Doelgericht werken aan kwaliteit

Doelgericht werken aan kwaliteit Jaardocument 2011 - De Groene Welle Zwolle/Hardenberg, Juni 2012

Jaardocument 2011 De Groene Welle

Inhoudsopgave Voorwoord ................................................................................................................................................................................ 3 ‘Doelgericht werken aan basiskwaliteit’ ........................................................................................................................................ 4 Intern Toezicht: de Raad van Toezicht aan zet ............................................................................................................................. 6 De Groene Welle in beeld ........................................................................................................................................................... 8 Onderwijsontwikkelingen 2011 ................................................................................................................................................. 12 Samenwerken voor goed onderwijs ........................................................................................................................................... 18 De Groene Welle in internationaal perspectief ............................................................................................................................ 24 Medezeggenschap ................................................................................................................................................................... 26 Passende zorg voor leerlingen en studenten .............................................................................................................................. 27 Docenten en medewerkers 2011 ............................................................................................................................................... 30 De cijfers van De Groene Welle ................................................................................................................................................ 34 Regelingen en Projecten .......................................................................................................................................................... 36 Begrippenlijst .......................................................................................................................................................................... 40 Bijlage 1 - Jaarplan 2011 met resultaten.................................................................................................................................... 41 Bijlage 2 – Overzicht opleidingen en cursussen 2011 .................................................................................................................. 44

2


Voorwoord ‘Doelgericht werken aan kwaliteit’ is de naam van het jaardocument 2011 van De Groene Welle. In dit document zetten wij op een rij welke ontwikkelingen er speelden binnen onze onderwijsinstelling en in de maatschappij om ons heen. Hierbij focussen wij ons op onze core business: het geven van vmbo- en mboonderwijs. Leeswijzer Het jaardocument 2011 zet de lijn door die beschreven is in het jaardocument 2010 ‘Focus’. Voor een beschrijving van definities hebben wij een begrippenlijst opgesteld. Deze vindt u als bijlage van het document. In dit document zijn verschillende foto’s opgenomen, die een beeld geven van onze activiteiten in 2011. Het onderwijs krijgt zo een herkenbaar gezicht.

Horizontale verantwoording Met het document dat voor u ligt verantwoorden wij ons naar medewerkers, ouders/verzorgers, bedrijfsleven en (regionale) overheidsinstellingen. Op onze website hebben wij een verkorte versie van dit document geplaatst. Het officiële jaardocument, gebaseerd op het bestuursverslag, de jaarrekening en de toelichting bij de jaarrekening sturen wij onder meer naar ministerie en inspectie. Wilt u deze ook inzien, neem dan contact met ons op.

Adres De Groene Welle Postbus 552, 8000 AN Zwolle [email protected] www.groenewelle.nl.

Via (nieuws)brieven voor de diverse stakeholders worden onze belangrijkste partners uitgenodigd om met ons in gesprek te gaan over het jaardocument 2011. De input uit de gesprekken gebruiken wij weer bij het opstellen van onze jaarplannen en ons strategisch uitvoeringsplan 2012-2015 ‘De Groene Welle: brug naar het Groene Leven. Dit document verschijnt in de zomer 2012. Uiteraard kunt u nu ook al via [email protected] een reactie geven. Wij wensen u inspirerende leesmomenten!

Mw. F. Hengeveld Directievoorzitter De Groene Welle

3


‘Doelgericht werken aan kwaliteit’ Frida Hengeveld, voorzitter College van Bestuur De Groene Welle, blikt terug op 2011 ‘In 2011 werkten we doelgericht aan de ontwikkeling van de organisatie op alle niveaus. Was 2010 nog het jaar van het aanbrengen van focus door onder meer een herijking van het strategisch document, 2011 stond in het teken van werken aan onze basiskwaliteit en invulling geven aan de pijler ‘vakmanschap’ voor onze medewerkers. Uiteraard alles binnen een financieel gezonde bedrijfsvoering.’ ‘In 2011 is er veel gebeurd binnen De Groene Welle. De keuzes die we in 2010 hebben gemaakt op het gebied van onderwijs, organisatie-inrichting en profiel (red. zie kader), hebben we in 2011 concreet gemaakt. Met name onze basiskwaliteit hebben we onder handen gehad; we hebben zwaar ingezet op het op orde brengen van onze werkprocessen rondom de intake, de BPV en de examinering van het vmbo en mbo. Ook op het gebied van personeelsontwikkeling zijn grote stappen gezet. Zo is er een cyclus met functioneringsgesprekken gestart, die in februari 2012 wordt afgerond. 2011 Hebben we, zoals gepland, financieel positief kunnen

afsluiten. Ook aan deze basiskwaliteit is voldaan.’ ‘Om invulling te kunnen geven aan ons profiel, is het nodig dat er beleid wordt ontwikkeld dat het profiel ondersteunt. Dit beleid koppelen we aan een kwaliteitszorgsysteem dat zorgt voor borging. Bij de borging werken wij vanuit het principe van plan-do-check-act. Met deze systematiek willen wij de organisatie (in de toekomst) op een systematische en planmatige wijze laten werken. Doelgericht werken is het devies.’

Kaders stellen ‘Doelgericht werken betekent voor onze vmboafdeling dat we in 2011 een analyse hebben gemaakt van de kwaliteit en de staat van de vmbo-organisatie. De conclusie was dat er teveel ad hoc en contraproductief werd gewerkt met slechte resultaten als gevolg. Onze medewerkers werken met grote betrokkenheid en inzet, en het was dan ook voor hen zeer frustrerend dat de resultaten achterbleven. Met elkaar is, na een pijnlijke

fase waarin de urgentie op tafel kwam, gekozen voor een weg die zich kenmerkt door het stellen van kaders, het vastleggen van de inhoud en de werkwijze. In 2011 vormde het aanbrengen van structuur en het werken aan een andere leer- en werkcultuur de basis voor een kwalitatief goede afdeling. Een afdeling waar mensen met plezier werken aan de opbrengsten die ons voor ogen staan. Deze werkwijze zetten wij voort in 2012.’ Startplan biedt houvast ‘Voor het mbo werd in 2011 duidelijk wat de samenleving ziet als het toekomstperspectief waaraan we moeten werken. Het actieplan ‘Focus op vakmanschap 2011-2015’ van minister Van Bijsterveld stelt het als volgt: “Verkorting van de niveau 4-opleiding, intensivering van het eerste jaar en opstellen nieuwe kwalificatiedossiers, die het mogelijk maken om beter aan te sluiten op de wensen van het bedrijfsleven”. Deze perspectieven zijn in 2011 door ons verwoord in een Startplan Focus op Vakmanschap. Hierbij kiezen wij er voor de samenwerking met de vier AOC’s in Noord en Oost Nederland te versterken. In december 2011 heeft dat geresulteerd in een gezamenlijke studiedag op directieniveau. We hebben hier aangegeven de krachten te bundelen, zodat het aanbod (kwalitatief en kwantitatief) voor de regio behouden kan

4


blijven. Met name voor de primaire sectoren in de landbouw.’

In control zijn ‘We hebben onze financiële situatie in 2010 en 2011 veel aandacht gegeven. Er is gewerkt aan het (door)ontwikkelen van een financiële administratie. Uitgangspunt hierbij was de inrichting van een managementinformatiesysteem zodat er sturing kan plaatsvinden. Het inbeeld brengen van risico’s was onderdeel van dit proces. Het in control zijn op meerdere niveaus en meerdere terreinen is een proces dat niet gaat zonder slag of stoot en zal een aantal jaren duren. We blijven doelgericht werken en hopen in 2015 te voldoen aan de kwalificatie ‘systeem gestuurd’ uit het INK model. In april 2011 heb ik tijdens een medewerkersbijeenkomst aangegeven dat de financiële situatie weer onder controle was. De angst die er leefde in de organisatie voor financiële problemen was niet langer gegrond. De Groene Welle is weer in control. Wel werken we toe naar een financiële buffer

waardoor we de onzekerheid die op korte termijn al speelt in onze samenleving, kunnen opvangen. In de zomer van 2012 wordt met behulp van scenario’s een nieuwe meerjaren raming gemaakt op basis waarvan kaders gekozen worden die behulpzaam zijn bij het afleggen van verantwoording en het sturen op resultaten.’ ‘Over het algemeen ben ik tevreden over het verloop van 2011. Terugkijkend kunnen we constateren dat aan alle doelen die we onszelf hadden gesteld, is gewerkt. De meeste doelstellingen zijn gerealiseerd. Aan het eind van 2011 constateerde ik dat er in de organisatie op een ontspannen manier hard wordt gewerkt. Dat is een verademing na een aantal jaren waarin de financiële situatie voor grote onrust gezorgd heeft. Ook namens de Raad van Toezicht wil ik iedereen bedanken die het afgelopen jaar deel uitmaakte van De Groene Welle en die met zijn of haar inzet een bijdrage heeft geleverd aan een resultaat en een inspanning waar we trots op kunnen zijn.’ RESULTATEN JAARPLAN 2011 Binnen De Groene Welle wordt gewerkt met een jaarplan. Voor 2011 waren belangrijke onderdelen hieruit financieel in control zijn en interne samenwerking tussen vmbo en mbo verbeteren. In bijlage 1 laten we zien wat de doelen en resultaten zijn van dit jaarplan.

PROFIEL In 2010 heeft een herijking van het strategisch document plaatsgevonden. Deze herijking heeft geleid tot de keuze van één kernwaarde voor De Groene Welle als leer- en werkgemeenschap, namelijk respect. Als profilering van De Groene Welle is gekozen voor vakmanschap, ondernemerschap en samenwerken. Basiskwaliteit, gekoppeld aan het primaire proces, is de drager voor alle activiteiten van De Groene Welle. En alles speelt zich af binnen de groene context, waarin wij opereren en die ons voldoende mogelijkheden biedt om ons te profileren.

MISSIE ‘De Groene Welle biedt op innovatieve, creatieve en ondernemende manier onderwijs aan, waarbij de deelnemer centraal staat. Wij bereiden jongeren en volwassenen voor op een sterke positie op de arbeidsmarkt of op vervolgonderwijs. We bieden een didactische aanpak die prikkelt en uitdaagt tot actief leren. Het onderwijs wordt verzorgd door competente medewerkers, die oog hebben voor de wensen en verwachtingen van het beroepenveld. Onze stafdiensten ondersteunen het onderwijsproces daarbij professioneel.

5


Intern Toezicht: de Raad van Toezicht aan zet

Daarnaast heeft de Raad van Toezicht zich gebogen over:

De Raad van Toezicht van De Groene Welle heeft de opdracht toe te zien op de kwaliteit van het onderwijs, de bedrijfsvoering en het opereren van de totale organisatie binnen de kaders van weten regelgeving en de maatschappelijke context. Voor 2011 constateert de Raad van Toezicht dat alles naar behoren heeft plaats gevonden. Er is door de organisatie en iedereen die daarbinnen een rol vervult, inclusief de raad zelf, gewerkt binnen de kaders van de Governance Code.

 De kwaliteit van onderwijs door middel van rapportages van de inspectie, de opbrengsten van de studenten-, ouder- en medewerkerstevredenheidsonderzoeken en de Benchmark MBO. Naar aanleiding van de rapportages en toelichtingen heeft de raad haar waardering uitgesproken voor de uitvoering van de onderzoeken en verbeterpunten.

De raad is een afspiegeling van zowel kwaliteit op het vlak van bestuur en management, als van het bedrijfsleven in de regio waarvoor wordt opgeleid. De Raad van Toezicht heeft in 2011 vijf keer vergaderd, waaronder een overleg in december met de OR. In dat overleg is gesproken over het afgelopen jaar, de financiële situatie en de vervolgstappen in het kader van het strategische uitvoeringsplan 2012-2015.

 De ontwikkelingen binnen het vmbo. Zo is in een aparte bijenkomst gesproken over het plan ‘Doorontwikkeling vmbo’ van de directie. Uit analyse bleek dat er teveel op ad hoc basis is gewerkt en dat de resultaten negatief zijn of een terugval vertonen. Het plan van de directie moet hierin verandering brengen. De raad realiseert zich dat dit een meerjarenproces is, waarin met name ook aandacht moet worden geschonken aan de leer- en werkcultuur binnen De Groene Welle.  Het Startplan Focus op Vakmanschap dat door de directie is gemaakt om een antwoord te geven op de uitdaging die door de minister is geformuleerd in het actieplan ‘Focus op Vakmanschap’. Samen met de directievoorzitter is de raad hierover het gesprek aangegaan en is er met name

aandacht besteed aan de opdracht inzake macrodoelmatigheid. Door de vraag uit de regio te koppelen aan het aanbod en mogelijkheden van andere AOC’s werkt De Groene Welle aan een transparant portfoliobeleid ten aanzien van het opleidingsaanbod.  De Adviesbrief van de accountant en de rapportage over de jaarrekening. Na bespreking heeft de Raad van Toezicht decharge verleent aan de directievoorzitter over 2012. De Raad van Toezicht is blij dat de organisatie weer in control is. De raad heeft kennisgenomen van het besluit van de directievoorzitter om de controller geen deel meer te laten uitmaken van het directieteam. Dit in verband met de onafhankelijke rol die de directievoorzitter aan de functie van controller toedicht. Wisseling van controller door de aanstelling per 1 september van een nieuwe functionaris maakte deze wijziging mogelijk.  De samenwerking met het SOMA College in Harderwijk op het vlak van bedrijfsvoering. De raad heeft ingestemd met deze samenwerking. In 2012 vindt er een evaluatie plaats, waarbij wordt gekeken of er een noodzaak is om tot een juridische vormgeving te komen, bijvoorbeeld een coöperatie.

6


Goed governance houdt volgens De Groene Welle ook in dat het eigen functioneren van de Raad van Toezicht en de samenwerking met de directievoorzitter wordt geëvalueerd. Tijdens deze evaluatie is onder andere aandacht besteed aan het onderwerp belangenverstrengeling. De raad heeft geconstateerd dat, daar waar er relaties zijn (in persoon of via een bedrijf), gehandeld wordt binnen de regels die gelden. Daarnaast is gesproken over de ondersteunende rol van de raad naar de directievoorzitter. Leden van de raad spelen met name een rol op basis van expertise. De voorzitter vervult daarnaast een algemeen ondersteunende rol. De samenwerking tussen raad en directievoorzitter kenmerkt zich door openheid. De Raad van Toezicht spreekt haar waardering uit voor de ingezette lijn van doelgericht werken. Doelgericht werken aan het versterken van de positie van de school en aan de kwaliteit van de opleidingen die zij verzorgt. Met een open samenwerking en een positief kritische opstelling wil de Raad ook in 2012 werken aan de toekomst van De Groene Welle.

Raad van Toezicht: de feiten

Overzicht nevenfuncties College van Bestuur

Naam

Naam

Jaar van

Hoofdfunctie

aantreden Dhr. J.

2007

Houben

organisatie

2005

Dijkstra

Mw. R.

2007

Grefelman Dhr. R.

2007

Kalter

Jaar van aftreden

Burgemeester

MBO raad

Bestuurslid

2012/2013

gemeente Barneveld

Expertise Centrum

Lid

-

BeroepsOnderwijs

programmaraad

Oud-wethouder

Stichting

Bestuurslid

-

Onderwijs en

Bijzondere

voorzitter RvT Deltion

Hoogleraren Max

College

Grootte

Eigenaar Loonbedrijf

Curatorium

Lid

-

Grefelman

Bijzonder

Eigenaar

Hoogleraar E. de

tuinbouwbedrijf

Bruijn

(voorzitter) Dhr. H.

Functie

Kalter Dhr. H. Dries

2005

Directeur Dion

Dhr. H.

