• filmpje youtube
1
Het Nieuwe Werken: Digitaal Werken 2.0
Janneke Kromkamp - Digital Groep 23 september 2010
Digitaal werken van cruciaal belang
Wat is HNW?
Agenda Waarom HNW?
Invoeren HNW: 5 elementen in balans
3
Wie is Janneke Kromkamp:
Sinds 2002: 2000-2002: 1995-2000: 1992
Directielid Digital Groep Plv. dir. Facilitair Bedrijf Min. Verkeer & Waterstaat Sr. adviseur Huisvesting, PL Flexibele Huisvesting Min Verkeer & Waterstaat Afgestudeerd als bedrijfseconoom
4
Doelen van HNW • • • • • • • •
Vergroten flexibiliteit Verhogen productiviteit Processen verbeteren Verbeteren samenwerking Veranderen cultuur Duurzaamheid, mobiliteit Besparing op huisvestingskosten Aantrekken, werven en behouden van medewerkers
5
Doelen van HNW • • • • • • • •
Vergroten flexibiliteit Verhogen productiviteit Processen verbeteren Verbeteren samenwerking Veranderen cultuur Duurzaamheid, mobiliteit Besparing op huisvestingskosten Aantrekken, werven en behouden van medewerkers
Generatie Y 6
Generatie Y
7
Generatie Y
• • • • • • • • •
14 minuten per dag lezen van tijdschriften 91 minuten per dag surfen op het internet 82% van de jongens heeft een gameconsole 56 minuten per dag spelen ze daarmee 27% van de meisjes kijkt het liefst TMF/MTV 96% heeft een mobiel/smartphone 80% van de meisjes gebruikt het hoofdzakelijk voor SMS 1200 SMSjes per maand is gemiddeld 95% van de muziek waar ze naar luisteren, is gerickrolld
8
9
Testje: welke generatie bent u zelf?
10
11
12
13
14
15
16
17
Tel nu het aantal keren A, B en C op 18
19
Houd rekening met alle generaties! Houd rekening met je eigen basis uitgangspunten!
20
HNW: méér dan alleen huisvesting Want waar hebben we het over: • • • • • • • • •
”Effectief, efficiënt en prettig werken” ”Het kantoor is waar je bent” ”Tijd- en plaatsonafhankelijk” ”Mens staat centraal” ”Meer aandacht voor innovatie en ontwikkeling” ”Er ontstaan andere werkvormen” ”Verantwoordelijkheid nemen, het juiste doen” ”HNW is mentaliteit, gefaciliteerd door techniek” ”HNW vraagt om overzicht over wat er gebeurt”
Any time, any place, anywhere! 21
Hét Nieuwe Werken
Breng de verschillende aspecten in balans! 22
Leiderschap Organisatie: • Open cultuur, gericht op vertrouwen Manager: • Sturen op resultaat • Coachen • Voorwaarden scheppen Medewerker: • Zelfstandige in Loondienst • Werk – privé in balans houden
Vrijheid én verantwoordelijkheid! 23
Leiderschap
24
Werkprocessen Typen werk: • Creatie • Communicatie • Collaboratie (samenwerken) • Coördinatie Processen: • Dienstverlening/uitvoering • Bedrijfsvoering (PIOFACH) • Samenwerken / kennisdelen • Samenwerken in een keten Werkproces als uitgangspunt 25
Fysieke werkplek
Typen werk als uitgangspunt: Creatie Communicatie
Collaboratie (samenwerken) Coördinatie
vergaderruimte bibliotheek projectteamruimte open werkplek balie/ontvangst concentratiewerkplek aanlandwerkplek informele ontmoetingsplek brainstormruimte
26
ICT-oplossingen
27
28
Digitale werkplek Typen werk als uitgangspunt: Creatie Communicatie
Collaboratie (samenwerken)
Coördinatie
werkbakje generieke procesinrichting Twitter Linkedin e-mail SharePoint Googledocs intranet internet Office Sjablonen
29
Digitale werkplek -2
Inrichting van het systeem: • Persoonlijk te maken werkomgeving • ..
30
31
Digitale werkplek -2 Inrichting van het systeem: • Persoonlijk te maken werkomgeving • Werken vanuit werkbakje(s) • ..
32
33
Digitale werkplek -2 Inrichting van het systeem: • Persoonlijk te maken werkomgeving • Werken vanuit werkbakje(s) • Zo min mogelijk ALT-TAB • Niet te veel klikken • Overzicht • Altijd hetzelfde
Eenvoud wint!
34
Digitale werkplek -3 Documenten: • Benaderbaar vanuit één ingang • Opgeslagen op 1 plek • Alle documenten openbaar, tenzij… • Zoeken door logische ordening (en full text) • In context bij elkaar • Versiebeheer mogelijk • Netjes gearchiveerd Papier is prima, alleen niet als bron 35
HNW: Help, Now What? Invoeren van Het Nieuwe Werken: • Verbind de 5 elementen • Maak samen het verhaal • Maak het concreet!
36
HNW: Help, Now What? Programma HNW • Met projecten op de 5 elementen • Programmamanager op directieniveau Scan: • Spinnenweb • Waar staan we nu • Waar richten we als eerste onze aandacht op?
Menselijke Maat: wat kan de organisatie aan? 37
HNW: Any time, any place, anywhere? De digitale werkplek is van cruciaal belang!
[email protected] 38
