MVO en duurzaamheidsverslag

MVO en duurzaamheidsverslag Uitgave 2013

Inhoud 1 Inleiding 1.1

Voorwoord

1.2

Organigram 2013

1.3

35

4.1

GP Groot energie

43

24

OrangeGas: samen

36

4.2

Reduceren in de keten

44

4.3

GP Groot en de

45

8

2.4

Veilig werken

26

2013: bovengemiddelde

2.5

Werkgelegenheid

28

MVO-prestaties

2.6

Opleiden: boeien en binden

30 tankstations

Veranderingen in de

11

2.7

Bedrijfscode en

14

2.8 2.9

Nominaties en onder Onze belanghebbenden

1.7

Lidmaatschappen

website

36 samenleving 4.4

31

Energiezuinig nieuw

Ideeënbus

32

3.5

Ladder van Lansink

37

Ondernemingsraad

32

3.6

Haalbaarheidsstudie

40

37

kantoor

16

Personeelsvereniging

33

20

2.11

Stagiaires

33

21

Verkoop CO2 bij

3.4

2.10

GP Groot groep Nieuwe overzichtelijke

groener 3.3

gedragsregels

scheidingen in 2013

1.8

CO2-prestatieladder

3.2

6

1.6

23

2.2

Personeelsbeleid GP Groot

4 Prosperity

3.1

5

organisatie 1.5

Integraal management

3 Planet

2.1

Onze organisatie in

1.4

2 People

Windmolens

Referentietabel en doelstelling

biogas 3.7

GRI – MVO PL

41

48

V.l.n.r. : Marcel Wester, Wim Horeman en Kees Uiterwijk Winkel

1

1

Naar de circulaire economie

1.1 Voorwoord

GP Groot heeft in het verslagjaar het MVO-beleid verder ontwikkeld. Er is geïnnoveerd, bestaande MVO-activiteiten zijn uitgebreid en er zijn nieuwe uitdagingen aangegaan. Waar mogelijk is samenwerking met andere partijen gezocht om ons MVO-beleid te versterken. Daarnaast hebben we ons ingezet voor verdere CO2-reductie en certificering conform de MVO

aan de realisatie van een circulaire economie. Dat doen we door meer groene energie te leveren,

meer te recyclen en bij te dragen aan vernieuwing in de keten. Maximaal hergebruik en minimale waarde vernietiging zijn de coördinaten die de komende tijd onze koers bepalen.

Onze belangrijkste doelen voor 2013 waren: • continuïteit van de onderneming

• behalen MVO prestatieladder niveau 3

• wendbaarheid van de organisatie

• behalen CO2 prestatieladder niveau 4

MVO en duurzaamheidsverslag

Prestatieladder. Deze doelstellingen hebben we gehaald. De komende jaren blijven we bijdragen

• behoud van de werkgelegenheid Directie GP Groot bv

Marcel Wester

Wim Horeman

Kees Uiterwijk Winkel

algemeen directeur GP Groot en

directeur GP Groot inzameling

directeur GP Groot infra

directeur GP Groot brandstoffen

en recycling

en engineering

en oliehandel

5

raad van commissarissen

GP Groot (corporate)

1.2 Organigram 2013

ondernemingsraad

directiesecretariaat concerncontrolling

materieelbeheer en techniek ICT

infra en engineering

personeel en organisatie kwaliteit, arbo, milieu en duurzaamheid communicatie

brandstoffen en oliehandel

inzameling en recycling 50%

infra

inzameling en recycling

HB Adviesbureau

PCC

rioolservice

ECOsupporter

Sortiva

Sortiva Deponie 50%

Sortiva Papier en Kunststoffen

energie

Tankstation exploitatiemaatschappij alternatieve brandstoffen 40%

50%

Hink Bestratingen


Visser ATR

OrangeGas

Afval.nl / MKBafval.nl

NNRD

Roele De Vries 50%

Visser ATR

De voorzitter van de raad van commissarissen heeft geen leidinggevende functie binnen het bedrijf. Het dagelijks bestuur is in handen van de directies corporate, infra en engineering, inzameling en recycling, en brandstoffen en energie. Brandstoffen en oliehandel handelt met de merknamen Texaco, Firezone en Argos.

Kernwaarden GP Groot Het management van GP Groot heeft in 2013 de kernwaarden onderschreven en toegelicht. Vervolgens is een traject gestart om de kernwaarden

Kernwaarden GP Groot

Efficiency

Wij gaan voor eenvoud

Betrouwbaarheid

Ondernemerschap

Wij doen wat wij afspreken

Wij herkennen en benutten kansen

nog beter te verankeren in de organisatie. Dit traject

Nu

Later

loopt door in 2014. Het uiteindelijke doel is onze beslissingen en constateringen te toetsen aan onze kernwaarden. Kwaliteit

Continuïteit

De beslissingen die wij nemen staan in het teken van onze lange termijn visie

Wij doen het goed en werken aan beter

Missie: Eén krachtig GP Groot De GP Groot groep wil als krachtige organisatie een

Kencijfers GP Groot Groep

en leefomgeving, waarin de mens centraal staat. Deze missie sluit aan op wat de samenleving van ons

In duizenden €

2013

2012

2011

verwacht. Onze focus voor de komende jaren is: Van

netto omzet

236.615

194.989

174.625

solvabiliteit

37.5%

39.3%

35%

Profiel

current ratio

0.70%

0.78%

0.80%

GP Groot bestaat bijna 100 jaar. Het familiebedrijf van

quick ratio

0.63%

0.72%

0.75%

weleer is een actieve en innovatieve onderneming met

eigen vermogen

28.530

28.276

26.086

balans totaal

76.063

71.820

74.129

bedrijven die actief zijn op de werkgebieden infra en

EBITDA

9.653

10.081

7.914

engineering, inzameling en recycling, en brandstoffen

investeringen

6.680

6.167

6.175

en energie. Elke bedrijf is autonoom en profiteert van

mat. vast actief

36.425

34.008

34.611

FTE

582

559

519

afval naar grondstoffen en energie.


duurzame bijdrage leveren aan een optimale werk-

meer dan 700 medewerkers verdeeld over bedrijfs vestigingen in Noord-Holland en Friesland. GP Groot is een veelzijdige onderneming, met gespecialiseerde

onderlinge samenwerking en krachtenbundeling.

7

Onze organisatie in 2013: bovengemiddelde MVO-prestaties 1.3

Bij GP Groot zijn we ons ervan bewust dat we belangrijke taken hebben als het gaat om schoner en zuiniger leven en werken. Daarvoor zijn ook in 2013 weer nieuwe kansen benut. Met resultaat, zo blijkt uit prestatievergelijkingen.

re

veligheid

GP Groot blijft oog houden voor nieuwe technieken die bijdragen aan

rendement

schoner en zuiniger leven en werken. We investeren in procesinnovaties. Met de MVO Prestatieladder als leidraad blijven we zoeken naar kansen om te verbeteren. Zowel voor de producten en diensten die we zelf leveren, als voor de producten en diensten die we inkopen.

MVO overig MVO

GP Groot in de branches Om in beeld te krijgen waar we als bedrijf staan met onze MVO-prestaties, vergelijken we de prestaties van onze bedrijfsonderdelen met het branchegemiddelde (zie afbeeldingen). We vergelijken op vier niveaus:

CO2

Veiligheid, CO2, MVO en rendement.

Score infra en engineering GP Groot

Branche

veligheid

veligheid

infra en engineering


overig Scoort op alle vier de niveaus beter dan het gemiddelde in de branche.

Scoorde het branchegemiddelde op hetoverig gebied

We zijn trots op de score 3 bij MVO. Slechts 20 bedrijven in deze branche

van veiligheid. De MVO-score is trede 3, de

halen dit niveau.

CO2-score komt uit op 4. Op beide punten doet

MVO

MVO

MVO

MVO

brandstoffen en oliehandel het beter dan het

inzameling en recycling

branchegemiddelde.

