Concept Sociaal Plan

Concept Sociaal Plan

Noot: De inhoud van dit document is niet definitief en wordt slechts ten behoeve van de stemming over de inhoud van dit Sociaal Plan gepubliceerd. Na afronding van de ledenraadplegingen van FNV en BVPP zal een definitieve versie worden gepubliceerd. Aan de inhoud van dit document kunnen geen rechten worden ontleend.

Sociaal Plan Service Point versie 1 2 concept ter publicatie website Pagina 2 van 19

Inhoudsopgave Partijen................................................................................................................................. 4 Definities: ............................................................................................................................. 4 Inleiding ............................................................................................................................... 6 Looptijd ................................................................................................................................ 7 Werkingssfeer ...................................................................................................................... 7 Vaststellen overcompleet ..................................................................................................... 7 Rangorde ................................................................................................................................ 7

Schriftelijke mededeling ....................................................................................................... 8 Beëindigingsvergoeding & mobiliteitsbudget: keuzemodel .................................................. 9 Keuzemodel nader toegelicht .............................................................................................. 9 1. 2.

Snelle beëindiging met hogere vergoeding ineens .............................................................. 9 Bemiddeling naar werk, vanuit dienstverband Service Point ................................................ 9 Zoektermijn naar ander werk ................................................................................................... 9 Overcompleet en arbeidsvoorwaarden .................................................................................. 10 Loopbaanbegeleiding ............................................................................................................ 10 Scholing ................................................................................................................................ 10 Detachering en stage ............................................................................................................ 10 Passende functie................................................................................................................... 10 Einde van de arbeidsovereenkomst ...................................................................................... 10 Uitkering bij einde arbeidsovereenkomst ............................................................................... 11 Hogere vergoeding bij snel vertrek ........................................................................................ 11 Aanvulling lager loon ............................................................................................................. 11 Aanvulling bij werkloosheid ................................................................................................... 12 Herplaatsingsinspanning van de werkgever .......................................................................... 13 Herplaatsingsinspanning van de werknemer ......................................................................... 13

Maatregelen bij interne herplaatsing .................................................................................. 14 Tegemoetkoming toename reistijd woon-werkverkeer............................................................... 14 Verhuizing ................................................................................................................................. 14 Herplaatsing in een functie op een lager schaalniveau .............................................................. 14

Vrijwillige maatregelen ....................................................................................................... 16 Algemene bepalingen ........................................................................................................ 17 Voorrangspositie ....................................................................................................................... 17 Concurrentiebeding, relatiebeding en geheimhoudingsbeding .................................................. 17 Opzegtermijn............................................................................................................................. 17 Kwijtschelding terugbetalingsverplichting opleidingscontract ..................................................... 17 Hardheidsclausule..................................................................................................................... 17 Fiscale afwikkeling .................................................................................................................... 17 Financieel advies bij ontbinding dienstverband ......................................................................... 17 Zieke werknemer en overcompleet ........................................................................................... 18 Uitsluiting .................................................................................................................................. 18 Geschillenregeling..................................................................................................................... 18

Bijlage 1: Opleidingsaanbod Service Point O&T ................................................................ 19


Partijen Dit Sociaal plan is overeengekomen tussen: · ·

Service Point Nederland BV, gevestigd te Alphen aan den Rijn Postkamer Beheer BV, gevestigd te Amsterdam

En · ·

BVPP, gevestigd te Tilburg FNV Bondgenoten, gevestigd te Utrecht

Definities: Werkgever Postkamer Beheer BV Service Point Nederland BV Werknemersorganisatie FNV Bondgenoten, statutair gevestigd in Utrecht BVPP, statutair gevestigd in Tilburg Werknemer / medewerker Iedere man of vrouw die op grond van een arbeidsovereenkomst met werkgever voor onbepaalde of bepaalde tijd in dienst is bij Service Point Nederland BV of Postkamer Beheer BV en aan wie schriftelijk is meegedeeld dat het Sociaal Plan Service Point Nederland op hem van toepassing is. Daar waar in dit Sociaal Plan sprake is van “hij”, “zijn” of “werknemer”, kan ook “zij”, “haar” of “werkneemster” worden gelezen. Overcomplete werknemer De werknemer wiens werkzaamheden komen te vervallen, en die van de overcompleetstatus een schriftelijke mededeling heeft ontvangen (zie schriftelijke mededeling) Leeftijd De leeftijd van werknemer op datum van boventalligheid afgerond in hele jaren, waarbij een half jaar of meer als een volledig jaar wordt beschouwd. Maandloon / maandsalaris Het (gebruikelijke) bruto maandloon van werknemer, eventueel te vermeerderen met een vaste persoonlijke toeslag per maand, en andere vaste looncomponenten (zoals vakantiegeld). Variabele en prestatieafhankelijke beloningen behoren hier niet toe. Fictieve opzegtermijn De fictieve opzegtermijn wordt berekend door op de voor de werkgever geldende (contractuele of wettelijke) opzegtermijn één maand in mindering te brengen. De fictieve opzegtermijn bedraagt minimaal één maand en maximaal drie maanden. Dienstjaren 0 tot 10 jaar 10 tot 15 jaar 15 jaar en langer

