Tijdschrift van CZ over gezondheid
w.cz.nl 1 • 2010 ww
Jeroen erger: Spitzenb
r a a n k j i “Ik k mensen”
Stop de
medicijnverspilling
Cross-over donatie: meer kans op een geschikte nier!
5 tips tegen hooikoorts
+
Hulp bij persoonlijke schade door een ongeval of geweld Korting op fitness Dipje of toch depressief? Doe de test!
+
straatvraag
TEKST Denise van der veeke fotografie BRITT DE LOOFF
Zou u een nier afstaan aan een familielid? A. Riksen, 79 jaar > “Dat zou ik zeker voor een familielid over hebben, maar ik denk dat ik er te oud voor ben. Na je zeventigste mag je bijvoorbeeld ook geen bloeddonor meer zijn. Dat heb ik lang gedaan, meer dan honderd keer heb ik bloed gegeven. Ik ben zelfs een keer ’s nachts thuis opgehaald om bloed te geven, omdat er met spoed bloed nodig was van mijn bloedgroep.”
Marjolijn Lampe, 29 jaar > “Natuurlijk zou ik dat doen, een familielid in nood wil je gewoon helpen! Ik zou het trouwens ook doen als iemand anders uit mijn naaste omgeving een nier nodig zou hebben, zelfs als diegene geen familielid is. Je kunt er een leven mee redden, dus in zo’n situatie lijkt het afstaan van een nier mij een heel goede keuze.”
Jet Schmutzer, 43 jaar > “Mijn moeder had een ongeneeslijke nieraandoening. Helaas was transplantatie voor haar geen optie, maar anders had ik zeker een nier willen afstaan. Maar ook als ik het nog niet van dichtbij had meegemaakt, zou ik een nier doneren aan een familielid dat er één nodig heeft. Met één nier kun je prima leven, dus waarom niet?”
2
CENZ 01 2010
inhoudsopgave
6 4 prikkels 6
14
Jeroen Spitzenberger
9 vier het
cross-over donatie 13 in het zonnetje 14 stop de verspilling 16 even binnen bij 17 zorg update 18 column Esther Kreukniet 19 hatsjoe! 20 lekker in mijn vel 21 zetje voorjaar 10
zebra 22 colofon en diensten 23 klantvoordeel voorwoord
Zorg kan altijd beter. Met die kreet riepen we vorig jaar iedereen op om verbetersuggesties voor de gezondheidszorg in te dienen. Opvallend was het aantal verhalen over medicijnverspilling. Op pagina 14 leest u hier meer over. Een ander probleem dat veel is aangekaart: de verstrekking van hulpmiddelen. Soms worden te veel hulpmiddelen verstrekt. Maar hulpmiddelen worden ook verstrekt in eigendom terwijl bruikleen ook mogelijk zou zijn. CZ-verzekerden dienden tientallen bruikbare ideeën in om dit te verbeteren. CZ pakt deze ideeën dit jaar op als speciaal project. Overigens zoeken we al langer manieren om hergebruik van hulpmiddelen te stimuleren. Sinds januari 2010 is CZ bijvoorbeeld de eerste zorgverzekeraar in Nederland die hoog-/laagbedden in een eigen depot opslaat (pagina 17). En een vergelijkbaar ‘eigenopslagsysteem’ bestaat al langer voor rolstoelen. Ik wens u veel leesplezier. Wim van der Meeren, voorzitter raad van bestuur CENZ 03 2009
3
prikkels Entoenentoen … maakte u kans op een gratis abonnement! Voorlezen is goed voor kinderen en bovendien leuk om te doen. Voor alle voorleesmomenten is er nu Entoenentoen: een uniek magazine met elke maand 52 pagina’s bekende en minder bekende voorleesverhalen, prenten, liedjes en gedichten. Dus meer dan genoeg variatie om kinderen tussen de 2 en 7 jaar te blijven verrassen! Interessant? Ga dan nu naar www.entoenentoen.nl/cz, geef antwoord op de vraag en vul uw gegevens in. Want elke 50e deelnemer wint een gratis halfjaarabonnement op Entoenentoen t.w.v. € 14,95.
Hardlopen met CZ Wilt u in het voorjaar lekker gaan bewegen en lijkt hardlopen u wel leuk? CZ helpt u daarbij. Op www.cz.nl vindt u onder ‘sporten’ het onderdeel ‘Mijn hardloopplan’. Hier kunt u gratis een trainingsschema samenstellen, vindt u advies over voeding en schoeisel en leest u alles over het belang van een goede warming-up en coolingdown. Er zijn schema’s voor beginners, gevorderden en vergevorderden, dus iedereen kan een hardloopschema op maat maken. Schoenen aan en naar buiten dus!
4
CENZ 01 2010
WK-proof snacken
Het duurt nog even, maar over een paar maanden barst het WK voetbal los. En dat betekent gezellig met zijn allen voor de buis! Alleen: bitterballen en kaasblokjes zijn zó 2009. De echte WK-liefhebber snackt in stijl én verantwoord. Bijvoorbeeld met wraps met rosbrief en tomatenchutney. Op www.cz.nl/voeding vindt u allerlei recepten.
Kijkje in de keuken van de zorg
Wilt u ook eens een kijkje nemen achter de schermen van de zorg? Op zaterdag 20 maart zetten diverse zorginstellingen hun deuren open voor alle belangstellenden. U kunt kijken hoe het er in een ziekenhuis aan toe gaat, wat de mensen van het verpleeghuis zoal doen en waar het in de geestelijke gezondheidszorg om draait. Welke zorginstellingen bij u in de buurt open huis houden kunt u zien op www.opendagzorg.nl
Bellen blazen, eh… zwaaien Al sinds 1704 beoefend in Rusland en nu helemaal hip in Nederland: de Kettlebell-trainingen. Met behulp van de Kettlebells – ronde gewichten met een handvat, die op een kanonskogel lijken – kweekt u spieren én conditie. Goede ademhaling en het correct aanleren van de trainingstechniek is een vereiste! Gelukkig bieden steeds meer sportscholen Kettlebell-trainingen aan, zodat u veilig en verantwoord onder begeleiding kunt trainen. Iets voor u? Op www.kettlebell.nl leest u er alles over.
Gratis op de hoogte van diabetes
Hebt u of kent u iemand met diabetes? Meldt u zich dan aan voor de gratis diabetes nieuwsbrief van CZ. Elk kwartaal ontvangt u dan medische informatie, praktische tips en speciale aanbiedingen die interessant zijn voor mensen met diabetes. Aanmelden gaat heel gemakkelijk via www.cz.nl/diabetes.
