succes. “We willen ondernemers vooruit helpen, met tips en trucs, en door valkuilen tijdig te signaleren.’’ Ontmoeten Na een voorzichtig begin met vier bijeenkomsten per jaar komt het netwerk inmiddels ongeveer om de twee maanden bij elkaar. Gemiddeld worden de avonden bezocht door zo’n zestig tot zeventig leden. Het totale ledenaantal schommelt rond de honderd. Juist in een tijd van economische crisis neemt de behoefte aan een goed netwerk toe. Dit zorgde ervoor dat het ledenaantal het afgelopen jaar flink groeide. Ook fungeren de leden als ambassadeurs voor het platform en doet de mond-tot-mond reclame zijn werk. Hoewel zo’n 1.400 ondernemers in Zeeland in 2009 voor zichzelf begonnen, is De Vliegher tevreden over de huidige schaalomvang. “Het moet wel werkbaar blijven. Het gaat tenslotte om ontmoeten en elkaar leren kennen. Iemand die voor het eerst binnen stapt, mag zich niet onmiddellijk verloren voelen. Bovendien is niet iedereen een geboren netwerker. De menselijke schaal maakt het mogelijk om snel contact te maken en andere startende ondernemers te leren kennen.’’ Actuele onderwerpen Hoewel de norm niet strikt wordt gehanteerd, blijven leden over het algemeen drie jaar deel uitmaken van het netwerk. Daarna wordt verondersteld dat hun bedrijf de pioniersfase voorbij is en dat zich andere vragen, en

daarmee andere netwerken, aandienen. Een selectief toelatingsbeleid is er niet. Iedereen is welkom, ongeacht het aantal andere netwerkleden dat in dezelfde branche reeds actief is. In de praktijk is het merendeel van de leden afkomstig uit Walcheren, MiddenZeeland en de regio Terneuzen. Traditiegetrouw zijn zakelijke dienstverleners ook in dit netwerk sterk vertegenwoordigd. Wie geïnteresseerd is in het netwerk krijgt eenmaal gratis toegang, om op die manier te kijken of deelname een persoonlijke en zakelijke meerwaarde oplevert. Het lidmaatschap bedraagt op dit moment 95 euro per jaar, mede dankzij sponsoring van accountantskantoor ABAB. Hiervoor krijgen de leden zes volledig verzorgde thema-bijeenkomsten. Het Startersnetwerk biedt volgens De Vliegher uitstekende mogelijkheden om het netwerk uit te breiden, ervaringen uit te wisselen én op de hoogte te blijven van actuele onderwerpen. Inspirerende sprekers gaan tijdens de bijeenkomsten in op zaken als marketingtechnieken, succesvolle verkoopgesprekken, parttime ondernemerschap, publiciteit, administratieve valkuilen en fiscale wijzigingen. Door de interactieve opzet van de bijeenkomsten komen ook de leden zelf uitgebreid aan het woord. Vaak geven ook de gekozen locaties, van Snowbase in Terneuzen tot Het Arsenaal in Vlissingen, een extra dimensie aan de avond. “Er heerst een sfeer van onderling vertrouwen. Daarin kun je bijvoorbeeld een concreet probleem aan de orde stellen. Iedere startende ondernemer loopt tenslotte wel tegen dezelfde vragen aan.

En juist daardoor staan er altijd wel collega’s klaar met raad en advies, informatie waar je je voordeel mee kunt doen.’’ Zakelijk voordeel Onderling zaken doen is tijdens de bijeenkomsten geen doel op zich. Natuurlijk leent de informele sfeer van het buffet of de discussietafel zich volgens De Vliegher prima voor het leggen van business-to-business contacten. Presentaties door leden van het netwerk behoren ook tot het concept. De Kamer van Koophandel biedt overigens nog meer netwerkmogelijkheden. “We zien onszelf graag als de spin in het web bij ondernemersvragen’’, vertelt De Vliegher. “Daarvoor is het noodzaak om voeling te houden met de praktijk. Omgekeerd biedt het netwerk de ondernemers zakelijk voordeel en leidt het tot betere prestaties van de onderneming. Dit alles om de ondernemer verder te laten komen met ondernemen.’’ Startersnetwerk Kamer van Koophandel Zuidwest Nederland Petra de Vliegher Buitenruststraat 225 Postbus 6004 4330 LA Middelburg T 0118 - 67 35 93 F 0118 - 67 35 47 [email protected] www.kvk.nl

“We willen ondernemers vooruit helpen, met tips en trucs, en door valkuilen tijdig te signaleren’’


❘ 9

Advies Vertrouwen in ontwikkeling

Bent u al klaar voor de grijze golf?

D

agelijks kom ik het tegen: organisaties weten wel dat de vergrijzing er aan zit te komen en daarmee ook een krappe arbeidsmarkt. Het nemen van maatregelen is echter een stap te ver. In tijden van recessie zijn er immers andere prioriteiten. Wat zij vergeten is dat goed personeelsbeleid een kwestie is van lange termijn denken en daar tijdig op inspelen. Regeren is vooruitzien, nietwaar? Rondom oudere werknemers zijn er nog steeds veel vooroordelen: ze zijn vaker ziek, niet flexibel, duur en ook niet productief. Het vervelende is dat oudere medewerkers het ook nog zelf gaan geloven, als zij op basis van de vooroordelen niet meer serieus genomen worden. Indien organisaties bijvoorbeeld niet meer in ouderen investeren, is dat bijna een garantie dat deze medewerkers op termijn ook daadwerkelijk minder productief worden. Een self-fulfilling prophecy dus… Voor werkgevers is het zaak om de kwaliteiten van oudere werknemers, zoals vakkennis, werkervaring, levenswijsheid en overwicht, ten volle te benutten. Ook de werknemer draagt hierin verantwoordelijkheid; hij of zij mag geen genoegen nemen met een zijspoor! AORTA heeft in 2009 de Grijs & Groots Award Zeeland 2009 geïnitieerd en georganiseerd. Dit is een prijs voor een vitale 60-plusser die bewijst dat het wel degelijk mogelijk is om gezond, gemotiveerd en productief te blijven. Het doel van de Award is een positiever beeld van oudere medewerkers te stimuleren, zowel bij organisaties als bij de medewerkers zelf. Uit 17 aanmeldingen zijn er uiteindelijk drie genomineerden naar voren gekomen: Wijkbeheerder David de Putter (63), Officemanager Els Brouwer-Rutjes (66) en de 71-jarige broodbezorger Michiel Hamelink. Alle drie lieten ze zien dat ze een positieve instelling hebben, en dat dit de basis is voor prima functioneren. Om zover te komen moet ook de werkgever

10 ❘


inzien dat oudere werknemers nog over vele mogelijkheden beschikken. Oprechte aandacht en goede communicatie zijn daarbij onontbeerlijk. Grijs & Groots is ook de naam van een aantal instrumenten die een organisatie kan inzetten ten behoeve van een leeftijdsbewust personeelsbeleid en het binden en boeien van personeel. Grijs & Groots omvat: • Management workshop: waarom leeftijdsbewust personeelsbeleid? • Ken- en stuurgetallen: waar zijn we nu en waar willen we naar toe? • KAAS (Kwaliteit van Arbeid Als Strategie): wat leeft er onder het personeel? • Goede (interne) communicatie en stimuleren open cultuur; • Projectbegeleiding bij invoering nieuw beleid; • Brainstormsessies: welke acties leiden tot het gewenst resultaat? • Training van leidinggevenden: hoe het nieuwe beleid uit te voeren? • Coaching ouderen: wegnemen van belemmerende overtuigingen; • Re-integratie: assessments op basis van competenties. Afgestemd op de behoefte van uw organisatie wordt met deze instrumenten maatwerk geleverd om op termijn voorbereid te zijn op de vergrijzing. De Grijs & Groots Award is uiteindelijk gewonnen door broodbezorger Michiel Hamelink. De jury was onder de indruk van zijn enthousiasme voor zijn werk en zijn tomeloze energie. Ik gun elke organisatie zulke oudere medewerkers. Groeit uw organisatie ook naar Grijs & Groots? Meer informatie? Kijk op www.aorta-geeftrichting.nl AORTA Bluesroute 120 4337 WD Middelburg T 0118 - 43 51 79 [email protected]

