Commerciële Economie Digital Business Concepts studiegids versie1.1 Jaar 1 - New World

Commerciële Economie Digital Business Concepts studiegids 2014 – 2015 versie1.1 Jaar 1 - ‘New World’

‘I believe in the imagination. What I cannot see is infinitely more important than what I can see.’ - Duane Michals (Fotograaf, filosoof)

inhoud studiegids 2014-2015

voorwoord Beste student, Voor je ligt de studiegids van de opleiding Commerciële Economie Digital Business Concepts, kortweg CE DBC, voor het collegejaar 2014 -2015. In deze gids vind je het kader van de opleiding en praktische

Voorwoord

informatie om je door je opleiding heen te helpen. Let wel: de informa-

1 Visie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

tie in deze studiegids heeft betrekking op het collegejaar 2014 - 2015.

2 Beroepsprofiel voor de opleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Mocht de informatie in deze gids niet toereikend zijn, weet dan je stu-

3 Competentieprofiel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

diecoach te vinden om je verder te helpen. Ik wens je veel succes met

4 Jaarrooster + kalender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

je studie komend collegejaar.

5 Thema’s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 6 Modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Met vriendelijke groeten,

6.1 Marketresearch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Rick van de Ven

6.2 Concepting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Coördinator CE DBC

6.3 Marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Academy for Creative Industries

6.4 Entrepreneurship. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 7 Curriculumkader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 8 Modulebeschrijvingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 8.1 Personality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 8.2 Digital . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 8.3 Project . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 8.4 CE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 9 Literatuurlijst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 10 Huisregels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 11 Studiecoach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 11.1 Propedeuse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 11.2 Hoofdfase en afstudeerfase . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 12 Ruimte om te excelleren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 12.1 Leerjaar 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 12.2 Leerjaar 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 13 Assessments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35 14 Projecten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 15 Stages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 16 Seminars . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 17 Excursies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 18 Minor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 19 Informatie m.b.t. inhoud curriculum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 20 Informatie m.b.t. praktische zaken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 21 Informatie m.b.t. persoonlijke begeleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

De coördinator van de opleiding CE behoudt zich het recht wijzigingen door te voeren in de studiegids CE DBC. De juiste en geldige versie van de studiegids staat altijd online, met die actuele uitgave komen alle vorige versies te vervallen.

2

1. visie De toekomst van de commercieel econoom is snel aan het veranderen.

Uitgangspunten voor studeren bij Fontys CE DBC zijn:

De laatste jaren zagen we in de hele wereld een grote verschuiving van

• Digitaal, internationaal en maatschappelijk ondernemen zijn de toekomst.

offline naar online. Voor de commercieel econoom brengt dit giganti-

• Het bedrijfsleven vraagt om een combinatie van creativiteit, nieuwe me-

sche kansen met zich mee, maar vergt ook een flinke aanpassing in het

dia en commercie.

denkpatroon. De digitale wereld verandert veel sneller dan de offline

• Studeren moet verbindend zijn; beroepscontext, persoonlijk interesse-

wereld. Deze digitale wereld is veel internationaler, via het Internet kan

gebied, actuele ontwikkelingen en het persoonlijke (digitale) netwerk vor-

bijvoorbeeld de hele wereld op een webshop van een lokale winkel

men de kern van de opleiding.

komen. Bovendien verandert het contact met de klant in de digitale

• Het kunnen werken in multidisciplinaire teams is een belangrijke vaar-

wereld ook. De klant is vaak fysiek verder weg, maar wel bereikbaar

digheid.

in de palm van je hand. Ook is kun je hem vaak beter bedienen omdat

• Kennis is niet statisch, maar dynamisch. De maatschappij zal blijven ver-

alles online meetbaar is. Fontys CE DBC leidt op tot de commercieel

anderen. Een leven lang studeren is dus onontbeerlijk.

econoom van de toekomst. Een commerciele duizendpoot, die zijn weg

• We bereiden onze studenten voor op een arbeidsmarkt waarvan we

kent in de digitale wereld. De commercieel econoom die wij afleveren

(o.i.v. alle technologische ontwikkelingen) nu nog niet weten hoe die er

heeft een grondige basis kennis van het digitale commerciële land-

over 5 jaar uitziet.

schap en de ontwikkelingen die zich daar afspelen. Verder leren we

• Door passende uitdaging wordt de student intrinsiek gemotiveerd.

onze studenten snel en efficiënt businessen te vernieuwen en nieuwe

• Je studie moet bijdragen aan je persoonlijke ontwikkeling.

business modellen te testen. Zij kunnen zich snel informatie eigen maken, hebben geleerd efficiënt te netwerken en om online marketing kanalen optimaal in te zetten.

DBC

3

2. beroepsprofiel voor de opleiding

de meeste westerse landen bovengemiddelde groeicijfers zien. Zijn innovatieve kracht en daarmee bijdrage aan concurrentiekracht beperkt zich niet tot de eigen sector, maar komt ook tot uiting in de verbindingen die vanuit de creatieve industrie met andere sectoren worden aangegaan. Daarop is zijn centrale plaats in de creatieve economie

Een beroepsprofiel geeft de essentie aan van een beroep en een om-

gestoeld.” Het kernpunt uit beide visies is het feit dat in de creatieve

schrijving van de belangrijkste en meest voorkomende activiteiten in

industrie de creativiteit zelf het product of de dienst is. Het is de cre-

de beroepsuitoefening. In onderstaand profiel worden de kenmerken-

ativiteit die daarmee de basis vormt om banen te genereren en het

de beroepssituaties beschreven van een commerciële econoom in de

welzijn van de mensen te vergroten. Creativiteit is het sleutelwoord en

digitale wereld. Het schept duidelijkheid rondom taken en verantwoor-

de bepalende succesfactor binnen een hele industrie geworden. Een

delijkheden van de beroepsuitoefening en draagt tevens bij aan de pro-

industrie die drijft op het creërende en scheppende vermogen van indi-

fessionalisering van het beroep. Dit beroepsprofiel voor de opleiding

viduen, groepen, bedrijven en organisaties. Er zijn daarbij verschillende

Commerciële Economie Digital Business Concepts is bedoeld om ener-

opvattingen over de samenstelling en onderverdeling van de creatieve

zijds richting te geven aan de opleiding en anderzijds duidelijkheid te

industrie.

verschaffen aan (toekomstige) studenten en het werkveld. Voorbeelden van beroepssituaties Commerciële Economie, Digital Business Concepts (CE DBC)

Als de hierboven genoemde rollen, taken en domeinen gecombineerd

Bij CE DBC leiden we studenten op tot Commercieel Econoom in de

worden, komen daar onderstaande mogelijke beroepssituaties uit.

creatieve digitale industrie. De kenmerken van de digitale commerciële wereld, waar we rekening mee dienen te houden zijn:

Entrepreneur richting nieuwe business modellen

• De digitale commerciële wereld is veel dynamischer en ontwikkelt

Deze gloednieuwe rol binnen bedrijven is slechts recentelijk in op-

zich sneller dan de fysieke commerciële wereld.

komst, maar over 5 jaar omnipresent. De innovatie druk neemt toe en

• De digitale wereld is veel laagdrempeliger en bijna automatisch inter-

organisaties zien langzaam de eindeloze mogelijkheden en kansen van

nationaal georiënteerd.

de digitale wereld. Eén persoon binnen de organisatie moet de organi-

• In de digitale wereld staan klanten veel verder van je af. Je mist de

satie bij de hand nemen en de ruimte en faciliteiten krijgen om nieuwe

rijke communicatie van de fysieke wereld.

producten en diensten te ontwikkelen zonder daarbij de bedrijfsrou-

• In de digitale wereld laat iedere actie traceerbare sporen achter. Deze

tines of -protocollen te hoeven volgen. De afgestudeerde DBCer is

big data kan, bij juist gebruik, inzicht verschaffen, bijvoorbeeld over

degene die die vrijheid gaat nemen om te experimenteren om zo tot

consumenten gedrag.

nieuwe verdiensten te komen. Hij of zij is volledig opgeleid om de rol te

Een CE DBC afgestudeerde is in staat met deze gewijzigde omstandig-

vervullen als teammember of teamleider van een nieuwe business unit.

heden te werken en zelfs ten gunste van de bedrijfsvoering te benutten. Een CE DBC afgestudeerde is in staat creatieve digitale producten

Startup entrepreneur

en diensten op de markt te zetten, te organiseren en te managen. Na

Startups zijn hip. De vraag is echter of dit tijdelijke mode is of een seri-

het behalen van het diploma ontvang je de titel Bachelor of Business

euze carrière optie. Alle indicatoren wijzen er op dit moment op dat het

Administration.

het tweede is. De startup blijft! Je hebt na je afstuderen de keuze om een baan aan te nemen of een schaalbaar internet bedrijf op te zetten.

Werkveld

De reden dat een startup carrière tot de mogelijkheid behoort is, omdat

CE DBC maakt onderdeel uit van de Academy for Creative Industries.

het de laatste jaren veel goedkoper is geworden om een schaalbaar

Deze relatief nieuwe creatieve industrie is lastig in één zin samen te

bedrijf te starten. Deze lagere kosten zorgen ervoor dat investeerders

vatten. De opleiding kan zich goed vinden in de definitie van het Britse

minder te zeggen krijgen in de startups en minder geld hoeven te in-

Government Department for Culture, Media and Sport (DCMS) die de

vesteren per startup. Investeerders kunnen daardoor een breder port-

creatieve industrie omschrijft als: “Those industries which have their

folio aanleggen, dus: meer risico spreiding en meer startups! Als CE

origin in individual creativity, skill and talent and which have a potential

DBC-er leer je hoe je een startup vormgeeft, hoe je onderneemt in een

for wealth and job creation through the generation and exploitation of

hoog onzekere, snel veranderende wereld. Je zou goed functioneren in

intellectual property.”(DCMS 2001, p. 04)

een startup team als commerciële founder of co-founder.

In de Cross Media Monitor 2010 staat het volgende over deze nieuwe industrie: “De creatieve industrie is cultureel en economisch een belangrijke sector. Hij zorgt voor culturele ontwikkeling, verschaft banen en creëert waarde. Zeker in het voorbije decennium laat deze sector in

4

(Online) Marketing & Sales Assistant: analyse

Marketingcommunicatie Manager

De MSA voert analyses uit die ten grondslag liggen aan marketing- en

Een marketingcommunicatiemanager is verantwoordelijk voor de mar-

salesbeslissingen. Hij adviseert zijn manager bij het opstellen van marke-

ketingcommunicatie van een organisatie. Hij draagt het (doorgaans

ting- en salesbeleid, draagt bij aan creatieve processen en is vaardig in

mede door hem ontwikkelde) gewenste imago van zijn organisatie uit

het omgaan met geautomatiseerde systemen.

en ontwikkelt en implementeert de promotie van de producten of dien-

Hij is in staat om diverse methoden en technieken van onderzoek toe te

sten ter ondersteuning van de doelstellingen in het marketingplan. Zijn

passen en op hun waarde te schatten. De onderzoeken kunnen betrek-

werk is planmatig, gebaseerd op marktonderzoek en gericht op het

king hebben op de markt, maar ook op de marketinginstrumenten. Hij

behalen van vooraf bepaalde doelstellingen. Hij onderscheidt zich door

kan de vraag naar onderzoek correct verwoorden, heeft een analytisch

een extroverte persoonlijkheid en beschikt over grote overtuigings-

vermogen en kan op basis van de gegevens de conclusies en aanbeve-

kracht. De Marketingcommunicatiemanager kan bij uitbesteding ook

lingen helder presenteren. De presentatie kan zowel in de vorm van een

werk delegeren. Hij is daarnaast creatief en buitengewoon taalvaardig,

rapport als mondeling geschieden, waarbij gebruik wordt gemaakt van

zowel mondeling als schriftelijk.

moderne presentatietechnieken. De MSA voert marketing- en sales activiteiten binnen de gestelde kaders uit, communiceert daarbij met alle betrokken partijen en rapporteert over bereikte resultaten aan zijn manager.

Product Manager De PM is verantwoordelijk voor een bepaald product/merk of een bepaalde range van producten in een bedrijf. Hij heeft te maken met het ontwikkelen van nieuwe producten (productinnovatie) en het aanpassen of veranderen van bestaande producten (productvariatie). Binnen deze kaders formuleert hij marketingdoelen voor de betreffende producten en is verantwoordelijk voor de positionering van de producten in de doelmarkt (marketingplan voor product). De operatieve uitvoering van de marketinginstrumenten ligt in zijn handen. Voor de PM is het noodzakelijk met verschillende andere disciplines/functies van het bedrijf samen te werken. Daarom is de interne communicatie een van zijn sterke punten.

Sales Manager De SM identificeert en analyseert klantenwensen en stelt op basis hiervan een verkoopplan op. Hij geeft leiding aan het verkoopproces en de daarbij betrokken medewerkers. Hij is verantwoordelijk voor de realisatie van verkoopdoelstellingen. De SM onderhandelt met internen over producten en activiteiten die zijn afgestemd op de wensen van de klant. Hij denkt klantgericht en handelt resultaatgericht

Account Manager De accountmanager weet door effectief relatiemanagement klanttevredenheid en loyaliteit te vergroten en daardoor het rendement van de onderneming te verbeteren. Hij is verantwoordelijk voor CRM en het accountplan dat bestaat uit het opbouwen, ontwikkelen en actief beheren van lange termijn relaties met klanten die van strategisch belang zijn voor de organisatie. De accountmanager is een echte resultaatsgerichte teamplayer die contacten onderhoudt met commerciële functionarissen.

5

3. competentie profiel NUMMER

COMPETENTIE

TOELICHTING

TOELICHTING IN KERNWOORDEN

1

Ondernemerschap

Het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten.