Ronald McDonald Kinderfonds: al 25 jaar een thuis ver van huis Het eerste Ronald McDonald Huis van Nederland werd 25 jaar geleden geopend, bij het AMC in Amsterdam. Sinds die tijd zijn maar liefst vijftien Huizen gebouwd, waar ouders, broertjes en zusjes van ernstig zieke kinderen vlakbij het ziekenhuis kunnen verblijven. Bovendien zijn ook in een aantal ziekenhuizen Ronald McDonald Huiskamers ingericht. Hier kunnen de kinderen en hun ouders even aan de ziekenhuissfeer ontsnappen en een spelletje spelen of een boterham eten. Deze zomer wordt in Amsterdam het Ronald McDonald Centre geopend, een speciaal sport- en spelcentrum voor chronisch zieke en gehandicapte kinderen. Ook zijn er inmiddels twee Ronald McDonald Vakantielocaties, waar gehandicapte kinderen met familie of vrienden vakantie kunnen vieren. Wilt u meer weten of het Ronald McDonald Kinderfonds steunen? Kijk dan op www.kinderfonds.nl
Tips voor de redactie
Wilt u reageren op een artikel of is u iets opgevallen in Cenz? Stuur dan een e-mail naar
[email protected]. U kunt ook een reactie sturen naar Cenz, postbus 90152, 5000 LD Tilburg. De meest opvallende lezersbrieven vindt u terug in de volgende Cenz.
CENZ 01 2010
5
TEKST esther kreukniet fotografie BRITT DE LOOFF
6
CENZ 01 2010
Jeroen Spitzenberger: “Ik kijk naar mensen, observeer hun gedrag” ee n is Li efde ’ be te ke n de s lle ‘A lm fi de in in s Va le nt ij n ili e Zi jn ho ofdrol al s Pr ee ld e hi j in de fa m sp ar ja t di er rd Ee grot e pu bl ie k. n ds e do or braa k bi j he t bl ij kt de ze N ed er la n ve le e ht ec t he ante n’. O ok in n ec ht e kron ie k ‘B lo ed ve rw w ordt ge n oe m d, ee el w k oo er rg be n Je ro en Sp it ze H u gh G ra nt , zo al s m ij n ro l al s va de r.” n aa d n ha er am . “I k w en la n gz fa m ili em an te zi jn
Zijn er na ‘Alles is liefde’ mooie dingen op je pad gekomen? “Heel veel. Ik denk dat uit die rol wel een heleboel dingen voortgevloeid zijn, zoals mijn recente rol in Bloedverwanten natuurlijk. Ik had al tien jaar acteerervaring maar na ‘Alles is Liefde’ was ik niet alleen bekend bij het grote publiek maar ook bij producenten en regisseurs. Tijdens het filmen voelde ik al aan dat deze film impact zou hebben. Alleen kon ik van te voren niet voorspellen hoe groot het succes werd!” Heb jij een duidelijk doel voor ogen als acteur? “Nee, eigenlijk niet. Mijn doel is om hele mooie rollen te spelen en mee te werken aan mooie producties met getalenteerde mensen. Ik kies wel zorgvuldig mijn projecten uit. Door steeds naar de korte termijn te kijken heb ik het gevoel dat ik de juiste keuzes maak voor de lange termijn.” Over Jeroen Spitzenberger Jeroen Spitzenberger (1976) studeerde af aan de Hogeschool voor de Kunsten in Arnhem. Hij werkt voor het Nationale Toneel in Den Haag en had hoofdrollen in de televisiekomedie Lieve Lust en in de film Alles is Liefde. Verder had hij gastrollen in Nederlandse series als Russen, Baantjer, Keyzer & De Boer Advocaten, Spoorloos Verdwenen, Gooische Vrouwen en Bloedverwanten. Sinds 2007 is hij getrouwd met zijn geliefde. Samen hebben ze een zoon van acht maanden.
Waar haal je de inspiratie uit om een personage tot leven te laten komen? “Dat is niet altijd inspiratie, dat is ook mijn vak. Binnen de kaders van de tekst moet ik proberen een personage te laten leven. Ik kijk altijd naar mensen, observeer hun gedrag, de manier waarop ze praten of bewegen. Dat stopt eigenlijk nooit. Ik voel me wel eens een soort ‘database’ van gedrag van mensen. Ik ben er voortdurend mee bezig waarom de ene acteur beter overkomt dan de andere of waarom ik bepaalde nieuwslezers goed vind.”
ÿ
CENZ 01 2010
7
ÿ
“Andere landen nemen een voor beeld aan de zorg in Nederland”
Acteurs zijn over het algemeen
uitstellen en sport dus veel te weinig.”
onzeker; heb jij daar ook last van? “Ik voel me niet onzeker in mijn vak. Alleen als
Je bent de stem van de CZ-reclame voor
ik aan de vooravond van een grote première
bedrijven; vanwaar die keuze?
in het theater sta en de pers komt kijken, dan
“Mijn vrouw komt uit Mexico en als ik zie hoe de
kan ik op een gezonde manier nerveus worden.
gezondheidszorg daar is geregeld, dan hebben
Inmiddels ben ik wel het stadium voorbij dat ik
wij het in Nederland ontzettend goed. Andere
’s nachts wakker lig, maar een lichte spanning
landen nemen een voorbeeld aan het zorgstel-
houdt je scherp.”
sel in Nederland. En CZ functioneert uitstekend en is heel goed georganiseerd. Daar wilde
Wat is jouw rol in Bloedverwanten?
ik graag mijn stem aan verbinden.”
“Het is een familiekroniek waarin ik iemand van de tweede generatie van een bloemenexport-
Zou je iets willen veranderen in de
bedrijf speel. Mijn vader, gespeeld door Derek
gezondheidszorg?
de Lint, heeft de leiding en ik speel de rol van
“Mijn schoonzus en één van mijn beste vrienden
zijn zoon, de meest geschikte kandidaat voor
werken in de gezondheidszorg met verstande-
overname van het bedrijf. Saskia Temming
lijk gehandicapten. Ik vind het schandalig hoe
speelt mijn zus en ik heb in de serie nog een
weinig ze betaald krijgen, terwijl het nobele
klaploper van een broer, gespeeld door Michiel
beroepen zijn. Het gaat niet alleen om de maat-
Huisman. Derek heeft uit een nieuwe relatie
schappelijke waardering, maar het moet zich
met Tanja Jess weer een dochter, mijn halfzus.
ook uiten in geld.”