M

ensen in beweging brengen, dat is de kern van mijn werk. Een deel van mijn cliënten komt zelf met een vraag en weet in welke richting hij/zij zich wil ontwikkelen. Anderen komen op verzoek van hun werkgever. Regelmatig kom ik werkgevers en leidinggevenden tegen, die hun uiterste best doen om een medewerker of een team in beweging te krijgen, maar daarin vastlopen. Onlangs kreeg ik de vraag een medewerker te begeleiden om hem ‘in beweging te krijgen’. De medewerker zat niet op de goede plek: hij werkte hard, maar weinig effectief, kon moeilijk samenwerken en bepaalde in negatieve zin de sfeer op de afdeling. Maar hoe meer men hem daarop aansprak, des te minder was hij bereid om in beweging te komen.

gekomen en zitten ze allemaal op een goede plek. Wat heeft het verschil gemaakt? Bij veel mensen gaan de hakken in het zand als ze het gevoel krijgen dat ze iets ‘moeten‘. Onze aanpak is gebaseerd op vertrouwen, aandacht en ruimte. Deze benadering ligt ook ten grondslag aan de teamaanpak, waarbij we werken met een effectieve combinatie van teamcoaching en individuele gesprekken. Mensen voelen zich gehoord en serieus genomen en komen in beweging. Vandaar ook onze bedrijfsnaam, Via Fides: via is Latijn voor ‘weg, reis‘ en fides betekent ‘vertrouwen op, geloven in’. En vrij vertaald is dat precies waar we voor staan: vertrouwen in ontwikkeling.

Caroline Klooster

Een ander voorbeeld was een klein team met verstoorde verhoudingen. Dit leidde bij verschillende teamleden tot stress en ziekteverzuim. Ook hier had het bedrijf van alles geprobeerd: gesprekken, teambijeenkomsten en een andere leidinggevende, maar zonder resultaat. Inmiddels zijn zowel de medewerker als het team in beweging

Coach en trainer Via Fides Nadorstweg 8A 4333 AM Middelburg M 06 - 10 98 37 27 www.viafides.nl [email protected]

BEDRIJFSREPORTAGE

Tekst: Jack Begijn Tekstbureau Terneuzen

TDsign onderscheidt zich in kwaliteit

“Klanten zijn geen nummer; de persoonlijke aandacht is belangrijk”

Z

e is bevlogen en praat met passie over haar bedrijf. Tabitha Vermeulen is ondertussen 2 jaar eigenaar van het Grafisch bureau TDsign. “De T staat voor Tabitha. De ‘e’ van Design spreek je niet uit, dus waarom zou je hem dan opschrijven?”, verklaart ze de naam van haar bedrijf. Zelfs daarin onderscheidt ze zich. “Het is net even iets anders.” Met TDsign zorgt Tabitha Vermeulen voor elk communicatiemiddel naar buiten. Ze richt zich op starters, ondernemers die al langer bestaan, scholen enz. “Hoofdzakelijk gaat het hier om de opmaak voor drukwerk. Maar ook websites ontwikkel ik.” Voor het drukwerk en de technische bouw van websites werkt zij samen met een aantal professionele bedrijven. “Daarmee onderhoud ik nauwe contacten. Korte lijnen zijn nodig om de kwaliteit van het product voor de klant te garanderen.” Voordat Tabitha Vermeulen twee jaar geleden vanuit Zeist naar Terneuzen kwam, was zij werkzaam als desk top

12 ❘


publisher (dtp-er) bij een drukkerij. “Het was een ideale start en prima ondergrond voor wat ik nu doe. Ik heb er heel veel geleerd en ook gezien wat goed is en wat er fout kan gaan. Met die ervaring ben ik een goede gesprekspartner en kan ik de klant beter informeren over het proces na het ontwerp en de opmaak. ” TDsign is een klein bedrijf en onderscheidt zich in het leveren van kwaliteit. “Klanten zijn bij mij geen nummer”, legt Tabitha uit. “De persoonlijke aandacht is belangrijk. Mensen moeten zich vertrouwd voelen en dat mondt weer uit in kwaliteit. Ik ben een perfectionist. Het product moet helemaal goed zijn. Pas dan is het voor mij af. Het succes van de klant is ook mijn succes.”

Column Onmisbaar: De constructeur

E

en goede constructeur is onmisbaar voor een succesvol bouwproject. Maar wie of wat is een goede constructeur? Een constructeur is volgens mij iemand die logisch denkt, rechtlijnig en degelijk, maar wel creatief is op zijn vakgebied. Hij doet niet gek, kiest beproefde methodes en komt met duidelijke, goede praktisch uitvoerbare oplossingen. Uiteindelijk moet het bouwwerk namelijk ook een keer gemaakt kunnen worden en dat laatste bijna altijd voor een prijs die niet toelaat alles met “goud” te bekleden. Als je een constructeur een tuin laat aanleggen zullen de bloembollen maanden later waarschijnlijk in rechte lijnen opkomen. Deze sterke hang naar duidelijke, logische oplossingen komt van pas bij het ontwerpen van constructies en het financieel haalbaar maken van soms complexe projecten. Een constructeur denkt in duidelijke draaglijnen en een heldere krachtsafdracht.Een andere partij in het ontwerpproces, de architect, is geoefend om te denken in ruimten, functies en esthetische beelden. De constructeur daarentegen moet de draagstructuur en de logica van het bouwen bewaken. Samen zijn ze bij een traditionele organisatievorm, eventueel aangevuld door een adviseur t.a.v. de installaties, verantwoordelijk voor het uiteindelijk resultaat van het ontwerp. Ook in een nieuwe organisatievorm zoals “design & construct” is de inbreng van een constructeur gewenst. Hij zal dan

niet meer direct voor de opdrachtgever werken, maar er is dan een opdrachtnemer, meestal een aannemer, die vervolgens een constructeur en andere adviseurs inschakelt. En al ligt de nadruk in die nieuwe situatie daar misschien iets meer op bouwkosten en haalbaarheid, bij een traditionele aanpak zouden wij toch ook die inslag moeten hebben? Regelmatig wordt een constructeur te weinig of te laat betrokken in het ontwerpproces, waardoor er voor hem weinig anders overblijft dan het “recht rekenen” van het bouwkundige ontwerp, terwijl hij een project simpeler en duidelijker, maar ook slimmer en veiliger had kunnen maken. Het overdreven rekening houden met de wensen van de architect kan echter leiden tot het klakkeloos volgen van deze architect die uiteraard wel een beeld voor ogen heeft hoe de draagconstructie in grote lijnen er uit kan komen te zien. De rol van de constructeur is ook dan niet meer dan het uitwerken, berekenen en tekenen van die schijnbaar logische opzet. De echte constructeur blijft zich altijd afvragen of die opzet echt wel zo constructief logisch is. Vooral bij wat complexere gebouwvormen zijn er meestal meerdere constructieve mogelijkheden. In mijn overtuiging moet de constructeur juist trachten een heldere, veilige draagstructuur in het bouwwerk te brengen en daarbij ook over verschillende materiaaltoepassingen voor de constructie nadenken, zeker omdat over het algemeen ook een grote hoeveelheid installaties in de constructie moet worden opgenomen. Hierdoor kan hij goed tegenspel bieden en het project een heldere structuur geven. Hij moet dan wel op een vroegtijdig moment in het ontwerp kunnen participeren. ing. Hans Cornelis Senior Constructeur / Projectleider VAC engineering bv

TDsign

Buys Ballotstraat 8-202

Vechtstraat 6

4507 DA Schoondijke

4535 GN Terneuzen

T 0117 - 40 18 12

T 06 - 11 30 84 15

F 0117 - 40 12 26

[email protected]

[email protected]

www.tdsign.nl

www.vacengineering.nl

BEDRIJFSREPORTAGE

Experts on the inside Met deze slogan profileert Synto zich vanaf 2004 in de markt en met succes. Een integrale life cycle aanpak op het gebied van realisatie en instandhouding van gebouwtechnische installaties heeft er toe geleid dat het bedrijf in vijf jaar haar omzet meer dan verdubbelde. Vorig behoorde Synto voor het derde jaar op rij tot de snelst groeiende bedrijven van Nederland en ontving haar derde FD Gazellen Award. Groot was de vreugde dat het 25-jarig jubileum in augustus 2009 tevens werd bekroond met een High Growth Award nominatie.

