VYSOKÁ ŠKOLA EKONOMICKÁ V PRAZE Fakulta mezinárodních vztahů
DIPLOMOVÁ PRÁCE Strategie firmy Geodis při vstupu na zahraniční trhy
2009
Pavla Hanzlová
VYSOKÁ ŠKOLA EKONOMICKÁ V PRAZE FAKULTA MEZINÁRODNÍCH VZTAHŮ
Hlavní specializace: Mezinárodní obchod
Strategie firmy Geodis při vstupu na zahraniční trhy
Autor: Pavla Hanzlová Vedoucí práce: Ing. Soňa Gullová, Ph.D.
Prohlášení: Prohlašuji, že jsem diplomovou práci vypracovala samostatně a vyznačila všechny citace z pramenů.
V Praze dne …………
………………… podpis studenta
Poděkování Děkuji Ing. Soni Gullové, Ph.D. za cenné rady a připomínky, které mi poskytla při vypracování diplomové práce.
Obsah Úvod…………………………………………………………………………..3 1 Stručná charakteristika firmy Geodis…………………………………5 1.1 Historie společnosti ............................................................................................... 5 1.2 Předmět činnosti a struktura společnosti ............................................................... 7 1.2.1 Geodis Brno ................................................................................................... 8 1.2.2 Geodis Praha ................................................................................................ 12 1.2.3 GB-geodézie ................................................................................................ 12 1.2.4 Argus Geo Systém s.r.o. .............................................................................. 14 1.2.5 Geometra ..................................................................................................... 14 1.3 Zaměstnanci ......................................................................................................... 15 1.4 Klienti .................................................................................................................. 15 1.5 Zhodnocení vývoje finančních ukazatelů v ČR ................................................... 16 1.6 Další aktivity a ocenění ....................................................................................... 17 1.7 Konkurence na českém a slovenském trhu .......................................................... 17 1.7.1 Hrdlička ....................................................................................................... 18 1.7.2 Gefos ............................................................................................................ 18 1.7.3 Georeal......................................................................................................... 19 1.7.4 Geovap ......................................................................................................... 19
2
Strategie vstupu na zahraniční trhy…………………………………..20 2.1 Dceřiné společnosti.............................................................................................. 20 2.1.1 Slovensko .................................................................................................... 21 2.1.2 Portugalsko ................................................................................................. 23 2.1.3 Rumunsko .................................................................................................... 24 2.1.4 Bulharsko ..................................................................................................... 27 2.1.5 Rakousko ..................................................................................................... 29 2.1.6 Francie ......................................................................................................... 29 2.2 Zhodnocení finančních výsledků zahraničního obchodu .................................... 30 2.3 Zahraniční partneři .............................................................................................. 31 2.4 Zahraniční klientela a významné zakázky ........................................................... 33 2.5 Konkurence v zahraničí ....................................................................................... 36 2.5.1 Fugro ............................................................................................................ 36 2.5.2 Hansa Luftbild ............................................................................................. 37 2.5.3 Eurosense ..................................................................................................... 37 2.5.4 Cowi ............................................................................................................ 37 2.5.5 Blom Group ................................................................................................. 38 2.5.6 Swedesurvey ................................................................................................ 38 2.5.7 Stereocarto ................................................................................................... 38 2.5.8 Geokosmos .................................................................................................. 39 2.5.9 Pasco/Finnmap ............................................................................................ 39 2.5.10 Infoterra ....................................................................................................... 39 2.5.11 Shrnutí konkurence v zahraničí ................................................................... 39
3
Marketingový mix firmy Geodis……………………………………...41 3.1 Výrobková politika .............................................................................................. 41 3.1.1 Výrobky a služby ......................................................................................... 42 3.1.2 Design, obal a image ................................................................................... 43 3.1.3 Servis, záruka a poradenství ........................................................................ 44 3.2 Cenová politika .................................................................................................... 44 -1-
3.2.1 Stanovení ceny............................................................................................. 44 3.2.2 Cenová strategie na zahraničních trzích ...................................................... 45 3.2.3 Dodací podmínky ........................................................................................ 46 3.2.4 Platební podmínky ....................................................................................... 46 3.3 Distribuční politika .............................................................................................. 47 3.3.1 Distribuční cesty .......................................................................................... 47 3.3.2 Průběh distribuce ......................................................................................... 47 3.3.3 Faktory ovlivňující distribuci ...................................................................... 48 3.4 Komunikační politika .......................................................................................... 49 3.4.1 Komunikační mix ........................................................................................ 49
4
Zahraniční expanze do budoucna…………………………………….56 4.1 Západní a vyspělé země Evropy .......................................................................... 56 4.2 Střední a jihovýchodní Evropa ............................................................................ 56 4.2.1 Srbsko .......................................................................................................... 57 4.2.2 Střední Evropa ............................................................................................. 59 4.3 Pobaltí, Rusko a Ukrajina .................................................................................... 59 4.4 Střední východ ..................................................................................................... 60 4.5 Bangladéš ............................................................................................................ 61 4.6 SWOT analýza při vstupu na další zahraniční trhy ............................................. 62 4.7 Závěr .................................................................................................................... 65
Literatura…………………………………………………………………...67 Seznam tabulek, obrázků a příloh………………………………………...72 Přílohy………………………………………………………………………74
-2-
Úvod Tématem moji diplomové práce je analýza proniknutí firmy Geodis Brno spol. s.r.o., dále jen Geodis, na zahraniční trhy. Domnívám se, že ucelená práce o této problematice doposud neexistuje, je tedy jediná svého druhu. Společnost Geodis, geodetická a obchodní společnost, v současné době operuje prostřednictvím stoprocentně nebo většinově vlastněných společností na pěti zahraničních trzích. Dále také spolupracuje s partnery z oboru v mnoha dalších zemích. Během své působnosti si firma získala přízeň nejen u českých, ale i u velkého počtu zahraničních klientů, a to díky kvalitě, profesionálnímu přístupu a rychlosti zpracování zakázek. Úvodní kapitola mé práce je věnovaná základní charakteristice společnosti Geodis. Zmiňuji se zde krátce o historii, dále pak o dceřiných společnostech v České republice, o jejich založení, činnostech, úspěších a o technickém vybavení. První kapitola popisuje hlavní klienty a způsob jejich získávání, navazování kontaktů. Dále zde krátce informuji o zaměstnancích a jejich kvalifikaci, interpretuji základní finanční ukazatele a seznamuji s hlavními konkurenty společnosti na českém trhu. Stěžejními kapitolami moji práce jsou další dvě kapitoly, věnující se výhradně zahraničním trhům, aktivitám v zahraničí a v třetí kapitole prezentuji marketingový mix společnosti. Nejprve seznamuji čtenáře s dceřinými společnostmi na zahraničních trzích. Tyto kapitoly pojednávají o způsobu proniknutí na zahraniční trhy, o stěžejních krocích, které bylo třeba podniknout, navázání kontaktů a získání partnerů, dále také o předmětu činnosti společností, úspěšných zakázkách a klientech. Součástí druhé kapitoly jsou také informace o zahraničních partnerech, jejichž výrobky společnost prodává, o způsobech, jak s nimi Geodis navázal kontakty a samozřejmě o produktech těchto partnerů. Ve své práci taky seznamuji čtenáře se zahraniční klientelou, významnými zakázkami v zahraničí a způsobu jejich získání a realizace. Třetí kapitola se věnuje marketingovému mixu. Nejprve zde uvádím základní teoretické poznatky a pak popisuji jednotlivé části marketingového mixu Geodis. Poslední kapitola nastiňuje budoucí rozvoj firmy v zahraničí. Rozebírám tři základní oblasti a důvody jejich volby pro budoucí založení dceřiných společností. Uvádím zde první počáteční kroky a zkušenosti na některém z těchto trhů. Krátce informuji o exotické zakázce v Bangladéši.
-3-
Ke zpracování práce používám hlavně informace z interních konzultací s pracovníky společnosti, dále informace z internetových zdrojů a některé články z firemního časopisu. Literatury k tomuto tématu příliš neexistuje, proto jsou předešlé dva zdroje stěžejním materiálem.
-4-
1 Stručná charakteristika firmy Geodis 1.1 Historie společnosti Firmu Geodis Brno založili v roce 19901, pár měsíců po sametové revoluci, tři české fyzické osoby společně s rakouskou právnickou osobou. Firma byla zapsána do obchodního rejstříku vedeného u Krajského soudu v Brně dne 11. října2 jako společnost s ručením omezeným. Geodis byla jedna z prvních geodetických společností v České republice, které obdržely licenci k provádění geodetické činnosti jako právnická osoba. Ke konci roku 1990 pracovalo ve firmě sedm3 zaměstnanců. Tenkrát nikdo nevěřil, že se Geodis stane jednou z největších a nejúspěšnějších Obrázek 1 Logo mateřské společnosti
firem v Evropě ve svém oboru. Při
založení
společnosti
bylo
nutno
vymyslet nějaký nápaditý název a logo. Mezi návrhy byly různé kombinace zkratek jmen zakladatelů, ale nakonec zvítězil název Geodis
Zdroj: www.geodis.cz
prezentující zkratku slov geodézie, digitalizace a informační systémy. Z mého pohledu to byla dobrá volba, protože nezpůsobuje komplikace při vyslovení ani českým ani zahraničním partnerům a zákazníkům. Logo se skládá z písmen názvu společnosti s tím, že písmeno „O“ je nahrazeno zeměkoulí (viz Obrázek 1). Heslem společnosti je již od počátku motto „Zaměřeno na budoucnost“. V roce 19914 byla založena dceřiná společnost Geodis Fotogrammetrie, jejímž předmětem činnosti bylo poskytování fotogrammetrických služeb. Po rozdělení československé federace v roce 1993 bylo potřeba založit další dceřinou společnost, a to v Bánské Bystrici - Geodis Slovakia. Společnost se na počátku věnovala především obchodní činnosti a měla 3 zaměstnance. V Bratislavě vznikla pobočka zabývající se fotogrammetrií. V tomto roce byla zároveň založena dceřiná společnost v Praze, Geodis Praha, se 14 zaměstnanci.
1
Oficiální server českého soudnictví [on-line]. Obchodní rejstřík a sbírka listin. [on-line]. [cit. 2009-4-14] www.justice.cz 2 Oficiální server českého soudnictví [on-line]. Obchodní rejstřík a sbírka listin. [on-line]. [cit. 2009-4-14] www.justice.cz 3 Interní komunikace ve společnosti Geodis 4 Oficiální server českého soudnictví [on-line]. Obchodní rejstřík a sbírka listin. [on-line]. [cit. 2009-4-14] www.justice.cz
-5-
Vstup Geodisu na český trh byl rychlý a úspěšný, počet zakázek rostl, a tak bylo potřeba více lidí a tudíž více kanceláří. Z tohoto důvodu vyrostla v roce 1995 v Brně v Lazaretní ulici nová budova (viz Obrázek 2). Architekti Aleš Burian a Gustav Křivinka získali za tuto budovu ocenění Grand Prix. V roce 19955 došlo ke sloučení firem Geodis Brno a Geodis Fotogrammetrie. Firma se od té doby člení na 3 divize: obchodní, geodetickou a fotogrammetrickou. K dalšímu posílení pozice firmy na zahraničním trhu došlo v roce 1999, kdy byla ve spolupráci s portugalským partnerem Estereofoto založena dceřiná společnost EGS, s.r.o,
která
se
specializovala
na
Obrázek 2 Budova mateřské společnosti
zpracování geodat. V roce 1999 měla firma Geodis již 1426 zaměstnanců. Rok 2002 byl ve znamení změn. Začátkem roku došlo k akvizici firmy Geodézie Brno, a.s., jejíž činnosti nyní provozuje nová společnost GB-geodézie, spol. s.r.o, další dceřiná společnost společnosti Geodis. Na jaře byl prodán Zdroj: www.geodis.cz majoritní podíl Geodisu ve společnosti EGS, spol. s.r.o., podíl koupil portugalský partner Estereofoto. K třetí změně došlo v říjnu i ve společnosti Geodis Praha, spol. s.r.o. Výsledkem těchto transakcí byla skutečnost, že koncem roku 2002 měly všechny dceřiné společnosti jediného vlastníka, Geodis Brno, spol. s.r.o. Počátkem roku 2002 proběhl ve firmě audit, při kterém byl úspěšně certifikován nový systém managementu jakosti dle nové normy DIN EN ISO 9001:2000. V roce 2004 byl systém certifikován i v GB-Geodézie. Rok 2004 znamenal vstup naší země do Evropské unie. Firma byla informována o výhodách a nevýhodách EU ze stran medií a politiků, skeptikové varovali před růstem cen, míry nezaměstnanosti a velkou a silnou konkurencí. Po vstupu firma nezaznamenala významné změny. Ceny jsou závislé také na jiných faktorech nejenom na vstupu do EU a míra nezaměstnanosti zůstala stabilní. Pro Geodis znamenal vstup do Unie možnost snadnější a rychlejší expanze na trhy členských států. Koncem roku 2004 tvořily zakázky
5 6
Interní komunikace ve společsnosti Geodis Interní komunikace ve společsnosti Geodis
-6-
v zahraničí 25 % firemní roční produkce a většina z nich byla realizována ve státech Evropské unie. V následujícím roce Geodis Brno slavil 15 let své existence. Počet zaměstnanců ve čtyřech 100% vlastněných společnostech dosáhl magického čísla 3507. Tyto čtyři firmy společně vytvořily obrat přes 500 milionů českých korun8 a co se týče ziskovosti, tak společnost nebyla nikdy ztrátová a vždy vykazovala uspokojivý zisk. V roce 2006 firma opět posílila pozici na českém trhu, ale hlavně se prosadila na dvou zahraničních trzích. V dubnu9 Geodis odkoupil 100% podíl společnosti Argus Geo Systém a ve stejném měsíci začal fungovat Geodis Ro v Rumunsku a o dva měsíce později Geodis Bulgaria EOOD v Bulharsku. Další rok byl opět velmi aktivní. Společnost dále rozšiřovala svoje aktivity jak doma tak v zahraničí. V zahraničí pracovala na několika velkých projektech v Rumunsku, Lotyšsku, a v oblasti Středního východu získala první kontakty a uskutečnila první velký projekt v Jemenu. Pro větší kapacitu v polovině roku otevřela nový sklad vzdálený necelé dva kilometry od mateřské společnosti. Nový sklad naplnily zejména stroje určené pro tiskařský obor. Zástupci společnosti navštívili několik veletrhů a konferencí v zahraničí, např. v Las Vegas, Dubaji a v některých evropských městech; Geodis Ro se aktivně podílel svou účastí na veletrhu Sign Expo v Bukurešti. Majitelé nezaháleli a v zahraničí založili koncem roku pobočku ve Francii s názvem Topogeodis France. Takže nyní Geodis group operuje v šesti zemích prostřednictvím 12ti firem. Minulý rok pracovníci společnosti připravili a poté spustili nové webové stránky www.geodis.cz a www.geodisgroup.eu, které jsou mnohem více přehledné, obsahují více informací než předchozí verze. Již přes rok patří do Geodis group další firma, která se tak stala z konkurenta dcerou a jedná se o Geometru Opava.
1.2 Předmět činnosti a struktura společnosti Během vývoje firmy vznikla skupina tzv. Geodis group, která zahrnuje mateřskou společnost Geodis Brno, čtyři dceřiné společnosti v Česku: Geodis Praha, GB-Geodézie, Argus Geo System a Geometra Opava a sedm zahraničních dceřiných společností: Geodis
7
GEODIS: Geodis news English edition 2005. Editorial. Brno: Geodis Brno 2005 GEODIS: Geodis news English edition 2005. Editorial Brno: Geodis Brno 2005 9 Interní komunikace ve společsnosti Geodis 8
-7-
Slovakia, Photomap SK, Geodis Romania, Geodis Ro, Geodis Bulgaria, Geodis Austria a Topogeodis France.
1.2.1 Geodis Brno Obrázek 3 Totální stanice
Geodis Brno je česká-rakouská geodeticko-obchodní společnost poskytující služby v oblasti fotogrammetrie a geodézie a zabývající se distribucí geodetické, laserové a lékařské techniky. Jak už bylo zmíněno výše, společnost má tři divize: obchodní, geodetickou a fotogrammetrickou. Obchodní divize se zabývá prodejem a servisem geodetických přístrojů - např. totálních stanic (viz Obrázek 3), GPS přijímačů, měřických přístrojů pro stavebnictví, optických a oftalmologických přístrojů, velkoformátových tiskáren a řezacích plotrů (viz. obr.4), přístrojů pro zpracování dat Zdroj: www.geodis.cz z laserového skenování a další. Jedná se většinou o produkty zahraničních výrobců, s kterými Geodis uzavřel smlouvu a zastupuje je na našem trhu. Mezi tyto výrobce patří japonská korporace Topcon, která vyrábí geodetické přístroje a GPS, dále laserové přístroje pro stavebnictví a přístroje pro optiky a oční lékaře, firma Mutoh Industries Obrázek 4 Řezací plotr
výrobce
velkoformátových
kreslících
zařízení,
korporace Integraph, která dodává software a hardware, dále japonská korporace Ushikata, kanadský partner Innovmetric Software, rakouský Riegl, německé firmy Nedo a BMI a italský Volmo´s.10 Zdroj: www.geodis.cz
Geodetická divize poskytuje služby v oblasti
geodézie. „Geodézie je široký vědní a technický obor zabývající se především zaměřováním bodů, objektů a terénu na povrchu Země i mimo něj, jejich zobrazováním do plánů map a vytyčováním projektovaných staveb v terénu“
11
Mezi disciplíny geodézie
patří vyšší a nižší geodézie a dále kosmická, fyzikální, inženýrská a mořská geodézie. Rozdíl mezi nižší a vyšší geodézie je ve velikosti územního celku, který se zpracovává. U
10
Společnost Geodis. Oddělení obchodu. [on-line]. [cit. 2009-4-14] http://obchod.geodis.cz/www/ VITÁSEK, Josef, NEVOSÁD, Zdeněk: Geodezie I. Brno: Akademické nakladatelství CERM, s.r.o. Brno 1999. ISBN 80-214-11152-X. 11
-8-
vyšší geodézie se zkoumají větší územní celky a bere se v úvahu zakřivení zemského povrchu u nižší geodézie se zakřivení neprojevuje a výpočty se provádějí v rovině. Divize geodézie Geodis Brno čítá v současné době přes 60 zaměstnanců, celkově má Geodis group 40 geodetických týmů12. Tito lidé poskytují služby v oblastech: •
Katastr nemovitostí- firma zpracovává geometrické plány, vytyčuje hranice pozemku, buduje bodová pole, dále vytváří digitální katastrální mapy, projektuje pozemkové úpravy. K zpracování služeb v oblasti katastru nemovitostí používá již zmíněné totální stanice a GPS aparatury firmy TOPCON a postupuje v souladu se zákony a vyhláškami. Stěžejním zákonem je Zákon č. 344/1992 Sb., o katastru nemovitostí.
•
Mapové podklady- společnost zpracovává mapové podklady k nejrůznějším účelům: Pro zaměřování polohopisu a výškopisu měst a obcí doposud pracovníci Geodisu Brno zaměřili 200 obcí v okresech Brno-venkov, Hodonín, Břeclav, Kroměříž, Vyškov, Blansko a Znojmo Pro projektování, rekonstrukci a výstavbu různých budov, pro výstavbu silnic a dálnic Pro výstavbu a rekonstrukci inženýrských sítí Pro nově budované a rekonstruované plynovody, vodovody, kanalizaci, čistírny odpadních vod a další Plány měst a obcí v různém měřítku, doposud zaměstnanci zpracovali mapy 70 obcí a měst Podélné a příčné profily na vodních tocích a na silnicích a dálnicích
•
Zaměření skutečného provedení stavby včetně vyhotovení digitální a grafické dokumentace a to u stavebních projektů, plynovodů, vodovodů, kanalizací a kabelů, například pro telekomunikační sítě
•
Inženýrská geodézie - v této oblasti firma nabízí například vytyčování staveb, sledování vodorovných a svislých posuvů, nivelaci a stavební zaměření budov.
•
Pozemní laserscanning - laserscanning se používá k dokumentaci prostorově složitých objektů
12
Společnost Geodis. Geodézie. [on-line]. [cit. 2009-4-15] http://www.geodis.cz/sluzby/geodezie
-9-
•
Skenování a kopírování - společnost disponuje kvalitními skenery s nejnovější technologií
•
Vektorizace - vektorizace je převedení dokumentace do digitální podoby
•
Digitalizace pro GIS - GIS je geografický informační systém a digitalizací se převádí data získaná různými měřeními do datového formátu, například do programu Microstation, Autocad atd.
•
Pozemkové úpravy - Geodis Brno zajišťuje přípravné práce, jednání s vlastníky, orgány státní správy a dalšími organizacemi, kterých se úpravy týkají, dále samozřejmě vyhotovuje projekt pozemkové úpravy se všemi potřebnými náležitostmi
•
Plotrování - zde se jedná o přípravu dat v některém z programů a následný tisk na kvalitních plotrech
•
Podpora fotogrammetrie - jde zejména o podporu letecké a pozemní fotogrammetrie Dle přání zákazníka se lze domluvit na zpracování i jiných geodetických služeb. Fotogrammetrie je věda, která zpracovává informace z fotografických snímků.
