BAB 3 OBYEK PENELITIAN 3.1 Sejarah Perusahaan PT. Inspirasi Utama atau yang lebih dikenal dengan nama Insight Unlimited adalah label rekaman musik rohani di Indonesia yang juga mendistribusikan, mengecerkan, menerbitkan barang-barang yang berhubungan dengan sumber daya Kristen, seperti CD & DVD praise and worship, buku-buku rohani, kaos dan jaket rohani, dan lain sebagainya. Insight Unlimited adalah salah satu market leaders di bidang rekaman musik rohani. Di dirikan pada tahun 2007 oleh Hendra Chiang yang sudah mempunyai banyak sekali pengalaman di bidang kerohanian. Saat ini Hendra Chiang juga menjadi jemaat di JPCC (Jakarta Praise Community Church). Insight Unlimited saat ini mengoperasikan empat divisi utama yaitu, Insight Unlimited Records, Insight Unlimited Distribution, Insight Unlimited Publishing, and Insight Unlimited Retail. Label rekaman merupakan komponen penting dalam industri musik. Selain itu tanggung jawab utama label rekaman adalah untuk mengurus segala sesuatu mengenai musisi, genre musik mereka sendiri, dan juga para pendengar mereka. Insight Unlimited Records telah merilis lebih dari 100 album lokal setiap tahunnya sejak berdiri di tahun 2007. Daftar nama penyanyi rohani berkualitas yang bernaung dibawah label Insight Unlimited antara lain, True
40
41 Worshippers,
Steve
Tabalujan,
Sidney
Mohede,
Gail
Stiawaki,
Alvi
Radjagukguk, Disciples dan masih banyak yang lainnya. Insight Unlimited Distribution mendistribusikan musik-musik rohani Kristen, buku, pakaian, software , merchendise, dan pernak-pernik kristiani. Perusahaan melihat bahwa adanya perkembangan pesat pada pasar Kristiani dalam 5 tahun terakhir. Pada saat ini, Insight Unlimited Distribution telah menjadi salah satu distributor terkemuka di Indonesia. Melalui saluran distribusi yang memadai pada perusahaan, hingga kini Insight Unlimited telah menjangkau lebih dari 350 toko dan 250 gereja di Indonesia. Pada tahun 2007, Insight Unlimited telah dipercaya oleh salah satu perusahaan rekaman musik terkemuka di dunia, EMI Music CMG untuk mendistribusikan katalog musik mereka di Indonesia secara eksklusif. Tidak lama setelah itu Insight Unlimited juga menandatangani kesepakatan lain dengan The Lovely Baby Music. Pada tahun 2009, grup musik rohani yang terkenal di dunia yaitu Hillsong Music Australia telah memberikan hak distribusi eksklusif kepada Insight Unlimited untuk mendistribusikan album mereka di Indonesia. Tidak hanya soal album, Insight Unlimited juga menciptakan dan meluncurkan merek pakaian “Encore”, yang saat ini menjadi terobosan baru dan disukai dikalangan anak muda kristiani. Selain itu Insight Unlimited juga menjadi reseller ® EasyWorship untuk Indonesia dan penciptaan ® Software untuk Asia Tenggara. Insight Unlimited Publishing , aktif sejak tahun 2009. Insight Unlimited Publishing memberikan layanan penerbitan penuh dan sub-penerbitan yang mewakili dua dari katalog musik Kristen terbesar di dunia saat ini yaitu, EMI
42 Music CMG dan Hillsong Music Australia, yang memiliki lebih dari 40.000 lagu, ratusan katalog hak cipta, dan lebih dari 300 penulis lagu yang diantaranya adalah Chris Tomlin, Jeremy Camp, Smokie Norful, Steven Chapman, dan Darlene Szchech. Insight Unlimited Publishing memastikan lagu-lagu tertera didalam cover records, compilations, dan original albums yang diproduksi dan didistribusikan di Indonesia dilindungi dan memiliki hak cipta yang tepat. Insight Unlimited juga mengamankan royalti untuk rekaman, acara televisi, ringtone, film yang menggunakan lagu tersebut, dan lain-lain. Sebagai penerbit, Insight Unlimited juga mengembangkan penulis lagu lokal baru melalui proyek-proyek rekaman, pertunjukan live, dan pengembangan keterampilan penulis lagu. Beberapa penulis lagu yang bernaung dibawah label Insight Unlimited adalah Sidney Mohede, Andriyanto, dan Andre Hermanto. Insight Unlimited Retail pada saat ini memiliki dan mengoperasikan toko retail di 2 kota di Indonesia, yaitu Jakarta dan Surabaya guna memenuhi permintaan pasar mengenai barang-barang yang bersifat Kristiani. Insight Unlimited juga memiliki sebuah toko online yang disebut “Benih.com”, yang mana selalu melayani kebutuhan
umat Kristiani diseluruh
Indonesia.
