Duurzaan.nl.... een Duurzaam initiatief. Stichting Duurzaan i.o. - 1 oktober 2014
Inhoudsopgave Inleiding3 Samen sterker
3
Missie3 Doelgroepen en doelstelling
3
Communicatiemiddelen5 Organisatie6
Inleiding Duurzaamheid is, veel meer dan een paar jaar geleden, onderdeel geworden van ons dagelijkse leven. Zonnepanelen worden massaal geplaatst, de biologische supermarkten breiden zich steeds verder uit en ook elektrisch/milieuvriendelijk rijden wordt steeds populairder. Inwoners van Zaanstad staan in toenemende mate open voor ‘groene’ initiatieven. Ze willen meer, doen meer. Op dit moment is het voor hen echter lastig om de gewenste, juiste informatie te vinden en te weten waar je terecht kunt voor ‘duurzame’ vragen en/of (lokaal) iets duurzaams te kopen. Duurzaan.nl is een lokaal initiatief dat ervoor moet zorgen dat alle Zaankanters, al is het maar stap voor stap, duurzamer wonen, winkelen, werken en recreëren. Uitgangspunt is dat we hen door goede communicatie en een enthousiast verhaal meenemen (nudging) en op die manier bijdragen aan een ‘duurzane’ samenleving. Veel (grotere) gemeentes hebben al een (online) platform om burgers (en vaak ook bedrijven) te informeren omtrent alles wat binnen de gemeente speelt op het gebied van duurzaamheid. Ook gemeente Zaanstad heeft aangegeven behoefte te hebben aan een helder informatiepunt waar het gaat om duurzaamheid in Zaanstad. Dat bleek met name uit de gevoerde stadsgesprekken afgelopen zomer met burgers bedrijven (en woningcorporaties). In de volledig vraag-gerelateerde opzet van de gemeentelijke website, sneeuwt de grote hoeveelheid beschikbare informatie onder en zal deze weinig worden geraadpleegd. En dat terwijl Zaan stad juist één van de actiefste gemeentes is waar het gaat om het realiseren van de duurzame ambities. Zo is er de beleidsdoelstelling om in 2020 klimaatneutraal te zijn.
Samen sterker Voor het bereiken van duurzame ambities wil zowel gemeente Zaanstad als stichting Duurzaan inzetten op publiek-private samenwerking waar inwoners, ondernemers en de gemeente samen bijdragen aan een schoner leefmilieu (zowel inhoudelijk als financieel). Voor die samenwerking zullen dus ook grote Zaanse partijen moeten (willen) aanhaken. Vanuit een intrinsiek gemotiveerd MVO-beleid zoeken ook zij naar wegen om – naast financieel – ook maatschappelijk rendement te realiseren. En willen zij ook aan hun eigen stakeholders (bedrijfsleven en particulieren) laten zien dat ze in de verduurzaming van de samenleving een actieve rol spelen.
Missie Duurzaan.nl wordt de alom aanwezige, inspirerende en enthousiasmerende factor met betrekking tot alles wat plaatsvindt op het gebied van duurzaamheid in de Zaanstreek. Dit uit de overtuiging dat juist door het verbinden van burgers, bedrijfsleven en de overheid een duurzamere samenleving in de Zaanstreek sneller wordt bereikt. Duurzaan.nl i.o. wordt een stichting en heeft geen winstoogmerk.
Doelgroepen en doelstelling Duurzaan.nl richt zich op inwoners van jong tot oud, bedrijven van klein tot groot en publieke instellingen waaronder gemeente Zaanstad, Wormer en Oostzaan. 3
Duurzaan.nl organiseert en communiceert in de breedste zin – waaronder een online platform, evenementen, seminars, energiecafés, krantenpagina, social media – om de genoemde doelgroepen te informeren over alles wat speelt op lokaal niveau met betrekking tot duurzaamheid met als doel deze te bewegen om duurzamer te wonen, werken en te consumeren. De belangrijkste doelstelling van de stichting is om (Zaanse) burgers, bedrijven en overheid onderling en met elkaar in gesprek te brengen. Informeren, samenbrengen, uitwisselen: duurzaamheid moet ‘hot’ worden voor Zaanse inwoners en ondernemers. Niet iets dat je moet, maar iets dat je wilt, omdat het je wat oplevert - persoonlijk en/of financieel.
