STRATEGI PELAYANAN PERPUSTAKAAN DI SMAN 63 JAKARTA
SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Pendidikan (S.Pd)
Oleh: TITIN KHUMEDAH NIM: 1110018200044
JURUSAN MANAJEMEN PENDIDIKAN FAKULTAS ILMU TARBIYAH DAN KEGURUAN UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA 1436 H / 2014 M.
ABSTRAK Titin Khumedah (NIM: 1110018200044). Strategi Pelayanan Perpustakaan SMA N 63 Jakarta Selatan Strata Satu (SI). Jurusan Manajemen Pendidikan Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan (FITK) UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2014. Suatu tempat yang berisikan sumber pengetahuan dan informasi yang mudah didapatkan adalah perpustakaan. Peran perpustakaan sangatlah penting bagi sekolah dimana di sekolah pasti mempunyai perpustakaan. Ibaratnya ialah perpustakaan adalah jantung sekolah maka dari itu sekolah harus bisa mengembangakan perpustakan yang diminati siswanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pelayanan yang diberikan oleh perpustakaan SMA N 63 Jakarta kepada seluruh anggota perpustakaan. penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif yang didukung pengumpulan data melalui observasi, wawancara dan studi dokumentasi. Sumber informasi dalam penelitian ini adalah : kepala sekolah, koordinator perpustakaan, 2 pengelola perpustakaan dan 2 siswa. jawaban wawancara tersebut diklasifikasikan dan dikategorisasikan secara deskriptif. Penelitian menunjukan bahwa startegi pelayanan perpustakaan SMA N 63 Jakarta dilakukan oleh kepala sekolah, koordinator perpustakaan dan pengelola perpustakaan yang selalu berkerjasama untuk membuat program kerja tahunan dan melihat dari beberapa faktor internal dan eksternal perpustakaan sekolah. Srtategi pelayanan tersebut diterapkan koordinator perpustakaan dan pengelola perpustakaan yaitu melayani siswa dengan ramah tamah dan ketika siswa meminta bantuan petugas siap membantunya. Melayani dengan senyuman, memuaskan pemakai dengan cepat dan mudah. Kata kunci : Srategi Pelayanan, Perpustakaan
i
ABSTRACT
Titin Khumedah (NIM: 1110018200044). Strategy of Library Service in Senior High School 63 Jakarta, Thesis Program Tier One (S1), Program Study of Management Education, Faculty of Tarbiyah and Teaching Science, Syarif Hidayatullah State Islamic University Jakarta 2014. A place that contains the source of accessible knowledge and information is the library. The role of the library is very important for the school which is in every school must have a library. The allusion of the library is the heart of the school so the school should be able to develop the library of interest of their students. This research aims to know the strategies of service provided by the library in Senior High School 63 Jakarta to all member of libraries. This research uses qualitative approach with descriptive method that supported the collection of data through observation, interview and documentation study. Information sources in this study are: Principal, Coordinator of the Library, 2 Librarian and 2 students. The answer of the interview are classified and categorized as a descriptive. This research showed that the strategy of the library service undertaken by the Principal, Coordinator of library and Librarians in Senior High School 63 Jakarta always cooperate in making the annual work programe and viewed from several internal and external factors in the library school. That service strategy applied by the coordinator of library and librarian is to serve all of the students with friendly and when students ask for help, they ready to help them, serve with a smile, and also satisfying users quickly and easily.
Keywords: Service strategy, Library
ii
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Wr.Wb.
Puji syukur kami panjatkan kepada ALLAH SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karuniaNya, penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “ Strategi Pelayanan Perpustakaan di SMA N 63 Jakarta “. semua berkat keMaha Pemura-nya bagi hamba-Nya yang bersungguh-sungguh menuntut ilmu. Shalawat serta salam kami haturkan kepada junjungan besar Nabi Muhammad SAW beserta keluarga, sahabat-sahabat dan ummatnya yang telah membawa kita dari zaman jahiliyyah hingga zaman penuh rahmat seperti ini. Adapun penulis skripsi ini dimaksud untuk memenuhi syarat mencapai gear Sarjana Pendidikan di Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta. Dalam penulisan skripsi ini, peneliti menyadari bahwa masih banyak kekurangannya. Kerena dengan keterbatasan yang dimiliki penulis, untuk itu saran dan kritik yang membangun dari para pembaca sangat diharapkan. Penulis juga sangat menyadari bahwa dari awal penulisan hingga selesainya skripsi ini, banyak sekali pihak yang telah membantu baik secara materi maupun moril. Untuk itu pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada : 1. Dekan Fakultas Ilmu Tarbiyah Keguruan (FITK) UIN Syarif Hidayatullah Jakarta, Ibu Dra. Nurlena, MA.Ph.D. 2. Ketua Jurusan Manajemen Pendidikan Bapak Dr. Hasyim Asy’ari, M.Pd. 3. Bapak Ade Abdul Hak, M.Hum, selaku dosen pembimbing yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk senantiasa memberikan petunjuk dan arahan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 4. Segenap Dosen Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta atas Ilmu yang diberikan kepada penulis,
iii
semoga ilmu ini dapat dimanfaatkan sebaik-baiknya. 5. Kepada Sekolah SMA N 63 Jakarta, Ibu Drs.Sri Rukmini Satiti dan wakil kepala sekolah bidang kurikulum Ibu Hj. Siti Rusniah, S. Pd yang telah memberikan izin untuk melakukan penelitian dalam rangka menyelesaikan skripsi ini. 6. Kepada pihak perpustakaan Ibu Dra. Siti Bahijah, Ibu Dra. Hj. Fauziah, Bapak Yunus serta Siswa/i SMA N 63 Jakarta atas keramahan dan bantuan yang diberikan semoga ALLAH membalas semua kebaikannya Amin. 7. Kepada kedua orang tua saya Bapak Noto Miharjo tercinta dan Ibunda tersayang Kamilah yang telah memberikan dukung materi dan immateri dalam menyelesaikan studi selama ini. 8. Serta tidak lupa kepada Bapak kandung saya (Alm) Sonhaji dan kakek saya Ikhsan (Alm) yang menjadi inspirasi dan penyemangat dalam menyelesaika skripsi ini. 9. Kepada Yandri Firmansyah S.Pd yang selalu menjadi penyemangat dan sangat baik, sabar membantu dan menemani penulis dalam segala hal, thanx so much. 10. Kepada teman-teman seperjuangan Manajemen Pendidikan angkatan 2010 khusunya untuk kelas MP-B. Dan semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, baik secara langsung maupun tidak langsung, yang turut memberikan dukungan dan do’a dalam proses penulisan laporan skripsi ini. Hanya Allah yang dapat membalas jasa dan kebaikan kalian semua, semoga mendapat ganjaran kebaikan yang berlipat ganda dari Allah SWT. Amin. Penulis berharap, semoga skripsi ini dapat menjadi sumbangan ilmu pengetahuan yang bermanfaat bagi penulis sendiri dan bagi pembaca. Akhir kata,kami selaku penyusun proposal berharap makalah ini dapat bermanfaat untuk kita semua, Amin. Wassalamu’alaikumWr.Wb Jakarta, 09 Oktober 2014
iv
Penulis DAFTAR ISI
ABSTRAK .................................................................................................... i ABSTRACT ................................................................................................. ii KATA PENGANTAR ......................................................................................... iii DAFTAR ISI ..........................................................................................................v DAFTAR TABEL .............................................................................................. vii DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... viii DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... ix BAB I
PENDAHULUAN A. Latar Belakang ..........................................................................1 B. Identifikasi Masalah ..................................................................7 C. Pembatasan dan Perumusan masalah ........................................7 D. Tujuan Penelitian .......................................................................7 E. Manfaat Penelitian .....................................................................7
BAB II
KAJIAN TEORI A. Manajemen Strategik dan Tugasnya .......................................8 1. Pengertian Manajemen Strategik .........................................8 2. Tugas Manajemen Strategik . ...............................................9 B. Perpustakaan Sekolah ..............................................................11 1. Pengertian perpustakaan .....................................................11 2. Pengertian Perpustakaan Sekolah .......................................12 3. Tujuan Perpustakaan Sekolah ............................................12 4. Fungsi Perpustakaan Sekolah .............................................13 C. Layanan Perpustakaan .........................................................14 1. Pengertian Layanan . ...........................................................14 2. Layanan Teknis ..................................................................15 3. Layanan Pemakai ...............................................................17 D. Strategi Layanan Perpustakaan Sekolah .............................18
v
1. Pengembangan Sistem Layanan ........................................19 2. Pendayagunaan Sarana dan Prasarana ...............................20 3. Memberikan pelayanan yang baik agar kepuasan pengguna tercapai .............................................................21 4. Beberapa Strategi Untuk Memuaskan Pemakai Perpustakaan ......................................................................22 5. Strategi Dalam Mempertahankan Kualitas .........................22 E. Kerangka Pikir .......................................................................24 F. Penelitian Relevan ...................................................................25
BAB III
HASIL METODOLOGI A. Tujuan dan Tempat Penelitian ..............................................28 B. Pendekatan dan Metode Penelitian ...........................................................29 C. Sumber Data Penelitian ................................................ 30 D. Tehnik Pengumpulan Data ......................................... 30 E. Tehnik Analisi Data ..............................................................32
BAB IV
HASIL PENELITIAN A. Gambaran Umum Perpustakaan SMA N 63 Jakarta Selatan ..................................................................................34 1. Sejarah Singkat Perpustakaan SMAN 63 ..........................34 2. Struktur Organisai Perpustakaan ......................................35 3. Sarana dan Prasarana Perpustakaan Sekolah.....................36 4. Koleksi Perpusatakaan .....................................................37 5. Sumber Daya Manusia .....................................................37 B. Deskripsi dan Analisis Data .................................................38
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan .............................................................................59 B. Saran ........................................................................................60
DAFTAR PUSTAKA ...........................................................................................61
vi
LAMPIRAN-LAMPIRAN .................................................................................63
DAFTAR TABEL Tabel 1 Jadwal Pelaksanaan Penelitian .............................................................29 Tabel 2
Kisi-Kisi Instrumen Wawancara ..........................................................31
Tabel 3
Daftar Inventaris Perabotan dan Perlengkapan perpustakan .................36
Tabel 4
SDM (Sumber Daya Manusia) Perpustakaan SMA N 63 Jakarta .........38
vii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Struktur Organisasi Perpustakaan SMA N 63 Jakarta ........................35
viii
DAFTAR LAMPIRAN
1.
Pedoman Wawancara ...................................................................................63
2.
Hasil Wawancara ..........................................................................................66
3.
Program Kerja Perpustakaan SMA N 63 Jakarta Tahun Pelajaran 2014-2015 ....................................................................................................77
4.
Data Buku Umum Perpustakaan SMA N 63 Jakarta Tahun Pelajaran 2014-2015 .....................................................................................................78
5.
Daftar Buku Paket/Pelajaran Perpustakaan SMA N 63 Jakarta Tahun Pelajaran 2014-2015 .......................................................................102
6.
Daftar Buku Pengayaan (BSE) Perpustakaan SMA N 63 Jakarta Tahun 2014-2015 ........................................................................................103
7.
Lermbar Uji Referensi ................................................................................104
8.
Surat Bimbingan Skripsi .............................................................................111
9.
Surat Izin Penelitian ....................................................................................112
10.
Surat Pernyataan Telah Mengadakan Penelitian ........................................113
11.
Dokumentasi ...............................................................................................114
ix
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Sejarah telah membuktikan bahwa perpustakaan mampu menjadikan suatu bangsa besar dan maju. Eksistensi perpustakaan di sekolah, baik tingkat SD, SMP maupun SMA merupakan hal yang wajib ada dalam lingkungan pendidikan. Ibarat sebuah jantung, perpustakaan sekolah merupakan sarana yang dapat memompakan pemenuhan rasa ingin tahu para siswa. Alasannya, karena perpustakaan merupakan sumber ilmu pengetahuan, pusat kegiatan belajar bagi siswa, pusat informasi bagi warga sekolah dan tempat rekreasi dalam arti tempat penyegaran otak, rohani dan jasmani. Perpustakaan juga merupakan pusat integrasi dimana siswa, guru dan pustakawan dapat bekerjasama dalam memperluas ilmu pengetahuan baik individu maupun kelompok. Perpustakaan Sekolah harus menjalin hubungan dan komunikasi yang baik dengan pihak internal stakeholder, sehingga Perpustakaan Sekolah selalu terlibat dalam setiap kegiatan penting di lingkungan akademik. Perpustakaan yang sekarang ada dan berkembang dengan berbagai jenis dari bentuk koleksi bahan pustaka, merupakan ciri kehidupan modern. Pada sisi yang lain, kehidupan modern juga ditandai dengan berkembangnya ilmu pengetahuan, yang termasuk di dalamnya ilmu manajemen.1
1
Sutarno NS, Manajemen Perpustakaan: Suatu Pendekatan Praktik, (Jakarta: Sagung Seto, 2006), h. 1-2.
1
2
Dimana sekolah dapat mengembangkan perpustakaan yang modern dengan mempunyai manajamen yang bagus, melengkapi sarana prasaran dan pustakawan yang bisa menggunakan teknologi yang semakin berkembang ini. Kerena perpustakan suatu tempat yang penting di dalam sekolah dimana sumber informasi, ilmu pengetahuan dan pendidikan bisa didapatkan di perpustakaan sekolah. Ada beberapa jenis perpustakaan yang tersebar di masyarakat, misalnya perpustakaan sekolah, perpustakaan perguruan tinggi, perpustakaan khusus, dan perpustakaan umum. Jenis perpustakaan tersebut kalau dilihat dari fungsinya adalah sebagai pusat pelayanan masyarakat. Namun apabila diamati lebih lanjut, maka jenis perpustakaan tersebut bisa terdiri dari berbagai macam perpustakaan lagi secara spesifik berfungsi langsung terhadap lembaga yang menaunginya. Misalnya perpustakaan sekolah bernaung disekolah dasar (SD), Sekolah lanjutan atas (SLTP), dan sekolah menengah umum/kejuruan (SMU/SMK). Demikian pula untuk jenis perpustakaan perguruan tinggi dan perpustakaan khusus. Ia berfungsi langsung dengan lembaga induknya. Perpustakaan sekolah jumlahnya sangat banyak, karena disetiap sekolah baik tingkat taman kanak-kanak, SD, SLTP, dan SMU/K, semuanya memiliki perpustakaan sendiri. Diadakannya perpustakaan sekolah adalah untuk tujuan memenuhi kebutuhan informasi
bagi
masyarakat
di
lingkungan sekolah
yang
bersangkutan, khususnya para guru dan murid. Ia berperan sebagai media dan sarana untuk menunjang kegiatan proses belajar mengajar (PBM) di tingkat sekolah.2 Dasar pembentukan perpustakaan di Indonesia adalah UndangUndang Sistem Pendidikan Nasional No. 2 Tahun 1989, yang isinya menyatakan bahwa setiap sekolah harus menyediakan sumber belajar (perpustakaan). Perpustakaan merupakan unit didalam lembaga yang kehadirannya hanya dapat dibenarkan jika mampu membantu pencapaian pengembangan tujuan-tujan sekolah yang bersangkutan. Penekanan tujuan 2
Pawit. M. Yusuf, Pedoman Penyelenggaran Perpustakaan Sekolah , (Jakarta: Kencana, 2007), h. 1-2.
3
perpustakaan sekolah adalah pada aspek edukatif dan rekreatif (kultur).3 Sejak diterbitkan Undang-Undang Pendidikan No. 2/1989, sudah banyak sekolah yang memiliki tenaga yang secara khusus mengelola perpustakaan sekolah. Tenaga ini biasanya diambilkan dari tenaga pengajar yang sedikitnya banyak sudah belajar ilmu perpustakaan melalui pendidikan atau pelatihan. Atau, tenaga pengajar ini menjadi gurupustakawan melalui jalur fungsional yang memang dimungkinkan oleh Keputusan Menpan dan Mendikbud no. 18 tahun 1988. Sebelumnya, perpustakaan sekolah hanya ditangani oleh tenaga tidak tetap, biasanya guru bahasa yang diberi tugas tambahan untuk mengatur jalannya perpustakaan. Tugas guru ini antara lain mengusahakan penambahan koleksi, melayani dan barangkali juga mengolah buku-buku (bahan perpustakaan).4 Oleh karena itu kebijakan biasanya berbentuk atas dasar hukum seperti undang-undang keputusan pejabat, pedoman, peraturan perundang-undangan, dan rencana strategik, serta arah untuk mencapai tujuan tertentu. Kebijakan yang digariskan oleh lembaga yang membawahi perpustakaan merupakan dasar pelaksanaan tugas pokok dan fungsi organisasi, sehingga keberadaan perpustakaan akan menjadi satu kesatuan di dalam suatu organisasi. Pelayanan salah satu jasa perpustakaan yang pertama kali berhubungan dengan pengguna perpustakan. Dimana petugas perpustakaan melayani seluruh anggota perpustakaan dengan ramah tamah dan menyenangkan. Sehingga anggota perpustakaan merasa puas dengan pelayanan yang diberikan. Kegiatan yang paling sering dan selalu dilakukan adalah kegiatan layanan perpustakaan karena tanpa adanya layanan perpustakaan akan menjadi tidak sempurna. Setiap perpustakaan pasti di dalamnya terdapat layanan, pelayanan tersebut bisa dikembangkan oleh petugas perpustakaan itu sendiri. Pustakawan harus mempunyai perubahan dan perkembangan tidak hanya dalam bidang layanan tetapi yang terkait di dalam perpustakaan. Bagimana pustkawan dapat mengolah buku dengan cara yang modern dengan berkembangnya teknologi yang sangat maju ini. Dengan adanya perpustakaan sekolah murid dan guru dapat capat mendapatkan informasi. 3
Tri Septiyanto, Umar Sidik, Dasar-Dasar Ilmu Perpustakaan dan Informasi, (Yogyakarta: Jurusan Ilmu Perpustakaan dan Informasi-Fakultas Adab, 2007), h. 8. 4 Soelistia. Hartoyo dan Edi Pranoto, Materi Pokok Manajemen Perpustakaan Sekolah, (Jakarta: Universitas Terbuka, Depdikbud, 1995).h 1.
4
Maka dari itu petugas perpustakaan harus mengikuti pelatihan perpustakaan agar bisa mengembangkan dari segi pelayanan yang sudah modern ini. Agar bisa melakukan pengolahan bahan pustaka yang serba menggunakan teknologi yang canggih seperti sekarang. Bila membina hubungan dan mempertahankan pelanggan yang sudah lama dengan memberikan pelayanan yang sangat baik dan konsisten, bila mereka puas ada kemungkinan menunjukan loyalitas dengan memberitahu dan memberikan informasi kepada orang lain atau teman dekatnya, dan tingkat kepercayaan melalui testimoni (ucapan seseorang) lebih tinggi dan efektif selain biaya dikeluarkan lebih rendah.5 Untuk mencapai tujuan perpustakaan, baik jangka panjang, jangka menengah, maupun jangka pendek, diperlukan adanya perencanaan yang matang. Perencanaan strategis merupakan pemilihan sekumpulan kegiatan dan pemutusan selanjutnya tentang apa yang harus dilakukan, kapan, bagaimana, dan oleh siapa. Dari itu maka manajemen perpustakaan harus perlu diadakan agar setiap kegiatan perpustakaan dapat terkendali dan terarah untuk mencapai tujuan yang di inginkan. Karena manajemen perpustakaan salah satu cara yang baik agar perpustakaan dapat dikelola dengan baik sehingga keberadaannya mampu memberikan layanan bagi yang membutuhkan. Dengan manajemen yang bagus dapat mengembangkan kualitas layanan yang lebih baik lagi. Karena di dalam manajemen terdapat proses perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan dan pengendalian. Sehingga petugas perpustakaan yang terlibat melayani pengunjung akan melakukan tugas dan pekerjaan yang benar dengan cara yang benar juga. Perpustakaan sebagai lembaga pendidikan dan lembaga penyedia informasi akan memiliki kinerja yang baik apabila ditunjang dengan manajemen yang memadai sehingga seluruh aktifitas lembaga akan mengarah pada upaya pencapaian tujuan yang telah ditetapkan. Untuk mencapai tujuan yang ditetapkan tersebut, seluruh elemen dalam lembaga akan diberdayakan agar tujuan yang dicita-citakan tercapai. 5
Nina Rahmayanty, Manajemen Pelayanan Prima, (Yogyakarta: Graha Ilmu, 2010), h.4.
5
Dalam
melakukan
kegiatan
perpustakaan
diperlukan
adanya
kemampuan manajemen yang baik dan bagus agar perpustakaan dapat lebih terarah sesuai dengan keinginan. Kemampuan manajemen itu juga diperlukan menjaga keseimbangan tujuan-tujuan yang berbeda dan mampu dilaksanakan secara efesien dan efektif. Perpustakaan menjadi sumber dari segala hal maka perlunya layanan yang baik agar kualitas perpustakaan dapat dinilai oleh masyarakat dan warga sekolah. Hal ini yang menjadikan layanan di perpustakaan harus lebih baik lagi dengan mengembangkan sistem layanan secara optimal. Dengan memberikan layanan yang baik pastinya setiap pengunjung yang datang ke perpustakaan akan lebih senang berkunjung kembali ke perpustakaan. Maka pustakawan harus bisa mengembangkan layanan agar lebih menarik dalam pelayanannya maupun fasilitas di perpustakaan. Para siswa dan guru-guru di lembaga pendidikan merupakan target utama dari berbagai pelayanan yang ditawarkan oleh pihak perpustakaan. karena itu pelayanan yang berbasis kebutuhan pemakai merupakan faktor yang sangat penting untuk dijadikan pertimbangan dari berbagai pelayanan perpustakaan bersangkutan.6 Maka sarana dan prasarana harus bisanya menjadi fasilitas yang membuat para pengunjung merasa nyaman dalam setiap aktifitas di perpustakaan. Oleh karena itu petugas/pustakawan harus bisa menjalankan setiap fungsi perpustakaan dengan mengembangkan strategi atau program agar menumbuhkan rasa membaca setiap pengunjung menjadi suatu kebiasaan. Perpustakaan sekolah saat ini dalam kondisi masih memprihatinkan, bukan pada fisiknya (gedung dan ruangan), melainkan pada pengelolaan yang saat ini masih kurang dalam pelayanannya. Selain pelayanan yang masih kurang buku koleksi pun masih dalam taraf standar, kebanyakan perpustakaan memiliki buku paket bidang studi/buku ajar yang dipakai dalam proses pembelajaran. Padahal koleksi buku-buku bacaan lainnya itu sangat penting untuk menumbuhkan rasa kebiasaan membaca bagi setiap pengunjung. 6
Sudarnoto Abdul Hakim. Pengantar Manajemen Perpustakaan Madrasah, (Jakarta: fakultas adab dan humaniora UIN syarif Hidayatullah, 2006), h. 101.
6
Keadaan di atas menggambarkan keadaan perpustakaan yang sangat memprihatinkan dimana perpustakaan sekolah hanya sebagai pelengkap saja. Tidak adanya rasa peduli terhadap keadaan perpustakaan seharusnya warga sekolah peduli dengan perpustakaan sekolah karena perpustakan sekolah merupakan jantungnya sekolah. Agar perpustakaan sekolah diminati oleh anggota perpustakaan perlunya ada peningkatan layanan. Dalam hal ini sekolah sangat membutuhkan perpustakaan karena perpustakaan bermanfaat dalam memperlancar pencapaian tujuan proses belajar-mengajar di sekolah. Manfaat tersebut dapat terlihat bukan hanya dari hasil belajar siswa bahkan lebih dari hal itu, seperti mampu mencari, menemukan, menyaring setiap informasi dengan terbiasa belajar sendiri dan selalu mengikuti perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi pada jaman sekarang ini. Keinginan pemerintah meningkatkan mutu pendidikan akan terasa berat dan susah apabila tidak dipenuhi serta dilengkapinya sarana dan prasarana. Salah satunya adalah pengadaan perpustakaan yang merupakan kebutuhan sumber media pembelajaran paling mendasar bagi lembaga pendidikan. Perpustakaaan juga sebagai penggerak bagi siswa untuk senantiasa memotivasi keingintahuan suatu masalah. Perpustakaan SMAN 63 Jakarta dari segi layanan masih belum optimal dalam kegiatan melayani pemakai, peminjaman buku, petugas perpustakaan kurang menerapkan strategi pelayanan, kurang penataan ruangan dan sarana prasaran yang memadai, koleksi buku yang sangat terbatas dan tenaga perpustakaan yang kurang mengikuti pelatihan-pelatihan. Sehubungan hal di atas betapa pentingnya perpustakaan, yang merupakan tempat dan media pembelajaran. Berdasarkan masalah di atas, Maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian yang dituangkan dalam skripsi ini dengan judul “Strategi Pelayanan Perpustakaan di SMAN 63 JAKARTA”.
7
B. Identifikasi Masalah Adapun identifikasi masalah dalam penelitian ini adalah: 1. Rendahnya kualitas pelayanan petugas perpustakaan 2. Terbatasnya judul koleksi buku 3. Pengaturan jadwal kunjungan yang tidak teratur 4. Belum optimalnya sistem pelayanan perpustakaan 5. Kurangnya sarana prasarana perpustakaan
C. Pembatasan dan Perumusan Masalah 1. Pembatasan Masalah Agar pembatasan masalah dalam skripsi ini terarah maka masalah yang dibahas dalam penelitian ini pada “strategi pelayanan perpustakaan di SMA N 63 Jakarta”. 2. Perumusan Masalah Berdasarkan
pembatasan
masalah
di
atas,
maka
perumusan
masalahnya adalah sebagai berikut: Bagaimana strategi pelayanan perpustakaan di SMAN 63 Jakarta?
D. Tujuan Penelitian Adapun tujuan yang ingin dicapai dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan strategi pelayanan perpustakaan di SMAN 63 Jakarta.
E. Manfaat Penelitian Adapun hasil penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi: 1. Bagi Penulis, diharapkan dapat menambah wawasan mengenai Bagaimana strategi pelayanan perpustakaan di sekolah. 2. Bagi siswa, diharapkan dapat membantu proses belajar di sekolah 3. Bagi sekolah, diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan dan masukan untuk mengembangkan strategi pelayanan perpustakaan sekolah.
BAB II KAJIAN TEORI A. Manajemen Strategik dan Tugasnya 1. Pengertian Manajemen Strategik Manajemen strategik didefinisikan sebagai sekumpulan keputusan dan tindakkan yang menghasilkan perumusan (formulasi) dan pelaksanaan (implementasi) rencana-rencana yang dirancang untuk mencapai sasaransasaran perusahaan.7 Manajemen strategik terdiri dari analisis, keputusan, dan aksi yang diambil organisasi untuk menciptakan dan mempertahankan keunggulan kompetitif.8 Manajemen strategik adalah serangkaian keputusan dan tindakan mendasar yang dibuat oleh manajemen puncak dan diimplementasikan oleh seluruh jajaran suatu organisasi dalam rangka pencapaian organisasi tersebut.9 Dari tiga buku di atas dapat dismpulkan pengertian manajamen strategik merupakan keseluruhan keputusan dan rencana mengenai tindakan-tindakan yang dilakukan untuk mencapai sasaran dan tujuan yang telah ditentukan. 7
John A. Fearce, dan Richard B. Robinson, Manajemen Strategik: Formulasi, Implementasi, dan Pengendalian, (Binarupa Aksara, 1997), h. 20 8 Mudrajad Kuncoro, Strategi Bagaimana Meraih Keunggulan Kompetitif, (Jakarta: Erlangga, 2006), h. 7. 9 Tri Septiyanto, Umar Sidik, Dasar-Dasar Ilmu Perpustakaan dan Informasi, (Yogyakarta: Jurusan Ilmu Perpustakaan dan Informasi-Fakultas Adab, 2007), h. 276.
8
9
2. Tugas Manajemen Strategik Tugas manajemen strategik terdiri atas sembilan tugas penting antara lain: a. Merumuskan misi perusahaan, meliputi rumusan umum tentang maksud keberadaan (purpose), filosofi (philosophy) dan tujuan (goal). b. Mengembangkan profit perusahaan yang mencerminkan kondisi intern dan kapabilitasnya. c. Menilai lingkungan ekstern perusahaan, meliputi baik pesaing maupun faktor-faktor kontekstual umum. d. Menganalisis opsi perusahaan dengan mencocokkan sumber daya dengan lingkungan ekstern. e. Mengidentifikasi opsi yang paling dikehendaki dengan mengevaluasi setiap opsi yang ada berdasarkan misi perusahaan. f. Memilih seperangkat sasaran jangka panjang dan strategi umum (Grand strategy) yang akan mencapai pilihan yang paling dikehendaki. g. Mengembangkan sasaran tahunan dan strategi jangka pendek yang sesuai dengan sasaran jangka panjang dan strategi umum yang dipilih. h. Mengimplementasikan pilihan strategi dengan cara mengalokasikan sumber daya anggaran yang menekankan pada kesesuaian antara tugas SDM, struktur, teknologi dan sistem imbalan. i. Mengevaluasi keberhasilan proses strategik sebagai masukan bagi pengambilan keputusan yang akan datang.10 Secara spesifik, tugas dan peranan manajer dalam perumusan dan pelaksanaan strategi perusahaan sampai pengendalian dapat dinyatakan dalam langkah-langkah di bawah ini : a. Menetapkan misi dan visi perusahaan-memutuskan mengenai bisnis apa yang hendak dijalankan perusahaan (misi) dan apa yang hendak dicapai dengan menjalankan bisnis tersebut (visi). b. Menyusun filosofi perusahaan-menetapkan kepercayaan, nilai-nilai, karakter, serta petunjuk tidak tertulis yang membimbing dan mengikat perusahaan dalam menjalani misi untuk mencapai visi. c. Menetapkan kebijakan (policy) – memutuskan mengenai rencana tindakan untuk membimbing kinerja seluruh aktivitas utama dalam menjalankan strategi sesuai dengan filosofi perusahaan. d. Menetapkan tujuan (objectives) – menetapkan pencapaian target dalam kurun waktu tertentu tujuan lebih sempit dari pada misi dan dirancang untuk membantu dalam membuat rencana operasional untuk menjalankan startegi. e. Mengembangkan strategi – menyusun konsep, ide-ide, dan rencanarencana untuk mencapai tujuan dengan sukses dan memenangkan persaingan. Perencanaan strategis merupakan bagaian dari proses 10
John A. Fearce, dan Richard B. Robinson, Manajemen Strategik: Formulasi, Implementasi, dan Pengendalian, (Binarupa Aksara, 1997), h .20.
