Enquête uitslag: Professionalisering portefeuillesturing bij woningcorporaties April 2014
Enquête uitslag: Professionalisering portefeuillesturing bij woningcorporaties Het professionaliseren van portefeuillesturing staat hoog op de agenda van woningcorporaties. Het past in de trend van verzakelijking die momenteel in de sector te zien is. Door efficiënter te sturen op het vastgoed kunnen beschikbare middelen effectiever worden aangewend voor het maatschappelijk presteren van corporaties. Om meer inzicht te krijgen in de ontwikkelingen en voornemens van corporaties op het gebied van portefeuillesturing heeft Ortec Finance in maart 2014 een enquête over dit onderwerp gepubliceerd via CorporatieNL. Wij vroegen de deelnemers eerst naar wat
87 87 mensen vulden enquête in
volgens hen professionele sturing vereist op het gebied van processen, kaders en informatie. Vervolgens vroegen wij naar de voornemens van de corporaties op het gebied van portefeuillesturing. Met de uitkomsten van deze enquête willen wij bijdragen aan de kennisontwikkeling op het gebied van portefeuillesturing voor corporaties. Daarnaast kunnen wij met deze kennis onze producten en dienstverlening nog beter afstemmen op de behoeften van onze klanten. Samen met u ontwikkelen wij op deze manier best practices voor de sector.
80% Waarvan bijna 80% werkzaam bij een corporatie
65% Hiervan werkt 65% bij een corporatie met minder dan 100 werknemers
01 inhoud
Professionele sturing: processen
op P2 Vastgoedsturing drie niveaus duidelijke afbakeP3 Een ning van taken en verantwoordelijkheden
P4
Inrichting van het asset management
P5 Opdrachtgeverschap en opdrachtnemer-
02 Professionele sturing: sturingskaders
in de P7 Inzicht wensportefeuille Duidelijke financiële- en beleidskaders
03 Professionele sturing: informatiemanagement
in de vastgoedP9 Inzicht waarde (marktwaarde in verhuurde staat) en gerealiseerde vastgoedrendementen
Inzicht in de verwachte ontwikkeling van vastgoedwaarde en vastgoedrendementen Goed informatiemanagement
04 Portefeuillesturing: voornemens corporaties
P11 Professionaliseren portefeuillesturing in de P12 Integratie planning en control cyclus
asset P13 implementatie management op marktP14 Waardering waarde
schap introduceren
Een betere afstemming van portefeuillesturing en financiele sturing
informaP15 Verbeteren tiemanagement
01
Professionele sturing: processen
Enquete uitslag Professionalisering portefeuillesturing bij woningcorporaties
1
01 Professionele sturing: processen (strategisch portfolio management, tactisch asset management en operationeel property management)
59%
31%
Enquete uitslag Professionalisering portefeuillesturing bij woningcorporaties
2% ns
al
ee
ra Mee
on
ut Ne
he mee lem ee aal ns mee ee ns
5%
3% mee he l on ema ee al ns
A
Professionele sturing vereist: vastgoedsturing op drie niveaus
2
01 Professionele sturing: processen
Grotere corporaties vinden dit aspect duidelijk belangrijker dan de kleinere
Enquete uitslag Professionalisering portefeuillesturing bij woningcorporaties
8%
5%
he mee lem ee aal ns mee ee ns Ne ut ra al Mee on ee ns
B
Professionele sturing vereist: Een duidelijke afbakening van taken en verantwoordelijkheden (benoemen van proceseigenaren)
33% 1%
mee he l on ema ee al ns
53%
grote corporaties
kleine corporaties
63%
40%
3
01 Professionele sturing: processen 11%
5%
he mee lem ee aal ns mee ee ns Ne ut ra al Mee on ee ns
C
Professionele sturing vereist: Inrichting van het asset management