2011

Voorzitter Raad van

Dijkstra

Toezicht De Ambelt, Vz. Auditcie. NVAO Interim manager

Dhr. G. Naber

2007

Beleidsontwikkeling KNHS (Koninklijke Nederlandse Hippische Sportfederatie)

Met vriendelijke groet, J.A.M.L. Houben Voorzitter Raad van Toezicht

7


De Groene Welle in beeld De Groene Welle is een onderwijsorganisatie voor vmbo-, mboen volwassenenonderwijs (cursussen en contracten) in de regio Noord-Overijssel en Gelderland en biedt leerlingen en studenten een veilige omgeving om zich te ontwikkelen. We hebben vestigingen in Zwolle en Hardenberg. De vestiging in Zwolle biedt vmbo- en mbo-opleidingen, de vestiging in Hardenberg biedt mboopleidingen en in samenwerking met het Vechtdal College biedt zij vmbo-groen. In bijlage 2 staat het overzicht van de opleidingen die wij in 2011 aanboden. Alle opleidingen van De Groene Welle voldoen aan de wettelijke eisen. Toegevoegde waarde Frida Hengeveld: ‘De tevredenheidsmetingen en het inspectietoezicht bevestigen dat wij leerlingen en studenten een veilige omgeving bieden om zich te ontwikkelen. Wij bieden inhoudelijk adequate en didactisch effectieve opleidingen voor beroepen binnen het groene domein. Daarbij richten wij ons op de mogelijkheden die mensen in zich hebben om, met behulp van opleidingen, in hun loopbaan zo ver mogelijk te komen. Onze VSV-cijfers zijn laag en de tevredenheid van onze studenten is hoog: een 7 in de JOB-monitor 2010.

Daarnaast zijn wij actief in innovatieve projecten in het groene domein. Met deze toegevoegde waarde onderscheiden wij ons ten opzichte van onze collegaonderwijsinstellingen. Wij zijn (in verhouding tot andere onderwijsinstellingen) een kleine school. Maar door de wijze waarop wij ons onderwijs en de bedrijfsvoering organiseren, leveren wij voldoende kwaliteit.’

In 2011 heeft er in de directie slechts één verandering plaatsgevonden. De controller heeft vanaf 1 september 2011 een meer onafhankelijke positie gekregen. Hij maakt nu geen deel meer uit van het directieteam, maar is als toehoorder bij de directievergaderingen aanwezig. Zijn onafhankelijkheid is hierdoor geborgd, omdat hij niet bij de besluitvorming actief is.

Organisatiestructuur De Groene Welle wordt bestuurd door een College van Bestuur, waarvan mw. F. (Frida) Hengeveld de voorzitter is. In 2011 is gewerkt met een directieteam waarin naast de bestuurder als voorzitter, een directeur vmbo, een directeur mbo en een directeur stafdiensten zitting hadden. Deze directeuren geven leiding aan hun MT (managementteam) bestaande uit de directeur en de teamleiders. Binnen het vmbo is er sprake van drie teams, in het mbo zijn er acht teams en binnen de stafdiensten zijn er twee teams actief. De teamleider is hiërarchisch verantwoordelijk voor zijn/haar team. Stafmedewerkers leveren een bijdrage aan de strategische doelen van de organisatie op het terrein van kwaliteit, innovatie, marketing en communicatie, internationalisering, Personeel en Organisatie, en zorg.

8


Bestuursniveau vs. vestigingsniveau De Groene Welle heeft een bestuursorganisatie met twee vestigingen: een hoofdvestiging in Zwolle en een nevenvestiging in Hardenberg. Het team in Hardenberg, bestaande uit vmbo- en mbo-medewerkers, maakt gebruik van de Hardenbergse vestiging in het LOC. De teamleider in Hardenberg is tevens locatiemanager en onderscheidt zich daarin van de andere teamleiders. De locatie Zwolle kent geen aparte locatiemanager. Voor de dagelijkse gang van zaken overlegt de locatiemanager Hardenberg veel met de partijen binnen het LOC. Voor de overige onderwerpen, zoals onderwijs, personeelsbeleid en kwaliteit, valt het team Hardenberg organisatorisch onder de directie mbo.

Ontwikkelingen binnen de stafdiensten Binnen De Groene Welle bieden de Studentenadministratie, Informatisering & Automatisering en de Facilitaire dienst ondersteuning aan het primaire proces. Voor alle diensten blijft de doelstelling verder te professionaliseren en medewerkers een klantgerichte houding te laten ontwikkelen.  De Studentenadministratie heeft gewerkt aan het afstemmen en beschrijven van de administratieve processen tussen Hardenberg en Zwolle. Daarnaast is meer klantgericht gewerkt bij het ondersteunen van het onderwijsproces door regelmatig te overleggen met de teamleiders vmbo en mbo. Het leerlingenadministratiesysteem (Magister) is verder uitgerold.

begonnen met de eerste opzet van het resultatenbeheer binnen Magister.  De Facilitaire dienst heeft via sponsoring een personenbus aangeschaft om studenten naar praktijklocaties te brengen. Daarnaast zijn er aanpassingen gedaan in het productassortiment van de kantine; in 2014 willen wij voldoen aan het predicaat ‘gezonde schoolkantine’. Ook is er zicht gekregen op de lopende contracten. Daarnaast zijn de problemen rondom de stadsverwarming in kaart gebracht en zijn er grote aanpassingen op de verwarmingsinstallatie gepleegd. De Facilitaire dienst werkte voor het eerst gewerkt met een plan voor groot onderhoud. Maandelijks wordt de voortgang van deze werkzaamheden aan de directie gerapporteerd.

De contacten met het Vechtdal College komen voor rekening van de directeur vmbo, die ook zitting heeft in het bestuur van het commanditaire vennootschap LOC Hardenberg.

Ontwikkelingen beleidsondersteuning Op de beleidsterreinen Marketing en Communicatie en Finance en control zijn verschillende stappen gemaakt.

Juridische structuur Als onderwijsinstelling bieden wij neutraal (algemeen bijzonder) onderwijs. De rechtspersoonlijkheid van De Groene Welle is een stichtingsvorm. De stichting is opgericht in 1991. Aan de stichting is een tweetal partijen verbonden: het commanditaire vennootschap LOC Hardenberg en de Stichting Leerbedrijven.

 Bij Marketing en Communicatie is conform de jaarplanning met name gewerkt aan de doelstelling ‘promotie opleidingen’. Hiervoor zijn (samen met de teams) verschillende acties ondernomen, zoals voorlichting op scholen, deelname aan Studiebeurs Zwolle en aanwezigheid bij externe evenementen. In het najaar is een

 Bij Informatisering & Automatisering ging de aandacht vooral uit naar het implementeren van Magister 5.3., een leerlingenadministratiesysteem. Ook is

9


overstap gemaakt naar een nieuwe huisdrukker. De opzet van de Open dagen is in 2011 veranderd. Voor het eerst sinds jaren presenteerden het vmbo en het mbo zich apart. Ook is een begin gemaakt met de profilerings- en beleidsagenda van De Groene Welle 2012-2015.  Binnen Finance en control was er een wisseling in de functie van controller. Ook is gewerkt aan een nieuwe invulling van de grootboekrekening, waardoor de verschillende rapportages in een keten zijn geplaatst en zo het handmatig werken kon afnemen. De administratieve processen zijn verder uitgewerkt en er is begonnen met het werken met QlikView, een managementinformatiesysteem voor het financiële deel. De beleidsterreinen Kwaliteit, Innovatie, Personeel en Organisatie, Internationalisering en Zorg komen verder op in dit document aan de orde. Ontwikkelingen binnen cursus- en contractactiviteiten Het onderdeel Cursusonderwijs en Contractactiviteiten (C&C) valt sinds 2010 onder het mbo. De vaste medewerkers binnen C&C zijn verantwoordelijk voor de organisatie en uitvoering van activiteiten en cursussen op de commerciële markt. In 2011 hebben circa

1800 mensen één of meer van de 120 cursussen gevolgd. De gerealiseerde omzet hierbij bedroeg € 419.882,-. Dit is een omzetstijging van 5,7% ten opzicht van 2010 (€ 397.319,-). Eén van de belangrijkste speerpunten in 2011 was de intensivering van de relatie met het bedrijfsleven. Hiertoe is in de loop van 2011 een adviseursteam opgericht. De leden van het adviseursteam bezoeken regelmatig (voor C&C relevante) bedrijven in (de directe omgeving van) Zwolle. Doelstelling is het opbouwen van een langdurige relatie. C&C moet een sparringpartner zijn voor het groene bedrijfsleven: meedenken en oplossingsgerichte mogelijkheden aandragen is waar we aan werken. Het werken met een adviseursteam heeft in 2011 al vruchten afgeworpen: de omzet is gestegen en het klantenbestand van C&C is uitgebreid. In 2011 heeft C&C een lichte uitbreiding in medewerkers doorgevoerd. De uitbreiding van 2,8 fte naar 3,2 fte was noodzakelijk om het stijgende aantal cursussen goed te kunnen blijven organiseren. Voor 2012 richt C&C zich op de volgende doelen:  Omzetstijging van 10%

  

Minimaal 95% van de geselecteerde bedrijven zijn door adviseurs bezocht Inhoud en examens van cursussen stroomlijnen met mbo Bijscholing docenten

Klachten en incidenten De Groene Welle hecht er aan de mening van leerlingen en hun ouders/verzorgers, de studenten en het bedrijfsleven te horen. Daarnaast vinden wij dat er een lage drempel moet zijn om klachten te melden. Onze klachten- en incidentenregeling staat daarom vermeld op het intranet. Daar vinden medewerkers, studenten en leerlingen ook het officiële klachtenformulier. Binnengekomen klachten worden procedureel behandeld door de directiesecretaris, die de klacht bij de juiste persoon neerlegt en zorgt dat de klacht binnen de afgesproken periode wordt afgehandeld. De Groene Welle werkt met een interne klachtencommissie, die toezicht houdt op de zorgvuldigheid van afhandeling en uitspraken doet over de inhoud. In 2011 waren er 11 klachten en twee incidenten. De klachten en incidenten zijn op een correcte manier behandeld en afgesloten.

10


Voorbeeld klachten  Werkwijze lesgeven vmbo

Incidenten 2011  Niet

en de benadering van

ondertekenen

leerlingen door een docent

ouder van BPV-

 Vergoeding stagelopen opleiding hoefsmid  Onzorgvuldige

overeenkomst  Leerlingen met

werken leeromgeving. Het gebouw aan de Koggelaan in Zwolle is nu 13 jaar oud en deze leeftijd maakt een aantal investeringen noodzakelijk. In Hardenberg maken we sinds 2009 gebruik van het LOC. Zoals bij iedere nieuwbouw is na ingebruikname een aantal aanpassingen en investeringen wenselijk.

goede luchtverversing en een aangename sfeer zorgen we voor leefbare en werkbare schoolgebouwen.

elkaar op de vuist

communicatie over zittenblijven  Uitwisselingsbezoek Duitsland: kwaliteit gastgezin  Bij examensecretarisvmbo over cijferlijst  Klacht van een kampeerbedrijf over gedrag leerlingen

Het aantal klachten ten opzichte van 2010 is toegenomen. Wij denken dat dit een goede zaak is. Onze klachtenregeling is herzien en expliciet onder de aandacht gebracht en waar in het verleden een klacht nog wel eens bleef liggen, is nu ons beleid om alle klachten serieus in beeld te brengen. Via de Ombudslijn MBO zijn er in 2011 geen klachten binnen gekomen. Huisvesting en toegankelijkheid De Groene Welle kent twee locaties met mooie gebouwen, die zorgen voor een aangename

De huisvestingslasten waren in 2011 € 1.216.066. Ten opzichte van 2010 is dit een stijging van € 213.816, veroorzaakt door verhoging van de reservering groot onderhoud en de investeringen in de oplossingen rondom de verwarmingsinstallatie. Conform het gemaakte meerjaren onderhoudsplan hebben we in 2011 een bedrag van € 240.000,- gereserveerd (2010: € 128.470). In dit kader is in 2011 € 40.623,uitgegeven aan groot onderhoud (2010: € 30.497). Met deze investeringen willen we er voor zorgen dat de locaties in Zwolle en Hardenberg blijven voldoen aan de eisen van de moderne gebruiker. Met een goed binnenklimaat, verantwoord meubilair, een 11


Onderwijs vmbo Onderwijs verzorgen is de core business van De Groene Welle. In 2011 gaven wij aan 444 leerlingen vmbo-onderwijs. Het onderwijs van De Groene Welle richt zich op de ontwikkeling van talent bij onze leerlingen. Hierbij staat respect centraal; respect voor elkaar en voor de omgeving waarin wij leven. We moeten leren duurzaam om te gaan met onze leefomgeving en daarbij de mogelijkheden van de groene sector bewust gebruiken. Vakmanschap, ondernemerschap en samenwerking zijn hierbij de sleutelwoorden. Doorontwikkeling vmbo In april 2011 constateerden we met elkaar dat de basiskwaliteit van ons vmbo niet op orde was. De onderwijstijd dreigde niet te worden gerealiseerd, er waren te veel incidenten en de kwaliteit van de examens was niet in orde. Ook hadden docenten moeite met het vormgeven en uitvoeren van een eenduidig pedagogisch/didactisch klimaat.

De directie en het MT vmbo zijn daarom in april 2011 gestart met het ontwikkeltraject ‘Doorontwikkeling vmbo’. Dit traject kent een looptijd van vier jaar. 2011 Was het eerste jaar van dit traject en in het nieuwe strategisch uitvoeringsplan 2012-2015 zullen concreet de beoogde en gerealiseerde resultaten worden opgenomen. Om dit mogelijk te maken werken we evalueren we jaarlijks de ingang gezette verbeterpunten. Uiteindelijk willen we met de doorontwikkeling van ons vmbo systematisch werken aan een aantoonbare kwaliteitsverbetering om zo de basiskwaliteit weer op orde te krijgen. Verbeteren examens vmbo Eén van de doelstelling uit het ontwikkeltraject ‘Doorontwikkeling vmbo’ is het vergroten van de kwaliteit van de examens. Zo worden er nu planmatig Plannen voor Toetsing en Afsluiting (PTA) gemaakt, geëvalueerd en waar nodig bijgesteld. Ook organiseren we feedback op de toetsen door het instellen van een toetscommissie. Daarnaast kijken externe collega’s mee in de toetsen. Doelstelling van alle acties is om het resultaatverschil tussen het CE en SE te verkleinen. In 2012 verwachten we hierin de eerste resultaten te boeken.

Herijken pedagogisch en didactisch model vmbo Een andere belangrijke doelstelling van de doorontwikkeling vmbo is het herijken van het pedagogisch en didactisch model. In 2011 ondernamen we hierop verschillende acties. Zo hebben we de onderwijsvisie van het vmbo onder de loep genomen en opnieuw benoemd. Kort gezegd laat onze onderwijsvisie vmbo zich omschrijven als: ‘Goed onderwijs voor leerlingen is onderwijs waar ze zich veilig voelen, waar structuur is aangebracht en waar ze de kans krijgen zich te ontwikkelen naar hun beste kunnen.’ Het motto van ons pedagogisch klimaat is ‘samen leren’. We gebruiken in de lessen het didactische model ‘de Zevensprong’. In zeven overzichtelijke stappen worden de lessen opgebouwd, zodat leerlingen herkenning hebben en optimaal kunnen leren. Onderwijstijd De onderwijstijd van het vmbo is in 2011 volop in beeld geweest. Na een lastig voorjaar, waarin bleek dat de onderwijstijd nauwelijks gehaald zou worden, zijn er direct gerichte acties ondernomen. Zo heeft de bovenbouw aanvullende lessen gekregen en hebben onderbouwleerlingen, die hier behoefte aan hadden, extra lessen taal en rekenen

12


gekregen. Ook is er rondom ziektevervanging scherp en doelmatig gehandeld door personeel daar in te zetten waar klassen dit nodig hadden. De acties hebben inmiddels hun vruchten afgeworpen: de onderwijstijd in 2011 is voor de grootste groep leerlingen op de verplichte 1000 uur uitgekomen. Slechts bij een klein aantal klassen is dit net niet gehaald.