Het is een prachtige serie met veel wendingen en een goed verhaal. Echt een serie waarvoor
Kun je iets vertellen over het vader-
je thuis blijft en die blijft boeien.”
schap? “Het is gevaarlijk om niet in clichés te vervallen
8
CENZ 01 2010
Hoe zorg je dat je fit blijft als je lan-
maar het verandert alles! Onze zoon is nu acht
ge dagen maakt op de set?
maanden en ik wen langzamerhand aan mijn rol
“Ik heb het geluk dat mijn werk mijn hobby is en
als vader. Ik vind hem nog zo klein en lief en ik
dat ik elke dag met enorm veel plezier naar mijn
wil hem beschermen tegen de grote wereld. Ik
werk toe ga. Ik denk nooit in uren, het voelt ook
heb altijd al vader willen worden en het is echt
niet als werk. Ik haal er veel energie uit. Natuur-
het aller-leukste in mijn leven. Mijn gezin is het
lijk leef ik gezond en ben ik matig met alcohol.
belangrijkste in mijn leven, een kind krijgen is
Ik rook niet. Maar ik ben wel van het eeuwige
een groot wonder.”
Vier het voorjaar
De sneeuw is weg en de bloemen beginnen te bloeien. Tijd voor het voorjaar, tijd om naar buiten te gaan!
Kasteel Groeneveld In de bossen bij Baarn ligt Kasteel Groeneveld, de buitenplaats tussen stad en land. In het kasteel worden tentoonstellingen gehouden die leuk zijn voor het hele gezin. Zoals De Verkipping, een interactieve familietentoonstelling die een kijkje in de keuken van de hedendaagse boerderij biedt. Daarnaast kunt u genieten van biologische hapjes in het grand café en zijn er wandelingen uitgezet over het hele landgoed. Kasteel Groeneveld is van dinsdag tot en met zondag geopend van 11.00 uur tot 17.00 uur en de entree bedraagt €4,-. Op Koninginnedag is het kasteel gesloten. Kijk op www.kasteelgroeneveld.nl voor meer informatie.
Dat verdient een bloemetje! Het is lente en de bloemen komen weer in bloei. Die bloemen zijn niet alleen een lust voor het oog, maar in sommige
Schatzoeken
gevallen ook een streling voor de tong. Sommige bloemen
Met een GPS op zoek naar een verborgen
kun je namelijk eten, zoals de Oost-Indische kers, de vlier
schat, dat is geocaching, het moderne
en zelfs de roos. Welke bloemen zoal eetbaar zijn én hoe
schatzoeken. Het gaat bij geocaching om
u ze bereidt en bewaart, leest u door op www.infonu.nl als
het vinden van een zogenaamde ‘cache’,
zoekopdracht ‘eetbare bloemen’ in te toetsen.
meestal een (tupperware)bakje met daarin een logboek en een aantal kleine cadeautjes. Om de cache te vinden, hebt u in ieder
Voordelig op pad met OnTrack Kanoën, fietsen, wandelen met of zonder GPS: met een abonnement op www.OnTrack.nl heeft u toegang tot de mooiste routes, die regelmatig worden geactualiseerd en uitgebreid. Als verzekerde van CZ krijgt u het eerste jaar ook nog eens een zeer aantrekkelijke korting op uw abonnement! Als u zich via de link op www.cz.nl/speci ale-aanbiedingen aanmeldt met de inlogcode ‘wandel schoen’ betaalt u geen €14,95, maar slechts €6,00.
geval een GPS nodig. Maar er zijn ook caches waarbij u eerst allerlei puzzels moet oplossen om uiteindelijk de coördinaten te achterhalen. Geocaching is een wereldwijd fenomeen en alleen al in Nederland liggen meer dan 10.000 caches verstopt. Zin om ook te gaan schatzoeken? De website www.geocaching.nl helpt u op weg! CENZ 01 2010
9
TEKST taalent communicatie fotografie BRITT DE LOOFF
V a n r u i l en ko mt … l ev cross-over donatie
is drie tot vier jaar. Evy van Kempen De wachtlijst voor een donornier eid chten. Haar moeder, Anja, was ber wa te g lan zo t nie ig ukk gel fde hoe n. nier van iemand anders kon krijge een nier af te staan zodat Evy de er werken, sporten en genieten van Nu, bijna een jaar later, kan Evy we en Anja hun bijzondere verhaal. het leven. Hieronder vertellen Evy
< Evy van Kempen
10
CENZ 01 2010
Acht jaar geleden kreeg Evy op vijftienjarige leeftijd kanker aan haar knie. Na zware chemokuren was de kanker bedwongen, maar enige tijd later bleek dat haar hart nog maar voor 10% werkte. Nadat ze anderhalf jaar met een kunsthart heeft geleefd, kreeg ze een donorhart. Helaas bleek toen Evy 22 jaar oud was, dat de chemokuren en de harttransplantatie ook hun tol hadden geëist in haar nieren. “Het was al snel duidelijk dat een niertransplantatie nodig zou zijn. De wachtlijst voor een nier van
en
een overleden donor is zo’n drie tot vier jaar. Toen mijn ouders en mijn zusje dat hoorden, zeiden ze meteen dat ze wel een nier aan mij wilden afstaan. Helaas bleek uit de eerste tests dat mijn ouders niet met mij ‘matchten’ en mijn zusje, die wel geschikt was, was te jong om haar nier te doneren.” ruilen Evy’s behandelend arts in het Elisabeth Ziekenhuis in Tilburg kwam met een oplossing waar het gezin Van Kempen nog niet aan had gedacht. “Hij zei: waarom proberen jullie het niet via crossoverdonatie? Dat betekent dat je zelf een donor meebrengt die een nier heeft die niet bij jou past, maar misschien wel bij iemand anders die een nier nodig heeft. Als diegene weer een donor heeft van wie de nier voor jou geschikt is, kun je als het ware een nier ‘ruilen’. Meestal zijn er trouwens drie koppels betrokken bij zo’n ruil.” Match Evy en haar moeder ondergingen bij het transplantatiecentrum van het Radboud Ziekenhuis in Nijmegen alle benodigde onderzoeken. Iedere drie maanden werd er gekeken of er een match was. In april 2009 kregen ze te horen dat zich iemand had gemeld die uit idealistische motieven een nier wilde afstaan. Deze nier was de perfecte match voor Evy. “Eigenlijk hoefde mijn moeder toen geen nier meer te geven, want de donor had geen ‘partner’ die een nier nodig had.” Anja heeft besloten toch de operatie te ondergaan.
