DEPARTEMEN ILMU ADMINISTASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2010

Skripsi

PENGARUH KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III DELI SERDANG- 2 SEI KARANG GALANG)

D i s u s u n Oleh SANTI DARWINANTI 060903042

DEPARTEMEN ILMU ADMINISTASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2010

Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR

Bismillahirrahmaanirrahiim, Assalamu’alaikum Wr.Wb.

Segala puji hanya milik Allah SWT. Penulis ungkapkan rasa syukur yang sedalam-dalamnya kepada Allah atas segala nikmat yang diberikan-Nya. Terutama nikmat iman dan islam yang telah membuat hidup jadi lebih bermakna.KarenaNYA juga, penulis menjadi lebih kuat dalam mengatasi segala kesulitan-kesulitan dalam pembuatan skripsi ini. Dan tidak lupa penulis mengucapkan shalawat beriring salam kepada Nabi Besar Muhammad SAW yang telah menuntun umatnya dari alam yang gelap kepada alam yang terang benderang dan penuh dengan ilmu pengetahuan. Semoga kita mendapat syafa’atnya di yaumil akhir nanti. Amin. Skripsi ini merupakan sebuah karya tulis yang diperlukan untuk melengkapi persyaratan

dalam

memperoleh

gelar

sarjana

serta

sebagai

wadah

untuk

mengembangkan ilmu pengetahuan dan wawasan yang telah diperoleh selama masa perkuliahan. Adapun judul skripsi ini adalah “Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia terhadap Kinerja Karyawan di PTPN III Deli Serdang-2 Sei Karanng Galang.Sei Karang Galang).” Adapun tujuan dari penulisan skripsi ini adalah untuk mengetahui Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan pada Program Sarjana (S1) di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara, khususnya di Departemen Ilmu Administrasi Negara.


Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, untuk itu dengan segala kerendahan hati, penulis tidak menutup diri dari kritik atau saran yang sifatnya membangun demi kesempurnaan skripsi ini. Dalam penulisan skripsi ini, penulis banyak sekali dibantu oleh keluarga. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih dan penghargaan yang sedalam-dalamnya kepada kedua orang tua tercinta. Terima kasih atas doa, perhatian, kasih sayang, dukungan, dan motivasi yang telah diberikan dan tidak dapat dibalas dengan apapun juga.. Amin Ya Rabb..Special Makasih buat mamakku tercinta atas pengorbananmu melahirkan, membesarkan, dan merawat anakmu ini sehingga saat ini. Mamak yang selalu mendo’akan, selalu yang selalu overprotective dengan anak-anaknya. Padahal kami uda besar-besar, tetapi itu semua karena mamak sanngat menyayangi kami. Terima kasih juga kepada saudara-saudaraku tersayang, Buat Mbak ku yang sangat baik terhadap ku , sungguh besar pengorbananmu terhadap ku. Makasih atas semuanya dan suport yang diberikan hingga santi bisa menamatkan kuliah. Mbak kiki memang mba yang paling baik buat aku tenang mba ntar kalau santi ada rezeki kita keliling dunia ya..haha....Makasih juga buat Mas feri yang selalu memberikan nasehatnasehat walau kadang santi pusing dengarinnya tetapi itu semua untuk kebaikan. Penulis juga ingin mengucapkan terima kasih kepada seluruh pihak yang telah membantu, membimbing dan mendukung penulis dalam menyelesaikan skripsi ini, baik secara langsung maupun tidak langsung yaitu kepada: 1. Bapak Prof. DR. M. Arif Nasution, MA selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.


