handel en administratie CSPE KB Bij dit examen horen een bijlage, uitwerkbijlagen, het programma Telraam en digitale bestanden

Examen VMBO-KB

2015 gedurende 260 minuten

handel en administratie CSPE KB

Bij dit examen horen een bijlage, uitwerkbijlagen, het programma Telraam en digitale bestanden.

Dit examen bestaat uit 19 opdrachten. Voor dit examen zijn maximaal 105 punten te behalen. Voor elk opdrachtnummer staat hoeveel punten met een goede uitvoering behaald kunnen worden.

PK-0856-b-15-1-o

Algemeen en inleiding tijdsduur ongeveer 5 minuten

& Other Things Tijdens dit examen ga je ervan uit dat je medewerker bent bij & Other Things. & Other Things is een detailhandelsonderneming die kleding en bijbehorende accessoires voor dames, heren en kinderen verkoopt. Klanten kunnen de artikelen kopen in één van de vestigingen of via de webshop. Op basis van franchising kunnen ook zelfstandige ondernemers de winkelformule van & Other Things gebruiken. De zelfstandige ondernemers en de eigen vestigingen van & Other Things worden vanuit de hoofdvestiging in Vene aangestuurd. Oprichter en eigenaar van & Other Things is Dory Lovink. Dory is tijdens dit examen je leidinggevende en degene die je opdrachten geeft. Dory geeft je deze opdrachten door middel van taken. Bij het uitvoeren van een taak ga je uit van de datum die in de taak staat. & Other Things gebruikt voor de boekhouding het administratieprogramma Telraam. & Other Things sluit de boekhouding aan het eind van het kwartaal af. Weet je niet welke menu-opties in Telraam je moet gebruiken bij een opdracht? Gebruik dan het schema op de volgende bladzijde. Dory wil zonnepanelen op het dak van een winkel plaatsen. Verder zal ze een nieuwe winkel gaan openen. Op de website presenteert & Other Things zijn seizoenscollectie onder andere door middel van een PowerPointpresentatie. Als je met een onderdeel klaar bent, lever je je werk in bij de examinator. 2p

1

De examinator beoordeelt je bij de uitvoering van de opdrachten ook op zelfstandig werken.

PK-0856-b-15-1-o

2 / 19

lees verder ►►►

schema menu-opties Telraam (onderdeel A) Uit te voeren opdracht

Menu-optie in Telraam

gegevens wijzigen van:  klanten  leveranciers  artikelen  bedrijf

Onderhoud

  

orderbevestiging afdrukken creditfactuur afdrukken magazijnopdrachtenbon afdrukken

Programma

  

alle andere afdrukken maken overzichten maken informatie opzoeken

Overzicht (maar via de menu-optie Programma kan ook)



brief maken

Programma



contante verkopen boeken

Programma - Boekhouden - Kasboek

 

niet te innen factuur afboeken niet te ontvangen factuurbedrag afboeken

Programma - Boekhouden - Diverse postenboek



alle andere documenten boeken

Programma

alle handelingen met:  offerte-aanvraag  inkooporder  inkoopfactuur  pakbon akkoord

Programma - Inkoopadministratie

alle handelingen met:  offerte  verkooporder  verkooporderbevestiging  verkoopfactuur  creditfactuur/creditnota

Programma - Verkoopadministratie

  

Programma - Voorraadadministratie

 

inkooppakbon invoeren verkooppakbon maken contante verkopen in voorraad verwerken inventarisatie verwerken onverkoopbare artikelen afboeken

Werken in twee programma’s tegelijk Gebruik de toetscombinatie alt-tab om van Telraam over te schakelen naar bijvoorbeeld Word of Excel, of andersom.

PK-0856-b-15-1-o

3 / 19


Onderdeel A

boekhouden

tijdsduur ongeveer 60 minuten Je krijgt van Dory de opdracht om een aantal administratieve taken uit te voeren. Je krijgt de volgende taak.

& Other Things TAAK voor

medewerker

van

Dory

datum

3 april 2015

onderwerp

boekingsstukken

In de bijlage staan drie boekingsstukken. Ik wil per boekingsstuk weten:  om welk soort boekingsstuk het gaat en  in welk dagboek je het boekingsstuk moet boeken. Wil je mij dit laten weten door het formulier boekingsstukken in te vullen?

