Duurzaamheidsverslag MVO Nederland

Duurzaamheidsverslag 2006

MVO @ MVO Nederland

Inhoudsopgave Woord vooraf

3

Inleiding

4

2006 Opbrengsten Focus Groei Resultaten

6 7 8

Investeringen Profit People Planet

9 10 13

2007 Opbrengsten Resultaten

17

Investeringen Profit People Planet

19 20 21

Nawoord

23

Bijlage 1: Partners MVO Nederland 2006 Bijlage 2: Organisatieprofiel MVO Nederland Bijlage 3: Specificatie energieverbruik 2006 Bijlage 4: CO2 uitstoot wergerelateerd reizen 2006/ 2005 Bijlage 5: Certificaat Klimaat Neutraal Groep Bijlage 6: Papierverbruik 2006/ 2005 Bijlage 7: Doelstellingen Arbo 2007

24 25 26 27 29 30 31

Duurzaamheidsverslag 2006 MVO @ MVO Nederland

2

Woord vooraf Ons eerste maatschappelijk verslag Door Willem Lageweg Dat MVO Nederland aan MVO doet zou vanzelfsprekend moeten zijn. Maar toen wij daar in 2006 eens goed bij stil stonden bleek dat ook wij nog veel te leren en te verbeteren hebben. Het gezegde ‘De kinderen van de schoenmaker lopen barrevoets’ is in zekere zin dus ook op ons van toepassing. Een sterk punt in onze organisatie is dat de medewerkers dit onderwerp hebben aangesneden en ook daadwerkelijk hebben opgepakt. MVO van binnenuit dus. Tussen alle drukte door is o.a. gewerkt aan de reductie van papier en energie en zijn we via een compensatieprogramma een klimaatneutraal bedrijf geworden. Ook op het gebied van arbeidsomstandigheden en persoonlijke ontwikkeling zijn en worden verbeteringen aangebracht. Nu komen we in de fase van meer concrete doelstellingen. In dit verslag wordt daarvoor een goede aanzet gegeven. Het opstellen van een maatschappelijk verslag heeft in deze fase voor ons vooral een interne functie. Door de dingen op te schrijven en met elkaar te bespreken wordt je je bewuster van allerlei keuzes en beslissingen. En dat levert tal van verbetervoorstellen op die onze maatschappelijke impact alleen maar ten goede komen. MVO is dan ook een continue bewustwordingsproces dat inzicht geeft in de afhankelijkheden, de mogelijkheden en de verantwoordelijkheden van een bedrijf. Onze nog jonge organisatie zit midden in dit ontwikkelingsproces. Door daar zelf mee bezig te zijn leren we nog beter wat MVO betekent voor de duizenden ondernemers waarop wij ons richten. En dat besef leidt dan weer tot een betere dienstverlening van ons aan het MKB. Daarmee geeft MVO een impuls aan de kwaliteit van onze dienstverlening. En dat is precies wat wij ook anderen proberen duidelijk te maken.


3

Inleiding Dit verslag is opgedeeld in het afgelopen jaar (2006) en het jaar dat voor ons ligt (2007). Voor beide jaren is uiteengezet welke resultaten MVO Nederland heeft behaald – of wil behalen – en welke investering op gebied van people, planet en profit hiervoor zijn gedaan – of zullen worden gedaan -. Uit het verslag zal blijken dat MVO Nederland niet stil heeft gezeten in 2006. In dit jaar hebben circa 100.000 ondernemers direct kennis kunnen maken met MVO en MVO Nederland. Dit met een investering van onder meer 24,5 kWh energie. Voor 2007 worden stevige ambities neergelegd. Zowel voor de te behalen resultaten van MVO Nederland, als het reduceren van de investering hiertoe op gebied van people, planet en profit. Om zo met op efficiënte wijze, veel ondernemers bereiken met een heldere en concrete MVOboodschap.


4

2006


5

Opbrengsten Focus, groei en resultaat In 2006 is gekozen voor een verscherping van de doelen van MVO Nederland. Er is scherp gekeken welke doelgroepen MVO Nederland wil bedienen, waar de vragen liggen en wat de kracht van MVO Nederland is. Daarnaast is een focus aangebracht in de kanalen en middelen waarmee MVO Nederland deze doelen wil bereiken. Deze verscherping is uitgeschreven in rapport ‘Focus’. Dit rapport is inmiddels positief ontvangen en goed gekeurd door zowel het bestuur, de programmaraad als de opdrachtgevers vanuit het Ministerie van Economische Zaken. Hieronder volgt een korte samenvatting van de doelstellingen die in Focus zijn gesteld.

Focus MVO Nederland moet dé startpagina en wegwijzer worden voor ondernemend Nederland (groot en klein) op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen. In april 2004 startte het nationale kenniscentrum MVO Nederland, wat een initiatief is van het ministerie van Economische zaken. (EZ nam dit initiatief, naar aanleiding van het SER advies over maatschappelijk verantwoord ondernemen aan het kabinet in 2001). MVO is ondernemen gericht op zowel economische resultaten (omzet en winst) als op sociale en ecologische prestaties. MVO Nederland richt zich op de voorhoede van het peloton: die ondernemers, die bewust of onbewust, met MVO aan de slag willen maar nog niet precies weten hoe. Deze voorhoede bereiken wij door samen te werken met kanalen waarmee ondernemers al vertrouwd zijn zoals brancheorganisaties, banken en kamers van koophandel. Ons doel is om maatschappelijk verantwoord ondernemen in de reguliere programma’s van deze organisaties te verankeren. Het inspireren en faciliteren van het MKB is daarbij het speerpunt. Onze partners, onze database en onze website zijn de basis van waaruit wij werken. Partners spelen hierin een centrale rol omdat zij kennis, ervaring of andere kwaliteiten inbrengen. In de bedrijfsvoering laat MVO Nederland zich leiden door 4 kerncompetenties, welke zijn: klantgericht, resultaatgericht, communicatie en samenwerken. Samenvattend zijn de twee hoofdtaken van MVO Nederland, kennismanagement en netwerkmanagement. Om deze taken goed uit te kunnen voeren heeft MVO Nederland diverse programma’s, zoals het brancheprogramma, het internationaleprogramma en het ketenprogramma. Deze programma’s zijn dusdanig ontworpen dat ze goed aansluiten bij de wensen van onze klanten en de doelstelling van MVO Nederland. In 2006 is het interne project MVO@MVO Nederland opgestart, waarbij speciale aandacht uitgaat naar elk van de factoren people, planet en profit. Daarbij gaat het zowel om de daadwerkelijke inbedding van MVO in onze eigen interne organisatie als om de transparantie hierover naar binnen en naar buiten. Dit duurzaamheidverslag maakt hiervan onderdeel uit.


