Commerciële Economie voltijd en duaal

Studiegids Bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd

2013-2014

Versie 1.2

© Hogeschool Utrecht, HU Diensten Utrecht, september 2013

Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014

Inhoudsopgave 1 Voorwoord 5 2 Inrichting van de opleiding 7 2.1 Beroepsprofiel ........................................................................................................... 7 2.1.1 Beroep ................................................................................................................ 7 2.1.2 Uitwerking van beroepsprofiel............................................................................. 8 2.1.3 Competenties beginnende beroepsbeoefenaar .................................................. 9 2.1.4 Vaardigheden afgestudeerde.............................................................................. 9 2.1.5 Werkveld en functies .......................................................................................... 12 2.2 Opleidingsprofiel ........................................................................................................ 14 2.2.1 Algemeen............................................................................................................ 14 2.2.2 Doelstelling opleiding .......................................................................................... 14 2.2.3 Het hbo-niveau van de opleiding ........................................................................ 14 2.2.4 Didactische uitgangspunten ................................................................................ 15 2.3 Inrichting opleiding..................................................................................................... 15 2.3.1 Opleidingsvarianten ............................................................................................ 15 2.3.2 Verkorte en versnelde opleidingsroutes .............................................................. 16 2.3.3 Getuigschriften.................................................................................................... 16 2.3.4 Graden en titulatuur ............................................................................................ 16 2.3.5 Opleidingsstructuur ............................................................................................. 17 2.4 Propedeuse ............................................................................................................... 18 2.4.1 Programma ......................................................................................................... 19 2.4.2 Studieadvies ....................................................................................................... 19 2.4.3 Overstappen ....................................................................................................... 19 2.5 Hoofdfase .................................................................................................................. 19 2.5.1 Toelating hoofdfase ............................................................................................ 19 2.5.2 Programma’s ...................................................................................................... 20 2.5.3 Stages en stagewaardigheid............................................................................... 24 2.5.4 Profileringsruimte ................................................................................................ 24 2.5.5 Excellentie .......................................................................................................... 25 2.5.6 Afstuderen .......................................................................................................... 27 2.5.7 Vervolgopleidingsmogelijkheden ........................................................................ 27 2.6 Examencommissie .................................................................................................... 27 2.6.1 Instelling en benoeming ...................................................................................... 27 2.6.2 Samenstelling ..................................................................................................... 28 2.6.3 Taken en bevoegdheden .................................................................................... 28 2.6.4 Verzoekschrift ..................................................................................................... 28 2.7 Introductie- en begeleidingsdagen, excursies, werkweken en trainingen .................. 29 2.8 Voorzieningen............................................................................................................ 29 2.8.1 Begeleiding ......................................................................................................... 29 2.8.2 ICT-faciliteiten ..................................................................................................... 30 2.8.2.1 Algemeen ........................................................................................................ 30 2.8.2.2 Studentenmail ................................................................................................. 30 2.8.2.3 SharePoint ...................................................................................................... 31 2.8.2.4 OSIRIS Student............................................................................................... 31 2.8.2.5 Wachtwoord .................................................................................................... 32 2.8.2.6 Informatiebeveiliging en privacy ...................................................................... 32 2.8.2.7 Registratie studievoortgang............................................................................. 33 2.8.3 Student Desk ...................................................................................................... 33 2.8.4 Studievereniging ................................................................................................. 33 2.8.5 Opleidingscommissies ........................................................................................ 33 2.9 Contactgegevens....................................................................................................... 34 3 Cursussen 35 3.1 Cursusdeelname ....................................................................................................... 35 3.2 Inschrijving voor cursussen ....................................................................................... 35

2/210 © Hogeschool

Utrecht, september 2013

Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 3.3 Aanwezigheidsplicht .................................................................................................. 35 3.4 Ingangseisen ............................................................................................................. 35 3.5 Cursusbeschrijvingen ................................................................................................ 36 4 Tentamens en examens 37 4.1 Introductie .................................................................................................................. 37 4.2 Vrijstellingen .............................................................................................................. 37 4.3 Organisatie tentamens .............................................................................................. 39 4.3.1 Tentamenvorm en -duur ..................................................................................... 39 4.3.2 Tentamenrooster ................................................................................................ 39 4.3.3 Inschrijving en deelname (her)tentamens ........................................................... 39 4.3.4 Voorzieningen in geval van een functiebeperking............................................... 41 4.3.5 Legitimatieplicht bij tentamens ............................................................................ 42 4.3.6 Gang van zaken tijdens tentamens..................................................................... 43 4.4 Beoordeling ............................................................................................................... 43 4.4.1 Toekennen resultaat en inzage ........................................................................... 43 4.4.2 Onregelmatigheden / fraude ............................................................................... 45 4.4.3 Bewaring en teruggave tentamen- en examenwerk............................................ 46 4.4.4 Geldigheidsduur resultaten ................................................................................. 46 5 Diplomering 47 5.1 Procedure afgifte getuigschrift ................................................................................... 47 5.2 Aantekening cum laude of met genoegen ................................................................. 47 6 Roosters 49 6.1 Jaarrooster ................................................................................................................ 49 6.2 Vakanties en vrije dagen ........................................................................................... 49 6.3 Lesdagen en -tijden ................................................................................................... 49 6.4 Openingstijden gebouwen ......................................................................................... 49 6.5 Roosterinformatie en -wijzigingen.............................................................................. 50 7 Klachten, bezwaar en beroep 51 7.1 Inleiding ..................................................................................................................... 51 7.2 Bezwaar .................................................................................................................... 51 7.3 Beroep ....................................................................................................................... 52 7.3.1 Beroep aantekenen ............................................................................................ 52 7.3.2 Hoger beroep ...................................................................................................... 53 7.4 Klachten .................................................................................................................... 53 7.4.1 Klacht indienen ................................................................................................... 53 7.4.2 Herzieningsverzoeken bij klachten ..................................................................... 53 7.5 Ongewenst gedrag .................................................................................................... 53 7.6 Schema klachten, bezwaar en beroep ...................................................................... 54 8 Studentzaken 55 8.1 Studiebegeleiding ...................................................................................................... 55 8.2 Profileringsfonds ........................................................................................................ 55 8.3 Studentendecaan ...................................................................................................... 56 8.4 Vertrouwenspersoon ................................................................................................. 56 8.5 Studentenarts ............................................................................................................ 57 8.6 Bureau Studentenpsychologen.................................................................................. 57 8.7 Mediation ................................................................................................................... 57 8.8 Studeren met een functiebeperking ........................................................................... 58 8.9 Verbetering taalvaardigheden.................................................................................... 58 8.10 Bibliotheek ................................................................................................................. 58 8.11 International Office .................................................................................................... 58 8.11.1 Study abroad ................................................................................................... 59 8.11.2 Stage in het buitenland.................................................................................... 59 8.12 Medezeggenschap .................................................................................................... 59 8.12.1 Inspraakorganen ............................................................................................. 59 8.12.2 Ondersteuning bestuurlijk actieve studenten................................................... 60 8.13 Studium Generale...................................................................................................... 60 8.14 Studentenvereniging.................................................................................................. 60 3/210 © Hogeschool


Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 8.14.1 Algemeen ........................................................................................................ 60 8.14.2 Bestuursbeurs ................................................................................................. 61 8.15 Topsport .................................................................................................................... 61 8.16 Trajectum................................................................................................................... 61 8.17 Sport .......................................................................................................................... 61 8.18 Veilig, gezond en milieuvriendelijk studeren .............................................................. 61 8.19 Verzekeringen: aansprakelijkheid, ongevallen en reisverzekering ............................ 63 8.20 Werken naast je studie .............................................................................................. 64 8.21 Huisvesting ................................................................................................................ 64 9 Over de HU 65 9.1 Algemene informatie.................................................................................................. 65 9.1.1 Onderwijsprofiel HU ............................................................................................ 65 9.1.2 Bachelor- en masterstelsel ................................................................................. 66 9.1.3 Hogeschool- en faculteitsregelingen ................................................................... 66 9.1.4 Orderegels .......................................................................................................... 67 9.1.5 Kwaliteitszorg...................................................................................................... 68 9.1.6 Organogram HU ................................................................................................. 68 9.1.7 Locaties HU ........................................................................................................ 69 9.2 Algemene informatie faculteit economie & management ........................................... 69 9.2.1 Algemeen............................................................................................................ 69 9.2.2 Organogram faculteit .......................................................................................... 69 9.2.3 Contactgegevens ................................................................................................ 69 9.2.4 Plattegrond ......................................................................................................... 69 9.2.5 Praktische voorschriften en aanwijzingen ........................................................... 71 9.2.6 Faciliteiten........................................................................................................... 71 9.2.7 In- en uitschrijven voor de opleiding ................................................................... 74 9.2.8 Toelatingsonderzoek .......................................................................................... 75 9.2.9 Studiekosten, eigen bijdragen en tegemoetkoming ............................................ 76 9.2.9.1 Collegegeld ..................................................................................................... 76 9.2.9.2 Kosten voor boeken en leermiddelen .............................................................. 78 9.2.9.3 Overige kosten ................................................................................................ 78 9.2.9.4 Financiële tegemoetkoming ............................................................................ 78 10 Cursusbeschrijvingen 79 11 Bijlagen 210 11.1 Onderwijs- en examenreglement ............................................................................... 210 11.2 Overige regelingen .................................................................................................... 210

Deze studiegids is op 21 juni 2013 vastgesteld door de afdelingsdirectie na advies van de (G)OC en goedgekeurd door de faculteitsdirecteur op 24 juni 2013.

4/210 © Hogeschool



1

Voorwoord

Beste student, Voor je ligt de studiegids 2013-2014 van de opleiding Commerci:ele Economie voltijd en duaal en de Asscociate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd. We hopen dat je bij onze opleiding een prettige en succesvolle studietijd hebt. In deze studiegids vind je belangrijke spelregels en informatie die je daarbij kunnen helpen. Hogeschool Utrecht biedt vraaggestuurd en competentiegericht onderwijs aan. 1 Competentiegericht: dat wil zeggen dat jij goed voorbereid bent als je het beroepsleven begint (zie 2.1 ). Vraaggestuurd: we streven ernaar het onderwijs en ook de ondersteuning eromheen zo in te richten dat jij je in en tijdens je studie kunt ontwikkelen op een manier die jíj belangrijk vindt en die bij je past. Hieronder vind je informatie over de belangrijkste aspecten van je studie en de keuzes die jij kunt maken. Invloed van de student Veel van onze mogelijkheden zijn ontwikkeld of verbeterd op initiatief van je medestudenten. De hogeschool beschouwt je als partner, je maakt deel uit van onze kennisgemeenschap. De HU hecht daarom veel waarde aan jouw mening en ideeën. Dat begint al bij de evaluaties van alle cursussen, waar je als student je oordeel en verbetertips kunt geven. Ook organiseren we op opleidingen of faculteiten onderwijsdialogen, waarin we samen in gesprek gaan over je opleiding en alles eromheen. De HU ondersteunt actief deelname van studenten in opleidingscommissies en medezeggenschapsorganen (8.12). We vragen je elk jaar de NSE (Nationale Studenten Enquête) in te vullen. En ben je bijzonder tevreden over het onderwijs van de ene docent(e), nomineer hem/haar dan als docent(e) van het jaar! Excelleren De HU waardeert en stimuleert verschillende vormen van excellentie. Als je uitstekende resultaten in je studie haalt, kun je bij je diploma de aantekening ‘cum laude’ of ‘met genoegen’ ontvangen (5.2). Maar je kunt ook uitblinken op andere aspecten, zoals innovatie en leiderschap. Ook dat wil de HU graag onderstrepen, en hiervoor is het honoursprogramma (SIRIUS) ontwikkeld. Je kunt ‘sterren’ verzamelen en als je erg goed bent, ontvang je het predicaat ‘Excellente student’ (2.5.5). Verbreden en verdiepen Veel opleidingen kennen afstudeerrichtingen, waarin je je kunt specialiseren op een onderdeel van je vakgebied. Daarnaast kennen de meeste opleidingen de zogenaamde ‘vrije profileringsruimte’ (van 30 EC, een halfjaar), die je kunt gebruiken om je te verdiepen binnen je eigen vakgebied, of om kennis te maken met een geheel ander vakgebied. Binnen jouw faculteit, of bij een opleiding van een andere faculteit, maar ook een cursus aan een andere instelling is vaak mogelijk (2.5.4). Ook kun je een eigen examenprogramma ontwikkelen; je studieloopbaanbegeleider (slb’er, 2.8.1) kan je hierover adviseren. De examencommissie van je opleiding (2.6) moet daar toestemming voor geven. Ook is er Studium Generale dat inspirerende programma’s aanbiedt. Wat anders? Je kunt je studietijd natuurlijk ook willen benutten om je zo breed mogelijk te ontwikkelen, en juist ervaring buiten je reguliere studie op te doen. Wil je een tijdje studeren in het buitenland (8.11)? Of denk je erover bestuurlijk actief te worden in bijvoorbeeld je studievereniging, je gezelligheidsvereniging of je studentensportclub? (8.14, 8.17). Hiervoor noemden we al medezeggenschap en opleidingscommissies. Of combineer je topsport met een studie (8.15)? Er is van alles denkbaar dat door de HU actief ondersteund wordt. Studievertraging Door allerlei oorzaken kan je studie niet verlopen zoals je dat graag zou willen. Als dat komt door bijzondere omstandigheden, bijvoorbeeld ziekte of familieomstandigheden, dan zijn er verschillende regelingen waarop je een beroep kunt doen. Als je door jouw persoonlijke situatie tentamens mist, kun je om een extra herkansing vragen (4.3.3). Haal je te weinig studiepunten en dreig je een negatief studieadvies te krijgen, dan krijg je hulp bij het maken van een studieplanning (2.4.2). En had je een studiebeurs, maar studeer je door deze omstandigheden zo lang dat je er geen recht meer op hebt? Dan is er wellicht een mogelijkheid tot financiële ondersteuning (8) In al deze gevallen geldt: meld het zo spoedig mogelijk aan je studieloopbaanbegeleider (2.8.1) of je studentendecaan (8.3)! Het is natuurlijk niet wenselijk dat je (veel) te lang over je studie doet. Om dat te voorkomen bieden opleidingen soms extra inhaaltrajecten aan. Die worden via SharePoint bekendgemaakt.

1

De nummers verwijzen naar een paragraaf in de studiegids 5/210

© Hogeschool


Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 En heb je een functiebeperking? Dan kun je mogelijk langer over je studie doen, maar dat hoeft lang niet altijd het geval te zijn. De hogeschool kent een breed scala aan voorzieningen die jou in je studie kunnen ondersteunen (8.8). Problemen en klachten Heb je problemen die je studie negatief beïnvloeden? Of vragen omdat je niet precies weet waar je terecht kunt? Bij je slb’er (2.8.1) of een studentendecaan (8.3) ben je aan het juiste adres; zij kunnen je adviseren of doorverwijzen. Als je klachten hebt over de bejegening door studenten of medewerkers, kun je ook een vertrouwenspersoon (8.4) inschakelen. Als er sprake is van een escalerende situatie kunnen onze studentmediators vaak helpen om verdere escalatie te voorkomen en de samenwerking weer te herstellen (8.7). En gaat er binnen de HU iets fout of ben je het niet eens met een besluit? Op elke faculteit of opleiding is een klachtenloket waar je terecht kunt met bezwaren en klachten (7.1). Wat verwacht de HU van jou? Wij streven ernaar je een opleiding en studieklimaat te bieden waarin je je optimaal kunt ontplooien. De HU verwacht van elke student dat hij/zij zich aan de interne regels houdt (9.1.4). Ongewenst gedrag (bijvoorbeeld intimidatie, hatemails, verbaal of fysiek geweld) wordt niet getolereerd. Als je een diploma haalt, moet je dat ook verdiend hebben. Fraude (4.4.2) wordt niet getolereerd. Zeker als dit gevolgen heeft voor onschuldige medestudenten doordat tentamenresultaten ongeldig worden verklaard, zijn de straffen zwaar. Zowel ongewenst gedrag als fraude kan leiden tot verwijdering van de opleiding. Je ziet, er zijn heel veel mogelijkheden bij de HU om een prettige studietijd te hebben. Je vindt het merendeel terug in deze studiegids. Lees de gids goed door, voordat je aan je studie begint. Via de inhoudsopgave kun je altijd achterhalen waar je iets kunt vinden. Is iets niet duidelijk of kun je het niet vinden: kijk op SharePoint, of vraag het je slb’er of de Student Desk (Fout! Verwijzingsbron niet evonden.). We wensen je een prettige studietijd en veel succes in dit studiejaar. Mede namens alle collega’s die aan jouw opleiding bijdragen,

Saskia Goedhard Directeur Instituut Commerce

6/210 © Hogeschool



2 2.1

Inrichting van de opleiding Beroepsprofiel 2.1.1

Beroep

De beroepsactiviteiten omvatten:  organiseren en beheren van inkoop, marketing, communicatie en verkoop van producten en diensten;  werken in een nationale en internationale context met een mogelijk beroep op competentie van meertaligheid;  uitoefenen van zelfstandig ondernemerschap;  specifieke aspecten van branche en sector spelen steeds een belangrijke rol. Marketing is hier opgevat in brede zin, het gaat om markten consumentenoriëntatie en het planmatig afstemmen hierop van de relevante bedrijfsprocessen. Het omvat de commerciële processen: producten marketingmanagement en –beleid, consumentenmarketing en business-to-business, marktonderzoek (inclusief onderzoek gericht op de kwaliteiten in het gebruik en van de gebruikers, zoals ergonomische en sensorische aspecten). Het beroepsprofiel Commerce verwijst naar 4 opleidingen: Commerciële Economie (Bacheloropleiding), Commerciële Economie (Associate Degree opleiding), International Business & Languages en Small Business & Retailmanagement (beide Bacheloropleidingen.) In deze gids wordt de Bacheloropleiding en Associate degree (Ad) opleiding CE beschreven. Een Ad-programma maakt onderdeel uit van een hbo-bacheloropleiding. De vooropleidingseisen zijn gelijk aan de eisen voor de betreffende hbo-bacheloropleiding. Een Ad-programma heeft een studielast van 120 studiepunten en kan dus binnen 2 jaar worden afgerond. Het Ad-programma wordt afgesloten met een wettelijke graad: de Associate Degree. In de tweejarige Associate Degree opleiding Assistent Marketeer word je voorbereid op de startfunctie van assistent Marketeer. Dit houdt in dat tijdens het eerste jaar van deze opleiding algemene oriëntatie op financiën, marketing en logistiek centraal staan. Deze vakken vormen de basis voor het inzicht in bedrijven en bedrijfsprocessen. In het tweede jaar verdiep je je kennis en je ervaring. Je leert dan veel over de economische verhoudingen in de wereld, sales en je oefent bijvoorbeeld om presentaties samen te stellen en te geven. De Ad student volgt het beroepsprofiel van Sales & Marketing Management (SMM) in jaar 2, zie punt 1 hieronder. Commerciële Economie (Bacheloropleiding) Deze opleiding kent vijf beroepsprofielen die vertaald zijn in vier afstudeerrichtingen. Hieronder worden deze vier beroepsprofielen beschreven. De student maakt de keuze voor de afstudeerrichting voorafgaand aan hoofdfase 1. Horizontaal doorstromen naar een andere afstudeerrichting is nog mogelijk in samenspraak met de studie adviseur voorafgaand aan hoofdfase 2. 1 Beroepsprofiel Sales & Marketing Management (SMM) Deze variant geeft je de breedste kennis op het marketing- en verkoopvlak. De opleiding biedt perspectief op functies in het management van bedrijven en instellingen die zowel binnen de business-to-business als in de consumer market actief zijn. De functies kunnen zowel in het verkoopmanagement als marketingmanagement zijn. Je komt in aanraking met communicatieve en cijfermatige aspecten. Maar je leert ook contacten opbouwen in binnen- en buitenland en hoe je deze moet onderhouden. Tevens is een belangrijk aspect van de opleiding: de kunde en vaardigheden die je leert hanteren om een verkoop- en/of marketingafdeling te leiden. De opleiding leidt op voor kaderfuncties met de mogelijkheid om door te groeien naar stevige managementposities. 2 Beroepsprofiel Sport- & Entertainmentmarketing (SEM)

7/210 © Hogeschool


Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 Na je studie commerciële economie met SEM als afstudeerrichting ben je klaar voor een marketingfunctie in elke branche, in het bijzonder in de wereld van de muziek, games, film, kortom de creatieve industrie plus die van (top)sport, sportkleding, reclame en sponsoring van evenementen, facility- en events, beursorganisatie, theater, radio, televisie of film. Maar niet alleen daar, ook bij uitgeverijen, mediadienstverleners, bioscopen en bij gerenommeerde bedrijven als Heineken, Rabobank, CocaCola, Unilever die steeds meer aan sporten entertainmentmarketing doen om hun producten te onderscheiden van andere. Je kunt dus product-, sponsor-, media-, brand-, of - marketingmanager worden bij elke profit of non-profitorganisatie. De sporten entertainmentbranche is heel aantrekkelijk voor velen om in te werken, maar de opleiding geeft je de competenties om ook elders je draai te vinden. 3 Beroepsprofiel International Marketing Management (IMM) Zie voor meer informatie de (Engelstalige) studiegids International Marketing Management 2013-2014 4 Beroepsprofiel Leisure & Event Marketing (LEM) Met de specialisatie Leisure & Event Marketing word je opgeleid voor een marketing- of beleidsfunctie in de vrijetijdssector. Hiertoe behoren bedrijven en instellingen in allerlei sectoren, maar vooral op het gebied van evenementen, sport, attracties en vermaak. Je taken kunnen behoorlijk uiteen lopen. Gevraagd wordt een echte spin in het web met verstand van verschillende zaken! Voor velen is een goede besteding van de beschikbare vrije tijd heel belangrijk. Mensen hebben er ook steeds meer voor over. Je wordt opgeleid om commercieel haalbare en boeiende vrijetijdsproducten te ontwikkelen en te beheren. Het is een uitdagende branche, want de vrijetijdssector is zowel nationaal als internationaal groeiend en de vraag naar professionele mensen neemt toe. De consument wordt steeds kritischer over de invulling van zijn vrije tijd en wil ondergedompeld worden in een beleving. Ook in het bedrijfsleven zie je de trend dat werk meer en meer ingericht moet worden rondom evenementen of ervaringen. Producten moeten een emotionele lading krijgen. Al deze ontwikkelingen hebben ertoe geleid dat er vraag is naar commercieel economen met een Leisure & Event Marketing achtergrond. 5 Beroepsprofiel Creatieve Industrie (CI) Een marketeer die opereert in de Creatieve Industrie vormt de spin in het web van businessontwikkeling. Een van de grote krachten achter het succes en de verandering in deze bedrijfstak is de technologie. De digitalisering heeft een enorme impact op ons denken over onze beleving en consumeren van diverse creaties op het voorbrengen van nieuwe creaties en de wijze waarop er geld (blijvend) kan worden verdiend. Vanwege jouw achtergrond als marketeer weet jij goede en creatieve ideeën te ontwikkelen en op succesvolle wijze te implementeren. Uit onderzoek blijkt dat slechts 3% van alle ideeën die worden ontwikkeld ooit winstgevend worden. Een goed idee valt of staat met de uitwerking en implementatie. Vanuit een stevige theoretische basis kun jij direct praktijkgericht aan het werk. Van advertentiecampagnes tot het opzetten van een eigen bedrijf, van creativiteit tot strategie tot implementatie, jij bent van alle markten thuis. Zie art. 15 OER-HU.

2.1.2

Uitwerking van beroepsprofiel

Commerciële Economie Een afgestudeerd CE-er beheerst enkele talen zowel mondeling als schriftelijk, met de nadruk op Nederlands (foutloos in stijl, spelling en grammatica) en Engels. Hij is goed thuis in de nieuwste ontwikkelingen binnen de informatie- en communicatietechnologie en is ook in staat deze toe te passen op zijn vakgebied. Hij is ambitieus, nieuwsgierig, doelgericht, creatief, een zelfstarter, kan autonoom opereren, heeft een sterk lerend vermogen en kent zijn eigen sterke en zwakke punten. Hij is sterk in timemanagement, kan goed projectmatig werken en weet om te gaan met onzekere factoren. Een CE-er is individualist en teamworker tegelijkertijd. Hij is pragmatisch, maar kan zijn werkwijze uitstekend theoretisch verantwoorden. Aan anderen weet hij helder over te brengen wat de achtergrond is van zijn handelen.Hij kan discussies en gesprekken goed leiden en weet hoe hij een boeiende presentatie moet voorbereiden en houden. Het is iemand die zeer klantgericht kan denken en handelen, en ook de principes van projectmanagement, financieel management, changemanagement en human resources management beheerst en kan hanteren. Zijn algemene ontwikkeling maakt van hem een serieuze gesprekspartner. Leidraad voor zijn handelen is een probleemgestuurde aanpak. Een CE-er kan met behulp van de

8/210 © Hogeschool


Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 moderne sales- en marketingtechnieken het marketingbeleid van een organisatie (mede) plannen, leiden, uitvoeren en evalueren zowel op strategisch- als op operationeel niveau. Zie art. 15 OER-HU.

2.1.3

Competenties beginnende beroepsbeoefenaar

Domeincompetenties: 1. Ondernemerschap. Initiëren en creëren van producten en diensten, zelfstandig en ondernemend. 2. Marktonderzoek. Het opzetten, uitvoeren, interpreteren, toetsen en evalueren van marktonderzoek. 3. Bedrijfs- en omgevingsanalyse. Vaststellen voor een onderneming van enerzijds de sterktes en zwaktes op basis van een analyse van de interne bedrijfsprocessen en –cultuur, als onderdeel van de waardeketen, en anderzijds van de kansen en bedreigingen op de lokale, nationale en/of internationale markt op basis van relevante nationale en internationale trends. 4. Strategie en beleid. Ontwikkelen van marketingbeleid voor een nationaal of internationaal opererende onderneming en het kunnen onderbouwen en beargumenteren van gemaakte keuzes. 5. Planning & uitvoering. Opstellen, uitvoeren en bijstellen van plannen vanuit het marketingbeleid. 6. Sales. Ontwikkelen en onderhouden van zakelijke relaties ten behoeve van inkoop, verkoop en dienstverlening. 7. Communiceren in meer talen en rekening houdend met culturele verschillen, intern en extern, nationaal en internationaal. 8. Marketingcommunicatie. Het vertalen van een marketingplan naar een on- en offline marketingcommunicatieplan. 9. Leiderschap en management. Leiding geven aan een project, bedrijfsproces of bedrijf. De twee algemene domeincompetenties: 10. Sociale en communicatieve competentie (interpersoonlijk, organisatie):  samenwerken in een beroepsomgeving en meedenken over doelen en inrichting van de organisatie, waaruit eisen voortvloeien die betrekking hebben op de volgende kenmerken: multidisciplinariteit en interdisciplinariteit, klantgerichtheid en collegialiteit;  communiceren intern op alle niveaus, effectief in de gangbare bedrijfstaal, veelal in het Nederlands en/of Engels. In termen van beroepstaken omvat dat onder meer opstellen en schrijven van plannen en notities, informeren, overleg voeren, draagvlak creëren. 11. Zelfsturende competentie (intrapersoonlijk, beroepsbeoefenaar of professional):  sturen en reguleren van de eigen ontwikkeling ten aanzien van leren, resultaatgericht werken, initiatief nemen en zelfstandig optreden, flexibiliteit;  nadenken en reflecteren over en verantwoording nemen voor eigen handelen wat wijst op betrokkenheid en kritische zelfbeoordeling;  ontwikkelen van een beroepshouding met initiatief of ruimte voor normatief-culturele aspecten, respect voor anderen, een beroepscode en ethische principes voor het professioneel handelen;  leveren van een bijdrage aan de verdere professionalisering van de branche, publicaties, bijdragen aan congressen, enzovoort. Zie art. 15 OER-HU.

2.1.4

Vaardigheden afgestudeerde

De afgestudeerde beschikt en beheerst over geïntegreerde expertise op het gebied van:  de modernste marketing- en sales-methoden en -technieken;  de organisatie en bedrijfsvoering, zowel van de eigen organisatie als in relatie tot andere deelnemers in de keten;  de inzet van ICT als middel om informatie te laten stromen binnen en tussen organisaties, en om geheel nieuwe media-, marketing- en salesconcepten te kunnen realiseren;  zijn eigen persoonlijke effectiviteit;  goede communicatieve en sociale vaardigheden.  in het Nederlands en in het Engels correct communiceren;

9/210 © Hogeschool


Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014    

  

zowel zelfstandig als in samenwerking met anderen problemen oplossen, een marketing- en businessplan opstellen, dit op professionele wijze presenteren en andere mensen hierop aansturen; de belangrijkste methoden van marktonderzoek en een uitgebreide kennis van en inzicht in ICT; vaardigheden om deze kennis te vertalen naar activiteiten op strategisch, tactisch en operationeel niveau; brede economische kennis, ondersteund door managementvaardigheden vormen de basis voor inzichtelijk handelen in uiteenlopende bedrijfssituaties. Hij kan snel een juiste inschatting maken van de persoon of onderneming waarmee hij te maken heeft; ambitie, doorzettingsvermogen, resultaatgerichtheid, visie, collegialiteit, stressbestendigheid en internationale oriëntatie; zowel zelfstandig als in teamverband functioneren; op basis van kwaliteiten, wensen en behoeften van klanten snel, op correcte wijze en succesvol vertalen in strategisch commercieel beleid en operationeel handelen.

Beroepsvaardigheden Commerciële Economie Generieke beroepstaken Beroepsvaardigheid De student kan vanuit tactisch marketing niveau bijdragen aan de ontwikkeling en bijstelling van het marketingbeleid van een onderneming De student kan uit het beleid van een onderneming een marketingplan afleiden De student kan een marketingplan opstellen vanuit signalen uit de markt (nationaal en internationaal) De student kan op tactisch niveau beslissingen nemen over marktactiviteiten op basis van onvolledige informatie over/uit nationale en internationale markten. De student kan doelstellingen uit het marketingplan vertalen in een verkoopplan De student kan een verkoopplan opstellen op basis van een analyse van klantprocessen De student kan doelstellingen uit het marketingplan vertalen in een organisatieplan De student kan een businessplan opstellen (of bijstellen) en vanuit het marketingbeleid van de organisatie en daarbij diverse onderdelen en invalshoeken op elkaar afstemmen. De student kan marketing en sales activiteiten afstemmen op de mogelijkheden van de eigen organisatie De student kan die onderdelen van een kwaliteitszorgplan opstellen voor de eigen organisatie die aangeven hoe kan worden bewaakt/geborgd dat de organisatie voldoet aan de eisen die vanuit marketing en sales worden gesteld. De student kan doelstellingen uit het marketingplan vertalen in een communicatieplan De student kan zelfstandig een marktonderzoek uitvoeren De student kan marketingonderzoek verricht door anderen interpreteren, toetsen en

Te leveren product

Cursus Project markt en afstudeertraject Marketingplan

Marketingplan

Marketingplan

Marketingplan

Marketingplan Verkoopplan

Project klant

Organisatieplan

Marktonderzoek & Duurzaamheid Propedeuse en afstudeertraject

Businessplan

Stage 1 en afstudeertraject Kwaliteitszorgplan

Marktonderzoek & Duurzaamheid

Communicatieplan

(marketing) communicatieplan

Rapport marktonderzoek

Project markt Afstudeertraject

10/210 © Hogeschool


Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 evalueren De student kan relevant omgevingsfactoren in kaart brengen

Omgevingsanalyse

Project markt, ondernemingsanalyse en marktanalyse Ondernemingsanalyse en marktanalyse en marketingplan Doorlopende vaardighedenlijn Marketingplan

o.a. marktbewerkingsplan voor project klant

Project klant en project markt

Reflectieverslag verantwoord ondernemen


Product(en in het Nederlands en Engels

Stage 1 en afstudeertraject Project internationaal zaken doen

Te leveren product

Cursus

De student kan marktkansen zien/aanwijzen op basis van informatie uit de markt De student kan diverse commerciële gesprekstechnieken toepassen De student kan budgeten en voortgang bewaken en verantwoorden binnen het kader van een vastgesteld marketingplan De student kan met behulp van ICT de klantgegevens toegankelijk en hanteerbaar maken ten behoeve van marketing en sales activiteiten De student kan in zijn eigen organisatie stimuleren tot reflectie op ethische en maatschappelijk vragen die samenhangen met de beroepspraktijk De student kan initiatieven ontplooien ter bevordering van de relaties met externen De student kan in het kader van marketing en sales activiteiten communiceren met vertegenwoordigers van eigen en andere talen en culturen

Specifieke beroepsvaardigheid per afstudeerrichting

Afstudeerrichting Sales Marketing & Management De student kan een accountplan opstellen Accountplan De student kan een verkoop en sales opstellen en verdedigen binnen het management team

Verkoopplan/salesplan

De student kan een gestructureerd Verkoopgesprek verkoopgesprek opstellen en houden. Dit zowel op detaillisten-, directieniveau alsmede in de business-to-business omgeving Afstudeerrichting Leisure & Event Marketing De student kan een evenementplan opstellen Evenement organisatieplan en een vrijetijdsproduct ontwikkelen Afstudeerrichting Sport- & Entertainmentmarketing De student kan een evenementplan opstellen Evenement organisatieplan en een evenement organiseren De student kan een sponsorplan als onderdeel Sponsorplan van een financieel plan opstellen en implementeren De student kan een mediaplan opstellen Mediaplan De student kan een marketingcommunicatieplan Marketingcommunicatieplan opstellen en uitvoeren

Sales & Accountmanagement Commerciële vaardigheden, Sales & Accountmanagement en Deal or no deal Commerciële vaardigheden, Sales & Accountmanagement en Deal or no deal O.a. in Business Event Management Event marketing Sportmarketing en sponsor management Media Entertainmentmarketing

Zie art. 15 OER-HU 11/210 © Hogeschool



2.1.5

Werkveld en functies

De Bachelor of commerce vertaalt wensen en behoeften van afnemers en ondernemingen naar marketing en salesactiviteiten in een internationaal veld. Startfuncties zijn:  medewerker market research; voorlichter; 

verkoper of inkoper in de binnen- of buitendienst; medewerker verkoopbinnendienst;



(junior) salesmanager; (junior) marketing manager;



assistent-productmanager; staffunctie marketing en sales;



assistant-account-manager; commercieel manager;



marktonderzoeker;



manager business development;



(assistant-)eventmanager;



projectmanager.

Doorgroeifuncties zijn:  salesmanager;  (strategic) marketingmanager;  commercieel manager;  account manager (leidinggevende klantenservice);  product manager; category manager;  eventmanager;  sponsormanager;  mediamanager;  brandmanager;  fondswerver. Kerntaken in startfuncties: In toenemende mate vervullen studenten met een Bachelor of commerce als start taken in de frontoffice:  operationele verantwoordelijkheid voor acquisitie, ontwikkeling van accounts en verkoop en inkoop (veelal onder begeleiding); 

directe voorbereiding begeleiding (soms leiding), uitvoering en evaluatie van businessplannen en plannen voor marketing & sales, sponsoring en inkoop. Genoemde activiteiten afstemmen op ondersteuning vanuit backoffice en vice-versa; ontwikkelen, onderhouden en uitbreiden van functionele netwerken;



(creatieve) bijdragen aan voorbereiding en uitvoering van commercieel beleid van de onderneming op strategisch niveau.

Backoffice:  opzetten en actueel houden van correct en consistent databestand van klanten, concurrenten en andere stakeholders; 

beleidsontwikkeling, organisatie, begeleiding (soms leiding), uitvoering en evaluatie van informatiebeheer, marktonderzoek, marketingcommunicatie en voorlichting;



op basis van voorgaande twee punten ondersteunen van de ontwikkeling, organisatie, begeleiding, uitvoering en evaluatie van plannen en activiteiten in de frontoffice;



bijdragen aan voorbereiding en uitvoering van commercieel beleid van de onderneming op strategisch niveau.

Voor beide werkvelden geldt voorts:  plannen en activiteiten afstemmen op financieel-economische, organisatorische, juridische, maatschappelijke en culturele mogelijkheden en randvoorwaarden in zowel nationale als internationale context; 

gericht op zowel consumer als business-to-businessmarketing;



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 

ontwikkelen, organiseren, uitvoeren en evalueren van eigen werkzaamheden, mede in relatie tot die van andere mensen. Leiding geven aan teams van mensen.

Kerntaken in vervolgfuncties liggen in het verlengde van die bij de startfuncties, met de volgende accentverschuivingen:  van kleine naar grotere accounts; 

van operationele naar strategisch-tactische verantwoordelijkheid;



van beleidsondersteunend naar beleidsbepalend;



van management van kleine (delen van) ondernemingen naar management van grotere (delen van) ondernemingen.

Loopbaanmogelijkheden Afstudeerrichting Sales & Marketing Management In alle media worden voortdurend advertenties geplaatst waarin professioneel geschoolde marketeers en sales-functionarissen worden gezocht. Dit zowel in de uitvoerende als leidinggevende sfeer. Marketing bepaalt het handelen van grote en kleine ondernemingen. Afgestudeerden komen bij deze bedrijven terecht in de consumenten-, de business-to-business- en de dienstensector. Ook non- profit organisaties en goede doelen maken graag gebruik van hun expertise. Loopbaanmogelijkheden Afstudeerrichting Sport & Entertainment Marketing Marketing van sport en entertainment is een steeds groter groeiende business. De bedragen die sponsors in de sport betalen nemen voortdurend toe. Ook zijn er snel opeenvolgende ontwikkelingen in de mediabranche: het gevecht om de kijkcijfers, verkoop van formules van televisieprogramma‟s, en overname van commerciële radio- en tv-zenders om enkele te noemen. Er blijft behoefte aan professionals op dit gebied. Deze opleiding geeft toegang tot commerciële functies in o.a. de wereld van sport en entertainment bijvoorbeeld bij de sponsor van een voetbalclub, of bij de voetbalclub zelf als commercieel manager, maar ook een carrière in de wereld van evenementen is mogelijk. Onze afgestudeerden zijn immers onder andere te vinden bij Feijenoord, Trefpunt, Playstation, A-Film, Nike, Amev en Sony BMG; maar ook bij multi-nationals, Westlandkaas, GfK services, Sanoma, omroepen en reclamebureaus. Loopbaanmogelijkheden Afstudeerrichting Leisure & Event Marketing De vrijetijdsmanager ontwerpt en verkoopt vrijetijdsproducten. Je bent een ondernemende belevenismanager met een sterke waardering voor cultureel, bedrijfsmatig en commercieel inzicht. Op het gebied van producten prijspeilontwikkeling heb je een economisch, maatschappelijk, politiek en een trendwaarnemend vermogen. Om enkele instroom functies te noemen: (junior of aankomend) productieassistent, accountmanager, beleidsmedewerker, marketing of sales assistant, public relations of communicatiemedewerker, projectmedewerker, evenementencoördinator. Of om wat verder te kijken (senior, specialist of expert): onderzoeker, coördinator, productontwikkelaar, marketingmanager, trainer en coach, consultant, conceptontwikkelaar of zelfs eigenaar van een evenementenbureau. Loopbaanmogelijkheden Afstudeerrichting Creatieve Industrie Als afgestudeerd marketeer binnen de Creatieve Industrie kom je terecht bij bedrijven die antwoord willen op de vraag; Hoe richten wij ons bedrijf of organisatie in, zodat wij op succesvolle wijze omgaan met de mogelijkheden in van een snel veranderende wereld. Zowel grote als kleine bedrijven zijn op zoek naar mensen die inzicht hebben in de mogelijkheden van internet, social media, green technology en globalisering. Zo kom je terecht bij de marketingafdeling van grote bedrijven als Heineken, Unilever of CocaCola, maar ligt een carrière in de reclamewereld of als zelfstandig ondernemer ook in het verschiet. Daarnaast zijn onze afgestudeerden te vinden binnen de zakelijke dienstverlening. Loopbaanmogelijkheden Assistent Marketeer (Associate Degree) Met referte aan bovenstaand schema met cursussen en te leveren beroepstaken: de Ad student volgt de cursussen tot en met hoofdfase 1 en heeft daarom beperkte verdieping van de beroepstaken. In profit en non-profit organisaties van enige omvang vind je vaak een eigen marketingafdeling. Binnen de afdeling zijn vaak marketeers actief in de functies van brandmanager, productmanagers marketingcommunicatiemanagers en salesmanagers. De assistent marketeer ondersteunt deze marketeers en voert de operationele taken uit die voortvloeien uit het marketingbeleid. Je werkt dus in een ondersteunende functie. Hiervoor is het van belang dat je:  beschikt over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden;



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014  

nieuwsgierig, creatief en ondernemend bent; tactisch, operationeel en organisatorisch onderlegd bent.

Zie art. 15 OER-HU

2.2

Opleidingsprofiel 2.2.1

Algemeen

Commerciële Economie De opleiding Commerciële Economie leidt je op tot marketeer: het commerciële en creatieve brein van een organisatie. Je zorgt voor een goed overzicht van de afzet en de omzet, je rapporteert aan collega’s en het management en overlegt met hen over nieuwe commerciële strategieën. Een goed marketingconcept bepaalt het succes van een product. Associate Degree Assistent Marketeer Tijdens het programma van de tweejarige Associate Degree Assistent Marketeer leer je hoe je marketeers ondersteunt. Je leert operationele taken uit te voeren die voortvloeien uit het marketingbeleid van een bedrijf, bijvoorbeeld het opzetten en uitvoeren van een marketingcampagne, het inschakelen van een reclamebureau en het maken van klanten marktanalyses. Wil je je verdiepen in de branche en doorgroeien naar een hogere functie? Dan kun je na deze Ad instappen in het derde jaar Commerciële Economie en kun je twee jaar later je Bachelor degree halen.

2.2.2

Doelstelling opleiding

De opleiding Commerce stelt zich ten doel opleidingen te verzorgen voor aankomende bachelors of Commerce. Dit doet zij op basis van competenties en beroepsproducten. De Bachelor of commerce van de HU is een professional, die in het bezit is van een breed perspectief aan competenties, zowel op het gebied van Marketing en Sales, als ook op het gebied van organisatie, financiën en communicatie. De Bachelor of commerce is in staat om beroepsproducten te maken, te gebruiken of te analyseren. De beide opleidingen in het cluster Commerce richten zich op het domein van de commerciële economie. Binnen de opleiding Commerciële Economie zijn er 4 afstudeerrichtingen:  Sales & Marketing Management (SMM)  Sport & Entertainmentmarketing (SEM)  Leisure & Event Marketing (LEM)  Creatieve Industrie (CI) Zie art. 15 OER-HU

2.2.3

Het hbo-niveau van de opleiding

De HU heeft als taak om jou als student op te leiden voor een functie op hbo-niveau. Daarom moet je als afgestudeerde voldoen aan een groot aantal (beroeps)competenties die zijn afgeleid van het beroepsprofiel. Om het niveau van beroepsuitoefening te bepalen worden de volgende vijf samenhangende criteria gehanteerd:  kennis en inzicht  toepassen kennis en inzicht  oordeelvorming  communicatie  leervaardigheden  zelfstandig en in groepen werken Zie art. 15 OER-HU.




2.2.4

Didactische uitgangspunten

Alle opleidingen van Hogeschool Utrecht zijn opgebouwd volgens een competentiegericht onderwijsmodel. Een competentie is de combinatie van kennis, vaardigheden en attitudes die nodig is om een taak in een bepaalde (beroeps)context uit te oefenen. Voor ons onderwijs betekent dit het volgende:  communicatie;  leervaardigheden;  zelfstandig en in groepen werken  het onderwijs is gericht op het verwerven van beroepscompetenties, d.w.z. het in samenhang verwerven van kennis, vaardigheden en houdingsaspecten waarmee beroepstaken kunnen worden uitgevoerd binnen of buiten Nederland, maar altijd in een internationale context;  het leren wordt opgevat als een doelgerichte activiteit van de student; het onderwijs bevordert actief en zelfstandig leren;  de docent ondersteunt en coacht het leerproces van de student en is inhoudelijk expert op een bepaald competentiegebied;  het leren vindt zoveel mogelijk plaats in realistische leeromgevingen, waarbij leertaken lijken op beroepstaken. Hierbij wordt waar wenselijk en mogelijk gebruikgemaakt van moderne media (ICT);  het onderwijs is gebaseerd op het concurrency-principe, waarbij leermomenten op de opleiding en in de beroepspraktijk elkaar wederzijds positief beïnvloeden;  het leren is een sociaal en interactief proces, studenten werken samen: met elkaar, de docent en professionals uit de praktijk;  toetsen zijn bedoeld om vast te stellen welke beheersniveau van de competenties is bereikt en de student inzicht te geven in de vorderingen in het eigen leerproces. Het voorgaande betekent dat de opleiding verschillende onderwijsvormen kent:  studieloopbaanbegeleiding: ondersteuning en coaching binnen en buiten de opleiding;  theorieonderwijs: hoorcolleges, responsie- en werkcolleges en zelfstudieopdrachten;  practicumonderwijs/werkgroepbijeenkomsten: trainingen in kleine groepen (max. 20 studenten) die erop zijn gericht dat de student zich methodische kennis eigen maakt en specifieke beroepsvaardigheden oefent;  lespraktijkvorming: praktijkperiode van 10 weken in jaar 2 en 20 weken in jaar 4;  praktijkbegeleiding: begeleiding van de praktijkperiode vanuit de opleiding en de instelling;  supervisie: in kleine groepen met docent gericht op reflectie op eigen beroepsontwikkeling;  casus/projectonderwijs: groepsgewijze realisatie van producten in afgebakende periode;  onderwijsassistentschap: gericht op ontwikkeling van de begeleidingsrol.