Innovatie, creativiteit, verantwoord ondernemen

2

Marktonderzoek

Het uitvoeren, interpreteren, toetsen en evalueren.

Onderzoekvaardigheden, Deskresearch, kwalitatief onderzoek

3

Bedrijfs- en omgevingsanalyse

Vaststellen voor een onderneming van enerzijds de sterktes en zwaktes op basis van een analyse van de interne bedrijfsprocessen en –cultuur, als onderdeel van de waardeketen, en anderzijds van de kansen en bedreigingen op de lokale, nationale en/of internationale markt op basis van relevante nationale en internationale trends.

Digitale samenleving, online, participerende klant

4

Strategie en beleidsontwikkeling

5

Planning en uitvoering

6

Sales

7

Communicatie

8

Marketingcommunicatie

Toegevoegde competentie. Het on- en ofﬂine communiceren met marketingdoelgroepen

Branding, positioneren, on- en ofﬂine communicatie

9

Leiderschap en management

Leidinggeven aan een project, bedrijfsonderdeel, bedrijfsproces of bedrijf.

Samenwerken

10

Sociale en communicatieve competentie (interpersoonlijk)

Interpersoonlijk. De directe communicatie met de partijen in het commerciële werkveld.

Samenwerken

11

Zelfsturende competentie (intrapersoonlijk)

Intrapersoonlijk. De communicatie die een persoon met zichzelf voert als professional in het commerciële werkveld.

Organiseren van eigen actualiteit, zijn van vakman of –vrouw

Het ontwikkelen van marketingbeleid voor een (internationale) onderneming en het kunnen onderbouwen van gemaakte keuzes.

Het opstellen, uitvoeren, bijstellen en evalueren vanuit het marketingbeleid

Het onderhouden van zakelijke relaties ten behoeve van inkoop, verkoop en dienstverlening.

Communiceren in minimaal 1 vreemde taal en daarbij rekening houden met cultuur verschillen.

Strategie

Accountability

Consultative selling, customer lifetime value

Gekozen is voor Engels als vreemde taal

Tijdens de opleiding CE DBC worden studenten competenties aange-

dend met klanten, concurrenten en stakeholders, en deze vertalen in

leerd (Kennis – Vaardigheden – Gedrag) die binnen de eerder genoem-

producten of diensten.

de beroepssituaties essentieel zijn. De competenties zijn grotendeels

• Maken, samen met anderen, van een basisplan voor een onderneming.

landelijk vastgesteld door het domein Commerce waar de opleiding

• Runnen, samen met anderen, van een project of onderneming.

CE DBC bij hoort. De competenties worden stapsgewijs aangeleerd en

• Verkopen, samen met anderen, van een eenvoudig product of dienst.

getoetst en zijn opgebouwd uit drie niveaus. Die niveaus passen weer bij de verschillende fasen binnen de opleiding:

Competentieniveau 2

• Niveau 1 > Propedeuse

• Genereren van innovatieve en creatieve ideeën als oplossing van een

• Niveau 2 > Hoofdfase

probleem.

• Niveau 3 > Afstudeerfase

• Ontwikkelen van concepten op basis van een creatief idee.

Per niveau worden verschillende prestatie-indicatoren omschreven om

• Omzetten, samen met anderen, van een concept in een product of

de competentie concreter te maken.

een dienst en zorgen voor de organisatie van het (laten) maken ervan. • Vormgeven en besturen, samen met anderen, van een project of on-

C1 Ondernemerschap: Initiëren en creëren van producten en dien-

derneming.

sten, zelfstandig en ondernemend.

• Toetsen van plannen aan juridische aspecten

Competentieniveau 1

• Maken, samen met anderen, van een volledig plan voor een onderne-

• Signaleren en opsporen van nieuwe ontwikkelingen, rekening hou-

ming (niet voor CE) verplicht)

6

C2 Marktonderzoek: Het OPZETTEN, Uitvoeren, interpreteren, toet-

bevelingen, verantwoorden van de aanpak en het advies over het ver-

sen en evalueren van marktonderzoek.

volgtraject dat eventueel moet worden doorlopen.

Competentieniveau 1 • Formuleren van een onderzoeksvraag vanuit een gegeven probleemstelling.

C3 Bedrijfs- en omgevingsanalyse: Vaststellen voor een onderneming

• Maken van een plan van aanpak voor een kwalitatief of kwantitatief

van enerzijds de sterktes en zwaktes op basis van een analyse van de

onderzoek.

interne bedrijfsprocessen en – cultuur, als onderdeel van de waar-

• Maken van een eenvoudige vragenlijst die aansluit bij de onderzoeksvraag.

deketen, en anderzijds van de kansen en bedreigingen op de lokale,

• Uitvoeren van een kwantitatief onderzoek en verwerken van de data m.b.v.

nationale en/of internationale markt op basis van relevante nationale

een ICT toepassing.

en internationale trends.

• Uitvoeren van een kwalitatief onderzoek.

Competentieniveau 1

• Maken van een eenvoudige rapportage met statistische bewerkingen op

• Vaststellen welke gegevens nodig zijn over interne bedrijfsprocessen

beschrijvend niveau (grafieken, rechte uitdraai, kruistabellen).

en –cultuur om een sterkte/zwakte analyse van een onderneming te

• Kunnen interpreteren van onderzoek van derden.

kunnen uitvoeren. • Vaststellen welke gegevens nodig zijn uit de omgeving om de kansen

Competentieniveau 2

en bedreigingen voor een onderneming te kunnen beschrijven. Uitvoe-

• Formuleren van een probleemstelling en een onderzoeksvraag (of

ren van een eenvoudige interne en externe analyse (quick scan) vanuit

meerdere onderzoeksvragen) vanuit een gegeven context.

een gegeven probleemstelling.

• Maken van een onderzoeksplan met daarin een verantwoording van de keuze voor kwalitatief dan wel kwantitatief onderzoek.

Competentieniveau 2

• Maken van een vragenlijst die aansluit op een set van onderzoeksvragen.

• Opstellen en uitvoeren, samen met anderen, van een SWOT-analyse

• Uitvoeren van deskresearch

vanuit een gegeven context.

• Maken van een analyse van de marktomvang, samenstelling en ont-

• Objectiveren en combineren van de gegevens op basis van een

wikkeling alsmede de positie die de organisatie/het merk heeft

SWOT- analyse en conclusies daaruit trekken.

• Maken van de schattingen vanuit verschillende invalshoeken (aan-

• Vaststellen van strategische opties voor de nationale en/of internatio-

bodperspectief, vraagperspectief, de statistiek van productie, import,

nale markt op basis van de analyse. Rapporteren en presenteren van de

export, voorraad).

resultaten, verantwoorden van de keuze voor de methodiek en onder-

• Uitvoeren van het onderzoek, gebruikmakend van de geijkte metho-

bouwen, ook financieel van de aanbevelingen.

den voor het type onderzoek. • Verwerken van de data, toepassen van eenvoudige statistiek m.b.v.

Competentieniveau 3

een statistisch pakket en trekken van conclusies.

• Opstellen, zelfstandig, van een marktanalyseplan vanuit een of meer-

• Maken van een rapport met grafische voorstellingen en ver-

dere contexten.

antwoorden

• Trekken van conclusies, zelfstandig, op basis van beschikbare en mo-

van

onderzoeksresultaten

aan

de

opdrachtgever.

Evalueren van het uitgevoerde onderzoek.

gelijk onvolledige informatie en aangeven van belangentegenstellingen. • Beoordelen van strategische opties voor de nationale en/of internati-

Competentieniveau 3

onale markt op basis van de analyse.

• Formuleren, zelfstandig, van een probleemstelling en onderzoeks-

• Rapporteren en overtuigend presenteren van de resultaten en ver-

vraag vanuit een of meerdere contexten.

antwoorden van de analyse, inclusief verantwoorden van de aanpak en

• Maken, zelfstandig, en onder eigen verantwoording uitvoeren van een

geven van een advies over het vervolgtraject.

onderzoeksplan, inclusief een kostenbegroting, met verantwoording van de keuze van het type onderzoek en de vragenlijst.

C4 Marketingbeleid: Het ontwikkelen van marketingbeleid voor een

• Combineren van marktonderzoek kennis en database/ crm/ datami-

(internationale) onderneming en het kunnen onderbouwen van ge-

ning klantkennis.

maakte keuzes.

• Verwerken van de data volgens een vooraf opgesteld analyseplan, gebruikmakend van voor het onderzoek relevante statistische technieken

Competentieniveau 1

met behulp van een statistisch pakket.

• In kaart brengen van de marktkansen van een product of dienst op

•

Maken

van

een

rapport,

inclusief

grafische

basis van een eenvoudig onderzoek.

voorstellingen, verantwoorden van de gehanteerde statistische metho-

• Vertalen van de marktkansen in korte termijn doelstellingen.

den en technieken, trekken van conclusies en geven van aanbevelingen.

• Ontwerpen van een actieplan voor het bereiken van deze doelstel-

• Presenteren van de onderzoeksresultaten, inclusief conclusies en aan-

lingen. Benoemen van de consequenties van dit actieplan voor de or-

7

ganisatie.

tie, organisatie) op basis van een complexe marketingprobleemstelling.

Competentieniveau 2

Presenteren van de analyse en conclusies op overtuigende wijze aan

• Benoemen van een aantal opties op basis van een SWOT-analyse die

management en andere doelgroepen voor het verkrijgen van instem-

voor een opdrachtgever is uitgevoerd.

ming met en draagvlak en budget voor de uitvoering.

• Structureren van de opties en terugbrengen tot een haalbaar aantal prioriteiten.

C6 Sales: Het onderhouden van zakelijke relaties ten behoeve van

• SMART formuleren van enkele marketingdoelstellingen voor de korte

inkoop, verkoop en dienstverlening.

of middellange termijn. Ontwerpen van een marketingplan voor de ver-

Competentieniveau 1

wezenlijking van deze doelstellingen, inclusief de organisatorische en

• Enkelvoudig verkopen van product of dienst (transactionele verkoop).

financiële consequenties.

• Aanknopen, ontwikkelen en onderhouden van relaties, zowel mondeling als schriftelijk.

Competentieniveau 3

• Offertes maken en beoordelen.

• Benoemen van een aantal opties op basis van een zelfstandig uitge-

• Onderscheiden van klantgroepen (btc en btb) in termen van prospects

voerde analyse in opdracht van een externe opdrachtgever.

en suspects.

• Prioriteren van opties eventueel in overleg met de opdrachtgever.

• Kunnen inschatten welke verkoopkanalen (on- en offline) ingezet moe-

• Onderzoeken van de haalbaarheid van deze opties.

ten worden.

• Opstellen van marketingdoelstellingen of bijstellen van bestaande

• Werken met CRM-systemen, klantendatabase of leveranciersdatabase.

doelstellingen, voor de middellange of lange termijn. • Ontwerpen van een marketingplan voor de verwezenlijking van deze

Competentieniveau 2

doelstellingen, inclusief de marketinginstrumenten die daarvoor wor-

• Consultatieve klantgesprekken voeren.

den ingezet en de organisatorische en financiële consequenties.

• Voeren van onderhandelingen in het kader van langdurige accountrelaties.

• Bepalen van een systeem van evaluatie van resultaten tijdens en na

• Het kunnen beoordelen van de potentie van de suspects, prospects

de uitvoering.

en klanten en daar de activiteiten op afstemmen (funnelmanagement). • Opstellen en beoordelen van een account- en/of leveranciersplan in-

C5 Marketing: Het opstellen, uitvoeren, bijstellen en evalueren van

clusief financiële verantwoording. Uitvoeren van een analyse van de ef-

plannen vanuit het marketingbeleid.

fectiviteit van het inkoop- en/of verkoopteam.

Competentieniveau 1 • Vaststellen, samen met anderen, van de veranderingen voor een of

Competentieniveau 3 (Niet verplicht: Voor minoren en varianten)

enkele functionele gebieden van de organisatie vanuit een gegeven

• Collaboratieve klantrelaties aangaan.

marketingprobleemstelling.

• Het kunnen uitvoeren van aanbestedingstrajecten.

• Ontwikkelen, opstellen en onderbouwen, samen met anderen, van een

• Opstellen en beoordelen en evalueren van een strategisch sales- en/

eenvoudig plan of advies voor de communicatie en/of sales en/of or-

of leveranciersplan.

ganisatie.

• Uitvoeren van een analyse van de effectiviteit van de inkoop- en ver-

• Opstellen van budgets.

kooporganisatie. • Ontwerpen van een effectieve in- en verkooporganisatie. Selecteren

Competentieniveau 2

en onderhouden van een eigen netwerk ten behoeve van inkoop en

• Analyseren, samen met anderen, van de veranderingen voor alle func-

verkoop c.q. dienstverlening (eventueel met behulp van CRM- systeem

tionele gebieden van de organisatie, uitgaande van een globale marke-

en dataminingtechnieken.

tingprobleemstelling. • Ontwikkelen, opstellen, onderbouwen en uitvoeren van een plan (voor communicatie, inkoop en/of verkoop, distributie, organisatie) op basis

C7 Communicatie: Communiceren in minimaal één vreemde taal en

van een gegeven marketingbeleid.

daarbij rekening houden met cultuur verschillen.

• Monitoren van voortgang en bijsturen.

• Beheersen van Engels op minimaal taalniveau 2. • Adviseren over aspecten van de cultuur, samenleving en gedragspa-

Competentieniveau 3

tronen in landen of regio’s waar deze vreemde taal formeel geldt en/

• Analyseren en onderzoeken, zelfstandig, van veranderingen voor alle

of wordt gebruikt.

functionele gebieden van de organisatie, uitgaande van een complexe

• Adviseren over het adequaat inspelen op verschillen in bedrijfscultu-

marketingprobleemstelling.

ren binnen landen of regio’s waar deze vreemde taal formeel geldt en/

• Ontwikkelen, uitvoeren, bijstellen en evalueren, zelfstandig, van een on- en offline plan (voor communicatie, inkoop en/of verkoop, distribu-

8

of wordt gebruikt.