D

e kracht van de organisatie zit mede in het feit dat alle disciplines binnen de eigen organisatie kunnen worden uitgevoerd. Met de vergaande integratie van de werktuigbouwkundige en elektrotechnische installaties is het van groot belang dat kennis gebundeld wordt om de klant van een zo goed mogelijk advies te voorzien. Synto werkt transparant, dat geeft vertrouwen en klanten weten dat ze in goede handen zijn. Synto zorgt voor optimaal comfort, veiligheid en functionaliteit in en om gebouwen, door ontwerp, realisatie en instandhouding van duurzame gebouwtechnische maatwerkoplossingen op het gebied van… • Klimaattechniek • Elektrotechniek • Beveiligingstechniek • Sanitair / GaWaLo • Domotica / Gebouwbeheersystemen • Technisch beheer Naast comfort en veiligheid is ook duurzaamheid een speerpunt binnen de organisatie. Voorbeelden hiervan zijn de toepassing van zonne-, en windenergie,

14 ❘


warmtepomp installaties en innovatieve verlichtingsconcepten. Klanten kiezen steeds vaker bewust voor milieuverantwoorde toepassingen. Bij realisatie van nieuwbouw en verbouw van bestaande objecten is Synto een partij die klanten hierin kan adviseren. Synto hanteert daarbij de Total Life Cycle aanpak, wat betekent dat niet alleen wordt gekeken naar de initiële investering maar ook naar de exploitatiekosten over de levensduur van een gebouw of installatie. Want Synto is van mening dat het na de oplevering eigenlijk pas begint! Comfort en veiligheid worden mede bepaald door het goed functioneren van de installaties. Om dit te bewerkstelligen is het belangrijk dat aandacht wordt besteed aan onderhoud. Voor alle disciplines biedt Synto onderhoudsconcepten aan die er toe bijdragen dat de klant zorgeloos gebruik kan maken van alle technische oplossingen die er voor zorgen dat het prettig werken en wonen is.

dan ook besteed aan scholing en opleiding. Daarnaast zorgt een open communicatie en prettige werksfeer ervoor dat iedereen binnen de organisatie weet waar het bedrijf voor staat; dit resulteert in goed opgeleide en gemotiveerde medewerkers die het beleid en de missie van het bedrijf uitdragen met als doel een tevreden klantengroep. Om de kwaliteit van dienstverlening te borgen beschikt Synto over diverse certificeringen als ISO 9001, VCA**, NCP erkenning brand- en inbraak, STEK erkenning, SCIOS. Verder is Synto een erkend leerbedrijf en aangesloten bij het samenwerkingsverband Vrienden van Elektro een initiatief tussen het bedrijfsleven en scholen in de regio.

Synto Installatiebedrijf Goes B.V. Postbus 19 4460 AA Goes Verrijn Stuartweg 17-19 4462 GE Goes T 0113 - 23 16 30

Synto realiseert zich als geen ander dat medewerkers belangrijk zijn voor het succes van de organisatie. Veel aandacht wordt

F 0113 - 23 24 68 [email protected] www.synto.nl

Advies Column Keuzemogelijkheden verliesverrekening BV Fiscale verliezen van een BV kunnen worden verrekend met de winst van het voorafgaande jaar (carry back) en met de winsten van de volgende negen jaren (carry

Ondernemen is topsport

forward). Een verlies dat na negen jaar nog niet is verrekend gaat verloren. Dit is de hoofdregel van de verliesverrekening in de vennootschapsbelasting.

V

oor verliezen over de jaren 2009 en 2010 is in het kader van een pakket fiscale crisismaatregelen een verruimde verliesverrekening gecreëerd door de overheid. De BV kan drie jaar carry forward inruilen voor twee jaar carry back. Voorbeeld De BV heeft over 2009 een verlies geleden van € 100.000,-. De hoofdregel is dat dit verlies kan worden verrekend met de winst van 2008 en met de winsten over de jaren 2010 t/m 2018. Volgens de verruimde regeling kan de BV in plaats hiervan kiezen voor verrekening met 2006 t/m 2008 en met 2010 t/m 2015.

Wanneer kiest de BV nu voor de verruimde regeling? Stel dat de winst over 2008 nihil was, maar de winsten over 2006 € 50.000 en over 2007 ook € 50.000. Zonder de verruimde regeling blijft het verlies over 2009 van € 100.000 staan totdat er in de jaren 2010 t/m 2018 een keer winst gemaakt wordt. Kiest de BV voor de ver-

ruimde regeling dan wordt het verlies van € 100.000 verrekend met 2006 en 2007 en krijgt de BV alle betaalde vennootschapsbelasting 2006 en 2007 terug. In dit voorbeeld is de keuze voor de verruimde regeling de voordeligste, want die leidt direct tot volledige verliesverrekening en teruggaaf van belasting. Maar de keuze is niet altijd even gemakkelijk. Indien de winst over 2006 en 2007 samen bijvoorbeeld slechts € 10.000 is, dan is de keuze lastiger. De BV verrekent dan slechts € 10.000 van een verlies van € 100.000. Voor de verrekening van het resterende verlies heeft de BV dan niet t/m 2018, maar t/m 2015. Indien het verlies niet voor 2016 verrekend is, gaat het dus verloren. Het is dan dus een kwestie van inschatting van de toekomstige resultaten van de BV.

Maatschap WEA Zeeland mr. F.A. Provoost FB. Vestiging Zierikzee

C

risis heeft ook leuke kanten, want ik kwam de afgelopen maanden de meest ondernemende ondernemers van Nederland tegen. Mensen met een visie, mensen die niet de bibbers krijgen van een krimpende markt. Die zich niet verschansen in een bastion van bezuinigingen en minimalistisch klantbehoud, maar mannen en vrouwen die juist in de crisis naar buiten treden, omdat ze weten dat een crisis een kans is. Juist in een werkluwe periode investeren ze in de kwaliteit van hun organisatie – ze gaan trainen, cursussen volgen. Daarmee zijn zij en hun medewerkers in een aantrekkende markt op volle sterkte en in topvorm om een nieuwe opdrachtengolf aan te kunnen. Mensen met visie! Voor hen is een training of een cursus geen slimme fiscale aftrekpost of een verplicht nummer van P&O, maar de zekerste weg naar succes. Ze vergelijken zich met topschaatsers, die in de zomer niet piepen en klagen over het gebrek aan ijs en wedstrijden, maar die door een gericht dieet en intensief trainen een stevige basis leggen voor de winter die zeker komen zal. Dát zijn de mensen

die in december en januari met een brede lach op hun gezicht het ijs op gingen. Zij waren de winnaars! Zo zal het bedrijven met een visie ook gaan. Misschien hebben ze nu tijdelijk minder werk, maar ze doen niet niks – integendeel! Ze werken keihard, om straks, als het seizoen weer begint, in topconditie aan de start te staan. Ze investeren in materiaal en in mensen, ze zijn geen gram te zwaar en ze kennen iedere hobbel en elke bocht in hun markt. Als hun bange concurrenten mensen ontslaan en aankoop van machines uitstellen, investeren de échte ondernemers juist in mensen en materieel. Zij hebben er tijdig voor gezorgd dat kennis en vaardigheden van hun zelf en hun medewerkers op niveau zijn. Drie keer raden wie er nu de grote opdrachten binnen halen!

George Bel, directeur MKB Cursus & Training www.mkbct.nl 015 - 219 13 90 0345 - 63 39 62


❘ 15

ONDERNEMERSPANEL Ondernemers in problemen Insolventie is de meest gebruikte term om alle mogelijke regelingen voor het financieel onvermogen van ondernemingen en particulieren te benoemen. Door de economische omstandigheden krijgen steeds meer ondernemingen liquiditeitsproblemen of komen organisatorisch en strategisch in de problemen. Vaak zijn deze problemen niet meer vanuit de eigen organisatie op te lossen. Dan is hulp van buitenaf dringend gewenst. Wat beveelt ons panel aan?