6

Groei In 2006 is het team van MVO Nederland sterk veranderd. Meerdere collega’s zijn de uitdaging aangegaan en voor zichzelf begonnen. Natuurlijk op maatschappelijk verantwoorde wijze. Het team is aangesterkt met 2 mensen. Daarnaast is Anne Jan Zwart per 1 januari 2007 toegetreden tot het bestuur van MVO Nederland. Anne Jan Zwart (51) is directeur/ grootaandeelhouder van ECOstyle Holding te Appelscha en voorzitter van de Kamer van Koophandel Friesland Het bestuur van MVO Nederland is hiermee uitgebreid met een ondernemer die Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen tot een succesvol bedrijfsbeleid heeft weten te maken.

Anne Jan Zwart over zijn benoeming: ‘Ik hoop vanuit mijn ondernemersachtergrond iets toe te voegen aan de waardevolle activiteiten en signalen zoals die ook in de komende periode vanuit MVO Nederland zullen worden ontwikkeld. Ik wil mij daar graag voor inspannen.’

Het bestuur van MVO Nederland bestaat verder uit mevr. Margreeth de Boer (bestuursvoorzitter) en emeritus hoogleraar Henk van Luijk (bestuurslid).


7

Resultaten van MVO Nederland Branches In 2006 is het aantal brancheorganisaties met wie MVO Nederland samen werkt, gestegen tot 15. Productie van branchespecifieke minispecials voor vier branches (Uneto-VNI, RECRON, ABN en ANVR), met een totaal bereik van 10.000 ondernemers. Publicaties in diverse vakbladen, zoals die van Uneto-VNI, Bouwend Nederland, Mitex, RECRON en NOvAA. Deze bladen hebben een bereik van ca. 20.000 ondernemers. Introductieworkshops en stellingenspelen bij Uneto-VNI, Mitex, ABN, ANVR en KBVG. Hierbij waren in totaal 250 bedrijven bij betrokken Intervisiebijeenkomsten waarbij per keer 15 brancheverenigingen aanwezig waren. Internationaal ondernemen Er zijn voor de volgende landen toolkits ontwikkeld: Brazilië, Indonesië, India, China, Zuid-Afrika en Rusland. Als afsluiting van het programma ‘Duurzaam Ondernemen in Internationale Context’ is het boek ‘Duurzaam ondernemen uit en thuis’ uitgekomen. In december 2006 verscheen de Engelse vertaling: 'Corporate Social Responsibility and Globalisation: an action plan for business'. Als afsluiting van het project over illegaliteit is het rapport ‘CSR opportunities to prevent imports of unlawfully produced products’ tot stand gekomen. Organisatie en/of deelname aan diverse bijeenkomsten met China, Rusland, Zuid-Afrika, India en Indonesië. Faciliteren van studentenonderzoek over internationale issues. Vertegenwoordiging in de OESO-examencommissie, in the Expert meeting Dutch Design for Development en de European Expert Group on CSR among SME’s. Regio Informeren van Kamers van Koophandel (KvK) over het belang van MVO en de wijze waarop de KvK daar in haar voorlichting een rol in moet spelen. Aanwezigheid op de KvK Startersdagen. Het faciliteren van oriënterend vooronderzoek over MVO binnen 25 gemeenten in Nederland. Presentaties bij 19 gemeentes in de regio Gooi- en Eemland. Thema’s Productie van de themaspecial transparantie. Productie van de themaspecial duurzaam inkopen. Partners Groei partnerbestand met 78 partners tot 269 partners. Gestart met de maandelijkse partnerbrief per e-mail. Organisatie van 10 bijeenkomsten voor partners, met als doel kennisuitwisseling. Gemiddeld werden zo 100 partners bereikt. Organisatie van een partnerbijeenkomst met 50 leden van het Social Venture Network (SVN). Overig Levering van een kritische en gedegen bijdrage aan de conceptnotitie voor de Tweede Kamer over de tussenstand van MVO in Nederland. Groei database met praktijkvoorbeelden tot een totaal van 160. Versturing van tweewekelijkse algemene nieuwsbrief Facilitering van 160 ondernemers die opriepen om duurzaamheid en MVO op één te zetten.


8

Investeringen Profit, people en planet

Profit MVO Nederland is geen commerciële organisatie die winstdoelstellingen nastreeft. Toch wordt in het kader van transparantie onder de term ‘profit’ inzicht gegeven in de jaarrekening en de begroting. Het jaaroverzicht 2006 is nog niet beschikbaar. Wel kunnen er enkele algemene opmerkingen gemaakt worden die het noemen waard zijn. In 2006 bedroeg de totale ontvangen subsidie van het Ministerie van Economische Zaken 1,4 miljoen euro. Uit liquiditeitsoverwegingen is er in 2006 een voorschot op de subsidie van 2008 gegeven door het Ministerie van EZ. In 2006 bedroegen de totaal verkregen externe financiering circa € 165.000 euro waarvan 95% projectfinanciering (€ 151.000) verkregen van ministeries (VROM, LNV, EZ, SNV). 5% marktinkomsten (€ 14.000) De personeelskosten bedroegen in 2006 70% van de totale begroting. Dit is inclusief alle werkgeverslasten en overige kosten Gedurende 2006 zijn gemiddeld ongeveer 12 fte’s in dienst geweest. Bestuurskosten bedragen circa € 18.000 per jaar.


