With financial support of the EU PROGRESS
For a quality of life
Samen Doen Zoektocht naar een realistische versnelling in het organiseren van de participatiesamenleving
EU PROGRESS subsidieproject Januari 2014 – September 2016
Stadlander, gemeente Tholen, Brabantse Wal, Qoin, Becx & van Loon, Habipro, Positoos
With financial support of the EU PROGRESS
For a quality of life
Het project is een praktische onderzoeksopgave Kan een loyaliteitsprogramma uit de commerciële sector het invullen van de participatiesamenleving bevorderen.. Zijn méér mensen bereid om méér vrije tijd te investeren in vrijwilligerswerk ter bevordering van leefbaarheid als zij daarvoor tastbaar gewaardeerd worden? Basics: Lilan Linders: De betekenis van Nabijheid WWI Buurtbewoners in Balans Verweij-Jonker Instituut Klantwaardering, een Gouden Kans Tom Manion: The Reward Society Onderzoekspartners in het project: Thomas Moore Academie (Leuven) Talma Instituut VU (Amsterdam)
With financial support of the EU PROGRESS
For a quality of life
Een dilemma in de samenleving: Verantwoordelijkheid gevraagd voor elkaar in de buurt Kanteling in het zorg- en welzijnsbeleid versus: beoogde, maar niet zomaar geslaagde kanteling in de samenleving: mensen zijn generaties lang ‘verwend’. ‘Participatiesamenleving’ ontstaat niet vanzelf.. Terugtredende overheid en maatschappelijke partijen wordt niet zomaar gecompenseerd met vrijwillige inzet
Zoektocht naar duurzame alternatieven voor motivatie, organisatie en bekostiging..
With financial support of the EU PROGRESS
Dominante problemen 30% Buurtbewoners ‘doet niet mee’: (*) - Fysieke problemen - Geestelijke problemen - Materiële problemen Oplossingsrichtingen (**) - Goede, toegankelijke zorg - Ontmoeten (basaal welzijn) - Onderwijs/toeleiding naar werk Activeren en motiveren! (*) Buurtbewoners in Balans, WWI 2010) (**) The Reward Society, Tom Manion 2012)
For a quality of life
With financial support of the EU PROGRESS
For a quality of life
Risico’s.. - Vereenzaming - Excessen in de zorg - Onaangepast gedrag - Verarming - Verdwijnen buurteconomie - Geen sociale/economische stijging - Criminaliteit - Onleefbare buurten - Hoge beheerskosten - Hoge maatschappelijke kosten voor foutherstel en compensatie
With financial support of the EU PROGRESS
For a quality of life
Loyaliteitsprogramma verbinden aan opdrachten uit de Participatiesamenleving:
Experiment in EU subsidieprogramma PROGRESS – Icare4U 2014-2016 Gemeente Tholen (lead partner) Woningcorporatie Stadlander Qoin Alternative Currencies Woningstichting Woensdrecht Positoos BV Gemeenten Bergen op Zoom, Steenbergen en Woensdrecht Zorginstellingen Thuiszorg West Brabant, De Schutse en Stichting SVRZ
With financial support of the EU PROGRESS
For a quality of life
Een breed maatschappelijk gefinancierd motivatieprogramma o.b.v. een bestaand en bewezen succesvol loyaliteitsconcept (klantkaartmodel) Om veel meer mensen te verleiden actief te betrokken te raken bij het verbeteren van de eigen leefomgeving En vele anderen..