Fictieve opzegtermijn (in maanden) 1 2 3

Datum overcompleet De datum waarop het besluit tot aan de werknemers wordt bekendgemaakt. Sociaal Plan Service Point versie 1 2 concept ter publicatie website Pagina 4 van 19

Gewogen dienstverband Het gewogen dienstverband wordt conform de volgende tabel vastgesteld: Dienstjaren tot de leeftijd van 35 jaar Dienstjaren tussen 35 jaar tot 45 jaar Dienstjaren tussen 45 jaar tot 55 jaar Dienstjaren vanaf 55 jaar

Elk volledig dienstjaar telt 0,5 keer Elk volledig dienstjaar telt 1,0 keer Elk volledig dienstjaar telt 1,5 keer Elk volledig dienstjaar telt 2,0 keer

Dienstjaren worden afgerond naar hele jaren, waarbij een dienstjaar tot een half jaar naar beneden wordt afgerond; een half dienstjaar plus 1 dag wordt naar boven afgerond. Het gewogen dienstverband bestaat uit de optelling van de verschillende categorieën dienstjaren. Voorbeeld berekening gewogen dienstverband: Een werknemer is 53 jaar en heeft 17 dienstjaren. De werknemer was dus 36 jaar toen hij in dienst trad bij deze werkgever. De berekening om het gewogen dienstverband vast te stellen is dan als volgt

Dienstjaren tot de leeftijd van 35 jaar Dienstjaren tussen 35 jaar tot 45 jaar Dienstjaren tussen 45 jaar tot 55 jaar Dienstjaren vanaf 55 jaar Totaal gewogen dienstverband

Aantal jaren 0 jaar 8 jaar 9 jaar 0 jaar

Factor 0,5 1 1,5 2

Uitkomst 0 maanden 8 maanden 13,5 maanden 0 maanden 21,5 maanden

Correctiefactor De correctiefactor maakt onderdeel uit van de vergoedingsformule. De hoogte van de correctiefactor is afhankelijk van de keuze die de werknemer heeft gemaakt: “snelle beëindiging met hogere vergoeding ineens” of “bemiddeling naar werk, vanuit dienstverband Service Point”. Bij de keuze hoort een andere correctiefactor.


Inleiding Bij Service Point zullen voortdurend aanpassingen plaatsvinden om de organisatie optimaal te laten functioneren. Deze aanpassingen zijn het gevolg van veranderingen en eisen van bedrijfseconomische, bedrijfsorganisatorische en sociale aard. Deze aanpassingen kunnen tot gevolg hebben dat er arbeidsplaatsen wegvallen en dat de inhoud van het werk en de daaraan te stellen eisen in meer of mindere mate zullen veranderen. Het streven is om gedwongen ontslagen in verband hiermee te voorkomen. De werkgever geeft met dit Sociaal Plan invulling aan zijn verantwoordelijkheid voor een goede begeleiding van de werknemer door maatregelen te treffen die de nadelige gevolgen voorkomen, dan wel zoveel mogelijk beperken. Van de werknemer, betrokken bij de reorganisatie, wordt veranderingsbereidheid verwacht met betrekking tot de uit te oefenen functie en de plaats waar de werkzaamheden in het algemeen worden verricht. Dit uiteraard binnen de wettelijke grenzen en uitgangspunten van redelijkheid en billijkheid. Het is ongewenst om voor al deze voornemens tot reorganisatie apart te onderhandelen over het pakket van maatregelen, en derhalve sluiten partijen, zoals eerder genoemd een Sociaal Plan, dat op al bovenstaande situaties van toepassing kan zijn.


Looptijd Het Sociaal Plan geldt van 1 januari 2011 tot en met 31 december 2012.

Werkingssfeer Dit Sociaal Plan is van toepassing op alle werknemers, die een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebben en aan wie schriftelijk is meegedeeld dat het Sociaal Plan op hen van toepassing is. Het Sociaal Plan wordt per keer van toepassing verklaard op een reorganisatie, zoals bedoeld in artikel 25 lid 1 sub c, d, e en f van de WOR. Door inwerkingtreden van dit Sociaal Plan komt de eerdere Sociale Regeling Service Point te vervallen. Werknemers die een arbeidsovereenkomst hebben voor bepaalde tijd zijn uitgesloten van de werkingssfeer van dit Sociaal Plan. In het kader van dit Sociaal Plan wordt voor deze werknemers echter overeen gekomen dat werkgever geen gebruik zal maken van een eventuele mogelijkheid om de arbeidsovereenkomst eenzijdig eerder te beëindigen. De vrijwillige maatregelen, genoemd in dit Sociaal Plan, kunnen door de werkgever op groepen werknemers of op individuele werknemers van toepassing worden verklaard. Dit Sociaal plan is niet van toepassing op: · werknemers met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd · werknemer met wie om andere dan bedrijfseconomische redenen de arbeidsovereenkomst zal worden beëindigd. Hierbij valt onder meer te denken aan een beeëindiging wegens: o (dis)functioneren/verschil van inzicht over het functioneren o Twee jaar arbeidsongeschiktheid o Dringende redenen voor ontslag op staande voet o De werknemer die aanspraak kan maken op VUT, prepensioen of pensioen