9

People MVO Nederland heeft in 2006 met de volgende partijen uit de omgeving te maken gehad: Onze medewerkers Onze leveranciers Onze financier Onze partners Onze medewerkers: de kern van de zaak Kerngetallen Verloop Aantal FTE’s 01-01-2006 Aantal FTE’s 31-12-2006 Aantal vertrokken medewerkers Aantal nieuwe medewerkers Aantal manuren 2006

9,03 10,53 4 6 17112

Diversiteit % mannen % vrouwen % bicultureel

25,3 74,7 0

Ziekteverzuim % verzuim

6,45

Personeelsbeoordeling De beoordelingssystematiek van MVO Nederland is eenvoudig en duidelijk van opzet. Aan het begin van het jaar worden ‘performance gesprekken’ gehouden. In deze gesprekken wordt besproken welke concrete resultaten/prestaties worden nagestreefd en gerealiseerd, welke gedragscompetenties daarbij worden getoond en welk persoonlijk ontwikkelplan (POP) wordt afgesproken. Vervolgens vindt halverwege het jaar een tussentijds functioneringsgesprek plaats. In dit gesprek wordt besproken hoe de vorderingen zijn en hoe de voortgang is met het persoonlijk ontwikkelplan. Aan het einde van het jaar wordt een beoordelingsgesprek gehouden. Arbo Eind 2006 heeft MVO Nederland haar arbosituatie laten onderzoeken. Aan de hand van dit onderzoek zijn doelstellingen voor 2007 geformuleerd. Teambuilding In 2006 heeft maandelijks een overleg met het gehele team plaatsgevonden. Hierin werd de voortgang binnen de verschillende projecten en zaken die het hele team aangaan besproken. Er is geen officieel bedrijfsuitje georganiseerd in 2006 . Training en opleiding In 2006 hebben 2 medewerkers van MVO Nederland coachingsgesprekken gevoerd. Één medewerker heeft een training CSE gevolgd. Daarnaast volgt MVO Nederland als organisatie een training bij Pentascope. Deze training richt zich onder meer op de professionalisering van MVO Nederland. Deze training richtte zich op projectmatig werken, communicatie en de kernwaarden van zowel MVO Nederland als geheel, als de individuele Duurzaamheidsverslag 2006 MVO @ MVO Nederland

10

medewerkers. Deze waarden werden aan de hand van de Spiral Dynamics theorie in een waardeprofiel gegoten. De uitkomsten hiervan zijn te vinden in bijlage 2. Diversiteitbeleid In 2006 heeft MVO Nederland iemand uit de WAO aangenomen. Deze medewerker werkt naar kunnen, 8 uur per week. Gedurende de eerste helft van 2006 was er 1 biculturele werknemer in dienst. BedrijfsHulpVerlener In 2006 is binnen MVO Nederland 1 persoon als bedrijfshulpverlener vastgesteld. Hiervoor is een cursus afgerond. Onze leveranciers Onze leveranciers leveren ons onder meer koffie, thee, drukwerk, koeriersdiensten, papier, stroom, schoonmaak, webdesign en interne catering. MVO Nederland huurt kantoorruimte van de Kamer van Koophandel Utrecht. De contacten met de leveranciers van bijvoorbeeld koffie, thee en stroom lopen via de Kamer van Koophandel. Onze koffieleverancier is geselecteerd op sociale verantwoordelijkheid. We hebben gekozen voor Utz Kapeh-geselecteerde koffie van Douwe Egberts. Utz Kapeh is een keurmerk met criteria voor sociale, ecologische en economisch verantwoorde koffieproductie. Valid Express levert koeriersdiensten aan MVO Nederland. Valid Express heeft koeriers in dienst met een fysieke handicap of chronische ziekte. MVO Nederland krijgt organisatieadvies van Pentascope. Pentascope is voor de tweede keer verkozen tot 'beste werkgever van Nederland' in de Best Place to Work-Verkiezing. Ons eigen drukwerk laten we drukken door Ecodrukkers. Ecodrukkers maakt gebruik van FSCgecertificeerd of 100% kringlooppapier. Daarnaast maakt Ecodrukkers gebruik van plantaardige bioinkten. Deze inkten zijn niet schadelijk voor de ozonlaag en niet kankerverwekkend. Wij kopiëren en printen op gerecycled papier van Viking Direct. Indien een medewerker van MVO Nederland een afspraak op een met het openbaar vervoer lastig te bereiken plak heeft, maken wij gebruik van Greenwheels. Onze financiers MVO Nederland ontvangt voor vier jaar subsidie van het Ministerie van Economische Zaken. Naast de subsidie van het ministerie van Economische Zaken, zijn er in 2006 projecten gedaan die zijn gefinancieerd door Oxam Novib, het ministerie van VROM, het ministerie van LNV en het ministerie van SZW.


11

Onze partners Het aantal partners van MVO Nederland is in 2006 gestegen tot 269. Deze partners zijn als volgt onder te verdelen (zie ook bijlage 1): Categorie Ondernemersorganisaties- en netwerken Mkb’ers Grote (internationale) ondernemingen Overheden MVO netwerkorganisaties Maatschappelijke ondernemingen NGO’s Goede doelen Kennisinstellingen Adviesorganisaties Overig

Aantal 10 80 38 9 4 10 16 9 21 70 2

MVO Nederland wil het gesprek met haar partners aangaan. Als voorproefje van een ‘partnerdialoog’ die MVO Nederland in 2007 wil organiseren, is MVO Nederland eind 2006 een gesprek aangegaan met leden van het Social Venture Network. De discussie werd gestructureerd rondom een aantal vragen betreffende de strategie en werkwijze van MVO NL nu en in de toekomst. Tijdens deze avond werd onder meer duidelijk dat er behoefte is aan door MVO Nederland georganiseerde partneractiviteiten.