“Benih.com” telah menjadi toko online Kristen terbesar di Indonesia dengan lebih dari 10.000 anggota aktif. Selain itu Insight Unlimited juga tersebar dibeberapa daerah di Jakarta dan Surabaya, yaitu : a. Insight Unlimited Grand Indonesia East Mall - 3rd Floor #33 Jl. MH Thamrin Jakarta Pusat 10310
43 Telp. 021 - 2358 1008 Open : Senin-Minggu
( Gambar 3.1 ) b. Insight Unlimited Hero Gatot Subroto Lower Ground Jl. Jend. Gatot Subroto No. 177 Kav 64, Jakarta Selatan T. 021-83795501 Open : Senin – Minggu
( Gambar 3.2 ) c.
Insight Unlimited JPCC Annex Buidling 12th Floor Wisma Nusantara Complex Jl. MH Thamrin Kav. 59, Jakarta Pusat 10310 Open : Minggu
44
( Gambar 3.3 ) d. Insight Unlimited Ciputra World Surabaya LG floor #33 Jalan Mayor Jenderal Sungkono 89, Surabaya 60189 T. 031-51200271 Open : Senin – Minggu
( Gambar 3.4 ) e. Insight Unlimited Mall Ciputra Jakarta Lantai 1 Jl. Letnan Jendral S Parman no.76 Open : Senin – Minggu
45 Insight unlimited juga memulai kemitraan dengan iTunes dan Amazon sebagai salah satu penyedia konten mereka untuk musik yang berasal dari Indonesia pada tahun 2010. Pada tahun tersebut juga, Insight Unlimited memulai kemitraan dengan VeggieTales dan Media Whole New Group sebagai distributor eksklusif label mereka dan pemegang izin hak cipta untuk Indonesia. Hingga saat ini, Insight Unlimited selalu berusaha memberikan yang terbaik kepada costumer. Insight Unlimited juga bertanggung jawab sebagai agen produksi acara yang menangani event Kristiani, seperti konser dan live recording. Berikut adalah beberapa event konser yang telah diselenggarakan oleh Insight Unlimited: a. True Worshippers – All Things New (November, 2007) b. True Worshippers – God Is Our Victory (Febuari, 2009) c. True Worshippers – A Heart For You (Oktober, 2009) d. True Worshippers – Glory To Glory (Maret, 2010) e. Sidney Mohede First Solo Concert – Louder Than Life (Mei, 2010) f. True Worshippers Youth – Higher Deeper (Juli, 2010) g. Sidney Mohede – Louder Than Life Live At Bandung (Oktober,2010) h. Sidney Mohede – Louder Than Life Live At Surabaya (Januari, 2011) i. Sari Simorangkir – The Creator (Maret,2011)
46 j. Hillsong United – Aftermath (2011) k. Israel & New Breed – Worship Night With Israel & New Breed (Febuari, 2012) l. True Worshippers – Favor (Maret, 2012) m. Disciples – Jesus Rock (April, 2012) 3.1.1 Profil Perusahaan Nama Perusahaan : PT. Insipirasi Utama Lebih Dikenal Dengan Nama : Insight Unlimited Alamat Perusahaan : Jalan Panjang no.9, Kebon Jeruk. Jakarta Barat 11530 Telp. : (021) - 5365 1667 Fax : (021) - 5365 1668 Website : www.insight-unlimited.com Facebook : Insight Unlimited Twitter : @insight_unlmtd
47 3.1.2 Logo Perusahaan
( Gambar 3.5 ) 3.1.3 Visi dan Misi Perusahaan 3.1.3.1 Visi Menjadi salah satu perusahaan Kristiani yang paling berpengaruh di Asia. Dengan tagline “Insipiring Life” yang berarti, kita tidak mungkin bisa menginspirasi hidup orang lain, kalau kita belum bisa bertanggungjawab dengan diri kita sendiri. 3.1.3.2 Misi a. Menyediakan informasi yang berguna dan inspiratif. b. Memberikan yang terbaik pada apapun yang kita kerjakan. c. Memberikan pelayanan kepada costumer melebihi apa yang mereka harapkan.
48 3.1.4 Struktur Perusahaan
( Gambar 3.6 ) 3.2 Profil Disciples Disciples sudah berdiri selama 6 tahun di dunia musik Indonesia. Disciples mencintai genre musik yang berbeda dari kebanyakan lagu rohani, namun tidak menghambat mereka dalam berkarya. Kreatifitas dan talenta dalam bermusik sudah dituangkan kedalam dua album, yaitu Switch dan Jesus Rock.