10
f.
g. h. i.
j.
perencanaan menyeluruh yang termasuk didalamnya adalah perencanaan manajemen dan perencanaan operasional. Merencanakaan struktur organisasi – mengembangkan rencana organisasi dan aktivitas-aktivitas yang membantu orang-orang bekerja bersama untuk melaksanakan aktivitas-aktivitas sesuai dengan strategi, filosofi, dan kebijaksanaan. Menyiapkan berbagai sumber daya untuk pelaksanaan strategi yaitu sebagai berikut Menetapkan standar – merupakan ukuran kinerja yang menjadi dasar dalam menentukan sukses tidaknya perusahaan dalam jangka panjang. Menetapkan prosedur kerja – menyusun langkah-langkah sistematis, taktis, dan strategis yang harus diikuti oleh seluruh personal dalam melaksanakan aktivitas bersama untuk memberikan nilai-nilai terbaik pada konsumen. Memotivasi orang – mendorong setiap orang dalam organisasi untuk bertindak sesuai dengan filosofi, kebijaksanaan, prosedur, dan standar dalam menjalankan rencana perusahaan.11
Concepts and Cases merumuskan lima tugas manajemen startegik, yaitu : a. b. c. d.
Mengembangkan startegik vision dan misi bisnis. Menerapkan tujuan. Memformulasikan strategik untuk mencapai tujuan. Mengimplementasikan dan mengakseskusi strategi yang dipilih secara efektif dan efesien. e. Mengevaluasi keberhasilan strategi, memonitori perkembangan baru, dan merumuskan corrective adjustment yang diperlukan untuk mengevaluasi dan merevisi tugas a, b, c, ataupun d. 12 Dari beberapa tugas manajemen strategik di atas dapat disimpulkan bahwa mengembangakan dan menetapkan visi dam misi perusahaan yang akan didirikan sesuai tujuan perusahaan. Mengetahui dan memahami lingkungan internal dan eksternal. Menyusun serangkaian tindakan yang tepat guna mencapai tujuan perusahaan untuk menghadapi pesaing. Menetapkan dan merumuskan tujuan perusahan jangka panjang serta mengalokasikan sumber daya yang ada sehingga strategi yang telah disusun dapat dilaksanakan. Mengevaluasi dan mengawasi faktor internal dan eksternal yang menjadi dasar bagi strategi yang sedang berlangsung 11
Bambang Hariadi, Strategi Manajemen: Strategi Memenangkan Perang Bisnis, (malang: Bayumedia Publishing 2005), Cet. 2, h. 18-19 12 Tony Sitinjak, Dkk., Model Matriks Konsumen Untuk Menciptakan Superior Customer Value, (Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama, 2004), h. 14.
11
dan mengukur kinerja yang telah dilakukan, dan mengambil tindakan perbaikan. B. Perpustakan Sekolah 1. Pengertian Perpustakaan Perpustakaan adalah salah satu alat yang vital dalam setiap program pendidikan, pengajaran dan penelitian (research) bagi setiap lembaga pendidikan dan ilmu pengetahuan.13 Perpustakaan adalah sebuah ruangan, sebuah gedung atau bagian dari gedung yang digunakan untuk menyimpan buku seerta dan bahan pustaka lainnya terbitan lainnya menurut tata susunan tertentu untuk kepentingan pembaca dan bukan untuk diperjualbelikan.14 Perpustakaan diartikan sebagai tempat kumpulan buku-buku atau tempat buku dihimpun dan diorganisasikan sebagai media belajar. Sebagai salah satu saran pendidikan penunjang kegiatan belajar siswa memegang peranan yang sangat penting dalam memacu tercapainya tujuan pendidikan disekolah. Dalam undang-undang sistem pendidikan nasional (dengan akronim UU Sisdiknas) yaitu UU No.20 tahun 2003 disebukan bahwa setiap satuan pendidikan formal dan nonformal menyediakan saran dan prasarana yang memenuhi keperluan pendidikan sesuai dengan pertumbuhan dan perkembangan potensi fisik, kecerdasan intelektual, sosial, emosional dan kejiwaan peserta didik.15 Dari beberapa definisi buku di atas dapat disimpulkan bahwa secara garis besar perpustakaan adalah salah satu unit kerja/lembaga tertentu yang bertugas mengumpulkan, menyimpan, mengelola, dan mengatur koleksi bahan pustaka baik yang tertulis, tercetak, maupun grafis lainnya tetapi, seperti film, slide, piringan hitam, tape, yang diatur dan diorganisasikan
secara
sistematis
untuk
dipergunakan
secara
berkesinambungan sebagai sumber informasi sekaligus sebagai saran belajar yang menyenangkan bagi setiap pemakainya.
13
Noerhayati Soedibyo, Pengelolaan Perpusatakaan Jilid 1, (Bandung : Alumni, 1987), h. 1. Sudarnoto Abdul Hakim. Pengantar Manajemen Perpustakaan Madrasah, (Jakarta: Fakultas Adab dan Humaniora UIN Syarif Hidayatullah, 2006), h.31. 15 Darmono, Perpustakaan Sekolah Pendekatan Aspek Manajemen dan tata kerja (Jakarta:Grasindo, 2007), H.1-2. 14
12
2. Pengertian Perpustakaan Sekolah Perpustakaan sekolah merupakan salah satu saran dan fasilitas penyelenggaraan pendidikan, sehingga setiap sekolah semestinya memiliki perpustakaan yang memadai.16 Definisi
perpustakaan
sekolah
bahwa
“perpustakaan
yang
tergabung pada sebuah sekolah, dikelola sepenuhnya oleh sekolah yang bersangkutan dengan tujuan khusus sekolah dan tujan pendidikan pada umumnya”.17 Pepustakaan sekolah merupakan bagian intergal dari program sekolah secara keseluruhan, dimana bersama-sama dengan komponen pendidikan lainnya turut menentukan keberhasilan proses pendidikan dan pengajaran.18 Dengan demikian pengertian perpustakaan sekolah tidak jauh beda dengan perpustakaan umum, hanya saja tempat disebuah lembaga pendidikan. Jadi, perpustakaan sekolah adalah suatu unit kerja dari lembaga
pendidikan
yang
berupa
tempat
untuk
mengumpulkan,
menyimpan, mengelola, dan mengatur koleksi bahan pustaka baik yang tertulis,tercetak, maupun grafis lainnya (seperti film, slide, piringan hitam, tape)
yang
diatur
dan
diorganisasikan
secara
sistematis
untuk
dipergunakan secara berkesinambungan sehingga dapat membantu muridmurid, guru-guru dalam proses belajar mengajar.
3. Tujuan Perpustakaan Sekolah Perpusatakaan
sekolah
merupakan
bagian
intergal
proses
pendidikan. Berikut ini butiran penting bagi pengembangan literasi, literasi informasi, pengajaran, pembelajaran dan kebudayaaan serta merupakan jasa inti perpustakaan sekolah : 16
Sutarno NS, Manajemen Perpustakaan: Suatu Pendekatan Praktik, (Jakarta: Sagung Seto, 2006), h. 39-40 17 Sudarnoto Abdul Hakim. Pengantar Manajemen Perpustakaan Madrasah, (Jakarta: Fakultas Adab dan Humaniora UIN Syarif Hidayatullah, 2006), h.32. 18 Darmono, Perpustakaan Sekolah Pendekatan Aspek Manajemen dan Tata Kerja, (Jakarta:Grasindo, 2007), h. 3.
13
a. Mendukung dan memperluas sasaran pendidikan sebagaimana digariskan dalam misi dan kurikulum sekolah; b. Mengembangkan dan mempertahankan kelanjutan anak dalam kebiasaaan dan keceriaan membaca dan belajar, serta menggunakan perpustakaan sepanjang hayat mereka; c. Memberikan kesempatan untuk memperoleh pengalaman dalam menciptakan dan menggunakan informasi untuk pengetahuan, pemahaman, daya pikir dan keceriaan; d. Mendukung semua murid dalam pembelajaran dan praktik keterampilan mengevaluasi dan menggunakan informasi, tanpa memandang bentuk, format atau media, termasuk kepekaan modus berkomunikasi dikomintas; e. Menyediakan akses kesumber daya lokal, regioanal, nasional dan global dan kesempatan pembelajar menyikapi, pengalaman opine yang beranekaragam; f. Mengorganisasikan aktivitas yang mendorong kesadaran serta kepekaaan budayadan sosial; g. Bekerja dengan murid, guru, administator, dan orang tua untuk mencapai misi sekolah; h. Menyertakan bahwa konsep kebebasan intelektual dan akses informasi merupakan hal penting bagi tercipatanya warga negara yang bertanggung jawab dan efektif serta partisipasi dialam demokrasi; i. Promosi membaca dan sumberdaya serta jasa perpustakaan sekolah kepada seluruh komunitas sekolah dan masyarakat luas.19 4. Fungsi Perpustakaan Sekolah Fungsi perpustakaan sekolah adalah sebagai berikut: a. Membantu para pelajar melaksanakan penyelidikan dan mencari keterangan-keterangan yang lebih luas dari pelajaran yang didapatnya di dalam kelas. b. Dari sumber-sumber pengetahuan yang beraneka warna itu, seorang anak dapat mengetahui bahwa berbagai informasi dapat diberikan dengan cara-cara yang berbeda. c. Perpustakaan yang baik juga harus dapat membantu seorang murid mengembangkan kegemarannya. d. Perpustakaan sekolah harus menyebar ke seluruh sekolah bahan-bahan bacaan yang bernilai dan cocok dengan selera dan daya baca anakanak untuk memupuk kebiasaan membaca. e. Perpustakaan yang dipimpin dan diatur baik, juga memberikan tanggung jawab kepada seorang anak sebagai seseorang warga negara.20 19
Darmono, Perpustakaan Sekolah Pendekatan Aspek Manajemen dan Tata Kerja (Jakarta:Grasindo, 2007), h .21-22. 20 Perpustakaan Sekolah : Petunjuk untuk membina, memakai, dan memelihara perpustakaan sekolah, (Pusat Pembinaan Perpustakaan Departemen dan Kebudayaan), 1983. h. 2-4
14
Berdasarkan tujuan perpustakaan sekolah, maka dapat dirumuskan beberapa fungsi perpustakaan, sebagai berikut: a. Fungsi Edukatif. Fungsi edukatif adalah di dalam perpustakaan sekolah disediakan bukubuku baik buku-buku fiksi maupun non fiksi. Adanya buku-buku tersebut dapat membiasakan murid-murid belajar mandiri tanpa bimbingan guru, baik secara individu maupun berkelompok. b. Fungsi Informatif. Fungsi informatif adalah menyediakan bahan-bahan yang bukan berupa buku (non book material) seperti majalah, bulletin, surat kabar, pamflet, guntingan artikel, peta, bahkan dilengkapi juga dengan alat-alat pandang-dengar seperti overhead projector, slide projector, filmstrip projector, televisi, video tape recorder dan sebagainya. Semua ini akan memberikan informasi atau keterangan yang diperlukan oleh muridmurid. c. Fungsi Tanggung Jawab Administratif Fungsi administratif ialah dimana setiap ada peminjaman dan pengembalikan buku selau dicatat oleh guru pustakawan. d. Fungsi Riset. Fungsi riset ialah di dalam perpustakaan tersedia banyak bahan pustaka, adanya bahan pustaka yang lengkap murid-murid dan guru-guru dapat melakukan riset, yaitu mengumpulkan data keterangan-keterangan yang diperlukan. e. Fungsi Rekreatif Fungsi rekreatif ialah perpustakaan sekolah dapat dijadikan sebagai tempat mengisi waktu luang seperti pada waktu istirahat, dengan membaca buku-buku cerita, novel, roman, majalah, surat kabar, dan sebagainya.21 C. Layanan Perpustakan 1. Pengertian Layanan Pelayanan Perpustakaan adalah proses penyebar luasan segala macam informasi kepada masyarakat luas. Ada beberapa macam bentuk pelayanan di perpustakaan, diantaranya pelayanan peminjaman koleksi, pelayanan referensi dan informasi, pelayanan bimbingan kepada pembaca dan pelayanan jam buka perpustakaan.22 Layanan perpustakan adalah semua
kegiatan
yang
langsung
berhubungan
dengan
pemakai
perpustakaan.23 21
Bafadal, Ibrahim, Pengelola Perpustakaan Sekolah. (Jakarta:BumiAksara, 2011), Ed. 1,Cet. 8 h. 6-8. 22 Pawit M. Yusuf dan Yaya Suhendar, Pedoman Penyelenggaraan Perpustakaan Sekolah, (Jakarta : Kencana, 2007). h. 69. 23 Sutarno NS, Perpustakaan dan Masyarakat (Jakarta: Yayasan Obor Indonesia,2003), h. 99
15
Layanan perpustakaan adalah pemberian informasi kepada pemakai perpustakaan tentang hal-hal berikut: a. Segala bentuk informasi yang dibutuhkan pemakai perpustakaan, baik untuk dimanfaatkan ditempat ataupun untuk dibawa pulang untuk digunakan diluar ruang perpustakaan. b. Manfaat berbagai sarana penelusuran informasi yang tersedia di perpustakaan yang merujuk pada keberadaan sebuah informasi.24 Jadi dari tiga pengertian di atas dapat disimpulkan layanan perpustakaan adalah pelayanan yang diberikan untuk pemakai atau pengunjung perpustakaan dalam menggunakan bahan-bahan perpustakan baik berupa informasi yang dibutuhkan. 2. Layanan Teknis a. Pengadaan bahan pustaka Pengadaan atau akusisi koleksi bahan pustaka merupakan proses awal dalam mengisi perpustakaan dengan sumber-sumber informasi. Bagi perpustakaan yang baru dibentuk atau didirikan, kegiatan pengadaan ini meliputi pekerjaan penentuan kriteria koleksi perpustakaan dan pembentukan koleksi awal. Untuk perpustakaan yang sudah berjalan, kegiatan pengadaan untuk menambah dan melengkapi koleksi yang sudah ada. Yang menjadi titik tolak kegiatan pembinaan dan pengembangan koleksi selanjutnya.25 Asa beberapa cara yang dapat ditempuh oleh guru pustakawan untuk memperoleh bahan-bahan pustaka, antara lain dengan cara membeli, hadiah atau sumbangan, tukar-menukar, pinjaman dan pembuatan kliping. 1) Pembelian Untuk membeli buku-buku perpustakaan sekolah dapat ditempuh dengan cara membeli ke penerbit, membeli di toko buku dan memesan. 2) Hadiah Hadiah atau sumbangan dari perorang maupun dari organisasi, badan-badan atau lembaga-lembaga tertentu. Untuk memperoleh hadiah atau sumbangan buku-buku atau bahan pustaka lainnya banyak tergantung kepada hubungan antara sekolah dengan sumber-sumber yang dapat dijadikan tempat meminta hadiah atau 24
Darmono, Perpustakaan Sekolah Pendekatan Aspek Manajemen dan Tata Kerja, (Jakarta: Grasindo, 2007), h. 165. 25 Sutarno NS, Manajemen Perpustakaan: Suatu Pendekatan Praktik, (Jakarta: Sagung Seto, 2006), h. 174.
16
sumbangan, dan juga tergantung kepada kemampuan guru pustakawan di dalam berusaha memperoleh hadiah atau sumbangan, 3) Tukar-menukar Untuk memperoleh tambahan buku-buku perpustakaan sekolah, guru pustakawan bisa mengadakan hubungan kerja sama dengan guru pustakawan sekolah lainnya. Hubungan kerja sama tersebut berupa saling menukar buku-buku perpustakaan sekolah. 4) Pinjaman Pinjaman buku-buku, majalah, surat kabar, bahan pustaka lainnya dapat diusahakan oleh guru pustakawan agar bahan-bahan pustaka semakin lama semakin bertambah. Pihak-pihak yang dapat dipinjam adalah kepala sekolah, wakil kepala sekolah, guru-guru, ataupun orang tua murid.26 b. Pengolahan bahan pustaka Pengolahan adalah pekerjaan yang diawali sejak koleksi diterima di perpustakaan sampai dengan penempatan di rak atau di tempat tertentu yang telah disediakan. Untuk kemudian siap dipakai oleh pemakai. Pekerjaan pengolahan koleksi yang berbentuk tercetak dan yang terekam dibedakan dan dipisahkan, meskipun ada pekerjaan yang memiliki kesamaan. Untuk yang bentuk tercetak yakni buku dan sejenisnya, maka pekerjaan pengolahan itu meliputi menyusun rencana operasional pengolahan bahan pustaka, registrasi bahan pustaka, pengecapan atau stempel perpustakaan pada halaman tertentu biasanya dibubuhkan di bagian depan di bagian tengah dan di bagian belakang buku, klasifikasi, katalogisasi, pembuatan kelengkapan pustaka, penjajaran kartu (file), penyusunan koleksi (buku) di rak, penyimpanan dan pelestarian bahan pustaka.27 Pengolahan bahan koleksi adalah buku yang sudah diadakan di perpustakaan sekolah hendaknya segara di oleh. Hal ini dilakukan agar bahan koleksi yang berada di perpustakaan dapat diorganisasikan dengan baik sehingga pemakai perpustakaan dapat menemukan bahan koleksi
yang
perpustakaan
diinginkan meliputi
secara
beberapa
mudah.
Pengolahan
kegiatan
yaitu
koleksi
inventarisasi,
klasifikasi, katalogisasi, penyelesaian dan pengaturan koleksi.
26
Bafadal Ibrahim, Pengelola Perpustakaan Sekolah, (Jakarta : Bumi Aksara,1992),Ed. 1. Cet. 1. h. 37-42. 27 Sutarno NS, Manajemen Perpustakaan: Suatu Pendekatan Praktik, (Jakarta: Sagung Seto, 2006),h. 179-186
17
Tujuannya adalah untuk mempermudah suatu penemuan kembali informasi
yang diperlukan, untuk
mempermudah petugas dalam
menempatkan kembali buku yang telah dimanfaatkan oleh pengguna, dan mempermudah guru pustakawan ketika ingin mengetahui perimbangan bahan perpustakaan.28 Layanan teknis adalah layanan yang bertugas mempersiapkan bahan pustaka sedemikian rupa sehingga siap untuk disajikan atau dilayankan di bagian layanan pembaca. Kelompok besar tugas-tugas dari layanan teknis ini mencakup : pengadaan dan pengolahan bahan pustaka. Pengadaan bahan pustaka mencakup kegiatan : pemilihan, pembelian, dan pengadaan. Sedangkan pengolahan bahan pustaka mencakup kegiatan : inventarisasi bahan pustaka pengkatalogan, pengklasifikasian, serta penyelesaian bahan pustaka yakni memberi perlengkapannya.29 Jadi dapat disimpulkan layanan teknis mempunyai kegiatan pengadaan dan pengolahan bahan pustaka yang menjadi dasar atau sumber koleksi di perpustakaan. Dengan dilakukan pengadaan koleksi maka perpustakaan lebih banyak sumber bacaan, dan pengolahan bahan pustaka dapat menjadikan perpustakaan yang tersturktur secara fungsional. 3. Layanan Pemakai Layanan pemakai merupakan kegiatan pemberian pelayanan perpustakaan kepada pemakai perpustakaan dalam menggunakan bahanbahan pustaka yang terdapat dalam perpustakaan. Pelayanan pemakai meliputi dua bidang yaitu layanan sirkulasi dan layanan referensi. a. Pelayanan sirkulasi adalah kegiatan melayani peminjaman dan pengembalian buku-buku di perpustakaan. Tugas pokok sirkulasi adalah melayani perpustakaan yang akan meminjam dan mengembalikan buku-buku di perpustakaan, serta membuat laporan kegiatan layanan sirkulasi. b. Layanan referensi (rujukan) adalah pelayan yang membatu pemakai perpustakaan yang menemukan kesulitan dalam memperoleh informasi/bahan pustaka dan memberikan petunjuk agar informasi dan bahan pustaka yang diperlukan dapat secepatnya ditemukan.30 28
Sudarnoto Abdul Hakim. Pengantar Manajemen Perpustakaan Madrasah, (Jakarta: Fakultas Adab dan Humaniora UIN Syarif Hidayatullah, 2006), h.89-90. 29 Soelistia. Hartoyo dan Edi Pranoto. Materi Pokok Manajemen Perpustakaan Sekolah, (Jakarta: Universitas Terbuka, Depdikbud, 1995), h 60. 30 Sudarnoto abdul hakim. Pengantar Manajemen Perpustakaan Madrasah, (Jakarta: fakultas adab dan humaniora UIN syarif Hidayatullah, 2006), h.102-111.
18
Jenis layanan yang diberikan perpustakaan ada beberapa macam. Jenis layanan juga biasanya dipengaruhi oleh jenis perpustakaan dan masyarakart yang dilayaninya. Beberapa jenis layanan perpustakaan adalah sebagai berikut: a. Layanan peminjaman bahan pustaka (layanan sirkulasi) layanan peminjaman bahan pustaka adalah layanan kepada pemakai perpustakaan berupa peminjaman bahan pustaka yang dimiliki perpustakaan. Dalam layanan ini biasanya digunakan sistem tertentu dengan aturan peminjaman yang disesuaikan dengan kondisi perpustakaan. b. Layanan referensi adalah layanan yang diberikan oleh perpustakaan untuk koleksi-koleksi khusus seperti kamus, ensiklopedi, almanak, direktori, buku tahunan, yang berisi tentang informasi teknis dan singkat koleksi ini tidak boleh dibawa pulang oleh pengunjung perpustakaan dan hanya boleh dibaca di tempat.31 Jadi layanan pemakai adalah layanan yang diberikan oleh petugas perpustakaan untuk pemakai perpustakaan yang hendak meminjam bahan pustaka. Layanan pemakai mempunyai kegiatan layanan peminjam (sirkulasi) dan layanan referensi. Layanan peminjam (sirkulasi) adalah layanan yang diberikan oleh petugas perpustakaan kepada pengunjung perpustakaan untuk kegiatan meminjam dan mengembalikan koleksi perpustakaan. Sedangkan layanan referensi adalah layanan yang diberikan petugas kepada pemakai berupa koleksi khusus yang ada di perpustakaan seperti, kamus, jurnal,dan karya ilmiah yang hanya boleh dibaca di perpustakaan dan tidak boleh dibawa pulang.
D. Strategi Layanan Perpustakaan Sekolah Strategi yang digunakan oleh petugas perpustakaan agar pemakai selalu
ingin
mengunjungi
perpustakan
untuk
membaca,
meminjam,
mendapatkan informasi dan untuk menyelesaikan tugas yang diberikan oleh guru. Beberapa strategi layanan yang digunakan perpustakaan di sekolah antara lain adalah :
31
Darmono, Perpustakaan Sekolah Pendekatan Aspek Manajemen dan Tata Kerja, (Jakarta: Grasindo, 2007), h.171-172.
19
1. Pengembangan Sistem Layanan Penerapan suatu sistem layanan di perpustakaan adalah agar proses pemberian jasa layanan dapat berlangsung tertib, teratur, dan cepat tanpa ada hambatan. Layanan yang dikembangkan oleh perpustakaan adalah agar tercipta layanan terbaik sejauh dapat dilaksanakan, yaitu yang sering disebut layanan “minimal” yang pada intinya berlangsung secara mudah, sederhana, cepat, tepat bermanfaat serta murah. Dalam hal itu mungkin perlu dikembangkan layanan yang menggunakan teknologi informasi. Unsur-unsur yang terdapat dan terkait dengan sistem layanan perpustakaan meliputi: a. Kesiapan petugas layanan baik fisik, mental, kemampuan, keterampilan, pengalaman, dan kemauan. b. Kesiapan peralatan dan perlengkapan sebagai penunjang. c. Keharmonisan komunikasi, kerja sama, persamaan persepsi antara petugas dengan pengunjung perpustakaan. d. Peraturan dan tata tertib perpustakaan yang singkat, jelas, dapat dimengerti dan dapat dilaksanakan serta dipatuhi oleh pemakai perpustakaan. e. Pedoman yang standar di bidang layanan perpustakaan yang berlaku umum, sehingga dapat dipelajari untuk dipraktikan.32 Kualitas dan keterampilan mendasar yang diharapkan dari tenaga perpustakaan sekolah didefinisikan sebagai berikut: a. Kemampuan berkomunikasi secara positif dan terbuka dengan anak dan orang dewasa. b. Kemampuan memahami kebutuhan pengguna. c. Kemampuan bekerjasama dengan perorangan serta kelompok didalam dan di luar komunitas sekolah. d. Memiliki pengetahuan dan pemahaman mengenai keanekaragaman budaya. e. Memiliki pengetahuan mengenai metodologi pembelajaran dan teori pendidikan. f. Memiliki ketrampilan informasi serta bagaimana menggunakannya. g. Memiliki pengetahuan mengenai materi perpustakaan yang membentuk koleksi perpustakaan serta bagaimana mengaksesnya. h. Memiliki pengetahuan mengenai bacaan anak, media dan kebudayaan i. Memiliki pengetahuan serta keterampilan dibidang manajemen dan pemasaran. j. Memiliki pengetahuan serta keterampilan dibidang teknologi informasi.33 32
Sutarno NS, Manajemen Perpustakaan: Suatu Pendekatan Praktik, (Jakarta: Sagung Seto, 2006), h. 119-120. 33 Manifesto Perpustakaan Sekolah : Perpustakaan Sekolah dalam Pendidikandan Tenaga Pendidikan untuk Semua, ( Jakarta: IFLA/UNESCO, 2000), h. 16.
20
Dari beberapa unsur-unsur mengenai pengembangan sistem layanan maka dapat disimpulkan seorang petugas perpustakan harus mempunya jiwa tanggung jawab terhadap pekerjaan, komunikasi yang baik dan lancar sehingga dapat dipahami oleh pemakai, mempunyai ide dan gagasan, dan mempunyai
keterampilan
dan
pengetahuan
yang
luas
dibidang
perpustakaan.
2. Pendayagunaan Sarana dan Prasarana Sarana dan prasarana perpustakaan adalah semua benda, barang inventaris yang menjadi milik perpustakaan dan dipergunakan untuk menunjang penyelenggaraan kegiatan perpustakaan. pendayagunaan tersebut adalah menggunakan secara maksimal sehingga produktifitas perpustakaan dapat mencapai hasil dan berdampak positif bagi masyarakat pemakai. Ditinjau dari segi internal perpustakaan, semua kebutuhan pegawai dalam melayani pengunjung terpenuhi sehingga dapat dikatakan tidak adanya kekurangan dan hambatan.34 Sarana dan prasaran perpustakan Sekolah Menengah Atas/ Madrasah Aliyah (SMA/MA). a. Gedung/ruang Perpustakaan menyediakan gedung/ruang yang cukup koleksi, staf dan pemustakanya dengan ketentuan 3 sampai 6 rombongan belajar seluas 112 m2, 7 sampai 12 rombongan belajar seluas 168 m2, 13 sampai 18 rombongan belajar seluas 224 m2, 19 sampai 24 rombongan belajar seluas 280 m2, lebar minimal ruang perpustakaan 5 m2. Pengaturan ruang secara teknis mengikuti ketentuan yang diatur dalam Permendiknas No. 24 tahun 2007 tentang standar saran dan prasarana untuk Sekolah Dasar/Madrasah Ibtidaiyah (SD/MI), Sekolah Menengah Pertama/Madrasah Tsanawiyah (SMP/MTs), dan Sekolah Menengah atas/Madrasah Aliyah (SMA/MA). b. Area Gedung/Ruang perpustakaan sekurang-kurangnya meliputi: 1) Area Koleksi 2) Area Baca 3) Area Kerja 4) Area Multimedia c. Sarana Perpustakaan menyediakan saran perpustakaan sekurang-kurangnya meliputi: 34
Sutarno NS, Manajemen Perpustakaan: Suatu Pendekatan Praktik, (Jakarta: Sagung Seto, 2006), h. 217-218.
21
1) Rak buku (15 buah) 2) Rak majalah (1 buah) 3) Rak Surat kabar (1 buah) 4) Meja baca (15 buah) 5) Kursi baca (30 buah) 6) Kursi kerja (3 buah) 7) Meja kerja (3 buah) 8) Lemari katalog (1 buah) 9) Lemari (2 buah) 10) Papan pengumuman (1 buah) 11) Meja sirkulasi (1 buah) 12) Majalah dinding (1 buah) 13) Rak buku referensi (2 buah) 14) Perangkat komputer, dan mejanya untuk keperluan administrasi (1 buah) 15) Perangkat komputer, meja dan fasilitas akses internet untuk keperluan pemustaka (2 buah) 16) Perangkat komputer, meja dan fasilitas katalog publik online untuk keperluan pemustaka (1 buah) 17) TV (1 buah) 18) Pemutar VCD/DVD (1 buah) 19) Tempat sampah (3 buah) 20) Jam dinding (2 buah)35 Dari beberapa penjelasan di atas penulis dapat menyimpulkan pendayagunaan sarana dan prasaran yaitu semua benda yang ada di perpustakan untuk menunjang kegiatan didalam perpustakaan seperti rak buku, lemari, meja, bangku, komputer, ac, tv, vcd dan lain-lain.
3. Memberikan pelayanan yang baik agar kepuasan pengguna tercapai. Bagimana cara melayani pelanggan yang baik agar kepuasaan pemakai tercapai yaitu sebagai berikut : a. b. c. d. e. f. g. 35
Memelihara penataan buku yang rapih agar buku mudah didapat. Membiasakan diri untu berdisiplin terhadap waktu. Melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab. Membuat petunjuk-petunjuk di perpustakaan dengan jelas. Menata ruang secara baik dengan tidak meninggalkan aspek keamanan. Menata ruang secara rapih, bersih, dan nyaman. Menciptakan suasana perpustakaan yang menyenangkan.36
Standar Nasional Perpustakaan: Bidang Perpustakaan Sekolah Menengah Atas/Madrasah Aliyah, (Jakarta: Perpustakaan Nasional RI, 2011), h. 3dari9-4dari9 36 Tri Septiyanto, Umar Sidik, Dasar-Dasar Ilmu Perpustakaan dan Informasi,
22
4. Beberapa Strategi Untuk Memuaskan Pemakai Perpustakaan. Beberapa strategi untuk memuaskan pemakai perpustakaan sebagai berikut: a. Strategi pemasaran yang berupa relationship marketing, yaitu strategi dimana transaksi pertukaran petugas dengan pemakai perpustakaan berkelanjutan, dalam arti tidak berakhir setelah transaksi jasa selesai. b. Strategi superior customer service, yaitu menawarkan pelayanan yang lebih baik dari pada pesaing. c. Strategi yang berintikan komitmen untuk memberikan kepuasan pelanggan yang akan menjadi sumber dinamisme penyempurnaan mutu produk jasa dan kinerja perpustakaan. d. Strategi penanganan keluhan yang efesien dengan cara menyelesaikan penanganan keluhan secara baik sehingga pemakai perpustakaan menjadi puas. e. Strategi peningkatan kinerja perpustakaan.37 5. Strategi Dalam Mempertahankan Kualitas Kualitas pelayanan perpustakaan dapat dilakukan untuk meningkatkan pelayanan kita terhadap para pemakai perpustakaan yang datang mencari informasi. Maka diperlukan sebuah strategi yang dapat menjamin bahwa kualitas pelayanan menjadi prima yaitu, strategi internal dan strategi eksternal. Dalam strategi internal meliputi, pengefesiensian fungsi manajemen, penghematan, perestrukturisasian organisasi perpustakaan, pengembangan profesionalisme, peningkatan kualitas dan produktifitas, penyadaran diri, penghayatan visi dan misi perpustakaan, perbaikan mental kerja dan persahabatan dengan pemakai perpustakaan. Dan strategi ekternal meliputi, penggabungan ke depan, penggabungan ke belakang, penggabungan horisontal, penetrasi pasar, pengembangan produk, perluasan konsentris dan perluasan baru perluasan horisontal.38 Menurut undang-undang tentang perpustakaan Nomor 43 tahun 2007, pada pasal 19 pengembangan perpustakaan meliputi: a. ayat 1, pengembangan perpustakaan merupakan upaya peningkatan sumber daya, pelayanan, dan pengelolaan perpustakaan, baik dalam hal kuantitas maupun kualitas. b. ayat 2, pengembangan perpustakaan sebagaimana dimaksud pada ayat 1 dilakukan berdasarkan karakteristik fungsi dan tujuan, serta dilakukan sesuai dengan kebutuhan pemustaka dan masyarakat dengan (Yogyakarta: Jurusan Ilmu Perpustakaan dan Informasi-Fakultas Adab, 2007), h.262. 37 Tri Septiyanto, Umar Sidik, Dasar-Dasar Ilmu Perpustakaan dan Informasi, (Yogyakarta: Jurusan Ilmu Perpustakaan dan Informasi-Fakultas Adab, 2007), h. 204-205. 38 Tri Septiyanto, Umar Sidik, Dasar-Dasar Ilmu Perpustakaan dan Informasi, (Yogyakarta: Jurusan Ilmu Perpustakaan dan Informasi-Fakultas Adab, 2007), h. 225-256.