Rozlišujeme fotogrammetrii leteckou a pozemní. Touto disciplínou se zabývá poslední divize společnosti a poskytuje služby v těchto oblastech: •
Letecké snímkování a následné zpracování- snímkování se provádí za pomocí třech letadel vybavených speciálními fotogrammetrickými kamerami: Cessna 206, Cessna 402B, letadlo Zlín Z-37A Čmelák13
•
Analytická aerotriangulace - aerotriangulace je triangulace pomocí leteckých snímků a triangulací je myšleno určování polohy důležitých měřických bodů zaměřováním trojúhelníkové sítě
•
Digitální modely terénu
•
Fotogrammetrické mapování
•
Digitální ortofotomapy - ortofotomapa je mapa, vytvořená na základě leteckých snímků, která reálně a nezkresleně zobrazuje zemský povrch (viz. obr. 7)
13
Společnost Geodis. Letový park. [on-line]. [cit. 2009-4-15] http://www.geodis.cz/technologie/letecky-park
- 10 -
Obrázek 5 Ortofotomapa
•
Letecký laserscanning
•
Pozemní laserscanning
•
Dálkový průzkum Země -
DPZ
provádí
se na
základě družicových snímků •
3D modelování a vizualizace Zdroj: www.geodis.cz
z fotogrammetrických snímků lze získat i 3D modely budov a zástavby •
Skenování, překreslování a vektorizace map a dokumentů
•
Pozemní fotogrammetrie
•
Příčné řezy a profily
•
Geografické informační systémy (GIS) - „jsou systémy umožňující správu, analýzu, zobrazování a jiné operace s prostorovými daty. Jednoduše řečeno tento systém umožňuje prokládat a porovnávat jednotlivé mapové vrstvy vždy podle potřeb člověka který s ním pracuje. Do mapových vrstev se též pomocí speciálních aplikací ukládaji letecké a satelitní snímky archeologických objektů, ekologických formací, či urbanistických celků. Systém též může pojmout externí data a podobně. Výhodou systému, je právě možnost prokládání jednotlivých map a objektů a tak jejich rychlé porovnávaní a zaznamenávání do geografických map“14
•
Geodetická podpora Geodis disponuje špičkovým vybavením pro všechny své činnosti. Díky kvalitní
technologii poskytuje svým zákazníkům ty nejlepší výsledky a uspokojení jejich přání.15
14
Společnost Geodis. Geodézie. [on-line]. [cit. 2009-4-13] http://www.geodis.cz/sluzby/geodezie Encyklopedie wikipedia. Geografický informační systém. [on-line]. [cit. 2009-113] http://cs.wikipedia.org/wiki/Geografick%C3%BD_informa%C4%8Dn%C3%AD_syst%C3%A9m
15
- 11 -
1.2.2 Geodis Praha Důvodem založení této společnosti v roce 199316 byla expanze na trh geodetických služeb na území Prahy a později středních Čech. Měla původně dva jednatele. Geodis Praha nebyla od počátku úplnou dceřinou společností, ale Geodisu Brno patřil majoritní podíl. Díky velkému zájmu se později ve firmě rozvíjela také obchodní činnost. V roce 2000 došlo k reorganizaci, obchodní oddělení bylo přiřazeno k obchodní divizi mateřské firmy Geodis Brno a pražská dceřiná společnost se zabývala výhradně geodetickými pracemi a souvisejícími službami. Na počátku roku 2002 mateřská firma odkoupila podíl pražského společníka a Geodis Praha se stala stoprocentní dceřinou společností Geodisu Brno. Následovaly kroky k zefektivnění činnosti pražské dcery. Bylo nařízeno snížení nákladů, změna obsahu podnikatelských aktivit, změnil se také způsob řízení firmy a způsob interní komunikace a spolupráce. Geodis Praha byla a je úspěšná ve své činnosti a může se chlubit spokojenými zákazníky, a to zejména za tyto zakázky: zaměření areálu po povodních v roce 2002 pro ZOO Praha, vyhotovení technické mapy závodu pro Pražské služby, a.s., zaměření významných vojenských letišť, zaměření skutečného stavu částí Pražského hradu a zhotovení podkladů pro rekonstrukci schodiště věže chrámu sv. Víta, geodetické práce při rekonstrukci České národní banky, zaměření areálu soudních budov pro Ministerstvo spravedlnosti, zhotovení stavební dokumentace Kramářovy vily aj.17 Geodis Praha je aktivním členem Hospodářské komory České republiky, členem Komory geodetů a kartografů, členem České asociace pro geoinformace, členem Nemofora, členem Českého svazu vynálezců a zlepšovatelů, členem vědecké rady Hospodářské fakulty TUL.
1.2.3 GB-geodézie Firma Geodézie Brno, a.s. byla kdysi největší geodetickou firmou v bývalém Československu. Geodézie vznikla jako právní nástupce státního podniku, byla transformována v kuponové privatizaci. V privatizaci získala postupně majoritní podíl 16 16 Oficiální server českého soudnictví [on-line]. Obchodní rejstřík a sbírka listin. [on-line]. [cit. 2009-2-10] www.justice.cz 17 Společnost Geodis. Reference. [on-line]. [cit. 2009-2-10] http://www.geodis.cz/reference/zakaznici
- 12 -
slovenská banka J&T, která ale chtěla firmu prodat. Z důvodu plošného záběru v oblasti katastru nemovitosti ji Geodis v roce 200118 koupil. Tenkrát měla Geodézie deset pracovišť v Jihomoravském kraji. Někteří nynější zaměstnanci Geodis group pracovali před rokem devadesát minulého století právě v tomto podniku. Změna právním poměrů znamenala změnu jak v kruhu zaměstnanců tak u klientely. Předmětem činnosti byly původně geodetické práce a tak je tomu i dnes. V prvním roce se GB-Geodézie snažila dodržet a překonat to dobré, čím se proslavila bývalá Geodézie Brno. Již po roce byla GB Geodézie stabilní společností s významným postavením na geodetickém trhu. Postupně docházelo k zvyšování výroby a vrátila se bývalá prosperita firmy, vrátili se zákazníci a počet projektů rostl. V roce 2003 se společnost přestěhovala do nových prostor v Lazaretní ulici hned vedle budovy Geodis Brno. Toto a dalších 9 pracovišť pokrývalo svou činností 4 kraje, které reprezentují 5 divizí: Brno a Sever, Východ, Vysočina a Haná19. Dnes má firma divize Brno, Sever se sídlem v Boskovicích, Haná, která operuje z Prostějova a Kroměříže, Východ ve Zlíně, Valašských Kloboukách a Uherském Hradišti a divize Vysočina sídlící ve Žďáru nad Sázavou a Jihlavě. Celkem GB-Geodézie pracuje na 10ti20 pracovištích. Strategií firmy je poskytování geodetických služeb a snaha o dlouhodobou spolupráci s klienty, což je obsaženo i v mottu společnosti: „Váš spolehlivý partner“. Poskytuje služby v oblasti katastru nemovitostí, pozemkových úprav, inženýrské a speciální geodézie, dokumentaci rozvodů inženýrských sítí, geodetických prací na stavbách a v oblasti GIS a moderní geoinformační technologii. Dále najdeme v portfoliu služeb skenování, kopírování, plotrování do šíře 136 cm, velkoplošné barevné kopírování a skenování do formátu A1. GB-Geodézie zpracovala všechny mapy katastru nemovitostí okresu Znojmo a převedla je do počítačové podoby. Data jsou přístupná na internetu pro účely všech městských a obecních úřadů okresu. K dalším významným projektům společnosti patří digitální mapa Brněnského výstaviště, kde bylo zapotřebí práce horolezců, protože výsledným obsahem byla nejenom technická mapa areálu, ale i půdorysy pavilonů a budov, nárysy, pohledy a řezy. Významnou prací byla i mapa města Prostějov obsahující 80 mapových listů, zadavatelem byla opět veřejná správa. Z dalších projektů můžeme
18
Oficiální server českého soudnictví [on-line]. Obchodní rejstřík a sbírka listin. [on-line]. [cit. 2009-2-10] www.justice.cz 19 Společnost GB-geodézie Brno. Kontakty. [on-line]. [cit. 2009-2-11] http://www.geodeziebrno.cz/kontakty/ 20 Společnost GB-geodézie Brno. Kontakty. [on-line]. [cit. 2009-2-11] http://www.geodeziebrno.cz/kontakty/
- 13 -
zmínit práce z oblasti inženýrské geodézie pro Českou národní banku, práce na podkladech pro Základní mapu dálnice, rozsáhlé mapovací práce na jaderné elektrárně v Dukovanech, zeměměřičské práce pro stavbu rychlostní komunikace R35 Hradec Králové-OlomoucLipník nad Bečvou pro Ředitelství silnic a dálnic ČR, a řadu dalších.
1.2.4 Argus Geo Systém s.r.o. Firma Argus Geo Systém vznikla 15.února v roce 1994 a je zapsána v Obchodním rejstříku u krajského soudu v Hradci Králové21. Argus se zabývá leteckým měřicím snímkováním, snímkováním pro dálkový průzkum Země, kam spadá i termovizní snímkování22, zpracováním snímků a aerotriangulací. Pro svou činnost používá firma dvě letadla a to: Piper Aztec PA-23-250 OK-EKU (viz Obrázek 6) a Cessnu 206 F Stationair OK-EKT (viz Obrázek 7). Tyto dvě letadla jsou vybaveny kvalitními kamerami, navigačním systémem a měřicími přístroji s výbornými vlastnostmi. Geodis Group tak nyní disponuje pěti velmi dobře vybavenými letadly.23 Obrázek 6 Piper Aztec
Obrázek 7 Cessna 206 F
Zdroj: www.geodis.cz
Zdroj: www.geodis.cz
Geodis Brno tuto firmu odkoupil v červnu 200624, čímž opět posílil svoji pozici zejména na zahraničních trzích, neboť se posílila letová kapacita a otevřel se tak prostor k širší nabídce. Projekty ze zahraničí jsou totiž velmi závislé na možnosti zajištění snímkování vlastními silami.
1.2.5 Geometra Ještě do nedávna jeden z největších konkurentů na českém trhu byla Geometra. Součástí Geodis group se stala v únoru 2008. Společnost vznikla v roce 1991. Firma sídlí 21 Oficiální server českého soudnictví [on-line]. Obchodní rejstřík a sbírka listin. [on-line]. [cit. 2009-1-10] www.justice.cz 22 GEODIS: Geodis news 2008 CZ. Brno: Geodis Brno 2008 23 Společnost Geodis. Letový park. [on-line]. [cit. 2009-1-10] http://www.geodis.cz/technologie/letecky-park 24 Oficiální server českého soudnictví [on-line]. Obchodní rejstřík a sbírka listin. [on-line]. [cit. 2009-4-10] www.justice.cz
- 14 -
v Opavě a další dvě pobočky má pak v Ostravě a Olomouci. V těchto třech místech dohromady pracuje přes 70 zaměstnanců. Spektrum činností tvoří geodézie, z části i fotogrammetrie (zpracování dat fotogrammetrickými metodami) a obchodní činnost. 25
1.3 Zaměstnanci Zaměstnanci celé společnosti „Geodis group“ jsou jak vysokoškolsky, tak středoškolsky vzdělaní lidé. Společně s expanzí společnosti rostl také počet zaměstnanců (viz Příloha B). Nyní jich tedy Geodis group včetně zahraničních dcer čítá 483 (viz Příloha C). Dále se o zaměstnancích zmíním v kapitole věnující se komunikační politice.
1.4 Klienti Klienti společnosti Geodis jsou zejména organizace a instituce státní správy. U mnoha těchto subjektů si firma získala důvěru a vytvořila si tak stálou klientelu. Geodis se může pyšnit širokou škálou zákazníků. Můžeme zmínit státní instituce, energetické společnosti, velké stavební firmy, projekční firmy, obecní, okresní úřady, pozemkové úřady a také malí klienti soukromé sféry. Jmenovitě bych zmínila: Český telecom, magistrát města Brna, magistrát města Prahy, magistrát města Plzně, Jihomoravská energetika, Jihomoravská plynárenská, RWE, Vodovody a kanalizace Hodonín, a.s., Ředitelství silnic a dálnic, T-mobile, Eurotel, ABB, Armáda České republiky, Seznam.cz a ze zahraničních portugalské Estereofoto, rakouské dráhy, Deutsche Bahn, Stadtwerke Bochum GmbH a spousta dalších.26 Mezi významné zakázky společnosti v zahraničí patří digitalizace plánů plynové a vodovodní sítě v německém městě Bochum, topografické mapy Portugalska pro Kartografický a katastrální institut v Lisabonu, fotogrammetrické mapování Grónska a Islandu, mapování řeky Missouri, 3D modely měst - Kapské město, Johannesburg, Los Angeles, Budapešť, Beirut, Janov, Neapol, Marseille, technická dokumentace ropovodů a plynovodů na Slovensku, podrobná železniční mapa Slovenské republiky. Jak Geodis získává svou klientelu? Hlavním předmětem činnosti jsou velké zakázky. V Česku i v zahraničí funguje server na vypisování státních zakázek. V Česku si firma dělá selekci sama a vybere si zakázky, které jsou z jejího oboru, a které jsou pro ni zajímavé. Tuto službu provozuje společnost Tender service s.r.o. na webových stránkách 25 26
Společnost Geometra Opava. Současnost. [on-line]. [cit. 2009-3-25] http://www.geometra-opava.com/cz/f_soucas.php Společnost Geodis. Reference. [on-line]. [cit. 2009-2-10] http://www.geodis.cz/reference/zakaznici
- 15 -
www.verejna-soutez.cz.27 Co se týče zahraničního trhu, tak zde se přímo ze zmíněného serveru přeposílají zakázky do Geodisu. Jde o neplacenou službu, která generuje podle zadaných slov zakázky zajímavé pro Geodis. Službu provozuje Evropská unie prostřednictvím elektronického věstníku- Tenders electronic daily.28 Globálnější službou je pak web www.tendersinfo.com, kde jsou zakázky po celém světě. České zakázky musí být nejprve zaslány k registraci na evropský web. Dalším způsobem hledání klientely jsou bezesporu veletrhy a různé odborné akce, kterých se společnost aktivně již řadu let účastní. Posledním zdrojem je obchodní skupina uvnitř firmy, která má za úkol hledání a kontaktování zákazníků. Můžeme bez obav říct, že společnost je velmi úspěšná, má dobré reference a není snad člověka z oboru, který by ji neznal. Má také spoustu menších klientů, kteří sami firmu kontaktují.29
1.5 Zhodnocení vývoje finančních ukazatelů v ČR30 Jak jsem již uvedla v kapitole Historie společnosti společnost Geodis nikdy neskončila ve ztrátě a vždy vykazovala uspokojivý zisk. Grafy (viz Příloha D a E) popisují situaci od počátku existence mateřské firmy až do roku 2006. Nárůst služeb v roce 1993 byl dosažen díky pořízení letadla a digitální fotogrammetrie, celkový obrat však klesl, což bylo důsledkem rozdělení federace, kdy společnost ztratila některé slovenské trhy a také se zaváděla nová daňová soustava, na kterou nebyli zákazníci a všeobecně nikdo zvyklí. V následujících dvou letech byl stále dominantní obchod, pak se ale situace změnila a od té doby vedly služby. Od roku 1996 společnost měla vždy nějakou významnou zakázku, v roce 1998 se v důsledku povodní objevila zakázka digitální model Moravy za téměř 20 milionů korun. Následující rok se žádný větší projekt nerealizoval. V dalších letech můžeme pozorovat nárůst u služeb i obchodu. Služby však rostou rychlejším tempem. Výrazně se projevil rok 2003, který byl výjimečný. Zvýšil se objem nabídek a služby výrazně stouply, u obchodu byl růst, dá se říci, konstantní. Následoval rok 2004, který znamenal oproti předešlému roku pokles služeb, ale celkový objem služeb byl větší než v roce 2002. A protože byl rok 2003 rokem výjimečným, nebylo konečné číslo zklamáním. Tyto skutečnosti se projevili i v zisku společnosti Geodis Brno (viz. Příloha E), kde vidíme hlavně významný rok 2003. V roce 2008 došlo k mírnému poklesu tržeb z obchodní činnosti, což bylo způsobeno částečně způsobeno světovou finanční krizí. Avšak větší 27
Veřejná-soutěž.cz. Zakázky pro Vaši společnost. [on-line]. [cit. 2009-2-10 ] http://www.verejna-soutez.cz/ Tenders electronic daily. Home page. [on-line]. [cit. 2009-2-10 ] http://ted.europa.eu/ 29 Interní komunikace ve společnosti Geodis 30 Finanční audity a interní komunikace ve společnosti Geodis 28
- 16 -
dopad krize se projeví až ve výsledcích roku 2009, případně dalších, a to opět zejména v poklesu obchodní činnosti. Na služby v oblasti geodézie a kartografie by neměla mít krize dopad, protože se jedná zejména o zakázky státního sektoru. Další graf (viz Příloha F) ukazuje vývoj zisku a tržeb na českém trhu. Jedná se o součet ukazatelů společností Geodis Brno, Geodis Praha, GB-Geodézie a Argus geo system.
1.6 Další aktivity a ocenění Do portfolia produkce společnosti můžeme zařadit tvorbu atlasů. První díla vznikla jako atlasy velkých českých a slovenských měst, jako například Praha, Brno, Plzeň, Bratislava, Košice a Bánská Bystrica. Atlas Prahy má již druhé vydání, které obsahuje i názvy ulic a díky rozlišení 10 cm z něj lze identifikovat jednotlivé budovy a objekty. V roce 2002 a 2003 proběhlo snímkování celého území České republiky a vznikl atlas ortofotomap České republiky (orotofotomapa je mapa, která reálně a nezkresleně zobrazuje dané území). Firma také vyprodukovala první turistický ortofotoatlas Vysokých Tater.31 Co se týče Ortofotomapy ČR, získal Geodis ocenění od firmy Intergraph za její unikátnost na konferenci Geoforum cs 2004 v Brně. GeoForum je setkání uživatelů technologií společnosti Intergraph. Toto dílo také získalo zvláštní ocenění Průkopnický počin pro ortografické zobrazení ČR v měřítku 1:100 000 od Kartografické společnosti České republiky během prestižní kartografické soutěže Mapa roku 2004. 32 Geodis je členem Čagi, což je česká asociace geoinformací, dále je členem komory geodetů a kartografů a komory pozemkových úprav. V roce 2007 získala firma Geodis ocenění za nejlepší poster na 16. Konferenci GIS ESRI a Leica Geosystems v ČR.33
1.7 Konkurence na českém a slovenském trhu V oblasti fotogrammetrie má Geodis monopolistické postavení na českém trhu. V ostatních oborech činnosti jsou konkurety na českém a slovenském trhu následující firmy.
31
GEODIS: Geodis news CZ 2006. Atlasová tvorba. Brno: Geodis Brno 2006 GEODIS: Geodis news CZ 2005. Geodis Brno získal ocenění na konferenci GeoForum cs 2004. Brno: Geodis Brno 2005 33 GEODIS: Geodis news CZ 2008. Ocenění za nejlepší poster putovalo do Geodisu. Brno: Geodis Brno 2008 32
- 17 -
1.7.1 Hrdlička Největším konkurentem je již dlouho firma Hrdlička Group. Počátkem roku 1990 byla založena společnost Hrdlička spol. s.r.o. Původním předmětem činnosti byla inženýrská geodézie, postupně firma rozšířila své portfolio o prodej geodetických přístrojů, služby v katastru nemovitostí, dokumentaci inženýrských sítí a digitální mapy. V roce 1996 vznikla opět v Praze společnost GIS Service Prague spol. s.r.o. zabývající se problematikou geografických informačních systémů. V roce 2004 byla založena společnost Hrdlička–Košice spol. s.r.o., která nabízí podobné služby jako Hrdlička s.r.o., ale specializuje se na slovenský trh. Obdobná společnost vznikla o dva roky později v Maďarsku, Hrdlička-Hungária kft a v roce 2007 v Bulharsku, Geodata Bulgaria. Těchto pět uskupení tvoří Hrdlička Group.34 Mezi významné klienty patří stejně jako u Geodisu velké energetické firmy jako Eon, ČEZ, Čeps a RWE, dále Telefonica, stavební firmy Skanska a Strabag, Severočeská plynárenská, Středočeské vodárny a také státní správa.35 Hrdlička je tedy oblastním konkurentem hlavně Geodisu Praha a Slovakia, ale ve velkých tendrech se utkává především s Geodis Brno.
1.7.2 Gefos Společnost Gefos tvoří 3 uskupení. Historie firmy je trochu složitější. Firma Gefos s.r.o. funguje od roku 1994, zabývá se geodetickými a fotogrammetrickými systémy a je výhradním
distributorem
společnosti
Leica,
která
nabízí
různé
geodetické
a
fotogrammetrické přístroje a systémy. O rok později došlo ke spojení s Provozem geodetických
prací
Vodních
staveb
Bohemia.