■ Hennie Weeda Hennie Weeda, WDAdvising In deze tijd van matige tot slechte economische omstandigheden voor veel bedrijven (n.b. niet alle bedrijven!) is het zaak de liquiditeitspositie nauwkeurig in de gaten te houden en derhalve mogelijke laatbetalers tijdig te herinneren aan hun betalingsverplichting. De hulp van buitenaf, met name ook voor

het midden- en kleinbedrijf, is gelegen in de externe boekhouder/accountant, die tijdig signaleert. Ook zou deze financieel adviseur qua organisatie suggesties kunnen doen voor verbetering. Adviseurs van buitenaf zijn ook oud-directeuren/topmensen van grote bedrijven, die een adviesfunctie voor met name het mkb kunnen vervullen als vraagbaak en begeleiders.

■ Antoine van Esch Antoine van Esch, Hotel de Beer We spreken over 2009 als het crisisjaar, maar alle respect: de echte klappen gaan pas in 2010 vallen. Misschien laten de banken enig herstel zien, dit geldt zeker niet voor het bedrijfsleven. En dan al helemaal niet voor het midden- en kleinbedrijf wat toch het overgrote deel uitmaakt van het totale aantal bedrijven in ons land.En wat blijkt nu: de banken die zo maar miljoenen overheidssteun hebben

gekregen wenden het voor eigen gewin aan. Niks activiteiten ter kering van het economische reces. En de ondernemer die het nu juist moeilijk heeft en daarom een tijdelijk credit bij zijn bank aanvraagt: hij mag zich door weken lange procedures en wachttijden heen worstelen. Als de bank dan uiteindelijk instemt, moeten er torenhoge rentes betaald worden “omdat de lening zo risicovol is in deze economische tijden”.

■ Joris Bracke Joris Bracke, Elektromotoren Bracke Hangt af van je situatie, en hoe groot is je probleem. Ga in ieder geval professioneel advies in winnen. Begin bij je accountant. Probeer je probleem te omkaderen en maak plan van aanpak. Om het meest acute probleem op te lossen, ga in ieder geval het gesprek aan met je leveranciers. Leg de situatie uit en neem je leveranciers in

16 ❘


vertrouwen. Probeer duidelijke afspraken te maken over een betalingsregeling en kom deze vervolgens ook zelf na!Zodra je de noodzakelijke financiële ruimte (korte termijn) gevonden hebt. Ga dan in gesprek met professionele adviseur om het primaire probleem te detecteren en vervolgens een oplossingsrichting kiezen. Niet twijfelen, doorpakken!

■ Caroline Klooster Caroline Klooster, Via Fides “En, hebben jullie al last van de crisis?” Het was afgelopen jaar een veelgehoorde vraag. Het mooiste antwoord hoorde ik uit de mond van een van mijn opdrachtgevers: “Ik dacht van wel, maar inmiddels heeft het me ook veel opgeleverd”. Een inspirerend voorbeeld van een directeur die in de economische recessie een impuls heeft gezien om zijn organisatie op zwakke punten te versterken en te innoveren. In zwaar weer reageren mensen in eerste instantie behoudend. Organisaties hanteren dan vaak de kaasschaafmethode: het beperken van de kosten en hetzelfde werk blijven doen met minder personeel. Maar als je te maken hebt met een structurele terugloop van je omzet of drastische bezuinigingen, volstaat

de kaasschaafmethode op een bepaald moment niet meer. Dan ontstaat het besef dat het roer om moet, dat innovatie de enige manier is om in een nieuw krachtenveld mee te doen. Dat vraagt om inspiratie en creativiteit met oog voor nieuwe producten en diensten. Voor mijn eigen bedrijf heeft dit geresulteerd in een verschuiving in de activiteiten. Zo was er afgelopen jaar meer vraag naar outplacementtrajecten en zijn we meer gaan doen op het gebied van teamcoaching. Dat is een krachtig middel om te werken aan het verbeteren van de creativiteit, dynamiek en de productiviteit van een team en daarmee van de organisatie als geheel. Teamcoaching is daarmee een goede investering om een bedrijf of organisatie toekomstbestendig te maken.

■ Mr. Jan van der Wijst Mr. Jan van der Wijst, Advocatenkantoor Van der Wijst Insolvabel zijn betekent in betalingsonmacht verkeren. Als het al zo ver is met een onderneming, dan rest er vaak niet veel anders dan het aanvragen van het eigen faillissement of het aanvragen van surséance van betaling, teneinde uitstel van betaling te verkrijgen. Voor een ondernemer is het van belang het zo ver niet te laten komen en tijdig maatregelen te treffen om het tij te keren. Dat kan bij een krimpende productie bijvoorbeeld

door in de kosten te snijden en door voor een aantal werknemers ontslag aan te vragen op grond van bedrijfseconomische redenen. Ook kan het debiteurenbeheer geïntensiveerd worden, waardoor er weer meer geld binnen komt. Niet verstandig is een vlucht naar voren door bijvoorbeeld de productie juist uit te breiden in de hoop op een hogere omzet. In deze tijd zal dat ook niet eenvoudig zijn omdat banken nog steeds niet staan te trappelen om kredieten te verstrekken aan het midden- en kleinbedrijf.

■ Jacqueline den Ouden Jacqueline den Ouden, Uitzendbureau IJsselmonde Een ondernemer in liquiditeitsproblemen heeft moeite met het betalen van de binnenkomende rekeningen. Vaak zie je dat zodra een ondernemer in een proces zit van aanmaningen en incasso’s, de onderneming in een vicieuze cirkel belandt. En zo’n vicieuze cirkel eindigt meestal in een faillissement. Belangrijk is om deze vicieuze cirkel te voorkomen. Een financiële situatie verslechtert sneller dan je denkt. Daarom moet je scherp zijn bij de eerste incassobrief. Ook in dit geval geldt: voorkomen is beter dan genezen! Andersom geldt dit natuurlijk ook. Ik zie dat sommige ondernemers hun debiteurenbeleid

onvoldoende serieus nemen. Hun inkomsten worden op deze manier zo ver naar voren geschoven dat zij hun onderneming noodgedwongen moeten sluiten. Zij focussen zich puur op sales en nieuwe business en vergeten in hun enthousiasme dat het voortbestaan van hun bedrijf afhangt van op tijd betalende debiteuren. Wanneer een ondernemer te maken krijgt met liquiditeitsproblemen is hulp van buitenaf dringend gewenst. Dicht geen gaten met geleend geld zonder een duidelijk reddingsplan. Een bedrijfsadviseur kan je hiermee helpen door je niet alleen de risico’s te laten zien, maar ook je kansen!


❘ 17

Advies “Eigenwijzigheid” Welke indruk maak jij?

S

metteloze ramen en deuren, medewerkers keurig netjes gekleed, opgeruimde kantoren, welkomstbord in de hal, gepoetste auto’s. De droom van iedere organisatie. Toch? Het gezegde “je krijgt maar één keer om een eerste indruk te maken” kent iedereen. Het is een gezegde dat in de praktijk ruim bewezen is. In de zakelijke markt speelt de non-verbale communicatie een centrale rol. Immers, de eerste indruk wordt voor 55 procent visueel bepaald. U, maar ook uw huisvesting, auto, etc. zijn het visitekaartje van uw organisatie. Staat u de klant vriendelijk te woord en doet u het mogelijke de klant verder te helpen, dan vergroot u het vertrouwen dat de klant heeft in uw organisatie. De eerste indruk is van groot belang bij de keuze van de klant en hoe de relatie met uw organisatie zich ontwikkelt. Eenduidigheid tussen inhoud, beeld, toon en presentatie vormen een belangrijke sleutel tot succes. Als je ervoor zorgt dat de communicatie via meer kanalen hetzelfde zegt, dan kan de ander beter horen wat je te zeggen hebt. Je bent geloofwaardiger. Accountmanagers met vlekken op hun kraag, te korte pantalon en ongepoetste schoenen die ook nog eens een visitekaartje overhandigen mét koffievlek of ‘ezelsoor’. Gebouwen die rommelig ogen door het onkruid voor de deur of een fietsenrek bij de ingang

en een balie bij binnenkomst waarachter diverse medewerkers druk in gesprek zijn en even geen oog hebben voor de klant? Vuile bedrijfsauto’s die met een ruime snelheidsoverschrijding voorbij rijden. Het schrikbeeld van iedere organisatie. Toch? Momenten waarop uw organisatie wordt gepresenteerd en waarbij u eerst deze door uzelf opgeworpen barrières moet overwinnen voordat u kunt praten over waar het werkelijk om gaat: uw product! Natuurlijk zijn er ook veel organisaties waar het wel goed gaat, waarschijnlijk die van u? Maar verbetering is altijd mogelijk. Het draagt bij aan de professionaliteit van uw organisatie en dat leidt uiteindelijk tot onderscheidend vermogen. En dat willen we toch allemaal? Janse&Janse ondersteunt directie en management bij het verder ontwikkelen van hun organisatie. Haar specialismen zijn strategie, imago en klantgerichtheid. Voor meer informatie: www.janse-janse.nl Scarlett Kwekkeboom-Janse

