De OR competentiescan
17 april 2012 Helen Hol Benjamin van der Waart
FNV Formaat ● Zelfstandig trainingsbureau in Woerden ● 70 professionals met diverse specialiteiten: •
Trainers • Coaches van groepen en individuen • Procesbegeleiders • Adviseurs ● Biedt een breed scala van trainingen aan op het gebied van
medezeggenschap en duurzame inzetbaarheid; van kennisinhoudelijk tot competentiegericht. ● Naast standaard en maatwerk trainingen ook coaching en advies. ● Werkt samen met partners als TNO, NCOI, FNV, Universiteit van
Tilburg
Competentie-ontwikkeling OR
De juiste man/vrouw aan de juiste taak of klus!
Wat zijn competenties?
4
Instelling en verkiezingen Jan’07
Mijn schoonvader
5
Instelling en verkiezingen Jan’07
Mijn schoonvader is… ● Ontzettend handig ● Verstand van klussen ● Maakt van oude bezems en schuurmaterialen een
nieuwe kast ● Is redelijk verlegen ● Gaat ieder jaar op vakantie in Oostenrijk op dezelfde plek ● Rijdt al 35 jaar renault ● Is gek op zijn dochter
6
Instelling en verkiezingen Jan’07
Natuurlijk: Ik ben gek op zijn dochter!
Ik heb twee linkerhanden, rijdt fiat, ben niet op mijn mondje gevallen en ga iedere jaar op een andere plek op vakantie.
Ik ben wel handig met mobiele telefoons en kan hem af en toe helpen, hij klust met mij mee in huis.
We doen aan wederkerigheid! 7
Instelling en verkiezingen Jan’07
Ieder OR-lid heeft ook een persoonlijk doel
Wat aandacht krijgt, dat groeit
Twaalf generieke competenties….. ● Competenties zijn beschreven in eenzelfde taal ● Organisaties herkennen deze ook ● Ze zijn dus niet specifiek beroepsgebonden (OR
gebonden) ● Wel zijn ze vertaald in kritische OR situaties
Competentie toegelicht:
11
Instelling en verkiezingen Jan’07
Iedereen heeft een andere “bril” op.
12
Instelling en verkiezingen Jan’07
Wat is de belangrijkste fase binnen het vergaderproces?
A Beeldvorming
B Oordeelsvorming
C Besluitvorming
14
Instelling en verkiezingen Jan’07
Beeldvorming!
Zonder beeldvorming geen goed oordeel! Hierbij komt ook het analyserend vermogen om de hoek kijken en achtergrondkennis die al aanwezig is bij de betreffende persoon.
15
Instelling en verkiezingen Jan’07
Voorbeeld kritische beroepssituatie:
● Het OR-lid kan zich verplaatsen in verschillende
belangen en kan hierin onafhankelijk optreden en authentiek zijn, zonder het gezamenlijk OR-belang uit het oog te verliezen.
16
Instelling en verkiezingen Jan’07
Voor jou, voor OR én organisatie Herkennen van elkaars kwaliteiten in OR.
Vertaalslag naar huidig werk, CV, POP, carrièrepad.
Andere mogelijkheden:
Gesprek met HR erbij. 3-hoeksgesprek met leidinggevende.
