Game Usability Les 2 jaar 2

Game Usability Les 2 jaar 2

22 Ontwerp-principes

Wednesday, October 9, 2013

Lessen Jaar 2 • Les 2 tot en met 4 • Van ontwerpen naar het valideren van de ervaring van het ontwerp.

• Les 5 en 6 • Hands-on met de klas: Usability testing • Eindopdracht • Design for Space project Testen op locatie.


Wat gaan we doen? • Geheugen opfrissen: wat is Usability. • 22 Ontwerp principes • Doel van ontwerp formuleren


Random announcement Wednesday, October 9, 2013

ISO Definition of Usability (9241-11) Usability is “the effectiveness, efficiency and satisfaction with which a specified set of users can achieve a specified set of tasks in a particular environment.”


User Experience Goals • Eﬀective to use • Eﬃcient to use • Easy to learn • Easy to Remember how to use • Safe to use • Have good Utility



User Centred Design • Doel van product bepalen • Doelgroep verkennen • Randvoorwaarden definieren • Randvoorwaarden vertalen naar ontwerp-oplossingen

• Toetsen of ontwerpoplossingen helpen doel van product te behalen


User Centred Design • Doel van product bepalen • Doelgroep verkennen • Randvoorwaarden definieren • Randvoorwaarden vertalen naar ontwerp oplossingen.

• Toetsen of ontwerpoplossingen helpen doel van product te behalen.


User Centred Design • Doel van product bepalen • Doelgroep verkennen • Randvoorwaarden definieren • Randvoorwaarden vertalen naar ontwerp oplossingen.

• Toetsen of ontwerpoplossingen helpen doel van product te behalen.


User Centred Design process (Example)

Test Report Implement design changes

Pre-Production Doelgroep bepalen Doel van product bepalen Omgeving definieren Randvoorwaarden

Establish Team Identity

Persona Etnografisch Onderzoek Brainstorm

(User) Test

New Build

Testplan

User/Player Scenario

1PageDoc Drawings Flowcharts Sketches

Core Gameplay Level Design

(Heuristieken)

Implement design changes

Post-Production

Content Lock

Production

(User) Test

(Heuristieken)

(User) Test

QA Testing

(Heuristieken)

Bug Fixxes

Asset List Testplan New Build

Prototype (Heuristieken)

Testplan (User) Test


New Build

Test Report

Kennis van Doelgroep Conceptueel model gevormd Kennis van omgeving/context gebruik Usability Goals

Concept

Testplan

Implement design changes Test Report

(Final) Release

Concept


22 ontwerp principes


Aestetic Usability Effect

• Estetisch vormgegeven systemen

worden ervaren eerder als gebruikersvriendelijk ervaren dan minder estetisch vormgegven systemen.

1. Apparent Usability vs. Inherent Usability: Experimental Analasys by Kurosu & Kasimura, 1995, p292,293 2. Forming Impressions of Personality by Solomon, E. Ash, Journal of Abnormal and Social Psychology, 1946, vol. 41 p 258- 290 3. D. Norman www.jnd.org (2002) and/or Emotional Design: Why we love or Hate everyday things, 2004


Aestetic Usability Effect





Affordance • Een eigenschap waarbij de fysieke

kenmerken van een object of omgeving het functioneren er van beïnvloeden.

1. J. Gibson, A theory of Affordances, 1977 2. R.E. Shaw & J. Bransford, Perceiving, acting and knowing, 1977 3. D. Norman, The Design of Everyday Things, 1990


Affordance





Uitlijnen • Een zodanige rangschikking van

elementen zodat de randen een lijn vormen met de rijen en kolommen of dat de voorwerpen om een gemeenschappelijk centrum staan.

1. Stephen M. Kosslyn, W.H. Freeman & Company: Elements of Graph Design, 1994


Uitlijnen



Archetypen • Universele patronen in thema’s en

vormen zijn afkomstig van aangeboren eigenschappen of voorkeuren.

1. Carl G. Jung, The Archetypes and the Collective Unconcious 2. M. Mark & C. S. Pearson: The Hero and the Outlaw: Building Extraordinairy Brands through the Power of Archetypes, 2001 3. J. Campbell, The Hero with a Thousand Faces, 1949 4. http://www.soulcraft.co/essays/the_12_common_archetypes.html Wednesday, October 9, 2013


Chunking • Een methode om veel informatie-

eenheden te combineren tot een beperkt aantal eenheden of brokken. De informatie is dan gemakkelijker te verwerken en te onthouden.

1.G. Miller, The magical number Seven, Plus or Minus Two, Some Limits on our Cpacity for Processing Information, 1956 2. A. Baddely, Allyn & Bacon, Human Memory: Theory and Practice, 1997





Closure • Een neiging om een reeks afzonderlijke

elementen als patroon of groep waar te nemen in plaats van individuele elementen.

1.M. Wertheimer, Psychologische Forschung, 1923 2. S. Mc Cloud, Understanding Comics, 1993







Cognitieve dissonantie • Een neiging om te zoeken naar

consistentie tussen attitudes, gedachten en opvattingen.

1. L. Festinger, Row, Patterson & Company, A Theory of Cognitive Dissonance, 1957 2. L. Festinger & J. Carlsmith, Journal of Abnormal and Social Psychology, 1959


Mensen verminderen cognitieve dissonantie op drie manieren: 1. door constante cognities toe te voegen, door dissonanties te veranderen of te ver wijderen.