2.3

Inrichting opleiding 2.3.1

Opleidingsvarianten

Je kunt Commerciële Economie volgen in voltijd, deeltijd of duaal. Hier zullen de voltijd en de duale variant beschreven worden. Voor de deeltijdopleiding zie de studiegids Commerciële Economie deeltijd 20132014. Je kunt de Associate Degree opleiding Assistent Marketeer volgen in voltijd of deeltijd. Hier zal de voltijd variant beschreven worden. Voor de deeltijdopleiding, zie de studiegids Associate Degree Assistent Marketeer deeltijd 2013-2014. Voltijdopleiding Een voltijdopleiding veronderstelt dat je 40 uur per week beschikbaar bent voor het volgen van onderwijs aan de hogeschool. Voltijdopleidingen zijn bedoeld voor studenten die rechtstreeks van de havo, het vwo of mbo (niveau 4) komen. Duale opleiding Een duale opleiding is een combinatie van onderwijs volgen en werken, waarbij werk en studie op elkaar zijn afgestemd. Dit betekent dat een deel van de leerdoelen wordt gerealiseerd op het werk en een deel op school. De afstemming tussen werk en studie gebeurt op basis van bindende afspraken tussen de 15/210 © Hogeschool


Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 opleiding en jouw werkgever, die in een zogeheten onderwijsarbeidsovereenkomst worden vastgelegd. Hierin staat aangegeven:    

de duur van de overeenkomst; de inhoud en omvang van het deel van het curriculum dat niet op de hogeschool wordt verzorgd; de beoordeling, de inhoud en omvang van de begeleiding vanuit het bedrijf; hoe en wanneer de overeenkomst voortijdig kan worden ontbonden.

Duale studenten volgen de afstudeerrichting Sales en Marketing Management (SMM) Zie art. 17 en 20 lid 2 OER HU.

2.3.2

Verkorte en versnelde opleidingsroutes

Verkort De normale vooropleidingen voor een studie aan de FEM zijn havo, vwo en mbo (niveau 4). Op basis van deze vooropleidingen worden geen vrijstellingen verleend, noch een verkorte route aangeboden. Als je studiepunten behaald hebt bij een andere faculteit of hogeschool, kan de duur van de opleiding verkort worden door het aanvragen van vrijstellingen. Een verkorte route is mogelijk doordat je vrijstellingen voor delen van het curriculum kunt krijgen. Voor meer informatie over vrijstellingen: zie paragraaf 4.2. Versneld De opleiding Commerciële Economie/Associate Degree Assistent Marketeer kent geen versnelde opleidingsroute.

2.3.3

Getuigschriften

Als bewijs dat je (een deel van) de opleiding hebt afgerond (propedeuse, Ad of bachelor), wordt door de examencommissie een diploma uitgereikt. De wettelijke term hiervoor is getuigschrift, maar omdat wij in het gangbare taalgebruik binnen de HU over diploma’s spreken, zullen we in deze studiegids de term diploma gebruiken. We kennen binnen deze bacheloropleiding de volgende diploma’s:   

het propedeutisch diploma na het behalen van het propedeutisch examen; het bachelordiploma na het behalen van het afsluitend examen. De Associate degree na behalen van het Ad-programma.

De voorzitter en een lid van je examencommissie ondertekenen het diploma. Aan het bachelordiploma en de Ad wordt een Internationaal Diploma Supplement (IDS) volgens het Europese model toegevoegd. Hier zijn geen kosten aan verbonden. Het IDS geeft inzicht in de aard en de inhoud van de opleiding en de behaalde studieresultaten. Dit bevordert de internationale herkenbaarheid van de opleiding en het diploma. Je ontvangt per opleiding slechts één propedeutisch en één bachelordiploma. Het diploma wordt in beginsel in het Nederlands opgesteld. Op jouw verzoek kan er, in plaats van het Nederlandstalig diploma, een Engelstalig diploma worden verstrekt. Het Internationaal Diploma Supplement wordt altijd in het Engels opgesteld. Zie par. 5.1. voor de procedure voor afgifte van het diploma. Heb je meer dan een tentamen met goed gevolg afgelegd, maar krijg je geen diploma omdat je niet het hele examenprogramma hebt behaald, dan kun je de examencommissie vragen een verklaring af te geven. Daarop worden de behaalde tentamens vermeld. De verklaring wordt net als het diploma ondertekend door de voorzitter en een lid van je examencommissie.

2.3.4

Graden en titulatuur

Als je een zogenaamde ‘degree’-opleiding (Associate degree of bacheloropleiding) bij de HU afrondt, krijg je een graad. De graad wordt namens het College van Bestuur verleend door de examencommissie. Bij een bacheloropleiding wordt de graad Bachelor en bij een Associate degreeprogramma wordt de graad Associate degree verleend, als je met goed gevolg het afsluitend examen hebt afgelegd. Aan de graad wordt een vermelding van het vakgebied of het beroepenveld waarop de graad betrekking heeft toegevoegd. Het verlenen van de graad Bachelor geeft het recht om deze, afgekort tot B (met toevoeging) achter je 16/210 © Hogeschool


Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 eigen naam te vermelden. De graad Bachelor geeft je ook het recht om een titel te voeren. In dat geval mag je in plaats van de graadvermelding (dus niet in combinatie met) de volgende titel gebruiken: de titel baccalaureus, afgekort tot bc. voorafgaand aan de naam, indien het een andere bacheloropleiding betreft. Het verlenen van de graad Associate degree geeft het recht om deze, afgekort tot Ad (met eventuele toevoeging) achter je eigen naam te vermelden. De graad Associate degree geeft geen recht tot het voeren van een titel. Voor alle studenten die op 1 september 2012 begonnen zijn aan een opleiding van de FEM geldt dat zij na afronding van hun studie de internationaal herkenbare graad van Bachelor of Business Administration (B BA) krijgen. Zie art. 43 OER-HU 2012-2013.

2.3.5

Opleidingsstructuur

Studiefases De opleiding bestaat uit twee studiefases, die in dit hoofdstuk verder uitgewerkt worden: de propedeutische fase en de hoofdfase. De opleiding begint met een propedeutische fase van een jaar. Deze fase sluit je af met het behalen van een propedeutisch diploma. Na de propedeuse volgt de hoofdfase van drie jaar. Deze fase sluit je af met het behalen van een bachelordiploma. Bij een Ad-opleiding volgt na de propedeuse een hoofdfase van één jaar, welke wordt afgesloten met een Associate degree. Zie verder par. 2.4 en 2.5. Wettelijke studieduur, studielast en studiepunten De studielast van de opleiding en de bijhorende cursussen wordt uitgedrukt in hele studiepunten (EC) volgens het European Credit Transfer System (ECTS). Dit is een studiepuntensysteem om opleidingen internationaal vergelijkbaar te maken. De studielast van 1 EC komt overeen met 28 studie-(klok)uren (inclusief contacttijd). De studielast, die in hele studiepunten is uitgedrukt, wordt onderscheiden in:  ingeroosterde contacttijd met de docent;  tijd voor het werken aan individuele opdrachten of groepsopdrachten;  literatuurstudie;  het voorbereiden en maken van toetsen. Studenten kunnen de opbouw van de studielast van de cursussen vinden in de cursuswijzers en in de HUonderwijscatalogus. Zie OSIRIS (www.osiris.hu.nl). In de propedeuse bestaat een groter deel van de studielast uit contacttijd met de docent dan in de hoofdfase. Achtergrond hiervan is, dat in de propedeuse bijzondere aandacht is voor oriëntatie op studie en beroep, terwijl studenten in de hoofdfase de studenten de keuze voor de opleiding definitief hebben gemaakt en geacht worden in grotere mate zelfstandig te werken aan de ontwikkeling van hun competenties. Op basis van de cursusevaluaties wordt periodiek getoetst of de geprogrammeerde studielast, zoals hierboven omschreven, overeenkomt met de door studenten ervaren studielast. De reguliere bacheloropleiding duurt vier jaar. Bij de opbouw van de opleiding is een studielast van 60 EC per studiejaar als uitgangspunt genomen, oftewel 1680 uur. De totale studielast van de opleiding (onderwijs, zelfstudie en praktijktijd/stages) bedraagt dus 240 EC. De studiepunten zijn als volgt over de studiejaren verdeeld: propedeuse: 60 EC hoofdfase: 180 EC (major van 150 EC + profileringsruimte van 30 EC). Tabel verdeling studielast over opleiding: Hoofdfase (180 EC)



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 Propedeuse (60 EC)

Major (150 EC)

Profileringsruimte (30 EC)

Voor de Associate degree opleiding Assistent Marketeer zijn de studiepunten als volgt over de studiejaren verdeeld: propedeuse: 60 EC hoofdfase: 60 EC Tabel verdeling studielast over opleiding: Propedeuse (60 EC) Zie voor het programma in de hoofdfase paragraaf 2.5.2, jaar 2

Hoofdfase (60 EC)

In de cursusbeschrijving (zie hoofdstuk 10) is per cursus de studielast opgenomen, uitgedrukt in hele EC. EC worden pas toegekend nadat de desbetreffende cursus is afgerond met het bijbehorende tentamen. Als er deeltentamens worden afgenomen, krijg je pas EC als alle deeltentamens van een cursus zijn afgelegd en gezamenlijk tot een voldoende resultaat hebben geleid. Zie ook par 4.4. Commerciële economie De hoofdfase van Commerciële economie kent een studieduur van 3 jaren en wordt in voltijdse en duale e vorm aangeboden. In jaar 2 vindt een eerste stage (van 10 weken) plaats. In het 3 jaar staat de afstudeerrichting centraal. Jaar 4 bestaat naast de gekozen profilering (de minor) uit een tweede stage en afstudeeropdracht van 20 weken. Duale studenten volgen in jaar 2 en 3 op dezelfde wijze onderwijs, dus in de eerste helft van de week. In de tweede helft van de week werken zij bij (steeds) een (ander) bedrijf. Na het tweede jaar volgt de duale student het programma van de voltijd studenten Sales & Marketing Management. De eisen die aan deze werkperiodes en stages gesteld worden, verschillen in zwaarte. Zie voor verder informatie de praktijkgids. De colleges volg je samen met de voltijd studenten. Tabel opleidingsstructuur Bachelor CE Propedeuse Semester 1 Semester Semester P1 2 3 P2 H1 Oriëntatiefase

Semester 4 H2 Stage (10 weken)

Semester 5 H3

Semester 6 H4

Hoofdfase Semester 7 Semester H5 8 H6 ProfileringsStage + ruimte afstuderen

Zie art. 16-20 en 28 OER-HU

2.4

Propedeuse

De splitsing van de opleiding in een propedeutische fase en een hoofdfase is niet voor niets. De overheid markeert het eerste jaar (de propedeuse) omdat het drie belangrijke functies heeft. Oriëntatie Voor je studievoortgang is het van groot belang dat je een opleiding volgt die bij je past. Dat betekent dat de inhoud van de opleiding, het beroepenveld waarvoor je wordt opgeleid en de wijze waarop je opleiding is georganiseerd je moeten aanspreken. De propedeuse is er mede voor bedoeld om te kijken of dat het geval is en is daar ook op ingericht. Selectie Aan het einde van je eerste studiejaar wordt de balans opgemaakt. Zit je wel op de juiste opleiding? Kun je het niveau aan? Is je studievoortgang voldoende? De antwoorden op die vragen blijken een grote voorspellende waarde te hebben voor het uiteindelijk behalen van je diploma in de termijn die daarvoor staat. Binnen de HU maken we de balans op met een individueel studieadvies op basis van het begeleidingstraject. Daarbij wordt gekeken naar het aantal behaalde EC. Het is heel belangrijk dat je de norm van dit studieadvies kent, en ook de regels die rondom deze norm gelden. Lees daarom paragraaf 2.4.2 Studieadvies, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Er geldt namelijk: wie niet aan de norm voldoet en een bindend negatief studieadvies krijgt, mag de opleiding niet vervolgen.



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 Verwijzing Als je onverhoopt niet op een juiste opleiding zit, raak dan niet in paniek. Van belang is dat je tijdig aankaart dat je twijfelt aan je studiekeuze. Wellicht is dat onterecht en is je beeld nog niet compleet. Er zijn voorzieningen die je ondersteunen bij studietwijfel. Je kunt bijvoorbeeld terecht bij Centrum Studiekeuze en een studiekeuzetest doen. Belangrijk: neem in geval van twijfel altijd tijdig contact op met je studieloopbaanbegeleider. Zie art. 18 OER-HU.

2.4.1

Programma

Zie voor informatie over het studieprogramma van de propedeuse de Studiegids Nederlandstalige propedeuse FEM 2013 – 2014. Een gedetailleerd overzicht en beschrijvingen van de cursussen vind je achterin deze studiegids en in OSIRIS (www.osiris.hu.nl).

2.4.2

Studieadvies

Studieadviezen worden afgegeven halverwege en aan het einde van het eerste studiejaar (propedeuse). Voor de regelen omtrent het afgeven van tussentijds en definitief bindend studieadvies, wordt verwezen naar de Studiegids Nederlandstalige propedeuse FEM 2013 – 2014.

2.4.3

Overstappen

Als je tijdens het studiejaar wilt overstappen naar een andere opleiding binnen de hogeschool, dan moet je je daarvoor volledig opnieuw inschrijven en dan moet de (nieuwe) opleiding daarvoor toestemming geven. Stap je over tijdens je eerste studiejaar houd dan goed de regels voor het studieadvies in de gaten. Vraag desnoods advies hieromtrent aan de studentendecaan. Zie voor het studieadvies paragraaf 2.4.2. De mogelijkheden om na 1 september over te stappen naar een andere opleiding binnen de FEM zijn beperkt en uitsluitend mogelijk per 1 november (na periode A) of 1 februari (na periode B). Voor de voltijd opleidingen van de FEM (m.u.v. International Business and Management Studies) geldt een loting. Overstappen naar een opleiding waarvoor een loting geldt is niet mogelijk zonder dat je daarvoor bent ingeloot en Bewijs van toelating hebt ontvangen van DUO. Informeer bij de Student Desk naar de voorwaarden en opties voor overstappen. Een eventuele overstap dient voor de twee genoemde data geregeld te zijn. Zie art. 15 OER-HU.

2.5

Hoofdfase

De hoofdfase is de studieperiode na de propedeuse tot en met de diplomering. De hoofdfase omvat nominaal drie studiejaren en bestaat uit:  

een major (hoofdprogramma) van 150 EC een profileringsruimte (keuzeprogramma) van minimaal 30 EC

Zie art. 19 OER-HU.

2.5.1

Toelating hoofdfase

Heb je de propedeuse van de opleiding afgerond en het propedeutisch diploma van de opleiding behaald, dan word je toegelaten tot de hoofdfase van de opleiding. Heb je bij een andere opleiding een propedeutisch diploma behaald, dan beoordeelt de opleiding of je met dat diploma kunt instromen in de hoofdfase. Je moet dan om toelating tot de hoofdfase verzoeken op grond van jouw elders behaalde propedeuse. Als je wordt toegelaten tot de hoofdfase, kun je geen propedeutisch diploma van de HU krijgen. Zie ook paragraaf 4.2 (vrijstellingen).



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 Heb je de propedeuse nog niet afgerond, dan is het toch mogelijk om al vakken uit de hoofdfase te volgen en tentamens te doen, tenzij de examencommissie anders beslist. Ga je al vakken uit de hoofdfase volgen terwijl je nog in aanmerking komt voor een studieadvies als bedoeld in paragraaf 2.4.2, let dan goed op. De norm voor het verkrijgen van een positief studieadvies heeft alleen betrekking op in de propedeuse behaalde vakken. Als je er dus voor kiest om wel al vakken uit de hoofdfase te gaan volgen, maar op het moment dat het studieadvies wordt afgegeven nog niet voldoende EC uit de propedeuse hebt behaald, dan kun je alsnog een bindend negatief studieadvies ontvangen. Dat betekent dat je met de opleiding moet stoppen. Het aantal EC dat je al in de hoofdfase hebt gehaald, speelt hierbij geen rol. Zij-instromers en vrijstellingen Wie een (deel van) de propedeuse behaald heeft bij een andere hbo-opleiding of universiteit, kan ook instromen, Je dient dan nog wel ingeloot te worden net als alle andere reguliere studenten. Dan ben je een zogenaamde ‘zij-instromer’ en kan je in aanmerking komen voor vrijstellingen in de propedeuse. Voor inschrijving kan de instroomcoördinator een indicatie geven van het aantal vrijstellingen. Na je inschrijving bekijkt de Examencommissie of je daadwerkelijk in aanmerking komt voor vrijstellingen. Als de vrijstellingen formeel zijn goedgekeurd door de Examencommissie van het betreffende instituut, krijg je daarvan officieel bericht en worden ze in Osiris geregistreerd. Vrijstellingen op basis van een vooropleiding havo, vwo en mbo-niveau 4 worden niet toegewezen. Voor meer informatie over verkorte opleidingsroutes zie par. 2.3.2. Zie art. 17 en 24 OER-HU.

2.5.2

Programma’s

Per studiejaar stelt de opleiding het onderwijsprogramma (curriculum) van de hoofdfase vast. Dit studieprogramma geldt uitsluitend voor het studiejaar waarvoor het is vastgesteld. De cursussen van de hoofdfase zijn hieronder per opleidingsjaar aangegeven inclusief het aantal bijbehorende EC en de OSIRIS-code. De volledige cursusbeschrijvingen zijn te vinden achterin deze studiegids en in OSIRIS. Voor Ad-studenten is het programma gelijk aan de eerste twee jaar van het CEcurriculum, met uitzondering van de stage. Commerciële Economie, onderwijsmodel 2013 - 2014 Jaar 2 (hoofdfase 1, Cohort I: zie via www.roosters.hu.nl per cursus welke klassen dit volgen Periode A EC Periode B EC Periode C/D Periode D Programma Programma Klant Stage 1 Programma Markt Internationaal Zaken MCCEDoen STAGE1-08 Voor CEProject Markt Project Klant Project Int. Zaken Doen studenten MCCE5 MCCE-PKLANT-10 5 MCCE-PIZD-10 PMARKT-10 Stage 1 Marktanalyse Ondernemingsanalyse Business English 2 MCCEMCCE5 MCCE-ONDERANA-10 5 MCCE-ENGELS-10 ADSTAGE1MARKTANA-10 10 Marketing Consultancy Skills Commerciële Voor AdResearch 5 MCCE-CONSKILL-13 5 vaardigheden studenten MCCEMCCE-CV1-10 15 EC MARKRESA-13 Jaar 2 (hoofdfase 1), Cohort II: zie via www.roosters.hu.nl per cursus welk klassen dit volgen Periode A EC Periode B EC Periode C EC Programma Programma Markt Programma Klant Internationaal Zaken Doen Project Int. Zaken Project Markt Project Klant Doen MCCE5 MCCE-PMARKT-10 5 MCCE-PKLANT-10 5 PIZD-10

EC

5

5

5

Periode D Stage 1 MCCESTAGE108 Voor CE20/210

© Hogeschool


Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 studenten Business English 2 MCCEENGELS-10 Commerciële vaardigheden MCCE-CV1-10

C2I (duaal) Periode A Programma Markt Project Markt* MCCEPMARKT-10

Marketing Research MCCEMARKRESA13

5

5

EC

5

5

Marktanalyse MCCE-MARKTANA10 Marketing Research MCCE-MARKRESA13

Periode B Programma Klant/Markt Project Klant* MCCEPKLANT-10

Marktanalyse MCCEMARKTANA10

EC

5

5

5

Ondernemingsanalyse MCCE-ONDERANA-10

5

5

Consultancy Skills MCCECONSKILL-13

5

Periode C Programma Klant

EC

Ondernemingsanalyse MCCE-ONDERANA10

5

Consultancy Skills MCCE-CONSKILL-13

5

*Deze projecten worden in het leerbedrijf getoetst, 20 SP Traineeship 1: MCCE-LTRAINEE-13

Stage 1 MCCEADSTAGE 1-10 Voor Adstudenten 15 EC

Periode D Programma Internationaal Zaken Doen Project Int. Zaken Doen MCCE-PIZD10 Commericiële vaardigheden MCCE-CV1-10

Business English 2 MCCEENGELS-10

Jaar 3, hoofdfase 2: Sales en Marketing Management; klassen c3a/c3I, c3b, c3c, c3d Periode A EC Periode B EC Periode C EC Periode D Marketing Innovatie & Marketingplan Marketingplan 2 Communicatie 5 Branding 5 1 SMM 5 SMM MCCE-MC-12 MCCEMCCEMCCE-SMMMAPL2INNOBRAN-11 SMMMAPL112 11 Marktonderzoek Selected Business Sales & & Duurzaamheid 5 Marketing 5 English 3 5 Accountmanagement MCCETopics MCCEMCCE-SALESACCMARKTDUU-11 MCCEBUSENG3-11 11 SELMATOP-11 Management Praktijkruimte Deal or no Supply Chain Skills 5 Bedrijfsopdr. 5 deal 5 Management MCCEPraktijk MCCEMCCE-SUPCHMANMANSKILL-11 (3sp) MCCEDEORNODE11 BEDROPD-11 11 Simulatiegame Links (2sp) MCCELINKS-11 Jaar 3, hoofdfase 2: Sport & Entertainment Marketing; klas:c3g Periode A EC Periode B EC Periode C Entertainment Sport- & Event Marketing Marketing 5 Mediarecht 5 Management

EC 5

Periode D Sport Marketing MCCE-

EC

5

5

5

EC 5

5

5

EC 5



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 MCCEENTMARK-11 Marketing Communicatie MCCE-MC-12

Selected Marketing Topics MCCESELMATOP11

5

5

MCCESPMEDRE-11 Marktonderzoek & Duurzaamheid MCCEMARKTDUU-11 Praktijkruimte Bedrijfsopdr. Praktijk (3sp) MCCEBEDROPD-11 Simulatiegame Links (2sp) MCCELINKS-11

5

5

MCCEEVMARMAN-11 Sport & Entertainmentproject 1 MCCE-SPPROJ1-12 Management Skills MCCE-MANSKILL11

Jaar 3, hoofdfase 2: Leisure & Event Marketing; klas c3i Periode A EC Periode B EC Tourism & Hospitality Sports & MCCE-TOURHOS-11 5 Recreation 5 MCCESPORTREC-11

Marketingcommunicatie MCCE-MC-12

Selected Marketing Topics MCCE-SELMATOP-11

5

5

Marktonderzoek & Duurzaamheid MCCEMARKTDUU-11 Praktijkruimte Bedrijfsopdr. Praktijk (3sp) MCCEBEDROPD-11 Simulatiegame Links (2sp) MCCELINKS-11

Jaar 3, hoofdfase 2: Creative Industrie; klas: c3h Periode A EC Periode B Marketingplan 1 Marketingplan MCCE-SMMMAPL1-11 5 2 MCCESMMMAPL212 Marketingcommunicatie Business MCCE-MC-12 5 English 3 MCCEBUSENG3-11 Marktonderzoek & Praktijkruimte Duurzaamheid 5 Bedrijfsopdr. MCCE-MARKTDUU-11 Praktijk (3sp) MCCEBEDROPD-11

5

5

EC 5

5

5

SPORMARK-11

Business English 3 MCCE-BUSENG311

5

Periode C Business Event Management MCCEBUSEVMAN12 Leisureproject 1 MCCELEIPROJ1-12 Management Skills MCCEMANSKILL-11

Periode C Trends 1 MCCECITREND1-11

Sport & Entertainmentproject 2 MCCE-SPPROJ2-12

5

EC 5

5

5

EC 5

Periode C Foreign Experience Development MCCEFOREXPER11 Leisureproject 2 MCCELEIPROJ2-12 Business English 3 MCCEBUSENG3-11

Periode D Trends 2 MCCECITREND2-11

Entrepreneurship Entrepreneurship 1 5 2 MCCEMCCECIENTR1-11 CIENTR2-11 Projecten Nieuwe Dingen Doen MCCE-CIPRNDD-11

5

5

EC 5

5

5

EC 5

5

10



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 Simulatiegame Links (2sp) MCCE-LINKS11 Derde jaar duaal Periode A Marketingcommunicatie MCCE-MC-12

EC 5

Business English 3 MCCEBUSENG3-11

5

Traineeship 2 Werken op leerbedrijf + praktijkopdracht Communicatie & Innovatie MCCELTRAINE2-11

5

Periode B Selected Marketing Topics MCCESELMATOP-11 Innovatie & Branding MCCEINNOBRAN-11

EC 5

Periode C Marketingplan 1

5

MCCESMMMAPL1-11 Deal or no deal MCCEDEORNODE-11

Traineeship 2 Werken op leerbedrijf + praktijkopdracht Communicatie & Innovatie MCCELTRAINE2-11

5

Traineeship 2 Werk leerbedrijf 3 dagen

EC 5

Periode D Marketingplan 2

EC 5

5

MCCE-SMMMAPL212 Sales – en accountmanagement MCCE-SALESACC-11

5

5

Traineeship 2 Werk leerbedrijf 3 dagen

MCCELTRAINE2-11

5

MCCE-LTRAINE2-11

15 15 15 15 De praktijkopdracht Communicatie & Innovatie De praktijkopdracht Marketingplan omvat de opdracht omvat de opdracht voor Marketingcommunicatie en voor Marketingplan 1 en 2. . Innovatie & Branding. Tijdens werkperiode zijn er 3 assessments (leidinggevende, collega,en student zelf) Aan het eind maken de studenten een eindverslag over hun werkperiode.

Praktijkruimte is niet ingeroosterd, studenten moeten dit in de aangegeven periode zelf invullen. e

e

Jaar 4: Minor (1 semester) 30 EC en afstudeertraject 30 EC MCCE -AFSTTRAJ-05 (2 semester). 4e jaar duaal Periode A Markonderzoek & Duurzaamheid MCCEMARKTDUU-11 Supply chain management MCCESUPCHAN-11 Commerciële vaardigheden MCCE-CV1-10

EC 5

5

5

Periode B Management skills MCCEMANSKILL-11 Links MCCE-LINKS-11

EC 3

Vrije ruimte

10

Periode C

EC

Periode D

EC

Afstudeertraject 30 (stage + onderzoek) 2 MCCE-AFSTTRAJ-05

15 15 e In blok 1 en 2 van het 4 jaar doen duale studenten geen minor, maar volgende ze de ontbrekende cursussen uit jaar 2 en 3. Ze zijn voltijds op school, niet meer op het leerbedrijf.

30 Duale studenten volgen het reguliere afstudeertraject, net als voltijds studenten. Dit mag op het leerbedrijf, maar ook ergens anders.

Bezemprogramma 2013-2014 Jaar 2: BEZEM cursus

Cursuscode

Aangeboden in

EC 23/210

© Hogeschool


Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 Onderzoeksvaardigheden Professionele vaardigheden

MCCE-ONDVAARD-10 MCCE-PV-10

Periode B Periode B

5 5

Zie ook de informatiesite voor het bezemprogramma. Een gedetailleerd overzicht en beschrijvingen van de cursussen vind je achterin deze studiegids en in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Zie art. 18, 19, 24 OER-HU.

2.5.3

Stages en stagewaardigheid

In de hoofdfase zijn twee programma onderdelen opgenomen, die je volledig in de bedrijfspraktijk uitvoert: de stage in hoofdfase 1 en het afstuderen in hoofdfase 3. Stageduur van de stage in hoofdfase 1 is 10 weken en de stage in hoofdfase 3 is 20 weken. De toelatingsvoorwaarden voor de stage en voor het afstuderen zijn in de betreffende cursuswijzers beschreven Eén van de eisen voor het afstuderen in hoofdfase 3 is het behaald hebben van je Propedeuse en een minimum aantal studiepunten in de hoofdfase op het moment van goedkeuren van de stage in hoofdfase 3. De praktijkcoördinatoren zijn te vinden in kamer 2.105 en hebben dagelijks inloopspreekuur van 11.00-13.00. Zie art. 26 OER-HU.

2.5.4

Profileringsruimte

De opleiding kent naast het hoofdprogramma (major) ook een vrije keuzeruimte van 30 EC, de zogenaamde profileringsruimte. Met deze profileringsruimte kun je een eigen accent aan je studie geven, gericht op verbreding en verdieping. We kennen de volgende mogelijkheden:     

een minor (= een samenhangend pakket van keuzecursussen); een premaster (= een schakeltraject ter voorbereiding op een masteropleiding); een studieperiode in het buitenland (Study Abroad). Je volgt dan gedurende twee blokken onderwijs aan een hogeschool of universiteit in het buitenland; een pakket van keuzecursussen dat je zelf samenstelt; een minor bij een andere hogeschool of universitaire instelling via Kies Op Maat (KOM) www.kiesopmaat.nl

Je kunt de profileringruimte ook gebruiken om te werken aan excellente prestaties. De HU heeft een uitgebreid aanbod van minors en losse keuzecursussen dat door alle faculteiten van de HU gezamenlijk is ontwikkeld. Maar je kunt ook gebruikmaken van het aanbod van andere hogescholen en universiteiten (ook in het buitenland, zie par. 8.11.1). Daarnaast is het mogelijk om – in samenspraak met je studieloopbaanbegeleider – je profileringsruimte in te vullen met een zelf samengesteld pakket aan keuzecursussen. Voor advisering en begeleiding bij de invulling van de profileringsruimte kun je terecht bij de studieloopbaanbegeleider (zie ook par. 8.1.). In samenspraak stel je een profileringsplan op waarin jouw keuze uit het profileringsaanbod van de HU-Onderwijscatalogus en eventuele externe minors en/of keuzecursussen wordt vastgelegd. Uit het profileringsplan moet blijken op welke wijze de gekozen onderdelen bijdragen aan de voorbereiding op de beoogde beroepsuitoefening of verdere studie. Elke invulling van de profileringsruimte dient vooraf te worden goedgekeurd door je examencommissie. Je studieloopbaanbegeleider kan je adviseren je profileringsplan nader te motiveren met het oog op goedkeuring door de examencommissie. De examencommissie weigert goedkeuring als de keuzecursus of minor niet van hbo-niveau is, of als er sprake is van substantiële overlap tussen de keuzecursus of minor enerzijds en het hoofdprogramma anderzijds. Ook een externe tweede minor kan geweigerd worden. Kijk voor meer informatie over de profileringsruimte en minors op www.minors.hu.nl. Informatie over een studieperiode in het buitenland (Study Abroad) is te vinden op www.io.hu.nl. Let op, de inschrijving voor een Study Abroad opent en sluit veel eerder dan voor een reguliere minor. De deadline is op 1 februari voorafgaand aan het studiejaar waarin je op Study Abroad wilt gaan. Zie hierna paragraaf 8.10. Voor inzage in het aanbod van HU-minors, keuzecursussen en premasters, en voor inschrijving kun je terecht op www.osiris.hu.nl. Ook kun je een bezoek brengen aan de jaarlijkse HU-minormarkt, die in maart wordt gehouden en waar alle HU-faculteiten hun profileringsaanbod presenteren. Meer informatie over premastertrajecten vind je in de folder Doorstuderen na je bachelor aan de UU en op www.premasters.hu.nl.



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 Zie art. 19 en 21 OER-HU.

2.5.5

Excellentie

In het kader van het excellentieprogramma binnen de HU, heb je de mogelijkheid als student om de door jou ondernomen activiteiten te laten erkennen als een excellente prestatie. De basis voor excellentie wordt gevormd door het Sterrensysteem. Aan de hand van het profiel van de startende excellente beroepsbeoefenaar zijn vijf aspecten van excellentie gedefinieerd (leiderschap; reflectieve professional en vakmanschap; visie, gedrevenheid en passie; internationalisering; innovatie en disseminatie), die nader zijn geoperationaliseerd in beoordelingscriteria. Op elk van deze aspecten kun je door middel van geleverde prestaties aantonen excellent te zijn en daarmee een Ster verdienen. Als je kunt laten zien dat je op alle aspecten excellent bent, dan kun je het predicaat Excellent verkrijgen. Dit is een officieel HUwaardepapier dat je bij je afstuderen ontvangt naast je diploma. In principe staat voor het behalen van het predicaat Excellent een extra tijdsinvestering van minimaal een halfjaar. Er bestaan binnen de HU verschillende soorten excellentietrajecten. Activiteiten die in aanmerking komen om te worden erkend als excellent kunnen zowel door de HU ontwikkeld zijn (‘aanbodgerichte’ excellentietrajecten) als door jezelf ingebracht worden (‘vraaggerichte’ excellentietrajecten). Geleverde prestaties worden beoordeeld aan de hand van een beoordelingsprocedure. Toekenning van het predicaat Excellent geschiedt door een door de faculteit, instituut of opleiding ingestelde excellentiecommissie. De examencommissie is belast met de procedurele borging van het toetsbeleid. Informatie over het excellentieprogramma binnen jouw faculteit is te vinden op de SharePoint-site www.sirius.hu.nl Procedures Verkrijgen van een Ster 1) Je kunt zowel meedoen aan aanbodgerichte excellentietrajecten, als zelf een voorstel doen om eigen activiteiten/projecten hiervoor in aanmerking te laten komen (vraaggericht excellentietraject). In dat laatste geval doe je een voorstel aan de daarvoor aangewezen examinator of excellentiecommissie van je opleiding. 2) De aangewezen examinator of excellentiecommissie beoordeelt het voorstel conform de vastgestelde beoordelingsprocedure en informeert je over de uitkomst hiervan. 3) Bij een positief besluit rond je waar nodig de activiteit(en) af. Beoordeling vindt plaats door de betreffende examinator of excellentiecommissie, conform de vastgestelde beoordelingscriteria. De als voldoende gekwalificeerde excellente prestatie(s) word(t)(en) vastgelegd. 4) Voor het behalen van een Ster ontvang je een schriftelijke erkenning, waarin duidelijk is vermeld om welke aspect van excellentie het gaat. Verkrijgen van het predicaat Excellent 1) Wanneer je van mening bent aantoonbaar aan alle vereisten voor het predicaat Excellent te voldoen en daarmee voor het predicaat Excellent in aanmerking te komen, dan presenteer je de geleverde prestaties voor een excellentiecommissie. 2) Voor het behalen van het predicaat Excellent ontvang je bij afstuderen een schriftelijke erkenning in de vorm van een officieel waardepapier naast je diploma. Honourstrajecten Wil jij meer uit je studie halen en ben je bereid daar een extra inspanning voor te leveren? Wil je beter voorbereid zijn op de arbeidsmarkt door je te onderscheiden? Zoek je uitdaging en wil je excelleren? Denk dan eens aan het volgen van een Honourstraject. De Honourstrajecten van de FEM zijn bedoeld voor ambitieuze studenten, studenten die hun studietijd maximaal en optimaal willen benutten. Dat kan op allerlei manieren: je kunt meedoen aan een programma binnen de FEM, maar je kunt ook zélf een Honourstraject bedenken en inbrengen. Alle FEM-studenten hebben de mogelijkheid om te excelleren. Doe mee en

      

krijg erkenning voor je (extra) inzet; haal het beste uit jezelf; blink uit in waar je goed in bent; maak je ambities waar; profileer je CV; vergroot je kansen op een uitdagende baan; vergroot je netwerk.



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 Beroepsgericht In de Honourstrajecten leggen we altijd de relatie met het beroep waarvoor je wordt opgeleid. Daarom zijn er vijf profielkenmerken benoemd, waaraan de startende excellente beroepsbeoefenaar moet voldoen. Dit zijn:

1. 2. 3. 4. 5.

vakbekwaam: interdisciplinaire basiskennis en reflectief op eigen handelen; innovatief: bijdrage leveren aan de professionalisering van de beroepspraktijk; internationaal: beroep en werkzaamheden plaatsen in internationaal perspectief; gedreven: gedreven om je eigen kwaliteit en die van de beroepsgroep te optimaliseren; leiderschapskwaliteiten: waaronder plannings- en samenwerkingsvaardigheden.

Sterren verzamelen Binnen de FEM kun je als student kiezen op welke van deze profielkenmerken je een excellente prestatie wilt leveren. Voor een excellente prestatie op een profielkenmerk krijg je erkenning in de vorm van een ‘Ster Verklaring’. Als je voor alle vijf de profielkenmerken excellente prestaties levert, kun je een aanvraag doen voor het ‘Predicaat Excellent’. Dit predicaat ontvang je naast je bachelordiploma. Honourstrajecten in de FEM Er zijn verschillende soorten Honourstrajecten waarmee je sterren kunt behalen. Er is een vast Honoursprogramma, dat je naast en in aanvulling op je reguliere studieprogramma volgt. Het programma start in jaar 2 en duurt 3 jaar. Het FEM Honoursprogramma is Engelstalig. Je kunt ook reguliere onderdelen van je opleiding op honoursniveau afronden en daarmee een of meer sterren verdienen, of extra honoursprojecten uitvoeren. Maar je kunt ook zelf bedenken met welke prestatie je wilt laten zien dat je een ster verdient. Je kunt ook prestaties die je buiten je opleiding verricht, b.v. in je eigen bedrijf of in vrijwilligerswerk, laten beoordelen. Hoe doe ik mee? Heb je belangstelling voor een Honourstraject, of heb je een prestatie geleverd die wellicht een ster waard is, neem dan contact op met je SLB’er, of met een van de excellentiecoaches. Je SLB’er kent je het beste, en kan je adviseren of een Honourstraject iets voor je is. De Excellentiecoaches kunnen je informeren en adviseren over de verschillende Honourstrajecten. Excellentiecoaches Monique van Wijk

Koert Busser

Ton Borchert

Management, Economie en Recht (MER) Logistiek en Economie (LE) Business Management (BM) Facility Management (FM) Small Business and Retail Management (SBRM) Bedrijfseconomie (BE) Accountancy (AC) Financial Services Management (FSM) International Business and Management Studies (IBMS) International Marketing Management (IMM) International Finance and Control (IFC) Commerciële Economie (CE) International Business and Languages (IBL) 26/210

© Hogeschool



Waar vind ik meer informatie? Alle informatie over de Honourstrajecten vind je op www.excelleren.hu.nl. Je kunt je voor nadere informatie ook wenden tot het Honoursloket van de FEM: Annet Grethe ([email protected]).

2.5.6

Afstuderen

Studeren aan de HU betekent dat je je opleiding afrondt met een vorm van een afsluitend examen, technisch ook wel de ‘afstudeereenheid’ genoemd. De afstudeereenheid kun je alleen met succes afronden als je het beoogde eindniveau van de opleiding behaald hebt. Voor deze afstudeereenheid of onderdelen daarvan kun je nooit een vrijstelling krijgen. Iedereen die een diploma wil krijgen, moet derhalve de afstudeereenheid met goed gevolg afronden. De eisen en criteria die aan de afstudeeropdrachten en -rapporten zullen worden gesteld zijn vastgelegd in de afstudeerhandleidingen en naleving zal wordt bewaakt door de Praktijkcoördinator en de Examencommissie. Elk afstudeerproject zal bestaan uit een onderzoek op basis waarvan een adviesrapport wordt opgesteld. In dit onderzoek wordt een bedrijfskundig MKB- probleem opgepakt. Voorafgaand aan de uitvoering van de afstudeeropdracht zal deze uitgebreid worden getoetst op o.a. realisatiemogelijkheid. De eindbeoordeling van de afstudeeropdracht zal tot stand komen in samenspel tussen de bedrijfsbegeleider, de docentbegeleider en een gecommitteerde. Het oordeel van de bedrijfsbegeleider moet voldoende zijn, d.w.z. het nut van het afstudeerrapport voor het bedrijf zal aangetoond moeten worden, alvorens de student zijn rapport mag verdedigen. Het advies zal in potentie iets teweeg moeten brengen in een bedrijf. Zie par. 5.1 voor meer informatie over het examen en het diploma en voor uitschrijving na afstuderen. Digitaal aanleveren en publiceren van scripties en onderzoeksartikelen De HU is een van de hogescholen die actief deelneemt aan de HBO Kennisbank. Hierop worden publicaties, zoals scripties en onderzoeksartikelen, die binnen hogescholen worden geproduceerd digitaal beschikbaar gesteld aan geïnteresseerden over de hele wereld. Ze kunnen omgekeerd ook weer een rol spelen bij onderwijs en onderzoek. Rond jij je afstudeerscriptie af met het cijfer 7 of hoger, dan mag je je scriptie kosteloos digitaal laten publiceren op de HBO Kennisbank. Belangrijke voorwaarde is wel dat je stagebedrijf hiermee akkoord gaat en dat er geen vertrouwelijke informatie in voorkomt. Voor meer informatie: www.hbo-kennisbank.nl

2.5.7

Vervolgopleidingsmogelijkheden

Na het behalen van de Bachelor Commerce kan de student doorstromen naar een wo Master. Een master duurt één jaar of twee jaar. Voor elke master gelden verschillende ingangseisen. In voorkomende gevallen kun je via een toelatingsonderzoek direct instromen in een masteropleiding. Meestal zal de student nog een schakelprogramma van een half tot een heel jaar moeten volgen. Dit is een zogenaamde pre-master en deze kan ook worden gevolgd gedurende de opleiding als minor in het vierde studiejaar. Zie art. 15 OER-HU.

2.6

Examencommissie 2.6.1

Instelling en benoeming

Iedere opleiding van de HU heeft een examencommissie, die is georganiseerd op Instituuts- of Faculteitsniveau. Een examencommissie ziet toe op de kwaliteit van toetsing en is de instantie die het diploma uitreikt. De examencommissie is onafhankelijk in haar oordeelsvorming ten opzichte van het management van een opleiding.



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 De faculteit kent Examencommissis voor de volgende bacheloropleidingen, dan wel groep van opleidingen verbonden aan een instituut, dan wel voor alle opleidingen van de faculteit:  De Examencommissie voor het Institute for Business Administration; (Bacheloropleidingen BM, IBMS, Bedrijfskunde MER, LE en de Ad-opleiding Intercedent en BM, en in Amersfoort FM en BM);  De Examencommissie voor het Institute for Business Economics; (Bacheloropleidingen BE, AC en FSM en de Ad-opleiding AC);  De Examencommissie voor het Institute for Marketing & Commerce; (Bacheloropleidingen IBL, CE, SBRM (Amersfoort) en de Ad-opleiding Assistent Marketeer); De Examencommissies van de FEM in Utrecht komen in principe wekelijks bijeen, behalve tijdens de studentenvakanties. Om rechtsgeldige besluiten te nemen, dienen tenminste twee leden bij de vergadering aanwezig te zijn. In spoedeisende zaken kan de voorzitter of zijn plaatsvervanger zelfstandig een besluit nemen. De overige leden van de Examencommissie worden daarover bij de eerstvolgende vergadering geïnformeerd. Hoe je in contact kunt komen met de Examencommissie, staat vermeld in paragraaf 2.6.4.

2.6.2

Samenstelling

Raadpleeg de informatiesite van de Examencommissies voor de actuele samenstelling van jouw Examencommissie. Deze site kun je vinden op je opleidingsintranet. Elke Examencommissie bestaat uit tenminste drie leden, te weten een voorzitter, een plaatsvervangend voorzitter en één of meer leden. De leden van de Examencommissie worden door de faculteitsdirectie benoemd. Heb je een vraag naar aanleiding van een antwoord op je verzoek, kun je bij de Examencommissie naar het inloopspreekuur (actuele dagen en tijden staan vermeld op de informatiesite van de Examencommissie) of eventueel een e-mail sturen aan [email protected] Voor het sturen van een verzoek zie paragraaf 2.6.4.

2.6.3

Taken en bevoegdheden

De taken en bevoegdheden van de examencommissie zijn vastgelegd in hoofdstuk 4 van de OER-HU bacheloropleidingen en in het (facultair) Reglement Examencommissies HU. De examencommissie ziet er onder andere op toe dat de regels met betrekking tot het onderwijs en de tentamens en examens, zoals opgenomen in de OER-HU bacheloropleidingen en studiegidsen, op correcte wijze worden nageleefd. Daarnaast waarborgt de examencommissie de kwaliteit van de tentamens en de examens, adviseert ze bij het vaststellen van toetsbeleid, wijst de commissie examinatoren aan, verleent ze vrijstellingen en reikt ze studieadviezen en diploma’s uit. Naast de kaderstelling in eerder genoemde reglementen, kan de examencommissie bijkomende regels vaststellen ten aanzien van:     

de gang van zaken bij schriftelijke tentamens (tentamenreglement); de surveillance bij schriftelijke tentamens (surveillanteninstructie); de gang van zaken bij mondelinge tentamens (tentamenprotocol); het maken en beoordelen van tentamens (tentamenrichtlijnen); het sanctioneren van onregelmatigheden (fraudeprocedure), waaronder het ongeldig verklaren van tentamenresultaten.

2.6.4

Verzoekschrift

De docenten/examinatoren en de examencommissie voeren de regels van de OER-HU bacheloropleidingen en de studiegids uit. Als jij vindt dat er voor jou een uitzondering moet worden gemaakt op deze regels, bijvoorbeeld een extra tentamenkans of een afwijkend examenprogramma, dan kun je een verzoekschrift indienen bij de examencommissie. Let er wel op dat je een verzoek tijdig indient. Als je bijvoorbeeld aan een komende tentamenronde deel wilt nemen, moet je rekening houden met een behandeltermijn van de examencommissie van drie weken. Wanneer de commissie meer tijd nodig heeft (consulteren van derden e.d.) dan krijg je hierover bericht. Denk eraan dat je bij een verzoekschrift ten minste de volgende zaken voegt:



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 a. b. c. d.

naam, adresgegevens en studentnummer; datum; het verzoek en de redenen van het verzoek; de opleiding en variant (voltijd, deeltijd, duaal) waaraan je staat ingeschreven en – indien van toepassing – de cursuscode van de cursus waarop het verzoek betrekking heeft; e. eventuele bewijsstukken. De Examencommissie behandelt een verzoekschrift alleen als het is ingediend via het daarvoor bestemde formulier. Verzoeken met onvolledige gegevens worden niet in behandeling genomen. Op de informatiesite van de Examencommissie staat onder andere aangegeven wat de specifieke voorwaarden zijn voor het indienen van een verzoekschrift en het digitale formulier. Deze site is te vinden via je opleidingsintranet. De desbetreffende deadlines zijn ook terug te vinden via deze site. Vergeet niet je verzoekschrift te ondertekenen, tenzij je het verzoekschrift digitaal indient dan is ondertekenen niet vereist. Let op! Voor een verzoek om vrijstellingen gelden aanvullende regels, zie paragraaf 4.2. Er is verschil tussen een verzoek en een bezwaar- of beroepschrift. Een verzoek dien je in als je een (bijzonder) besluit van de examencommissie wilt krijgen. Als je het niet eens bent met het besluit van de examencommissie, dan kun je een bezwaar indienen (en in beroep gaan). Dat laatste werkt als volgt: 

Je dient binnen twee weken (de bezwaartermijn) nadat je het besluit van de examencommissie hebt ontvangen, direct bij de examencommissie of via het facultair loket rechtsbescherming een bezwaarschrift in.  Als hoofdregel geldt dat de examencommissie binnen twee weken na ontvangst van het bezwaar een besluit moet nemen.  Als je het niet eens bent met het besluit op bezwaar, bestaat er de mogelijkheid om daartegen in beroep te gaan. Dit doe je bij het HU Loket Rechtsbescherming Studenten. Een beroep wordt behandeld door het College van Beroep voor de Examens. De beroepstermijn bedraagt zes weken nadat je het besluit op bezwaar van de examencommissie hebt ontvangen. Zie voor meer informatie over het indienen van een bezwaarschrift of een beroepschrift hoofdstuk 7 of kijk op www.klachtenwegwijzer.hu.nl. Zie art. 9 en 45 OER HU.