2. Bapak Prof. DR. Marlon Sihombing, MA selaku Ketua Departemen Ilmu Administrasi Negara dan juga selaku dosen pembimbing yang telah bersedia membimbing dan mengarahkan penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. 3. Ibu Hj. Dra. Beti Nasution, M.Si selaku Sekretaris Departemen Ilmu Administrasi Negara. 4. Bapak Drs.Kariono, MSi selaku dosen penasehat akademik penulis yang selalu baik hati dan tidak sombong. 5. Bapak/Ibu Staf Pengajar serta Pegawai Administrasi FISIP USU yang telah berjasa mendidik dan membimbing penulis selama masa perkuliahan, serta memudahkan administrasi khusunya kepada Kak Mega dan Kak Dian selaku pegawai bagian pendidikan FISIP USU. 6. Makasih buat Bapak Syamsul Siregar yang telah membantu penulis dalam penelitian ini, Pak Idris yang bantuin nyebarin kuesiner, Pak Surip yang baik memberikan data-data ,Pak midi dan Pak Syamsuddin serta karyawan PT. Perkebunan Nusantara III Deliserdanng-2 Sei karang galang lainnya yang telah membantu penulis. 7. Buat Akangku makasih ya uda bisa memahami santi dan selalu sabar menghadapi santi yang suka moodyan ini. Maksih uda bantuin buat skripsi ini ditengah-tengah negdate kita.he2....sungguh sangat mengesankan. 8. Buat anak-anak macava semuanya maksih....1)Ira teman seperjuangan penelitian slh 1 personil macava, teman santi online berjamaah sampe-sampe gak tidur2,komen2 status gak jls2, sering ngelakukan hal-hal aneh klu uda dgabungkan, jgnlh kita dgabungkan bsa gak genah2lh. Tp seru klu uda be2 sm ira . pokoknya ira teman yang membantu d penelitian dalam suka maupun duka thanks atas tpt tinggal n mkn


gratisannya. Pokokoke ira plg toplh d macava....2) Buat zi teman sperjuangan dari semeter 1, dan jg slh 1 personil detektif Qonaah, serta teman yang sllu memberikan semangat buat santi mengerjakan skripsi ini. Zi uda kayak emak-emak marahin anaknya saat santi uda bosan nyelesaian skripsi ini. He2... Salut buat zi yang gk prnh berhenti menyerah. Lanjutkan perjuanganmu nak....Mkasih atas dukungannya slama d perkuliahan. 3) Buat nia tmn sprjuangn dr smtr 1 , tmn saat mnjd dtektf qonaah ingt g nih misi kita yg prtama dlu g bergengsi bgt.he2...., jg tmn curhat santi dan teman yg sering nemani k pet house.thks y uda mau nganter2.Nia pokoke maknyos......4) Buat yeni thks ya... tmn kosQ yg sm2 ngerasa haru biru d kos bulang kita yg tercinta ini.he2....berlebihan. dy

jg tmn kul .Yeni kapan kita double

tit......tit(dsensor ajlh) n ngelapak bareng lagi d bawah?? 5) Buat wira syukron ya... tmn santi yg plg baik hati , slalu memahami santi klu uda mulai aneh n jg tmn berbagi ilmu agama. Pokoknya wira wanita idaman semua pria.....6) Buat Aida thks y....tmn santi yg plg jago ngarang sesuka2nya. Kembangkanlh bkatmu itu da.haha... pasti rindu nih sm aida yg sering main k kos bulang. Untuk cerita-cerita apalagi cerita tekong-menekong.haha...7) Buat esri thnks ud jd tmn santi yg plg jrg main k kos nih...sibuk bljr. Smangat y es membela kaum buruh.he2....8) Buat tina thanks ya tmn santi yg plg baik hati, tidak sombong, teman santi yang paling enak kl d ajak ngobrol apalagi kl bhs kluarga kita juga teman kuliner santi. Tina go...tina go...9) Buat rama thanks ya uda mau main k kos jadi teman buat cerita d sini. 9. Makasih buat teman-teman magang santi fadli, rahmat , sari yang berpartispasi mengisi magang-magang kita. Jangan sombong ya woi ntar..... 10. Terima kasih kepada sahabatku Mi2, ya2n, le2s, Amel, dan sahabat kecilku wi2k dan seri atas persahabatan kita.


11. Makasih juga buat keluarga besar ira, ur babe,

n ur mak ra,

n bg ari yang

membantu dalam penelitian kita.