Consistentie • Een systeem is beter bruikbaar als gelijke delen op dezelfde manier tot uitdrukking worden gebracht.





Verwachtingspatronen • Een verschijnsel waarbij perceptie en

gedrag verandert als gevolg van persoonlijke verwachtingen of verwachtingen van de sociale omgeving.

1. E. Mayo, Mamillian, The Human Problems of an industrial civilization, 1933 2. A. Harrinton, The Placebo Effect, 1999





Relatie Figuur - Achtergrond

• Elementen worden als figuur of als achtergrond waargenomen.

1. E. Rubin, Gylendalske, 1915 2. D. C. Beardslee, M. Wertheimer, D. van Nostrand, Readings in Perception, 1958






Feedbackloop • Een relatie tussen variabelen in een

systeem, waarbij de gevolgen van een gebeurtenis worden teruggekoppeld als invoer ervan en zo leiden tot aanpassingen voor de toekomst.

1. E. Tenner Why Things Bite Back: Technology and the Revenge of Unintended Consequences, 1997 2. J. De Rosnay, Macroscope: A New World scientific System 1979





Flexibiliteit vs. Gebruikersgemak • Naarmate de flexibiliteit van een systeem toeneemt, neemt het gebruikersgemak af.

1. D. Norman The invisible computer, 1999




Flexibiliteit is duur en minder efficiënt, wordt daarmee moeilijker wat meer geld en tijd en ontwikkeling kost. PC's versus spelcomputers.


http://www.thetanooki.com/2007/03/03/zelda-music-of-golden-proportions/


http://www.thetanooki.com/2007/03/03/zelda-music-of-golden-proportions/


Gulden Snede • Een verhouding tussen elementen van

een vorm, zoals lengte tot breedte, die bij benadering 0,618 is.








Hick’s Law • De benodigde tijd voor een beslissing neemt toe als het aantal alternatieven toeneemt.

1. E. Hick , Quarterly Journal of Information, 1952 2. R. Hyman, Journal of Experimental Psychology, 1953


Handeling Gebruiker • Stel een probleem of doel vast. • Bepaal de beschikbare opties om het probleem op te lossen.

• Beslis over een optie. • Voer de optie uit. Wednesday, October 9, 2013

Hick’s Law RT = a + b log ² (n) Responstijd = de totale tijd los van beslistijd + cognitieve verwerking, aantal waarschijnlijke alternatieven Responstijd = 2 + 0.55 (log ² (5)) = 2.36 sec




http://irisclasson.com/2012/11/22/stupid-question-89-what-is-hicks-law-and-what-is-fitts-law/ Wednesday, October 9, 2013

Interfering effect • Een verschijnsel waarbij de mentale

verwerking langzamer gaat en minder accuraat werkt door concurerende mentale processen.


ROOD Wednesday, October 9, 2013

BLAUW Wednesday, October 9, 2013




Ockhams scheermes • Bij een keuze tussen functioneel

gelijkwaardige ontwerpen, kiest men voor het meest eenvoudige ontwerp.




Instrumentele conitionering • Een methode die wordt gebruikt om

gedrag te veranderen door gewenste gedragingen te belonen of versterken en ongewenste gedragingen te negeren of te bestraffen.

1. B. F. Skinner, The Behavior of Organisms: An Experimental Analasys, 1938 2. K. Pryor, Don’t Shoot the Dog, 1999



Preference vs. Performance • Een ontwerp dat mensen helpt optimaal te presteren hoeft niet altijd het ontwerp te zijn waar de voorkeur naar uit gaat.

1. R. W. Baily, Proceedings of Human Factors and Ergonomics Society 37th Annual Meeting, 1993 2. J. Nielsen, J. Levy, Communications of the ACM, 1994.




Pictoral Superiority Effect

• Afbeeldingen worden beter onthouden dan text.

* een combinatie werkt het beste

1. A. Paivio, TB. Rogers & P. C. Smythe, Why are pictures easier to recall then words? 1968 2. T. L. Childers, Michael J. Houston, Journal of Consumer Research, 1984




Status Visibility • Het gebruikersgemak van een systeem wordt verbeterd als zijn status en gebruiksmethode duidelijk zijn aangegeven.

1.D. Norman , The Design of Everyday things, 1990




Perceptuele constantheid

• De neiging om objecten als onveranderlijk te ervaren ondanks verandering van de zintuigelijke waarneming.

1. H. Wallbach, Brightness Constancy and the nature of Achromatic Colors, 1948 2. S.F. Holway & E. G. Boring, American Journal of Psychology, 1941 3. M. W. Matlin & H. J. Foley, Sensation and perception, 1997






Tot Slot...








Design for Space • Definieer het ‘doel van het product’: • Definieer het soort ervaring door de

uitdaging en bijbehorende emotie van de speler te beschrijven.


ANGST


SUCCES/ TROTS


AGRESSIE


ANGST Vragen?


Boekentip 100 Universele Ontwerpprincipes William Lidwell ISBN10: 9063692293

http://www.bol.com/nl/p/universele-ontwerpprincipes/ 1001004007590091/ Wednesday, October 9, 2013

Boekentip Understanding Comics Scott McCloud ISBN10: 006097625X

http://www.bol.com/nl/p/understanding-comics/ 1001004001213917/#product_specifications Wednesday, October 9, 2013

Game Usability Les 2 jaar 2

Recommend Documents