Examen VMBO-BB
2014 gedurende 300 minuten
handel en administratie CSPE BB
Bij dit examen horen een bijlage, uitwerkbijlagen, het programma Telraam en digitale bestanden.
Dit examen bestaat uit 23 opdrachten. Voor dit examen zijn maximaal 123 punten te behalen. Voor elk opdrachtnummer staat hoeveel punten met een goede uitvoering behaald kunnen worden.
PB-0856-b-14-1-o
Algemeen en inleiding tijdsduur ongeveer 5 minuten 2p
1
Tijdens het examen beoordeelt de examinator je op zelfstandig werken bij de uitvoering van de opdrachten.
Dit examen gaat over de handelsonderneming WorldOfPlay. WorldOfPlay is ooit begonnen als speelgoedwinkel, maar wilde zich onderscheiden van de concurrenten. Dit is gedaan door zich te specialiseren in bord- en tafelspellen. WorldOfPlay heeft een winkel in Utrecht en een webshop. De klanten van de winkel zijn vooral consumenten uit Utrecht en omgeving. De klanten van de webshop zijn vooral bedrijven en instellingen zoals vakantieparken, campings, sportverenigingen en scholen. Deze bedrijven en instellingen kopen bord- en tafelspellen voor gebruik in hun kantines. De artikelen die WorldOfPlay via de webshop verkoopt, worden door een externe vervoerder bezorgd. Een monteur van WorldOfPlay zet grote tafelspellen, zoals een biljarttafel, bij de klant in elkaar. Bij WorldOfPlay werken monteurs en magazijnmedewerkers. Elke week maakt WorldOfPlay een personeelsplanning. In deze personeelsplanning staat wanneer deze medewerkers de volgende week moeten werken. De belangrijkste taak van de magazijnmedewerkers is het verzendklaar maken van bestellingen die via de webshop zijn geplaatst. Als de klant daarom vraagt, verzendt WorldOfPlay een bestelling, tegen meerprijs, in een luxe doos. In de winkel van WorldOfPlay is steeds een wisselende presentatie van een artikel te zien. De presentaties hebben steeds een ander thema. Een vast onderdeel van iedere presentatie is een plafondhanger. WorldOfPlay gebruikt voor de boekhouding het administratieprogramma Telraam. WorldOfPlay sluit de boekhouding aan het eind van het kwartaal af. De eigenaar van WorldOfPlay is Bas Speelman. Bas geeft je taken door middel van taakbriefjes. Bij het uitvoeren van de taken moet je uitgaan van de datum die op het taakbriefje staat. Als je met een onderdeel klaar bent, lever je het werk in bij de examinator.
PB-0856-b-14-1-o
2 / 20
lees verder ►►►
Onderdeel A
goederenstroom verkoop
tijdsduur ongeveer 55 minuten WorldOfPlay gebruikt voor de administratie het administratieprogramma Telraam. De examinator vertelt je waar je het administratieprogramma Telraam kunt vinden. Je krijgt de volgende taak.
TAAK voor
medewerker
van
Bas
datum
4 april 2014
onderwerp
adreswijziging
Snooker & Poolcentrum heeft ons een adreswijziging gestuurd. Het nieuwe adres is: Rijksweg 128 7530 PD Enschede Wil jij in Telraam: de klantgegevens van Snooker & Poolcentrum aanpassen? een afdruk van deze aangepaste klantgegevens maken?
2p
2
PB-0856-b-14-1-o
Open Telraam. Klik op je naam. Vul bij werkdatum 04-04-2014 in. Klik op worldofplay.tr3. Klik op beginnen. Voer de taak uit.
3 / 20
lees verder ►►►
Je krijgt de volgende taak.
TAAK voor
medewerker
van
Bas
datum
4 april 2014
onderwerp
orderbevestigingen
Sport Fryslân (ordernummer 3464) en Jongerencentrum Level Z (ordernummer 3465) zijn akkoord met de offertes die wij hebben gestuurd. Wil jij in Telraam: registreren dat de bevestigingen verstuurd zijn? een afdruk van deze orderbevestigingen maken?