V roce
1998
byla
společnost
přetransformována na akciovou společnost. Dalšími dvěmi firmami jsou Gefos Slovakia a Gefos-Trade v Českých Budějovicích. Klienti Gefosu jsou opět zejména energetické giganty, stavební firmy, městské a obecní úřady a telekomunikační firmy.36
34
Společnost Hrdlička. Historie firmy. [on-line]. [cit. 2008-11-25] http://www.hrdlicka.cz/www/?s=praha&l=cz&c1=prof il-firmy&c2=historie 35 Společnost Hrdlička. Reference. [on-line]. [cit. 2008-11-25] http://www.hrdlicka.cz/www/?s=praha&l=cz&c1=profilfirmy&c2=reference 36 Společnost Gefos. Historie firmy Gefos a.s.. [on-line]. [cit. 2008-11-25] http://www.gefos.cz/cz/gefos/spolecnost/1703/ historie-firmy-gefos-a-s-
- 18 -
1.7.3 Georeal Třetím největším konkurentem je plzeňská společnost Georeal, která má v současnosti 49 zaměstnanců. Firma v roce 1991 začínala jako poskytovatel zeměměřičských služeb a služeb v katastru nemovitostí. Později nabídku služeb rozšířila o fotogrammetrii, inženýrskou geodézii a další související služby a v poslední době zakoupila přístroj na pozemní laserscreening. Společnost se také dlouhou dobu zabývá realitní činností, což není u těchto firem obvyklé, ale proč ne.37
1.7.4 Geovap V roce 1991 vznikla také společnost Geovap v Pardubicích, která v současnosti zaměstnává 130 pracovníků. Od počátku své činnosti se zaměřuje na zpracování grafických dat, vývoj grafických informačních systémů a průmyslové automatizace. Geovap také prodává software firem Bentley, Oracle, Hewlett-Packard, Ashtech, Thales navigation a Magellan.38
37 38
Společnost Georeal. Základní údaje o společnosti. [on-line]. [cit. 2008-11-25] http://www.georeal.cz/index6.htm Společnost Geovap. O nás. [on-line]. [cit. 2008-11-25] http://www.geovap.cz/html/onas.htm
- 19 -
2 Strategie vstupu na zahraniční trhy 2.1 Dceřiné společnosti39 Společnost Geodis Group je od roku 2000 ve svém oboru jedničkou na českém trhu. Začala tedy uvažovat o založení dalších dceřiných společností mimo území České republiky. Téměř od samého počátku navazovala kontakty v zahraničí, ale i tak musela reálně zvážit své možnosti. Geodis Slovakia vznikl z důvodu rozdělení Československé republiky, ale před další expanzí bylo potřeba detailního rozboru možných trhů, zmapování situace v dané zemi, získat nové partnery atd. Velkou roli hrají západoevropské země, které jsou subdodavateli pro zahraniční partnery. Geodis měl tři směry, kam by se chtěl ubírat: Pobaltí, Balkán a Rusko a Ukrajina. Zástupci společnosti navštívili Lotyšsko, ale zatím se nerozhodli expandovat do tohoto regionu, protože z hlediska historického mají pobaltské státy blíže k severským státům, a tak není jednoduché se prosadit. I když počátkem roku 2007 se podařilo získat zakázku na snímkování hlavního města Lotyšska- Rigy. Třetí oblast Rusko a Ukrajina není zatím moc stabilní oblastí, a tak se tato oblast zatím jeví jako nereálná. Z předchozího vyplývá, že zvítězil Balkán. V roce 2006 založila mateřská společnost hned dvě pobočky. První funguje v rumunském Brasově od dubna a druhá od června 2006 v metropoli Bulharska. Akvizice probíhá tak, že Geodis složí základní kapitál, z kterého se hradí počáteční náklady na rozjezd společnosti. Každá dceřiná společnost má svého jednatele, který prostřednictvím plné moci jedná s úřady a právníky. V rámci Geodis Brno je pak stanoveno, kdo kterou pobočku má na starosti. Ve společnosti tedy není vytvořen speciální útvar, který by se staral o export nebo zodpovídal za dceřiné společnosti. Pokud bychom chtěli určit, o jakou strukturu se jedná dle modelu EPRG, který rozlišuje čtyři postoje mezinárodních firem: etnocentrický, polycentrický, regiocentrický a geocentrický, musíme vzít v úvahu hodně hledisek. Regiocentrismus můžeme vyřadit, protože Geodis své mezinárodní aktivity rozvíjí zatím jen v malém počtu regionů, také pobočky v regionu, například východní Evropa, nejsou závislé na sobě, ale zodpovídají se matce. Dle tohoto znaku bychom mohli označit Geodis group za strukturu etnocentrickou, protože dcery jsou závislé na matce. Jejich filozofie, cíle a poslání vychází z mateřské společnosti. Proti etnocentrickému modelu ale stojí fakt týkající se lidských zdrojů. Dle 39
Interní dokument Geodis
- 20 -
tohoto modelu by vedoucí pozice obsadili zaměstnanci mateřské společnosti, ale tak tomu v Geodisu není. Dle výše zmíněného polycentrismus můžeme také vyřadit, protože dcery jsou velmi závislé na matce, nemají vlastní strategii, ale řídí se strategií matky. Zbývá nám geocentrický model, který také nelze na tuto společnost aplikovat. Geodis group je tedy takovým nečistým etnocentrickým modelem. Vedoucí pozice dcer sice obsadili lidé z dceřiných zemí, ale předem byli seznámeni se strategií, cíli a posláním firmy. Tento krok majitelé zvolili, aby nevznikala jazyková bariéra mezi vedením dcery a zákazníky a taky díky dobré znalosti trhu, legislativy a obchodních zvyklostí daného trhu.
2.1.1 Slovensko Důvodem založení slovenské dcery v Bánské Bystrici bylo rozdělení bývalé československé republiky. Společnost Geodis Brno zde již před rokem 1993 úspěšně rozvíjela své aktivity, takže věděla, že na slovenském trhu je poptávka po službách Geodisu, a tudíž by zde firma mohla být úspěšná. Geodis Slovakia byla založena společenskou smlouvou dne 26. listopadu 199340 se sídlem v samém srdci Slovenské republiky, v Bánské Bystrici. Slovenská pobočka postupně procházela vývojovými změnami, dnes má 28 zaměstnanců (viz Příloha B). Původní činností této dcery byla pouze obchodní činnost. Prodávala a stále prodává přístroje a příslušenství japonské značky Topcon stejně jako mateřská společnost Geodis Brno. Díky kvalitním přístrojům a službám orientovaným na potřeby a požadavky zákazníků se společnost na slovenském trhu brzy prosadila. V souvislosti s prodejem výrobků Topcon Geodis Slovakia zavedla pro širokou geodetickou veřejnost nový systém prodeje těchto produktů. Ten spočívá v tom, že společnost odkoupí starší produkt a o tuto cenu pak sníží cenu nového přístroje. Takto mohou zákazníci častěji obměňovat své vybavení a rychleji ho modernizovat. Jak už jsem se zmínila na začátku této kapitoly, aktivity společnosti Geodis započaly na Slovensku již před rokem 1993. Již v roce 1991 proběhl prodej první fundus kamery značky Topcon. Kupcem bylo oční oddělení nemocnice s poliklinikou v Nitře.41 Servisní služby pro přístroje prodávané slovenskou pobočkou prováděla téměř šest let mateřská společnost Geodis Brno, ale obchodní činnost Geodis Slovakia byla rok od roku úspěšnější a tak vznikla potřeba vlastního servisního střediska. Bylo otevřeno 40 Oficiální server ministerstva spravodlivosti slovenskej republiky [on-line]. Obchodný register na internete. [on-line]. [cit. 2008-10-10] http://www.orsr.sk/vypis.asp?ID=1791&SID=3&P=1 41 GEODIS: Geodis news CZ 2003. Už 10 rokov sme tu pre vás. Brno: Geodis Brno 2003
- 21 -
9. března roku 1999. Servisní technici jsou vyškoleni nejen v České republice, ale také, stejně jako technici mateřské společnosti, přímo v autorizovaném servisním středisku firmy Topcon v Holandsku. Středisko se orientuje jak na záruční, tak na pozáruční servis, a to nejen značky Topcon, ale i Mutoh, BMI a další, o nichž se zmíním v kapitole zahraniční partneři.42 V roce 1997 byla ve společnosti Geodis Slovakia založena divize fotogrammetrie, ne ale v místě obchodního oddělení, ale v Bratislavě, v hlavním městě Slovenska. Tato divize zabezpečuje všechny projekty v oblasti sběru a zpracování fotogrammetrických a geodetických dat. Orientuje se výhradně na digitální fotogrammetrii a digitální zpracování obrazu a dálkový průzkum Země, což zahrnuje letecké měřící snímkování, zpracování leteckých snímků, aerotriangulaci, digitální modely terénu, fotogrammetrické mapování, tvorbu ortofotomap, pozemní fotogrammetrii, laserscanning, dálkový průzkum Země, modelování a další související služby. Ve spolupráci s mateřskou společností, která nabízí kompletní geodetické služby, zajišťuje především geodetickou podporu fotogrammetrické divize spočívající v budování a zaměření vytyčovacích bodů. Dále zajišťuje kompletní geodetickou podporu pro pozemní a leteckou fotogrammetrii a laserscanning. Pro své potřeby i pro potřeby zákazníků firma převádí analogové data do digitální podoby.43 V roce 2007 bylo servisní středisko rozšířeno a nyní zde probíhají i školení zákazníků o obsluze a užívání strojů. Rozšířeno bylo také obchodní oddělení a to tak, že Obrázek 8 Budova sídla Geodis SK
vzniklo samostatné oddělení jen na prodej přístrojů značky MUTOH. Významnými zákazníky Geodis Slovakia jsou: Výzkumný
ústav
zemědělství
a
ochrany
půdy
Ministerstva zemědělství Slovenské republiky Slovenský pozemkový fond Slovenský plynárenský priemysel, a.s. Slovenská správa cest Vojenský kartografický ústav, a.s. Orange Slovensko, a.s. Zdroj: www.geodis.cz
42
GEODIS: Geodis news CZ 2003. Servisné oddelenie GEODIS SLOVAKIA sa neustále rozrastá a technologicky zlepšuje. Brno: Geodis Brno 2003 43 GEODIS: Geodis news CZ 2003. Už 10 rokov sme tu pre vás. Brno: Geodis Brno 2003
- 22 -
Slovenský vodohospodářský podnik, š. p. Městské úřady Slovenské elekrárne a.s. a Vodné elektrárne Trenčín o.z. Západoslovenská energetika a.s., Východoslovenská energetika a.s. RWE Eon a další.44 Významnými
zakázkami
jsou:
tvorba
ortofotomapy Slovenské
republiky
v měřítku 1: 5 000, tvorba ortofotomap s vysokým rozlišením a přesným digitálním modelem terénu vybraných velkých územních celků, tvorba polohopisu a výškopisu pro stavby a ucelené plošné celky v různých přesnostech a s různým obsahem prvků. Minulý rok Geodis zpracoval ortofotomapu SR a ČR pro Google, celková částka zakázky se pohybovala v řádech několika milionů českých korun.45 Slovenská dcera se aktivně účastní různých výstav a geodetických dnů na Slovenské republice. Aktivně také přispívá do časopisu Geodis News vydávaném mateřskou společností. Geodis Slovakia si za dobu své existence vybudovala přední pozici na slovenském trhu, kterou si již několik let udržuje.
2.1.1.1 Photomap Slovenská společnost Photomap nemá zatím dlouhou existenci, vznikla v roce 200346. Zabývá se zejména leteckým snímkováním. Jedním z vlastníků je nyní firma Argus geo, takže se jedná o „vnučku“ mateřské společnosti Geodis Brno.
2.1.2 Portugalsko 47 V roce 1998 oslovil Geodis Estereofoto, velmi silný partner z portugalského trhu, s nabídkou spolupráce na velkých projektech v Portugalsku a také na trzích zemí Evropské unie. Spolupráce fungovala celkem čtyři roky. Splnila se první úloha, tedy projekty v Portugalsku. Bohužel rozvoj v oblasti evropských zakázek a projektů nepřicházel, a tak
44
GEODIS: Geodis news CZ 2003. Už 10 rokov sme tu pre vás. Brno: Geodis Brno 2003 GEODIS: Geodis news CZ 2003. Už 10 rokov sme tu pre vás. Brno: Geodis Brno 2003 46 Oficiální server ministerstva spravodlivosti slovenskej republiky [on-line]. Obchodný register na internete. [on-line]. [cit. 2008-10-10] http://www.orsr.sk/vypis.asp?ID=16441&SID=4&P=0 47 Interní komunikace ve společnosti Geodis 45
- 23 -
se vedoucí pracovníci Geodisu rozhodli svůj majoritní podíl ve společnosti EGS, spol. s.r.o prodat a zkusit se realizovat na evropských trzích sami.
2.1.3 Rumunsko V létě roku 2005 Valná hromada Geodis Brno schválila mezinárodní plán rozvoje. Tento plán zahrnuje všechny důležité oblasti pro rozvoj zahraničních aktivit Geodis Brno. Tomuto předcházelo mnoho zahraničních cest, navazování kontaktů a sepsání seznamu reálných možností dalšího rozvoje. Plán mezinárodní rozvoje zahrnuje dva směry: západní směr, kde se firma chtěla soustředit hlavně na sousední Rakousko, Německo a Francii a jihovýchodní směr se zaměřením na balkánské státy a Rumunsko. Úvodem pro založení další dcery byl také velmi úspěšný rok 2005, kdy Geodis Group vytvořil obrat 500 milionů českých korun.48 Hlavním důvodem však byly již předešlé úspěchy na rumunském trhu v roce 2005 v oblasti služeb. Jedním z nich byla tvorba ortofotomapy velké části území Rumunska. V měsících březen a duben roku 2005 založila mateřská společnost Geodis Brno pro řešení projektu konsorcium s firmami Vermessung Angst Ziviltechniker GmbH z Vídně a ARGE Digitalplan Zivilitechniker GmbH ze Štýrského Hradce. Společně si rozdělily úkoly, Geodis měl na starost snímkování, tvorbu digitálního terénního modelu a ortofotomap. Konsorcium uspělo v mezinárodním tendru vyhlášeném Agentia Nationala de Cadastru si Publicitate Imobiliara (ANCPI). Projekt zahrnoval oblast o rozloze 40 000 km2, což je o něco víc než šestina celkové rozlohy Rumunska. Zakázka byla úspěšná, dodána v požadované kvalitě a požadovaném datu.49 Dalším úspěchem v této zemi ještě před založením dceřiné společnosti bylo zpracování projektu digitalizace produkčních bloků jedné čtvrtiny zemědělské půdy Rumunska na základě ortofotomap. Konsorcium vedené společností Geodis vyhrálo v tendru vyhlášeném organizací APIA což je zkratka rumunských slov Agentia de plati si interventie pentru agricultura. Práce společnosti sloužily pro tvorbu tzv. LPIS (Land Parcel Identification System), čili systém pro identifikaci parcel, který byl vytvořen ve všech členských státech Evropské unie a připravuje se v kandidátských zemích, což v té době
48 49
GEODIS: Geodis news English edition 2005. Editorial. Brno: Geodis Brno 2005 GEODIS: Geodis news English edition 2005. Romania: 40,000 sq km of Orthophotomaps. Brno: Geodis Brno 2005
- 24 -
Rumunsko bylo. Tento systém slouží pak hlavně farmářům a státní správě a na jeho základě jsou přidělovány dotace zemědělcům.50 Začátkem roku 2006 Geodis společně s rumunskými partnery obdržel nabídku na další projekt. Jednalo se o digitalizaci vlastnických titulů metropole Bukurešť pro katastr nemovitostí.51 Posledním významným důvodem založení rumunské dcery byla účast řídících pracovníků obchodní divize Geodis Brno na prvním Evropsko-americkém setkání distributorů a obchodníků systémů pro určování polohy firmy Topcon, které se konalo v lednu 2006 v Las Vegas. Topcon nabídl Geodisu možnost převzít odpovědnost za distribuci produktů Topcon v Rumunsku. Výrobky Topcon již na rumunském trhu byly, ale výsledky tehdejšího distributora nebyly tak dobré, jak by si japonský výrobce představoval. Díky výše zmíněným důvodům se manažeři obchodní divize začali zaobírat analýzou rumunského trhu. Bylo zapotřebí navázat obchodní kontakty s partnery, kteří by byli schopni v co nejkratším čase začít nabízet výrobky Topcon. Také bylo potřeba vybudovat distribuční síť, logistiku a servisní zázemí, které by vyhovovalo požadavkům Topcon. Na rumunském trhu již dlouho a víceméně úspěšně fungovalo několik mezinárodních výrobců, a tak bylo potřeba překvapit. Hlavním kritickým bodem byla jazyková bariéra, ale nakonec se vše zdárně dotáhlo do konce. Dne 17. března 2006 byla podepsána smlouva o výhradním prodeji mezi firmami Topcon Europe Positioning B.V. a Geodis Brno spol. s.r.o.. K podepsání došlo na veletrhu Geos v Praze, veletrhu geodézie a kartografie.52 Pobočka byla založena v historickém městě Brasov na úpatí Transylvánských Alp, asi 170 km od metropole Rumunska. Budova nové společnosti byla velmi rychle moderně zařízena a její součástí je i reprezentativní předváděcí místnost. 5. dubna 200653 se konalo slavnostní otevření S.C. Geodis Ro S.R.L. a zároveň rumunského distribučního centra značky Topcon. Akce se zúčastnil starosta Brasova, ředitel katastru nemovitostí tohoto regionu, zástupci škol a významných organizací v této oblasti, dále se účastnili zákazníci, firmy a také management evropského ředitelství Topcon a firmy Geodis. 50
GEODIS: Geodis news English edition 2006. LPIS in Romania. Brno: Geodis Brno 2006 GEODIS: Geodis news English edition 2006. Cadastral project in Bucharest. Brno: Geodis Brno 2006 52 GEODIS: Geodis news English edition 2006. Establishing Geodis Ro in Romania. Brno: Geodis Brno 2006 53 GEODIS: Geodis news English edition 2006. Establishing Geodis Ro in Romania. Brno: Geodis Brno 2006 51
- 25 -
V tomto měsíci také proběhlo týdenní školení v Brasově pro budoucí prodejce Geodis Ro a nasmlouvané prodejce z měst Bukurešť, Craiovy a Timisoary. Školení probíhala jak v anglickém, tak v rumunském jazyce díky tlumočníkovi z českého konzulátu v Bukurešti. V této době byl v Brasově připraven a dobře vybaven sklad pro počáteční kampaň s mottem „Čas na změnu“ (E Timpul pentru schimbare). K této kampani vznikla osmistránková publikace, která se rozesílala geodetům, stavařům, státním, regionálním a městským institucím a odborným školám v celém Rumunsku. Publikace mimo jiné obsahovala klíčové datum 10. dubna, což byl začátek kampaně. Kampaň byla podporovaná mateřskou společností a také firmou Topcon. Velkým úspěchem byla účast rumunských podnikatelů a zákazníků na akci Automatizace ve Stavitelství 2006, zatím největší akce svého druhu ve střední Evropě. Tato akce se konala již koncem dubna a místem konání bylo staveniště dálnice PrahaKarlovy Vary. V červnu téhož roku došlo na základě poptávky rumunské stavební firmy Rekon k instalaci prvních kontrolních systému Topcon do buldozeru a graderu. Dnes je již známo, že založení dceřiné společnosti Geodis Ro bylo úspěšným krokem. Firma dosáhla většiny předem navržených cílů a to díky spolupráci českých zaměstnanců s letitými zkušenostmi s rumunskými partnery. Od počátku své existence je rumunská pobočka velmi aktivní. Prodej stále roste a to jak u Geodis Ro, tak u nasmlouvaných prodejců. Díky úspěchu, ale hlavně pro podporu dalšího rozvoje, se vydal speciální 50ti stránkový časopis Geodis News v rumunštině. Zákazníci zde mohli najít informace o tehdejší nabídce systémů na kontrolování polohy, historii Topcon, mezinárodních trendech, o servisu atd. Díky úspěchu, který rumunská dcera tak v krátkém čase dosáhla, se v září 2006 firma Topcon rozhodla rozšířit počáteční prodejní kampaň. Rumunská pobočka pracuje na zakázkách pro státní i soukromý sektor. Dnes je také poradenským a školicím střediskem s vlastním servisním oddělením. Mimo založení Geodis Ro, koupil Geodis Brno již fungující Geodis Romania, která již pět let na trhu fungovala. Geodis Romania založil v roce 200154 rakouský partner, který má podíl i v Geodisu Brno a dva rumunští partneři. Geodis Brno odkoupil podíl
54
GEODIS: Geodis news English edition 2006. The Geodis Group has expanded in 2006.... Brno: Geodis Brno 2006
- 26 -
rakouského a jednoho rumunského partnera, takže nyní vlastní 80 %55 této společnosti. Zbylých 20 % vlastní ředitel rumunské pobočky. Firma se realizuje v oblasti fotogrammetrie a geodézie, tak jak tomu bylo i dříve. Zde Geodis provedla práce v oblasti technických plánů měst, výrobu digitálních modelů pro povodňové oblasti a dat v oblasti telekomunikací. Nyní má pobočka přes 30 zaměstnanců. Důkazem rozvoje a nárůstu aktivit v Rumunsku jsou další projekty uskutečněné v roce 2007. V červnu 2008 byl dokončen projekt, který by měl sloužit pro záplavový management. Rumunští zaměstnanci za pomoci kolegů z Brna pořídili letecké snímky řeky Jiu. Snímky se dále zpracovaly a po dokončení byly předány organizaci APELE, která má v Rumunsku na starosti správu vod56 a výsledky projektu použije pro program prevence záplav v Rumunsku. V tomto roce se také podepsala smlouva, jejímž předmětem bylo vytvoření ortofotomapy na území Rumunska o celkovém rozsahu 95 000 km2. Snímkovat se však začalo až na jaře 2008. Projekt byl podobný pracím realizovaným v roce 2005.57 Na rumunském trhu tedy Geodis nabízí jak obchodní činnost Geodisu Ro tak i fotogrammetrické a geodetické služby, které poskytuje Geodis Romania. Sídla Geodis a smluvených prodejců vyznačuje mapa (viz Příloha A). Můžeme říct, že počet zakázek od založení jen roste, zvýšil se také počet zaměstnanců poboček. Jediné, co je problémové, je platební morálka, a to nejen firem, ale i státu. Největšími konkurenty na tomto trhu jsou korporace Blom, Estereofoto a Eurosense, o kterých se dočtete v kapitole věnované zahraniční konkurenci.