Inwoners Iedere inwoner van de Zaanstreek zou kunnen en willen besparen. Is het niet voor het milieu, dan toch zeker uit kostenbesparing. Het ontbreekt veel Zaankanters – net als andere Nederlanders – echter aan kennis en/of financiële middelen om de juiste (aankoop)beslissingen te nemen. Vragen als: • Is het verstandig om te investeren in spouwmuurisolatie of zonnepanelen? • Waar moet ik op letten bij de aanschaf (en wegdoen) van elektrische apparaten m.b.t. energieverbruik? • Waar kan ik biologisch voedsel kopen en waarom zou ik? • Welke Zaanse bedrijven zijn er die mijn woning of bedrijf kunnen verduurzamen? • Waar en waarom zou ik een hybride of elektrische auto kopen? • Welke subsidiemogelijkheden zijn er vanuit de gemeente of andere (overheids)organisaties? • Zomaar wat vragen die leven bij inwoners en waar Duurzaan.nl de antwoorden voor gaat geven. Door een consistente, herkenbare en toegankelijk stroom van informatie gaan we de burgers en bedrijven van de Zaanstreek begeleiden naar een duurzamer leven en daarmee een duurzamere gemeente. • Naast informeren en enthousiasmeren gaat Duurzaan.nl ervoor zorgen dat burgers kunnen ook onderling met elkaar in overleg – middels een forum – treden en/of activiteiten initiëren en aanmelden. Op Duurzaan.nl komt alles samen.
Bedrijven Ook het bedrijfsleven ziet in toenemende mate kansen in de circulaire economie. ‘Groen is poen!’ En omdat dit economische rendement wordt gekoppeld aan een ecologisch rendement boekt iedereen winst: People, Planet, Profit. Duurzaan.nl kan voor bedrijven het platform zijn waarop ze – op transparante en integere wijze – hun eigen duurzame ambities voor het voetlicht kunnen brengen. Zowel richting particulieren als naar andere bedrijven. Het platform bewijst als het ware dat het in Zaanstad niet alleen blijft bij woorden, maar dat er daadwerkelijk stappen worden gezet op weg naar een duurzamere samenleving. Bedrijven kunnen zich middels het platform – en de georganiseerde evenementen/bijeenkomsten – profileren als duurzaam en tegelijkertijd haar product/dienst voor het voetlicht brengen. Onder bedrijven scharen wij ook nadrukkelijk (nuts)bedrijven, scholen, bibliotheken, buurtcentra, stichtingen/ verenigingen, etc.
Gemeentes De Zaanstreek wordt – net als vanuit Marketing Zaanstreek – als geheel benaderd. De drie gemeentes die tezamen de Zaanstreek vormen – Wormerland, Oostzaan en Zaanstad – zullen dan ook belangrijke partners van Duurzaan worden. Voor al hetgeen zij op het gebied van duurzaamheid kwijt willen aan inwoners en bedrijven kunnen ze Duurzaan.nl inschakelen. Denk aan subsidiemogelijkheden, milieuwetgeving, kappen, bouwen, vervoer, saneren etc. Op speciaal verzoek en in gezamenlijk overleg kunnen ook evenementen en bijeenkomsten georganiseerd worden. Doordat alles samenkomt bij Duurzaan.nl kunnen de afzonderlijke gemeentes beleid en activiteiten ook beter op elkaar afstemmen.
4
Bovengenoemde primaire doelgroepen zijn in zekere zin ook leveranciers. Zij zorgen immers zelf voor een groot deel van de informatie/content. Zij zorgen er door hun gezamenlijke inbreng voor dat Duurzaamheid gaat leven en oplev(er)en in de Zaanstreek. Duurzaan.nl zorgt ‘slechts’ voor een professioneel podium. Genoemde partijen spelen het stuk. Gemeente Zaanstad heeft de ambitie om in 2020 klimaatneutraal te zijn. Duurzaan.nl deelt die ambitie. Wij zijn ervan overtuigd dat Duurzaan.nl dit beleid en proces kan versnellen. Om dit te monitoren, te sturen en te evalueren maken wij gebruik van de cijfers van de drie gemeentes (milieuvisie) en leveranciers (omzet) voor een 0-meting (31-12-2014). De inspanningen van Duurzaan moeten – rekening houdend met allerlei (economische) externe factoren na één jaar die versnelling laten zien. Niet alleen in houding en kennis, maar vooral ook in meetbaar gedrag.
Communicatiemiddelen Om burgers en bedrijven te informeren en onderling met elkaar in gesprek te brengen, maken we duurzaamheid ‘hot’ voor Zaanse inwoners en ondernemers. Om de genoemde doelgroepen te bereiken gaan we onderstaande middelen inzetten.