Vanwege de aanscherping van onze intake in 2011 hebben de medewerkers die de intake verzorgen een deskundigheidsbevorderingstraject doorlopen. We kunnen nu leerlingen beter passend onderwijs bieden en lopen hiermee vooruit op de (mogelijke) ontwikkelingen binnen Passend Onderwijs.

Voor schooljaar 2012-2013 is het wenselijk 1040 uur onderwijstijd te halen. Hiervoor nemen we nogmaals de lesurentabel onder de loep. De extra tijd zal vooral worden ingezet om het taal- en rekenbeleid beter uit te voeren. Toelatingsbeleid Een leerling die kiest voor De Groene Welle, kiest voor groen onderwijs. In de intake vmbo hebben wij hiervoor ook extra aandacht. Ook leerlingen die op één of andere manier extra aandacht nodig hebben om tot voldoende leerresultaten te komen zijn bij ons welkom. Als wij bij een intake twijfelen of wij voldoende kunnen bieden, dan verwijzen wij leerlingen nu door naar het Het Lumeijn, een orthopedagogisch-didactisch centrum. Het intakegesprek vindt wel bij De Groene Welle plaats. Op deze manier waarborgen wij dat wij iedereen een kans geven en dat leerlingen passen in ons groene profiel. Dit verkleint de kans op voortijdig uitval.

Ontwikkelingen vmbo 2012 In 2012 werken we binnen het vmbo onderwijs aan:   

De afronding van de beschrijving van het pedagogisch model Opstellen werkplannen van verschillende secties Extra aandacht voor de lessentabel om de wenselijke onderwijstijd te halen

13


Onderwijs mbo Onderwijs verzorgen is de core business van De Groene Welle. In 2011 gaven wij aan 1391 studenten mbo-onderwijs. Het onderwijs van De Groene Welle richt zich op de ontwikkeling van talent bij onze studenten. Hierbij staat respect centraal; respect voor elkaar en voor de omgeving waarin wij leven. We moeten leren duurzaam om te gaan met onze leefomgeving en daarbij de mogelijkheden van de groene sector bewust gebruiken. Vakmanschap, ondernemerschap en samenwerking zijn hierbij de sleutelwoorden.

Professionalisering examinering De professionalisering van de examinering is in een afrondende fase gekomen. In 2011 hebben we voorlichting en extra bijscholing voor docenten op het gebied van examinering verzorgd. Het examenbureau heeft in 2011 de uniformiteit van het examenproces goed bewaakt. Er was veel aandacht en zorg voor de

organiseerbaarheid en uitvoerbaarheid van het volledige examenproces. We zijn ook gestart met het digitaal afnemen en verwerken van de examens; een stap in de richting van nog meer kwaliteitsborging. Taal en rekenen In het schooljaar 2013/2014 vinden in het mbo de eerste verplichte landelijke examens rekenen en Nederlands voor niveau 4 plaats. Een jaar later volgen deze ook voor niveau 2 en 3. Het doel is om het beheersingsniveau bij studenten op het gebied van taal en rekenen te onderhouden of te verhogen. Het zakken of slagen voor deze examens is mede bepalend voor het behalen van een diploma. De Groene Welle wil dat al haar studenten bij diplomering beschikken over het vereiste beheersingsniveau. Hiervoor doen we verschillende investeringen. In 2011 is een flinke inspanning geleverd om Nederlands en rekenen te verankeren in het mbo-onderwijs. Inmiddels draaien de programma’s in alle opleidingen en op alle niveaus. Loopbaan en burgerschap Met ingang van 2012 hebben onderwijsinstellingen de verplichting om activiteiten te ontwikkelen rondom Loopbaan en burgerschap. Voor studenten geldt voor dit

onderdeel geen resultaatverplichting, maar een inspanningsverplichting. Binnen De Groene Welle willen we met het onderdeel Burgerschap studenten van alle mbo-opleidingen bewust maken van hun maatschappelijke positie en recente maatschappelijke ontwikkelingen. Hiervoor maken we onder andere gebruik van gastcolleges van relevante instanties en organisaties, zoals UWV, FNV en Tactus verslavingszorg. De vier verschillende dimensies van burgerschap (politiek-juridisch; economisch; sociaal-maatschappelijk en vitaal burgerschap) worden zoveel mogelijk praktisch aangeboden door middel van gerichte en herkenbare opdrachten. Het onderdeel ‘Loopbaan’ hebben we gekoppeld aan de coaching van de leerlingen. Doelstelling hierbij is de student verantwoordelijk te maken voor het eigen ontwikkelingstraject op het gebied van leren en loopbaan. Een digitaal beoordelingsinstrument staat hierbij centraal en maakt de ontwikkeling van de student door de jaren heen zichtbaar. Deze ontwikkelingen zijn ook het uitgangspunt voor het coachingsgesprek, dat elke student per schooljaar regelmatig met zijn coach heeft.

14


BPV-bureau Uit de tevredenheidsenquête bedrijfsleven uit 2009 bleek dat er bij BPV-bedrijven veel onduidelijk was over aanspreekpunten binnen De Groene Welle. Het was niet duidelijk bij wie ze met vragen terecht konden en op welke manier dit het beste kon. Om de communicatie met de BPV-bedrijven te verbeteren, zijn we in het schooljaar 2010/2011 gestart met een BPV-bureau. Dit bureau zorgt voor de verspreiding van formulieren (zoals BPVovereenkomsten) en aanvullende informatie aan BPV-bedrijven en checkt of een leerling is gekoppeld aan een erkend BPV-bedrijf voor zijn opleiding (de zogenaamde match bij plaatsing). Ook verzorgt het BPV-bureau de ondersteuning voor teams om juiste plaatsing (opleiding en niveau) te realiseren. Het effect van het BPV-bureau is nu al zichtbaar: het aantal juiste matches steeg van 69% in juni 2010 naar 90% op 31 december 2011. De Groene Welle staat nu in de top 3 van meest gerealiseerde juiste matches onder AOC’s. Dit heeft ook zijn effect op de bekostiging: voor onjuiste matches krijgen we minder bekostiging van de overheid. Onderwijstijd De begeleide onderwijstijd binnen het mbo bestaat uit drie belangrijke onderdelen: theorielessen, praktijklessen en

Beroepspraktijkvorming (BPV). Afhankelijk van de niveaus en leerjaren is het uitgangspunt minimaal de wettelijke urennorm aan te houden. Voor een BOL-opleiding betekent dit 850 uur per jaar; voor de BBL-opleiding geldt 300 uur per jaar. De onderwijsinspectie heeft het voorbije jaar steekproefsgewijs opleidingen gecontroleerd en geconstateerd dat de BOLopleidingen zonder uitzondering op ruim 1000 uur per jaar zaten.

Plannen minister Eén van de plannen van de minister is de intensivering van de onderwijstijd per 1 augustus 2013. Dit betekent een toename van het aantal uren onderwijstijd onder begeleiding van een docent (van 850 naar 1000) en een beperking van de BPV-tijd. Zo mogen studenten uit een BOL-opleiding nu tot 60% van de onderwijstijd besteden aan BPV, dat wordt minder dan 50%. De intensivering van de onderwijstijd vraagt om aanpassing in onderwijs en veel overleg met de BPV-bedrijven. Samen moeten we

kijken naar hoe opleidingen hun studenten het beste kunnen aanleveren bij het bedrijf en wat de mogelijkheden voor mbo-studenten zijn om naast hun lessen praktijkervaring op te doen. Ook brengt de intensivering van de onderwijstijd logistieke vragen met zich mee, want waar geven we de extra lessen? Deze vragen zullen we in 2012/2013 moeten beantwoorden om in 2013 volgens de eisen te kunnen starten. Toelatingsbeleid Een student die kiest voor De Groene Welle, kiest voor groen onderwijs. De kennis, de motivatie en de houding van de leerling moeten aansluiten op het onderwijs dat De Groene Welle biedt. In de voorlichting en de intake komt nadrukkelijk naar voren dat houding en motivatie voor het groene onderwijs noodzakelijk zijn om met succes het onderwijs te kunnen volgen. In 2011 werkten we daarom opnieuw met striktere toelatingseisen en intensievere intakes. Bij de intake voor de opleidingen op niveau 1 en 2 is er altijd persoonlijk contact tussen de mentor van het vmbo en de intaker van het mbo. Voor opleidingen op niveau 3 en 4 vond er een warme overdacht plaats wanneer dit expliciet was aangegeven bij de aanmelding of wanneer er na de intake behoefte aan was. Een tweestaps-intake, met inschakeling van de

15


zorgcoördinator of ambulante begeleiders, behoorde dan tot de mogelijkheden. In 2011 is dit tien keer aan de orde geweest; een stijging van vijf gesprekken ten opzichte van 2010. Vanwege de verplichte landelijke examinering taal en rekenen (niveau 4) in schooljaar 2013/2014 kijken we expliciet naar het niveau van taal en rekenen en meten we dit niveau ook bij de start van de opleiding. Ontwikkelingen mbo 2012 In 2012 werken we binnen het mbo onderwijs aan:  Inbedding van rekenen, taal en burgerschap. Voor de derde- en vierdejaars studenten (niveau 3 en 4) is er een onderhoudsprogramma taal en rekenen ontwikkeld. Invoering van dit programma staat gepland voor het schooljaar 2012-2013.  De vereenvoudiging van de kwalificatiestructuur mbo. De invoering staat voorlopig gepland voor schooljaar 2013-2014. De Groene Welle overweegt in samenspraak met de andere AOC’s uit het FOGT-verband om deze onderwijsvernieuwing geleidelijk in te voeren.

Cijfers De Groene Welle (1) Het leerlingen aantal van De Groene Welle laat door de jaren heen een stijgende lijn zien. Van 1710 leerlingen en studenten in 2006 is de school gegroeid naar 1873 leerlingen en studenten in 2010. Ten opzichte van andere AOC’s scoort De Groene Welle hoger op onder meer jaarresultaat en diplomaresultaat en ook het voortijdig schoolverlaten hebben we de laatste jaren ook aanzienlijk teruggebracht. Leerlingenaantal in het vmbo en mbo In 2011 waren per 1 oktober 1835 leerlingen ingeschreven bij De Groene Welle. Dit is een daling van twee procent ten opzichte van 2010. De daling is vooral toe te schrijven aan een daling binnen het vmbo en in het aantal symbioseleerlingen, leerlingen die zijn ingeschreven bij een andere onderwijsinstelling maar bij De Groene Welle een deel van hun opleiding volgen. Na een groei van het leerlingenaantal in het vmbo in de afgelopen jaren is het leerlingenaantal de laatste twee jaar dalende. De komende jaren willen we echter groeien naar 484 leerlingen in 2015-2016. Voor 2012 streven we naar een groei van 2%. Het laat zich overigens lastig inschatten wat de

Leerlingenaantal

(Groene Welle totaal) 1873

1900 1800 1700

1813

1799

2008

2009

1835

1697

1600 2007

2010

2011

Leerlingenaantal

(vmbo, mbo en symbiose) 2000

60

57

42

1328

1332

1349

1500 1000 500 0

471

484

444

2009

2010

2011

symbiose

mbo vmbo

gevolgen zijn van de ontwikkelingen rondom Passend Onderwijs. Bij het mbo zien we door de jaren heen een lichte groei. De groei komt met name door nieuwe opleidingen, zoals Dierenartsassistent paraveterinair, Sportvisserij en aquacultuur, en Bos- en natuurbeheer. De overige opleidingen laten een veelal stabiel beeld zien. Alleen de opleidingen Groen, grond en infra en Bloemist laten een daling zien. Deze zit met name in

16


een terugloop van de BBL-opleidingen; iets wat kan worden verklaard door de slechtere economische situatie. We blijven echter streven naar een stabiele mbo-populatie. Jaarresultaat en diplomaresultaat Uit de gegevens van CFI DUO blijkt dat het jaarresultaat van De Groene Welle structureel hoger ligt dan het gemiddelde van de andere AOC’s. Ook met het diplomaresultaat scoren we (op 2009 na) hoger dan gemiddeld. Onderstaande gegevens zijn gebaseerd op de definitieve bronfoto’s 2008 t/m 2011. Als vergelijking voor de eigen instelling is de totale groep van AOC’s als referentiegroep gebruikt. Aantal uitgereikte diploma’s in het mbo In 2011 zijn er in het mbo 420 diploma’s uitgereikt. Eén diploma is niet bekostigd. Het slagingspercentage van De Groene Welle is ieder schooljaar hoog en laat een stabiel beeld zien.

2008

2009

2010

2011

eigen

gemiddelde

eigen

gemiddelde

eigen

gemiddelde

eigen

gemiddelde

instelling

AOC's

instelling

AOC's

instelling

AOC's

instelling

AOC's

diplomaresultaat

71,6%

69,3%

70,3%

72,0%

79,1%

71,9%

75,5%

72,1%

jaarresultaat

71,8%

69,3%

73,0%

71,9%

77,6%

71,5%

73,9%

71,2%

Diploma- en jaarresultaat 2008-2011 Examen vmbo In 2011 hebben 134 leerlingen examen gedaan en hebben 123 leerlingen hun diploma gehaald. Het gaat hierbij om 1 leerling Leerwerktraject (LWT), 50 leerlingen BB, 44 KB en 28 GL. Het slagingspercentage van 91,8% is iets lager dan 2010. Toen behaalde 93,5% van de leerlingen hun examen.

Examen vmbo 150

134

123

100 50 0

2

2

0

2010 2011

De kleine daling kan worden verklaard doordat we proberen leerlingen een opleiding te laten volgen op een zo hoog mogelijk niveau. Uiteraard streven we naar een optimaal slagingspercentage. Door een goede determinatie en de invoer van het CITOvolgsysteem willen wij een duidelijk beeld krijgen van de mogelijkheden die de leerling heeft. De komende jaren maken we een kwaliteitsslag rondom de examinering vmbo. Op deze manier willen we meer leerlingen laten slagen bij het niveau dat bij hen past en het verschil tussen CE en SE verkleinen.

17


Samenwerken voor goed onderwijs

deze regio zoeken om ook hier het groene vmbo onder de aandacht te brengen.

Onderwijs geven wij niet alleen, daar zijn veel partijen bij betrokken. Niet voor niets is samenwerken een van de pijlers van De Groene Welle. Het afgelopen jaar werkten wij in ons onderwijs op diverse vlakken samen met onder meer onderstaande partijen.