De boekingsstukken staan in de bijlage. Het formulier boekingsstukken staat in uitwerkbijlage 1. 2p

2

Voer de taak uit.

PK-0856-b-15-1-o

4 / 19


& Other Things gebruikt voor de boekhouding het administratieprogramma Telraam. De examinator vertelt waar je het administratieprogramma kunt vinden. Je krijgt de volgende taak.


medewerker

van

Dory

datum

3 april 2015

onderwerp

factuur controleren

Ik heb een factuur ontvangen van pakketvervoerder DHL Global Mail. In de factuur zit een fout. Het factuurbedrag is hierdoor ook niet goed. Ik wil dat je de factuur controleert aan de hand van de meegeleverde shippinglist. Daarna moet je in Telraam een brief schrijven aan DHL Global Mail. In de brief moet staan:  bij betreft: het factuurnummer;  wat de fout is;  wat het juiste factuurbedrag inclusief btw moet zijn;  wat wij verwachten van DHL Global Mail om in onze administratie deze fout te kunnen herstellen. De brief heeft kenmerk B15403001. Sluit de brief af met je eigen naam en vermeld dat je medewerker bent van de afdeling boekhouding. Maak een afdruk van de brief.

De factuur en de shippinglist van DHL Global Mail staan in de bijlage. 5p

3

      

PK-0856-b-15-1-o

Open Telraam. Klik op je naam. Vul bij werkdatum 03-04-2015 in. Klik op &_other_things.tr3. Klik op beginnen. Voer de taak uit. Sluit Telraam niet af.

5 / 19


Je krijgt de volgende taak.


medewerker

van

Dory

datum

3 april 2015

onderwerp

boekingsstukken boeken en journaal afdrukken

Wil je voor mij boekingsstuk 4 tot en met 8 boeken in Telraam? Daarna wil ik dat je het journaal van 03-04-2015 afdrukt.

Boekingsstuk 4 tot en met 8 staan in de bijlage. 11p

4

  

10p

5

Maak de minitoets bij opdracht 5.

PK-0856-b-15-1-o

Voer de taak uit. Maak een afdruk van het journaal op 03-04-2015. Sluit Telraam af.

6 / 19


Onderdeel B

zonnepanelen

tijdsduur ongeveer 45 minuten In dit onderdeel moet je de btw buiten beschouwing laten. Dory wil zonnepanelen plaatsen op het dak van een winkel. Je krijgt de volgende taak.


medewerker

van

Dory

datum

(datum afname examen)

onderwerp

aantallen zonnepanelen en omvormers merk Qatar

Bij Sun&Energy BV heb ik een prijs- en informatielijst opgevraagd van zonnepanelen en omvormers van de merken Qatar en Solis. Ik weet nog niet of ik de zonnepanelen in de lengte of de breedte wil laten plaatsen. Van het merk Qatar wil ik daarom weten hoeveel zonnepanelen maximaal passen op het dak. Ook wil ik weten hoeveel omvormers ik nodig heb. Wil je voor mij deze berekeningen maken op het formulier berekening aantal zonnepanelen en omvormers Qatar? Houd rekening met het volgende:  De zonnepanelen kun je alleen allemaal in de lengte of alleen allemaal in de breedte plaatsen.  Je kunt alleen hele zonnepanelen plaatsen.  De zonnepanelen komen op de winkel aan één zijde van het dak.

Een schets van de winkel en de prijs- en informatielijst van Sun&Energy BV staan in de bijlage. Het formulier berekening aantal zonnepanelen en omvormers Qatar staat in uitwerkbijlage 1. 3p

6

 

PK-0856-b-15-1-o

Voer de taak uit. Lever uitwerkbijlage 1 in bij de examinator.