2p
3
Voer de taak uit.
PB-0856-b-14-1-o
4 / 20
lees verder ►►►
Je krijgt de volgende taak.
TAAK voor
medewerker
van
Bas
datum
4 april 2014
onderwerp
klantgegevens en offerte
We hebben van Kinderdagverblijf Ukkepuk een e-mail met een offerteaanvraag ontvangen. Kinderdagverblijf Ukkepuk is een nieuwe klant. Voordat je in Telraam de offerte kunt maken, moet je de klantgegevens van Kinderdagverblijf Ukkepuk in Telraam invoeren. Het klantnummer van Kinderdagverblijf Ukkepuk wordt 13011. Kinderdagverblijf Ukkepuk krijgt een kredietlimiet van € 1.000,00. De overige klantgegevens vind je in de e-mail. Wil jij in Telraam: de klantgegevens van Kinderdagverblijf Ukkepuk invoeren? een afdruk van deze klantgegevens maken? de offerte voor Kinderdagverblijf Ukkepuk maken? een afdruk van deze offerte maken? Bij het maken van de offerte moet je met het volgende rekening houden: We brengen Kinderdagverblijf Ukkepuk € 6,75 overige kosten in rekening. Kinderdagverblijf Ukkepuk krijgt een korting van 3%. De offerte is 30 dagen geldig.
De e-mail van Kinderdagverblijf Ukkepuk staat in de bijlage. 4p
4
Voer de taak uit.
PB-0856-b-14-1-o
5 / 20
lees verder ►►►
Je krijgt de volgende taak.
TAAK voor
medewerker
van
Bas
datum
4 april 2014
onderwerp
pakbon
We gaan de order van het Amadeus Lyceum (ordernummer 3466) verzenden. De artikelen worden in twee dozen verpakt. Wil jij in Telraam: de pakbon maken? een afdruk van deze pakbon maken?
2p
5
Voer de taak uit.
PB-0856-b-14-1-o
6 / 20
lees verder ►►►
Je krijgt de volgende taak.
TAAK voor
medewerker
van
Bas
datum
4 april 2014
onderwerp
creditfactuur
Camping De Bergen heeft de tafeltennistafel van ordernummer 3467 teruggestuurd. Wil jij in Telraam: de creditfactuur boeken? een afdruk van deze creditfactuur maken?
2p
6
Voer de taak uit.
PB-0856-b-14-1-o
7 / 20
lees verder ►►►
Je krijgt de volgende taak.
TAAK voor
medewerker
van
Bas
datum
4 april 2014
onderwerp
prijswijzigingen
De leverancier heeft de prijzen van twee artikelen gewijzigd. De inkoopprijs van: het artikel Schaakspel magnetisch is verhoogd naar € 3,40 het artikel Dammen reisspel is verhoogd naar € 3,10 De brutowinstopslag op beide artikelen is 40%. Wil jij in Telraam: de prijzen van deze artikelen aanpassen? een afdruk van de artikellijst van de artikelgroep bordspellen maken?
2p
7
Voer de taak uit.
PB-0856-b-14-1-o
8 / 20
lees verder ►►►
Je krijgt de volgende taak.
TAAK voor
medewerker
van
Bas
datum
4 april 2014
onderwerp
nieuw artikel
We gaan een nieuw artikel in ons assortiment opnemen. De gegevens van het artikel zijn: omschrijving Rummikub Classic artikelnummer 20111 inkoopprijs € 21,42 verkoopprijs € 29,99 minimumvoorraad 5 maximumvoorraad 15 besteleenheid 5 artikelgroep bordspellen btw-tarief hoog Wil jij in Telraam: het artikel invoeren? een afdruk van de voorraadkaart van het artikel maken?
3p
8
PB-0856-b-14-1-o
Voer de taak uit. Sluit Telraam af.
9 / 20
lees verder ►►►
Onderdeel B
boekhouden
tijdsduur ongeveer 60 minuten Je krijgt de volgende taak.