23
memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi. c. ayat 3, pengembangan perpustakaan sebagaimana dimaksud pada ayat 1 dan 2 dilakukan secara berkesinambungan.39 Dari penjelasan di atas dapat disimpulkan strategi mempertahankan kualitas itu bagaimana perpustakaan sekolah mampu mempertahankan kualitas dan kuantitas dari segi layanan, sumber daya alam, pengelolaan perpustakaan untuk menghadapi ancaman dan tantangan ekternal maupun internal. Dari beberapa strategi layanan perpustakaan sekolah di atas, maka dapat disimpulkan sebagai berikut: a. Perpustakaan sekolah harus mengembangkan dari segi layanan, perlengkapan dan kebutuhan yang diperlukan siswa. Pustakawan harus mempunyai kesiapan dalam melayani, mampu berkomunikasi dengan baik dan memahami siswa-siwi yang berkunjung keperpustakaan. b. Mengadakan sarana prasarana guna menunjang kegiatan siswa-siswi didalam perpustakaan. Menata buku dengan rapih agar mudah ditemukan. Penataan ruangan yang rapih,bersih dan nyaman. c. Memperbanyak bahan pustaka baik non fiksi maupun fiksi,bahan pustaka tidak tercetak atau bahan non buku, dan menyediakan sumber bacaan yang bervariasi. d. Megadakan kegiatan atau program perpustakaan untuk memikat siswasiswa agar peduli akan perpustakaan sekolah, seperti kegiatan pameran perpustakaan, lomba membaca puisi atau lomba menulis cerita pendek dan yang bagus akan dimuat dimajalah sekolah. e. Mengatur jadwal kunjungan perpustakaan, misalnya pagi sebelum masuk sekolah, jam isitrahat sekolah dan maupun pulang sekolah. f. Mempunyai tata terbit yang sudah disetujui pihak sekolah dan diketahui oleh siswa-siswa. g. Menciptkan suasana perpustakaan sekolah yang menyenangkan. 39
Program Development, Laporan Narasi: Seminar on Madrasah Librarianship, (Jakarta: Fakultas Adab dan Humaniora, 2007), h. 12.
24
E. Kerangka Pikir Pelayanan perpustakaan yang ideal mempunyai layanan teknis dan pemakai, layanan teknis meliputi pengadaan dan pengolahan bahan pustaka. Pengadaan bahan pustaka ialah proses awal dimana mengisi, memperbaharui, dan menambah sumber koleksi perpustakaan. Pengolahan bahan pustaka ialah proses menyusun bahan pustaka/koleksi sesuai dengan rak yang sudah ditentukan agar perpustakaan menjadi lebih rapih. Sedangkan layanan pemakai meliputi layanan peminjaman (sirkulasi), dan referensi. Layanan peminjaman (sirkulasi) ialah layanan yang diberikan oleh petugas kepada pemakai untuk kegiatan meminjam dan mengembalikan buku. Layanan referensi ialah layanan yang diberikan oleh petugas kepada pengjungung berupa koleksi-koleksi khusus dan tidak boleh di bawa pulang hanya diperbolehkan membaca di perpustakaan. Dalam pelaksanaan strategi perpustakaan dipengaruhi oleh faktor internal dan eksternal. Faktor internal adalah faktor yang sumber dari dalam perpustakaan, sedangkan faktor eksternal ada faktor yang bersumber dari luar perpustakaan, faktor internal yaitu : sumber koleksi yang lengkap, sumber daya manusia yang berkualitas dari segi layanan, kenyaman perpustakaan yang dilengkapi dengan sarana prasaran yang menunjang kegiatan perpustakaan dan perpustakaan yang mempunyai letak startegis. Sedangkan faktor eksternal dari perpustakan yaitu : teknologi informasi yang semakin berkembang. Startegi perpustakan adalah suatu rumusan garis-garis besar keputusan dan tindakan yang ditetapkan oleh pengambil keputusan untuk dilakukan dalam rangka pencapaian suatu tujuan yang telah ditetapkan. Startegi perpustakaan dimaksud antara lain adalah perpustakaan merupakan salah satu pusat informasi, sumber belajar, tempat penelitian dan pengembangan ilmu pengetahuan, tempat rekreasi yang sehat, sebagai sarana memelihara dan melestarikan khasanah budaya umat manusia.40 Dengan memperhatikan faktor internal dan eksternal, strategi perpustakaan yang ada tersebut diharapkan perpustakaan mempunyai layanan 40
Sutarnos NS, Perpustakaan dan Masyarakat, edisi revisi, (Jakarta : Sagung Seto, 2006), h.151-152.
25
perpustakaan yang ideal.
Dengan keadaan perpustakaan sekolah seperti di atas maka dapat digambarkan sebagai berikut :
Faktor Internal
Strategi Perpustakaan
Layanan Perpustakaan Ideal
Faktor Eksternal
F. Penelitian Relevan Penelitian terdahulu yang terkait dengan ini telah dilakukan mengenai pelayanan perpustakaan. 1. Desy Nurbaity (2010) dengan judul skripsi “ Kepuasan Pengunjung Terhadap Mutu Layanan Perpustakaan Iman Jama Lebak Bulus”. Mahasiswa Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta Jurusan Manajemen Pendidikan. Dari penelitian ini bertujuan untuk mengetahui mutu layanan perpustakaan yang diberikan perpustakaan Iman Jama Lebak Bulus kepada pengunjung dan untuk mengetahui kepuasaan pengunjung perpustakaan terhadap layanan referensi dan layanan sirkulasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan menggunakan pengukuran skala likert. Data diperoleh
dengan wawancara kepada pihak perpustakaan dan penyebaran
angket kepada responden yang berjumlah 100 orang. Hasil penelitian menunjukan bahwa kepuasan pengunjung
perpustakaan pada tingkat puas.
Hal ini dapat dilihat dari mutu layanan baik pada layanan referensi dan layanan sirkulasi, dengan nilai skor masing-masing 72.74% untul layanan referensi dan 71.35% untuk layanan sirkulasi.
26
2. Meta Ariani Rachma (2011) dengan judul “ Sikap Murid Sekolah Menengah Pertama Terhadap Pelayanan Perpustakaan Keliling Kota Depok. Mahasiswa Universitas
Islam
Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta Jurusan
Ilmu
Perpustakaan Fakultas Adab dan Humaniora. Dari penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui sikap murid di SMP terhadap pelayanan perpustakaan
keliling Kota Depok, mengetahui sikap murid SMP terhadap koleksi perpustakaan kelililing Kota Depok, mengetahui sikap murid di SMP terhadap fasilitas perpustakaan Keliling Kota Depok. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian deskriptif ini digunakan untuk mencari informasi faktual secara detail mengenai sikap murid SMP terhadap pelayanan, koleksi, dan fasilitas perpustakaan keliling Kota Depok. Penelitian ini menunjukan secara umum sikap murid SMP terhadap pelayanan perpustakaan keliling Kota Depok sudah positif, hal tersebut ditunjukan dengan hampir setengah (48%( dari responden menyatakan bahwa perpustakaan keliling sering datang ke sekolah PKBM Yabim Depok, sikap murid SMP terhadap koleksi perpustakaan keliling Kota Depok sudah cukup positif walaupun menurut responden masih ada beberapa kekurangan, hal ini dibuktikan dengan setengah (50%) dari responden menyatakan bahwa koleksi ilmu pengetahuan sudah cukup banyak, sikap murid SMP terhadap fasilitas perpustakan keliling Kota Depok masih kurang atau negatif. Hal ini dibuktikan dengan sebagian besar (52%) dari responden menyatakan bahwa perangkat komputer sangat diperlukan di perpustakaan keliling Kota Depok untuk kepentingan pengguna perpustakaan keliling. 3. Nurcahya Aminah (2013) dengan judul “ Sikap Guru Madrasah Pembangunan UIN Jakarta Terhadap Layanan di Perpustakaan Sekolah Sebagai Penunjang Kegiatan Belajar Mengajar “. Mahasiswa Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta Jurusan Ilmu Perpustakaan Fakultas Adab dan Humaniora. Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif. Penelitian ini menunjukan bahwa sikap guru Madrasah Pembangunan UIN Jakarta terhadap layanan Kegiatan Belajar Mengajar (KBM) hampir setengah (47,5%) menyatakan Tidak Setuju, jika guru sering terlibat dalam kegiatan Belajar
27
Mengajar (KBM) di perpustakan dan sikap guru terhadap koleksi perpustakaan sekolah sebagian besar (60%) menyatakan Setuju bahwa koleksi di perpustakaan memberikan wawasan kepada guru dalam kegiatan belajar mengajar dan sebagaian besar (67,5%) menyatakan Setuju jika koleksi di perpustakaan Madrasah
Pembangunan UIN
Jakarta selalu mengikuti
perkembangan kurikulum. 4. Persamaan dari skripsi diatas dengan skripsi ini ada pada metode yang digunakan yaitu metode deskriptif dengan meneliti layanan perpustakaan sekolah. 5. Sedangkan perbedaannya adalah terletak pada tempat, subjek penelitian dan pada fokus penelitaan skripsi ini lebih kepada strategi pelayanan perpustakaan sekolah.
BAB III METODOLOGI A. Tujuan dan Tempat Penelitian 1. Tujuan Penelitian Tujuan yang hendak dicapai melalui penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana starategi pelayanan perpustakan di sekolaah SMA 63 Jakarta. 2. Tempat dan Waktu penelitian Penelitian ini dilaksanakan di SMA 63 Jakarta, yang berlokasi di Jl. AMD V, Petukangan Utara Pesanggrahan Jakarta Selatan. Proses penelitian ini dilakukan secara bertahap mulai dari perencanaan sampai dengan pengumpulan data lapangan sebagai kegiatan inti penelitian, 8 juli s.d. 19 juli 2014 pemberian surat observasi dan waktu penelitian dimulai pada tanggal 18 agustus s.d. 11 september 2014 penelitian ini diterima. Sedangkan penyusunan laporan dilakukan sejak awal penelitian.
28
29
Tabel 1 : Jadwal Pelaksanaan Penelitian kegiatan
Tahun 2014 Febuari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober
Pengesahan Proposal Skripsi Bimbingan dengan Dosen Pembimbing Observasi ke SMA N 63 Jakarta Wawancara dan Pengumpulan Data Analisi data
B. Pendekatan dan Metode Penelitian Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, yaitu pengamatan wawancara, atau penelaahan dokumen. Metode kualitatif lebih mudah apabila berhadapan dengan kenyataan jamak, metode ini menyajikan hakekat hubungan antara peneliti dan responden, metode ini lebih peka dan lebih dapat menyesuaikan diri dengan banyak penajaman pengaruh bersama terhadap pola-pola nilai yang dihadapi.41 Penelitian ini hanya mendeskripsikan keadaan atau gejala sesuatu apa adanya artinya penelitian ini bermaksud untuk mendeskripsikan, mencatat, menganalisi, dan mengiterprestasikan situasi atas kejadian nyata di lapangan. Data yang hendak dikumpulkan dalam penelitian 41
Lexi J. Moleong, Metodologi Penelitian Kualitatif, (Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, Cet. 31, 2013), h. 9-10.
30
adalah yang berhubungan dengan strategi pelayanan perpustakan sekolah. Data yang akan diperoleh adalah data kualitatif yang memberi gambaran tentang strategi pelayanan perpustakaan di SMA 63 Jakarta. C. Sumber Data Penelitian Sumber data dalam penelitian didapat dari : kepala sekolah, koordinator perpustakaan, dua pengelola perpustakaan dan dua siswa/siswi di sekolah. D. Teknik Pengumpulan Data Untuk mendapatakan hasil penelitian kualitatif, penulis menggunakan teknik pengamatan sebagai berikut : 1. Observasi Observasi Adalah pengamatan dan pencatatan yang sistematis terhadap gejala-gejala yang diteliti. Kita mengamati langsung kejadian yang ada ditempat penelitian. Observasi ini dilaksanakan untuk memperoleh data mengenai kondisi objek yang sedang diteliti, seperti mengamati strategi pelayanan apa saja yang digunakan oleh perpustakaan di sekolah, pelayanan-pelayanan apa saja yang diberikan kepada pemakai perpustakan sekolah, struktur organisasi perpustakaan sekolah. Dengan observasi, penelitian mengadakan pengamatan awal terhadap objek penelitian secara langsung. Fokus observasi ini dilakukan untuk memperoleh data tentang pelayanan apa saja yang diberikaan oleh petugas perpustakan serta strategi yang yang digunakan dalam pelayanan perpustakan sekolah di SMA 63 Jakarta. 2. Wawancara Wawancara adalah tanya jawab lisan antara dua orang atau lebih secara langsung. Dalam hal ini penelitian mengumpulkan data dengan cara melakukan tanya jawab dengan pihak terkait dalam penelitian yaitu kepala sekolah, coordinator perpustakaan sekolah sebagai pimpinan dalam mengelola perpustakaan, dua pengelola perpustakaan dan dua siswa/siswi di sekolah. Wawancara ini bertujan untuk memperoleh data tentang
31
strategi pelayanan perpustakan sekolah, bentuk/sistem pelayanan yang diberikan untuk pengunjung perpustakaan, dan tingkat kepuasan pelayanan yang sudah diberikan, pelatihan bagi petugas, serta penyuluhan bagi petugas perpustakaan. 3. Studi Dokumentasi Studi dokumentasi yaitu cara memperoleh data dengan mencatat data dokumen-dokumen yang terdapat di sekolah,Kami mengambil dokumen dengan cara memfotret keadaan dan meminta data yang ada.42 Diantaranya mulai dari data tentang laporan seperti strategi pelayanan perpustakan sekolah, bentuk-bentuk pelayanan sekolah, struktur organisasi perpustakan sekolah, sarana dan prasaran apa saja yang ada di perpustakan sekolah SMA 63 Jakarta. Tabel 2 : Kisi-Kisi Instrumen Wawancara Variabel Strategi pelayanan
Dimensi 1. Pengembangan sistem layanan.
2. Pendayagunaan prasarana.
42
Indikator
sarana
1. Kesiapan petugas layanan baik kemampuan, keterampilan dan pengalaman. 2. Keharmonisan komunikasi, kerja sama persamaan persepsi antara petugas dan pengunjung perpustakaan. 3. Peraturan dan tata tertib perpustakaan yang singkat, jelas, dapat dimengerti, dan dapat dilaksanakan serta dipatuhi oleh pemakai perpustakaan.
dan 1. Gedung/Ruang 2. Area 3. Sarana
Husaini Usman dan Purnomo, Metodologi Penelitian Sosial, (Jakarta: Bumi Aksara,2011), cet 4, edisi, 2. h. 52-69.
32
3. Memberikan pelayanan yang 1. Memelihara penataan buku baik agar kepuasan pengguna yang rapih agar buku mudah tercapai. didapat. 2. Melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab. 3. Menata ruang secara rapih, bersih, dan nyaman. 4. Strategi untuk memuaskan 1. Strategi pemasaran yang pemakai perpustakaan. berupa reletionsip marketing. 2. Strategi penanganan keluhan yang efesien dengan cara menyelesaikan penanganan keluhan secara baik sehingga pemakai perpustakaan menjadi puas. 3. Strategi peningkatan kinerja perpustakaan. 5. Strategi dalam mempertahankan 1. Fungsi manajemen kualitas. 2. Peningkatan kualitas 3. Penghayatan visi dan misi perpustakaan. E. Tehnik Analisis Data Setelah pengumpulan data selesai dilakukan maka selanjutnya adalah proses menganalisis data. Dalam menganalisis data dilakukan dengan mengkategori data untuk mendapatkan pola hubungan, tema, menaksirkan apa yang bermakna serta menyampaikan atau melaporkan kepada orang lain yang berminat.43 Dan mengklasifikasikan data sesuai dengan masalah atau tema yang dibahas. Dalam penelitian ini penulis menggunakan jenis penelitian kualitatif
yang
bersifat
deskriptif
analisa,
yakni
penelitian
yang
menggambarkan data dan informasi yang berlandaskan fakta-fakta yang diperoleh dilapangan, analisa kemudian ditarik kesimpulan. 43
Husaini Usman dan Purnomo, Metodologi Penelitian Sosial, (Jakarta: Bumi Aksara,2011), cet 4, edisi, 2. h.84.
33
Analisa data dalam penelitian ini menggunakan model penelitian kualitatif versi Miles dan Hubermen antara lain sebagai berikut: 1. Reduksi data Adalah proses pemilihan, pemusatan perhatian pada penyederhanaan, pengabstrakan, dan transformasi data yang muncul dari catatan-catatan lapangan. 2. Penyajian data Adalah pendeskripsian sekumpulan informasi tersusun yang memberikan kemungkinan adanya penarikan kesimpulan dan pengambilan tindakan.
3. Penarikan Kesimpulan Adalah kegiatan diakhir penelitian kualitatif, melakukan verifikasi, baik dari segi makna maupun kebenaran kesimpulan yang disepakati oleh subjek tempat penelitian itu dilaksanakan.44
44
Ibid, h. 85-87.
BAB IV HASIL PENELITIAN
A. Gambaran Umum Perpustakaan SMA N 63 Jakarta Selatan 1.
Sejarah Singkat Perpustakaan SMAN 63 Perpustakaan SMA N 63 Jakarta merupakan suatu perpustakaan sekolah yang pendirian bertujuan untuk membantu menyediakan sarana dan sumber atau informasi bagi siswa. Perpustakaan didirikan pada tanggal 14 juli 1981 berdasarkan surat no. 0220/0/1981. Perpustakaan sekolah ini melayani kebutuhan para anggotanya yang terdiri dari pelajar SMA N 63, guru-guru dan karyawan beserta warga sekolah. Layaknya sebagai sebuah lembaga, perpustakan SMAN 63 mempunyai harapan dan untuk mencapainya maka dibuat visi misi perpustakaan yang sama dengan visi misi sekolah SMA N 63 Jakarta. Visi perpustakaan yaitu terwujudnya prestasi unggul berdasarkan imtaq, dimana perpustakaan mempunyai sumber informasi untuk menunjang kegiatan prosese belajar mengajar di sekolah. Adapun misi perpustakaan sebagai berikut: a. Memperkuat Keimanan dan Ketaqwaan terhadap Tuhan YME. b. Mengembangkan SDM yang handal. c. Menghasilkan lulusan yang bermutu. d. Menghasilkan siswa yang berprestasi. e. Menghasilkan siswa yang berbudi pekerti luhur.
34
35
f. Meningkatkan pengelolaan dan pelayanan pendidikan bersertifikasi. Berdasarkan meningkatkan
visi
misi
pelayanan
perpustakaan
penyelenggaraan
sekolah
berkeinginan
pendidikannya
dengan
meningkatkan Mutu dan Kualiatas layanan perpustakaan sekolah SMAN 63 Jakarta selatan ini agar peserta didiknya menjadi lebih siap dalam menyongsong tuntutan perkembangan zaman di era global. 45 2. Struktur Organisai Perpustakaan Untuk menjalankan tugas dan fungsinya maka perpustakan SMA N 63 mempunyai struktur organisasi sebagai berikut : SMA 63 Jakarta mempunyai struktur organisasi perpustakaan berikut ini:
Kepala Sekolah
Dra. Sri Rukmini Satiti
Wakasek Bid. Kurikulum
Kepala Tata Usaha
Hj. Siti Rusniah, S. Pd
Mardjodo, S. Pd
Koordinator Perpustakaan Hj. Siti Rusniah, S. Pd
Pengelola teknis
Pengelola pemakai
Yunus
Dra. Hj. Fauziah H. M.
Gambar : Struktur Organisasi Perpustakaan SMA N 63 Jakarta Selatan.
45
Data-data SMA N 63 Jakarta Selatan, Tahun 2013-2014.
36
Tugas dan fungsi perpustakaan sebagai berikut : a. Koordinator bertugas melaksanakan penyusunan kebijakan dan petunjuk teknis dibidang pelayanan perpustakaan, menggerakan segenap tenaga dan mengarahkan segala fasilitas kerja agar perpustakaan sekolah dapat terselenggarakan dengan sebaik-baiknya. b. Pengelola teknis perpustakaan bertugas memproses atau mengolah bahan-bahan pustaka secara sistematis sesuai dengan atauran yang berlaku. c. Pengelola pemakai bertugas melayani peminjaman dan pengembalian buku-buku, memberikan bimbingan membaca kepada murid-murid, serta memberi bantuan informasi kepada siapa saja yang memerlukan khusunya warga sekolah. 3. Sarana dan Prasarana Perpustakaan Sekolah Perpustakaan SMA N 63 memiliki perabotan dan perlengkapan yang terbagi menjadi empat yaitu: 1) ruang koleksi yang terdiri dari rak (buku, majalah, atlas, koran), lemari, gantungan, surat kabar, LCD, AC. 2) ruang baca yang terdiri meja, kursi, karpet lantai. 3) ruang layanan yang terdiri dari meja sirkulasi, loker penitipan barang, rak buku, dan mading. 4) ruangan kerja/teknis yang terdiri dari meja dan kursi kerja. Adapun sarana prasarana perpustakaan sebagai berikut: Table 3 : Daftar Inventaris Perabotan dan Perlengkapan perpustakan No Urut 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Nama Barang/Jenis Barang Meja Tulis Kursi Kursi Plastik TV Colour AC Split Lemari Kaca Lemari Kayu Karpet Salon Meja Tutup Samping
Jumlah (UNIT) 3 buah 6 buah 16 buah 1 buah 1 buah 2 buah 2 buah 1 buah 2 buah 2 buah
37
11. 12. 13. 14. 15.
Bola Dunia Etalase Papan Tulis Monitor Rak Buku Kayu
2 buah 2 buah 1 buah 1 buah 8 buah
4. Koleksi Perpusatakaan Koleksi yang dimiliki perpustakaan SMA N 63 Jakarta berupa bahan pustaka tercetak yaitu: buku, majalah, dan surat kabar berikut ini rincian koleksi bahan pustaka yang dimilik oleh perpustakaan SMA N 63 Jakarta. Koleksi buku umum termasuk buku referensi sabanyak 3216, penambahan buku pada tahun 2012-2013 sebanyak 3826 dan jumlah keseluruhan (eksemplar) 7042, judul koleksi ini dibagi menjadi tiga, pertama koleksi non fiksi yang berisi koleksi buku bacaan umum, buku pelajaran, kedua koleksi buku yang berisi koleksi buku novel, buku komik, majalah dan surat kabar dan ketiga buku referensi, jenis bahan referensi diantaranya, kamus, peta dan bahan penunjang lain, dimiliki oleh perpustakaan SMA N 63 Jakarta dapat dilihat pada halaman lampiran. 5. Sumber Daya Manusia Perpustakaan SMA N 63 Jakarta memiliki tiga orang petugas perpustakaan pertama koordinator perpustakaan yang memiliki latar belakang pendidikan sarjana pendidikan, kedua pengelola teknis perpustakaan yang memiliki latar belakang pendidikan SMA, ketiga pengelola pemakai perpustakan yang memiliki latar belakang sarjana pendidikan. Dibawah ini rincian tentang sumber daya manusia yang dimilik oleh perpustakaan SMA N 63 Jakarta dalam table berikut :
38
Table 4 : SDM (Sumber Daya Manusia) Perpustakaan SMA N 63 Jakarta. No
Nama
Jabatan
Pendidikan
1.
Siti Bahijah, Dra
Koordinator perpustakaan
Sarjana Pendidikan
2.
Fauziah H. Matsani, Dra. Hj
Pengelola Layanan
Sarjana Pendidikan
3.
Yunus
Pengelola Layanan
SMA
B. Deskripsi dan Analisis Data Dalam proses penelitian, penulis berusaha menggunakan penelitian kualitatif bersifat deskriptif, data yang disajikan berupa penjabaran dan narasi dalam bentuk pertanyaan-pertanyaan yang peneliti lakukan dalam wawancara yang diadakan pada tanggal 18 agustus-11 september. Wawancara dilakukan oleh peneliti dan pertanyaan ditunjukan kepada pihak kepala sekolah, koordinator perpustakaan, dua pengelola perpustakaan dan dua siswa-siswi selaku anggota perpustakaan. Hasil wawancara akan dilampirkan dalam lampiran skripsi ini dan bentuk pertanyaan serta jawaban dari responden beserta analisis akan dijabarkan dalam deskripsi sebagai berikut: 1. Pengembangan Sistem Layanan a. Kesiapan Petugas Layanan Baik Kemampuan, Keterampilan dan Pengalaman Dalam melakukan pengembangan sistem layanan perpustakaan diperlukan kesiapan petugas layanan baik kemampuan, keterampilan dan pengalaman agar bisa mengembangkan layanan perpustakaan yang baik dan berkualitas. Berdasarkan hasil observasi dan wawancara yang dilakukan peneliti, menurut Menurut Sri Rukmini Satiti sebagai kepala sekolah mengatakan: “Sebelum menjadi petugas perpustakaan. Petugas diharuskan mengikuti pelatihan-pelatihan dan mempunyai sertifikat perpustakaan yang di dapat pada saat pelatihan. Jadi mereka walaupun belum mempunyai pengalaman dengan mengikuti pelatihan mereka dapat mempunyai wawasan dan pengetahuan dalam segi perpustakaan seperti
39
kemampuan melayani pemakai perpustakaan dan keterampilan yang dapat mengembangkan perpustakaan”.46 Dari petikan wawancara diatas dapat disimpulkan petugas perpustakan tidak mempunyai pengalaman tetapi diharuskan mengikuti pelatihan ketika ingin menjadi pustakawan. Kemampuan dan keterampilan bisa didapat saat mengikuti pelatihan perpustakaan. Sedangkan menurut koordinator perpustakaan Siti Bahijah mengemukakan: Kesiapan saya sebagai koordinator dalam pelayanan saya tidak mempunyai pengalaman karena saya dulunya sebagai pengajar tetapi saya selalu ikut pelatihan perpustakan setiap tahunnya. Dengan mengikuti pelatihan saya dapat mengembangkan layanan dari segi kemampuan dan keterampilan bagaimana melayani pengunjung dengan baik.47 Dari sumber lain pengelola perpustakaan Fauziah menyatakan: Kesiapan saya dari segi layanan kemampuan dan keterampilan saya dapatkan di pelatihan jadi saya bisa mengaplikasikan kemampuan dan keterampilan saya dalam melayani pengunjung agar pengunjung senang dengan layanan yang diberikan oleh petugas, kalau tentang pengalaman saya belum mempunyai pengalaman di perpustakaan.48 Kemudian dikemukakan oleh pengelola perpustakaan Yunus bahwa: Saya sebagai petugas layanan siap dalam kemampuan dan keterampilan saya bagaimana melayanin pengunjung dengan baik dan menyenangkan tetapi kalau pengalaman dibidang perpustakaan saya tidak punya tetapi saya sudah mengikuti pelatihan perpustakaan.49
46
Wawancara dengan Sri Rukmini Satiti, Kepala Sekolah di SMA N 63 Jakarta Selatan, (28 agustus 2014, pukul 11.21 WIB), di Ruang Kepala Sekolah SMA N 63 Jakarta Selatan. 47 Wawancara dengan Siti Bahijah, Koordinator Perpustakaan di SMA N 63 Jakarta Selatan, (28 Agustus 2014, pukul 10.30 WIB), di Ruang Perpustakaan Sekolah SMA N 63 Jakarta selatan. 48 Wawancara dengan Fauziah, Pengelola Perpustakaan di SMA N 63 Jakarta Selatan, (28 Agustus 2014, pukul 10.00 WIB), di Ruang Perpustakaan Sekolah SMAN 63 Jakarta Selatan. 49 Wawancara dengan Yunus, Pengelola Perpustakaan di SMA N 63 Jakarta Selatan, (29 Agustus 2014, pukul 10.00 WIB), di Ruang Perpustakaan Sekolah SMAN 63 Jakarta Selatan
40
Dari hasil wawancara diatas dapat disimpulkan bahwa pustakawan di sekolah SMA N 63 tidak mementingan pengalaman tetapi pustakawan mempunyai bekal kemampuan dan keterampilan ketika mengikuti pelatihan perpustakaan. Disini bisa kita liat bagaimana petugas melayani anggota perpustakaan. Dari hasil wawancara anggota perpustakaan Lutfiah Ainulriza menyatakan bahwa: Menurut saya petugas perpustakaan selalu siap dalam melayani siswa, pelayanannya ramah tamah, sopan, baik banget dan kadang kalau saya punya masalah didalam perpustakaan saya langsung
minta
bantuan
kemudian
cepat
ditanggapi
dan
dibantunya.50 Diperkuat lagi oleh aggota perpustakaan Bagas Satyadi Nugroho Susilo bahwa: Saya liat petugas sangat siap dalam melayani siswa karena selalu ada ditempat dan selalu membantu siswa ketika ada masalah.51 Dapat disimpukan bahwa petugas perpustakaan mempunyai kesiapan dan kemampuan dalam hal layanan perpustakaan walaupun tidak mempunyai pengalaman pustakawan dapat mengembangakan layanan dengan mengkuti pelatihan. b. Keharmonisan Komunikasi, Kerja Sama Persamaan Persepsi antara Petugas dan Pengunjung Perpustakaan. Keharmonisan
komunikasi
dengan
pengunjung
perpustakan
merupakan hal yang sangat penting dimana mereka dapat berkomunikasi dengan baik agar pengunjung merasa puas dengan layanan yang diberikan oleh pustakawan. Dari hasil wawancara kepala sekolah Sri Rukmini Satiti mengemukakan: 50
Wawancara dengan Luthfia Ainulriza, Siswa Kelas XI MIA 1 SMA N 63 Jakarta Selatan, (28 Agustus 2014, pukul 11.55 WIB), di Ruang Perpustakaan SMA N 63 Jakarta Selatan. 51 Wawancara dengan Bagas Satyadi Nugroho Susilo, Siswa Kelas X MIA 1 SMA N 63 Jakarta Selatan, (28 Agustus 2014, pukul 12.06 WIB), di Ruang Perpustakaan SMAN 63 Jakarta Selatan.