Janse & Janse Schenkeldijk 1 4455 TB Nieuwdorp T 0113 - 67 14 47 [email protected] www.janse-janse.nl

D

e meeste werknemers hebben de beschikking over kennis van zaken en (gezond) verstand. Ok, ik geef toe dat het niet bij iedereen in dezelfde mate ontwikkeld is. Gelukkig is iedereen uniek en bekijken we de wereld allemaal op onze eigen unieke manier. Echter het anders denken en handelen is toch vaak minder gewenst binnen organisaties. Ik zie regelmatig ondernemers die bij het aannemen van nieuw personeel teveel klonen van zichzelf in huis willen halen. Resultaat: veel gelijkgestemde geluiden en personen die elkaar in denken en doen na-apen. Daarbij komt dat met deze houding je mensen het nooit goed zullen doen (want ze doen het niet op jouw manier). Het gevolg is dat je alles zelf moet doen en moet controleren, je mensen hun hersens onvoldoende gebruiken en je organisatie inslaapt. Als je als ondernemer ruimte geeft aan tegengeluiden, dan stimuleer je mensen en daag je hen uit om met hun eigen, originele inbreng te komen. Je moet dan wel accepteren dat mensen je tegenspreken en dat ze anders zullen zijn. Luisteren naar en open staan voor afwijkende meningen zorgt voor nieuwe inzichten en brengt je organisatie verder vooruit.Leiding geven aan “eigenwijzigheid” en tegengeluid is een grote uitdaging. Het is lastig en het voelt voor veel ondernemers niet direct prettig. We zijn soms zo stellig van ons eigen gelijk dat we moeilijk in staat zijn om de waarde van een geheel ander geluid in te zien. Maar als het lukt om je mensen deze ruimte tegeven en ze uit te dagen om het met je oneens te zijn dan ontstaat er nieuwe energie en gaat de deur open naar ver-

nieuwing in de organisatie. Het enige dat je in de weg zit is je eigen ego. Als je over voldoende leiderschap beschikt om je kwetsbaar op te durven stellen gaat er een nieuwe wereld open met vele nieuwe mogelijkheden. Juist in de huidige economische tijd is het zaak om organisaties te vernieuwen. Af te wijken van de gebaande paden en op zoek te gaan naar ontwikkeling. Dat onderscheidt de winnaars van de verliezers.

Ellen Sinke HR Consultancy B.V. Dorpsstraat 123 4451 AB Heinkenszand T 0113 - 56 31 80 F 0113 - 56 21 71 [email protected] www.hr-consultancy.nl


❘ 19

I N T E R V I E W


Adhémar van Waes:

Kansen verzilveren in het Vlaamse achterland Twintig jaar lang speelde hij een belangrijke rol in de politiek in Zeeuws-Vlaanderen en daarbuiten. Eerst als wethouder van de toen nog zelfstandige gemeente Axel en later als wethouder in Terneuzen. Na de komende raadsverkiezingen zit het karwei voor Adhémar van Waes er op, hoewel hij officieel tot 23 april in functie blijft. Aan de vooravond van het afscheid een gesprek met deze markante bestuurder. Van Waes pleit voor een duidelijkere besluitvorming bij de overheid, meer optimisme en vooral ook grensoverschrijdend denken en handelen. “De Zeeuwse schaal is oubollig.’’

W

ie in een prominente havenstad economische zaken in zijn portefeuille heeft, kijkt per definitie over grenzen heen. Met Adhémar van Waes in Terneuzen is het niet anders. Terneuzen, een niet te missen knooppunt tussen Rotterdam en Antwerpen aan de ene kant en Le Havre en Parijs verderop. En dan is er nog het Vlaamse achterland, met al zijn nog nauwelijks ontgonnen mogelijkheden. Van Waes, zelf agrarisch ondernemer

en eigenaar van een graszodenbedrijf, weet waar hij over praat. Gepassioneerd steekt hij van wal. Om te vertellen over wat bereikt is in de achterliggende jaren en wat beter had gekund. Het windmolenpark in de Koegorspolder is mede door zijn bemoeienis uitgegroeid tot een waardevol duurzaam project. De komst van de glastuinbouw naar ZeeuwsVlaanderen is nog zo’n dossier waar hij hard aan getrokken heeft. In de visie van Van Waes een marktsegment dat de kwetsbare economische structuur van de regio kan

"Ondernemers weten nu te vaak niet wie de beslissing uiteindelijk neemt"

20 ❘


versterken. Terneuzen is teveel afhankelijk van de procesindustrie, zoals tijdens de recessie het voorbije jaar andermaal pijnlijk aan het licht kwam. De landbouw, nog zo’n pijler onder de economie in de streek, zit al langer in de verdrukking. De skihal aan de zuidkant van de stad is eveneens een impuls en een succesverhaal, de discussie over de financiering van het project buiten beschouwing latend. Wat Van Waes ook heeft gestoken: het schrappen van de grootschalige detailhandel uit het plan. Extra kansen op het profileren van Terneuzen als koopcentrum, met een uitstraling tot ver in Oost-Vlaanderen, zijn daardoor volgens hem gemist. Het veto door de provincie brengt Van Waes bij zijn eerste hartenkreet: de bevoegdheden van gemeenten en provincie lopen teveel door elkaar. Het resultaat: ondernemers en andere burgers weten te vaak niet waar ze aan toe zijn. Het gevolg: teveel procedures, te stroperige besluitvorming en economische stagnatie. “Twee kapiteins op een schip werkt niet. Er moet een bestuurslaag van tussen. Wat je nu ziet is dat zowel gemeente als provincie uitvoerend bezig zijn en ook toezien op naleving. Voor een duidelijke besluitvorming is dat geen goede zaak. Ook al niet omdat ook het Rijk en soms Europa een woordje willen meespreken. Ondernemers weten nu te vaak niet wie de beslissing uiteindelijk neemt, met alle vertragende krachten van dien. Mijn gedachte: schaal de gemeenten op tot werkgebieden van 80.000 tot 100.000 inwoners, schaf de provinciebesturen af en breng het toezicht over naar de ministeries.’’