De afgelopen jaren zien we een lichte stijging van de doorstroom naar het hbo. In 2011 volgden circa 30 studenten het doorstroomprogramma van twee jaar. Dit programma vergemakkelijkt de stap naar het hbo en bestaat uit de vakken Nederlands, Engels, economie, natuur- en scheikunde en biologie. Twaalf studenten gaven aan door te stromen naar het hbo. Opleidingen die hierbij in trek waren, zijn de lerarenopleiding STOAS en ‘groene’ opleidingen bij Van Hall Larenstein, CAH Dronten en CAH Almere. De komende jaren zullen wij de ontwikkeling en ervaringen van deze doorstromers meer in kaart brengen om zo de doorstroom naar het hbo te verhogen naar 15% in 2015. Bij de doorstroom naar het hbo werken we actief samen met het hbo om snel te kunnen inspelen op de wisselende eisen van het hbo. In de nieuwe kwalificatiestructuur zal daartoe een keuzeprogramma worden opgenomen. Studenten hebben zo een grotere slagingskans in het hbo. Ook zijn we in gesprek met hboinstellingen om, na een in de toekomst driejarig traject voor niveau-4, samenwerking te zoeken in de vorm van het aanbieden van Associate Degrees (tweejarige hbo opleiding)



Samenwerking vmbo-mbo-hbo om doorlopende leerlijn te promoten De doorstroom vanuit het vmbo naar ons eigen mbo is circa 30% (zie ook pagina 33). Streven is dit percentage te verhogen. We doen dit door gerichte instroom van ‘groene’ leerlingen en er wordt gewerkt aan het vroegtijdig uitvoeren van mbo-activiteiten in het vmboprogramma. Voorbeelden hiervan zijn gecombineerde studiereizen naar onder meer Hongarije, gezamenlijke opbouw en organisatie van beurzen en evenementen, de paardenklas vmbo, het VM2-traject en de samenwerking met het Vechtdal College in Hardenberg. De samenwerking met andere vmbo-scholen in een constructie conform de samenwerking met het Vechtdal College krijgt in de regio Zwolle ook een vervolg. De komende periode zullen we actief de samenwerking met VO-scholen in



Samenwerking kenniscentrum Aequor Het BPV-bureau heeft in 2011 nauw samengewerkt met Aeqor, het kenniscentrum voor het groene domein. Samen hebben ze onze lijst met BPV-bedrijven gescreend op kwaliteit. De komende jaren zullen door deze screening alleen de kwalitatief goede stagebedrijven overblijven; bedrijven waar de student daadwerkelijk de praktijk kan leren en die energie en aandacht willen besteden aan de komende generatie vakmensen. Door een beperking in de aantallen kunnen wij ook ons relatiebeheer beter invullen. 

Samenwerking voor goede leerlingenbegeleiding Het vmbo van De Groene Welle participeert in Het Lumeijn, een organisatie met expertise op het vlak van leerlingenbegeleiding, die gekoppeld is aan het Samenwerkingsverband IJssel en Vecht. In 2011-2012 volgen 13 leerlingen van De Groene Welle hun onderwijs bij Het Lumeijn. Voor deze leerlingen de beste oplossing, omdat wij hen als onderwijsorganisatie onvoldoende zorg kunnen bieden.

18


Wel zijn we in 2011 gestart met de Kansklas, waarmee we in onze eigen school leerlingen die begeleiding nodig hebben maatwerk kunnen leveren. Met deze Kansklas lopen wij vooruit op het landelijk beleid rondom de invoering van Passend Onderwijs. 

Samenwerking bedrijfsleven voor onder meer praktijklessen en Proeves van Bekwaamheid Diverse bedrijven waren in 2011 het decor voor praktijklessen, Proeves van Bekwaamheid en andere vormen van onderwijs waarbij de werkelijke beroepssituatie centraal staat.

Voorbeelden:  Kinderboerderij Baalder in Hardenberg voor lessen dierverzorging en groenvoorziening;  Firma Meesters uit Hardenberg voor lessen sortimentskennis, tuinaanleg en straatwerk in de tuinkas;  Roelofs uit Lemelerveld voor instructieen veiligheidscursussen op de praktijklocatie;

 Tuinland Zwolle voor vmbo-lessen waarin wordt gewerkt aan onderdelen als klanten helpen, producten sorteren, kassawerkzaamheden en magazijnwerk. Op deze locatie hebben we sinds 2010 een eigen instructieruimte.  Melkveehouderij G. Ter Horst voor praktijklessen rondom de opleiding melkveehouderij;  De Boergerij, die als mededeelnemer van het KIGO-project ‘Wie maakt me los’ hun locatie beschikbaar stelt en  Veehouderij de Crommert voor het maken van kaas en verwerking van verschillende andere producten binnen het vmbo.  Recreatie-zorgboerderij de Zwieseborg waar studenten stage lopen en verschillende praktijklessen worden gegeven. Ook verzorgen studenten Dierverzorging er ’s weekends de dieren. Ook werken we al jaren nauw samen met Hippisch Centrum de Haerst in Zwolle, Stal de Groene Weelde in IJsselmuiden en verschillende plantenteeltbedrijven in de Koekoekspolder. De opleiding Hoefsmid heeft de beschikking over een eigen hoefsmederij bij manage Ritsaert in Zwolle. Bij alle locaties wordt via borden en/of vlaggen duidelijk dat De Groene Welle samenwerkt met het betreffende bedrijf.

Niet alleen het mbo zet in op samenwerking met het bedrijfsleven. Ook het vmbo wil graag authentieke leeromstandigheden aanbieden aan leerlingen. Leren in een authentieke omgeving zorgt er voor dat een leerling intrinsiek gemotiveerd wordt en blijft én bij de les blijft. De ondernemer/eigenaar van een betreffend bedrijf is in veel gevallen in beeld om zijn bedrijfsvisie te geven. De sector promoot daarmee het vak en de mogelijke werkplaats voor de toekomstig medewerker. Zo biedt de samenwerking voor alle partijen meerwaarde.

Zorgboerderij Landjuweel Stagebedrijf 2011 Op 27 oktober 2011 vond in Ede de verkiezing ‘Stagebedrijf van het jaar’ plaats. De winnaar van deze verkiezing is Landjuweel de Hoeven uit Dalfsen, een zorgbedrijf met een belangrijke rol binnen de zorgopleidingen van De Groene Welle uit Hardenberg. Landjuweel De Hoeven was genomineerd omdat duurzaamheid, het thema van de verkiezing, optimaal is geïntegreerd in de bedrijfsvoering en in het begeleiden van de studenten. De Groene Welle is blij met de nominatie. Het laat zien dat opleidingen samenwerken met kwalitatief goede bedrijven.

19


Kwaliteitszorg: de basiskwaliteit op orde In 2011 heeft De Groene Welle veel stappen gezet op het gebied van kwaliteitszorg. Zo zijn er verschillende tevredenheidsonderzoeken gehouden en is gestart met het stroomlijnen van alle processen in het primaire proces. Doelstelling van alle activiteiten is het op orde brengen van de basiskwaliteit; de basis onder de pijlers van De Groene Welle. In het visiedocument ‘Kaders voor Kwaliteitszorg’ (2011) zetten we op een rij wat onze visie op kwaliteitszorg is, namelijk de basiskwaliteit op orde en tevreden studenten, leerlingen, ouders/verzorgers en bedrijfsleven. Inmiddels is dit document door alle relevante partijen onderschreven en werken we ook de komende jaren door aan de concrete invulling en onderhoud. Stroomlijnen processen Voor het op orde brengen en houden van de basiskwaliteit is het noodzakelijk dat duidelijk is wat er in de primaire processen gebeurt. Daarom is in 2011 hard gewerkt aan het in kaart brengen van alle processen rondom het onderwijs. Denk aan inschrijving, examinering en opleiden. Processen zijn (waar nodig) gestroomlijnd en er is gezorgd voor een

vloeiend geheel met het daaropvolgende proces. De onderliggende procedures en documenten zijn beschreven en/of gemaakt en aansluitend met de betrokken partijen besproken. Op elke plek in De Groene Welle wordt vanaf nu op uniforme wijze gewerkt. Periodieke evaluatie van de processen en het zo nodig aanpassen/herzien van de processen (de PDCA-cyclus) is onderdeel van de staande organisatie. Voor de komende jaren staan de andere (ondersteunende) processen op de agenda. Denk aan schoolbijdrage (vaststellen, innen en verantwoorden) en medewerkers werven en begeleiden. Het hele project is in 2013 afgerond.

Tevredenheid deelnemers In 2011 zijn binnen het vmbo en mbo tevredenheidsonderzoeken onder deelnemers gehouden. We hebben onder meer gevraagd naar hun mening over docenten, lesrooster, veiligheid en begeleiding.

De belangrijkste conclusies:  Alle respondenten (vmbo en mbo) beoordelen De Groene Welle in zijn totaal met een 6,9. Het lesprogramma wordt het laagste gewaardeerd, de school met het hoogst.  vmbo-leerlingen tevredener zijn dan mbo-studenten: 7,1 versus 6,7. Het vmbo is minder tevreden over het lesrooster en over de informatie rondom lesuitval.  Van de mbo-respondenten geeft 27% aan dat de opleiding aan hun verwachtingen voldoet. Vmbo’ers zijn hierover meer tevreden, namelijk 45%.  Eerstejaars kiezen voor De Groene Welle vanwege de specifieke opleidingen en het praktijkgerichte onderwijs. Ook het feit dat ‘het een leuke school is’ en de reisafstand zijn belangrijke reden om voor De Groene Welle te kiezen. De resultaten van de tevredenheidonderzoeken zijn uitgebreid besproken in de managementteams. De aandachtspunten worden door de teams zelf in de teamplannen voor 2012 opgenomen en gerealiseerd. Zowel op directie- als op teamniveau worden maximaal drie aspecten opgepakt. Dit om focus te houden op verbeteringen en ook om meer kans op positieve resultaten te hebben.

20


Oudertevredenheid In 2011 zijn ook de ouders van (minderjarige) vmbo- en mbo’ers gevraagd naar de mate waarin ze tevreden zijn over De Groene Welle. De respons op dit onderzoek was 32%, met een grotere respons uit het vmbo. Ouders/verzorgers van vmbo- en mbostudenten gaven een redelijk constante en consistente beoordeling: ze waren over het algemeen tevreden (7,0). Minder tevreden waren zij over de communicatie en de dagelijkse gang van zaken (6,5), het onderwijs (6,5) en de klachtenafhandeling (6,4). Op het punt onderwijs stellen wij een kwalitatief onderzoek in. De redenen voor de lagere score waren namelijk zeer divers; van de hoeveelheid huiswerk tot het niveau van de lessen.

Ouders/verzorgers geven aan dat zij De Groene Welle sterk vinden in de begeleiding/zorg, de mate van betrokkenheid, het goede contact en het groen/dier/praktijkgerichte. Als zwak werd aangewezen uitval van lessen, het rooster en

de communicatie. Ouders/verzorgers waren wel tevreden over de aanpak van spijbelgedrag en over de docenten (7,2). Ook de uitkomsten van de oudertevredenheidsenquête worden waar nodig meegenomen in de teamplannen 2012 en verder. Medewerkerstevredenheidsonderzoek Ook onder de medewerkers is in 2011 een tevredenheid enquête afgenomen. De belangrijkste uitkomsten: 





De medewerkers geven De Groene Welle in het algemeen met een ruime voldoende (7,1). Het minst tevreden was men over de directie (6,1), direct leidinggevende (6,9) en de arbeidsvoorwaarden (6,4). Heel tevreden zijn de medewerkers over hun eigen functie, het team en de organisatie.

De resultaten zijn in de directie, in het management vmbo en mbo en binnen de teams besproken. Aan de Raad van Toezicht, de Ondernemingsraad en de ouderraad zijn de onderzoeken ook gepresenteerd. Verbeterpunten worden door de directie en de teams in hun activiteitenplan opgenomen.

Instroom enquête In oktober 2011 is onder alle 467 eerstejaars mbo-studenten een zogenaamde instroomenquête gehouden. Hiermee peilen we in hoeverre de verwachtingen die studenten voor de start van de opleiding hebben ook daadwerkelijk uitkomen of ze verwachten de opleiding succesvol af te sluiten en waar ze na circa zes weken na de start van de opleiding minder tevreden over zijn. Het merendeel van de 297 respondenten is positief tot zeer positief over de ervaringen tot nu toe en verwacht ook de opleiding succesvol af te ronden. Aandachtspunt in deze enquête is ook het rooster. De instroomenquête is voortgekomen uit samenwerking binnen FOGT. Op alle AOC’s uit dit samenwerkingsverband wordt deze enquête afgenomen. De resultaten worden, net als de resultaten van de JOB Monitor 2012, weggezet in een benchmark. Hierdoor wordt duidelijk waar we ten opzichte van de drie andere AOC’s staan; in de landelijke benchmark valt het groene onderwijs vanwege haar geringe omvang weg en dus zeggen deze landelijke gegevens ook weinig over De Groene Welle.

21


Gediplomeerden en hun toekomstplannen Voor het derde achtereenvolgende jaar hebben we alle gediplomeerde mbo-schoolverlaters gevraagd naar hun toekomstplannen. We zien hierin de volgende ontwikkeling: Wat ga je na het afronden van deze opleiding doen? Doorstuderen

2011

2010

2009

8,3%

22,3%

22,9%

17,2%

23,7%

32,9%

8,6%

11,3%

Niet

hbo Doorstuderen mbo Leren en werken (mbo

gemeten

BBL) Werken, heb al

44,6%

22,1%

25,8%

een baan

Wanneer we deze cijfers leggen naast het landelijke onderzoek, dan zien we met name dat landelijk 18% gaat werken en 69% doorstudeert. Een verklaring voor deze verschillen is dat het groene mbo-onderwijs van oudsher meer eindonderwijs is. Ook in 2012 zal aan de gediplomeerden mbo weer worden gevraagd wat ze na hun opleiding gaan doen. Mbo-studenten, die de afgelopen drie jaar met een diploma De Groene Welle hebben verlaten en gestart zijn met een vervolgopleiding, worden in 2012 ook

benaderd met een enquête. Deze vragenlijst zal gaan over hun ervaringen met de aansluiting mbo-hbo en de punten die De Groene Welle kan doorvoeren om de aansluiting te verbeteren.

Proeves digitaal uitgevoerd. De resultaten worden rechtstreeks in de PvB-tool geïmporteerd en vervolgens in het cijferregistratie opgenomen. Hiermee worden menselijke verwerkingsfouten vermeden.

Kwaliteit examinering De inspectie heeft in oktober 2011 een onderzoek naar de kwaliteit van de examinering in het mbo uitgevoerd. Het betrof een heronderzoek bij zes opleidingen en een onderzoek bij zes ‘nieuwe’ opleidingen. Het oordeel van de inspectie was dat de examenkwaliteit op orde was bij alle opleidingen. Naar aanleiding van de kritiek van de inspectie op de examinering hebben we onder meer een PvB-tool aangeschaft; een digitaal plannings- en borgingsinstrument voor uitvoering en resultaatbeheer van Proeves van Bekwaamheid, gekoppeld aan Magister en de Examenbank van De Groene Standaard.

Gesprek inspectie over vmbo resultaat Op 14 november 2011 vond het jaarlijkse gesprek met de inspectie plaats. In dit gesprek gaf de inspecteur aan geen risico’s te zien. Wel gaf hij aan dat de opbrengsten in het vmbo een neerwaartse tendens vertonen, met name in de Gemengde Leerweg (GL). In 2011 was het oordeel over de GL onvoldoende, vanwege een lager gemiddelde cijfer op Centraal Examen (CE) dan het landelijk gemiddelde en een te groot verschil tussen de resultaten van het School Examen (SE) en het Centraal Examen (CE).

Sinds 2011 organiseren en borgen wij met de PvB-tool de afname van de Proeves van Bekwaamheid in het mbo. De ervaringen met de PvB-tool zijn positief: uit de evaluaties na afname van de Proeves blijkt dat alle betrokkenen (de student, de externe assessor en de interne assessor) tevreden tot zeer tevreden zijn over de organisatie, inhoud en afname en de communicatie erover. Vanaf januari 2012 wordt ook de beoordeling van de

Om hier verbetering in aan te brengen hebben we de volgende acties ondernomen:  Start van het project ‘verbetering kwaliteit schoolexamens GL’. Hierbij worden gefaseerd alle aspecten van toetsing bekeken en waar nodig bijgesteld. In 2011 lag de nadruk bij de laatste schakel in examinering: de PTA-toetsen, de toetsen die samen het resultaat SE bepalen. Deze toetsen werden in 2011 beoordeeld, besproken met de constructeurs en aangepast voor afname.