ÿ Anja van Kempen >
CENZ 01 2010
11
ÿ
“Ik was er toch al helemaal op voorbereid om een
Hartenwens
nier af te staan, dus ik heb het doorgezet. Vooral
Het is voor Evy altijd zwaar geweest dat door haar
ook omdat ik van dichtbij zag hoeveel impact haar
ziekte haar ouders in financiële problemen kwamen.
nieraandoening op Evy had. Ik wilde graag iemand
Toen haar gevraagd werd wat haar hartenwens was,
helpen die in diezelfde situatie zat.”
vroeg zij tegen alle verwachting in niet om gezond te zijn. “Het was mijn hartenwens een stichting op
“Ik wilde graag iemand helpen die in diezelfde situatie zat”
Energie
te richten die ouders in een vergelijkbare positie als
Moeder en dochter werden afgelopen zomer geope-
de mijne helpt.” Met de Evy van Kempen Founda-
reerd. “Gelukkig is alles goed verlopen”, vertelt Evy.
tion is deze hartenwens in vervulling gegaan. Deze
“Ik werd eerst geopereerd en een paar dagen later
stichting zet zich in voor ouders die door plotse-
mijn moeder. Mijn nieuwe nier werkt prima, ik kan
linge ziekte van hun kind in financiële problemen
eigenlijk alles weer doen. Vóór de operatie moest ik
gekomen zijn. Zo kan de Foundation bijvoorbeeld
bijna een jaar lang drie keer per week naar het zie-
het verblijf in het Ronald McDonald Huis betalen, of
kenhuis om te dialyseren. Dat kost niet alleen heel
maaltijden in het ziekenhuis.
veel tijd, maar het is ook heel vermoeiend. Ik merk nu dat ik veel meer energie heb. Ik kan weer werken en ik ben ook weer begonnen met mijn zwemtrainingen. Ik zwom altijd op hoog niveau, tijdens de wereldkampioenschappen voor getransplanteerden heb ik een paar jaar geleden zelfs twee keer brons behaald en op het EK goud, zilver en brons. Hopelijk lukt me dat nu weer!”
12
CENZ 01 2010
CZ Fonds steunt Evy Het CZ Fonds draagt de Evy van Kempen Foundation een warm hart toe en gaat de stichting daarom € 1.000 schenken. Het CZ Fonds ondersteunt bijzondere zorgprojecten die niet via de gewone weg kunnen worden betaald. Meer informatie: www.cz.nl/czfonds
Wat wordt vergoed? De kosten van de medische zorg die donoren nodig hebben, worden vergoed uit de hoofdverzekering van de patiënt die het orgaan ontvangt. De donor heeft recht op zorg die te maken heeft met de opname voor de selectie en de verwijdering van het orgaan. De nazorg, waaronder de psychologische begeleiding en ondersteuning, en het vervoer tot maximaal dertien weken na het einde van de opname, worden ook vergoed.
TEKST taalent communicatie beeld paul van de looi
De zorg voor iemand die niet lang meer te leven heeft, is zwaar. Gelukkig zijn er hospices, waar mensen in het laatste stadium van hun leven kunnen verblijven. De moeder van Wendy Nijenhuis-Wachelder bracht haar laatste weken door in hospice De Mantelhof, waar onder anderen Mary-Anne Amkreutz-Creusen voor haar zorgde.
“Mijn moeder was al zes jaar ziek, ze had een hersentumor”, vertelt Wendy Nijenhuis-Wachelder. “Het ging met name het laatste jaar erg slecht met haar en de verzorging viel ons zwaar. Dan komt er een moment dat je geen dochter of partner meer bent, maar puur verzorgende. Onze huisarts wees ons toen op het bestaan van hospice De Mantelhof. Het enorme schuldgevoel dat wij als gezin hadden werd al heel vlug door de mensen van de Mantelhof weggenomen. En dat was het mooiste cadeau dat ze ons konden geven. Omdat de zorg ons uit handen werd genomen, konden wij de laatste weken die we met mijn moeder hadden intens
< Wendy Nijenhuis
van elkaars aanwezigheid genieten. Mary-Anne was één van de verzorgenden en ze heeft ons heel goed opgevangen. Ze heeft niet alleen voor mijn moeder gezorgd, maar ze bood ook ons een luisterend oor. Mede dankzij haar waren de laatste weken van mijn moeder mooi en bijzonder. Ze verdient het om in het zonnetje gezet te worden.”
Mary-Anne Amkreutz-Creusen “Ik ben heel verrast dat ik op deze manier in het zonnetje word gezet door Wendy, maar ik vind het wel heel erg leuk! Dit is voor mij een teken dat we hier goed bezig zijn. Ik probeer onze bewoners alle liefde en aandacht te geven die ik heb, tijdens het laatste stukje van hun leven. We willen er hier voor zorgen dat mensen zich thuis voelen, daarom mogen ze hun eigen spulletjes meenemen om hun kamer in te richten. Natuurlijk ben ik er ook voor de familie, ik drink regelmatig een kopje koffie met ze. En we hebben geweldige vrijwilligers, die koken voor de bewoners en aandacht aan hen besteden. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat onze bewoners het goed hebben.” Meer informatie over zorgen voor een ander vindt u op www.cz.nl/czfonds.
CENZ 01 2010
13
TEKST taalent communicatie illustratie joydesign
Zorg kan altijd beter
Stop de verspilling Jaarlijks worden flink wat medicijnen verspild. Bijvoorbeeld omdat de dokter andere medicijnen voorschrijft, terwijl de patiënt net een nieuwe dosis voor drie maanden had meegekregen. Of simpelweg omdat iemand vergeet de medicijnen in te nemen. Onnodig! CZ probeert hier iets aan doen. U kunt zelf ook meehelpen.
Er wordt ieder jaar voor enkele miljoenen euro’s aan ongebruikte medicijnen teruggebracht naar de apotheek. Omdat de apotheker niet weet wat er is gebeurd met de medicijnen nadat ze zijn uitgegeven, is hij wettelijk verplicht om die medicijnen te vernietigen – ook al zouden ze in principe nog gewoon gebruikt kunnen worden. Waarschijnlijk worden niet alle medicijnen naar de apotheek gebracht. Veel geneesmiddelen worden door het toilet gespoeld of bij het gewone huisvuil gegooid en dat is slecht voor het milieu. Bovendien kost het heel veel geld. Deze verspilling is verzekerden een doorn in het oog. Dat bleek uit de vele verhalen en ideeën die worden ingestuurd op de website www.zorgkanaltijdbeter.nl. Daarom heeft CZ met Mediq Apotheken afgesproken om dit probleem aan te pakken. Voorraad Verspilling van medicijnen kan verschillende oorzaken hebben, vertelt Boudewijn van den Aarsen, Mediq-apotheker in het Zuid-Hollandse Dirksland. “De specialist schrijft soms nieuwe medicijnen voor, terwijl een patiënt zojuist weer een voorraadje voor drie maanden had gekregen via de huisarts. De middelen die niet worden gebruikt, moeten dan worden vernietigd. Dat is jammer, want het kan gemakkelijk voor komen worden. Bijvoorbeeld door aan de huisarts of apotheker te melden dat je binnenkort weer naar de specialist gaat. De voorschrijvend arts of specialist kan ook voorstellen pas met de andere medicatie te beginnen nadat de ‘oude’ voorraad is opgemaakt.”