TAAK voor
medewerker
van
Bas
datum
4 april 2014
onderwerp
soorten boekingsstukken en dagboeken
Ik wil van drie boekingstukken weten: welk soort boekingsstuk het is in welk dagboek het boekingsstuk wordt geboekt Wil jij dit in het bestand boekingsstukken_bb.xls invullen?
De drie boekingsstukken staan in de bijlage. De examinator vertelt je waar je het bestand boekingsstukken_bb.xls kunt vinden. 2p
9
PB-0856-b-14-1-o
Open het bestand boekingsstukken_bb.xls. Vul je naam en kandidaatnummer in. Sla het bestand op onder de bestandsnaam boekingsstukken_bb [jouw naam].xls Voer de taak uit. Sla het bestand op. Maak een afdruk met de knop Print op het beeldscherm. Sluit Excel af.
10 / 20
lees verder ►►►
Je krijgt de volgende taak.
TAAK voor
medewerker
van
Bas
datum
4 april 2014
onderwerp
controle facturen
Er zijn twee facturen binnengekomen: een factuur van Van den Broek en een factuur van Jumbo. Wil jij controleren of de facturen juist zijn? Als er fouten in een factuur zitten, moet je deze op de factuur verbeteren. Gebruik bij de controle onderstaande gegevens uit de orderbevestigingen. gegevens uit de orderbevestiging van Van den Broek art. nr.
aantal
prijs per stuk
10.070.01
3
1.579,10
10.070.02
3
1.912,63
10.070.03
2
2.240,26
bijzonderheden
gegevens uit de orderbevestiging van Jumbo art. nr.
aantal
prijs per stuk
15030
20
12,96
15029
20
7,05
15051
15
26,53
bijzonderheden 10% korting op alle artikelen
De facturen staan in uitwerkbijlage 1. 6p
10
PB-0856-b-14-1-o
Vul je naam en kandidaatnummer in op uitwerkbijlage 1. Voer de taak uit.
11 / 20
lees verder ►►►
Je krijgt de volgende taak.
TAAK voor
medewerker
van
Bas
datum
4 april 2014
onderwerp
kolommenbalans en controleberekening
Ik heb een aantal vragen over de kolommenbalans per 31 maart 2014. Ook wil ik een controleberekening van het Eigen vermogen per 31 maart 2014 hebben. De vragen staan in het Excel-bestand vragen_over_de_kolommenbalans_bb.xls. Wil jij in dit bestand de vragen beantwoorden en de controleberekening maken? Bij het maken van de controleberekening moet je bij resultaat aangeven of het resultaat winst of verlies is.
De kolommenbalans staat in de bijlage. De examinator vertelt je waar je het bestand vragen_over_de_kolommenbalans_bb.xls kunt vinden. 7p
11
PB-0856-b-14-1-o
Open het bestand vragen_over_de_kolommenbalans_bb.xls. Vul je naam en kandidaatnummer in. Sla het bestand op onder de bestandsnaam vragen_over_de_kolommenbalans_bb [jouw naam].xls. Voer de taak uit. Je mag hierbij gebruik maken van formules, maar dit hoeft niet. Sla het bestand op. Maak een afdruk met de knop Print op het beeldscherm. Sluit Excel af.
12 / 20
lees verder ►►►
WorldOfPlay gebruikt voor de boekhouding het administratieprogramma Telraam. De examinator vertelt waar je het administratieprogramma Telraam kunt vinden. Je krijgt de volgende taak.
TAAK voor
medewerker
van
Bas
datum
4 april 2014
onderwerp
boekingsstukken boeken
Er moeten vijf boekingsstukken in Telraam worden geboekt. Daarna moet een afdruk van het journaal van 04-04-2014 worden gemaakt. Wil jij dit doen?
De vijf boekingsstukken staan in de bijlage. 10p
12
10p
13
Maak de minitoets bij opdracht 13.
PB-0856-b-14-1-o
Open Telraam. Klik op je naam. Vul bij Werkdatum 04-04-2014 in. Klik op worldofplay.tr3. Klik op beginnen. Voer de taak uit. Vergeet niet een afdruk van het journaal te maken. Sluit Telraam af.