12

Planet MVO Nederland heeft in 2006 op de volgende manier invloed op milieu en klimaat gehad: Milieubeleid Energieverbruik Papierverbruik Milieubeleid MVO Nederland streeft ernaar om het milieu zo min mogelijk te belasten. En waar mogelijk bijdragen aan een goed milieu. MVO Nederland heeft een negatief effect op het milieu door energieverbruik, CO2 uitstoot en papierverbruik. Om het waterverbruik terug te dringen zijn op alle kranen binnen ons kantoor waterbesparende dopjes van Lieventum geplaatst. Energieverbruik MVO Nederland heeft in 2006 een zogenaamde nulmeting uitgevoerd naar het energieverbruik van de ICT infrastructuur, de kantoorruimte en de verlichting. In 2006 is 24,5 ton Kwh verbruikt. In het onderstaande overzicht is een weergave van het energieverbruik (exclusief transport). In de bijlage 3, is een uitgebreidere specificatie te vinden. Apparaat type; Aantal apparaten

ICT Kantoorruimte Verlichting

35 33 112

Berekening: Energie verbruik per app. per jaar

Schatting: Energie verbruik per app. Per jaar

Totaal per App. Berekening + Schatting in kWh

4445.2 5038.839 413.25

900 987 0

7930.6 6295.839 10278.75 24505.189

Daarnaast is gekeken naar de uitstoot van CO2 door werkgerelateerde transport. De totale uitstoot van CO2 door werkgerelateerde reizen bedraagt 13 ton. Dit is een daling van 17.4% ten opzichte van 2005, waarin 15.7 ton CO2 werd uitgestoten. Deze daling is voornamelijk te verklaren door een lager aantal vliegreizen en een lager gebruik van de auto als vervoermiddel voor afspraken buiten ons eigen kantoor. Daarnaast zijn er minder treinkilometers gemaakt. Een specificatie van de uitstoot van CO2 door werkgerelateerde transport is te vinden in bijlage 4.


13

CO2 compensatie MVO Nederland heeft haar CO2-uitstoot gecompenseerd bij de KlimaatNeutraal Groep (zie ook bijlage 5). Zij hebben de CO2-uitstoot veroorzaakt door de bedrijfsactiviteiten in 2006 geïnventariseerd:broeikasgassen ** Aantal

De hoeveelheid uitstoot van vliegreizen wordt weergegeven op het niveau van CO2 en ‘alle’ broeikasgassen. CO2 is het belangrijkste broeikasgas maar vliegtuigen produceren ook andere gassen die op grote hoogte (waar vliegtuigen vliegen) een sterk negatief klimaateffect hebben. KlimaatNeutraal Groep raadt daarom aan om alle broeikasgassen te compenseren, dan alleen is er sprake van een klimaatneutrale onderneming. Om de jaarlijkse uitstoot van 22,33 ton CO2 te compenseren moeten gemiddeld 1.117 bomen een jaar lang groeien. De veroorzaakte CO2-uitstoot zal worden gecompenseerd middels energie- en klimaatprojecten van KlimaatNeutraal Groep. Met de bijdrage van MVO Nederland worden bossen beheerd die 22,33 ton CO2 opnemen. Daarnaast draagt MVO Nederland hiermee bij aan energieprojecten die uitstoot van CO2 voorkomen. De groeiende en duurzame bossen waarmee CO2 wordt gecompenseerd, staan onder beheer van Stichting Face. Deze stichting heeft sinds 1990 een groot aantal hectare bos aangelegd in onder andere Oeganda, Maleisië en Ecuador met als doel het versterkte broeikaseffect tegen te gaan. De onafhankelijke organisatie SGS (Société Générale de Surveillance) draagt zorg voor betrouwbare metingen en certificering van de hoeveelheid CO2 die door de bossen wordt opgenomen. Tenslotte registreert het Triodos Climate Clearing House officieel de totale hoeveelheid opgenomen CO2. Naast de certificering en registratie van CO2 worden alle bossen voorzien van het FSC keurmerk, waarmee goed beheer van de bossen wordt gegarandeerd.


14

Papierverbruik In 2006 heeft MVO Nederland ruim 6000 kilogram minder papier verbruikt ten opzichte van het jaar daarvoor (2809 kg versus 9010 kg). De daling is vooral toe te kennen aan het feit dat MVO Nederland minder papier (A4, briefpapier, vervolgpapier) heeft verbruikt en dat er geen maatschappelijk jaarverslagen zijn geproduceerd in 2006. Daarentegen is er wel een trend waar te nemen in het ontwikkelen van meer verschillende boeken. Een specificatie van het papierverbruik is te vinden in bijlage 6.


