Opleiding Orthopedagogie Code + officiële benaming van de module E2 Samenwerkingsvaardigheden 2 Academiejaar 2015-2016 Semester 1 Studieomvang 3 studiepunten Totale studietijd 60 Aantal lestijden 40 Aandeel lestijden in afstandsonderwijs 4 Bijkomende startvoorwaarden geen
Doelstellingen In deze module focussen we op twee specifieke thema’s, nl. vergadertechnieken en conflicthantering. Als opvoeder/begeleider is het belangrijk constructief te kunnen deelnemen aan of de leiding op te nemen van een vergadering, zowel vanuit de positie van werknemer/collega (teamvergaderingen, overleg met derden), als vanuit de positie van opvoeder/begeleider (cliëntvergaderingen, groepsgesprekken). Ook het professioneel kunnen omgaan met conflicten is een belangrijke vaardigheid in deze beide posities. Zowel conflicten waarin men zelf betrokken partij is, als conflicten waar men als derde tusseneide komt. De student: - heeft inzicht in vergadertechnieken en kan deze toepassen - kan de rol van voorzitter en deelnemer constructief opnemen in een vergadering/overleg - kent de verschillende stappen van een probleemoplossingsproces en kan deze toepassen in oefeningen - kan brainstormen en creatieve vergadertechnieken toepassen - kan de verschillende kenmerken van een conflict benoemen en een conflict volgens deze kenmerken analyseren - heeft inzicht in de verschillende conflicthanteringsstijlen en de eigen conflicthanteringsstijl(en) - heeft inzicht in welke factoren de keuze voor een conflicthanteringsstijl - bewust of onbewust - kunnen beïnvloeden en kan de meest aangewezen stijl kiezen in een bepaalde situatie - kan conflicthanteringsvaardigheden gebruiken - kan als derde partij een conflict hanteren - kan reflecteren over het eigen vergadergedrag en conflicthanteringsvaardigheden en kan eigen leerpunten op deze gebieden aangeven - kan medestudenten op een constructieve manier feedback geven.
Eindcompetenties en attitudes -
Na het beëindigen van de module
-
1 heeft de student de basis om deze competentie te hanteren, mits begeleiding/ondersteuning op de werkplek of aanvulling uit andere modules
-
2 kan de student deze competentie zelfstandig hanteren in een niet complexe context. Hij/zij heeft een beperkte theoretische/methodische onderbouwing
-
3 kan de student deze competentie zelfstandig hanteren in een complexe professionele context. Hij/zij heeft hiervoor een goede theoretische/methodische onderbouwing
-
4 is de student een 'expert' in het hanteren van deze competentie (hij/zij heeft deze competentie volledig geïntegreerd in zijn/haar professioneel handelen, steunend op een wetenschappelijke onderbouwing en/of op ervaring).
1. algemene competenties -
OM501 Beroepsspecifiek redeneren
-
Maakt correct en adequaat gebruik van begrippenkaders. (2) Integreert gedetailleerde theoretische kennis. (2)
-
OM503 Kritisch reflecteren
-
Geeft zijn eigen mogelijkheden, grenzen en beperkingen aan. (2) Reflecteert constructief over het functioneren van anderen/de organisatie. (2) Stuurt eigen handelen bij op basis van reflectie en feedback. (2)
-
OM505 Leiding geven
-
Leidt een vergadering. (2) Stimuleert het doelgericht werken bij anderen. (2)
-
OM506 Communiceren
-
Gebruikt gepaste communicatiemiddelen/modellen. (2)
-
OM507 Levenslang leren – Brengt eigen talenten en competenties in kaart. (2)
Werkt op een constructieve manier samen vanuit groepsdynamische en communicatieve kaders.(2) Profileert zich constructief binnen een team. (2) Neemt verantwoordelijkheid op in het team. (2)
Lesinhouden Deel I. Vergaderen en overleg 1.1. Vormen van overleg 1.2. Rol van voorzitter 1.3. Rol van andere deelnemers 1.4. Probleemoplossing en besluitvorming 1.5. Brainstormen Deel II. Conflicthantering 2.1. Analyse van conflicten
2.2. Conflicthanteringsstijlen 2.3. Factoren die hanteringsstijl mee bepalen 2.4. Fasen in conflicthanteringsproces 2.5. Conflicthanteringsvaardigheden 2.6. Conflicthantering door een derde partij Werkvormen Theoretische basiskennis m.b.t. vergadertechnieken en conflicthantering wordt gegeven via een docerend leergesprek. Maar het belangrijkste deel van de lessen is praktijkgericht. Er wordt gewerkt met verschillende werkvormen zoals: rollenspelen, observatieoefeningen, vragenlijsten en reflectieopdrachten. Dit om het eigen gedrag en dat van de medestudenten te analyseren en te evalueren en bepaalde vaardigheden in te oefenen. Er wordt tijdens de lessen dan ook een actieve deelname van de student verwacht. afstandsopdracht: evaluatie- en reflectieopdrachten Aanwezigheid Om te mogen deelnemen aan de evaluatie is 70% aanwezigheid of gerechtvaardigde afwezigheid vereist. Evaluatie Eerste examenkans: Het eindcijfer is een samengesteld cijfer op 40 bestaande uit: - schriftelijke/mondelinge proef: 10-30 punten - opdrachten: 10-30 punten. De exacte puntenverdeling en examenmodaliteiten worden klassikaal bepaald tijdens de eerste les. Tweede examenkans:
- schriftelijke/mondelinge proef: 10-30 punten - opdrachten: 10-30 punten, deze worden overgenomen van de eerste examenkans. Inhaalexamen: wie gewettigd afwezig was voor een of meer examenmomenten, legt het inhaalexamen af op het daarvoor voorziene moment.
TOETSMATRIJS
Aandeel cursus
Kennis
Inzicht
Toepassing
Analyse
Totaal
Onderwerp DEEL 1: VERGADEREN 1.Vormen van overleg
0%
2.Rol van voorzitter
16%
3%
6%
7%
16%
3.Rol van deelnemer
15%
3%
6%
6%
15%
4.Probleemoplossing
11%
3%
4%
4%
11%
5.Brainstormen
8%
3%
5%
11%
3%
0%
8%
DEEL 2: CONFLICTHANTERING 1.Aspecten van conflict
2%
2%
4%
11%
2.Conflictstijlen
11%
2%
3.Factoren die stijl beïnvloeden
7%
3%
4.Fasen conflicthantering
6%
2%
5.Vaardigheden
5%
6.Derde partij
10%
TOTAAL
3%
2%
4%
11%
4%
7%
4%
6%
2%
3%
5%
2%
3%
3%
2%
10%
17%
16%
36%
31%
100%
Leermateriaal: -
Verplicht: Niet gepubliceerde cursus: E2 Samenwerkingsvaardigheden, 2015-16, Ragna De Boel