Verbeterde de MVO-score in 2013 wederom. Het ISO 14001-certificaat

endement is behaald. We verwachten dan ook dat we bij de volgende benchmark rendement

onder de afvalbedrijven tot de top behoren. Het rendement is goed CO2 vergeleken met vergelijkbare private ondernemingen. Op veiligheid scoort

CO2

inzameling en recycling minder goed dan het gemiddelde in de branche. Verbetering hiervan is dan ook een van onze speerpunten in 2014.

veligheid

veligheid veligheid

veligheid

overig MVO

MVO

overig MVO

overig MVO

MVO MVO

MVO


rendement

overig MVO rendement CO2 rendement

CO2

CO2 rendement

CO2

Score inzameling en recycling

Score brandstoffen en oliehandel

Bij gebrek aan vergelijkingsmateriaal in de branche brandstoffen en oliehandel hebben we het rendement gelijkgesteld aan het gemiddelde. Bronnen: veligheidVCA 2009, branche gegevens VA, gegevens afvalconferentie, bouwend Nederland www.mvoprestatieladder.nl; www.skao.nl

9

Hoofdkantoor en vestigingen Het hoofdkantoor van de organisatie is gevestigd in Heiloo, Harlingen

de overige vestigingen liggen verspreid in Noord-Holland en

Drachten

Friesland. Onze werkgebieden zijn Noord- en Zuid-Holland, Flevoland, Friesland, Groningen en Drenthe. Medemblik Wognum Alkmaar Heiloo Haarlem

Activiteiten in 2013 • inzameling en recycling • verkoop energie • engineering en realisatie infrastructuur • verkoop van (alternatieve) brandstoffen en smeermiddelen

Veranderingen in de organisatie

1.4

GP Groot brandstoffen en oliehandel: groei en positieversteviging De brandstoffen- en oliehandel van Boha Oliemaatschappij en Van Voorden Oliemaatschappij zijn in 2013 samengebracht in GP Groot brandstoffen en oliehandel. De voertuigen zijn herkenbaar aan de bekende GP Groot-kleuren. GP Groot brandstoffen en oliehandel is distributeur geworden van Argos smeermiddelen en brandstoffen.

OrangeGas verkoopt groengas op tankstations. Het aantal tanklocaties waar groengas wordt verkocht, is uitgebreid van 39 naar 42. GP Groot bevordert op deze manier het gebruik van schonere en alternatieve brandstoffen.

Supply chain brandstoffen en oliehandel


GP Groot participeert in OrangeGas.

11

GP Groot infra en engineering: juiste middelen, efficiënte organisatie GP Groot rioolservice heeft zijn wagenpark aangepast om te kunnen

GP Groot inzameling en recycling: nieuwe inzamel concepten

focussen op de overheids- en bedrijven markt. Hink Bestratingen heeft

Met ECOsupporter heeft GP Groot een uniek

geïnvesteerd in herstraatmachines. GP Groot levert hiermee een positieve

concept geïntroduceerd om waardevolle

bijdrage aan het gezondheidsbeleid.

reststromen gescheiden in te zamelen bij sportclubs. ECOsupporter bevordert het hergebruik van grondstoffen en laat de sportverenigingen meeprofiteren van de opbrengst. In 2013 hebben we ook .nl opgezet. Dit is een landelijk dekkend netwerk waarmee we ondernemers in het midden- en kleinbedrijf voorzien van rolcontainers voor hun bedrijfsafval. De commerciële afdelingen van GP Groot en Roele De Vries zijn samengevoegd in het nieuwe kantoorpand in Alkmaar. Klanten kunnen nu terecht bij één organisatie.

Supply chain infra en engineering

Recycling: circulaire economie en social return Op de verwerkingslocatie aan de Boekelerdijk in Alkmaar hebben we een demontagecentrum opgezet. Hier wordt afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (AEEA) gedemonteerd om zo veel mogelijk grondstoffen terug te winnen voor hergebruik. In het centrum werken mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Er zijn diverse maatregelen genomen om overlast voor omwonenden te beperken, onder meer door het plaatsen van schermen om stofoverlast te beperken.


13

Nominaties en onderscheidingen in 2013 1.5

Nominatie Koplopersprijs Visser ATR in Harlingen was met twee andere bedrijven door Koploperproject* genomineerd voor de Koplopersprijs, een onderscheiding voor duurzaam ondernemen. * KoploperProject, een netwerk van duurzame bedrijven en organisaties in Friesland, ondersteund door A7Westergo en Provincie Friesland.

Gouden Straatsteen 2013 De Gouden Straatsteen 2013 wordt uitgereikt aan het bedrijf dat het meest efficiënt bestraat, waarbij de gezondheid van straatmakers hoog in het vaandel staat. Hink Bestratingen werd - samen met vijf andere landelijke bedrijven - genomineerd voor deze prijs. De Gouden Straatsteen is een initiatief van FNV Bouw.

Gezond Transport Prijs Gezond Transport* heeft GP Groot in de categorie ‘grote bedrijven’ onderscheiden met de Gezond Transport Prijs 2013. Volgens de jury straalt de totale organisatie van GP Groot op alle niveaus een intrinsieke verbetergerichtheid uit. GP Groot is “een zeer mensen ontwikkelgericht bedrijf”, aldus het juryrapport.

* Gezond Transport, sectorpartner op het gebied van duurzame inzetbaarheid, arbeidsomstandigheden, preventie, verzuimbeleid en re-integratie.

Certificeringen In diverse bedrijfsonderdelen is hard gewerkt aan certificeringen die de kwaliteit van onze dienstverlening onderstrepen. Deze inspanningen resulteerden in 2013 in de volgende certificaten:

MVO Prestatieladder: niveau 3 GP Groot inzameling en recycling: ISO 14001


CO2-Prestatieladder: niveau 4

Sortiva (locatie Harlingen) - Visser ATR: uitbreiding op OHSAS

15

1.6

Onze belanghebbenden

Medewerkers, opdrachtgevers, leveranciers, omwonenden, samenleving en beleidsmakers: zij zijn onze belangrijkste stakeholders. We blijven met elkaar in gesprek.

Stakeholderanalyse De systematiek van de MVO Prestatieladder was de

De MVO Prestatieladder is een managementsysteem

basis voor het benoemen van stakeholders en het

en certificatienorm voor maatschappelijk verantwoord

verkrijgen van inzicht in hun belangen. Een uitgebreid

ondernemen. De MVO Prestatieladder is geïnspireerd

stakeholderonderzoek en een materialiteitsanalyse hebben

op internationaal geaccepteerde documenten, zoals ISO

inzicht gegeven in welke stakeholders geïnteresseerd

26000, ISO 9001, AA1000 en de Global Reporting Initiative.

zijn in onze organisatie, wat hun invloed is, wat zij van

GP Groot is gecertificeerd op niveau 3 van de MVO

GP Groot verwachten en op welke onderwerpen we

prestatieladder en heeft als doelstelling zich in 2014 op

samenwerking moeten zoeken. Totaal zijn 17 groepen

niveau 4 te certifiëren en in 2015 op niveau 5.

stakeholders op 33 MVO prestatie indicatoren onderzocht. De wijze van interactie met de stakeholders is vaste

Het stakeholderonderzoek en de materialiteitsanalyse

gelegd in het MVO managementsysteem van GP Groot.

hebben tot de doelstellingen geleid die weergegeven

De interactie vindt onder andere plaatst middels klant-

worden in GRI tabel op de achterste pagina van dit verslag

en medewerkerstevredenheidsonderzoeken, één op

(overzicht stakeholder, belangen, doelstellingen en GRI

één gesprekken en deelname aan project specifieke

referentie). Deze doelstellingen worden in samenwerking

overlegvormen. Een samenvatting van de resultaten

met de betreffende stakeholder gerealiseerd.

hiervan zijn hiernaast grafisch weergegeven. De meest relevante materiele aspecten en stakeholders worden hieronder toegelicht.

Materialiteitsanalyse

5

6

7

8

9 10

1 2

11 12 3

4 24 25 26

13

14 27 15 16

21 22

23 28 29

1

3

2

4

10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.