Huisstijl Allereerst creëren we een sterke, ‘duurzame’ huisstijl. Professioneel, vriendelijk, en toepasbaar voor zowel inwoners als bedrijven. De huisstijl moet voldoende afwijken van de gemeentelijke huisstijl en landelijke duurzaamsites om te voorkomen dat er verwarring ontstaat over – de onafhankelijkheid van – de afzender. Om Duurzaan.nl als eigen, herkenbaar merk te laden, hebben we een mascotte ontwikkeld (zie voorzijde). Zoals de Plastic Hero of groene mug (Haarlem), maar dan mooier en meer Duurzaam. Deze kunnen we in allerlei poses dingen laten vertellen/aanreiken. We zouden ‘m zelfs ‘echt’ kunnen maken. Uiteraard door een Zaans bedrijf of school. De huisstijl (logo, kleuren, typografie) wordt consistent doorgevoerd in alle middelen. Een herkenbare afzender waarbij de diverse middelen elkaar versterken.
Online platform Het belangrijkste middel van Duurzaan.nl wordt – de naam zegt het al –een uitgebreide website. Dat klinkt plat, maar is het niet. De website is namelijk geen passieve bron van informatie maar kent een hoog actueel en interactie-gehalte. Naast landelijk en Zaans nieuws is er een forum voor burgers en bedrijven. Burgers kunnen hun ideeën, ervaringen en meningen posten en bedrijven kunnen daarnaast hun product/dienst vermarkten. Geïnteresseerden kunnen zich aanmelden voor de maandelijkse nieuwsbrief - op basis van gewenste onderwerpen. Er komt een koppeling met de eigen Facebookpagina. Voor de launching partners/investeerders wordt ruimte gecreëerd - logo en bedrijfspagina. Als voorbeeld voor deze website – of online platform – nemen we vergelijkbare sites van andere gemeenten (Duurzaam Almere, Duurzaam Purmerend, De Groene Mug etc.). We kopiëren wat goed is en passen aan op basis van onze eigen doelstellingen. Maar met alleen een website ben je er niet. We moeten – via andere middelen – ook zorgen dat er veel bezoekers op het platform komen. Mensen gaan niet uit zichzelf naar een website. Hiertoe zetten we onder meer social media (facebook, twitter) banners en een vaste pagina in een Zaanse huis-aan-huiskrant in..
Huis-aan-huis krant we creëren een eigen pagina in de Zaankanter of Zaans Stadsblad. Hierop komen tips, ontwikkelingen, nieuwe regelingen, de duurzame agenda etc. Vaste rubrieken combineren we met actuele items. 5
Afhankelijk van de kosten/opbrengsten plaatsen we deze pagina wekelijks of tweewekelijks. Een onderste strook wordt vrijgemaakt voor ‘duurzame’ Zaanse bedrijven/investeerders. Hierdoor kunnen de kosten zeer laag gehouden worden. Partners worden desgewenst net als op de website ook hier zichtbaar (middels logo).
Social media Als innovatieve organisatie met dito doelstelling gaat Duurzaan.nl flink inzetten op Facebook en twitter. Een communitymanager zorgt ervoor dat er met regelmaat wordt gepost. De content staat in een directe relatie tot het nieuws dat we gebruiken voor de redactionele aandacht online en in de krant. Vrienden maken, liken en delen. Zaanstreek.nl heeft zo al een netwerk gecreëerd van 10.000 volgers opgebouwd. Gezien de nauwe relatie met Zaanstreek. nl kunnen we deze ‘vrienden’ ook wijzen op de social media accounts van Duurzaan.
Adverteren & Free Publicity Bedrijven: In Ondernemersbelang of Zaan Business plaatsen we advertenties met een prikkelende tekst om ondernemers naar de site te trekken. Redactionele aandacht wordt part of the deal. Een vaste eigen pagina behoort eveneens tot de mogelijkheden. Hier wordt dan de content gericht op bedrijven weggezet. Online advertenties (bannering) kunnen geplaatst worden op Zaanstreek.nl en Dichtbij.nl. Onze partners verzoeken we om een clickable banner op hun website te plaatsen. In (overige) Zaanse kranten en magazines (b.v. UIT Magazine) zorgen we dat op basis van nieuws er gratis redactionele aandacht wordt gegenereerd. Bij UIT worden evenementen (zoals de E-rally etc.) gratis geplaatst.