41
Menurut saya petugas perpustakaan saling berkomunikasi dan bekerjasama dengan baik dari kegiatan peminjaman buku atau pun masalah siswa ketika datang di perpustakaan.52 Sedangkan menurut koordinator perpustakaan Siti Bahijah menyatakan: Keharmonisan
komunikasi
dan
kerja
sama
dengan
pengunjung sangatlah penting karena komunikasi yang baik dengan pengunjung dapat membuat perpustakaan lebih ramai dikunjungi oleh siswa.53
Menurut pengelola perpustakaan Fauziah bahwa: Komunikasi petugas dan pengunjung merupakan hal yang sangat penting dengan komunikasi yang harmonis kepada pengunjung mengakibatkan pengunjung merasa senang ketika dilayani oleh petugas perpustakaan.54 Diperkuat lagi oleh pengelola perpustakaan Yunus: Keharmonisan komunikasi dengan pengunjung itu merupakan hal yang sangat penting karena saya melayani pengunjung haruslah ramah dan mempunyai komunikasi yang baik agar pengunjung dapat memahami apa yang kita bicarakan.55 Dapat disimpulkan komunikasi dan kerjasama dengan pengunjung sangat diperlukan karena komunikasi yang baik dan mudah dipahami menjadikan pengunjung merasa senang karena pustakawanya sangat ramah dan sopan. Hal ini diperjelas oleh anggota perpustakaan Lutfia Ainulriza bahwa: Saya
selalu
berkomunikasi
perpustakaan.56
52
Wawancara dengan Sri Rukmini Satiti. Wawancara dengan Siti Bahijah 54 Wawancara dengan Fauziah. 55 Wawancara dengan Yunus. 56 Wawancara dengan Lutfia Ainulriza. 53
dengan
baik
kepada
petugas
42
Dipaparkan lagi oleh anggota perpustakan Bagas Satyadi Nugroho Susilo yang menyatakan: Sangat baik komunikasi siswa dengan petugas biasanya ketika saya meminjam buku dan Petugas perpustakaan cukup baik dalam segi melayani siswa dan ramah tamah.57 Dari hasil wawancara diatas dapat disimpulkan bahwa komunikasi dan kerja sama petugas perpustakaan SMA N 63 Jakarta dengan pengunjung sangat baik sehingga pengunjung merasa senang dan puas atas layanan yang diberikan oleh pustakawan. c. Peraturan dan Tata Tertib Perpustakaan yang Singkat, Jelas, Dapat Dimengerti, dan Dapat Dilaksanakan Serta Dipatuhi Oleh Pemakai Perpustakaan. Perpustakaan memiliki peraturan dan tata tertib yang harus ditaati oleh setiap pengunjung perpustakaan. Peraturan dibuat harus jelas dan dapat dimengerti oleh setiap pengunjung, berikut ini paparan dari narasumber, oleh kepala sekolah Sri Rukmini Satiti bahwa: Sepertinya siswa mematuhi peratuan yang kita buat karena siswa tidak merasa keberatan da melaksanakan sesuai peraturan yang ada di perpustakaan.58 Sedangkan menurut mengemukakan:
koordinator
perpustakaan
Siti
Bahijah
“Tata tertib perpustakaan merupakan prosedur yang dibuat oleh sekolah agar setiap kegiatan di perpustakaan berjalan dengan baik. Beberapa tata tertib pengunjung yang di buat sekolah: 1. Pengunjung/peminjam wajib mengisi buku pengunjung. 2. Diwajibkan membawa kartu anggota perpustakaan. 3. Dilarang membawa tas/jaket/sweater ke perpustakaan. 4. Dilarang membawa makanan dan minuman. 5. Dilarang berada di ruang perpustakaan pada saat jam pelajaran berlangsung tanpa diketahui guru piket. Peraturan dan tata tertib dapat dimengerti anak-anak dan patuhinya sesuai dengan peraturan yang berlaku”.59
57
Wawancara dengan Bagas Satyadi Nugroho Susilo. Wawancara dengan Sri Rukmini Satiti. 59 Wawancara dengan Siti Bahijah. 58
43
Menurut pengelola perpustakaan Fauziah bahwa: Peraturan dan tata tertib yang kami buat sangatlah mudah dimengerti sehingga siswa tidak ada yang komplen tentang peraturan perpustakaan yang dibuat oleh sekolah.60 Kemudian menurut pengelola perpustakaan Yunus mengemukakan bahwa: Peraturan dan tata terbit perpustakan dibuat sekolah dan harus ditaati oleh pengunjung. Peraturan dan tata terbit sangatlah dimengerti karena pengunjung tidak ada yang merasa keberatan atau melanggar peraturan tersebut.61 Sedangkan menurut anggota perpustakaan Lutfia Ainulriza bahwa: Menurut saya peratura perpustakan tidak memberatkan saya dan teman-teman dan saya menaati peraturan tersebut.62 Menurut anggota perpustakaan Bagas Satyadi Nugroho Susilo bahwa: ya peraturan dan tata terbit saya dapat mengerti dan menaati peraturan yang ada perpustakaan.63 Dari hasil wawancara di atas dapat disimpulkan bahwa peraturan dan tata terbit yang dibuat perpustakaan SMA N 63 Jakarta dapat dimengerti dan ditaati oleh anggota perpustakaan. 2. Pendayagunaan Sarana dan Prasarana a. Gedung/Ruang Ruangan perpustakan haruslah sesuai dengan banyaknya anggota perpustakaan agar dapat menampung semua anggota perpustakaan. Ruang menjadi hal yang sangat penting dalam pemenuhan prasaran perpustakaan sekolah. Dalam Standar Nasional Perpustakaan sarana prasarana harus mencukupi kebutuhan koleksi, staf, dan pemustakanya, serta mencukupi 60
Wawancara dengan Fauziah. Wawancara dengan Yunus. 62 Wawancara dengan Lutfia Ainulriza. 63 Wawancara dengan Bagas Satyadi Nugroho Susilo. 61
44
ruang membaca untuk siswa. 19 sampai 24 rombongan belajar seluas 280 m2, lebar minimal ruang perpustakaan 5 m2. Berikut hasil wawancara oleh kepala sekolah Sri Rukmini Satiti bahwa: Ruang perpustakaan kurang lebih luasnya sebesar kelas cuman lebih sedikit kira-kira 8x12.64 Sedangkan
menurut
koordinator
perpustakaan
Siti
Bahijah
mengemukakan: Ruang perpustakaan sudah sesuai dengan standar nasional karena cukup menampung banyak siswa dan ukuran ruang perpustakaan lebih besar dibandingkan ketika sebelum direnov dan sekarang ukuran perpustakaan kurang lebih sama dengan ruangan kelas.65 Diperjelas oleh pengelola perpustakaan Fauziah yang menyatakan: Alhamdulillah yang saya lihat untuk sekolah ini sekiranya sudah cukup, karena perpustakaan sekolah tidak memerlukan ruangan yang begitu luas asalkan cukup untuk kegiatan membaca siswa.66 Menurut pengelola perpustakaan Yunus bahwa: Menurut saya si kurang luas karena luas perpustakaan ini kurang lebih hanya ruangan kelas ditambah sedikit saja ya kira 8x12.67 Sedangkan menurut anggota perpustakan Lutfia Ainulriza bahwa: Sudah, tetapi mungkin agak diperluas sedikit lagi agar bisa menampung siswa lebih banyak.68
64
Wawancara dengan Sri Rukmini Satiti. Wawancara dengan Siti Bahijah. 66 Wawancara dengan Fauziah. 67 Wawancara dengan Yunus. 68 Wawancara dengan Lutfia Ainulriza. 65
45
Dikemukakan oleh anggota perpustakaan Bagas Satyadi Nugroho Susilo menyatakan bahwa: Menurut saya udah cukup karena bisa menampung pengunjung yang datang.69 Dari hasil wawancara diatas dapat disimpulkan gedung/ruang perpustakaan
harus
menyesuaikan
rombongan
belajar
anggota
perpustakaan. Jadi ruang perpustakan SMA N 63 cukup memenuhi rombongan belajar anggotanya. b. Area Area adalah tempat untuk memfasilitasi apa saja yang ada di perpustakaan dalam memenuhi kebutuhannya. Dalam standar nasional perpustakaan. Area perpustakaan sekurang-kurangnya meliputi: area koleksi, area baca, area kerja, area multimedia. Dimana area tersebut anggota perpustakaan dapat melakukan kegiatannya. Hasil wawancara oleh kepala sekolah Sri Rukmini Satiti mengenai apakah area di perpustakaan sudah bisa menunjang aktifitas belajar siswa, bahwa: Menurut saya sendiri sudah karena di perpustakaan disediakan area koleksi, are membaca, area diskusi /kerja dan area bebas internet agar siswa bebas mencari informasi sebanyak mungkin.70 Menurut koordinator perpustakaan Siti Bahijah bahwa: Saya lihat sudah menunjang kegiatan di dalam perpustakan karena sudah ada area koleksi, area untuk membaca buku area diskusi atau mengerjakan tugas. Tetapi yang belum terdapat di perpustakan adalah area komputer yang diinginkan oleh siswa.71 Sedangkan menurut pengelola perpustakaan Fauziah bahwa: 69
Wawancara dengan Bagas Satyadi Nugroho Susilo. Wawancara dengan Sri Rukmini Satiti. 71 Wawancara dengan Siti Bahijah. 70
46
sudah karena letak perpustakaan yang mudah dijangkau bagi siswa, dan banyak fasilitas yang membuat siswa betah di perpustakaan.72 Kemudian menurut pengelola perpustakaan Yunus bahwa: Sudah tetapi masih kurang tidak adanya are komputer di perpustakan sekolah.73 Menurut anggota perpustakaan Lutfia Ainulriza bahwa: Area disini menurut saya sudah menunjang tetapi tidak adanya komputer untuk ketika saya ingin mengerjakan tugas dengan komputer atau ingin mencari informasi lewat internet.74 Sedangkan menurut anggota Bagas Satyadi Nugroho Susilo bahwa: Sudah kareana saya bisa membaca, diskusi dan memcari buku di perpustakaan.75 Dari hasil wawancara dapat disimpulkan area perpustakan SMA N 63 cukup menunjang kegiatan belajar anggota perpustakaan hanya masih kurang area multimedia untuk memudahkan siswa dalam mencari informasi diinternet. c. Sarana Sarana
merupakan
penunjang
aktifitas
belajar
siswa
di
perpustakaan, dengan adanya sarana yang lengkap proses belajar siswa semakin baik, siswa merasa betah dan ingin berkunjung ke perpustakaan. Hasil wawancara oleh kepala sekolah Sri Rukmini Satiti mengenai apakah sarana di perpustakaan sudah sesuai dengan standar nasional perpustakaan:
72
Wawancara dengan Fauziah. Wawancara dengan Yunus. 74 Wawancara dengan Lutfia Ainulriza 75 Wawancara dengan Bagas Satyadi Nugroho Susilo. 73
47
Sudah karena setiap anggaran untuk koleksi 50% kira-kira tiga ratus juta rupiah hanya untuk koleksi buku
dan sarana-
prasarana delapan ratusan ribu dan sumbangan tugas hasil karya ilmiah dari siswa, guru dan alumni.76 Menurut koordinator perpustakaan Siti Bahijah bahwa: Menurut saya sarana yang ada di perpustakaan sudah lengkap hanya membutuhkan tambahan kursi untuk menggantikan kursi plastik dan tidak adanya E-katalog untuk memudahkan pencarian buku.77 Sedangkan menurut pengelola perpustakaan Fauziah bahwa: Saya kurang tahu masalah sudah sesuai atau tidaknya karena yang saya lihat masih banyak kekurangan mengenai sarananya, seperti kurangnya tempat duduk, katalog, serta lemahnya jaringan internet.78 Kemudian menurut pengelola perpustakaan Yunus bahwa: Belum,
karena
untuk
mengembangkan
atau
untuk
memenuhi standar itu bingung anggaran dari mana terus masih banyak kurangnya seperti gedung, meja baca dan kursi.79 Menurut anggota perpustakaan Lutfia Ainulriza bahwa: Murut saya sarana di perpustakaan sudah lengkap tetapi kurang hanya komputer saja.80 Sedangkan menurut anggota perpustakaan Bagas Satyadi Nugroho Susilo bahwa:
76
Wawancara dengan Sri Rukmini Satiti. Wawancara dengan Siti Bahijah. 78 Wawancara dengan Fauziah. 79 Wawaancara dengan Yunus. 80 Wawancara dengan Lutfia Ainulriza. 77
48
Menurut saya belum lengkap, kurangnya belum adanya komputer dan internet yang ketika mencari informasi diinternet bisa diambil intisarinya selain dibuku.81 Dari hasil wawancara maka dapat dimengerti sarana yang ada, apakah sudah sesuai atau belum dengan standar perpustakaan nasional. Sarana di SMA N 63 sudah cukup memenuhi standar nasional perpustakaan hanya saja kurang fasilitas komputer dan katalog agar mempermudah siswa dalam mencari informasi. 3. Memberikan Pelayanan yang Baik Agar Kepuasan Pengguna Tercapai Layanan merupakan hal yang paling penting ada di dalaman kegiatan perpustakaan. Perpustakaan tidak mempunyai layanan maka perpustakaan tidak akan berkembang. Dengan layanan perpustakaan akan lebih memudahkan siswa atau pengunjung untuk melakukan kegiatan peminjaman maupun pengembalian koleksi. Pelayanan yang baik yaitu melayani dengan ramah tamah, sopan dan memuasakan pengujung perpustakaan. a. Memelihara Penataan Buku yang Rapih Agar Buku Mudah Didapat. Dalam memelihara penataan buku yang rapih agar mudah didapat perlu adanya petugas yang selalu cepat tanggap dalam menyelesaikannya, dengan menepatkan buku pada tempat yang semula dan sesuai dengan judul dan no buku. Berikut paparan hasil wawancara oleh koordinator perpustakaan Siti Bahijah bahwa: Pemeliharaan biasanya diperbaiki buku-bukunya setiap hari bersihbersih buku dari debu saja dan penempatan buku sesuai dengan urutan buku.82
81 82
Wawancara dengan Bagas Satyadi Nugroho Susilo Wawancara dengan Siti Bahijah.
49
Menurut pengelola perpustakaan Fauziah bahwa: Pemeliharaan koleksi dengan selalu menjaga kebersihan di dalam ruangan mencatat keluar masuknya koleksi yang di pinjam dan menempatkan buku sesuai dengan judul buku.83 Kemudian menurut pengelola perpustakaan Yunus bahwa: Saya lakukan dengan menempatakan dan menyusun bahan koleksi sesuai dengan judul sehingga memudahkan siswa ketika mencari terus pemeliharaan yang saya lakukan memperbaiki koleksi
yang
rusak
dengan
jalan
menambal-menyambung,
memperbaiki jilidan dan mengganti bagian yang hilang agar seperti semula.84 Sedangkan menurut anggota perpustakaan Lutfia Ainulriza bahwa: Sudah rapi dalam penataan buku mudah di dapat karena ditempatkan sesuai dengan judul buku.85 Menurut anggota perpustakaan Bagas Satyadi Nugroho Susilo bahwa: Sudah yang saya lihat dan saya mendapatkan buku mudah karena penempatan buku sesuai dengan judul.86 Jadi hasil dari wawancara di atas dapat disimpulkan bahwa memelihara penataan buku agar mudah didapat merupakan hal yang sangat penting agar anggota perpustakan tidak sulit mencari dan mendapatkan. Penataan buku di perpustakaan SMA N 63 sudah cukup baik. b. Melaksanakan Tugas Dengan Penuh Tanggung Jawab Petugas perpustakaan harus selalu melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab agar setiap kegiatan sesuai dengan tujuan yang diinginkan. Hal ini yang menjadikan petugas perpustakaan yang disenangi oleh setiap anggotanya. Berikut ini paparan dari kepala sekolah Sri
83
Wawancara dengan Fauziah. Wawancara dengan Yunus. 85 Wawancara dengan Lutfia Ainulriza. 86 Wawancara dengan Bagas Satyadi Nugroho Susilo. 84
50
Rukmini Satiti mengenai apakah petugas melaksanakan tugasnya dengan tanggung jawab: sudah, karena saya selalu melakukan evaluasi untuk melihat kinerja petugas biasanya setiap pergantian semester, apabila ada masalah atau kesulitan saya memberikan nasehat.87 Menurut anggota perpustakaan Lutfia Ainulriza bahwa: Menurut saya iya karena apabila saya memerlukan bantuain petugas bergegas membantu saya.88 Sedangkan anggota perpustakaan Bagas Satyadi Nugroho Susilo bahwa: Iya karena ketika saya ingin meminjam buku petugas langsung melayani saya.89 Dari petikan-petikan wawancara diatas dapat disimpulkan bahwa petugas perpustakaan SMA N 63 menjalankan tugasnya dengan tanggung jawab, dengan melayani semampu petugas perpustakaan kepada anggota perpustakaan ketika mengalami kesulitan dalam menemukan buku. c. Menata Ruang Secara Rapih, Bersih, dan Nyaman Perpustakaan yang baik yaitu perpustakaan yang penataan ruangannya terlihat rapih, bersih, dan nyaman. Maka dari itu perpustakaan harus selalu dijaga kebersihan dan kenyaman agar setiap anggota tidak merasa bosan belajar disana. Berikut ini koordinator perpustakaan Siti Bahijah mengemukakan mengenai bagaimana menata ruang secara rapih bersih dan nyaman: Dengan suasana yang nyaman siswa merasa betah dan ingin kembali lagi datang ke perpustakaan karena prioritas utama adalah
87
Wawancara dengan Sri Rukmini Satiti. Wawancara dengan Lutfia Ainulriza. 89 Wawancara dengan Bagas Satyadi Nugroho Susilo. 88
51
kebersihan dan kerapihan dengan mebersihkan ruang setiap hari dan penataan ruangan yang menarik agar menjadi lebih menarik.90 Menurut pengelola perpustakaan Fauziah bahwa: Menata ruangan dengan cara merapihkan sarana yang ada di perpustakaan
karena kalau perpustakan tidak nyaman, sulit
untuk membaca dengan konsentrasi dan menurut ibu sudah cukup nyaman.91 Kemudian menurut pengelola perpustakaan Yunus bahwa: “Penataan sarana dilakukan dengan rapih agar kelihatan indah, kita selalu membersihkan ruangan setiap hari dan kenyaman untuk memberi rasa nyaman untuk anggota yang masuk keruang perpustakaan karena prioritas utama pelayanan yang lebih mengedepankan kenyaman siswa untuk membaca agar lebih berkonsentrasi dan lebih paham dalam menangkap yang dibaca”.92 Sedangkan menurut anggota perpustakaan Lutfiah Ainulriza bahwa: Sudah karena sudah dilengkapi dengan sarana yang ada. Seperti dilengkapi AC, buku nya ditata dengan rapih di rak buku dan ruangan yang tidak kotor.93 Menurut anggota perpustakaan Bagas Satyadi Nugroho Susilo bahwa: sudah dilihat dari ruangan yang bersih tidak kotor dan merasa nyaman karena dilengkap sarana dan prasarana.94 Dari hasil wawancara diatas dapat disimpulkan bahwa perpustakan SMA N 63 dari segi ruangan sudah bersih, rapi dan nyaman karena ruangan perpustakaan selalu di bersihkan setiap hari karena kenyamanan, kerapihan dan kebersihan perpustakaan sangat penting agar anggota perpustakan merasa nyaman berada di perpustakaan sekolah. 90
Wawancara dengan Siti Bahijah. Wawancara dengan Fauziah. 92 Wawancara dengan Yunus. 93 Wawancara dengan Lutfia Ainulriza. 94 Wawancara dengan Bagas Satyadi Nugroho Susilo. 91
52
4. Strategi Untuk Memuaskan Pemakai Perpustakaan. a. Strategi Pemasaran yang Berupa Reletionsip Marketing Dalam mengembangkan perpustakaan menjadi lebih baik perlu adanya suatu strategi untuk memasarkan perpustakaan sekolah agar lebih dikenal dengan masyarakat. Berikut ini paparan kepala sekolah Sri Rukmini Satiti mengenai bagaimana strategi yang dilakukan dalam memasarkannya: Strategi yang telah dibuat dengan melakukan pelayanan kepada pemakai dengan layanan yang baik, cepat, dan ramahtamah, serta mudah dipahami oleh siswa. dengan strategi yang pastinya
untuk
mengembangkan
dan
mempertahankan
perpustakaan agar selalu menumbuhkan minat membaca siswa.95 Menurut koordinator perpustakaan Siti Bahijah bahwa: Saya
terapkan
startegi
pemasaran
berupa
anggota
perpustakaan beserta warga sekolah dan alumni saling bekerjasama dalam mengembangkan dan memelihara perpustakaan agar selalu menjadi pusat informasi yang diminati.96 Kemudian menurut pengelola perpustakaan Fauziah bahwa: Biasanya petugas dengan koordinator saling berkoordinasi mengenai masalah dalam mengembangkan dan memelihara agar menjadi perpustakan yang diminati bagi pengunjung.97 Sedangkan menurut pengelola perpustakaan Yunus bahwa: Saya melakukan kerja sama dengan mengembangkan dan membuat program atau kegitan perpustakaan agar perpustakan dapat diminati oleh pengujung.98 95
Wawancara dengan Sri Rukmini Satiti. Wawancara dengan Siti Bahijah. 97 Wawancara dengan Fauziah. 98 Wawancara dengan Yunus. 96
53
Berdasarkan hasil wawancara diatas maka dapat disimpulkan strategi pemasaran yang berupa reletionsip marketing perpustakaan SMA N 63 dengan mengembangkan perpustakaan yang diminati siswa, membuat kegiatan perpustakaan, kerja sama dengan para alumni dan menerapkan layanan yang cepat, ramah tamah dan menyenangkan dan membuat program tahunan yang bisa dilihat pada halaman lampiran. b. Strategi Penanganan Keluhan yang Efesien Dengan Cara Menyelesaikan Penanganan Keluhan Secara Baik Sehingga Pemakai Perpustakaan Menjadi Puas Dalam memenuhi kebutuhan pemakai perlu adanya suatu strategi untuk mengetahui setiap keluhan yang dirasakan oleh pemakai perpustakaan. Maka perlu suatu strategi yang harus dilakukan dalam menangani setiap keluhan. Berikut paparan dari kepala sekolah Sri Rukmini Satiti bahwa: Biasanya yang saya tahu setiap pengunjung langsung memberitahu apa saja yang menjadi kesulitan dalam setiap masalah di perpustakaan. Saya juga sudah membuat kotak kritik dan saran agar siswa menuangkan setiap pendapatnya di kotak tersebut.99 Menurut koordinator perpustakaan Siti Bahijah bahwa: Srategi penanganan keluhan siswa biasanya mereka langsung memberitahu ke petugas perpustakan apakah buku nya yang dicari tidak ada dan saya dapat membantu langsung dengan mencarinya tetapi apabila keluhanya tentang koleksi tidak lengkap kita simpan keluhan tersebut lalu saya melaporkan ke kepala sekolah agar di proses.100
99
Wawancara dengan Sri Rukmini Satiti. Waawancara dengan Siti Bahijah.
100
54
Sedangkan menurut pengelola perpustakaan Fauziah bahwa: Perpustakaan sudah membuat kotak saran yang dibuat oleh kebijakan kepala sekolah agar setiap pendapat pengunjung menjadi suatu acuan agar perpustakaan menajdi lebih baik.101 Kemudian menurut pengelola perpustakaan Yunus bahwa: Keluhan pengunjung saat ini tidak terlalu banyak, biasanya siswa langsung memberikan keluhan kepada petugas apabila bisa ditangani langsung ditangani tetapi kalau tidak bisa kita akan bilang ke atasan baiknya bagaiman dan kita sudah menyiapkan kotak saran juga.102 Dari petikan-petikan wawancara diatas dapat disimpulkan Strategi penanganan keluhan yang efesien dengan cara menyelesaikan penanganan keluhan secara baik sehingga pemakai perpustakaan menjadi puas yaitu denga membuat kotak saran dan karena perpustakan sekolah biasanya anggota perpustakan langsung menyampaikan atau melaporkan ke petugas. Petugas perpustakan akan melaporkan keatasan dan ditangani bersama-sama. c. Strategi Peningkatan Kinerja Perpustakaan Dalam meningkatkan kinerja perpustakaan pasti adanya suatu strategi agar setiap pegawainya memiliki loyalitas kerja yang baik. Maka SDM yang ada akan lebih berkualitas dalam melaksanakan setiap kegiatan di perpustakaan. Berikut paparan dari kepala sekolah Sri Rukmini Satiti bahwa: Strategi
dalam
peningkatan
kinerja
biasanya
saya
melakukan dengan mengikuti pelatihan, melakukan supervisi
101 102
Wawancara dengan Fauziah. Wawancara dengan Yunus.
55
monitoring
dan
evaluasi
monitoring
terhadap
pegawai
perpustakaan agar kinerja setiap pegawai menjadi lebih baik.103 Menurut koordinator perpustakaan Siti Bahijah bahwa: Kepala sekolah membuat kebijakan kepada petugas untuk mengikuti pelatihan atau pendidikan agar kinerja pustakawan menjadi lebih berkualitas.104 Sedangkan menurut pengelola perpustakaan Fauziah bahwa: Dalam peningkatan kinerja kepala sekolah mewajibkan setiap petugas untuk mengikuti pelatihan dalam meningkatkan kinerjanya.105 Kemudian menurut pengelola perpustakaan Yunus bahwa: Saya dalam meningkatkan kinerja diikut sertakan mengikuti pelatihan dan saya juga berusaha meningkatkan kinerja saya.106 Dari paparan wawancara diatas maka dapat disimpulkan strategi peningkatan kinerja perpustakaan SMA N 63 dengan mengikut sertakan pelatihan setiap petugas perpustakaan agar
lebih kreatif dalam
mengembangkan perpustakaan sekolah. 5. Strategi Dalam Mempertahankan Kualitas a. Fungsi Manajemen Dalam setiap kegiatan
mengelola perpustakaan diperlukan
manajemen yang baik. Maka perlunya fungsi manajemen dalam meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas di perpustakaan. Berikut hasil wawancara dari kepala sekolah Sri Rukmini Satiti mengenai apakah fungsi manajemen sudah berjalan secara baik: 103
Wawancara dengan Sri Rukmini Satiti. Wawancara dengan Siti Bahijah. 105 Wawancara dengan Fauziah. 106 Wawancara dengan Yunus. 104
56
“Menurut saya fungsi manajamen yang saya terapkan sudah berjalan baik dengan perencanaan yang sesuai tujuan perpustakaan, mengalokasikan sumber daya, merumuskan tugas, membuat peraturan dan saya memberikan arahan kepada petugas perpustakaan agar setiap kegiatan berjalan sesuai dengan tujuan serta yang trakhir saya selalu melakukan pengawasan dengan mengevaluasi setiap penacapaian tujuan yang ingin dicapai dan memberikan solusi atas masalah atau kesulitan yang terkait dengan tujuan yang dibuat”.107 Maka fungsi manajemen yang diterapakan di perpustakaan SMA N 63 dengan perencanaan sesuai dengan tujuan, mengalokasikan sumber daya manusia yang berkualitas, memberikan arahan kepada petugas perpustakaan agar setiap kegiatan berjalan dengan dengan baik dan mengevaluasi
pencapaian
tujuan
yang
sudah
dilaksanakan
serta
memperbaiki atas masalah yang terkait dalam pencapaian tujuan yang sudah dijalankan. b. Peningkatan Kualitas Setiap kegiatan di perpustakan perlu adanya suatu peningkatan kualitas yang akan mengukur pencapaian layanan maupun fasilitas di perpustakaan. Oleh karena itu, dengan adanya peningkatan kualitas perpustakaan harus lebih baik dari hari-kehari. Berikut hasil wawancara kepala sekolah Sri Rukmini Satiti mengenai peningkatan kualitas sudah terlaksana di sekolah: Menurut saya sudah karena petugas memiliki bekal dalam mengelola perpustakan dengan baik.108 Menurut koordinator perpustakaan Siti Bahijah bahwa: “Sudah, karena perpustakan menerapkan layanan prima untuk memuasakan pengunjung dan kegiatan layanan teknis untuk petugas perpustakan pengadaan, pemeliharaan dan pengolahan buku. Dengan pengadaan buku di sekolah ini dari pemerintah yang diberikan per semester hanya buku paket, sumbangan dari anggota perpustakaan, alumni. Layanan yang penting layanan buat siswa 107 108
Wawancara dengan Sri Rukmini Satiti. Ibid.
57
melayani siswa dengan layanan peminjaman artinya pinjaman buku paket dan buku bacaan,kita melayani anak yang membutuhkan buku paket dan buku referensi. Dan Berupaya untuk semampu ibu melayani siswa dan gurunya yang berhubungan berkaitan dengan perpustakaan sesuai dengan kemampuan .Melayani dengan senyum tanya jawab dan siswa karena kita butuh pengunjung”.109 Sedangkan menurut pengelola perpustakaan Fauziah bahwa: Sudah
dengan
peningkatan
kualiatas
layanan
yang
diterapkan yaitu menggunakan layanan prima layanan yang cepat dan memuasakan pengunjung.110 Menurut pengelola perpustakaan Yunus bahwa: Menurut saya sudah karena dari segi pelayanan tidak ada yang komplen, karena pelayanan disini sudah cukup baik dengan menerapkan layanan cepat dan layanan yang memuaskan pengunjung serta ramah tamah kepada pengunjung.111 Dari wawancara diatas dapat disimpulkan peningkatan kualitas petugas perpustakaan SMA N 63 mengalami peningkatan kualitas dari segi
layanan
yang
menerapakan
kegiatan
layanan
perpustakaan,
menggunakan layanan prima agar pengujung puas dengan layanan yang diberikan petugas perpustakaan. c. Penghayatan Visi dan Misi Perpustakaan Perpustakaan perlu adanya suatu penghayatan visi dan misi dalam mengembangkannya agar semua tujuan yang diinginkan terlaksana secara baik. Dalam hal ini petugas yang bertanggung jawab dalam melaksanakan penghayatan visi dan misi sesuai dengan tujuan perpustakaan. Berikut ini hasil wawancara kepala sekolah Sri Rukmini Satiti bahwa: Visi misi perpustakaan sama dengan sekolah untuk mengembangkanya visi misi perpustakaan yang sudah ada kita 109
Wawancara dengan Siti Bahijah. Wawancara dengan Fauziah. 111 Wawancara dengan Yunus. 110
58
kembangkan dengan menerapkan pembinaan, pelatihan dan pendidikan untuk tenaga perpusatakaan. Serta sumber koleksi yang ada harus lebih banyak dan menarik.112 Sedangkan menurut koordinator perpustakaan Siti Bahijah bahwa: Pengembangan yang diterapakan sekiranya sudah baik dan berjalan sesuai tujuan visi dan misi perpustakaan.113 Menurut pengelola perpustakaan Fauziah bahwa: Pengembangan yang diterapakan sekiranya sudah baik dan berjalan sesuai tujuan visi dan misi perpustakaan.114 Kemudian menurut pengelola perpustakaan Yunus bahwa: Pengembangan visi misi yang dilakukan kepala sekolah, karena berdampak pada mutu sekolah dan proses kegiatan KBM yang semakin di minati oleh siswa.115 Berdasarkan petikan-petikan wawancara diatas penghayatan visi misi perpustakaan sekolah dengan mengembangkan perpustakaan sesuai visi misi perpustakaan dengan menerapkan pembinaan, pelatihan, pendidikan
untuk
tenaga
perpustakaan,
memperbanyak
koleksi
perpustakan, menjadikan perpustakan sebagai sumber informasi bagi siswa dan meningkatkan kualitas layanan perpustakaan SMA N 63 Jakarta.