Uitzendbureau ZZP Indirect omwonenden A-leveranciers Medewerkers OR RVC Directie Aanbestede diensten, Overheden Aandeelhouders Partners Klanten zakelijk, Industrie Milieuorganisaties B-leveranciers BRBS MKB Infra VA, Media

17. VVMA 18. VERAS 19. FNOI, Bouwend Nederland 20. TLN 21. Beta, C-leveranciers, Nove 22. CROW 23. ILT 24. Bankier 25. Gemeente, Klanten particulier 26. Provincie 27. Direct omwonenden 28. ISZW, NVWA 29. ACM

6

20 21

7

8

22 23

9 10 11

24 25 26

12 13 14

27 28 29

15

30

16 17

31 32

18 19

33

Relevant voor GP Groot

Invloed 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

5

1. Rechten inheemse bevolking 2. Politiek gedrag 3. Beveiligingsbeleid 4. Biodiversiteit 5. 6. 7. 8.

Integriteit Concurrentie belemmerend gedrag Uitstoot, afvalwater en afvalstoffen Reductie milieu effecten transport

9. Verbod op discriminatie 10. Vrijheid van vereniging en collectieve arbeidsonderhandelingen 11. Uitbanning kinderarbeid 12. Preventie van gedwongen en verplichte arbeid 13. Waterverbruik 14. Bijdrage infrastructuur 15. Naleving eerlijk zakendoen

16. Anti corruptie 17. Product en diensten informatie 18. Marketing communicatie 19. Privacy klanten


17 18 19 20

Belangrijkheid voor stakeholder

Interesse

Stakeholderanalyse

20. Gezondheid en veiligheid 21. Grondstoffen 22. Circulaire economie 23. Bijdrage lokale economie 24. Werkgelegenheid 25. Verhouding tussen werkgever en werknemer 26. Gemeenschap 27. Gezondheid en veiligheid van consumenten 28. Naleving milieuregelgeving 29. Financiële rapportage 30. Energie 31. Opleiding en onderwijs 32. Welzijn medewerkers 33. Naleving consumenten aangelegenheden

17

Interactie stakeholders Communicatie met de stakeholders is van groot belang om een goede samenwerking te bewerkstelligen. Met iedere

Klanten en leveranciers: samen optrekken in MVO

stakeholder hebben wij een eigen manier van communiceren.

MVO is niet alleen een zaak van GP Groot. We proberen

Zo worden periodiek tevredenheidsonderzoeken onder klanten

ketenpartners zoveel mogelijk mee te nemen en

en medewerkers uitgevoerd. Indien nodig worden periodieke

energieverbruik in de keten te reduceren. We stimuleren hen

een-op-een-gesprekken met stakeholders gevoerd en/of

om optimalisatie in de keten door te voeren. Met partners

jaarbijeenkomsten georganiseerd. Het continue streven is met

starten we initiatieven, zoals het opzetten van LNG- en CNG-

de stakeholders een passende manier van communicatie te

tankstations. We bieden klanten een optimale verwerking van

vinden. Zo maakt ook social media steeds meer onderdeel uit

hun afval met minimale milieueffecten.

van de communicatie van GP Groot.

Beleidsbepalende toezichthouders en directie: een gezonde basis

Samenleving: goede relaties GP Groot onderhoudt goede relaties met de samenleving en overheden. In het kader van ons social returnbeleid bieden we arbeidsplaatsen aan mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Als onderneming die midden in de samenleving

Binnen ons bedrijf is er door de directie een duidelijke koers

staat, ondersteunen we diverse maatschappelijke organisaties

uitgezet om MVO een steeds belangrijkere rol te geven in

en activiteiten.

de bedrijfsvoering. Hierop wordt door de aandeelhouders, raad van commissarissen en ondernemingsraad nauwlettend toegezien. Vanuit deze basis maken we beleid dat zowel intern als extern zijn effecten heeft. We brengen onze MVO-koers ook over naar andere partijen om er gezamenlijk een goede invulling aan te geven.

Omwonenden: luisteren en informeren Geluid, stof en verkeersbewegingen zijn onlosmakelijk verbonden met onze activiteiten. Voor omwonenden blijft

Medewerkers: kern van de zaak

dat niet altijd onopgemerkt. Daarover gaan we graag de

Medewerkers zijn voor ons de kern van de zaak. Daarom

gaan we in gesprek. Samen met gemeenten organiseren

wordt op verantwoorde wijze vorm gegeven aan het

we voorlichtingsbijeenkomsten en geven we omwonenden

personeelsbeleid. Gerichte aandacht voor scholing, gezond,

inspraak in de manier waarop we de werkzaamheden

veilig en plezierig werken, leidt in onze optiek tot het binden,

uitvoeren.

boeien en groeien van medewerkers.

dialoog aan. We luisteren naar hun bevindingen, leggen uit hoe we opereren en werken aan oplossingen. Ook met bewoners van wijken waar infrawerkzaamheden zijn gepland

Belangrijkste onderwerpen van samenwerking

beleidsbepalende toezichthouders

Continuïteit waarborgen

medewerkers

Veilig werken

Transparantie en duidelijkheid

klanten & leveranciers Broeikasgasemissie verminderen

Energieverbruik verminderen

samenleving

GP Groot geeft terug aan de samenleving

Respecteren en gerespecteerd worden


omwonenden

Overlast minimaliseren

Transparantie van opereren

19

Lidmaatschappen GP Groot groep 1.7

• Stichting Energy Valley: stichting die zich richt op het stimuleren van nieuwe energieprojecten om nieuwe

• Vereniging voor Aannemers in de Sloop (VERAS): vereniging van aannemers in de sloop.

kennis en bedrijvigheid in de praktijk te brengen in Drenthe, Friesland, Groningen en Noord-Holland Noord.

• Bouwend Nederland: de vereniging van bouw- en infrabedrijven, met ongeveer 4500 aangesloten bouw

• Vereniging Afvalbedrijven: nationale en

bedrijven de grootste ondernemersorganisatie in de bouw.

internationale belangenbehartiging van bedrijven in de afvalketen.

• MKB INFRA: de brancheorganisatie voor infrabedrijven behartigt de belangen van kleine

• Nederlandse inkoopcombinatie Wegenbouw (NICW): een professionele en actieve inkoopcombinatie voor middelgrote aannemers.

en middelgrote aannemingsbedrijven in de gronden waterbouw, wegenbouw, civiele techniek, cultuurtechniek, bronbemaling, kunstwerken en geleidings- en markeerwerken.

• Fundeon: het kennis- en adviescentrum voor het opleiden en ontwikkelen van personeel in de bouw en

• Partner MVO Nederland: de nationale kennis- en

infra. Fundeon vormt de schakel tussen het onderwijs en

netwerkorganisatie voor maatschappelijk verantwoord

het bedrijfsleven.

ondernemen.

• Stichting Industriële Reiniging (SIR): bevorderen en reguleren van veilig werken in de industriële reiniging. De stichting bundelt en behartigt dat belang in Nederland en - sinds 2003 - in België.

Het is de ambitie van GP Groot om MVO te stimuleren en meetbaar te maken. Daarom is in 2014 toetreding voorzien van GP Groot tot het college van deskundigen van de MVO Prestatieladder.

1.8 Nieuwe overzichtelijke website In 2013 zijn de websites een aantal dochterbedrijven van GP Groot gerestyled. De huisstijlen komen nu overeen met die van het moederbedrijf. Uitgangspunten hierbij waren: duidelijk, overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en toegankelijk. Uit reacties en metingen blijkt dat bezoekers sneller en beter de informatie kunnen vinden die ze zoeken.

500

5.270

bestellingen

bezoekers die oriënteren

59

1.364

119.105

380

1.620

bestellingen


opdrachten


3.441

contracten


3.500

120.469

2.000

bezoekers

bezoekers

bezoekers

gpgroot.nl/webshop

mkbafval.nl

afval.nl

afgewerkteolie.nl

Lancering nieuwe webshops GP Groot


5.770 bezoekers

Afgelopen jaar ontwikkelde GP Groot zes webshops. De nieuwe webwinkels zijn vooral gericht op de verhuur van containers en de verkoop van smeermiddelen. Met de lancering van de nieuwe webshops wil GP Groot een groter publiek bereiken en het de klant makkelijker maken om bestellingen rechtstreeks te plaatsen en af te rekenen.

21

2

People

2

Professionele, gemotiveerde, fitte medewerkers die veilig en prettig samenwerken en willen (mee)groeien met de organisatie. Aandacht voor alle generaties in ons bedrijf. Mogelijkheden om te leren en te groeien en de inzetbaarheid op peil te houden. Kansen voor stagiaires, startende werknemers en mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Om al deze zaken draaide ons personeels beleid in 2013.

Integraal management

GP Groot heeft gekozen voor de besturingsfilosofie ‘integraal management’. Dit betekent dat het management binnen de vastgestelde concernkaders volledig verantwoordelijk en bevoegd


2.1

is voor het eigen taakgebied, doelstellingen, werkproces, medewerkers en middelen. Daarnaast is het management verantwoordelijk voor het zoeken naar en het bevorderen van de aansluiting met de andere bedrijfsonderdelen en stafafdelingen.

23

Personeelsbeleid GP Groot 2.2

Binnen GP Groot is nieuw personeelsbeleid in ontwikkeling. Directie en management hanteren hierbij de volgende vertrekpunten:

1 Mentale fitheid op het werk • Talent optimaal benutten: de juiste persoon met de juiste kennis, kunde en instelling op de juiste werkplek. • Kunnen omgaan gaan met dagelijkse stress.

• Het personeelsbeleid raakt de gehele organisatie. Uniforme toepassing en uitvoering is dan ook noodzakelijk.