Vaststellen overcompleet Bij het vaststellen welke werknemer overcompleet wordt, kan een drietal situaties worden onderscheiden: 1. Functies verdwijnen als gevolg van het beëindigen van activiteiten. De werknemer die werkzaam is in een functie die wordt opgeheven, wordt aangemerkt als overcompleet, waarbij wordt gekeken naar wederzijdse uitwisselbaarheid op basis van inhoud werkzaamheden en regio. 2. Functies verdwijnen als gevolg van het inkrimpen van activiteiten; de werknemer die werkzaam is op een afdeling of in een bedrijfsonderdeel waar activiteiten worden ingekrompen, wordt een rangorde gehanteerd voor het vaststellen van overcompleet. Deze rangorde is verderop in de tekst vermeld. 3. Functies waarvan de inhoud als gevolg van de reorganisatie sterk wijzigt, tot uiting komend door gewijzigde functie-eisen en/of een gewijzigd functieniveau. De werknemer die naar het oordeel van de werkgever redelijkerwijze niet binnen een termijn van 6 maanden kan voldoen aan de aan deze gewijzigde functie te stellen eisen, wordt aangemerkt als overcompleet.

Rangorde 1. De werknemer, die aanspraak kan maken op een uitkering wegens vrijwillig vervroegd uittreden of prépensioen op de datum waarop de organisatie feitelijk wordt aangepast; 2. De werknemer voor wie de werkgever, om redenen anders dan de reorganisatie, reeds actie heeft ondernomen om de arbeidsovereenkomst te beëindigen; 3. De werknemer met wie een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd is afgesloten; Indien na toepassing van de rangorde 1 tot en met 3 nog meer werknemers als overcompleet moeten worden aangemerkt, wordt dit als volgt bepaald:


· ·

bij minder dan 10 als overcompleet aan te merken werknemers wordt de werknemer als overcompleet aangemerkt op basis van het minste aantal dienstjaren bij de werkgever; bij 10 als overcompleet aan te merken werknemers of meer wordt de werknemer als overcompleet aangemerkt op basis van het afspiegelingscriterium. Hiertoe wordt de leeftijdsopbouw van de in te krimpen afdeling of het in te krimpen bedrijfsonderdeel ingedeeld in leeftijdscategorieën van 10 jaar: 1525, 25-35, 35-45, 45-55, 55-65. In elke leeftijdscategorie wordt de werknemer met het minste aantal dienstjaren als overcompleet aangemerkt, zodanig dat de totale groep overcomplete werknemers qua leeftijdsverdeling zoveel mogelijk een afspiegeling vormt van de werknemers in de in te krimpen afdeling of het in te krimpen bedrijfsonderdeel.

In overleg met de OR kan inhoud worden gegeven aan een andere wijze van vaststellen van overcompleet.

Schriftelijke mededeling De werknemer ontvangt, na het definitieve besluit tot reorganisatie, zo spoedig mogelijk een schriftelijke mededeling dat hij overcompleet is. In de brief wordt vermeld wat de exacte datum is waarop de werknemer overcompleet is geworden. Deze datum ligt niet vóór de datum van dagtekening, en gestreefd wordt de datum na de datum van dagtekening te laten zijn. De datum vermeld in de brief is het startpunt voor de toepassing van de maatregelen zoals omgeschreven in dit Sociaal Plan.


Beëindigingsvergoeding & mobiliteitsbudget: keuzemodel Een werknemer die de status overcompleet heeft, kan kiezen uit twee opties. Beide opties leiden uiteindelijk tot het beëindigen van het dienstverband met werkgever, indien interne herplaatsing niet mogelijk is gebleken. Het verschil is dat een werknemer kan kiezen tussen een hogere vergoeding en snel vertrek, of een lagere vergoeding met een langere periode nog in dienst om van hier uit te zoeken naar een andere functie binnen of buiten Service Point.

Keuzemodel nader toegelicht 1.

Snelle beëindiging met hogere vergoeding ineens

Bij deze optie wordt op datum overcompleet een vaststellingsovereenkomst voor beëindiging opgesteld met daarin genoemd de einddatum van het dienstverband. Het dienstverband eindigt na de opzegtermijn, die op basis van de lengte van het dienstverband van toepassing is. Bij de definities is terug te vinden welke opzegtermijn hoort bij welke lengte dienstverband. De werknemer krijgt loopbaanbegeleiding aangeboden voor een periode van 6 maanden. Deze begeleiding loopt door, ook als het dienstverband dan mogelijk al beëindigd is. Werknemer kan besluiten hiervan geen gebruik te maken. Gedurende de periode van loopbaanbegeleiding kan de werknemer gebruik maken van de opleidingen, zoals aangeboden door de afdeling O&T van Service Point. In overleg kan ook een externe opleiding worden gevolgd, voor zover dit bijdraagt aan een betere positie op de arbeidsmarkt of het verkrijgen van een dienstverband elders. Het budget hiervoor bedraagt maximaal € 1000,-. Hiervan kan worden afgeweken door de werkgever, indien dit naar verwachting leidt tot een significant en aantoonbaar beter resultaat. Werknemer ontvangt een beëindigingsvergoeding, die tot stand komt conform de volgende berekeningswijze: Gewogen dienstverband (zie definities) * maandloon (zie definities) * correctiefactor. De correctiefactor die hoort bij “snelle beëindiging, met hogere vergoeding ineens” bedraagt: 1,00. Dit bedrag zal uitbetaald worden in de maand volgend op de beëindiging van het dienstverband op een door de werknemer aan te geven wijze, mits fiscaal toelaatbaar.