15

2007


16

Opbrengsten Resultaatsdoelstellingen 2007 Branches Het programma wordt uitgebreid van 15 brancheverenigingen naar circa 25 brancheverenigingen. Met een vijftal brancheverenigingen worden stappen gezet op het gebied van de implementatie van MVO bij bedrijven. Ultimo 2007 zijn tenminste 20 brancheverenigingen partner van MVO Nederland. Via de website van MVO Nederland wordt branchespecifieke MVO-informatie aangeboden voor ondernemers uit tenminste 15 branches. Waar mogelijk wordt deze informatie gekoppeld aan de websites van de brancheverenigingen. Er worden zes P+ minispecials geproduceerd in samenwerking met brancheverenigingen. In 2007 zullen drie intervisiebijeenkomsten worden georganiseerd, telkens met een ander thema. Internationaal ondernemen Opdracht verwerven om de huidige 6 toolkits in de loop van 2007 te actualiseren. Opdracht verwerven om een aantal nieuwe toolkits te maken. Kennis m.b.t. internationaal MVO is laagdrempelig ontsloten via de website. Aanhaken van website-info op sites van EVD en Kamers van Koophandel. Definitieve opdracht verwerven om de voorlichting over de OESO-richtlijnen te starten in NCP-kader. Ontsluiten van ketenkennis via de website. Bewustwordingsactiviteiten. Communicatie over ketenverantwoordelijkheid. Regio’s Formeel samenwerkingsverband met KvK Nederland. MVO informatie op alle relevante plekken in de voorlichtingsmaterialen van de kamer, zowel in gedrukte als in digitale media Met regelmaat een artikel over een MVO bedrijf en/of MVO onderwerp in de kamerkrant Onderzoek naar de mogelijkheden om de duurzaamheidtoets van KvK Rivierenland in samenwerking met KvK Nederland bij alle kamers te implementeren. MVO opnemen in het programma regiostimulering bij ten minste drie Kamers van Koophandel in Nederland. Productie minispecial voor gemeenten en provincies. Verspreiding van deze special naar alle gemeenten in Nederland. Speciaal programma voor ambtenaren van lokale overheden op het evenement van MVO Nederland op 6 juni. Thema’s Productie van 3 themadossiers over MVO in de keten, MVO en Marketing, en MVO en HRM. Verspreiding van de themadossiers o.a. de brancheorganisaties en de kamers van koophandel. Partners Voor het totaal aantal partners bestaan geen concrete doelstellingen. Er wordt in afwachting van de meer fundamentele discussie over het partnerbeleid niet actief aan werving gedaan. Wel streven we naar uitbreiding van het aantal partners uit de kring van intermediaire organisaties zoals branche- en ondernemersverenigingen.


17

Overig Op 6 juni 2007 wordt een grootschalig MVO evenement georganiseerd, met als doel om niet alleen de MVO community een interessant programma aan te bieden, maar ook mainstream MKB hierbij te betrekken. Het doel is om tenminste 250 reguliere MKB bedrijven op het evenement aanwezig te laten zijn. Vernieuwing van de website met als doel deze vooral ondernemersvriendelijker te maken. Bovendien zal de website worden gekoppeld aan sites van brancheorganisaties e.d. zodat onze kennis via meerdere kanalen voor ondernemers toegankelijk is.


18

Investeringen Doelstellingen profit, people en planet

Profit MVO Nederland is een stichting zonder winstoogmerk. Doelstellingen gericht op verhoging van omzet- of winstdoelstellingen passen daarom niet bij MVO Nederland. Toch zijn er een paar doelstellingen te formuleren welke de mate van efficiëntie binnen de organisatie en draagvlak voor de activiteiten van MVO Nederland onder haar belanghebbenden (profit en overheid) meenemen.

20% inkomsten buiten de standaardsubsidie van het ministerie van Economische Zaken. Instellen van een budget voor MVO@MVO Nederland. Momenteel heeft MVO@MVO Nederland geen budget. Alleen de uren van de projectleden worden tot projectkosten gerekend. Voor een aantal doelstellingen is een budget wenselijk.


19

People MVO Nederland heeft doelen gesteld met betrekking tot: Medewerkers Leveranciers Financier Partners

Onze plannen op het gebied van de relatie met onze medewerkers: Arbeidsvoorwaarden In 2007 willen wij in kaart brengen hoe onze arbeidsvoorwaarden zich verhouden tot die van organisaties die voorop lopen op dit gebied. Daarnaast willen we inzichtelijk maken welke wensen er spelen bij de medewerkers. Teambuilding In 2007 wil MVO Nederland het maandelijkse overleg met het gehele team behouden. Daarnaast wil MVO Nederland begin 2007 een bedrijfsuitje organiseren voor het hele team. Training en opleiding Door met een Persoonlijk OntwikkelingsPlan te werken zal de nadruk meer liggen op het trainen en opleiden van de medewerkers van MVO Nederland. Er is voor iedere medewerker budget beschikbaar voor opleidingen, coaching of trainingen. Diversiteitbeleid Bij het aanstellen van nieuwe werknemers gaat de voorkeur bij gelijke kwaliteiten uit naar een mannelijke of biculturele medewerker. Arbo Naar aanleiding van een onderzoek naar onze arbosituatie hebben we verbeterpunten voor de arbosituatie opgesteld. In 2007 zullen wij een start maken met deze verberingen, mede door het aanwijzen voor een verantwoordelijke voor arbozaken. In 2007 willen wij kritisch kijken naar het MVO-beleid van onze leveranciers van thee, stroom, schoonmaak, webdesign en interne catering. Het contact met enkele van deze leveranciers loopt via de Kamer van Koophandel Utrecht. Wij zullen hierover met hen moeten overleggen. In 2007 starten we met de eerste evaluatiegesprekken met het ministerie van Economische Zaken. Aan de hand van deze gesprekken en het onderzoeksrapport zullen er gesprekken worden gevoerd over eventuele vervolgfinanciering en de voorwaarden waarop dat kan gebeuren. In vervolg op de discussieavond met de SVN leden, wil MVO Nederland in 2007een stakeholderdialoog met haar partners organiseren. Naast deze concrete stakeholderdialoog wil MVO Nederland haar partners in 2007 vaker aanspreken als klankbord. Op deze manier willen we een beter beeld krijgen wat onze stakeholders van ons verwachten, en of wij verwachtingen kunnen waarmaken.