2.1.4 Bulharsko Po úspěšném založení dceřiné společnosti v Rumunsku začali řídící pracovníci uvažovat o další společnosti v sousedním státě Bulharsku. Již dříve se Geodis účastnil mnoha mezinárodních tendrů pro Bulharsko, ale bohužel bez úspěchu. Bylo potřeba získat osobní kontakty. K tomu v lednu 2006 využili zástupci společnosti první mezinárodní
55
Interní konzultace DHI Group. Flood prevention in upstream Tisa, Romania 2002 [on-line]. [cit. 2000-1-22] http://www.dhigroup.com/upload/51570.pdf 57 GEODIS: Geodis news English edition 2008. Project for an Orthophotomap of the Republic of Romania across an area of 95 000 km2. Brno: Geodis Brno 2008 56
- 27 -
konferenci kartografie v lyžařském středisku Borovets58 (viz. obr. 9). Geodis se zapsal na seznam účastníků konference a také se začlenil mezi hlavní sponzory akce. Obrázek 9 Mapa Bulharska, Geodis Bulgaria
Před reprezentanti navštívit
a
konferencí Geodis tak
blíže
se
rozhodli poznat
bulharské instituce a firmy. Na cestě je doprovázel zaměstnanec evropské akademie architektury, Bulhar, dlouho žijící v České republice, který pomohl lépe se Zdroj: http://images.google.cz/
zorientovat v neznámém prostředí. V městě Varna navštívili místní letiště, městský úřad a osobně se setkali s viceguvernérem tohoto regionu. Zjistili, že nebude lehké v Bulharsku uspět. Nemalým nepříjemným překvapením byl problém dosud nedokončené privatizace původně státního podniku geodézie a obecně nepřehledné provázanosti státního a privátního sektoru. Díky zpoždění letadla z důvodu špatného počasí přijeli zaměstnanci Geodis Brno na uvítací večeři konference jako poslední, přesto je organizátoři konference vřele uvítali. Konference měla bohatý program a svoji návštěvou ji poctilo mnoho zástupců firem z celého světa. Geodis získal spoustu kontaktů a také detailněji poznal bulharské podmínky. Během konference společnost navštívila spoustu důležitých firem v Sofii a také představila Geodis na městské radnici. Navštívili také českou ambasádu, kde jim vyšli vstříc a slíbili pomoc. Po návratu do Brna bylo jasné, že to nebyla poslední cesta do Bulharska, ale jedna z prvních. Management společnosti se rozhodl, že založí dceřinou společnost Geodis Bulgaria. V březnu přijel do Brna budoucí ředitel pro Bulharsko, aby se seznámil s mateřskou společností. Následovali úřední a legislativní kroky, aby mohla být založena další stoprocentně vlastněná společnost se sídlem v Sofii. Založení nebylo obtížné, ale ani 58
GEODIS: Geodis news English edition 2006. Ice Trip to Bulgaria or Another Birthday in the Geodis Group. Brno: Geodis Brno 2006
- 28 -
snadné. Nakonec v červnu téhož roku vznikla firma Geodis Bulgaria EOOD zapsána v obchodním rejstříku vedeném soudem v Sofii. Předmětem činnosti je poskytování geodetických a fotogrammetrických služeb.59 V červnu a červenci zástupci Geodis Brno opět navštívili Bulharsko a zjistili, že založení bylo úspěšným krokem a že pobočka si najde své místo na bulharském trhu. Bulharská pobočka není tak úspěšná jako její rumunské kolegyně, ale i zde se zrealizovaly první projekty, avšak spíše menší povahy. V červnu 2008 bylo dosnímkováno území na severu země, kudy by měl procházet plynovod Nabucco, který by síť plynovodů v Bulharsku rozšířil o 80 km. Projekt vznikl v kooperaci s organizací Chimcomplect, která má vedoucí postavení v oblasti chemického inženýrství a staveb v Bulharsku. Tato firma navrhovala celou stávající síť plynovodu v zemi.60 Geodis Bulgaria se zatím rozjíždí velmi pomalu, nerealizovaly se zatím žádné větší projekty, jak již bylo zmíněno. Tento vývoj je zapříčiněn taky velmi neaktivním přístupem ze strany Bulharska, za který je oprávněně kritizována Evropskou unií. Největšími konkurenty je Eurosense a Estereofoto.
2.1.5 Rakousko Další 100% dceřiná společnost řízená mateřskou společností Geodis Brno je Geodis Austria, která vznikla v září 2006. Důvodem založení byla nabídka Topconu. Topcon nabízí několik kategorií produktů, Geodis Austria se zabývá prodejem tzv. Topcon medical sortimentu, což zahrnuje zejména optické a oftalmologické přístroje. V Rakousku měl Topcon distributora již v minulosti, ale nebyl s ním spokojen, takže nabídl společnosti, jestli nechtějí uzavřít smlouvu. Vedoucí manažeři nabídku projednali a schválili a brzy založily nový přírůstek do skupiny Geodis Group.61
2.1.6 Francie62 Jak jsem se již zmínila v kapitole věnované historii, koncem roku 2007 vznikla další dceřiná společnost nesoucí název Topogeodis France sarl. Nebylo možné použít jen 59 GEODIS: Geodis news English edition 2006. Ice Trip to Bulgaria or Another Birthday in the Geodis Group. Brno: Geodis Brno 2006 60 GEODIS: Geodis news English edition 2008. Air born data for Bulgarian utility. Brno: Geodis Brno 2008 61 Interní komunikace ve společnosti Geodis 62 GEODIS: Geodis news English edition 2008. The establishment of TopoGEODIS France and its activities. Brno: Geodis Brno 2008
- 29 -
slovo Geodis, protože na francouzském trhu již několik let operuje přepravní společnost se stejným názvem. V čele této pobočky stojí Čech, který již dlouho žije ve Francii. Díky dobré spolupráci v minulosti s firmou, kde pracoval nynější ředitel Topogeodis, přišla myšlenka rozšířit Geodis group o další pobočku a také další zemi. Ke vzniku přispělo také podepsání smlouvy na první snímkování území ve Francii. Geodis Brno je vlastníkem 50 % Topogeodis, druhou polovinu vlastní ředitel této pobočky. Hned na jaře minulého roku byla na stole další velká zakázka na francouzském území. Úkolem bylo zmapování toku řeky Rhony na jihu Francie.
2.2 Zhodnocení finančních výsledků zahraničního obchodu63 Od roku 2000 firma sleduje vývoj objemu realizovaných služeb v zahraničí (viz Příloha G). Tvar křivky celkových služeb jsem popsala v kapitole věnující se finančnímu zhodnocení mateřské společnosti. Rok 2003 byl velmi výjimečný, což způsobilo nárůst služeb, další rok byl objem služeb nižší, ale oproti roku 2002 vzrostl. Zahraniční křivka má rostoucí tendenci a v roce 2005 můžeme vidět pozitivní změnu tempa růstu, což je důkazem, že se společnosti na zahraničních trzích daří. V posledních letech tvoří služby v zahraničí cca 40- 45 % celkových služeb Geodis group. Z ukazatelů získaných z finančních výkazů lze sledovat situaci na zahraničních trzích. Pro hodnocení jsem vybrala rumunský trh, kde fungují dcery nejdéle hned po slovenské pobočce. Na grafech (viz Příloha H a I) vidíme vývoj tržeb a zisku v Geodis Romania a Geodis Ro.
I u dceřiné společnosti Geodis Ro, zabývající se prodejem
přístrojů, se projevil v minulém roce pokles tržeb stejně jako u mateřské společnosti. Zisk má rostoucí tendenci. U Geodis Romania došlo v minulém roce k poklesu zisku, za co mohou výjimečné výdaje na nové přístroje. Na následujícím grafu (viz Příloha J) vidíme vývoj sumy tržeb a zisku ve společnostech na zahraničních trzích: Geodis Romania, Geodis Ro, Geodis Bulgaria a Geodis Austria. Pozorujeme zde obdobnou situaci, kde rok 2008 zaznamenal mírný pokles v tržbách, který se projevil i v poklesu zisku. Dle získaných dat (viz Příloha K) by se daly vytvořit dle potřeby další grafy k jiným analýzám, například sledovat vývoj tržeb v jednotlivých dcerách a porovnávat jej.
63
Finanční audity a interní komunikace ve společnosti Geodis
- 30 -
2.3 Zahraniční partneři Geodis Group nabízí výrobky mnoha společností. Největším obchodním partnerem v této oblasti je bezesporu dnes již nadnárodní korporace Topcon. Firma započala svou existenci v roce 193264 v Tokyu a již 19. rokem distribuuje optické a oftalmologické, geodetické, GPS a laserové přístroje Topcon v České a Slovenské republice. Geodis oslovil firmu Topcon v roce 1990 na strojírenském veletrhu. V této době jeden z rakouských partnerů spolupracoval s firmou Topcon, a tak Geodis Topcon oslovil, zda by neměli zájem o podobnou spolupráci v Československu. První exklusivní distribuční smlouva byla Geodisu nabídnuta již v roce 1990. Různé státní podniky, pokud vůbec projevily o distribuci zájem, byly odmítnuty. V roce 2005 se Topcon Europe B.V., evropské distribuční centrum japonského výrobce Topcon, rozhodlo uspořádat vůbec první několikadenní konferenci evropských distributorů mimo území Holandska. Vybrána byla Česká republika, akce se zúčastnilo 90 hostů. Konferenci navštívila i pětičlenná japonská delegace z nejvyššího managementu korporace v čele s prezidentem a CEO Topconu. Díky silné podpoře společnosti Geodis byly nainstalovány nejmodernější přístroje Topcon v pražském hotelu Alcron radisson SAS, kde proběhla oficiální stránka konference. Neformální část pak obsahovala návštěvu historického centra Prahy a poslední den akce proběhl v režii společnosti Geodis Brno. Připravili pro účastníky bohatý program na Moravě, který zahrnoval návštěvu mezinárodního Obrázek 10 Velkoformátová tiskárna MUTOH
veletrhu
OPTA
příjemné
2005
posezení
dobrém
jídle
v Čejkovicích
a při
a
víně
na
jižní
Moravě.65 Od té doby Topcon Europe pořádá každý rok tzv. Team meeting pro své dceřiné a dealerské společnosti působící v Evropě. V roce
Zdroj: www.geodis.cz
2006
se
v holandském Noordwijku a opět byla bohatě nabyta programem. 64 65
Corporation Topcon. Corporate profile [on-line]. [cit. 2000-2-04] http://global.topcon.com/about/index.html GEODIS: Geodis news English edition 2005. Topcon- team 2005. Brno: Geodis Brno 2005
- 31 -
konal
Výrobky Topcon kupují hlavně zdravotnické organizace, stavební a geodetické firmy, ale i různá výzkumná centra. Geodis například vybavil výrobky Topcon evropské vzdělávací středisko Johnson Vision Care Institute Praze. Produkty korporace Topcon tvoří asi zhruba 70 % všech hotových výrobků prodávaných společností Geodis.
Druhým největším a nejstarším partnerem je japonská firma Mutoh, která vyrábí velkoformátové digitální tiskárny (viz obrázek 10). Geodis Mutoh zastupuje od roku 1990 a stejně jako u firmy Topcon byl prvním distributorem v našich krajinách. Mutoh nachází uplatnění zejména u reklamních agentur a tiskáren, ale i třeba i u větších geodetických a fotogrammetrických firem jako je Geodis, kde na strojích Mutoh tisknout mapy různých formátů.
Obrázek 11 3D laserový zobrazovací skener Riegl
Firma Riegl sídlí severozápadně od Vídně a nabízí laserové scannery (viz obrázek 11), dálkoměry a rychloměry. Během své 30tileté existence si získala dobré postavení nejen na domácím rakouském trhu, ale také v zahraničí, kde má asi 4066 dealerských partnerů a dvě pobočky v USA a v Japonsku. Další partneři nabízejí doplňkové přístroje k přístrojům Topcon a Mutoh, stejně jako Riegl, jsou to firmy: Volmo´s z Itálie, BMI, japonský Ushikata, který nabízí velmi přesné planimetry a německá společnost Nedo Nestle&Fischer. Většinu těchto firem zná Geodis prostřednictvím firmy Topcon, například firma Volmo´s je taktéž distributorem Topconu. Novějším partnerem je firma InnovMetric Software Inc., která byla založena před 15ti lety67. Po úspěšném vstupu 3D laserových
Zdroj: www.geodis.cz
skenerů na český trh, kdy se Geodis Brno ujal distribuce
špičkových laserových přístrojů společnosti Riegl, se začala společnost intenzivněji zabývat také problematikou softwarů na zpracování skenovaných dat. Vybrat software tak, aby splnil náročné požadavky firmy, nebylo jednoduché. Výběr probíhal velmi pečlivě a dá se říct, že i poměrně dlouho. Půlroční průzkum vyvrcholil na veletrhu Intergeo 2003 v Hamburku, kde bylo možno si většinu aplikací vyzkoušet a prakticky je pak porovnat. 66
Corporation Riegl. About Riegl [on-line]. [cit. 2000-2-4] http://www.riegl.com/company/about-iriegli/ Corporation Innovmetric. Who we are [on-line]. [cit. 2000-4-1] http://www.innovmetric.com/Manufacturing/ab_histor y.aspx 67
- 32 -
Nejlepší se zdál nástroj PolyWorks od kanadské společnosti InnovMetric Software. Následovala testovací fáze a studium ovládání softwaru. Nakonec v prosinci 2003 firma systém koupila a zároveň uzavřela s InnovMetric smlouvu o distribuci softwaru PolyWorks na českém a slovenském trhu.
2.4 Zahraniční klientela a významné zakázky Velká část zahraničních zákazníků pochází ze státní sféry, můžeme říct, že je to více než u české klientely. Zbylou část pak tvoří především velké firmy. Geodis se aktivně účastní zahraničních soutěží, ať už sám nebo v konsorciu s dalšími partnery. Někdy je zapotřebí zahraničí navštívit, jindy ne, a tak se dá říci, že pracovníci společnosti se podívají skoro do všech koutů světa. Zákazníky obchodní divize jsme zmínila v minulé kapitole. Na konci roku 2001 byl zahájen projekt digitalizace katastrálních map v Irsku. Zadavatelem byl katastrální úřad v Irsku. Jednalo se o zpracování krajiny při západním pobřeží ostrova s tím, že Geodis zpracovával spíše méně osídlené oblasti. Technologie digitalizace katastrálních map je poměrně složitá a některé činnosti může navíc pro její povahu vykonávat jen tamní katastrální úřad, takže některé mapy Geodis pouze předpřipravil a zbytek doplnili samotní pracovníci irského katastrálního úřadu. Novinkou pro Geodis bylo mořské prostředí. Díky této zakázce se pracovníci společnosti naučili vyhotovovat katastrální mapy, kde hraje roli příliv a odliv a kde navíc dochází třeba k posuvu ostrovů ze sypkých materiálů každým rokem jinam. Nyní tedy tým Geodisu umí zpracovat jakýkoliv typ území. V Irsku prováděl Geodis i tzv. aktualizaci skutečného stavu historických památek. Šlo zejména o pozůstatky kruhových pevností, megalitických staveb, kamenných mohyl, pohřebišť, kromlechů a menhirů, které jsou pro irské archeology velice důležité.68 Na počátku roku 2000 se firma poprvé osobně setkala s německou společností IMP GmbH. Vytvořili společně konsorcium na zpracování zakázky digitalizace vodovodní a plynovodní sítě pro služby města Bochum. Kooperace byla úspěšná a následovaly další projekty.69 Koncem srpna 2002 se společnost ve spolupráci s německou firmou IMP podařilo získat zakázku pro německý energetický koncern EON. Jednalo se o zpracování dokumentace 212 km vedení vysokého napětí metodou laserového skenování. Geodis 68 69
GEODIS: Geodis news CZ 2003. Irská parcela na českém počítači. Brno: Geodis Brno 2003 GEODIS: Geodis news CZ číslo 1, ročník I. Projekt „Bochum“- námět z jiné kapsy. Brno: Geodis Brno 2002
- 33 -
zpracoval laserová data a vytvořil konečné výkresy. Celý projekt byl uskutečněn v rekordně krátkém termínů dvou měsíců. U této zakázky měla firma již zkušenost s podobnou prací pro Čeps, kde zpracovávala 600 km vedení vysokého napětí.70 Dalším velkým zákazníkem v energetice je RWE energy, který mimo jiné ovládá české plynárenství. Pětiletý projekt digitalizace pro GIS elektrorozvodné sítě v Severním Porýní-Vestfálsku pro společnost RWE se rozběhl v roce 2003 a Geodis na něm spolupracuje opět s německou IMP. Zajímavou prací bylo pro zaměstnance bezesporu zpracování nových detailních topografických map. Zadavateli byli Norové a Dánové, kteří si vybrali společnost jako nejlepšího dodavatele kartografických produktů. Seveřané dodali potřebná data a Geodis je pak zpracovával v České republice, srdci Evropy, takže osobní návštěva Grónska nebyla potřeba.71 O dalších významných projektech jsem se již zmínila v kapitole o Rumunsku. Jednalo se o vyhotovení ortofotomapy Rumunska zhruba na 40ti tisících km2, digitalizaci zemědělské půdy a zpracování katastrální mapy Bukurešti, na kterých spolupracovala s výše zmíněnými firmami a také s rumunským partnerem Cartotop S.A. Před čtyřmi lety se objevila nová zakázka pro Irsko. Tentokráte byla osobní návštěva nutná. Zadání zahrnovalo vybudování vytyčovací sítě pro stavbu nové dálnice, což udělali irští partneři a Geodis provedl potřebná podrobná měření. Spolupráce byla velmi úspěšná, geodeti v Irsku předvedli bezchybnou práci, a tak se spolupráce začala rozvíjet i v jiných oblastech, jako je zpracování satelitních snímků, fotogrammetrie nebo letecký laserscanning. Díky exkluzivitě oblasti jsem i další projekt zařadila do zahraničních, přestože zadavatelem byla Masarykova univerzita. Šlo o digitální model terénu Antarktidy v prostoru plánované české antarktické základny na severní straně poloostrova Ulu. Stávající mapové podklady byly málo podrobné, bylo potřeba získat vhodnější letecké snímky. Na financování přímého měření na Antarktidě neměla univerzita dostatek finančních prostředků. Nakonec pomohli britští pracovníci z British Antarctic Survey, kteří po druhé žádosti zpřístupnili svoji databázi.72 Na podzim roku 2005 se objevila další zakázka zpracovávaná v konsorciu s německou IMP. Zadavatelem byla společnost EnBW Energie Baden-Württemberg AG, 70
GEODIS: Geodis news CZ 2003. EON Laserscanning 2002. Brno: Geodis Brno 2003 GEODIS: Geodis news CZ číslo 2, ročník I. Do Grónska na pracovním stole. Brno: Geodis Brno 2002 72 GEODIS: Geodis news CZ 2006. Za digitálním modelem terénu do Anatarktidy. Brno: Geodis Brno 2006 71
- 34 -
projekt byl podobný projektu pro RWE. Šlo o převedení analogových dat do digitální podoby, čili o digitalizaci. Pracovníci Geodisu se museli naučit pracovat s novým systémem, který firma EnBW používá. Zaškolení provedl německý partner IMP. Zhruba před třemi lety se firma ve sdružení s ostatními společnostmi zúčastnila tendru na fotogrammetrické zpracování leteckých snímků celého rakouského dálničního systému pro společnost ASFiNAG, která je obdobou české správy dálnic a silnic. Tomuto tendru předcházel ještě jeden z oblasti letecké fotogrammetrie, kde Geodis vystupoval ve sdružení s firmou Angst a Arge Digitaplan, ale v této soutěži skončili až na druhém místě. Druhý tendr byl ale úspěšný a mohlo se začít pracovat. Jednalo se vlastně o zpracování snímků z prvního tenderu. Je nezbytné říct, že Geodis byl hlavní společností sdružení u této zakázky a byl to doposud největší projekt společnosti v Rakousku. K významným projektům mimo teritoria dceřiných společností v zahraničí v roce 2007 můžeme zařadit projekt v Albánii. Projekt v Albánii začal již dříve než v tomto roce, ale většina práce na tomto projektu probíhala v roce 2007. Jednalo se o letecké snímkování a následné mapování polohopisu a výškopisu budoucího plynovodu Nabucco, který by měl vést ze Soluně podél horského pásu v oblasti severního Řecka do Albánie a odtud pod vodou do italského města Brindisi, kde by se měl napojit na existující plynovod. V oblasti Řecka Geodis nefotil žádné snímky, kvůli různým omezením v oblasti leteckého snímkování v této zemi, takže stěžejní práce se odehrála v Albánii. Projekt v Albánii neměl úplně hladký průběh, docházelo ke změnám ze strany zadavatele, nebylo snadné získat povolení k lítání v Albánii, po jeho získání se zjistilo, že na albánském letišti nelze načerpat avgas neboli „vysokooktanové palivo užité na letadla“73, takže nakonec po několika jednáních piloti Geodisu využili jako základnu letiště na Korfu. Poté byl již projekt zdárně zpracován a předán.74 To byly nejvýznamnější zakázky vzhledem k jejich objemu. Nicméně by se daly zmínit i další a to kvůli jejich exotičnosti. Pracovníci fotogrammetrie tak virtuálně navštívili Rakousko, Německo, Portugalsko, Švýcarsko, Francii, Slovinsko, Belgii, Španělsko, Velkou Británii, Maďarsko a Holandsko a mimo kontinent Evropy pak Brazílii, Bejrút, Arizonu, Texas, Missouri, Kalifornii, Island, Jemen a výše zmíněnou Antarktidu.75
73
Encyklopedie wikipedia. Avgas. [on-line]. [cit. 2009-1-20] http://en.wikipedia.org/wiki/Avgas GEODIS: Geodis news English edition 2007. Through the Albania. Brno: Geodis Brno 2007 75 GEODIS: Geodis news CZ 2003. Letem světem s fotogrammetrií. Brno: Geodis Brno 2003 74
- 35 -
V minulém roce začala společnost reagovat na poptávky a příležitosti i v Severní Africe. Nemalou aktivitu také projevili zástupci korporace na tendrech u projektů a navazování kontaktů v Nigérii, Lybyi, Ázerbájdžánu nebo Pákistánu.
2.5 Konkurence v zahraničí Dá se říct, že na každém zahraničním trhu se konkurence najde. Konkurenční výhodou společnosti je kvalita a jednoznačně rychlost, s jakou dokáže firma dodat kompletní zakázku. Rozdíl hrají trhy západní a pak, dejme tomu z pohledu Geodisu, trhy Balkánu, kde se firma v posledních letech hodně realizuje. Na západě je samozřejmě konkurence mnohem silnější a trh je stabilnější. Nejsilnější konkurencí v tomto oboru je bezesporu Německo. Proto Geodis společně s dalšími firmami tvoří konsorcia, aby v zakázce byli co nejvíce konkurenceschopní a mohli nabídnout lepší podmínky. Pokud se jedná o balkánský trh, tak zde se objevují spíše evropské firmy, které se v soutěžích prosadí. V následujících řádcích představím největší konkurenty na evropském trhu. Zmíním o nich jen ty nejpodstatnější charakteristiky, zejména předmět činnosti a země působnosti.