• Geven van leiding op resultaatgerichte wijze, onder begeleiding of supervisie, aan een eenvoudig bedrijfsonderdeel of project.

C8 Marketingcommunicatie: Het on- en offline communiceren met

• Formuleren van lange termijn doelen en deze vaststellen in overleg bin-

marketingdoelgroepen.

nen de projectgroep en tijdig tussentijds toetsen op haalbaarheid.

• Inzicht in communicatiedoelgroep(en).

• Schatten naar waarde van de bijdrage van een medewerker of lid van

• Overzicht geven van instrumenten en media welke kunnen worden

projectgroep en feedback geven naar de projectgroep.

ingeschakeld om marketingdoelstellingen te helpen realiseren. • Opstellen, samen met anderen, van de marketingcommunicatiemix op

C10 Interpersoonlijk: De directe communicatie met de partijen in het

basis van een gegeven thema.

commerciële werkveld.

• Opstellen van een cross mediaal-mediaplan.

• Samenwerken in een beroepsomgeving en meedenken over doelen en

• Onderbouwen mediakeuze.

inrichting van de organisatie, waaruit eisen voortvloeien die betrekking

• Rekening houden met belangrijke wetgeving rond communicatie.

hebben op de volgende kenmerken: multidisciplinariteit en interdiscipli-

• Houdt rekening met de ethische grenzen van marketingcommunicatie.

nariteit, klantgerichtheid, collegialiteit. • Communiceren intern op alle niveaus, effectief en in de gangbare

Competentieniveau 2

bedrijfstaal, veelal in het Nederlands en/of Engels; in termen van be-

• Opstellen van een briefing van een extern communicatiebureau.

roepstaken omvat dat onder meer opstellen en schrijven van plannen

• Hanteren van consumentengedrag als uitgangspunt voor communicatie.

en notities, informeren, overleg voeren, draagvlak creëren.

• Begrijpt de samenhang tussen off- en online communicatie instrumenten • Op basis van een communicatieonderzoek een Marketingcommunica-

C11 Intrapersoonlijk: De communicatie die een persoon met zichzelf

tieplan opstellen vanuit een gegeven strategische context en op basis van

voert als professional in het commerciële werkveld.

communicatieonderzoek een marketingcommunicatieplan opstellen.

• Sturen en reguleren van de eigen ontwikkeling ten aanzien van leren, resultaatgericht werken, initiatief nemen en zelfstandig optreden, flexibiliteit.

Competentieniveau 3 (Niet verplicht: Voor minoren en varianten)

• Nadenken en reflecteren over en verantwoording nemen voor eigen

• Vorm geven en aangaan van de dialoog met stakeholders.

handelen wat wijst op betrokkenheid en kritische zelfbeoordeling.

• Ontwikkelen van de positionering en merkstrategie van een organisatie.

• Ontwikkelen van een beroepshouding met ruimte voor normatief-

• Beheersen van het communicatieproces in termen van strategie, doel-

culturele aspecten, respect voor anderen, een beroepscode en ethische

groep, positionering, briefing, concept, productie, traffic en media Rap-

principes voor het professioneel handelen.

porteren en verantwoorden van de resultaten (o.a. accountability) van de

• Leveren van een bijdrage aan de verdere professionalisering van de

analyse, inclusief verantwoorden van de aanpak en geven van een advies

branche door middel van actief lidmaatschap van beroepsverenigingen,

over het vervolgtraject.

publicaties, bijdragen aan congressen, enzovoorts. • Het op de hoogte zijn en blijven van actualiteit.

C9 Leidinggeven: Leidinggeven aan een project, bedrijfsonderdeel, bedrijfsproces of bedrijf. Competentieniveau 1 • Beheersen van een aantal aspecten van projectleiderschap. • Opbouwen van een. eenvoudige projectorganisatie. • Voorzitten van vergaderingen in een projectgroep. • Leiden v.d. uitvoering van een opdracht. • Instrueren en volgen v.d. deelnemers van een projectgroep. • Leiding geven bij het maken van een Plan van Aanpak. • Herkennen van conflictsituaties in een projectgroep en een bemiddelende rol spelen. • Opstellen van kwaliteitseisen t.a.v. het project in overleg met de projectgroep.

Competentieniveau 2 • Hanteren van een eenvoudige conflictsituatie in een projectgroep. • Omgaan met onverwachte gebeurtenissen, die processen in de projectgroep verstoren en reageren op adequate wijze met hulp van derden.

9

4. jaarrooster + kalender Fontys Digital Business Concepts - Onderwijs Jaaragenda 2014-2015 2014 week

Augustus 31

32

33

September

Oktober

2014

34

35

36

37

38

39

40

40

41

42

43

44

T/A

Intro

S1

2

3

4

5

5

6

Thema

geen aanbod

7

week

ma

4

11

18

25

1

8

15

22

29

6

13

20

27

di

5

12

19

26

2

9

16

23

30

7

14

21

28

di

wo

6

13

20

27

3

10

17

24

8

15

22

29

wo do

1

ma

7

14

21

28

4

11

18

25

2

9

16

23

30

vr

1

8

15

22

29

5

12

19

26

3

10

17

24

31

za

2

9

16

23

30

6

13

20

27

4

11

18

25

44

45

46

47

48

49

50

51

52

1

1

2

3

4

5

7

T/A

S2

2

3

4

5

6

geen aanbod

geen aanbod

geen aanbod

Thema

7

T/A

T/A

ma

3

10

17

24

1

8

15

22

29

5

12

19

26

di

4

11

18

25

2

9

16

23

30

6

13

20

27

di

wo

5

12

19

26

3

10

17

24

31

7

14

21

28

wo do

do

2014 week

November

December

vr za 2015

Januari

week ma

do

6

13

20

27

4

11

18

25

1

8

15

22

29

vr

7

14

21

28

5

12

19

26

2

9

16

23

30

vr

1

8

15

22

29

6

13

20

27

3

10

17

24

31

za

6

7

8

9

10

11

12

13

14

14

15

16

17

18

T/A

S3

geen aanbod

2

3

4

5

6

Thema

Thema

7

T/A

S4

2

za 2015

Februari

week

Maart

2015

April

week

ma

2

9

16

23

2

9

16

23

30

6

13

20

27

di

3

10

17

24

3

10

17

24

31

7

14

21

28

di

wo

4

11

18

25

4

11

18

25

8

15

22

29

wo

30

do

1

ma

do

5

12

19

26

5

12

19

26

2

9

16

23

vr

6

13

20

27

6

13

20

27

3

10

17

24

vr

za

7

14

21

28

7

14

21

28

4

11

18

25

za

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

27

28

29

30

31

2

geen aanbod

3

4

5

6

Thema

7

T/A

T/A

T/A

S5

T/A

Extra

geen aanbod

2015 week

Mei

Juni

2015

Juli

week

ma

4

11

18

25

1

8

15

22

29

6

13

20

27

di

5

12

19

26

2

9

16

23

30

7

14

21

28

di

wo

6

13

20

27

3

10

17

24

8

15

22

29

wo do

1

7

14

21

28

4

11

18

25

2

9

16

23

30

vr

1

8

15

22

29

5

12

19

26

3

10

17

24

31

za

2

9

16

23

30

6

13

20

27

4

11

18

25

35

36

36

37

40

41

T/A

S1 31

do

2015 week

Augustus 32

33 34 geen aanbod

September 38

40

42

vr za 2015

Oktober 39

ma

43

44

week ma

ma

3

10

17

24

7

14

21

28

5

12

19

26

di

4

11

18

25

1

8

15

22

29

6

13

20

27

di

wo

5

12

19

26

2

9

16

23

30

7

14

21

28

wo do

do

6

13

20

27

3

10

17

24

1

8

15

22

29

vr

7

14

21

28

4

11

18

25

2

9

16

23

30

vr

za

8

15

22

29

5

12

19

26

3

10

17

24

31

za

Opening studiejaar

01-09-2014

Nieuwjaarsreceptie

05-01-2015

Nu & Straks 1-4 November

Kerstmis

25/26-12-2014

Nieuwjaarsdag

01-01-2015

Tentamenweek

Goede Vrijdag

03-04-2015

Sx = start studiekwartalen

Tweede Paasdag

06-04-2015

Geen onderwijsaanbod

Koningsdag

27-04-2015

Collectieve sluiting; geen onderwijsaanbod

Bevrijdingsdag

05-05-2015

Feestdag

Hemelvaart

14-05-2015

Extra-curriculaire activiteiten

Tweede Pinksterdag

25-05-2015

Vakantie

Themaweek

10

11

De studie CE DBC bestaat uit 3 fasen:

Woensdag

Project

• Propedeuse: jaar 1

Donderdag

CE

• Hoofdfase: jaar 2 en 3 • Afstudeerfase: jaar 4

De invulling van de modules is altijd gerelateerd aan het thema van de periode. Ook onderling staan de modules in functie van elkaar.

Het jaarrooster is voor alle fasen gelijk: het collegejaar bestaat uit 2 se-

Project en Personality staan centraal. De modules Digital (voorname-

mesters. Elk semester bestaat uit 2 periodes, dus er zijn in totaal 4 peri-

lijk werkcolleges) en CE (voornamelijk theoriecolleges) worden dus-

odes die ieder gekoppeld zijn aan een thema. Elke periode bestaat uit 7

danig ingericht dat zij ondersteunend zijn voor de centrale thema’s.

lesweken, een tentamenweek en een THEMA-week. Op het jaarrooster kun je zien welke weken wanneer plaatsvinden, wanneer de vakanties

Personality

zijn e.d. Naast het jaarrooster is er ook een kalender. Hierin staat ge-

Een opeenvolging van ingeroosterde uren die in het teken staan van je

detailleerder aangegeven wat wanneer plaatsvindt. De kalender kun je

persoonlijke ontwikkeling (van student tot ondernemend professional).

vinden op de website van de DBC-opleiding. Ditzelfde geldt ook voor

Hieronder valt ook studiecoaching.

het lesrooster per periode, ook dat is digitaal beschikbaar.

Digital Een opeenvolging van ingeroosterde uren die in het teken staan van

5. thema’s

software rondom het thema en het project. Van deze software wordt een basiskennis gevraagd van de student. Project Het project wordt altijd uitgevoerd voor een echte opdrachtgever

De studie is opgebouwd uit vier collegejaren. Ieder collegejaar bestaat

rondom een realistische werkvelduitdaging. De opdrachtgever doet de

uit 2 semesters. Elk semester bestaat uit 2 periodes.

briefing en debriefing. Het resultaat dat je oplevert, presenteer je ook aan de opdrachtgever, meestal op locatie. Wij verwachten daarom een

In leerjaar 1 volg je in totaal 4 periodes die ieder gekoppeld zijn aan een

professionele werkhouding.

thema. Elke periode bestaat uit 7 lesweken, een THEMA-week en een

CE

tentamenweek. Een jaar is dus opgebouwd uit vier keer negen weken.

Op deze dag worden toegepaste, beroepsgerelateerde en meer theoretische vakken gegeven, veelal ter ondersteuning van het project.

Ook staat elk collegejaar in het teken van een thema. Het eerste jaarthema is: ‘New World’. Als student kom je in een nieuwe wereld, je

Hieronder zie je de opbouw van het eerste studiejaar, waarin het thema

gaat studeren. Ook de wereld om je heen is aan het veranderen onder

van elke periode wordt uitgelegd. Het is vanzelfsprekend dat de leer-

invloed van alle technologische ontwikkelingen. Binnen deze thematiek

stof cumulatief werkt, dus dat iedere periode je kennis wordt uitgebreid

bieden wij je een afwisselend jaar, dat gebaseerd is op het ontdekken

en dat je gebruik maakt van de eerder opgebouwde competenties.

van jouw nieuwe wereld.

Jaarthema: New World Periodethema’s: Market research, Concepting, Marketing, Entrepreneur-

6.1.marketresearch

ship Dagthema’s: Personality, Digital, Project, CE/Thema

Personality (Wie ben ik nu en wie wil ik later zijn?) Engels, Personal Branding, Studiecoaching (Studievaardigheden, crea-

6. modules

tieve bootcamp, presentatietraining 1, themaweek) Digital New media digital age, Visuele communicatie 1 Project

Elk periode-thema bestaat uit vier modules die allen gekoppeld zijn aan

Project marktonderzoek voor opdrachtgever. Aandacht voor (de)brie-

één dag van de week. Deze modules blijven waar mogelijk gedurende

fing, vergaderskills, Belbin rollen, Feedback

de eerste twee jaar hetzelfde.

CE Marketing 1, Marktonderzoek 1, Algemene economie 1

Bijvoorbeeld: Maandag

Personality

De 1e periode van leerjaar 1 behandelt de beginselen van Digi-

Dinsdag

Digital

tal Business Concepts, de context van je studiegebied en geeft een begin aan de ontwikkeling van persoonlijke competenties. Markt-

12

onderzoek is de basis van een opleiding commerciële econo-

kopen. In deze periode breidt je je kennis over (online) marke-

mie. Daarnaast krijg je een inleiding op het managen van projec-

ting uit in al haar facetten. Om je begrip van marketing extra

ten, wat in de komende periodes verder zal worden uitgebouwd.

te versterken krijg je algemene economie, waar je meer inzicht

krijgt over de werking van de economie en consumentengedrag.

6.2. concepting Personality (Wie ben ik, hoe brand ik mezelf?) Conversiegericht schrijven, futurologie, Studycoaching (presentatie-

6.4. entrepreneurship

training 2, Themaweek) Digital

Personality (Wie ben ik als ondernemer?)