49 Disciples juga sempat melayani disalah satu gereja yang ada di Singapura. Para personel Disciples sendiri pun sudah tidak asing lagi di industri musik Indonesia. Igor as known as Saykoji dikenal sebagai ikon hip-hop Indonesia saat ini, lagunya “Online” telah menjadi sensasi nasional beberapa waktu yang lalu. Telah membintangi film “Selendang Rocker”, ia kini sedang bersiap membintangi film “5 cm” bersama Rizal Mantovani. Selain itu, Igor juga kini menjadi produser untuk Norman Kamaru dan 7ikan. Joshua Matulessy as known as Jflow, salah satu host dari acara talkshow politik anak muda “Provocative Proactive” di Metro Tv. Selain itu Jflow juga adalah featuring artist untuk Vidi Aldiano, Titi Dj, dan beberapa nama lainnya. Jflow juga terlibat sebagai co-producer boyband SM*SH, girlband 7iCONS, dan Bexxa. Saat ini Jflow juga terlibat dalam produksi sinetron musikal yang tayang di RCTI yaitu, iSKUL. Guntur Simbolon adalah seorang penyanyi solo pop RnB yang sudah merilis album “Sedikit Romantis” di tahun 2010. Saat ini Guntur juga tergabung didalam team performance Saykoji, serta sebagai vokalis di project grup garapan Echa Soemantri. Rendy Reinhard Supit adalah seorang rapper dan entrepeneur. Saat ini tergabung dalam grup hip-hop “Cool Cash” yang berbasis di Bandung.
50 Setelah 6 tahun berdiri, akhirnya Disciples mendapat kesempatan untuk menggaungkan visi dan misi mereka lewat sebuah konser perdana yang diberi tajuk JESUS ROCK. Konser Jesus Rock pada 25 April 2012 tersebut diketahui sebagai The First Hip-Hop Christian Concert di Indonesia. 3.3 Metode Penelitian Sebagaimana yang telah dijelaskan pada bab 1 bahwa peneliti menggunakan metode penelitian kualitatif didalam meneliti. Penelitian kualitatif ini diharapkan mampu menghasilkan uraian yang mendalam tentang ucapan, tulisan, dan perilaku yang dapat diamati dari suatu individu atau kelompok organisasi tertentu. Selain itu penelitian kualitatif juga bertujuan untuk mendapatkan pemahaman yang sifatnya umum terhadap kenyataan sosial dan perspektif partisipan. Dengan melakukan penelitian menggunakan metode penelitian kualitatif, peneliti jadi lebih mengetahui secara mendalam mengenai objek yang diteliti. Peneliti juga dapat mengenal objek penelitian secara lebih dekat. 3.3.1 Metode Pengumpulan Data Dibawah ini terdapat beberapa teknik pengumpulan data yang dilakukan oleh peneliti, yaitu : 1. Data Primer Data primer adalah data yang diperoleh dari sumber data pertama atau tangan pertama dilapangan. Sumber data ini bisa responden atau subjek riset, dari hasil pengisian kuisioner, wawancara, dan observasi
51 (Kriyantono,2006:41). Pada penelitian ini peneliti menggunakan teknik observasi dan wawancara kepada pihak yang terkait. a. Wawancara Pada penelitian ini peneliti menggunakan teknik wawancara semiterstruktur (Semi-structure Interview). Jenis wawancara ini sudah termasuk
dalam
kategori
in-dept
interview,
dimana
dalam
pelaksanaannya lebih bebas bila dibandingkan dengan wawancara terstruktur. Tujuan dari wawancara jenis ini adalah untuk menemukan permasalahan secara lebih terbuka, dimana pihak yang diwawancara diminta pendapat, dan ide-idenya. Dalam melakukan wawancara peneliti perlu mendengarkan secara teliti dan mencatat apa yang di kemukakan oleh informan. Narasumber pada penelitian ini ada 2, yaitu narasumber internal yang mana adalah pihak dari PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) dan juga narasumber eksternal yang mana adalah penonton dari konser Jesus Rock – Disciples. Pihak dari PT. Insipirasi Utama (Insight Unlimited) yang di wawancara adalah sebagai berikut: a.1 Likewati, selaku Head Marketing dari PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) yang juga memegang andil dalam suksesnya beberapa event yang telah dijalankan oleh perusahaan. Maka dari itulah peneliti melakukan wawancara dengan Likewati.