2.5.1 Fugro Společnost Fugro z Holandska byla založena v roce 1962, postupně skoupila několik firem a v roce 1992 vstoupila na amsterdamskou burzu. Poté s akvizicemi neotálela, a dnes vlastní firmy například v Číně, Indii nebo na Novém Zélandu, Anglii, Německu, USA a ve Spojených arabských emirátech.76 Předmět činnosti je rozsáhlejší než u Geodis group. Zabývá se geotechnikou, geodézií a fotogrammetrií, k tomuto oddělení patří také mapování pod vodou. Třetí divizí je zpracování geofyzicích a geologických dat.77 Tato korporace se v dubnu 2008 stala vlastníkem irské společnosti BKS. Písmena BKS představují počáteční písmena příjmení zakladatelů z roku 1956. BKS zaměstnává přes sto specialistů a zabývá se zejména fotogrammetrií a geodézií.78
76
Fugro World wide. History [on-line]. [cit. 2000-3-15] http://www.fugro.com/corporate/history.asp Fugro World wide. Mission & Profile [on-line]. [cit. 2000-3-15] http://www.fugro.com/corporate/about.asp 78 Fugro BKS Limited. Company history [on-line]. [cit. 2000-3-15] http://www.bks.co.uk/en/history.html 77
- 36 -
2.5.2 Hansa Luftbild Hansa Luftbild vznikla v druhé polovině třicátých let minulého století. Dnes se zabývá fotogrammetrií, GIS a poradenstvím, kde se nejedná jen o rady a zkušenosti technického a organizačního řádu velkých projektů, ale také finanční stránky a kontrolingu.79 Německý konkurent působí ve státech: Čína, Indie, Gruzie, Saudské Arábii, Bahrajn, Rusko, Itálie, Holandsko, Maroko, Brazílie a má zastoupení ve třech německých městech.80
2.5.3 Eurosense V Belgii působí již přes padesát let výše zmíněná společnost. Můžeme říct, že obor činnosti Eurosense a Geodis je v podstatě stejný. Geodis má navíc obchodní oddělení, ale i tak se domnívám, že díky delší aktivní existenci je belgická korporace velmi silným konkurentem.81 Eurosense má pobočky v Holandsku, Německu, Maďarsku, Polsku a dále na trzích společných s korporací Geodis: ČR, SR, Rumunsko a Bulharsko. Mimo to se zúčastnila několika velkých projektů po celé Evropě.82
2.5.4 Cowi Z Dánska pochází další velmi silná firma. Jedná se zejména o poradenskou firmu, ale jelikož má celkově 4 500 zaměstnanců83, tak i v oblasti, konkurující Geodis, je velmi silná. V roce 2007 dosáhla obratu 406,5 milionů eur a zisku 24,2 milionů eur.84 Nejvíce poboček má Cowi v Evropě, dále v Americe, Asii a Africe, přesný výčet lze nalézt na webových stránkách korporace.
79
Hansa Luftbild corporation. International consulting [on-line]. [cit. 2000-3-15] http://www.hansaluftbild.de/en/ueber_u ns/geschaeftsbereiche/international_consulting.html 80 Hansa Luftbild corporation. World wide [on-line]. [cit. 2000-3-15] http://www.hansaluftbild.de/en/ueber_uns/weltweit. html 81 Company Eurosense. About Eurosense [on-line]. [cit. 2000-3-15] http://www.eurosense.com/default.aspx?lc=en&Nav CatID=23 82 Company Eurosense. Search Eurosense [on-line]. [cit. 2000-3-15] http://www.eurosense.com/search.aspx?lc=en 83 Cowi corp. About Cowi [on-line]. [cit. 2000-3-15] http://www.cowi.com/topmenu/aboutcowi/Pages/aboutcowi.aspx 84 Cowi corp. Financial review 2007 [on-line]. [cit. 2000-3-15]http://www.cowi.com/SiteCollectionDocuments/cowi/en/ menu/08.%20Publications/9.%20COWIs%20own%20media/COWI%20Annual%20Reports/Financial%20Review%2020 07.pdf
- 37 -
2.5.5 Blom Group85 Tato korporace se sídlem v Oslu, se věnuje fotogrammetrii, mapování a modelováním a také se zabývá navigačními systémy. Blom je v seznamu firem na burze v Oslu. Pro oblast fotogrammetrie používá 33 letadel a 4 helikoptéry. Celá Blom group zaměstnává přes 1 100 lidí. Do této skupiny v čele s norskou matkou patří další pobočky v 11 zemích Evropy. Odhad tržeb roku 2008 byl 2,899 miliard korun (1,050 miliard norských korun přepočteno kurzem 31.12.200886).
2.5.6 Swedesurvey Swedesurvey je státem vlastněná firma, která má na starosti půdu ve Švédsku a taky zpracovává geodetická data. I když jde o státní firmu, má síť poboček po celém světě: V Evropě, Asii, Africe a střední a jižní Americe.87 V roce 2006 dosáhla korporace tržeb ve výši necelých 357 milionů korun (117,366 milionů švédských korun přepočteno kurzem 29.12.200688) a zisku 8,053 milionů korun (2,648 milionů švédských korun přepočteno kurzem 29.12.200689).90
2.5.7 Stereocarto Španělská korporace Stereocarto sídlící v hlavním městě vznikla v polovině sedmdesátých let minulého století. Společnost se realizuje v oboru fotogrammetrie a geodézie stejně jako Geodis Group.91 Pobočky najdeme v Evropě a to zejména v sousedním Portugalsku, Itálii, Finsku, Rumunsku a Turecku. Velmi aktivní je Stereocarto v oblasti střední a Jižní Ameriky, kde má také četná zastoupení zejména díky kulturní příbuznosti, s kterou souvisí neexistence jazykové bariéry.92
85
Firemní prezentace Blom Group Kurzy cz. NOK norská koruna, historie kurzů [on-line]. [cit. 2000-3-16] http://www.kurzy.cz/kurzymen/historie/NOK-norska-koruna/ 87 Company Swedesurvey. Working worldwide [on-line]. [cit. 2000-3-16] http://www.swedesurvey.se/workingworldwide .html 88 Ceská národní banka. Kurzy devizového trhu [on-line]. [cit. 2000-3-16] http://www.cnb.cz/cs/financni_trhy/devizovy_t rh/kurzy_devizoveho_trhu/denni_kurz.jsp 89 Ceská národní banka. Kurzy devizového trhu [on-line]. [cit. 2000-3-16] http://www.cnb.cz/cs/financni_trhy/devizovy_t rh/kurzy_devizoveho_trhu/denni_kurz.jsp 90 Company Swedesurvey. Annual report 2006 [on-line]. [cit. 2000-3-16] http://www.swedesurvey.se/files/pdf/Annual_re port_2006.pdf 91 Company Stereocarto. Stereocarto [on-line]. [cit. 2000-3-16] http://www.stereocarto.com/en/stereocarto/ 92 Company Stereocarto. International Locations [on-line]. [cit. 2000-3-16] http://www.stereocarto.com/en/stereocarto/pr esencia-internacional/ 86
- 38 -
2.5.8 Geokosmos Velmi mladou společností je ruský konkurent Geokosmos, který letos v dubnu oslavil 16. výročí od založení. Polem působnosti je zde oblast fotogrammetrie.93 Centrála sídlí v Moskvě, a s korporací se můžeme setkat i na trhu Německa, Nizozemí, Francie, Indie, Singapouru a Japonska.94
2.5.9 Pasco/Finnmap95 Z Japonska pochází další velký konkurent založen již v roce 1953. Svoje pobočky má rozmístěny v asijském regionu: Filipíny, Čína, Indie, Indonésie a Thajsko. Před pěti lety se korporace Pasco spojila s finským Finnmapem, který má dcery v Kambodži, Laosu, Nepálu a Turecku.96 K velkým projektům posledních let patří projekty například v Panamě nebo Mauretánii. V roce 2008 zaměstnávala skupina Pasco/Finnmap přes dva tisíce zaměstnanců. Věnuje se zpracovávání dat z leteckých snímků a snímků pořízených na vodní hladině.
2.5.10
Infoterra97
Poslední konkurent, kterého zmíním, je anglická Infoterra. Vznikla na počátku 80. let minulého století a jejím mottem je „Infoterra- all the geo-information you need“, takže se zabývá geodézií a fotogrammetrií. Infoterra založila pobočky v Německu, Francii a Nizozemí. Svou sílu na trhu značně posílila koupí firmy EADS Astrium, kterou zcela vlastní. Pouze EADS zaměstnává přes 12 000 zaměstnanců z Holandska, Francie, Německa, Španělska a Velké Británie. Ve svém oboru se považuje za jedničku na evropském trhu, a za třetí na světě.98
2.5.11
Shrnutí konkurence v zahraničí
V předchozích řádcích jsem uvedla základní informace o největších konkurentech. Můžeme říct, že se jedná o mezinárodní společnosti, které nerealizují svoji činnost nejen v zemích, kde mají své pobočky, ale téměř po celém světě. Většina těchto korporací je 93
Geokosmos corp. Our history [on-line]. [cit. 2000-3-16] http://www.geokosmos.ru/eng/about/history/ Geokosmos corp. Products & Services [on-line]. [cit. 2000-3-16] http://www.geokosmos.ru/eng/services/ 95 Company Pasco. About Pasco [on-line]. [cit. 2000-3-16] http://www.pasco.co.jp/global/english/about_pasco/01_messa ge.html 96 Finnmap international. Contact Information [on-line]. [cit. 2000-3-16] http://www.finnmap.com/contact.html 97 Company Infoterra. About company [on-line]. [cit. 2000-3-17] http://www.infoterra.co.uk/about_company.php 98 EADS Astrium. The Company [on-line]. [cit. 2000-3-17] http://www.astrium.eads.net/en/space-company 94
- 39 -
silnějších než Geodis Group, a tak mohou být v mnohém pro Geodis vzorem a inspirací. Dále se na každém trhu zvlášť setkává Geodis s menšími místními firmami v porovnání s těmi, které jsem výše prezentovala.
Obrázek 12 ukázka leteckého snímku Obrázek 13 průzkumná loď společnosti Fugro
Zdroj: http://www.infoterra.co.uk/data_air.php
Zdroj: http://www.fugro.com/survey/offshore/surve yvessels.asp
- 40 -
3 Marketingový mix firmy Geodis Marketingový mix je kombinací tzv. 4P, která představují první písmena taktických marketingových nástrojů. Je to výrobek (product), cena (price), distribuce (place) a propagace (promotion). S marketingovým mixem v této podobě přišel v roce 1960 Jerry McCarthy. „Philip Kotler a Gary Armstrong uvádějí v jedné z nejpoužívanějších učebnic marketingu Marketing (Grada Publishing 2004, překlad šestého vydání) následující definici marketingového mixu: Marketingový mix je soubor taktických marketingových nástrojů - výrobkové, cenové, distribuční a komunikační politiky, které firmě umožňují upravit nabídku podle přání zákazníků na cílovém trhu."99 Při sestavování marketingového mixu, je třeba dívat se na něj z pohledu kupujícího. „Marketingový mix pak bude vypadat takto: • z produktu se stane zákaznická hodnota (Customer Value), • z ceny zákazníkova vydání (Cost to the Customer), • místo se přemění na zákaznické pohodlí (Convenience), • z propagace se stane komunikace se zákazníkem (Communication).“100 Díky uvědomění si této skutečnosti, se dostáváme od 4P k 4C, které demonstrují počáteční písmena slov uvedených v závorkách, viz výše.
3.1 Výrobková politika Výrobky jsou hmotné i nehmotné statky, které uspokojují přání a potřeby zákazníků. Každý výrobek má tři dimenze: základní charakteristiky a vlastnosti, dále služby souvisejí s výrobkem (záruka, servis, poradenství, přeprava, platební a dodací podmínky nebo pojištění) a v neposlední řadě symbolické hodnoty (image značky či výrobku nebo firmy, země původu, móda, styl). Důležitá je také kvalita a design.101
99
Robert Nemec.com. Marketingový mix-jeho rozbor,možnosti využití a problémy [on-line]. [cit. 2000-3-5] http://market ing.robertnemec.com/marketingovy-mix-rozbor/ 100 Robert Nemec.com. Marketingový mix-jeho rozbor,možnosti využití a problémy [on-line]. [cit. 2000-3-5] http://marke ting.robertnemec.com/marketingovy-mix-rozbor/ 101 MACHKOVÁ, Hana: Mezinárodní marketing. 2.vyd. Praha: Grada Publishing, a.s. 2006. 208 s. ISBN 80-247-1678-X
- 41 -
3.1.1 Výrobky a služby Výrobky firmy Geodis můžeme rozdělit do dvou velkých skupin: výrobky prodávané
obchodním
oddělením
a
služby
poskytované
divizemi
geodézie
a
fotogrammetrie. Služby jsou detailně popsány v kapitole věnující se předmětu činnosti, jejich výsledkem jsou různé mapy, digitální data, pozemkové plány atd. Výrobky, které jsou předmětem aktivit obchodního oddělení, jsou rozděleny do 6-ti velkých skupin: • Geodetické přístroje • GPS přijímače • Měřičské přístroje pro stavebnictví • Optika a oftalmologie • Digitální tisk • Laserové skenování102 Tyto výrobky je možné zakoupit v brněnské centrále, dále v sídle Geodis Slovakia, Geodis Austria a Geodis Ro. Služby Geodis Group poskytuje samozřejmě v zemích, kde má své pobočky, ale také v dalších zemích. Většina těchto zakázek se získává formou veřejných zakázek. Geodis zváží, zda by tato zakázka mohla být zajímavá a v kladném případě zpracuje nabídku. Zadávání veřejných zakázek upravuje Zákon o veřejných zakázkách č. 137/2006 Sb.
Přední zájmy společnosti představují samozřejmě země Evropy a to zejména
jihovýchodní oblast. Všechny prodávané výrobky mají nejméně dvouletou záruku, u některých je možné na přání zákazníka záruční dobu prodloužit. U skupiny služeb se při předání provádí přejímací kontrola, která je ovšem namátková, takže pokud zákazník objeví nějaký nedostatek, je možné jej doplnit.
102
Společnost Geodis. Oddělení obchodu. [on-line]. [cit. 2009-3-5] http://obchod.geodis.cz/www/
- 42 -
Obrázek 14 Certifikace TOPCON
Veškeré
výrobky
splňují
potřebné technické požadavky. Navíc Geodis získal certifikaci od japonského dodavatele
Topcon.
Jeho
náhled
můžeme vidět na obrázku 14. Certifikát potvrzuje, že Geodis je autorizovaným prodejcem, s proškolenými techniky a s příslušným servisním vybavením. Zdroj: www.geodis.cz
Již
od
poloviny 90. let
implementovala
společnost
systém
jakosti
dle
mezinárodních norem ISO řady 9000. Opakovaně je nyní Geodis podroben auditu každé tři roky. Prodávané výrobky lze považovat za globální výrobky, není potřeba jakékoliv adaptace. Například Topcon vyrábí produkty japonskou technologií, ale výrobky se dají bez problémů použít i v Evropě nebo jinde na světě. Zákazník si může kromě zakoupení výrobek vypůjčit na seznámení a vyzkoušení nebo pronajmout. Dle povahy výrobku si může zvolit objednání mailem nebo přímo osobně ve výše zmíněných pobočkách, kde se výrobky nabízejí. V budoucnosti bude možné zakoupit jej také prostřednictvím připravovaného e-shopu. Co se týče životního cyklu výrobku a jeho životnosti je vyřazení a zavedení výrobků zcela v rukou výrobců.
3.1.2 Design, obal a image Geodis není klasickou výrobní firmou, takže obal, který je považován za součást výrobku, tvoří spíše funkci ochranou než marketingovou. Výrobky zákazníci nakupují díky jejich kvalitě, funkčním vlastnostem, možnostem využití, značce a ceně. Obal neplní ani informační funkci, nebo jen částečně, informace o výrobku získá zákazník na internetu, kde jsou veškeré manuály a prospekty, nebo zejména u dražších výrobků konzultuje funkce a vlastnosti s obchodníkem firmy. Samozřejmostí je také přiložený manuál přímo k výrobku. Design je u produktů obchodní divize již dán jejich výrobci a můžeme říct, že jejich design je na velmi vysoké úrovni. Důležitá je také záruka, servis, poradenství, případně přeprava. - 43 -
U služeb firmy Geodis jde spíše o kvalitu zpracování dle požadavků klienta za přijatelnou cenu. Co se týče obalu služeb, výsledky se předávají na nosičích CD nebo DVD. Tisky se poskytují minimálně, většinou jen jako kontrolní výtisky poskládané do A4 a předané ve složce Geodis. Image je na vysoké úrovni. Výrobci produktů prodávané obchodní divizí jsou celosvětově známé firmy s dlouholetou existencí a image. Výrobky a produkty a služby poskytované Geodis jsou v ČR na velmi vysoké úrovni, firma je jedničkou na trhu, ale dobré jméno mají i na trzích zahraničních.
3.1.3 Servis, záruka a poradenství Geodis nabízí také servis výrobků. Servisní oddělení je v Brně, Praze, Bánské Bystrici a Brasově. Servis je poskytován výrobkům v záruce bezplatně, pak za úplatu, přičemž je možné si zapůjčit náhradní přístroj.
3.2 Cenová politika Cenová politika je pružným nástrojem marketingového mixu. Od ostatních politik se liší tím, že nevytváří náklady, ale příjmy a ovlivňuje tak zisk společnosti.103 Cenovou politiku ovlivňuje řada faktorů. U firmy Geodis se jedná zejména o tyto: daňová politika, obchodněpolitické nástroje, devizové kurzy, stabilita regionu a chování konkurence. Stanovení ceny v tomto případě neovlivňuje chování spotřebitele, jak jej známe u klasického spotřebního zboží.
3.2.1 Stanovení ceny Existuje několik klasických přístupů stanovení ceny zboží a služeb. Často se setkáme se stanovením ceny přirážkou, kdy se k nákladům výrobku připočítá obchodní marže. Dále stanovení ceny pomocí cílové rentability, kde je cena taková, aby se dosáhlo požadované návratnosti investovaných prostředků v daném čase. Třetí postup je stanovení ceny produktu tak, jak vnímá jeho hodnotu spotřebitel. Jak jsem se již zmínila výše, chování spotřebitele, zde nehraje vliv, čili ani jeho vnímání hodnoty výrobku, nejsou pro cenovou politiku Geodis směrodatné. Další možností je stanovení ceny jako přidané hodnoty pro zákazníka. Tato cena je nižší díky neustálému snižování nákladů. Cílem je 103
MACHKOVÁ, Hana: Mezinárodní marketing. 2.vyd. Praha: Grada Publishing, a.s. 2006. 208 s. ISBN 80-247-1678-X
- 44 -
dosáhnout většího objemu prodeje, kdy je celkový zisk významný. Důležitým přístupem v našem případě je také určení ceny pomocí cenových nabídek. Cílem je získání zakázky. Firma může také následovat ceny konkurence, použít stanovení cen výrobkové řady nebo výrobního sortimentu.104 Nedá se říct, že Geodis Group využívá jen jednoho z těchto přístupů. U výrobků obchodní divize, kde Geodis představuje obchodní mezičlánek, se cena stanovuje přirážkou. U produktů divize fotogrammetrie a geodézie se ceny odvíjí například od: výkonů, položek a měrných jednotek (např. hektar, km2, bod, 100m délky, hodina apod.) nebo regionu objednavatele. Kalkulace se udělá dle rozsahu poptávky a pak se rozhodne o míře zisku v návaznosti na důležitosti poptávky, výběrového řízení apod. Cenu také ovlivňují termíny dodání a aktuální volné kapacity. Určení ceny také ovlivňuje konkurence a někdy se stanovuje cena tak, aby byla získána zakázka. Geodis je ochoten stanovit nižší cenu zejména pokud se jedná o první zakázku v daném regionu. Cílem je proniknutí do tohoto regionu a získání prvních referencí.
3.2.2 Cenová strategie na zahraničních trzích105 Cena v zahraničí podléhá stejným kalkulacím jako v ČR. Důsledkem je ale větší vzdálenost k zákazníkovi, větší náklady při jednáních a předávaní práce. Cenu ovlivňují také faktory zmíněné na začátku kapitoly cenová politika. Například ceny výrobků a služeb divize fotogrammetrie a geodézie pro Německo a Francie se příliš neliší, ale například v balkánských zemích je potřeba započíst rizika kurzu a delší splatnosti faktur. V některých případech Geodis využívá zaváděcích cen, a to v případě zájmu získat pozici v regionu. Takováto rozhodnutí jsou výsledkem strategického plánování vrcholového managementu firmy. Cenová strategie se také liší v arabských regionech, kde se vyjednává o její výši. Stanoví se tak o několik procent vyšší cena, protože se předpokládá, že zde bude tlak k jejímu snížení. Výsledná cena je pak cena, která je přibližná ceně, která by byla stanovena v regionech, kde se nevyjednává. Podobná situace se vyskytuje v odvětví stavebnictví, kde v rámci vícekolového poptávkového řízení je vybrána nabídka s nejnižší cenou a pak se ještě vyjednává její snížení. 104 105
MACHKOVÁ, Hana: Mezinárodní marketing. 2.vyd. Praha: Grada Publishing, a.s. 2006. 208 s. ISBN 80-247-1678-X Interní komunikace ve společnosti Geodis
- 45 -
3.2.3 Dodací podmínky Geodis group dodává své produkty až k zákazníkovi včetně instalace a zaškolení. Všechny tyto úkony jsou zahrnuty v ceně.