112
Wawancara dengan Sri Rukmini Satiti. Wawancara dengan Siti Bahijah. 114 Wawancara dengan Fauziah. 115 Wawancara dengan Yunus. 113
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan Strategi pelayanan perpustakaan sekolah di SMA N 63 JAKARTA menunjukan bahwa : 1. Pengembangan sistem layanan di perpustakaan SMA N 63 Jakarta menerapakan sistem layanan dengan petugas perpustakaan yang siap melayani sesuai dengan kebutuhan siswa. Petugas mampu menjalin keharmonisan komunikasi dan kerja sama dengan anggota perpustakaan serta membuat peraturan dan tata tertib yang harus dilaksanakan oleh setiap anggota perpustakaan. 2. Pendayagunaan sarana dan prasarana dengan memfasilitas ruangan perpustakaan sudah cukup menampung setiap rombongan belajar dan dilengkapi dengan area koleksi, area baca, dan area kerja. Sarana sudah lengkap dapat membantu siswa dalam kegiatan di perpustakaan sekolah. Sarana dan prasarana di perpustakaan SMA N 63 Jakarta cukup menyesuaikan dengan standar nasional perpustakaan. 3. Perpustakaan sekolah sudah memberikan pelayanan yang baik dengan melakukan pemeliharaan, penataan buku sesuai dengan judul dan nomer buku sehingga memudahkan dalam mencarinya. Petugas perpustakaan sudah melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab melayani siswa ketika mengalami kesulitan dalam mencari buku dan sudah melaksanakan
59
60
penataan ruang secara rapih, bersih, dan nyaman, sehingga siswa merasa betah di dalam perpustakaan. 4. Strategi untuk memuaskan pemakai perpustakaan di SMA N 63 Jakarta yaitu dengan strategi pemasaran realitionsip marketing perpustakaan lebih dapat di kembangkan kepada warga sekolah dan menjadikan perpustakaan agar lebih di minati oleh setiap anggota. Perpustakaan juga dapat mengetahui keluhan yang dihadapi oleh setiap anggotanya dengan mengadakan program-program seperti kotak-kotak saran dan juga konsultasi langsung dengan petugas perpustakaan. 5. Strategi dalam mempertahankan kualitas perpustakaan sudah sesuai dengan fungsi manajemen yang baik, dilihat dari perencanaan sesuai dengan tujuan dengan mengevaluasi pencapaian kegiatan yang sudah dilaksanakan. Petugas perpustakaan sudah mengalami peningkatan kualitas, dilihat dari segi layanan prima yang diterapkan dalam setiap kegiatan
di
perpustakaan.
mengembangkan
dengan
Petugas
melakukan
perpustakaan penghayatan
sudah visi
dan
dapat misi
perpustakaan secara baik. Berdasarkan uraian diatas, dapat dikatakan strategi pelayanan perpustakaan SMA N 63 sudah cukup baik dan sudah cukup efektif.
B. Saran 1. Untuk kepala sekolah, dapat meningkatan pelatihan petugas sesering mungkin agar petugas perpustakaan dapat mengembangkan perpustakaan sekolah lebih baik lagi. 2. Untuk petugas perpustakaan, dapat meningkatkan kerja sama dengan warga sekolah untuk peduli dengan perpustakaan sekolah. 3. Untuk siswa, dapat meningkatkan minat baca di perpustakaan karena perpustakaan memudahkan siswa untuk mendapatkan sumber ilmu pengetahuan dan menambah wawasan.
61
DAFTAR PUSTAKA
Abdul Hakim, Sudarnoto. pengantar manajemen perpustakaan madrasah, Jakarta: fakultas adab dan humaniora UIN syarif Hidayatullah, 2006. Darmono. Perpustakaan Sekolah Pendekatan Aspek Manajemen dan Tata Kerja. Jakarta: PT. Grasindo, 2007. Fearce John A., dan Richard B. Robinson. Manajemen Strategik: Formulasi, Implementasi, dan Pengendalian, Binarupa Aksara, 1997. Hariadi, Bambang. Strategi Manajemen: Strategi Memenangkan Perang Bisnis. Malang: Bayumedia Publishing 2005. Ibrahim,
Bafadal. Pengelola Perpustakaan Aksara,1992),Ed. 1. Cet. 1.
Sekolah,
Jakarta
:
Bumi
_______. Pengelola Perpustakaan Sekolah. Jakarta: Bumi Aksara, 2011. Ed. 1,Cet. 8. J. Moleong, Lexi. Metodologi Penelitian Kualitatif, Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, Cet. 31, 2013. Kuncoro Mudrajad. Strategi Bagaimana Meraih Keunggulan Kompetitif. Jakarta: Erlangga, 2006. Manifesto Perpustakaan Sekolah : perpustakaan sekolah dalam pendidikan dan tenaga pendidikan untuk semua. Jakarta: IFLA/UNESCO, 2000. Program Develovment. Laporan Narasi: Seminar on Madrasah Librarianship. Jakarta: Fakultas Adab dan Humaniora, 2007. Rahmayanty Nina. Manajemen Pelayanan Prima. Yogyakarta: Graha Ilmu, 2010. Septiyanto Tri dan Umar Sidik. Dasar-Dasar Ilmu Perpustakaan dan Informasi,.Yogyakarta: Jurusan Ilmu Perpustakaan dan InformasiFakultas Adab, 2007. Sitinjak, Tony., Dkk., Model Matriks Konsumen Untuk Menciptakan Superior Customer Value. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama, 2004. Soelistia. Dkk. Materi Pokok Manajemen Perpustakaan Sekolah. Jakarta: Universitas Terbuka, Depdikbud, 1995. Standar Nasional Perpustakaan: Bidang Perpustakaan Sekolah Menengah Atas/Madrasah Aliyah. Jakarta: Perpustakaan Nasional RI, 2011.
62
Sutarno NS. Pembina Perpustakaan Desa. Jakarta: Sagung Seto, 2008. _______. Perpustakaan dan Masyarakat. Jakarta: Yayasan Obor Indonesia, 2003. _______. Perpustakaan dan Masyarkat Edisi Revisi. Jakarta : Sagung Seto, 2006. _______. Manajemen Perpustakaan: Suatu Pendekatan Prakti. Jakarta: Sagung Seto, 2006. Usman Husain dan Purnomo, metodologi penelitian Sosial, Jakarta: Bumi Aksara,2011, cet 4, edisi, 2. Yusuf, M Pawit. Pedoman Penyelenggaraan Perpustakaan Sekolah. Jakarta: Kencana, 2007.
63 Lampiran 1 Pedoman Wawancara Kepala Sekolah 1. Bagaimana kesiapan petugas layanan baik kemampuan, keterampilan dan pengalaman? 2. Bagaimana keharmonisan komunikasi, kerja sama persamaan persepsi antara petugas dan pengunjung perpustakaan? 3. Apakah peraturan dan tata tertib perpustakaan yang singkat dan jelas dapat dimengerti, dan dapat dilaksanakan serta dipatuhi oleh pemakai perpustakaan? 4. Apakah gedung/ruang perpustakaan sudah sesuai dengan standar perpustakaan nasional? 5. Apakah area perpustakaan sudah bisa menunjang aktifitas belajar siswa? 6. Apakah sarana di perpustakaan sudah sesuai dengan standar perpustakaan nasional? 7. Bagaimana memelihara penataan buku yang rapih agar buku mudah didapat? 8. Apakah petugas perpustakaan melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab? 9. Bagaimana menata ruang secara rapih, bersih, dan nyaman? 10. Bagaimana strategi pemasaran yang berupa reletionsip marketing di perpustakaan ini? 11. Bagaimana strategi penanganan keluhan yang efesien dengan cara menyelesaikan penanganan keluhan secara baik sehingga pemakai perpustakaan menjadi puas? 12. Bagaimana strategi peningkatan kinerja perpustakaan? 13. Apakah fungsi manajemen sudah berjalan secara baik? 14. Apakah peningkatan kualitas layanan di perpustakaan sudah terlaksana? 15. Bagaimana cara penghayatan visi dan misi perpustakaan?
64 Pedoman Wawancara Petugas Perpustakaan
1. Bagaimana kesiapan petugas layanan baik kemampuan, keterampilan dan pengalaman? 2. Bagaimana keharmonisan komunikasi, kerja sama persamaan persepsi antara petugas dan pengunjung perpustakaan? 3. Apakah peraturan dan tata tertib perpustakaan yang singkat dan jelas dapat dimengerti, dan dapat dilaksanakan serta dipatuhi oleh pemakai perpustakaan? 4. Apakah gedung/ruang perpustakaan sudah sesuai dengan standar perpustakaan nasional? 5. Apakah area perpustakaan sudah bisa menunjang aktifitas belajar siswa? 6. Apakah sarana di perpustakaan sudah sesuai dengan standar perpustakaan nasional? 7. Bagaimana memelihara penataan buku yang rapih agar buku mudah didapat? 8. Bagaimana menata ruang secara rapih, bersih, dan nyaman? 9. Bagaimana strategi pemasaran yang berupa reletionsip marketing di perpustakaan ini? 10. Bagaimana strategi penanganan keluhan yang efesien dengan cara menyelesaikan penanganan keluhan secara baik sehingga pemakai perpustakaan menjadi puas? 11. Bagaimana strategi peningkatan kinerja perpustakaan? 12. Apakah peningkatan kualitas layanan di perpustakaan sudah terlaksana? 13. Bagaimana cara penghayatan visi dan misi perpustakaan?
65 Pedoman Wawancara Anggota Perpustakaan 1. Bagaimana kesiapan petugas dalam melayani baik kemampuan dan keterampilan? 2. Bagaimana keharmonisan komunikasi dengan petugas perpustakaan? 3. Apakah peraturan dan tata tertib perpustakaan yang singkat dan jelas dapat dimengerti, dan dapat dilaksanakan serta dipatuhi oleh pemakai perpustakaan? 4. Apakah gedung/ruang perpustakaan sudah cukup dalam menampung pengunjung? 5. Apakah area perpustakaan sudah bisa menunjang aktifitas belajar siswa? 6. Apakah sarana di perpustakaan sudah lengkap? 7. Apakah penataan buku di perpustakan sudah rapih dan buku mudah didapat? 8. Apakah petugas perpustakaan melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab? 9. Apakah perpustakan sekolah sudah rapih, bersih, dan nyaman? 10. Bagaimana menyampaikan keluhan kepada petugas perpustakaan?
66 Lampiran 2 HASIL WAWANCARA Kepala sekolah Nama
: Dra, Sri Rukmini Satiti
Jabatan
: kepala sekolah
Hari/tgl
: 28-Agustus-2014
Waktu
: 11.21 WIB
1. Bagaimana kesiapan petugas layanan baik kemampuan, keterampilan dan pengalaman? Jawaban: Sebelum menjadi petugas perpustakaan. Petugas diharuskan mengikuti pelatihan-pelatihan dan mempunyai sertifikat perpustakaan yang di dapat pada saat pelatihan. Jadi mereka walaupun belum mempunyai pengalaman dengan mengikuti pelatihan mereka dapat mempunyai wawasan dan pengetahuan dalam segi perpustakaan seperti kemampuan melayani pemakai perpustakaan dan keterampilan yang dapat mengembangkan perpustakaan. 2. Bagaimana keharmonisan komunikasi, kerja sama persamaan persepsi antara petugas dan pengunjung perpustakaan? Jawaban: Menurut saya petugas perpustakaan saling berkomunikasi dan bekerjasama dengan baik dari kegiatan peminjaman buku atau pun masalah siswa ketika datang di perpustakaan. 3. Apakah peraturan dan tata tertib perpustakaan yang singkat dan jelas dapat dimengerti, dan dapat dilaksanakan serta dipatuhi oleh pemakai perpustakaan? Jawaban: Sepertinya siswa mematuhi peratuan yang kita buat karena siswa tidak merasa keberatan da melaksanakan sesuai peraturan yang ada di perpustakaan. 4. Apakah gedung/ruang perpustakaan sudah sesuai dengan standar perpustakaan nasional? Jawaban: Ruang perpustakaan kurang lebih luasnya sebesar kelas cuman lebih sedikit kira-kira 8x12. 5. Apakah area perpustakaan sudah bisa menunjang aktifitas belajar siswa? Jawaban: menurut saya sendiri sudah karena di perpustakaan disediakan area koleksi, are membaca, area diskusi /kerja dan area bebas internet agar siswa bebas mencari informasi sebanyak mungkin. 6. Apakah sarana di perpustakaan sudah sesuai dengan standar perpustakaan nasional? Jawaban: Sudah karena setiap anggaran untuk koleksi 50% kira-kira tiga ratus juta rupiah hanya untuk koleksi buku dan sarana-prasarana delapan ratusan ribu dan sumbangan tugas hasil karya ilmiah dari siswa, guru dan alumni. 7. Apakah petugas perpustakaan melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab? Jawban: sudah, karena saya selalu melakukan evaluasi untuk melihat kinerja petugas biasanya setiap pergantian semester, apabila ada masalah atau kesulitan saya memberikan nasehat. 8. Bagaimana strategi pemasaran yang berupa reletionsip marketing di perpustakaan ini?
67 Jawaban: strategi yang telah dibuat dengan melakukan pelayanan kepada pemakai dengan layanan yang baik, cepat, dan ramah-tamah, serta mudah dipahami oleh siswa. dengan strategi yang pastinya untuk mengembangkan dan mempertahankan perpustakaan agar selalu menumbuhkan minat membaca siswa. 9. Bagaimana strategi penanganan keluhan yang efesien dengan cara menyelesaikan penanganan keluhan secara baik sehingga pemakai perpustakaan menjadi puas? Jawaban: biasanya yang saya tahu setiap pengunjung langsung memberitahu apa saja yang menjadi kesulitan dalam setiap masalah di perpustakaan. Saya juga sudah membuat kotak kritik dan saran agar siswa menuangkan setiap pendapatnya di kotak tersebut. 10. Bagaimana strategi peningkatan kinerja perpustakaan? Jawaban: strategi dalam peningkatan kinerja biasanya saya melakukan dengan mengikuti pelatihan, melakukan supervisi monitoring dan evaluasi monitoring terhadap pegawai perpustakaan agar kinerja setiap pegawai menjadi lebih baik. 11. Apakah fungsi manajemen sudah berjalan secara baik? Jawaban: menurut saya fungsi manajamen yang saya terapkan sudah berjalan baik dengan perencanaan yang sesuai tujuan perpustakaan, mengalokasikan sumber daya, merumuskan tugas, membuat peraturan dan saya memberikan arahan kepada petugas perpustakaan agar setiap kegiatan berjalan sesuai dengan tujuan serta yang trakhir saya selalu melakukan pengawasan dengan mengevaluasi setiap penacapaian tujuan yang ingin dicapai dan memberikan solusi atas masalah atau kesulitan yang terkait dengan tujuan yang dibuat. 12. Apakah peningkatan kualitas layanan di perpustakaan sudah terlaksana? Jawaban: menurut saya sudah karena petugas memiliki bekal dalam mengelola perpustakan dengan baik. 13. Bagaimana cara penghayatan visi dan misi perpustakaan? Jawaban: Visi misi perpustakaan sama dengan sekolah untuk mengembangkanya visi misi perpustakaan yang sudah ada kita kembangkan dengan menerapkan pembinaan, pelatihan dan pendidikan untuk tenaga perpusatakaan. Serta sumber koleksi yang ada harus lebih banyak dan menarik.
68 Hasil Wawancara Koordinator Perpustakaan Nama
: Siti Bahijah S. Pd.
Jabatan
: Koordinator Perpustakaan
Hari/tgl
: 28-Agustus-2014
Waktu
: 10.30 WIB
1. Bagaimana kesiapan petugas layanan baik kemampuan, keterampilan dan pengalaman? Jawaban: kesiapan saya sebagai koordinator dalam pelayanan saya tidak mempunyai pengalaman karena saya dulunya sebagai pengajar tetapi saya selalu ikut pelatihan perpustakan setiap tahunnya. Dengan mengikuti pelatihan saya dapat mengembangkan layanan dari segi kemampuan dan keterampilan bagaimana melayani pengunjung dengan baik. 2. Bagaimana keharmonisan komunikasi, kerja sama persamaan persepsi antara petugas dan pengunjung perpustakaan? Jawaban: keharmonisan komunikasi dan kerja sama dengan pengunjung sangatlah penting karena komunikasi yang baik dengan pengunjung dapat membuat perpustakaan lebih ramai dikunjungi oleh siswa. 3. Apakah peraturan dan tata tertib perpustakaan yang singkat dan jelas dapat dimengerti, dan dapat dilaksanakan serta dipatuhi oleh pemakai perpustakaan? Jawaban: tata tertib perpustakaan merupakan prosedur yang dibuat oleh sekolah agar setiap kegiatan di perpustakaan berjalan dengan baik. Beberapa tata terti pengunjung yang di buat sekolah: a. Pengunjung/peminjam wajib mengisi buku pengunjung. b. Diwajibkan membawa kartu anggota perpustakaan. c. Dilarang membawa tas/jaket/sweater ke perpustakaan. d. Dilarang membawa makanan dan minuman. e. Dilarang berada di ruang perpustakaan pada saat jam pelajaran berlangsung tanpa diketahui guru piket. Peraturan dan tata tertib dapat dimengerti anak-anak dan patahuinya sesuai dengan peraturan yang berlaku. 4. Apakah gedung/ruang perpustakaan sudah sesuai dengan standar perpustakaan nasional? Jawaban: Ruang perpustakaan sudah sesuai dengan standar nasional karena cukup menampung banyak siswa dan ukuran ruang perpustakaan lebih besar dibandingkan ketika sebelum direnov dan sekarang ukuran perpustakaan kurang lebih sama dengan ruangan kelas. 5. Apakah area perpustakaan sudah bisa menunjang aktifitas belajar siswa? Jawaban: yang saya lihat sudah menunjang kegiatan di dalam perpustakan karena sudah ada area koleksi, area untuk membaca buku area diskusi atau mengerjakan tugas. Tetapi yang belum terdapat di perpustakan adalah area komputer yang diinginkan oleh siswa
69 6. Apakah sarana di perpustakaan sudah sesuai dengan standar perpustakaan nasional? Jawaban: Menurut saya sarana yang ada di perpustakaan sudah lengkap hanya membutuhkan tambahan kursi untuk menggantikan kursi plastik dan tidak adanya Ekatalog untuk memudahkan pencarian buku. 7. Bagaimana memelihara penataan buku yang rapih agar buku mudah didapat? Jawaban: Pemeliharaan biasanya diperbaiki buku-bukunya setiap hari bersih-bersih buku dari debu saja dan penempatan buku sesuai dengan urutan buku. 8. Bagaimana menata ruang secara rapih, bersih, dan nyaman? Jawaban: Dengan suasana yang nyaman siswa merasa betah dan ingin kembali lagi datang ke perpustakaan karena prioritas utama adalah kebersihan dan kerapihan dengan mebersihkan ruang setiap hari dan penataan ruangan yang menarik agar menjadi lebih menarik. 9. Bagaimana strategi pemasaran yang berupa reletionsip marketing di perpustakaan ini? Jawaban: yang saya terapkan startegi pemasaran berupa anggota perpustakaan beserta warga sekolah dan alumni saling bekerjasama dalam mengembangkan dan memelihara perpustakaan agar selalu menjadi pusat informasi yang diminati. 10. Bagaimana strategi penanganan keluhan yang efesien dengan cara menyelesaikan penanganan keluhan secara baik sehingga pemakai perpustakaan menjadi puas? Jawaban: Srategi penanganan keluhan siswa biasanya mereka langsung memberitahu ke petugas perpustakan apakah buku nya yang dicari tidak ada dan saya dapat membantu langsung dengan mencarinya tetapi apabila keluhanya tentang koleksi tidak lengkap kita simpan keluhan tersebut lalu saya melaporkan ke kepala sekolah agar di proses. 11. Bagaimana strategi peningkatan kinerja perpustakaan? Jawaban: Kepala sekolah membuat kebijakan kepada petugas untuk mengikuti pelatihan atau pendidikan agar kinerja pustakawan menjadi lebih berkualitas. 12. Apakah peningkatan kualitas layanan di perpustakaan sudah terlaksana? Jawaban: Sudah, karena perpustakan menerapkan layanan prima untuk memuasakan pengunjung dan kegiatan layanan teknis untuk petugas perpustakan pengadaan, pemeliharaan dan pengolahan buku. Dengan pengadaan buku di sekolah ini dari pemerintah yang diberikan per semester hanya buku paket, sumbangan dari anggota perpustakaan, alumni. Layanan yang penting layanan buat siswa melayani siswa dengan layanan peminjaman artinya pinjaman buku paket dan buku bacaan,kita melayani anak yang membutuhkan buku paket dan buku referensi. Dan Berupaya untuk semampu ibu melayani siswa dan gurunya yang berhubungan berkaitan dengan perpustakaan sesuai dengan kemampuan .Melayani dengan senyum tanya jawab dan siswa karena kita butuh pengunjung.
70 13. Bagaimana cara penghayatan visi dan misi perpustakaan? Jawaban: Pengembangan yang diterapakan sekiranya sudah baik dan berjalan sesuai tujuan visi dan misi perpustakaan.
71 Hasil Wawancara Pengelola Perpustakaan Nama
: Dra. Hj. Fauziah
Jabatan
: Pengelola Perpustakaan
Hari/tgl
: 28-Agustus-2014
Waktu
: 10.00 WIB
1. Bagaimana kesiapan petugas layanan baik kemampuan, keterampilan dan pengalaman? Jawaban: Kesiapan saya dari segi layanan kemampuan dan keterampilan saya dapatkan di pelatihan jadi saya bisa mengaplikasikan kemampuan dan keterampilan saya dalam melayani pengunjung agar pengunjung senang dengan layanan yang diberikan oleh petugas, kalau tentang pengalaman saya belum mempunyai pengalaman di perpustakaan. 2. Bagaimana keharmonisan komunikasi, kerja sama persamaan persepsi antara petugas dan pengunjung perpustakaan? Jawaban: Komunikasi petugas dan pengunjung merupakan hal yang sangat penting dengan komunikasi yang harmonis kepada pengunjung mengakibatkan pengunjung merasa senang ketika dilayani oleh petugas perpustakaan. 3. Apakah peraturan dan tata tertib perpustakaan yang singkat dan jelas dapat dimengerti, dan dapat dilaksanakan serta dipatuhi oleh pemakai perpustakaan? Jawaban: Peraturan dan tata tertib yang kami buat sangatlah mudah dimengerti sehingga siswa tidak ada yang komplen tentang peraturan perpustakaan yang dibuat oleh sekolah. 4. Apakah gedung/ruang perpustakaan sudah sesuai dengan standar perpustakaan nasional? Jawaban: Alhamdulillah yang saya lihat untuk sekolah ini sekiranya sudah cukup, karena perpustakaan sekolah tidak memerlukan ruangan yang begitu luas asalkan cukup untuk kegiatan membaca siswa. 5. Apakah area perpustakaan sudah bisa menunjang aktifitas belajar siswa? Jawaban: sudah karena letak perpustakaan yang mudah dijangkau bagi siswa, dan banyak fasilitas yang membuat siswa betah di perpustakaan. 6. Apakah sarana di perpustakaan sudah sesuai dengan standar perpustakaan nasional? Jawaban: saya kurang tahu masalah sudah sesuai atau tidaknya karena yang saya lihat masih banyak kekurangan mengenai sarananya, seperti kurangnya tempat duduk, katalog, serta lemahnya jaringan internet. 7. Bagaimana memelihara penataan buku yang rapih agar buku mudah didapat? Jawaban: Pemeliharaan koleksi dengan selalu menjaga kebersihan di dalam ruangan mencatat keluar masuknya koleksi yang di pinjam dan menempatkan buku sesuai dengan judul buku. 8. Bagaimana menata ruang secara rapih, bersih, dan nyaman? Jawaban: Menata ruangan dengan cara merapihkan sarana yang ada di perpustakaan karena kalau perpustakan tidak nyaman, sulit untuk membaca dengan konsentrasi dan menurut ibu sudah cukup nyaman 9. Bagaimana strategi pemasaran yang berupa reletionsip marketing di perpustakaan ini?
72 Jawaban: biasanya petugas dengan koordinator saling berkoordinasi mengenai masalah dalam mengembangkan dan memelihara agar menjadi perpustakan yang diminati bagi pengunjung. 10. Bagaimana strategi penanganan keluhan yang efesien dengan cara menyelesaikan penanganan keluhan secara baik sehingga pemakai perpustakaan menjadi puas? Jawaban: Perpustakaan sudah membuat kotak saran yang dibuat oleh kebijakan kepala sekolah agar setiap pendapat pengunjung menjadi suatu acuan agar perpustakaan menajdi lebih baik. 11. Bagaimana strategi peningkatan kinerja perpustakaan? Jawaban: Dalam peningkatan kinerja kepala sekolah mewajibkan setiap petugas untuk mengikuti pelatihan dalam meningkatkan kinerjanya. 12. Apakah peningkatan kualitas layanan di perpustakaan sudah terlaksana? Jawaban: sudah dengan peningkatan kualiatas layanan yang diterapkan yaitu menggunakan layanan prima layanan yang cepat dan memuasakan pengunjung. 13. Bagaimana cara penghayatan visi dan misi perpustakaan? Jawaban: Visi misinya mengembangkannya dengan baik karena penerapan program dari kepala sekolah dalam jangka panjang sudah terkonsep dengan matang.
73
Hasil Wawancara Pengelola Perpustakaan Nama
: Yunus
Jabatan
: Pengelola Perpustakaan
Hari/tgl
: 29-Agustus-2014
Waktu
: 10.00 WIB
1. Bagaimana kesiapan petugas layanan baik kemampuan, keterampilan dan pengalaman? Jawaban: Saya sebagai petugas layanan siap dalam kemampuan dan keterampilan saya bagaimana melayanin pengunjung dengan baik dan menyenangkan tetapi kalau pengalaman dibidang perpustakaan saya tidak punya tetapi saya sudah mengikuti pelatihan perpustakaan. 2. Bagaimana keharmonisan komunikasi, kerja sama persamaan persepsi antara petugas dan pengunjung perpustakaan? Jawaban: Keharmonisan komunikasi dengan pengunjung itu merupakan hal yang sangat penting karena saya melayani pengunjung haruslah ramah dan mempunyai komunikasi yang baik agar pengunjung dapat memahin dan senang ketika dilayanini oleh petugas. 3. Apakah peraturan dan tata tertib perpustakaan yang singkat dan jelas dapat dimengerti, dan dapat dilaksanakan serta dipatuhi oleh pemakai perpustakaan? Jawaban: Peraturan dan tata terbit perpustakan dibuat sekolah dan harus ditaati oleh pengunjung. Peraturan dan tata terbit sangatlah dimengerti karena pengunjung tidak ada yang merasa keberatan atau melanggar peraturan tersebut. 4. Apakah gedung/ruang perpustakaan sudah sesuai dengan standar perpustakaan nasional? Jawaban: Menurut saya si kurang luas karena luas perpustakaan ini kurang lebih hanya ruangan kelas ditambah sedikit saja ya kira 8x12. 5. Apakah area perpustakaan sudah bisa menunjang aktifitas belajar siswa? Jawaban: Sudah tetapi masih kurang tidak adanya are komputer di perpustakan sekolah. 6. Apakah sarana di perpustakaan sudah sesuai dengan standar perpustakaan nasional? Jawaban: Belum, karena untuk mengembangkan atau untuk memenuhi standar itu bingung anggaran dari mana terus masih banyak kurangnya seperti gedung, meja baca dan kursi. 7. Bagaimana memelihara penataan buku yang rapih agar buku mudah didapat? Jawaban: Saya lakukan dengan menempatakan dan menyusun bahan koleksi sesuai dengan judul sehingga memudahkan siswa ketika mencari terus pemeliharaan yang saya lakukan memperbaiki koleksi yang rusak dengan jalan menambal-menyambung, memperbaiki jilidan dan mengganti bagian yang hilang agar seperti semula. 8. Bagaimana menata ruang secara rapih, bersih, dan nyaman? Jawaban: Penataan sarana dilakukan dengan rapih agar kelihatan indah, kita selalu membersihkan ruangan setiap hari dan kenyaman untuk memberi rasa nyaman untuk anggota yang masuk keruang perpustakaan karena prioritas utama pelayanan yang lebih mengedepankan kenyaman siswa untuk membaca agar lebih berkonsentrasi dan lebih paham dalam menangkap yang dibaca. 9. Bagaimana strategi pemasaran yang berupa reletionsip marketing di perpustakaan ini?
74 Jawaban: Saya melakukan kerja sama dengan mengembangkan dan membuat program atau kegitan perpustakaan agar perpustakan dapat diminati oleh pengujung. 10. Bagaimana strategi penanganan keluhan yang efesien dengan cara menyelesaikan penanganan keluhan secara baik sehingga pemakai perpustakaan menjadi puas? Jawaban: Keluhan pengunjung saat ini tidak terlalu banyak, biasanya siswa langsung memberikan keluhan kepada petugas apabila bisa ditangani langsung ditangani tetapi kalau tidak bisa kita akan bilang ke atasan baiknya bagaiman dan kita sudah menyiapkan kotak saran juga. 11. Bagaimana strategi peningkatan kinerja perpustakaan? Jawaban: Saya dalam meningkatkan kinerja diikut sertakan mengikuti pelatihan dan saya juga berusaha meningkatkan kinerja saya. 12. Apakah peningkatan kualitas layanan di perpustakaan sudah terlaksana? Jawaban: Menurut saya sudah karena dari segi pelayanan tidak ada yang komplen, karena pelayanan disini sudah cukup baik dengan menerapkan layanan cepat dan layanan yang memuaskan pengunjun serta ramah tamah kepada pengunjung. 13. Bagaimana cara penghayatan visi dan misi perpustakaan? Jawaban : Pengembangan visi misi yang dilakukan kepala sekolah, karena berdampak pada mutu sekolah dan proses kegiatan KBM yang semakin di minati oleh siswa.