2.

Bemiddeling naar werk, vanuit dienstverband Service Point

Bij deze optie wordt na datum overcompleet het dienstverband in stand gelaten, om de werknemer de mogelijkheid te bieden om vanuit het dienstverband met Service Point te zoeken naar een passende functie, binnen of buiten Service Point. Voor de bemiddeling naar ander werk is een budget beschikbaar, bestaande uit de volgende elementen: zoektijd naar ander werk met loondoorbetaling, in dienst van Service Point (gedurende maximaal 9 maanden), loopbaanbegeleiding (gedurende maximaal 9 maanden), scholing, aanvulling lager salaris (wordt verderop toegelicht). Mocht de werknemer aan het einde van de bemiddelingsperiode nog geen andere baan hebben aanvaard, dan is er een aanvulling WW-regeling van toepassing.

Zoektermijn naar ander werk De zoektermijn naar ander werk vangt aan op de datum waarop de werknemer overcompleet wordt verklaard. De duur van de zoektermijn is maximaal 9 maanden. De voor de werkgever geldende opzegtermijn maakt geen deel uit van de zoektermijn.


Overcompleet en arbeidsvoorwaarden · · ·

Gedurende de periode van overcompleet blijven de arbeidsvoorwaarden van kracht, zoals overeengekomen in de arbeidsvoorwaardengids van Service Point en de individuele arbeidsovereenkomst. Tijdens de zoektermijn blijven de gebruikelijke procedures met betrekking tot aanvragen van verlof en ziekmelding van kracht. De werknemer is verplicht om tenminste de verlofuren die hij gedurende de zoektermijn opbouwt tijdens de zoektermijn op te nemen. De gedurende de zoektermijn opgebouwde niet opgenomen verlofuren zullen bij beëindiging van de arbeidsovereenkomst niet worden uitbetaald, in tegenstelling tot het restant verlof op datum overcompleet, dat wel zal worden uitbetaald.

Loopbaanbegeleiding De overcomplete werknemer ontvangt kort na de melding overcompleet, een overzicht van de activiteiten die plaats gaan vinden in het kader van loopbaanbegeleiding.

Scholing De overcomplete werknemer zal, voor behoud van werk, actief gebruik kunnen maken van mogelijkheden tot het volgen van om-, her- en bijscholingscursussen. De kosten daarvan komen voor rekening van de werkgever, alsmede de daarmee verband houdende reis- en verblijfskosten (conform de Service Point arbeidsvoorwaarden). De werknemer kan gebruik maken van de scholingsmogelijkheden die Service Point zelf biedt, alsook (indien zinvol) scholingsmogelijkheden bij externe opleidingsinstituten. Het opleidingsaanbod van de afdeling Opleiding & Training van Service Point staat vermeld in bijlage 1.

Detachering en stage · · · ·

De overcomplete werknemer wordt in overleg met de loopbaanbegeleider en de werkgever in de gelegenheid gesteld om tijdelijk te worden gedetacheerd c.q. stage te lopen teneinde de kansen op de arbeidsmarkt te vergroten. Een werknemer kan maximaal 2 maanden gedetacheerd worden of stage lopen. Voor langere periode van detachering of stage beslist de werkgever. Doorslaggevend hierin is of een langere periode bijdraagt aan het sneller vinden of kunnen accepteren van een passende functie buiten Service Point. Indien bedoelde werknemer op grond van de detachering of de stage eventueel betalingen ontvangt, vallen deze toe aan de werkgever. De periode dat men gedetacheerd is of stage loopt telt mee voor de zoektermijn naar ander werk.

Passende functie Van de werknemer mag worden verwacht dat hij een passende functie binnen Service Point accepteert. Bij het weigeren van een passende functie (tot 1 schaal lager tot en met schaal 4, en 2 schalen lager vanaf schaal 4 en hoger, en reistijd enkele reis niet langer dan 1,5 uur), zal er een ontbindingsprocedure worden gestart bij de kantonrechter. De werknemer kan dit laten toetsen bij de interpretatiecommissie.

Einde van de arbeidsovereenkomst · ·

Beëindiging van de arbeidsovereenkomst van de overcomplete werknemer zal pas plaatsvinden nadat met toepassing van dit Sociaal Plan herplaatsing niet mogelijk is gebleken. Indien na minimaal 3 maanden bemiddeling wordt vastgesteld dat een overcomplete werknemer niet of zeer moeilijk bemiddelbaar is, is de maximale zoektermijn niet van toepassing en zal worden overgegaan tot beëindiging van de arbeidsovereenkomst. De bemiddelbaarheid wordt vastgesteld op


·

basis van de volgende criteria: flexibiliteit, mobiliteit, beschikbaarheid voor de arbeidsmarkt en herplaatsingsmogelijkheden intern of extern. In ieder geval zal de arbeidsovereenkomst eindigen maximaal 12 maanden nadat de schriftelijke mededeling van overcompleet is gedaan. Dit met inachtneming van de wettelijke bepalingen.