Adobe digital, webdevelopement

Leiderschap, kwalitatieve onderzoeksmethoden, Studycoaching (Per-

Project

sonal assessment, Lef, Themaweek)

Project concepting voor opdrachtgever. Aandacht voor (digitale) pro-

Digital

jectplanning, Plan van Aanpak, Feedback.

Statistiek & SPSS, data visualisatie & infographics

CE

Project

Concepting, Marketing 2, Bedrijfseconomie 1

Project business model canvas voor opdrachtgever. Aandacht voor concept validatie en business model canvas

In deze periode ga je dieper in op het creatieve proces. Vanuit de ver-

CE

schillende invalshoeken in periode 1 verrijken we je kennis nu met in-

Bedrijfseconomie 2, sales, startup concepts

zichten in creativiteit. Je kunt deze kennis direct toepassen in het project, wat deze keer ingaat op het ontwikkelen van concepten.

Je kunt een product niet alleen voor een opdrachtgever ontwikkelen, maar ook zelf ‘in de markt’ zetten. Deze periode leer je daarom vaar-

6.3. marketing

digheden aan die je als ondernemer nodig hebt. Je projectmanagementvaardigheden worden uitgediept en je krijgt kennis over o.a. de (financiële) onderbouwing van plannen. Ten slotte bewijs je middels een assessment dat je alle competenties uit het eerste leerjaar bezit en

Personality (Wie ben ik, als marketeer of leider?)

dus de propedeuse kunt halen.

Engels, communicatie en management, study coaching (studievaardig-

7. curriculumkader

heden, themaweek) Digital Analytics en Visuele communicatie 2

Zie onder

Project Project (online) marketing voor opdrachtgever. Aandacht voor randvoorwaardes en eisen, doelgroepanalyse en feedback CE Algemene economie 2, online marketing, Marktonderzoek 2 Nadat je een concept hebt bedacht, moet je het kunnen ver-

13

8.modulebeschrijving

heden. Deze worden getoetst door middel van een eindopdracht.

C. STUDY COACHING 1 2259DI11CO STUDY SKILLS Aan de start van je nieuwe studie zijn er twee zaken belangrijk: 1.

8.1. personality PERSONALITY 1 Toetscode 2259DI11O Competenties

C10, C11

Hoofdonderwerpen/ korte omschrijving module Personality is opgebouwd uit drie onderdelen (A, B en C). De student ontvangt pas de studiepunten voor ‘Personality’ als alle drie de onderdelen zijn afgesloten met 5.5 of hoger.

Welke studiehouding verwachten wij van je?

Hoe lever je een goed werkstuk in? Hoe gedraag je je proactief? Waar kan een docent je bij helpen? Waar kan een medestudent je je bij helpen? Hoe maak je optimale aantekeningen? 2. Hoe studeer je eigenlijk voor een tentamen? Wat is het verschil tussen lezen en leren? Hoe begin je een boek te bestuderen? Hoe plan je? Hoe benut je je tijd optimaal? Individueel studeren en groepsgewijs studeren.

CREATIEVE BOOTCAMP In een expeditie door verschillende locaties op FontysACI kom je in aanraking met korte challenges om je creativiteit te stimuleren. Verschillende inspirators leren je niet in-the-box of out-the-box te denken, maar laten je zien dat er zelfs helemaal geen box is!

A. PERSONAL BRANDING 2259DI11AO Als je jezelf niet kan verkopen, hoe kan je dan in je beroepspraktijk een concept, dienst of product verkopen? Deze periode laat je zien: a. Wie jij nu bent. b. Hoe jouw energie en talenten matchen met CE DBC. c. Wie je wil worden/wat je toekomstvisie is. In bovenstaande 3 punten ben je bezig met het vergroten van je zelf reflectief vermogen (C11) d. Hoe je deze visie ontwikkelt tot een persoonlijk concept/‘het

PRESENTATIE TRAINING Voor commercieel economen is het ontzettend belangrijk dat ze een idee goed kunnen verkopen. Of dat nu is om investeringen los te peuteren, om als projectleider een team te kunnen inspireren en activeren of om teammembers te overtuigen om met hen in een startup adventure te duiken. Een eerste aanzet daartoe ondervindt de student in deze introductiereeks. Doelen: Ontspannen voor een groep staan, hulpmiddelonafhankelijk en authentiek presenteren en een verhaal leren vertellen.

merk ‘IK’/Personal Brand. e. Hoe jij ‘het Merk Ik’ inzet om jezelf en CE DBC te ‘verkopen’ aan

THEMAWEEK

de wereld. In bovenstaande 2 punten Positioneer en brand je je persoonlijke carrière. Hierbij is creativiteit en evt ook ondernemerschap van belang (C1, C8)

REFLECTIE Iedere periode reflecteert de student op zichzelf, zijn leerervaringen en zijn functioneren in het projectteam. Af te sluiten met 5.5 of hoger, wordt individueel herkanst. De studiecoach beoordeelt de reflectie.

B. ENGELS 1 2259DI11BO De colleges bieden een praktische training voor het verbeteren van het algehele niveau van lees-, luister, spreek- en schrijfvaardigheid. De onderwerpen die behandeld worden zijn gericht op zakelijk Engels. Hierbij ligt de nadruk op spreken en schrijven. Lezen en luisteren oefent de student door middel van opdrachten.

AANWEZIGHEID De student verliest punten door vaker dan eens afwezig te zijn bij een module. Meer dan 1 keer afwezig per module/dag (Personality, Digital, Project, CE) is een punt aftrek per module (max. 4 punten aftrek) op punt C. Study Coaching. Alle docenten houden individuele aanwezigheid bij.

Aan het begin van module 1 wordt het niveau van de student bepaald aan de hand van een opdracht waar alle vier de vaardigheden worden beoordeeld. Aan de hand hiervan volgt de student trainingen en maakt opdrachten op niveau.

De student legt zijn vorderingen vast in een procesportfolio. Dit is de bewijslast voor de student om zijn niveau aan te kunnen tonen. Het portfolio bevat de opdrachten en de beoordelingen. Aan het einde van leerjaar 1 moet de student minimaal B1 behalen op alle vier de vaardig-

14

Beoordeling Bij personality laat de student zien dat hij/zij zijn professionele persoonlijkheid ontwikkelt.

In periode 1 ontwikkelt hij dit door de gevarieerde lessen/workshops van Personality onder A, B en C te volgen en de opdrachten te maken. De cijfers voor onderdelen A en B wegen mee voor 40%, het cijfer voor onderdeel C weegt mee voor 20%. Een meer gedetailleerde beoorde-

lingsmatrix per periode ‘Personality’ vind je terug in de uitgebreide mo-

nologische ontwikkelingen ontstaan nieuwe mogelijkheden die uitge-

duleomschrijving op de Portal.

werkt kunnen worden tot branchespecifieke toekomstscenario’s (C2, C4 en C10)

Personality is voorwaardelijk voor overgang. De zorg, de retail, de overheid, het bankwezen, de reiswereld, het onVerplichte literatuur

N.v.t.

derwijs: elk van deze sectoren wordt geraakt door technologische ont-

Toetsvorm

Opdrachten (zie Beoordeling)

wikkelingen en zal mee moeten gaan met zijn tijd. Jij bent futuroloog

Toetsperiode

Periode 1

en schetst en presenteert 2 toekomstscenario’s voor de betreffende

Puntenaftrek

Absenties

sector of de specifieke branche, die het vertrekpunt vormen voor een

Herkansingsvorm

Opdrachten

herstellen

in

opvolgende

nieuwe bedrijfs- of branchestrategie.

periode. Aanwezigheid kan herkanst worden middels

LESPLANNING

een essay van tenminste 3000 woorden over

Les 1

Wat is futurologie?

een nader te bepalen onderwerp door studie-

Les 2

Scenario-denken

coach (bv. over groepsdynamiek, (persoon-

Les 3

Big data & Singularity

lijk)leiderschap en/of professionaliteit).

Les 4

Internet of Things & Ubiquitous Computing

Herkansingsperiode

P2 en einde schooljaar

Les 5

P2P/sharing economy

Studiebelasting

2 EC

Les 6

Gastcollege door futuroloog en/of Do’s and Don’ts

Les 7

Eindpresentatie van scenario’s

C. STUDY COACHING 2 2259DI12CO

PERSONALITY 2

PRESENTATION SKILLS

Toetscode 2259DI12O

Vervolg op P1. Voor commercieel economen is het ontzettend belang-

Competenties

rijk dat ze een idee goed kunnen verkopen. Of dat nu is om investerin-

C7, C10, C11

gen los te peuteren, om als projectleider een team te kunnen inspireren Hoofdonderwerpen/ korte omschrijving module

en activeren of om teammembers te overtuigen om met hen in een

Personality is opgebouwd uit drie onderdelen (A, B en C). De student

startup adventure te duiken.

ontvangt pas de studiepunten voor ‘Personality’ als alle drie de onderdelen zijn afgesloten met 5.5 of hoger.

THEMAWEEK

A. CONVERSIEGERICHT SCHRIJVEN 2259DI12AO

REFLECTIE

De student DBC is geen tekstschrijver. Wel zal hij moeten kunnen in-

Iedere periode reflecteert de student op zichzelf, zijn leerervaringen

schatten óf een tekst goed geschreven is. Ook zal hij zijn ideeën (ook

en zijn functioneren in het projectteam. Af te sluiten met 5.5 of hoger,

op papier!) overtuigend moeten kunnen verkopen. Daar heeft hij voor

wordt individueel herkanst. De studiecoach beoordeelt de reflectie.

nodig dat hij zich inleeft in de doelgroep, dat hij draagvlak creëert voor zijn ideeën en dat hij dus communiceert in gangbare bedrijfstaal (C6

AANWEZIGHEID

en C10).

De student verliest punten door vaker dan eens afwezig te zijn bij een module. Meer dan 1 keer afwezig per module/dag (Personality, Digital,

Doelen van de collegereeks:

Project, CE) is een punt aftrek per module (max. 4 punten aftrek) op

•

De student kan conversiegerichte en commerciële teksten

punt C. Study Coaching. Alle docenten houden individuele aanwezig-

schrijven

heid bij.

•

De student kan beoordelen of teksten ‘plakkracht’ hebben

•

De student kent (en gebruikt in het blog van het vak ‘webdeve-

Beoordeling

lopment’) de kenmerken van een conversiegerichte tekst, goede

Bij personality laat de student zien dat hij/zij zijn professionele per-

landingspage en schermindeling

soonlijkheid ontwikkelt.

•

De student leert nadenken over de effecten die hij wil bereiken met een tekst en hoe hij die kan meten

In periode 2 ontwikkelt hij dit door de gevarieerde lessen/workshops van Personality onder A, B en C te volgen en de opdrachten te maken.

B. FUTUROLOGIE 2259DI12BO

De cijfers voor onderdelen A en B wegen mee voor 40%, het cijfer voor

Futurologie is toekomstonderzoek en toekomstkunde, de wetenschap

onderdeel C weegt mee voor 20%. Een meer gedetailleerde beoorde-

die zich bezighoudt met het onderzoeken van de toekomst. Door tech-


15


De student maakt middels weblectures, documentaires, interviews en opdrachten kennis met theorieën die betrekking hebben op het beïn-

Personality is voorwaardelijk voor overgang.

vloeden en managen van mensen.

Naar aanleiding van deze theorieën bedenkt de student hoe hij e.e.a. kan inzetten tijdens zijn toekomstige beroepspraktijk als (online)marVerplichte literatuur

keteer, in sales of als projectleider/manager.

Toetsvorm


Toetsperiode

Periode 2

Van de studenten wordt verwacht dat zij actief opdrachten maken,

Puntenaftrek

Absenties

reflecteren en een bijdrage leveren aan het bespreken van de onder-

Herkansingsvorm

•

werpen.

Opdrachten herstellen in opvolgende periode.

•

Aanwezigheid kan herkanst worden mid-

Toetsing: Participatie, opdrachten en presentaties.

dels een essay van tenminste 3000 woorden over een nader te bepalen onderwerp


door studiecoach (bv. over groepsdyna-

STUDIEVAARDIGHEDEN

miek, (persoonlijk)leiderschap en/of pro-

Nu je een tijd bezig bent, gaan we aandacht vestigen op de verdieping

fessionaliteit).

van studievaardigheden:

Herkansingsperiode


Studiebelasting

2 EC

•

Samenwerken en reflecteren. Wat heb je geleerd over jezelf en over samenwerken tijdens het eerste semester? Waarin zitten je talenten? Waarin kun jij je nog verbeteren?

•

Plagiaat en bronvermelding. Aan welke eisen moet je voldoen? Ook met het oog op de afstudeerscriptie een interessante vraag.

PERSONALITY 3

•

Van een 6 naar een 10! Welk type gedrag resulteert in succes?

Toetscode 2259DI13O

•

Wat als je het even niet lukt?

Competenties

C9, C10, C11 THEMAWEEK

Hoofdonderwerpen/ korte omschrijving module Personality is opgebouwd uit drie onderdelen (A, B en C). De student

REFLECTIE

ontvangt pas de studiepunten voor ‘Personality’ als alle drie de onder-


delen zijn afgesloten met 5.5 of hoger.

en zijn functioneren in het projectteam. Af te sluiten met 5.5 of hoger, wordt individueel herkanst. De studiecoach beoordeelt de reflectie.

A. ENGELS 2 2259DI13AO De colleges bieden een praktische training voor het verbeteren van het

AANWEZIGHEID

algehele niveau van lees-, luister, spreek- en schrijfvaardigheid. De on-

De student verliest punten door vaker dan eens afwezig te zijn bij een

derwerpen die behandeld worden zijn gericht op zakelijk Engels. Hier-

module. Meer dan 1 keer afwezig per module/dag (Personality, Digital,

bij ligt de nadruk op spreken en schrijven. Lezen en luisteren oefent de

Project, CE) is een punt aftrek per module (max. 4 punten aftrek) op

student door middel van opdrachten.

punt C. Study Coaching. Alle docenten houden individuele aanwezigheid bij.