22


 Ook binnen de Basisberoepsgerichte leerweg (BB) en Kaderberoepsgerichte (KB) zijn inmiddels dezelfde stappen gezet om de kwaliteit van de schoolexamens in beeld te krijgen. In 2012 moeten de resultaten van de inspanningen zichtbaar worden in de examenresultaten. Omdat de inspectie een driejaren gemiddelde hanteert, worden de resultaten in de opbrengstenkaart pas over twee jaar zichtbaar.  Deelname aan een landelijk AOCproject om de kwaliteit van de GL te verbeteren. De onvoldoende beoordeling is namelijk een landelijk AOC probleem; de GLopbrengsten zijn (veel) lager dan op reguliere vmbo’s. De activiteiten uit dit project passen bij de eigen activiteiten en/of zijn een goede aanvulling.

opdracht te komen tot een Startplan Focus op Vakmanschap, waarin onder meer op de items invoering nieuwe kwalificatiestructuur, intensivering onderwijstijd en invoering Entreeopleiding duidelijk wordt gemaakt welke activiteiten een onderwijsinstelling hierop onderneemt. De Groene Welle heeft in haar startplan een duidelijke link gemaakt met de doelstellingen van het strategisch beleid en de activiteiten die we (toch al) wilden uitvoeren: het startplan loopt dus niet parallel aan de strategische uitvoeringsagenda, maar is er mee vervlochten. In 2012 is het startplan besproken met MBO2015 en goedgekeurd.

Daarnaast zijn er de lopende ontwikkelingen, zoals landelijke examens voor taal en rekenen en generieke eisen voor Engels niveau 4. Deze onderwerpen komen allemaal terug in ons dynamische Startplan Focus op Vakmanschap. Overigens werken we bij de uitvoering van het startplan nauw samen met de scholen van FOGT. We kiezen voor een gezamenlijke aanpak, omdat doelmatigheid ook een aspect van Focus op Vakmanschap is. Gezamenlijk optreden betekent dat kleine opleidingen in stand kunnen worden gehouden en ontwikkelactiviteiten gezamenlijk uitgevoerd of tenminste in gang gezet kunnen worden.

Het opbrengstenoordeel 2011 had tot gevolg dat er begin 2012 een kwaliteitsonderzoek is uitgevoerd bij de GL. Vanwege de onvoldoende opbrengsten kreeg de leerweg het predicaat ‘zwak’. Het onderzoek wees uit dat alle indicatoren (behalve de opbrengsten) als voldoende werden beoordeeld. In 2013 vindt er een heronderzoek plaats vanwege deze onvoldoende opbrengsten.

Door implementatie in samenhang met de eigen plannen te presenteren, verwacht De Groene Welle meer commitment van de organisatie en meer resultaat. Maar we voorzien desondanks wel een majeure operatie als het gaat om de invoering van de maatregelen. Eén van de grotere risico’s zijn de tijdsdruk en de afhankelijkheid van het tijdpad voor de besluitvorming zowel in- als extern. De Groene Welle kiest voor een planmatige benadering met uitvoering in pilots. Na evaluatie en eventuele bijstelling volgt dan invoering in de gehele instelling.

Doelstellingen 2012  Het voltooien van het projectprocesbeschrijvingen  De evaluatiekalender is voor alle processen beschikbaar  Binnen elk team is een aanspreekpunt voor kwaliteitszorg  Elke medewerker draagt bij om kwaliteit te handhaven en te verbeteren door werkzaamheden/taken volgens de procesbeschrijving uit te voeren en de pdca-cyclus op alle processen toe te passen.

Startplan Focus op Vakmanschap In 2011 presenteerde minister Van Bijsterveldt het actieplan mbo. Elke school kreeg de

De onderwerpen macrodoelmatigheid en nieuwe bekostigingssystematiek zijn nauw verbonden met de items uit het actieplan mbo.

23


De Groene Welle in internationaal perspectief Kennismaken met een andere cultuur, werkervaring opdoen in een ander land en voorbereiden op een internationale arbeidsmarkt; het zijn slechts een paar redenen waarom internationalisering een belangrijke rol speelt binnen De Groene Welle. In het kader van ‘ondernemerschap’ hebben we in 2011 verschillende activiteiten ontplooid op internationaal gebied; activiteiten die de verantwoordelijkheid zijn van de verschillende onderwijsteams. Vmbo over de grenzen In 2011 heeft binnen het vmbo internationalisering een belangrijke plaats ingenomen. In de tweede helft van 2011 is het Comenius partnerschap ‟Thinking and Acting Green‟ met groot succes afgesloten. Het Comenius project “Rights, Respect and Responsibility for Europe - Triple R4EU‟ is gestart per schooljaar 2011/2012. De bijeenkomsten in het buitenland worden geïntegreerd in het reguliere lesaanbod van de derde klas vmbo. Ondersteunend aan het Comenius project is een project “E-Twinning” gestart in het vmbo. Er zijn vergevorderde plannen om binnen het vmbo samen met buitenlandse scholen een zogenaamd ‘Learning

Circles traject’ op te starten. Ook worden de mogelijkheden onderzocht om in het vierde leerjaar met enkele buitenlandse scholen samen te werken op taalontwikkeling (Engels en Duits) en binnen een praktijkproject. Internationale samenwerking Samenwerking speelt een belangrijke rol binnen de internationalisering. Daarom participeert De Groene Welle in verschillende netwerken, die samen alle opleidingen van De Groene Welle behartigen. In 2011 werd binnen het mbo in meerdere netwerken samen met partners uit de verschillende landen gewerkt aan tal van tweejarige projecten. Een paar voorbeelden:

deze opnemen in de kwalificatiedossiers van de verschillende groene mbo-opleidingen.  Het ontwikkelen van een internationale (korte) hbo-opleiding European Master in Floral Design. De opleiding wordt in nauwe samenwerking met de internationale brancheorganisatie opgesteld. Op deze manier wordt het toekomstige diploma door elke beroepsvereniging voor bloemisten van elk EU-land erkend. Daarnaast wordt gekeken of het diploma kan worden aangemeld binnen het framewerk van de Europese kwalificatiestructuur.

 Het opstellen van een internationale stagegids, waarin alle leerbedrijven hun mogelijkheden en kwaliteiten beschrijven. Studenten kunnen hun keuze voor een buitenlandse stageperiode maken op basis van goede criteria. Met de gids en een lijst van aanbevelingen borgt De Groene Welle de kwaliteit van de Internationale BPV (I-BPV).  Het opleiden van vertegenwoordigers uit het internationale bedrijfsleven en hen certificeren als assessor bij een Proeve van Bekwaamheid. Studenten kunnen zo ook in het buitenland hun Proeve afleggen.  Het ontwikkelen van internationale competenties voor plantenteeltbedrijven en

24


Aantal personen/groepen Bijgaande tabel geeft aan hoeveel deelnemers en medewerkers, al dan niet gefinancierd, in 2011 een deel van hun opleiding in het buitenland verbleven. Veelal gaat het dan om een I-BPV/stage van minimaal 4 weken. Ten opzichte van 2010 zijn in 2011 20 personen meer naar het buitenland geweest.

Aantal personen

Leonardo da

Comenius

Vinci

naar buitenland, gefinancierd door ‘09

‘10

‘11

‘09

‘10

‘11

28

12

34

2

10

18

Medewerkers

10

12

21

2

10

10

Jonge

0

2

0

n.v

n.v

n.v

.t

.t

.t

Studenten/ leerlingen

werknemers/ alumni Aantal

‘09

‘10

‘11

58

72

93

16

9

28

personen naar het buitenland zonder subsidie Studenten/ leerlingen Medewerkers

25


Medezeggenschap De Groene Welle vind het belangrijk om te weten wat haar stakeholders bezig houdt, wat ze belangrijk vinden en waar ze waarde aan hechten. Daarom gaan wij op verschillende manieren met ze in gesprek. De betrokkenheid met stakeholders als medewerkers, studenten en ouders hebben wij uiteraard formeel geregeld, conform de Wet op de Ondernemingsraden, die van toepassing is op het BVE-veld, aangevuld met specifieke regels voor onderwijs. OR Conform de wetgeving is de medezeggenschap in 2011 veranderd van Personeels Medezeggenschap naar Ondernemingsraad (OR). De OR werkt met een dynamische agenda en voorstellen worden ter advisering of ter instemming door de bestuurder aan de OR voorgelegd. In 2011 is onder meer gesproken over de kwaliteit van onderwijs, de organisatie van het vmbo en de evaluatie van de organisatieverandering in 2010. In 2011 is de OR gestart met een nieuwsbrief en organiseerde ze personeelsbijeenkomsten. De vastgestelde notulen worden sinds 2011 gepubliceerd op intranet. Met deze middelen kan elke medewerker van De Groene Welle

betrokken blijven bij de activiteiten van de OR en gaat medezeggenschap meer leven. In 2011 heeft de OR ingestemd met:  beleid en invulling interne klachtencommissie;  het zorgplan en zorgprofiel van De Groene Welle;  het stopzetten van de opleidingen Akkerbouw in Hardenberg en de opleidingen Groen, techniek en recreatie in Zwolle;  de procedure voor Werving en Selectie inclusief het plan van aanpak;  het personeelsbeleid: functionerings- en beoordelingsgesprekken, inclusief het werken met competenties;  de procedure FUWASYS-systematiek;  het werken met een flexibele schil;  vermindering van de directie door de controller apart te positioneren als toehoorder;  het afschaffen van de bonusregeling BAPO, die niet meer in de kaders van de CAO past en  de vakantieregeling 2011-2012. De OR adviseerde in 2011 positief over het personeels- en salarisadministratiesysteem en de begroting 2012. Ouderraad In 2011 kwam de ouderraad vmboacht keer bij elkaar om mee na te denken over goed vmboonderwijs. Onderwerpen als de kwaliteit van de

lessen, het personeelsbeleid en de lesroosters zijn de revue gepasseerd. Daarnaast is de ouderbijdrage aangepast aan het wettelijk kader en zijn er contacten gelegd met de Raad van Toezicht en de Ondernemingsraad. Ook heeft de ouderraad haar reglementen voor elkaar gemaakt en is gestart met de discussie rondom sociale media. Studentenmedezeggenschapsraad In het voorjaar 2011 is een Studentenraad samengesteld onder verantwoordelijkheid van de directeur mbo. Hierin zijn wij ondersteund door JOB, de landelijke studentenorganisatie voor mbo’ers. De eerste helft van 2011 stond in het teken van het opstarten van de nieuwe raad en het opstellen van concrete instellingspunten. Na de zomer is het misgegaan: studenten waren niet meer gemotiveerd om te komen, bleven weg bij vergaderingen of gaven de voorkeur aan hun studie of langdurige stage. Eind 2011 beschikten wij dus niet over een goed werkende studentenmedezeggenschapsraad. Momenteel onderzoeken wij met het JOB of het mogelijk is om met behulp van sociale media de studenteninspraak te organiseren en of dit kan vallen binnen de weten regelgeving.

26


Cijfers De Groene Welle (2) Aantal uitgereikte diploma’s in het mbo In 2011 zijn er in het mbo 420 diploma’s uitgereikt. Eén diploma is niet bekostigd. Het slagingspercentage van De Groene Welle is ieder schooljaar hoog en laat een stabiel beeld zien.

Percentage nieuwe voortijdig schoolverlaters (VSV'ers) Al enkele jaren spant De Groene Welle zich in om het aantal VSV‘ers te verlagen. Het aantal VSV‘ers bedroeg in het peiljaar 2005-2006 62. In 2010-2011 waren het er (voorlopig) nog 57. De Groene Welle heeft dus een daling gerealiseerd van 14,5% ten opzichte van het

peiljaar. Hiermee is de ambitie van 20% reductie bijna gerealiseerd. De daling is toe te schrijven aan onder andere een meer systematische en uitgebreidere intakeprocedure, grote aandacht voor het ontwikkelen van een realistisch beroepsbeeld, geïntensiveerde begeleiding bij dreigende uitval, verzuimregistratie (invoering van het verzuimprotocol) en vervolgacties. Ook de

In vergelijking met 2010 is er een lichte daling van 0,1%. De cijfers van de vergelijkingsgroep laten een stijging zien, namelijk 0,4%. Relatief gezien scoort De Groene Welle dus goed ten opzichte van de vergelijkingsgroep. Voor de komende jaren verwachten we dat er een grens is aan onze mogelijkheden om voortijdig schoolverlaten tegen te gaan. We zullen echter blijven analyseren wat de redenen zijn van voortijdig schoolverlaten en hierop (wanneer positief resultaat kan worden verwacht) acties uitvoeren.

deelname aan de projecten, die in dit kader in de regio worden uitgevoerd, heeft waarschijnlijk een positieve invloed op de terugdringing van het aantal VSV‘ers binnen De Groene Welle. In 2011 waren de voornaamste redenen van VSV: werk in andere sector (bij BBL); gezondheid, persoonlijke problemen, motivatie (BOL en BBL).

27


Passende zorg voor leerlingen en studenten In ons strategisch beleid kiezen wij voor de kernwaarde ‘respect’. Dat betekent dat wij een school willen zijn die leerlingen en studenten de mogelijkheid biedt, ook als het wat minder gaat, zichzelf te ontwikkelen. Hierbij is het uitgangspunt: zorg bieden binnen de schoolmuren, gericht op het functioneren en gekoppeld aan het leren. Begeleidingsstructuur De begeleidingsstructuur binnen De Groene Welle is compleet. Interne zorgcoördinatoren en begeleiders, externe ambulante begeleiders, schoolmaatschappelijk werkers en een orthopedagoog: alles functioneert. De ZAT’s (zorgadviesteams) hebben een verbindende rol; zij krijgen hun informatie primair van de begeleiders en coaches van de leerlingen en studenten. In 2011 is het overleg in de ZAT’s adequaat ingevuld. Binnen het mbo werken we ook in een zogenaamd Bovenschools ZAT, waarin alle Zwolse mbo-instellingen en de ketenpartners zijn vertegenwoordigd. Binnen ons zorgbeleid werken we samen met verschillende instanties: de regionale expertise centra voor ambulante begeleiding; Het Lumeijn voor lesplaatsen vmbo, Rebound en

inzet van expertise; het StudentenSuccesCentrum (SSC) van het Deltion College voor trainingen en een GZpsycholoog en Hogeschool Windesheim voor het delen van expertise met collega’s van de afdeling Onderwijskunde. Daarnaast is er een uitgebreid netwerk van instanties dat zich inzet rondom jeugd en gezin. De zorgcoördinatoren vmbo en mbo hebben dit netwerk in 2011 actief onderhouden. In 2011 is meer focus aangebracht in ons zorgdossier. Via de handelingsplannen van individuele leerlingen kunnen we meer concrete en haalbare doelen in beeld brengen. Door de begeleidingsactiviteiten structureel te evalueren, wordt ook duidelijk welk effect onze zorginspanningen hebben.