Semoga budi baik dan jasa yang penulis terima selama ini, hanya Allah SWT jualah yang akan dapat membalasnya. Amin Ya Rabbal Alamiin…

Wassalamu’alaikum Wr.Wb. Medan, Maret 2010 Penulis

SANTI DARWINANTI


DAFTAR ISI

BAB I PENDAHULUAN

I.1. Latar Belakang …………………………………………….........................1 I.2. Perumusan Masalah......................................................................................6 I.3. Tujuan Penelitian..........................................................................................6 I.4. Manfaat penelitian........................................................................................6 I.5. Kerangka Teori..............................................................................................7 I.5.1 Kompetensi Sumber Daya manusia........................................................6 I.5.1.1 Pengertian Kompetensi .............................................................. 6 I.5.1.2 Penegrtian Kompetensi Sumber Daya Manusia..........................11 I.5.1.3 Tujuan Kompetensi Sumber Daya Manusia................................11 I.5.1.4 kategori Kompetensi Sumber Daya Manusia .............................14 I.5.1.5 Faktor-faktor yang mempengaruhi Kompetensi..........................16 I.5.2 Kinerja Karyawan....................................................................................19 I.5.2.1 Pengertian kinerja.........................................................................19 I.5.2.2 Pengertian Kinerja Karyawan......................................................20 I.5.2.3 Manfaat penilaian kinerja karyawan............................................20 I.5.2.4 Faktor-faktor yanng mempengaruhi Kinerja Karyawan..............23 I.5.2.5 Unsur-unsur Penilaian Kinerja karyawan.............................

24


I.5.3 Hubungan Kompetensi dengan Kinerja karyawan............................

25

I.6 Hipotesis..................................................................................................... 26 I.7 Definisi Konsep.......................................................................................... 27 I.8 Definisi Operasional................................................................................... 28 I.9 Sistematika penulisan................................................................................. 31

BAB II

METODE PENELITIAN

II.1 Bentuk Penelitian....................................................................................... 33 II.2 Lokasi Penelitian........................................................................................ 33 II.3 Populasi dan Sampel.................................................................................. 33 II.4 Teknik Pengumpulan Data........................................................................ 34 II.5 Teknik Penetuan skor................................................................................ 36 II.6 Teknik Analisa Data.................................................................................. 37

BAB III DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN III.1 Sejarah Berdirinya PT. Perkebunan Nusantara III Secara Umum.............40 III.2 Visi, Misi, Logo perushaan, Strategi, Paradigma dan Tata Nilai PT.Perke bunan Nusantara III (Persero).................................................................43 III.3 Struktur Organisasi PT.Perkebunan Nusantara III DeliSerdang-2 Sei Karanng Galang................................................................................................ 49 III.4 Uraian Tugas Masing-masaing Jabatan.....................................................51


BAB IV PENYAJIAN DATA IV.1 Identitas Responden.................................................................................66 IV.2 Tabel Distribusi Jawaban Responden......................................................70

BAB V ANALISA DATA V.1 Analisis Data.............................................................................................101 V.1.1 Kompetensi Sumber Daya Manusia.................................................. ..101 V.1.2 Kinerja Karyawan............................................................................. ..104 V.1.3 Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Terhadap Kinerja Karyawan di PT.Perkebunan Nusantara III DeliSerdang-2 Sei Karanng Galang... ..106 V.1.3.1 Pengujian Hippotesis..................................................................106 V.1.3.2 Uji Signifikan (T)..................................................................... ..108 V.1.3.3 Koefisien Determinasi............................................................. ..110

V.2 Interpretasi Data.........................................................................................111 V.2.1 Kompetensi Sumber Daya Manusia.....................................................111 V.2.2 Kinerja Karyawan.................................................................................113

V.2.3 Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Karyawan di PT.Perkebunan Nusantara III DeliSerdang-2 Sei Karanng Galang...................................................................................116


BAB VI PENUTUP VI.1 Kesimpulan...............................................................................................117 V.2 Saran...........................................................................................................119