3.2.4 Platební podmínky Většina plateb se provádí na fakturu a následným bankovním převodem. U všech větších dodávek existuje Smlouva o dílo, která se řídí § 536 a následující Obchodního zákoníku č. 513/91 Sb. Jedná se o smlouvu, čili oboustranný právní úkon: •
mezi objednavatelem a zhotovitelem,
•
uvádí se zde předmět smlouvy,
•
doba plnění: termín započetí a ukončení úkonu,
•
cena,
•
platební podmínky: způsob úhrady ceny a formální náležitosti faktury,
•
závazky zhotovitele: provedení díla, dodržení daných předpisů,
•
závazky objednavatele,
•
převzetí díla,
•
záruka za dílo,
•
smluvní pokuty,
•
ostatní podmínky smlouvy,
•
vzájemný styk a doručování,
•
odstoupení od smlouvy,
•
zvláštní ujednání,
•
závěrečná ustanovení.
Přílohou smlouvy o dílo dle OZ jsou výpisy z obchodního rejstříku zhotovitele a objednavatele.106 Některé obchodní případy jsou financovány za pomocí leasingové společnosti. U rizikových zákazníků se vyžaduje záloha nebo případně platba předem. Platbu předem mohou využít i ostatní zákazníci. Její výhodou je určitá sleva z ceny, ale mnoho zákazníků tento způsob nevyužívá.107
106 107
Obchodní zákoník dle stavu 16.2. 2009: Smlouva o dílo. Ostrava: Sagit, a.s. 2009. 320 s. ISBN 978-80-7208-734-1 Interní komunikace ve společnosti Geodis
- 46 -
Některé firmy vyžadují u prvních třech zakázek platbu předem, aby si prověřily svoje nové zákazníky a až poté jsou jim služby a výrobky fakturovány se splatností. Geodis tento postup nevyužívá, ale naopak pokud zákazník nezaplatí včas, následně se vyžaduje záloha nebo platba předem.108
3.3 Distribuční politika Distribuce výrobků a služeb je nejméně pružným nástrojem marketingového mixu. Navíc velmi ovlivňuje oblast komunikace, výrobkové politiky a v neposlední řadě cenovou politiku. Změna distribuční politiky se projeví až po delší době a vyžaduje velké investice, proto je důležité ji vyvíjet dobře a promyšleně již od základu.
3.3.1 Distribuční cesty Téměř ve všech zemích jsou výrobky obchodní divize distribuovány nepřímou cestou, protože Geodis je obchodním mezičlánkem. Společnost nenakupuje až je potřeba, ale kupuje zboží na sklad. Díky velkých skladovým prostorám tak může pružně reagovat na poptávku a dovolit si kratší dodací lhůty, což může být pro některé zákazníky rozhodující. U ostatních výrobků a služeb se jedná o přímou cestu distribuce.
3.3.2 Průběh distribuce Nejprve se zaměřím na výrobky obchodní divize. V následující tabulce jsem přiřadila skupinám prodávaných produktů, které jsou uvedeny u výrobkové politiky, jejich výrobce: Tabulka 1 Výrobci a výrobky obchodní divize
I II
Skupina výrobků Geodetické přístroje GPS přijímače
III IV V VI
Měřičské přístroje pro stavebnictví Optika a oftalmologie Digitální tisk Laserové skenování
Výrobce TOPCON TOPCON TOPCON, Volmos, BMI TOPCON MUTOH Riegl, InnovMetric
Zdroj: vlastní zpracování + www.geodis.cz
108
Interní komunikace ve společnosti Geodis
- 47 -
Z tabulky je zřejmé, že největší portfolio distribuovaných výrobků představují produkty Topcon. Toto zboží nakupuje Geodis Brno přímo z evropského centrálního skladu Topcon, následně se zboží rozváží do dalších distribučních center: Praha, Vídeň, Bánská Bystrica, Brasov. Z důvodu operativnosti veškeré náklady této části distribuce nese Geodis. Hradí i náklady z distribučního centra k zákazníkovi. Výrobky se prodávají v zemích, kde jsou distribuční centra, tzn. ČR, SR, Rakousko a Rumunsko. Jak jsem již zmínila, produkty lze nakoupit osobní objednávkou, mailem a nově bude možné nakupovat přes e-shop. U výrobků a služeb geodézie a fotogrammetrie existují odlišnosti. Například ve Francii se zakázky jen uzavírají a vyjednávají, jejich výroba, nebo lépe řečeno zpracování, pak probíhá v Brně nebo prostřednictvím francouzských subdodavatelů. Na Slovensku se zpracovává určitá část, její výše záleží na velikosti zakázky a aktuální kapacitě, a zbytek se zpracovává v Brně nebo u subdodavatelů v Asii.
3.3.3 Faktory ovlivňující distribuci Mezi nejčastější faktory ovlivňující distribuci patří: zákazník, povaha zboží, distribuční strategie, konkurence, ekonomické možnosti, odvětví a legislativa. Z hlediska výrobku a zákazníka můžeme sledovat odlišné chování stavebních firem, které nakupují přístroje pro stavbu a lékařů při nákupu oftalmologických produktů. Jejich odlišné přístupy se odráží v odlišných požadavcích. Distribuční strategie rozlišujeme dvojího typu: selektivní a výhradní distribuce. S tímto souvisí obchodní zastoupení, které upravuje Obchodní zákoník. Pokud jde o výhradní zastoupení, musí být ve smlouvě o obchodním zastoupení výslovně sjednáno. Toto ujednání má Geodis s Topcon Europe. Ostatní výrobky prodává tzv. neexkluzivně, čili pomocí selektivní distribuce, kdy počet prodejců je omezen, ale ne natolik jako u výhradní distribuce, kde je jen jediný prodejce na daném trhu. Prodejcem u selektivní distribuce se stávají firmy, které splňují kvalitativní a kvantitativní požadavky.109 Výhodou výhradního zastoupení je, že Geodis je na 4 trzích jediným prodejcem výrobků Topcon. To je velkou výhodou, protože výrobky Topcon jsou velmi kvalitní a na trhu žádané.
109
MACHKOVÁ, Hana: Mezinárodní marketing. 2.vyd. Praha: Grada Publishing, a.s. 2006. 208 s. ISBN 80-247-1678-X
- 48 -
Dále také distribuci ovlivňuje daný trh. Například rumunský trh je velmi odlišný od českého. Není možné se spolehnout na to, co je dohodnuté. Odlišnosti se objevují i v jiných oblastech, jako je například horší platební morálka.
3.4 Komunikační politika Díky komunikační politice získává okolí informace a představu o výrobcích, firmě a jejich značkách.110 Komunikační politika Geodis používá osobní a neosobní komunikaci. V rámci osobní se jedná o osobní rozhovor, telefonický rozhovor, dopis či e-mail. V neosobní se soustřeďuje na reklamu v časopisech, na webu nebo na CD, která se rozesílá zákazníkům. Geodis uplatňuje globální komunikační strategii, která vychází z celkové strategie firmy. Nicméně komunikační politiku ovlivňuje řada faktorů, například i distribuce, která se v některých zemích liší. Částka vynakládaná na komunikaci se pohybuje v rozmezí 1-2 % z obratu, záleží, co vše do těchto nákladů zahrneme. Náklady na marketing v roce 2008 činily celkem 150 812 eur.111 Geodis nespolupracuje s žádnou mediální agenturou, veškeré komunikační aktivity plánují a zpracovávají zaměstnanci společnosti.
3.4.1 Komunikační mix Komunikační mix je souhrn nástrojů komunikační politiky společnosti. Zahrnuje reklamu, podporu prodeje, přímý marketing a public relations neboli využívání technik s cílem udržování vztahů s veřejností a okolím.112 Společnost nemusí využívat všech těchto nástrojů, ale například jen jeden nebo kombinaci dvou nebo tří. Následující tabulka znázorňuje cíle jednotlivých nástrojů komunikace, jejich cílové skupiny, složky komunikačního mixu a dobu účinku tohoto nástroje.
110
MACHKOVÁ, Hana: Mezinárodní marketing. 2.vyd. Praha: Grada Publishing, a.s. 2006. 208 s. ISBN 80-247-1678-X Interní komunikace ve společnosti Geodis 112 MACHKOVÁ, Hana: Mezinárodní marketing. 2.vyd. Praha: Grada Publishing, a.s. 2006. 208 s. ISBN 80-247-1678-X 111
- 49 -
Tabulka 2 Nástroje komunikace
Nástroj komunikace
Reklama
Podpora prodeje
Osobní prodej
Public relations
Cíl
Cílová skupina
Pasivní ovlivnění potřeb a cílové skupiny zákazníků
Přesně definovaná cílová skupina nebo tržní segment Podpora Vlastní prodejní prodejních organizace a aktivit vlastních obchod, prodejních spotřebitelé organizací a obchodu
Nosič komunikace
Doba účinku
Noviny, časopisy, Krátkodobá televize, rozhlas, Střednědobá plakáty, poutače
Veletrhy, Krátkodobá výstavy, školení, zkoušení výrobku, časopisy, informační materiály Získání Potenciální Vlastní Krátkodobá informací, odběratelé, organizace realizace prodeje zákazníci, služeb, obchodní zájemci zástupci Vytvoření, Veřejnost nebo Noviny, časopisy, Dlouhodobá udržování a část veřejnosti televize, rozhlas, rozvoj tiskové pozitivního konference a image podniku další akce na veřejnosti
Zdroj: vlastní zpracování + http://www.kmo.zcu.cz/ZAAO-KOMUNIKACE/B-Kom..mix-p%F8ehl..doc
Jaké složky tvoří komunikační mix společnosti Geodis?
3.4.1.1 Reklama Reklamy využívá Geodis v podobě tiskové inzerce v časopisech nebo novinách a na internetu. Reklamu můžeme najít v časopisech Zeměměřič (přístupný i v elektronické podobě www.zememeric.cz), Geoinformace a v některých stavebních časopisech.
3.4.1.2 Podpora prodeje Podpora prodeje v rámci Geodis zahrnuje školení pro zaměstnance, obchodní slevy a zejména veletrhy, výstavy a odborné konference, o kterých se zmíním podrobněji. Obchodní slevy se poskytují buď dle počtu odběru, nebo objemu nákupu.
- 50 -
3.4.1.2.1 Veletrhy a výstavy Kromě českých veletrhů se Geodis účastní různých veletrhů v zahraničí. Veletrhy jsou pro společnost možností navázat nové kontakty, ale také jsou zdrojem informací, motivují zaměstnance a jsou jim inspirací k další práci a taktéž informují o nových trendech v oboru. Obrázek 15 Stánek Geodis
Pro
Geodis
je
nejvýznamnějším veletrhem německý veletrh Intergeo. Poprvé se společnost aktivně v roli vystavovatele účastnila v roce 2001 v Kolíně nad Rýnem. Z českých firem, které působí na německém trhu, se kromě Geodisu Zdroj: www.geodis.cz
zúčastnil jenom pražský Hrdlička. Veletrh navštěvují pravidelně zákazníci z různých oblastí státní správy, energetiky, plynárenství, vodárenství, průmyslových podniků, projekce a regionálních institucí. Intergeo navštěvují i významní čeští zákazníci společnosti. Největší expozici má tradičně japonský Topcon. Tento veletrh je stále populárnější, počet návštěvníků se v roce 2007 v Lipsku vyšplhal na 16 500, vystavovalo zde přes 500 firem z 50 zemí113. Dva roky předtím se mezi českými vystavovateli objevila také firma Berit a GCWare. Topcon vytvořil ze své expozice tzv. Topcon city- městečko s názvy ulic, stánky, kasinem, přechody, falešnými policisty a zeměměřiči. Stánek Geodis, který byl součástí expozice Topcon, měl svítící skleněnou podlahu, na níž byla ortofotomapa Brna. V roce 2006 a 2007 se Geodis zúčastnil i výstavy Intergeo-east, která se konala na přelomu února a března v Bělehradě a další rok v Sofii. V roce 2007 se veletrhu zúčastnila pobočka Geodis Romania a Geodis Bulgaria a podařilo se jim sehnat další nové kontakty potřebné pro rozvoj aktivit společnosti v tomto regionu. Letos se chystá již šestá akce svého druhu v jihovýchodní Evropě. V dubnu 2007 a 2008 reprezentanti Geodisu navštívili Dubaj při příležitosti výstavy Map Middle East. Tato výstava byla sponzorována například firmami Topcon, Intergraph, 113
GEODIS: Geodis news CZ 2008. Intergeo 2007. Brno: Geodis Brno 2008
- 51 -
Leica nebo Bentley. Geodis zde navázal kontakty s partnery ze zemí Středního východu, zmapoval trh z hlediska konkurence a následně zpracoval rámcové nabídky pro místní partnery. Nicméně šlo o úspěšnou výpravu, která přinesla spoustu nových poznatků. Společnost se tedy aktivně zúčastnila veletrhu již dvakrát, kde představila služby zejména z oblasti fotogrammetrie na společném stánku s firmami Intergraph a GC-Ware Middle East. Letos se zástupci firmy opět připravují na další návštěvu Dubaje při příležitosti již šestého veletrhu Map Middle East.114 V tomto regionu se zaměstnanci také podíleli na veletrhu RoadEx a RailEx ve Spojených arabských emirátech. Veletrhu Construct Expo v Rumunsku se již dvakrát zúčastnila dceřiná společnost Geodis Ro, tyto veletrhy byly po oba dva roky velkým zdrojem několika zakázek, takže jsou pro Geodis Group velmi přínosné a předpokládá se, že se rumunská pobočka tohoto veletrhu opět zúčastní. Veletrhy ve Francii pod názvem Géo-événement 2008 navštívila francouzská dcera. Veletrh se konal v hlavním městě a cílem bylo hlavně navázat nové kontakty a zmapovat situaci v oblasti geodézie a fotogrammetrie na francouzském trhu. Odborné konference s názvem Moderní technologie, vzdělávání a profesionální práce v oblasti geodezie a dalších příbuzných oborech (Modern Technology, Education and Professional Work in Geodesy and Related Fields115) v Sofii v roce 2006 se zúčastnila bulharská dcera a zároveň se stala hlavním sponzorem. Geodis Bulgaria zde představil celou skupinu Geodis group a prezentoval zde Problémy fotogrammetrie v Bulharsku. Významnou výstavou na Slovensku je výstava v rámci Geodetických dnů. První se konaly v roce 1992, Geodis Slovakia se každoročně aktivně účastní. Hlavní součástí je odborná konference. V roce 2003 bylo součástí konference například téma integrace geodézie v Evropské unii, jinak se účastnici dozví o nových technologiích a aktuálních informacích z geodézie a kartografie. Výstava je vedlejší částí Geodetických dnů a v roce 2003 se jich účastnilo 10 vystavovatelů. Poslední den akce se koná také společenský večer. Podobnou akcí jsou „Rakouské geodetické dny“, kde taktéž probíhá především odborná konference, která je doplněna několika exkurzemi a výstavou geodetických firem. Geodis se poprvé v roli vystavovatele účastnil v roce 2003, kdy se tato akce konala v městě Wels.
114 115
Map middle east. Home page [on-line]. [cit. 2009-3-7] http://www.mapmiddleeast.org/ GEODIS: Geodis news English version 2007. Symposium in Bulgaria. Brno: Geodis Brno 2007
- 52 -
Společnost se také účastní některých konferencí pořádaných různými společnostmi. Jako příklad mohu uvést mítink firmy Eurimage v Římě, který byl v roce 2005 pořádán pro evropské uživatele se zaměřením na využití snímků z družice QuickBird. Setkání se konalo přímo v centru Říma. V rámci mítinku proběhla diskuze mezi účastníky, kde si mohli vyměnit své zkušenosti z oboru. ISPRS 2008 bylo poslední velmi zajímavou konferencí, kterou Geodis Brno navštívil. Tato konference se konala v červnu v Pekingu a hlavním tématem byla fotogrammetrie a dálkový průzkum Země. Konference se zúčastnila řada světově známých firem. Zástupci společnosti nejen obohatili svoje znalosti v oboru a seznámili se s novými technologiemi a také technologiemi, které se používají v Číně, ale navázali také obchodní kontakty a setkali se se stávajícími obchodními partnery.116 Významnou akcí z trochu jiného soudku byla účast dvou zaměstnanců na zahraniční misi prezidenta Klause v Rumunsku. Jeho návštěva se konala ve dnech 10.-12. června 2006, kdy Geodis zároveň plánoval svou obchodní misi, a tak se rozhodli tyto dvě akce spojit. Zahraniční mise se samozřejmě účastnily i jiné významné firmy reprezentující Českou republiku. Tématy semináře byly obchodní a ekonomické vztahy zemí, investování a specifika rumunského obchodu a ekonomiky. V rámci mise proběhl mítink firem, které již na rumunském trhu své aktivity rozvíjely. Diskutovalo se, jak o pozitivních, tak o negativních zkušenostech. První den návštěvy pana Klause byl zakončen státní večeří, které se zúčastnil i reprezentant Geodisu. Večeře měla striktně daný protokol a účastnili se ji oba prezidenti s manželkami, členové diplomatického prostředí a někteří zástupci českých firem. Hlavním programem návštěvy presidenta byl seminář pro Obchodní komoru a průmysl Rumunska, který se konal druhý den. Zde mluvil český prezident o vzájemném obchodě a spolupráci a také o pomoci Rumunsku ze strany České republiky během vstupu do Evropské unie. Následoval oběd na české ambasádě, kde byla možnost si s panem Klausem popovídat. Poté zaměstnanci Geodis pokračovali ve své obchodní cestě. V Bukurešti mimo jiné navštívili společnost Vodafone, kde projednávali projekt digitalizace plánované sítě. Dále se setkali s firmou Apple Romania, s kterou diskutovali o projektech protipovodňové ochrany. Poslední mítink byla návštěva u firmy Electrica Oltenia, která je součástí českého ČEZu. Geodis navázal během této mise spoustu důležitých kontaktů a celá akce se velmi zdařila.
116
GEODIS: Geodis news CZ 2008. ISPRS 2008 conference as seen by GEODIS BRNO. Brno: Geodis Brno 2008
- 53 -
Pro potencionální zákazníky a stávající klienty jsou na stáncích připraveny různé dárkové a upomínkové předměty.
3.4.1.3 Public relations Třetím nástrojem je tedy public relations neboli PR. Jedná se o komunikaci s okolím, a to vnějším, ale i vnitřním. Geodis využívá v rámci vnitropodnikové komunikace těchto nástrojů: firemní časopis, webové stránky (www.geodis.cz a weby dcer), akce pro zaměstnance (vánoční večírky, sportovní akce aj.), školení zaměstnanců. Mezi nástroje externí komunikace Geodis patří: publikování v časopisech (například v již zmiňovaném Zeměměřiči), spolupráce se vzdělávacími institucemi, komunikace s dodavateli (společné akce pro zlepšení komunikace se zákazníky), účast na veletrzích a výstavách a sponzoring. O některých složkách se nyní zmíním podrobněji. Od roku 2002 mateřská společnost Geodis Brno, spol. s.r.o. vydává svůj vlastní časopis Geodis News (viz. Příloha L). Časopis je vydáván jednou nebo dvakrát ročně podle potřeby a množství nových zajímavých informací. Hlavním cílem je přiblížit čtenáři podstatné produkty, služby a vývojové novinky, kterými se skupina firem sdružených v Geodis Group zabývá. Od roku 2004 je vydávána anglická mutace časopisu Geodis News, která má posílit marketingové aktivity na zahraničních trzích. Nyní vychází i rumunské a německé mutace. Dále také Geodis vydává tematicky zaměřené časopisy: např.
řízení
stavebních
strojů,
oftalmologie
a
optika,
signmaking
věnovaný
velkoformátovým tiskárnám atd. Časopisy nejsou prodejné. Většina zaměstnanců Geodisu pravidelně navštěvuje hodiny cizích jazyků, které Geodis financuje. Také se občas účastní jiných vzdělávacích kurzů, například kurzy týkající se obchodního jednání a obchodních dovedností. Pracovníci jsou dle potřeby proškoleni v oblasti práce s přístroji nebo se účastní školení práce s novými technologiemi. Podobné školení Geodis organizuje i pro své zákazníky. Mateřská společnost v Brně spolupracuje s Vysokým učením technickým a to zejména se stavební fakultou, dále se středními průmyslovými školami stavebními v Brně (například stavební nebo chemická) a v Lipníku na Bečvou. Tato spolupráce se projevuje hlavně v pořádání exkurzí a praxí studentů ve společnosti a užívání měřících přístrojů firmy a konzultacemi pro vysokoškolské studenty v rámci diplomových prací. Geodis Praha analogicky spolupracuje se stavební fakultou Českého vysokého učení technického v Praze. Dále Geodis komunikuje také s Bánskou univerzitou v Ostravě a Západočeskou
- 54 -
univerzitou v Plzni. Tyto školy mají slevu 40– 50 % na zakoupené předměty pro školní účely. Ze sponzoringu je to kromě škol podpora odborných akcí a seminářů, odborné akce v oblasti oftalmologie. Společnost je hlavní sponzor Nadace partnerství v oblasti vinařských stezek.
3.4.1.4 Přímý marketing Poslední částí komunikačního mixu je přímý marketing. Domnívám se, že alespoň částečně jej Geodis používá. Osobní prodej začíná vytipováním potencionálních zákazníků, následné přípravě nabídky pro jednotlivé zákazníky včetně sběru informací o klientech. Tato příprava vyústí v obchodní jednání a pak možné uzavření obchodu s klientem.117
117
MACHKOVÁ, Hana: Mezinárodní marketing. 2.vyd. Praha: Grada Publishing, a.s. 2006. 208 s. ISBN 80-247-1678-X
- 55 -
4 Zahraniční expanze do budoucna V budoucnu by se chtěl Geodis rozvíjet třemi směry: západní a vyspělé státy Evropy, střední a jihovýchodní Evropa, Pobaltí, Rusko a Ukrajina. Prioritou zůstává jihovýchodní Evropa. Stejně jako u již založených dceřiných společností, postupuje i zde Geodis podobně. Zástupci Geodis navštíví ministerstva, místní, státní a soukromé instituce, výstavy, odborné akce a semináře, kde navazují kontakty a prezentují svoji firmu. Prostřednictvím elektronického věstníku Evropské unie a portálu tendersinfo.com mají přehled o státních zakázkách (viz kapitola 2.4).