"Een prettig idee om straks niet meer geleefd te worden door mijn agenda’’

Netwerk De daadkracht spat er bij Van Waes af, ook nu zijn politieke loopbaan naar het einde gaat. Zijn armen en handen verraden een agrarische herkomst. De dicht bij de landsgrenzen gelegen boerderij en het graszodenbedrijf krijgen straks weer de aandacht die ze verdienen. Halverwege de jaren zeventig begonnen Van Waes en zijn echtgenote het zelfstandige landbouwbedrijf dat inmiddels honderd hectare telt. Dertig hectare zijn bestemd voor de graszoden, een tak met zo’n 85 procent afzet in het Vlaamse achterland. Ook zijn zoon draait mee in de bedrijfsvoering. Het is dan ook deels uit eigen ervaring dat Van Waes pleit om de economische kansen aan de andere kant van de grens te verzilveren. De komende verdubbeling van de Tractaatweg en N61, in combinatie met de aanleg van de tunnel bij Sluiskil, zorgen daarbij volgens hem voor een vliegwieleffect. Met name de potenties van het bedrijventerrein Handelspoort-Zuid zullen daarbij in de visie van Van Waes tot volle ontwikkeling komen. In het verlengde daarvan profiteert straks het gehele regionale bedrijfsleven, mits overheid en ondernemers daadwerkelijk hun nek durven uitsteken. Er kan nog veel verbeteren, zegt Van Waes. “Ik kom nog wel eens op recepties en andere bijeenkomsten van ondernemers in de regio Gent. Bij die evenementen, met vaak wel zeshonderd bezoekers of meer, zie ik altijd slechts een handjevol Zeeuwen. Het netwerk moet nog op gang komen.’’ Dynamiek Voor Van Waes is het helder: Zeeuws-Vlaanderen moet veel meer gebruik maken van haar

natuurlijke achterland om economisch te overleven. In gedachten trekt hij vaak een halve cirkel van pakweg dertig kilometer ten zuiden van Terneuzen en de Kanaalzone: hoe anders ziet de wereld er dan uit! Ineens is er geen sprake van de door hem verfoeide gedachte van Zeeuws-Vlaanderen als krimpregio. “Demografisch gezien spreek je dan van een groeigebied, dichtbevolkt, een regio met een geweldige dynamiek. Het ZeeuwsVlaamse bedrijfsleven moet dat gebied veel meer gaan zien als een interessante afzetmarkt, alle cultuurverschillen ten spijt. En door grensoverschrijdend te denken kom je ineens veel dichter bij een kenniscentrum als de universiteit van Gent. Op die manier ben je veel beter in staat om te concurreren met bijvoorbeeld een agglomeratie als Eindhoven, met Delft of met Twente. Het brengt bovendien, behalve kennis, ook een geweldige arbeidsmarkt een stuk dichterbij.’’ De recente ontwikkelingen in het glastuinbouwgebied zijn een voorbeeld van de door Van Waes gewenste dynamiek. Door onder andere de internationale energieprijzen loopt de invulling van het gebied niet zo voorspoedig als gewenst. “Eén van de drie bedrijven die zich hebben gevestigd is afkomstig uit België. En verreweg de meeste interesse voor de overige kavels komt op dit moment uit Oost-Vlaanderen.’’

geslagen in een project dat duurzame productieprocessen moet stimuleren en de uitstoot van broeikasgassen verlaagt. Van Waes gelooft heilig in het project op het nieuwe bedrijventerrein Zuidpoort. “Fossiele brandstoffen zullen de komende jaren zeker nog hun rol blijven spelen, maar we zijn hoe dan ook op weg naar een duurzame maatschappij. De Kanaalzone en de regio Gent vervullen daarin een spilfunctie en hebben samen een voorsprong genomen. Nu is het zaak om die voorsprong te bestendigen en waar mogelijk uit te bouwen. Op die manier versterk je ook het economisch profiel van Terneuzen en het omliggende gebied.’’ Over zijn eigen toekomst is Van Waes ook al optimistisch. Vast staat dat hij zich weer meer gaat bemoeien met het eigen familiebedrijf. Andere aanbiedingen heeft hij op zak. Beslissingen heeft Van Waes nog niet genomen. “Ik ben niet bang voor het zwarte gat. Wel wil ik alles even laten bezinken en op een rijtje zetten. Ik vind het eerlijk gezegd wel een prettig idee om straks niet meer geleefd te worden door mijn agenda.’’

Gemeente Terneuzen Stadhuisplein 1 4531 GZ Terneuzen Postbus 35

Voorsprong Het project Biobase Europe is volgens Van Waes nog zo’n voorbeeld van hoe internationale samenwerking zorgt voor meer dynamiek. Ghent Bio-Energy Valley en Biopark Terneuzen hebben de handen ineens

4530 AA Terneuzen T +31(0) 115 - 45 50 00 F +31(0) 115 - 61 84 29 [email protected]


❘ 21

BEDRIJFSREPORTAGE

Tekst: Michelle Verheij Fotografie: Marco Magielse

De jurist bij bouwprojecten:

WDAdvising bemiddelt bij stedelijke inrichting “Ons bureau heeft al zo’n honderd jaar ervaring”, zegt mr. H.S. Weeda, directeur, over zijn bedrijf WDAdvising. En dat is opmerkelijk, want het bedrijf begon als eenmanszaak in 1991. “Maar naast mij werken er nog twee projectmanagers met een behoorlijke staat van dienst.

te kunnen gaan? In het overleg tussen gemeente en projectontwikkelaar zijn wij zowel waakhond als smeerolie. Een waakhond die oplet of overal aan gedacht wordt en de regels juist nagevolgd worden; smeerolie om de communicatie ondertussen wel goed te laten verlopen. Want dát is ontzettend belangrijk, ook in alle vervolgstappen van het traject”, aldus Weeda.

Samen hebben we zoveel ervaring!” Vandaar dus.

D

e projectmanagers en directeur Weeda werken alledrie als juridisch intermediair op het gebied van ruimtelijke ordening en milieu. Bij projectontwikkelaars of gemeenten schuift de intermediair aan tafel om te bespreken hoe het geplande of nog helemaal níet geplande bouwproject het beste uitgevoerd kan worden. Weeda vertelt: “Het voortraject is erg belangrijk: als er al vroeg rekening wordt gehouden met alle juridische aspecten, dan kan zo’n project vlot verlopen. Daarom is onze rol ook erg belangrijk. We kijken vooruit en weten welke problemen er kúnnen spelen. Vervolgens proberen we daar de beste oplossing voor te vinden - nog voordat die problemen zich echt voordoen.” Maar ook de (on)mogelijkheden in het kader van de Wet ruimtelijke ordening worden bezien. De opstelling van nieuwe gedigitaliseerde bestemmingsplannen behoren tot de werkzaamheden van WDadvising. Dit doen zij zowel voor de gemeenten, als voor de projectontwikkelaars.

Draagvlak Weeda werkt onder meer voor lokale overheden.

22 ❘


“Gemeenten kiezen voor een externe projectleider bij grootschalige projecten, waarvoor ze zelf niet de deskundige persoon in huis hebben. Ik stuur dan het gehele project aan: we bekijken het bestemmingsplan en de wensen voor een bepaald gebied. Dan maak ik een startnotitie en vervolgens bekijken we wat de projectontwikkelaar wil. Inmiddels begint ook het overleg met omwonenden, meestal in de vorm van informatieavonden.” Ten onrechte denken bewoners vaak dat het project dan al helemaal vastligt. Weeda: “Dat is niet zo. Er moet nog heel veel ingevuld worden en zij kunnen echt wel hun zegje doen. We gaan niet voor niets al in zo’n vroeg stadium met de omwonenden in gesprek: we willen dat uiteindelijk iedereen tevreden is met het resultaat, ook al zijn er twijfels in het begin. Het gaat om het creëren van maatschappelijk draagvlak.” Communicatie en coördinatie Dat is ook het doel bij het werk voor projectontwikkelaars. “We bekijken eerst wat de mogelijkheden zijn: wat is het bestemmingsplan en wat zijn de randvoorwaarden? Nemen we dat als uitgangspunt of starten we procedures om daarbuiten

Dhr. T. Rook, directeur Vestia Midden Nederland: “In Nieuwerkerk aan den IJssel realiseerden we Nieuw Dorrestein, een winkelcentrum met woningen erboven. Een mooi project, maar voor de omwonenden een hele verandering. Vooral in de voorbereidingsfase was WDAdvising erg betrokken: in het contact met omwonenden en winkeliers, de behandeling van bezwaarschriften. Zo’n externe persoon met een frisse blik is eigenlijk onmisbaar. Zeker als het zo’n deskundig persoon is!” Dhr. J.P. Bouter, directeur Bogor Projectontwikkeling B.V.: “WDAdvising is eigenlijk ons ‘geweten’ op het gebied van Ruimtelijke Ordening. In de projectontwikkeling zijn er veel valkuilen, mede op juridisch gebied, en hij weet ons daarvoor te behoeden. Zo werken we al zes jaar samen en dat gaat erg goed, omdat we respect voor elkaar hebben. We overleggen regelmatig en dan is mr. Weeda echt mijn sparringpartner.” WDAdvising B.V. Spuiboulevard 100E 3311 GR Dordrecht T 078 - 621 29 71 [email protected] www.wdadvising.nl