45%
Asset management lijkt voor grotere corporaties belangrijker dan voor de kleinere
Enquete uitslag Professionalisering portefeuillesturing bij woningcorporaties
1% mee he l on ema ee al ns
38%
grote corporaties
kleine corporaties
47%
29%
4
01 Professionele sturing: processen
E
Enquete uitslag Professionalisering portefeuillesturing bij woningcorporaties
36%
9%
1%
4%
mee he l on ema ee al ns
10%
he mee lem ee aal ns mee ee ns Ne ut ra al Mee on ee ns
52%
Professionele sturing vereist: Een beter afstemming van portefeuillesturing- en financiële sturing (integratie in de planning&control cyclus)
26%
2% mee he l on ema ee al ns
D
Professionele sturing vereist: Opdrachtgeverschap en opdrachtnemerschap introduceren
29%
he mee lem ee aal ns mee ee ns Ne ut ra al Mee on ee ns
31%
5
02
Professionele sturing: sturingskaders
Enquete uitslag Professionalisering portefeuillesturing bij woningcorporaties
6
02 Professionele sturing: sturingskaders 61% 30%
Enquete uitslag Professionalisering portefeuillesturing bij woningcorporaties
40% 6%
5%
he mee lem ee aal ns mee ee ns Ne ut ra al Mee on ee ns
B
2%
2%
mee he l on ema ee al ns
47%
Duidelijke financiële- en beleidskaders voor verantwoordelijke medewerkers
1%
mee he l on ema ee al ns
6%
he mee lem ee aal ns mee ee ns Ne ut ra al Mee on ee ns
A
Professionele sturing vereist: Inzicht in de wensportefeuille (de gewenste vastgoedportefeuille van de toekomst)
7
03
Professionele sturing: informatiemanagement
Enquete uitslag Professionalisering portefeuillesturing bij woningcorporaties
8
03 Professionele sturing: informatiemanagement 48%
mee hel e on ma ee al ns
ns Mee
Ne
ut
on
ee
ra
ee mee
on Mee
Ne
1% mee hel e on ma ee al ns
ns
5% ee
ra ut
mee
ee
al
ns
16% he mee lem a ee al ns
B
3%
40%
38%
Professionele sturing vereist: Inzicht in de verwachte ontwikkeling van vastgoedwaarde en vastgoedrendementen
1%
al
ns
7% he mee lem a ee al ns
A
Professionele sturing vereist: Inzicht in de vastgoedwaarde (marktwaarde in verhuurde staat) en gerealiseerde vastgoedrendementen
41%
60%
Enquete uitslag Professionalisering portefeuillesturing bij woningcorporaties
31%
Mee
2% mee hel e on ma ee al ns
ns on
ee
ra Ne
ut
ee mee
1%
al
ns
6% he mee lem a ee al ns
c
Professionele sturing vereist: Goed informatiemanagement (continue beschikbaarheid van actuele, volledige, betrouwbare gegevens uit de operatie)
9
04
Portefeuillesturing: voornemens corporaties
Enquete uitslag Professionalisering portefeuillesturing bij woningcorporaties
10
04 Portefeuillesturing: voornemens corporaties 22% / Dat doen we al
Is uw corporatie dit jaar van plan om portefeuillesturing te professionaliseren?
45% / Ja, we hebben een plan 28% / Ja, maar we weten nog niet goed hoe 4% / Nee 1% / weet ik niet
67%
Opmerkelijk
Ruim een derde van de corporaties die dit al doen of dit van plan zijn zegt nog geen asset management te hebben ingevoerd of hier plannen voor te hebben. Daarnaast waardeert 46% van deze groep niet op marktwaarde en is dit ook niet voornemens.
van de corporaties is al aan de slag met het professionaliseren van portefeuillesturing of heeft hier plannen voor. Enquete uitslag Professionalisering portefeuillesturing bij woningcorporaties
11
04 Portefeuillesturing: voornemens corporaties 28% / Dat doen we al 38% / Ja, we hebben een plan
Is uw corporatie dit jaar van plan het proces van vastgoedsturing te integreren in de planning en control cyclus?