20

Planet MVO Nederland heeft doelstellingen voor 2007 geformuleerd voor: Energieverbruik CO2 uitstoot Papierverbruik Energieverbruik Volgens de berekeningen verbruikt de combi printer/scanner van DANKA en de koffiemachine van Van Nelle 36% van het totale energieverbruik. Daarnaast wordt 42% van het energieverbruik veroorzaakt door de verlichting (zie ook bijlage 3). Gezien de impact van de apparaten en de verlichting op het energieverbruik verwachten wij ons energieverbruik met 10% terug te kunnen dringen. Om dit mogelijk te maken gaan wij: in overleg met de fabrikanten van de combi printer/scanner en de koffiemachine, en de KvK aangezien zij deze diensten faciliteren als verhuurder van onze kantoorruimte. Een eerste makkelijke stap kan zijn het plaatsen van tijdschakelaars op beide apparaten. Deze staan nu gedurende de nacht nog gewoon aan. in overleg met de KvK om te kijken of het zinvol en mogelijk is om meer schakelaars of bewegingssensoren in het gebouw te plaatsen zodat het licht alleen in die kantoren aangeschakeld is als hier iemand aanwezig is. Dit geldt vooral voor de vergaderkamers en voor de WC’s. Ook zullen wij trachten om alle halogeen lampen te vervangen door spaarlampen, dit wederom in overleg met de KvK. CO2 uitstoot Het terugdringen van de CO2 uitstoot wordt lastig aangezien MVO Nederland al aan de lage kant zit qua uitstoot. Daarnaast valt op dat de paar vliegreizen die zijn gemaakt, al 5% van de totale CO2 uistoot voor hun rekening nemen. Gezien de impact van vliegen op de totale CO2 uitstoot en de belangen die meewegen in de besluitvorming voor zo’n vliegreis valt moeilijk te voorspellen wat de CO2 uitstoot van vliegreizen voor 2007 zal zijn. Wij streven ernaar zeer zuinig om te gaan met het boeken van vliegreizen, en goed na te denken of de reis wel echt nodig is. Er valt echter wel winst te halen in de CO2 uitstoot door het woon-werkverkeer en het reizen voor afspraken buiten de deur. Wij durven dan ook de doelstelling te formulieren om het CO2 verbruik van MVO Nederland (exclusief de vliegreizen gezien het wisselende karakter) terug te kunnen dringen met 10% per (omgerekend naar CO2uitstoot per FTE). Om dit te realiseren maken wij: voor afspraken buiten de deur alleen nog gebruik van het openbaar vervoer. Mocht dit echt zeer onhandig zijn, of niet mogelijk als wij bijvoorbeeld veel materiaal moeten meenemen, dan maken wij gebruik van de Green Wheels tot wij een betere oplossing hebben gevonden of deze zich presenteert. heel weinig gebruik van vliegreizen. Dit betekent dat wij alleen vliegen als dit in het directe belang is van MVO Nederland of haar missie. In zo’n geval zullen wij eerst kijken of het niet mogelijk is om met het openbaarvervoer op de bestemming aan te komen. Papierverbruik Het papierverbruik van MVO Nederland is enorm afgenomen sinds 2004. Dit komt omdat wij geen jaarverslag hebben gepubliceerd. In het jaar 2005 is 92% van het totale papierverbruik ten goede aan het maatschappelijk jaarverslag. In 2006 was dit 42% (zie ook bijlage 6). De grootste winst voor MVO Nederland ligt dan ook bij het beperken van het drukwerk. Wij verwachten het papierverbruik met 10% terug te kunnen dringen. Hiertoe zullen wij alleen informatiemateriaal drukken dat relevant en waardevol is voor onze doelgroep en onze missie direct ten goede komt. Voor 2007 hebben wij de volgende doestellingen geformuleerd:


21

het niet ontwikkelen van een maatschappelijk jaarverslag, aangezien dit een buiten proportioneel deel inneemt op ons papierverbruik en voor het MKB niet echt relevant is. minder boekproductie en meer gebruik maken van het digitale medium voor informatie verstrekking aan derden. het instant houden van ons beperkte gebruik van papier (zoals: A4, briefpapier, vervolgpapier)

Catering In dit jaarverslag is geen rekening gehouden met de catering welke MVO Nederland via de kamer van koophandel betrekt. Vanaf het jaar 2007 zullen wij onze vorderingen op dit gebied nauwgezet bijhouden.


22

Nawoord Met deze ambitieuze doelstellingen sluiten wij dit eerste duurzaamheidverslag van MVO Nederland af. Het was voor ons leerzaam om dit verslag te maken. Het heeft ons inzicht gegeven in zowel onze opbrengsten en resultaten als in de negatieve bijeffecten die deze opbrengsten veroorzaakt hebben. De doelstellingen geven ons houvast om het komende jaar met minder negatieve bijeffecten meer resultaten te boeken. Daarnaast was het voor ons leerzaam om het proces van het maken van een duurzaamheidverslag door te maken. De uitspraak ‘practice what you preach’ heeft door dit verslag invulling gekregen. Duidelijk is dat het maken van een duurzaamheidverslag een leerproces is. Naast een efficiëntere bedrijfsvoering hebben wij ook tot doel om dit verslag te verbeteren. We hopen dat dit volgend jaar, in ons nieuwe verslag, zichtbaar zal zijn. Namens MVO Nederland Matthijs Boon Derek Wilson Wilco Otte Nelleke Jacobs 01-03-2007


23

Bijlage 1: Partners MVO Nederland 2006 Partners 2006 Overig 1%

Ondernemersorgan isaties- en netwerken 4%

Adviesorganisaties 26% Kennisinstellingen 8%

Goede doelen 3% NGO’s 6% Maatschappelijke MVO ondernemingen netwerkorganisatie 4% s 1%

Ondernemersorganisatiesen netwerken Mkb’ers Grote (internationale) ondernemingen Overheden MVO netwerkorganisaties

Mkb’ers 30%

Grote (internationale) ondernemingen 14%

Maatschappelijke ondernemingen NGO’s Goede doelen Kennisinstellingen Adviesorganisaties

Overheden 3%

Overig

Op 31-12-2006 is 55% van het partnerbestand afkomstig uit het bedrijfsleven.