2.7

Introductie- en begeleidingsdagen, excursies, werkweken en trainingen

Derdejaars studenten van de opleiding Commerciële Economie moeten verplicht meedoen aan een simulatiegame. Hiervoor wordt geen eigen bijdrage gevraagd. Wel is het nodig verplichte literatuur (à € 50,p.p.) aan te schaffen welke zij zelf moeten betalen. Bovengenoemde activiteiten zijn deel van het onderwijsprogramma van de opleiding. Deelname is verplicht. Studenten die door overmacht en/of persoonlijke omstandigheden (waaronder financiële problemen) niet kunnen deelnemen, kunnen in aanmerking komen voor een vervangende opdracht. Hiervoor kun je een verzoek indienen bij de examencommissie. Zie hiervoor par. 2.6.4. Als je om aantoonbare financiële redenen de kosten van bovengenoemde activiteiten niet kunt opbrengen, kun je een verzoek om een financiële voorziening of kwijtschelding van de kosten indienen bij de faculteitsdirecteur.

2.8

Voorzieningen 2.8.1

Begeleiding

Als HU-student heb je recht op studieloopbaanbegeleiding. De HU heeft veel docenten aangewezen als studieloopbaanbegeleider (slb’er). Zij fungeren als spil tussen jou als student en je opleiding. Je kunt bij je slb’er terecht met vragen en problemen die betrekking hebben op je studie. Denk daarbij aan je studievoortgang of keuzes die je kunt maken in het curriculum. Als je een waarschuwend tussentijds studieadvies hebt ontvangen stel je samen met je studieloopbaanbegeleider een studieplan op.



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 Voor duale opleidingen geldt dat er gedurende het hele studietraject twee aanspreekpunten zijn: vanuit de opleiding een docentbegeleider en een door de werkgever aangewezen bedrijfsbegeleider. Studieloopbaanbegeleiding is het proces waarin je je eigen studie en loopbaan stuurt en leert sturen. Doel van studieloopbaanbegeleiding is dat je:   



inzicht krijgt in het beroep en in de eisen die de beroepspraktijk stelt; op basis daarvan kunt beoordelen of je jezelf in het beroep wil bekwamen en ontplooien; je daadwerkelijk ontwikkelt in de beroepsuitoefening, zodat je na afronding van de opleiding voldoet aan de gestelde eindtermen; optimaal gebruikmaakt van de beschikbare middelen en tijd om een maximaal studierendement te bereiken.

De begeleiding vindt plaats door middel van individuele gesprekken, groepsbijeenkomsten en opdrachten. Naarmate de studie vordert, zal de intensiteit van de studieloopbaanbegeleiding geleidelijk afnemen. De gesprekken die je met de studieloopbaanbegeleider voert, zijn gebaseerd op de ervaringen die je hebt opgedaan in projecten, lessen, practica, Studie Loopbaan Ontwikkeling (SLO) opdrachten, bedrijfsbezoeken en stage. In deze gesprekken leer je verbanden te leggen tussen de verschillende ervaringen. Gaandeweg krijgt je een beeld van wat je met de opleiding wil en welke rol je binnen het beroepenveld zou willen spelen. Daaruit trek je conclusies en formuleer je vervolgens leerdoelen en een daarbij behorend plan van aanpak. Dit laatste maakt deel uit van je persoonlijk ontwikkelingsplan (POP). Het geheel wordt opgenomen in je portfolio. Voor meer specialistische zaken zoals dyslexie of ernstige persoonlijke problemen kun je bij de studentendecanen terecht. Zie voor meer informatie par 8.3. Zie art. 21 OER-HU.

2.8.2 2.8.2.1

ICT-faciliteiten Algemeen

De HU biedt je een aantal standaard ICT-faciliteiten aan. Met je eigen HU-inlognaam en -wachtwoord heb je toegang tot deze faciliteiten. Je inlognaam en wachtwoord ontvang je kort voor aanvang van je studie via e-mail. Na ontvangst kun je inloggen op:       

je eigen e-mailadres (via www.nieuwemail.hu.nl); de computers aanwezig op de HU. Je kunt ook met je eigen laptop binnen de gebouwen van de HU gebruikmaken van het draadloze netwerk (Eduroam, www.eduroam.nl); de online catalogus van de mediatheek (www.catalogus.hu.nl); het intranet van de HU (https://intranet.SharePoint.hu.nl); je eigen ruimte om bestanden op te slaan (SharePoint via je opleidingsintranet, MySite); OSIRIS Student (www.osiris.hu.nl); een aantal openbare sites, zoals Surfspot (www.surfspot.nl). Hier kun je tegen gereduceerde prijs hard- en software kopen.

Meer informatie over de ICT-faciliteiten en actuele ontwikkelingen vind je op de site van ICT (www.ict.hu.nl).

2.8.2.2

Studentenmail

Binnen de HU heb je een eigen HU e-mailadres. Deze studentenmail is een belangrijk communicatiemiddel om je op de hoogte te houden van actuele informatie over je opleiding. De opleiding communiceert in geval van mail alleen via je HU-mailadres. De mailbox is toegankelijk via: www.nieuwemail.hu.nl. Je kunt inloggen met je HU-inlognaam en wachtwoord. Het is je eigen verantwoordelijkheid om je HU-mailbox regelmatig te bekijken. Met je studentenmail kun je gemakkelijk mailen met je medestudenten en docenten. Via het adresboek kun je alle e-mailadressen opzoeken. Ook beschik je over een agenda en een taken- en een contactpersonenlijst. Verder is het natuurlijk mogelijk om e-mail automatisch naar je privé e-mailadres door



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 te sturen. Het is ook mogelijk om de mail, agenda en contactpersonen te synchroniseren met je gsm of smartphone.

2.8.2.3

SharePoint

Digitaal samenwerken bij de HU doen we met SharePoint, maar SharePoint wordt ook ingezet voor informatievoorziening. Daarnaast maken steeds meer systemen aan de HU gebruik van SharePoint om informatie te ontsluiten. SharePoint werkt samen met Microsoft Office, wat het gezamenlijk werken aan documenten, presentaties of spreadsheets eenvoudig maakt. 

Intranet Het intranet van de HU bevat informatie van alle faculteiten, instituten en HU Diensten. Alle informatie met betrekking tot het onderwijs en de organisatie is hier te vinden. Je opleidingsintranet bevat links naar cursussen, mededelingen en agenda’s van de HU, de faculteit en je opleiding, ziekmeldingen van docenten en natuurlijk het laatste nieuws.



Portfolio Om je studieloopbaan optimaal te ondersteunen maken veel opleidingen gebruik van een portfolio. Ook dit portfolio wordt digitaal ondersteund door SharePoint.



Cursussen Veel van de cursussen die digitaal worden ondersteund hebben een eigen ruimte in SharePoint. Gebruik van deze cursussite kan variëren van het uitwisselen van gegevens – denk aan de presentaties van de docent in PowerPoint– tot het samenwerken met medestudenten aan projecten of opdrachten.



MySite De MySite is je persoonlijke pagina op SharePoint. Hier kun je bestanden plaatsen die je zowel thuis als op school kunt openen en wijzigen. Ook kun je werkruimtes maken om alleen of met andere studenten aan een project, werkstuk of opdracht te werken. Daarnaast kun je een blog aanmaken om je kennis te delen met anderen.

2.8.2.4

OSIRIS Student

OSIRIS staat voor Onderwijs en Studenten Informatie, Registratie en Inschrijf Systeem. De HU gebruikt dit systeem voor de registratie van de studievoortgang. Hierin worden al jouw gegevens, cijfers en (deel)tentameninschrijvingen bijgehouden. Elke student heeft zelf toegang tot OSIRIS via www.osiris.hu.nl. Eenmaal ingelogd kun je gebruikmaken van de volgende basisfunctionaliteiten:



Cijfers inzien Via het tabblad Resultaten zie je welke cijfers je voor de laatste 15 (deel)tentamens hebt behaald. Tevens is een statistisch overzicht beschikbaar van hoe het (deel)tentamen gemiddeld gemaakt is. Wil je alle resultaten in het huidige studiejaar zien, kijk dan bij het tabblad Voortgang. Onder Dossier vind je een overzicht van de resultaten die je gedurende je hele studie hebt behaald. Je kunt zelf bepalen of je alles wilt zien of bijvoorbeeld alleen de resultaten uit de hoofdfase. Je wordt geacht zelf je cijfers te controleren zodra ze online staan. Mogelijke fouten moet je altijd melden binnen vier weken na bekendmaking van het cijfer in OSIRIS. Dit doe je bij de examinator die bij het cijfer vermeld staat of bij de examencommissie.



Studievoortgang Wil je weten welke vakken je nog moet volgen voor je kunt afstuderen, ga dan naar het tabblad Voortgang. Onder het kopje Studievoortgang selecteer je de opleiding die je volgt en geef je aan dat je ‘Nog te volgen onderwijs’ wilt zien. OSIRIS vergelijkt jouw resultaten dan met het curriculum dat je volgt en geeft aan wat je gehaald hebt en wat je nog moet doen.



Aanvragen vrijstellingen Je kunt een aanvraagformulier voor vrijstellingen invullen bij Studievoortgang > Vrijstelling aanvragen. Hier wordt je eigen curriculum getoond en op basis daarvan kun je een vrijstellingsaanvraag invullen en uitprinten. Meer informatie over de verlening van vrijstellingen vind je in paragraaf 4.2.



Toets- en cursusinformatie Informatie over toetsen, cursussen, minors en keuzecursussen en over de wijze van inschrijven, is te vinden in OSIRIS. 31/210

© Hogeschool





Inschrijven voor cursussen en toetsen Via het tabblad Inschrijven kun je via een eenvoudige wizard kiezen of je je wilt inschrijven voor een cursus, toets of minor. Zo kun je een keuze maken uit de cursussen uit je verplichte curriculum of een cursus zoeken uit het complete cursusaanbod van de HU. Informatie over de inschrijfperiode vind je terug in paragraaf 4.3.3 van deze studiegids. Meer informatie over de inschrijving is ook te vinden in paragraaf 3.2 van deze studiegids.



Overzicht inschrijvingen Wil je weten voor welke cursussen en toetsen je bent ingeschreven, kijk dan bij het tabblad Inschrijven onder het kopje Overzicht inschrijvingen. Dit overzicht laat alleen de cursussen en toetsen zien die op dit moment gegeven worden of in de toekomst liggen.



Bevestiging inschrijving Soms denk je dat je je correct hebt ingeschreven voor een cursus of toets, maar is jouw inschrijving bij de administratie niet te vinden. Om dit probleem te voorkomen krijg je na iedere inschrijving een bevestiging van de inschrijving op je HU-e-mailadres. Controleer altijd of je dit bericht hebt ontvangen en bewaar het goed.



Uitschrijven voor cursussen en toetsen Ben je ingeschreven voor een cursus of een toets en wens je hiervoor uitgeschreven te worden, klik dan op het tabblad Uitschrijven. Vink de onderdelen (cursussen of toetsen) aan waarvoor je je wilt uitschrijven en kies voor uitschrijven. Een uitschrijving voor een cursus of toets is alleen mogelijk in de daarvoor opengestelde periode. Ook van het uitschrijven op een cursus of toets ontvang je een bevestigingsmail. Bewaar deze goed.



Personalia wijzigen Op het tabblad Personalia kun je zelf je adres wijzigen en een (nieuwe) pasfoto uploaden. Deze pasfoto wordt gebruikt voor de collegekaart die je jaarlijks opgestuurd krijgt. Staan er onjuistheden bij het scherm personalia, neem dan contact op met Bureau Inschrijving. Een adreswijziging kun je ook via Studielink doorgeven.



E-mail bij resultaat Als je op de link Aanvullende informatie klikt, kun je jezelf aanmelden voor het e-mailbericht bij een resultaat. Als ‘E-mail resultaten’ op ‘Aangemeld’ staat krijg je een e-mail wanneer in OSIRIS een resultaat wordt vastgelegd. Als je het instelt op ‘Afgemeld’ krijg je geen e-mails.

2.8.2.5

Wachtwoord

Na verloop van tijd verloopt je HU-wachtwoord. Je krijgt dan vanzelf het verzoek om een nieuw wachtwoord in te voeren. Dit kan vanaf elke werkplek op de HU. Vanuit huis kun je jouw wachtwoord wijzigen via www.wachtwoord.hu.nl. Het nieuwe wachtwoord moet uit acht posities bestaan en zowel letters als cijfers bevatten. Via deze website kun je ook je wachtwoord resetten als je het vergeten bent. Je krijgt via een eenmalige sms een nieuw wachtwoord toegestuurd. Let op: voor sommige programma’s die je binnen je eigen opleiding gebruikt gelden afwijkende wachtwoorden. Voor vragen en ondersteuning met betrekking tot je wachtwoord kun je je wenden tot de onderwijsbalie (zie par. 2.8.3) en de website www.ict.hu.nl.

2.8.2.6

Informatiebeveiliging en privacy

De HU hecht veel waarde aan informatiebeveiliging. Op infrastructureel gebied hebben we maatregelen genomen om alle gegevens binnen de HU zo goed mogelijk tegen misbruik te beschermen. Daarnaast bestaan er regels ten aanzien van het gebruik van de computers en het netwerk op de HU: de ICTgedragsregels (zie www.reglementen.hu.nl). Je wordt geacht deze regels te kennen en je eraan te houden. Als gebruiker kun je zelf ook een en ander doen om de veiligheid te vergroten:   

de pc waarop je bent aangemeld niet onbeheerd achterlaten; je wachtwoord niet aan anderen geven; brieven en lijsten met vertrouwelijke gegevens direct bij de printer ophalen;




vragen en/of opmerkingen op het gebied van vertrouwelijkheid e-mailen aan [email protected].

De HU kent daarnaast een privacyreglement op grond van de Wet bescherming persoonsgegevens. Hierin is de bescherming van persoonsgegevens geregeld. In dit reglement staat onder meer welke informatie geldt als vertrouwelijk en welke regels gelden ten aanzien van het gebruik van deze gegevens. Op de site www.ict.hu.nl lees je meer hierover.

2.8.2.7

Registratie studievoortgang

Je studieresultaten worden geregistreerd in het digitale studievoortgangsysteem van de HU: OSIRIS. Zie ook par. 2.8.2.4 De studievoortgang wordt uitgedrukt in EC volgens het European Credit Transfer System (EC). Voor elke cursus waarvan de eindbeoordeling voldoende is, worden de bijbehorende EC toegekend. Voor deeltentamens worden geen EC toegekend. Zie ook par. 4.4. Zie art. 21 OER-HU.

2.8.3

Student Desk

Bij de Student Desk kun je terecht met alle onderwijs gerelateerde vragen, zoals:  Vragen over de organisatie;  Het maken van afspraken met decanen;  Algemene vragen met betrekking tot de opleiding zoals: lesroosters, cursussen, resultaten en tentamens;  Klachten via tips & dips: Student Desk en 088 – 481 62 40 Je kunt de Student Desk bereiken via 088 – 481 62 01 of via e-mail: [email protected], Twitter en Facebook. Informatie die de Student Desk verstrekt kun je ook vinden op de informatie site van de Studenk Desk op het intranet. Openingstijden Student Desk FEM:  Tijdens les- en organisatiedagen: maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 16.00 uur.  Tijdens vakantiedagen van dagelijks van 10.00 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 15.00 uur, met uitzondering van feestdagen en verplichte vrije dagen.  Tijdens toetsdagen een half uur voor aanvang van het eerste tentamen tot aan de start van het laatste tentamen.

2.8.4

Studievereniging

Studieverenigingen hebben als doel je studententijd zo leuk mogelijk te maken. Studieverenigingen organiseren niet alleen gezellige activiteiten, ze zorgen ook voor inhoudelijke activiteiten en betrokkenheid bij je studie, de hogeschool en je toekomstige vakgebied. De studieverenigingen binnen de HU zijn verenigd in de koepelorganisatie OSHU, die hogeschoolbreed de belangen van de diverse verenigingen behartigt. Voor meer informatie zie de website van OSHU: www.oshu.nl Op de FEM is SV Forum actief. De bestuurskamer is in kamer 0.49, telefoon: 088 – 481 63 47 en bereikbaar via e-mail: [email protected]

2.8.5

Opleidingscommissies

De opleiding heeft ook een opleidingscommissie (OC). Soms worden meerdere opleidingen vertegenwoordigd door één OC, dan heet het een Gemeenschappelijke Opleidingscommissie (GOC). De commissie is een adviesorgaan van de instituutsdirectie. Adviezen gaan bijvoorbeeld over de inhoud van het onderwijs, de studiebegeleiding die wordt aangeboden en de praktijkcomponent van een opleiding. In de opleidingscommissie zitten studenten. Als je een goed idee hebt voor de verbetering van jouw opleiding, laat het dan vooral weten aan de OC! Wil je zelf lid worden van de opleidingscommissie? Stel je dan kandidaat tijdens de eerstkomende verkiezingen. Meer informatie kun je krijgen bij de coördinator Bestuurlijke participatie studenten, die te 33/210 © Hogeschool


Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 bereiken is via [email protected] of mail de GOC via [email protected]. De coördinator verzorgt ook ondersteuning van de actieve opleidingscommissies.

2.9

Contactgegevens

Informatie over bereikbaarheid van het managementteam of docenten wordt gegeven bij de Student Desk (zie 2.8.3).




3 3.1

Cursussen Cursusdeelname

Het onderwijsprogramma van je opleiding is samengesteld uit onderwijseenheden, de zogenaamde cursussen. Een cursus is een samenhangend geheel van te verwerven kennis, inzicht en (beroeps)vaardigheden, met een studielast uitgedrukt in studiepunten of EC. Een cursus wordt afgerond door middel van een tentamen. Alle cursussen staan achterin deze studiegids vermeld en worden voor aanvang van het studiejaar gepubliceerd in OSIRIS (www.osiris.hu.nl) en in de cursusomschrijving in par. 3.5.

3.2

Inschrijving voor cursussen

Deelname aan cursussen is alleen mogelijk als je tijdig bent ingeschreven in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Als student ben je hier zelf verantwoordelijk voor. Controleer dus altijd of je bent ingeschreven en print je inschrijfbevestiging. Als je niet correct bent ingeschreven, heb je geen toegang tot de cursus. Voor de cursussen van het eerste blok van de propedeuse word je automatisch ingeschreven. Cursusinschrijving is mogelijk tot vrijdag 23.59u in lesweek 1. Als je voor een cursus bent ingeschreven, word je automatisch ingeschreven voor het eerste reguliere tentamen volgend op de cursus. Als je niet wilt deelnemen aan dit tentamen kun je je tot uiterlijk één week na de uiterste inschrijfdatum voor het tentamen uitschrijven. Zie par. 4.3.3. Inschrijving voor een minor houdt tevens een inschrijving in voor alle cursussen die deel uitmaken van de minor. Daarmee is dus ook voorzien in een inschrijving voor het eerste reguliere tentamen. Echter, voor minoren en keuzecursussen geldt (met uitzondering van die voor internationale studenten) dat een opleiding bij een te klein aantal inschrijvingen kan besluiten om deze niet aan te bieden. Het minimum aantal studenten ligt hierbij op 20. Zie artikel 32 OER-HU. Studenten kunnen zich vanaf 1 augustus 2013 inschrijven voor de cursussen. Overzicht data uitschrijving voor cursussen: Onderwijsperiode Data Vrijdag 6 september 2013 (23.59 uur) Periode A (blok 1) Vrijdag 15 november 2013 (23.59 uur) Periode B (blok 2) Vrijdag 7 februari 2014 (23.59 uur) Periode C (blok 3) Donderdag 17 april 2014 (23.59 uur) Periode D (blok 4)

3.3

Aanwezigheidsplicht

Aanwezig zijn is een belangrijk onderdeel van je ontwikkeling als student. Het draagt bij aan het worden van een hbo-professional. In de OER HU is bepaald dat de opleiding voor (een gedeelte van) een cursus een aanwezigheidsplicht kan opleggen als de aanwezigheid essentieel is voor de toetsing van het vak. Dat is bijvoorbeeld het geval bij praktisch verworven inzichten die opgedaan worden in de les. In hoofdstuk 10 (cursusbeschrijving) staat de verdere toelichting op een mogelijke aanwezigheidsplicht bij een cursus. Als er goede redenen zijn waarom je niet kunt voldoen aan de aanwezigheidsplicht, dan kun je bij de examencommissie een verzoek indienen voor een ontheffing. (zie par. 2.6.4.) Deze kan de examencommissie verlenen, al dan niet onder het stellen van vervangende eisen.

3.4

Ingangseisen

Aan een cursus kunnen ingangseisen zijn verbonden. Zie daarvoor de cursusbeschrijvingen in hoofdstuk 10. Voldoe je niet aan deze vereisten dan mag je niet deelnemen aan de cursus, tenzij de examencommissie daarvoor toestemming geeft. Zie voor meer informatie over de verzoekprocedure bij de examencommissie par. 2.6.4.




3.5

Cursusbeschrijvingen

De cursusbeschrijvingen van jouw opleiding staan vermeld in hoofdstuk 10 van deze studiegids. In de cursusbeschrijving vind je alle relevante informatie over de cursussen van je opleiding. Zie art. 18 en 19 OER-HU. .




4

Tentamens en examens

4.1

Introductie

Tentamens Een cursus wordt afgerond met een tentamen. Elk tentamen toetst je kennis, inzicht en/of vaardigheden. Een tentamen kan ook een onderzoek naar de beroepshouding van een student betreffen. Tentamens (ook die in groepsverband worden gemaakt) dienen primair om de leerresultaten van individuele studenten te toetsen aan de beoogde doelstellingen. De examencommissie wijst voor het afnemen van tentamens, het vaststellen van de uitslag en de invoering daarvan in OSIRIS examinatoren aan. Een tentamen kan onderverdeeld zijn in maximaal twee deeltentamens per eenheid van 5 EC. Dus een cursus van 5 EC mag maximaal twee deeltentamens hebben en bijvoorbeeld een cursus van 15 EC mag maximaal zes deeltentamens hebben. Op de FEM zijn er nog cursussen met een afwijkende omvang. Voor meer informatie zie H10. Een tentamen of examen is met goed gevolg afgelegd als hiervoor vóór afronding ten minste het cijfer 5,5 is behaald (zie paragraaf 4.4.1.). Als er deeltentamens zijn, is het tentamen pas behaald als alle deeltentamens zijn afgelegd en gezamenlijk tot een voldoende leiden. In de cursusbeschrijving is de onderlinge weging aangegeven. Hierin staat ook vermeld als voor een bepaald deeltentamen minimaal een bepaald cijfer moet zijn behaald. Examens Iedere bacheloropleiding kent twee examens: het propedeutisch examen en het eindexamen. Deze examens vormen respectievelijk de afsluiting van de propedeutische fase en de gehele bacheloropleiding. Je slaagt voor het propedeutisch examen of eindexamen als je voor dat deel voldoet aan de beschreven normen. Daarvoor moeten alle benodigde EC zijn behaald. Dat zijn voor de propedeuse 60 EC en voor het eindexamen 240 EC (dit is inclusief de 60 EC van de propedeuse). Je kunt het eindexamen alleen afleggen als het propedeutisch examen is behaald. Zodra je het programma van de propedeutische fase of hoofdfase hebt afgerond, beoordeelt de examencommissie in haar eerstvolgende vergadering jouw resultaten. Ben je geslaagd en voldoe je aan alle overige verplichtingen met betrekking tot de opleiding, dan reikt de examencommissie het diploma uit. Daarvoor gelden procedurele regels, zie paragraaf 5.1. Afstudeereenheid Iedereen die een diploma wil krijgen, moet dus ook de afstudeereenheid met goed gevolg afronden. De afstudeereenheid is een vorm van eindexamen. De afstudeereenheid kan uit één cursus van 15 EC bestaan, maar kan ook worden samengesteld uit meerdere samenhangende kerncursussen waaruit een goed beeld van je eindniveau gedestilleerd kan worden. De afstudeereenheid omvat minimaal 15 EC en hiervoor mag je geen vrijstellingen hebben (tenzij de vrijstelling voor 1 september 2012 afgegeven is). De afstudeereenheid kan uit 1 onderwijseenheid bestaan, maar kan ook uit meerdere door de opleiding aangewezen cursussen uit het derde of vierde jaar bestaan. Je mag pas deelnemen aan de afstudeereenheid als je de propedeuse behaald hebt. In beginsel is er altijd een vertegenwoordiger van het werkveld als adviseur betrokken. Het betreft hier voor de opleiding Commerciële Economie het afstudeertraject ter waarde van 30 EC. Voor de Ad-opleiding Assistent Marketeer is het afstudeertraject de praktijkopdracht Ad met een looptijd van 10 weken. Zie art. 28, 30 en 42 OER-HU.

4.2

Vrijstellingen

De examencommissie kan je vrijstelling verlenen voor (deel)tentamens, (een deel van) de profileringsruimte, of zelfs voor de gehele propedeuse. Vrijstelling van een tentamen of examen betekent dat je niet hoeft deel te nemen aan de desbetreffende cursus(sen) en dat je de EC voor de betreffende cursus krijgt toegekend. Een vrijstelling kan op grond van de wet pas verleend worden als je bent ingeschreven. HU heeft ervoor gekozen alleen vrijstellingen te verlenen op grond van eerder behaalde tentamens of examens. Deze kun je behaald hebben in: tentamens of examens die je hebt behaald binnen een geaccrediteerde opleiding; 37/210 © Hogeschool


Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 -

tentamens of examens van een opleiding waarvan de kwaliteitsborging vergelijkbaar is met het accreditatiesysteem. Dat is bijvoorbeeld van belang bij buitenlandse opleidingen.

In Nederland betekent ‘geaccrediteerd’ dat er een onafhankelijke externe controle van de opleiding heeft plaatsgevonden door de Nederlands-Vlaamse Accreditatie Organisatie NVAO. Praktisch gezien voldoen alle hbo- en wo-opleidingen waarvoor je via Studielink kunt inschrijven aan dit criterium. Als het andere opleidingen betreft, vooral buitenlandse, zal de examencommissie moeten nagaan of de kwaliteit op een vergelijkbare manier geborgd is. De HU verleent dus geen vrijstellingen op basis van werkervaring. Wel kun je, als de opleiding die mogelijkheid aanbiedt, je opgedane werkervaring verzilveren door deze te laten toetsen middels een tentamen. Ook bestaat er de mogelijkheid om beroepsproducten die je in je werk hebt gemaakt in te brengen in je opleiding, waardoor er mogelijkheden kunnen bestaan om je leerroute te versnellen. Zie voor meer informatie over leerwegonafhankelijk toetsen paragraaf 4.3.1. Als je voor een (of meer) vrijstelling(en) in aanmerking wenst te komen, moet je een gemotiveerd verzoek indienen bij de examencommissie. Dit verzoek moet ondertekend zijn en de volgende gegevens bevatten: a) b) c)

d) e)

je naam, adres en studentnummer; een omschrijving van de gronden waarop om de vrijstelling wordt verzocht; zo mogelijk onderliggende documentatie waaruit de inhoud van de gevolgde cursus(sen) blijkt (bijvoorbeeld een cursusomschrijving of studiewijzer waaruit afgetoetste kennis, vaardigheden en competenties blijken); zo mogelijk voor welke cursus(sen) de vrijstelling wordt verzocht; een gewaarmerkte kopie van diploma met cijferlijst of een gewaarmerkt bewijs van eerder afgelegde tentamens.

In geval van een verzoek tot een vrijstelling van (een deel van) de profileringsruimte bevat het verzoek: a) het besluit van de examencommissie waaruit de goedkeuring voor de invulling van de profileringsruimte blijkt; b) een gewaarmerkte kopie van het certificaat/verklaring met cijferlijst van de elders behaalde resultaten. Voor de afstudeereenheid (zie par. 4.1) wordt geen vrijstelling verleend. Wel geldt dat in vorige jaren de HU een ruimere regeling had voor het toekennen van vrijstellingen. De destijds al door de examencommissie verleende vrijstellingen komen niet te vervallen, ook niet als het om (een deel van) de afstudeereenheid gaat. Vrijstellingen zijn zes jaar geldig en worden verstrekt door de examencommissie op basis van de procedure als vermeld in artikel 40 OER HU bacheloropleidingen. In bijzondere gevallen kan de examencommissie van de termijn van zes jaar afwijken. Hiervoor moet je dan een verzoek bij de examencommissie indienen. Zie par. 2.6.4. voor algemene informatie over de verzoekprocedure bij de examencommissie. Let op: Als je meer dan 15 EC aan vrijstelling in de propedeuse hebt, heeft dit gevolgen voor de norm voor het verkrijgen van een positief studieadvies. Meer hierover kun je vinden in paragraaf 2.4.2 van deze studiegids. Overleg eerst met je studieloopbaanbegeleider of het zinvol is om een vrijstelling aan te vragen. Als een verzoek wordt ingediend, moet daar altijd een schriftelijk bewijsstuk (diploma, cijferlijst, verklaring etc.) zijn bijgevoegd. Binnen de HU worden enkel nog vrijstellingen afgegeven op eerder gevolgd onderwijs (zie voor de vereisten paragraaf 4.2.) Vrijstellingen worden binnen OSIRIS daarom weergegeven als ‘VRY-O’ (op grond van eerder gevolgd onderwijs). In vorige jaren was het ook nog mogelijk om op andere gronden vrijstellingen af te geven, toen was registratie als ‘VRY-A’ (op grond van een assessment van een gecertificeerd EVC-bureau) of ‘VRY-E’ (op grond van elders opgedane kennis en vaardigheden zonder EVC assessment) of VRY (niet nader gespecificeerd) mogelijk. De vrijstelling blijft buiten beschouwing bij een eventuele berekening van een gemiddelde.



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 Vrijstellingen voor vakken uit de hoofdfase kun je pas aanvragen als je formeel tot de hoofdfase bent toegelaten. Zie art. 40 OER-HU.

4.3

Organisatie tentamens 4.3.1

Tentamenvorm en -duur

Tentamens zijn bedoeld om jouw studieresultaten te toetsen en te beoordelen. Dit kan op verschillende manieren. De meest gebruikte tentamenvormen zijn:        

tentamens met gesloten vragen tentamens met open vragen tentamens met meerkeuzevragen werkstukken of andere vormen van schriftelijke opdrachten portfolio’s reflectieverslagen het vervaardigen en/of uitvoeren van een presentatie en/of taak een mondeling tentamen

In de cursusbeschrijving (hoofdstuk 10) wordt aangegeven of een tentamen eventueel ‘leerwegonafhankelijk’ is. Dit houdt in dat je het tentamen ook zou kunnen afleggen zonder dat je de cursus hebt gevolgd. Dit is belangrijk als je door werk, andere ervaringen of een niet-erkende vorm van scholing al denkt te beschikken over de competenties. Zoals je hiervoor kunt lezen (4.2.) kent de hogeschool alleen een vrijstelling toe op grond van scholing, en niet op grond van andere ervaring. Maar door een leerwegonafhankelijk tentamen kun je deze ervaring toch binnen je opleiding te gelde maken en zo je opleiding versnellen. De examinatoren stellen de benodigde opdrachten, opgaven en beoordelingsnormen vast en zorgen ervoor (samen met andere bij een tentamen betrokkenen) dat de vereiste geheimhouding in acht wordt genomen totdat de opgaven zijn uitgereikt aan de kandidaten. De beschikbare tijdsduur voor tentamens wordt in OSIRIS en op het opgavenblad vermeld en wordt tevens door de surveillant bekendgemaakt. Bij uitzondering kunnen tentamens langer of korter duren. De toetsvorm en de tijdsduur van een toets worden vastgelegd in Hoofdstuk 10. Zie art. 31 OER-HU.

4.3.2

Tentamenrooster

De meeste tentamens worden gedurende de tentamenweken aan het einde van elke lesperiode (elk blok) afgenomen. Via de opleiding wordt hiervoor een tentamenrooster bekendgemaakt (al dan niet als onderdeel van het semesterrooster). Dit rooster wordt uiterlijk 5 weken voor aanvang van de tentamenperiode gepubliceerd via de publicatieborden en OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Aan de hand van het jaarrooster kun je zien in welke periode bepaalde cursussen worden afgesloten. Herkansingen vinden net als reguliere tentamens aan het einde van een lesperiode plaats. Uitzonderingen vormen de herkansingen voor de tentamenonderdelen van de laatste periode. Voor de propedeuse vinden deze begin juli plaats en voor de hoofdfase in augustus. Gedetailleerde informatie hierover vind je op het studentenjaarrooster. Op het tentamenrooster voor de betreffende periode wordt exact aangegeven op welke dag, op welk tijdstip en in welk lokaal de toets (of herkansing) plaatsvindt. Zie art. 31 OER-HU.

4.3.3 Inschrijving en deelname (her)tentamens



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 Inschrijving tentamens Deelname aan tentamens is alleen mogelijk als je tijdig bent ingeschreven in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Je bent hier zelf verantwoordelijk voor. Controleer dus altijd of je bent ingeschreven en print je inschrijfbevestiging. Als je niet correct bent ingeschreven, heb je geen toegang tot het tentamen. Als je voor een cursus bent ingeschreven, word je automatisch ingeschreven voor het eerste reguliere tentamen volgend op de cursus. Als je niet wilt deelnemen aan dit tentamen moet je je uiterlijk in lesweek 6 voor het tentamen uitschrijven. Als je wel stond ingeschreven, maar niet hebt deelgenomen aan het tentamen wordt in OSIRIS ‘NA’ (niet aanwezig) als tentamenresultaat geregistreerd. Dit is een tentamenuitslag en daarmee verlies je dus een tentamenkans. Voor tentamens die je los van de cursus wilt doen (hertentamens) dien je je zelf in te schrijven. Zie voor de inschrijvingsdata, de tabel hieronder. Na-inschrijving Indien je geen gebruik hebt gemaakt van de reguliere inschrijftermijn kan je gebruik maken van de nainschrijvingsperiode. Na-inschrijving voor schriftelijke tentamens kan alleen nog in de lesweken 5 en 6 bij de Student Desk (tot vrijdag, 16.00 uur) tegen betaling van € 15,- per tentamen, tot een maximum van € 60,- per onderwijsperiode. Na-inschrijving door Examencommissie De Examencommissie kan, bij wijze van uitzondering, je alsnog laten inschrijven voor één of meer extra tentamens in geval van:  Persoonlijke omstandigheden (bijvoorbeeld ernstige ziekte) waardoor het onmogelijk was om jezelf tijdig in te schrijven EN  Er een studievertraging van minimaal 3 maanden ontstaat. Bij een beroep op persoonlijke omstandigheden moet je gemotiveerde verzoek met bijgevoegde decaanondersteuning naar het ambtelijk secretariaat worden gestuurd. Ook hiervoor geldt een deadline: je kunt tot lesweek 6 een verzoek indienen bij de examencommissie. Zie hoofdstuk 6 voor tentamenroosters e.d. Tabel inschrijfdata voor (her)tentamens: Onderwijsperiode Data Maandag 16 september 2013 t/m maandag 30 september 2013 (23:59 uur) Periode A Maandag 25 november 2013 t/m maandag 9 december 2013 (23:59 uur) Periode B Maandag 24 februari 2014 t/m maandag 10 maart 2014 (23:59 uur) Periode C Dinsdag 6 mei 2014 t/m maandag 19 mei 2014 (23:59 uur) Periode D Periode E, Propedeuse Maandag 30 juni 2014 t/m zondag 6 juli 2013 (23:59 uur) Maandag 30 juni 2014 t/m maandag 4 augustus 2014 (23:59 uur) Periode E, Hoofdfase Tentamenkansen / herkansingen / vervangende opdracht Het aantal keer dat een tentamen per jaar aangeboden wordt, wordt uitgedrukt in tentamenmogelijkheden. Het aantal keer dat een student het tentamen per jaar mag afleggen, wordt uitgedrukt in het aantal tentamenkansen. Gedurende het studiejaar zijn er per cursus meerdere data waarop je een tentamen kunt afleggen, dit zijn de tentamenmogelijkheden. Zie OSIRIS voor deze data. Je hebt per studiejaar twee kansen/mogelijkheden om aan een tentamen van dezelfde cursus deel te nemen, tenzij in OSIRIS of de cursuswijzer anders is vermeld. Aan sommige cursussen is slechts één tentamenkans verbonden, omdat herkansing in hetzelfde studiejaar redelijkerwijs niet mogelijk is gelet op de aard van de cursus. Bijvoorbeeld in het geval van stages. In hoofdstuk 10 in de cursusomschrijving wordt aangegeven wanneer dit het geval is. Alleen onvoldoende resultaten kunnen herkanst worden. Als je in dit studiejaar geen tentamenkans meer hebt, maar je hebt het tentamen nog niet gehaald, kun je in de volgende situaties de examencommissie verzoeken om nog een extra tentamenkans toe te kennen. Overmacht



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 Kun je door overmacht niet aan een tentamen deelnemen? Verzoek dan de examencommissie om een extra tentamenkans. Van overmacht is sprake als zich een of meer van de volgende omstandigheden voordoen:  ziekte  lichamelijke of andere functiestoornis  zwangerschap  bijzondere familieomstandigheden  andere situaties van overmacht, dit ter beoordeling van de examencommissie De opleiding kan ook een extra tentamenkans toekennen indien dat deel uitmaakt van een vastgesteld beleid gericht op (potentiële) langstudeerders. Studievertraging van ten minste drie maanden Studenten die: a. ten minste 1 maal hebben deelgenomen aan het tentamen, én b. voor wie een studie- of afstudeervertraging van ten minste drie maanden dreigt te ontstaan kunnen een verzoek indienen bij de examencommissie voor een extra tentamenkans. Tentamenmogelijkheid bij wijziging of vervanging van een cursus In opvolgende studiejaren kunnen de naam, vorm en/of inhoud van cursussen en tentamens wijzigen of worden vervangen. In het collegejaar ná deze wijziging/vervanging krijg je twee keer de mogelijkheid om op basis van de oude cursus een tentamen af te leggen. Naast een extra tentamenkans kun je de examencommissie ook om een vervangende opdracht vragen. Dit houdt in dat je het tentamen in een andere dan de reguliere toetsvorm aflegt. De examencommissie kan met een dergelijk verzoek instemmen als: a. je recht hebt op een tentamenkans, én b. je al minimaal twee keer hebt deelgenomen aan het reguliere tentamen, én c. een vakdocent een positief advies geeft, én d. er een studie- of afstudeervertraging van ten minste drie maanden dreigt te ontstaan. De examencommissie kent ook een vervangende opdracht toe als de student door overmacht of persoonlijke omstandigheden, waaronder financiële, niet deel kan nemen aan een verplichte introductie, excursie of werkweek. Zie art. 31, 33, 34 en 36 OER-HU

4.3.4 Voorzieningen in geval van een functiebeperking Onder een functiebeperking verstaan we alle lichamelijke, zintuiglijke en psychische aandoeningen die chronisch, dus langdurig van aard, zijn. Soms is een beperking goed te zien of te horen, zoals een visuele beperking of chronisch stotteren. Het komt echter vaak voor dat een beperking of chronische ziekte niet opvalt. Denk aan dyslexie, chronische vermoeidheid, AD(H)D, RSI, reuma, psychische aandoeningen zoals depressie en vormen van autisme, zoals PDD-NOS en Syndroom van Asperger. Zie par. 8.8 voor algemene informatie over studeren met een functiebeperking, en par.2.6.4 voor algemene informatie over de verzoekprocedure bij de examencommissie. Algemeen Als je een functiebeperking of chronische ziekte hebt kun je de examencommissie verzoeken om voorzieningen te treffen, waardoor je een examen of tentamen op aangepaste wijze kunt afleggen. Neem als je een functiebeperking of chronische ziekte hebt zo snel mogelijk contact op met de studentendecaan (zie par. 8.8). Hij/zij kan je informeren over de mogelijkheden en helpen bij het indienen van het verzoek. Een verzoek voor aangepaste voorzieningen moet je tijdig en schriftelijk met bijbehorende deskundigenverklaring indienen bij de examencommissie. Tijdig houdt in dat de opleiding voldoende tijd heeft om het verzoek te behandelen en de logistieke planning in gang te zetten voor de start van de tentamens waarop de aanvraag betrekking heeft. Voorzieningen en faciliteiten De HU biedt de volgende voorzieningen aan: - aangepast tentamenmateriaal (bijvoorbeeld vergroot lettertype, een andere kleur papier in verband met dyslexie of visuele beperkingen); 41/210 © Hogeschool


Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 - het gebruik van een laptop bij een tentamen; - verlenging van de tentamentijd; - fysieke voorzieningen in de gebouwen (bijvoorbeeld de toegankelijkheid van het schoolgebouw). Daarnaast biedt Hogeschool Utrecht ook de volgende faciliteiten aan: - digitale programma’s als Kurzweil, met name bedoeld voor studenten met dyslexie; - rustruimte;

Voor het aanvragen van een voorziening gelden dezelfde regels als bij een verzoek (zie paragraaf 2.6.4). Hierbij geldt dat decaanondersteuning verplicht is. Verder moeten de voorzieningen in periode A uiterlijk in week 5 aangevraagd zijn en voor de overige periodes uiterlijk in week 4: Onderwijsperiode Periode A (blok 1) Periode B (blok 2) Periode C (blok 3) Periode D (blok 4)

Data Zondag 6 oktober 2013 (23.59 uur) Zondag 8 december 2013 (23.59 uur) Zondag 9 maart 2014 (23.59 uur) Zondag 18 mei 2014 (23.59 uur)

Aanvragen voor voorzieningen na de deadline worden bij uitzonderingen nog in behandeling genomen (bijvoorbeeld bij gebroken armen e.d.). Algemene geldigheid van voorzieningen Kent de examencommissie een voorziening toe vanwege een functiebeperking en/of chronische ziekte, dan stelt zij tevens de duur van de voorziening vast. Je hebt tijdens de vastgestelde periode recht op dezelfde voorziening bij het afnemen van een examen of tentamen aan een andere opleiding als:   

de toegekende voorziening bij inschrijving en voor het tentamen of examen is gemeld bij de examencommissie van de andere opleiding; je bij aanvang van tentamen of examen het schriftelijk besluit kunt tonen waaruit blijkt dat de voorziening is toegekend; de examencommissie van de andere opleiding de gemelde voorziening niet heeft geweigerd (een weigering moet schriftelijk en gemotiveerd voor het tentamen of examen aan jou als student worden bekendgemaakt).

Zie art. 39 OER-HU.

4.3.5 Legitimatieplicht bij tentamens Voor deelname aan tentamens ben je verplicht je te legitimeren met een geldige collegekaart van de HU. Met het oog op fraudepreventie moet je je daarnaast altijd kunnen legitimeren met een geldig legitimatiebewijs (zie paragraaf 9.2.5). Daar wordt tijdens een tentamen om gevraagd. Zorg er dus voor dat je dat altijd bij je hebt. Binnen de FEM ben je verplicht je dubbel te legitimeren. Zowel met je geldige collegekaart als met een geldig legitimatiebewijs. Alleen dan krijg je toegang tot de tentamens. Heb je geen geldige collegekaart, dan kun je alleen deelnemen aan tentamens als je een geldige tentamenpas en een geldig legitimatiebewijs bij je hebt. Een geldig legitimatiebewijs is een geldig(e): paspoort Europese identiteitskaart Nederlands of internationaal rijbewijs vluchtelingendocument.

Heb je geen collegekaart omdat je die nog niet ontvangen hebt, dan kun je in de week voorafgaand aan de tentamenperiode kosteloos een tentamenpas (periodepas) aanvragen. Deze tentamenpas is geldig gedurende de daarop aangegeven periode. Heb je geen collegekaart omdat je die bijvoorbeeld door verlies of diefstal bent kwijtgeraakt, dan kun je een tentamenpas (dagpas) aanvragen tijdens de tentamenperiode. Deze tentamenpas is uitsluitend geldig op 42/210 © Hogeschool


Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 de dag van afgifte. In dit geval zijn er aan de tentamenpas kosten verschuldigd van € 25,- per pas tot een maximum van € 100,- per tentamenperiode. Je hebt recht op restitutie van het bedrag als je kunt aantonen dat je door overmacht je collegekaart bent verloren. Bij diefstal moet je bijvoorbeeld een proces-verbaal kunnen overleggen. Het aanschaffen van een tentamenpas en het aanvragen van een nieuwe collegekaart kan je doen bij de Student Desk. Vragen om restitutie kan alleen via de Examencommissie. De tentamenpas wordt alleen afgegeven als je:   

rechtsgeldig staat ingeschreven als student aan de HU; bij aanvraag en afhalen een geldig legitimatiebewijs toont; staat ingeschreven voor het desbetreffende tentamen.

Zie art. 35 OER-HU.