14
CENZ 01 2010
Wat kunt u zelf doen? • Vertel het de huisarts of de apotheker als u binnenkort een afspraak bij de specialist hebt. U kunt dan voor kortere tijd medicijnen meekrijgen.
• Vertel het uw apotheker als u soms vergeet om uw medicijnen in te
nemen of als u het lastig vindt om ze op tijd te gebruiken. Er zijn allerlei hulpmiddelen beschikbaar, zoals speciale doosjes of zakjes.
• Bewaar al uw medicijnen op één plaats en zorg dat u van ieder geneesmiddel maar één doosje in gebruik hebt.
• Check één of twee keer per jaar de houdbaarheidsdatum van uw medicijnen. • Hebt u toch medicijnen over? Gooi ze niet weg, maar breng ze terug naar de apotheek.
Bijwerkingen Soms stoppen mensen met het innemen van hun medicijnen omdat ze (nog) niet werken, of omdat ze last hebben van bijwerkingen. Die bijwerkingen gaan vaak na een tijd vanzelf voorbij. “Dat is ook de reden dat van een nieuw medicijn slechts een voorraad voor twee weken wordt meegegeven. Na die twee weken zien we de patiënt weer en dan vragen we hoe de medicijnen zijn bevallen.” Medicatietrouw Ook de medicatietrouw – het op de juiste manier en op tijd innemen van de medicijnen – kan het probleem zijn. “Soms stoppen mensen tijdelijk met hun medicijnen, omdat ze denken dat ze die niet meer nodig hebben, of ze vergeten ze in te nemen. Daardoor blijven de geneesmiddelen te lang liggen, waardoor de houdbaarheidsdatum verstrijkt. Duidelijkheid over hoe lang medicijnen moeten worden gebruikt en hoe lang het kan duren voor een middel resultaat heeft, kan daarbij helpen. Ook zijn er tegenwoordig van steeds meer medicijnen die je vroeger drie keer per dag moest innemen, speciale varianten op de markt die hun werkzame stoffen langzamer afgeven aan het lichaam. Zo hoeft nog maar één keer per dag een pil te worden ingenomen en wordt het voor de patiënt gemakkelijker om het genees middel goed te gebruiken.” Meer informatie: www.zorgkanaltijdbeter.nl www.cz.nl/medicijnpagina CENZ 01 2010
15
Even binnen bij...
De gz-psycholoog
TEKST Taalent Communicatie fotografie paul van de looi
Susanne Hagelstein, Gezondheidscentrum Hoensbroek
Wat maakt uw vak zo boeiend? “Ik zie dagelijks een grote variëteit aan mensen. Het is boeiend om te zien hoe mensen denken, wat ze voelen en hoe ze oppikken wat er besproken wordt. Het geeft voldoening om iemand te zien opbloeien. Ook de ontwikkeling van projecten en groepsbehandelingen en de samenwerking met andere zorgverleners is leuk.” Rust er nog steeds een taboe op het bezoeken van een psycholoog? “Mensen boven de 50 jaar denken nog vaak dat je een beetje ‘gek’ moet zijn om naar een psycholoog te gaan. Bij jongeren is die schroom minder. Opvallend is het grote aantal vrouwen tussen de 30 en 45 jaar dat een gezin draaiende probeert te houden, een goede partner wil zijn, én ook nog eens volle inzet toont op het werk. De drempel om een afspraak te maken bij een psycholoog lijkt lager sinds we ook in huisartsenpraktijken zitten.” Wat is de grootste misvatting over gz-psychologen? “Veel mensen denken dat de psycholoog wel even zal zeggen hoe ze zich beter kunnen voelen. Maar zo werkt het niet. Ik vertel hen dan dat ze hier zelf moeten gaan ontdekken hoe ze hun situatie kunnen verbeteren en dat ik hen daarbij kan helpen.”
16
Wat doet een gz-psycholoog?
Wanneer moeten mensen een
“Ik werk voornamelijk in de eerste lijn. Dat betekent dat ik
afspraak maken met een psycholoog?
mensen help die enkelvoudige psychische klachten hebben
“Op het moment dat iemand lijdt aan psychische klachten,
zoals een depressie, angst of stressklachten. In een aantal
zoals innerlijke onrust, of depressieve gevoelens. Maar ook
gesprekken bekijk ik met cliënten waarom het niet goed
lichamelijke klachten hebben vaak een psychische oorzaak.
gaat en hoe ze zich beter zouden kunnen gaan voelen. Ik
Bijvoorbeeld voortdurende hoofdpijn, of pijn in de schou-
stel daarnaast diagnoses en bekijk of een doorverwijzing
ders. Veel mensen die met deze klachten naar de huisarts
nodig is.”
gaan, komen uiteindelijk bij mij terecht.”
CENZ 01 2010
zorg update
nieuws over uw zorgverzekering
CZ Verhaalsservice: hulp bij persoonlijke schade
Niet lekker in uw vel? Doe de CZ depri-test
De afdeling Verhaalsservice van CZ heeft vorig jaar een
Wilt u weten of er bij u sprake is van een dipje of dat er moge-
recordbedrag van 13 miljoen euro binnengehaald. CZ verhaalt
lijk toch iets meer aan de hand is? Doe dan de CZ depri-test
al jaren steeds meer geld op veroorzakers van ongelukken,
op www.cz.nl/depressie. Deze online test informeert over de
daders van mishandelingen en artsen die medische missers
aanwezigheid en ernst van depressieve klach-
begaan. Voor het opsporen gebruikt CZ haar eigen declaratie-
ten. De test bestaat uit zestien vragen over
systeem dat (ziekenhuis)rekeningen kan filteren op behande-
uiteenlopende onderwerpen. Na afloop ont-
lingen die eventueel met een ongeval of geweld te maken heb-
vangt u een persoonlijk rapport met tips hoe
ben. Ook melden verzekerden steeds vaker zelf een ongeluk,
om te gaan met de klachten en hoe te voorko-
mishandeling of medische misser. Daarnaast werkt de afdeling
men dat ze verergeren. Op www.cz.nl/depressie
samen met externe advocatenkantoren voor uw persoonlijke
kunt u bovendien e-mailen met verschillende
schade. Vaak is het moeilijk om te beoordelen of u recht hebt
deskundigen zoals een psycholoog.
op schadevergoeding. Deskundige hulp is dan onmisbaar. CZ kan gratis en zonder verplichtingen een gesprek voor u regelen bij een extern advocatenkantoor. Wilt u meer weten? Kijk dan op www.cz.nl/verhaalsservice of bel (076) 524 30 09.