75
Hasil Wawancara Anggota Perpustakaan Nama
: Lutfia Ainulriza
Kelas
: XI MIA 1
Tanggal
: 28-Agustus-2014
Waktu
: 11.55 WIB
1.
2. 3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Bagaimana kesiapan petugas dalam melayani baik kemampuan dan keterampilan? Jawaban: Menurut saya petugas perpustakaan selalu siap dalam melayani siswa , pelayanannya ramah tamah, sopan, baik banget dan kadang kalau aku punya masalah didalam perpustakaan aku langsung minta bantuan kemudian cepat ditanggapi dan dibantunya. Bagaimana keharmonisan komunikasi dengan petugas perpustakaan? Jawaban: Saya selalu berkomunikasi dengan baik kepada petugas perpustakaan. Apakah peraturan dan tata tertib perpustakaan yang singkat dan jelas dapat dimengerti, dan dapat dilaksanakan serta dipatuhi oleh pemakai perpustakaan? Jawaban: Menurut saya peratura perpustakan tidak memberatkan saya dan teman-teman dan saya menaati peraturan tersebut. Apakah gedung/ruang perpustakaan sudah cukup dalam menampung pengunjung? Jawaban: Sudah, tetapi mungkin agak diperluas sedikit lagi agar bisa menampung siswa lebih banyak. Apakah area perpustakaan sudah bisa menunjang aktifitas belajar siswa? Jawaban: area disini menurut saya sudah menunjang tetapi tidak adanya komputer untuk ketika saya ingin mengerjakan tugas dengan komputer atau ingin mencari informasi lewat internet. Apakah sarana di perpustakaan sudah lengkap? Jawaban: Murut saya sarana di perpustakaan sudah lengkap tetapi kurang hanya komputer saja. Apakah penataan buku di perpustakan sudah rapih dan buku mudah didapat? Jawaban: Sudah rapi dalam penataan buku mudah di dapat karena ditempatkan sesuai dengan judul buku. Apakah petugas perpustakaan melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab? Jawaban: Menurut saya iya karena apabila saya memerlukan bantuain petugas bergegas membantu saya. Apakah perpustakan sekolah sudah rapih, bersih, dan nyaman? Jawaban: Sudah karena sudah dilengkapi dengan sarana yang ada. Seperti dilengkapi AC, buku nya ditata dengan rapih di rak buku dan ruangan yang tidak kotor. Bagaimana menyampaikan keluhan kepada petugas perpustakaan? Jawaban : kalau saya dengan menyampaikan langsung kepada petugas dan bisa juga saya memasukan ke kotak saran langsung.
76 Hasil Wawancara Anggota Perpustakaan Nama Kelas Tanggal Waktu
: Bagas Satyadi Nugroho Susilo : X MIA 1 : 28-Agustus-2014 : 12. 10 WIB
10. Bagaimana kesiapan petugas dalam melayani baik kemampuan dan keterampilan? Jawaban: Saya liat petugas sangat siap dalam melayani siswa karena selalu ada ditempat dan selalu membantu siswa ketika ada masalah. 11. Bagaimana keharmonisan komunikasi dengan petugas perpustakaan? Jawaban: Sangat baik komunikasi siswa dengan petugas biasanya ketika saya meminjam buku dan Petugas perpustakaan cukup baik dalam segi melayani siswa dan ramah tamah. 12. Apakah peraturan dan tata tertib perpustakaan yang singkat dan jelas dapat dimengerti, dan dapat dilaksanakan serta dipatuhi oleh pemakai perpustakaan? Jawaban: ya peraturan dan tata terbit saya dapat mengerti dan menaati peraturan yang ada perpustakaan. 13. Apakah gedung/ruang perpustakaan sudah cukup dalam menampung pengunjung? Jawaban: Menurut saya udah cukup karena bisa menampung pengunjung yang datang. 14. Apakah area perpustakaan sudah bisa menunjang aktifitas belajar siswa? Jawban: Sudah kareana saya bisa membaca, diskusi dan memcari buku di perpustakaan. 15. Apakah sarana di perpustakaan sudah lengkap? Jawaban: Menurut saya belum lengkap, kurangnya belum adanya komputer dan internet yang ketika mencari informasi diinternet bisa diambil intisarinya selain dibuku. 16. Apakah penataan buku di perpustakan sudah rapih dan buku mudah didapat? Jawaban: sudah yang saya lihat dan saya mendapatkan buku mudah karena penempatan buku sesuai dengan judul. 17. Apakah petugas perpustakaan melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab? Jawaban: iya karena ketika saya ingin meminjam buku petugas langsung melayani saya. 18. Apakah perpustakan sekolah sudah rapih, bersih, dan nyaman? Jawaban: sudah dilihat dari ruangan yang bersih tidak kotor dan merasa nyaman karena dilengkap sarana dan prasarana. 10. Bagaimana menyampaikan keluhan kepada petugas perpustakaan? Jawaban : saya menyampaikan keluhan saya dengan menggunakan kota saran.
77
Lampiran 3 PROGRAM KERJA PERPUSTAKAAN SMA N 63 JAKARTA TAHUN 2014 - 2015
NO
KEGIATAN
1
Penataan Ruang Perpustakaan
2
Persiapan pembuatan Kartu
JULI
AGUSTUS SEPTEM OKTOBER NOPEMBER DESEMBER JANUARI FEBRAURI
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1
2
3
4
1
2
3
4 1 2 3 4 1 2
MARET
APRIL
MEI
JUNI
3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
x x x x
Anggota Siswa Baru kelas X 3
Distribusi Buku Paket Blok
x x x x
Grand 4
Pengolahan Bahan Pustaka
x x x x x x x x x x x x x x x x x
x
x
x
x
x
x
x
x x x x x x x x X X X X x x x x x x x x x x x x
5
Layanan Perpustakaan
x x x x x x x x x x x x x x x x x
x
x
x
x
x
x
x
x x x x x x x x X X X X x x x x x x x x x x x x
x
x
x
x
x
x
x
x
- Sirkulasi - Referensi 6
Penambahan Perlengkapan - Bahan Pustaka
x x x x
x x x x
x x x x
x x x x
x x x x
- Meja Baca - Rak Buku - Kelengkapan media Inform
x x x x
7
Perawatan Bahan Pustaka
x x x x x x x x x x x x x x x x x
8
Pelaporan
x x x x
x x x x
x
x
x
x x x x x x x x X X X X x x x x x x x x x x x x x x x x
x x x x
x x x x
78
Lampiran 4 DATA BUKU UMUM PERPUSTAKAAN SMA N 63 JAKARTA TAHUN PELAJARAN 2014 - 2015 NO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46
NO.BUKU
PENGARANG
JUDUL BUKU
001.NF 002.NF 003.NF 004.NF
Achdiat K. Muhardja Ratna Indraswari Ahmad M Drs. I Nyoman Suaka
8 11 3
005.NF 006.NF 007.NF 008.NF 009,NF 010.NF 011.NF 012.NF 013.NF 014.NF 015.NF 016.NF 017.NF 018.NF 019.NF 020.NF 021.NF 022.NF 023.NF 024.NF 025.NF 026.NF 027.NF 028 029.NF 030 031.F 032.F 033.F 034.F 035.F 036.F 037.F 038.F
Drs. M. Soleh Drs. K. Soemarno Rani Rahmani Fuad Hasan N. St Iskandar Balai Pustaka NH. Dini Drs. Kustowojoyo
Atheis Menjelang Pagi Perempuan Jogja Menjaga Lingkugan Menuju Desa Wisata Bumiku Sayang Bumiku Malang Kasihku di Serindu Matahari dicelah rinjani Pentas Kota Raya Hulu Balang Raja Mimbar Penyair Abad 21 Jalan Bandungan Malu ( Aku ) jadi orang Indonesia
Drs. ID Made Martha Idrus Kamajaya Alex Muryadi Wisrun Hadi Roman Singo Lam Nga Sudarmi
Pulang Sebuah Lorong dikotaku Wanagama Hutan Penuh Pesona Lelaki Tua dan Laut Lelaki Tua dititik nol Meniti Kabut Aki Tiga Perintis Pelopor Pahlawan Nasional Membangun Tanah Harapan Orang Melayu ( Empat Sandiwara ) Cut Nyak Dien Pengorbanan
1 1 3 6 4 1 8 1 1 7 1 1
Fuad Kauna
Sensasi Remaja Dimasa Puber
1
Putu Wijaya Sudibyo Naning Pranoto Putu Wijaya Putu Wijaya Erich Kastner Chairil Anwar Ade Soekirno>Sap Darsan Hb. Jasin
5 11 4 2 1 1 1 1 5
Balai Pustaka Salasih Soegeng
Perang Antara bara yang menyala Tembang cinta para dewi Yel Darah Emil dan Polisi-polisi rahasia Derai-derai cemara Pangeran samber nyawa Sang pewaris Amir Hamzah ( Raja penyair pujangga baru ) Hikayat bayan budiman Kalau tak ada untung cCinta dan kebenaran
Hardjana, Hp A. Dt Mardjainda Sir Athur Caman Dayle Balai Pustaka
Yang tak tergoyahkan Pertolongan dukun Sebutir permata biru Dibawah naungan Ka'bah
5 15 16 6
039.F 040.F 041.F 042.f 043.F 944.F 045.F 046.F
Toha Mocthar NH. Dini Drs. Lindu Supardjo Ernest Heningway
JUMLAH
6 4 6 11 6 8 1 7 3
1 1 8 3
79
NO 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63
NO.BUKU 047.F 048.F 049.F 050.F 051.F 052.F 053.F 054.F 055.F 056.F 057.F 058.F 059.F 060.F 061.F 062.F 063.F
PENGARANG
JUDUL BUKU
Darman Moenir Darman Moenir Motinggo Busye Aman Dt Moejaindo Kasno BA Sari Siregar Motinggo Busye Antoine Desaint Exupery Tunjung Seto Achdiat K. Miharjo Zunaidah Subro Maria Rasalia Sutarkun Drs. IB.Made Martha Drs. Iskandar N. St Iskandar Marah Rusli Balai Pustaka
Dendang Bako Tenggelamnya kapal Vanderwiek Badai sampai sore Si dul anak Jakarta Sebuah perjalanan Awal pendakian Madu prahara Tembang malam Terbangnya elang Bentrokan dalam asmara Patah tumbuh hilang berganti Sebuah pengabdian menjaring pelangi Perintis desa teladan Salah pilih Siti nurbaya
Jumlah 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96
064NV 065NV 066NV 067NV 068NV 069NV 070NV 071NV 072NV 073NV 074CP 075CP 076CP 077CP 078CP 079CP 180CP 081CP 082CP 083CP 084CP 085CP 086CP 087CP 088CP 089CP 090CP 091CP 092CP 093CP 094CP 095CP 096CP
Umar Kayam Wisnu Hadi Achmad tihari Najib Kaelani Nh.Dini Bur Rasunto Wildan Yatm I Simanjuntak Taufik Ismail Kerrie Layum Rompan Ahmad Tohari Satyagraha Hacip Jajak Sunardi DM Kerrie Layum Rompan Sari Siregar Hanum Safnas, S.Pd Kerrie Layum Rompan Sayagraha Hacip Yudistiro Anm Mussandi Najib Kartapati Sarte Kahlil Gibran Kahlil Gibran Tagore Tagore Kahlil Gibran Darman Moenir Drs. K Soemaeno Haryati Sidibyo Drs. K Soemaeno
JUMLAH 3 14 7 25 8 12 15 12 17 14 4 7 13 13 6 5 5 376
Para Priyayi Tamu Bekisar merah Gadis Jakarta Pertemuan dua hati Tuyet Pergolakan Ziarah Tirani dan benteng Upacara Renggong dukuh paruh Gegono Gadis itu bernama ayu Arjuna wiwaha Ratapan Penjara Jejak langkah yang terluka Tak alang kepalang Sesudah bersih desa Forum bekarung Orang - orang kalah Pintu tertutup Lagu gelombang Suara sang guru Sang anak Jalan tak ada ujung Sanyasi Taman sang Nabi Aku keluarga tetanggaku Tukan kebun Getara-getaran Kasihku diserandu Berjuan melestarikan lingkungan
6 9 5 4 4 4 5 2 1 1 6 2 3 2 11 15 1 9 4 7 4 4 2 2 2 2 4 3 4 1 3 4 2
80
NO
PENGARANG
JUDUL BUKU
097CP 098CP 099CP 100CP 101F 102F 103F 104F 105F 106F 107F 108F 109F 110F 111F 112CR 113CR 114CR 115CR 116CR 117CR 118CR 119CR 120CR 121CR 122CR 121RM 122RM 123RM 124RM 125RM 126RM 127RM 128 Bas
Fracois Maurinaol Robin Dramath Tagore Darman Moenir Kasno BA N.St. Iskandar Marah Rusli Abdul Muis Marari Siregar Idrus N.St. Iskandar St.Takdir Alisyahbana Tulis Sutan Sati Budi Darma M. Emri Zuber Usman Hani Masdipura N.St. Iskandar Senardi Dm Karsono H. Saputra Sunardi DM Sunardi DM Sz. Hadi Sutjipto S. Sastrowinata Zulfa AK Suryadi Sanusi Pane Yb.Mangun Wijaya Armin Pane St.Takdir Alisyahbana Sanusi Pane Muchtar Lubis PJ Jumarin Dikbud
129 Bas 130 Bas 131 Bas 132 Bas 133 Bas 134 Bas 135 Bas
Garys Kraf Maman Sn Hasan Alwi Dikbud Hb. Jassin Asrulsani Dikbud
136 Bas 137 Bas
Dr.Sri Hastuti, Ph PPPB
138 Bas
Drs. Sari, MA
139 Bas
Lukman Ali
143
140 Bas
Muljana Sunardi
jalinan ular berbisa Sang anak Dendang Sebuah perjalan Salah pilih La hani Salah asuhan Azab dan sengsara Dari ave maria datang keroma Neraka dunia Layar terkembang Sengsara membawa nikmat Olenka Karena anak kandung Damar wulan Kisah gunung perwan Abunawas Barata yudha Gendrang perang dipadang kuru satra Arjuna Wiwaha Arjuna krama Misteri roro jonggrang Panji semirang Tangkuban perahu legenda sangkuriang Menuju pembentukan wayang nusantara Burung garuda terbang sendiri Burung-burung manyar Belenggu Kalah dan menang Bunga Rampai Harimau-harmau jalinan ular berbisa Senarai serapan dalam bahasa Indonesia Ped. Pengindonesiaan nama dan kata asing Eksposisi Ringkasan dan ulasan novel modern Tata bahasa baku Petunjuk praktis baerbahasa Indonesia Kesustraan indonesia masa jepang Surat-surat kepercayaan Ped.umum ejaan bahasa Indonesia yang di sempurnakan Permasalah dalam bahasa indonesia Ped. Pengindonesiaan nama dan kata asing Kaidah bhs. Indonesia dalam penulisan novel Ped.Ejaan bahasa indonesia yang disempurnakan Pembinaan bahasa indonesia
144
142 Bas
97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 139 140 141 142
NO.BUKU
JUMLAH 4 2 4 3 1 1 3 14 14 5 16 15 30 2 7 3 10 8 9 6 8 16 20 1 1 3 14 22 5 11 5 1 4 1 3 4 2 1 1 1 3 1 1 4 1 12 441
81
NO 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197
NO.BUKU
PENGARANG
JUDUL BUKU
143 Bas 144 Bas 145 Psj 146 Psj 147 Psj 148 Psj 149 150 Psj 151 Psj 152 Psj 153 Psj 154 Psj 155 156 Psj 157 Psj 158 Psj 159 Psj 160 psj
Dr. Suminto A. Sayuti Prayitno, SH Toety Herawaty Subagio Sastro Wardoyo D. Zawawi Imron Emha Ainun Najib
berkenalan dengan prosa dan puisi Penuntun surat menyurat jabatan Mimpin dan presentasi Sosok pribadi dalam sajak Bantalku ombak, selimutku angin Cahaya maha cahaya
7 15 11 15 10 15
Slamet Sukarmanto Supardi Djoko Darmono Suripan Sadi Hutomo Karre Layu Rampan Sujipto
Catatan suasana Mata pisau Guritan Wanita penyair indonesia Bantalku ombak selimutku angin
6 1 5 1 1
Rachiati Wiroatmodjo Anhar Gonggong Sudiyoto Adiprono Muchtarudin Ibrahim Dra. Lima HN. Hadisoewito
1 1 1 1
161 Psj 162 Psj 163 Psj 164 psj 165 Psj
Sutrisno Kutojo Koentjoro Ningrat Prof. Daji Darmadiharjo Onghokhan BPPK
Dewi sartika Muhammad Husni Thamrin Indonesia berjuang Cut Nyak Dien Soewardi soerjaningrat dalam pengasingan H. Agus Salim Sejarah teori antropologi Santiaji pancasila Runtuhnya hindia belanda Perintis kemerdekaan perjuangan & pengorbanan Eropa sebagai kekuatan dunia Demokrasi di indonesia Sejarah pergerakan nasional Prahara budaya Kilas balik revolusi Kartini Tiga perintis pahlawan nasional Hos tjiokro Aminoto Perestoika dalam perspektif Brigade ronggolawe Anatomi komplik politik di indonesia Wanita harapan tuhan Arab islam di Indonesia dan Indian Mengenal pokok-pokok Syiah Al imaniyah Bahaya sikap was-was Padzilat sholat Ihklas Manusia-manusia tertipu Menentukan hari raya dan awal puasa Hukum islam dalam perspektif sejarah Suri tauladan wanita-wanita beriman 10 induk akhlak terpuji janji-janji islam bahasa arab Rasa sayang diambang pintu Ilmu Nahwu Perjuangan wali songo abad Cirebon Agama dalam pembangunan nasional
166 Psj 167 Psj 168 Psj 169 psj 170 Psj 171 Psj 172 Psj 173 psj 174 psj 175 Psj 176 Psj 177 Agm 178 Agm 179 Agm
Cip.F.Luhulima Prof. Miriam Budirdja S. Kartodirdja Ds. Moeljanto Aboe Bakar Lubis Sulatin Sutrisno Kamajaya Drs. Anhar Gonggong Padma Desal PPS Thohah Prof Dr. M. Sya'rawi Dr. Adil Muhidin Al Allusi Munawar Putra
180 Agm 181 Agm 184 Agm 185 Agm 186 Agm 187 Agm 188 Agm 189 Agm 190 Agm 191 Agm 192 Agm 193 Agm 194 Agm 195 Agm
Ibnu Qoyyim Al Jauji Rasulmuhadditsin Allama Imam Ibnul Qoyyim Al Ghazali Ahmad Muhammad Syakir Noel I Caulsan Risalah Gusti Dr. Moh. Amin Roger Garaudy Arifin Jami'an Yay Ukhuwah Islamiyah H. Much. Anwar H. Mahmud Rais Djohan Effendi
JUMLAH
1 2 2 3 2 3 2 2 4 1 4 1 2 3 1 4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 1
82
NO 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224
NO.BUKU 196 Agm 197 Agm 198 Agm 199 Agm 200 Agm 201 Agm 202 Agm 203 Sgm 204 Agm 205 Agm 206 Agm 207 Agm 208 Agm 209 Agm 210 Agm 211 Agm 212 Agm 213 Agm 214 Agm 215 Agm 216 Agm 217 Agm 218 Agm 219 Agm 220 Agm 221 Agm 222 Agm
PENGARANG
JUDUL BUKU
Asnelli Ilyas Rabindo
Mendambakan anak soleh Menulis dan membaca huruf arab Indonesia Mulyanto Sumardi Penelitian agama ( Masalah dan pemikiran ) Hasan Khalid Bahreis Mu'min sejati Abu Faris Himpunan khotbah jum'at teladan Bey Arifin Rangkaian cerita dalam Al Qur'an Dr. The Slouw Giof Cina muslim di Indonesia Ny. Kholela Marhijanto Imam Al Gazhali Pemda DKI Bunga rampai bimbingan rohani islam Dra. Tuty Alawiyah Yatim dan masalahnya S. Qomarulhadi Membangun usaha seutuhnya Drs. Abd.Muis Kabry Membina naluri beragama Ir. H. Azwae Anas Al Qur'an adalah kebenaran mutlak Murtadha Mulahari Ali bin Abi Tahlib BP.4 Membantu keluarga bahgia sejahtera Ibnu Mustafa Wanita islam menjelang tahun 2000 Dr. Fathullah Al Hafnawi Mutiara nasehat lukman nul hakim Yusuf Ali Budoiwi Menggapai khusnul khotimah Jafar. S. Idris Islam dan perubahan sosial Sayid Abdul Maududi Islam Way of life Muhdi Kharasani Islam agama rasional M. Junus .MS Kisah-kisah Al Qur'an Indrajati Sidi Phd Menuju masyarakat belajar Syeh Muhammad bin Ibrahim Pilar-pilar agama islam Prof. Dr. Hj. Zakiah D Remaja harapan dan tantangan Prof. Dr. Hj. Zakiah D Sholat menjadi hidup bermakna Tengku Muhammad Hasbi Pengantar piqih mu'amalat Ask. S
JUMLAH 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 21 2 5 3 7 5 5 5 1 4 1 3 4 230
225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244
223 Agm 224 Agm 225 Agm 226 Agm 227 Agm 228 Agm 229 Agm 231 Agm 232 Agm 233 Agm 234 Agm 235 Agm 236 Agn 237 Agm 238 Agm 239 Agm 240 Agm 241 Agm 242 Agm 243 Or
Tengku Muhammad Hasbi Ask. S Ahmad Hasan Karzum Prof.T.M. Hasbi As Shidied Dr.Muhammad Al Bahi Kh. Syamsuri Ridwan Arman Aroisi Ibrahim Al Syaikh Shahhib Badr Azi Mahdi Dr. H. A. Muhaimin Zen
Figh mawaris adab berpakaian pemuda islam Dinamika dan elastisitas Kebangkitan islam Mengajak bukan memaksa Tarigh Nabi Pedoman hidup seorang muslim Islam the final choise Bimbingan praktis mengenal Al Qur'an
4 1 2 1 1 4 3 3
Dr. Ir. Andi Hakim Nst Husin Saleh
4
Dr. Hery Noer Abdul Bagir Zen Institut Agama Islam Al Ustadz Abdullah Al M Dr. H.M. Atho Muzdzakar Dr. Nurcholis Madjid
Pendidikan agama ahklak Pembuktian bahwa Al Qur'an itu firman Allah SWT Watak pendidik islam Saya memilih islam Al Arabiyyah bin namdzy Kisah orang-orang bijak Pendekatam study islam Islam dokrin dan peradaban
1 16 20 4 5 1
Drs. Yanto Kusnanto
Pendidikan jasmani dan kesehatan
5
1
5
83
NO 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287
NO.BUKU
PENGARANG
JUDUL BUKU
244 Or 245 Or
Drs.H.T. Sukarno Drs. Tomolijus
246 Or 267 Or
Drs. J. Hartato, Msc Drs. Rusli Ibrahim, MA
248 Or 249 Or 250 Or 251 Or 252Or
Drs. Herman Subarajh Msi Drs. Ucup Yusup, M.Kos Drs.Aming Ma'mun, Mpd Drs.Adang Suherman, MA Drs.Adang Suherman, MA
253 Or
Drs. Nurhasan Z
Senam ritmik Pendekatan ketrampilan taktis pembelajaran bola basket Pendidikan rekreasi prinsip dan metode Pembinaan prilaku sosial melaui pendidikan jasmani Bulu tangkis Sepak takraw Bola volly Menuju perkembangan menyeluruh Atletik ( Pendekatan permainan & kompetisi ) Tes dan pengukuran dalam pendidikan jasmani Warna dan lagu Musik pandangan dan renungan Pendidikan ciri tari Mari bermain drama Pendidkan mengetik Keramik Perikanan darat Pertukangan kayu Tata rias dan tata busana Pendidikan memasak Budidaya cabai hibrida sistem mulsa plastik Pengembang biakan ikan-ikan peliharaan Teknik penangkapan ikan dan teknologi Rumput laut cara budi daya dan pengolaannya Penuntun berkebun jeruk Bertani jamur dan seni memasak Pemanfaatan Biji kecipir Ilmu memupuk Pupuk kandang hijau kompos Pembesaran ikan air tawar Berternak kelinci unggul Mengolah air gambut & air kotor untuk minum Pesona tanaman castus Agri bisnis tanaman hias
254 Seni 255. Seni 258.Seni 259 Seni 260 Ket 261 Ket 262 Ket 263 Ket 264 Ket 265 Ket 266.Ket Sp
Prof. Hendrik Andriasen Enoch armadi Brta Bilal Drs. Khairul Mustopa Drs. Khairul Mustopa Drs. Khairul Mustopa Drs. Khairul Mustopa Djaelani K Djaelani K Ir. Rahmat Rukamana
267 Ket Sp
Ir. Rahmat Rukamana
268 Ket Sp 269 Ket Sp
Slamet Soeseno Dep. Petanian
270 Ket Sp 271 Ket Sp 272 Ket Sp 273 Ket Sp 274 Ket Sp 279 Ket Sp 280 Ket Sp 281 Ket Sp
M. Joesoef Nurman S KPMM R. Soeroto Soedirojo Ir. Soedijanto Zulkifli Jangkaru H.R. Kardi Sastra Kusnaedi
282 Ket Sp 283 Ket Sp 284 285 Hk 286 Hk 287 Hk
E. Jaspan Kusuma F. Rahardi
288 Hk 289 Hk 290 Hk 300 Hk 301 Hk
Prof.Dr.Mr.Lj.Van Apel Dean Pengantar ilmu hukum Ketetapan-ketetapan MPR RI 1993 Dr. Hadiman, SH, MA beberapa ancaman kejahatan dengan teknologi canggih Ketetapan-ketetapan MPR RI tentang GBHN 93-98 Prof. Dr. Sarjono S,SH.MA Teori murni tentang hukum Drs. Kaelani, MS Pendidikan pancasila yuridis kenegaraan Pemda DKI wawasan kebangsaan generasi muda DKI sebuah bungan rampai BP.7 Ketetapan MPR tahun 1983,1993,1988
JUMLAH 4 6 5 3 3 6 6 5 3 2 3 1 2 1 1 1 1 1 2 5 4 1 6 1 1 1 17 10 1 3 2 6 1 5 4 1 1 1 1 1 1 4
84
NO 288 289 290 291 292 293 295 296 297 298 299
NO.BUKU 302 Hk 303 Hk 304 Hk 305 Hk 306 Hk
PENGARANG
BP.7
307 Hk 309 I.alam 310 I alam 311 I alam 312 I alam 313 I alam
Sumadji Handoyo Drs. N.Dajaeni Laster Pemda DKI
314 I alam
Ono Soemarwoto
JUDUL BUKU GBHN,PPPP 1988 Ketetapan MPR RI 1993 UUD PPP 1978 GBHN Ketetapan MPR 1988 GBHN , susunan kabinet pembangunan VI P.4, GBHN, UUD 1945 Kimia dan lingkungan hidup Pemanfaat energi matahari Geografi kota dan desa Menyelamatkan planet bumi Pendidikan arkeologi pulau onrust
JUMLAH 1 1 1 1 1 1 1 3 1 3 2 231
300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313
315 I alam 316 I alam 318 I alam 319 I alam 320 I alam 321 I alam 322 I alam 323 I alam 324 I alam 325 I alam 326 I alam 327 I alam 328 I alam 329 P.umum
Lilesabt/Krejer Sutanto Lester R Brown
330 P umum
Dikbud
331 P umum 332 P umum
Dikbud Dikbud
318
333 P umum
Dikbud
319
334 P umum 335 P umum
Dikbud Dikbud
336 P umum 337 P umum 338 P umum
Dikbud Dikbud Sukamadi, SE
339 P umum 340 P umum
LP3I Dikbud
341 P umum 342 P umum
Dikbud Dr. Didi Supriadi
343 P umum 344 P umum
Hadi Supeno Drs. Moh. Uzer Usman
314 315 316 317
320 321 322 323 324 325 326 327 328 329
BM. Surbakti Dra. K. Soelaksono R. Soetarjo Marta Atmaja Muladi Indrajati Drs. Soegianto T.O. Ihrani Prof. Dr. Koentjara Ningrat Hasan Sahadily Margaret M. Paloma
Ekologi lingkungan hidup dan pembangunan Pengindraan jauh dan interprestasi citra Penginderaan jauh jilid I dan II Masa depan bumi Sumber daya hayati indonesia Air minum sehat Genetika dan aplikasinya Gamal pohon serbaguna Penyu laut dalam bahaya Kenalilah flora pantai kita Poko-poko antroplologi budaya Manusia dan kebudayaan di indonesia Sosiologi untuk masyarakat indonesia Sosiologi konteporer Komunikasi pendidikan menengah umum Petunjuk pelaksanaan pedoman Pemb. UKS Pedoman debat siswa disekolah Petunjuk pendidikan pendahulauan bela Negara tahap awal melalui kegiatan ekskul Poko-pokok pengertian dan pelaksanaan kurikulum muatan lokal Informasi tentang osis Kumpulan naskh lomba mengarang tahun 1996 Petunjuk pelaksanaan pesantren kilat Petunjuk pelaksanaan beasiswa DBO Mengajukan dan mengelola kredit usaha tani Word start Study pertumbuhan & pemudaran kota pelabuhan Bekerja dimana setelah SMA Kreatifitas kebudayaan & perkembangan IPTEK Potret guru Menjadi guru profesional
2 4 9 1 1 1 1 1 1 1 3 2 2 2 1 1 1 1 1 1 3 1 1 4 1 1 1 1 1 1
85
NO 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339
340 341 342 343
344
345
346
347
348
349
350 351 352 353 354 355 356
NO.BUKU
PENGARANG
JUDUL BUKU
345 P umum 346 P umum
Siti Sri Sundari Drs.E. Martono
347 P umum 348 P umum 349 P umum 350 P umum 351 P umum
Dikbud Masri Singarimbun Prof.Dr. Suharsini A Dikbud Mabes PMI
352 P umum
Dikbud
353 P umum 354 P umum
Dikbud Dikbud
355 P umum
Dikbud
356 P umum
Dikbud
357 P umum
Dikbud
358 P.umum
Dikbud
359 P umum
Dikbud
360P umum
Dikbud
361 P umum
Dikbud
362P umum
Dikbud
363 P umum
Dikbud
364 P umum
Dikbud
365 P umum
Dikbud
366 Sej Bud 367 Sej Bud 368 Sej Bud
Dikbud Dikbud Dikbud
369 Sej Bud 370 Sej Bud 371 Sej Bud
Dikbud Dikbud Dikbud