woningcorporatie Winkeliers
Ondernemers
burgers inwoners huurders cliënten klanten
gemeente
Zorginstelling
With financial support of the EU PROGRESS
Peter Verheijen, Madeleine de Jong, Sandra van Oosterbosch, Esther Hoppenbrouwers Bergen op Zoom Steenbergen Woensdrecht Tholen
For a quality of life
With financial support of the EU PROGRESS
For a quality of life
Extern projectleider
Dolf Becx Strategische Sociale Gebiedsontwikkeling Werkervaring in EU en VS Inspiratie, advies, projectleiding, procesoptimalisatie, subsidiebegeleiding en studiereizen Hoofddocent Leergang Strategische Buurt Ontwikkeling - Wonen - Zorg - (lokale) Overheid
partner in Nestor Solutions: strategische samenwerking
With financial support of the EU PROGRESS
Positoos B.V. Loyaliteitsprogramma’s
Sander Huisman, Bart van Oers Positoos werkt in: Oisterwijk Tilburg ‘s Hertogenbosch Waalwijk Houten Bergen op Zoom Tholen
For a quality of life
With financial support of the EU PROGRESS
For a quality of life
Het motivatieprogramma in grote lijnen: Een vrijwillige breed maatschappelijke financiering met een return of investment voor alle betrokken partijen. Tevens ook een geheel nieuwe samenwerkingsvorm! Winkeliers Ondernemers woningcorporatie
Funding op een drager
t.b.v. economisch gewenst gedrag
gemeente Zorginstelling
Verzilvering ten dele retour funder, ten dele naar gestelde doelen
In stand houden Lokale winkels WMO gerelateerde vrijwilligersprojecten Fysiek Onderhoud woonomgeving Leefbaarheid projecten Zorg gerelateerde producten en diensten
With financial support of the EU PROGRESS
For a quality of life
Stel u eens voor.. - Een lokale variant van airmiles, waarbij in de hele gemeente punten kunnen worden gespaard. Bij winkels, maar ook bij de woningcorporatie, de zorginstelling, de gemeente; overal waar u een ‘goede klant’ bent. -Uw punten zijn geld waard, maar kunnen alléén in de eigen gemeente worden verzilverd, bij aangesloten winkels en organisaties, nadat die punten een aantal keren als alternatief geld zijn rondgepompt ter bevordering van de lokale samenleving; als waardering voor vrijwilligerswerk -40% van uw spaartegoed wordt afgeroomd: u dient er een maatschappelijk doel ter verbetering van de leefomgeving voor te kiezen, waar u zelf bij betrokken bent.
With financial support of the EU PROGRESS
Omdat..
For a quality of life
With financial support of the EU PROGRESS
Noodzaak..
For a quality of life
With financial support of the EU PROGRESS
For a quality of life
Projectdoelstelling.. Het ontwikkelen en monitoren van een duurzaam en mede daarom breed maatschappelijk gefinancierd motivatietraject om substantieel meer mensen in de samenleving te activeren voor vrijwilligerswerk of mantelzorg, gericht op leefbaarheid, zelfredzaamheid en participatie
With financial support of the EU PROGRESS
For a quality of life
Een viertal ‘verdien-’ potenties 1. Renderende investering 2. in waardepunten t.b.v. rendabele gedragsverandering Grootste investeerders = winkeliers
Pasvarianten 3. Gelabelde naar keuze met doelen voor korting of 40% budget abonnement Lokale winkels
Uitruilen van burenhulp
WMO vrijwilligerswerk
Opstap naar werk
Fysiek Onderhoud
Ondersteunen verenigingen
Leefbaarheid projecten
Ontlasten mantelzorgers
Ouderen ondersteuning
Motoriseren buurt economie
Winkeliers voor uw buurt
Ondernemers woningcorporatie
Economisch gewenst gedrag
zorgabonnement
Van uw vereniging
Zorginstelling gemeente
4. 60% eerst inzetbaar als alternatief betaalmiddel
With financial support of the EU PROGRESS
For a quality of life
Samenwerking krijgt een nieuwe impuls.. Gemeenten en maatschappelijke partners, zoals woningcorporaties, zorgorganisaties, en welzijn zoeken naar intensieve, efficiënte samenwerking vanwege vergelijkbare doelstellingen en budgetbeperkingen. De private sector, groot en klein, wordt ook betrokken.