4.3.6 Gang van zaken tijdens tentamens De regels, die gelden tijdens het afnemen van schriftelijke tentamens, staan in het tentamenreglement (Opleidingsintranet/Inspraak en Beroep/Examencommissie, maar is een samenvatting:  De student moet in het tentamenlokaal aanwezig zijn vóór de officiële aanvangstijd van het tentamen. Wanneer de deur van het tentamenlokaal dicht is, wordt géén toegang meer verleend.  Aan het begin van het tentamen deelt de surveillant uitwerkingspapier en/of schrapkaarten, kladpapier en tentamenopgaven uit.  Volg de aanwijzingen op te tentamenopgaven en houd je aan de instructies van de surveillant.  Tijdens het tentamen mag je het tentamenlokaal niet verlaten met de bedoeling ter voortzetting van het tentamen terug te keren.  Toiletbezoek tijdens de tentamens is niet toegestaan, tenzij je vooraf op grond van medische indicatie toestemming van de Examencommissie hebt gekregen.  Je tentamenwerk kan alleen worden nagekeken als je ook tekent voor het inleveren van het werk bij de surveillant. Controleer goed het aantal pagina’s dat wordt ingeleverd en dat dit goed wordt vermeld op de presentielijst.  Bij het zoekraken van een tentamenuitwerking zal opnieuw tentamen moeten worden afgelegd. De surveillant controleert of je naam voorkomt op de presentielijst. Na controle teken je (voor de eerste maal) de presentielijst. Als je naam niet op de lijst staat, word je uitgesloten van het tentamen en moet je het lokaal verlaten. Bij het inleveren van het gemaakte tentamen controleert de surveillant de ingeleverde, genummerde bladen en vermeldt het aantal op de presentielijst. Vervolgens teken je die presentielijst voor de tweede maal. Je mag tentamenopgaven niet meenemen, tenzij dit uitdrukkelijk op het voorblad staat vermeld. Hulpmiddelen bij het tentamen  Voor ieder tentamen dien je zelf mee te nemen: pen en reservepen. Een rekenmachine, voor gebruik tijdens het tentamen wordt verstrekt door de FEM. Slechts als het uitdrukkelijk is vermeld op het voorblad van het tentamen, mag je gebruik maken van studie- en/of wetboeken, collegedictaten, aantekeningen, grafische rekenmachine e.d.  De aanwezigheid (dus niet alleen het gebruik) van ongeoorloofde hulpmiddelen wordt beschouwd als onregelmatigheid. Je mag tijdens het tentamen nooit hulpmiddelen van elkaar lenen.  Mobiele telefoons, audio- en beelddragers moeten zijn uitgeschakeld, mogen niet op het lijf worden gedragen en mogen niet op tafel liggen (dus opgeborgen in een tas o.i.d.). Bij het afgaan of zichtbaar zijn van een van deze middelen, wordt dat beschouwd als onregelmatigheid.  Jassen, tassen e.d. moeten op een door de surveillant aan te wijzen plaats worden neergelegd. Zie art. 31 OER-HU

4.4

Beoordeling 4.4.1 Toekennen resultaat en inzage

Tentamenbeoordeling De beoordeling van een (deel)tentamen wordt uitgedrukt in: 43/210 © Hogeschool



  

een cijfer op een schaal van 1 t/m 10 zonder decimalen; of een cijfer op een schaal van 1,0 t/m 10,0 en tot op tienden nauwkeurig; of 2 een woordbeoordeling: VRY-O (vrijstelling) Voldaan (VD), Niet Voldaan (NVD)

Als je wel ingeschreven staat voor een tentamen, maar daar niet aan deelneemt, wordt het tentamenresultaat NA (niet aanwezig) in OSIRIS geregistreerd. Dit wordt beschouwd als een tentamenuitslag en daarmee verlies je dus een tentamenkans. Als je niet wenst deel te nemen aan een tentamen, zorg er dan dus voor dat je je tijdig uitschrijft. De examencommissie kan een tentamen voor alle deelnemende studenten ongeldig verklaren als er onregelmatigheden hebben plaatsgevonden en de examencommissie niet met zekerheid kan vaststellen welke studenten zich wel en welke zich niet hebben schuldig gemaakt aan onregelmatigheden. Omdat de examencommissie dan niet kan instaan voor de kwaliteit van de behaalde resultaten, kan zij de tentamenresultaten van alle deelnemende studenten ongeldig verklaren. In dat geval wordt bij alle deelnemers een NG (Niet Geldig) in OSIRIS geregistreerd.. De examencommissie zorgt ervoor dat er een extra mogelijkheid wordt geboden om het tentamen te doen aan die studenten die zich niet schuldig hebben gemaakt aan de onregelmatigheden. Deze studenten verliezen geen tentamenkans. Iemand die zich wel schuldig heeft gemaakt aan onregelmatigheden kan door de examencommissie voor maximaal een jaar het recht worden ontnomen om een of meer tentamens of examens af te leggen. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan mondeling meegedeelde resultaten. Een (deel)tentamen is als voldoende beoordeeld bij een cijfer 5,5 of hoger, of bij de beoordeling Voldaan of bij de beoordeling VRY-O. Een cijferbeoordeling moet wel minstens een 5,5 zijn vóór afronding. Hierbij geldt dat wanneer een cijfer voor afronding lager is dan een 5,50 dit wordt afgerond naar een 5,4 (dan wel naar een 5 als de beoordeling zonder decimalen wordt uitgedrukt) Dus een 5,49 wordt afgerond naar een 5,4 en niet naar een 5,5. Dit is dus geen voldoende beoordeling. Als een tentamen uit meerdere deeltentamens bestaat, kan het zo zijn dat niet alleen eisen worden gesteld aan het gewogen gemiddelde, maar eveneens aan de hoogte van de beoordelingen van de afzonderlijke deeltentamens. Als er sprake is van een zogenaamd bodemcijfer dan staan deze eisen vermeld in de cursusbeschrijving in hoofdstuk 10. Als een tentamen in zijn geheel met goed gevolg is afgelegd, worden de EC van de desbetreffende cursus toegekend. Voor een voldoende voor een deeltentamen krijg je dus geen EC. Zie art. 30, 31 en 34 OER-HU. Bekendmaking tentamenresultaten Als bewijs dat een tentamen is afgelegd, wordt de uitslag door de desbetreffende examinator of examinatoren bekendgemaakt in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Tentamenresultaten worden altijd bekendgemaakt onder voorbehoud van reken-, type- en andere fouten. Je wordt als student geacht zelf je cijfers te controleren. Je kunt daarvoor uit OSIRIS een resultatenlijst printen. Mogelijke fouten moet je binnen vier weken na bekendmaking van het cijfer in OSIRIS melden bij de examinator of de examencommissie. Een cijfer in OSIRIS kan onder andere nog wijzigen na controle bij inzage, wijzigingen in de normering of bij een kennelijke fout bij de invoering. Na deze vier weken na bekendmaking worden cijfers geacht definitief te zijn. Daarna kunnen resultaten slechts met goedkeuring van de examencommissie nog gewijzigd worden. Zie ook art. 37 lid 4 OER-HU bacheloropleidingen. Voor vragen over resultaten of correctie kun je contact opnemen met de Cijferadministratie. Zij zijn bereikbaar via: [email protected] Zie art. 36 OER-HU. 3

Voor de bekendmaking van tentamenresultaten gelden de volgende termijnen .  bij een mondeling tentamen: op de dag van afname door middel van uitreiking van een schriftelijk bewijsstuk. Vervolgens dient het tentamenresultaat binnen drie weken in OSIRIS vermeld te worden.

2

Vrijstellingen worden weergegeven als ‘VRY-O’ (op grond van eerder gevolgd onderwijs), en tot vorig studiejaar met ‘VRY-A’ (op grond van een assessment van een gecertificeerd EVC-bureau) of ‘VRY-E’ (op grond van elders opgedane kennis en vaardigheden zonder EVC assessment), of ‘VRY’ (niet gespecificeerd). 3

Een week is een periode van zeven aaneengesloten dagen. 44/210

© Hogeschool



bij overige tentamenresultaten geldt: uiterlijk drie weken na afname van een tentamen. Erkende feestdagen die in OSIRIS staan vermeld, tellen hierbij niet mee en hebben een opschortende werking.

De examencommissie kan in bijzondere gevallen afwijken van de genoemde beoordelingstermijnen, mits de studentenbelangen hierdoor niet onevenredig worden geschaad. Zie ook art. 31 en 37 OER-HU bacheloropleidingen. Inzage tentamenwerk Als student heb je recht op inzage van het gemaakte en beoordeelde tentamenwerk al dan niet gekoppeld aan een nabespreking. Je kunt je werk inzien tot drie weken na het bekendmaken van de tentamenuitslag, maar uiterlijk voor het hertentamen. De examencommissie kan in bijzondere gevallen afwijken van deze termijn, op voorwaarde dat de belangen van studenten niet onevenredig worden geschaad. Het moment van inzage wordt in het jaarrooster vermeld. Deelname aan nabesprekingbijeenkomsten is niet verplicht. Tijdens de nabespreking heb je het recht om jouw schriftelijke werk in te zien. Ook krijg je een toelichting op de beoordeling van het tentamenwerk. De docent presenteert de juiste antwoorden op de opgaven. Alle specifieke vragen, die voortkomen uit de vergelijking tussen jouw schriftelijke werk en de modelantwoorden die de docent presenteert, kunnen tijdens de nabespreking aan de orde komen. Zie art. 31 en 37 OER-HU.

4.4.2 Onregelmatigheden / fraude Fraude bij tentamens en examens is verboden. Hier wordt zeer streng tegen opgetreden. Maak je je schuldig aan fraude, (of andere vormen van onregelmatigheden, zie artikel 38 OER-HU bacheloropleidingen) dan kan de examencommissie een of meer van de volgende maatregelen nemen:    

ontzeggen van deelneming aan een of meer tentamens of het examen voor een termijn van ten hoogste 12 maanden; onthouden van het diploma, verklaring of certificaat; afnemen van een nieuw onderzoek op de door de examencommissie aan te wijzen onderdelen en op door haar te bepalen wijze, alvorens het diploma, verklaring of certificaat uit te reiken; een aanvullend onderzoek instellen dat gelijkwaardig is aan het oorspronkelijke tentamen;

In ernstige gevallen kan de examencommissie de faculteitsdirectie adviseren om je inschrijving definitief te beëindigen. Je kunt je dan niet opnieuw voor dezelfde opleiding aan de HU inschrijven. Dit advies kan worden gegeven als: 1. je je eerder schuldig hebt gemaakt aan onregelmatigheden en je daarvoor ten minste een half jaar de deelname aan tentamens is ontzegd, of; 2. er sprake is van verzwarende omstandigheden, bijvoorbeeld van strafrechtelijke aard, zoals:  bedreiging of geweld;  vervalste documenten (bijvoorbeeld diploma’s en cijferlijsten) gebruiken;  zonder toestemming vooraf beschikken over (een deel van) het tentamen en/of de normuitwerking (bijvoorbeeld door diefstal/verduistering/heling of doordat je dit van een medestudent hebt gekregen). Voordat de examencommissie een besluit neemt word je gehoord. De examencommissie stelt je zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen twee weken, op de hoogte van de beslissing. Zie voor de volledige procedure artikel 38 van de Onderwijs- en Examenregeling HU (www.reglementen.hu.nl). Schrijf je je uit als je een sanctie opgelegd hebt gekregen, dan wordt de sanctie opgeschort. Deze herleeft bij herinschrijving. De examencommissie moet instaan voor de kwaliteit van de toetsing en kan om die reden ook genoodzaakt zijn maatregelen te treffen die ook de belangen van overige studenten raken. Soms kunnen daarom alle tentamenresultaten ongeldig verklaard worden. In dat geval wordt voor het betreffende tentamen nog een extra tentamenmogelijkheid geboden. Het kan ook gebeuren dat de examinatoren of de examencommissie goede redenen hebben om fraude te vermoeden, maar dit niet voldoende kunnen bewijzen en geen sanctie kunnen opleggen. Wel bestaat er dan ernstige twijfel over de vraag of je het resultaat op eigen kracht hebt bereikt. In zo’n geval kan de examencommissie een aanvullend onderzoek instellen dat gelijkwaardig is aan het oorspronkelijke tentamen. Als je dat niet haalt, wordt dat beschouwd als een bevestiging dat de twijfel terecht was, en vervalt het resultaat en wordt er een NG (Niet Geldig) in OSIRIS geregistreerd. Als het aanvullend



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 onderzoek wel met een voldoende wordt afgesloten, wordt het oorspronkelijke (eerste) resultaat gehandhaafd. Zie art. 38 OER-HU.

4.4.3 Bewaring en teruggave tentamen- en examenwerk Alle tentamens en examens worden in elk geval bewaard tot zes maanden na bekendmaking van de uitslag, of tot de beslissing in een eventuele beroepsprocedure met betrekking tot die uitslag. Voor afstudeerproducten geldt een termijn van twee jaar die ingaat na diplomering. In het geval de opleiding tentamens, examens en afstudeerproducten digitaal archiveert, bedraagt de bewaartermijn zeven jaar. Pas na afloop van de bewaartermijn kun je op eigen verzoek het tentamen- of examenwerk terugkrijgen. Wel is het mogelijk om tussentijds voor eigen rekening een kopie ervan te krijgen. Alle documenten met betrekking tot:  met goed gevolg afgelegde tentamens en examens;  vrijstellingen;  de inschrijving van de student voor de opleiding;  de afgifte van diploma’s of verklaringen worden bewaard gedurende een periode van dertig jaar, conform het Privacyreglement studenten HU. De instituuts- dan wel afdelingsdirecteur ziet daarop toe. Zie art. 41 OER-HU.

4.4.4 Geldigheidsduur resultaten De resultaten van tentamens, deeltentamens, stages, praktische oefeningen en van afgegeven vrijstellingen zijn zes jaar geldig. Als de geldigheidsduur is verstreken kun je de examencommissie verzoeken deze geldigheidsduur te verlengen vanwege de actualiteitswaarde of een aanvullend of vervangend tentamen op te leggen. Resultaten van een met goed gevolg afgelegd propedeutisch examen en van een met goed gevolg afgelegd Associate degree zijn onbeperkt geldig. De geldigheid van een resultaat vervalt na 6 jaar. In je studievoortgangsoverzicht worden de niet geldige resultaten aangegeven met een sterretje achter het resultaat. Mocht de geldigheidsduur van één van je resultaten komen te vervallen kan je een verzoek bij de Examencommissie indienen via een verzoekschrift op de informatiesite. Je vraagt dan om een verlenging van de geldigheidsduur van je resultaat. Hiertoe dien je wel een afstudeerplan bij te voegen. Ook dit is te vinden op de informatiesite van de Examencommissie. Zonder het afstudeerplan worden verzoeken tot verlenging van de geldigheidsduur van resultaten niet in behandeling genomen. De Examencommissie kan vervolgens al dan niet overgaan tot verlenging van de geldigheidsduur. Als zij hiertoe beslist wordt tevens aangegeven tot welke datum de geldigheidsduur wordt verlengd. De Examencommissie kan ook besluiten voordat zij overgaat tot verlengen tot een aanvullende opdracht als de Examencommissie twijfelt aan de actualiteitswaarde van het reeds behaalde resultaat. Is de actualiteitswaarde van het resultaat te laag, dan wordt er niet verlengd. Zie art. 28 OER-HU.




5

Diplomering

5.1

Procedure afgifte getuigschrift

De examencommissie geeft pas een getuigschrift (ook wel diploma) af nadat de faculteitsdirectie heeft verklaard dat aan de procedurele eisen voor afgifte is voldaan. Daarvoor wordt onderzocht of je aan alle verplichtingen jegens de opleiding hebt voldaan. Zo moeten onder meer alle tentamens van het examenprogramma zijn behaald en de cijfers nog geldig zijn, dien je rechtsgeldig als student te zijn ingeschreven en moet je aan alle betalingsverplichtingen hebben voldaan. Het diploma wordt in beginsel in het Nederlands opgesteld. Op jouw verzoek kan er, in plaats van een Nederlandstalig diploma, een Engelstalig diploma worden verstrekt. Het Internationaal Diploma Supplement dat kosteloos bij het bachelordiploma en de Associate degree wordt verstrekt, wordt altijd in het Engels opgesteld. Per opleiding kun je maar één keer een diploma krijgen. Heb je al een diploma voor de betreffende opleiding ontvangen, of doe je nog extra cursussen, of rond je nog een tweede afstudeerrichting af, dan krijg je niet nog een diploma, maar wel een verklaring. Degene die aanspraak maakt op uitreiking van een diploma, kan de examencommissie verzoeken daartoe nog niet over te gaan en uitreiking op te schorten. Hiervoor moet je tijdig, uiterlijk één week voor het tijdstip waarop je het laatste tentamen of het afsluitend aanvullend onderzoek aflegt, een schriftelijk gemotiveerd verzoek indienen. Uitstel van je diplomadatum zou financiële gevolgen kunnen hebben. Het is dan ook aan te bevelen om hierover advies bij de studentendecaan in te winnen. Als je verzoekt om het diploma nog niet te ontvangen dan zijn er twee mogelijkheden: 1. Je rondt nog een tweede afstudeerrichting af. In dat geval worden beide afstudeerrichtingen op je diploma vermeld en wordt de diplomadatum de datum van het laatste tentamen (dan wel afsluitende examen) van je tweede afstudeerrichting. 2. Je rondt nog extra cursussen af. In dat geval wordt je diploma afgegeven op het examenprogramma en is de diplomadatum de datum van het laatste tentamen van het examenprogramma (of het afsluitend examen). Voor de extra cursussen krijg je naast je diploma een verklaring waarop de extra cursussen vermeld worden. Zie art. 42 OER HU. Let op! Als je je diploma behaald hebt, zul je jezelf via Studielink moeten uitschrijven voor de opleiding. Dit gaat niet automatisch. Pas als je uitgeschreven bent voor een opleiding hoef je geen collegegeld meer te betalen. Zie paragraaf 9.2.7 voor meer informatie. Als je alle onderdelen van de propedeuse of de hoofdfase hebt afgerond kun je je propedeuse dan wel bachelor diploma aanvragen in Osiris. Op de informatiesite van de Examencommissie vind je het bestand ‘Hoe vraag ik een diploma aan?’ Deze instructie helpt je bij het aanvragen van je diploma in Osiris. Ook wordt in dit bestand aangegeven wanneer het niet mogelijk is je diploma aan te vragen. Je kunt bijvoorbeeld niet je bachelor diploma aanvragen als je niet je propedeuse hebt afgerond. Zie art. 42 OER-HU.

5.2

Aantekening cum laude of met genoegen

Als je hoge cijfers haalt, kom je mogelijk in aanmerking voor een aantekening ‘cum laude’ of ‘met genoegen’ op je diploma. Daarvoor moet je voldoen aan alle navolgende eisen: Vermelding cum laude (zie ook art. 44 lid 1 OER HU)  aan alle gevolgde cursussen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) is een beoordeling van ten minste 6.0 vóór afronding verbonden;  het gewogen rekenkundige gemiddelde van alle beoordelingen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) is minimaal 8.0 vóór afronding;  de beoordeling van de afstudeereenheid is minimaal 8.0 vóór afronding; 47/210 © Hogeschool


Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014   

je bent maximaal 4 studiejaren ingeschreven geweest voor de opleiding; je hebt niet meer dan 90 EC aan vrijstellingen gekregen voor de betreffende opleiding; resultaten die zijn uitgedrukt in de woorden ‘Voldaan’ en ‘Niet voldaan’ en ‘VRIJ’ tellen niet mee bij deze berekening. Ook extra behaalde EC (bijvoorbeeld bij een excellentieroute) tellen niet mee bij deze berekening.

Vermelding met genoegen (zie ook art. 44 lid 2 OER HU)  aan alle gevolgde cursussen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) is een beoordeling van ten minste 6.0 vóór afronding verbonden;  het gewogen rekenkundige gemiddelde van alle beoordelingen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) is minimaal 7.0 vóór afronding;  de beoordeling van de afstudeereenheid is minimaal 7.0 vóór afronding;  je bent maximaal vier studiejaren ingeschreven geweest voor je opleiding;  je hebt niet meer dan 90 EC aan vrijstellingen gekregen voor je opleiding;  resultaten die zijn uitgedrukt in de woorden ‘Voldaan’ en ‘Niet voldaan’ en ‘VRIJ’ tellen niet mee bij deze berekening. Ook extra behaalde EC (bijvoorbeeld bij een excellentieroute) tellen niet mee bij deze berekening. Het betreft bij beide aantekeningen de cijferregistratie zoals weergegeven in OSIRIS. Indien de inschrijvingsduur langer is dan vier studiejaren als gevolg van erkende persoonlijke omstandigheden, kan de examencommissie beslissen dat je toch in aanmerking komt voor de aantekening ‘cum laude’ of ‘met genoegen’. Je moet wel voldoen aan alle overige eisen. Reikwijdte Bovenstaande regeling is uitsluitend op jou van toepassing als je na 1 september 2005 voor het eerst deel hebt genomen aan de hoofdfase van de opleiding.




6

Roosters

6.1

Jaarrooster

Zowel tijdens de propedeuse als tijdens de hoofdfase is het onderwijsprogramma ingedeeld in vijf perioden (blokken). Deze perioden worden aangeduid met de letters A t/m E (ofwel als blok 1 t/m 5). Periode A + B (blok 1 + 2) vormen samen een semester, net als periode C + D (blok 3 + 4). Jaarlijks wordt een overzicht opgesteld waarin de periode-indeling (of blokindeling) voor dat studiejaar wordt gepresenteerd met vermelding van de lesweken, tentamenweken en vakantieperiodes. Jaarroosters van de faculteiten kun je nalezen op www.roosters.hu.nl. Studenten kunnen ruimtes (projectkamers) reserveren via: www.ruimtereserveren.hu.nl

6.2

Vakanties en vrije dagen

Vakantieperiodes 2013-2014 De HU kent in het collegejaar 2013-2014 de volgende verplichte studentenvakantie en verplichte vrije dagen: Vakantie Kerstvakantie Verplichte vrije dagen, inclusief de feestdagen e e 1 en 2 kerstdag Nieuwjaarsdag Goede vrijdag e e 1 en 2 paasdag Koningsdag Bevrijdingsdag Hemelvaartsdag Dag na Hemelvaartsdag e e 1 en 2 Pinksterdag

6.3

Data 23 december 2013 t/m 3 januari 2014

25 en 26 december 2013 1 januari 2014 18 april 2014 20 april en 21 april 2014 27 april 2014 5 mei 2014 29 mei 2014 30 mei 2014 8 juni en 9 juni 2014

Lesdagen en -tijden

Lesdagen De lessen zijn geroosterd van maandag t/m vrijdag van 08.30 uur tot 19.00 uur. Voor de lintminor zijn de lessen geroosterd op dinsdagmiddag vanaf 17.00 uur. Lestijden Alle onderwijsprogramma’s worden geroosterd in eenheden van 10 minuten. Voor het volgen van lessen dien je op tijd in het lokaal aanwezig te zijn.

6.4

Openingstijden gebouwen

De FEM is geopend van maandag tot en met vrijdag van 7.00 tot 18.00 uur. Incidenteel is het gebouw op dinsdag en vrijdag ook tot 22.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur geopend. Voor het uitvoeren van bepaalde onderwijsactiviteiten kan gebruik gemaakt worden van beschikbaar gestelde ruimten bij nevenfaculteiten van de HU. In de vakanties en tentamenperiodes gelden andere openingstijden. Kijk voor actuele openingstijden altijd op Netpresenter (screensaver) of op je opleidingsintranet.




6.5

Roosterinformatie en -wijzigingen

Mededelingen over lessen en tentamens worden via je opleidingsintranet bekendgemaakt en voor zover mogelijk ook via mededelingenborden en je studentenmail. Ook correcties en aanvullingen op deze studiegids worden zo bekendgemaakt. De HU verwacht dat je postadres bij de studentenadministratie klopt en dat je regelmatig je e-mailbox van je HU-account leest. Per periode wordt een weekrooster vastgesteld. Hierin staat vermeld welke cursussen op welk moment worden gegeven door welke docent, in welk lokaal en voor welke groep. Het is de bedoeling dat je zelf de voor jou geldende gegevens overneemt. Dit rooster is uiterlijk een week voor aanvang van de nieuwe periode bekend. Afwezigheid docenten De opleiding streeft ernaar om in geval van ziekte of afwezigheid van een docent ervoor te zorgen dat lessen zoveel mogelijk doorgaan. Mocht de les uitvallen dan word je hiervan op de hoogte gesteld via SharePoint en zoveel mogelijk via de mededelingenborden en je studentenmail. De docent overlegt bij terugkeer hoe de stof van de uitgevallen lessen wordt ingehaald. Afwezigheid studenten Ben je ziek? Bij cursussen met een aanwezigheidsplicht ben je verplicht je af te melden bij de docent. Bij (dreigende) langdurige ziekte geef je de ziekmelding zo spoedig mogelijk door aan je studieloopbaanbegeleider en neem je contact op met je studentendecaan (zie par. 8.2). Roosters en roosterwijzigingen vind je op de roostersite: www.roosters.hu.nl.



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014

7

Klachten, bezwaar en beroep

7.1

Inleiding

Als je het niet eens bent met een beslissing, als je vindt dat iemand zich tegenover jou niet goed gedragen heeft, of als er iets anders fout is gegaan, dan kun je daar wat aan doen. De eerste stap is zelf direct contact te zoeken met de veroorzaker van het probleem, en proberen het in onderling overleg op te lossen. De HU verwacht van docenten, slb’ers en examencommissies immers dat ze open staan voor klachten en zich inzetten om deze af te handelen. Maar het kan natuurlijk gebeuren dat je er toch niet uitkomt, of iemand niet zelf aan wilt spreken, bijvoorbeeld bij ongewenst gedrag. Dan staat de ‘formele weg’ open. De formele weg is binnen de HU op twee niveaus vormgegeven en is te bewandelen door (aankomende) studenten. Eerst wordt een procedure op de faculteit doorlopen. Dit betreft een bezwaar- of klachtprocedure. Je kunt je bezwaar of klacht rechtstreeks bij het betrokken orgaan indienen. Als je niet precies weet waar je moet zijn of als je behoefte hebt aan advies, dan kun je je wenden tot het facultaire loket Rechtsbescherming. Dit is digitaal te bereiken via de site van de Student Desk en is in de faculteit ondergebracht bij de Student Desk. Er is een standaardformulier waarop je je klachten kunt vermelden. Het loket zorgt ervoor dat het formulier binnen de faculteit op de juiste plek terecht komt. Je vindt het formulier op de website www.klachtenwegwijzer.hu.nl. Het facultaire loket kan je verwijzen naar de studentendecaan of (bij klachten over gedrag) naar de vertrouwenspersoon. Zij kunnen je adviseren over de procedures. En net als de studentmediators (zie par.8.7) ondersteunen ze ook bij een oplossing in overleg, zodat de procedure alsnog voorkomen kan worden. Als je niet tevreden bent over de afhandeling van je bezwaar of klacht op de faculteit, dan kun je naar het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten gaan. Het gaat dan om een beroep (na de bezwaarprocedure op de faculteit) of een herzieningsverzoek (na de klachtprocedure op de faculteit). Je dient je beroep of herzieningsverzoek in bij het HU-Loket. Zij zorgen ervoor dat je beroep of herzieningsverzoek door het juiste orgaan behandeld wordt. Het HU-Loket kan je ook informeren over de procedures. Je kunt ook rechtstreeks in beroep bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten of daar een klacht indienen, dus zonder eerst een bezwaar of klacht op de faculteit te laten behandelen. De procedures op de faculteiten zijn echter speciaal ingesteld omdat deze sneller zijn en minder formeel. Het advies is dan ook altijd om de extra mogelijkheid op de faculteit te benutten en eerst daar je bezwaar of klacht in te dienen. In de beschrijving hieronder wordt daar ook van uitgegaan. Let vooral op de termijnen! Als je op de faculteit een bezwaar of klacht indient, moet je dat doen binnen twee weken na het besluit of feit waarop dat betrekking heeft. Voor beroepszaken en herzieningsverzoeken geldt dat je je binnen een termijn van zes weken vanaf de datum dat het besluit op de faculteit is genomen tot het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten moet wenden. Hieronder volgt een toelichting op de verschillende procedures, waarna aan het einde van dit hoofdstuk de procedure in een schema is weergegeven.

7.2

Bezwaar

Bezwaar is mogelijk tegen besluiten die zijn genomen op grond van de Onderwijs- en examenregeling. Dit zijn besluiten die rechtstreeks met onderwijs, tentamens en examens te maken hebben (zoals tentamenbeoordelingen, voorzieningen en het bindend negatief studieadvies). Het betreft alleen besluiten die zijn gericht op jou als individuele student. Op het besluit staat ook vaak vermeld dat je een bezwaar kunt indienen, maar niet altijd. Je kunt bijvoorbeeld ook een bezwaar indienen als je vindt dat de beoordeling van je tentamen niet klopt, maar bij cijfers in OSIRIS staat natuurlijk niet steeds zo’n bezwaarclausule. Je dient binnen twee weken na bekendmaking van het besluit een schriftelijk bezwaarschrift in te dienen bij de examencommissie (zie paragraaf 2.6). Hiervoor is een standaardformulier beschikbaar. Als je het bezwaarschrift bij het loket indient, zorgt het loket voor doorzending aan de examencommissie. De examencommissie kan je in de gelegenheid stellen om de bezwaren mondeling toe te lichten. In dat geval word je tijdig uitgenodigd voor een hoorzitting. De examencommissie neemt in principe binnen twee weken na ontvangst van het bezwaarschrift een beslissing. Je wordt hiervan schriftelijk op de hoogte gesteld. De beslissing is gebaseerd op een hernieuwde beoordeling en moet onderbouwd zijn. Bij toewijzing van het bezwaar neemt de examencommissie tevens een nieuw (inhoudelijk) besluit. Als het bezwaar wordt afgewezen, blijft het oorspronkelijke besluit in stand. In het laatste geval kun je nog beroep © Hogeschool Utrecht, september 2013

Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 instellen bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten ([email protected]). Dat moet wel gebeuren binnen zes weken na bekendmaking van het besluit op bezwaar. Het kan ook voorkomen dat je bezwaar maakt tegen een besluit van de instituutsdirectie of faculteitsdirectie, bijvoorbeeld als er een voorziening is geweigerd of als er een ordemaatregel is getroffen. Dan geldt dezelfde procedure via het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. De volledige bezwaarprocedure is beschreven in het Reglement Rechtsbescherming Studenten, en voor de examencommissie ook nog eens beschreven in art. 45 van het Onderwijs- en examenreglement bacheloropleidingen HU (www.reglementen.hu.nl). Zie ook www.klachtenwegwijzer.hu.nl. Zie art.6 Reglement Rechtsbescherming Studenten en art. 45 OER-HU.

7.3

Beroep 7.3.1

Beroep aantekenen

Je kunt in beroep gaan tegen besluiten en tegen besluiten op bezwaar die op grond van het Onderwijs- en examenreglement zijn genomen (zoals tentamenbeoordelingen, voorzieningen en het bindend negatief studieadvies). Ook als het besluiten op bezwaar in andere zaken betreft, bijvoorbeeld rondom inschrijving en uitschrijving voor de opleiding, zaken van financiële aard of ordemaatregelen en dergelijke, kun je daartegen in beroep gaan. Je kunt binnen zes weken vanaf de bekendmaking van het besluit schriftelijk beroep aantekenen bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Dit kan digitaal via [email protected], maar je moet het ook per post met handtekening nazenden. Het HU-Loket Rechtsbescherming zorgt ervoor dat je beroepschrift door het juiste orgaan behandeld wordt. Dit kan het College van Beroep voor de Examens zijn (voor vrijwel alle besluiten van de examencommissie), of de Geschillenadviescommissie (besluiten van de opleidings- of faculteitsdirectie op grond van de Wet op het hoger onderwijs en wetenschappelijk onderzoek). Dit zijn onafhankelijke, hogeschoolbrede beroepsinstanties voor (aankomende) studenten en extranei van de HU. Ze zijn dus niet verbonden aan een faculteit of opleiding. Het beroepschrift moet je ondertekenen en bevat ten minste:      

je naam, studentnummer, huisadres, woonplaats en je telefoonnummer; vermelding van de faculteit en de afdeling/opleiding waar je bent ingeschreven; datum; een duidelijke omschrijving van het besluit met datum waartegen het beroep is gericht, onder vermelding van de persoon die, of het orgaan dat het besluit heeft genomen; een of meer gronden, waarop het beroep berust; een zo nauwkeurig mogelijk omschreven eis.

Daarnaast moet je een kopie van het bestreden besluit bijvoegen. Het beroepschrift richt je aan het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten, Postbus 573, 3500 AN Utrecht. Als het beroep door het College van Beroep voor de Examens wordt behandeld, verklaart deze vervolgens het beroep gegrond of ongegrond. Als het beroep gegrond wordt verklaard, betekent dat vaak dat de examencommissie die het oorspronkelijke besluit heeft genomen, een nieuw besluit moet nemen. Het College van Beroep voor de Examens doet dat dus niet zelf. Als het beroep ongegrond wordt verklaard, blijft het oorspronkelijke besluit in stand. Als het beroep door de Geschillenadviescommissie wordt behandeld, brengt deze na onderzoek een advies uit aan het College van Bestuur, dat op basis daarvan een besluit neemt. De Geschillenadviescommissie adviseert het College van Bestuur een beroep gegrond of ongegrond te verklaren. Als het College van Bestuur het advies overneemt, zal het bij een gegrondverklaring ook de directie opdragen een nieuw besluit te nemen. In het Reglement Rechtsbescherming Studenten HU (www.reglementen.hu.nl) staan de procedures nader beschreven. Zie voor meer informatie www.klachtenwegwijzer.hu.nl. Je kunt voor informatie en advies ook terecht bij de studentendecaan (zie par. 8.3) of het secretariaat van het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten, tel. 088 481 85 94.


Utrecht, januari 2013


7.3.2

Hoger beroep

Als je het niet eens bent met de uitspraak van het College van Beroep voor de examens of het besluit van het College van Bestuur, dan kun je hiertegen ook nog extern hoger beroep aantekenen bij het College van Beroep voor het hoger onderwijs in Den Haag. Informatie over de procedure en termijnen kun je vinden op de website www.cbho.nl. Zie H. 9 Reglement Rechtsbescherming Studenten.

7.4

Klachten 7.4.1 Klacht indienen

Tegen een aantal andere besluiten en gedragingen van andere studenten of medewerkers, kun je geen bezwaar aantekenen, maar je kunt wel een klacht indienen. Ook dat moet binnen een termijn van twee weken gebeuren, en ook hiervoor kun je het standaardformulier gebruiken. Dit kun je downloaden op www.klachtenwegwijzer.hu.nl. Je kunt je klacht indienen via het klachtenformulier dat te vinden is via de informatiesite van de Student Desk of rechtstreeks bij het verantwoordelijke orgaan. De Student Desk zorgt er weer voor dat je klacht door het juiste orgaan wordt behandeld. De procedure lijkt veel op de bezwaarprocedure (zie par. 7.2). Het orgaan dat je klacht behandelt kan je in de gelegenheid stellen om gehoord te worden. Als je klacht betrekking heeft op een collega-student of een medewerker, wordt deze altijd in de gelegenheid gesteld om zijn reactie op jouw klacht te geven. In principe wordt binnen twee weken een beslissing over je klacht genomen. Als je het niet eens bent met deze beslissing, kun je binnen zes weken een herzieningsverzoek indienen bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Als je klacht een gedraging betreft, geldt een termijn van een jaar. Je kunt een klacht ook mondeling bij de Student Desk indienen, dan wordt ter plekke het standaardformulier ingevuld. De procedure is niet van toepassing op besluiten van algemene strekking. Zie art.8 Reglement Rechtsbescherming Studenten.

7.4.2 Herzieningsverzoeken bij klachten Als je niet tevreden bent over de afhandeling van je klacht op de faculteit, kun je een verzoek tot herziening indienen bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Hiervoor geldt een termijn van zes weken vanaf de beslissing naar aanleiding van je klacht. Je kunt het herzieningsverzoek digitaal indienen bij [email protected]. Je moet het verzoek dan nog wel per post, voorzien van een handtekening, nazenden. Het adres is: HU-Loket Rechtsbescherming Studenten, Postbus 573, 3500 AN Utrecht. Het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten zorgt ervoor dat je verzoek door het juiste orgaan behandeld wordt. Dit is bij de meeste klachten de Klachtencommissie Studenten, maar als het om klachten over ongewenst gedrag gaat, behandelt de Klachtencommissie Ongewenst Gedrag jouw klacht, zie hierna onder 7.5. Dit zijn allebei hogeschoolbrede onafhankelijke klachtinstanties, ze zijn dus niet verbonden aan een faculteit. Ze brengen advies uit aan het College van Bestuur, dat vervolgens een besluit neemt. In het Reglement Rechtsbescherming Studenten HU en het Reglement inzake Ongewenst Gedrag (www.reglementen.hu.nl) staan de procedures nader beschreven. Zie H. 10 Reglement Rechtsbescherming Studenten en H. 4 Reglement inzake Ongewenst Gedrag.

7.5

Ongewenst gedrag

Het kan voorkomen dat je klacht betrekking heeft op gedrag dat zo intimiderend is dat het onder de regelgeving voor ongewenst gedrag valt. Het gaat bijvoorbeeld om verbale of seksuele intimidatie, waarvan de gevolgen ernstig kunnen zijn. Het facultaire loket zal je altijd wijzen op de mogelijkheid je tot een vertrouwenspersoon (zie 8.4) te wenden. Als je een klacht indient, kun je ervoor kiezen die op de faculteit te laten behandelen (de instituutsdirecteur onderzoekt de klacht of laat hem onderzoeken), of deze voor te 53/210 © Hogeschool


Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 leggen aan de Klachtencommissie Ongewenst Gedrag van de HU. De klacht wordt dan doorgestuurd naar het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Er geldt een afwijkende termijn voor de indiening van klachten over ongewenst gedrag, namelijk tot twee jaar na de gedraging. Zie art.1.8 Begripsbepaling en art. 19 Termijnen Reglement Ongewenst Gedrag.

7.6

Schema klachten, bezwaar en beroep

Kwestie? Stap 1: Directe benadering (informeel) Bezwaarprocedure

Stap 2: Facultair loket

Klachtprocedure

Stap 3: HU-loket

College van Beroep voor de Examens Geschillenadviescommissie Klachtencommissie Ongewenst Gedrag/FG-P Klachtencommissie Studenten




8

Studentzaken

8.1

Studiebegeleiding

Inleiding Als afgestudeerd hbo-student word je geacht zelfstandig te kunnen handelen. Gedurende de opleiding word je daarom ook gestimuleerd tot zelfstandig en initiatiefrijk optreden. Ons type onderwijs stimuleert kritisch en zelfstandig leren door probleemgestuurd- en projectonderwijs. Dat betekent dat je verantwoordelijk bent voor je eigen leerproces en studieloopbaan. De opleidingen van de HU zorgen voor de randvoorwaarden en voor de juiste ondersteuning. De opleiding verzorgt studiebegeleiding bij diverse facetten van het studie- en leerproces. We onderscheiden vier typen begeleiding: inhoudelijke begeleiding, begeleiding bij studievaardigheden, studieloopbaanbegeleiding en begeleiding bij persoonlijke (studie)problemen. De HU gaat ervan uit dat je op eigen initiatief gebruikmaakt van deze vormen van begeleiding. Studieloopbaanbegeleiding Als student heb je recht op begeleiding van een studieloopbaanbegeleider (slb’er). Deze begeleider begeleidt jou in je competentieontwikkeling. Op basis van je competentieontwikkeling en de resultaten monitort de studieloopbaanbegeleider de studievoortgang en handelt hiernaar. De studieloopbaanbegeleider heeft onder andere de volgende taken:    

bewaken en bespreken van studieresultaten; samen met jou een studieplanning opstellen als je een waarschuwing bij een tussentijds studieadvies hebt gehad; adviseren bij het maken van keuzes die in het kader van de opleiding van belang zijn; verwijzen naar een studentendecaan indien de vragen en problemen niet direct met de studie te maken hebben (persoonlijke omstandigheden, studiefinanciering, bezwaar en beroep).

Zie voor meer informatie over studieloopbaanbegeleiding door de opleiding par. 2.8.1

8.2

Profileringsfonds

Het Profileringsfonds is een voorziening voor financiële ondersteuning van studenten. Het Profileringsfonds bestaat uit vier verschillende regelingen: Afstudeersteunregeling Studenten van de hogeschool die door bijzondere omstandigheden tijdens hun beursrechtperiode studievertraging hebben opgelopen, worden door deze regeling in staat gesteld hun studie zo spoedig mogelijk af te ronden dan wel voort te zetten. Regeling Bestuursbeurzen Studenten die tijdens hun studie in het bestuur van een vereniging gaan, kunnen in aanmerking komen voor een bestuursbeurs. In deze regeling staat hoe studenten van de hogeschool die tijdens of binnen twaalf maanden na afloop van hun beursrechtperiode erkende bestuursactiviteiten verrichten, daarvoor gefaciliteerd kunnen worden. Kennisbeurzen Financiële ondersteuning voor non-EER (Europese Economische Ruimte) studenten die instellingscollegegeld in plaats van wettelijk collegegeld dienen te betalen. Topsportregeling Om de combinatie topsport/studie zo goed mogelijk te laten verlopen, stelt de HU een aantal voorzieningen beschikbaar. Deze voorzieningen worden verstrekt op basis van de individuele omstandigheden van de student/topsporter. Elk van de regelingen is opgenomen in een apart hoofdstuk. Daarnaast kent het Profileringsfonds bepalingen van algemene strekking, die op al deze vormen van steunverlening van toepassing zijn. Zie www.reglementen.hu.nl voor het Profileringsfonds. Het is belangrijk dat je bijzondere omstandigheden altijd tijdig bij je studentendecaan meldt om later mogelijk in aanmerking te kunnen komen voor het Profileringsfonds.




8.3

Studentendecaan

Het studentendecanaat van de HU geeft je informatie, advies en begeleiding. Elke faculteit en HU Amersfoort heeft een of meer studentendecanen. Zij zijn er om jou te ondersteunen bij het beantwoorden van vragen of het aanpakken van problemen tijdens je studie. De studentendecaan kan ook doorverwijzen, bijvoorbeeld naar de studentenpsycholoog of studentenarts. Alles wat je bespreekt, blijft vertrouwelijk. De studentendecanen zijn gebonden aan het Reglement Studentendecanen HU en de gedragscode van het Platform Studentendecanen van de HU. Studievoortgang en persoonlijke omstandigheden Tijdens je studie kun je studievertraging oplopen, bijvoorbeeld door familie- of relatieproblemen. Maar ook psychische problemen, een (chronische) ziekte of functiebeperking kunnen een belemmering vormen in de studievoortgang. Of je wilt je studie onderbreken vanwege een langdurige ziekenhuisopname. Ook faalangst kan je studievoortgang blokkeren. De studentendecaan helpt je om het probleem te verhelderen en oplossingen te zoeken. Ook kan de studentendecaan je helpen bij het vinden van een andere vorm van hulpverlening. Studieadvies en procedures De studentendecanen hebben een adviesfunctie in de procedure rondom het uitbrengen van het studieadvies als er sprake is van bijzondere omstandigheden. Zij zijn goed op de hoogte van regelingen waarin de rechten en plichten van de student en die van de HU staan beschreven. De studentendecaan kan je adviseren en ondersteunen bij bezwaar- en beroepsprocedures. Ook kun je bij het Studentendecanaat terecht bij twijfel over je studie, beroepskeuze en advies over vervolgopleidingen. Financiële zaken Financiële problemen zijn vervelend. Zeker als het echt een noodsituatie wordt en je bijvoorbeeld door een overmachtsituatie in (tijdelijke) geldnood komt. In sommige gevallen kun je een beroep doen op een financiële tegemoetkoming uit het Profileringsfonds. Je studentendecaan kan je hierbij adviseren. Kijk voor meer informatie op www.studentendecanaat.hu.nl. Zie ook artikel 40 Studentenstatuut en Reglement Studentendecanen HU (www.reglementen.hu.nl). Centrum Studiekeuze Bij Centrum Studiekeuze, een gezamenlijk initiatief van de HU en de Universiteit Utrecht, kun je terecht als je twijfelt over je opleiding, als je bent vastgelopen of als je wilt doorstuderen na je bachelordiploma. Bij Centrum Studiekeuze kun je advies inwinnen en ondersteuning vragen met betrekking tot je studiekeuze. Kijk voor meer informatie op www.centrumstudiekeuze.nl.

8.4

Vertrouwenspersoon

De vertrouwenspersoon is er voor iedereen (medewerker en student), die te maken heeft (of heeft gehad) met ongewenst gedrag. Bij ongewenst gedrag kun je denken aan fysiek geweld, agressie, verbale en seksuele intimidatie, discriminatie, schending van integriteit en racisme. Maar ook handtastelijkheden, flauwe grappen, pesterijen (ook op sociale media) en intimiderende e-mails of sms’jes kunnen als ongewenst worden ervaren. Iedereen bepaalt altijd zelf de grens waarover de ander niet heen mag gaan. Met andere woorden, niet voor iedereen ligt de grens van wat gewenst of ongewenst gedrag is op hetzelfde niveau. Dat kan te maken hebben met verschillen in achtergrond en opvoeding. Ongewenst gedrag kan mensen diep raken, zelfs zo dat ze er ziek van worden. Velen denken dat het gedrag vanzelf overgaat als je er maar geen aandacht aan besteedt. Maar dat gebeurt zelden. Wie last heeft van welke vorm van ongewenst gedrag dan ook, zal de moed moeten opbrengen om dat onder woorden te brengen. De ervaring leert telkens weer dat praten helpt en daarvoor kun je bij de vertrouwenspersoon terecht. Je anonimiteit is gewaarborgd en je gegevens worden vertrouwelijk behandeld. Na een melding kijkt de vertrouwenspersoon samen met jou als melder hoe het ongewenste gedrag zo snel mogelijk gestopt kan worden. Dit alles gebeurt in goed overleg: er worden geen stappen genomen zonder toestemming van jou als melder. Desgewenst begeleidt de vertrouwenspersoon je enige tijd. Informatie vind je op www.studentzaken.hu.nl. De Regeling inzake ongewenst gedrag en verdere relevante informatie staan op de openbare site van de HU-vertrouwenspersonen: www.vertrouwenspersoon.hu.nl. Zie ook artikel 51 Studentenstatuut en Regeling inzake Ongewenst Gedrag (www.reglementen.hu.nl).




Je bent als melder van ongewenst gedrag altijd vrij om de keuze te maken naar een vertrouwenspersoon van een andere faculteit te gaan. Vertrouwenspersonen voor de Faculteit Economie & Management van HU of HU Amersfoort zijn:  Tilly Hoppe FEM [email protected] 088 481 64 30  Marco Oteman FEM [email protected] 088 481 62 35  Hanny Deelen HUA [email protected] 06 51 21 33 79

8.5

Studentenarts

Wanneer je in Utrecht niet alleen komt studeren maar ook komt wonen, ben je verplicht je in te schrijven bij de gemeente Utrecht. Ook vanuit je zorgverzekeraar ben je verplicht je in te schrijven bij een huisarts in Utrecht. Als student kun je je, ongeacht waar je in Utrecht woont, inschrijven bij Huisartsenpraktijk Campus Uithof via www.huisartsdeuithof.nl. De huisartsenpraktijk heeft twee vestigingen in Utrecht, op de Uithof in Casa Confetti (Leuvenplein 10-11) en in Stadion Galgenwaard (Herculesplein 379). In geval van door ziekte gemiste tentamens, studiestaking door ziekte of bij het aanvragen voor ondersteuning uit het Profileringsfonds, is het overleggen van een doktersverklaring soms noodzakelijk. Niet iedere huisarts wil dergelijke verklaringen ten behoeve van derden afgeven. Bovendien heeft de KNMG (Koninklijke Nederlandsche Maatschappij tot Bevordering der Geneeskunst) een richtlijn uitgegeven dat de behandelende arts niet de aangewezen persoon is om zo'n verklaring af te geven. Wanneer je een verklaring over je gezondheid nodig hebt, dan dien je deze eerst aan je eigen huisarts te vragen. Indien je eigen huisarts deze niet kan of wil geven, dan kun je naar de studentenarts gaan. Verwijzing naar de studentenarts gaat uitsluitend via de studentendecaan (zie par. 8.3). De studentenarts van de HU is: Huisartsenmaatschap Therapeuticum Utrecht, telefoonnummer (030) 275 95 00, Dekhuyzenstraat 60, 3572 WN in Utrecht.