Column

Vergoeding bij kennelijk onredelijk ontslag Eind 2008 besloten de kantonrechters hun beruchte formule bij te stellen, inspelend op veranderde inzichten over de ontslagvergoeding bij beëindiging van het dienstverband.De vakbonden en de werkgevers vlogen elkaar al fors in de haren over de hoogte van die vergoeding en ook de minister liet zich niet onbetuigd. Maar dat ging over de vergoeding bij ontbinding. Eind november deed de Hoge Raad (HR) een heel belangrijke uitspraak over de vergoeding bij een kennelijk onredelijk ontslag. Ons ontslagrecht is tweekoppig: naast de mogelijkheid van beëindiging in onderling overleg, staan in beginsel twee wegen open: een ontslagvergunning, aan te vragen via het CWI Werk- bedrijf(arbeidsbureau) of een ontbinding via de kantonrechter. De kantonrechter kan bij ontbinding een ontslagvergoeding vaststellen. Het CWI verstrekt wel of geen ontslagvergunning en kan geen vergoeding vasttellen. Maar…als de ontslagvergunning benut is, kan de werknemer toch nog een procedure aanhangig maken als hij (of zij) meent dat het ontslag “kennelijk onredelijk” is en alsnog een vergoeding eisen. Tot vóór de uitspraak van de HR namen velen van ons aan dat bij de bepaling van de hoogte van die vergoeding de kantonrechter aansluiting zocht bij de formule. De een was daar wat duidelijker over dan de ander, maar in onze advisering naar de cliënten hielden we daar toch rekening mee, ook al wisten de echte juristen onder ons dat strikt genomen het niet om dezelfde soort vergoeding gaat. Eind 2008 wees het Hof Den Haag opeens een zevental arresten over die problematiek. Daaronder één zaak van ons en de uitslag was nogal verrassend: op de kantonrechterformule werd 30% gekort. De verschillen tussen de ontbindingsprocedure en deze procedure zouden dat rechtvaardigen. Vier andere gerechtshoven bedachten daarna een eigen variant en zo werd het er niet duidelijker op. De HR heeft gedaan wat die moest doen, namelijk waken over de juiste toepassing van het recht en enige rechtseenheid scheppen in ons kleine landje. Motiveringsplicht

De formule is bij een kennelijk onredelijk ontslag niet aan de orde oordeelde de Hoge Raad. Het ontslag is niet direct al kennelijk onredelijk omdat er geen vergoeding is aangeboden, alle omstandigheden moeten

in de oordeelsvorming worden betrokken. De kantonrechter dient te oordelen óf er sprake is van “kennelijke onredelijkheid” om vervolgens te kunnen komen tot het (eventueel) vaststellen van zo’n schadevergoeding. Het gaat niet om een vergoeding naar billijkheid, zoals bij de ontbinding, maar om een echte schadevergoeding. Dat betekent schade die moet worden begroot en daar geldt het bewijsrecht. Dat is een wezenlijk andere benadering van de vergoeding dan bij een ontbinding. Hoe deze uitspraak werkelijk uitpakt in concrete gevallen zal de praktijk uit moeten wijzen, maar het zit er in dat rechters er voor zullen waken dat hun uitspraak niet lijkt op toepassing van de oude formule. Overigens betekent dit ook dat de motiveringsplicht zwaarder is geworden, hetgeen positief is. De vergoeding laat zich in de opvatting van de Hoge Raad dus niet zomaar drukken in de eenvoud van een formule. Het is goed dat de HR gesproken heeft. Het is een uitspraak waar we per geval mee moeten rekenen. Ik ben benieuwd of dit een verschuiving betekent binnen het tweekoppig systeem van ons arbeidsrecht. Voorlopig is mijn voorkeur voor ontbinding via de kantonrechter er niet minder om geworden, maar daar spelen andere overwegingen ook een grote rol en deze plek leent zich niet voor uitvoerige behandeling. Het gaat nu om signalering van deze belangwekkende ontwikkeling. Ik zie al een hele lawine aan nieuwe cursussen bedacht door lesgevend Nederland in mijn brievenbus belanden. Maar als u gewoon wilt weten hoe het werkt dan mag u ons bellen of inhaken via onze website. Arbeidsrecht doen we al meer dan 30 jaar!! Mr. M.L. Huisman lid van de vereniging van bouwrechtadvocaten en NMI mediator Huisman Advocaten


❘ 23

BEDRIJFSREPORTAGE


ABM ICT; kwaliteit en vertrouwen als basis van winstgevend totaaladvies Administratieve processen kosten veel tijd en zijn vaak duurder dan nodig is. Juist in een tijd met krappe winstmarges is het zaak om verborgen kosten inzichtelijk te maken en de financiële logistiek van een organisatie te optimaliseren. Steeds meer bedrijven in Zeeland en West-Brabant kiezen daarom voor ABM ICT, de in Middelburg gevestigde totaalleverancier van hardware, software en een breed pakket aan diensten.

B

ehalve onafhankelijk is ABM ICT onderscheidend door de kwaliteit van de geleverde producten en het deskundige advies. Etien de Kam en de andere leden van het team zien zichzelf graag als bruggenbouwers. “Wij verbinden de eilandjes in een grotere organisatie met elkaar, om op die manier de beste oplossing voor een automatiseringsvraagstuk te krijgen.’’

in de regio is. Het jonge en enthousiaste team ondersteunt klanten bij de meest uiteenlopende vraagstukken op het gebied van automatisering. Het leveren van goede hardware maakt voor ABM ICT deel uit van een totaaladvies. Bedrijven verdienen de beste automatisering en daarom is welbewust gekozen voor software van Unit 4 Multivers, ook al omdat de koppeling met specifieke branchepakketten hierdoor eenvoudig is. In toenemende mate kiezen bedrijven er ook voor om het beheren

Ruim twintig jaar ervaring. Een eigen demonstratieruimte op het bedrijventerrein Mortiere. Net zo hard lopen voor de bakker om de hoek als voor een internationaal opererende organisatie. Het zijn slechts enkele referenties die duidelijk maken dat ABM ICT een professionele partner voor het midden- en kleinbedrijf

van het netwerk uit te besteden aan de specialisten in Middelburg. Het op afstand beheren van vitale bedrijfsprocessen biedt beide partijen de nodige voordelen, zowel in efficiency als op het gebied van snelheid. Natuurlijk maakt ook de optimale beveiliging van bedrijfsgegevens en/of apparatuur deel uit van de dienstverlening die ABM ICT biedt.

Informatietechnologie is voortdurend in beweging en alleen daarom al is het volgens De Kam een uitdaging om ondernemers terzijde te staan bij het formuleren van een passend advies over automatisering. “Ondernemers die voor een investeringsbeslissing staan, hebben raad en daad nodig van een betrouwbare partij. Voor ons houdt het niet op met het plaatsen van wat computers of printers. We denken actief mee bij het opzetten en inrichten van het gehele platform.’’ Betrokkenheid Veel van de klanten waren aanvankelijk afkomstig van Accountants- en Adviesgroep Rijkse, een partner waar ABM ICT nauw mee samenwerkt. Ondertussen doet de mond-totmond reclame zijn werk, zeker in het overzichtelijke Zeeuwse netwerk de beste reclame die er is. Ook binnen branches, met hun vaak korte lijnen, wordt snel bekend dat ABM ICT optimaal adviseert over bijvoorbeeld het selecteren van het juiste financiële pakket, de mogelijkheden met internetboekhouden, het slim koppelen van kassa’s aan administratieve en logistieke processen of welk digitaal vraagstuk dan ook. Mogelijk levert ook de shirtsponsoring van de Middelburgse voetbalclub MZVC nog extra klanten op. Wat altijd wordt rondverteld: de betrokkenheid en persoonlijke aanpak van ABM ICT. De Kam is blij met die positieve reclame. “Voor ons betekent samenwerking meer dan de bekende levering-factuur relatie. Wij werken op basis van kwaliteit en vertrouwen, willen graag een duurzame partner zijn en staan dicht bij onze klanten. Ze hebben voor ons een naam en een gezicht, we kennen het bedrijf, de mensen die er werken en de ambities. Tegelijkertijd blijven we kritisch. Alleen op die manier krijg je de beste oplossingen, die uiteindelijk de klant ten goede komen en geld opleveren.’’ ABM ICT Buitenruststraat 6 4337 EH Middelburg Postbus 325 4330 AH Middelburg

van links

T 0118 - 67 89 90

naar rechts:

F 0118 - 67 89 93

Christian, Etien,

[email protected]

Jurrit en Tjeerd

www.abmict.nl

24 ❘


BEDRIJFSREPORTAGE

Auto Service Terneuzen Auto Service Terneuzen is een modern, servicegericht bedrijf dat onderhoud en reparaties uitvoert aan bedrijfswagens hoofdzakelijk van de merken SCANIA en IVECO van 3,5 tot 50 ton GVW. Daarnaast wordt er onderhoud en reparatie verricht aan alle soorten getrokken materieel. Ook voor camperservice is dit het juiste adres.