DAFTAR PUSTAKA


DAFTAR TABEL Tabel 1 Interpretasi Koefisien Korelasi.................................................................... 38 Tabel 2 Distribusi Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin....................... 66 Tabel 3 Distribusi Identitas Responden Berdasarkan Usia....................................... 67 Tabel 4 Distribusi Identitas Responden Berdasarkan Pendidikan………………… 68 Tabel 5 Distribusi Responden Berdasarkan Masa Bekerja………………………... 69 Tabel 6 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Pengetahuan Berkaitan Tugas dan Tanggung Jawab……………………………………………… 70 Tabel 7 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Pengetahuan Tentang Peraturan di PT.Perkebunan Nusantara III ....................................................................... 71 Tabel 8 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Pengetahuan Tentang Prosedur Kerja ........................................................................................... 72 Tabel 9 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Pengetahuan Tentang Tata Cara Dalam Mengerjakan Tugas................................................................ 73 Tabel 10 Distribusi Jawaban Responden Tentang Pengetahuan Dalam Menggunakan SistemInformasi.................................................................. 74 Tabel 11 Distribusi Jawaban Responden Tentanng Pengetahuan Dalam Menggunakan Peralatan-peralatan yangDisediakanPerusahaan................... 75 Tabel 12 Distribusi Jawaban Responden Tentang Pengetahuan Teknik-teknik Bekerja secara baik....................................................................................... 76 Tabel 13 Distribusi Jawaban Responden Tentang Memberi/Menerima Instruksi Baik Secara Lisan Maupun Tulisan............................................................... 77 Tabel 14 Distribusi Jawaban responden Mengenai Keterampilan Individu Tentang Berkomunikasi Secara Jelas Kepada Pendengar yang Berbeda Level..... 78


Tabel 15 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Keterampilan Individu Dalam Kemampuan Berkomunikasi ke Atas Maupun ke Bawah Dalam Bentuk Lisan.......................................................................................................... 79 Tabel 16 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Keterampilan Individu dalam Kemampuan Berkomunikasi ke Atas Maupun ke Bawah Dalam BentukTulisan........................................................................................... 80 Tabel 17 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Sikap Kerja Dalam Kreativitas................................................................................... 81 Tabel 18 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Semangat Kerja Yang Tinggi..................................................................................... 82 Tabel 19 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Sikap Kerja Tentang Kemampuan Dalam Perencanaan/Penggorganisasian............................. 83 Tabel 20 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kesetiaan Yang Menyangkut Bekerja Sesuai Instruksi.............................................................................. 84 Tabel 21 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kesetiaan yang Menyanngkut Tugas-tugas yang Bukan Menjadi Tugasnya........................................... 85 Tabel 22 Distribusi Jawaban Responden Tentang Kesetiaan Yang Menyangkut Mengutamakan Kepentingan Instansi Daripada Pribadi.............................. 86 Tabel 23 Distribusi Jawaban Responden Tentang Kesetiaan Yang Dapat Dilihat Dari Prilaku Yang Ditunjukan Sehari-hari...................................... 87 Tabel 24 Distribusi Jawaban Responden Tentang Prestasi Kerja Yang Baik Dapat Meningkatkan Prestasi Kerja...........................................................................

88

Tabel 25 Distribusi Jawaban Responden Tentang Prestasi Kerja Mengenai Keberhasilan Dalam Melaksanakan Tugasnya....................................

89


Tabel 26 Distribusi Jawaban Responden Tentang Kedisiplinan Dalam Menyelesaikan Pekerjaan Tepat Waktu Sesuai Yang Ditargetkan................................... 90 Tabel 27 Distribusi Jawaban Responden Tentang Kedisiplinan Menyangkut Masuk Kerja Tepat Waktu................................................................................... 91 Tabel 28 Distribusi Jawaban Responden Tentang Kreativitas Menyangkut Ide, Gagasan, atau Inisiatif................................................................................................ 92 Tabel 29 Distribusi Jawaban Responden Tentang Kreativitas DalamPerencanaan Kerja Terlebih Dahulu dan Matang.....................................................................

93

Tabel 30 Distribusi Jawaban Responden Tentang Kreativitas Memiliki Ide-ide Dalam Menyelesaikan Permasalahan....................................................................

94

Tabel 31 Distribusi Jawaban Responden Tentang Kreativitas Dalam Membantu Mengatasi Permasalahan.......................................................................

95

Tabel 32 Distribusi Jawaban Responden Tentang Kerjasama Dalam Menyelesaikan Pekerjaan Selalu Dibantu Oleh Rekan Sekerja.........................................

96

Tabel 33 Disrtibusi Jawaban Responden Tentang Kerjasama Dengan Rekan Sekerja Dalam Menyelesaikan Pekerjaan Dapat Membantu Pekerjaan.................