Gehandicaptenbeleid Voor zover het gebouw en de professie van de docenten het toelaat, bieden wij uiteraard kansen aan leerlingen met een handicap. Daarbij kijken we ook goed naar de toekomstige mogelijkheden op de groene

arbeidsmarkt. Studenten worden namelijk allemaal voorbereid op een functie binnen het groene bedrijfsleven. Activiteiten vmbo In 2011 is er een zorgprofiel vmbo opgesteld, waarin we helder verwoorden wat ouders en leerlingen kunnen verwachten, wie in de organisatie welke rol speelt en wat de school te bieden heeft. In het kader hiervan hebben we een in het eerste leerjaar vmbo een Kansklas opgestart, waar leerlingen in klassenverband meer ruimte krijgen voor extra begeleiding. Ook is Kurzweil (software hulpmiddel voor dyslexie) intensief aangeboden en is aanbod van remedial teaching meer thema gestuurd. Ook hebben we een (individuele) inventarisatie gemaakt van de aan te bieden begeleiding en hulp aan leerlingen en de scholing van docenten hiervoor. Activiteiten mbo Binnen het mbo is er (in het kader van voortijdig schoolverlaten) ook gewerkt aan:  het verzuimprotocol  een verlengde intake  het verbeteren van de warme overdracht en  het meelopen van toekomstige studenten via www.eendagjembo.nl.

28


Doelstelling 2012  Opzet van een tweede Kansklas vmbo in het tweede leerjaar.  Intensievere samenwerking met Ambulante begeleiders in het kader van passend onderwijs in vmbo en mbo.  Planmatig werken door coaches bevorderen.  Maximale kansen bieden aan leerlingen met een stoornis, zodat zij dichtbij huis groen vmbo-onderwijs kunnen blijven volgen. De cijfers vmbo De zorgcijfers laten een lichte daling zien in het aantal vmbo-leerlingen met een problematiek. In 2010 waren er 1751 leerlingen met een problematiek; in 2011 waren dit er 170. Na een aantal jaren een stabiel aantal leerlingen met interne/aanvullende begeleiding steeg dit aantal in 2011 met 14 leerlingen ten opzichte van vorig jaar. Reden: de specifieke onderwijsbehoefte van de leerlingen in de Kansklas en de deelname aan het experiment ambulante hulp aan niet-geïndiceerde leerlingen, gesubsidieerd door de gemeente Zwolle. Het aantal leerlingen dat in het ZAT is besproken is in 2011 25 (2010:14). Het aantal leerlingen met een rugzakje (LGF) stijgt naar 1

39 in 2011. Net als in 2010 hebben alle leerlingen LWOO remedial teaching gehad. De cijfers mbo De cijfers voor het mbo (locatie Zwolle en Hardenberg samen) laten een stijging zien in het aantal studenten dat zorg krijgt (2010: 405, 2011: 471). Het aantal studenten met een rugzakje stijgt met 18 leerlingen; het aantal studenten bij maatschappelijk werk en het aantal studenten dat remedial teaching krijgt blijft stabiel ten opzichte van vorig jaar. De overige onderwerpen laten dalende aantallen zien. De coaches zijn de afgelopen jaren beter toegerust om zaken zelf op te pakken; de zorgcoördinator komt hierbij niet in beeld. Een goede ontwikkeling in het kader van professionalisering (vakmanschap) van medewerkers.

Zorg in cijfers - vmbo 250 200 150 100 50 0

170 42

17

25

39

52

2008 2009 2010 2011

In het verslag van 2010 stond dat we 233 leerlingen met een problematiek hadden. Na de publicatie bleek echter dat dit cijfer een aantal dubbelingen had; leerlingen met meerdere problematieken waren dubbel geteld.

29


Medewerkers 2011 Ook in 2011 richt ons personeelsbeleid zich op ‘de juiste medewerker op de juiste plek krijgen en houden’. We hebben hierin verdere stappen gezet door veel energie te steken in het afronden van het traject onderhoud aan het functiebouwwerk, het beschrijven van de competenties en het voeren van functioneringsgesprekken met alle medewerkers. Alle acties moeten bijdragen aan goed werkgeverschap. Dat de medewerkers De Groene Welle als werkgever waarderen, blijkt ook uit de resultaten van het MTO dat in 2011 is gehouden: medewerkers waarderen De Groene Welle met een 7,1. Ziekteverzuim In het kader van het ziekteverzuimbeleid streeft De Groene Welle naar maximaal 5% ziekteverzuim. Dit percentage hebben we in 2011 niet gerealiseerd. De dalende lijn van de afgelopen jaren hebben we dus niet kunnen vasthouden. Nadat het ziekteverzuimpercentage in 2010 van 5,67% naar 4,24% was gedaald, liet 2011 weer een stijging zien. Het gemiddelde ziekteverzuimpercentage bedroeg in 2011 5,26%.

Met name het langdurig verzuim laat een stijgende lijn zien. Het afgelopen jaar zijn regelmatig onderzoeken naar dit verzuim gedaan. Voor meer dan 80% van de gevallen gaat het hier om niet direct arbeidsgerelateerde problematiek.

Ziekteverzuimpercentage werkelijk %

gewenste %

8,00% 6,00% 4,00% 2,00% 0,00% 2008

2009

2010

2011

Binnen het vmbo is het kort frequent ziekteverzuim een aandachtspunt. In de loop van 2012 zal er een training empowerment voor de medewerkers van het vmbo komen. Deze training heeft als doel medewerkers meer in hun kracht te zetten. De training zal als het goed is ook een positieve invloed hebben op het (kort frequent) ziekteverzuimpercentage. Binnen De Groene Welle bedroeg de meldingsfrequentie 1,56. Deze frequentie laat de verhouding tussen het aantal verzuimgevallen en het aantal personeelsleden zien.

Ook deze frequentie is iets hoger dan wenselijk. Eind 2011 is daarom het verzuimprotocol aangepast. Zo neemt de leidinggevende nog dezelfde dag contact op met de medewerker en zal er nog sneller interventie door de bedrijfsarts plaatsvinden. Onderhoud functiebouwwerk Een van de doelstellingen voor 2011 was de afronding van het onderhoud aan het functiebouwwerk. Deze doelstelling is gerealiseerd. Nadat alle functies binnen De Groene Welle zijn beschreven, zijn ze voorgelegd aan de betreffende functiehouders. Daarna zijn de definitieve functiebeschrijvingen voorgelegd aan het directieteam en de Ondernemingsraad. Nadat deze geledingen hun goedkeuring hadden gegeven, heeft de inschaling plaatsgevonden en zijn de medewerkers geïnformeerd. Naar aanleiding van dit proces hebben twee medewerkers vragen gesteld betreffende de functie-inhoud en/of inschaling. De vragen zijn naar tevredenheid beantwoord. Met het nieuwe functiebouwwerk en de duidelijke en herkenbare functieomschrijvingen kunnen medewerkers beter worden aangesproken op hun functioneren en is duidelijk waarvoor ze verantwoordelijk zijn. Uiteraard houden wij de ontwikkelingen binnen de functies in de gaten; organisaties zijn

30


dynamisch en in beweging en functies kunnen wijzigen. Dat betekent dat regelmatig onderhoud aan het functiebouwwerk belangrijk is. De volgende onderhoudsslag staat daarom in principe voor 2014 weer op de planning.

competenties. Aan de hand van de resultaten gaan leidinggevenden met de medewerker in gesprek om samen een Persoonlijk Ontwikkelingsplan (POP) op te stellen. Deze scan staat voor medio april 2012 gepland.

Deskundigheidsbevordering Ook in 2011 hebben weer diverse docenten scholing gevolgd (individueel of groepsgewijs) en/of een docentenstage gelopen. Daarnaast hebben twee docenten gebruikgemaakt van de faciliteiten behorend bij de lerarenbeurs. In het kader van het Arbobeleid hebben 25 medewerkers een training op het gebied van EHBO gevolgd en 40 medewerkers een BHVtraining gedaan. Een aantal medewerkers heeft trainingen ‘on the job’ gevolgd. In het totaal is in 2011 € 73.953,- aan deskundigheidsbevordering uitgegeven.

Ontslag In 2011 hebben we afscheid genomen van tien medewerkers. Medewerkers die (onvrijwillig) weggaan, krijgen een loopbaantraject aangeboden. Wanneer ze hiervan gebruikmaken, dan begeleidt de afdeling HRM hen hierin. In 2011 hebben drie medewerkers hiervan gebruik gemaakt. Doelstelling van De Groene Welle is medewerkers van werk naar werk te begeleiden. Ook in die gevallen waarin deze doelstelling niet direct wordt gerealiseerd, begeleidt de afdeling HRM deze medewerkers na beëindiging van de arbeidsrelatie. In 2011 waren er geen onvervulde vacatures. Overzicht ontslagen 2011 Reden

In 2012 zullen docenten een professionaliteitscan doen, een zelfassessment waarbij de medewerkers zelf inzicht krijgen in hun functioneren met betrekking tot de voor de uitoefening van hun vak vereiste

Aantal

Aantal

medewerkers

FTE

Eigen verzoek

2

1,1

FPU

4

3,1

Van rechtswege

2

1,05

Arbeidsongeschikt

1

0,6

Anderzijds/pflex

1

0,8

Arbobeleid De ingezette lijn rondom het Arbobeleid uit 2010 hebben we in 2011 verder voortgezet. Net als vorig jaar is er een dagelijks bestuur van de Arbocommissie (bestaande uit vier leden). Het bestuur is in 2011 twaalf keer bij elkaar geweest om te vergaderen over onderwerpen als het ontruimingsplan, scholingen en procedurebeschrijvingen zoals ‘bijna ongeval’. Ook de uitvoering aan de Risico Inventarisatie en Evaluatie voor locatie Hardenberg en locatie Zwolle is aan de orde geweest. Daarnaast heeft de Arbocommissie (bestaande uit acht leden) vijf vergaderingen gehad. Het dagelijks bestuur behartigt de lopende zaken en bereidt onderwerpen voor, die door de Arbocommissie worden behandeld. Naar aanleiding van de ontruimingsoefening heeft er een evaluatie plaatsgevonden en is het ontruimingsplan bijgesteld. Een punt van aandacht blijft het vrijhouden van de nooduitgangen en de oversteek naar de andere kant van de straat. Inmiddels zijn hier maatregelen voor genomen. In 2012 zal bij de ontruimingsoefening moeten blijken of deze maatregelen in geval van ontruimen voldoende zijn. Door een Arbo-adviseur van Achmea Vitale is bij vier medewerkers in Zwolle een werkplekonderzoek geweest. Tijdens dit

31


onderzoek hebben betrokkenen tips gekregen om hun werkplek ergonomisch verantwoord in te richten. Wachtgeldverplichting In het kader van het eigen risicoschap bij werkloosheiduitkering heeft De Groene Welle een verplichting. Dit betekent dat De Groene Welle verantwoordelijk is voor het begeleiden van medewerkers in geval van werkloosheid naar nieuw werk. Daarnaast heeft De Groene Welle de verplichting de uitkering voor haar rekening te nemen. De verplichting wordt namens De Groene Welle uitgevoerd door het UWV. Binnen De Groene Welle worden deze acties vanuit de afdeling HRM gecoördineerd, waarbij voor de begeleiding van de medewerker naar ander werk gebruik wordt gemaakt van een loopbaanadviesbureau. Tevens ondersteunt een extern bureau bij de uitvoering van de wettelijke verplichtingen. In 2011 is een bedrag van € 33.000,- bespaard op de wettelijke uitkering. In het totaal hebben in 2011 zes medewerkers gebruik gemaakt van de rechten op een werkloosheiduitkering.

Activiteiten 2012  In 2012 willen we afscheid nemen van ons huidige personeels- en administratiesysteem, een systeem waarin ook de gesprekkencyclus en andere HRMinstrumenten aanwezig zijn. De aanschaf van het nieuwe systeem is nodig, omdat vanuit de leverancier vanaf 1 januari 2013 er geen onderhoud op de huidige personeels- en salarisadministratie wordt gedaan.  Het uitvoeren van een professionaliteitscan onder het onderwijzend personeel vmbo en mbo.  Het trainen van leidinggevenden in het voeren van POP-gesprekken.  Het voeren van de eerste POPgesprekken. Aantal medewerkers 2011 De afgelopen jaren daalt de personeelsomvang van De Groene Welle. In 2010 waren er 188 medewerkers verbonden aan De Groene Welle, een (geplande) teruggang van rond de 5% ten opzichte van het jaar daarvoor. In 2011 waren er 185 medewerkers verbonden aan De Groene Welle (peildatum 1 januari 2011).

Verdeling aantal medewerkers 2011 185 172

200 150

50

eigen dienst

87 91

100 45 52

pfex 35 37

7

4

2

VMBO

MBO

OOP

0

5 5

13

Directie TOTAAL

Betrekkingsomvang flexibele formatie 13

TOTAAL > 0,75

6

> 0,49 < 0,75

6

Totaal OOP

0

> 0,25 < 0,49

OP 1

< 0,25 0

5

10

15

32


Flexibele formatie Binnen De Groene Welle hanteren wij een flexibele formatie van 10%. Deze flexibiliteit is van belang omdat wij zo bij onverhoopte gebeurtenissen op een adequate en financieel gunstige manier maatregelen kunnen treffen. We hebben in 2011 per afdeling bepaald wat de gewenste flexibele schil is met een gemiddelde van 10%. Jaarlijks evalueren we dit en stellen het percentage bij. Zoals we nu voorzien ontvangen wij vanaf 2014 minder bekostiging (indicatie 3%). Dat maakt dat wij in 2012 onze flexibele schil zullen verhogen. In het kader van eventuele aanspraken op wachtgeld heeft De Groene Welle er voor gekozen om een deel van de flexibele formatie in te huren via een zogenaamde payroll constructie. Deze formatie wordt voor een periode van minimaal 1 jaar via een externe partij ingehuurd. Voor het tijdelijk vervangen van medewerkers (in verband met ziekte of zwangerschap) werken wij samen met een uitzendbureau. In het totaal hebben wij in 2011 gemiddeld 14 medewerkers via een payroll constructie en 3 via een uitzendconstructie ingehuurd (peildatum 1 januari 2011).

Leeftijdsopbouw De Groene Welle streeft naar een zo evenredig mogelijke leeftijdsopbouw in het personeelsbestand. De huidige situatie (peildatum 1 januari 2011) laat zien dat de meeste medewerkers in de leeftijdscategorie van 35 t/m 55 jaar vallen. Wanneer wij de opbouw per onderdeel uitsplitsen, zien we aanmerkelijke verschillen. Met name in het mbo en bij het onderwijsondersteunend personeel (OOP) ligt de gemiddelde leeftijd hoger dan in het vmbo. Met het opstarten van nieuwe opleidingen en de uitstroom van oudere leerkrachten verwachten wij de komende jaren binnen het mbo ook een daling van de gemiddelde leeftijd te zien. Hiermee wordt de leeftijdsopbouw binnen het mbo evenwichtiger. Voor het OOP zijn de verwachtingen dat we te maken krijgen met een vergrijzing van de het personeelsbestand.

Verdeling aantal medewerkers 2011 eigen dienst

pfex

185 172

200 150

87 91

100 50

45 52 7

4

VMBO

MBO

0

35 37 2

5

13

5

OOP Directie TOTAAL

Leeftijdsopbouw per onderdeel 30 25 20 15 10 5 0 0 – 25

25 - 35 35 - 45 45 - 55 55 - 60 VMBO

MBO

60 100

OOP

33


Cijfers De Groene Welle (3) Uitstoom leerlingen vmbo Van de 123 leerlingen die in 2011 het examen vmbo behaalden, is het grootste deel ingestroomd in een opleiding bij Landstede (46 leerlingen). De eigen mbo-opleidingen scoorden een tweede plek met 39 leerlingen. Dit is een daling ten opzichte van vorig jaar; in 2010 stroomde nog het grootste gedeelte door naar opleidingen binnen De Groene Welle. In 2011 zijn 39 eigen vmbo-leerlingen doorgestroomd naar een mbo-opleiding bij De Groene Welle. De meesten hiervan kozen voor een opleiding in het groen, zoals Hoveniers of Groenvoorziening.