H

et bedrijf is vanaf medio 2004 gevestigd in een nieuw pand, dat voldoet aan alle strenge eisen die momenteel gesteld worden aan een moderne truckdealer. Dat betekent dat we op het gebied van kwaliteit enorm veel te bieden hebben. Wij willen 1 (één) aanspreekpunt zijn voor onze klanten. De voertuigen die tegenwoordig voorzien zijn van de allernieuwste elektronica worden door onze 11 ervaren en goed geschoolde medewerkers onderhouden en gerepareerd. Naast de vertegenwoordiging van de merken SCANIA en IVECO, waarvoor we dealer zijn, hebben we nog een aantal sterke troeven in handen. Zo zijn we onder meer STEK–erkend, dat betekent dat we alle handelingen zowel aan airco’s als aan grote transportkoelingen volledig in eigen beheer uitvoeren. We hebben een aparte APK straat voor zowel APK1 als APK2. We zijn SCM erkend, voor beveiliging van voertuigen. Centrale ligging in Zeeuws-Vlaanderen is een pluspunt. Verder zijn we 24 uur per dag, 7 dagen in de week, 365 dagen per jaar bereikbaar. Er is een

aantal kwaliteitsdoelstellingen geformuleerd, om tot deze doelstellingen te komen is een aantal punten van groot belang: 1) de klant eerst 2) Respect voor het individu 3) Doe de juiste dingen op de juiste manier Deze doelstellingen hebben geleid tot verwerving van het kwaliteitscertificaat NEN ISO 9001. Het realiseren van deze doelstellingen biedt: 1) Continuïteit van Auto Service Terneuzen 2) Zekerheid van goede dienstverlening nu en in de toekomst Het motto van onze bedrijf luidt: "Het verschil zijn wij" Auto Service Terneuzen Mr F J Haarmanweg 56 Haven 1743 4538 AS Terneuzen T 0115 - 61 88 88 www.autoserviceterneuzen.nl AST Breskens Deltahoek 7A 4511 PA Breskens T 0117 - 38 52 40


❘ 27

Advies Richtlijnen AFM voor pensioenadvisering aan werkgevers Bedrijven die niet verplicht moeten deelnemen aan een bedrijfstakpensioenfonds (zo’n 15 % van alle bedrijven) hebben de vrije keuze om zelf een pensioenregeling voor hun werknemers bij een verzekeringsmaatschappij onder te brengen. Ongeveer 75 % van deze 15 % regelt dat via een tussenpersoon, bank of rechtstreeks bij een verzekeraar. Deze bedrijven kozen veelal voor een zogenaamde beschikbare premieregeling, vaak ook o.b.v. advies van hun accountant.

I

k heb vorig jaar een aantal reacties ontvangen op mijn columns, met name over deze vorm van pensioenregeling. Niet alleen van werknemers die zich (soms fors) gedupeerd voelden door deze regeling, maar ook van de werkgevers en van accountants die betrokken waren in het beslissingsproces bij het totstandkomen van een basispensioenregeling. Veelal werd bij de totstandkoming van een (nieuwe) basispensioenregeling eigenlijk uitsluitend gekeken naar de budgetteerbaarheid daarvan. Aan de civieljuridische aspecten werd feitelijk voorbij gegaan. Pensioen is niet alleen bijna een primaire arbeidvoorwaarde, het is tevens een van de grootste en langstlopende verplichtingen die een bedrijf kan aangaan. Een op grond van slechts één of twee aspecten genomen, dus ongefundeerd cq eenzijdig besluit is, als het aan de Autoriteit Financiële Markten (AFM) ligt, niet meer mogelijk. Om tot een dergelijke keuze te komen moet naar haar inzicht aan een groot aantal vereisten zijn voldaan. Hieronder treft u een (zeer) beknopte samenvatting van de richtlijnen van de AFM bij de totstandkoming van een advies over de arbeidsvoorwaarde pensioen tussen werkgever en werknemer. Dit heeft zowel betrekking op een compleet nieuwe pensioenregeling voor het personeel als een verlenging van een

28 ❘


reeds bestaand contract. Ook dit dient feitelijk te worden gezien als een nieuw advies aangezien er veel veranderd kan zijn sinds de ingangsdatum van vijf of tien jaar ervoor. Uw adviseur in deze dient volgens de richtlijnen te beginnen met een allesomvattende inventarisatie. Eerst moet uit (eigen en/of extern) onderzoek blijken dat u zich niet verplicht hoeft aan te melden bij een bedrijfstakpensioenfonds noch de richtlijnen van een eventuele CAO hoeft te volgen. Vervolgens dient uw adviseur zich een goed beeld te vormen van uw kennis en ervaring over de aan te bieden pensioenregeling. Om maar iets te noemen; ik heb bijv. eerder betoogd dat iédere soort pensioenregeling zowel nu als in de (verre) toekomst te budgetteren valt; dat is dus geen argument om voor een beschikbare premieregeling te kiezen. Ook de financiële positie van uw bedrijf is van groot belang. Daarbij kan bijv. niet worden volstaan met een summiere inzage van de cijfers van de dochteronderneming waar het personeel in zit. De adviseur zal over álle relevante cijfers moeten beschikken, ook van een holding e.d. Hij zal zich – al dan niet in overleg met de accountant van het bedrijf – hoe dan ook een oordeel moeten vormen over de financiële levensvatbaarheid van het aangaan of verlengen van de verplichting die voortkomt uit de pensioenregeling. Daarbij speelt dan ook weer de risicobereidheid van de werkgever

(en in later stadium van de werknemers) een rol. Hoe safe wil men dat het op te bouwen pensioen is? Welke prijs is men daarvoor bereid te betalen? Uit een groot aantal factoren dient gaandeweg duidelijk te worden of bovenstaande aansluit bij de primaire doelstelling van de werkgever aangaande deze arbeidsvoorwaarde. Naar het oordeel van de AFM dient uw adviseur ook in algemene zin te adviseren over alle mogelijke relevante pensioenconstructies. Zij gaat daarbij niet verder in op de mijns inziens onontbeerlijke diepgaande actuariële doorrekeningen waaruit ook de toekomstige verschillen in verplichtingen blijken. Uit de inventarisatie dienen nog veel meer aspecten naar voren te komen, zoals opbouw van het personeelsbestand, het verloop, uit welke sectoren nieuwe werknemers komen etc., etc. Tot zover de inventarisatie. Er is inmiddels jurisprudentie verschenen over foutieve en onvolledige inventarisatie en alle gevolgen van dien. Hierbij werden aan de betrokken adviseurs boetes opgelegd door de AFM. Remco Coppejans Register Pensioenconsultant Coppejans Groep Piet Heinstraat 33 4461 GL Goes T 0113 - 55 24 49 F 0113 - 55 24 75 [email protected] www.coppejansgroep.nl

het ONDERNEMERS Blijven investeren in uw toekomst ONLINE KvK ondersteunt en informeert starters met netwerk

Recommend Documents