Aan het begin van module 1 wordt het niveau van de student bepaald aan de hand van een opdracht waar alle vier de vaardigheden worden

Beoordeling

beoordeeld. Aan de hand hiervan volgt de student trainingen en maakt


opdrachten op niveau.


De student legt zijn vorderingen vast in een procesportfolio. Dit is de

In periode 3 ontwikkelt hij dit door de gevarieerde lessen/workshops

bewijslast voor de student om zijn niveau aan te kunnen tonen. Het

van Personality onder A, B en C te volgen en de opdrachten te maken.

portfolio bevat de opdrachten en de beoordelingen. Aan het einde van


leerjaar 1 moet de student minimaal B1 behalen op alle vier de vaardig-


heden. Deze worden getoetst door middel van een eindopdracht.

lingsmatrix per periode ‘Personality’ vind je terug in de uitgebreide moduleomschrijving op de Portal.

B. COMMUNICATIE & MANAGEMENT 2259DI13BO

16


leidersvaardigheden door zelf een leidende positie in te nemen in de groep en reflecteren op hun persoonlijk leiderschap.

Verplichte literatuur

Invloed – Cialdini

Toetsvorm


Gedurende de cursus voeren studenten verschillende opdrachten uit

Toetsperiode

Periode 3

die hen zowel laten reflecteren op leiderschap als die concreet hun

Puntenaftrek

Absenties. Puntenaftrek wordt verrekend in

eigen leiderschapsvaardigheden ontwikkelen. In de laatste bijeenkomst

‘Personality’ onder Study coaching

dient de student een korte presentatie te geven waarin hij/zij laat zien

•

welke kennis hij/zij vergaard heeft gedurende de cursus.

Herkansingsvorm


•

Aanwezigheid kan herkanst worden mid-

Aan het eind van de periode beschikt de student over tools om in-

dels een essay van tenminste 3000 woor-

vulling te geven aan zijn eigen leiderschapsvaardigheden, heeft hij/zij

den over een nader te bepalen onderwerp

kennis gemaakt met enkele concrete vaardigheden van leiders en heeft

door studiecoach (bv. over groepsdyna-

de student een concreet plan op welke wijze hij/zij zijn leiderschaps-

miek, (persoonlijk)leiderschap en/of pro-

vaardigheden gaat verbeteren tijdens zijn/haar studie.

fessionaliteit). Herkansingsperiode



Studiebelasting

2 EC

LEF THEMAWEEK

REFLECTIE

PERSONALITY 4


Toetscode 2259DI14O

en zijn functioneren in het projectteam. Af te sluiten met 5.5 of hoger,

Competenties

wordt individueel herkanst. De studiecoach beoordeelt de reflectie.

C2, C7, C11

Hoofdonderwerpen/ korte omschrijving module

AANWEZIGHEID

Personality is opgebouwd uit drie onderdelen (A, B en C). De student

De student verliest punten door vaker dan eens afwezig te zijn bij een

ontvangt pas de studiepunten voor ‘Personality’ als alle drie de onder-

module. Meer dan 1 keer afwezig per module/dag (Personality, Digital,

delen zijn afgesloten met 5.5 of hoger.

Project, CE) is een punt aftrek per module (max. 4 punten aftrek) op punt C. Study Coaching. Alle docenten houden individuele aanwezig-

A. KWALITATIEF ONDERZOEK 2259DI14AO

heid bij.

Bij Kwalitatief Onderzoek staan verschillende kwalitatieve onderzoeksmethoden en de kennis die door toepassing hiervan worden verkregen

Beoordeling

centraal. Aandacht zal worden besteed aan deze toepassing in het ka-


der van de start-ups die bij Project worden opgezet.


De cursus kan worden afgerond wanneer alle onderdelen voldoende

In periode 4 ontwikkelt hij dit door de gevarieerde lessen/workshops

zijn beoordeeld:

van Personality onder A, B en C te volgen en de opdrachten te maken.

•

Iedere student dient zich iedere week goed voorbereid te hebben


op colleges door middel van het lezen van de literatuur en het


maken van de overigens opgegeven opdrachten. De individuele


voorbereiding wordt gecontroleerd en beoordeeld.


•

Participatie (40% van het eindcijfer). Je voorbereiding van het college en participatie in de mondelinge en schriftelijke opdrach-


ten tijdens de colleges worden individueel beoordeeld.

•

Eindpresentatie (60 % van het eindcijfer). Met de projectgroep


Steve Steyaert – Participatieve Methoden

presenteer je het kwalitatief onderzoek dat je voor je projectstart-

Toetsvorm


up hebt gedaan.

Toetsperiode

Periode 4

Puntenaftrek


B. LEIDERSCHAP 2259DI14BO


Studenten maken kennis met verschillende modellen over leiderschap en koppelen deze aan verschillende soorten leiders. Ze ontwikkelen

17

3. In de assessmentweek (halverwege het schooljaar) start je met Herkansingsvorm

•


•

Aanwezigheid kan herkanst worden middels een essay van tenminste 3000 woor-

brainstormen over hoe je de resultaten van de opdrachten 1 en 2 op creatieve wijze kunt combineren tot eindopdracht A of B, die je aan het einde van het collegejaar presenteert aan je ouders, vrienden en docenten tijdens P-day:

den over een nader te bepalen onderwerp door studiecoach (bv. over groepsdynamiek, (persoonlijk)leiderschap en/of professionaliteit). Herkansingsperiode

In de extra week na reguliere tentamenweek periode 4

Studiebelasting

2 EC

A. EINDOPDRACHT INSIGHTS Binnen deze eindopdracht maak je op creatieve wijze zichtbaar hoe de 4 geselecteerde competenties jou tot een betere professional hebben gemaakt. Je bewijst je persoonlijke groei op de 4 competenties met een creatief product (magazine, app, tv programma, film, boek, standbeeld), dat je presenteert en onderbouwt tijdens P-day.

B. EINDOPDRACHT NO GUTS NO GLORY

PROPEDEUSE ASSESSMENT DBC FASE 1 P-DAY OR MAYDAY Toetscode 2259DASS1 Competenties

Betrek je persoonlijke ambities bij de opleiding en ontwikkel buiten Fontys CE DBC een concept, product, bedrijf, evenement, incompany opdracht, waarin je laat zien dat je de 4 geselecteerde competenties maximaal inzet en benut om jouw CV te boosten.

Minimaal competentie 11. Zelfsturende competentie (intrapersoonlijk). De andere 3 competenties zijn afhankelijk van de inhoud van het traject

Beoordeling 1. Iedere themaweek evalueer je de afgelopen periode middels het reflectieverslag Personality

Hoofdonderwerpen/ korte omschrijving module In het assessment laat je zien wat je afgelopen schooljaar hebt geleerd en bewijs je door te kunnen naar het volgende level. Het assessment

2. In de assessmentweek (halverwege het schooljaar)

•

is opgebouwd uit 3 onderdelen, waaraan je begint te werken vanaf de

Bespreek je met de studiecoach welke inhoud je wil gaan geven aan je assessmentproject

eerste lesperiode:

•

1. Reflecteer op jouw groeicurve middels de periodieke reflectieformu-

•

Start je met het creatieve proces dat moet leiden tot een keuze voor eindopdracht A of B.

lieren die je in de themaweek van iedere periode invult. Wat heb je bij

Lever je op de laatste dag een concept eindopdracht A of B in, op basis waarvan je e.e.a. gaat ontwikkelen.

ieder vak geleerd? Wat vond je verrassend? Wat heeft je echt geactiveerd? Op welk moment in het verleden had je de kennis die je door dit vak hebt opgedaan al eerder willen hebben? Waarvan zie je op dit moment nog niet waarom je het nodig hebt? Wat was moeilijk? Wat was stimulerend? Wat wist je al? Wie in jouw omgeving zou nog meer

3. Tijdens P-day (einde schooljaar) presenteer je je leercurve middels de eindopdracht aan ouders, vrienden en docenten. In geval van een positieve beoordeling ga je door naar fase 2 (P-day), in het geval van een negatieve beoordeling ga je niet door naar fase 2 (Mayday).

profiteren van de kennis en ervaringen die je hier hebt opgedaan? Hoe zie jij jezelf (een onderdeel van) dit vak toepassen als professional? Hoe heb jij je van je beste kant laten zien? Wat had je beter kunnen doen?


Nvt

Toetsvorm

Eindpresentatie tijdens P-day

Toetsperiode

•

Iedere periode invullen reflectieformulieren

•

Tijdens Assessmentweek een concept

2. Selecteer 4 (van de 11) CE DBC competenties, die jouw horizon het meest hebben verbreed en die jou het meest bewust hebben gemaakt

ontwikkelen op basis waarvan je gaat wer-

van waar je interesses eigenlijk liggen. De 4 competenties die jou tot

ken aan je eindpresentatie

actie hebben aangezet. Zoom middels 4 blogposts dieper in op deze

•

4 competenties en beschrijf hoe de specifieke competentie jouw toe-

teer je je groeicurve aan ouders, docenten

komstvisie heeft beïnvloed, de groei die je daarin hebt doorgemaakt, welke vakken je daarbij geholpen hebben, hoe die vakken je daarbij

en andere belangstellenden Herkansingsvorm

geholpen hebben, wat we daarvan hebben gezien in je studie, wat je

deling vindt enkel op de ontbrekende compe-

tenties je je in de toekomst wilt gaan richten, hoe deze competenties

18

Je ontwikkelt een nieuw creatief product en doet het gehele assessment opnieuw. Beoor-

buiten je studie met deze competenties gedaan hebt, op welke compe-

jou als professional hebben gekleurd en richting hebben gegeven.

Tijdens P-day (einde schooljaar) presen-

tenties plaats. Herkansingsperiode

P4

Studiebelasting

4 EC

8.2 Digital


Reader: verkrijgbaar bij mediatheek Mollergebouw. Titel en nummer worden voor 1 september bekend gemaakt.

DIGITAL 1 Toetscode 2259DD11O Competenties

Toetsvorm

Opdracht (zie beoordeling)

Toetsperiode

Periode 1

Puntenaftrek


C1, C3, C8

Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module

‘Personality’ onder Study coaching Digital

is

opge-

bouwd uit twee onderdelen (A en B). De student ontvangt pas de stu-

Herkansingsvorm

Opdracht

Herkansingsperiode

In de periode volgend op de reguliere curri-

diepunten voor ‘Digital’ als alle twee de onderdelen zijn afgesloten met 5.5 of hoger.

culum periode. Studiebelasting

2 EC

A. NEW MEDIA & THE DIGITAL AGE 2259DD11AO De student beschikt over elementaire kennis van de ontwikkeling van de nieuwe media van halverwege de twintigste eeuw tot heden en van

DIGITAL 2

de wijze waarop nieuwe en oude media zich in relatie tot elkaar heb-

Toetscode 2259DD12O

ben ontwikkeld en blijven ontwikkelen. De student heeft inzicht in de

Competenties

C8 (ook C1, C4, C5, C11)

invloed van nieuwe media op hedendaagse sociale en culturele veranderingsprocessen met betrekking tot de productie, distributie en con-


sumptie van de verschillende cultuurindustrieën.

Digital is opgebouwd uit twee onderdelen (A en B). De student ontvangt pas de studiepunten voor ‘Digital’ als alle twee de onderdelen

De colleges bieden een verdieping, aanvulling en toelichting op de on-

zijn afgesloten met 5.5 of hoger.

derwerpen die in de leesstof aan bod komen. Van de studenten wordt verwacht dat zij actief deelnemen aan de groepsdiscussies en een bij-

A. ADOBE DIGITAL 2259DD12AO

drage leveren aan het bespreken van de onderwerpen.

Middels colleges en zelfwerkzaamheden maakt de student kennis met de basisprincipes van programma’s Adobe Photoshop en Indesign.

B. VISUELE COMMUNICATIE 1 2259DD11BO

Deze basisvaardigheden dienen als fundament voor de student gedu-

De colleges bieden een basis voor visuele communicatie. De student

rende de gehele studie. Er worden opdrachten gemaakt met eigen en

gaat op onderzoek uit in de beeldcultuur van het dagelijks leven. Hij

bestaand fotomateriaal. De opdrachten sluiten aan op het project.

leert beelden kritisch te analyseren, hij leert te kijken op verschillende niveaus en hij leert associaties tussen beelden te leggen op gebied van

De volgende onderwerpen komen aan bod:

vorm en inhoud. Uit welke aspecten is een goed design opgebouwd

•

fotobewerking en beeldmanipulatie

en hoe kun je deze aspecten gebruiken in een eigen design? Daarbij

•

layout / opmaak

komen de volgende begrippen aan bod:

•

tekstbehandeling / typografie

•

stijl / huisstijl

•

identiteit en imago

B. WEBDEVELOPMENT 2259DD12BO

•

vormleer

Iemand die opereert in de digitale wereld moet ten minste kennis heb-

•

kleurenleer

ben van de technische mogelijkheden en onmogelijkheden van het in-

•

typografie

ternet. Daarbij horen ook boven gemiddelde praktische vaardigheden

•

layout

die als basis dienen om de taal van de programmeur te spreken. Leer

•

semiotiek

wat de meest gangbare technologie is die op het internet gebruikt wordt. Wat is de invloed van mobiel? Kan elk design worden doorge-

Ook wordt aandacht besteed aan ontwerp en creatie van het onder-

voerd online?

steunende filmpje bij project 1. Daarnaast leert de student wat wireframes zijn en hoe deze gemaakt Beoordeling

en toegepast dienen te worden. Als verdieping daarop komt ook het

Participatie, opdrachten en presentaties. Een meer gedetailleerde be-

onderwerp paperprototypes en functioneel ontwerp aan bod. In het

oordelingsmatrix vind je terug in de uitgebreide moduleomschrijving

tweede jaar wordt een verdieping op deze module aangeboden.

op de Portal. De cijfers voor de onderdelen A en B wegen beide voor 50%.