13 / 20
lees verder ►►►
Onderdeel C
personeelsplanning
tijdsduur maximaal 30 minuten Elke week maakt WorldOfPlay een planning waarin staat wanneer de magazijnmedewerkers en de monteurs de volgende week moeten werken. Je krijgt de volgende taak. Let op: Voor de uitvoering van deze taak heb je maximaal 30 minuten tijd.
TAAK voor
medewerker
van
Bas
datum
(datum afname examen)
onderwerp
personeelsplanning
Ik ben begonnen met het maken van de personeelsplanning voor volgende week. Ik heb al drie magazijnmedewerkers in het bestand personeelsplanning_bb.xls ingepland. Wil jij de personeelsplanning afmaken?
De informatie die je nodig hebt om de planning af te maken, staat in de bijlage. Bekijk deze informatie goed voor je de taak uitvoert. De examinator vertelt je waar je het bestand personeelsplanning_bb.xls kunt vinden. 12p
14
PB-0856-b-14-1-o
Open het bestand personeelsplanning_bb.xls. Vul je naam en kandidaatnummer in. Sla het bestand op onder de bestandsnaam personeelsplanning_bb [jouw naam].xls. Voer de taak uit. Sla het bestand op. Maak een afdruk met de knop Print op het beeldscherm. Sluit Excel af.
14 / 20
lees verder ►►►
Onderdeel D
verkoop- en kassawerkzaamheden
tijdsduur ongeveer 70 minuten Je krijgt de volgende taak.
TAAK voor
medewerker
van
Bas
datum
(datum afname examen)
onderwerp
verkoop- en kassawerkzaamheden
Vandaag ga je in de winkel werken. Je verricht verkoop- en kassawerkzaamheden. Je moet werken volgens de instructie voor verkoopen kassamedewerkers.
De instructie voor verkoop- en kassamedewerkers staat in de bijlage. Lees deze instructie goed door voor je de taak uitvoert. 6p
15
Ga naar de kassa en voer daar de taak uit.
Je hebt zojuist een klant geholpen. Je gaat nu zelf beoordelen hoe je dit hebt gedaan. Je doet dit door het invullen van het formulier zelfbeoordeling.
Het formulier zelfbeoordeling staat in uitwerkbijlage 2. Je krijgt deze uitwerkbijlage van de examinator. 3p
16
Vul het formulier in.
PB-0856-b-14-1-o
15 / 20
lees verder ►►►
Je krijgt de volgende taak.
TAAK voor
medewerker
van
Bas
datum
(datum afname examen)
onderwerp
controleren en verzendklaar maken van een bestelling
De orderpicker heeft de artikelen van een bestelling verzameld. Bij de verzamelde bestelling liggen het bestelformulier, de pakbon en een vrachtbrief. De bestelling weegt 0,8 kg. Wil jij de bestelling controleren en verzendklaar maken? Je moet dit doen volgens de instructie voor het controleren en verzendklaar maken van bestellingen. De examinator vertelt je waar de bestelling staat. De instructie voor het controleren en verzendklaar maken van bestellingen staat in de bijlage. Lees deze instructie goed door voor je de taak uitvoert. 6p
17
Voer de taak uit.
PB-0856-b-14-1-o
16 / 20
lees verder ►►►
Als de klant daarom vraagt, verzendt WorldOfPlay een bestelling, tegen meerprijs, in een luxe doos. WorldOfPlay heeft hierin twee maten: een kleine luxe doos en een grote luxe doos. Je krijgt de volgende taak.