7 / 19


Voor de opdrachten 7 tot en met 10 heb je het bestand zonnepanelen_kb.xlsm nodig. De examinator vertelt je waar je het bestand zonnepanelen_kb.xlsm kunt vinden. Je krijgt de volgende taak.


medewerker

van

Dory

datum


onderwerp

aantallen zonnepanelen en omvormers merk Solis

Ik heb besloten om zonnepanelen en omvormers te kopen van het merk Solis. Om berekeningen met betrekking tot de zonnepanelen te kunnen maken heb ik het bestand zonnepanelen_kb.xlsm gemaakt. Ik heb berekend dat bij plaatsing in de lengte 20 zonnepanelen en 4 omvormers nodig zijn. Bij plaatsing in de breedte zijn er 24 zonnepanelen en 5 omvormers nodig. Wil je deze gegevens invullen in het bestand zonnepanelen_kb.xlsm?

1p

7

     

PK-0856-b-15-1-o

Open het bestand zonnepanelen_kb.xlsm. Vul je naam en kandidaatnummer in. Sla het bestand op onder de bestandsnaam zonnepanelen_kb[jouw naam].xlsm. Voer de taak uit. Sla het bestand op. Sluit Excel nog niet af.

8 / 19




medewerker

van

Dory

datum


onderwerp

uitgaven zonnepanelen en omvormers

Behalve de prijs- en informatielijst van Sun&Energy BV heb ik ook een offerte ontvangen voor de installatie. Wil je op basis van deze gegevens het onderdeel uitgaven in het bestand zonnepanelen_kb.xlsm invullen en berekenen? Maak waar dat mogelijk is gebruik van formules.

De prijs- en informatielijst en de offerte van Sun&Energy BV staan in de bijlage. 5p

8

  

PK-0856-b-15-1-o

Voer de taak uit. Sla het bestand op. Sluit Excel nog niet af.

9 / 19




medewerker

van

Dory

datum


onderwerp

kosten eerste jaar

Ik wil de totale uitgaven van de zonnepanelen en omvormers in vijf jaar en in vijf gelijke delen afschrijven. Ik verwacht geen restwaarde. De totale uitgaven aan de zonnepanelen en omvormers wil ik volledig financieren met bedrijfskrediet van de bank. Ik heb hiervoor van de bank een offerte ontvangen. Ook heb ik besloten om het onderhoudscontract dat Sun&Energy BV in zijn offerte noemt af te sluiten. Wil je op basis van deze gegevens het onderdeel kosten eerste jaar in het bestand zonnepanelen_kb.xlsm invullen en berekenen? Maak waar dat mogelijk is gebruik van formules.

De offertes van de bank en van Sun&Energy BV staan in de bijlage. 4p

9

  

PK-0856-b-15-1-o

Voer de taak uit. Sla het bestand op. Sluit Excel nog niet af.

10 / 19




medewerker

van

Dory

datum


onderwerp

opbrengsten en het uitdrukken daarvan in een percentage van de kosten

De stroom die door de zonnepanelen opgewekt wordt, kunnen we voor € 0,15 per Kilowattuur (kWh) verkopen aan het energiebedrijf. Ik wil weten wat de totale opbrengsten van de opgewekte stroom zijn. Ook wil ik dat je de totale opbrengsten van het eerste jaar uitdrukt in procenten van de totale kosten van het eerste jaar. Bereken voor mij deze gegevens voor het eerste jaar in het bestand zonnepanelen_kb.xlsm bij de onderdelen opbrengsten eerste jaar en totale opbrengsten in procenten van totale kosten. Maak waar dat mogelijk is gebruik van formules.

De prijs- en informatielijst staat in de bijlage. 4p

10

   

PK-0856-b-15-1-o

Voer de taak uit. Sla het bestand op. Maak een afdruk met de knop Print. Sluit Excel af.

11 / 19


Onderdeel C

inrichting nieuwe winkel

tijdsduur ongeveer 25 minuten Dory opent een nieuwe winkel van & Other Things. De winkel moet zo snel mogelijk worden ingericht. Voor het inrichten van de nieuwe winkel zijn studenten aangenomen. Een student kan alleen ingezet worden voor een halve dag (4 uur) of een hele dag (8 uur). De       In   

PK-0856-b-15-1-o

studenten voeren de volgende werkzaamheden uit: stellingen in elkaar zetten en inrichten (stellingen); displays plaatsen en inrichten (displays); kasten in elkaar zetten en inrichten (kasten); schoonmaakwerkzaamheden (schoonmaak); balies in elkaar zetten (balies); de winkel decoreren met slingers en posters (decoraties).

week 26 en 27 moet de winkel worden ingericht. Per student is bekend: welke werkzaamheden zij of hij moet uitvoeren; het uurloon; de beschikbaarheid.

