Communication Management College
Een grote troef van het UBA-lidmaatschap is de UBA Academy – een heuse uitblinker. Onze gratis opleidingen vallen bijzonder in de smaak. En dat is niet meer dan logisch: ‘officiële’ opleidingen zijn immers erg duur en in deze tijden van crisis nauwelijks nog betaalbaar voor bedrijven. Ook zijn onze opleidingen van een zeer hoge kwaliteit met uitstekende sprekers en actuele onderwerpen. Het Communication Management College werd opgericht in 2008 en heeft er intussen 2 jaargangen op zitten. Deze 4-daagse opleiding is een brede marketing- en communicatieopleiding gericht op junior communicatieverantwoordelijken. Het programma wordt verspreid over 4 dagen: 1 dag per maand gedurende 4 maanden. Er komen in totaal zo’n 16 sprekers aan het woord. Alle sprekers zijn gerenommeerde professionals in hun vakdomein. We organiseren jaarlijks 2 opleidingscycli, 1 in het voorjaar en 1 in het najaar. De opleiding is erg concreet, met tal van voorbeelden in de vorm van video’s en cases. We willen zo interactief mogelijk omgaan met de deelnemers. In de sessie over creativiteit gaan de deelnemers zelf aan de slag en werken ze een aantal praktische cases uit. In 2009 namen in totaal 72 jonge communicatieprofessionals deel. Ze waren allemaal enthousiast over de kwaliteit van de sprekers en de behandelde onderwerpen. Wat ze vooral op prijs stelden was de interactiviteit en het aanbrengen van actuele cases. We stimuleren ook de uitwisseling van ervaringen tussen de deelnemers. De laatste dag van de opleiding wordt traditioneel afgesloten met een receptie waarop alle 16 sprekers ook uitgenodigd worden. Deelnemers die de hele opleiding hebben bijgewoond, ontvangen als kroon op het werk een diploma.
Testimonials deelnemers “De opleiding is een echte aanrader en geeft een goed inzicht over hoe de communicatiewereld functioneert. De sprekers gaven heel wat tips en inzichten vanuit hun eigen vakkennis en dat is een extra troef voor deze cursus. Het zet mensen er toe aan om meer “out of the box” te denken. Een verrijking voor al wie actief is in de communicatiewereld.” Ingrid Devos, P&G “Wat mij het meest aansprak in de opleiding, was de concrete toepassing van de theorie in een aantal oefeningen. De theorie werd plots praktijk. Het zijn vooral deze leerrijke inzichten die bij mij zijn "blijven hangen". Paul Loosveld, Bank van de Post
Dag 1 : De Communicatiestrategie Donderdag 25 februari 2010 - Palm Breweries in Londerzeel In de sessies over communicatiestrategie wordt stilgestaan bij de volgende vragen:
‣ ‣ ‣ ‣ ‣
Wat is het belang van marketingcommunicatie voor een succesvol merkbeleid? Hoe stelt u een efficiënt merkplan op? Hoe creëert u een meerwaarde voor uw merk? Hoe kunt u uw doelgroep beter leren kennen? Hoe vertaalt u dat alles naar een geïntegreerde communicatieaanpak?
Vier ervaren marketingprofessionals met een frisse kijk op communicatiestrategieën leiden de volgende sessies: Marketingcommunicatie als onderdeel van een overkoepelende merk- en marketingstrategie - Hans Cools (Commercieel Directeur Sanoma Magazines)
‣ ‣
Wat zijn de basisprincipes van merkenmanagement?
‣ ‣
Wat is de plaats van marketingcommunicatie in de marketingmix?
Wat is de plaats van het merkenbeleid in de overkoepelende bedrijfsstrategie? Wat zijn de langetermijneffecten van een merkenbeleid? Hoe ontwikkelt u een succesvol plan voor een merkenbeleid?
De doelgroep begrijpen. Van data naar inspiratie - Luc Suykens (Director P&G Benelux)
‣ ‣ ‣
Welke gegevens worden aangewend om de doelgroep beter te begrijpen? Hoe gebruikt u interne gegevens? Hoe zet u dit om naar de praktijk om beter te kunnen communiceren met de doelgroepen?
Focus op de consument - Fons Van Dyck (Managing Director Think.BBDO) Wie is die kritische, moeilijk te bereiken consument van vandaag?
‣ ‣ ‣ ‣ ‣
Wat zijn de basisbegrippen van consumentenpsychologie? Hoe creëert u waarde voor een doelgroep? Wat is doelgroepensegmentatie en hoe werkt het? Hoe positioneert u een merk? Wat zijn de belangrijkste socioculturele veranderingen en trends?