TAAK voor
medewerker
van
Bas
datum
(datum afname examen)
onderwerp
kosten bestelling berekenen
Frans de Groot heeft per e-mail een bestelling gedaan. De bestelling moet in een grote luxe doos verzonden worden. De totale bestelling weegt 2,4 kg. Frans wil de totale prijs van de bestelling weten. Wil jij die, in het bestand bestelling_bb.xls, berekenen? De e-mail van Frans de Groot en de overige informatie die je nodig hebt om de totale prijs van de bestelling te berekenen staan in de bijlage. Bekijk deze informatie goed voor je de taak uitvoert. De examinator vertelt je waar je het bestand bestelling_bb.xls kunt vinden. 4p
18
PB-0856-b-14-1-o
Open het bestand bestelling_bb.xls. Vul je naam en kandidaatnummer in. Sla het bestand op onder de bestandsnaam bestelling_bb [jouw naam].xls. Voer de taak uit. Maak hierbij zoveel mogelijk gebruik van formules. Sla het bestand op. Maak een afdruk met de knop Print op het beeldscherm. Sluit Excel af.
17 / 20
lees verder ►►►
Je ontvangt de volgende taak.
TAAK voor
medewerker
van
Bas
datum
(datum afname examen)
onderwerp
e-mail beantwoorden
Wil jij de e-mail van Frans de Groot (zie de vorige taak) per e-mail beantwoorden? In je antwoord moet je: de klant bedanken voor de bestelling de totale prijs van de bestelling vermelden vermelden dat de bestelling op de gevraagde datum wordt geleverd De afdeling debiteurenadministratie moet via een CC jouw e-mail ook ontvangen. Het e-mailadres van deze afdeling is
[email protected]. Je beantwoordt de e-mail in het bestand e-mail_bb.doc. De examinator vertelt je waar je het bestand e-mail_bb.doc kunt vinden. 4p
19
10p
20
Open het bestand e-mail_bb.doc. Vul je naam en kandidaatnummer in. Sla het bestand op onder de bestandsnaam e-mail_bb [jouw naam].doc. Voer de taak uit. Sla het bestand op. Maak een afdruk. Sluit Word af.
Maak de minitoets bij opdracht 20.
PB-0856-b-14-1-o
18 / 20
lees verder ►►►
Onderdeel E
presentatie
tijdsduur ongeveer 80 minuten In de winkel van WorldOfPlay is steeds een wisselende presentatie van een artikel te zien. De presentatie heeft steeds een ander thema. Een vast onderdeel van iedere presentatie is een plafondhanger. Je krijgt de volgende taak.
TAAK voor
medewerker
van
Bas
datum
(datum afname examen)
onderwerp
plafondhanger
De nieuwe presentatie is een presentatie van het bordspel dat jij gekozen hebt. Het thema is Zomer. Aan de presentatie is een kortingsactie gekoppeld: de klant krijgt 50% korting bij aankoop van het bordspel. Voor deze presentatie moet een plafondhanger worden gemaakt. De plafondhanger moet aan de volgende eisen voldoen: het formaat is A4 hij bevat ons logo en één of meer afbeeldingen hij geeft duidelijke informatie over de kortingsactie hij heeft een hoge attentiewaarde door kleurgebruik, lettertype(n), lettergrootte(n) en vlakverdeling het thema Zomer komt duidelijk tot uitdrukking Wil jij op de computer de plafondhanger maken?
Het programma waarmee je de plafondhanger maakt, mag je zelf kiezen in overleg met de examinator. Het logo van WorldOfPlay en de afbeeldingen staan in de map afbeeldingen. De examinator vertelt je waar je de map afbeeldingen kunt vinden. 3p
21
Voer de taak uit.
PB-0856-b-14-1-o
19 / 20
lees verder ►►►
Je krijgt de volgende taak.
TAAK voor
medewerker
van
Bas
datum
(datum afname examen)
onderwerp
presentatie
Er moet nu een presentatie gemaakt worden van het bordspel en met de decoratiematerialen die jij hebt gekozen. Het thema is Zomer. De
presentatie moet aan de volgende eisen voldoen: de presentatie is origineel de presentatie heeft een duidelijk herkenbare compositie het thema is duidelijk in de presentatie herkenbaar de presentatie is verzorgd de zelf gemaakte plafondhanger maakt deel uit van de presentatie
Wil jij deze presentatie maken?
11p
22
Voer de taak uit.
10p
23
Maak de minitoets bij opdracht 23.
PB-0856-b-14-1-o
20 / 20
lees verdereinde ►►►