Landelijk depot voor hoog-/laagbedden CZ is de eerste zorgverzekeraar in Nederland die gaat wer-
Weer verloskundige hulp in Oost Zeeuws-Vlaanderen
ken met één landelijk beddendepot Op een centrale plaats in
Sinds 1990 was er in Zeeuws-Vlaanderen geen verloskundige
tijdens hun ziekte en niet meer in hun eigen bed kunnen slapen.
meer met een eigen praktijk of groepspraktijk. Inwoners van
Als het nodig is, worden de bedden aangepast aan de eisen
deze regio moesten voor verloskundige zorg dus altijd naar
die verzekerden (en CZ) stellen aan het comfort, de stabiliteit
het ziekenhuis. Dit is onlangs gelukkig veranderd doordat
en de uitstraling. Omdat de meeste bedden in een huiskamer
Kim Meyners haar eigen verloskundepraktijk is gestart in
komen te staan, krijgen alle bedden bijvoorbeeld een huiselijke
Oost Zeeuws-Vlaanderen. Als het medisch verantwoord is,
uitstraling. Het centrale depot betekent een flinke kostenbe-
kunnen inwoners weer thuis bevallen. De consulten worden
sparing en een verminderde belasting voor het milieu. Meer
in de praktijk gehouden en tijdens de kraamperiode komt de
informatie: bel CZ Klantenservice, telefoon 0900 0949.
Roermond worden gebruikte hoog-/laagbedden grondig gereinigd en opnieuw verstrekt aan verzekerden. Hoog-/laagbedden worden gebruikt voor mensen die thuis verblijven
verloskundige op huisbezoek. Het grote voordeel is dat de aanstaande ouder(s) van het begin tot het eind met dezelfde verloskundige te maken hebben. CZ heeft samengewerkt met
Donatie voor Life for a Child with Diabetes
huisartsen en het ziekenhuis in de regio om (zelfstandige)
Bij zijn afscheid in 2009 vroeg Mike Leers, voormalig bestuurs-
verloskundige zorg weer mogelijk te maken. Kijk voor meer
voorzitter van CZ, een speciaal afscheidscadeau: donaties voor
informatie op www.vpzv.nl
Life for a Child with Diabetes (‘Leven voor een kind met diabetes’). Mike Leers koos in overleg met de Diabetes Vereniging Nederland (DVN) voor dit goede doel. Life for a Child zorgt onder andere voor voldoende testmateriaal en insuline voor kinderen met diabetes in het buitenland. Ook krijgen ouders en zorgverleners voorlichting. DVN is erg blij met de keuze voor dit doel én met de donaties die zijn binnengekomen. “Het project kan veel kinderen weer voorzien van goede diabeteszorg.” DVN heeft CZ inmiddels bedankt voor de verdubbeling van het bedrag van € 10.000. In totaal wordt € 20.000 overgemaakt. Meer informatie vindt u op www.lifeforachild.org CENZ 01 2010
17
column In iedere Cenz geeft Esther Kreukniet (40) haar kijk op zorg en gezondheid. Esther werkt voor Next Communicatie, is freelance journaliste voor diverse tijdschriften en auteur van twee boeken (Beau Ravage en Façade). Later dit jaar komt haar derde boek, Geweten, uit. Esther heeft een zoontje van 9. Zorg uit je hart! Onlangs liep ik een dag mee met een lieve vriendin die zich als vrijwilligster inzet voor het Ronald McDonald Huis bij het Juliana Kinderziekenhuis in Den Haag. In het Ronald McDonald Huis kunnen ouders van zieke kinderen overnachten die zijn opgenomen in het aangrenzende ziekenhuis. Ik kan me heel goed voorstellen dat als je kind ernstig ziek is, je heel dichtbij wilt zijn. En andersom wil het kind de ouders zo dicht mogelijk bij zich hebben, ook al wordt het omringd door de warmte van het verplegend personeel. Je staat binnen vijf minuten aan het bedje van je kind als er iets aan de hand is en dat gevoel is heel belangrijk, voor allebei. Nu word ik altijd al wat wit om de neus en week in de knieën als ik een
“Ik besef op dat moment hoe belangrijk vrijwilligers zijn”
ziekenhuis binnen loop. Een kinderziekenhuis vind ik helemaal aangrijpend. Als je kindjes aan de beademing ziet liggen, of piepkleine baby’tjes in de couveuse, breekt mijn hart. Dan besef ik dondersgoed hoe gezegend ik ben en hoe belangrijk gezondheid is.
Ik besef op dat moment ook hoe belangrijk vrijwilligers zijn. Ruim 70 vrijwilligers houden het Ronald McDonald Huis in Den Haag draaiende. Zij bieden in tijden van nood de juiste hulp. Ze zorgen bovendien voor morele steun en een fijne sfeer. Ik bladerde het gastenboek door en zag hoe dankbaar de ouders waren. Bijvoorbeeld voor het feit dat zij door de vrijwilligers het gevoel kregen toch een beetje thuis te zijn in de moeilijke tijd dat hun kind in het ziekenhuis lag. In de ochtend dat ik in het Ronald McDonald Huis was waren de vrijwilligers allemaal even behulpzaam. En eerlijk. “Iedereen doet het uiteindelijk voor zichzelf”, was de opmerkelijke conclusie. Sommigen waren vrijwilliger om zich nuttig te voelen. Anderen wilden zich beter voelen door voor iemand te zorgen. Mij maakt het niet uit of vrijwilligers uit ‘eigenbelang’ voor anderen zorgen. Als iedereen op zijn eigen manier zou bijdragen aan de zorg van een ander, dan ziet de toekomst er heel mooi uit!
Esther Kreukniet 18
CENZ 01 2010
TEKST taalent communicatie fotografie W.M. van der Sande
Zo komt u het ‘hooiseizoen’ door
oen de enige: zo’n twee milj et ni nt be U ts? or ko oi Last van ho van. Het r of mindere mate last ee m in er en bb he s er Nederland Maar l van mei tot augustus. sta ee m pt loo n oe eiz hooikoortss l door! t u het ‘hooiseizoen’ we m ko s tip ze de et m , geen nood
1
Draag een zonnebril Een veelvoorkomende hooikoortsklacht is jeukende ogen. Probeer de jeuk niet tegen te gaan door te wrijven. Pollen aan uw handen kunnen zo in uw ogen terecht komen. Bovendien kan dit irritaties en ontstekingen veroorzaken. Draag daarom een goed aansluitende zonnebril. Zo voorkomt u dat het slijmvlies van de ogen reageert bij veel wind. U bent daardoor meteen minder geneigd in jeukende ogen te wrijven, waardoor uw ogen niet nog meer gaan irriteren.
2
Houd ramen dicht Houd de hooikoortsberichten op televisie en radio in de gaten. Deze worden van mei to half juli uitgezonden. Wordt er slecht weer voor hooikoortspatiënten voorspeld? Blijf dan zoveel mogelijk binnen en houd de ramen dicht. Wilt u toch wat frisse lucht in huis, zet dan de ramen open waar geen wind op staat, of zet er antipollen horren voor. Doe dit voornamelijk ’s ochtends vroeg of ’s avonds laat, dan is de pollenconcentratie het laagst. Ook na een regenbui zijn veel pollen uit de lucht gespoeld.