8.6

Bureau Studentenpsychologen

Het kan zijn dat je tijdens je studie moeilijkheden ervaart. Dat kan direct met je studie te maken hebben, maar het kan ook van meer persoonlijke aard zijn en een negatieve invloed hebben op je studievoortgang. Kom je er zelf niet uit, dan kun je terecht bij Bureau Studentenpsychologen van de HU. In een aantal gesprekken zoekt de studentenpsycholoog samen met jou een oplossing voor je problemen. Het maximum aantal gesprekken is 5 (van 50 minuten). Minder kan uiteraard ook. Behalve individuele gesprekken verzorgt Bureau Studentenpsychologen ook een faalangsttraining. Het kan zijn dat de hulp die de studentenpsycholoog biedt niet aansluit bij jouw problemen en/of hulpverwachting. Dan kan Bureau Studentenpsychologen je helpen de weg te vinden naar andere hulpverlenende instanties. Voor aanmelding bij het Bureau Studentenpsychologen is een verwijzing nodig van een studentendecaan. Neem dus eerst contact op met de studentendecaan voor een verwijzing. Vervolgens kun je je via de mail aanmelden. Vertrouwelijkheid staat voorop. Niemand anders dan jij en het Bureau Studentenpsychologen kennen de inhoud van de gesprekken. En alleen als jij dat wilt, kunnen er anderen bij betrokken worden. Er zijn voor studenten geen kosten aan verbonden. Meer informatie vind je op www.bureaustudentenpsychologen.hu.nl.

8.7

Mediation

Heb je een samenwerkingsprobleem met een medestudent? Een conflict met je docent? Zijn er problemen in je studentenhuis? Er is een grote kans dat een studentmediator je kan helpen. Mediation is een vorm van conflictoplossing. Je gaat met degene met wie je het conflict hebt op zoek naar de oplossing van jullie conflict, waarbij je begeleid wordt door een neutrale en onafhankelijke mediator. De mediator stelt je in staat om alles waarover jullie het oneens zijn te bespreken, zorgt voor herstel van de communicatie en helpt je de relatie te verbeteren. De mediator draagt zelf geen oplossingen aan, maar helpt je om de oplossingen te vinden waar jullie beiden tevreden over zijn.



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 Als je meer wilt weten over studentmediation of als je een studentmediator wilt inschakelen, neem dan contact op met HU-Mediation voor advies en/of hulp via 088 481 98 38 of www.mediation.hu.nl. Meer informatie vind je op www.mediation.hu.nl of onder www.studentvoorzieningen.hu.nl.

8.8

Studeren met een functiebeperking

Wat is een functiebeperking? Onder een functiebeperking verstaan we alle lichamelijke, zintuiglijke en psychologische aandoeningen die chronisch, dus blijvend van aard, zijn. Soms is een beperking te zien of te horen. Het komt echter vaak voor dat een beperking of chronische ziekte niet meteen opvalt. Denk aan dyslexie, chronische vermoeidheid, AD(H)D, RSI, reuma, psychische aandoeningen zoals depressie en vormen van autisme, zoals PDD-NOS en Syndroom van Asperger. Als je een functiebeperking of een chronische ziekte hebt, adviseren we je om aan het begin van het studiejaar contact op te nemen met een studentendecaan van je faculteit. Ook als je denkt (nog) geen hulp nodig te hebben. Dit kun je doen per e-mail, telefonisch of door gewoon aan te kloppen bij de studentendecaan. Op www.studentendecanaat.hu.nl vind je de gegevens van het studentendecanaat op jouw faculteit. Een functiebeperking of een chronische ziekte kan immers belemmeringen veroorzaken die tot studievertraging of studie-uitval kunnen leiden. Aanpassingen en voorzieningen Het is raadzaam je beperking zo snel mogelijk te melden bij je studieloopbaanbegeleider en bij een studentendecaan van je faculteit. Eventuele voorzieningen kunnen dan op tijd geregeld worden. In een intakegesprek met een studentendecaan van je faculteit bespreek je welke functiebeperking of chronische ziekte je hebt en welke belemmeringen er zijn of kunnen optreden tijdens je studie. Vervolgens wordt onderzocht of er voorzieningen en maatregelen nodig zijn, en zo ja, welke. Hierbij geeft de studentendecaan aan welke mogelijkheden er binnen jouw opleiding zijn om met aanpassingen succesvol te kunnen studeren. De studentendecaan zal ook aangeven wanneer iets niet mogelijk is. Als er (nog) geen maatregelen nodig zijn, bespreekt de studentendecaan de vervolgstappen met je op het moment dat er wel belemmeringen optreden. Uiteraard wordt alles wat je met de studentendecaan bespreekt vertrouwelijk behandeld. Meer informatie over studeren met een functiebeperking of chronische ziekte vind je in paragraaf 4.3.4 van deze studiegids en op www.onbelemmerdstuderen.hu.nl.

8.9

Verbetering taalvaardigheden

Heb je problemen met je Nederlandse taalvaardigheden, raadpleeg dan je slb’er of eventueel je studentendecaan voor informatie over de mogelijkheden om aan deze vaardigheden te werken. Ook kun je gebruikmaken van het digitale taalloket om deze vaardigheden te verbeteren: www.taalloket.hu.nl.

8.10

Bibliotheek

Als HU-student kun je op vertoon van je collegekaart gratis gebruikmaken van alle locaties van de HUbibliotheek. Ook kun je gratis lid worden van de Universiteitsbibliotheek Utrecht. Naast boeken en tijdschriften heeft de bibliotheek ook een groot digitaal aanbod. Via de website www.bibliotheek.hu.nl kun je de bibliotheek digitaal bezoeken. Via deze site heb je toegang tot de catalogus van de HU waarin je kunt zoeken in de hele collectie. En je hebt toegang tot naslagwerken en internetbronnen die relevant zijn voor het onderwijs binnen de HU. Elke faculteit heeft daarnaast een eigen portal waarin de bronnen voor de afzonderlijke vakgebieden bij elkaar staan. De bibliotheek geeft trainingen op het terrein informatievaardigheid zoals een basiscursus voor eerstejaars, RefWorks, uitleg databanken etc.

8.11

International Office

Studeren of stage lopen in het buitenland is uitstekend voor je persoonlijke ontwikkeling. Niet alleen kijken organisaties steeds vaker naar relevante buitenlandervaring op een cv, ook in onze multiculturele samenleving kan interculturele ervaring goed van pas komen. In het buitenland maak je kennis met een nieuwe omgeving, een nieuwe cultuur en nieuwe werkwijzen. Kortom: studeren of stage lopen in het buitenland is een waardevolle ervaring.



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 Als student aan de HU heb je de mogelijkheid om voor studie of stage naar het buitenland te gaan. Voor sommige studenten is dit zelfs een verplicht onderdeel van de studie. Alle andere studenten kunnen in overleg met hun opleiding hun profileringsruimte inzetten om naar het buitenland te gaan. Het International Office kan je adviseren en op weg helpen. Op een paar locaties is er een balie waar je terecht kunt met vragen. Ook kun je hier de ‘Study & Internship Abroad guide’ halen waarin je informatie kunt vinden over studie- en stageperiodes in het buitenland. Meer informatie over de services en openingstijden van het International Office vind je op www.io.hu.nl. Wanneer je specifieke vragen hebt kun je mailen naar [email protected] of een afspraak maken via 088 481 89 28. Of kom naar de ‘Wil Weg Dag’ (Going Away Fair) om je te laten informeren over studie en stage in het buitenland. Het International Office organiseert dit evenement jaarlijks op de tweede dinsdag van oktober.

8.11.1

Study abroad

De HU heeft ruim 200 partneruniversiteiten over de hele wereld waarmee studentuitwisseling plaatsvindt. Als student aan de HU heb je de mogelijkheid om een (half) studiejaar aan een van deze hogescholen of universiteiten in het buitenland te studeren (Study Abroad). Het International Office onderhoudt de contacten met partneruniversiteiten, ondersteunt bij je aanmelding, informeert jou tijdens je Study Abroad en verzamelt en verwerkt bij terugkomst evaluaties en cijferlijsten. Wil jij je aanmelden voor een Study Abroad? Kijk voor de mogelijkheden, voorwaarden en aanmeldingsprocedure op www.io.hu.nl onder ‘Study Abroad’. Onder ‘Grants & Scholarships’ kun je informatie vinden over beschikbare beurzen. Voor een Study Abroad binnen Europa kun je bijvoorbeeld in aanmerking komen voor een Erasmus studiebeurs. LET OP: De deadline om je aan te melden voor een Study Abroad is 1 februari voorafgaand aan het studiejaar waarin je weg wilt gaan. De inschrijving voor een Study Abroad opent en sluit dus veel eerder dan voor een reguliere minor.

8.11.2

Stage in het buitenland

Wil je stage lopen in het buitenland (Internship Abroad)? Schakel dan je stagecoördinator en/of het praktijkbureau van je opleiding in. Zij informeren je over de te volgen procedure en moeten goedkeuring aan je stageplaats verlenen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het vinden van een stageplaats maar soms kan je stagecoördinator en/of het praktijkbureau je hierbij helpen. Zorg er in ieder geval voor dat je ruim op tijd begint met zoeken. Vooral wanneer je buiten Europa stage wilt lopen kan het regelen van een visum en andere praktische zaken veel tijd in beslag nemen. Kijk voor meer informatie op www.io.hu.nl onder ‘Internship Abroad’. Onder ‘Grants & Scholarships’ kun je informatie vinden over beschikbare beurzen. Voor een Internship Abroad binnen Europa kun je bijvoorbeeld in aanmerking komen voor een Erasmus Placement beurs. Zie par. 2.5.3 voor meer informatie over stagemogelijkheden binnen je opleiding.

8.12

Medezeggenschap

Enthousiaste, betrokken en leergierige studenten zijn onmisbaar voor onze hogeschool. Vind jij het belangrijk om het perspectief van de student voor het voetlicht te brengen en zo bij te dragen aan de kwaliteit van het onderwijs én wil je graag bestuurlijke ervaring opdoen tijdens je studie? Ben je nieuwsgierig of kritisch en heb je goede ideeën? Word dan actief in een van de commissies of raden waar je invloed kunt uitoefenen op de inhoud van je eigen onderwijs, de gang van zaken op de faculteit of het hogeschoolbrede beleid. Kijk voor meer informatie op www.medezeggenschap.hu.nl of www.bps.hu.nl. Je kunt ook contact opnemen met de coördinator Bestuurlijke Participatie Studenten (BPS) via [email protected]. De coördinator BPS informeert, ondersteunt en coacht jou als student in de medezeggenschapsraden van de HU en organiseert in het kader hiervan activiteiten voor bestuurlijk actieve studenten, zoals workshops, trainingsdagen en borrels.

8.12.1

Inspraakorganen



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 Welke onderwerpen spreken jou het meeste aan? De inhoud van je eigen opleiding? De gang van zaken op de faculteit? Of het strategische hogeschoolbrede beleid? Je kunt op deze drie niveaus participeren in de medezeggenschap en bestuurlijke ervaring opdoen, hetgeen je later goed van pas kan komen. Jouw opleiding heeft een opleidingscommissie (OC), hierover kun je meer info vinden in paragraaf 2.8.5. De gang van zaken op de faculteit wordt besproken in de Facultaire Medezeggenschapsraad (FMR). Het beleid van de faculteitsdirectie wordt ter instemming aan de raad voorgelegd. Je kunt hierbij denken aan het ICT-beleid, het flexibiliseringsbeleid en de faculteitsbegroting. Ook kan een faculteitsraad zelf onderwerpen agenderen en bespreken met het bestuur. Elke faculteit heeft een eigen raad. De Centrale Medezeggenschapsraad (CMR) is de gesprekspartner van het College van Bestuur. Het HU-brede beleid wordt ter instemming aan de raad voorgelegd. Onderwerpen zijn bijvoorbeeld het strategisch beleid, het Onderwijs- en examenreglement (OER), het huisvestingsbeleid en het kwaliteitsbeleid. De CMR bespreekt daarnaast jaarlijks de gang van zaken met de raad van toezicht. De inspraakorganen hebben tal van mogelijkheden om hun invloed uit te oefenen, met als uiteindelijke doel het verhogen van de kwaliteit van het onderwijs. Kijk voor meer informatie over medezeggenschap en de inspraakorganen op www.medezeggenschap.hu.nl.

8.12.2

Ondersteuning bestuurlijk actieve studenten

De HU stimuleert jou als student om bestuurlijk actief te zijn, zodat je bestuurlijke en organisatorische vaardigheden in de praktijk kunt opdoen. Daarnaast zien we graag dat enthousiaste, betrokken en leergierige studenten bijdragen aan de beleidsontwikkeling op de HU. Daarom kun je als bestuurlijk actieve student gebruikmaken van onderstaande voorzieningen: -

als studentlid van een inspraakorgaan kun je je gratis en onbeperkt laten trainen in bepaalde competenties; er is een handboek voor studentleden die zitting nemen in de centrale raad, facultaire raad of opleidingscommissie; via het voor alle bestuurlijk actieve studenten opgezette intranet (www.bps.hu.nl) kun je kennis en informatie delen met studentleden uit andere inspraakorganen; uiteraard doe je het niet voor niets, behalve een flinke hoeveelheid bestuurlijke ervaring ontvang je per vergadering een vergoeding van € 40,-. Aan de (totale) financiële compensatie voor bestuursactiviteiten is een maximum verbonden. Zie de desbetreffende regelingen op www.reglementen.hu.nl.

-

Wil je graag lid worden van een of meerdere inspraakorga(a)n(en), dan kan dat door je kandidaat te stellen bij de eerstkomende verkiezingen (www.verkiezingen.hu.nl).Je kunt je als persoon kandidaat stellen of via de medezeggenschapsvereniging, zie paragraaf 2.8.4. Raadpleeg voor vragen over de OC het secretariaat van je opleiding of stuur een e-mail naar de coördinator BPS ([email protected]). Zie voor meer informatie ook www.bps.hu.nl.

8.13

Studium Generale

Studium Generale is de plek voor HU-studenten die wat extra uitdaging of verdieping naast hun studie zoeken. Van programma's waar je binnen tien weken actuele wereldkwesties in een historisch, politiek en economisch perspectief leert plaatsen tot debatten over de hogeschool, of over de lokale en landelijke politiek. Van inspirerende sprekers tijdens TEDxUtrecht tot muziek, cultuur en kennis op Festival de Beschaving. En van leren ondernemen, besturen en innoveren door praktijkdeskundigen tot gesprekken tussen docenten, management en studenten – Studium Generale is de plek voor iedereen voor wie 'normaal studeren' niet spannend genoeg is. Op www.studiumgenerale.hu.nl vind je altijd het laatste nieuws over het programma en kun je je aanmelden voor de Twitter- en Facebook-accounts van Studium Generale.

8.14

Studentenvereniging

8.14.1

Algemeen

Utrecht heeft een bruisend studentenleven. Verenigingen en studentenorganisaties in allerlei soorten en maten dragen daar hun steentje aan bij. Het bekendst zijn de gezelligheidsverenigingen. 60/210 © Hogeschool


Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 Er zijn ook verenigingen die een andere inslag hebben zoals de levensbeschouwelijke studentenverenigingen, internationale en interculturele verenigingen. En natuurlijk hebben studenten ook allerlei eigen sportverenigingen en culturele verenigingen. Een overzicht van verenigingen vind je op www.utrecht.studiestad.nl. De HU geeft financiële steun aan studentenverenigingen. De subsidie wordt gegeven voor structurele en incidentele activiteiten. Wil je meer weten over het aanvragen van en de voorwaarden om in aanmerking te komen voor een subsidie? Kijk dan op www.studentvoorzieningen.hu.nl onder Geldzaken. Ter verduidelijking nog even het volgende: naast studentenverenigingen zijn er ook studieverenigingen. Studieverenigingen zijn gekoppeld aan je opleiding. Zie hiervoor par. 2.8.4.

8.14.2

Bestuursbeurs

Bestuursbeurs Zit je in het bestuur of in een commissie van een studentenvereniging (Utrechtbreed of hogeschoolbreed), dan kun je in aanmerking komen voor een bestuursbeurs. Een bestuursbeurs is een toelage die dient als compensatie voor de studievertraging die je door je bestuursactiviteiten oploopt. Je ontvangt deze buiten je prestatiebeurs. Welke studentenorganisaties en bestuurlijke functies in aanmerking komen voor een bestuursbeurs kun je vinden in de Bijlage bij de Regeling bestuursbeurzen voor studentbestuurders in studentenorganisaties UU/HU. Zie ook hoofdstuk D van het Profileringsfonds HU www.reglementen.hu.nl. Kijk voor meer informatie over de procedure of voor het aanvragen van een bestuursbeurs op www.studentvoorzieningen.hu.nl onder Profileringsfonds.

8.15

Topsport

Doe jij aan topsport en wil je daarnaast studeren? De HU biedt een groot aantal faciliteiten aan studenten die hun studie willen combineren met een carrière in de topsport. De HU beoordeelt op basis van jouw individuele omstandigheden en het niveau waarop je de sport beoefent of je gebruik kunt maken van deze voorzieningen. Welke faciliteiten zijn er voor topsporters? Topsporters komen in aanmerking voor de volgende faciliteiten: • begeleiding bij het plannen van de studie; • in samenspraak met de examencommissie uitstel of verplaatsen van tentamens, indien mogelijk; • samenwerking met NOC*NSF, Olympische netwerken, Nationaal Topsport Centrum, Regionale Trainingscentra en topsportbegeleiders; • financiële ondersteuning als er studievertraging wordt opgelopen door het sporten op topniveau. Voor meer informatie neem je contact op met de Topsportcoördinator Mieke Wikkerman via [email protected], het faculteitsdecanaat of kijk op www.topsporters.hu.nl.

8.16

Trajectum

Trajectum is het redactioneel onafhankelijke magazine van de HU en verschijnt tien keer per jaar. In Trajectum staan verhalen over studenten, studeren, studentenleven, onderwijs en onderzoek, de stad Utrecht en cultuur. Studenten en docenten schrijven columns of leveren andere bijdragen. Op de site www.trajectum.hu.nl vind je elke dag nieuws, prijsvragen, filmpjes, blogs van studenten en docenten en praktische informatie. Trajectum is ook te volgen via Facebook en Twitter.

8.17

Sport

Tegen studentenprijzen kun je sporten bij Olympos, het sportcentrum van de HU en Universiteit Utrecht. Olympos heeft onder meer een ruim aanbod aan conditionele sporten en bal-, dans-, vecht- en racketsporten. Kijk op www.olympos.nl voor uitgebreide informatie over het aanbod, data en tarieven. Zie ook artikel 42 Studentenstatuut (www.reglementen.hu.nl).

8.18

Veilig, gezond en milieuvriendelijk studeren



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 De HU hecht groot belang aan een gezonde, veilige en plezierige leer- en werkomgeving, aan zorg voor het milieu en zuinig omgaan met energie. De HU wil je veiligheid en gezondheid waarborgen, door het – tot een aanvaardbaar niveau – verkleinen van risico’s op het gebied van arbeidsomstandigheden. Daarom beschikken alle faculteiten en diensten van de HU over een Arbo- en Milieucommissie (A&M-commissie) die het aanspreekpunt is voor arbo- en milieuzaken en die de uitvoering coördineert van het Arbo- en Milieubeleid binnen de faculteiten. Een deel van de verantwoordelijkheid voor veiligheid, gezondheid en milieu ligt natuurlijk ook bij jezelf. Hoe kun jij bijdragen aan de veiligheid en gezondheid? We verwachten van je dat je binnen de HU meewerkt aan een veilige, gezonde en milieuvriendelijke studieomgeving. Aandachtspunten zijn:      

weten wat je moet doen in geval van brand, ongevallen en andere calamiteiten; vrijhouden van vluchtwegen, nooduitgangen en brandblusmiddelen; het voorkomen van lichamelijke klachten (CANS/RSI); veilig werken in practicumlokalen; het melden van onveilige situaties; aandacht hebben voor het milieu.

Hieronder vind je over deze punten meer informatie. Wat te doen bij brand, ongeval of calamiteit? Je wordt geacht op de hoogte te zijn van de regeling voor brand, calamiteiten, ongevallenmelding (zie hieronder) en van vluchtroutes en nooduitgangen. Vluchtroutes en nooduitgangen zijn te vinden op de vluchtplattegronden in het gebouw. In alle ruimtes staat vermeld wat je moet doen bij een calamiteit. Bel nooit zelf de brandweer, politie of ambulance. Bel wel onmiddellijk het interne alarmnummer 6441; je komt dan in contact met een medewerker(-ster) van de centrale faculteits- of locatiebalie of de receptie. Meld kort en duidelijk:     

je naam en lokaal of werkplek; je telefoonnummer; de actuele situatie (hoe, wat en waar); of er slachtoffers zijn en hoeveel; waar het is gebeurd.

De medewerker(-ster) alarmeert een EHBO’er of, bij een grotere calamiteit, het hoofd Bedrijfshulpverlening (BHV). Blijf altijd kalm, waarschuw iedereen om je heen die in gevaar is en wacht tot hulpverleners ter plaatse zijn. Bedrijfshulpverlening (BHV) & EHBO Iedere locatie beschikt over een bedrijfshulpverleningsorganisatie die bij brand, ongevallen en andere calamiteiten kan worden ingezet. BHV’ers zijn tijdens hun inzet herkenbaar aan hun gekleurde hesjes met daarop de tekst BHV’er. Volg bij brand, ongevallen of andere calamiteiten altijd strikt hun aanwijzingen op. Maak bij ontruiming van het gebouw geen gebruik van de lift. Blijf buiten op de verzamelplaats die door de BHV’er wordt aangewezen en wacht op verdere instructies. Houd altijd de weg vrij voor brandweer en ambulances. Verlaat het gebied niet zonder je af te melden. Dit voorkomt eventuele zoekacties. Vrijhouden van vluchtwegen, nooduitgangen en brandblusmiddelen In geval van een calamiteit is het van levensbelang dat vluchtwegen, nooduitgangen en brandblusmiddelen goed toegankelijk zijn. Zorg er dus voor dat deze niet worden geblokkeerd door tafels, stoelen of andere obstakels. Studeren en CANS Misschien heb je pijn in je arm, schouder, elleboog of pols. In eerste instantie denk je dat het wel over zal gaan. Maar helaas is dat niet altijd het geval. Deze pijn kan namelijk duiden op CANS (Complaints of Arm, Neck and or Shoulder), vroeger ook wel RSI genoemd. Iedereen kan hiermee te maken krijgen. Als je de eerste signalen niet serieus neemt, kunnen de klachten zich uitbreiden. Oorzaken van CANS kunnen zijn:   

repeterend werk; een statische werkhouding; weinig afwisseling in houding en beweging;



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014  

een verkeerde zithouding op je werkplek (informatie over een juiste zithouding staat in de HU-folder Geef CANS geen KANS); stress, vooral in piekperioden (tentamens, scriptie schrijven).

Tijdens je studie werk je soms lang achter elkaar in dezelfde houding en/of maak je steeds dezelfde bewegingen. Je werkt bijvoorbeeld regelmatig en langdurig achter een beeldscherm. Niet alleen op school maar ook nog thuis. Vergeet ook niet de uren die je ‘s avonds doorbrengt met spelletjes en internet. Je kunt CANS grotendeels zelf voorkomen. De belangrijkste tips zijn:       

wissel beeldschermwerk af met lezen, aantekeningen maken etc; werk per dag niet langer dan 5 à 6 uur achter een beeldscherm en niet langer dan 2 uur met een laptop; zorg bij laptopgebruik langer dan 2 uur voor laptopstandaard, losse muis en los toetsenbord; neem bij beeldschermwerk ieder uur een korte pauze; let op een goede zithouding voor het beeldscherm; zorg voor voldoende ontspanning/sport naast je studie; neem lichamelijke klachten serieus. Beginnende klachten (pijn, tintelingen, stijf gevoel) kunnen snel verergeren.

Meer specifieke informatie en een video-instructie over het instellen van beeldschermwerkplekken kun je vinden op www.arboenmilieu.hu.nl. Met CANS-klachten kun je terecht bij je studieloopbaanbegeleider of studentendecaan. Je kunt ook terecht bij het Arbo- & Milieuteam HU (zie: www.arboenmilieu.hu.nl). Zijn je klachten al zo ernstig dat er een arts moet worden geraadpleegd, ga dan naar je eigen huisarts. (Zie ook paragraaf 8.8 over studeren met een functiebeperking) Veilig werken in practicumlokalen Als je in practicumlokalen aan het werk gaat met bijvoorbeeld apparaten, machines, gereedschappen of chemische/gevaarlijke stoffen moet je altijd denken aan je eigen veiligheid en die van anderen. Volg daarom altijd de aanwijzingen van de docent op. Houd je aan de voorgeschreven veiligheidsregels en de instructies die zijn opgenomen in de practicumhandboeken. Belangrijk is dat je altijd de voorgeschreven persoonlijke beschermingsmiddelen draagt zoals een veiligheidsbril of beschermende kleding. Zorg dat je altijd de op machines aanwezige afschermings- en veiligheidsvoorzieningen gebruikt. Melden van onveilige situaties De HU doet er alles aan om te zorgen voor een veilige, gezonde en milieuvriendelijke leer- en werkomgeving. Mocht je desondanks situaties signaleren die onveilig zijn of verbeterd moeten worden dan deze graag melden bij je docent, receptie of de Arbo- en Milieucommissie van je faculteit. Milieu De faculteit heeft aandacht voor het milieu. Dit betekent zuinig omgaan met water en energie, minder afval en een goede afvalscheiding. Je kunt hier zelf een bijdrage aanleveren door:

         

het licht niet aan te doen wanneer er voldoende licht is; het licht uit te doen als je een lokaal leeg achterlaat; geen water te verspillen en de spaarknop van de spoelbak (als die er is) te gebruiken; bij warmte het raam niet open te zetten maar de verwarming lager zetten; je computer en het beeldscherm uit te zetten als je klaar bent met je werk; spaarzaam documenten af te drukken; koffiebekertjes meermaals te gebruiken; (chemisch) afval (batterijen, papier, restanten van consumpties) in de daarvoor bestemde afvalbakken te doen, ook in de kantine; het gebouw schoon te houden en zwerfafval te voorkomen; je te houden aan het rookverbod binnen de gebouwen, roken doe je buiten op de aangeven plekken.

Voor vragen, opmerkingen of ideeën over arbo- en milieuzaken kun je terecht bij de Arbo- en Milieucommissie van je faculteit of bij het Arbo- & Milieuteam HU. Kijk voor meer informatie op www.arboenmilieu.hu.nl.

8.19

Verzekeringen: aansprakelijkheid, ongevallen en reisverzekering



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 Je bent zelf aansprakelijk voor de (financiële) gevolgen van ongevallen en schade die jij veroorzaakt aan derden. Je kunt je hiervoor verzekeren door het afsluiten van een aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren. Voor ongevallen/overlijden en voor wettelijke aansprakelijkheid tijdens het verblijf in of op weg naar gebouwen van de faculteit heeft de HU een beperkte verzekering. Activiteiten in het kader van de studie buiten de HU-locaties (in Nederland) vallen hier ook onder, evenals activiteiten in het kader van het HUonderwijs in het buitenland. Veroorzaak je schade tijdens je stage, dan wordt eerst de aansprakelijkheidsverzekering van de stagebiedende instelling aangesproken. Biedt deze geen dekking dan wordt vervolgens jouw aansprakelijkheidsverzekering aangesproken. Bieden beide verzekeringen geen dekking, dan kan de verzekering van de HU worden aangesproken. Ga jij in het kader van HU-onderwijs naar het buitenland, sluit dan een aanvullende verzekering af. Wanneer je in het kader van HU-onderwijs naar het buitenland gaat, ben je verplicht je buitenlandverblijf voor vertrek te registreren. Daarnaast is het mooi meegenomen dat je door je registratie direct aangemeld bent voor de gratis reisverzekering van de HU. Voor meer informatie over registratie en de gratis reisverzekering kun je kijken op: www.gratisverzekerd.hu.nl.

8.20

Werken naast je studie

Wil je een leuke (bij)baan die goed aansluit op je studie? Campus Recruitment is dé plek voor persoonlijk loopbaanadvies, een cv-boost, maar vooral voor een leuke bijbaan of startersfunctie waar je niet wordt afgerekend op te weinig ervaring. Kijk op www.campusrecruitment.eu. Je kunt ook in contact komen met kenniscentra waar studenten gezamenlijk onder leiding van een lector toepassingsgericht onderzoek doen, of werken aan productinnovaties. In 2013 starten Studentzaken en Campus Recruitment een studentenpool waar verschillende losse klussen (flyeren voor een evenement, helpen op open dagen, deelnemen aan een commissie, advies geven voor een beleidsplan e.d.) binnen de HU aangeboden worden. Je mag naast je studiefinanciering beperkt bijverdienen per kalenderjaar, zonder dat dit gevolgen heeft voor je studiefinanciering. Deze bijverdiengrens kun je terugvinden op de site van DUO (Dienst Uitvoering op Onderwijs, www.ocwduo.nl) en geldt voor iedereen die recht heeft op studiefinanciering. Werk je zoveel dat je er studievertraging door oploopt, dan is het vaak verstandiger om extra geld te lenen bij DUO. Je studentendecaan kan je hierbij adviseren. (zie par. 8.2)

8.21

Huisvesting

Een leuke betaalbare kamer in Utrecht is niet gemakkelijk te vinden. Houd er rekening mee dat het in de zomermaanden extra druk is op de kamermarkt. Schrijf je in bij www.kamersinutrecht.nl, www.kamernodig.nl of bij www.woningnet.nl. Studeer je in Amersfoort, dan kun je terecht bij de servicebalie van de SSH in het gebouw van de HU Amersfoort op dinsdag en donderdag tussen 13:30 en 16:30 uur. (De Nieuwe Poort 21, 3812 PA Amersfoort) Heb je woonruimte gevonden en ben je verhuisd, schrijf je dan in in het bevolkingsregister van de gemeente. Dit is onder meer nodig om bij DUO aan te tonen dat je uitwonend bent. Inschrijven kan (binnen vijf dagen na je verhuizing) bij de Dienst Burgerzaken. Neem een geldig legitimatiebewijs mee. Geef je nieuwe adres ook door aan de HU. Dit doe je via OSIRIS. Zie ook paragraaf 2.8.2.4 van deze studiegids. Of geef je adreswijziging door via Studielink.




9

Over de HU

In dit hoofdstuk vind je meer informatie over Hogeschool Utrecht.

9.1

Algemene informatie

Je studeert aan Hogeschool Utrecht. De HU is met ruim 38.000 studenten en ruim 3400 medewerkers een van de grotere hbo-instellingen in Nederland met een breed palet aan opleidingen die verdeeld zijn over zes faculteiten. De meer dan 80 bacheloropleidingen verzorgen onderwijs op het gebied van communicatie en journalistiek, economie en management, natuur en techniek, gezondheidszorg, onderwijs, en maatschappij en recht in zowel Utrecht als Amersfoort. Naast bacheloropleidingen heeft de HU ook masteropleidingen, waar je in diverse richtingen een mastergraad kunt behalen. Door de schaal van de HU zijn we zowel klein als groot: we organiseren het onderwijs per opleiding, daardoor is het voor jou als student overzichtelijk en persoonlijk. Tegelijkertijd maakt onze schaalgrootte dat we je meer kunnen bieden dan alleen je eigen opleiding. Je kunt bijvoorbeeld deelnemen aan onderwijsactiviteiten van andere HU-opleidingen. Dat kan ook bij andere onderwijsinstellingen in Nederland of in het buitenland. Denk aan het volgen van een minor of stage lopen.

9.1.1

Onderwijsprofiel HU

Hoger beroepsonderwijs in de (kennis)samenleving De ene hogeschool is de andere niet. De HU maakt net als andere instellingen gerichte keuzes ten aanzien van haar onderwijsprofiel. Met ons onderwijs willen we bijdragen aan een duurzame kennissamenleving. We organiseren ons onderwijs zodanig, dat jij je als student maximaal kunt ontplooien. We vinden het daarom erg belangrijk dat je je thuis voelt bij ons en investeren daar gericht in. Naast onderwijs verzorgen heeft de HU nog meer taken. Zo investeren we in onderzoek dat ingebed is in kenniscentra. Daarmee leiden we dus niet alleen professionals op, maar dragen we ook bij aan de innovatie van de beroepspraktijk waarin professionals werkzaam zijn. Daarom kent de HU een sterke externe oriëntatie op sociale, economische en maatschappelijke vraagstukken. In het onderwijs dat we verzorgen krijg je daarmee te maken. Het voorgaande heeft ertoe geleid dat we voor ons onderwijsprofiel expliciet kiezen voor competentie- en vraaggestuurdheid van ons onderwijs, waarbij we zorgen dat studenten in sterke leeromgevingen kunnen studeren. Wat dat precies betekent, lees je hieronder. Competentiegericht onderwijs Onderwijs is competentiegericht als jij je als student de kennis, vaardigheden en houding aanleert waarmee je een bepaald beroep kunt uitoefenen. De opleidingen formuleren, onderschrijven en actualiseren de competenties in nauw overleg met het werkveld. Competentiegericht opleiden betekent ook dat we je maatwerk leveren. We sluiten aan op eerder verworven competenties, we stimuleren je om in toenemende mate regisseur te zijn van je eigen leerproces, keuzes te maken en deze te verantwoorden. Je moet in staat zijn professioneel te handelen in kenmerkende beroepssituaties van toenemende complexiteit. Tevens dagen we je uit te werken aan je onderzoeksvaardigheden en je competenties te ontwikkelen in een internationale/multiculturele omgeving. Vraaggestuurd onderwijs Ons onderwijs richt zich zowel op de vraag van de beroepspraktijk als op de vraag van de studenten. Wij matchen jouw kennis en leervragen met die van de beroepspraktijk op een manier die past binnen de kwaliteitseisen van de opleiding. We vinden dat je zelf verantwoordelijk bent voor je studieloopbaan en dat de HU je daarbij moet ondersteunen. Je hebt mogelijkheden je studie mede naar eigen inzicht in te richten. Een sterke leeromgeving Een competentiegerichte en vraaggestuurde opleiding veronderstelt een sterke leeromgeving. Een leeromgeving die jou inspireert, uitdaagt en waarin je je steeds op de grens van je kunnen begeeft. Een leeromgeving die het leren vanuit het werken in de praktijk vormgeeft: leren is werken en werken is leren. Een leeromgeving die, indien van toepassing, internationaal is georiënteerd.



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 Iedere opleiding kent een, samen met het beroepenveld vastgestelde, kennisbasis. Vanaf het eerste jaar staat het verwerven van kennis en vaardigheden vanuit realistische beroepstaken centraal. Het onderwijs bestaat uit een mix van werkvormen, zowel individueel als in samenwerking met je medestudenten, waarbij in toenemende mate wordt gewerkt in authentieke beroepssituaties.

9.1.2

Bachelor- en masterstelsel

Hogeschool Utrecht voert haar taken uit binnen het Nederlandse onderwijsbestel. Dat betekent dat een reeks van structuureigenschappen, bijvoorbeeld de lengte van opleidingen, wettelijk bepaald is. Omdat er in het hoger onderwijs (hbo en wo) twee typen opleidingen zijn, te weten bachelors en masters, wordt ook wel van het bachelor- en masterstelsel gesproken. Bachelor- en masterstelsel Het onderwijs aan universiteiten en hogescholen is opgedeeld in twee fasen: de bachelorfase en de 4 masterfase. Een vierjarige hbo-opleiding noem je een bacheloropleiding . Na afronding van de opleiding krijg je een bachelorgraad. Op de universiteit kun je in drie jaar een bachelordiploma behalen. Hierna kun je doorstuderen voor een masterdiploma. Zowel hogescholen als universiteiten bieden masteropleidingen aan. Studeer je aan een hogeschool, dan kun je recht hebben op studiefinanciering. Bij de deeltijdvariant bestaat er geen recht op studiefinanciering. Zie voor meer informatie over studiefinanciering de website van DUO (www.ocwduo.nl). Bacheloropleidingen Je bachelordiploma is een internationaal (h)erkenbaar diploma. Dit is handig als je in het buitenland aan de slag wilt. Ook kun je in de meeste gevallen gedurende je opleiding tijdelijk in het buitenland studeren. De bacheloropleidingen aan de HU bieden tevens veel vrije keuzeruimte, de zogenaamde profileringsruimte. Je kunt deze profileringsruimte vullen met een minor (= een samenhangend pakket van keuzecursussen) óf met een pakket van keuzecursussen dat je zelf samenstelt. Zie verder par. 2.5.4 (profileringsruimte). De profileringsruimte maakt het ook mogelijk om studieonderdelen te volgen aan andere hogescholen of universiteiten, in binnen- en buitenland. Masteropleidingen Na afronding van je bacheloropleiding kun je nog een masteropleiding volgen aan een hogeschool of universiteit. De HU heeft een groeiend aantal masteropleidingen, ook voor mensen die al een aantal jaren werkervaring hebben. Kijk voor meer informatie op www.masters.hu.nl. Wil je een master volgen aan een universiteit, dan kan dat ook. Een hbo-opleiding sluit echter niet altijd naadloos aan op een universitaire master. Om jouw kennis en vaardigheden op het vereiste niveau te brengen, zijn voor een aantal masters speciale trajecten ontwikkeld. Deze zogenaamde premasters volg je voorafgaand aan de master en geven je direct toegang. Kijk voor meer informatie op www.premasters.hu.nl of haal de folder Doorstuderen na je bachelor aan de UU.

9.1.3

Hogeschool- en faculteitsregelingen

De Wet op het hoger onderwijs en het wetenschappelijk onderzoek (WHW) legt de HU als instelling voor Hoger Beroepsonderwijs een aantal verplichtingen op. De HU heeft deze in diverse regelingen verwerkt en nader uitgewerkt. Er zijn regelingen die voor alle studenten binnen de HU gelden. Deze HU-brede regelingen kun je terugvinden op de site www.reglementen.hu.nl. Daarnaast zijn er ook regelingen die alleen gelden voor studenten aan een bepaalde faculteit of een specifieke opleiding. Deze regelingen vind je terug op de SharePoint-site van jouw faculteit en/of opleiding. HU-brede regelingen De HU-brede regelingen uit de categorieën ‘Student en onderwijs’ en ‘Medezeggenschap’ zijn voor jou het meest van belang. Denk daarbij bijvoorbeeld aan:   4

het Studentenstatuut HU: hierin zijn je rechten en plichten als student in algemene zin vastgelegd; het Onderwijs- en examenreglement HU: De duur van vier jaar geldt voor de voltijdvariant. Bij deeltijd en duaal kan er sprake zijn van een afwijkende duur.




     

hierin zijn je rechten en plichten als student ten aanzien van het onderwijs, tentamens, examens en verwante zaken vastgelegd; de Inschrijvingsregeling: hierin worden de procedurele aspecten rond inschrijving, collegegeld en uitschrijving beschreven. Zie ook par. 9.2.7; het Reglement Rechtsbescherming Studenten HU: hierin wordt beschreven wat je kunt ondernemen als je het ergens niet mee eens bent. Zie ook hoofdstuk 7 en www.klachtenwegwijzer.hu.nl; het Profileringsfonds: de verschillende vormen van financiële ondersteuning die de HU jou kan bieden zijn hierin samengevoegd. Zie ook par. 8.2; het Reglement voor de opleidingscommissies: hierin wordt alles omtrent de opleidingscommissie (adviesorganen op afdelingsniveau) geregeld. Zie ook par. 4.4; de Regeling Ongewenst gedrag: hierin worden de gedragsregels binnen de HU beschreven; de ICT-Gedragsregels: hierin worden de gedragsregels met betrekking tot het gebruik van de computers en het netwerk op de HU beschreven.

Zie voor de meest recente versies van de reglementen: www.reglementen.hu.nl De belangrijkste studentenregelingen, waaronder het Onderwijs- en examenreglement en ook deze studiegids, worden jaarlijks herzien en opnieuw vastgesteld. De nieuwe versies vervangen de vorige versies die dan niet meer gelden. Als het nodig is om oude regels te handhaven, wordt een overgangsregeling opgenomen, waarin vermeld is voor wie en tot welke datum bepaalde oude regels nog gelden. De OER-HU bacheloropleidingen en de studiegids van een bepaald studiejaar gelden voor alle studenten die in dat studiejaar zijn ingeschreven. Facultaire en opleidingsregelingen De facultaire regelingen kun je vinden via het opleidingsintranet. Denk hierbij aan huisregels, tentamenprotocollen en dergelijke die enkel voor de studenten van de betreffende faculteit gelden. Ook in hoofdstuk 10 van de OER-HU bacheloropleidingen zijn regels opgenomen die gelden voor alle studenten van de betreffende faculteit. Hoofdstuk 10 OER HU van jouw faculteit vind je terug op www.reglementen.hu.nl. In de studiegids zijn vervolgens als nadere uitwerking van de OER HU weer opleidingsregels opgenomen die gelden voor alle studenten aan de betreffende opleiding. Alle studiegidsen van de HU zijn terug te vinden op www.studiegidsen.hu.nl.

9.1.4

Orderegels

Artikel 50 van het Studentenstatuut (zie www.reglementen.hu.nl regelt de ordehandhaving binnen de HU. Deze regeling houdt (kort samengevat) het volgende in: Voorschriften en aanwijzingen Om de goede gang van zaken te handhaven, gelden – naast de wet – binnen de HU nadere voorschriften en aanwijzingen, vastgesteld door of namens het College van Bestuur of de faculteitsdirectie. Deze kunnen betrekking hebben op, maar zijn niet beperkt tot, de volgende onderwerpen:     

ongewenst gedrag; fraude en/of onregelmatigheden bij tentamens (zie par. 4.4.2); het gebruik van de gebouwen en terreinen met de daarin of daarop aanwezige voorzieningen; afmelding van de student bij ziekte of verhindering anderszins; bijzondere omstandigheden.

Binnen de HU geldt verder een algemeen verbod op het dragen van gezichtsbedekkende kleding. De opleiding kan aanvullende kledingvoorschriften stellen, als dit vanuit de praktische uitvoering van het onderwijs noodzakelijk is. Plichten student Op basis van de Arbeidsomstandighedenwet gelden voor jou als student in ieder geval de volgende plichten: 

de plicht om in werk en studie zorgvuldig en voorzichtig te handelen;




de plicht om je op de hoogte te stellen van (veiligheids)voorschriften die betrekking hebben op het werk en je studie; de plicht om aangebrachte veiligheidsvoorzieningen op de juiste wijze te gebruiken en de verplichte beschermingsmiddelen te dragen of toe te passen; de plicht om onveilige en/of ongezonde werksituaties te melden aan de desbetreffende faculteitsdirectie.

Maatregelen Bij overtreding door jou van de voorschriften/aanwijzingen of bij het niet nakomen van de plichten kan de faculteitsdirectie de volgende maatregelen treffen:   

het geven van een waarschuwing of berisping; het ontzeggen van de toegang tot gebouwen en terreinen van de HU voor de tijd van ten hoogste een jaar; het beëindigen van de inschrijving.

Ook is het mogelijk om jouw inschrijving als student bij de HU te weigeren of te beëindigen. Je inschrijving wordt geweigerd of beëindigd als je door je gedrag of uitlatingen hebt laten zien dat je ongeschikt bent voor het beroep waarvoor de opleiding je opleidt of voor de praktische voorbereiding daarop. Als jij je als student schuldig hebt gemaakt aan onregelmatigheden kan ook de examencommissie bepaalde maatregelen treffen. Zo kan de examencommissie besluiten dat je gedurende een bepaalde periode een of meer tentamens niet mag af leggen. De examencommissie kan jou het diploma onthouden. De examencommissie kan ook de faculteitsdirecteur adviseren om je inschrijving definitief te beëindigen. Deze sanctiemogelijkheden van de examencommissie zijn nader uitgewerkt in paragraaf 4.4.2 van deze studiegids en artikel 38 OER-HU bacheloropleidingen 2012-2013.

9.1.5

Kwaliteitszorg

De HU besteedt veel zorg en aandacht aan kwaliteit. Kwaliteitszorg heeft onder meer betrekking op alle onderdelen van het onderwijs, het curriculum, de studievoortgang, de begeleiding, de onderwijsorganisatie en de relatie opleiding-arbeidsmarkt. Een precieze uitwerking van het systeem van kwaliteitszorg dat de opleiding hanteert, vindt plaats in het kwaliteitsplan. Hierin staat beschreven op welke wijze en met welke middelen inzicht wordt verkregen in de kwaliteit van de opleiding, hoe kan worden gewerkt aan eventuele verbetering, hoe je betrokken bent bij de evaluatie en op welke wijze verslag wordt gedaan van de resultaten van deze evaluaties. Opleidingscommissies spelen een belangrijke rol in het systeem voor kwaliteitszorg en zetten belangrijke verbeteringen in gang. De kwaliteit van het onderwijs kan natuurlijk het beste worden beoordeeld door jou en je medestudenten. Regelmatig word je daarom benaderd om mee te werken aan een (anonieme) enquête om de kwaliteit van het onderwijs te beoordelen. Enquetes De enquêtes die afgenomen worden zijn de cursusevaluaties tijdens iedere gevolgde cursus, het klanttevredenheidsonderzoek Operations in december en de Nationale Studenten Enquête in februari tot en met april. Tevens bestaat er de mogelijkheid om op vrijwillige basis plaats te nemen in het studentenpanel van jouw opleiding, hier kun je je mening geven over de inhoud van de opleiding en de ondersteunende voorzieningen die geboden worden. Heb je een klacht of een goed idee? Op de FEM vernemen we beiden graag! Je kunt je klacht uiten, maar ook horen we graag hoe jij denkt dat we de FEM kunnen verbeteren. Bel voor je ideeën of klachten de Tip & Dipslijn: 088 481 62 40. ( Alle gesprekken worden vertrouwelijk behandeld.) Je kunt ook het Tips & Dips formulier invullen en doorsturen. Dit vind je op de site van de Student Desk, Studenten, Tips & Dips.