Ingin menjadi wartawan Rekad menajemen dan filing dalam praktek perkantoran modern Ilmu mengenal barang Metode penelitian survei Prosedur peneleitian Kongres nasional Pedoman penanggulangan penderita darurat ( PPGD ) Simposium pengajaran sejarah ( Kump.Naskah diskusi ) Diskusi ilmiah bandar jalur sutra Kumpulan karya tulis pemenang lomba penulisan naskah khas kebudayaan daerah Sejarah pembangunan V tahun dipropinsi bali Pemebanguan V tahun di propinsi Jawa Timur Kesadaran budaya tentang tata ruang pada masy Yogya Pola kehidupan sosial budaya dan nelayan di daerah rawa Pandangan generasi muda terhadap upacara perkawinan adat di kota Jakarta Pandangan generasi muda terhadap upacara perkawinan adat di kota Bandung Pandangan generasi muda terhadap upacara perkawinan perkawinan adat di kota Surabaya Pandangan generasi muda terhadap upacara perkawinan adat di kota Ujung Pandang Pandangan generasi muda terhadap upacara perkawinan adart di kota Medan Pandangan generasi muda terhadap upacara perkawinan adat di kota Manado Pandangan generasi muda terhadap upacara perkawinan adat di kota Denpasar Ternate sebagai bandar jalur sutra Sejarah kebudayaan Maluku Kota dagang Cirebon sebagai bandar jalur sutra Kepulauan riau pada masa dollar Makasar sebagai kota maritim Kajian nilai budaya naskah kuno cariyos Dewi sri
JUMLAH 1 1 1 1 1 15 1 9 15 8
5 4 6 4
7
5
6
8
6
9
7 8 7 3 6 7 8
86
NO 357 358 359
360 361 362
363
364 365 367 369 371 373 375 377 379 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393
NO.BUKU
PENGARANG
JUDUL BUKU
372 Sej Bud
Dikbud
373 Sej Bud
Dikbud
374 Sej Bud
Dikbud
375 Sej Bud
Dikbud
376 Sej Bud
Dikbud
377 Sej Bud
Dikbud
378 Sej Bud
Dikbud
Kajian nilai budaya naskah kuno wawasan dewi Sekarjati II kajian nilai budaya naskah kuno Ali Hanafiah Kajian nilai budaya naskah kuno Mahapati Saweri Gading Risaliweng Lengi Kajian nilai budaya nasklah kuno kakawin Aji Palayon Kajian nilai budaya naskah kuno Sri Gandana Pengertian sikap,kepercayaan dan perilaku generasi muda terhadap budaya tradisional di kota Yogyakarta Pengertian sikap, kepercayaan dan perilaku generasi muda terhadap budaya tradisional di kota Manado
Junlah 379 Sej Bud 380 Sej Bud 381 Sej Bud 382 Sej Bud
254 Dikbud Dikbud Dikbud Dikbud
383 Sej Bud 384 Sej Bud
Dikbud Dikbud
385 Sej Bud
Dikbud
386 Sej Bud
Dikbud
387 Sej Bud 388 Sej Bud 389 Sej Bud
Dikbud Dikbud Dikbud
390 Sej Bud 391 Sej Bud 392 Sej Bud
Dikbud Dikbud Dikbud
393 Sej Bud
Dikbud
394 Sej Bud
Dikbud
395 Sej Pah
Dikbud
396 Sej Pah 397 Sej Pah 398 Sej Pah 399 Sej Pah 400 Sej Pah
Dikbud Dikbud Dikbud Dikbud Dikbud
Sejarah pendidikan daerah Jawa Barat Sejarah kebudayaan Bali Sejarah kerajaan tradisional Surakarta Peranan desa dalam perjuangan kemerdekaan di SumBar Sejarah Cikundul Kajian nasakah kuno Moengpalo Karellae Pengkajian budaya naskah Babat Cambuk Kajian mitos dan nilai budaya dalam panggelaran Sekartaji Tinjauan historis dalam abad Kadhiri Translitarasi,terjemahan dan kajian budaya naskah hikayat lima tumenggung Kisah momosan dari siporok Surat Tajasalatin Kota Pontianak sebagai bandar dagang jalur sutra Kota dagang Cirebon sebagai bandar jalur sutra Perananan elit agama masa revolusi kemerdekaan RI Keterlibatan ulama di DIY pada masa perang kemerdekaan tahun 1945 - 1949 Soegondo Djokopoespito Biografi Sultan Hamangkubono X Puputan Bandung 20 September 1906 Dr. Krt Rajiman Wedyodiningrat Peranan masyarakat desa di jawa tengah dalam
JUMLAH 6 5 7
7 8 5
5
4 3 6 8 8 10 8 7 6 7 3 6 7 5 3 12 10 7 4 1 7 1
87
NO
NO.BUKU
PENGARANG
Ma'ruf Zuray K Ahmad Syafii Ma'arif
perjuangan kemerdekaan 1945 - 1949 Partisipasi seniman dalam perjuangan kemerdekaan dipropinsi Jawa Timur Tokoh pemikir paham kebangsaan Prawoto Mangunkusumo Wilopo,Ahmad Suharjo Tokoh-tokoh pemikir paham kebangsaan Perkembangan media komunikasi daerah Sunda Kelapa sebagai bandar jalur sutra Cirebon sebagai bandar jalur sutra Arsitektur tradisional daerah istimewa Yogyakarta Arsitektur tradisional daerah Jawa Barat Gajah Mada Kamus istilah ilmu teknologi Segi sosiologi novel Indonesia Memilih paragraf dan pengembangan Memahami cerpen-cerpen Danarto Diskusi sebagai alat memecahkan masalah Aku dan Anakku Iqbal
Dewi Motik Emza Bruce Coville Charles Dicken Jane Austein Charles Bionte Jack Schofer W.Somerest Maugham Judith Krants Charles Oshone Betty Neels Charlotte hughes Harold Robbins Charles Dicken Tony Geraghty Thomas Hardy Dinas Olahraga & Pemuda Dinas Olahraga & Pemuda Dinas Olahraga & Pemuda Dinas Olahraga & Pemuda Dinas Olahraga & Pemuda Taufiq Ismail John M. Echos Drs. Bambang Marhiyanto Prof.Drs. S. Wajohiyanto H.M. Iwan Gayo Dan Brown Sidney Shilden Oxport Grolier Internasional Dr. Abdullah, MA
Yang sopan yang santun Bekasi merah darahku Glows in the dark A cale of two citis Pride an Prejudies The profesor Shane Cosmopoltans Scruples Agatha christie the unexpected guest Sun an Condklight Hot Shot Descant from Yanadu Great Expectation Who Dares Wins Jude the abscure Petunjuk permainan tenis meja Petunjuk olah raga senam Teknik dasar olah raga renang peraturan permainan futsal Teknik dasar olahraga atletik Kata strafi mendunia Kamus inggris Indonesia Kamus inggris Indonesia Kamus inggris Indonesia Buku pintar Malaikat dan iblis Apakah aku takut gelap Oxport ensiklopedi pelajar Tips menjadi wanita paling bahgia
401 Sej Pah
Dikbud
395
402 Sej
Dikbud
396 397 398 399
403 Sej 404 P Umum 405 P Umum 406 P Umum 407 P Umum
Dikbud
394
400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440
408 P Umum 409 Sej Pah 410 Sej Pah 411 Sej Pah 412 Sej Pah 413 Sej Pah 414 Sej Pah 415 Agm 416 Agn 418 418 Cerpen 419 C R 420 Nv 421 Nv 422 Nv 423 Nv 424 Nv 425 Nv 426 Nv 427 Nv 428 Nv 429 Nv 430 Nv 431 Nv 432 Nv 433 Nv 434 Or 435 Or 436 Or 437 Or 438 Or 439 P umum 440 Kamus 441 Kamus 442 Kamus 443 P u Ref 444 P U Ref 445 P U Ref 446 P U Ref 447 Agm
JUDUL BUKU
Muhammad Yamin Prof.Dr.Ir.H.Johanes Jayob Sumardjo Drs,Dajgo Tarigan Siti Sundari Tjitrasubono Drs.Abdurahman Dh
JUMLAH
6 8
5 8 1 1 9 7 11 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 4 2 2 1 1 2 1 10 1
88
NO
NO.BUKU
PENGARANG
JUDUL BUKU
441 442 443 444 445 446 447
448 Cerpen 449 Cerpen 450 Cerpen 451 Cerpen 452 Cerpen 550.3 P umum 550.4 P umum
Sugeng Hariyanto Elizabeth Laird Nick Meler Jonean Brian Jonean Brian Ichtiar baru - Van Hoeve Ichtiar baru - Van Hoeve
Abunawas king aeron Sugar and Candy Dear jan love ruth Duck down Dog star Ensklopedi Indonesia I Ensiklopedi Indonesia i
448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463
550.5 P umum 550.6 P umum 550.7 p umum 550.8 P umum 550.9 P umum 550.10P umum 550.11P umum 550 12P umum 550.13P umum 550.14P umum 550.15P umum 550.16P umum 550.17P umum 550.18P umum 550.19P umum 550.20P umum 550.21P umum
Ichtiar baru - Van Hoeve Ichtiar baru - Van Hoeve Ichtiar baru - Van Hoeve Ichtiar baru - Van Hoeve Ichtiar baru - Van Hoeve Ichtiar baru - Van Hoeve Ichtiar baru - Van Hoeve Ichtiar baru - Van Hoeve Ichtiar baru - Van Hoeve Ichtiar baru - Van Hoeve Ichtiar baru - Van Hoeve Ichtiar baru - Van Hoeve Ichtiar baru - Van Hoeve Ichtiar baru - Van Hoeve Ichtiar baru - Van Hoeve Ichtiar baru - Van Hoeve Ichtiar baru - Van Hoeve
550.22P umum 550.23P umum 550 24P umum 550 25P umum 550 26P umum 550 27P umum 550 28P umum 550 28P umum 550 29P umum 550 30P umum 550 31P umum 550 32P umum 550 33P umum 550 34P umum 551 35P umum 551 36P umum
Ichtiar baru - Van Hoeve Ichtiar baru - Van Hoeve Ichtiar baru - Van Hoeve Redaksi Ensiklopedi Indonesia -
551 37P umum
-
551 38P umum
-
552 39P umum 553 43P umum 553 44P umum 553 45P umum
Dr.Suroso Ny -
554 46P umum
Drs.D.Sirojuddin
Ensiklopedi Indonesia II Ensiklopedia Indonesia II Ensiklopedi Indonesia III Ensiklopedi Indonesia III Ensiklopedi Indonesia IV Ensiklopedi Indonesia V Ensiklopedi Indonesia V Ensiklopedi Indonesia VII Ensiklopedi Indonesia VII Ensiklopedi Indonesia VIII Suplemen Ensikliopedi Indonesia Suplemen Ensikliopedi Indonesia Suplemen Ensikliopedi Indonesia Negara dan bangsa Afrika I Negara dan Bangsa Afrika, Asia II Negara dan bangsa Asia III Negara dan bangsa Eropa,Asia, Australia IV Negara dan bangsa Eropa V Negara dan bangsa Eropa VI Negara dan bangsa Eropa Amerika Ilmu Pengetahuan Populer I Ilmu Pengetahuan Populer II Ilmu Pengetahuan Populer II Ilmu Pengetahuan Populer 4 Ilmu pengatahuan Populer Ilmu pengatahuan Populer Ilmu pengatahuan Populer Ilmu pengatahuan Populer Ilmu pengatahuan Populer Ilmu pengatahuan Populer Ilmu pengatahuan Populer Ensiklopedi Indonesia seri Geografi ( Amerika ) Ensiklopedi Indonesia Seri Geografi ( Indonesia ) Ensiklopedi Indonesia seri Geografi ( Asia ) Ensiklopedi Indonesia seri Geografi ( Afrika ) Ensiklopedi sains dan kehidupan Negara dan bangsa Amerika utara 8 Negara dan bangsa Amerika utara 9 Negara dan bangsa Amerika Tengah sel 10 Ensiklopedi Ilam jilid I
464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487
JUMLAH 4 4 3 1 1 1 1 262 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18 1 1 1 5
89
NO
PENGARANG
JUDUL BUKU
554 51P umum 555 52P umum 555 83P umum 555 86P umum 556 87P umum 557 103P umum 558 119P umum 559 123P umum
Drs.D.Sirojuddin Drs.D.Sirojuddin Kirani, Djati Arthur Godman Mien A Rifai A. Hadyana Like Wilardjo A.R.Loveless
560 128P umum 560 130P umum 561 131P umum 562 133P umum 563 134P umum 563 135P umum 564 136P umum 565 137P umum 565 138P umum
Anna C, Pal Hadiat Ralp J. Pessenden Arthur Beiser John Diaintith,Bse, Phd Alan Isaacs, Bse, Phd Pantur Silaban. Erwin S Team Dokumentasi Presiden RI -
565 140P umum
-
566 142P umum 567 144P umum 568 147P umum 569 147P umum 570 148P umum 571 151P umum 572 154P umum
Thomas P. Demburg Halliday Resnick Ville Walker Barnes Petrucel Suminar R.A. Day JR Wono Setya Budhi
573 156P umum 573 158P umum 574 160P umum 575 161P umum 576 163P umum 566 142P umum 567 144P umum 568 147P umum 569 147P umum 570 148P umum 571 151P umum 572 154P umum
Edwin J Pucell Halliday Resnick Rapl F. Fesseden Thomas P. Demburg Halliday Resnick Ville Walker Barnes Petrucel Suminar R.A. Day JR Wono Setya Budhi
525 526 527
573 156P umum 573 158P umum 574 160P umum
Edwin J Pucell Halliday Resnick
Suplemen Kmus ilmu pengetahuan alam Kamus Matematika Kamus sain bergambar Glosarium biologi Glosarium Kimia Glosarium Fisika Prinsip-prinsip tumbuhan untuk daerah tropis Dasar-dasar genetika Kamus ilmu pengetahuan alam Kamuganik Konsep fisika modern Kamus lengkap kimia ( oxford ) Kamus lengkap fisika Fisika Jejak langkah Pak Harto 1965 - 27 Maret 1968 Jejak langkah Pak Harto 1968 - 23 Maret 1873 Jejak langkah Pak Harto 1973 - 23 Maret 1978 Makro ekonomi Fisika modern Aids/HIV dikenal untuk dihindari Zeologi umum Kimia dasar, prinsip dan terapan modern Analisis kimia dan kuantatif Langkah awal menuju olimpiade Matematika Kalkulus dan geometri analitis I Kalkulus dan geometri analisii II Fisika jilid I Fisiska jilid II Kimia organik II Makro ekonomi Fisika modern Aids/HIV dikenal untuk dihindari Zeologi umum Kimia dasar, prinsip dan terapan modern Analisis kimia dan kuantatif Langkah awal menuju olimpiade Matematika Kalkulus dan geometri analitis I Kalkulus dan geometri analisii II Fisika jilid I
528 529 530 531 532 533
576 163P umum 577 167P umum 577 171P umum 577 172P umum 577 173P umum 577 174P umum
Rapl F. Fesseden Edilius SE Dorling Kindersley Dorling Kindersley Dorling Kindersley -
Kimia organik II Pengantar Ekonomi perusahaan Gaya dan gerak Teknologi Elektronik Listrik
488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524
NO.BUKU
JUMLAH 1 15 17 3 16 16 5 5 2 1 2 2 2 1 1 1 1 1 1 2 2 1 1 3 3 2 2 2 1 2 1 2 2 1 1 3 3 2 2 2 194 2 2 4 1 1 1
90
NO 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550
NO.BUKU
PENGARANG
JUDUL BUKU
578 175P umum 554 176P umum 554 177P umum 579 180P umum 554 190P umum 554 193P umum 579 203P umum 554 211P umum 579 212P umum 554.222P umum 582.227P umum
Alfers W Stonier Zulyani Hidayah Juliner Said Dkk John W Kimball Julinar Said Dkk Julinar Said Dkk Drs. Peter Salim Depdikbud ST Negoro & B. Harahap Ar. Loveless
583.227P umum 584.231P umum 585.232P umum
Drs.Yusuf Qordawi Pemda DKI Drs. Murachman Aehsab
Cahaya Teori Ekonomi Ensiklopedi suku bangsa di Indonesia Ensiklopedi tokoh kebudayaan III Biologi Ensiklopedi tokoh kebudayaan IX Ensiklopedi tokoh kebudayaan V The contemporay english Indonesia Ensiklopedi tari Indonesia Ensiklopedi matematika Prinsip" biologi tumbuhan utk daerah tropis Hukum zakat Peraturan pegawai negeri sipil Kedudukan PNS beserta penghasilan dan pemberian perawatannya Petunjuk pelaksanaan sistem pend. Nasional Tunjangan jabatan PNS & jabatan negeri Buku pedoman bendahara pegawai administrasi pengawas keuangan Pengawas fungsional melekat dan kaitannya dengan kebijaksaan mendikbud Alkitab Himpunan peraturan daerah tentang kebersihan dan lingkungan hidup Strategi terobosan politik Pengawasan melekat dalam rangka peningkatan nasional dan disiplin nasional Impres No.2/1988 Proses demokrasi menuju Indonesia baru Otonomi daerah Petunjuk pelaksanaan sistem baru mekanisme pembayaran dalam pelaksanaan APBN Unsand-undang bela negara R.S. Soekamto dampak kepolisian Negara RI Kerjasama internasional di bidang kepolisian Strategi pengembangan dan pembinaan generasi muda dalam PJP II Hukum kewarganegaraan RI Paduan dalam memasyarakatkan UUD Negara RI tahun 1945 Petunjuk teknis pengadaan barang/jasa instansi pemerintah Tap MPR RI berdasarkan Tap MPR RI No.I/MPR/2003 tentang : Peninjauan
586.232P umum 587.234P umum 588.235P umum
Pemda DKI Harjono Sumosudirdjo, SH
589.236P umum
-
590.237P umum 591.245P umum
Pemda DKI
592.246P umum 593.247P umum
Sy.Yasmaranas Pemda DKI
594.248P umum 595.249P umum 596.250P umum
H.Jh. Wartono Abu Chanit Pemda DKI
597.251P umum 598.252P umum
Drs. Achmad Turan, SH
599.253P umum
Interpol
600.254P umum
-
601.255 Hukum 602.258 Hukum
Drs. C.S.T.Kansil, SH MPR RI
603.260P umum
Menkeu & Ka. BPPN
604.261 Hukum
MPR RI
551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571
JUMLAH 1 1 3 10 3 9 8 1 11 5 1 4 1 1 1 1 1
1 8 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 3 2 1 1
91
NO
PENGARANG
JUDUL BUKU
605.262 Hukum
MPR RI
606.264P umum
-
607.265P umum 441.274P umum 608.278P umum 610.288 Hukum 611.289 Sej
Dirjen Pend.Dasar dan Menengah Pusat Bahasa Depdikbud Depdiknas Prof. Miriam Budiardji Sekretariat Negara RI
terhadap materi dan status Hukum Tap MPR sementara dan Tap MPR RI tahun 1960 s/d 2002 dan putusan MPR RI 2003 Paduan dalam memasyarakatkan UUD 1945 Selamatkan generasi muda bangsa dari bahaya penyalahgunaan Narkoba Nyanyian terakhir
612.290P umum
-
613.291 Hukum
Ronal Siahaan & Partner
581
614.292P umum
Elisabeth T Gurning
582
614.293P umum
Sri Guritno
583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593
614.299P umum 614.300P umum 614.502P umum 614.303P umum 614.304P umum 614.396P umum 614.307P umum 614.308P umum 614.309P umum 614.310P umum 614.311P umum
Y. Sigit Widiyanto Sri Guritno Dewi Indrawati Djoko Mudji R Dra.Wiwi Kuswiah Djoko Mudji R Tatiek Kartikasari Muhammad Hoesni T Sri Saadah Soepono Yoanna Sri K -
616.315P umum
Welly S
446.1 P umum 550.36P umum 617.46P umum 617.47P umum
Mary Worran Tony Ehitten Tony Ehitten
617.48P umum
Tony Ehitten
617.49P umum 617.50P umum 617.51P umum 617.52P umum
Tony Ehitten Tony Ehitten Tony Ehitten Tony Ehitten
572 573
574 575 576 577 578 579
580
NO.BUKU
Kamus pelajar Lomba mengulas karya sastra 2003 Demokrasi di Indonesia G.30 S PKI pemberontakan partai komunis Indonesia Undang-undang RI No. 25 Program pembangunan Nasional tahun 2000 - 2004 UU RI No. 23 Tahun 1977 tentang : Pengelolaan lingkungan hidup Seri pengenalan budaya Nusantara Bumi Sri Wijaya Seri pengenalan budaya nusantara Negeri anggrek Putri Donggala Aku anank pulau Bali Yogya selayang pandang Ranah minang nan elok Urang kanakes di Banten kidul Bumi sasak di Nusa Tenggara Barat Bumi Cendrawasih Upacara malabuh berjuang untuk rakyat Mengenal pulau Madura Tenggang rasa merupakan pilar Al Qur'an
JUMLAH
1 1
9 3 9 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 4 143
594 595 596 597 598 599 600 601 602 603
Himpunan peraturan pengelolaan lingkungan hidup 2002 - 2004 Oxford Ensiklopedi pelajar Ilmu pengetahuan populer Indonesia Haeritage sejarah awal jilid I Indonesia Heritage manusi dan lingkungan jilid II Indonesia Haeritage sejarah modern awal jilid III Indonesia Hertitage Tetumbuhan jilid IV Indonesia Heritage mMargasatwa Indonesia Heritage Arsitektur Indonesia Heritage Seni rupa
1 10 10 1 1 1 1 1 1 1
92
NO 604 605 606 607 608 609 610 611 612 613 614 615 616 617 618 619
NO.BUKU 617.53P umum 617.54P umum 617.55P umum 617.56P umum 617.57P umum 617.58P umum 617.59P umum 617.60P umum 618 P umum 619 Agama 620 Agama 621 Agama 622 P umum 623 P umum
PENGARANG
JUDUL BUKU
Tony Ehitten Tony Ehitten Tony Ehitten Dody Hidayat Dody Hidayat Dody Hidayat Dody Hidayat Dody Hidayat Prof Drs. H.O. Taufiqullah Kh. Fahmi Basya Prof.Dr.Muhaimin, MA Drs.Rahadi Abdul Fatah Drs.Sunardi P.Joko Subagyo, SH
Indonesia Heritage Seni Pertunjukan Indonesia Heritage Agama dan Upacara Indonesia Heritage Bahasa dan Sastra Ensiklopedi Iptek umum jilid I Ensiklopedi Iptek umum jilid II Ensiklopedi Iptek umum jilid III Ensiklopedi Iptek umum jilid IV Ensiklopedi Iptek umum jilid V Akutansi zakat konteporer Matematika Islam Kawasan dan wawasan studi islam Ilmu dan teknologi dalam islam Melestarikan alam dan kehidupan Hukum lingkungan,masalah dan penanggulangan Pencemaran dan toksikolog berat Insektisida pengendalian RPJMN ( Pembangunan jangka menengah nasional ) 2004 - 2009 Peraturan Presiden No.7/2005 Prinsip-prinsip ekologi dan organisme ekosistim komunitas dan lingkungan berbagai hama serangga tanaman padi Bergembira dengan sains Menangkal narkoba dan kekerasan
1 1 1 2 2 2 1 1 1 1 1 1 10
Penanganan limbah Perubahan iklim dan dampak terhadap lingkungan Peran pelaku ekonomi dalam pelestarian lingkungan Dampak pencemaran udara di atmosfir terhadap kesehatan lingkungan Hold fast What the ddickens The Stepherd moon The man froom P.I.G and Robot The go between Lucie Babbidge's house On all hallow's eve What the ddickens The gathering Artist Brief Herry and grudge Doctor Dolittles Shiva Master of taekwondo The ghost of griven cove The puzzle at aneview school The best little girl in the world The treasures of witch hat mountain The root gellar Kim Ikini
7 7
624 I. Alam 625 I. Alam 626 P umum
Drs. Haryando Palar Dr.Ir.Baehaki, SE -
621
627 P umum
Prof.Dr.Ir.Zoeraini, Msi
622 623
628 P umum 629 P umum 630 P umum 631 P umum 632 P umum
Dr.Ir.Baehaki, SE Hans Jurgen Press Dr.Lydia Herlina Martono, S.Kom PPPG Kejuruan Sawangan PPPG Kejuruan Sawangan
633 P umum
PPPG Kejuruan Sawangan
628
634 P umum
PPPG Kejuruan Sawangan
629 630 631 632 633 634 635 636 637 638 639 640 641 642 643 644 645 646 647 648
635 F Inggris 636 F Inggris 637 F Inggris 638 F Inggris 639 F Inggris 640 F Inggris 641 F Inggris 642 F Inggris 643 F Inggris 644 F Inggris 645 F Inggris 646 F Inggris 647 F Inggris 648 F Inggris 649 F Inggris 650 F Inggris 651 F Inggris 652 F Inggris 653 F Inggris 654 F Inggris
Kevin Mayor Janet Louise Curry H.M. Hoover Harry Harrison L.P. Hartly Sylvia Cassedy Grace Chetwin Jane Louise Curry Virginia Hamilton Christi Killien Isabelle Holland Caravab J.H.Breman Richard Brightfield Cardyn Keene Carolyn Keene Steven Levenkron Lou Kassem Janet Lunn Hadley Irwin
620
624 625 626 627
JUMLAH
10 10 10 1
10 10 5 21
7 7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 2
93
NO 649 650 651 652 653 654 655 656 657 658 659 660 661 662 663 664 665 666 667 668 669
NO.BUKU
PENGARANG
JUDUL BUKU
655 F Inggris 656 F Inggris 657 F Inggris 658 F Inggris 784 P umum 785 P umum
Marion Dane Bauer Patricia Beaty Dicking-Smith J.Charke Diknas Diknas
786 P umum 787 P umum 788 P umum 789 Agama 790 Agama 791 Agama 792 Agama 793 Agama 794 Agama 795 Agama
Diknas Diknas Diknas Drs. H. Musa Sueb, MA Prof Dr.H. Ahmad Sukardjo, SH Dr. Hasan Zaini, MA Dr. H. Hamzah Ya'qub Bernard Lewis M. Ali Hasan, Mukti Ali M.Ali Hasan
Face to face Charley Skedaddle The water horse Al capsella and the watch dogs Bukan presiden biasa National geografic Indonesia ( Gua-gua papus ) Ensiklopedi geografi Ensiklopedi IPTEK Gambang Jakarta Kekuasaan manusia & takdir Tuhan Demokrasi dalam perspektif Islam
796 Agama 797 Agama
Muhammad Quthub Drs. Zufran Rahman
798 Agama 799 Agama 800 Agama
Khoirur Rohim Drs. Ghufron Maba Achmad Sunarto
801 Agama
Achmad Sunarto
802 Agama 803 Agama 804 Agama 805 Agama 806 Agama 807 Agama 808 Agama 809 Agama 810 Agama 811 Agama
815 Agama 816 Agama
MK. Chizbullah Drs. Imron Abu Umar Achmad Sunarto Achmad Sunarto Abu Faris KH. Firdaus AN KH. Firdaus AN Drs. M. Nifan Abdul Hakim Abu Miftah Ahmad Maulana Abdurrahman Habiburrahman El Shirazy Abu Sangkan Prof.Dr.Drs. M. Amin Suma, S Prof.Dr.A Syalabi KH. Firdaus AN
817 Agama 818 Agama 819 Agama
KH. Firdaus AN Abdurrahman Azam Drs. Hamzah Ya'qub
820 Agama 821 Agama 822 Agama
Drs. H. Mahjudin, M.Pd H. Sulaiman Rasjid Drs. Mahjudin
Tafsir Al Maraghi Ilmu Ma'rifat Bangsa arab dalam lintasan Kapita selekta pendidikan agama islam 50 perbuatan& perilaku yg membawa petaka Percikan sinar Rasulullah Kajian sunah Nabi SAW sebagai sumber hukum Islam Pedoman khotbah jum'at ( 1 tahun ) Pedoman khotbah jum'at Kumpulan khotbah jum'at sepanjang masa
JUMLAH 1 2 1 1 5 10 3 6 2 15 10 10 10 10 10 10 10 10 1 1 1 309
670 671 672 673 674 675 676 677 678 679 680 681 682 683 684 685 686 687 688 689 690 691
812 Agama 813 Agama 814 Agama
Khotbah jum'at menyikapi syarat akhir zaman Khutbah-khutbah pilihan Khutbah jum'at populer Khutbah jum'at suara mimbar Khotbah pedoman muslim Himpunan khotbah jum'at teladan panji-panji da'wah 325 hadis qudsi pilihan jalan ke surga Khasiat keagungan asmaul hisna Mepempersiapkan diri menghadapi maut Membentuk pribadi yang berakhlak islam Diatas sejadah cinta Berguru kepada Allah Asuransi syariah & asuransi konvensional Sejarah kebudayaan islam Detik-detik terakhir kehidupan Rasulullah Dosa-dosa yang tak boleh terulang lagi Keagungan Nabi Muhammad SAW Tingkat ketenangan dan kebahagiaan mukmin Masaitul Fiqhiyah Kuliah akhlak tasawuf
1 1 1 1 2 1 10 10 10 10 10 5 5 5 10 10 10 10 10 10 10 10
94
NO 692 693 694 695 696 697 698 699 700 701 702 703 704 705 706 707 708 709 710 711 712 713 714 715 716 717 718 719 720 721 722 723 724 725 726 727 728 729 730 731 732 733 734 735 736 737 738 739 740
NO.BUKU
PENGARANG
JUDUL BUKU Sejarah peradaban islam Ahlak tasawuf 30 kisah teladan Mereka yang mendapatkan hidayah Kesyahidan menggapai taman surga Digital portress Malaikat dan iblis Kamus arab indonesia Ringkasan shahih Al Bukhori Tafsir jalalain Sejarah islam Ringkasan hadist shahih muslim Syarah mukhtaarul ahaadist The davinci code Ihya ulumuddin Fiqih sunnah Al Qur'an dan terjemah Tahsir al azhar
10 10 24 10 10 3 3 3 3 8 4 3 5 3 4 12 20
841 Ref 842 Ref 902 Ref 903 Ref 904 Ref 905 Ref 906 Ref 907 Ref 908 Ref 909 Ref 910 Ref 911 Ref 912 Ref 913 P umum 914 P umum 915 P umum
Dr. Badri Yatim , MA Prof Dr.H. Abudin Nata MA KH. Abdurrahman Arroisi Maimunah Hasan Muhammad Sodiq Sholih Dan Brown Dan Brown Ahmad warson Munawir Imam Az Zabidi Imam Jalaludin Ahmad Al Usairy Imam Al Mundziri Sayyid Ahmad Al Hasyiwi Dan Brown Imam Ghazali Iman Hasan Al Banna Prof Dr. H.Abdul Malik Abdul K Grolier International, Inc Grolier International, Inc Wjs Poerwodaminto Depdiknas Drs. Daryanto Lima Adi Sekawan John Gowa Denny Dhirgantoro Djenar Maesa Ayu Andrie wongso Abdul Chaer As'ad sungguh Jeffrey Lang Gilang Wiradinata Rhonda Byme John Buckeridge