24

Bijlage 2: Organisatieprofiel MVO Nederland

Organisatieprofiel MVO Nederland (n=12) 30

Score

25 20 15 10 5 0

Identificatie

Macht

Ordening

Succes

Gemeenschap

Synergie

Duurzaamheid

Balk 1 = Persoonlijke waarden Balk 2 = Huidige organisatie Balk 3 = Gewenste organisatie


25

Bijlage 3: Specificatie energieverbruik 2006 Apparaat type;

ICT Beeldschermen (flatscreen) Beeldschermen (Classic) Computer hubs Normale computer Scanner Printer / scanner Printer klein (sinds 2007) Totaal ICT Kantoorruimte Afwasmachine Telefoons Ventilator staand Radio’s Beamer Smart Board Stereo TV Video’s Magnetron (Combi) Waterkoker Tostiapparaat Koffie DE apparaat Koelkast Stadsverwarming CV-Pomp Totaal kantoor Verlichting Tl-buizen Halogeen Gloeilampen Spaarlampen Totaal verlichting

Aantal

verbruik / gebruiksduur vermogen (w x d x u)

KWH

Berekening: Schat: Totaal per verbruik per verbruik app. app. p.j. per app. p.j.

14.5

40 watts

3000

0.04

120

3000

Schat.

3000 3000

0.0084 Schat.

1 15.5 2 1 1 x

8,4 watts

1 16 1 2 1 1 1 1 2 1 1 1 1

4445.2

10 290 1.5

1200 200 6000

0.01 0.29 0.0015

300

600

390.6 1200 4300

17.55%

900

7930.6

32.36%

305

305

12 58 9

24 58 9 138 108

1750

62.5

1.75

109.375

138 216 109.375

3000 1700 3000

62.5 125

3 1.7 3

187.5 212.5 4450.464

187.5 212.5 4450.464

2 33


300 25.2

1

65 24 2 21 112

1740

4300

35

5038.839 36 35 60 15

0.036 0.035 0.06 0.015

117 52.5 195 48.75 413.25

Percentage

286

286

150 987

300 6295.839 7605 1260 390 1023.75 10278.75 24505.189

18.16%

25.69%

41.95%

26

Bijlage 4: CO2 uitstoot werkgerelateerd reizen 2006 Totaal Totaal jaar km trein Totaal jaar km auto Totaal jaar km vliegtuig 4500 1122 12489 1650 9854,3 11825 10778 33837,2 23106,8 24300 20661,3 0 4862 6241,2 0 4851 0 2241 15901 0 4500


4062 721 456 86 0 1252 10106 0 194 1128 1450,7 0 138 6376,5 0 174 0 0 333 39 196

742 0 0 0 0 0 1204 0 0 1204 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

KG per medewerker %

Brandstof

768,28 6Benzine 135,41 1Benzine 674,61 5Benzine 91,96 1Diesel 492,72 4 728,97 6Benzine 1807,08 14Diesel 1691,86 13 1176,68 9Benzine 1495,60 12Benzine 1192,64 9Benzine 0 0 258,28 2Benzine 1013,48 8Benzine 0 0 261,69 2Benzine 0 0 112,05 1 831,68 6Benzine 4,29 0Benzine 246,56 2Benzine 12983,83 100,00

27

CO2 uitstoot werkgerelateerd reizen 2005 Totalen

Totaal jaar km Trein 0 0 11997 33076 7250 11428 12078 0 6080 0 2674,6875 5690,7417 12950 300 6833,0769 0 4648,35 3307,5 0 0 1325 4575 Totaal 124213,08 CO2/ KM 0,05 CO2 6210,6541

Totaal Totaal Totaal jaar km jaar km jaar km Vliegtuig Vliegtuig Auto lang kort 41400,8 0 0 128 0 2092 608 0 0 248 0 0 128 0 0 2128 0 2720 128 11696 0 128 0 0 768 0 0 128 0 0 128 0 0 128 0 0 1128 0 0 20610,5 0 0 0 0 0 2355 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 70142,3 11696 4812 0,11 0,10 0,13 7715,653 1169,6 625,56

Totaal CO2 uitstoot / kg


15721,47

Medewerker

KG per medewerker 4554 286 667 1681 377 1159 1788 14 388 14 148 299 772 2282 342 259 232 165 0 0 66 229

% 29,0% 1,8% 4,2% 10,7% 2,4% 7,4% 11,4% 0,1% 2,5% 0,1% 0,9% 1,9% 4,9% 14,5% 2,2% 1,6% 1,5% 1,1% 0,0% 0,0% 0,4% 1,5%