19

Beoordeling

een zelfgekozen online marketing kanaal (e.g. facebook, google, twit-

ADOBE DIGITAL

ter, linkedin, youtube, pinterest, hyves, blog, etc) door middel van een

•

De student kan overweg met de elementaire functies van de pro-

case onderzoek. De student past geleerde lessen toe op project en per-

gramma’s.

sonal blog. De focus zal liggen op lead generatie. Conversie optimali-

De student kan een pagina opmaken, gelet op layout en tekst

satie, sales funnels, ab testing, cohort analyse en relatie management

stramien.

zullen worden geintroduceerd, maar vallen voor diepgang buiten de

De student kan verschillen tussen de programma’s, kleurmodi en

scope van dit vak. Aan de hand van recente ontwikkelingen (binnen

bestandsformaten benoemen.

thema new media and digital age) wordt iedere les een onderwerp be-

De student kent vakterminologie op gebied van digitale beeld-

sproken.

• • •

bewerking.

WEBDEVELOPMENT

•

De student heeft een idee hoe hij zijn doelgroep online kan vinden

•

De student heeft -door analyse van online gegevens- een idee hoe

De student gebruikt de opgedane theoretische en praktische kennis om te komen tot een visie voor een eigen website. Deze wordt ver-

je bepaalt hoe groot een markt is

•

volgens uitgewerkt in wireframes, een paperprototype een functioneel

met behulp van Adwords

•

ontwerp en vervolgens een daadwerkelijke website.

De student weet hoe je een online marketing campagne opzet

De student kan onderzoeken en beslissen wanneer een bepaalde online campagne efficiënt is (verschil tussen video, inbound, out-

De beoordeling vindt plaats volgens een beoordelingsmatrix die te vin-

bound, organic, anorganic, linkbuilding, content, foto, microblog,

den is in de uitgebreide moduleomschrijving. De cijfers voor de onder-

etc)

delen A en B wegen beide voor 50%. B. VISUELE COMMUNICATIE 2 2259DD13BO Verplichte literatuur

Geen

Na tijdens de eerste twee periodes kennis te hebben gemaakt met de

Aan te raden:

basis van visuele communicatie, ga je deze periode dieper in op de

http://codex.wordpress.org/First_Steps_

opgedane skills. Opnieuw ontwikkelt de student een aantal producten,

With_WordPress

echter dit maal op een hoger niveau. Doel is om zelfstandig eenvoudige

Bootstrapping design by Jarrod Drysdale (e-

design elementen, presentaties, merkboeken etc. te maken.

book) Toetsvorm

Opdracht (zie Beoordeling)

Via een stapsgewijze opbouw werk je toe naar het vak Art Direction

Toetsperiode

Periode 2

dat in jaar 2 gegeven wordt.

Puntenaftrek

Absenties. Puntenaftrek wordt verrekend in ‘Personality’ onder Study coaching

Beoordeling

Herkansingsvorm

Opdracht

GOOGLE ANALYTICS

Herkansingsperiode

In de periode volgend op de reguliere cur-

IQ; Case onderzoek; Aangepaste online marketing strategie voor blog

riculum periode.

en voor- en na- meting implementatie;

Studiebelasting

2 EC VISUELE COMMUNICATIE 2 Het conceptboek binnen het project is één van de producten waarbinnen je deze periode laat zien wat je skills zijn.

DIGITAL 3 Toetscode 2259DD13O Competenties

De cijfers voor de onderdelen A en B wegen beide voor 50%.

C2, C3, C4, C5


Digital

is

opge-


•

bouwd uit twee onderdelen (A en B). De student ontvangt pas de stu-

Guide – Google

•

diepunten voor ‘Digital’ als alle twee de onderdelen zijn afgesloten met 5.5 of hoger.

•

20

Google Analytics IQ lessons - http:// www.google.com/analytics/iq.html

Toetsvorm

een robuuste inleiding gegeven op online campagnes, SEO, SEA. De student doet zelf onderzoek naar de efficiëntie en inzetbaarheid van

A guide for building succesful adword campaigns - Google

A. ANALYTICS 2259DD13AO Digital zal zich deze periode toeleggen op digitale marketing. Er wordt

Search Engine Optimalization Starters

Tentamen theorie analytics en adwords; Eigen onderzoek; Implementatie op weblog

Toetsperiode

Periode 3

Puntenaftrek


OMSCHRIJVING OPDRACHT


In college worden verschillende vormen van datavisualisaties en infor-

Herkansingsvorm

Herstelopdracht

matievormgeving getoond en besproken.

Herkansingsperiode


Nu ga je zelf aan de slag met het creëren van een infographic. Neem

culum periode.

je telefoon als leidend voorwerp. Bijna iedereen heeft een smartphone.

2 EC

Een smartphone genereert ontzettend veel vormen data en informatie.

Studiebelasting

Bedenk welke vormen deze kunnen zijn en waarin deze vormen nog verder te specificeren zijn. Gebruik deze gegevens om een persoonlijke infographic over je tele-

DIGITAL 4

foon te ontwerpen en te realiseren. Denk ook na welke informatie /

Toetscode 2259DD14O

data een toegevoegde waarde kan hebben en verwerk deze in je in-

Competenties

fographic.

C2, C8


Belangrijk is om door een goed ontwerpproces met veel onderzoek,

Digital is opgebouwd uit twee onderdelen (A en B). De student ont-

bestaande uit variaties, experimenten met beeldende elementen tot

vangt pas de studiepunten voor ‘Digital’ als alle twee de onderdelen

een concluderend eindresultaat te komen.

zijn afgesloten met 5.5 of hoger.

Gebruik het diamantmodel om in de divergerende fase door middel van kwantiteit op zoveel mogelijke oplossingen te komen en in de conver-

A. STATISTIEK EN SPSS 1 2259DD14AO

gerende fase tot kwaliteit te komen.

Vanuit de basisconcepten in statistiek ontwikkelt de student de theoretische en praktische kennis omtrent het uitvoeren van analyses. Daar-

OPDRACHT

naast zal deze in staat zijn de uitkomsten te interpreteren en te vertalen

•

Ontwikkel en realiseer een infographic over jouw smartphone:

naar marketingdoeleinden.

•

Verzamel gegevens die je smartphone genereert en zet deze in een tabel;

De student verkent het vakgebied van kwantitatief marktonderzoek

•

door middel van praktisch gebruik van statistiek. Men maakt hier vooral gebruik van beschrijvende statistiek op basis van de theorie en voor-

Bedenk welke informatie een toegevoegde waarde kan hebben en leg deze vast;

•

Ga met een ontwerpproces opzoek naar de beste oplossing;

beelden uit de praktijk. Daarnaast zal de student praktisch aan de slag gaan met behulp van het statistisch softwareprogramma SPSS.

Beoordeling

Onderwerpen die aan de orde komen: Analyse: univariaat en bivari-

De student dient 4 x een marktonderzoekopdracht te maken met be-

aat. Centrummaten: gemiddelde, modus, mediaan, normale verdeling:

hulp van SPSS in tweetallen.

vorm en eigenschappen, toetsen van hypothesen: significantieniveau,

Het gemiddelde van deze vier opdrachten is het eindcijfer voor het

betrouwbaarheidsintervallen, z-scores. Toetsen: Chi-square, t-test, etc.

vak Statistiek

Er wordt in deze module ruim aandacht besteed aan het invoeren van

DATAVISUALISATIE/ INFOGRAPHICS

data, het formuleren van hypothesen, het toepassen van beschrijvende

De beoordeling wordt gebaseerd op:

statistiek en het interpreteren van output en resultaten voor marke-

•

STATISTIEK

tingdoeleinden.

Gebruik en toepassen van opgedane kennis van de lessen en research;

• B. DATAVISUALISATIE/ INFOGRAPHICS 2259DD14BO

Mate van diepgang, variëteit en experiment van het ontwerpproces;

ONDERWERP

•

Het gebruik en verwerking van feedback;

•

Verzamelen van gegevens;

•

Onderbouwing en kwaliteit van het eindproduct.

•

Data en informatie analyseren;

•

Omzetten van gegevens in grafische representaties;

•

Het samenbrengen van grafische representaties in een lay-out;

•

Ontwerpproces;

•

zelfreflectie;

•

feedback gebruiken;

•

Datavisualisatie.

De cijfers voor de onderdelen A en B wegen beide voor 50%.

21


Statistiek voor Marktonderzoek

•

Presentatie

Memelink, R. (2010, 2e druk)

•

Participatie

ISBN 9789001796259 Verplichte literatuur

Projectmanagement – Roel Grit

Toetsvorm

Eindpresentatie en overige beoordelingspun-

SPSS/PASW statistics / software / zelf aanschaffen via bv. Surfspot.nl (inloggen met

ten (zie boven)

Fontys account)

Reader How to SPSS (2010) Deel 1 t/m 6

Toetsperiode

Periode 1

Puntenaftrek


Eindhoven/Tilburg: Fontys Hogescholen Toetsvorm

Opdracht (zie Beoordeling)

Toetsperiode

Periode 4

Puntenaftrek




We werken iedere periode met grote en interessante opdrachtge-

Herkansingsvorm

Opdracht

vers. We hebben dus een naam hoog te houden. Wij verwachten

Herkansingsperiode

In de periode volgend op de reguliere

daarom een professionele werkhouding. Mocht deze houding achter-

tentamenperiode 4.

wege blijven (bijvoorbeeld door te laat te komen bij een presentatie

Nog vóór het einde van het studiejaar.

voor de opdrachtgever), dan kan de begeleidend docent overgaan

SPSS, Adobe Photoshop, Adobe Indesign,

tot puntenaftrek.

Hulpmiddelen

Adobe Illustrator Studiebelasting

2 EC

Herkansingsvorm

Wordt individueel bepaald door projectbegeleiders op basis van getoonde hiaten.

8.3 Project PROJECT 1

Herkansingsperiode

In de periode volgend op de reguliere curriculum periode. Behalve in periode 4 van de propedeuse; dan zijn de herkansingen voor het einde van het studiejaar.

Studiebelasting

4 EC

Toetscode 2259DP11O Competenties

C2, C9, C10


PROJECT 2

Tijdens je studie zul je te allen tijde bezig zijn met een project voor een

Toetscode 2259DP12O

interessante opdrachtgever uit de branche. Tijdens 6 opeenvolgende

Competenties

C1, C2, C5, C6, C8, C9, C10

ingeroosterde uren behandel je de theorie van een project: Hoe zet je een goed project op, bespreek je wekelijks de projectvoortgang en


krijg je tijd om aan je project te werken.

Tijdens je studie zul je te allen tijde bezig zijn met een project voor een interessante opdrachtgever uit de branche. Tijdens 6 opeenvolgende

Het eerste project staat volledig in het teken van het eerste thema,

ingeroosterde uren behandel je de theorie van een project: Hoe zet

namelijk marktonderzoek. Qua projectmanagement besteed je deze

je een goed project op, bespreek je wekelijks de projectvoortgang en

eerste periode vooral aandacht aan (de)briefing, vergaderskills en

krijg je tijd om aan je project te werken.

feedback. Projectgroep-samenstelling is random. Het 2e project staat volledig in het teken van het tweede thema, naBeoordeling

melijk concepting. Qua projectmanagement besteed je deze tweede

Beoordeling P1 op basis van

periode vooral aandacht aan rolverdeling, (digitale) projectplanning

•

Debriefing

en Plan van Aanpak. Projectgroep-samenstelling gebeurt op basis van

•

PvA

Belbin.

•

Onderzoeksplan

•

Onderzoeksvragen

22

Ook wordt er aandacht besteed aan de herhaling van de voorgaande

periode. De eerste 2 wkn worden dus marktonderzoek, vergaderskills,

Dit project staat volledig in het teken van het derde thema, namelijk

feedback en (de)briefing nogmaals aangestipt.

marketing. Qua projectmanagement besteed je deze 3e periode vooral aandacht aan Randvoorwaardes en eisen. Projectgroep-samenstelling

Beoordeling

is op basis van zelfverkozen duo’s.


•

Debriefing


•

PvA

periodes. De eerste 3 wkn worden dus marktonderzoek, concepting,

•

Concept

(digitale) projectplanning en Plan van Aanpak nogmaals aangestipt.

•

Presentatie

•

Beoordeling

Participatie

Beoordeling P3 op basis van Verplichte literatuur

Toetsvorm

•

PvA

•

Onderzoek


•

Concept

ten (zie boven)

•

Conceptboek

•

Presentatie


Toetsperiode

Periode 2

•

Puntenaftrek




Toetsvorm


Participatie



ten (zie boven)

vers. We hebben dus een naam hoog te houden. Wij verwachten daarom een professionele werkhouding. Mocht deze houding achter-

Toetsperiode

Periode 3

Puntenaftrek


wege blijven (bijvoorbeeld door te laat te komen bij een presentatie voor de opdrachtgever), dan kan de begeleidend docent overgaan tot puntenaftrek.

Herkansingsvorm


Wordt individueel bepaald door projectbege-


leiders op basis van getoonde hiaten.

vers. We hebben dus een naam hoog te houden. Wij verwachten daarom een professionele werkhouding. Mocht deze houding achter-

Herkansingsperiode



culum periode. Behalve in periode 4 van de


propedeuse; dan zijn de herkansingen voor

tot puntenaftrek.

het einde van het studiejaar. Herkansingsvorm Studiebelasting

4 EC

Wordt individueel bepaald door projectbegeleiders op basis van getoonde hiaten.