• Mogelijkheden om balans te vinden en te houden tussen werk en privé (bijvoorbeeld deeltijdwerk).

• Beleidskaders en instrumentarium zijn belangrijk, maar het is vooral de kwaliteit van de toepassing en de uitvoering die de tevredenheid van stakeholders bepaalt. • (Lijn)management en P&O’ers zijn ‘partners in business’. Dit vraagt om respect en begrip voor elkaars

2 Duurzaam inzetbaar zijn en blijven (voor elke leeftijd) Continue streven naar een goede samenhang tussen preventie, veilige arbeidsomstandigheden, verzuim, reïntegratie en mobiliteit.

verantwoordelijkheden. • Directie en (lijn)management zijn eensgezind over doelen, prioriteiten en vereiste kwaliteit van uitvoering. • We zijn bereid om kennis en ervaring met elkaar te delen

3 Onderlinge verhoudingen Collega’s onderling en medewerker en leidinggevende gaan op respectvolle wijze met elkaar om.

(en hierin te investeren). 4 Gezond leven We werken aan verbetering van ons gezondheidsbeleid.

2.3 Gezondheidsbeleid

Meer bewegen, minder roken, matig of geen alcohol-

Prettig kunnen werken en gezond blijven, dat is voor alle

hierbij belangrijke aandachtspunten. In 2013 is de pilot

medewerkers van belang. Daar zet ons gezondheidsbeleid op in.

‘werkfruit’ geïntroduceerd. Verder zijn voorbereidingen

Vier pijlers staan daarin centraal:

getroffen voor een breed gezondheidsonderzoek (pilot).

gebruik, gezonde voeding en voldoende ontspanning zijn

Saamhorigheid en gezamenlijk bewegen stimuleren we binnen ons bedrijf met een aantal activiteiten: • Deelname aan de Egmond-Pier-Egmond,

• De Plus Wandel-4-Daagse Alkmaar • De Dam-tot-Damloop en –wandeltocht • De Ronde van Noord-Holland • GP Groot Classic, 100 km wielertocht • Teamactiviteiten voor Landschap Noord-Holland, Stichting de Waaier, NL Doet en Nationale Opruimdag.


Halve Marathon Egmond, Wandelmarathon Egmond • Deelname aan de Groet-Uit-Schoorl-Run

Daarnaast organiseert de GP Groot personeelsvereniging jaarlijks vier activiteiten voor haar leden.

25

2.4

Veilig werken

Uit de stakeholderanalyse komt naar voren dat de belangrijkste uitdagingen liggen op het vlak van werkgelegenheid, veilig werken en verzuimpreventie. Veiligheid is een continue aandachtspunt binnen GP Groot. Het werk brengt specifieke risico’s met zich mee: denk aan overvallen of brand op tankstations en aan de risico’s van het werken met zwaar materieel. We beheren arbeidsrisico’s effectief: We beschikken over de certificaten VCA en OHSAS (Occupational Health and Safety Assesment Series).

Verzuim en ongevallen

15

Resultaten 2013, doelstelling 2014 Het verzuimpercentage is in 2013 conform de doelstelling

10

uitgekomen op 3,5%. Het doel dat voor 2013 was gesteld op het gebied van veilig werken (een ongevallen index van 2%), bleek

5

te ambitieus. Vanaf 2010 laat de ongevallen index een dalende lijn zien en geprognotiseerd was dat deze lijn zich in 2013 zou

0

2010 Ongevallenindex

2011

2012

2013

doorzetten. De ongevallen index over 2013 is echter uitgekomen op 7,3. Een bedrijfsongeval was meldingsplichtig; een collega heeft hierbij blijvend letsel opgelopen.

Voor 2014 is de IF* doelstelling op 5 gesteld. Gezien het resultaat van 2013 ambitieus, maar gezien onze ervaringen in 2012 haalbaar. Om deze doelstelling te realiseren zijn een aantal aanvullende veiligheidsmaatregelen gepland welke hieronder zijn beschreven. *IF = Incident frequency

De tabel toont het aantal verzuimongevallen per jaar

2012 2013

verzuimpercentage

3,8% 3,5%

aantal ongevallen met verzuim IF dodelijke ongevallen

6

Doel 2014

9

3,5%

Herstraatmachines

max 6

Om de fysieke belasting van straatmakers

5,0 7,3 0

5,0

te beperken en machinaal bestraten te

0

bevorderen zijn er in 2013 twee nieuwe

0

herstraatmachines in gebruik genomen. Dankzij deze machines hoeven medewerkers niet geknield de stenen te leggen. Dit

onderwerpen opgeleverd die periodiek per afdeling onder de aandacht

gebeurt nu in een meer ergonomische en

worden gebracht. Er is een veiligheidsinstructiefilm gemaakt voor

gezondere werkhouding.

het werken met een kraakperswagen. Deze film staat online en is ook branchegenoten opgevallen; zij gebruiken de film voor de instructie van hún medewerkers. In 2014 worden veiligheidsinstructiefilms gemaakt voor de overige wagens. Inzameling en recycling is het onderdeel met de meeste werknemers. Hier worden ook de meeste nieuwe medewerkers ingewerkt. Dit kunnen zowel mensen op contractbasis als uitzendkrachten zijn.

Posters als deze zijn ingezet om het veiligheidsbewustzijn van medewerkers te versterken.

SAMEN VEILIG WERKEN


In 2013 is er een uitgebreid veiligheidsonderzoek geweest. Dit heeft

MÔGE...

MÔGE!

Het veiligheidsonderzoek heeft tevens de inhoud bepaald voor de in 2014 te organiseren veiligheidstrainingen. Per functiegroep worden specifieke veiligheidsonderwerpen aan de orde gesteld voor bewustwording en concrete verbeteracties. Een interne postercampagne houdt het onderwerp onder de aandacht. Voor de medewerkers van de tankstations is in 2013 een speciale training veiligheidsbewustzijn opgezet en geïmplementeerd.

2

1

1

Persoonlijke beschermingsmiddelen - ALTIJD! 3

2

3

27

2.5

Werkgelegenheid

Wendbare organisatie Als reactie op de marktomstandigheden en de bedrijfseconomische situatie lag in 2013 de focus op ‘wendbaarheid van de organisatie’. De GP Groot groep dient snel en adequaat te kunnen inspelen op in- en externe ontwikkelingen. De organisatie moet wendbaar blijven. Management en P&O hebben zich in 2013 daarom gericht op:

1

Strategische personeelsplanning. In relatie tot de middellange en lange termijnplannen bevorderen dat de juiste persoon met de juiste kennis, vaardigheden en grondhouding op de juiste werkplek komt. Daarnaast

Social returnbeleid

medewerkers meer bewust maken van de noodzaak om

GP Groot geeft vanuit haar maatschappelijke verantwoordelijk

permanent te leren, zodat kan worden meebewogen met

heid zo veel mogelijk ruimte aan werkervaringsplaatsen en

ontwikkelingen in het bedrijf.

social returnactiviteiten. We bieden mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt graag een kans om deel te nemen aan

2

Doelmatige (her)inrichting van de

het arbeidsproces. In 2013 betrof dit de functies straatmaker,

organisatie/afdelingen.

opperman, chauffeur, bijrijder, sorteerder, medewerker demontagecentrum en algemeen medewerker.

Deze focus heeft onder andere geleid tot een grotere

In 2013 hebben we bij ons kantoor in Alkmaar een

in- en externe mobiliteit en een verlaging van het

demontagecentrum ingericht. Hiermee hebben we drie banen

personeelsbestand.

gecreëerd voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.

Personeelsbestand Totaal aantal medewerkers Totaal FTE

December 2013 731 600

Ons medewerkersbestand In ons bedrijf ligt de gemiddelde leeftijd op 41 jaar. Alle generaties zijn vertegenwoordigd, de leeftijdsgroep

Fulltimers Parttimers Nul-urencontract

476 209 46

Fulltimers FTE Parttimers FTE Nul-urencontract FTE

80% 20% 0

35 - 45 jaar is met 36 procent de grootste.