4.1 Západní a vyspělé země Evropy Prvním směrem jsou západní a vyspělé trhy Evropy. V této oblasti působí společnost nejdéle. V minulosti se jí podařilo navázat spoustu cenných kontaktů a partnerů, s kterými spolupracuje nebo se s nimi společně účastní některých zakázek. Dříve již byla snaha zřídit další sídlo firmy v Německu nebo Francii, kde také nakonec pobočka funguje. Proběhlo jednání o nákupu německé společnosti, Geodis se účastnil soutěže na privatizaci velké německé společnosti na zpracování dat. V druhém kole bohužel dostala přednost varianta privatizace stávajícím managementem.118 Zhruba rok funguje pobočka ve Francii. Díky geografické poloze by se dále mohli rozvíjet aktivity na blízkých trzích, zejména na trhu Švýcarska a Německa. Zajímavý je zejména německý trh, ale díky velmi silné konkurenci se zde Geodis účastní projektů v rámci konsorcia s různými německými firmami, například již výše zmíněná IPM.
4.2 Střední a jihovýchodní Evropa Střední a jihovýchodní Evropa představuje v současnosti největší potenciál pro získání práce v oboru, kterým se společnost zabývá. Hraje zde roli několik pozitivních faktorů ve srovnání se západními zeměmi Evropy: •
nižší technologická vyspělost domácích firem, a tudíž zájem o špičkové technologie ze zahraničí
•
118
relativně malá vzdálenost umožňující velmi dobrý kontakt a spolupráci
Interní komunikace ve společnosti Geodis
- 56 -
•
historická příbuznost s Českou republikou
•
nižší mzdové a osobní náklady českých odborníků
•
poměrně velký objem prostředků plynoucí do geoinformatiky z národních a evropských rozpočtů
•
zatím relativně nízká konkurence
•
podobné zvyklosti v oblasti mapování, stejné základy katastru nemovitostí v některých částech
•
možnost získat relativně velké zakázky s vysokým potenciálem zisku.119 Díky těmto výhodám je tato oblast nejvíce lákavá, a proto firma vstoupila na trh
Rumunska a Bulharska a v budoucnu by chtěla dále své aktivity rozšířit. Prvotně se společnost chce zaměřit na trh Srbska, kde už zrealizovala snímkování města Niś. Dalšími zeměmi by mohla být Makedonie, případně Albánie, kde je poptávka po geodetech. Neméně zajímavé je Turecko, které navazuje na oblast Balkánu. Proběhla zde počáteční komunikace s domácími společnostmi na fotogrammetrickém kongresu, který se konal loni v Istanbulu. Turecko navíc usiluje o členství v Evropské unii, což by mohlo usnadnit budoucí spolupráci. V minulosti byl turecký trh dost uzavřen, ale nyní se situace pomalu zlepšuje.
4.2.1 Srbsko120 Počátkem roku 2006 Geodis oslovil zástupce výkonného ředitele Jihomoravského kraje. Nabídl Geodisu podporu, pokud vstoupí na srbský trh. Česká republika podporuje několik zemí, Srbsko patří mezi ně a prostřednictvím Jihomoravského kraje již dlouho s touto zemí spolupracuje. Geodis navázal užší vztahy zejména s regionem Shumadija s centrem v městě Kragujevac. Na podzim roku 2005 byla vyhlášena soutěž na zpracování ortofotomap celého území Srbska. Geodis nejprve váhal, zda se přihlásit. Díky Jihomoravskému kraji navštívili zástupci firmy Geodis srbskou společnost Rosiva, která poskytla cenné informace o regionu, zodpověděla všechny otázky a tak firmu přesvědčila. Dva zaměstnanci Geodis poté navštívili několik institucí a soukromých firem, aby ještě lépe poznali srbský trh a navázali kontakty. Zjistili, že Srbsko není zas tak zaostalé v oblasti
119 120
Interní dokument ve společnosti Geodis GEODIS: Geodis news English edition 2006. First step in Serbia. Brno: Geodis Brno 2006 + interní komunikace
- 57 -
geoinformací, a že sice není zatím dokončena privatizace bývalé státní geodetické instituce, ale pár soukromých institucí z tohoto oboru již na srbském trhu funguje. Srbsko se nyní snaží integrovat do evropských zemí a snaží se tak odbourat bývalou isolovanost. Zástupci Geodisu také navštívili katastrální úřad (RGZ- Republiski Geodetski Závod). RGZ plánovala, že zřídí moderní fotogrammetrické působiště, které se bude zaměřovat na kontrolu dat. Zpracování dat a případná tvorba map byla ponechána soukromému sektoru. Na konci návštěvy RGZ se ředitel závodu svěřil, že by chtěl v budoucnu s firmou Geodis spolupracovat. Součástí mise do Srbska byla prezentace firmy na české ambasádě v hlavním městě Srbska. Tato prezentace proběhla pod záštitou obchodního rady a zúčastnilo se jí asi 20 zástupců vlády státu a místní správy. Jedním z návštěvníků prezentace byl starosta druhého největšího města Niś. Velmi ho zaujala nabídka služeb společnosti, a tak reprezentanty Geodis ihned požádal ještě o jednu prezentaci v Niś pro své kolegy. Toto město nutně potřebovalo letecké snímky okolních oblastí a následnou barevnou ortofotomapu. Reprezentanti Geodis neváhali a zeptali se, jestli by se nemohli účastnit tendru na zpracování ortofotomapy. Na sestavení nabídky měli pouze dva dny, ale nakonec ji stihli připravit a předložit. Výběr z nabídek proběhl docela rychle a vítězem byl překvapivě Geodis. Na zpracování nezbývalo moc času. Geodis okamžitě požádal Ministerstvo obrany Srbska o udělení licence k létání. Díky podpoře města Niś obdrželi licenci již během několika dnů. Počasí bylo přívětivé, takže již během tří dnů bylo území nafoceno. Snímky byly poté zpracovány za dozoru Ministerstva obrany. Poslední částí návštěvy Srbska byla prezentace firmy v tzv. oddělení plánování města Niś. Patneři se domluvili na budoucí spolupráci a na prezentaci speciálních technologií pro město Kragujevac. Obchodní mise do Srbska byla jedna z nejúspěšnějších a srbský trh se tak stal pro Geodis velmi zajímavým. V roce 2007 navázal Geodis obchodní kontakty se srbskou firmou Geoput a společně se dohodli, že spojí své síly a budou společně rozvíjet aktivity na území nejen Srbska, ale také Černé hory a Bosny a Hercegoviny. Jejich spolupráce je formálně vyjádřena dokumentem Memorandum of understanding (memorandum o porozumění), který je vlastně vyjádřením spolupráce, v tomto případě mezi dvěma partnery, na daných
- 58 -
projektech. Společnost Geoput má mateřskou společnost v Bělehradě a vlastní i jednu dceru v Bosně a Hercegovině.121 Minulý rok se Geodis účastnil asi osmi tendrů, ale ani v jednom nevyhrál, takže do budoucna bude potřeba získat nějakou významnou zakázku, která by aktivity na srbském trhu rozjela více. Největšími konkurenty jsou zde Geofoto, Cowi a Blom a státní podnik Geokarta.122 Velmi zajímavý je také trh Černé Hory, kde se zvažuje aktivnější proniknutí společně s firmou Geoput.
4.2.2 Střední Evropa Ve střední Evropě je Geodis Group již dlouho velmi aktivní, zastoupení má v České a Slovenské republice a v Rakousku. Polsko se v minulosti zdálo jako velmi uzavřené a vypadlo, že nebude lehké vstoupit na tento trh, ale minulý rok se podařilo získat první zakázku, která se bude letos realizovat. Nicméně pobočku zde zatím vedení nechystá a to vzhledem k tomu, že objem zakázek zatím není velký a taky dostupná vzdálenost zatím netlačí Geodis k založení další dcery. První kontakty byly navázány taky na maďarském trhu, zde je velkým hráčem Eurosense, o kterém jsem se zmínila v kapitole zahraniční konkurence. Ve Slovinsku se Geodis účastnil tendru na snímkování pro účely LPIS a seznámil se s několika lidmi z oboru, s kterými by se v budoucnu dalo spolupracovat.123
4.3 Pobaltí, Rusko a Ukrajina Geodis se účastní a snaží se uspět v co nejvíce soutěžích na zpracování geodat. Nejaktivnější je zatím v Lotyšsku. V červnu 2006 společnost využila nabídky Českopobaltské obchodní komory a zúčastnila se mise podnikatelů ve stavebnictví v této zemi. Na této misi se také podílela agentura Czechtrade. Reprezentanti Geodisu strávili v Lotyšsku tři dny. Během návštěvy se seznámili s lotyšským trhem a trhem pobaltských zemí obecně. Navštívili radnici v městě Jeglava, kde jednali se zástupci několika odborů o nabídce Geodisu a o jejich využití v rámci Lotyšska. Také proběhlo jednání v Rize se 121
GEODIS: Geodis news english version 2008. Geoput. Brno: Geodis Brno 2008 Interní materiál Geodis 123 Interní dokument Geodis 122
- 59 -
zástupcem města Daugavpilsu, kterého služby Geodisu velmi zaujali, hlavně co se týče oblasti laserscanningu pro dokumentaci památek a možností využití 3D modelu města pro plánování rozvoje.124 Začátkem roku 2006 se objevily soutěže v Lotyšsku a podařilo se získat tendr na zpracování mapových podkladů pro hlavní město Riga. Další zakázky by se tedy mohly objevit, ale přímé proniknutí na trh není tak jednoduché jako třeba u balkánských zemí, protože tyto země mají historicky blíže k severským státům a není mezi nimi taková jazyková bariéra jako s Českou republikou. V roce 2007 vyhrál Geodis tendr na letecké snímkování hlavního města Lotyšska. Jediným zádrhelem bylo zjištění, že ve středu města kolem prezidentského paláce je zakázaný prostor, ale nakonec ve spolupráci s lotyšskou firmou Livland Buve dostali piloti povolení v určité dny vletět i do tohoto prostoru. Vedení projektu a zejména piloti si pochvalovali služby letového provozu, které jsou již na úrovni zemí západní Evropy, a také bezproblémové udělení povolení k letu a snímkování od místních úřadů. Lotyšsko je tak již osmou a zároveň nejsevernější zemí, kde Geodis realizoval letecké snímkování. Problémem je také vůdčí pozice domácí firmy METRUM na tomto trhu, která se snaží udržet díky dumpingovým cenám.125 Relativně blízko je oblast Ukrajiny a Ruska. Tato oblast není ale zatím velkým lákadlem pro Geodis. Vše bude záležet na budoucím vývoji v těchto zemích.
4.4 Střední východ Dále je zajímavá oblast Středního východu, kde není nabídka geodetických a fotogrammetrických služeb tak velká, a tak by se mohly objevit nějaké zajímavé zakázky. Bylo by zřejmě velmi zajímavé napojit se například na nějaký projekt v Iráku. Zaměstnanci Geodis Brno jsou již v tomto regionu aktivní. Jak jsem se již zmínila výše, společnost se již po několikáté aktivně zúčastnila veletrhu Map Middle East, kde prezentovala svoje portfolio služeb a výrobků a získala mnoho kontaktů. Jedním z velkých projektů byl výše jmenovaný Jemen, kde úkolem bylo vytvoření ortofotomapy města Hadiboh na ostrově Socotra. Geodis group již několik let spolupracuje se slovenskou korporací YMS group. V minulosti byla jejich kooperace zaměřena na slovenský trh. V rámci YMS group vznikla v Dubaji pobočka YMS Middle east a společnosti se domluvili i na kooperaci v rámci 124 125
GEODIS: Geodis news english version 2005. Business Mission to Latvia Brno: Geodis Brno 2005 Interní materiál Geodis
- 60 -
oblasti Středního východu. Spolupráce byla započata marketingovou propagací v Saudské Arábii, Spojených arabských emirátech a Ománu. V těchto zemích se již setkali s reprezentanty ze státního a soukromého sektoru, možnými partnery a zákazníky.126 Druhým partnerem je David Hughes, který má v této oblasti velké zkušenosti. V této oblasti je důležité získat lokálního partnera, prostřednictvím kterého by firma jednala. Je potřeba dobře znát zvyky z obchodní oblasti, které jsou odlišné od evropských. Konkurenčními firmami v této oblasti je Blom, Cowi, Hansa Luftbild a holandské Fugro.
I přes velkou jazykovou bariéru a vzdálenost by se firma mohla prosadit i v zemích Latinské Ameriky. Doporučuji kontaktovat například kancelář Czech trade São Paulo nebo se zúčastnit nějakého veletrhu.
4.5 Bangladéš127 V červnu 2005 společnost GrameenPhone požádala Geodis o zpracování nabídky Obrázek 16 Mapa Bangladéše
na
vytvoření
(využití
mapy
ploch)
a
land
use
digitálního
modelu terénu Bangladéše pro potřeby plánování sítě mobilních telefonů. V Bangladéši
postupně
roste životní úroveň, a proto představuje významný trh pro potenciální
trh
mobilních
operátorů. Povrch Bangladéše je téměř všude rovinný a často se stává, naženou
že
monzunové
mořskou
vodu
deště proti Zdroj: geografy.about.com
126
GEODIS: Geodis news english version 2008. Czech-Slovakian cooperation in Dubai territory. Brno: Geodis Brno 2008 127 GEODIS: Geodis news english version 2006. GEODIS in Bangladesh, or the First Asian Experience. Brno: Geodis Brno 2006
- 61 -
říčním tokům v deltě a způsobují velké povodně. To je také jeden z důvodů, proč obyvatelé a také stát mají zájem o mobilní síť. Zpracování nabídky nebylo jednoduché vzhledem k chybějícím detailním informacím o regionu. Termín pro dodání nabídky byl velmi krátký a vše komplikovalo vyhledávání v archivech dostupných satelitních snímků. Nakonec s podporou místní firmy se vše stihlo v termínu a počátkem července byla předložena nabídka. Po nějaké době přišlo pozvání do Dháky na prezentaci nabídky přímo v sídle GrameenPhone. Do Dháky se koncem srpna vydali dva reprezentanti z Geodis. Nejprve si museli vyřídit víza, absolvovat dvě kola očkování proti zákeřným tropickým nemocem a vpravit do těla první dávku antimalarik. Dva dny před jejich odletem jsme mohli slyšet z medií zprávy o 300 bombových atentátech v Bangladéši. Zaměstnanci Geodis to ale neodradilo. Návštěva Dháky byl bezesporu velký zážitek. Je to město o rozloze Prahy, ale žije zde asi 10 milionů obyvatel, silnice jsou proto neustále ucpané a křižovatky fungují jen jako doplněk, nikdo se podle nich neřídí. V Dháce reprezentanti navštívili místní firmu, která se zabývá geodézií a GIS a má zkušenosti s využitím satelitních snímků. Druhý den prezentovali nabídku v sídle GrameenPhone. Zvláštní bylo, že Geodis byl jediná firma, která se tendru účastnila a neměla žádnou vazbu na konkrétní satelit. Byla to ale spíš výhoda, protože Geodis může nabídnout kombinaci snímků z více satelitů. Další zajímavostí bylo mnohonárodnostní složení týmu GrameenPhone. Pracují tady jak místní lidé, tak lidé z celého světa. Perličkou byly také například přestávky v jednání z důvodů pravidelných modliteb. Společnost byla v prvním kole úspěšná a postoupila společně s dalšími dvěmi firmami do druhého kola. Geodis byl požádán o zpracování pilotního projektu. Pilotní vzorek byl zpracován ze tří různých družic a doručen do Dháky. Hodnocení bylo velmi vysoké, ale Geodis tendr nevyhrál. Spolupráce v Bangladéši byla velkou zkušeností. V budoucnu však společnost zde neplánuje účelně rozvíjet své aktivity, nicméně se nebrání dalším nabídkám a soutěžím v exotických krajích.
4.6 SWOT analýza při vstupu na další zahraniční trhy SWOT analýza je nástrojem strategického managementu. Analyzují se zde slabé a silné stránky, kterou jsou vnitřními faktory společnosti a příležitosti a hrozby, které
- 62 -
představují vnějšími faktory. Na základě této analýzy pak mohou vzniknout 4 situace. Nejlepší stav je, když má společnost nejvíce silných stránek a příležitostí. Může mít ale i spoustu silných stránek a hrozeb, takže by měla využít těchto předností k eliminaci hrozeb. Další situace se vyznačuje velkým počtem slabých stránek a více příležitostí. Společnost by v takové situaci měla využít těchto příležitostí k snížení počtu slabých stránek. Nejhorší situace je stav, kdy má společnost spoustu hrozeb a slabých stránek, v tomto případě je potřeba vyřešit tuto znepokojující situaci. V tabulce 3 (viz níže) vidíme SWOT analýzu, kterou vytvořili zaměstnanci Geodis Brno při sestavování jednoho interního dokumentu pro vedení společnosti. Silné stránky není potřeba dále rozvíjet. Společnost DHI je velká mezinárodní korporace zabývající se poradenstvím širokého spektra činnosti, včetně činnosti, které může pak Geodis společně s DHI zpracovat. Slabé stránky poukazují na nízkou kvalifikaci zaměstnanců a nedostatečné množství pracovníků vzhledem k nasmlouvaným zakázkám. Hlavními přičinami by mohlo být špatné plánování zakázek a tedy i neexistence projektových manažerů, kteří by tuto činnost zajišťovali. Dále faktická neexistence samostatného personálního oddělení, které by zajišťovalo nábor pracovníků, školení různého druhu, bylo by zodpovědné za kvalitu jazykových kurzů a dalších činnosti běžně prováděných tímto oddělením. Toto personální oddělení by mělo být zastoupeno i v zahraničních pobočkách. Korporace Geodis by měla využít níže uvedených příležitostí, které směřují zejména nárůst zakázek v jihovýchodní Evropě. Dále by mohlo dojít k růstu státních zakázek, což by způsobilo růst obratu v oblasti služeb fotogrammetrie a geodézie a kompenzovala by se tak očekávaná ztráta obchodního oddělení. Na projektu Nabucco se již Geodis podílel. V Bulharsku proběhlo snímkování části plynovodu, pokud by došlo k aktivnějšímu řešení, mohly by se objevit další zakázky. Management by se měl pokusit vyřešit platební morálku Rumunska, pokusit se vyvarovat korupci a počítat se vstupem konkurence na zahraniční trhy. Otázkou je, zda se dá těmto hrozbám vyvarovat nebo zabránit. Určitě pomůže detailnější prověřování jak partnerů, tak klientů.
- 63 -
Tabulka 3 SWOT analýza vstupu na zahraniční trhy
Silné stránky • Špičková kvalita • Dobré jméno v ČR i v zahraničí • Vyspělé technologie • Unikátní technologie PIXOVIEW • Relativně velká kapacita v základních výrobních etapách • Spolupráce s DHI • Pořád relativně nižší osobní náklady oproti západní konkurenci
Slabé stránky • Přetíženost výroby, resp. neflexibilnost vůči změně objemů • Roztříštěné vedení obchodu • Absence projektových manažerů a jejich suplování obchodním oddělením • Nefungující subdodávky na snímkování • Nízká jazyková vybavenost • Nízká úroveň odborné a manažerské způsobilosti pracovníků v lokálních pobočkách • Nízká informovanost obchodníků o nových technologiích • Neexistence lokálních obchodníků v jednotlivých zemích • Vysoká rozpracovanost zahraničních zakázek
Příležitosti • Předsednictví ČR v EU v 1. polovině 2009 • Předvstupní EU období v Makedonii a Černé Hoře – projekty financované z předvstupních fondů • Přibližování Srbska EU – možnosti financování projektů z EU fondů • Globální finanční krize povede k udržení nebo dokonce navýšení prostředků ve státních rozpočtech. Díky tomu by mohlo dojít k růstu v odvětvích vázaných na státní zakázky. • Krize v oblasti dodávek plynu by mohla katalyzovat výstavbu nových produktovýcha přenosových sítí, mohlo by dojít k oživení projektu NABUCCO, dle posledních informací by měla být zahájena stavba do konce roku 2010. • Financování z prostředků EBRD • Poptávka po územně analytických podkladech a dále datech pro feasibility studie jako podkladu pro získávání peněz (kanalizace, voda) • Problémy konkurence
Hrozby • Korupce • Partnerství s nespolehlivými firmami (BLOM, ESTEREOFOTO, subdodavatelé na snímkování) • Vstup další konkurence na relativně uzavřené trhy JV Evropy • Problémy s platbami v Rumunsku • Finanční krize by se mohla projevit v krajním případě zhroucením státních ekonomik ve slabších zemích (Bosna, Černá Hora, apod.)