Herkansingsperiode

In de periode volgend op de reguliere curriculum periode. Behalve in periode 4 van de

PROJECT 3


Toetscode 2259DP13O Competenties

het einde van het studiejaar.

C2, C4, C5, C8, C9, C10 Studiebelasting

4 EC

Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module Tijdens je studie zul je te allen tijde bezig zijn met een project voor een interessante opdrachtgever uit de branche. Tijdens 6 opeenvolgende ingeroosterde uren behandel je de theorie van een project: Hoe zet je een goed project op, bespreek je wekelijks de projectvoortgang en krijg je tijd om aan je project te werken.

23

PROJECT 4 Toetscode 2259DP14O Competenties

Herkansingsperiode

C1, C2, C3, C5, C6, C8, C9, C10

In de periode volgend op de reguliere curriculum periode. Behalve in periode 4 van de propedeuse; dan zijn de herkansingen voor



Tijdens je studie zul je te allen tijde bezig zijn met een project voor een interessante opdrachtgever uit de branche. Tijdens 6 opeenvolgende

Studiebelasting

ingeroosterde uren behandel je de theorie van een project: Hoe zet je een goed project op, bespreek je wekelijks de projectvoortgang en krijg je tijd om aan je project te werken.

Dit project staat volledig in het teken van het vierde thema, namelijk

8.4 CE

ondernemen. Qua projectmanagement besteed je deze 3e periode vooral aandacht aan concept validatie. Je gaat een nieuw concept ontwikkelen en testen om het uiteindelijk in de markt te (laten) zetten.

PERIODE CE 1

Projectgroep-samenstelling is helemaal vrij, zowel als het gaat om hoeveelheid groepsleden als om met wie je waar samenwerkt.

MARKETING 1 Toetscode 2259DC11AT


Competenties C3,C4,C5

periodes. De eerste 4 wkn worden dus marktonderzoek, concepting, marketing, projectafbakening en randvoorwaardes en eisen nogmaals aangestipt.

Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module MARKETING 1. KENNISMAKING EN ANALYSE In jaar 1 wordt de module Marketing verzorgd in twee perioden. Periode

Beoordeling

1 kenmerkt zich door kennismaking en analyse. Vanuit de basisconcep-


ten in marketing ontwikkelt de student de theoretische en praktische

•

Concept

kennis om een marketingplan op te stellen en uit te voeren.

•

Validatie

•

Presentatie

De student verkent het vakgebied van de marketing en werkt aan de

•

Participatie

hand van de periode-thema’s toe naar het maken van een (strategisch)

•

marketing plan. Analyse en onderzoek vormen daarbij de uitgangspunten voor het maken van strategische keuzes in positionering om



vervolgens de marketingmix uit te kunnen diepen. Alle onderdelen van een strategisch marketing plan komen aan bod: missie, doelstellingen,

Toetsvorm


externe analyse, interne analyse, SWOT, opties, keuze en uitwerking,

ten (zie boven)

implementatie en evaluatie.

Toetsperiode

Periode 4

Onderwerpen die aan de orde komen: hoe gedraagt een consument

Puntenaftrek


groep? Er is in deze module ruim aandacht voor interactieve marketing


zoals zoekmachine-, facebook- en youtubemarketing, webvertising,

zich, hoe zet je marketing in, hoe ga je een dialoog aan met je doel-

social media, internetstrategie en mobiele marketing. We werken iedere periode met grote en interessante opdrachtgevers. We hebben dus een naam hoog te houden. Wij verwachten

LESPLANNING

daarom een professionele werkhouding. Mocht deze houding achter-

Week 1: Inleiding marketing en marketingomgeving


Onderwerpen: Wat is marketing? Wat is het belang van marketing in


the digital age?

tot puntenaftrek. Week 2: Marketingomgeving, markt- en vraagbegrippen Herkansingsvorm

24

Wordt individueel bepaald door projectbege-

Onderwerpen: Omgevingsfactoren, Macro, meso, micro-omgeving,

leiders op basis van getoonde hiaten.

Vraag en aanbod, Behoefte van de doelgroep, Vraagsoorten

Week 3: Marketingplanning & organisatie, Marktsegmentatie Onderwerpen: Planningsniveau, Strategische marketingplanning, Mar-

MARKTONDERZOEK 1

ketingplanningsproces

Toetscode

2259DC11BT (100%)

Opgebouwd uit:

2259DC11BAT (20%)

Week 4: Consumentengedrag

2259DC11BBT (40%)

Onderwerpen: inleiding tot consumentengedrag, internersoonlijke

2259DC11BCT (40%)

factoren, intrapersoonlijke factoren

Docent(en)

Karina Brom

Competenties C2 Week 5: Marktsegmentatie Onderwerpen: Marktsegmentatie, Segmentatiestrategie, Positioneren

Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module Het doel van deze cursus is dat je bekend bent met de belangrijkste

Week 6: Marketingplan

termen uit het vakgebied marktonderzoek, dat je weet wat eenvoudig

Onderwerpen: Marketingplanningsproces, Uitgangspunten, Analyse,

kwantitatief en kwalitatief marktonderzoek inhoudt, hoe je het moet

Concept

opzetten, uitvoeren en rapporteren en dat je onderzoek van derden kunt interpreteren.

Week 7: Online marketing Onderwerpen: Doelstellingen, segmenteren, positioneren, Dialoog met

De volgende onderwerpen worden behandeld:

klanten INLEIDING MARKTONDERZOEK Week 8: Presentatie en tentamenvoorbereiding

Functie van onderzoek, vooronderzoek, afbakenen van onderzoek,

Onderwerpen: Marketingplan presenteren, Proeftentamen

probleemanalyse, probleemstelling, onderzoeksopzet, theoretisch kader, begin met opzetten en uitvoeren van kwantitatieve methoden van

Tentamenstof

onderzoek.

Alle behandelde leerstof in de vorm van literatuur, opdrachten, alle sheets en uitgereikte artikelen plus de verplichte literatuur: Boek Mar-

ONDERZOEKSRAPPORT

keting Kernstof-A, hoofdstuk 1 t/m 10

Literatuuronderzoek, theoretisch kader, opzetten en uitvoeren van kwalitatieve methoden van onderzoek, kwalitatieve gegevens verwer-


Marketing Kernstof-A – John Smal /

ken, conclusies opstellen, onderzoeksrapport schrijven, bronvermel-

Uitgeverij: Noordhoff / 7e Druk 2012 /

ding.

ISBN: 978-90-01-80782-5 / € 62,95 Tentamenstof Toetsvorm

Schriftelijk tentamen

Verplichte literatuur, powerpointsheets, evt artikelen van de portal

Toetsperiode

Periode 1


Nel Verhoeven, Wat is onderzoek? : praktijkboek methoden en technieken voor het ho-

Puntenaftrek

Herkansingsvorm


ger onderwijs, Boom Lemma uitgevers ISBN


9789059316713


Toetsvorm

Schriftelijk tentamen Periode 1: - week 2: 2259DC11BAT (20%)

Herkansingsperiode

Studiebelasting


- week 5: 2259DC11BBT (40%)

culum periode.

- week 8: 2259DC11BCT (40%)

2 EC

Toetsperiode

Periode 1

Puntenaftrek


Herkansingsvorm

Periode 2: herkansing Schriftelijk tentamen tentamenweek: 2259DC11BT (100%)

25

Herkansingsperiode


Studiebelasting

Colleges: 14 uur

culum periode.

Voorbereiding colleges: 21 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen / maken

Studiebelasting

Colleges: 14 uur

toetsopdracht:21 uur

Voorbereiding colleges: 21 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen: 21 uur

2 EC

PERIODE CE 2 2 EC

MARKETING 2 Toetscode 2259DC12AT Competenties

C3, C4, C5

ALGEMENE ECONOMIE 1 Toetscode 2259DC11CT


Competenties

MARKETING 2. DE MARKETINGMIX

C1 Initiëren en creëren van producten en diensten

In jaar 1 wordt de module Marketing verzorgd in twee perioden. Periode Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module

1 kenmerkt zich door kennismaking en analyse. In periode 2 is er ruim

•

aandacht voor (het ontwikkelen van) de marketingmix.

Bestedingen, collectieve sector ,inflatie, conjunctuur en overheidsbeleid en ondernemingsbeleid.

•

Comparatieve kosten, elasticiteit.

Vanuit de basisconcepten in marketing ontwikkelt de student de the-

•

Begroting 2013, CPB en CBS.

oretische en praktische kennis om een marketingplan op te stellen en

•

China, Eurozone, EMU

uit te voeren.

- Actuele artikelen

- Deze module wordt vervolgd in periode 3

De student verkent het vakgebied van de marketing en werkt aan de hand van de periode-thema’s toe naar het maken van een (strategisch)

Tentamenstof

marketing plan. Analyse en onderzoek vormen daarbij de uitgangs-

Hele boek Macro-economische ontwikkelingen en bedrijfsomgeving en

punten voor het maken van strategische keuzes in positionering om

alle actuele artikelen.

vervolgens de marketingmix uit te kunnen diepen. Alle onderdelen van een strategisch marketing plan komen aan bod: missie, doelstellingen,


Macro-economische ontwikkelingen en be-

externe analyse, interne analyse, SWOT, opties, keuze en uitwerking,

drijfsomgeving/ A.J. Marijs/ W. Hulleman/

implementatie en evaluatie.

Uitgeverij Wolters-Noordhoff 5e druk 2010 ISBN 978-90-01-78421-8/ € 59,50/ Uitgeverij

Onderwerpen die aan de orde komen: hoe gedraagt een consument

Wolters-Noordhoff

zich, hoe zet je marketing in, hoe ga je een dialoog aan met je doelgroep?

Toetsvorm

Schriftelijk tentamen met eenvoudig rekenmachine

Er is in deze module ruim aandacht voor interactieve marketing zoals zoekmachine-, facebook- en youtubemarketing, webvertising, social

Toetsperiode

Periode 1

media, internetstrategie en mobiele marketing.

Puntenaftrek


De module sluit in beide perioden af met een tentamen.

‘Personality’ onder Study coaching LESPLANNING Herkansingsvorm


Week 1: Inleiding marketingmix Onderwerpen: De P’s / de C’s

Herkansingsperiode

In de periode volgend op de reguliere curriculum periode.

Week 2: Product Onderwerpen: Soorten producten, Productattributen, Productontwikkeling Week 3: Prijs

26

Onderwerpen: Prijselementen en –doelstellingen, Kosten, kostprijs en

CONCEPTING 1

winst, Prijsbeslissingen

Toetscode 2259DC12BT Competenties

C2, C4, C8

Week 4: Distributie Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module

Onderwerpen: Distributiestructuur en –beleid

Tegenwoordig kun je niet meer uitgaan dat mensen alleen nog bellen met hun mobiel. Er is een enorme ontwikkeling van allerlei soorten Week 5: Communicatie

manieren om in contact te komen met elkaar. Daarnaast zijn er en legio

Onderwerpen: Promotie, Communicatie, Sales, Direct marketing

aan applicaties die het leven makkelijker maken. Daarbij gaan we van desktop naar handheld, met de daarbij behorende applicaties en mo-

Week 6: Commerciële calculaties

gelijkheden.

Onderwerpen: Calculaties van mixelementen, Bedrijfseconomische calculaties

Nu is de vraag die we ons moeten stellen: hoe kunnen we nu ons nog onderscheiden in het digitale oerwoud. Creativiteit is daarbij een oplos-

Week 7: Online marketing

sing. Hoe innoveer je. En hoe koppel je de media eromheen.

Onderwerpen: Online marketingmiddelen, Search Engine Marketing

Aan de basis van ieder vernieuwend digitaal product ligt een goed doordacht creatief concept.

Week 8: Presentatie en tentamenvoorbereiding Onderwerpen: Marketingplan presenteren, Proeftentamen

Voor het eerste jaar zijn de volgende doelen geformuleerd:

•

Onderzoek omzetten in oplossingen.

Tentamenstof

•

Kennismaken met traditionele communicatie theorie

Alle behandelde leerstof in de vorm van literatuur, opdrachten, alle

•

Kennismaken en ontwikkelen van creatieve technieken

sheets en uitgereikte artikelen plus de verplichte literatuur: Boek Mar-

•

Het conceptuele denkvermogen en de copy vaardigheden op een

keting Kernstof-A, Hoofdstuk 14 t/m 26

hoger niveau brengen;

• Verplichte literatuur

Marketing Kernstof-A

– John Smal /

om in hun latere beroepspraktijk in een creatief team te gaan wer-

Uitgeverij: Noordhoff / 7e Druk 2012 / ISBN: 978-90-01-80782-5 / € 62,95

studenten communicatie en marketing inspireren en motiveren

ken

•

Ontwikkelen van doelgroep segmentatie

•

Leren concept denken Ontwikkelen van een brandbook

Toetsvorm


•

Toetsperiode

Periode 2

Tentamenstof Alle behandelde leerstof in de vorm van de verplichte literatuur, op-

Puntenaftrek


drachten, alle sheets en uitgereikte artikelen.

‘Personality’ onder Study coaching Verplichte literatuur Herkansingsperiode


Conceptdenken –van slapend naar levend Knitel en Crucq-Toffolo ISBN 9789063693206

riculum periode. Behalve in periode 4 van de propedeuse; dan zijn de herkansingen voor

Toetsvorm


Toetsperiode

Periode 2

Puntenaftrek



Herkansingsvorm


Hulpmiddelen

Geen

Studiebelasting

2 EC


Herkansingsvorm


27

PERIODE CE 3 Herkansingsperiode

Studiebelasting

In de periode volgend op de reguliere curriculum periode. Behalve in periode 4 van de

ONLINE MARKETING 1


Toetscode 2259DC13AT


Competenties

2 EC


C3, C4, C5

Het speelveld van marketing is in het afgelopen decennium ingrijpend veranderd. Gebruik van internet is voor veel mensen onderdeel geworden van het dagelijkse leven. Het gedrag van consumenten en zakelijke afnemers is er ingrijpend door gewijzigd. Kennis van online consumen-

BEDRIJFSECONOMIE 1

ten-gedrag en online marketing is van vitaal belang voor marketeers.