9.1.6

Organogram HU

Een organogram van de HU is te vinden op www.hu.nl/overdeHU. Klik op ‘In het kort’ en daarna op ‘Organogram'. Bij de HU is het onderwijsaanbod georganiseerd in instituten en centra. De bacheloropleidingen worden aangeboden door de instituten. Instituten zijn groepen docenten die ieder voor zich verantwoordelijk zijn



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 voor een of meer opleidingen. Kenniscentra zijn groepen lectoren die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van onderzoeksprogramma’s. De deeltijdbacheloropleidingen van de FEM zijn ondergebracht bij het Centre for Business & Management. Organisatorisch is de HU ingedeeld in faculteiten. Zie ook par. 9.1.7

9.1.7

Locaties HU

Locaties HU in Utrecht en Amersfoort Adresgegevens en routebeschrijvingen naar alle locaties in Utrecht en Amersfoort vind je op www.hu.nl/adressen. Kijk voor de bereikbaarheid per openbaar vervoer op www.9292ov.nl.

9.2

Algemene informatie faculteit economie & management

9.2.1

Algemeen

De Faculteit Economie & Management is één van de zes faculteiten van Hogeschool Utrecht. Bij de FEM studeren bijna 5.500 studenten en werken circa 400 medewerkers. Competentieleren is het uitgangspunt voor ons onderwijs en het beroepenveld is leidend voor uitstroomprofielen. De faculteit ontwikkelt zich van onderwijsorganisatie naar kennisonderneming waarin onderwijs, onderzoek, innovatie en kenniscirculatie sleutelwoorden zijn. De FEM positioneert zich als brede Business School bestaand uit drie instituten:  Institute for Business Administration  Institute for Business Economics  Institute for Marketing & Commerce Binnen deze instituten worden bacheloropleidingen verzorgd in fulltime en in parttime verband. Tevens worden er masteropleidingen verzorgd.

9.2.2

Organogram faculteit

Via je opleidingsintranet kun je een volledig organogram downloaden.

9.2.3

Contactgegevens

Locatie FEM Utrecht Bezoekadres: Padualaan 101 3584 CH Utrecht Postadres: Postbus 85029 3508 AA Utrecht Telefooncentrale: 088 481 6200 Locatie HU Amersfoort HU Amersfoort – (w.o. Small Business & Retail Management, Facility Management en een deel Business Management) De Nieuwe Poort 21 3812 PA Amersfoort Telefooncentrale: 088 481 21 00 Intern alarmnummer HU: (088 481) 6441

9.2.4

Plattegrond

Hier vind je plattegronden van de locatie FEM Utrecht. Een belangrijke plek in het gebouw is de begane grond. Hier vind je de voor jou belangrijke balies en informatiepunten zoals de Student Desk (0.115) en de



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 Servicebalie (0.101) (zie par. 2.8.3 en 9.2.6). Door het hele gebouw hangen bovendien borden die je verder de weg wijzen.




9.2.5

Praktische voorschriften en aanwijzingen

Binnen de HU gelden in ieder geval de volgende regels van praktische aard. 5

-

Je moet je kunnen legitimeren met een geldig legitimatiebewijs . Mobiele telefoons moeten uitgeschakeld zijn tijdens de lessen. Kom je te laat, dan kun je geweigerd worden. Roken, fietsen, rolschaatsen, skaten of huisdieren meenemen in het gebouw is verboden. Afval ruim je op en gooi je weg in de daarvoor bestemde containers en prullenbakken. Eigendommen van de faculteit mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden meegenomen uit het gebouw. Het ophangen van posters/ affiches is alleen toegestaan op de daarvoor bestemde prikborden in de lifthallen van het gebouw. Bel bij een calamiteit het alarmnummer van het pand: 088 – 481 6441 Naast bovenstaande regels kan de faculteitsdirectie nadere aanwijzingen van praktische aard geven.

9.2.6

Faciliteiten

Receptie De receptie vind je op de begane grond bij de hoofdingang. De medewerkers van de receptie kunnen je wegwijs maken in het gebouw, houden toezicht, beheren de telefooncentrale en krijgen de ziekmeldingen binnen. Bij de receptie hangt een informatiebord waarop de afwezigheid van docenten staat. Ook staan de ziekmeldingen en roosterwijzigingen op Netpresenter (screensaver) of op je opleidingsintranet. Restaurant In het restaurant zijn warme maaltijden, broodjes, dranken en andere versnaperingen verkrijgbaar. In het restaurant kun je uitsluitend met de chipknip en PIN (zie deze paragraaf ‘Betalen in het gebouw’) betalen. Als het restaurant gesloten is, kun je voor koffie, frisdranken en snacks terecht bij de automaten die in het 5

Een paspoort, Europese identiteitskaart, Nederlands of internationaal rijbewijs of vluchtelingendocument



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 gebouw staan. Het studentenrestaurant heeft de naam HUgo! Ook de ruimte boven HUgo is speciaal voor de studenten ingericht genaamd HUib. Voor de medewerkers is een aparte ruimte boven de receptie genaamd FEMke. Het restaurant is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 15.00 uur, indien er lessen zijn van de deeltijdopleidingen zijn dan is er vrijdagavondopenstelling tot 18.30 uur en op zaterdagen indien er lessen zijn van de deeltijdopleidingen van 12.00 tot 14.00 uur. Tijdens tentamen- en vakantieperioden kunnen afwijkende openingstijden gelden. Facilitair meldpunt Klachten, wensen, informatie en storingen over facilitaire zaken zoals kopieerapparaten, printers en dergelijke, kun je melden via [email protected], via 088 – 481 6666 of doorgeven bij de Servicebalie. Betalen binnen het gebouw Bij kopieermachines en printers en bij koffie-, frisdranken frisautomaten kun je alleen met chipknip betalen. Ook in het restaurant accepteert men alleen de chipknip- en pinbetalingen. Het oplaadpunt voor je chipknip bevindt zich op de begane grond tegenover de junglepatio. Daarnaast zijn ook oplaadpunten aanwezig bij de Faculteit Communicatie en Journalistiek, de Universiteit van Utrecht (Educatorium) en om de hoek bij restaurant ‘The Basket’. Je kunt ook prepaidchipknipkaarten (van €10 en €20) kopen bij het Educatorium van de Universiteit Utrecht. Voorzieningen voor minder validen Het gebouw is prima toegankelijk voor minder validen en beschikt over een verbrede entree, automatische schuifdeuren en brede deuren en gangpaden. Er zijn twee liften en op elke verdieping is een invalidentoilet aanwezig waarvoor de sleutel is af te halen bij de receptie. Aan de achterzijde van het gebouw bevinden zich de invalidenparkeerplaatsen. Via het Centraal Facilitair Meldpunt ([email protected]) kan hiervoor een aanvraag ingediend worden. Studielandschap/ werkplekken voor studenten Het onderwijs in onze faculteit is gebaseerd op het zogenaamde competentieleren. Dit betekent dat niet alleen kennis een belangrijke rol speelt in het onderwijs, maar ook houding en praktische vaardigheden. Je zult dan ook regelmatig, individueel of in groepjes, opdrachten uitvoeren. Computers zijn daarbij vaak onmisbaar. Daarom stelt de FEM op dit gebied speciale voorzieningen voor studenten beschikbaar. Zo zijn er ruim 450 computerwerkplekken voor studenten in computerlokalen, projectkamers, de Mediatheek en op de pleinen. Daarnaast beschikt het FEM-gebouw over een draadloos netwerk, zodat je met je eigen laptop kunt werken. Het aantal stopcontacten is de afgelopen twee jaar sterk uitgebreid. De praktijk leert dat aan het einde van de onderwijsperiode de computers het drukst bezet zijn. Om capaciteitsproblemen te voorkomen, is het belangrijk om goed te plannen en niet tot het laatste moment te wachten met het uitwerken van projectopdrachten en verslagen. Ook aan het begin van de ochtend, tegen het einde van de dag en op vrijdag zijn er vaak werkplekken beschikbaar. In de computerlokalen 0.01 t/m 0.08, 0.46 en 1.02 kun je alleen werken als er geen onderwijs wordt gegeven. De tijden waarop deze lokalen zijn ingeroosterd voor lessen, vind je op de deur van het betreffende lokaal. Tijdens de tentamenperiodes is een beperkt aantal lokalen beschikbaar voor vrij werken. De computerlokalen 0.45 en 0.47 zijn stiltelokalen waar je in alle rust kunt werken. Bij elkaar staan daar 52 pc’s voor individueel werk. In de projectlokalen 0.41, 0.42, 0.43, 0.44, 0.48 en 0.50 kun je terecht als je in groepsverband wilt werken. Voor opdrachten met medestudenten kun je ook gebruik maken van projectkamers 0.61 t/m 0.86. Er zijn dertien kamers voor maximaal zes personen met twee pc’s en laptopaansluitingen (oneven ruimtenummers) en dertien kamers voor maximaal acht personen met twee pc’s en laptopaansluitingen (even ruimtenummers). De kamers zijn gedurende de openingstijden beschikbaar en voor groepswerk te gebruiken. Je kunt een projectkamer reserveren via: www.ruimtereserveren.hu.nl 72/210 © Hogeschool


Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 Uiteraard zorg je ervoor dat de kamer netjes wordt achtergelaten. In HUib (de bovenste kantine) zijn groepswerkplekken voor overleg met groepjes van 3 of 5. De onderwijspleinen zijn ruimtes waar studenten en docenten elkaar ontmoeten en samenwerken. Je vindt hier werkplekken waar je met een groep kunt samenwerken en met je docent kunt overleggen. Er zijn zowel vaste computers als laptopwerkplekken. In de bibliotheek werk je individueel in alle rust, raadpleeg je de collectie en vraag je de informatiespecialisten om advies. Er zijn vaste computers beschikbaar. Printen, scannen en faxen Er zijn voor studenten printers beschikbaar op de onderwijspleinen, in de gang bij de computerlokalen, in de Mediatheek, op het Faciliteitenplein en in de gang van de projectkamers. Daarnaast is een kleurenprinter beschikbaar op het Faciliteitenplein. Op de HU print men via het follow-me systeem. Dit houdt in dat er vanaf elke PC in een gebouw van de HU een printopdracht naar de universele printer HUPrinten kan worden verstuurd. Vervolgens kan je je opdracht uitprinten op een willekeurige printer in een gebouw van de HU. Om te kunnen printen zal je je eerst moeten aanmelden op de printer. Dit vereist een eenmalige registratie met behulp van de OV-kaart of met een printkaart voor studenten zonder OV-kaart, die bij de Servicebalie te krijgen is. Handleidingen over het registreren, aanmelden en het gebruik van de printers, hangen boven het apparaat. Op elke machine is het ook mogelijk documenten te scannen naar een e-mailadres, Het document wordt als PDF-bestand verstuurd. Draait je notebook op Windows of Apple? Dan kun je op HU-locaties een printer toevoegen via www.printen.hu.nl (voor Windows: gebruik Internet Explorer als browser). Omdat een privé notebook op veel verschillende manieren ingericht kan zijn, kunnen we een goede werking niet garanderen. Kun je via de site geen printer toevoegen? Ga dan met je notebook langs bij de Servicebalie achterin het FEM gebouw. Daar kan een medewerker je verder helpen. IT-problemen Problemen met of storingen van pc’s of softwareprogramma’s kun je melden bij de Servicebalie. Audiovisuele apparatuur Als student en medewerker kun je mobiele audiovisuele apparatuur reserveren. Het gaat om apparatuur als aanvulling op de ‘vaste’ apparatuur die in de zalen en lokalen aanwezig is. Uitleen Servicebalie Beamers voor projecties . Dictafoons voor interviews. Online reserveren kan alleen 24 uur van te voren, anders wordt de aanvraag niet behandeld. De reserveringsformulieren zijn te vinden op je opleidingsintranet onder wegwijzer, FEM faciliteiten. Repro Voor het laten inbinden van materialen en het laten afdrukken van kleine en grote oplagen, kun je terecht bij de Xerox Reproshop, 088 481 35 65, [email protected], Faculteit Communicatie en Journalistiek, Padualaan 99. Readers Het kan zo zijn dat je voor een bepaald vak readers aangeschaft moeten worden. Deze kun je bestellen via de site https://hu.xeroxwebwinkel.nl/ Servicebalie Voor alles wat niet direct met onderwijs te maken heeft, kun je bij de Servicebalie terecht:  inbinden;  verhuur van kluisjes (€ 24,- per collegejaar, waarvan € 12,- borg);  Reserveren van projectruimtes (reserveren aan de balie, max .3 reserveringen p/p maximaal 2 weken vooruit) 73/210 © Hogeschool



Instellen Wi-Fi op laptop/tablet uitleen van laptops, beamers en voicrecorders (reserveren van tevoren) De verkoop van kantoorartikelen zal per september 2012 lopen via de vendingkasten

Betalen bij de Servicebalie is mogelijk met pin/chip. Contant geld wordt niet geaccepteerd. Openingstijden Servicebalie FEM: Maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur. Tijdens de vakanties is de balie beperkt geopend: maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 14.00 uur, met uitzondering van feestdagen en verplichte vrije dagen. De zomervakantie heeft een afwijkend rooster. In juni van ieder jaar wordt dit via het intranet en Netpresenter bekend gemaakt. Contact: [email protected] Praktijkbureau FEM Het Praktijkbureau FEM onderhoudt, beheert en evalueert de contacten met het bedrijfsleven en het verloop van de praktijkperiode van alle FEM studenten. De praktijkcoördinatoren en het Praktijkbureau zorgen tevens voor de coördinatie van de diverse praktijkopdrachten en voor het goede verloop en de kwaliteit van het praktijkonderwijs. Het praktijkelement neemt tijdens de studie een belangrijke plaats in; het aandeel van praktijkprojecten, gastcolleges, workshops, inhousedagen, bedrijfsbezoeken en praktijkopdrachten (stages, duale werkperiodes en afstudeertrajecten) beslaat ongeveer een derde van de totale studie. Het Praktijkbureau vormt het centrale aanspreekpunt waar studenten en bedrijven met al hun vragen terecht kunnen. Omdat de opleidingen binnen de FEM sterk praktijkgerichte managementopleidingen zijn, stimuleren zij studenten om op zelfstandige wijze de zoektocht naar praktijkopdrachten te organiseren. Het Praktijkbureau ondersteunt (via je opleidingsintranet) studenten met een intranetapplicatie en stagevacaturebank waarop de actuele aanbiedingen van organisaties staan vermeld. Kijk voor informatie op de site van het Praktijkbureau. Hier vind je alle benodigde informatie (zowel algemeen als opleidingsspecifiek) voor het lopen van je stage/werkperiode of het maken van je afstudeeropdracht. Overige activiteiten van het Praktijkbureau:  Geschikte bedrijven aandragen waar mogelijkheden zijn om praktijkopdrachten uit te voeren;  Interne praktijkopdrachten aanbieden via de interne vacaturesite;  Persoonlijk advies verzorgen op het gebied van het stage-/praktijkopdrachtenproces;  Stagevoorlichtingen en bedrijfsevenementen verzorgen;  Cv’s en sollicitatiebrieven controleert en sollicitatie adviezen verzorgt;  Samenwerken met Campus Recruitment op het gebied van bijbanen en starterfuncties; Openingstijden Praktijkbureau FEM Utrecht:  Front Office 1.62 (9:00 - 16:00 uur)  Telefoon: 088 481 62 04 (9:00 - 16:00 uur)  Fax: 020 708 93 55  Email: [email protected]  Meer informatie studenten: zie informatiesite Praktijkbureau  Meer informatie bedrijven: www.praktijkbureaufem.hu.nl Tijdens de vakanties kunnen gewijzigde openingstijden gelden. Locatie HU Amersfoort: Informatie betreffende stages en afstuderen lopen in Amersfoort via Bureau Onderwijs Zaken (BOZ). BOZ is te bereiken via de email: [email protected] Zie 2.5.3 voor opleidingsspecifieke stage informatie.

9.2.7

In- en uitschrijven voor de opleiding



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 Bureau Inschrijving Bureau Inschrijving is belast met het in-, uiten herinschrijven van studenten bij de HU, het innen van het collegegeld en het verstrekken van collegekaarten. Inschrijving Je kunt als student worden ingeschreven voor een opleiding onder de volgende voorwaarden:   

Je voldoet aan de toelatingseisen (zie ook par. 9.2.8 en 2.5.1). Het collegegeld is betaald (of betaling ervan is verzekerd door een machtiging of garantieverklaring). Je voldoet aan de overige vereisten zoals genoemd in de Inschrijvingsregeling HU (zie www.reglementen.hu.nl). Pas na rechtsgeldige inschrijving heb je recht op het gebruik van de onderwijsfaciliteiten. Heb je al een propedeuse gehaald voor een hbo- of wo-opleiding? Dan heb je kans dat je kunt instromen in een hoger jaar van de opleiding. Je krijgt dan vrijstelling van de propedeutische vakken. Wil je je inschrijven voor de hoofdfase, dan kan dat via www.studielink.nl, maar neem eerst contact op met je opleiding. Zij kunnen je meer vertellen over de mogelijkheden en bepalen of je voldoet aan de eisen om in de hoofdfase van een opleiding in te stromen. Herinschrijving Ieder studiejaar schrijf je je opnieuw in. Je regelt je herinschrijving en de betaling van het collegegeld online via Studielink: www.hu.studielink.nl. Voorafgaand aan een nieuw studiejaar (rond juni) ontvang je daarover bericht van Bureau Inschrijving. Bij een bindend negatief studieadvies (zie par.2.4.2) aan het eind van het studiejaar kun je niet heringeschreven worden voor dezelfde opleiding (en soms ook niet voor verwante opleidingen) aan de HU. Herinschrijving voor een lotingsopleiding Heb je je in collegejaar 2012-2013 of eerder tussentijds uitgeschreven voor een opleiding waarvoor een loting is ingesteld dan kun je in principe niet weer worden heringeschreven voor dezelfde opleiding (zie Inschrijvingsregeleing HU, artikel 6, lid 2). Je kunt weer worden heringeschreven voor een lotingsopleiding als je beschikt over een positief studieadvies, of op basis van een daartoe strekkend besluit van of namens de faculteitsdirecteur op grond van een verklaring van een studentendecaan waarin wordt bevestigd dat de tussentijdse uitschrijving plaats heeft gevonden op advies van een studentendecaan vanwege bijzondere omstandigheden als bedoeld in artikel 23 lid 12 van de OER. Neem tijdcontact op met een decaan als je hiermee te maken krijgt. Collegekaart en bewijs van inschrijving Wanneer je inschrijving of herinschrijving is voltooid, ontvang je een collegekaart en een Bewijs van Inschrijving. Je collegekaart geldt ook als bewijs van inschrijving. Beëindiging inschrijving Als je je niet opnieuw inschrijft voor het nieuwe studiejaar dan eindigt je inschrijving op 1 september. Als je inschrijving eindigt, dan eindigt ook het recht op studiefinanciering en je studenten OV-chipkaart. Op verzoek kun je je inschrijving ook tijdens het lopende studiejaar beëindigen. De inschrijving wordt beëindigd met ingang van de eerstvolgende maand of later als je daarom verzoekt. Ook als je afgestudeerd bent, schrijf je jezelf via Studielink uit. Je kunt je dan uitschrijven per de eerste van de maand, volgend op je diplomadatum. Let op! De uitschrijfdatum is van belang voor eventuele restitutie van het collegegeld en voor je recht op studiefinanciering. Zie voor meer informatie over restitutie bij uitschrijving de Inschrijvingsregeling HU op www.reglementen.hu.nl. Tot slot kan je inschrijving worden beëindigd als je na een aanmaning het verschuldigde collegegeld niet betaalt. De inschrijving wordt dan beëindigd met ingang van de tweede maand volgend op de aanmaning. Bovenstaande informatie is slechts een samenvatting. De volledige procedures zijn geregeld in de Inschrijvingsregeling HU (zie www.reglementen.hu.nl). Kijk voor meer informatie over in- en uitschrijven op de website van Bureau Inschrijving: www.inschrijven.hu.nl

9.2.8

Toelatingsonderzoek

Beschik je niet over de juiste vooropleiding en ben je 21 jaar of ouder? Dan moet je om toegelaten te worden deelnemen aan het toelatingsonderzoek 21+ van de opleiding die je wilt volgen binnen de HU.




Het toelatingsonderzoek bestaat uit drie of vier toetsen en een intakegesprek. Met het toelatingsonderzoek willen we achterhalen of je qua kennis, inzicht en taalvaardigheid geschikt bent voor het hoger beroepsonderwijs. Het kennisniveau waarop wordt getoetst is het havo-eindexamen. Het toelatingsonderzoek wordt ook wel toelatingsexamen of colloquium doctum genoemd. Meer informatie kun je vinden op: www.toelatingsonderzoek.hu.nl Om ingeschreven te kunnen worden moet je o.a. aan de toelatingseisen voldoen, die door de wet en de Inschrijvingsregeling HU worden gesteld. Zie par. 9.2.7. De toelatingseisen per opleiding zijn te vinden op www.hu.nl Voor meer informatie over verkorte opleidingsroutes zie par. 2.3.2 Toelatingstoets van Vwo’ers in collegejaar 2012-2013 Vwo-ers, die volgens het ministerie niet het juiste profiel hebben, kunnen zich bij de bacheloropleidingen van de FEM inschrijven, als zij de economietoets met succes hebben afgelegd. De toets betreft de stof van het vak ‘Management en Organisatie’ op Havo-niveau. De te bestuderen hoofdstukken sluiten goed aan op de FEM-propedeusevakken bedrijfseconomie, bedrijfskunde en marketing. De verplichte literatuur is ongeveer 90 pagina’s en de studielast ongeveer 40 uur. De kosten van de verplichte literatuur bedragen circa € 55,Verplichte literatuur: 1) Management en organisatie Theorieboek 1a havo van Sarina van Vlimmeren en Wim de Reuver, 6e druk ISBN 978 90 425 3772 9/NUR 162 2) Management en organisatie Theorieboek 1b havo van Sarina van Vlimmeren en Wim de Reuver, 6e druk ISBN 978 90 425 3773 9/NUR 162 Te bestuderen stof: Hoofdstuk 3 Balans en winst- en verliesrekening Hoofdstuk 4 Organisatie en besluitvorming Hoofdstuk 5 Leiderschap Hoofdstuk 16 Marketing Hoofdstuk 17 Productbeleid Hoofdstuk 18 Prijs- en distributiebeleid Hoofdstuk 19 Communicatiebeleid Aanbevolen literatuur: Management en organisatie werkboek 1 havo van Sarina van Vlimmeren en Wim de Reuver, 6e druk ISBN 978 90 425 3328 8 Management en organisatie antwoordenboek deel 1 havo van Sarina van Vlimmeren en Wim de Reuver, 6e druk ISBN 9789042533295 Zie art. 10-13 OER-HU. Zie voor de conversiebepaling art. 28 lid 8 OER-HU.

9.2.9

Studiekosten, eigen bijdragen en tegemoetkoming

Aan het onderwijs zijn kosten verbonden.

9.2.9.1 Collegegeld Afhankelijk van je situatie wordt bepaald of je wettelijk collegegeld of instellingscollegegeld verschuldigd bent. In hoofdlijnen geldt de volgende regeling. Je betaalt wettelijk collegegeld als: 



je niet eerder een bachelorgraad hebt behaald als je een bacheloropleiding volgt, of niet eerder een mastergraad hebt behaald als je een masteropleiding volgt. Een uitzondering geldt voor een bachelor- of mastergraad van de opleidingen in de domeinen Gezondheidszorg of Educatie, als je maar niet eerder binnen de domeinen Gezondheidszorg of Educatie een graad hebt gehaald; én je woont in Nederland, België, Luxemburg of in de deelstaten Noord-Rijnland-Westfalen, NederSaksen of Bremen van Bondsrepubliek Duitsland; én




je de Nederlandse nationaliteit hebt of daarmee gelijk wordt gesteld (conform art. 2.2 WSF 2000).

Voor het studiejaar 2013-2014 gelden de volgende collegegelden:    

€ 1.835,- voor voltijdstudenten; € 1.835,- voor duale studenten; € 1.508,- voor deeltijdstudenten; € 1.649,- voor deeltijdstudenten die een bekostigde master volgen aan de FE of de FMR.

Het voor het studiejaar 2013-2014 vastgestelde instellingscollegegeld bedraagt:     

€ 7.747,- voor voltijdstudenten; € 7.747,- voor duale studenten; € 6.363,- voor deeltijdstudenten; € 6.960,- voor deeltijdstudenten die een bekostigde master volgen; € 16.835,- voor duale studenten die de bekostigde master PA of de bekostigde master ANP volgen.

Volgde jij in het studiejaar 2012-2013 al twee bacheloropleidingen, dan geldt een ander tarief (zie hierna). Als je voor je studie of stage verplicht naar het buitenland moet (en daardoor niet ingeschreven kan blijven staan in de gemeentelijke basis administratie), geldt een instellingscollegegeld ter hoogte van het wettelijk tarief. Twee bacheloropleidingen tegelijk: Als je al in studiejaar 2012-2013 of eerder voor twee bacheloropleidingen stond ingeschreven of je gaat je per studiejaar 2013-2014 voor een tweede bacheloropleiding inschrijven, dan geldt tijdelijk een bijzondere regeling. Als je een graad voor de eerste opleiding hebt behaald, en de tweede opleiding wilt afmaken, ben je instellingscollegegeld verschuldigd (tenzij het om de uitzonderingen voor educatie en gezondheidszorg gaat). Op grond van afspraken tussen de hbo-instellingen en het ministerie ben je in dat geval in de jaren 2011-2012 en 2012-2013 een instellingscollegegeld verschuldigd dat gelijk is aan het dan geldende wettelijke collegegeld. Het kabinet is voornemens het convenant te verlengen. Voor deze studenten heeft het CvB besloten dat in het studiejaar 2013-2014 het instellingscollegegeld gelijk blijft aan het geldende wettelijk collegegeld. Kijk voor de actuele stand van zaken rondom het collegegeld op de informatiesite van Bureau Inschrijving: www.bureauinschrijving.hu.nl Twee bacheloropleidingen na elkaar: Per 1 september 2010 is de wetgeving ingrijpend gewijzigd. Een belangrijke wijziging in de wet is dat het Ministerie van OCW nog maar één bachelor- en één masteropleiding bekostigt, waarbij geen onderscheid wordt gemaakt tussen hbo- en wo-graden. Wanneer je eerder een bachelor- of mastergraad hebt behaald (tenzij vóór 1991-1992) en je wilt je inschrijven, of je hebt al een graad en je bent nu ingeschreven voor een tweede bachelor- of masteropleiding dan val je in de categorie “stapelaars”. Stapelaars betalen voor hun tweede bachelor- of masteropleiding niet het wettelijke collegegeld, maar het instellingscollegegeld. De overheid maakt een uitzondering voor een tweede studie in de zorg of het onderwijs, maar alléén als je eerste studie buiten die sectoren valt. Instellingscollegegelden liggen aanzienlijk hoger dan wettelijke collegegelden omdat de HU geen bekostiging meer ontvangt voor een student die een tweede bachelor dan wel tweede masteropleiding volgt. Er zijn soms mogelijkheden om een beroep te doen op fiscale aftrek van studiekosten (www.belastingdienst.nl). Werk je naast je studie? Vraag dan bij je werkgever naar de mogelijkheden. Inschrijving als extraneus



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie voltijd en duaal, Associate Degree opleiding Assistent Marketeer voltijd 2013-2014 Het door de HU vastgestelde examengeld voor extranei bedraagt €1.835,-. Deze inschrijvingsvorm is mogelijk voor studenten die alleen tentamens afleggen en geen begeleiding of ondersteuning nodig hebben. Een extranei mag geen onderwijs volgen, maar legt enkel tentamens en examens af. Inschrijving als extraneus is niet altijd mogelijk. Voor deze opleiding kan een student niet als extraneus ingeschreven worden.

9.2.9.2 Kosten voor boeken en leermiddelen De verplichte literatuur is terug te vinden in de cursuswijzer. Aan de hand van de boekenlijst kun je berekenen hoeveel je per jaar moet uitgeven aan studieboeken, syllabi, etc. Zie art.27 OER-HU

9.2.9.3 Overige kosten Het kan zijn dat er nog meer kosten zijn voor (verplichte) deelname aan introductiedagen, werkweken, excursies of , begeleidingsdagen. Met name kan dit spelen bij de derde jaars specifieke cursussen van de afstudeerrichtingen, zoals Foreign Experience development (LEM) of Sportmarketing (SEM). Zie par. 2.7 voor meer informatie. Zie art. 27 OER-HU.

9.2.9.4 Financiële tegemoetkoming Kun jij wegens aantoonbare financiële redenen de kosten van bepaalde onderwijsvoorzieningen niet meer dragen, dan kun je in aanmerking komen voor een financiële tegemoetkoming. Daarvoor dien je een verzoek in bij de faculteitsdirectie. Zie art. 27 OER-HU. De HU biedt financiële ondersteuning aan studenten die om speciale redenen studievertraging oplopen. Die speciale redenen kunnen bestaan uit bestuursactiviteiten of bijzondere omstandigheden waardoor een student studievertraging heeft opgelopen. Voor financiële ondersteuning in verband met bijzondere omstandigheden moet je een aanvraag via je studentendecaan doen. Zie voor meer informatie het Profileringsfonds HU of kijk op www.studentvoorzieningen.hu.nl. Zie voor financiële ondersteuning van bestuurlijk actieve studenten par. 8.14.2.




10

Cursusbeschrijvingen

Titel

Afstudeertraject

Opleidingsvariant

Werkvorm: Voltijd Toets: Voltijd

Collegejaar

2013-2014

1 Organisatorische gegevens 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10

Cursuscode Cursusnaam Cursusnaam in Engels Aantal EC's Studiefase/niveau Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? Excellentiemogelijkheden? Contactpersoon Voertaal Werkvormen:

MCCE-AFSTTRAJ-05 Afstudeertraject Graduation Programme 30 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

AW van den Brink (tel. 088-4816273) ([email protected]) Nederlands

Werkvorm

Aanwezigheid verplicht?

Frequentie

Totale contacttijd cursus in minuten

Voorlichting + Bedrijvencontactdag

verplicht

1 maal per blok

120 minuten

Diverse werkvormen

niet verplicht

1.11

In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR

Toetsen: Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar

In welke blokken wordt de toets aangeboden?

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer

Weging (afgerond op hele procenten)

Afstudeeropdracht

Standaard

5,5

50

1

bij aanvangsblok JAAR: 1. blok JAAR

Functioneren in beroepspraktijk

Standaard

5,5

50

1





2 Inhoudelijke gegevens 2.1

Korte beschrijving

Met het afstudeertraject wil de opleiding bereiken, dat de student

     

de theorie breed, diep en flexibel in de praktijk toepast; leert, problemen in hun kader te zien en op juiste wijze te analyseren; deze analyse kan omzetten in bruikbaar advies voor de opdrachtverlenende organisatie; zijn sociale en communicatieve vaardigheden verder ontwikkelt; de leerervaringen uit stage I of duale traject jaar 2 en 3 toepast; de basis legt voor loopbaanplanning.

Als het om een praktijkperiode in het buitenland gaat, geldt als extra doelstelling: het kennismaken met en het beleven van de internationale aspecten van bedrijfsvoering, bedrijfscultuur en leef-/denkwereld Doelstellingen voor de FEM

  

theorie en praktijk worden bij elkaar gebracht; verdere persoonlijke ontplooiing van de student; het bereiken van aansluiting tussen opleiding en arbeidsmarkt.

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Studenten van het Institute for Marketing & Commerce kunnen hun afstudeertraject uitsluitend vervullen bij:

     

professionele, ‘draaiende’ organisaties (niet bij op te starten/startende ondernemingen); organisaties met minimaal 5 vaste werknemers; organisaties waarin de beroepspraktijk aanwezig is(Marketing/Sales/Export functionaris(sen)); organisaties waarbij de inhoudelijke begeleider (regelmatig) aanwezig is; organisaties waarbij de student een fulltime werkplek heeft (in de beroepsomgeving); organisaties waarbij de student zowel dagelijkse beroepsrelevante werkzaamheden kan verrichten, alsmede een afstudeeropdracht kan vervullen.

Eisen aan de afstudeeropdracht; onderwerp en vraagstelling Ten aanzien van het onderwerp, gelden onderstaande eisen:

 Het onderwerp van de afstudeeropdracht dient altijd gevonden te worden op het terrein van marketing management, internationaal marketing management, sporten entertainment marketing, leisure en event marketing of een onderdeel daarvan.  Doel van de vraagstelling is strategische beleids-/visievorming (niet uitsluitend beschrijvend); uitgangspunt zijn de marketingdoelstellingen van de organisatie  Vraagstelling en behandeling daarvan, getuigen van hbo-niveau (multidisciplinair, probleemoplossende aanpak, integratie theorie in de praktijk, eigen inbreng, kritische insteek, (maatschappelijk) verantwoorde afwegingen) Bovendien:  Studenten dienen ‘in hun specialisatie af te studeren’; of de context (werkomgeving) of de afstudeeropdracht passen in respectievelijk het SMM, SEM, LEM of CI domein.




Voorkennis

  

propedeuse behaald vanaf cohort 2009; minimaal 168 EC bij aanvang van de praktijkperiode (minimaal 153 EC bij intake van het afstudeertraject) exclusief minor; stage I of duale traject jaar 2 en 3.

2.4 Ingangseisen Een of meer van 3 cursus(sen) (meer informatie bij contactpersoon) Kosten en 2.5 studiematerialen Geen kosten Materiaal: Reader (verplicht) : Cursuswijzer 2.6 Workload Contactduur (uren): 2 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 2 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/6/MCCE-AFSTTRAJ-05




Titel

Bedrijfsopdracht Praktijk

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014

1 Organisatorische gegevens 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5


1.6 1.7 1.8 1.9 1.10

MCCE-BEDROPD-11 Bedrijfsopdracht Praktijk Business Practice 3 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

M Nutzel (tel. 6231) ([email protected]) Nederlands

Werkvorm


Diverse werkvormen

verplicht

1.11

Frequentie


In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR

Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer


Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar


4

100

1


opdracht





Korte beschrijving

Opdracht voor een bedrijf, lectoraat of opdrachten vanuit HU Bij een voldoende beoordeling van dit onderdeel toont de student aan dat hij:

     

een probleem helder kan definiëren en de opdrachtgever hierin betrekt inclusief de probleemdefinitie, probleemanalyse en plan van aanpak; informatie kritisch kan analyseren en beoordelen; een probleem gestructureerd en planmatig kan behandelen; de relevante marketingconcepten kan toepassen in een consistent, op de specifieke situatie geënt beroepsproduct zoals marketingplan, marketing-communicatieplan, eventplan, sponsorplan etc.; zijn eigen werk kritisch kan verantwoorden binnen zijn team; werkt conform de aanpak van de propedeuse cursus Project- en Onderzoeksvaardigheden 101 en 102 en de tweedejaars cursus Onderzoeksvaardigheden;

intake via Mark Nutzel, praktijkcoördinator 2.2 Learning outcomes 2.3

Kennisbasis

2.4 Geen

Ingangseisen Kosten en studiematerialen

2.5

Geen kosten Materiaal: Diversen (aanbevolen) : Zie cursuswijzer 2.6 Workload Contactduur (uren): Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 0 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite




Titel

Business English 2

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014


Cursuscode Cursusnaam Cursusnaam in Engels Aantal EC's Studiefase/niveau Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? Excellentiemogelijkheden? Contactpersoon Voertaal Werkvormen: Aanwezigheid verplicht?

Werkvorm

Werkcollege 2

Werkcollege 1

1.11

verplicht

verplicht

MCCE-ENGELS-10 Business English 2 Business English 2 5 European Credits

Nee

MT Alexander (tel. 0884816570) ([email protected]) Engels

Frequentie


7 maal per blok

7 maal per blok

In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden?

700 minuten

bij aanvangsblok 1: blok 1 bij aanvangsblok 4: blok 4

700 minuten


Toetsen:

Toetsvorm

Speaking and Presenting

Summary

Resultaatschaal

Standaard

Standaard

Minimum cijfer

5,5

5,5


50

50



4

bij aanvangsblok 1: 1. blok 1, week 36 2. blok 2, week 46 bij aanvangsblok 4: 1. blok 4, week 16 2. blok 5, week 27

4






Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

2.4 Geen

Ingangseisen

2.5

Kosten en studiematerialen

Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : English Grammar for International Studies; Piet van de Voort; 978-90-01-79080-6; ; Noordhoff; 2.6 Workload Contactduur (uren): 23 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 23 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/5/MCCE-ENGELS-10




Titel

Business English 3

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



Nee

EJ Das (tel. 6402) ([email protected]) Engels


Werkvorm

Werkcollege

verplicht

Werkcollege


Frequentie

7 maal per blok

verplicht

Werkcollege

1.11

MCCE-BUSENG3-11 Business English 3 Business English 3 5 European Credits B (bachelor hoofdfase)

7 maal per blok

verplicht

7 maal per blok


630 minuten

bij aanvangsblok 1: blok 1 bij aanvangsblok 2: blok 2 bij aanvangsblok 4: blok 4

630 minuten


630 minuten


Toetsen:

Toetsvorm

Opdracht

Resultaatschaal

Minimum cijfer

Standaard

5,5


50


5

In welke blokken wordt de toets aangeboden? bij aanvangsblok 1: 1. blok 1, week 36 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2, week 46 2. blok 3, week 6




bij aanvangsblok 4: 1. blok 4, week 16 2. blok 5, week 27

Tentamen

Standaard

5,5

50

5

bij aanvangsblok 1: 1. blok 1, week 36 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2, week 46 2. blok 3, week 6 bij aanvangsblok 4: 1. blok 4, week 16 2. blok 5, week 27





Korte beschrijving

Het doel van de cursus is een logisch vervolg op het tweede jaar waarbij op het gebied van presenteren van zakelijke onderwerpen en het onderhouden van zakelijke correspondentie de volgende stap werd gezet om “operational” te worden in het communiceren in het Engels.. De student is na de module in staat om zich mondeling en schriftelijk uit te drukken in de doeltaal over beroepsrelevante zaken, rekening houdend met culturele verschillen. De student in staat om beroepsrelevante teksten van hoog niveau te lezen en te verwerken (samenvatten) en verbreedt tevens de woordenschat. Bovendien is de student in staat om een “zakelijk” televisieprogramma letterlijk te volgen en daar inhoudelijke vragen over te beantwoorden. Tenslotte is de student op de hoogte van de voornaamste culture, sociale, economisch en politieke eigenaardigheden en feiten van de doellanden waar deze taal wordt gesproeken overeenkostig de eisen van het competentieprofiel voor de afgstudeerd commercieel econoom: Competentieprofiel 7.1.1 Beheersen van één moderne vreemde taal op minimaal Europees taalniveau 2 (zie bijlage). Schrijfvaardigheid – luistervaardigheid – spreekvaardigheid (mondelinge interactie en presenteren) Leesvaardigheid Alles op B2 niveau 7.1.2 Adviseren over aspecten van de cultuur, samenleving en gedragspatronen in landen of regio’ s waar deze vreemde taal formeel geldt. Engeland – Amerikakunde Bron: British Civilization 7th edition + American Civilization 5th edition John Oakland David Mauk Routledge Samenvatting aangeleverd door docent. 7.1.3 Adviseren over het adequaat inspelen op verschillen in bedrijfsculturen binnen landen of regio’s waar deze vreemde taal formeel geldt. Internationale bedrijfsaspecten en politieke, sociale en economische ontwikkelingen Bron: Artikelen uit de internationale pers

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

De student oefent in presentatievaardigheden, leesvaardigheid door middel van het bestuderen uit beroepsrelevante artikelen uit the Economist. De gekozen teksten zijn thematisch opgebouwd.. Studenten leren naast de 4 vaardigheden over de grenzen heen te kijken en ontdekken dat het Engels een belangrijke voertaal is om te slagen in het (inter)nationale zakenleven. Dit alles vindt plaats in de doeltaal Engels. Bovendien worden discussies georganiseerd en wordt er aandacht besteed aan de “pitch” als belangrijk zakelijk presentatie instrument. Dit gebeurt d.m.v. luisteroefeningen over het BBC programma “Dragons’Den” en ander programma’s. Nieuw in het programma zijn de onderhandelingen en groepsdiscussies aan de hand van de thema’s duurzaamheid en verantwoord ondernemen. Tenslotte wordt een belangrijk deel van de cursus ingeruimd voor kennis van land, volk, bedrijfsleven en cultuur van de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk.

2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Diversen (verplicht) : Via de SharePoint site wordt al het cursusmateriaal bekend gemaakt voor het praktijk deel; Boek (verplicht) : British Civilization An Introduction; Oakland, J.; 978-0-415-58328-2; 7; ; Boek (verplicht) : American Civilization An Introduction; Mauk D.C., J. Oakland; 978-0-415-48162-5; 5; ; 2.6 Workload Contactduur (uren): 32 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 34 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 88/210 © Hogeschool



2.7

Opmerkingen

2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/4/MCCE-BUSENG3-11




Titel

Business Event Management

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-BUSEVMAN-12 Business Event Management Business Event Management 5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

JGW Rooijakkers (tel. 6459) ([email protected]) Nederlands

Werkvorm


Frequentie


Consult

verplicht

7 maal per blok

840 minuten

bij aanvangsblok 3: blok 3

Werkcollege

verplicht

7 maal per blok

560 minuten


1.11


Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer



Tentamen

Standaard

5,5

50

2


Verslag

Standaard

5,5

50

2







Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

2.4 Geen

Ingangseisen

2.5


Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Zakelijke en publieksevenementen; ;Kaarsgaren, L.; 978-90-4301-777-0; 3; 2.6 Workload Contactduur (uren): 23 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 25 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/11/MCCE-BUSEVMAN-12




Titel

Commerciële vaardigheden 1

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

Training 2

verplicht

Training 1

1.11

verplicht

MCCE-CV1-10 Commerciële vaardigheden 1 Commercial Skills 5 European Credits

Nee

LP Treffers (tel. 6399) ([email protected]) Nederlands

Frequentie

5 maal per blok

2 maal per blok



1200 minuten


960 minuten


Toetsen:

Toetsvorm

Assessment

MC vragen aan hand van cases

Resultaatschaal

Standaard

Standaard

Minimum cijfer

5,5

5,5


80

20



4


4






Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

De student kent verschillende faseringen en stappen in het verkoopgesprek - De student is bekwaam in het stellen van vragen - De student is bekwaam in het maken van een sellogram - De student kent de onderdelen van een acquisitieplan inclusief het telefoonscript voor telefonische acquisitie - De student kent de regels en etiquetten van het netwerken - De student heeft inzicht hoe organisaties Accountmanagement toepassen - De student begrijpt de rol van Inkoop bij het verkoopproces - De student kan de rol en positionering van de Salesafdeling binnen organisaties plaatsen - De student is beroepsbekwaam in het stimulerend luisteren naar de klant en het matchen van de behoeften van de klant met het productaanbod - De student is beroepsbekwaam in het weerleggen van bezwaren en het toepassen van argumentatietechnieken - De student is in staat zelf non-verbaal een goede eerste indruk te maken en non-verbale signalen van de klant op te pakken en te gebruiken in het gesprek - De student kan zichzelf effectief profileren - De student begrijpt de waarde van authenticiteit, vertrouwen en het belang van de intentie de klant te helpen bij het inkopen voor het opbouwen van langdurige zakelijke relaties

2.4 Geen 2.5


Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Competentietraining Sales; Leo Broekhuizen; ; druk 2; Boom onderwijs; Boek (verplicht) : Salesvaardigheden; Rene Susan; SBN:9789001769; druk 1; Noordhoff; 2.6 Workload Contactduur (uren): 36 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): 93/210 © Hogeschool



Totaal (uren): 38 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/5/MCCE-CV1-10




Titel

Consultancy Skills

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-CONSKILL-13 Consultancy Skills Consultancy Skills 5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

JMA Sant (tel. 088-4816290) ([email protected]) Nederlands

Werkvorm


Frequentie


Werkvorm

verplicht

7 maal per blok

980 minuten


Training

verplicht

7 maal per blok

980 minuten


1.11


Toetsen: Weging (afgerond op hele procenten)



Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer

Consultancy skills

invoeren in cijfers (1 t/m 10 of NA)

5,5

30

2


Consultancy skills tentamen


5,5

70

2






Korte beschrijving

studenten opleiden tot junior adviseur

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Trainingen op het gebied van Projectmanagement, interviewtechnieken, vertalen naar onderzoeksvoorstellen en -plan, multidisciplinair optreden, managen van verwachtingen, groepsdynamica.