Zdroj: interní materiál společnosti Geodis
- 64 -
4.7 Závěr Výsledkem moji diplomové práce je ucelený dokument, domnívám se, jediný svého druhu, který prezentuje firmu a její aktivity se zaměřením na zahraniční trhy. Zmínila jsem se jak o společnosti jako takové, tak i o zahraničních trzích a způsobu vstupu korporace Geodis na ně, prezentovala jsem marketingový mix firmy a nastínila budoucí možné rozšíření aktivit společnosti v zahraničí, čímž jsem splnila všechny vytyčené cíle práce uvedené v úvodu. Neopomenula jsem ani kapitoly věnující se zahraničním partnerům a významným zakázkám a také způsoby, jak firma nové partnery a klienty získává. Na příkladu této společnosti je vidět, jak z malé firmy, která měla na samém počátku sedm zaměstnanců, vyrostla postupně jednička na českém trhu s několika sídly po celé České republice. Geodis je ve svém oboru úspěšná a velmi známá společnost, která ví, jak získat a udržet si své zákazníky. Společnosti se podařilo zazářit nejen na domácím trhu, ale úspěšně proniká i do zahraničí. Dnes vlastní již sedm firem na pěti evropských trzích. Jediným neúspěchem bylo založení pobočky v Portugalsku, kde spolupráce neprobíhala podle představ. Na Slovensku je Geodis jedničkou na trhu, založení zbylých čtyř společností v Rakousku, Bulharsku, Rumunsku a Francii a koupě majoritního podílu v Geodis Romania v roce 2006 byly velmi úspěšnými kroky. Některé z nich fungují teprve krátce, ale věřím, že v budoucnu si najdou své místo na trhu a budou sklízet jen samé úspěchy. V Rumunsku se dcery již teď, po dvou letech fungování nebo v režii Geodis, vyvíjejí tím správným směrem. Marketingový mix společnosti má velmi dobrý základ ve výrobcích a službách vysoké kvality. Geodis využívá zejména standardních postupů v rámci cenové politiky, ale v některých případech najdeme i specifika pro tento obor, například stanovení cen služeb geodézie a fotogrammetrie. Distribuční politika by dle mého názoru mohla mít ucelenější systém, ale zřejmě funguje dobře i ve své nynější podobě. Domnívám se, že komunikační politika je nejsilnější v oblasti veletrhů a výstav. V poslední době se zaměstnanci začali účastnit i akcí v oblasti středního východu, kde se chce korporace čím dál víc realizovat. Velkou výhodou je i vlastní firemní časopis. Dalšími zeměmi expanze by mohly být země západní, střední a jihovýchodní Evropy, Blízkého východu, Pobaltí, Ukrajiny a Ruska nebo třeba Latinské Ameriky, kde by ovšem problémem mohla být jak vzdálenost, tak kulturní odlišnost. V nejbližší době by mohla být založena společnost především v Srbsku a dále pak v blízkých zemích v tomto
- 65 -
regionu. Firma by se mohla zaměřit také na země usilující o vstup do Evropské unie, které potřebují například zavést systém LPIS na identifikaci parcel, jak tomu bylo u jedné zakázky pro Rumunsko. Geodis použil při své expanzi do zahraničí spíše klasické způsoby navazování kontaktů a pronikání na zahraniční trhy, které mohou posloužit jako cenný materiál pro praktické, ale i teoretické využití. Hlavním úkolem je najít vhodného partnera z dané země, který bude schopen firmu řídit. Pak jen stačí formálně pobočku založit, kdy Geodis Brno složí základní kapitál. Pro další expanzi bych doporučila dále pokračovat a zintenzivnit návštěvu veletrhů, výstav a odborných konferencí a rozšířit výuky cizích jazyků a dalších vzdělávacích kurzů. Také bych poradila vytvořit jednotný design webu pro všechny dceřiné společnosti, jinak jejich úroveň a náplň je myslím vyčerpávající. Pro snadnější expanzi by bylo dobré stát se členem nějaké mezinárodní organizace jako je například Mezinárodní unie geodetická a geofyzikální. Doporučuji vyřešit plánování a vedení zakázek, které se zdá trochu problematické. Management by také měl usilovat o zlepšení kvalifikace svých zaměstnanců, případně začlenit zatím samostatně neexistující personální oddělení do organizační struktury.
- 66 -
Literatura 1. Interní konzultace se zástupci firmy Geodis. 2. KOTLER, Philip: Marketing. Praha: Grada c2004. ISBN 8024705133. 3. KOTLER, Philip: Marketing management. Praha: Grada 2001. ISBN 8024700166. 4. MACHKOVÁ, Hana: Mezinárodní marketing. Praha: VŠE 2006. ISBN 802471678X 5. NĚMEČEK, Milan: Analýza vstupu české firmy na zahraniční trhy. Praha: VŠE 2004. 6. HUBENÁ, Markéta: Strategie firmy Rückl Crystal, a.s. při vstupu na zahaniční trhy. Praha: VŠE 2008. 7. ZIKMUNDOVÁ, Lucie: Marketingová strategie firmy Emco při vstupu na zahraniční trhy. Praha: VŠE 2007. 8. ADÁMKOVÁ, Tereza: Strategie firmy Karosa a.s. při vstupu na zahaniční trhy. Praha: VŠE 2006 9. GEODIS: Geodis news- Oftalmologie plus optika. Geodis: 2003. 10. GEODIS: Geodis news- Signmaking. Geodis: 2005. 11. GEODIS: Geodis news- Oftalmologie plus Optika. Geodis: 2006. 12. GEODIS: Geodis news- Positioning. Geodis: 2006. 13. GEODIS: Geodis news 2002-2008. Geodis: 2002-2008 14. KUBA, Bohumil: Katastr nemovitostí České republiky. Praha: Linde 2004. ISBN 8072014684 15. KRUMPHANZL, Václav: Inženýrská geodézie. Praha: SNTL 1956. 16. VITÁSEK, Josef, NEVOSÁD, Zdeněk: Geodezie I. Akademické nakladatelství CERM: 1999. ISBN 802141152X 17. FIŠER, Z., VONDRÁK, J., KUTÁLEK, S., VITULA, A., PODSTAVEK, J., HANZL, V.: Mapování. Akademické nakladatelství CERM: 2003. ISBN 8021423374. 18. FORAL, Jakub: Pozemkové úpravy. Akademické nakladatelství CERM: 2006. 19. HANZL, Vlastimil, SUKUP, Karel: Fotogrammetrie I. Akademické nakladatelství CERM: 2002. 20. Zákon o katastru nemovitostí České republiky 344/1992 Sb. 21. Zákon o veřejných zakázkách č. 137/2006 Sb. - 67 -
22. Obchodní zákoník č. 513/1991 Sb. 23. SUKUP, Karel, PLŠEK, Vladimír, ŠAFÁŘ, Václav, TOMALOVÁ, Alena, SEDLÁČEK, Miloš, ŠANDA, Luděk: Česká Republika atlas ortofotomap 1:100 000. GEODIS BRNO, spol. s r.o.: 2004. ISBN 8090293905 24. SYNEK, M. a kol.: Jak psát diplomové a jiné písemné práce. Praha, VŠE 2002. ISBN 8070791314 25. AXINN, Catherine N: Advances in international marketing. Greenwich: JAI Press, 1994. ISBN 1559386452 26. Finanční audity korporace Geodis
Další zdroje 27. Oficiální server českého soudnictví [on-line]. Obchodní rejstřík a sbírka listin. [online]. [cit. 2009-4-14] www.justice.cz 28. Společnost Geodis. Oddělení obchodu. [on-line]. [cit. 2009-4-14] http://obchod.geodis.cz/www/ 29. Společnost Geodis. Geodézie. [on-line]. [cit. 2009-4-15] http://www.geodis.cz/sluzby/geodezie 30. Společnost Geodis. Letový park. [on-line]. [cit. 2009-4-15] http://www.geodis.cz/technologie/letecky-park 31. Společnost Geodis. Geodézie. [on-line]. [cit. 2009-4-13] http://www.geodis.cz/sluzby/geodezie 32. Encyklopedie wikipedia. Geografický informační systém. [on-line]. [cit. 2009-113] http://cs.wikipedia.org/wiki/Geografick%C3%BD_informa%C4%8Dn%C3%A D_syst%C3%A9m 33. Společnost Geodis. Reference. [on-line]. [cit. 2009-2-10] http://www.geodis.cz/reference/zakaznici 34. Společnost GB-geodézie Brno. Kontakty. [on-line]. [cit. 2009-2-11] http://www.geodeziebrno.cz/kontakty/ 35. Společnost Geometra Opava. Současnost. [on-line]. [cit. 2009-3-25] http://www.geometra-opava.com/cz/f_soucas.php 36. Společnost Geodis. Reference. [on-line]. [cit. 2009-2-10] http://www.geodis.cz/reference/zakaznici
- 68 -
37. Společnost Hrdlička. Historie firmy. [on-line]. [cit. 2008-11-25] http://www.hrdlick a.cz/www/?s=praha&l=cz&c1=profil-firmy&c2=historie 38. Společnost Hrdlička. Reference. [on-line]. [cit. 2008-11-25] http://www.hrdlicka.cz /www/?s=praha&l=cz&c1=profil-firmy&c2=reference 39. Společnost Gefos. Historie firmy Gefos a.s.. [on-line]. [cit. 2008-11-25] http://www .gefos.cz/cz/gefos/spolecnost/1703/historie-firmy-gefos-a-s40. Společnost Georeal. Základní údaje o společnosti. [on-line]. [cit. 2008-11-25] http://www.georeal.cz/index6.htm 41. Společnost Geovap. O nás. [on-line]. [cit. 2008-11-25] http://www.geovap.cz/html/onas.htm 42. Oficiální server ministerstva spravodlivosti slovenskej republiky [on-line]. Obchodný register na internete. [on-line]. [cit. 2008-10-10] http://www.orsr.sk/vypis.asp?ID=1791&SID=3&P=1 43. Veřejná-soutěž.cz. Zakázky pro Vaši společnost. [on-line]. [cit. 2009-2-10 ] http://www.verejna-soutez.cz/
44. Tenders electronic daily. Home page. [on-line]. [cit. 2009-2-10 ] http://ted.europa.eu/ 45. DHI Group. Flood prevention in upstream Tisa, Romania 2002 [on-line]. [cit. 2000-1-22] http://www.dhigroup.com/upload/51570.pdf 46. Corporation Topcon. Corporate profile [on-line]. [cit. 2000-2-04] http://global.topcon.com/about/index.html 47. Corporation Riegl. About Riegl [on-line]. [cit. 2000-2-4] http://www.riegl.com/company/about-iriegli/ 48. Corporation Innovmetric. Who we are [on-line]. [cit. 2000-4-1] http://www.innovm etric.com/Manufacturing/ab_history.aspx 49. Encyklopedie wikipedia. Avgas. [on-line]. [cit. 2009-120] http://en.wikipedia.org/wiki/Avgas 50. Fugro World wide. History [on-line]. [cit. 2000-3-15] http://www.fugro.com/corporate/history.asp 51. Fugro World wide. Mission & Profile [on-line]. [cit. 2000-3-15] http://www.fugro.com/corporate/about.asp 52. Fugro BKS Limited. Company history [on-line]. [cit. 2000-3-15] http://www.bks.co.uk/en/history.html
- 69 -
53. Hansa Luftbild corporation. International consulting [on-line]. [cit. 2000-3-15] http ://www.hansaluftbild.de/en/ueber_uns/geschaeftsbereiche/international_consulting. html 54. Hansa Luftbild corporation. World wide [on-line]. [cit. 2000-3-15] http://www.hans aluftbild.de/en/ueber_uns/weltweit.html 55. Company Eurosense. About Eurosense [on-line]. [cit. 2000-3-15] http://www.euros ense.com/default.aspx?lc=en&NavCatID=23 56. Company Eurosense. Search Eurosense [on-line]. [cit. 2000-3-15] http://www.euro sense.com/search.aspx?lc=en 57. Cowi corp. About Cowi [on-line]. [cit. 2000-3-15] http://www.cowi.com/topmenu/a boutcowi/Pages/aboutcowi.aspx 58. Cowi corp. Financial review 2007 [on-line]. [cit. 2000-3-15]http://www.cowi.com/ SiteCollectionDocuments/cowi/en/menu/08.%20Publications/9.%20COWIs%20ow n%20media/COWI%20Annual%20Reports/Financial%20Review%202007.pdf 59. Firemní prezentace Blom Group 60. Kurzy cz. NOK norská koruna, historie kurzů [on-line]. [cit. 2000-3-16] http://www.kurzy.cz/kurzy-men/historie/NOKnorska-koruna/ 61. Company Swedesurvey. Working worldwide [on-line]. [cit. 2000-3-16] http://www. swedesurvey.se/workingworldwide.html 62. Česká národní banka. Kurzy devizového trhu [on-line]. [cit. 2000-3-16] http://www. cnb.cz/cs/financni_trhy/devizovy_trh/kurzy_devizoveho_trhu/denni_kurz.jsp 63. Česká národní banka. Kurzy devizového trhu [on-line]. [cit. 2000-3-16] http://www .cnb.cz/cs/financni_trhy/devizovy_trh/kurzy_devizoveho_trhu/denni_kurz.jsp 64. Company Swedesurvey. Annual report 2006 [on-line]. [cit. 2000-3-16] http://www. swedesurvey.se/files/pdf/Annual_report_2006.pdf 65. Company Stereocarto. Stereocarto [on-line]. [cit. 2000-3-16] http://www.stereocarto.com/en/stereocarto/ 66. Company Stereocarto. International Locations [on-line]. [cit. 2000-3-16] http://ww w.stereocarto.com/en/stereocarto/presencia-internacional/ 67. Geokosmos corp. Our history [on-line]. [cit. 2000-3-16] http://www.geokosmos.ru/ eng/about/history/ 68. Geokosmos corp. Products & Services [on-line]. [cit. 2000-3-16] http://www.geoko smos.ru/eng/services/ - 70 -
69. Company Pasco. About Pasco [on-line]. [cit. 2000-3-16] http://www.pasco.co.jp/gl obal/english/about_pasco/01_message.html 70. Finnmap international. Contact Information [on-line]. [cit. 2000-3-16] http://www.f innmap.com/contact.html 71. Company Infoterra. About company [on-line]. [cit. 2000-3-17] http://www.infoterra.co.uk/about_company.php 72. EADS Astrium. The Company [on-line]. [cit. 2000-3-17] http://www.astrium.eads.net/en/spacecompany 73. Robert Nemec.com. Marketingový mix-jeho rozbor,možnosti využití a problémy [o n-line]. [cit. 2000-3-5] http://marketing.robertnemec.com/marketingovy-mixrozbor/ 74. Map middle east. Home page [on-line]. [cit. 2009-37] http://www.mapmiddleeast.org/ 75. About Romania.com. Romania Geographic map [on-line]. [cit. 2009-1-5] http://www.aboutromania.com/maps77.html 76. BG maps.com. Bulgaria [on-line]. [cit. 2009-1-10] http://www.bgmaps.com/home.asp?sid=c35bea2b30f462fae0a4b275954ee708&lan g=en 77. About.com: Geography. Bangladesh [on-line]. [cit. 2009-2-15] http://geography.about.com/library/cia/blcbangladesh.html
- 71 -
Seznam tabulek, obrázků a příloh Seznam tabulek Tabulka 1 Výrobci a výrobky obchodní divize....................................................................47 Tabulka 2 Nástroje komunikace...........................................................................................50 Tabulka 3 SWOT analýza vstupu na zahraniční trhy...........................................................64
Seznam obrázků Obrázek 1 Logo mateřské společnosti....................................................................................5 Obrázek 2 Budova mateřské společnosti................................................................................6 Obrázek 3 Totální stanice.......................................................................................................8 Obrázek 4 Řezací plotr...........................................................................................................8 Obrázek 5 Ortofotomapa......................................................................................................11 Obrázek 6 Piper Aztec..........................................................................................................14 Obrázek 7 Cessna 206 F.......................................................................................................14 Obrázek 8 Budova sídla Geodis SK.....................................................................................22 Obrázek 9 Mapa Bulharska, Geodis Bulgaria......................................................................28 Obrázek 10 Velkoformátová tiskárna MUTOH...................................................................31 Obrázek 11 3D laserový zobrazovací skener.......................................................................32 Obrázek 12 Ukázka leteckého snímku.................................................................................40 Obrázek 13 Průzkumná loď společnosti FUGRO................................................................40 Obrázek 14 Certifikace TOPCON........................................................................................43 Obrázek 15 Stánek Geodis...................................................................................................51 Obrázek 16 Mapa Bangladéše..............................................................................................61
Seznam příloh Příloha A Mapa Rumunska s působišti Geodis Příloha B Vývoj počtu zaměstnanců Geodis Brno, Praha, Slovakia Příloha C Stav počtu zaměstnanců celé korporace Geodis k 2.4. 2009 Příloha D Vývoj obratu v milionech korun v Geodis Brno Příloha E Zisk v milionech korun ve společnosti Geodis Brno Příloha F Vývoj tržeb a zisku v tisících korun na českém trhu
- 72 -
Příloha G Obchod se službami: podíl služeb v zahraničí na celkových službách v tisících korun Příloha H Vývoj zisku a tržeb v tisících korun ve společnosti Geodis Romania v letech 2006-2008 Příloha I Vývoj zisku a tržeb v tisících korun ve společnosti Geodis Ro v letech 2006-2008 Příloha J Vývoj kumulovaného zisku a tržeb v dcerách v tisících korun: Geodis SK, Geodis Ro, Geodis Romania, Geodis Austria a Geodis Bulgaria v letech 2006-2008 Příloha K Finanční ukazatele celé korporace za poslední 3 roky Příloha L Časopis Geodis news 2009
- 73 -
Přílohy Příloha A Mapa Rumunska s působišti Geodis
Zdroj: www.aboutromania.com
- 74 -
Příloha B Vývoj počtu zaměstnanců Geodis Brno, Praha, Slovakia Zaměstnanci společností Geodis 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 BRNO
7
15
27
58
PRAHA SLOVAKIA
3
65
82
87
91
96
104
110
14
15
24
32
30
27
28
3
3
4
9
11
12
Zdroj: časopis Zeměměřič č. 6+7/00
Příloha C Stav počtu zaměstnanců celé korporace Geodis k 2.4. 2009
Zdroj: interní konzultace ve společnosti Geodis
- 75 -
Příloha D: Vývoj obratu v milionech korun v Geodis Brno
Rok
Obchod
Služby
Obrat
1990
4
1
5
1991
29
3
32
1992
95
7
105
1993
59
30
90
1994
70
65
139
1995
76
60
139
1996
80
83
166
1997
77
86
166
1998
72
91
171
1999
67
70
142
2000
86
105
192,8
2001
91,7
126,5
223,4
2002
110,2
163,4
286,3
2003
112,9
228,8
350,6
2004
119,4
182,3
309,3
2005
131,6
189,7
238,5
2006
186,2
228,1
422,8
2007
260,3
237,9
498,2
2008
225
254,3
479,3
Zdroj: interní konzultace ve společnosti Geodis a Zeměměřič č 6+7/00
- 76 -
Příloha E Zisk v milionech korun ve společnosti Geodis Brno
Rok
Zisk
2000
15,9
2001
18,1
2002
30,3
2003
64
2004
26,3
2005
25,2
2006
42
2007
49
2008
59,7
Zdroj: interní konzultace ve společnosti Geodis
- 77 -
Příloha F Vývoj tržeb a zisku v tisících korun na českém trhu
Vývoj trhu v ČR 2006 2007 2008
Tržby 504 837 588 666 586 538
Zisk 44 358 88 716 133 074
Zdroj: interní konzultace ve společnosti Geodis
- 78 -
Příloha G Obchod se službami: podíl služeb v zahraničí na celkových službách v tisících korun
Rok 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Služby celkem 126584 163488 228769 182276 189745 228106
Služby v zahraničí 39436 51227 61130 66246 68992 125903
Zdroj: interní konzultace ve společnosti Geodis
- 79 -
Příloha H Vývoj zisku a tržeb v tisících korun ve společnosti Geodis Romania v letech 2006-2008
Geodis Romania 2006 2007 2008
Tržby 3756 13580 16500
Zisk 242 3306 1300
Zdroj: interní konzultace ve společnosti Geodis
- 80 -
Příloha I Vývoj zisku a tržeb v tisících korun ve společnosti Geodis Ro v letech 2006-2008
Geodis Ro 2006 2007 2008
Tržby 17806 58975 42000
Zisk 635 2244 3500
Zdroj: interní konzultace ve společnosti Geodis
- 81 -
Příloha J Vývoj kumulovaného zisku a tržeb v dcerách v tisících korun: Geodis SK, Geodis Ro, Geodis Romania, Geodis Austria a Geodis Bulgaria v letech 2006-2008
Trh v zahraničí 2006 2007 2008
Tržby 131 211 210 845 200 819
Zisk 16 034 39 772 19 180
Zdroj: interní konzultace ve společnosti Geodis
- 82 -
Příloha K Finanční ukazatele celé korporace za poslední 3 roky Organizační jednotka 2006 v tis. Kč Geodis Brno Geodis Praha GB-Geodézie Argus Geo Systém Geodis SK Geodis Ro Geodis Romania Geodis Austria
Tržby z obchodní Tržby za Tržby činnosti služby celkem Zisk 229 007 415 099 186 092 6 114 6 120 6 44 60 856 60 900 22 718 22 718 47 246 58 414 105 660 17 595 211 17 806 3 756 3 756 3 989 3 989
Celkem
Organizační jednotka 2007 Geodis Brno Geodis Praha GB-Geodézie Argus Geo Systém Geodis SK Geodis Ro Geodis Romania Geodis BG Geodis Austria
254 972
636 048
Tržby z obchodní Tržby za Tržby činnosti služby celkem Zisk 260 287 237 935 498 222 5 992 5 992 58 59 861 59 919 24 533 24 533 48 442 74 139 122 581 58 975 58 975 13 580 13 580 402 402 15 307 15 307
Celkem
Organizační jednotka 2008 Geodis Brno Geodis Praha GB-Geodézie Argus Geo Systém* Geodis SK Geodis Ro* Geodis Romania* Geodis BG* Geodis Austria
381 076
383 069
416 442
799 511
Tržby z obchodní Tržby za Tržby činnosti služby celkem Zisk 224 985 254 305 479 290 7 446 7 446 74 502 74 502 25 300 25 300 51 838 72 631 124 469 42 000 42 000 16 500 16 500 350 350 17 500 17 500
Celkem
336 323
*) odhadované výsledky Zdroj: interní konzultace ve společnosti Geodis
- 83 -
451 034
787 357
37 173 54 2 212 4 919 15 224 635 242 -67 60 392
49 191 213 4 864 9 693 33 477 2 244 3 306 245 500 103 733
59 754 91 4 348 3 500 13 880 3 500 1 300 0 500 86 873
Příloha L Časopis Geodis News 2009
- 84 -