12 / 19


Bij de volgende taak wordt ook je werktempo beoordeeld. De maximale tijd voor deze taak is 20 minuten. Heb je meer tijd nodig, dan worden de 2 punten voor werktempo niet toegekend.



medewerker

van

Dory

datum


onderwerp

planning inrichting winkel

Wil jij voor week 26 en 27 de planning maken? Het totaalbedrag van de loonkosten moet zo laag mogelijk zijn. De planning maak je in het bestand planning_inrichting_kb.xlsm. Je moet hierbij het overzicht studenten en het overzicht planning werkzaamheden gebruiken. Ik heb in het bestand planning_inrichting_kb.xlsm de gegevens voor maandag 22 juni alvast ingevuld.

De examinator vertelt je waar je het bestand planning_inrichting_kb.xlsm kunt vinden. Het overzicht studenten en het overzicht planning werkzaamheden staan in de bijlage. 9p

11

        

PK-0856-b-15-1-o

Open het bestand planning_inrichting_kb.xlsm. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: planning_inrichting_kb[jouw naam].xlsm. Vul je naam en kandidaatnummer in. Klik tijdens het maken van de opdracht op de knop Uitleg als je nog eens wilt zien hoe het bestand ingevuld moet worden. Zodra je op de knop Uitleg klikt start de tijd voor het invullen van het bestand. Voer de taak uit. Sla het bestand op. Maak een afdruk met de knop Print. Sluit Excel af.

13 / 19


Onderdeel D

verkoop- en kassawerkzaamheden

tijdsduur ongeveer 20 minuten Vandaag ga je werken in de winkel van & Other Things.

Lees voor je verdergaat in de bijlage de instructie voor verkoop- en kassamedewerkers.



medewerker

van

Dory

datum


onderwerp

verkoop- en kassawerkzaamheden

Vandaag ga je verkoop- en kassawerkzaamheden uitvoeren.

8p

12

Ga naar de kassa en voer de taak uit.

Je hebt zojuist een klant geholpen. Je gaat nu beoordelen hoe dit is gegaan. Het doel van deze opdracht is om te kijken of jij en de examinator hetzelfde idee hebben over de kwaliteit van jouw werk en of je goede verbeteringen kunt voorstellen als dat nodig is.

Het formulier zelfbeoordeling staat in uitwerkbijlage 2. Je ontvangt de uitwerkbijlage van de examinator. 2p

13

Vul het formulier zelfbeoordeling in. Lever uitwerkbijlage 2 in bij de examinator.

PK-0856-b-15-1-o

14 / 19


Onderdeel E

magazijnwerkzaamheden

tijdsduur ongeveer 45 minuten Je gaat helpen bij het verwerken van bestellingen en retourzendingen van de webshop.

Lees voor je verdergaat in de bijlage de instructie voor het controleren en verzendklaar maken van goederen en voor ontvangst van retourzendingen.


& Other Things TAAK

voor

medewerker

van

Dory

datum


onderwerp

verzendklaar maken

De heer Tim Kaptein heeft via de webshop een bestelling geplaatst. Een collega heeft de artikelen die verzonden moeten worden al in een doos gedaan. De pakbon, de vrachtbrief en het bestelformulier liggen al klaar. Wil jij:  de artikelen controleren,  de zending verzendklaar maken en  de vrachtbrief verder invullen. De gegevens die nog ingevuld moeten worden staan op het bestelformulier van de klant. Het bestelformulier, de pakbon en de vrachtbrief liggen bij de doos. 2p

14

Ga naar de werkplek en voer de taak uit.