2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Adviseren als tweede beroep; Nathans, H.; ISBN: 978 90 130 2880 5 ; Kluwer; 978 90 130 2880 5 Boek (aanbevolen) : Project management; Grit, R.; ; ; Noordhoff Uitgevers; 2.6 Workload Contactduur (uren): 33 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 33 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/15/MCCE-CONSKILL-13




Titel

Deal or no deal

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-DEORNODE-11 Deal or no deal Deal or No Deal 5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee


Werkvorm


Frequentie


Training

verplicht

3 maal per blok

720 minuten


Assessment

verplicht

2 maal per blok

1620 minuten


Training

verplicht

3 maal per blok

1440 minuten


1.11


Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer



Opdracht

Standaard

5,5

50

2


Tentamen

Standaard

5,5

50

2







Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

De module richt zich op alle fasen van de verkoopplanning: 1. 2. 3. 4.

analyse en planningsfase (o.a bronnen van klantgegevens, klantenrelaties, digitalisering etc) Acquisitie en netwerk-fase (voeren van (telefonische) acquisitie en netwerk gesprekken) De verkoopfase (voeren van verkoopgesprek (behoefte inventarisatie), wervende offerte schrijven en onderhandelingsgesprekken) De after sales en service-fase (het onderhouden van klantrelaties, after sales, beursmanagement)

WORKLOAD: Organisatie & Beroep Deal or No deal Werkonderdeel 7 hoorcolleges van 2 uur 7 werkcolleges van 2 uur Praktijkopdrachten Groepswerk en schrijven groepsrapport Literatuurstudie / bestuderen theorie Tentamen voorbereiden en literatuurstudie Schriftelijk tentamen Totale studiebelasting voor managementskills 5 EC

2.4 Geen

SBU’s 14 uur 14 uur 35 uur 35 uur 7 uur 32 uur 3 uur 140 uur


2.5

Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Salesmanagement; Rustenburg, G.; 9789001807962 ; 4; Noordhoff; Boek (verplicht) : Salesvaardigheden; Susan, R.; 9789001769468; 1; Noordhoff; 2.6 Workload Contactduur (uren): 63 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 65 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/4/MCCE-DEORNODE-11




Titel

Entertainment marketing

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-ENTMARK-11 Entertainment marketing Entertainment Marketing 5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

N Hadziarapovic (tel. 088-4816581) ([email protected]) Nederlands

Werkvorm


Frequentie


Hoorcollege

verplicht

7 maal per blok

945 minuten


Presentatie

verplicht

1 maal per blok

135 minuten


Werkcollege

verplicht

7 maal per blok

945 minuten


1.11


Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer



Mc- tentamen

Standaard

5,5

50

2


Opdracht

Standaard

5,5

50

2







Korte beschrijving

Als afgestudeerde marketeer krijg je in je dagelijks werk steeds vaker te maken met producten die op elkaar lijken en moet gezocht worden naar hoe je te onderscheiden. Steeds vaker komt daarbij entertainment om de hoek kijken. De entertainmentbranche zelf wordt steeds minder geleid met 'de natte vinger', maar door goed opgeleide marketeers. Kwam je in deze branche te werken, dan betekende dit tot voor kort, dat veelal na het behalen van het diploma commerciële economie, het meeste nog in de praktijk geleerd moest worden. De SEM specialisatie probeert die kennis al in de opleiding te verwerken. Mede door marketeers uit de praktijk in deze module als gastspreker binnen te halen, wordt de actuele praktijk in de module geïntegreerd. Je werkt dan in kleine groepjes aan cases die uit de praktijk geplukt zijn en steeds een ander aspect van de branche belichten. Daarbij zal je ook rekening moeten houden met de verschillen, gebruiken en tradities van de entertainment industrie, die vele malen meer producten 'uitspuugt' dan de reguliere 'fast moving consumer products' markt. De situaties waarin jij je moet kunnen redden, zijn bijvoorbeeld: - het verstrekken/het opvragen/onderhouden van informatie(stromen) - hoe een relatienetwerk op te bouwen - begrijpen en inschatten van tradities in de entertainment branche - de verschillen met de traditionele marketing zien en hoe die te verwerken in de entertainment branche. Na afloop van deze cursus is de student, naast de hierboven uiteengezetten zake, in staat om de verschillende traditionele en nieuwe marketinginstrumenten, en de mogelijkheden ervan, te kunnen definiëren en toe te passen bij het maken van een entertainment)marketing en/of promotieplan. Concreet: - De student is in staat in verschillende teamverbanden werken; - De studenten maken kennis met entertainment, entertainmentmarketing, communicatie, media, marketingcommunicatie-instrumenten; - De student is in staat zijn verworven kennis m.b.t. entertainmentmarketing in het beroepspraktijk toe te passen; - De student is in staat zijn bevindingen (o.a. analyse en afnemersanalyse en de daaruit voortkomende conclusies) op professioneel niveau te presenteren; - De student kan een operationeel (entertainment)marketing(communicatie)plan opstellen; - De student kan de opgedane kennis, bevindingen en ervaringen in een rapport vastleggen, waarbij aan alle vereisten m.b.t. een correcte verslaglegging is voldaan; - Basisvaardigheden Entertainmentmarketing ontwikkelen; - Basisvaardigheden Entertainmentmarketing toepassen binnen de context van een beroepsproduct en daarbij zowel de startgegevens als

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Marketing, Communicatie en Media, All about media

WORKLOAD:

Totale studiebelasting per student is 140 uren. [5 STUDIEPUNTEN]




Onderstaand schema geeft benodigde (verdeling van) uren aan voor de student om de cursus succesvol te kunnen uitvoeren

Colleges volgen

28 uur

Bestuderen theorie Uitwerken Cases + huiswerk Schrijven rapporten TOTAAL

50 uur (7 uur per week inclusief aanvullende literatuur en blogs) 32 uur 30 uur

(2 x 120 minuten) x 7 weken = 1680 min/ 60 = 28 uur Hoofdstukken uit de boeken (zie weekplanning) Zie weekplanning

140 uur

2.4 Geen

5 ECTS


2.5

Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Basisboek Entertainmentmarketing; Penseel, H.; 9046900010; ; uitgeverij Coutinho; Diversen (verplicht) : Verschillende websites, blogs en artikelen; 2.6 Workload Contactduur (uren): 34 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 36 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/4/MCCE-ENTMARK-11




Titel

Entrepreneurship 1

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-CIENTR1-11 Entrepreneurship 1 Entrepreneurship 1 5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

AJ de Boer (tel. 0884816920) ([email protected]) Nederlands

Werkvorm


Frequentie


Werkcollege

verplicht

5 maal per blok

600 minuten


Hoorcollege

verplicht

2 maal per blok

240 minuten


Werkcollege

verplicht

5 maal per blok

600 minuten


1.11


Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer



Opdracht

Standaard

4

100

2

In welke blokken wordt de toets aangeboden? bij aanvangsblok 3: 1. blok 3, week 6 2. blok 4, week 16





Korte beschrijving

A. Creatieve talenten ontwikkelen B. Bewust worden van ondernemersvaardigheden C. Business Model Generation D. Overtuigend Pitchen

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

In deze cursus ontwikkel je kennis en vaardigheden op het gebied van creativiteit en ondernemerschap. In deze cursus verzin je een business idee en ontwikkel je business model. Je weet dit business model financieel te onderbouwen en overtuigende te pitchen voor een deskundige jury. Daarnaast werk je gedurende de looptijd van deze cursus aan een portfolio waarin je reflecteert op de ontwikkeling van jouw persoonlijke creatieve- en ondernemersvaardigheden. Dit doe je deels door het maken van testen, het lezen van een (auto)biografie van een ondernemer en door de aangereikte literatuur te bestuderen. Deze cursus is onderdeel van de interfacultaire afstudeerrichting creatieve industrie.

2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Reader (verplicht) : Reader via docent; 2.6 Workload Contactduur (uren): 24 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 24 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/4/MCCE-CIENTR1-11




Titel

Entrepreneurship 2

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-CIENTR2-11 Entrepreneurship 2 Entrepreneurship 2 5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee


Werkvorm


Frequentie


Werkcollege

verplicht

7 maal per blok

1260 minuten


Hoorcollege

verplicht

7 maal per blok

840 minuten


1.11


Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer



Opdracht

Standaard

4

100

2






Korte beschrijving

Waardeproposities ontwerpen voor stedelijk gebied door design thinking tools en fases van ondernemersschap proces toe te passen.

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Studenten ontwikkelen een idee tot een business concept via design thinking methodes. Ze voeten onderzoek uit, ontwerpen creatieve concepten en beargumentere de commerciele kansen en haalbaarheid van waardeproposities.

2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Reader (verplicht) : Reader via docent; 2.6 Workload Contactduur (uren): 35 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 35 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/4/MCCE-CIENTR2-11




Titel

Event Marketing Management

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-EVMARMAN-11 Event Marketing Management Event Marketing Management 5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

N Hadziarapovic (tel. 088-4816581) ([email protected]) Nederlands

Werkvorm


Frequentie


Werkcollege

verplicht

7 maal per blok

840 minuten


Hoorcollege

verplicht

7 maal per blok

840 minuten


1.11


Toetsen: Weging (afgerond op hele procenten)



Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer

Mc-tentamen

Standaard

5,5

60

2


Praktijkopdrachten

Standaard

5,5

40

2






Korte beschrijving

Een event manager ziet zich in de praktijk geconfronteerd met zeer uiteenlopende mogelijkheden om invulling te geven aan het eventplan, binnen de context van het algehele marketingplan. De eventmanager moet dus bovenal commercieel zijn ingesteld. Events vormen enerzijds onderdeel van de communicatiematrix, en maken anderzijds een synergetisch gebruik van de andere communicatietools. Dit vereist een goed inzicht in de werking en de mogelijkheden van communicatie. Om de vele aspecten die aan bod komen bij het initiëren, voorbereiden en tot uitvoer brengen van een evenement in de goede banen te kunnen leiden is een hoge mate van stressbestendigheid en strategisch, tactisch en operationeel inzicht noodzakelijk. Goed kunnen omgaan met functionarissen op uiteenlopende niveaus is daarbij van belang. Om vooraf doelstellingen te kunnen bepalen, en tijdens de evaluatiefase resultaten juist in te kunnen schatten is een goed cijfermatig inzicht noodzakelijk. Een eventmanager zal plannen, concepten, draaiboeken, etc. goed moeten kunnen presenteren (in woord en geschrift) aan uiteenlopende doelgroepen.

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Competentie Tactisch Marketing: De CE’er met specialisatie SEM, waarin de module Eventmarketing, kan vanuit een marketingplan een goed onderbouwd evenementenplan opstellen en (laten) uitvoeren. Hij heeft daarbij een goed overzicht van alternatieve strategieën, diverse toeleveranciers en marktomstandigheden. Zijn werkwijze is zowel strategisch, commercieel als creatief. Competentie Tactisch Organisatie: De CE’er met specialisatie SEM, waarin de module Eventmarketing, is in staat het geformuleerde evenementenplan op efficiënte en effectieve wijze tot uitvoer te (laten) brengen. Hierbij komen human resourcemanagement en -talenten naar voren, alsmede budgettair inzicht en een planmatige werkwijze. Leerdoelen: Na afronding van de module heeft de student een goed inzicht in de achtergronden en de werking van eventmarketing in verschillende verschijningsvormen. De student is in staat op basis van een situatie-analyse gefundeerde aanbevelingen te doen en een plan te maken op het gebied van eventmarketing. Beroepsproduct: Portfolio van opdrachten,waaronder elementen van een eventplan. WORKLOAD: Totale studiebelasting in uren per student is 140 (5 studiepunten):

Werkcolleges (7 x 2 x 2 uur) Voorbereiden werken gastcolleges (9 x 2 x 3 uur) Gastcollege c.q. bedrijfsbezoek (2 x 1 uur) Individuele en Groepsopdrachten (7 x 4) Tentamen incl. voorbereiding 2.4 Geen 2.5

28 54 2 28 28


Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Evenementen Support; Kaarsgaren, L.; 9789013066975; 1; Kluwer; Reader (verplicht) : Reader Eventmarketing Management; Borchert, T.;




2.6 Workload Contactduur (uren): 28 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 30 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/4/MCCE-EVMARMAN-11




Titel

Foreign Experience Development

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-FOREXPER-11 Foreign Experience Development Foreign Experience Development 5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

EAM Keller (tel. 088-4816380) ([email protected]) Nederlands

Werkvorm


Frequentie


Werkcollege

verplicht

7 maal per blok

840 minuten


Hoorcollege

verplicht

7 maal per blok

560 minuten


1.11


Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer



Assessment

Standaard

4

100

2






Korte beschrijving         

De student kan een concreet beeld schetsen van de toeristisch-recreatieve sector (specifiek gericht op de opdracht) en de meerwaarde van een unieke experience; De student kan zelfstandig (en kritisch) informatie en financiële cijfers verzamelen; De student kan uitleggen welke procedures en regelingen een rol spelen bij het uitwerken van het product of dienst (of concept); De student kan contacten leggen en onderhouden met betrokken studenten en de opdrachtgever (het bedrijf); De student kan meerdere communicatiemiddelen hanteren en toepassen; De student kan op basis van weloverwogen criteria een afweging maken tussen verschillende (potentiële) leveranciers; De student kan uitleggen welke kosten een rol spelen bij het voorgestelde product of dienst in de toeristischrecreatieve sector; De student kan weloverwogen besluiten nemen; De student kan het voorstel presenteren en verdedigen.

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

De essentie van de cursus is het toepassen van de opgedane kennis en inzicht in de toeristisch-recreatieve sector. De leerdoelen liggen daarmee in het verlengde van de 2 domeincompetenties. De student moet in staat zijn om zelf relevante cijfers en informatie te verzamelen en op basis daarvan een voorstel doen. In deze cursus zal een duidelijke koppeling worden gemaakt met de praktijk. De student dient aan te tonen de kennis te kunnen toepassen en daarmee als een volwaardige marketeer ‘Toerisme en Evenementen’ aan de slag te kunnen gaan. Concrete leerdoelen: • De student kan een concreet beeld schetsen van de toeristisch-recreatieve sector (specifiek gericht op de opdracht) en de meerwaarde van een unieke experience; • De student kan zelfstandig (en kritisch) informatie en financiële cijfers verzamelen; • De student kan uitleggen welke procedures en regelingen een rol spelen bij het uitwerken van het product of dienst (of concept); • De student kan contacten leggen en onderhouden met betrokken studenten en de opdrachtgever (het bedrijf); • De student kan meerdere communicatiemiddelen hanteren en toepassen; • De student kan op basis van weloverwogen criteria een afweging maken tussen verschillende (potentiële) leveranciers; • De student kan uitleggen welke kosten een rol spelen bij het voorgestelde product of dienst in de toeristischrecreatieve sector; • De student kan weloverwogen besluiten nemen; • De student kan het voorstel presenteren en verdedigen.

WORKLOAD: Totale studiebelasting per student is 140 uren. [5 STUDIEPUNTEN] Colleges 7 x 240 minuten (per week) x 7 = 28 Voorbereiden project Holland Heineken House (4 x 7) 28 Theorie Experience Economy – Pine & Gilmore zelfstudie (3 x 7) 21 Cases Experience Economy 6 Studiereis naar UK voorbereiden 3 Colleges in UH Hertfordshire + bezoeken Olympic site 32 Presentaties (voorbereiden, houden en evaluatie) 2 Paper – ‘Leisure industry & experience’ 10 Samenwerking met Finse studenten uit Vaasa 5 Reflectie, feedback, individueel verslag LEM 5




2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Van Experience naar Challenge Economy; Lier, H., R. Heijblom en A. Waijers; 978-90-0177105-8; ; Noordhoff; 2.6 Workload Contactduur (uren): 23 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 23 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/4/MCCE-FOREXPER-11




Titel

Hoofdfase 1

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



Werkvorm


Anders

verplicht

1.11

MCCE-HF1-08 Hoofdfase 1 Mainphase 1 60 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

JJJ Hendriks (tel. 088 481 68 20) ([email protected]) Engels

Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer




Anders

Vrijstelling

1

100

1






Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

2.4 Geen


2.5 Geen kosten

2.6 Workload Contactduur (uren): Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 0 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite




Titel

Innovatie en Branding

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014


Cursuscode Cursusnaam Cursusnaam in Engels Aantal EC's Studiefase/niveau Cursus toegankelijk 1.6 voor studenten van andere faculteiten? Excellentie1.7 mogelijkheden?

MCCE-INNOBRAN-11 Innovatie en Branding Innovation and Branding 5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

DMR van der Kooij-Tholen (tel. 088-4816570) ([email protected]) Nederlands

1.8 Contactpersoon 1.9 Voertaal 1.10 Werkvormen: Werkvorm


Frequentie



Hoorcollege

verplicht

1 maal per blok

150 minuten


Werkcollege

verplicht

6 maal per blok

1800 minuten


Consultcollege

verplicht

1 maal per blok

120 minuten


1.11 Toetsen: Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer



Opdracht

Standaard

4

100

2






Korte beschrijving

Deze cursus behandelt domeincompetentie 1, niveau 2:

 Genereren van ideeën m.b.v. creatieve technieken als antwoord op een probleem.  Ontwikkelen van concepten op basis van een creatief idee.  Omzetten, samen met anderen, van een concept in een winstgevend product of een dienst en zorgen voor de organisatie van het (laten) maken ervan.  Vormgeven en besturen, samen met anderen, van een project.

De student bereidt in deze cursus een nieuwe productintroductie voor een bestaand merk voor en geeft deze vorm. De deel-beroepsproducten/ wekelijkse opdrachten zullen worden gebundeld in een introductieplan voor het bedachte nieuw te introduceren concept.

Studenten werken hiervoor in teamverband en gebruiken tevens de feedback van de docent en de peergroep waaraan zij zijn gekoppeld voor de uiteindelijke vormgeving van het concept. 2.2 Learning outcomes 2.3

Kennisbasis

Praktische, creatieve module m.b.t. innovatie & branding. Tijdens de cursus maakt de student kennis met brandingsconcepten, krijgt inzicht in de criteria voor succes en kan een methodische werkwijze hanteren voor het ontwikkelen van nieuwe ideeën en de praktische uitwerking van de introductie van een nieuw product/merk voorbereiden.

Alle facetten van het innovatieproces (ideefase, haalbaarheidsfase, ontwikkelingsfase en implementatiefase) komen aan bod en het innovatieproces is de leidraad voor het toewerken naar een introductieplan. Van belang is de vertaling van informatie (merk, doelgroep, markt) naar nieuwe marketingconcepten om de merkmeerwaarde te doen toenemen. Deze cursus beoogt de student praktische ervaring op te laten doen met merk- en productmanagement waarin de nadruk wordt gelegd op innovatie en branding. Door middel van o.a. doelgroeponderzoek, storechecks, interview met een marketingexpert en een gastcollege zal de module zoveel mogelijk praktijkgericht zijn en krijgt de student inzicht in het dagelijks werk van een marketeer. Door te oefenen met praktijkcases en zelf aan de slag te gaan met een concrete opdracht- het ontwikkelen van een nieuw marketingconcept en het maken van een introductieplan voor een merk naar keuze uit de levensmiddelenbranch of retail- wordt de stof eigen gemaakt.

Relevante onderwerpen: trends, doelgroepanalyse, ideegeneratie, (open) innovatie, verschillende aspecten van branding, marktonderzoek, innovatiestrategieën, het operationele introductieplan van het nieuwe productconcept (inclusief marketingondersteuning, planning en organisatie), financiële verantwoording (marktinschatting, investeringsanalyse, budgetbeheer). 2.4 Ingangseisen Geen Kosten en 2.5 studiematerialen Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Innovatie & Succes; Patrick van Thiel; 978-90-76864-5; 1; Noordhoff; 2.6 Workload Contactduur (uren): 35 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): 115/210 © Hogeschool




URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/4/MCCE-INNOBRAN-11




Titel

Keuzevak Duits 1

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-KDUITS1-07 Keuzevak Duits 1 Elective Module: German 1 3 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

EAM Keller (tel. 088-4816380) ([email protected]) Duits

Werkvorm


Frequentie


Practicum

verplicht

7 maal per blok

280 minuten


Werkcollege

verplicht

7 maal per blok

560 minuten


1.11


Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer

Schiftelijk en Mondeling

Standaard

4



100

2






Korte beschrijving

Het studiemateriaal bij deze cursus ligt qua moeilijkheidsgraad resp.vaardigheidsniveau op het niveau A2 resp. B1 en B2 van het European Framework of Languages. Zie overzicht European Framework of Languages; http://www.languages.unimaas.nl/Cursussen/Niveaus_Common_European_Framework_Reference/CEF_deutsch.htm Na afloop van deze cursus kun je: - tot op zekere hoogte deelnemen aan een spontane interactie met moedertaalsprekers - onderwerpen presenteren die betrekking hebben op je interessegebied - hoofdpunten van een toespraak begrijpen - artikelen en verslagen lezen die betrekking hebben op eigentijdse problemen. - informatie opvragen en verstrekken - contacten onderhouden met Duitssprekenden.

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

In diesem Kurs richten wir uns ganz auf das Training der beruflichen Kommunikation und die Verbesserung der sprachlichen Fähigkeiten der Teilnehmer. Die Studenten werden gezielt auf ihre Kontakte mit deutschsprachigen Partnern vorbereitet. In verschiedenen Modulen werden die spezifischen beruflichen Anforderungen für das Alltagsleben und die Berufspraxis behandelt und geübt. Zahlreiche praxisnahe Gesprächssituationen und Fallbeispiele helfen berufliche Aufgaben in deutscher Sprache mit Erfolg zu meistern. Sprechsituationen - Basisgrammatik - Hörverstehen. 3 EC = 84 uur Werkcolleges 7 x 120 minuten 14 uur Lesvoorbereiding consultancy 28 uur Portfolio-opdrachten 20 uur Tentamenvoorbereiding 20 uur Schriftelijke en mondelinge tests 2 uur

2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Deutsch für das Berufsleben B1 - Kurs- und Übungsbuch; ; ISBN 978-3-12-675726-3 en ISBN 987-3-12-676725-6; ; ; Diversen (verplicht) : Eigen Materiaal; 2.6 Workload Contactduur (uren): 14 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 14 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite




Titel

Keuzevak Spaans 1

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



Nee

MGS Slootmaekers (tel. 088-4816380) ([email protected]) Spaans, Nederlands


Werkvorm

Werkcollege


Frequentie

verplicht

Werkcollege

1.11

MCCE-KSPAANS1-07 Keuzevak Spaans 1 Elective Module: Spanish 1 3 European Credits B (bachelor hoofdfase)

7 maal per blok

verplicht

7 maal per blok


560 minuten


560 minuten


Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

ASSESSMENT

Minimum cijfer

Standaard

4


100


3






Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Opleidingsdoel: De cursus is een eerste stap in je voorbereiding op de rol van intermediair in een internationale, Spaanstalige omgeving. Het doel is dat je de basis legt van je taalvaardigheid en over voldoende idiomatische en grammaticale kennis beschikt om aan kleine conversaties met Spaanstalige zakenpartners te kunnen deelnemen, zodat je kunt spreken over dagelijkse onderwerpen zoals persoonlijke informatie (kennismaken), je studie en vrije tijdsbesteding en het beschrijven van landen of personen. Ook leer je spreken over onderwerpen binnen een zakelijke context. Je leert onder andere om iemand voor te stellen, een product of bedrijf te presenteren, locaties aan te duiden en te beschrijven. Daarnaast leer je eenvoudige, korte teksten zoals advertenties en schema’s te begrijpen. ¿X je bent in staat eenvoudige informatie over personen, werk, en directe omgeving te verstaan (=luistervaardigheid – niveau A1 van het European Framework ofwel Europees Referentie Kader voor Moderne Talen) ¿X je kunt heel korte, eenvoudige teksten lezen en bent in staat specifieke informatie te vinden in alledaagse teksten zoals advertenties, menu’s en dienstregelingen. (=leesvaardigheid – niveau A1 van het European Framework ofwel Europees Referentie Kader) ¿X je kunt communiceren over zeer eenvoudige, alledaagse taken en bent in staat korte, sociale gesprekken te voeren op voorwaarde dat gesprekspartner een ondersteunende rol heeft in het gesprek ¿X je beheerst een reeks zeer eenvoudige uitdrukkingen en zinnen om familie of andere mensen en ook de leefomgeving beschrijven (=spreekvaardigheid – niveau A1 van het ERK) • je bent in staat een korte boodschap of bijv. een ansichtkaart te schrijven; je kunt een formulier invullen met persoonlijke gegevens. (=schrijfvaardigheid – niveau A1 van het ERK) • je leert culturele verschillen tussen de Spaanssprekende wereld en Nederland te begrijpen en in te schatten. (=cultuur land en volk) WORKLOAD: Studiebelastingsuren: 3 ECTS (= 3 x 28 uur = 84 uur) Werkcolleges 7 x 160 minuten = 19 uur Lesvoorbereiding + consultancy = 23 uur Portfolio-opdrachten = 20 uur Tentamenvoorbereiding = 20 uur Schriftelijke toets = 1.5 uur Mondelinge toets = 0.5 uur

2.4 Geen 2.5


Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Espanol Profesional 1; Bursgens, G.; 789054516569; 1; Intertaal; Werkboek (verplicht) : Espanol Profesional 1 Werkboek; Bursgens, G.; 789054516576; 1; Intertaal; Woordenboek (verplicht) : Van Dale pocketwoordenboek Spaans-Nederlands; Vuyk-Bosdriesz, J.B.; 9066487224; 2; Van Dale; Woordenboek (verplicht) : Van Dale pocketwoordenboek Nederlands-Spaans; Vuyk-Bosdriesz, J.B.; 9066487216; 2; Van Dale; 2.6 Workload Contactduur (uren): 19 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): 120/210 © Hogeschool




URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/1/MCCE-KSPAANS1-07




Titel

Leisureproject 1

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-LEIPROJ1-12 Leisureproject 1 Leisure Project 1 5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

L Neven (tel. 6362) ([email protected]) Nederlands

Werkvorm


Frequentie


Hoorcollege

verplicht

7 maal per blok

840 minuten


Hoorcollege

verplicht

7 maal per blok

840 minuten


1.11


Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer



Opdracht

Standaard

5,5

40

2


Tentamen

Standaard

5,5

60

2







Korte beschrijving

De modules Leisure-& Event Project 1 en 2 leggen de fundering voor hoogwaardige individuele afstudeeropdrachten van CE-LEM studenten in jaar 4.

Leisure-& Event Project 1 behandelt de theoretische kant van het complete marketingplan in relatie tot de Leisure- & Event branche. Tijdens Leisure-& Event Project 2 passen studenten de geleerde kennis toe in de vorm van het ontwikkelen van een compleet marketingplan voor een product(-groep) of merk van een bedrijf / organisatie uit de Leisure-& Event Project branche. 2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

In Leisure-& Event Project 1 worden tal van theoretische marketingaspecten behandeld die een

marketeer van nu moet kennen en kunnen toepassen in uiteenlopende organisaties in de Leisure-& Event branche. Leisure-& Event Project 2 behelst het ontwikkelen van het complete marketingplan voor een product(-groep) of merk van een organisatie in de Leisure- en Event praktijk. De cursussen Leisure-& Event Project 1 en 2 zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Om Leisure-& Event Project 2 goed te kunnen uitvoeren is Leisure-& Event Project 1 nodig. Door presentaties van teamopdrachten over specifieke onderwerpen, discussie en feedback daarop, worden theorie en praktijk aan elkaar gekoppeld. Door kennis, oefening en probleemgericht werken met marketingvraagstukken in een actuele (zelf geworven) bedrijfsopdracht in de gekozen specialisatie-branche worden belangrijke competenties ontwikkeld, alsmede creativiteit en inzicht vergroot. Na het volgen van deze cursus ligt het marketingniveau van CE LEM-studenten op het niveau van ‘Marketing NIMA-B’ 2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Strategische en Operationele Marketing Planning; Rustenurg, G. et. al.; ; 5; ; Boek (verplicht) : Marketing: modellen en berekeningen; Borchert, T. en L. Vink; ; ; ; 2.6 Workload Contactduur (uren): 28 Toetsduur (uren): 3 Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 31 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/11/MCCE-LEIPROJ1-12




Titel

Leisureproject 2

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-LEIPROJ2-12 Leisureproject 2 Leisure Project 2 5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee


Werkvorm


Frequentie


Consult

verplicht

7 maal per blok

1260 minuten


Eindpresentatie

verplicht

1 maal per blok

480 minuten


Hoorcollege

verplicht

6 maal per blok

1080 minuten


1.11


Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer



Opdracht

Standaard

5,5

100

2






Korte beschrijving

De module Leisure- & Eventproject 2 legt, in samenhang met de module Leisure- & Eventproject 1, de fundering voor hoogwaardige individuele afstudeeropdrachten van CE-studenten in jaar 4. De studenten bekwamen zich tijdens de cursus in teamverband in het schrijven van een compleet marketingplan voor een actueel marketing vraagstuk van een bedrijf in de Leisure- & Event branche. 2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Tijdens de cursus Leisure- & Eventproject 2 schrijven studenten een compleet marketingplan voor een product(-groep) of merk van een bedrijf / organisatie in de Leisure- & Event branche. Dit doen zij met het doel een actueel marketing vraagstuk van dit bedrijf op te lossen. Om Leisure- & Eventproject 2 goed te kunnen uitvoeren is de aangeboden kennis vanuit de cursus Leisure& Eventproject 1 nodig. De cursus Leisure- & Eventproject 2 wordt afgesloten met een evenement, waarin het best scorende team van elke klas mag strijden om de HU Marketing Trofee. 2.4 Geen


2.5 Geen kosten

2.6 Workload Contactduur (uren): 47 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 47 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/11/MCCE-LEIPROJ2-12




Titel

Management Skills

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

Nee

NMM Teeken ([email protected]) Nederlands


Training

1.11

MCCE-MANSKILL-11 Management Skills Management Skills 5 European Credits B (bachelor hoofdfase)

verplicht


Frequentie

7 maal per blok

In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? bij aanvangsblok 1: blok 1 bij aanvangsblok 3: blok 3

2100 minuten

Toetsen:

Toetsvorm

Presentatie

Verslag

Resultaatschaal

Minimum cijfer

Standaard

Standaard

5,5

5,5


20

80



4


4






Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Kennisbasis managementskills In de module wordt gewerkt aan kennis, attitude en managementvaardigheden op 4 niveaus: -Persoonlijk leiderschap: 7 habits of highly effective people, (Proactiviteit, visie, time management, synergie bereiken, zelflerend vermogen), ontdekken van kernkwaliteiten en valkuilen -managementskills en attitude : Situationeel leiderschap (Hersley en Blanchard), Teamrollen (Belbin) en motiveren/coachen van medewerkers(Mc Gregor, Daniel Pink), beïnvloeden/overtuigen (Cialdini), feedback geven/bemiddeling bij conflicten, interculturele gesprekken voeren en delegeren -Project management vaardigheden : Projectmanagement, voorzitten vergaderingen, besluitvorming, teamrollen en bijdrage team en planning -Je eigen rol in de organisatieperspectief: Quinn, sollicitatietraining, fit met branche/bedrijf

WORKLOAD: Organisatie & Beroep managementskills Werkonderdeel Participatie 6 trainingsdagen van 6 uur Weekopdrachten voor trainingen Opdrachten projectmanagement Opdrachten solllicitatietraining Literatuurstudie nav leervraag Interview en individueel leerverslag Literatuur lezen, paper en presentatie nav leiderschapsthema Totale studiebelasting 5 EC

SBU’s 36 uur 12 uur 12 uur 12 uur 16 uur 30 uur 22 uur 140 uur

2.4 Ingangseisen Een of meer van 2 cursus(sen) (meer informatie bij contactpersoon) Kosten en 2.5 studiematerialen Geen kosten Materiaal: Reader (verplicht) : Syllabus; Reader (verplicht) : Opdrachtenboek; 2.6 Workload Contactduur (uren): 35 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 35 127/210 © Hogeschool



Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen Voor vragen kan er contact worden opgenomen met de cursusbeheerder. 2.8 URL cursussite https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/4/MCCE-MANSKILL-11




Titel

Marketing Communicatie

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-MC-12 Marketing Communicatie Marketing Communication 5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

A Schellinkhout ([email protected]) Nederlands

Werkvorm


Frequentie


Hoorcollege

verplicht

4 maal per blok

240 minuten


Eindpresentatie

verplicht

1 maal per blok

90 minuten


Consult

verplicht

6 maal per blok

540 minuten


Werkcollege

verplicht

7 maal per blok

560 minuten


1.11


Toetsen: Aantal keren dat een In welke blokken wordt toets wordt aangeboden de toets aangeboden? in een collegejaar

Minimum cijfer


MC toets theorie

5,5

50

2


Praktijk

5,5

50

2


Toetsvorm

Resultaatschaal





Korte beschrijving

In de cursus Marketingcommunicatie doe je nadere theoretische kennis op van het vakgebied Marketingcommunicatie. Tevens leer je vanuit de rol als opdrachtgever een strategisch marketingcommunicatieplan op te stellen en vanuit de rol als reclamebureau een concept te ontwikkelen. 2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Marketingcommunicatie is onderdeel van de leerlijn: Marketing Communicatie van de opleiding commerciële economie. De cursus Marketingcommunicatie is een specifieke cursus als onderdeel van de hoofdfase commerciële economie: Marketingcommunicatie is een derdejaarsvak en is een vervolg en aanvulling op Communicatie en Media dat in het eerste jaar gegeven wordt. Dit vak is dan ook vereiste basiskennis.

2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Verdiende aandacht; Weima, K.; 9789400501324; ; ; Boek (verplicht) : Marketing Communicatie Strategie; Floor en van Raaij; 9789001782559; ; ; 2.6 Workload Contactduur (uren): 24 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 24 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/11/MCCE-MC-12




Titel

Marketing Research

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014


Cursuscode Cursusnaam Cursusnaam in Engels Aantal EC's Studiefase/niveau Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? Excellentiemogelijkheden?

1.6 1.7 1.8

Contactpersoon

1.9 1.10

Voertaal Werkvormen: Aanwezigheid verplicht?

Werkvorm

Training

verplicht

Werkcollege

1.11

verplicht

MCCE-MARKRESA-13 Marketing Research Marketing Research 5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

EJ van der Herberg (tel. 06-53613011) ([email protected]) Nederlands

Frequentie

5 maal per blok

7 maal per blok



1200 minuten


630 minuten


Toetsen:

Toetsvorm

Portfolio

Tentamen

Resultaatschaal



Minimum cijfer

5,5

5,5


50

50



3

bij aanvangsblok 1: 1. blok 1, week 36 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2, week 46 2. blok 3, week 6

3






Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Marktonderzoek; Kooiker, R., Broekhoff, M., Stumpel, H.; ISBN: 978-90-01-79699-0; 8e druk.(2011); Noordhoff Uitgevers; Boek (verplicht) : Wat is onderzoek?; Verhoeven, N.; ISBN: 978-90-59-31671-3; 4e druk (2011); Boom Lemma Uitgevers; Reader (verplicht) : Reader Marketing Research (wordt beschikbaar gesteld bij aanvang cursus); Boek (verplicht) : Direct aan de slag met SPSS; Stumpel, H.; ISBN: 978-90-01-80942-3; 3e druk (2012); Groningen/Houten: Noordhoff uitgevers; 2.6 Workload Contactduur (uren): 31 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 31 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/15/MCCE-MARKRESA-13




Titel

Marketing Simulatie LINKS

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014


Cursuscode Cursusnaam Cursusnaam in Engels Aantal EC's Studiefase/niveau Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? Excellentiemogelijkheden? Contactpersoon Voertaal Werkvormen: Werkvorm

Nee

BP Toering (tel. 6386) ([email protected]) Nederlands


Diverse werkvormen

1.11

MCCE-LINKS-11 Marketing Simulatie LINKS Marketing Simulation LINKS 2 European Credits B (bachelor hoofdfase)

Frequentie


In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? bij aanvangsblok 2: blok 2 bij aanvangsblok 3: blok 3 bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR

verplicht

Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer

praktijktoets

4


100



3

bij aanvangsblok 2: 1. blok 2, week 46 bij aanvangsblok 3: 1. blok 3, week 6 bij aanvangsblok JAAR: 1. blok JAAR





Korte beschrijving

Tijdens de cursus Leisure- & Eventproject 2 schrijven studenten een compleet marketingplan voor een product(-groep) of merk van een bedrijf / organisatie in de Leisure- & Event branche. Dit doen zij met het doel een actueel marketing vraagstuk van dit bedrijf op te lossen. Om Leisure- & Eventproject 2 goed te kunnen uitvoeren is de aangeboden kennis vanuit de cursus Leisure- & Eventproject 1 nodig. De cursus Leisure- & Eventproject

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Reader (verplicht) : Reader Links; 2.6 Workload Contactduur (uren): Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 0 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite




Titel

Marketingplan 1 SMM

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-SMMMAPL1-11 Marketingplan 1 SMM Marketing Plan 1 5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee


Werkvorm


Frequentie


Hoorcollege

verplicht

7 maal per blok

840 minuten


Hoorcollege

verplicht

7 maal per blok

840 minuten


1.11


Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer



Opdracht

Standaard

5,5

40

2


Tentamen

Standaard

5,5

60

2







Korte beschrijving

De modules Marketing Plan 1 en 2 leggen de fundering voor hoogwaardige individuele afstudeeropdrachten van CEstudenten in jaar 4. Marketing Plan 1 behandelt de theoretische kant van het complete marketingplan, en Marketing Plan 2 het ontwikkelen van het complete marketingplan voor een product(-groep) of merk van een bedrijf / organisatie in de praktijk.

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

In Marketing Plan 1 worden tal van theoretische marketingaspecten behandeld die een marketeer van nu moet kennen en kunnen toepassen in uiteenlopende organisaties.

Marketing Plan 2 behelst het ontwikkelen van het complete marketingplan voor een product(-groep) of merk van een organisatie in de praktijk. De cursussen Marketing Plan 1 en 2 zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Om Marketing Plan 2 goed te kunnen uitvoeren is Marketing Plan 1 nodig. Door presentaties van teamopdrachten over specifieke onderwerpen, discussie en feedback daarop, worden theorie en praktijk aan elkaar gekoppeld. Door kennis, oefening en probleemgericht werken met marketingvraagstukken in een actuele (zelf geworven) bedrijfsopdracht worden belangrijke competenties ontwikkeld, alsmede creativiteit en inzicht vergroot. Na het volgen van deze cursus ligt het marketingniveau van CE-studenten op het niveau van ‘Marketing NIMA-B’. 2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Strategische marketing en operationele planning; Rustenburg, G.; ; ; ; Boek (verplicht) : Marketing: modellen en berekeningen; Borchert, T. en L. Vink; ; ; ; 2.6 Workload Contactduur (uren): 28 Toetsduur (uren): 3 Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 31 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/4/MCCE-SMMMAPL1-11




Titel

Marketingplan 2 SMM

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-SMMMAPL2-12 Marketingplan 2 SMM Marketing Plan 2 5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee


Werkvorm


Frequentie


Consult

verplicht

2 maal per blok

360 minuten


Eindpresentatie

verplicht

1 maal per blok

480 minuten


College

verplicht

6 maal per blok

1080 minuten


1.11


Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer



5,5

100

2

Opdracht






Korte beschrijving

De module Marketing Plan 2 legt, in samenhang met de module Marketing Plan 1, de fundering voor hoogwaardige individuele afstudeeropdrachten van CE-studenten in jaar 4.

De studenten bekwamen zich tijdens de cursus in teamverband in het schrijven van een compleet marketingplan voor een actueel marketing vraagstuk van een bedrijf. 2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Tijdens de cursus Marketing Plan 2 schrijven studenten een compleet marketingplan voor een product(-groep) of merk van een bedrijf / organisatie in de praktijk. Dit doen zij met het doel een actueel marketing vraagstuk van dit bedrijf op te lossen. Om Marketing Plan 2 goed te kunnen uitvoeren is de aangeboden kennis vanuit de cursus Marketing Plan 1 nodig. De cursus Marketing Plan 2 wordt afgesloten met een evenement, waarin het best scorende team van elke klas mag strijden om de HU Marketing Trofee.

2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/11/MCCE-SMMMAPL2-12




Titel

Marktanalyse

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



Nee

W van de Kamp (tel. 088 4816393) ([email protected]) Nederlands


Werkvorm

Werkcollege 1: Algemene economie

Werkcollege 4: Marketing

Werkcollege 3: Marketing

Werkcollege 2: Algemene economie

1.11

MCCE-MARKTANA-10 Marktanalyse Market Analysis 5 European Credits

verplicht

verplicht

verplicht

verplicht

Frequentie

7 maal per blok

7 maal per blok

7 maal per blok

7 maal per blok



420 minuten


700 minuten


420 minuten


420 minuten


Toetsen:

Toetsvorm

MC vragen

Resultaatschaal

Standaard

Minimum cijfer

5,5


70


3





Paper Marktanalyse

Standaard

5,5

30

3






Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Uitgangspunt van de cursus is om studenten actief te trainen in het maken van een externe analyse, waarbij ook de samenhang met de interne analyse wordt betrokken. De externe en interne analyse vormen de basis op grond waarvan strategisch marketingbeleid kan worden ontwikkeld. WORKLOAD:

 Colleges volgen 28 uur  Bestuderen theorie (ca. 160 pag. Rustenburg + Marijs/Hulleman (geheel) 45 uur  Uitwerken cases/opdrachten 22 uur  Schrijven rapport 16 uur  Aanpassen rapport o.b.v. feedback 4 uur  Voorbereiding en deelname tentamen 25 uur Totaal studiebelasting 140 uur (5 ECTS)

.

2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Macro economische ontwikkelingen en bedrijfsomgeving; Marijs, A. en W. Hulleman; 97890-01-81690-2; 6; Noordhoff Uitgevers; Boek (verplicht) : Strategische en operationele marketing; Gb. Rustenburg c.s; 9789001797157; vijfde druk; Noordhoff Uitgevers; Boek (aanbevolen) : Marketing, modellen en berekeningen; T. Borchert en Loes Vink; 978-90-430-1599-8; 1; Pearson; Boek (verplicht) : Economics; N. Gregory Mankiw; 9781844808700; ; South-Western Cengage Learning; Boek (aanbevolen) : Business Model Generatie; A. Osterwalder; 9789013074086; ; Kluwer; 2.6 Workload Contactduur (uren): 33 Toetsduur (uren): 3 Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 35 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/5/MCCE-MARKTANA-10




Titel

Marktonderzoek en Duurzaamheid

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



Nee

ASP van Hoogstraten (tel. 0884816353) ([email protected]) Nederlands


Hoorcollege marktonderzoek

verplicht

Hoorcollege duurzaamheid

1.11

MCCE-MARKTDUU-11 Marktonderzoek en Duurzaamheid Market Research and Sustainability 5 European Credits B (bachelor hoofdfase)

verplicht

Frequentie

6 maal per blok

6 maal per blok



1080 minuten


720 minuten


Toetsen:

Toetsvorm

Assessment

Opdracht

Resultaatschaal

Minimum cijfer

Standaard

Standaard

5,5

5,5


50

50



3


3






Korte beschrijving

Het doel is om studenten te leren evalueren, analyseren en te advieseren over de mogelijkheden rondom Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen en het verder ontwikkelen van methoden en technieken van Marktonderzoek.

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

De onderwerken Marktonderzoek en Duurzaamheid worden gecombineerd in deze cursus. Het onderdeel Marktonderzoek gaat over nieuwe onderzoeksgebieden en technieken, met name rond Sociale Media, we noemen dit MO 2.0. Het onderdeel Duurzaamheid gaat over Maatschappelijk verantwoord Ondernemen en met name wat dit kan betekenen voor net marketingbeleid van een onderneming. Studenten krijgen hoor- en gastcolleges en voeren een praktijkopdracht uit voor een externe opdrachtgever, namelijk MVO Nederland. Ze doen een onderzoek naar de implementatie van MVO in de bedirjfsprocessen d.m.v. deskresearche en bedrijfsbezoeken met interviews. Daarna onderzoeken ze met MO 2.0 technieken de beleving van duurzaamheid onder consumenten. Alle colleges zijn verplicht en er zijn wekelijks 4 hoorcollegesn van een uur en daarnaast werkcolleges die ingevuld worden als consultancy. WORKLOAD:


studielast in

EC

uren Werkcollege Hoorcollege Schriftelijk assessment Groepswerk literatuurstudie / bestuderen theorie excursie bedrijsbezoek tentamen voorbereiding schriftelijk tentamen

12 werkcolleges / consultancy a 25 min. 22 hoorcolleges van 60 min schriftelijk individueel werkstuk (25%) Onderzoek + rapport + presentatie (75%)

4 22 15 75

Toepassen theorie + voorber. coleges

24 nvt nvt nvt

totaal

140

5

2.4 Ingangseisen Een of meer van 2 cursus(sen) (meer informatie bij contactpersoon) Kosten en 2.5 studiematerialen Geen kosten Materiaal: Reader (verplicht) : Syllabus; 2.6 Workload Contactduur (uren): 30 143/210 © Hogeschool



Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 30 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/4/MCCE-MARKTDUU-11




Titel

Ondernemingsanalyse

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-ONDERANA-10 Ondernemingsanalyse Business Analysis 5 European Credits

Nee

GC Jagga (tel. 088-4816242) ([email protected]) Nederlands


Werkvorm

Theoriecollege ondernemeingsanalyse

Micro Economie Ondernemingsanalyse

Werkcollege ondernemeingsanalyse

1.11

verplicht

verplicht

verplicht

Frequentie

7 maal per blok

7 maal per blok

7 maal per blok



420 minuten


560 minuten


700 minuten


Toetsen:

Toetsvorm

Open vragen

Resultaatschaal

Standaard

Minimum cijfer

5,5


70


3





Paper Ondernemingsanalyse

Standaard

5,5

30

3






Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

De student moet aan het eind van deze cursus in staat zijn om zelfstandig te bepalen welke (basis informatie noodzakelijk is om een interne analyse te maken en op welke manier de student aan deze bronnen kan komen. Vervolgens moet de student in staat zijn om deze informatie te gebruiken bij het geven van beleidsadviezen. Concreet zal de student de volgende begrippen/concepten en modellen moeten begrijpen en kunnen toepassen:        

Business model met het begrip value proposition. Huidig marketingbeleid met specifiek het maken van een businessportfolio en het beoordelen van de huidige marketingmix inzet. Kennis van balans en profit en loss statement. Beoordelen van een balans en profit en loss statement gebruikmakend van diverse kerngetallen. Dupontschema met adviezen om rendement te verhogen. Berekenen van kostprijzen. Nut van het liquiditeitsoverzicht en een eenvoudig liquiditeitsoverzicht zelfstandig kunnen maken. Het toepassen van het 7 s model.

WORKLOAD:

Totaal beslaat deze cursus 140 belastingsuren. Daarvan zijn er 30 contacturen. De overige uren zijn voor voorbereiding zelfstudie project en tentamen. Per week is er een hoorcollege van 60 minuten, een werkcollege van 100 minuten en een responsiecollege van 80 minuten.