52 a.2 Meithania Gita, selaku Supervisor PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) yang turut ambil andil dalam kegiatan promosi event konser Jesus Rock – Disciples. Selain itu peneliti juga mewawancarai penonton dari event konser Jesus Rock – Disciples, yaitu sebagai berikut : a.1 Dave Gerard Que yang adalah salah satu dari Worship Leader GBI Glow Fellowship Center a.2 Chella Lumoindong yang adalah anak dari pendeta Gilbert Lumoindong . b. Observasi Pada penelitian ini, peneliti melakukan observasi partisipan. Dalam observasi ini, peneliti ikut menjadi objek yang diobservasi (Jusuf Soewadji, 2012:158). Dalam tiga bulan terakhir, peneliti melakukan kerja praktek lapangan (magang) di PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited). Selama praktek kerja lapangan tersebut, peneliti mendapatkan berbagai macam fakta mengenai strategi promosi yang dilakukan pada event konser Jesus Rock – Disciples periode april 2012. Peneliti juga terlibat langsung pada berbagai kegiatan promosi yang dilakukan oleh PT Inspirasi Utama dalam event konser Jesus Rock guna membangun reputasi perusahaan. Tak
53 hanya itu, peneliti juga menjadi penonton pada event konser Jesus Rock yang diadakan pada 25 April 2012. 2. Data Sekunder Data sekunder adalah data yang diperoleh dari sumber kedua atau sumber sekunder. Data ini juga dapat diperoleh dari data primer penelitian terdahulu yang telah diolah lebih lanjut menjadi bentukbentuk seperti tabel, grafik, diagram, gambar, dan sebagainya sehingga menjadi informatif bagi pihak lain (Kriyantono, 2006:42). Peneliti
mendapatkan
data-data
yang
dibutuhkan
untuk
melengkapi penelitian, seperti visi dan misi perusahaan, logo perusahaan, sejarah perusahaan, dan juga foto-foto dan video pada saat konser Jesus Rock – Disciples berlangsung sehingga penelitian yang dilakukan menjadi lebih kredibel. 3.3.2 Teknik Analisis Data Analisis data dalam penelitian kualitatif harus dimulai sejak awal. Data yang diperoleh harus segera dituangkan dalam bentuk tulisan dan dianalisis. Prosedur analisis data kualitatif dibagi dalam tiga langkah, yaitu: a. Reduksi Reduksi data adalah suatu bentuk analisis yang mempertajam, memilih, memfokuskan, mebuang, menyusun data dalam suatu cara dimana
54 kesimpulan akhir dapat digambarkan. Sebagaimana pengumpula data berproses, terdapat beberapa bagian selanjutnya dari reduksi data, yaitu membuat rangkuman, membuat tema-tema, membaut gugus-gugus, membuat pemisahan dan menulis memo-memo. b.
Model data (display data)
Kita mendefinisikan model sebagai suatu kumpulan informasi yang tersusun yang membolehkan pendeskripsian kesimpulan dan pengambilan tindakan. c. Penarikan/ verifikasi kesimpulan Dari permulaan pengumpulan data, peneliti kualitatif mulai memutuskan apakah makna sesuatu, mencatat keteraturan, pola-pola, penjelasan, konfigurasi yang mungkin, alur sebab-akibat dan proposisi-proposisi. (Ardianto. 2010: 223) 3.4 Permasalahan Yang Ada Seperti apa yang telah peneliti sampaikan pada bab sebelumnya, rumusan masalah yang diangkat oleh peneliti adalah bagaimana strategi promosi event konser Jesus Rock – Disciples untuk membangun reputasi dan juga bagaimana pemanfaatan New Media sebagai bagain dari promosi yang dilakukan oleh PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited). Tentu saja pada melakukan promosi ada kendala yang dihadapi. Peneliti melihat kendala yang dihadapi perusahaan dalam melakukan promosi adalah
55 kurang banyaknya waktu untuk perusahaan menjalankan penjualan personal. Hal ini disebabkan oleh kegiatan gereja yang ada hanya pada hari sabtu dan minggu saja. Sedangkan jangka waktu yang tersedia untuk melakukan promosi kurang lebih satu bulan. Permasalahan lainnya yang dilihat dari kacamata peneliti adalah kurang maksimalnya pemanfaatan new media sebagai bagian dari promosi. Hal ini dilihat dari antusias masyarakat yang berinteraksi disitus jejaring sosial seperti facebook dan twitter. 3.5 Alternatif Pemecahan Masalah Peneliti melihat bahwa pemecahan masalah tersebut diatas adalah dengan lebih mempersiapkan lagi strategi promosi dengan lebih matang. Perusahaan harusnya dapat melakukan promosi minimal 2 bulan sebelum event Jesus Rock diadakan. Hal ini diharapkan agar kegiatan promosi dapat berjalan lebih optimal dan perusahaanpun mendapatkan feedback yang diharapkan. Selain itu perusahaan harus bisa lebih aktif lagi dalam mengoperasikan new media yang sudah ada. Pengguna new media di Indonesia sangatlah banyak, akan sayang apabila admin dari new media tersebut tidak bisa berkomunikasi dengan menarik. Hal ini diharapkan agar perusahaan dapat menjangkau masyarakat yang berlokasi diluar kota, bahkan diluar Indonesia.