97

Tabel 34 Distribusi Jawaban Responden Tentang Tanggung Jawab Tugas Yang Diberikan Pimpinan...................................................................................

98

Tabel 35 Distribusi Jawaban Responden Tentang Tanggung Jawab Karyawan Terhadap Kesalahan Yang Mereka Lakukan............................................

99

Tabel 36 Distribusi Jawaban Responden Tentang Efektivitas dan Efisiensi.......... 100 Tabel 37 Rekapitulasi Jawaban Responden Berdasarkan Kompetensi sumber daya manusia............................................................................................. 103 Tabel 38 Rekapitulasi Jawaban Responden Berdasarkan Kinerja Karyawan.......... 105


ABSTRAK Nama Nim Departemen Fakultas Pembimbing

: Santi Darwinanti : 060903042 : Administtrasi Negara : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik : Prof. Dr.Marlon Sihombing, MA

Dalam rangka menciptakan iklim kompetensi yang tinggi di era globalisasi perusahaan dituntut untuk bekerja lebih efektif dan efisien. Keberhasilan sebuah organisasi harus mengacu kepada kompetensi sumber daya manusianya yang meliputi, pengetahuan, ketrampilan, dan sikap yang berpengaruh pada terciptanya kinerja yang baik. PT. Perkebunan Nusantara III berupaya mengatasi perubahan serta pergeseran bisnis yang begitu cepat sehingga sesuai dengan visinya menjadi perusahaan agribisnis kelas dunia dengan kinerja prima dan melaksanakan tata kelola bisnis terbaik. PT. Perkebunan Nusantara III melakukan pembaharuan salah satunya dalam bidang manajemen karyawan dimana adanya strategi inisisatif yaitu menetapkan manajemen sumber daya manusia berbasis kompetensi yang disebut CBHRM ( Competence Based Human Resources Management). CBHRM merupakan pendekatan manajemen sumber daya manusia berdasarkan kompetensi yang meliputi rekrutmen dan seleksi, pelatihan, penilaian kinerja, penghargaan dan sanksi serta program pensiun. Tujuan CBHRM yaitu untuk mengelola sumber daya manusia sebagai modal atau capital intelectual melalui pembangunan kompetensi untuk meningkatkan kinerja karyawan menjadi lebih optimal. Penulisan ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi sumber daya manusia terhadap kinerja karyawan di PT. Perkebunan Nusantara III Deliserdang-2 Sei Karang Galang.Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah motode penelitian korelasional dengan analisis kuantitatif, dengan maksud untuk mencari pengaruh antara variabel X dan variabel Y. Dalam hal ini variabel X adalah kompetensi sumber daya manusia, dan variabel Y adalah kinerja karyawan. Yang menjadi sampel dalam penelitian ini adalah karyawan di PT. Perkebunan Nusantara III Deliserdang-2 Sei Karang Galang sebanyak 60 orang. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner dan pengamatan (observasi).Hipotesis yang digunakan adalah kompetensi sumber daya manusia berpengaruh terhadap kinerja karyawan di PT. Perkebunan Nusantara III Deliserdang-2 Sei Karang Galang. Data yang diperoleh dari 60 responden melalui penyebaran kuesioner ,kemudian dianalisis dengan koefisien korelasi product moment dan koefisien determinan, menunjukkan hasil bahwa kompetensi sumber daya manusia mempunyai pengaruh terhadap kinerja karyawan di PT. Perkebunan Nusantara III Deliserdang-2 Sei Karang Galang. Pengaruhnya berada pada kategori kuat/tinggi. Hal itu terbukti dari hasil perhitungan r = 0,63. Ini berarti koefisien korelasi menunjukkan hubungan yang positif antara kompetensi sumber daya manusia terhadap kinerja karyawan dengan signifikasi sebesar 7,955. Selanjutnya perhitungan koefisien determinan diperoleh sebesar 39,69 %. Hal ini berarti kompetensi sumber daya manusia dipengaruhi oleh kinerja karyawan PT. Perkebunan Nusantara III Deliserdang-2 Sei Karang Galang sebesar 39,69 %. Sisanya 60,31 % dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini. Keyword: Kompetensi sumber daya manusia, kinerja karyawan


DEPARTEMEN ILMU ADMINISTASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2010

Recommend Documents