Weeknummer 1 2

3 4

Theoriecollege Inleiding module Business model

Werkcollege Presentatie zelf gekozen bedrijf

Uitleg p & L wacc Kostenstructuur

Zie planning

responsiecollege Keuze groepen Plav van aanpak Social evenemnet Toepassing project

Zie planning

Toepassing project

Assortimentsanalyse

Deel 2 case 1

Toepassing project

Marketing Mix

Deel 3 case 1

Toepassing project

5 6

Theorie 7 s model

Case 7 a en b

Toepassing project

7

Examentraining

Assessment project

Assessment project




2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Reader (verplicht) : Cases Ondernemingsanalyse (te downloaden van sharepoint); Boek (verplicht) : Strategische en operationele marketingplanning- kernstof –B; Rustenburg, G., T. de Gouw en A. de Geus ; 9789001 797157; ; Noordhoff; Boek (verplicht) : Business model Generatie; Osterwalder, A. en Pigneur, Y.; ; ; Kluwer; Boek (verplicht) : Economics; Mankiw, N.G. and Taylor, M.P.; ; ; South Western, cengage learning; 2.6 Workload Contactduur (uren): 28 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 30 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/5/MCCE-ONDERANA-10




Titel

Persoonlijk Ontwikkelings Plan

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-PRAKPOP-11 Persoonlijk Ontwikkelings Plan Personal Development Plan 3 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee


Werkvorm


Diverse werkvormen

verplicht

1.11

Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer




4

100

1

bij aanvangsblok JAAR: 1. blok JAAR, week 36

opdracht





Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite




Titel

Praktijkopdracht Klant duaal

Opleidingsvariant

Werkvorm: Duaal Toets: Duaal

Collegejaar

2013-2014



Werkvorm

Werkcollege

1.11

MCCE-LPRAKLAN-10 Praktijkopdracht Klant duaal Practice Client 5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

JMA Sant (tel. 088-4816290) ([email protected]) Nederlands

Frequentie



verplicht

Toetsen:

Toetsvorm

Assessment en eindrapport

Resultaatschaal

Standaard

Minimum cijfer

4


100


3






Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Diversen (verplicht) : Cursuswijzer met o.a. deelopdrachten om te oefenen; Erik Visser; Boek (verplicht) : CRM in de Praktijk ; Keulen, S. van,; 978 90 5261 7671 ; 2; Sdu; 2.6 Workload Contactduur (uren): Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 0 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/6/MCCE-LPRAKLAN-10




Titel

Praktijkopdracht Marketingplan 1 duaal

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-LPRAMPL1-11 Praktijkopdracht Marketingplan 1 duaal 5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

MD Bleecke (tel. 088 241 6290) ([email protected]) Nederlands

Werkvorm


Diverse werkvormen

verplicht

1.11

Frequentie


In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? bij aanvangsblok 2: blok 2

Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer



Assessment

Standaard

5,5

50

2


Praktijk

Standaard

5,5

50

2







Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/4/MCCE-LPRAMPL1-11




Titel

Praktijkopdracht Marketingplan 2 duaal

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-LPRAMPL2-11 Praktijkopdracht Marketingplan 2 duaal 5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee


Werkvorm


Diverse werkvormen

verplicht

1.11

Frequentie


In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? bij aanvangsblok 3: blok 3

Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer



Assessment

Standaard

5,5

50

2


Praktijk

Standaard

5,5

50

2







Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/4/MCCE-LPRAMPL2-11




Titel

Praktijkopdracht Markt duaal

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

JCJ Roem (tel. 6273) ([email protected]) Nederlands


Werkvorm

Praktijkopdracht Markt

1.11

MCCE-LPRAMARK-10 Praktijkopdracht Markt duaal


Frequentie


verplicht

Toetsen:

Toetsvorm

Assessment/Rapport

Resultaatschaal

Standaard

Minimum cijfer

4


100


3






Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Marktonderzoek; R.Kooiker; 9789091400293; 7; Noordhoff; 2.6 Workload Contactduur (uren): Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 0 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/6/MCCE-LPRAMARK-10




Titel

Project Internationaal Zaken Doen

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



Nee

JJE van Laar (tel. 088-481 6570) ([email protected]) Nederlands, Engels


Werkvorm

Hoorcollege project

Werkcollege algemene economie

Consult

verplicht

verplicht

verplicht

Werkcollege cultuur

1.11

MCCE-PIZD-10 Project Internationaal Zaken Doen Project: International Business Trade 5 European Credits

verplicht

Frequentie


7 maal per blok

7 maal per blok

7 maal per blok

7 maal per blok


840 minuten


560 minuten


700 minuten


560 minuten


Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer







MC en open vragen

Rapport en Eindpresentatie

Standaard

Standaard

5,5

5,5

30

70

4


4






Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Exportmanagement; J. Veldman, fenedex; 9789001200435; 6; stenfert kroese ; Boek (verplicht) : Culturele waarden en communicatie in internationaal perspectief ; Marie Therese claes, Marineel Gerrits ; 9789046900819; 3; coutinho ; Boek (verplicht) : Geld, IEB ; W. Hulleman A.J. Marijs; 978 90 01 70983 9; 5; wolters-noordhoff ; 2.6 Workload Contactduur (uren): 44 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 46 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/5/MCCE-PIZD-10




Titel

Project Klant

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



Hoorcollege

Werkcollege

Consult per subgroep

1.11


verplicht

verplicht

verplicht

MCCE-PKLANT-10 Project Klant Client Project 5 European Credits

Nee

OR Voorma (tel. 030-2586484) ([email protected]) Nederlands

Frequentie


7 maal per blok

7 maal per blok

7 maal per blok


700 minuten


420 minuten


840 minuten


Toetsen:

Toetsvorm

Casustoets met open vragen

Resultaatschaal

Standaard

Minimum cijfer

5,5


50


3





Rapport marktbewerkingplan

Standaard

5,5

50

3






Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Project Klant heeft als doel studenten kennis, inzicht en vaardigheden op het terrein van doelgroepen, klanten en het opbouwen en onderhouden van klantrelaties te laten verwerven en toepassen. Leerdoelen In het tweede leerjaar maken studenten in Project Klant kennis met klantrelatie management (CRM). Na succesvolle afronding van de cursus mag van studenten verwacht worden dat zij in staat zijn  Doel- en klantgroepen op relevante wijze te beschrijven  Een gedegen klantanalyse uit te voeren met als doel klantgroepen te identificeren en te selecteren voor marktbewerking  Doelstellingen te formuleren voor specifieke klantgroepen in termen van aantrekken, ontwikkelen en behouden dan wel afbouwen  Marktbewerkingplannen te schrijven om deze doelstellingen te behalen die voorzien in benoemen en selecteren van doel/klantgroep, het formuleren van gerichte proposities (boodschap en aanbod), keuze van passende communicatiekanalen en planning, en het calculeren van resultaten in termen van response, conversie, opbrengst, winst en rendement. Daarnaast tonen studenten aan door afronding van het project binnen de gegeven tijd dat zij in staat zijn volgens een strakke planning en onder tijdsdruk:  Samen te werken  Op heldere en bondige wijze schriftelijk en mondeling te rapporteren. WORKLOAD: Voor een beter begrip van de hoorcolleges en het realiseren van weekopdrachten en case opdrachten is zelfstudie vereist. Boek, syllabus en hoorcollege presentaties bieden het kennis fundament voor opdrachten, eindrapportage en tentamen. Vanuit weekopdrachten en projectcase wordt daarnast gevraagd zelf actief aanvullende informatie te zoeken … en te vinden. Planning:

Week 1 Week 2 Week 3 Week 4 Week 5 Week 6 Week 7 2.4

Theorie & praktijkvoorbeelden Hoorcollege 100 minuten Hoorcollege 100 minuten Hoorcollege 100 minuten Hoorcollege 100 minuten

Consult & Coaching

Uitleg SPSS & projectcase

Coaching 20 minuten

Werkcollege 60 minuten

Coaching 20 minuten


Coaching 20 minuten


Hoorcollege 100 minuten

Coaching 20 minuten



Coaching 20 minuten



Coaching 20 minuten


Ingangseisen




Geen Kosten en studiematerialen

2.5

Geen kosten Materiaal: Diversen (verplicht) : Cursuswijzer met o.a. deelopdrachten om te oefenen; Erik Visser; Boek (verplicht) : CRM in de Praktijk ; Leeuwen,S. van, 978 90 5261 7671 ; 2; Sdu uitgever; 2.6 Workload Contactduur (uren): 33 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 35 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/5/MCCE-PKLANT-10




Titel

Project Markt

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



Kick-Off

Consult SPSS

Consult Onderzoeksplan

Werkcollege

1.11


verplicht

verplicht

verplicht

verplicht

MCCE-PMARKT-10 Project Markt Market Project 5 European Credits

Nee


Frequentie

1 maal per blok

4 maal per blok

4 maal per blok

6 maal per blok



100 minuten


320 minuten


480 minuten


480 minuten


Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer







Onderzoeksrapport marketingplan

Open vragen en MC-vragen

Standaard

Standaard

5,5

5,5

50

50

3


3






Korte beschrijving

Bij het project Markt kijk je naar de directe omgeving van een bedrijf en de wensen van de klant in het bijzonder. Je gaat d.m.v. enquêtes en interviews marktonderzoek doen naar de behoeftes van de klant. De eerder geleerde onderzoeksvaardigheden en het statistische programma SPSS pas je bij dit marktonderzoek toe.

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

De cursus betreft een verdieping in marketinggerelateerde onderzoekstechnieken. Daarbij moet gebruik worden gemaakt van informatie die de studenten zelf via veldwerk (enquêtes) moeten verkrijgen. De cursus sluit daarmee aan op de modules Marketing en Project- en Onderzoekvaardigheden uit jaar 1 en de cursus Onderzoeksvaardigheden uit jaar 2. De student dient tenminste aan deze modules te hebben deelgenomen (geparticipeerd).

WORKLOAD:

     

Hoor-/werkcolleges (4 Hoor-/werkcolleges a 80 minuten 2 Hoor-/Werkcolleges a 100 minuten) 10 Feedback/Consultancy (8 consultancygesprekken a 20 minuten) 2,5 Literatuur en deelopdrachten (Voorbereiding) 55 Groepswerk (Schrijven marketingplan) 50 Tentamen (Voorbereiden op tentamen) 20 Tentamen (Maken tentamen) 2,5 Totaal 140

2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Marktonderzoek; R. Kooiker; ISBN: 978-90-79699-0; 8; Noordhoff; Boek (aanbevolen) : Enquete Research; K. Markus en A. Oudemans; ISBN: 978-9001-809393; 3; Noordhoff; Boek (aanbevolen) : Wat is Onderzoek?; N. Verhoeven; ISBN: 978-9059-316713; 4; Boom Lemma; 2.6 Workload Contactduur (uren): 23 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 25 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/5/MCCE-PMARKT-10




Titel

Project Nieuwe Dingen Doen

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-CIPRNDD-11 Project Nieuwe Dingen Doen Marketing Innovation Project 10 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee


Werkvorm


Frequentie


Werkcollege

verplicht

7 maal per blok

840 minuten

1.11

In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? bij aanvangsblok 3: blok 3, blok 4

Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer



Opdracht

Standaard

4

100

2






Korte beschrijving

Door het creëren van een authentieke omgeving ervaren de studenten de onderscheidende kracht van opereren in de creatieve industrie.

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

In dit vak leert de student hoe er gewerkt wordt in de creatieve industrie door opdrachten voor verschillende opdrachtgevers en in verschillende teamsamenstellingen projecten uit te voeren.

2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Diversen (verplicht) : Colleges en artikelen afkomstig van docent, afhankelijk van aangenomen project; 2.6 Workload Contactduur (uren): 14 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 14 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/4/MCCE-CIPRNDD-11




Titel

Sales en Accountmanagement

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-SALESACC-11 Sales en Accountmanagement Sales and Accountmanagement 5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee


Werkvorm


Frequentie


Training

verplicht

2 maal per blok

480 minuten


Assessment

verplicht

2 maal per blok

1620 minuten


Project

verplicht

6 maal per blok

2160 minuten


Training

verplicht

2 maal per blok

480 minuten


1.11


Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer



Assessment

Standaard

5,5

50

2


Verslag

Standaard

5,5

50

2







Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

     

Het opstellen van een accountprofiel en effectieve afstemde verkoop en marketing strategie per klantengroep Het opstellen van een verkoop en accountplan op basis van analyse klantenaandeel, customer spending, klantenwaarde etc. Het voeren van effectieve onderhandelingsgesprekken in een business to business omgeving. Het schrijven van schriftelijke communicatie en wervende offertes t.b.v de verkoop in business to business omgeving Het opzetten en onderhouden van het netwerk aan klanten ten behoeve van verkoop. Het omgaan met en inkopen van goederen met aanbestedingstrajecten.

WORKLOAD: Taak Onderdelen sales en accountmanagement

week

aantal

cumulat.

SBU

CUM SBU

nr. Inlezen en syllabus lezen

0

10

10

Centraal college

1

2

12

Eerste Trainingsdag voorbereiding

1

8

20

Eerste Trainingsdag uitvoering

1

4

24

Tweede Trainingsdag voorbereiding

1

8

32

Tweede Trainingsdag uitvoering

1

4

36

Voorbereiding studenten bijeenkomst

2

12

48

Werkbijeenkomsten/consultancy met docent 1 uur

2

1

49

Voorbereiding studenten

3

12

61

Werkbijeenkomst met docent

3

1

62

Voorbereiding mediaplanning pitch

3

12

74

Mediaplanning beoordeling

3

Mediaplanning pitch

3

1

75

Opleveren verkoopplan+meerjarenplan

3

15

90

Verkoopplan+meerjarenplan beoordeling

3

Assessment voorbereiding studenten

4

Assessment verkoopplan

4

1

99

Voorbereiding studenten acc gesprekken

5

12

111

5 bijeenkomsten met groep account gespre 3/4 uur

5

1

112

Voorbereiding student individ acc gesprekken

6

12

124

30 individuele gesprekken van 1/2 uur

7

1

125

Uitwerken accountplan studenten

7

15

140

Assessments acountplan docent 30x 1/2 uur

8

74

90

8

98

1 140 uur




2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Salesmanagement; Rustenburg, G.; 9789001807962 ; 4; Noordhoff; Boek (verplicht) : Salesvaardigheden; Susan, R.; 9789001769468 ; 1; Noordhoff; 2.6 Workload Contactduur (uren): 79 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 79 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/4/MCCE-SALESACC-11




Titel

Selected Marketing Topics

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



Nee



Werkvorm

Werkcollege

verplicht

Consult

2 maal per blok

verplicht

Werkcollege


Frequentie

1 maal per blok

verplicht

Hoorcollege

1.11

MCCE-SELMATOP-11 Selected Marketing Topics Selected Marketing Topics 5 European Credits B (bachelor hoofdfase)

7 maal per blok

verplicht

1 maal per blok


120 minuten


300 minuten


560 minuten


120 minuten


Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer




Opdrachten

Standaard

5,5

50

3


Tentamen

Standaard

5,5

50

3

bij aanvangsblok 1:




1. blok 1, week 36 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2, week 46 2. blok 3, week 6





Korte beschrijving

Deze cursus kan worden gezien als een aanvulling op het reguliere vak marketing. Het gaat hier om verbreding en verdieping van een aantal cruciale deelonderwerpen die nog steeds aan belang winnen. Studenten worden er op voorbereid om binnen een management team de verantwoorde-lijkheid voor het dienstenmarketingbeleid, de B2B- of de retailmarketing te nemen. De kennis van non-profit marketing kan zich terug verdienen in relevante omgevingen.

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Competentie Tactisch Marketing: De student kan aan het eind van de cursus Selected Marketing Topics vanuit een strategische oriëntatie een goed onderbouwd marketingplan opstellen en (laten) uitvoeren. Hij heeft daarbij een goed overzicht van alternatieve strategieën, diverse toeleveranciers en marktomstandigheden. Zijn werkwijze is zowel strategisch, commercieel als creatief. Competentie Tactisch Organisatie: De student is in staat om aan het eind van de cursus Selected Marketing Topics het geformuleerde plan op efficiënte en effectieve wijze tot uitvoer te (laten) brengen (het management perspectief). Hierbij komen zowel interne marketing als human resourcemanagement talenten naar voren, alsmede budgettair inzicht en een planmatige werkwijze. Leerdoelen: Na afronding van de module heeft de student een goed inzicht in de achtergronden en de werking van diensten / B2B / retail en non-profit marketing in verschillende verschijningsvormen. De student is in staat op basis van een situatie-analyse gefundeerde aanbevelingen te doen en een plan te maken op het gebied van de behandelde vormen van marketing en het een en ander binnen de organisatie vorm en inhoud te geven.

Beroepsproduct: Portfolio van diverse opdrachten, waaronder elementen van een marketingplan. WORKLOAD: Totale studiebelasting in uren per student is 140 (5 ec): Dienstenmarketing B2B marketing Retailmarketing Non-profit marketing

40% 25% 25% 10%

Werkcolleges (7 x 2 x 2 uur) Voorbereiden werken gastcolleges (9 x 2 x 3 uur) Gastcollege c.q. bedrijfsbezoek (2 x 1 uur) Individuele en Groepsopdrachten (7 x 4) Tentamen incl. voorbereiding

2.4 Geen 2.5

28 54 2 28 28





Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Essentie van Dienstenmarketing; Vries, J.R. de; 9789001769451; ; Noordhoff; Reader (verplicht) : Reader Non-profit marketing, B2B en Retail; 2.6 Workload Contactduur (uren): 18 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 20 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/4/MCCE-SELMATOP-11




Titel

Sport- en Mediarecht

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-SPMEDRE-11 Sport- en Mediarecht Sponsoring algemeen Sports and Media Law 5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

M Gregoire (tel. 6570) ([email protected]) Nederlands

Werkvorm


Frequentie


Werkcollege

verplicht

7 maal per blok

945 minuten


Hoorcollege

verplicht

7 maal per blok

945 minuten


1.11


Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer



Opdracht

Standaard

5,5

50

2


Tentamen

Standaard

5,5

50

2







Korte beschrijving

Aan de hand van de tijdens de werkcolleges gepresenteerde en behandelde weten regelgeving, de gastcolleges en de cases wordt de student uitgedaagd door een juridische bril naar zijn / haar toekomstig beroep te kijken. Zeer regelmatig wordt de actualiteit besproken en ingepast in de werkcolleges. Interactie tussen de studenten en de docent wordt zoveel mogelijk geëntameerd. De student wordt zoveel mogelijk gevraagd wat hij / zij zou doen gegeven de omstandigheden van een bepaalde zaak en de besproken weten regelgeving. Het bovenstaande geldt eveneens voor het onderwerp sponsoring, waarbij ook de actualiteit wordt besproken en zal worden getracht een gastspreker op dit gebied uit te nodigen. De CE-er met een SEM specialisatie wordt aan het eind van deze cursus geacht de basis principes van de vigerende weten regelgeving op zijn / haar toekomstige beroep te kunnen herkennen, waar mogelijk toe te passen c.q. er rekening mee te houden en waar het zijn / haar competentie ontstijgt te weten dat het op sommige momenten verstandig zou zijn een juridisch expert in te schakelen. De student wordt tevens geacht inzicht te hebben verkregen in de basisprincipes van sponsoring als communicatie-instrument, sponsorwerving en de verschillende vormen van sponsoring.

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

De student wordt geacht zich de diverse juridische principes en onderwerpen eigen te maken die relevant zijn voor de aspirant-beroepsbeoefenaar in de Sport- & Entertainment- & Eventbranche. Relevante weten regelgeving wordt geïntroduceerd en besproken, waardoor de juridische ordening van deze branche binnen de NL maatschappelijke context duidelijk wordt. De actualiteit wordt steeds bij de colleges betrokken. Daarnaast wordt bij dit vak aandacht besteed aan het onderwerp sponsoring. Specifiek wordt gekeken naar sponsoring als communicatie-instrument, sponsorwerving en de verschillende vormen van sponsoring. De verdergaande juridisering van de beroepsuitoefening op HBO niveau eist dat de specifieke juridische kennis als onderdeel van de beroepsopleiding voor deze (sport, events of entertainment) branche op een gestructureerde wijze wordt aangeboden. SEM relevante onderwerpen als media- en entertainmentrecht, algemene sponsoringaspecten, doping en Intellectual Property (IP), worden in de context van Sport, Entertainment, Events en Media besproken. Recente voorbeelden worden ter illustratie van de onderwerpen gebruikt. Deze onderwerpen worden door de studenten en de docent aangedragen. Theorie en praktijk worden op deze manier met elkaar verbonden. De juridische ordening van de branche middels de meest relevante weten regelgeving wordt op HBO niveau behandeld. Gedurende één blok worden er twee keer per week werkcolleges gehouden, waarbij een 80% presentie verplicht is. Deze presentie wordt door de docent geadministreerd en kan te allen tijde door de student worden ingezien. Indien mogelijk worden gedurende het blok twee gastcolleges door een externe ervaren beroepsbeoefenaar gedoceerd over een onderwerp uit de collegeserie, waarin hij / zij een expert is. Er is een 100% presentie verplichting voor deze gastcolleges. Ook deze presentie wordt door de docent geadministreerd. Naast de werkcolleges dienen studenten twee cases in groepsverband van maximaal vier studenten uit te werken. Deze cases gaan over juridische en sponsoringzaken die op dat moment spelen.

2.4 Geen 2.5


Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Basisboek Entertainmentmarketing; Penseel, H.; 9789064900017; ; ; Boek (verplicht) : Media- en entertainmentrecht; Gerben Kor en Wouter Koster; 978-90469-0202-8; ; ; 2.6 Workload




Contactduur (uren): 32 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 34 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/5/MCCE-SPMEDRE-11




Titel

Sport-/entertainmentproject 1

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-SPPROJ1-12 Sport-/entertainmentproject 1 Sports and Entertainment Project 1 5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee


Werkvorm


Frequentie


Hoorcollege

verplicht

7 maal per blok

840 minuten


Hoorcollege

verplicht

7 maal per blok

840 minuten


1.11


Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer



Opdracht

Standaard

5,5

40

2


Tentamen

Standaard

5,5

60

2







Korte beschrijving

De modules Sport-&Entertainment Project 1 en 2 leggen de fundering voor hoogwaardige individuele afstudeeropdrachten van SEM studenten in jaar 4.

Sport- & Entertainment Project 1 behandelt de theoretische kant van het complete marketingplan in relatie tot de Sport- & Entertainment branche. Tijdens Sport- & Entertainment Project 2 passen studenten de geleerde kennis toe in de vorm van het ontwikkelen van een compleet marketingplan voor een product(-groep) of merk van een bedrijf / organisatie uit de Sport- & Entertainment branche. 2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

In Sport- & Entertainment Project 1 worden tal van theoretische marketingaspecten behandeld die een marketeer van nu moet kennen en kunnen toepassen in uiteenlopende organisaties in de Sport& Entertainment branche. Sport- & Entertainment Project 2 behelst het ontwikkelen van het complete marketingplan voor een product(-groep) of merk van een organisatie in de Sport- & Entertainment praktijk. De cursussen Sport- & Entertainment P roject 1 en 2 zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Om Sport- & Entertainment Project 2 goed te kunnen uitvoeren is Sport- & Entertainment Project 1 nodig. Door presentaties van teamopdrachten over specifieke onderwerpen, discussie en feedback daarop, worden theorie en praktijk aan elkaar gekoppeld. Door kennis, oefening en probleemgericht werken met marketingvraagstukken in een actuele (zelf geworven) bedrijfsopdracht in de gekozen specialisatie-branche worden belangrijke competenties ontwikkeld, alsmede creativiteit en inzicht vergroot. Na het volgen van deze cursus ligt het marketingniveau van CE SEM-studenten op het niveau van ‘Marketing NIMA-B’. 2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Strategische en Operationele Marketing Planning; Rustenburg, G. et al; ; ; ; Boek (verplicht) : Marketing: modellen en berekeningen; Borchert, T. en L. Vink; ; ; ; 2.6 Workload Contactduur (uren): 28 Toetsduur (uren): 3 Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 31 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/11/MCCE-SPPROJ1-12




Titel

Sport-/entertainmentproject 2

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-SPPROJ2-12 Sport-/entertainmentproject 2 Sports and Entertainment Project 2 5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee


Werkvorm


Frequentie


Hoorcollege

verplicht

6 maal per blok

1080 minuten


Eindpresentatie

verplicht

1 maal per blok

480 minuten


Consult

verplicht

6 maal per blok

1080 minuten


1.11


Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer



Opdracht

Standaard

5,5

100

2






Korte beschrijving

De module Sport- en Entertainmentproject 2 legt, in samenhang met de module Sport- en Entertainmentproject 1, de fundering voor hoogwaardige individuele afstudeeropdrachten van CE-studenten in jaar 4. De studenten bekwamen zich tijdens de cursus in teamverband in het schrijven van een compleet marketingplan voor een actueel marketing vraagstuk van een bedrijf in de Sport- en Entertainment branche.

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Tijdens de cursus Sport- en Entertainmentproject 2 schrijven studenten een compleet marketingplan voor een product(groep) of merk van een bedrijf / organisatie in de Sport- en Entertainment branche. Dit doen zij met het doel een actueel marketing vraagstuk van dit bedrijf op te lossen. Om Sport- en Entertainmentproject 2 goed te kunnen uitvoeren is de aangeboden kennis vanuit de cursus Sport- en Entertainmentproject 1 nodig. De cursus Sport- en Entertainmentproject 2 wordt afgesloten met een evenement, waarin het best scorende team van elke klas mag strijden om de HU Marketing Trofee.

2.4 Geen


2.5 Geen kosten


URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/11/MCCE-SPPROJ2-12




Titel

Sportmarketing

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-SPORMARK-11 Sportmarketing Sports Marketing 5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee


Werkvorm


Frequentie


Werkcollege

verplicht

7 maal per blok

840 minuten


Hoorcollege

verplicht

7 maal per blok

840 minuten


1.11


Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer



MC-Tentamen

Standaard

5,5

50

2


Opdracht

Standaard

5,5

50

2







Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

2.4 Geen

Ingangseisen

2.5


Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Basisboek entertainmentmarketing; Penseel, H.; 978-9046-90001-7; ; ; Boek (verplicht) : Sportsponsoring Colijn J. en R. Kok; 978-90430-1625-4; ; ; Boek (verplicht) : Strategische sportmarketing; Westerbeek, H.; 978-905472-039-3; ; ; 2.6 Workload Contactduur (uren): 28 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 28 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/5/MCCE-SPORMARK-11




Titel

Sports en Recreation

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-SPORTREC-11 Sports en Recreation Sports and Recreation 5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee


Werkvorm


Frequentie


Consults

verplicht

7 maal per blok

840 minuten


Werkcollege

verplicht

7 maal per blok

840 minuten


1.11


Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal Minimum cijfer

Aantal keren dat een Weging (afgerond In welke blokken wordt toets wordt aangeboden op hele procenten) de toets aangeboden? in een collegejaar

Opdracht

Standaard

5,5

50

2


Schriftelijke toets

Standaard

5,5

50

2






Korte beschrijving

Bij sport en recreation wordt de praktijk geconfronteerd met zeer uiteenlopende mogelijkheden om invulling te geven aan dit onderwerp. Om de vele aspecten die aan bod komen bij dit vakgebied, het initiëren, voorbereiden en tot uitvoer brengen van activiteiten op het gebied van sport en recreation is een hoge mate van stressbestendigheid en strategisch, tactisch en operationeel inzicht noodzakelijk. Goed kunnen omgaan met functionarissen op uiteenlopende niveaus is daarbij van belang. 2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Door middel van werkcolleges wordt op het gebied sport & recreation kennis aangereikt. Daarnaast zal er sprake zijn van individuele en groepsopdrachten aan de hand van literatuur uit het boek Lovemarks en het boek Het merk mens, cases, gekoppeld aan presentaties, teneinde de theorie in een praktijksituatie toe te passen. 2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Lovemarks: The future beyond brands; Roberts, K.; 9781576872703 ; ; ; Boek (verplicht) : Het Merk Mens; Dijk, F. van; 9789077442128; ; ; 2.6 Workload Contactduur (uren): 28 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 28 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/4/MCCE-SPORTREC-11




Titel

Stage 1

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-STAGE1-08 Stage 1 Internship 1 15 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee


Werkvorm


Voorlichting/terugkomdag

verplicht

bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR

Stage

verplicht

bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR

1.11

Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer




Opdracht

Standaard

4

100

1






Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Stage I draagt een oriënterend en daarmee operationeel karakter. Dat wil zeggen dat de student “meewerkt” c.q. deelneemt aan de dagelijkse werkzaamheden van de stageverlenende organisatie op het gebied van marketing, sales en communicatie. Daarnaast wordt van de student enige zelfstandigheid verwacht ten aanzien van de operationele competenties. Om (op lange termijn) succesvol te kunnen functioneren in het heterogene werkveld en in de uiteenlopende beroepssituaties die CE kenmerken, dient de student zich enerzijds een beroepsattitude eigen te maken en anderzijds een aantal voor de beroepspraktijk relevante persoonlijke kwaliteiten te ontwikkelen.

Stage I beslaat 10 werkweken. Tijdens de stage bevindt de student zich in de beroepspraktijk en gelden de werktijden conform die van de stageverlenende organisatie. De werkplek, de begeleiding en de invulling van de stage dienen een afspiegeling te zijn van de beroepspraktijk voor de CE’er. Voor aanvang van de stage dient de student een stagevoorstel ter goedkeuring aan de praktijkcoördinator voor te leggen via de stageovereenkomst. Het Institute for Marketing & Commerce, waar CE deel van uitmaakt, kent een centrale plaats toe aan “probleemgericht denken”. Het is daarom wenselijk dat de student tijdens de stage naast beeldvorming van de beroepspraktijk ook min of meer analytisch werk verricht door middel van korte opdrachten. Naast de inhoud en uitvoering van de werkzaamheden, bepalen de (ontwikkeling in de) beroepsattitude en de (ontwikkeling in de) genoemde “persoonlijke kwaliteiten” mede de beoordeling van de stage. Om bovengenoemde “personal skills” bespreekbaar en meetbaar te maken wordt tijdens de eerste stage ondermeer een assessmentinstrument ingezet.

Bij een voldoende beoordeling van de module:

  

kan de student een concreet beeld schetsen van (een aspect van) de beroepspraktijk, in relatie tot de totale organisatie; kan de student verantwoorden hoe en welke theoretische onderwerpen hij in de praktijk heeft toegepast en kan hij (op onderdelen) aangeven waar de theorie van de praktijk verschilt; kan de student uitleggen wat de geldende beroepsattitude is, en kan hij aangeven wat zijn eigen sterke en zwakke(re) punten zijn op de aspecten hiervan;

kan de student aangeven wat zijn sterke en zwakke punten zijn inzake de persoonlijke kwaliteiten: lerend vermogen, mondelinge communicatie, oordeelsvorming, planmatig werken, pro-activiteit, sensitiviteit, schriftelijke presentatie.

2.4 Geen 2.5


Geen kosten Materiaal: Diversen (verplicht) : Cursuswijzer Cursuswijzer stage 1; Jos Roem; 2.6 Workload 190/210 © Hogeschool



Contactduur (uren): Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 0 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/6/MCCE-STAGE1-08




Titel

Stage 1 Praktijkopdracht Ad Traject

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-ADSTAGE1-10 Stage 1 Praktijkopdracht Ad Traject Internship 1 15 European Credits

Nee

M Veldhuizen (tel. 6353) ([email protected]) Nederlands

Werkvorm


Praktijkopdracht Ad Traject

verplicht

1.11

Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer




Opdracht

Standaard

4

100

1






Korte beschrijving

Er zijn 3 mogelijkheden om de praktijkopdracht Ad Assistant Marketeer uit te voeren:Externe praktijkopdracht in groepjes voor een MKB bedrijf in de regio.Individuele stage I, zoals in de bachelor. Opdracht eigen bedrijf. De Assistant Marketeer: Onderhoudt en ontwikkelt zakelijke relaties ten behoeve van het bedrijf ( inkoop, verkoop). Ontwerpt en voert plannen uit vanuit marketing, sales, distributie, communicatie en relatiebeheer. Geeft leiding aan projecten op het terrein van marketing, verkoop etc. Assisteert bij het vaststellen van het marketingbeleid van de onderneming. Plant en organiseert eenvoudige marktonderzoeken, quick scans, vragenlijsten etc. Is op een breed commercieel terrein inzetbaar.

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

De student dient minimaal 36 EC van de 45 EC in jaar 2 (periode A t/m C) te hebben gehaald, anders is hij/zij onvoldoende toegerust om de praktijkopdracht uit te voeren en een beroepsproduct op te leveren. Daarnaast dient de cursus Persoonlijke Vaardigheden met een voldoende te zijn afgerond.

2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Diversen (verplicht) : Cursuswijzer Ad-traject; 2.6 Workload Contactduur (uren): Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 0 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/6/MCCE-ADSTAGE1-10




Titel

Supply Chain Management

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-SUPCHMAN-11 Supply Chain Management Supply Chain Management 5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

M Nutzel (tel. 6231) ([email protected]) Nederlands

Werkvorm


Frequentie


Werkcollege kickoff/afsluiting

verplicht

2 maal per blok

840 minuten


Management game

verplicht

5 maal per blok

1050 minuten


Werkcollege instructie+opdrachten

verplicht

5 maal per blok

900 minuten


1.11


Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer



Opdracht

Standaard

5,5

30

2


Opdracht

Standaard

5,5

70

2







Korte beschrijving

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

De cursus supply chain management geeft inzicht en de totale keten. Uitgaande van het businessmodel wordt eerst ingegaan op de processen die zich afspelen aan de achterkant van het BM. Onderdelen hiervan zijn het hele logistieke proces en de inkoop. Ook mogelijkheden van outsourcing komen aan de orde. Dit alles wel vanuit het oogpunt van de marketeer. Hierna komt de voorkant van het BM aan de orde. Welke go to the market strategieen kunnen worden gebruiktt voor weklke doelgropen en welke keuze moeten daarin gemaakt worden. Onderdelen die aande orde komen zijn : multichannel strategie, channel couvarege strategieen, consumer touchpoints en accountamangement. WORKLOAD: Weeknummer Thema Week 1 inleiding

onderwerpen

case

Dbu sbu

Inleiding en positiebepalen Groepsindeling Kennismaking groeps swot Inleiding module uitleg game Onderhandelen samenwerken Eerste ronde Game Wrap up social event

College

0.5 uur

Speeddating sollicitaie I.o.m. man vaardigheden

0.5 uur 1 uur

Voorbeeld case

1,5 uur

Rollenspel

0.5 uur

Game klassikaal Syllabus met vragen

2 uur 1 uur 0

Interactief college

0.5 uur 1.5 uur

Studenten uitwerken Feedback presentatie case

2 uur 40 minuten

Voorbereiding theorie Week 2 inkoop

Dia toets 1 Inkoopcylus Weele Machtspositie inkoop verkoop ( kraljic ) Inkoop matrix Tendering Outcourcing Case ict voor overheid

8 uur

College Inleiding doorlopende case Ronde 2 managementgame + werken aan case

Voorbereiding theorie Week 3 logistiek

Dia toets 2 Voorraadbeheer Productie logistiek Distributie logistiek Reverse logistiek

1 uur consult

Syllabus met vragen

2 uur 0

Interactief college

0.5 uur 1.5 uur

uur 8 uur




Bedrijfsbezoek Ronde 0.5 uur3managementgame + werken aan case

Voorbereiding theorie

extern Studenten uitwerken consult

Syllabus met vragen

5 3 uur

0

uur

8 uur

Week 4 Multichannel analyse

Dia toets 3 Consumnetengedrag Aankoopcyclus consumnet Steppinstones touchpoint Kanaal analyse

Interactief college

0.5 uur 1.5 uur

Case groothandel gereedschap Studenten uitwerken Feedback presentatie case doorlopende case Ronde 4managementgame + werken aan case Voorbereiding theorie

2 uur 40 minuten

consult

Syllabus met vragen

3 uur 0

Interactief college

0.5 uur 1.5 uur

8 uur

Week 5 Multichannel kanaalkeuze

Dia toets 4 Financiele consequenties Kanaal coveragestrategieen Eenduidigheid in het kanaal Stepping stones beïnvloeding Case HP

doorlopende case Ronde 5managementgame + werken aan case

2 uur 40 minuten


consult Voorbereiding theorie

Syllabus met vragen

3 uur 1

8 uur

Week 6 Retail

Dia toets 5 Spacemanagemnt Dpp Dpc

Interactief college

0.5 1.5 uur




Case Chips


40 minuten

consult 3 uur

doorlopende case Ronde 6managementgame + werken aan case Week 7

Afsluiting

Ronde 7 en 8 managementgame Presentatie case Gast sprekers Bekendmaking winnaar games en game Afsluitend event

2.4 Geen

3 uur

2 uur 2 uur


2.5

Geen kosten Materiaal: Reader (verplicht) : Reader (via Xerox); 2.6 Workload Contactduur (uren): 47 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 47 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/4/MCCE-SUPCHMAN-11




Titel

Tourism en Hospitality

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-TOURHOS-11 Tourism en Hospitality Tourism and Hospitality 5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee


Werkvorm


Frequentie


Consult

verplicht

7 maal per blok

840 minuten


Werkcollege

verplicht

7 maal per blok

560 minuten


1.11


Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer



Opdracht

Standaard

5,5

50

2


Tentamen

Standaard

5,5

50

2







Korte beschrijving

De essentie is het verkrijgen van kennis en inzicht in de laatste marketingontwikkelingen binnen de toeristisch-recreatieve sector. De leerdoelen liggen daarmee in het verlengde van de 3 domeincompetenties. De student moet in staat zijn om zelf relevante cijfers en informatie te verzamelen en op basis daarvan weloverwogen beleidskeuzes te maken. Op basis van de PDCAcyclus zal de nadruk liggen op de eerste stap (plannen).

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

De cursus betreft een verdieping in Marketing met als specialisatie de toeristisch-recreatieve sector. Daarbij moet gebruik worden gemaakt van informatie die de studenten zelf via veldwerk (enquêtes) moeten verkrijgen. De cursus sluit daarmee aan op de cursus Marketing uit jaar 1 en de cursus Project Markt uit jaar 2. Beide modules dienen tenminste met een voldoende te zijn afgerond.

WORKLOAD:

    

Hoor-/werkcolleges (7 Hoor-/werkcolleges a (3,5 uur) 210 minuten) 24,5 Feedback/Consultancy (7 consultancygesprekken a 20 minuten) 2,5 Literatuur en deelopdrachten (Voorbereiding) 50 Groepswerk (Schrijven marketingplan) 50 Tentamen (Voorbereiden op tentamen) 15

Totaal 142

2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Marketing for Hospitality and Tourism; Kotler P., J.T. Bowen en J.C. Makens; 9781292020037; ; 2.6 Workload Contactduur (uren): 23 Toetsduur (uren): 1 Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 24 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/4/MCCE-TOURHOS-11 199/210 © Hogeschool



Titel

Traineeship 1 duaal

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



Werkvorm


Werkperiode

verplicht

1.11

MCCE-LTRAINEE-13 Traineeship 1 duaal 20 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

M Veldhuizen (tel. 6353) ([email protected]) Nederlands


Frequentie


Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer




Traineeship

Standaard

5,5

100

1

bij aanvangsblok JAAR: 1. blok JAAR, week 36





Korte beschrijving

Algemene doelstelling Het vormen van studenten als leidinggevende functionarissen op het terrein van economie en management binnen het domein Commerciële Economie. Verdere doelstellingen; de student werkt mee met de beroepspraktijk (functies, taken activiteiten); leert zijn weg in een beroepsomgeving; leert de relatie tussen theorie en praktijk kennen;leert om te gaan met praktische vraagstukken;versterkt zijn sociale en communicatieve vaardigheden; ontwikkelt een beroepsattitude en persoonlijke kwaliteiten; krijgt meer zicht op zijn eigen sterke en zwakke punten; levert een goede praktijkprestatie. Faculteitsdoelstellingen; de student brengt theorie en praktijk met elkaar in verband gebruikt de traineeship voor een verdere persoonlijke ontplooiing;ontwikkelt zijn praktische vaardigheden; leert “on the job”.

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

De voltijd opleiding CE kent een duale variant genaamd traineeship en draagt een oriënterend en daarmee operationeel karakter. Een deel van het curriculum wordt ingevuld door in de praktijk mee te werken en deel te nemen aan de dagelijkse werkzaamheden van de organisatie op het gebied van marketing, sales en communicatie.

Daarnaast wordt van de student enige zelfstandigheid verwacht ten aanzien van de operationele competenties.

Om (op lange termijn) succesvol te kunnen functioneren in het heterogene werkveld en de in uiteenlopende beroepssituaties die de opleiding CE kenmerken, dient de student zich enerzijds een beroepsattitude eigen te maken en anderzijds voor de beroepspraktijk relevante persoonlijk kwaliteiten te ontwikkelen.

De traineeship beslaat minimaal 40 (8 weken per periode x 4) werkweken. De werkplek, de begeleiding en de invulling van de traineeship dienen een afspiegeling te zijn van de beroepspraktijk voor de CE’er waarbij de relatie gelegd wordt tussen de theorie enerzijds, opgedaan gedurende de lesdagen en anderzijds de praktijk.

De opleiding kent een centrale plaats toe aan ‘probleemgericht denken’; het is daarom wenselijk dat de student tijdens de traineeship naast beeldvorming van de beroepspraktijk, ook min of meer analytisch werk verricht. Dit wordt o.a. gerealiseerd door de student actief te laten meewerken binnen een bedrijf en door het werken aan de verschillende praktijkopdrachten. Naast de inhoud en uitvoering van de werkzaamheden, bepalen de (ontwikkeling in de) beroepsattitude en de (ontwikkeling in de) genoemde ‘persoonlijke kwaliteiten’ mede de beoordeling van de




werkperiode.

Om bovengenoemde ‘personal skills’ bespreekbaar en meetbaar te maken wordt tijdens de eerste werkperiode ondermeer een assessment-instrument ingezet.

2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : nnb 2.6 Workload Contactduur (uren): Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 0 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/13/MCCE-LTRAINEE-13




Titel

Traineeship 2

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



1.6 1.7 1.8 1.9 1.10

MCCE-LTRAINE2-11 Traineeship 2 Traineeship 2 15 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee


Werkvorm


Diverse werkvormen

verplicht

1.11

Frequentie



Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer




4

100

1


toets





Korte beschrijving

Algemene doelstelling Het vormen van studenten als leidinggevende functionarissen op het terrein van economie en management. Verdere doelstellingen; de student kennismaken met de beroepspraktijk (functies, taken, activiteiten);  de weg leren vinden in een werkomgeving; leerervaringen naar aanleiding van voorgaande traineeship toepassen;  toepassen van de theorie in de praktijk en onderscheiden van de verschillen daartussen;  leren omgaan met praktische vraagstukken;  versterken van sociale en communicatieve vaardigheden;  ontwikkelen van een beroepsattitude;



zicht krijgen op sterke en zwakke(re) punten.

Faculteitsdoelstellingen; de student

    

brengt theorie en praktijk met elkaar in verband; gebruikt de traineeship voor een verdere persoonlijke ontplooiing; ontwikkelt zijn praktische vaardigheden; leert “on the job”; bouwt verder aan zijn carrière.

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Tijdens traineeship II dient de student minimaal twee van onderstaande competenties te bereiken:  uit het beleid van een onderneming een marketingplan afleiden;  een marketingplan opstellen vanuit signalen uit de markt (nationaal en internationaal);  op tactisch niveau beslissingen nemen over marktactiviteiten op basis van (onvolledige) informatie over/uit nationale en internationale markten;  doelstellingen uit het marketingplan vertalen in een verkoopplan;  een verkoopplan opstellen op basis van een analyse van klant processen;  doelstellingen uit het marketingplan vertalen in een organisatieplan;  een ondernemingsplan opstellen (of bijstellen) vanuit de doelstellingen van het marketingplan;  marketing- en salesactiviteiten afstemmen op de mogelijkheden van de eigen organisatie;  een kwaliteitszorgplan maken voor de eigen organisatie dat voldoet aan de eisen die er vanuit marketing en sales aan worden gesteld;



doelstellingen uit het marketingplan vertalen in een communicatieplan.

Tijdens traineeship II dient de student bovendien expliciet te werken aan onderstaande “personal skills”:

 

de elementen van de beroepsattitude, waaronder: accuratesse/punctualiteit betrokkenheid, collegialiteit, flexibiliteit, houden aan spelregels/afspraken, inventiviteit/creativiteit, nieuwsgierigheid/belangstelling; de persoonlijke kwaliteiten: lerend vermogen, mondelinge communicatie, oordeelsvorming, planmatig werken, pro-activiteit, sensitiviteit, schriftelijke presentatie.

2.4 Geen 2.5


Geen kosten Materiaal: 204/210 © Hogeschool



Diversen (verplicht) : Cursuswijzer Traineeship 2; Veldhuizen, M.; 2.6 Workload Contactduur (uren): Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 0 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/7/MCCE-LTRAINE2-11




Titel

Trends 1

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-CITREND1-11 Trends 1 Trends 1 5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee


Werkvorm


Frequentie

Werkvorm

verplicht

7 maal per blok


Werkcollege

verplicht

7 maal per blok


1.11



Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer



Opdracht

Standaard

4

100

2






Korte beschrijving

Crossmediale verdienmodellen begrijpen en toepassen.

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Studenten doen kennis op over nieuwe verdienmodellen. Deze kennis verwerken ze in een boek/artikel. Vervolgens gaan ze de kennis toepassen door een verdienmodel te ontwerpen voor het opgestelde boek.

2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Reader (verplicht) : Reader via docent; 2.6 Workload Contactduur (uren): Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 0 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/4/MCCE-CITREND1-11




Titel

Trends 2

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



MCCE-CITREND2-11 Trends 2 Trends 2 5 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee


Werkvorm


Frequentie

Werkcollege

verplicht

7 maal per blok


Hoorcollege

verplicht

7 maal per blok


1.11



Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer



Opdracht

Standaard

4

100

2






Korte beschrijving

Waardeproposities ontwerpen voor stedelijk gebied door design thinking tools en fases van ondernemersschap proces toe te passen.

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Studenten ontwikkelen een idee tot een business concept via design thinking methodes. Ze voeten onderzoek uit, ontwerpen creatieve concepten en beargumentere de commerciele kansen en haalbaarheid van waardeproposities.

2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Reader (verplicht) : Reader via docent; 2.6 Workload Contactduur (uren): Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 0 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/4/MCCE-CITREND2-11




11 11.1

Bijlagen Onderwijs- en examenreglement

De Onderwijs- en examenregeling van Hogeschool Utrecht 2013-2014 (OER-HU 2013-2014) is te vinden op de informatiesite www.reglementen.hu.nl Hier vind je het algemene gedeelte van de OER-HU 20132014 alsook de facultaire hoofdstukken. Zie art. 46 OER-HU.

11.2

Overige regelingen

Het tentamenreglement is te vinden via de informatiesite van Toetsorganisatie FEM.



Commerciële Economie voltijd en duaal

Recommend Documents