Hoe werkt communicatie? - Patrick De Pelsmacker (Hoogleraar Marketing Universiteit Antwerpen en Gent)
‣
Wat zijn de belangrijkste theoretische en praktische concepten van geïntegreerde marketingcommunicatie?
‣ ‣ ‣ ‣
Hoe maximaliseert u de impact van communicatie? Hoe kan communicatie de consument overtuigen? Hoe reageert de consument op commerciële boodschappen? Hoe wordt dit toegepast in de marketingcommunicatiepraktijk?
Dag 2 - Het communicatieproces Dinsdag 23 maart 2010 – UBA (Sara Lee Gebouw) in Strombeek-Bever Op de tweede dag van het UBA Communication Management College, komen de volgende vragen aan bod:
‣ ‣ ‣
Hoe komt u tot een inspirerend communicatieverhaal?
‣
Hoe plant u uw mediabestedingen?
Welke kanalen en methoden kunt u daarvoor gebruiken? Wat zijn de voor- en nadelen van massamediacommunicatie versus guerrillamarketing, webcommunicatie en de andere methoden?
Vijf bezielde marketeers gaan tijdens de volgende opleidingen met u in debat. Geïntegreerde strategische planning - Martine Clerckx (Wide) en Veerle Devos (Mortierbrigade)
‣ ‣ ‣ ‣ ‣
Hoe schrijf ik een sterk verhaal voor mjn merk? Hoe leid ik een duidelijke politieke strategie? Hoe zet ik de strategie om in de praktijk? Hoe ontwikkel ik een formule die werkt en met welke middelen? Tips & trucs
Mediaplanning - Wout Dockx (CEO Mediabrands)
‣ ‣ ‣ ‣ ‣
Wat zijn de belangrijkste basisbegrippen van mediaplanning? Wat houden mediaplanning en mediabestedingen in? Hoe bepaalt u de operationele doelstellingen? Wat is het belang van trade-offs en benchmarks? Hoe kunt u de effectiviteit van campagnes beoordelen?
Strategie en creativiteit in de media - Dominique De Ville (Directeur Omnicom Mediagroup/ OMD)
‣
Een overzicht van de belangrijkste zgn. “above-the-line” tactieken: Radio en TV, Print, Billboards
‣ ‣
Hoe en wanneer schakel je welke media in? Rijkelijk geïllustreerd met voorbeelden en cases
Tactische benadering van de “below-the-line”-kanalen - Stephan Smets (Managing Director N BBDO)
‣ ‣ ‣
Wat zijn de belangrijkste “below-the-line”-methoden? Hoe kunt u de verschillende methoden combineren? Wat zijn de belangrijkste benchmarks?
Dag 3 - Effectieve communicatieconcepten Dinsdag 20 april 2010 @ UBA-Sara Lee in Strombeek-Bever Om meer inzicht te krijgen in doeltreffende communicatieprocessen, wordt in dit deel van het UBA Communication Management College ingegaan op de volgende vragen:
‣ ‣ ‣ ‣
Hoe geeft u een inspirerende briefing? Hoe verloopt het ontwikkelingsproces? Wie is verantwoordelijk voor welke stadia van het ontwikkelingsproces? Hoe beoordeelt u de voorstellen van een communicatiebureau?
Drie specialisten met een grote kennis van zaken wijden u in in de wereld van communicatieconcepten: Strategisch en inspirerend briefen - Pierre Mathelart (Managing Director Marketing Services Euro RSCG)
‣ ‣ ‣ ‣ ‣
Wat zijn de rollen van het creatieve bureau en van het mediabureau? Wie bereidt de briefing voor? Wat is de meerwaarde van de praktische gids ‘The Client Brief’ van UBA/ACC? Hoe geeft u een geïntegreerde en inspirerende briefing? Voorbeeldcase
Van briefing tot campagne, het creatieve en het productieproces - Isabel Peeters (Managing Partner Duval Guillaume Brussels)
‣ ‣ ‣ ‣ ‣ ‣
Hoe verloopt het proces na de briefing? Wie is verantwoordelijk voor het creatie- en productieproces? Welke werkvergaderingen kunt u verwachten? Hoe evalueert u voorstellen van een communicatiebureau? Wat zijn de belangrijkste productieprocessen? Tips & trucs
360° out-of-the-box denken + praktische oefening - Kristin Verellen (PeelTheOnion)
‣ ‣ ‣ ‣
Hoe ziet een geïntegreerde communicatieplanning en –briefing eruit? Hoe benut u creativiteit optimaal en integreert u aangeleerde technieken? Hoe vertaalt u een probleemcase naar een inspirerende briefing? In welke mate stimuleert het ‘Wrong-spel’ u tot gedurfd en innovatief denken?