10 10 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3
916 Bahasa 917 bahasa
Drs. Ruduwan, M.BA Maman S Mahayana
918 Bahasa 919 P umum 920 Novel 921 P umum 922 Sej
Dr. Js. Badudu Victor Coger < Ed.D Dr. Joe Rubino Jines L. Hayes Dr. Hotman M. Siahaan
923 Novel 924 Bahasa 925 Bahasa 926 bahasa 927 Bahasa 928 Bahasa 929 Bahasa
Andrea Hirata Constantin Z. Dupe Constantin Z. Dupe Pertiwi Ambningrum Olivia W. Ch. M Drs. Heldin Manurung Surono Subekti
930 P umum
JB. Soedarmanto
Oxford ensiklopedi pelajar Ilmu pengetahuan populer Kamus umum bahasa indonesia Kamus besar bahasa indonesia Pengetahuan dasar ilmu komputer EYD plus Kebijakan dalam 1001 pantun 5 Cm Mereka bilang saya monyet 15 Wisdom succees Linguistik umum Ejaan yang disempurnakan Aku beriman maka aku bertanya Movie animasi 3 D The scret rahasi Berpikir kreatif & cerdas dengan puzzle & teka teki Metode & teknik menysusu tesis Ringkasan & ulasan novel indonesia modern Inilah bahsa indonesia yang benar Melejitkan prestasi anak The magic lantem Harmoni dalam manajemen Gerakan rakyat merambat karena rakyat dihambat Sang pemimpin Tata bahasa lisan Indonesia ryoko michi yo kaiwa Natural american english conversation Responsive english conversation Comunicative english program Mastering word speling & pronoun cation Kiat bermain saham
823 Agama 824 Agama 825 Agama 826 Agama 827 Agama 828 Ref 829 Ref 830 Ref 831 Agama 832 Agama 833 Agama 834 Agama 835 Agama 836 Ref 837 Agama 838 Agama 839 Agama 840 Agama
JUMLAH
20
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
95
NO 741 742 743 744 745 746 747 748 749 750 751 752 753 754 755 756 757 758 759 760 761 762 763 764 765 766 767 768 769 770 771 772 773 774 775 776 777 778 779 780 781 782 783 784 785
NO.BUKU
PENGARANG
JUDUL BUKU
931 P umum
Dr. Ali Sugihardjanto
932 P umum 933 Bahasa 934 Ceerpen 935 Sp 936 Ref
Tim Tangga Paninta Aksa Susi Adisti Panitia aksa Tim Matrik
Kumpulan esai ( pemasaran buku di indonesia ) Menggempur akar-akar kemiskinan Gila-gila hua ha ha Yang lucu-lucu tentang pengacara Belenggu hitam pergaulan Cara mudah menghadapi ujian nasional ( matematika ) Cara mudah menghadapi ujian nasional ( sosiologi ) Langkah sukses menuju olimpiade ekonomi referensi ekonomi syariah Derektori perguruan tinggi swasta kopertis wil III
937 Ref
Tim Matrik
938 Ref
Tim Lopi
939 Agama 940 Ref
Drs. Ahmad Izzan., M.Ag Depdiknas
941 TI 942 P umum 943 Agama 944 P umum 945 Sp 946 Agama 947 Agama 948 Novel 949 P umum 950 Novel 951 Or 952 Bahasa 953 P umum 954 Ref
Eri Bowo Rudi Atmoko Muhammad Muhyidin Anton Adiwiyoto I M Yang Tjoe Mustafa Kahlil M. Khalilurrahman Habiburrahman Elex Media Komputindo Andrea Hirata Sigit Budi Prasetyo M. J Lado Tony Buzan T. Chandra
955 Psj 956 Rm 957 P umum
Chairil Anwar Adikarya Legendaris Gatot Susanto
958 Bahasa 959 Agama 960 Agama 961 P umum 962 P umum 963 P umum 964 P umum 965 Sej 966 P umum 967 Psj 968 P umum 969 Ref 970 Agama
Jim Sam Dr. Akrim Ridho M Dr. Wang Xiang Jum Moch. Masykur Tim Kompulab Selamet Hariyadi Gina Al Ilmi Eros Djarot Jack Canfield Rachmat Djoko P Paul Anden Dan Brown Rohman Hanifan
971 P umum 972 Novel 973 Novel 974 Sj 975 Sj
Nino Zenjaya Kahlil Gibran Yudhistira Aditya Goeta lal sahai Uni komik
Windows XP Mengenai budaya bangsa Misteri sholat tahajud Personality plus Soekarno sebagai manusia Berjumpa Allah dalam sholat Berkah sholat dhuha Ayat-ayat cinta Quantum ikhlas Laskar pelangi Biografi Lionel Missi Complete english grammer Buku pinter mind map Kamus Jepang indonesia, indonesia jepang Aku ini binatang jalang Cleo layla Julier Akankah indonesia tenggelam akibat pemanasan global Bahasa jepang ( belajar dari dasar ) Jadi remaja penuh warna Aku adalah dajjal antikris Mathematical unteligence Cara pinter betulin hape Kreasi desain tracing foto cara asyik biar pinter Siapa sebenarnya Soeharto Chiken soup the teenage soul III Pangkajian puisi Whatnever you think Deception point True frend ( jurus dasyat memlilih teman ) Rahasia tanggal lahir & tubuh manusia Selembut cinta sang Nabi Berani karena goblok 24 Misteri Aneh di dunia Aristotelles
JUMLAH 1 1 1 1 1 7 8 2 1 1 384 2 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
96
NO 786 787 788 789 790 791 792 793 794 795 796 797 798 799 800 801 802 803 804 805 806 807 808 809 810 811 812 813 814 815 816 817 818 819 820 821 822 823 824 825 826 827
NO.BUKU
PENGARANG
JUDUL BUKU
JUMLAH
976 P umum
Amit abraham
Mengupas kepribadian anda
1
978 Bahasa 979 Novel 980 Ref 981 Ref 982 Ref 984 Novel 985 Novel 986 Novel 987 Novel 988 Sejarah 989 Novel 990 P umum 991 P umum 992 P umum 993 Novel 994 Cerpen 995 Nov Ing 996 Agama 997 P umum 998 P umum 999 P umum 1000 Cerpen 1001 Novel 1002 Sej 1003 Sej 1004 Sej 1005 Bahasa 1006 Bahasa 1007 Novel 1008 Novel 1009 Novel 1010 Novel 1011 Novel 1012 P umum 1013 Novel 1014 Agama 1015 Agama 1016 O R 1017 P umum 1018 P umum
Aryo Oka Kahlil Gibran M. Kamil Hasan Dr. Arya Meryandini Pusat Bahasa Depdiknas Parlindungan Marpaung Miyuki Inoue Winna Efendi Habuburrahman Colin Hynson Jansen H Sinamo Freddy Rangkuti Jensen H Sinamo Asmin S.H Carol Matas Pustaka ola Mike Stocks Drs. H. Rohadi M.Ag David Bohm Drs, Didi Widayadi Mca Anton Apriyantono Sakti Dewangkoro Nancy Taylor Thomas BA Uka Tjandrasasmita Dinas Keb DKI Dinas Keb DKI Prof Zainudin Habiburrahman Andrea Hirata Andrea Hirata Daniel Keyes Andrea Hirata Erbe Sentanu Habiburrahman Syamsudi Noor M. Ash Syahim Sigit Budi A. Makmur Makka Tung Desem W
Humor matematik paling ngakak Cinta dan remaja Ensiklopedi Al Qur'an Visual Dictionary withh dipinitius Kamus besar bahasa Indonesia Setengah isi setengah kosong Aku terlahir 500 Gr dan buta Kenagan abu-abu Ketika cinta bertasbih Kisah terlewat PD II Mengubah pasir menjadi mutiara Analis surat teknik membedah bisnis Pemimpin kredibel pemimpin visioner Status perkawinan antar agama Jangan ambil nyawaku Teman dalam kegelapan Victorian ghost stories Manajemen dakwah di era global Masa depan umat manusia Trend bisnis curang di Indonesia Paduan belanja dan konsumsi halal Mirah dari desa ke istana First of fense ( pelanggaran pertama ) Toko merah Sejarah Jakarta Sejarah kota tua Bunga rampai sastra betawi English Club Ketika cinta bertasbih 1, 2 Laskar pelangi Sang pemimpi Si jenius dungu Endesor Quantum Ihklas Ayat-ayat cinta Dasyatnya Do'a di tengah malam 80 Ayat pembuka pintu rezki Biografi Lionel Messi The true life of Habibie Finacial Revilution
1 1 6 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 3 4 3 42 4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 136
828 829 830 831 832 833 834
1019 O R 1020 P umum 1021 Novel 1022 Novel 1023 P umum 1024 P umum
Read book A.M.Fatwa Dina Y Sulaeman Michiyo Inoke Agus Susanto CW. Watson dkk
1025 P umum
Conny R.S
David Beckham making it real Satu dasawarsa reformasi Dokter cilik hafal dan faham Al Qur'an Hiduplah anakku ibu mendampingimu Sukses itu wajib hukumnya Membaca AM. Fatwa perubahan dan konsistensi Catatan kecil tentang penelitian&pengembangan ilmu
1 2 1 1 1 2 1
97
NO 835 836 837 838 839 840 841 842 843 844 845 846 847 848 849 850 851 852 853 854 855 856 857 858 859 860 861 862 863 864 865 866 867 868 869 870 871 872 873 874 875 876 877 878 879 880 881 882 883 884 885
NO.BUKU
PENGARANG
JUDUL BUKU
1026 Agama 1027 P umum 1028 PSj 1029 O R 1030 O R
Ghalib Ahmad M Renee Baron Lintang Sugianto CM Jones & Angela Asmar Jaya
1031 Ref 1032 Ref 1033 P umum 1034 P umum 1035 P umum
Goro Taniguchi PGRI Imam Ratrioso Ir.N.S. Adiyuwono dadan Riskomar
1036 P umum 1037 P umum 1038 P umum
NS. Adiyuwono Roger E Hernandez Dr. Lldia Harlina M
1039 O R 1040 O R 1041 O R 1042 O R 1043.O R 1044.O R 1045.O R 1046.O R 1047.O R 1048.O R 1049.O R 1050.O R 1051.O R 1052.O R 1053.O R 1054.O R 1055.O R 1056 Agama 1057 Ref 1058 Novel 1059 Novel 1060 Novel 1061 P umum 1062 P umum 1063 Cr 1064 P umum 1065 Novel 1066 Novel 1067 Novel 1968 Novel 1069 Novel 1070 Novel 1071 Novel 1072 Novel 1073 Novel 1074 Novel 1075 P umum 1076 Novel
Asosiasi tenis amerika Amerikan sport Tom Fleck dan Romquin Drs. Sutarmin Terri Less Nono Darsono Toho Cholik Robert Koger John Oliver Dick Hannula Mark Guthrie Wenendra Adi dkk Gugun Arief Daniel King Nur Dyah Naharsan R.Aulia Narti Satrio Ahmad Y Qomari Eni Setiati dkk Alia Zalia Stephene Meyer Evy Ervianti Robay T, Kiyosaki OG/ Mandino Roalddahl Rudy Badil dkk Dyan Nuranindya Karla M Nashar Alexandra Lusi Wulan Chitra Banerjee Kim Donghwa Donny Dirgantara Gene Luen Yang Priamandana Angela Jack Canfield Lois Sastra Wijaya Mia Arjad
La tahzan Enegram Kusampaikan Belajar tenis untuk pemula Futtsal gaya hidup,peraturan & tip permainan Kamus standar Indonesia Jepang 100 Th Perjuangan guru Remaja unggul kamukah itu ? Teknik membaca peta dan kompas Pedoman praktis pelaksanaan outdorr & fun games Teknik bertahan hidup di alam bebas Remaja dan alkohol Membantu pemulihan pecandu narkoba keluarga Melatih tenis remaja Melatih bola voli remaja Paduan latihan sepak bola Terampil ber olahraga tenis meja Permainan air Olahraga alam Secerah harapan buat olahragawan Latihan dasar andal sepak bola remaja Dasar-dasar bola basket Sukses melatih renang Sukses melatih atletik Atletik Bela diri Catur Olah raga pencak silat Futsal Senam Al Qur'an Ensiklopedi Jakarta Mis pesimis The host ( sang pengelana ) If Rich dads guide to iuvesting Rahasia terbesar didunia The beg ( raksasa besar yang baik ) Soe Hok Gie Cindralela rambut pink Tongkat ajaib lolita Bidadari santa monica Zizi laksi bulan madu The unknown errors of our Chikeb soup 5 Cm Senyum abadi Katakan cinta dengan warna Chiken soup for new mom's 100% motivated Dilema
JUMLAH 1 1 3 1 1 4 4 2 2 2 2 4 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 100 8 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
98
NO 886 887 888 889 890 891 892
NO.BUKU
JUDUL BUKU Negeri 5 menara The lost symbol Atheis Sukreni gadis bali Dari ave maria kejalan lain ke roma Mencari pencuri anak perawan Si kabayan Syair Siti Zubaidah
3 2 1 1 1 1 1
Hikayat Hangtuah I Rara beruk Hikayat bayan budiman Hikayat Arjuna dan pandawa
1 1 1
Syair Sultan Syarif Hikayat raja hendak Hikayat Hangtuah II Syair pantun nestapa Babad Mangkubumi
1 1 1 1 1
898 899 900 901 902
1089 Novel 1090 Novel 1091 Novel 1092 Novel 1093 Novel Jumlah
Andi F Noya Dan Brown Achdiat K Mihardja AA Randji Tisna Idrus Suman HS Yani Mulyani S Sri Sayekti, Muhammad Jazuki Bot Genoot Schap Suyono Suyanto Hani'ah Hikmah S,M, Fanani, Sri Suyeksti Siti Zahra Y Hami'ah Bot Genoot Schap Putri Minerva Morlyono S 256
902 903 904 905 906 907
1094 Novel 1095 Novel 1096 Novel 1097 Novel 1098 Novel 1099 Novel 1100 Ref
Abdul Rozak Zaidan Mu'jizah Saksono Priyanto Edwar Djunaria Siti Zahra Zundiafi Shobir Poer dkk Drs. Harsyiansah dkk
893 894 895 896 897
908 909 910 911 912 913 914 915 916 917 918 919 920 921 922 923 924 925 926 927 928
1077 Novel 1078 Novel 1079 Novel 1080 Novel 1081 Novel 1082 Novel 1083 Novel 1084 Novel
PENGARANG
1085 Novel 1086 Novel 1087 Novel 1088 Novel
1101 Ref 1102 P umum 1103 P umum 1104 P umum 1105 P umum 1106 P umum 1107 P umum 1108 P umum 1109 P umum 1110 P umum 1111 P umum 1112 P umum 1113 P umum 1114 P umum 1115 P umum 1116 P umum 1117 P umum 1118 P umum 1119 P umum 1120 P umum
Raden Jaka Sakara Hikayat negeri Johor R. Arya Purbangkara Antologi sastra Indonesia lama Syair haris fadillah Mengalir di onsc Ensiklopedi pemerintahan & kewarganegaraan A. Ismunanto, SPd Ensiklopedia matematika Vina Dwi Laning Kenakalan remaja & Penaggulangan Narkoba Dra. Hj. Inge Hutagalung P.Kepribadian, tinjauan praktis menuju pribadi positif Sholehuddin Pluralisme agama toleransi Aang Athorida Peranan generasi muda dlm menjunjung nama bangsa Sucipto, Sip Islam & pluralisme di indonesia Sutrio Hadi & Nilam Permata Kamu bisa jadi ilmuwan Nilam Permata Tunjukan dirimu Syukri Ghozali Yang muda yang berperan Sholehuddin Generasi muda yang waspada Budi Ardiansyah Berprestasi dalam hidupku Ramidan Rabi'ah Wacana perdamaian & toleransi agama"di Indonesia Sangit Purnomo Tips cerdas emosi dan spiritual islami Zuhaida M Menjadi teman baik Hika D Menjauhi sikap ekstrim Yugolastarob Komeini M,Si Damai itu indah Eddy Junaedi Pesan" perdamaian kaum sufi Shopiah Mahmudah Melawan dokrin sesat terorisme Diknas Pedoman pembinaan ahklak mulia melalui Bud Sekolah Diknas Pedoman pembinaan ahklak mulia
JUMLAH
1
1
1 1 1 1 1 4 7 8 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16
99
NO
929 930 931 932 933 934 935 936 937 938 939 940 941 942 943 944 945 946 947 948 949 950 951 952 953 954 955 956 957 958 959 960 961 962 963 964 965 966 967 968 969 970 971 972 973
NO.BUKU
PENGARANG
1121 P umum
Diknas
1123 P umum 1124 P umum 1125 P umum 1126 P umum 1127 P umum 1128 P umum 1129 P umum 1130 P umum 1131 P umum 1132 P umum 1133 P umum 1134 P umum 1135 P umum 1139 P umum
Mitra Bintibmas Mitra Bintibmas Mitra Bintibmas Mitra Bintibmas Mitra Bintibmas Mitra Bintibmas Mitra Bintibmas Mitra Bintibmas Ridwan Saidi Ridwan Saidi Ridwan Saidi Ridwan Saidi Ridwan Saidi Prof.Dr. Carunia F.MA
1140 Novel 1141 P umum 1142 P umum 1143 P umum 1144 Bahasa 1145 bahasa 1146 Bahasa
Ian Fals The Japan faoundation Jkt Taeko Kamiya Tjhin Thian Shiang Arief S, Nanang Jamaludin Tjin Thian Shiang El Samiun W
1147 Bahasa 1148 Bahasa 1149 Bahasa 1150 Ref
1154 Ref 1156 Ref 1157 Ref 1158 P umum 1159 P umum
Drs. Rohadi Tjhin Thian Shiang Herpinus S John Echols dan Hasan Syadily John Echols dan Hasan Syadily M. Andre Martin Budi Suhono dan Tim LIPI PT. Lentera Abadi PT Wijaya Kususma PT Wijaya Kususma
1160 P umum 1161 P umum 1162 P umum 1163 P umum 1164 P umum 1165 P umum 1166 P umum 1167 P.umum 1168 P umum
PT Wijaya Kususma PT Wijaya Kususma PT Wijaya Kususma PT Wijaya Kusuma PT Wijaya Kusuma PT Wijaya Kusuma PT Wijaya Kusuma PT Wijaya Kusuma PT Wijaya Kusuma
1169 P umum 1170 P umum 1171 P umum 1172 P umum
PT Wijaya Kusuma PT Wijaya Kusuma PT Wijaya Kusuma PT Wijaya Kusuma
1151 Ref
JUDUL BUKU melalui Ekstrakurikuler Pend. Karakter kump. Pengalaman inspiratif Narkoba musuh-musuh bangsa Jakartamu Jakarta kita Robohnya rumah Hamdi Ikan sapu-sapu terakhir Tanamlah pohon, meskipun esok kiamat Kisah sikantong kresek Got bukan tong sampah Jalan-jalan ke pabrik air Sejarah kebudayaan betawi Miracle the reference Sejarah Al Qur'an Pustaka P Al Qur'an Sejarah kebuudayaan betawi Mengenal pembangkit listrik tenaga nuklir Perempuan jepun Buku ajar bahasa jepang Pengkayaan percakapan harian jepang Respon cepat dalam bahasa jepang Buku Pinter Bahasa Jepang Kalimat komunikatif Bahasa Jepang Berbahasa Jepang lancar bercakap sehari hari Pola kalimat dasar Bahasa Jepang Hiragana Katakana Bahasa Jepang untuk pemula Kamus Bahasa Inggris Indonesia Kamus Indonesia Inggris Kamus lengkap Inggris Indonesia Ensiklopedi Flora Ensiklopedi Jakarta Menjaga keutuhan Negara satuan RI Nilai-nilai Proklamasi kemerdekaan bagi generasi muda Karakter generasai bangsa yang tangguh Sukses mengembangkan potensi diri Bangsa, Rakyat, Persatuan Semangat Nasionalisme Menumpuk Cinta dan Murah hati Makna baru kepahlawanan Gaul sehat membentuk karakter Bentengi diri anda dari narkoba Makna demokrasi untuk kehidupan bangsa Generas muda berjiwa Pancasila Remaja dan kesadaran hukum Pluralisme agama dan toleransi Mengenal jihad< menelusuri makna jihad dlm kontek modern
JUMLAH
25 1 20 1 1 1 1 1 1 100 4 15 35 9 50 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 2 16 1 21 1 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
100
NO
PENGARANG
JUDUL BUKU
1173 P umum 1174 P umum 1175 P umum
PT Wijaya Kusuma PT Wijaya Kusuma PT Wijaya Kusuma
40 40
1176 P umum
PT Wijaya Kusuma
1177 P umum
PT Wijaya Kusuma
979 980 981
1178 P umum 1179 P umum 1180 P umum
PT Wijaya Kusuma PT Wijaya Kusuma PT Wijaya Kusuma
Propile wiraswastawan muda berprestasi Perbedaan sebagai kekayaan bangsa Semangat kepahlawanan dalam keseharian Cerdas bekerja sama dgn orang berbagai karakter Pejuan toleransi Indo,Gusdur,Cak Nur,Siapa lagi ? Kesenian rakyat ditengah Globalisasi Menjadi manusia yang unggul Melawan doktrin sesat terorisme
982 983 984 985
1181 P umum 1182 P umum 1183 P umum 1184 P umum 1185 P umum
PT Wijaya Kusuma PT Wijaya Kusuma PT Wijaya Kusuma PT Wijaya Kusuma PT Wijaya Kusuma
40 40 40 40
1186 P umum
PT Wijaya Kusuma
1187 P umum
PT Wijaya Kusuma
1188 P umum 1189 P umum
PT Wijaya Kusuma PT Wijaya Kusuma
1190 P umum 1191 P umum 1192 P umum 1193 P umum 1194 P umum 1195 P umum 1196 P umum 1197 P umum 1198 P umum 1199 P umum 1200 P umum 1201 P umum
PT Wijaya Kusuma PT Wijaya Kusuma PT Wijaya Kusuma PT Wijaya Kusuma PT Wijaya Kusuma PT Wijaya Kusuma PT Tanjung Citra CV. Bina Mitra Mandiri CV. Bina Mitra Mandiri CV. Bina Mitra Mandiri CV. Bina Mitra Mandiri CV. Bina Mitra Mandiri
1202 P umum 1203 P umum
CV. Bina Mitra Mandiri CV. Bina Mitra Mandiri
1204 P umum
CV. Bina Mitra Mandiri
1205 P umum 1206 P umum
CV. Bina Mitra Mandiri CV. Bina Mitra Mandiri
1207 P umum 1208 P umum 1209 P umum 1210 P umum 1211 P umum
CV. Bina Mitra Mandiri CV. Bina Mitra Mandiri CV. Bina Mitra Mandiri CV. Bina Mitra Mandiri CV. Bina Mitra Mandiri
1212 P umum
CV. Bina Mitra Mandiri
Menjauhi sikap ekstrim Pancasila dasar dan ideologi negara Generasi berkualitas Everything 100, I do it for you Tanamkan jiwa nasionalisme mengenal tkh seni di Indonesia Kenali dan waspadai aksi kekerasan dalam bentuk tror Revitalisasi pancasila sbgai pembentuk karakter bangsa Potret penegakan Ham di Indonesia Peranan generasi muda menjunjung nama bangsa Akhlak mulia bagi remaja Hidup adalah jurnal tanpa akhir Memimpin diri dan meraih prestasi Tunjukan siapa dirimu Berpikir realistis Sekolah bukan sekedar tempat belajar Lexicografi sejarah dan manusia betawi Proklamasi, Pancasila,UUD 1945 Jas Merah Indonesia Menggugat Pendidikan dimata Soekarno Wawasan kebangsaan dalam dunia pendidikan Pendidikan karakter bangsa Anarkisme masyarakat, di era Demokrasi Pendifinisian kembali tradisi dan identitas etnis Membaca nasionalisme " indonesia Terorisme sebuah pemahaman bagi masyarakat Aksi-aksi teror dan dampaknya Pedoman pendidikan karakter bangsa Deteksi dini terorisme Membangun disiplin dalam mendidik Pendidikan berbasis nilai kemasayarakatan Pendidkan karakter kajian dan praktik
974 975 976 977 978
986 987 988 989 990 991 992 993 994 995 996 997 998 999 1000 1001 1002 1003 1004 1005 1006 1007 1008 1009 1010 1011 1012 1013
NO.BUKU
JUMLAH
40 40 40 40 40 40
40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
101
NO 1014 1015 1016 1017 1018 1019 1020 1021 1022 1023 1024 1025 1026 1027 1028 1029 1030 1031 1032 1033 1034 1035 1036 1037 1038 1039 1040 1041 1042 1043 1044 1045 1046 1047 1048 1049 1050 1051
NO.BUKU 1213 P umum 1214 P umum 1215 Agama 1216 Agama 1217 Ref 1218 Ref
PENGARANG Bambang Q Susan Nurhasanah Bambang Q Aness Bambang Q Aness Eni Setiati Dkk Y Agustono
1219 Ref 1220 Ref 1221 Ref 1222 Ref 1223 Ref 1224 Ref 1225 Ref 1226 Ref 1227 Ref 1228 Ref
Julian Holand Kementrian Agama Tim Bahasa Kemenpora Kemenpora Lentera abadi Aku Bina Jkt Lentera Abadi Augustinus Subekti Dr Ahmad Abu Syahab
1229 Ref 1230 Ref 1231 Ref
Prof Dr H. Faturrahman Djamil, MA Dr Ahsin Sakho Dr Nuruddin< MA
1232 Ref
M. Junus Meladita
1233 Ref
Ahsin Sakho Muhammad
1234 Ref 1235 Ref 1236 Ref 1237 Ref 1238 Ref 1239 Ref 1240 Ref 1241 P umum
Ahsin Sakho Muhammad Anastasia Y Jopi Tambojang Frans Poel Drs Budi Suhono Drs Budi Suhono John M. Cholis Jamaludin Lamanda
1242 P umum
Dr Muhammad As Sayid Yusuf Tim penulis olimpiade Tim penulis olimpiade Tim penulis olimpiade Tim penulis olimpiade Tim penulis olimpiade Tim penulis olimpiade Sugiyanto Hermawan Aksan
1243 P umum 1244 P umum 1245 P umum 1246 P umum 1247 P umum 1248 P umum 1249 Seni 1251 Novel
JUDUL BUKU sekolah Pendidikan karakter berbasis pancasila Pendidikan dan karakter bangsa Al Quranku keren Al Kapirun Al Quranku keren Ayat Kursi Ensiklopedi Jakarta Ensiklopedi pemerintah kewarganegaraan Ensiklopedi sejarah dan budaya Al Qur'an dan tafsirnya Ensiklopedi IPA Ensiklopedi Sepak bola Ensiklopedi Geografi Ensiklopedi biologi dunia hewan Ensiklopedi Sains Spektakuler Ensiklopedi Nabi Muhammad SAW Ensiklopedi Matematika Ensiklopedi Sirah nabi Muhammad SAW Ensiklopedi cara beribadah menurut islam Tematis ensiklopedi Al Qur'an Ensiklopedi situ-situs populer dalam Al Qur'an & kehidupan Ensiklopedi suku, seni dan budaya nasional Ensiklopedi kemukjizatan dalam Al Qur'an dan sunah Atlas Al Qur'an Ensiklopedi seni dan budaya Ensiklopedi musik The Art of HRD Kamus visual flora fauna Kamus botani Kamus inggris - indonesia Kompilasi perundang undangan peraturan pendidikan Pustaka pengantar Al Qur'an
JUMLAH 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 7 35
Matematika ( olimpiade sains ) Kimia ( olimpiade sains ) Fisika ( olimpiade sains ) Astronomi ( olimpiade sains ) Kebumian ( olimpiade sains ) Biologi ( olimpiade sains ) Pop hit of indonesia Perahu kertas
78 68 247 13 13 13 2 1
Jumlah
477
Jumlah keseluruhan
3216
Jumlah buku tambahan tahun 2012 2013
3826
102
Lampiran 5 DAFTAR BUKU PAKET/PELAJARAN PERPUSTAKAAN SMA N 63 JAKARTA TAHUN 2014 - 2015 NO KELAS 1 X ( Sepuluh )
MATA PELAJARAN Pendidikan Agama a. Islam b. Kristen kelas X P Kn Bahasa dan Sastra Indonesia Bahasa Inggris Matematika Fisika Kimia Biologi Sosiologi Ekonomi
Jumlah 2
XI ( Sebelas )
Pendidikan Agama a. Islam b. Kristen bahasa Inggris Matematika Fisika Kimia Geografi Sosiologi Ekonomi
XII ( dua Belas )
Pendidikan Agama a. Islam b. Kristen
40 150 190
Jumlah
DAFTAR PENAMBAHAN BUKU PAKET TAHUN PELAJARAN 2014-2015 NO KELAS MATA PELAJARAN 1 X ( Sepuluh ) Sejarah Baru ( Peminatan ) PKn Geografi Bahasa Inggris Ekonomi Sosiologi Pend.Agama Islam Seni Budaya Pathway To Englis Fisika Kimia Biologi Sosiologi Ekonomi Geografi Jumlah
150 150 40 50 40 40 40 40 40 70 40 700
100 150 20 40 40 50 100 100 60 260
Jumlah 3
JUMLAH
JUMLAH 175 175 175 175 175 175 175 175 108 108 108 108 108 108 108 2156
103
Lampiran 6 DAFTAR BUKU PENGAYAAN ( BSE ) PERPUSTAKAAN SM A 63 JAKARTA Kelas X NO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Kelas XI NO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Kelas XII NO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Jumlah [
JUDUL BUKU Sejarah Sosiologi Ekonomi Bahasa Inggris Bahasa Indonesia Kimia Fisika Biologi Matematika TIK Semester I TIK Semester II Antropologi Sejarah Jumlah
JUMLAH 240 240 240 150 240 240 240 240 120 120 120 240 240 2670
JUDUL BUKU Sejarah Sosiologi Ekonomi bahasa Inggris Bahsa Indonesia Kimia Fisika Biologi Matematika IPS Matematika IPA TIK Semester I TIK Semester II Antropologi Sejarah IPA Sejarah IPS Jumlah
JUMLAH 240 120 120 120 240 80 80 80 120 80 120 120 120 120 80 1840
JUDUL BUKU Sejarah Sosiologi Ekonomi Bahasa Inggris Bahasa Indonesia Kimia Fisika Biologi Matematika IPS Matematika IPA T I K Semester I T I K Semester II Antropologi Sejarah IPA Sejarah IPS
JUMLAH 240 120 120 150 240 80 80 80 120 80 120 120 120 120 80 1870
114
Lampiran 11 DOKUMENTASI