350 324

300 264

250

Vrouwen FTE

90 510

Mannen FTE Gem. leeftijd vrouwen

Gem. leeftijd mannen

40 42

200 150 100 50 0

96

47 1946-1954

1955-1970

1971-1985


158 573

Aantal medewerkers

Vrouwen Mannen

> 1985

Geboortejaar Protestgeneratie (1946 - 1954), Generatie X (1955 - 1970) Generatie Y (1971 – 1985 , Screenagers (1985 - heden)

29

Opleiden: boeien en binden 2.6

Jaarlijks besteedt GP Groot minimaal 1,2% van de fiscale loonsom aan opleiding en training. In 2013 heeft GP Groot meer dan haar doelstelling bereikt met zelfs 1,3% besteding aan personeelsopleidingen. Goed opgeleide medewerkers zijn essentieel voor het effectief functioneren van onze organisatie, het realiseren van de organisatiedoelen en het behalen van positieve resultaten. De ‘resultaatgerichte leidinggevende’ heeft hierin een belangrijk taak.

Hij stemt zijn stijl van leidinggeven af op: • de doelen die het bedrijfsonderdeel/de organisatie wil bereiken • de teamsamenstelling • de wijze waarop hij samen met het team de doelen wil bereiken • de mogelijkheden van de organisatie. Voldoende kansen bieden om te leren en te groeien is belangrijk om een aantrekkelijke werkgever te zijn. Met ons scholingsaanbod geven we medewerkers de mogelijkheid zich te ontwikkelen.

Opleiden is een manier om medewerkers:

GP Groot Academy

• ‘mee te nemen’ in de behoeften en ontwikkelingen

In 2013 is de GP Groot Academy opgericht om kennis binnen

van de organisatie

het commerciële team van GP Groot optimaal te delen en

• onafhankelijker te laten functioneren zodat er minder toezicht nodig is

nieuwe ontwikkelingen te belichten. In twee bijeenkomsten per jaar bespreken de deelnemers onderwerpen op het

• te binden aan de organisatie.

gebied van duurzame ontwikkeling en marktkennis. Door dit initiatief houden we het werk uitdagend, binden we

Een goed opleidingsbeleid helpt om het vakmanschap in de organisatie te vergroten en de concurrentiepositie te versterken.

medewerkers aan de organisatie en kunnen we onze klanten beter van dienst zijn.

In het functioneringsgesprek is aandacht voor ontwikkeling in de eigen functie en voor de loopbaan. Ook wordt gebruikt gemaakt van een POP, een persoonlijk ontwikkelingsplan. Medewerker en leidinggevende bespreken de leer- en werkdoelen van de medewerker en hoe die te realiseren zijn.

GP Groot heeft naast de wettelijke regels een eigen bedrijfscode (infra en engineering) en gedragsregels. In onze bedrijfscode en gedragsregels is vastgelegd hoe wij met elkaar en met onze relaties willen omgaan in situaties die te maken hebben met openheid, transparantie, fatsoen, integriteit, veiligheid, privacy en vertrouwelijkheid. Deze informatie is aan alle werknemers verstrekt via de personeelsgids en intranet.


2.7 Bedrijfscode en gedragsregels

De bedrijfscode is eerder al ingevoerd bij GP Groot infra en engineering. In 2014 worden de gedragsregels geactualiseerd en geïmplementeerd in de GP Groot groep.

31

2.8

Ideeënbus

De mensen die het dagelijkse werk doen zien vaak het beste waar verbeteringen mogelijk zijn. Daarom hebben we een ideeënbus. In 2013 kwamen hier dertig ideeën binnen, waaronder enkele zeer bruikbare. Een mooi voorbeeld was het idee voor een nieuwe veiligheidssluiting op containers. Deze sluiting verkleint de kans op letsel bij het openen aanzienlijk. ’Betrokkenheid siert medewerkers’ Pieter Talsma keerde per 1 januari 2012 terug bij GP Groot. Als bedrijfsmanager BOHA Oliemaatschappij nam Talsma ook de taak op zich om de commerciële integratie van GP Groot inzameling en recycling in goede banen te leiden. Het uitgangspunt: ,,Hoe optimaliseren we het proces?’’ Talsma startte tal van praatsessies. ,,Ik heb met alle betrokkenen een gesprek gehad. Naast een persoonlijke kennismaking, waar ik heel veel waarde aan hecht, heb ik iedereen gevraagd naar de goede punten en de verbeterpunten. Daarna heb ik meegelopen met het managementteam en na twee maanden heb ik aan de hand van alle bevindingen een voorstel ingediend hoe we de commercie konden integreren en optimaliseren.’’ Marcel van den Berg, functioneel applicatiebeheerder verkoopafdeling en ORlid, vertolkte er een belangrijke rol in ,,Ter ondersteuning van de synergie tussen de bedrijfsonderdelen hebben we een centraal CRM pakket (contacts, relations, management) opgezet. Het is een gezamenlijke klantendatabase, die inzichtelijk is voor alle betrokken bedrijven.’’ (Momenteel is de implementatie in volle gang, red.) Omdat er totaal zes bedrijven bij betrokken waren was de opdracht complex. GP Groot, Roele De Vries in Wognum, (voorheen) Eco Support in Haarlem en PCC in Medemblik vertegenwoordigden de Noord Hollandse bedrijven. Visser ATR en Noord-Nederlandse Reinigingsdienst (NNRD) zijn in Friesland gehuisvest. Het plan werd door Talsma voorgelegd aan alle betrokken geledingen. ,,De centrale directie, de

Ondernemingsraad, het volledige commerciële personeel en de leidinggevenden van de zes bedrijven. Ook om te laten zien wat de impact voor de mensen was en ik wilde weten of het voor GP Groot ’the way to go’ was.’’ Dat laatste was het geval. Er werd een breed draagvlak gecreëerd waarna de transitie van de oude personeelsbezetting naar de nieuwe de volgende stap was. ,,Er kwam een overzicht van de bestaande functies en de toekomstige functies bij de diverse bedrijfsonderdelen, inclusief de formatieplaatsen.’’ Daarin werd ook de rol van de OR prominent. ,,Met P&O is gekeken wat de gevolgen voor de medewerkers waren’’, zegt Van den Berg. ,,Krijgt iedereen in de nieuwe verkooporganisatie een arbeidsplek en hoe verloopt dit proces op een nette manier?’’ Beide vragen werd door het management met ‘ja’ beantwoord waarna de integratie verder werd uitgewerkt. ,,Met P&O zijn nieuwe functieprofielen gemaakt, er werd een informatiebijeenkomst gehouden, er vond een match plaats (welke medewerker past op welke functie) en vervolgens werden individuele plaatsingsgesprekken ingepland, legt Talsma uit. Talsma was aangenaam verrast door de betrokkenheid van alle medewerkers. ,,We kunnen wel zeggen dat het gewoon is, maar dat is het niet. Die betrokkenheid is bij veel bedrijven in mindere mate aanwezig. Gelukkig zien wij in dat we betere resultaten kunnen boeken als we de schouders er onder zetten. In het hele proces heeft niemand de hakken in het zand gezet en zijn er geen belemmeringen ervaren.’’

Advies- en Instemmingsrecht en Financiële informatie De Ondernemingsraad heeft op basis van de Wet op de Ondernemingsraden (WOR) Advies en Instemmingsrecht. De OR van GP Groot heeft hiervan in 2011 gebruik gemaakt bij onder andere bij volgende onderwerpen.

Adviesaanvragen • Transitieplan Geo HB Advies • Wijziging verkooporganisatie GP Groot inzameling en recycling

Instemmingsaanvragen • Risico inventarisatie- en evaluatie BOHA • Risico inventarisatie- en evaluatie Sortiva • Voorstel wijziging arbodienstverlening per 1 januari 2013

Bespreekpunten tijdens de overlegvergaderingen 2012: Personeel en Organisatie • Ziekteverzuimcijfers (bedrijfsbreed en per bedrijfsonderdeel) • Vacatures (in- en extern vervuld en openstaand; wervingsmethoden en kosten) • in- en uitdiensttredingen • bedrijfsongevallen • uitkomsten medewerkertevredenheidsonderzoek 2011 • automatisering: Intranet en profitweb (personeelssysteem) worden vervangen door GP Net. • Wijziging directievoering BOHA Oliemaatschappij per 1.8.2012 • Ontwikkelingen/veranderproces GP Groot infra in het algemeen en GP Groot rioolservice en GP Groot aanneming in het bijzonder als gevolg van de bedrijfseconomische ontwikkelingen

Financiën/investeringen

Heb je vragen, opmerkingen of een probleem, dan kun je een OR lid inschakelen. Ieder bedrijfsonderdeel (binnen en buiten) heeft zijn eigen OR lid die bereikbaar is per email, telefoon of gewoon door ons aan te spreken. Je kunt natuurlijk ook een mail sturen naar het algemene e-mail adres: [email protected]. Emile Heistek, voorzitter telefoon : 06 230 792 01 e-mail: [email protected] (kiesgroep brandstoffen) Rens Groeneveld, vice voorzitter telefoon: 072 505 77 53 e-mail: [email protected] (kiesgroep kantoor infra) Marcel van den Berg, secretaris telefoon: 072 541 35 91 e-mail: [email protected] (kiesgroep algemeen) Martin van den Kommer telefoon: 072 541 35 39 e-mail: [email protected] (kiesgroep kantoor recycling) Arie Kroon telefoon: 06 535 430 74 (kiesgroep recycling buiten)