With financial support of the EU PROGRESS
For a quality of life
Steeds naar de doelstelling.. Stimuleren van vrijwilligers en mantelzorgers Punten (60%) worden niet alleen gespaard en lokaal verzilverd, maar ook onderling geruild voor zorg- en welzijnsdiensten (met name vanwege vraagverlegenheid) Punten zijn dan een ‘waardering’ voor vrijwilligers, mantelzorgers of respijtzorgers Voor de 40% doelen kiest ieder individu zelf een bestemming en ondersteunt een eigen lokaal leefbaarheidsdoel We starten met enkele inspirerende voorbeelden
With financial support of the EU PROGRESS
For a quality of life
Tilburg, 2011
Tilburg, 2012 14.000 pashouders 170 deelnemende ondernemingen
With financial support of the EU PROGRESS
For a quality of life
Meerwaarde van het budget: omzetten in alternatief geld Het budget voor maatschappelijke doelstellingen kan sterk worden vermeerderd, door een slimme inzet van het geld. Punten worden ‘ruilmiddel’ en worden daarna pas verzilverd. Daarmee wordt de 60% ook maatschappelijk kapitaal.
Samenwerking met gespecialiseerde organisaties, in EU projectverband: Icare4U
With financial support of the EU PROGRESS
For a quality of life
Bereikbaar voor alle burgers ‘Dragers’ van het concept: Een pasje, waarop direct gespaard kan worden
Modern ingestoken: de betaal app en NFC chip Maar ook heel persoonlijke hulp en begeleiding waar nodig!
With financial support of the EU PROGRESS
For a quality of life
Van punten naar lokale verzilvering Van het ‘60%’ –deel zijn onderling uit te ruilen punten Tot 5x te gebruiken (berekening Qoin) voordat verzilverd wordt bij lokale winkeliers en dienstverleners Het ‘40%’-deel wordt uiteindelijk ook uitgekeerd in punten, En door maatschappelijke doelen in te zetten als motivatiepunten en/of middelen om een lokale aankoop te doen: minimale ‘lekkage’ buiten doelgebied.
With financial support of the EU PROGRESS
For a quality of life
Het hele systeem betaalt zichzelf.. Jaarlijkse kosten van het systeem worden vooral gedragen door consumenten (transparante afroming van punten). Voor winkeliers en ondernemers is het gratis. Ondernemers dragen bij indien men méér wil dan standaard. De voorinvestering wordt gedragen door maatschappelijke partners. Het systeem genereert ruimte voor: - Exploitatie - Helpdesk - Communicatie - Nieuwe investeringen in de toekomst
With financial support of the EU PROGRESS
For a quality of life
Op weg naar uitgewerkte deelconcepten: Eerst 4 proeftuinen: - Vrijwilligers in het verzorgingstehuis - Respijtzorg voor mantelzorgers bij thuiszorg - Onderlinge hulp en dienstverlening in de buurt - ‘Meedoen’ voor mensen met afstand tot de arbeidsmarkt Testen van de processen en verbinden van het waarderen met- en uitruilen van punten in het loyaliteitssysteem Oktober 2014 – April 2015
With financial support of the EU PROGRESS
For a quality of life
Voorbeeld: Deelconcept Participatie = Uitvoering ambitie en beleidsvoornemens gemeente Tholen: - Jongeren met hanggedrag maatschappelijk inzetten - Mensen met afstand tot de arbeidsmarkt kansen bieden - Zelfredzaamheid van burgers koppelen aan inzet van jongeren en mensen met afstand tot de arbeidsmarkt - Praktisch (technisch) insteken - Mobiliteit van mensen garanderen - Bereikbaarheid van voorzieningen verbeteren - Alternatieven voor kostbare mobiliteitseisen zoals leerlingenvervoer, ouderenvervoer etc. Uitvoering deelconcept: voorjaar 2016
With financial support of the EU PROGRESS
For a quality of life
Voorbeeld: Proeftuin participatie = Testen van ‘technische’ mogelijkheden.. - Selectie van 5 jongeren - Selectie van 5 mensen uit ‘kaartenbak’ gemeente - Selectie van 10 à 15 mensen met mobiliteitsproblemen - Testbudget ‘Positoos’ (€ 750,-) - Testapparatuur voor betalen en ruilen met Positoos - Tijdelijke auto voor mobiliteitstest - Lokale uitvalsbasis voor technische reparaties
Testfase Proeftuin: oktober 2014 – april 2015