PK-0856-b-15-1-o

15 / 19




medewerker

van

Dory

datum


onderwerp

ontvangst retourzending

Er is vanmorgen een retourzending binnengekomen die nog niet verwerkt is. Bij deze retourzending zit een pakbon en een brief met de reden van retourzending. Wil jij:  de retourzending controleren met behulp van de pakbon en de begeleidende brief en  het formulier retourzending invullen. De pakbon, de begeleidende brief en het formulier retourzending liggen bij de retourzending. 3p

15

Voer de taak uit.

PK-0856-b-15-1-o

16 / 19




medewerker

van

Dory

datum


onderwerp

afhandeling retourzending

De klant moet naar aanleiding van haar retourzending een brief met een reactie van ons ontvangen. In onze brief moet staan:  dat de retourzending ontvangen is,  welke goederen retour ontvangen zijn,  dat de reden voor de retourzending betreurd wordt,  dat de afhandeling van de retourzending maximaal 10 werkdagen duurt en  dat de afdelingen debiteuren en magazijn een kopie van de brief krijgen. Wil jij onze reactie maken in het bestand ontvangstbevestiging_kb.docm? De examinator vertelt je waar je het bestand ontvangstbevestiging_kb.docm kunt vinden. 4p

16

     

10p

17

Open het bestand ontvangstbevestiging_kb.docm. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: ontvangstbevestiging_kb[jouw naam].docm. Voer de taak uit. Sla het bestand op. Maak een afdruk. Sluit Word af.


PK-0856-b-15-1-o

17 / 19


Onderdeel F

presentatie

tijdsduur ongeveer 60 minuten Je krijgt de volgende taak.

& Other Things TAAK

voor

medewerker

van

Dory

datum


onderwerp

PowerPointpresentatie

Binnenkort start het nieuwe modeseizoen. Ik wil dat je voor onze website een presentatie maakt over de nieuwe collectie kleding en accessoires. De nieuwe collectie is kleurrijk, daarom moet je in de presentatie de kleuren goed op elkaar afstemmen. Houd ook rekening met de volgende eisen:  De presentatie bestaat uit 8 dia’s: een begindia, zes dia’s waarin artikelen uit de collectie zijn opgenomen en een einddia.  Op de begindia staat een door jou bedachte slagzin die betrekking heeft op de dia’s met de collectie.  In de dia’s met de collectie zijn opgenomen, een dia met: • twee met elkaar samenhangende kledingstukken • een kledingstuk en een bijpassende accessoire • twee met elkaar samenhangende accessoires • artikelen binnen het thema ‘De zomer komt eraan!’ • artikelen binnen het thema ‘Glitter en Glamour’ • artikelen binnen het thema ‘Denim Style’  Op iedere dia is ons logo op een logische en duidelijk zichtbare plaats opgenomen. Op de begindia en de einddia staat ons logo in het groot.  Bij ieder artikel dat in een dia is opgenomen staat een korte beschrijving van het artikel en de prijs van het artikel (je mag deze zelf bedenken, voorbeelden van beschrijvingen en prijzen staan in het bestand collectie_kb.docx).  Op de einddia wordt de klant uitgenodigd onze webshop te bezoeken.  De presentatie loopt automatisch door, met een overgang van drie seconden.  De presentatie heeft een hoge attentiewaarde door op elkaar en op het logo afgestemd kleurgebruik, lettertype(n), lettergrootte(n) en een evenwichtige verdeling van tekst en afbeeldingen over de dia’s.

PK-0856-b-15-1-o

18 / 19


Informatie over de artikelen staat in het bestand collectie_kb.docx. Afbeeldingen van & Other Things staan in de map afbeeldingen. De examinator vertelt je waar je het bestand collectie_kb.docx en de map afbeeldingen kunt vinden. 10p

18

    

10p

19

Open PowerPoint. Sla je bestand op onder de bestandsnaam: presentatie&otherthings_kb[jouw naam]. Voer de taak uit. Sla je bestand nogmaals op. Sluit PowerPoint af.


PK-0856-b-15-1-o

19 / 19

lees verdereinde ►►► 

handel en administratie CSPE KB Bij dit examen horen een bijlage, uitwerkbijlagen, het programma Telraam en digitale bestanden

Recommend Documents