• (evaluatie) Jaarplannen & budgetten 2012 & investeringsbegroting 2012 • Mogelijke terugloop omzet bij GP Groot aanneming heeft geleid tot opstelling ‘Herzien budget GP Groot aanneming’ • Kwartaalcijfers • Halfjaarcijfers • Jaarverslag 2011

André Neelen telefoon: 06 476 844 66 (kiesgroep inzameling buiten)

Overnames/samenwerkingen

Mark Masteling telefoon: 072 505 77 23 e-mail: [email protected] (kiesgroep Technische Dienst)

• Landelijke inzameling • Remondis/Sortiva Papier en Kunststoffen • OrangeGas • JvS Bestrating

Kwaliteit, Arbo en Milieu • Toelichting KAM-coördinator over onderwerpen certificeringen, CO2 en ontwikkelingen

Huisvesting • Nieuwbouw Kantoor aan de Boekelerdijk; 1e paal geslagen op 17 maart 2012

Overig • Schade overzichten voertuigen • Nieuwsbrieven directie GP Groot

Voordracht Lid Raad van Commissarissen GP Groot BV (artikel 29 WOR) Pieter Talsma (l.) en Marcel van den Berg.

Contact met de OR

In verband met de terugtreding van het destijds door de OR aanbevolen lid RvC is de OR in de gelegenheid gesteld opnieuw een aanbeveling voor een RvCvoordracht te doen.

Nathalie Verbeek-Schuurman telefoon: 072 541 35 22 e-mail: [email protected] (kiesgroep kantoor inzameling)

Pauline van der Heiden telefoon : 072 507 49 50 e-mail: [email protected] (toehoorder HB Adviesbureau)

Ondernemingsraad GP Groot jaarverslag 2012 ’Tijdrovend, maar de voldoening is groot’ De Ondernemingsraad (OR) is ook in 2012 volop binnen een groep of afdeling op te lossen.’’ betrokken bij een aantal belangrijke beslissingen binnen GP Groot. De samenwerking met Roele De Heistek noemt GP Groot een transparant bedrijf. Vries werd bekrachtigd, commerciële afdelingen in ,,Dat is voor ons als OR heel belangrijk. Het is elkaar geschoven en de nieuwbouwplannen aan bijzonder prettig als we snel en zo volledig de Boekelerdijk afgerond. Ook was er oog voor de mogelijk te horen krijgen welke belangrijke zaken veiligheid van de medewerkers. Emile Heistek, er binnen het bedrijf spelen. Daarin zijn we nog voorzitter van de OR sinds het voorjaar van 2011, nooit teleurgesteld en dat vind ik best een pluim kijkt tevreden terug en blikt met het nodige waard. Ik denk dat er grote bedrijven zijn waar optimisme vooruit. het er anders aan toe gaat. We weten dat we De huidige OR van GP Groot is in volop de ruimte krijgen om ons zo deze samenstelling aan het laatste goed mogelijk in te zetten.’’ jaar bezig. Heistek rekent ook in De periode in de OR is voor Heistek het derde jaar op een goede persoonlijk heel leerzaam. ,,Ik ken samenwerking met directie en nu de ins en outs van het hele medewerkers. ,,Ik ervaar die altijd bedrijf. Ik weet inmiddels dankzij als prettig en professioneel. De mijn ORwerk hoe de organisatie lijnen zijn kort. De problemen van van GP Groot in elkaar steekt. Dat is de werknemers zijn onze eerste voor mijn werk een verrijking. zorg en die proberen we tot een Daarnaast heb ik me ook persoon goed einde te brengen.’’ Heistek lijk kunnen ontwikkelen op het benadrukt wel dat het niet gaat gebied van vergadertechnieken, om problemen op individueel presentaties en communicatie. gebied. ,,Dat is niet aan de OR, Het werk als ORvoorzitter is maar het werk van leidinggeven tijdrovend; de voldoening die ik er den of personeelszaken. De OR uit haal is groot.’’ Emile Heistek probeert de problemen die leven

’Enthousiasme OR onverminderd groot’ ,,Een jaar waarin GP Groot op een aantal ge bieden weer een aantal stappen voorwaarts heeft gezet ondanks de economische tegen wind.’’ Algemeen di recteur Marcel Wester prijst de wijze waarop alle medewerkers in 2012 de schouders on der tal van projecten hebben ge zet. Daarnaast is Wester zeer te spreken over de rol Marcel Wester die de Onder

nemingsraad (OR) had bij belangwekkende be slissingen. ,,In dat opzicht noem ik de commer ciële synergie tussen GP Groot inzameling en recycling en Roele De Vries, en de gevolgen daarvan voor de organisatie van de verkoopaf deling. Dat is op goede wijze geïntegreerd, ook dank zij de rol die de OR daarin heeft ge speeld.’’ Dat geldt ook voor de nieuwbouw aan de Boekelerdijk, die inmiddels succesvol is afge rond. ,,De leden van de OR hebben getoond dat ze zeer betrokken zijn bij de veranderingen binnen ons bedrijf en ze zijn bereid om op rea listische wijze mee te denken over de toe komst. Het enthousiasme van de leden van de OR is opnieuw groot gebleken’’ Wester spreekt de hoop uit dat na de verkie zingen in het najaar van 2013 de nieuwe OR met hetzelfde enthousiasme verder gaat. ,,Voor mij als directeur is de OR een belangrijk klank bord gebleken, waar we als directie graag mee van gedachten wisselen.’’

2.9 Ondernemingsraad De ondernemingsraad van GP Groot heeft in 2013 onder meer geadviseerd over overnames, samenwerkingen en de nieuwbouw van het kantoor aan de Boekelerdijk. De ondernemingsraad brengt een jaarverslag uit. Dit verslag is beschikbaar voor alle medewerkers en wordt persoonlijk toegezonden. Het is ook in te zien via intranet.

2.10 Personeelsvereniging De personeelsvereniging van GP Groot verzorgt ieder jaar een aantal activiteiten voor medewerkers die lid zijn. Een greep uit het aanbod: feestavond of dagje uit, Sinterklaasfeest voor de kinderen van personeelsleden en sportieve evenementen. Eens in de vijf jaar organiseert de personeelsvereniging een kampeerweekend voor kinderen (groep 3 t/m 8 basisschool) van de personeelsleden. Naast feestelijke activiteiten verzorgt de personeelsvereniging ook persoonlijke attenties: een bloemstuk bij bruiloften, jubilea of overlijden en een leuke attentie bij geboorte.


2.11 Stagiaires GP Groot heeft in 2013 15 stagiaires de mogelijkheid geboden zich te ontwikkelen in een professionele werkomgeving. De stagiaires zijn werkzaam geweest op onder meer de operationele, commerciële en KAM afdeling en hebben met hun inzet een serieuze bijdrage geleverd. Om stagiaires bij GP Groot nog beter te kunnen begeleiden hebben twee medewerkers in 2013 het Ecabo certificaat stagebegeleiden behaald.

33

3

Planet

3

Minder CO2 en meer schone energie. Intern en extern zet GP Groot hier samen met opdrachtgevers en leveranciers de schouders onder. Kleine en grote stappen brengen ons dichter bij een schonere toekomst. 3.1 CO

-prestatieladder

2

Autobeleid

Belangrijke stappen om de CO2-uitstoot te verminderen waren de aanschaf van

gereduceerd. Scope 1 en 2 omvatten de directe

energiezuinige personenwagens (A-label), het optimaliseren van de logistiek en

uitstoot door bijvoorbeeld onze vrachtauto’s

de toename van het gebruik van groene stroom uit afval.

en de uitstoot die het gevolg is van ons

De toepassing van groengas voor de aandrijving van kraakperswagens heeft

elektriciteitsgebruik. Totaal is de CO2 uitstoot tot

helaas weinig succes gehad. Door complexe storingen vallen deze voertuigen

en met 2013 met 23% gereduceerd. Op de CO2-

relatief vaker uit dan de door diesel aangedreven voertuigen.

Prestatieladder zijn we doorgegroeid naar trede 4.