Uitkering bij einde arbeidsovereenkomst De werkgever verstrekt aan de overcomplete werknemer, na het beëindigen van de arbeidsovereenkomst een vergoeding. Deze eenmalige vergoeding wordt als volgt vastgesteld: Gewogen dienstverband (zie definities) * maandloon (zie definities) * correctiefactor. De correctiefactor die hoort bij “bemiddeling naar werk, vanuit dienstverband Service Point” bedraagt: 0,30.

Hogere vergoeding bij snel vertrek De werknemer die, aansluitend aan zijn arbeidsovereenkomst bij de werkgever, in dienst is getreden bij een andere werkgever, ontvangt bij versneld vertrek de volgende extra vergoeding: Binnen 3 maanden Binnen 3 - tot 4 maanden Binnen 4 - tot 7 maanden

: : :

3 maandsalarissen extra 2 maandsalarissen extra 1 maandsalaris extra

Aanvulling lager loon De werknemer die, aansluitend aan zijn arbeidsovereenkomst bij de werkgever, in dienst is getreden bij een andere werkgever, kan in aanmerking komen voor een aanvulling, indien de werknemer een lager salaris per uur ontvangt dan het laatstverdiende salaris per uur bij de werkgever. Hierbij is voorwaarde dat de werknemer de arbeidsovereenkomst met de nieuwe werkgever en een eerste loonstrook overlegt. De aanvulling wordt als volgt berekend: 1. Het salaris per uur in de maand direct vooraf aan de beëindiging het dienstverband bij de werkgever wordt vastgesteld. 2. Het salaris per uur bij de nieuwe werkgever, in de eerste maand van de dienstbetrekking. 3. Indien het salaris per uur bij de nieuwe werkgever lager is, wordt het verschil, tot maximaal 25% van het salaris per uur bij de nieuwe werkgever, vermenigvuldigd met de overeengekomen arbeidsduur bij de nieuwe werkgever. De in aanmerking te nemen overeengekomen arbeidsduur bij de nieuwe werkgever is maximaal de bij de werkgever overeengekomen arbeidsduur in de maand vóór de beëindiging van de arbeidsovereenkomst. Voorbeeld berekening van aanvulling: Werknemer is 45 jaar en 20 jaar in dienst op datum overcompleet. Uurloon bij werkgever: € 12,50 en arbeidsovereenkomst voor 20 uur per week, 86,7 uur per maand. Uurloon bij nieuwe werkgever: € 7,50 en arbeidsovereenkomst voor 20 uur per week, 86,7 uur per maand. Verschil tussen oud en nieuw uurloon = € 5,00 25% van nieuw uurloon = € 1,88 Het verschil is dus groter dan 25%, dus is 25% van het nieuwe uurloon leidend (in dit geval € 1,88) De aanvulling is dan € 1,88 * 86,7 uur = € 162,99 bruto.


De uitkomst zoals berekend op basis van de uitgangspunten beschreven onder punt 3, wordt vermenigvuldigd met het aantal maanden volgens de onderstaande tabel. Bepalend hierin zijn leeftijd en het aantal dienstjaren op de datum overcompleet. Som van leeftijd overcomplete werknemer op datum overcompleet en het aantal dienstjaren op datum overcompleet Tot en met 24 25 tot en met 29 30 tot en met 39 40 tot en met 49 50 tot en met 59 60 tot en met 69 70 tot en met 79 80 of meer

Inkomensaanvulling berekend in maanden 4 8 12 15 18 21 24 28

Voorbeeld totaalbedrag aanvulling: Het maandbedrag is € 162,99 bruto. Aangezien de werknemer 45 jaar is met 20 dienstjaren, komt de optelling hiervan uit op 65. Uit de tabel blijkt dan dat de werknemer de aanvulling gedurende 21 maanden gaat ontvangen. Dit leidt tot de volgende berekening: € 162,99 * 21 = 3.422,79 bruto. De aanvulling, berekend conform lid 3 en bovenstaande tabel, wordt in de tweede maand na beëindiging van de arbeidsovereenkomst in één keer uitbetaald (of zoveel eerder als alle benodigde gegevens bekend zijn).

Aanvulling bij werkloosheid De werknemer, die aansluitend aan de beëindiging van de arbeidsovereenkomst werkloos wordt, ontvangt een maandelijkse aanvulling op de ongekorte WW-uitkering. De hoogte van de aanvulling wordt éénmalig berekend op basis van de tekst van de WW zoals die geldt in de maand na beëindiging van de arbeidsovereenkomst. De aanvullingduur en de hoogte van de aanvulling worden vastgesteld op basis van onderstaande tabel. Bepalend hierin is de leeftijd van de werknemer op datum overcompleet. Leeftijd Tot en met 22 jaar 23 tot en met 27 jaar 27 tot en met 32 jaar 33 tot en met 37 jaar 38 tot en met 42 jaar 43 tot en met 47 jaar 48 tot en met 52 jaar 53 tot en met 57 jaar 57 tot 65 jaar

Aanvulling in maanden tot % van het maandloon 90% 80% 3 3 5 4 6 6 9 9 12 12 15 15 18 18 24 14 30 8