23% / Ja, maar we weten nog niet goed hoe 7% / Nee 4% / weet ik niet
66% van de corporaties werkt reeds aan de integratie van vastgoedsturing reeds in de P&C cyclus of is dit van plan te gaan doen. Enquete uitslag Professionalisering portefeuillesturing bij woningcorporaties
12
04 Portefeuillesturing: voornemens corporaties 20% / Dat doen we al
Gaat uw corporatie in 2014 asset management implementeren?
29% / Ja, we hebben een plan 16% / Ja, maar we weten nog niet goed hoe 25% / Nee 10% / weet ik niet
49%
Opmerkelijk
35% van de corporaties die dit al doen of dit van plan zijn zegt niet op marktwaarde te waarderen of dit voornemens te zijn. Ook is 29% van deze groep nog niet aan de slag of heeft plannen om het informatiemanagement op orde te brengen.
van de corporaties is bezig asset management te implementeren of heeft hier plannen voor. Enquete uitslag Professionalisering portefeuillesturing bij woningcorporaties
13
04 Portefeuillesturing: voornemens corporaties 38% / Dat doen we al
Is uw corporatie van plan in 2014 over te gaan op marktwaardering van het vastgoed?
14% / Ja, we hebben een plan 4% / Ja, maar we weten nog niet goed hoe 33% / Nee 10% / weet ik niet
52% van de corporaties is reeds aan de slag met waardering op marktwaarde of is van plan dit te doen Enquete uitslag Professionalisering portefeuillesturing bij woningcorporaties
Opmerkelijk
33% van deze corporaties is nog niet aan de slag of heeft geen plan om het informatiemanagement op orde te brengen. Ook lijkt waardering op marktwaarde vooral een onderwerp dat bij grotere corporaties op de agenda staat: 66% van de grote corporaties om 35 % van de kleine waardeert op marktwaarde of heeft hier plannen voor.
14
04 Portefeuillesturing: voornemens corporaties 39% / Dat doen we al 29% / Ja, we hebben een plan
Gaat uw corporatie dit jaar aan de slag met het op orde brengen van het informatiemanagement?
20% / Ja, maar we weten nog niet goed hoe 9% / Nee 3% / weet ik niet
68% van de corporaties is reeds aan de slag met het op orde brengen van het informatiemanagement of heeft hier plannen voor. Enquete uitslag Professionalisering portefeuillesturing bij woningcorporaties
15
Enquete uitslag:
Professionalisering portefeuillesturing bij woningcorporaties De uitkomsten van de enquête geven een interessant beeld van hoe zo’n 70 corporaties medio 2014 aankijken tegen het professionaliseren van portefeuillesturing in de sector. Tevens levert het inzicht in de eigen voornemens van corporaties op het gebied van portefeuillesturing, met op sommige punten een verassende uitkomst. De resultaten van de enquête laten zien dat professionalisering van portefeuillesturing bij corporaties hoog op de agenda staat. Maar in de praktijk moet de professionalisering nog wel van de grond komen. Zo vindt men asset management noodzakelijk voor een professionele sturing, maar blijft het invoeren van intern opdrachtgever- opdrachtnemerschap een lastig verhaal. Ook blijkt dat de helft van de corporaties nog geen plannen heeft om asset management en/of waarderen op marktwaarde te implementeren. Verder valt ook op dat asset management en marktwaarde vooral bij de grotere corporaties op de agenda staan. En hoewel vrijwel alle deelnemers onderschrijven dat goed datamanagement een voorwaarde is voor professionele sturing, heeft één derde van de corporaties nog geen plannen om hun informatiehuishouding te verbeteren.
Ortec Finance bv Boompjes 40 3011 XB Rotterdam Nederland Tel. +31 (0)10 700 50 00
Ortec Finance bv Barajasweg 10 1043 CP Amsterdam Nederland Tel. +31 (0)20 700 97 00
Ortec Finance Ltd 23 Austin Friars London EC2N 2QP United Kingdom Tel. +44 (0)20 3178 3913
Ortec Finance AG Poststrasse 4 8808 Pfäffikon SZ Switzerland Tel. +41 (0)55 410 38 38
[email protected] www.ortec-finance.com