De toepassing van groengas voor de aandrijving van bestelwagens,

In 2014 willen we trede 5 bereiken. Dit is de hoogst

personenwagens en een portaalwagen verloopt vlekkeloos. Bij vergelijkbare

haalbare trede.

toepassingen zullen we daarom opnieuw kiezen voor groengasaandrijving.


De CO2-uitstoot is in 2013 in scope 1 en 2 met 4%

Emissie overig

In 2013 werden zes vrachtwagens in gebruik genomen met een euro 6-motor, een vrachtwagen met CNG-motor en drie machines met Tier IIIB-motor. Alle voor hun specifieke toepassing de meest schone variant.

35

OrangeGas: samen groener 3.2

OrangeGas werkt aan een landelijk dekkend netwerk van groengastankstations. GP Groot participeert in OrangeGas. We verbreden hiermee onze activiteiten op het gebied van alternatieve brandstoffen. Groengas wordt gemaakt uit biomassa. Daarom past deze participatie naadloos bij ons streven om de cirkel van afval tot grondstoffen en energie rond te maken.

3.3 Verkoop CO

2

bij tankstations

Door de verkopende partij van CO2 een plaats te bieden op ons tankstation, verduurzamen we de keten: chauffeurs kunnen nu in ‘one-stop’ benzine, LPG of groengas tanken én hun koelwagen van CO2 voorzien. CO2 wordt gebruikt als koeling: het kan in de aparte compartimenten van de wagen beter worden ingezet en zorgt voor minder geluidsoverlast van de koelmotoren. In Amsterdam-noord werd in het najaar van 2013 een nieuw OrangeGas tankstation geopend.

3.4 Energiezuinig nieuw kantoor In maart 2013 is ons nieuwe kantoor in Alkmaar opgeleverd. Het gebouw biedt een prettige werkomgeving en er is onder meer een

A B C D E F G

fraaie bezoekersruimte om relaties te ontvangen en presentaties te geven. Het pand is voorzien van tal van duurzame oplossingen. Dankzij deze voorzieningen heeft het kantoor energielabel A. Bij de bouw zijn milieuvriendelijke en duurzame materialen gebruikt.

3.5 Ladder van Lansink In de ideale wereld wordt alle afval hergebruikt. Op de zogeheten Ladder van Lansink is dat de hoogste trede. Nieuwe methoden en technieken brengen ons steeds een stapje dichter bij dat ideaal. De laatste reststromen, waarvoor op dit moment nog geen bestemming is, verwerken we op de juiste wijze. Dat wil onder meer zeggen: zorgvuldig gesorteerd en gedocumenteerd, zodat ze in de toekomst alsnog een herbestemming kunnen krijgen.

Van afval naar grondstoffen en energie. Door het inzamelen en verwerken van afvalstoffen wordt per jaar meer dan 90.000 ton CO2-uitstoot in de keten vermeden. Deze besparing wordt gerealiseerd doordat we grondstoffen en energie uit afvalstoffen halen. Die hoeven dan niet opnieuw te worden geproduceerd of gewonnen. Deze besparing komt overeen met 440 miljoen kilometer autorijden.


CO2-besparing

Sorteren kunststoffen Ongesorteerd kunststofafval is eigenlijk alleen maar geschikt voor laagwaardige toepassingen, zoals kunststofpaaltjes en -speeltoestellen. Om kunststof beter te kunnen hergebruiken, hebben we een kunststofsorteerlijn in gebruik genomen. Hiermee scheiden we gemengde kunststofstromen in specifieke soorten. Die kunnen weer worden gebruikt als grondstof voor nieuwe producten.

37

Van afval naar grondstoffen en energie In het overzicht hieronder is te zien hoe de afvalstoffen die GP Groot inzamelt hun weg terug vinden als nuttige toepassing in de maatschappij. 74% Van alle ingezamelde afvalstoffen wordt gerecycled tot grondstoffen voor de vervaardiging van producten of

74%

bouwstoffen. Slechts 0,6% kunnen we niet nuttig gebruiken. Dit wordt opgeslagen op een deponie, totdat ook voor die afvalstromen een recyclingmethode beschikbaar is.

Bewerken

Inzamelen

100% hout

papier

afvalsortering

papierrecycling

ondergrondse inzameling

kunststof

groen

houtrecycling

kunststofrecycling

riool en vetputten

bouw- en sloopafval

gevaarlijk afval en afgewerkte olie

puinrecycling

compostering

bedrijfsafval

archief- en datavernietiging

CV ketels

metaalrecycling

Supply chain inzameling en recycling

65%

453TJ

Grondstoffen

Energie

puingranulaat en grond

compost

kunststof

groene stroom

groengas

houtsnippers

bollennetten / plastic

olie

(bio-) LNG

(bio-) CO2

koper


35% papier

Hiermee kunnen 7300 huishoudens van energie worden voorzien

Eindverwerking

vergisting

verbranding

deponie

39

Haalbaarheidsstudie biogas 3.6

In 2013 is gestart met een haalbaarheidsstudie voor de opwekking van biogas uit mest en organische afvalstromen. Het project wordt uitgevoerd in samenwerking met melkveebedrijven, een kaasfabriek, GP Groot en lokale overheden. Het uiteindelijke doel is om zo veel mogelijk mest- en reststoffen op te werken tot groengas. De fractie die overblijft na vergisten (zgn. digestaat) willen we vervolgens terugleveren aan de melkveedrijven als meststof.

3.7 Windmolens De windmolens welke in 2012 in gebruik zijn genomen hebben in 2013 meer dan 10.600 MWh aan elektriciteit geproduceerd. Dit is vergelijkbaar met het elektriciteitsverbruik van 3000 huishoudens.


41

4

Prosperity

4

Bijdragen aan een schonere leefomgeving: dat is onze maatschappelijke taak. Onze kennis en activiteiten dragen daar aan bij. Maar we doen graag meer. We nemen regelmatig deel aan projecten met een meerwaarde voor de samenleving. 4.1 GP Groot energie

Om klanten bewust te maken van de hoeveelheid energie die nog in het restafval aanwezig

groene energie aan klanten die hun restafval laten omzetten in elektriciteit. Sinds de start in 2013 zijn er 45 klanten die gezamenlijk 2 miljoen kWh per jaar aan groene stroom afnemen.

In overeenstemming met de stakeholderanalyse blijkt dat vooral een specifieke groep klanten geïnteresseerd is in groene stroom uit afval. Dit zijn de klanten die zelf ook intensief werken aan verduurzaming van hun bedrijf. Ook het personeel kan sinds eind 2013 groene energie inkopen bij GP Groot. We geven


is en de cirkel rond te maken, is GP Groot energie opgericht. GP Groot energie verkoopt de

hiermee onze medewerkers de kans om zelf een bijdrage te leveren aan het verminderen van de CO2-uitstoot.

43

4.2

Reduceren in de keten

GP Groot spant zich in om ook in de keten CO2-emissies omlaag te brengen. Een van de initiatieven is ECOsupporter. Hiermee willen we zo veel mogelijk waardevolle en herbruikbare reststoffen gescheiden inzamelen. ECOsupporter richt zich momenteel op de inzameling van kleine elektrische apparaten, frituurvet en kleding. Als klanten hun afvalstromen strikt scheiden, kunnen we de afzonderlijke stromen nog efficiënter tot grondstof recyclen. Klanten die dit doen, komen in aanmerking voor ons Milieucertificaat. In 2013 is een twintigtal certificaten uitgereikt. Een volgend initiatief om de CO2-uitstoot te reduceren is de bouw van een LNG-tankstation in Alkmaar. In 2013 zijn hiervoor de voorbereidingen getroffen. Voertuigen die rijden op vloeibaar gemaakt gas hebben een aanzienlijk grotere actieradius dan voertuigen op CNG (aardgas onder druk). LNG verbrandt veel schoner dan diesel; de uitstoot van CO2 en NHx is lager en die van fijnstof nihil. Het eerste LNG-station wordt eind 2014 opgeleverd. LNG wordt geproduceerd in fabrieken die het aardgas vloeibaar

Dit resulteert door zowel een stille aandrijving als een stille

maken. Per schip en vrachtwagen wordt het vervoerd naar de

koeling in schoon en geluidsarm transport. In de toekomst zelfs

afleverstations van GP Groot. Gekoelde vrachtwagens kunnen

bijna geheel CO2-neutraal.

tijdens het LNG tanken tegelijk CO2 tanken voor hun koelsysteem.

4.3 GP Groot en de samenleving GP Groot is een regionaal opererende onderneming. We voelen ons sterk verbonden met de regio en dat willen we ook uitdragen naar onze stakeholders. Dit doen we onder meer door lokale verenigingen en stichtingen te steunen. We geven graag een overzicht van de belangrijkste activiteiten op dit gebied.