Totaal in maanden 6 9 12 18 24 30 36 38 38

De aanvulling wordt verstrekt indien en voor zolang de werknemer een loongerelateerde uitkering ontvangt. Zodra de loongerelateerde WW-uitkering wordt aangepast aan een lager aantal uren werkloosheid, wordt ook de hoogte van de aanvulling naar rato van dat aantal uren aangepast. Om voor aanvulling in aanmerking te komen, is de werknemer verplicht de voor de vaststelling noodzakelijke gegevens maandelijks te overleggen. De werknemer kan in plaats van de maandelijkse aanvulling, op het moment van beëindiging van de arbeidsovereenkomst, kiezen voor uitbetaling van een bedrag ineens. Dit bedrag is 50% van de aanvulling over de totale aanvullingsduur en wordt uitbetaald in de maand na beëindiging van de dienstbetrekking. Sociaal Plan Service Point versie 1 2 concept ter publicatie website Pagina 12 van 19

Herplaatsingsinspanning van de werkgever · · · ·

De inspanningsverplichting van de werkgever om zoveel als mogelijk gedwongen ontslagen te voorkomen, komt tot uiting door het inzetten van maatregelen, zoals opgenomen onder bemiddeling naar werk. De werkgever zal aan de overcomplete werknemer ondersteuning bieden bij het extern zoeken naar een functie. Indien nodig zal de werkgever de werknemer faciliteren bij het volgen van een cursus voor herof bijscholing. De werkgever zal aan de overcomplete werknemers vacatures melden, die ontstaan bij Service Point gedurende de periode van overcompleet. Deze zullen aan het huisadres worden toegestuurd. De werknemer dient een actieve bijdrage te leveren aan de herplaatsingsinspanningen.

Herplaatsingsinspanning van de werknemer ·

Van de overcomplete werknemer wordt verwacht dat hij actief solliciteert naar passende functies, en actief deelneemt aan de loopbaanbegeleiding.


Maatregelen bij interne herplaatsing Indien een overcomplete werknemer intern herplaatst gaat worden, is er een aantal maatregelen in het leven geroepen om de noodzakelijke overgang te vergemakkelijken. Het betreft een tegemoetkoming in reistijd, een verhuiskostenregeling en afspraken rond herplaatsing op een lager schaalniveau.

Tegemoetkoming toename reistijd woon-werkverkeer Deze maatregel is van toepassing op de overcomplete in niet-mobiele functies werkzame werknemer tot en met schaal 9, die intern herplaatst is. Uitgangspunt hierbij is de reistijd op de gebruikelijke manier van reizen (voor hij de status overcompleet kreeg), berekend met behulp van de ANWB routeplanner, kortste route. Uitgangspunt bij deze berekening is de afstand tussen de woning en de werklocatie (plaats van tewerkstelling). Daarnaast wordt voor de oorspronkelijke reistijd een minimum gesteld: · een werkdag van minder dan 4 uur: tenminste 30 minuten · een werkdag van 4 uur of meer: tenminste 45 minuten. De tegemoetkoming van de reistijd wordt als volgt berekend: Nieuwe reistijd enkele reis woning naar de plaats van tewerkstelling - Oorspronkelijke reistijd enkele reis woning naar de plaats van tewerkstelling (of het daarvoor gestelde minimum) = langere reistijd tegemoetkoming per dag (niet per enkele reis). Voorbeeld: Werknemer reist oorspronkelijk 15 minuten enkele reis, voor een 8 urige werkdag. Werknemer wordt herplaatst op een functie met 1,5 uur reistijd enkele reis. Langere reistijd tegemoetkoming is 1,5 uur – 45 minuten (is minimum) = 45 minuten per dag. Indien de nieuwe functie het toelaat, kan de werknemer kiezen om de langere reistijd tegemoetkoming zoals berekend in werktijd te mogen reizen (let wel, alleen de tijd zoals berekend met bovenstaande formule!). De eerste 6 maanden kan dat voor 100%, daarna kan dat nog 6 maanden voor 50% van de langere reistijd. Indien het niet mogelijk is om de langere reistijd in werktijd te mogen reizen, wordt de tegemoetkoming langere reistijd uitbetaald. Deze wordt berekend door het geldende uurloon te vermenigvuldigen met het aantal uren uit de volgende berekening: · Gedurende 6 maanden 100% de langere reistijd per gewerkte dag + · Gedurende 6 maanden 50% de langere reistijd per gewerkte dag Deze tegemoetkoming wordt niet uitbetaald voor dagen dat niet naar de plaats van tewerkstelling is gereisd. De tegemoetkoming wordt maandelijks, achteraf uitbetaald (gedurende maximaal 12 maanden).

Verhuizing Indien de werknemer, naar het redelijk oordeel van de werkgever, moet verhuizen om vanwege een interne herplaatsing werk te behouden, kent de werkgever aan de werknemer een tegemoetkoming verhuizing toe. Deze tegemoetkoming bedraagt eenmalig € 6.750,- (op een fiscaal zo vriendelijk mogelijke wijze uitgekeerd). Tevens kan de werknemer gebruik maken van maximaal 16 uur bijzonder verlof, voor het vinden van een passende woning.