3
Hinderlijke klachten? Blijft u hinderlijke klachten ervaren? Ga naar uw huisarts, deze kan u een antihistaminicum (een antihooikoortstabletje) voorschrijven.
Controleer uw auto Let ook op in de auto, via open ramen en ventilatiesystemen kunnen pollen gemakkelijk binnenkomen. Laat het filter bij uw garage controleren en zo nodig vervangen.
4
Richt uw tuin bewust in Probeer uw tuininrichting af te stemmen op de pollen waar u allergisch voor bent. Plant bijvoorbeeld geen berk als u weet dat u voor de pollen van deze boom allergisch bent.
5
De bergen in Er zijn twee plaatsen waar u veilig bent voor pollen: aan het strand en in de bergen. Naast een lagere pollenconcentratie, duurt hier het pollenseizoen ook nog eens korter. Zoek een goede vakantieplaats uit, het liefst met de windrichting uit zee. Kampeerplaatsen op een grasveld kunt u het beste vermijden. CENZ 01 2010
19
TEKST AMAnda van den bos fotografie frank poppelaars
lekker in mijn vel met roeien
Guus Janssen (50) is sinds 6 jaar een actieve roeier. Hij roeit recreatief maar dat wil niet zeggen dat hij niet gaat voor snelheid en techniek. Beide probeert hij zo ver mogelijk te ontwikkelen. Ook ziet hij nog kans om tijdens het roeien te genieten van de natuur.
“Jarenlang waren judo en jiujitsu mijn grote hobby’s, maar door problemen met mijn gewrichten was het helaas niet langer mogelijk om hiermee door te gaan. Toch wilde ik sporten niet opgeven. Eerst trainde ik op een roeimachine. Alleen miste ik hier toch een aantal zaken in. Ik ben toen gaan kijken op de open dag van de Roeivereniging Breda; dit sprak mij gelijk heel erg aan.” Via de Roeivereniging Breda kwam hij in aanraking met zijn ‘eigen’ ploeg. “Met die ploeg train ik in het zomerseizoen twee dagdelen en in het winterseizoen één dagdeel. Het dagdeel dat in het winterseizoen wegvalt vul ik op door bij de
“De rust die de natuur geeft vind ik prachtig”
vereniging te trainen op roeimachines. Hierdoor houd ik het hele jaar mijn conditie op peil.”
Guus noemt roeien zijn grote passie. “Onder andere door het contact dat je tijdens het roeien met de natuur hebt. Als de boot even stil ligt voel je gelijk de rust van de natuur om je heen, Wilt ú in Cenz? Hoe zit u lekker in uw vel? Door een bijzondere hobby of (ont) spannende sport? Stuur een korte brief met uw naam, adres en telefoonnummer naar Cenz, postbus 90152, 5000 LD Tilburg. E-mailen kan ook:
[email protected]. Misschien komt uw verhaal in de volgende Cenz. 20 CENZ 01 2010
dat vind ik prachtig. Daarnaast train ik met het roeien al mijn spieren en heb ik op de vereniging veel leuke contacten opgebouwd. Na het trainen praten we altijd nog even na onder het genot van een bakje koffie of thee.” Gelukkig is roeien een sport die je tot op hoge leeftijd kunt blijven beoefenen. “Er zijn leden bij onze vereniging die de zeventig gepasseerd zijn. Ik hoop dat voor mij over een aantal jaar hetzelfde geldt.”
Zetje
illustratie heidi sieben
Zetje gaat Vandaag met zijn papa naar de kinderboerderij! het is al lente. ze zijn er bijna. Zetje kan de kinderboerderij al zien! Zetje mag de kippen en eenden eten geven. Papa heeft brood meegenomen voor de kippen en eenden. Er zijn al piepkleine kuikentjes op de kinderboerderij.
Nu gaat Zetje bij de schaapjes kijken. Ohhh een lammetje, dat wil hij wel even aaien. Pfff, zetje heeft het warm en doet zijn sjaal af. verderop ziet zetje een varkentje. Dat wil hij ook wel aaien.
Zetje rent naar het varkentje en ziet dat hij net een appel wil eten. zetje raapt de appel op om aan het varkentje te geven. Maar zetje ziet niet dat er een ander varkentje aangerend komt... dat varkentje wil ook wel een hapje appel.
Het andere varkentje rent zetje omver en zetje belandt met een salto in de modderpoel van de varkentjes. Dan is zetje’s papa wel een beetje boos want hoe moet hij dat nu aan zetje’s mama uitleggen? Zetje is zijn sjaal kwijt en zit helemaal onder de modder...mama zal wel hard moeten lachen.. hihi
CENZ 01 2010
21
diensten van CZ CZ K lantenservice , 0900 0949 ( lokaal
tarief )
Hebt u een vraag over uw polis, premie of ingediende rekeningen? Of wilt u hulp bij het zoeken van een zorgverlener? Bel dan CZ Klantenservice of ga langs bij een van de CZ-servicekantoren. De adressen vindt u op www.cz.nl/contact. Woont u in het buitenland? Bel dan +31 13 594 99 49 in plaats van het 0900-nummer. Ook als u in het buitenland woont, kunt u uiteraard gebruikmaken van onderstaande diensten.
cz helpline ,
+31 13 468 04 02
Als u dringende medische vragen hebt of plotselinge gezondheidsklachten in het buitenland. Deze dienst is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. U krijgt een Nederlands sprekende persoon aan de lijn.
cz gezondheidslijn ,
0900 1429 (lokaal tarief) Stel op ieder moment van de dag uw vragen over gezondheid, ziekte, welzijn en levensstijl.
e - deskundigen (gratis) Op www.cz.nl/zorg-en-advies onder ‘CZ Helpt’ kunt u terecht voor online advies van bijvoorbeeld een fysiotherapeut, diëtist, schoolarts, apotheker, psycholoog en verloskundige. U krijgt binnen twee werkdagen antwoord.
cz zorgservice ,
(013) 594 91 10
U kunt bij CZ Zorgservice terecht voor bijvoorbeeld wachtlijstbemiddeling, advies over een second opinion (ook van Best Doctors), advies over een onderzoek of behandeling in het buitenland, informatie over belangengroepen en patiëntenverenigingen en advies over gezondheid, ziekte en behandelingen. CZ Zorgservice is op werkdagen bereikbaar van 8.30 uur tot 17.30 uur.
cz kraamzorgservice ,
0900 202 03 40 (lokaal tarief) Met CZ Kraamzorgservice hebt u één aanspreekpunt voor al uw vragen over kraamzorg, zodat u zoveel mogelijk kunt genieten van uw zwangerschap. CZ Kraamzorgservice regelt bijvoorbeeld de inschrijving bij het kraamcentrum van uw keuze.