Stichting de Waaier GP Groot is een actieve donateur van Stichting de Waaier, makelaar in Maatschappelijk Betrokken Ondernemen. Deze stichting brengt bedrijven en maatschappelijke organisaties in de HAL-regio (Heerhugowaard, Alkmaar, Langedijk) bij elkaar, met als doel contacten en samenwerking tot stand te brengen. Een van de opvallendste acties die hieruit zijn voortgekomen is de GP Groot reCYCLE.

In juni 2013 werd de GP Groot reCYCLE voor het eerst gehouden op de verwerkingslocatie van GP Groot. Het was een unieke ge-


GP Groot reCYCLE legenheid voor meer dan 150 mountainbikers om een bijzonder terrein te bedwingen. Voor ons was het een kans om inzicht te geven in de keten van afval naar grondstoffen en energie. Het evenement was vrij om te bezoeken en de omwonenden waren uitgenodigd. In 2014 organiseren GP Groot en MTB-Noordwest de GP Groot reCYCLE opnieuw.

45

Meervleermuis GP Groot is ‘Gouden Vriend’ van het Landschap NoordHolland. We doen wat terug voor de omgeving waarin we ondernemen en we willen ons steentje bijdragen aan het behoud van de natuur en diersoorten in Noord-Holland. In het kader van de campagne ‘Adopteer een soort’ heeft GP Groot besloten de meervleermuis te adopteren. Met een financiële bijdrage zet Landschap Noord-Holland zich in om deze diersoort in Noord-Holland voor uitsterven te behoeden.

Nationale Snipperdag Op de eerste woensdag in oktober wordt door Roele De Vries/ Reisswolf de Nationale Snipperdag georganiseerd. Bedrijven en particulieren kunnen die dag gratis vertrouwelijk papier ter vernietiging aanbieden. Voor iedere kilo vertrouwelijk papier die werd vernietigd, doneerde het bedrijf een bedrag aan Stichting Nationale Boomfeestdag

Snuffelstage GP Groot Al vele jaren ondersteunt GP Groot een initiatief van de basisscholen in Limmen: de jaarlijkse Snuffelstage (in Limmen Roefeldag genoemd). Tijdens de Roefeldag ontdekken kinderen van groep 6, 7 en 8 van de basisscholen in Limmen de wereld van volwassenen. Zij mogen achter de schermen kijken van bedrijven, verenigingen en instellingen. Zo leren zij wat het beroep en de werkzaamheden binnen een organisatie inhouden. GP Groot neemt graag de tijd om kinderen voor te lichten over haar werkzaamheden.

Donatie personeelsvereniging De personeelsvereniging van GP Groot doet jaarlijks een schenking aan een goed doel in de regio. In 2013 was dit het centrum voor dagbehandeling ‘de Kleine Hoeve’ en het woonverblijf ‘de Schuil-hoeve’ (onderdeel van stichting Parlan / ’t Parlet). De donatie is gebruikt voor het (her)inrichten van een ZoneParc op het schoolplein

Verantwoord drukwerk Onze maatschappelijke betrokkenheid krijgt ook nog op een andere wijze gestalte. Ons personeelsblad Grootspraak wordt gedrukt door Springeruit Drukwerk. Dit is een van de werkplaatsen van Scorlewald, een zorginstelling voor mensen met een verstandelijke en lichamelijke beperking.

GP Groot heeft zich voor vijf jaar verbonden als sponsor aan Le Champion, de organisator van vele wandel-, hardloop- en fietsevenementen.


Le Champion

47

4.4 GRI – MVO PL Referentietabel en doelstelling Indicator

Omschrijving

Resultaat 2012

Doelstelling 2013 Resultaat 2013

Doelstelling 2014

G4-9 MVO-PL 31

Netto omzet in 1000 euro

194.989

237.000

236.615

235.000

MVO-PL 24

Energieverbruik GJ

203.235

- 2% t.o.v. FTE

197.370 t.o.v. aantal FTE

- 2% t.o.v. FTE

MVO-PL 24

Specifiek energieverbruik

364

- 2%

339 (-7%) t.o.v. aantal FTE

- 2%

MVO-PL 27

Broeikasemissie scope 1 en 2 kton CO2

15,5

- 2% t.o.v. FTE

14,8 (-4%)

- 2% t.o.v. FTE

MVO-PL 27

Specifieke broeikasgasemissie ton CO2/ FTE

27,7

-2%

25,4 (-8%)

-2%

MVO-PL 27

Broeikasemissie scope 3 kton

in 2012 nog niet gerapporteerd


345

-30

G4-10 MVO-PL 01 en 05

Totale personeelsbestand FTE

559

flexibel en passend bij het werkaanbod

582

flexibel en passend bij het werkaanbod

G4-11 MVO-PL 08

Percentage medewerkers onder cao

90%

90%

90%

90%

G4-10 MVO-PL 01 en 05

Samenstelling en verdeling medewerkers

zie tabel

ongewijzigd t.o.v. 2012

zie tabel

ongewijzigd t.o.v. 2013

MVO-PL 01 en 05

Social return uren



8936

waar mogelijk uitbreiden

MVO-PL 03

Verzuimpercentage

3,8% IF 5

3,5% IF 2

3,5% IF 7,3

3,5% IF 5

MVO-PL 04

Minimale percentage fiscale loonsom besteed

1,2%

1,2%

1,3%

1,2%

MVO-PL 04

Aantal stagiaires



15

15-18

MVO-PL 16 en 17

Maatregelen naar aanleiding van overtreding bedrijfscode

0

1

0

0

Interactie met stakeholder

Hoofdstuk verwijzing

Klanten, medewerkers

Continue samenwerking bij de realisatie van projecten en leveren van producten en diensten.

1.2

Medewerkers, klanten, leveranciers

Medewerker bewust maken van energieverbruik zodat deze vermindert. Interactie met klant en leverancier aangaan om optimalisatie in de keten door te voeren en energiegebruik te reduceren.

3.1

Medewerkers, klanten, leveranciers

Medewerker bewust maken van energieverbruik zodat deze vermindert. Interactie met klant en leverancier aangaan om optimalisatie in de keten door te voeren en energiegebruik te reduceren.

3.1

Partner, medewerker, klant, leverancier

Ontwikkelingen met partners op het gebied van afvalscheiding en alternatieve brandstoffen. Interactie met klant en leverancier aangaan om optimalisatie in de keten door te voeren en energiegebruik te reduceren.

3.1



3.1



3.1 t/m 3.7 4.1 en 4.2

Medewerker, overheden, partners

Transparantie naar medewerkers, afspraken met partners en overheden.

2.5

Medewerkers

Transparantie naar medewerkers.

Medewerkers, overheden

Social returnbeleid samen met gemeenten en overheden.

2.5

Medewerkers, overheden

Social returnbeleid samen met gemeenten en overheden.

2.5

Medewerkers

‘Veilig werken’ blijven communiceren naar medewerker. Intensivering training en instructie. Invoering ‘GP Gezond’ beleid.

2.3 en 2.4

Directie en medewerkers

Budget vrijstellen, evalueren resultaten.

2.6

Medewerkers, opleiding instanties

Begeleiding stagiaires, afstemming met opleidingsinstanties.

2.11

Medewerkers

Bedrijfscode communiceren naar medewerker.

2.7


Betrokken stakeholder

49

Colofon Dit MVO-verslag heeft betrekking op de resultaten en activiteiten in 2013. Het voorgaande verslag over 2012 verscheen in september 2013. Jaarlijks doet GP Groot verslag van de resultaten op MVO-gebied. Het verslag wordt conform de GRI-richtlijnen samengesteld. GP Groot heeft een quickscan laten uitvoeren op het verslag door een onafhankelijk verslaggevingsexpert. GP Groot is gecertificeerd conform de MVO Prestatieladder en CO2-Prestatieladder en laat jaarlijks haar MVO- en CO2-beleid toetsen door twee onafhankelijke certificerende instanties. De certificaten van GP Groot zijn terug te vinden op www.gpgroot.nl/certificaten.

Reikwijdte Dit verslag behandelt de activiteiten van de 100% GP Groot bedrijven en deelnemingen van 50% of meer.

Meer informatie Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de afdeling Communicatie, telefoon 088 472 10 40.

GP Groot bv Vennewatersweg 2b 1852 PT Heiloo telefoon

088 472 01 00

website www.gpgroot.nl

2013

e-mail [email protected]

MVO en duurzaamheidsverslag

Recommend Documents