De interne doorstroom De interne doorstroom ligt in 2011 op circa 32%, een daling van ruim 10% ten opzichte van vorig jaar. Hiermee wordt de doelstellingom in 2013 een interne doorstroom van 75% te hebben een grotere uitdaging. De verwachting is dat de examenleerlingen van de paardenklas 2012 de doorstroom naar de hippische opleidingen van De Groene Welle vergroot. De resultaten zien we pas begin schooljaar 2012/2013. Om de interne doorstroom te bevorderen blijven de komende jaren projecten draaien als meeloopdagen eigen mbo, gezamenlijke (internationale) projecten en het VM2-traject.

Uitstroom leerlingen vmbo naar vervolgonderwijs 52

60 50 40 30 20 10 0

46

39

33

30 27

12 14 De Groene Welle

2 0

Deltion Landstede Overige Onbekend College

Interne doorstroom vmbo-mbo 20 15 10

19

15

1314 12 9

10

8

5

3

dier

bloem

2010

44

0 groen

2011

8

vee

33

2009

3

0

01

plant

paard

34


Waar komen onze leerlingen vandaan? Vanaf dit jaar inventariseren wij (geautomatiseerd) ook waar onze leerlingen vandaan komen. Met deze gegevens kunnen wij onder meer gerichte promotieactiviteiten ondernemen en contact zoeken met toeleverende basisscholen. De cijfers van de instroom eerstejaars vmbo laten zien dat ongeveer even veel leerlingen uit en van buiten Zwolle komen. Leerlingen die instromen in het derde leerjaar komen overwegend uit Zwolle. In de regio Zwolle vindt nog tot 2016 groei in leerlingenaantallen plaats. In de regiogemeentes neemt die groei af. Deze ontwikkeling zal vooral gevolgen hebben voor de instroom van leerlingen in het eerste leerjaar; het percentage leerlingen van buiten Zwolle zal lager worden. Vanaf nu laten we ook zien van welk schooltype onze mbo-leerlingen komen. Uit onderstaande tabel blijkt dat het overgrote deel van de eerstejaars mboers als vooropleiding vmbo (BB of KB) heeft gehad (259), gevolgd door vmboTL (134).

Groene Welle goede school? Best wel! Vorig jaar scoorde De Groene Welle al goed in de landelijke JOB Monitor 2010. 725 Mbo-studenten van De Groene Welle waardeerden hun opleiding met een 7,1 en de school met een 7. Ook uit het eigen tevredenheidsonderzoek onder onze vmboleerlingen en mbo-studenten blijkt dat onze deelnemers tevreden zijn met hun opleiding en de school. Met een 6,9 was het resultaat iets lager, maar de trend is zichtbaar: De Groene Welle een goede school? Best wel.

Vooropleiding 1e jaars mbo - 2011 HAVO 3

HAVO

10 1 18 18

259

13 13 134

MBO niv. 1-2 MBO niv. 3-4

Aan het onderzoek van De Groene Welle, dat is uitgevoerd in de maanden februari-april, hebben 1372 leerlingen meegedaan: 427 vmbo-leerlingen en 945-mbo-leerlingen. De deelnemers zijn in het algemeen redelijk tevreden over hun school en beoordelen de school op een 10-puntsschaal met 6,9. Over de hoofdonderwerpen ‘schoolgebouw’ en ‘ontwikkeling leerlingen’ zijn ze redelijk tevreden, over ‘het lesprogramma’ en ‘de begeleiding’ is men enigszins tevreden. Alle hoofdonderwerpen scoren hoger een dan een zes.

vmbo TL vmbo voltooid basisonderwijs vwo

In het onderzoek speelde het onderwerp veiligheid een belangrijke rol. Een kleine tien procent van de respondenten voelt zich soms onveilig; 89% van de deelnemers geeft aan zich veilig te voelen op school. Dit gevoel van veiligheid is tijdens de stage nog hoger. Uit het tevredenheidsonderzoek van ouders blijkt dat het overgrote deel van de ouders ook vindt dat hun kind zich veilig voelt op De Groene Welle. In totaal zegt 35% dat er ‘zeer vaak’ sprake is van een veilig gevoel’, 60% ‘vaak’.

35


Financiën 2011

Financiële kengetallen

De jaarrekening 2011 geeft de financiële verantwoording van het gevoerde beleid en maakt onderdeel uit van het Geïntegreerde Jaarverslag van De Groene Welle. Hier leggen we verantwoording af over het vermogen en de schulden (balans), het behaalde resultaat (winst/verlies rekening) en overige financiële verplichtingen en risico’s (indicatoren).

Solvabiliteit Liquiditeit (current ratio) Rentabiliteit

Het boekjaar 2011 is afgesloten met een positief netto resultaat van € 192.005 (2010: positief netto resultaat van € 79.523). Het netto resultaat van 2011 is inclusief het resultaat van de deelneming in LOC+ (+ € 122.623, 2010: + € 110.373). Deze bate buiten beschouwing latende, komt het exploitatieresultaat in 2011 uit op € 69.382 positief.

Toelichting bij de financiële kengetallen De solvabiliteit (Eigen vermogen/balans totaal) is per 31 december 2011 62,69% (2010: 62,0%). De doelstelling van De Groene Welle is een solvabiliteit die ligt tussen de 55 – 60%. In het meerjarenplan wordt beoordeeld of de solvabiliteit structureel kan worden aangepast,

Financiële analyse Balanstotaal Resultaat gewone bedrijfsvoering Netto resultaat Verschillen Netto Resultaat ten opzichten van begroting mede in het licht van de ontwikkelingen omtrent Focus op Vakmanschap. De liquiditeit (vlottende activa/kortlopende schuld) is per 31 december 2011 0,83 (2010: 0,52). De liquiditeit is ten opzichte van 2010 flink gestegen. De oorzaak hiervan is een betere beheersing van de uitgaven. Ten opzichte van de mbo-sector scoort De Groene Welle onder het gemiddelde (gemiddelde 2010: 1,2). Bij gelijkblijvende resultaten zal de liquiditeit de komende jaren verder toenemen en uitstijgen boven de norm. In het meerjarenplan wordt beoordeeld of en hoe de liquiditeit structureel kan worden aangepast.

2011

2010

62,69% 0,83 0,95%

62,00% 0,52 0,50%

€ 16.620.829 € 143.685 € 192.005 € 184.005

€ 16.298.018 € 67.746 € 79.523 € 70.036

De definitie voor de rentabiliteit is: resultaat gewone bedrijfsvoering / baten gewone bedrijfsvoering (definitie komt overeen met de CFI-resultaten box en MBO-benchmark). De rentabiliteit is per 31 december 2011 0,95% (2010: 0,5%). Het gemiddelde van de MBO sector (2010) is 1,0%. De doelstelling van De Groene Welle is een rentabiliteit tussen de 2 en 3%. De eerste aanwijzingen zijn dat de effecten van Focus op Vakmanschap negatieve invloed hebben op de resultaten van De Groene Welle. In het meerjarenplan wordt beoordeeld wat deze effecten zijn en welke maatregelen genomen moeten worden om de rentabiliteit op peil te houden.

36


Regelingen en Projecten In 2010 heeft De Groene Welle een Programma Innovatie Team (PIT) opgericht. Dit team heeft de regie op de innovatieprojecten en voert de administratie van projecten uit. Door de gestructureerde werkwijze, ingezet in 2010, is de kwaliteit van de projectvoering sterk verbeterd. Dit blijkt onder meer uit de maandelijkse overzichten die geleverd worden aan de directie en de projectleiders. Zij kunnen aan de hand hiervan besluiten extra aandacht aan een project te schenken. De projecten waaraan in 2011 is gewerkt, dragen bij aan de strategische doelstellingen van de organisatie. Zo versterken zij het groene profiel van De Groene Welle, dragen ze bij aan gezond ondernemerschap van docenten en medewerkers en verhogen ze het (innovatieve) vakmanschap van onder meer medewerkers. In 2011 hebben we gewerkt aan de regelingen in het kader. Een tweetal projecten brengen we graag extra onder de aandacht, omdat we veel investeringen hebben gedaan om met het project het onderwijs te laten aansluiten bij ontwikkelingen uit maatschappij en politiek.  Taal en Rekenen De overheid wil het taal- en rekenbeheersingsniveau in de hele onderwijskolom verhogen. Doel hierbij is studenten beter toerusten op het

Regeling Groene Impuls

Uitgaven ‘11 € 152.451,-

Inzet Internationaal: Kenniscentrum:

Diverse buitenlandse projecten Taal/rekenen Diverse KIGO projecten Sportvisserij en aquacultuur Groen Lyceum

Vakcollege De Groene Karavaan Diverse kleine projecten Professionalisering: Paraveterinair Waterklas Innovatiebox

€ 43.310,-

Kwaliteit VO

€ 24.258,-

ClickView kascomputer

Leerlinggebonden budget

Lerarenbeurs Maatschappelijke Stage

€ 210.820,-

€ 3.654,€ 21.802,-

Uren inzet extra personeel Extra begeleiding leerlingen/studenten

Studievergoeding docenten Uren inzet personeel Werkweken

Passend Onderwijs

€ 10.000,-

Praktijkleren box 1

€ 536.413,-

Onderzoek naar zorgprofiel Gastdocenten De Groene Weelde Vervoerskosten studenten

Praktijkleren primair

€ 207.978,-

Gastdocenten Vervoerskosten studenten

Extra praktijklessen Prestatie convenant

€ 38.500,-

Uren inzet docenten

Schoolmaatschap. werk

€ 18.351,-

Bureau Jeugdzorg

Stagebox

€ 27.462,-

Uren inzet docenten/medewerkers

Taal en rekenen

€ 82.129,-

Uren inzet docent Inrichting taal en rekenen lokaal

VSV/Warme overdracht

€ 18.028,-

Uren inzet docenten

Diverse kleine regelingen

€ 10.000,-

O.a. visueel gehandicapten

37


beroep en de maatschappij, waar mondelinge en schriftelijke communicatie steeds belangrijker wordt. Om dit te realiseren stelt de overheid additioneel geld aan scholen ter beschikking. Het budget voor De Groene Welle rondom taal en rekenen is gesteld op ca. € 400.000,-, te besteden vanaf 2010 tot en met 2014. Elk kalenderjaar valt ca. € 100.000,- vrij. Om te kunnen voldoen aan de landelijke eisen voor taal en rekenen heeft De Groene Welle een aantal acties ondernomen:  Inrichting taal- en rekencentrum  Aanschaf nieuwe methode geënt op ‘Meijerink’  Opfriscursus voor rekendocenten  Pilot met extra ondersteuningsuren voor studenten mbo In het schooljaar 2011/2012 volgen de rekendocenten een gerichte inhoudelijke scholing, zijn de ondersteuningsuren voor taal en rekenen plenair ingevoerd en is er een centrale taal- en rekendag georganiseerd voor alle docenten van De Groene Welle. De twee nog komende schooljaren zal met name worden ingezet op extra onderwijsuren voor taal en rekenen en op verdere professionalisering van taal-, rekenen beroepsgerichte docenten. Doel hierbij is het taal- en rekenniveau van alle studenten in het mbo met één stap te verhogen.

 Maatschappelijke Stage De maatschappelijke stages (MAS) hebben een vaste plaats in het onderwijsprogramma van het vmbo. In klas 1 betekent dit jaarlijkse deelname aan de actie ‘Natuurlijk Schoon’. Hierbij ontdoen alle eerstejaars vmboleerlingen, getooid met veiligheidshesjes, prikkers en vuilniszakken, de wijk Hanzeland van zwerfafval. Daarnaast gaat het vmbo structureel ieder jaar met de derdeklassers op maatschappelijke stage tijdens de werkweek. Hierbij werken de leerlingen een week lang belangeloos bij bijvoorbeeld Staatsbosbeheer. Leerlingen kunnen ook individueel maatschappelijke stages lopen. Dit doen ze in overleg met de coördinator MAS. Binnen de maatschappelijke stage hebben wij een goede samenwerking met de Vrijwilligers Centrale Zwolle, zij verzorgt elk jaar een les over de MAS in de onderbouw. KIGO In 2011 heeft De Groene Welle geparticipeerd in een aantal projecten uit het Kennis Innovatie Groen Onderwijs (KIGO). Binnen KIGO is in 2011 de procedure voor aanvraag aangepast met als doel de projecten beter te integreren in het regulier onderwijs. Zo moeten nu de projecten worden aangedragen vanuit de onderwijsteams zelf; de betrokkenheid en de toepasbaarheid van een project worden zo vergroot.

Een aantal projecten lichten wij er graag even uit. Reden: deze projecten waren of zijn succesvol en worden als voorbeelden gebruikt bij de Groene Kennis Coöperatie. Verder heeft De Groene Welle met deze projecten veel regionale, nationale en internationale publiciteit gekregen.  Plantenteelt/visteelt Het project ‘Planten/Visteelt’ is met succes afgerond en was de aanzet voor de start van de opleiding Sportvisserij en Aquacultuur. Hiervoor hebben zich inmiddels 70 studenten aangemeld. De verwachting is dat deze opleiding groeit naar 150 studenten. In de opleiding, die valt onder de Sportvisacademie Zwolle, werken we samen met de Sportvisacademie in Alkmaar en Gorinchem.  Kinderen gaan voor Groen Het project ‘Kinderen gaan voor Groen’ is succesvol afgerond. De doelstelling van dit project was tweeledig: 1) de communicatie over voedsel en groen tussen professional en

38


burger verbeteren en 2) het belang van voedsel en groen voor het welbevinden van burgers (in het bijzonder jongeren) promoten. Enkele succesvolle voorbeelden uit dit project, onder andere de m2 tuin, worden in 2012 als promotiemiddel ingezet bij basisscholen in Zwolle en omstreken.

de opleidingen weer aantrekkelijker maken voor (potentiële) studenten.

Overzicht KIGO’s Afgeronde KIGO’s Planten/Visteelt

Kinderen gaan voor Groen

Tuinbouw

Gewasbescherming

Melkwinning

Varkenshouderij

Pluimveehouderij

Paardenhouderij

Groen proeven Lopende KIGO’s Zorgeloos Beleven

Samen op weg

Multifunctionele

3OSIS

Landbouw Creatief ketengericht

 Green Sense Het project Green Sense is een lopend project, waarvan De Groene Welle de penvoeder is. In dit project werken we samen met AOC Oost, het Groenhorst College en enkele (plantenteelt)bedrijven aan de implementatie van nieuwe technologieën in de plantenteeltopleidingen. Het gaat hierbij vooral om de sensortechnologie; het ontwikkelen van sensoren waarmee het klimaat in een kas op meerdere plekken kan worden gemeten. Zo krijgt het bedrijf een nauwkeuriger beeld van de plotselinge verandering van het klimaat over de hele ruimte. Door nauwkeuriger te meten, kan ook een energiebesparing worden gerealiseerd. Met de implementatie van nieuwe branche- en bedrijfsontwikkelingen willen we

Leerwerkplein

ondernemen Green Sense Opgestarte KIGO’s Multileren

Wie maakt me los

Programma

Groen Proeven

Paardenhouderij Internationale

Programma

competenties in MBO

Internationalisering

Groene educatie in de

Programma Productie en

stad

Handel plant

SLO (samen leren ondernemen)

39


Begrippenlijst Jaarresultaat Afstromen

Het jaarresultaat van De Groene Welle is het percentage gediplomeerde studenten

De school verlaten met een diploma op een lager niveau dan waarvoor in eerste

dat op 1 oktober was ingeschreven bij De Groene Welle ten opzichte van alle

instantie is ingeschreven.

studenten die op 1 oktober waren ingeschreven. Onder ‘alle studenten’ verstaan we de studenten die in het verslagjaar de instelling verlaten plus de studenten die

AOB

op 1 oktober waren ingeschreven en een diploma halen.