Dag 4 : Samenwerken met partners (communicatiebureau’s, online en offline media, onderzoeksbureau’s) Dinsdag 25 mei 2010 @ UBA-Sara Lee in Strombeek-Bever Op de laatste dag van het UBA Communication Management College wordt de relatie met communicatiebureaus belicht:
‣ ‣ ‣ ‣ ‣
Wat is de rol van een creatief communicatiebureau? Hoe werkt u aan een betere samenwerking met een communicatiebureau? Hoe organiseert u een pitchcompetitie? Wat zijn de laatste nieuwe mediatrends? Hoe meet u het bereik, de impact, de effectiviteit en het return on investment (ROI) van een mediacampagne?
Als afsluiter vertellen vier communicatie-experts over hun ervaringen met communicatiepartners: Bureaus en andere partners - Stéphane Buisseret (CEO AIR)
‣ ‣ ‣ ‣ ‣
Wie zijn de belangrijkste partners? Hoe zorgt u voor een correcte remuneratie? Hoe kiest u een communicatiepartner? Hoe organiseert u consultaties en competities? Wat houdt wederzijdse evaluatie in en welke evaluatiedocumenten zijn beschikbaar?
De mediapartners - Iris Musschoot (Lector, Hoofdredacteur Handboek Media in Beweging)
‣ ‣ ‣ ‣
Wie zijn de belangrijkste spelers in het Belgische medialandschap? Wat is het beleid van die partners en hoe kunt u met hen samenwerken? Hoe bereiden communicatiepartners zich voor op nieuwe trends? Wat zijn de belangrijkste recente veranderingen in de mediawereld?
Digitale Communicatie - Patrick Marck (General Manager IAB)
‣ ‣
Hoe gedraagt de consument zich online?
‣
Cases
Welke tools kan u inschakelen voor het beheer van uw online ‘reputation’ (SEO, SEM, social media,…) ?
Meten is weten– Dominique Vercraeye (Managing Director TNS Dimarso)
‣ ‣ ‣ ‣ ‣
Welke types onderzoek bestaan er? Welk onderzoek voor welke doelstellingen, voor- en nadelen, partners,...? Hoe onderzoek gebruiken? Hoe meet ik de effectiviteit van mijn strategie? Wat betekenen ROI, accountability, knowledge management,...?
En tot slot... Om de laatste dag van de training in schoonheid af te sluiten, nodigt UBA alle deelnemers en sprekers uit voor een cocktail in bijzijn van alle sprekers van de 4-daagse opleiding. Een 'certificaat' zal overhandigd worden aan wie alle sessies gevolgd heeft.
Praktische informatie ‣
Voor wie? Het UBA Communication Management College richt zich tot beginnende marketingen communicatieprofessionals.
‣ ‣
Waar? De opleiding gaat meestal door bij UBA (gebouw Sara Lee) in Strombeek-Bever Wanneer? Er worden 2 sessies per jaar georganiseerd. De opleiding duurt vier dagen, verspreid over 1 dag per maand, telkens op een dinsdag of een donderdag. Deelnemers kunnen niet voor afzonderlijke dagen inschrijven.
Eerste cyclus
Tweede cyclus
25 februari 2010
21 september 2010
23 maart 2010
21 oktober 2010
20 april 2010
18 november 2010
25 mei 2010
02 december 2010
‣ Hoe inschrijven? Inschrijven gebeurt op aanbevelen van de UBA- contactpersoon binnen uw bedrijf. Vraag hiervoor het inschrijvingsformulier via mail aan bij
[email protected]. ‣ Inschrijvingsvoorwaarden: ‣ Voor UBA-leden is het Communication Management College gratis. Het aantal deelnemers per sessie is beperkt tot 35 personen. We aanvaarden slechts 1 medewerker per bedrijf per cyclus. ‣ Kandidaten mogen maximaal 3 jaar ervaring hebben in marketing/communicatie. ‣ Een inschrijving is slechts effectief na bevestiging door de UBA. ‣ Omwille van het grote succes van deze opleiding, werken we met een wachtlijst. De regel is : “First come, first served”. Uit respect voor bedrijven wiens deelname we moeten weigeren, vragen wij aan alle deelnemers om zich te engageren voor het volledige programma, wat betekent dat ze op elke sessie (4 dagen) aanwezig zullen zijn. Enkel deelnemers die alle sessies gevolgd hebben, ontvangen na afloop een certificaat. Nog informatie nodig? Alle informatie over het UBA Communication Management College vindt u ook op de website www. ubabelgium.be. U vindt er ook de cv’s van alle sprekers. Contacteer Kristin Hannon, Member Services Manager en UBA-contactpersoon voor opleidingen, voor eventuele vragen:
[email protected]. - 02/260 05 75