tips voor de redactie
Hebt u vragen over de inhoud van Cenz of tips voor de redactie? Dan kunt u dit schriftelijk doorgeven aan: Cenz, postbus 90152, 5000 LD Tilburg of per e-mail:
[email protected]. Cenz is te downloaden van www.cz.nl/cenz en staat op www.anderslezen.nl voor mensen met een leeshandicap.
colofon
Cenz wordt vier keer per jaar gratis aan verzekerden verstuurd. Per adres wordt één Cenz bezorgd. Wilt u een extra exemplaar aanvragen, dan kunt u contact opnemen met CZ Klantenservice, 0900 0949. Bladmanager CZ Denise van der Veeke * Vormgeving Britt de Looff en Kitty Nagel, CZ studio * Fotografie cover Britt de Looff * Redactiesecretariaat Jessica van Kuijk * Eindredactie Adrienne van Vugt * Druk Borrias * Cenz wordt gedrukt op milieuvriendelijk papier. De telefoongesprekken en e-mails worden vertrouwelijk behandeld. Wij geven uw gegevens niet aan anderen. Wel kunnen wij uw gegevens gebruiken om u informatie te sturen over de (zorg)verzekeringen van CZ. Stelt u hier geen prijs op, dan kunt u dit schriftelijk aan ons laten weten: CZ, afdeling Direct Marketing & Particulier, postbus 90152, 5000 LD Tilburg. CZ legt gegevens vast volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Wilt u Cenz niet meer ontvangen? Stuur dan een e-mail naar
[email protected]. Aan deze uitgave zijn geen rechten te ontlenen. 22
CENZ 01 2010
klantvoordeel Sportief voordeel bij 400 fitnesscentra in Nederland U wilt gezond(er) leven, maar twijfelt of fitness iets voor u is? U hebt nu de kans om fitness 6 maanden uit te proberen! Fitness is leuk en gemakkelijk te doen. Er is altijd een activiteit die past bij uw doelstelling, mogelijkheden of beperkingen. Korting voor CZ-verzekerden U kunt via Intenz terecht bij meer dan 400 erkende fitnesscentra door heel Nederland. Er is er dus altijd één bij u in de buurt. • Gratis fitheidsanalyse bij aanvang en na afloop van de 6 maanden (t.w.v. gemiddeld € 70,-), inclusief beweegadvies en trainingsprogramma • U betaalt géén inschrijfgeld • U traint 6 maanden met korting, waarbij u onbeperkt van de faciliteiten van het fitnesscentrum gebruik kunt maken. Het kortingstarief verschilt per sportschool • Begeleiding door deskundige en enthousiaste instructeurs • Gratis leefstijlwebsite waar u alle vorderingen bij kunt houden, adviesrapporten in kunt zien en alle informatie over een gezonde leefstijl vindt • Eenvoudig online aanmelden bij ruim 400 fitnessclubs die het Keurmerk Fitness LERF (Landelijke Erkenning Regeling Fitnesscentra) dragen Aanmelden en meer informatie Meer informatie vindt u op www.cz.nl/speciale-aanbiedingen. Kijk bij starten met fitness. Op de website vindt u ook de link waarmee u zich kunt aanmelden. Hebt u geen internet? De medewerkers van de CZ-servicekantoren helpen u graag bij uw aanmelding. Vergeet niet uw relatienummer mee te nemen. Wilt u weten of er een servicekantoor bij u in de buurt is? Bel 0900 0949.
Hermitage Amsterdam! 3 Dagen vanaf € 99,- p.p. Na een overweldigende openingstentoonstelling, met een recordaantal bezoekers, is het nu de beurt aan de moderne meesters. Ontdek de pioniers van de moderne kunst uit de Hermitage, met honderden meesterwerken van onder meer Matisse, Van Dongen, De Vlaminck en Picasso. Dutch Design Hotel Artemis **** U verblijft in het 4-sterren Dutch Design Hotel Artemis in Amsterdam. Dit trendy hotel beschikt over moderne kamers, Restaurant-Bar De Stijl, een riant terras aan de vijver en bijzondere exposities. Het CZ-Arrangement is inclusief: • 2 overnachtingen in het Dutch Design Hotel Artemis • 2 x uitgebreid ontbijtbuffet • Entreekaartje Hermitage (voor CZ-verzekerden geen lange wachtrij!) • 1 x 2-gangen lunch du chef in het restaurant van Die Port van Cleve • Korting op de parkeerkosten (€ 9,- /24u i.p.v. € 16,20) • Gratis gebruik van fitness en WIFI • Designroute Amsterdam, bezoek Gassan Diamonds en entree Holland Casino Prijs per persoon per arrangement in een 2-pers. kamer: € 99,- van 18 t/m 31 maart; 1 juli t/m 16 september, aankomst dagelijks € 119,- van 1 april t/m 30 juni, aankomst do, vr, za. Prijs is exclusief reserveringskosten (€ 15,- per online boeking, € 25 per telefonische- of reisbureauboeking).
Henri Matisse, De rode kamer, 1908 © Succession H. Matisse c/o Pictoright Amsterdam 2010
Meer informatie en boekingen Dit arrangement is geldig t/m 17 september 2010, m.u.v. 28 t/m 31/8 en 9 t/m 14/9. Voor meer informatie en boekingen gaat u naar www.cz.nl/speciale-aanbiedingen. U kunt ook bellen met Arke telefoon (079) 316 59 43 of 0900 8847 (0,15 p.m.), of langsgaan bij een Arke reisbureau in de buurt. Vermeld bij uw boeking CZ Hermitage Amsterdam-aanbieding. Op deze reis zijn SGR- en ANVR-voorwaarden van toepassing.
Kijk voor meer kortingen op www.cz.nl/klantvoordeel CENZ 03 2009
23
Niet lekker in uw vel, of is er meer aan de hand?
Zorg kan altijd beter
DIT DOET CZ Iedereen heeft wel eens last van een dip. Maar als zo’n dip te lang duurt, is er mogelijk iets meer aan de hand. Om mensen die niet lekker in hun vel zitten te ondersteunen, heeft CZ een aantal diensten. Meer weten? Kijk op www.cz.nl/depressie.
De CZ depri-test: gewoon een dipje of is er meer aan de hand? Doe de depressietest op www.cz.nl/depressie en krijg advies op maat. Online deskundigen: mail met onze psycholoog via www.cz.nl/depressie. Vergoedingen: ruime dekkingen in de aanvullende verzekeringen van bijvoorbeeld behandeling door een eerstelijns psycholoog. www.cz.nl/depressie: een informatiebron gericht op depressie.