Algemene Onderwijs Bond MBO2015 Benchmark

Een tijdelijk programmamanagement ingesteld door het ministerie.

Systematisch onderzoek naar de prestaties en de onderliggende processen en methoden van een of meer leidende referentie-organisaties op een bepaald gebied,

Percentage nieuwe voortijdig schoolverlaters (VSV'ers)

en de vergelijking van de eigen prestaties en werkmethoden met deze "best

Een nieuwe voortijdig schoolverlater is een deelnemer die aan het begin van het

practice", met het doel om de eigen prestaties te plaatsen en te verbeteren.

schooljaar jonger is dan 22 jaar. Hij of zij is op 1 oktober aan het begin van het schooljaar ingeschreven als bekostigd deelnemer en op 1 oktober van het jaar erna

BVE

niet ingeschreven in het vo, mbo, havo of hbo en in dat jaar of heeft in de jaren

Beroepseducatie en volwasseneducatie

ervoor geen start kwalificerend diploma behaald. Een start kwalificerend diploma is een havo- of vwo-diploma, of een mbo-niveau 2 diploma of hoger.

Diplomaresultaat Het diplomaresultaat is het percentage studenten dat met een diploma de instelling

PDF

verlaat ten opzichte van alle studenten die in het verslagjaar de instelling verlaten.

Portable Document Format

Decharge

Stakeholders

Getuigenis van goed bevondene rekening

Een stakeholder of belanghebbende is een persoon of organisatie die invloed ondervindt (positief of negatief) of zelf invloed kan uitoefenen op een specifieke

I-BPV

organisatie, een overheidsbesluit, een nieuw product of een project.

Internationale Beroepspraktijkvorming, ofwel buitenland stage Warme overdracht INK-model

een uniforme (digitale) werkwijze voor de overdracht leerlingeninformatie van vo

Een managementmodel en is bedoeld voor organisaties om een zelfevaluatie uit te

naar mbo. Onder ´Warme Overdracht´ vallen Overdracht VMBO-MBO en

voeren

Terugkoppeling MBO-VMBO

40


.

Bijlage 1 – Jaarplan 2011 met resultaten

In 2011 hebben wij een jaarplan opgesteld. Een belangrijk plan, want in dit plan geeft het directieteam de kaders aan die zij voor 2011 belangrijk vindt. Hieronder treft u de geformuleerde activiteiten met de bijbehorende resultaten. Activiteiten rondom basiskwaliteit 1. Financieel is De Groene Welle ‘in control’ en haalt zij de afgesproken target die

migratie voor naar een nieuwe versie, die meer functionaliteiten biedt met name voor het mbo. Naast Magister gaan we werken met Qlikview om onze informatie beter toegankelijk te maken en met een ICT-tool om de Proeves van Bekwaamheid te automatiseren.

Resultaat: De migratie heeft, dankzij goede voorbereidingen, succesvol plaatsgevonden. Adequaat resultatenbeheer is nog een wens die in 2012 opgepakt wordt.

in de begroting is vastgelegd.

Resultaat: 2011 is met een positief resultaat afgesloten. Daarmee is zij binnen de begroting gebleven

4. De lesroosters worden tijdig voorbereid, zodat er na de zomer een basisrooster ligt dat snel omgezet kan worden in een definitief rooster bij de start van het schooljaar. Dit betekent dat vanuit teams tijdig informatie moet worden

2. Het kwaliteitszorgsysteem van De Groene Welle wordt bijgesteld. Het principe van ‘Plan-Do- Check-Act’ wordt de basis en daarmee wordt onze werkwijze meer systematisch. Het nieuwe Toezichtkader van de Inspectie wordt gebruikt om de indicatoren te bepalen. Daarnaast werken we verder aan de tevredenheidsmetingen. In 2011 staat de meting bij leerlingen/studenten,

aangeleverd en dat de dienst I&A zich tijdig heeft voorbereid. In de roostering gaat het belang van leerlingen/studenten voor op het belang van medewerkers.

Resultaat: Hoewel minder onrust als gevolg van de niet functionerende roosterinformatie kan gesteld worden dat hier nog een verbeterslag moet worden gemaakt. Dit doel is niet gerealiseerd.

ouders/verzorgers en medewerkers op de rol.

Resultaat: de metingen zijn uitgevoerd. Er heeft een analyse plaatsgevonden en op verschillende niveaus zijn deze besproken om zo tot verbeteracties te komen. Het systeem zal in 2012 nogmaals worden herijkt op basis van het in 2011 vastgestelde Toezichtskader waarvan het waarderingskader even op zich heeft laten wachten. 3. Magister is het basissysteem voor de uitvoering van de studentenadministratie, de ondersteuning van het onderwijs en het genereren van informatie. Dit basissysteem krijgt in het voorjaar 2011 een kwaliteitsimpuls. We bereiden een

5. In 2011 wordt het onderwijsconcept van het vo (voor de zomer) en het mbo (na de zomer) geëvalueerd. De evaluatie richt zich op doelen, werkwijze en resultaten. De evaluatie wordt door de medewerkers uitgevoerd.

Resultaat: In het vmbo heeft onder meer een evaluatie geleid tot het benomen van een apart verbeter traject: Doorontwikkeling vmbo. Hierin is in 2011-2012 gewerkt aan het pedagogisch- en didactisch concept. De evaluatie van het mbo wordt meegenomen in de plannen Focus op Vakmanschap. De insteek is aan de onderwijsvormgeving weinig te veranderen, omdat deze door de docenten positief gewaardeerd wordt.

41


6. Het vmbo van De Groene Welle heeft in het verleden een aantal keuzes

mbo is een medewerker die de samenwerking in portefeuille heeft en meedenkt

gemaakt die vragen om een herijking. Naast het onderwijsconcept (zie punt 5)

over de invulling. De coördinatie van de samenwerking gebeurt vanuit het

gaat het om het pedagogisch klimaat en het profiel van medewerkers. De

vmbo. In 2011 worden concrete doelen geformuleerd voor de interne

herijking is nodig vanwege onze uitgangspunten rondom basiskwaliteit,

doorstroom voor 2012 en de navolgende jaren. Het percentage interne

vakmanschap en samenwerking. In 2011 wordt op een planmatige manier

doorstroom van 2010 is het vertrekpunt.

samen met docenten een plan van aanpak gemaakt voor de doorontwikkeling van het vmbo. Ook wordt in 2011 gestart met de uitvoering ervan.

Resultaat: zie boven. Volgens plan wordt hierop gestuurd. In 2011 is met individuele docenten gesproken. In 2012 wordt dit nogmaals gedaan.

Resultaat: Deze activiteit is niet gehaald. De problematiek bij het vmbo bleek ernstiger dan zich vooraf liet aanzien. Er is een vierjarig traject gestart waarin deze activiteiten een plaats krijgen. 2. De samenwerking met de bedrijven wordt voortgezet. Naast individuele

Activiteiten rondom vakmanschap

ondernemers zijn contacten met landelijke organisaties van belang. De

1. Vanaf april 2011 wordt gewerkt aan een bredere benadering van

nieuwsbrieven waarmee in 2010 is gestart, worden geëvalueerd. Onderzocht

competentiemanagement voor medewerkers. Uitgangspunt hierbij is dat

wordt of we kunnen gaan werken met een ‘ambassadeursnetwerk’, waarbij

ontwikkeling en scholing niet vrijblijvend is. Ook het persoonlijk

oud-studenten en mensen uit de bedrijven om ons heen ingezet worden in

ontwikkelingsplan (POP) maakt deel uit van de bredere benadering van

activiteiten die een bijdrage leveren aan het beroepsbeeld van vmbo-leerlingen

competentiemanagement. In dit POP wordt aandacht geschonken aan

en eerstejaars mbo-studenten.

vakbekwaamheid, pedagogische bekwaamheid en didactische bekwaamheid. Docentstages kunnen hier onderdeel van uitmaken. De eerste versie van het POP wordt opgesteld op basis de uitkomsten van het gehouden functioneringsgesprek. Iedere medewerker van De Groene Welle heeft in 2011

Resultaat: In 2011 is vooral de aandacht uitgegaan naar het op orde brengen van ons BPV bestand. Daartoe is in 2011 het BPV bureau in het leven geroepen waar vanuit de contacten gecoördineerd worden. Pas als de basiskwaliteit op orde is kunnen we vervolg stappen zetten.

een functioneringsgesprek en maakt voor zichzelf een persoonlijk ontwikkelingsplan met ingang van het schooljaar 2011-2012.

Resultaat: Begin 2012 is geconstateerd dat de cyclus van functioneringsgesprekken afgerond is. In 2012 werken we door aan de persoonlijke ontwikkelplannen nadat een scan is afgenomen in het voorjaar. Hierdoor is het tijdspad vertraagd.

Activiteiten rondom samenwerking 1. Samenwerking tussen vmbo en mbo heeft een hoge prioriteit. Gewerkt wordt aan interne doorlopende leerlijnen, waarbij docenten samenwerken en hun

3. In FOGT-verband werken we samen om kleine opleidingen, met name in de primaire sector, te kunnen blijven aanbieden met behoud van kwaliteit. Daarnaast vindt afstemming plaats over het gehele portfolio van opleidingen in het kader van de kabinetsplannen rond macrodoelmatigheid.

Resultaat: Er is op kleine schaal invulling gegeven aan de samenwerking. Zowel veehouderij als boomteelt zijn daar voorbeelden van. In kader Focus op Vakmanschap wordt de samenwerking een belangrijke drager om macrodoelmatig en met kwaliteit de kleine opleidingen aan te kunnen blijven bieden.

samenwerking de basis vormt voor de leerlijnen van leerlingen en studenten. De ontwikkeling van VM2 en Vakcolleges wordt hierbij betrokken. In ieder team

42


Activiteiten rondom ondernemerschap

Daarbij willen wij bij collega AOC’s onderzoeken wat zij aan kansrijke

1. In samenwerking met FOGT/GKC wordt gekeken of het mogelijk is om een

activiteiten uitvoeren. Voorbeelden van activiteiten zijn: activiteiten op De

leergang te ontwikkelen voor projectleiders. Medewerkers uit onze organisatie

Nooterhof en de Stadsboerderij in Stadshagen, beide in samenwerking met

kunnen daarmee in de toekomst invulling geven aan innovatieve projecten. In

Landstede.

Resultaat: Deze leergang wordt ontwikkeld door AOC raad en GKC. In 2012 sluiten onze projectleiders die nieuw starten aan. Ondertussen is de samenwerking in Zwolle rond dit thema op gang gekomen. Dat zal in 2012 leiden tot een nadere uitwerking.

Resultaat: er ligt een KIGO aanvraag waarvan de toewijzing in 2012 bekend wordt. Met Landstede blijft de samenwerking moeizaam op management ( niet op bestuurlijk en niet op uitvoerend) niveau. In 2011 heeft Landstede wel besloten gebruik te gaan maken van onze praktijklocatie bij Roelofs, Lemelerveld.

2. De binding van bedrijven aan ons als school wordt in gang gezet. Sponsoring is

2. De Groene Welle profileert zich op het gebied van de groene infrastructuur om

2011 is beoogd dat twee medewerkers participeren.

hiervan een onderdeel. De eerste stap hierin is het sponsoren van de aan te

ons heen. Denk hierbij aan groene ontwikkelingen op land en water. Een

schaffen personenbusjes voor leerlingenvervoer. Wij koersen op sponsoring

activiteit in dit kader is de start van de Sportvisacademie; hiermee hebben we

door meer dan 20 bedrijven.

inmiddels nieuwe studenten aan ons kunnen binden. De relatie met het

Resultaat: In januari 2012 hebben we ons gesponsorde busje in Zwolle feestelijk in gebruik genomen, samen met de sponsoren.

Waterschap is een belangrijke succesfactor in de opleiding. De Sportvisacademie zal in 2011 mogelijk ook gekoppeld worden aan het vmbo. We willen naast ons eigen vmbo een aantal andere vmbo-scholen zoeken die,

3. Ook in 2011 zijn wij penvoerder van een aantal innovatie projecten of

samen met ons, deze opleiding verder vormgeven en mogelijk op deze manier

participeren hierin als partner. De projectadministratie wordt in 2011

een structurele samenwerking met hen opbouwen. Die samenwerking kan de

geoptimaliseerd, waarbij de sturing op ingezette uren een aandachtspunt is.

drager vormen voor meer instroom vanuit deze vmbo-scholen. Dat zou in 2012

Resultaat: we hebben een verbeterslag gemaakt waardoor er nu sprake is van sturing op project middelen.

moeten resulteren in een toename van 10% vanuit de betrokken vmboscholen. De interne samenwerking tussen teams is bij deze ontwikkeling een aandachtspunt.

Activiteiten rondom Groen 1. In 2011 onderzoeken wij de mogelijkheid om activiteiten in de stad Zwolle te

Resultaat: Contacten met scholen in Elburg en Kampen zijn gelegd. Ook hiervoor is een KIGO aangevraagd die mogelijk in mei wordt toegewezen.

organiseren in het kader van stadslandbouw of stadse activiteiten in het groen.

43


Bijlage 2 – Overzicht opleidingen en cursussen 2011

vmbo

mbo

Cursussen en contractactiviteiten

Basisberoepsgerichte leerweg

Lifestyle design

Motorkettingzaag, basis, lichte en zware velling

Kaderberoepsgerichte leerweg

Bloemist

Snoeien, basis

Gemengde leerweg

Hoveniers en

Snoeien, laan- en straatbomen

Groenvoorziening LWOO

Sportvisacademie Zwolle

Kroonsnoei jonge bomen

(Sportvisserij & aquacultuur) Theoretische leerweg door

Bos- en natuurbeheer

Uitvoeren boomverzorging

Sier- en boomteelt

Boomveiligheidscontrole (VTA & IBA-

Gemengde leerweg incl. Duits aan te bieden Veilig werken langs de weg

methode) Dierverzorging

Werkvoorbereiden boomverzorging

Trekkerrijbewijs

Dierenartsassistent

Werken in bomen met klimuitrusting, basis

Heftruck

en vervolg Dierentrimmer

Klim- en afbreektechnieken

Beheer begraafplaatsen

Wildlife

Werken volgens gedragscode Flora en

Verlengingsbijeenkomsten licenties

Faunawet, niveau 1, 2 en 3

uitvoeren en bedrijfsvoeren gewasbescherming

Hoefsmid

Plantenkennis, basis en vervolg

Licentie Uitvoeren gewasbescherming

Paardensport

Tuintekenen, basis en vervolg

Licentie Bedrijfsvoeren gewasbescherming

Paardenhouderij

Beheer landschappelijke beplanting

Verschillende maatwerktrajecten

(Glas)groenteteelt

Bosmaaier

DFA 1, DFA 1 + 2 (Bloem)

Veehouderij

Opleiding Greenkeeper

BHV

Akkerbouw

Begeleiden voortplanting paard

Groen, grond en infra

DFA 1, DFA 1 + 2 (Bloem)

Werkbegeleider zorgbedrijf

Praktijkopleider

Groene (detail)handel

Effectief leidinggeven

Dierendetailhandel

VCA

44

Doelgericht werken aan kwaliteit

Recommend Documents