Aan de slag met de scan
Ontw ikkeltraject OR (lid)
Krachtm eting van com petenties OR (digitaal, individueel)
5
Adviesgesprek m et ontw ikkeladvies(tussen trainer en OR) (liefst samen met Bestuurder/HRM adviseur)
Ontwikkel OR-werk groepsgewijs
Ontwikkel OR-werk individueel
Gerichte ontwikkeling van OR-werk: 1.Vaststellen ontwikkelplan 2.Gerichte training voor hele OR 3. Groepscoaching 4. Individuele coaching 5. Eigen leerplan 6. Mogelijkehid voor portfoliobegeleiding 7. mogelijkheid voor assessment hele OR
Gerichte ontwikkeling van OR-werk: 1. Vaststellen ontwikkelplan 2.Gerichte training 3. Coaching 4. Eigen leerplan 4. portfolio begeleiding
Pop en Top voor verdere ontwikkeling
Pop en Top voor verdere ontwikkeling
OR-werk in loopbaan individueel
OR-werk in beroepsopleiding (mbo of hbo)
Ontwikkeling van competenties in het OR werk: 1. Krachtmeting naast te ontwikkelen competenties (van de organisatie) leggen. 2. Gerichte ontwikkeling van competenties in OR 3. Gesprek samen met HRM of leidinggevende 4. Verzamelen van bewijslast in portfolio
Ontwikkeling van com petenties in het OR werk: 1.inventariseren wat nodig voor welke opleiding. 2. Gerichte training 3. Portfolio opbouw 4. Mogelijkheid om EVC traject te starten
Pop en loopbaanadvies
Opstap voor vrijstelling MBO of HBO
EVP of EVC waardig
EVP of EVC procedure: 1. EVP ( portfolio met bewijslast en zelfreflectie, assessment) 2. EVC (portfolio met bewijslast en zelfreflectie, Extern bureau
Start EVC traject
Oefening competentie-analyse 1.
Vul voor jezelf bijgaande vragenlijst in, en ga als je klaar bent in een hoek van de zaal staan, bij de competentie waar jij het hoogst op hebt gescoord. (10 minuten)
2.
Behandel in groepjes van maximaal vier personen de volgende drie vragen:
3.
1.
Bespreek met elkaar concrete voorbeelden waaruit blijkt dat je die competentie binnen de OR hebt toegepast?
2.
Hoe kun je deze competentie binnen je OR-werk inzetten?
3.
Hoe kun je deze competentie binnen je reguliere werk inzetten. (20 minuten).
Plenaire nabespreking (15 minuten)
Vragenlijst (Deel 1/4) ●
Het OR-lid kan zich verplaatsen in verschillende belangen en kan hierin onafhankelijk optreden, authentiek zijn en de juiste conclusies te trekken, zonder het gezamenlijk ORbelang uit het oog te verliezen.
Welke van onderstaande stellingen zijn op jou van toepassing?
JA
Ik luister goed waardoor ik een eigen mening en oordeel kan vormen over wat ik vind Ik realiseer mij vaak dat er verschillen kunnen bestaan tussen de OR- belangen met die van de bestuurder, achterban of andere personen in de organisatie Bij de uitvoering van het OR-werk stel ik mij regelmatig de vraag of dit aansluit bij de gemaakte afspraken in de OR Ik weet om te gaan met OR situaties die in strijd kunnen zijn met mijn eigen belang Ik ben vaak de persoon in de OR die op grond van conclusies de relatie legt met de strategische doelen van de organisatie Totaalscore
NEE
Vragenlijst (Deel 2/4) ●
Het OR-lid kan een goede gesprekspartner zijn voor bestuurder, management, achterban en OR-collega’s en weet meerwaarde te bieden.
Welke van onderstaande stellingen zijn op jou van toepassing?
JA
Ik ben alert op signalen die het overleg met anderen kunnen blokkeren en stel dit respectvol met de juiste toon in het overleg aan de orde Ik weet in overlegsituaties om te gaan met gevoeligheden als er andere belangen spelen en neem actie om deze met respect te bespreken Ik neem initiatief om mee te denken over ontwikkelingen in de organisatie en praat hierover met mensen op verschillende niveaus en kom met eventuele oplossingen Ik weet gemakkelijk de juiste toon in een gesprek te vinden en neem actief deel aan de discussie en ben duidelijk in het verkondigen van mijn mening of visie Ik breng mijn boodschap op het niveau van mijn gesprekspartner op een begrijpelijke manier over Totaalscore
NEE
Vragenlijst (Deel 3/4) ●
Het OR-lid weet aanwezige kwaliteiten te benutten, elkaar feedback te geven en kan tot een gezamenlijk gedragen besluit komen.