15721

28

Bijlage 5: Certificaat Klimaat Neutraal Groep


29

Bijlage 6: Papierverbruik 2006

Papierverbruik 2005


30

Bijlage 7: Doelstellingen Arbo 2007 Taak Preventiemedewerker

Verzuim

Voorlichting arbozaken

Vaststellen taken en verantwoordelijkheden Werkdruk

Bespreking arbobeleid

Personeelsvergadering

Effecten werkduur Pauzesoftware

Kopieerapparaat

Werkhoogte instelling Duoplekken Stoelen

Toelichting Een preventiemedewerker aanstellen met minimaal kennisniveau kantooromgeving (1 daagse cursus). Voor complexe zaken een deskundige inschakelen. Huidig verzuimbeleid evalueren en bijstellen. Daarin opnemen: taken,verantwoordelijkheden en wijze van begeleiding in het verzuimbeleid meldingsprocedure arbodienst; rechten en plichten van werkgever. en werknemer. t.a.v. verzuim; verzuimreglement. Medewerkers worden tijdens de introductie (en periodiek) voorgelicht over arbozaken o.a: periodieke beeldschermvoorlichting en instructie BHV organisatie contact arbodienst ongewenst gedrag en vertrouwenspersoon Taken en verantwoordelijkheden vastleggen van medewerkers die met het arbobeleid zijn belast. Medewerkers hierover informeren. Er is blijvende aandacht voor hoge werkdruk. Tijdens functioneringsgesprekken (en PMO) zal aandacht besteed worden aan werkdruk. Indien nodig, worden verdere maatregelen getroffen worden om knelpunten m.b.t. werkdruk aan te pakken. Dit plan van aanpak is de basis voor het arbobeleid en wordt minimaal 2x per jaar met uw medewerkers besproken. Gepleegde acties worden geëvalueerd middels een voortgangsrapportage. Arbozaken worden minimaal twee keer per jaar op de agenda van de personeelsvergadering (PMO en teamoverleg) geplaatst. Knelpunten worden meegenomen in de jaarlijkse evaluatie van het plan van aanpak. De schadelijke effecten van statische belastingen en lange werkduur meenemen in de voorlichtingen. Toezien op verantwoord werken met voldoende korte pauzemomenten. Overweeg het gebruik van pauzesoftware Informeer bij de KvK hoe hoog de productie is van de kopieerapparatuur in de gang. Neem passende maatregelen: bij middenvolume (meer dan 5000 kopieën per maand) is goede ventilatie vereist bij hoogvolume (meer dan 50.000 kopieën per maand) is afzuiging vereist Werkhoogtes worden aangepast aan de lichaamsmaten van de gebruiker. Bij duo werkplekken gebruik maken van een voetensteun om het hoogteverschil te overbruggen. Gebruik alleen stoelen die voldoen aan de NEN EN


Deadline 01-06-2007

01-06-2007

01-06-2007

01-06-2007

01-06-2007

01-06-2007

01-06-2007

01-06-2007 01-06-2007

01-06-2007

01-06-2007 01-06-2007 01-06-2007

31

1335 norm, voorzien van in hoogte (en breedte) instelbare armleggers. Stoelen Stel een beleid en op ter vervanging van kantoorstoelen; bij voorkeur de NPR 1813 richtlijnen hierin meenemen, waardoor stoelen voor een grote groep goed instelbaar zijn. Instructie instelling Geef (bij indiensttreding) instructie over de juiste instelling van de bureaustoel en overig meubilair. Introductie Voorlichting beeldschermwerk verzorgen door Beeldschermwerk deskundige, waardoor men in staat is zelf de werkplek ergonomisch in te richten en de werktechniek te verbeteren. Periodieke controle Periodieke rondgangen langs de werkplekken Werkplekken organiseren voor het goed instellen van het meubilair. Beeldscherm opstelling Beeldschermen correct opstellen: op ooghoogte; kijkafstand 60-70 cm, in symmetrische werkopstelling. Werkkamer Werkkamers zodanig inrichten zodat contrastverschil minimaal is; kijkrichting evenwijdig aan raam,2 tot 3 m van het raam af. Sluit bij helder weer de luxaflex. BHV Geef bekendheid aan de BHV. Neem de BHV organisatie op in de MVO a.v. regeling en introductie nieuwkomers. Klachten Geef aandacht voor klachten die geuit worden d.m.v. het registreren van de klachten. Deze zoveel mogelijk oplossen met verhuurder. Verlichting Overleg met de verhuurder of er verbetering aan de verlichting kan worden aangebracht, bijvoorbeeld door gebruik van lampen die het daglicht benaderen. Arbozaken (nieuwe) De MVO a.v.regeling aan alle (nieuwe) medewerkers Medewerkers verstrekken. Daarin arbozaken opnemen zoals: verzuimreglement, contact arbodienst, meldpunt arbozaken, BHV organisatie, instructie beeldschermwerk, beleid ongewenst gedrag, vertrouwenspersoon. Registratie melding Eén persoon verantwoordelijk maken voor de registratie Ongevallen melding ongevallen. Het formulier 'Melding bedrijfsongeval' opvragen bij SDU (070)3789880. Gedragsregels Gedragsregels worden opgesteld ten aanzien van ongewenst gedrag: 'seksuele' intimidatie, agressie en discriminatie. Vertrouwenspersoon Officieel een vertrouwenspersoon aanwijzen en bekend maken. Toezicht veilig en gezond Leidinggevenden zien toe op veilig en gezond werken; o.a. werkplekinstelling, in acht nemen pauzemomenten, structureel overwerk, werkdruk. Schoonmaak Voer de ‘niet gebruikte’ ammoniak af. Kies bij voorkeur voor milieu- en gezondheidsvriendelijke producten. Netheid keuken Evalueer de huidige gemaakte afspraken over netheid in de keuken. Indien nodig, nieuwe afspraken maken. Opslag materiaal (Met buurbedrijven) Afspraken maken over opslag en afvoeren van materiaal. Materialen verwijderen uit de doorgang. Periodiek een opruimactie organiseren. Houd toezicht. Houten stellingen Borg de houten stellingen (TSC) aan de muur. Thuiswerk Regelgeving t.a.v. beeldschermwerk is ook van toepassing indien > 2uur per dag (met de laptop) thuis wordt gewerkt. Voorzie Laptops van laptop support: Duurzaamheidsverslag 2006 MVO @ MVO Nederland

01-06-2007

01-06-2007 01-06-2007

01-06-2007 01-06-2007 01-06-2007

01-06-2007

01-09-2007

01-09-2007

01-09-2007

01-09-2007

31-12-2007

31-12-2007 31-12-2007

31-12-2007 31-12-2007 31-12-2007

31-12-2007

32

Risicogroepen

Thuiswerkbeleid

lapophouder, extern toetsenbord en externe muis. Indien nodig aanvullende afspraken maken t.a.v. risicogroepen waarvoor het werk moet worden aangepast. Zie regelgeving t.a.v. zwangeren, uitzendkrachten opnemen in introductieprogramma Een thuiswerkbeleid overwegen door het afsluiten van thuiswerkovereenkomsten, zodat thuiswerkplekken ergonomisch verantwoord worden ingericht.


33

Duurzaamheidsverslag MVO Nederland

Recommend Documents