Herplaatsing in een functie op een lager schaalniveau Indien een overcomplete werknemer niet herplaatst kan worden op een functie met zijn oorspronkelijke schaalniveau, dan is herplaatsing op een functie maximaal 1 schaal lager (tot en met schaal 4), en 2 schalen lager (vanaf schaal 5 en hoger) dan zijn oorspronkelijke schaalniveau mogelijk. De werkgever zal zich tot het uiterste inspannen om de werknemer alsnog te herplaatsen in een functie met het oorspronkelijke schaalniveau. De werknemer zal zich ook blijven inspannen om herplaatst te worden in een functie met zijn oorspronkelijke schaalniveau. De werknemer, die herplaatst is in een functie op een lager schaalniveau, behoudt zijn oorspronkelijke salarisschaal, alsmede zijn rechten op een jaarlijkse salarisaanpassing, zoals omschreven in de CAO en Sociaal Plan Service Point versie 1 2 concept ter publicatie website Pagina 14 van 19

arbeidsvoorwaardengids. Mocht de werknemer toelagen en/of toeslagen (overwerk en meerwerk) ontvangen, dan worden deze berekend met als grondslag het salaris behorende bij de functieschaal, waarop de werknemer herplaatst is. Indien er sprake is van een functie waarbij de werkgever een bedrijfsauto/leaseauto ter beschikking stelt, geldt voor de vaststelling van het soort auto de functieschaal, behorende bij de functie die de werknemer uitvoert (dus niet de oorspronkelijke salarisschaal).


Vrijwillige maatregelen Iedere werknemer van Service Point kan gebruik maken van het opleidingsaanbod van de afdeling Opleiding & Training, na goedkeuring van zijn leidinggevende. Deze maatregel is bedoeld om de ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden voor alle werknemers van Service Point te vergroten. Voor dat de werknemer een opleiding gaat volgen, dienen er duidelijke afspraken te worden gemaakt tussen de leidinggevende en de werknemer over het doel van de opleiding. Een opleiding kan functiegericht (voor het beter uit kunnen oefenen van de huidige functie) of loopbaangericht (voor het verkrijgen van een nieuwe functie) worden gevolgd. Dit wordt vastgelegd in het aanvraagformulier opleidingen. Het opleidingsaanbod van de afdeling Opleiding & Training van Service Point staat vermeld in bijlage 1.


Algemene bepalingen Voorrangspositie Vacatures bij de werkgever zullen intern vacant worden gesteld. De overcomplete werknemer die geschikt is, heeft bij de selectie voorrang op andere kandidaten. Bij het bepalen van de geschikheid wordt nadrukkelijk rekening gehouden met de potentiële geschiktheid van de overcomplete werknemer. Hiermee wordt bedoeld het vermogen om, al dan niet door middel van opleiding en training, binnen een redelijke termijn (6 maanden) te groeien naar een volledige functievervulling. De overcomplete werknemer die bij een interne sollicitatie wordt afgewezen, ontvangt van de manager bij wie hij solliciteert een duidelijke reden waarop de afwijziging is gebaseerd.

Concurrentiebeding, relatiebeding en geheimhoudingsbeding Voor zover er sprake is van een concurrentiebeding en een relatiebeding komt dit, indien een werknemer overcompleet is verklaard, te vervallen. Een eventueel overeengekomen geheimhoudingsverklaring blijft onverminderd van kracht.

Opzegtermijn De werkgever zal de overcomplete werknemer niet houden aan de opzegtermijn zoals bedoeld in de arbeidsvoorwaardengids en/of de arbeidsovereenkomst.

Kwijtschelding terugbetalingsverplichting opleidingscontract De eventuele terugbetalingsverplichting ten gevolge van een opleidingscontract komt bij het einde van de arbeidsovereenkomst te vervallen.

Hardheidsclausule Indien een strikte toepassing van de in het Sociaal Plan opgenomen maatregelen in een individueel geval tot een situatie leidt, waardoor de werknemer onevenredig in zijn belangen wordt getroffen, kan de werkgever van deze maatregelen in positieve zin afwijken. Een beslissing over het eventueel afwijken is uitsluitend voorbehouden aan de General Manager van de werkgever.

Fiscale afwikkeling Alle in het Sociaal Plan genoemde vergoedingen, aanvullingen en/of eenmalige uitkeringen zijn bruto bedragen, tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld. De eventueel over de vergoedingen, aanvullingen en/of aanmalige uitkeringen verschuldigde loonbelasting, premie volksverzekeringen en het werknemersgedeelte van andere sociale verzekeringspremies komen voor rekening van de werknemer. Vergoedingen, aanvullingen en/of eenmalige uitkeringen worden slechts onbelast uitgekeerd voor zover de fiscale en/of sociale wetgeving zich hiertegen niet verzet.

Financieel advies bij ontbinding dienstverband Werknemer krijgt de mogelijkheid om financieel advies in te winnen over wat te doen met de eenmalige uitkering. Werknemer kan gebruik maken van één of twee dienstverleners, waarmee afspraken zijn gemaakt over de soorten dienstverlening. De rekening van de dienstverleners zal rechtstreeks door werkgever worden voldaan.