Welke van onderstaande stellingen zijn op jou van toepassing?
JA
Ik weet met welke kwaliteiten ik zelf een goede bijdrage kan leveren aan het OR-werk Ik spreek andere OR-leden aan op hun gedrag als we hierdoor geen gezamenlijk besluit kunnen nemen Ik luister goed naar anderen en als het gesprek in de OR vastloopt, dan grijp ik in Ik vraag naar en sta open voor ideeën van andere OR-leden en benut deze inbreng voor een goede samenwerking en een projectmatige invulling van het OR-werk Ik werk samen met andere OR-leden, gericht op het realiseren van gemeenschappelijke doelen en het uitvoeren daarvan. Ik stel me lerend en flexibel op ook al is dit in strijd met mijn persoonlijk belang Totaalscore
NEE
Vragenlijst (Deel 4/4) ●
Het OR-lid kan ontwikkelingen buiten en binnen de organisatie vanuit verschillende invalshoeken bekijken, hier waarde aan toekennen en vertalen naar een OR-agenda.
Welke van onderstaande stellingen zijn op jou van toepassing?
JA
Ik verzamel uit mezelf artikelen, krantenberichten e.d. die voor het OR-werk van belang zijn en zet deze op de OR-agenda Ik doe voorstellen voor de aanpak van bepaalde problemen en weet dat reorganisatievoorstellen soms van buitenaf worden opgelegd Ik ben mij bewust van het feit dat de bestuurder door derden (aandeelhouders, politiek e.d.) onder druk wordt gezet om ander beleid te voeren Ik schat ontwikkelingen die op de organisatie afkomen of worden opgelegd op belangrijkheid in zodat de OR hiervoor een duidelijke koers en strategie kan uitstippelen Ik ben de persoon die in de OR belangrijke thema's of politieke besluiten op de ORagenda zet Totaalscore
NEE
Scores competentie-analyse ●
●
Op welke competentie heb je het vaakst ‘JA’ gescoord? ●
Deel 1: Oordeelsvorming
●
Deel 2: Levelvaardigheid
●
Deel 3: Samenwerking
●
Deel 4: Omgevingsbewustzijn
Ga in de zaal bij het de competentie staan waarop je het hoogst hebt gescoord, en maak groepjes van vier.
Toelichting op de competenties uit de vragenlijst 1.
Oordeelsvorming Op basis van beschikbare informatie juiste en realistische conclusies trekken. Kritische OR-situatie: Het OR-lid kan zich verplaatsen in de belangen van de verschillende stakeholders en kan hierin onafhankelijk optreden en authentiek zijn, zonder het gezamenlijke OR-belang uit het oog te verliezen
2.
Levelvaardigheid Is in staat door gericht aansluiting te zoeken bij de ander de informatie zuiver te ontvangen door te luisteren en op het niveau van de ander mee te denken of spreken. Kritische OR-situatie: Het OR-lid kan een goede gesprekspartner zijn voor zowel bestuurder, management, achterban als OR-collega’s en weet meerwaarde te bieden.
3.
Samenwerken Levert een actieve bijdrage in het werken in OR- groepsverband om gemeenschappelijke doelen te behalen en deze uit te voeren, ook als het doel niet direct van persoonlijk belang is; daartoe de onderlinge communicatie bevorderen en uitvoering geven aan de genomen besluiten. Kritische OR-situatie: Het OR-lid weet aanwezige kwaliteiten te benutten, elkaar feedback te geven en kan tot een gezamenlijk gedragen besluit komen.
4.
Omgevingsbewustzijn Het OR-lid volgt nauwlettend de organisatorische, politieke, en maatschappelijke ontwikkelingen binnen en buiten de organisatie, plaatst deze in het juiste perspectief en kan deze vertalen naar speerpunten van beleid en actie voor de OR-agenda. Kritische OR-situatie: De OR kan ontwikkelingen buiten en binnen de organisatie vanuit verschillende invalshoeken bekijken, hier waarde aan toekennen en vertalen naar een ORagenda.