Duurzaan café Maandelijks organiseren we het Duurzaan café. Dat zien we als laagdrempelige ontmoetingsplaats waar contacten worden gelegd en kennis wordt gedeeld. Maar vooral ook waar enthousiasme wordt gekweekt om samen te zorgen dat we Duurzaan worden. We nodigen 1 of 2 sprekers uit. Vooraf koffie en na afloop een borrel etc.
Evenementen/beurzen/seminars Er worden al de nodige evenementen in de Zaanstreek georganiseerd in het kader van duurzaamheid. Denk aan Energy Matters, Duurzaam 2014, E-harbours etc.. Duurzaan.nl gaat proberen al deze bijeenkomsten te verbinden en onder één duidelijke noemer te brengen. We zullen nieuwe activiteiten initiëren en daar waar gewenst aanhaken of helpen bij de realisatie en communicatie. We zien onszelf niet als een evenementbureau, maar wel als initiator en (gedeeld) afzender van het evenement. Door te werken met een heldere agenda die mensen attendeert op de evenementen dragen we bij aan een groter bezoek. Deze acties zorgen er voor dat Duurzaan bij burgers en bedrijven tot de evoked set gaat behoren – voorafgaand aan actie. Duurzaan.nl wordt de A, I en D van AIDA (Awareness, interest, Desire, Action). De Zaankanter die na 1 jaar nog nooit van Duurzaan.nl heeft gehoord of weet waar hij de (Zaanse) mosterd haalt, leeft onder een rots...
Organisatie Gezien de grote ambitie die er is en het omvangrijke takenpakket dat de stichting op zich wil nemen, is het van groot belang dat er een solide organisatie wordt opgetuigd die de ambities van Duurzaan.nl kan waarmaken. Zowel op de korte als op de langere termijn. Teveel initiatieven sterven namelijk een langzame dood en wij vinden dat de organisatie van Duurzaan.nl zelf ook duurzaam zijn. 6
Duurzaan.nl wordt een stichting. Dit betekent dat we met een heldere, ideële doelstelling werken en volledig transparant zijn in de bedrijfsvoering. Het bestuur van de stichting (i.o.) bestaat vooralsnog uit: • R obert Linnekamp (voorzitter). Robert Linnekamp is 12 jaar wethouder geweest van gemeente Zaanstad (GroenLinks) met onder andere de portefeuille Milieu. • T jeerd Bosma (secretaris) Tjeerd Bosma is tot 2011 raadslid geweest van de Pvda in gemeente Zaanstad. Op dit moment is hij Hoofd afdeling Ontwikkeling en loco-gemeentesecretaris in gemeente Bergen (NH) • Vacant (penningmeester) Naast de bestuurlijke, controlerende taken die bij een stichtingsbestuur horen, kunnen de bestuursleden ook actief naar buiten treden voor Duurzaan.nl. Ze zijn ambassadeur van Duurzaan.nl. Al naar gelang de persoonlijke wens en kwaliteiten kunnen zij potentiële partners/ deelnemers benaderen, presentaties geven of als spreker optreden bij bijeenkomsten – al dan niet van Duurzaan zelf. Ook worden partners/sponsoren van Duurzaan.nl benaderd om als klankbord te fungeren. Daarbij zien we desgewenst ook een rol voor de Rabobank. Mede vanuit haar brede financiële expertise en regionale betrokkenheid. De uitvoerende werkzaamheden worden geïnitieerd en gerealiseerd onder leiding van de initiatiefnemers Frank Kessel (Xpring) en Onno Lassooy (LassooyDesign). Vanuit hun intrinsieke duurzame betrokkenheid en ambitie om duurzaamheid bij een breed publiek aantrekkelijk te maken, zijn zij met Duurzaan.nl begonnen. De vormgeving van de huisstijl en middelen wordt – middels contract – ondergebracht bij Lassooy Design. Een kwalitatief Zaans bureau dat al meer dan 40 jaar gevestigd is in de Zaanstreek. LassooyDesign is al 25 jaar preferred supplier van Gemeente Zaanstad en van Marketing Zaanstreek sinds haar oprichting. Zij is uitgever van het Zaanse UIT-magazine en organiseert tweemaal per jaar de Zaanse Nieuwbouwdag. Eigenaar Onno Lassooy is sterk maatschappelijk geëngageerd. Uiteraard bewaakt de stichting dat werkzaamheden tegen marktconforme tarieven gebeurt. Xpring is een concept- creatie en communicatiebureau in dienst van duurzaamheid.
7