Zieke werknemer en overcompleet ·

·

Zieke werknemers die overcompleet en volledig arbeidsongeschikt zijn vallen onder bepalingen zoals opgenomen in de arbeidsvoorwaardengids ten aanzien van ziekte. In deze situatie prevaleert de arbeidsvoorwaardengids en is in geval van volledige arbeidsongeschiktheid na 2 jaar beëindiging van de arbeidsovereenkomst aan de orde. Voor werknemers die ten tijde van de overcompleetperiode (tijdelijk) ziek zijn en die herstellen, dan wel van wie door de bedrijfsarts wordt vastgesteld dat er reïntegratiemogelijkheden zijn, geldt de zoektermijn zoals opgenomen in het Sociaal Plan.

Uitsluiting De overcomplete werknemer die geen of onvoldoende gebruik maakt van de genoemde loopbaanbegeleiding, komt niet in aanmerking voor de in dit Sociaal Plan genoemde financiële vergoedingen, zoals beëindigingsvergoeding, vergoeding bij snel vertrek, aanvulling lager loon, aanvulling WW etc.

Geschillenregeling · ·

Uit deze overeenkomst voortvloeiende geschillen tussen de werkgever en de werknemersorganisatie of werknemersvertegenwoordiging zullen zoveel mogelijk langs minnelijke weg worden geregeld. Wanneer binnen 2 maanden nadat de meest gerede partij haar zienswijze betreffende een dergelijk geschil schriftelijk aan de andere partijen bij de overeenkomst heeft kenbaar gemaakt, de bij het geschil betrokken partijen niet tot overeenstemming zijn gekomen, zullen partijen hun geschil voorleggen aan een daartoe in te stellen paritair samengestelde interpretatiecommissie die advies zal uitbrengen aan partijen.


Bijlage 1: Opleidingsaanbod Service Point O&T Training Posttraining

Inhoud • Losse post binnenland en buitenland • Partijen post inclusief Port Betaald Gemengd • Tips en trucs • Correcte wijze invullen van formulieren • Spoedeisende zendingen

Trainingsdoel • Medewerker kan op de juiste manier de post verzenden • Heeft kennis van de verschillende producten van TNT Post • Kan de klant adviseren over de beste en voordeligste verzendwijze

Klantgericht Werken & Communiceren

• • • • • • • •

Theorie over communicatie Wie is onze klant en wat wil deze van ons? Stel een vraag! Hoe voer je een telefoongesprek Hoe voer je een ‘slecht nieuws’ gesprek Verbale- en non verbale communicatie Ruis Test “Hoe klantvriendelijk ben ik?”

•

Medewerker bewust maken van klantonvriendelijk gedrag en het effect daarvan op collega’s en klanten

MyPost

•

Computerprogramma van TNT Post, waarmee de uitgaande post digitaal aangeboden wordt Verzenddocumenten aanmaken en printen voor aangetekende postzendingen en pakketten

•

Medewerker kan op de juiste manier werken met het digitale aanmeldingsformulier van TNT Post

Kennis maken met de verschillende grote postvervoerders buiten TNT Wijzen van aanbieden en waar op te letten Bezorging Tarieven

•

Medewerker kan signalen opvangen en zo kansen benutten. Heeft kennis van de producten van de diverse alternatieve vervoerders Kan de klant adviseren

Theorie van het digitaliseringsproces van openen van de post tot aan het archiveren Begrippenlijst Praktijk en theorie hand in hand

•

•

Alternatieve vervoerders

• • • •

Digitale Documentregistratie

• • •

• •

• • •

Repro

• • •

Coaching on the job

• • • •

Office- en taalpakketten (Nederlands en Engels)

• • • •

Theorie van het reproproces van aannemen opdracht tot versturen factuur Begrippenlijst 3 niveaus Praktijk en theorie hand in hand op geselecteerde locaties

•

Iedere manager kan een opleidingsvraag neerleggen O&T bepaald samen met de medewerker en manager de leerdoelen Tijdsduur en frequentie in overleg. Medewerker wordt begeleid en gecoacht op de werkvloer aan de hand van de door de medewerker aangegeven praktijkgerichte voorbeelden

• •

Iedere medewerker kan via E-learning zichzelf bijscholen O&T bepaald samen met de medewerker en manager de leerdoelen Tijdsduur in overleg. Medewerker kan begeleiding vragen bij O&T

• •

• •

Na de training heeft de medewerker kennis gemaakt met sorteren van de post, fulfilment, scannen, indexeren, registreren en archiveren. Begrijpt hij/zij het digitale proces en de bijbehorende werkzaamheden Kan ingezet worden als DIV medewerker Na de training heeft de medewerker kennis gemaakt met de meest voorkomende werkzaamheden binnen de repro Begrijpt hij/zij het proces en de bijbehorende werkzaamheden Kan ingezet worden als allround repromedewerker Coachen kan op ieder niveau Medewerker kan het geleerde toepassen in de praktijk

Een vrije omgeving, maar niet vrijblijvend

•

Vergroten kennis van de Office pakketten Maar ook verbeteren van de taalvaardigheden Medewerker kan het geleerde toepassen in de praktijk

Een vrije omgeving, maar niet vrijblijvend


Concept Sociaal Plan

Recommend Documents