Toetscode 2259DC12CT

De moderne marketeer moet niet alleen weten hoe online marketing-

Competenties

communicatie werkt, maar ook hoe hij internet kan inzetten voor bij-

C1, C3, C4

voorbeeld productrealisatie, marktonderzoek of distributie. Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module Deze module behandelt het verdienmodel achter (digitale) producten

LESPLANNING

en diensten. Ook de positionering van een bedrijf in een competitieve

Week 1: Introductie in online marketing

online wereld komt aan bod. Week 2: Wat speelt er in de markt? Verder bevat het vak diverse (algemene en economische) rekenopdrachten. Deze opgedane vaardigheden komen ook terug bij diverse

Week 3: Crowdsourcing, co-creatie en event driven marketing

financiële berekeningen en zaken, zoals kostprijsberekeningen. Week 4: Doelstellingen, doelgroepen en funnels Tevens is er aandacht voor rechtsvormen. Week 5: De dialoog met de klant Tentamenstof

Reader, Ostenwalder & Pigneur Week 6: Online marketingcommunicatie

Verplichte literatuur Reader. Ostenwalder & Pigneur (Business Model Generation)

Week 7: Planning & control

Toetsvorm


Week 8: Wrap-up: Tentamenvoorbereiding, presentaties, feedback.

Toetsperiode

Periode 2

Tentamenstof Alle behandelde leerstof in de vorm van literatuur, opdrachten, alle

Puntenaftrek


sheets en uitgereikte artikelen plus de verplichte literatuur.

‘Personality’ onder Study coaching Verplichte literatuur Herkansingsvorm


Basisboek Online Marketing - M. (Marjolein) Visser, B. (Berend) Sikkenga. EAN: 9789001788728, €52,95

Herkansingsperiode In de periode volgend op de reguliere curricu-

Studiebelasting

lum periode.

Toetsvorm


Colleges: 14 uur

Toetsperiode

Periode 3

Puntenaftrek


Voorbereiding colleges: 21 uur Voorbereiding

schriftelijk

tentamen/maken

toetsopdracht: 21 uur

2 EC

28


Herkansingsvorm


MARKTONDERZOEK 2 Herkansingsperiode


Toetscode 2259DC13CT

culum periode.

opgebouwd uit:

2259DC13CAT (20%)

2259DC13CBT (40%) Studiebelasting

2 EC

2259DC13CCT (40%) Competenties

C2 Marktonderzoek


ALGEMENE ECONOMIE 2

Het doel van deze cursus is dat je bekend bent met de belangrijkste

Toetscode 2259DC13BT

termen uit het vakgebied marktonderzoek, dat je weet wat eenvoudig

Competentie C1

kwantitatief en kwalitatief marktonderzoek inhoudt, hoe je het moet opzetten, uitvoeren en rapporteren en dat je onderzoek van derden


kunt interpreteren.

Bestedingen, collectieve sector, inflatie, conjunctuur en overheidsbeleid en ondernemingsbeleid.

De volgende onderwerpen worden behandeld:

•

Comparatieve kosten, elasticiteit.

•

Begroting 2013, CPB en CBS.

INLEIDING MARKTONDERZOEK

•

China, Eurozone, EMU

Functie van onderzoek, vooronderzoek, afbakenen van onderzoek,

•

Actuele artikelen

probleemanalyse, probleemstelling, onderzoeksopzet, theoretisch kader, begin met opzetten en uitvoeren van kwantitatieve methoden van

Tentamenstof

Gehele boek en alle artikelen

onderzoek.


Macro-economische ontwikkelingen en be-

ONDERZOEKSRAPPORT

drijfsomgeving Van Marijs en Hulleman 5e

Literatuuronderzoek, theoretisch kader, opzetten en uitvoeren van

druk ISBN 978-90-01-78421-8 / euro 59,50 /

kwalitatieve methoden van onderzoek, kwalitatieve gegevens verwer-

WN Online game: Democracy 3 http://store.

ken, conclusies opstellen, onderzoeksrapport schrijven, bronvermel-

steampowered.com/app/245470/

ding.

Toetsperiode

Periode 3

Tentamenstof

Toetsvorm


Verplichte literatuur, powerpointsheets, evt artikelen van de portal

Verplichte literatuur Puntenaftrek

Herkansingsvorm

Herkansingsperiode

Wat is onderzoek? Praktijkboek methoden


en technieken voor het hoger onderwijs - Nel


Verhoeven € 36,00

Schriftelijk tentamen met eenvoudig reken-

Boom Lemma Uitgevers / 2011 (vierde druk)

machine

/ ISBN: 978 90 5931 671 3 .


Toetsvorm

culum periode.

Schriftelijk tentamen Periode 3: - week 2: 2259DC13CAT (20%)

Studiebelasting

Colleges: 14 uur

- week 5: 2259DC13CBT (40%)

Voorbereiding colleges: 21 uur

- week 8: 2259DC13CCT (40%)

Voorbereiding schriftelijk tentamen / maken toetsopdracht: 21 uur

Toetsperiode

Periode 3

2 EC

Puntenaftrek


29

Herkansingsvorm

Herkansingsvorm


(100%)

Hulpmiddelen

Eenvoudig rekenmachine


Herkansingsperiode

In de periode volgend op de regu-

Herkansing schriftelijk tentamen. Periode

Herkansingsperiode

4:

tentamenweek:

2259DC13CT

riculum periode.

liere curriculum periode. Behalve in periode 4 van de propedeuse;

Studiebelasting

Colleges: 14 uur

dan zijn de herkansingen voor het

Voorbereiding colleges: 21 uur

einde van het studiejaar.

Voorbereiding schriftelijk tentamen: 21 uur Studiebelasting

Colleges: 14 uur

2 EC

Voorbereiding colleges: 21 uur Voorbereiding schriftelijk tentamen/maken toetsopdracht: 21 uur

PERIODE CE 4

2 EC

BEDRIJFSECONOMIE 2 Toetscode 2259DC14AT

SALES

Competentie

Toetscode 2259DC14BT

C1, C3, C4

Competentie

C1, C5, C6

Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module In deze module –die een vervolg is op Bedrijfseconomie 1- krijgt ook


het financiële deel van een bedrijf in de competitieve digitale wereld

Sales vormt de verbindende schakel tussen een organisatie en haar

ruime aandacht. Met zaken als kostprijsberekeningen, investeringsbe-

markt. Een goede verkoper draagt rechtstreeks bij aan het commerci-

slissingen en de inhoud van een balans en een winst- en verliesreke-

ële succes van een organisatie.

ning, naast begroten. In deze module komen de volgende onderwerpen aan de orde: Bedrijfseconomie voor DBC dient uiteindelijk een goed inzicht te geven

•

in alles wat economisch relevant is als je zelf een bedrijf gaat starten, of

en haar markt

•

de positie van een bedrijf moet analyseren.

de rol van de afdeling Sales in de interactie tussen de organisatie

basisbegrippen als klantsegmentatie, salesvormen en systemen, salesmethodes

De module sluit af met een tentamen.

Tentamenstof

Reader, boeken

•

het koopbeslissingsproces van consumenten en zakelijke klanten

•

de voorbereiding van een verkoopgesprek

•

de structuur en de belangrijkste gedragscompetenties voor een effectief verkoopgesprek


Reader

•

basisbeginselen van onderhandelen

Ostenwalder & Pigneur

•

omgaan met weerstand en klachten, afsluiten

Blank & Dorf (Startup Owners Ma-

•

basisbeginselen van salesplanning en salesmanagement

nual) De theorie van het verkoop vak vormt de hoofdmoot van deze module, Toetsperiode

Periode 4

af en toe afgewisseld met opdrachten op het gebied van verkoopgesprek, onderhandelen, omgaan met weerstand.

Toetsvorm


Puntenaftrek

Absenties.

De module sluit af met een schriftelijk tentamen. Puntenaftrek

wordt

verrekend in ‘Personality’ onder

Tentamenstof

Study coaching

De verplichte literatuur, aangevuld met de tijdens de lessen gebruikte slides en artikelen

30


Volgt. Max €50,-

Toetsvorm


Toetsperiode

Periode 4 Periode 5

Toetsperiode

Periode 4

Toetsvorm

Schriftelijk tentamen, meerkeuze vragen

Puntenaftrek


Hulpmiddelen

Eenvoudige zakrekenmachine.

Puntenaftrek

Herkansingsvorm


Herkansingsperiode



riculum periode. Behalve in periode 4 van de Herkansingsvorm


Herkansingsperiode


propedeuse; dan zijn de herkansingen voor het einde van het studiejaar.

riculum periode. Behalve in periode 4 van de

Studiebelasting

2 EC

propedeuse; dan zijn de herkansingen voor het einde van het studiejaar.

Studiebelasting

Colleges: 14 uur Voorbereiding colleges: 21 uur Voorbereiding tentamen: 21 uur

2 EC

STARTUP CONCEPTS Toetscode 2259DC14CT Competenties

C1, C3, C4

Hoofdonderwerpen / korte omschrijving module De student krijgt Inzicht in het reilen en zeilen binnen de start-up branche. Door ervaring (interviews) en kennis (boek) leert de student welke know-how en vaardigheden nodig zijn om een eigen start-up te starten. Niet alleen onderliggende theorie is belangrijk, maar ook hoe met een minimum effort maximum result te behalen.

De theoretische kennis wordt aangebracht via de LEAN-startup methode van Ries. Deze methode is erop gericht om te leren wat de klant écht wil en daarna product, dienst en klantenervaring steeds te blijven testen, aanpassen en optimaliseren, zodat de klant je trouw blijft.

Tentamenstof De verplichte literatuur, aangevuld met de tijdens de lessen gebruikte slides en artikelen


Eric Ries, The LEAN-Startup – how constant innovation creates radically successful businesses.

31

9. literatuurlijst

PERIODE 2 Titel: Conceptdenken –van slapend naar levend Auteur: Crucq-Toffolo [en Knitel

MATERIAAL DBC 1

ISBN 9789063693206

• Iedere student wordt geacht een laptop te hebben die zwaar genoeg

Prijs: 34,00

is om de Adobe pakketten op te laten draaien. Soft- en hardware is te bestellen via SURFSPOT.NL . Inloggen met Fontys PCN nummer.

Titel: The Startup Owner’s Manual

• (Studenten) Licentie Adobe CS Design Premium de meest recente

Auteur: Steve Blank en Bob Dorf

versie (op dit moment CS6/CC).

ISBN 9780984999309

• Externe harde schijf zou handig kunnen zijn I Minimale vereisten 250

Prijs: ¤ 35,99

GB I PC/MAC compatible. PERIODE 3 LITERATUURLIJST DBC 1

Titel: Invloed Auteur: Robert B Cialdini

PERIODE 1

ISBN13 9789052617152

Titel: Projectmanagement

Prijs: ¤ 32,50

Auteur: Roel Grit ISBN13 9789001790936

Titel: Basisboek Online Marketing

Prijs: ¤ 28,25

Auteur: Marjolein Visser ISBN13 9789001788728

Titel: The 7 Habits of Highly Effective People

Prijs: ¤ 52,95

Auteur: Steven R. Covey ISBN13 9780743269513

Online game: Democracy 3

Prijs: ¤ 13,99

http://store.steampowered.com/app/245470/ met uitbreidingen Social Engineering en Extremism

Titel: Wat is onderzoek? Auteur: Nel Verhoeven

PERIODE 4

ISBN13 9789059316713

Titel: ‘Sales-boek‘

Prijs: ¤ 36,00

Komt in september Prijs: Maximaal ¤ 50,00

Titel: Marketing Kernstof-A Auteur: J. Smal

Titel: The LEAN-Startup – how constant innovation creates radically

ISBN13 9789001807825

successful businesses

Prijs: ¤ 62,95

Auteur: Eric Ries ISBN13 9780670921607

Titel: Business Model Generation

Prijs: ¤ 21,99

Auteur: Osterwalder en Pigneur ISBN13 9789013074086

Titel: Statistiek voor Marktonderzoek

Prijs: ¤ 43,00

Auteur: Memelink, R. (2010, 2e druk) ISBN 9789001796259

Titel: Macro-economische ontwikkelingen en bedrijfsomgeving

Prijs: ¤ 31,00

Auteur: Marijs en Hulleman ISBN 9789001784218

Titel: SPSS/PASW statistics / software

Prijs: ¤ 59,50

zelf aanschaffen via bv. Surfspot.nl (inloggen met Fontys account) Prijs: ¤ 20,00

Reader: New Media & Digital Age Prijs: 10,-

Reader: How to SPSS (2010) Deel 1 t/m 6 Eindhoven/Tilburg: Fontys Hogescholen

32

ONLINE BRONNEN:

11. studiecoach

Search Engine Optimalization Starters Guide – http://static.googleusercontent.com/external_content/untrusted_dlcp/www.google.com/

Tijdens je studie sta je soms voor lastige keuzes. Is DBC precies wat

en//webmasters/docs/search-engine-optimization-starter-guide.pdf

ik wil? Kan ik het niveau aan? Hoe krijg ik een geschikte stage? Welke minor past bij mij? Wil ik naar het buitenland, of juist niet? En ook: kan

A guide for building succesful adword campaigns - http://static.goog-

ik meer uitdaging uit mijn studie halen? Iets extra’s doen? Misschien

leusercontent.com/external_content/untrusted_dlcp/www.google.

zijn er omstandigheden die je eerst wilt oplossen wil je studie een suc-

com/en//adwords/pdf/step_by_step.pdf

ces worden. Voor deze vragen heb je bij DBC een studiecoach. In deze tekst lees je wat de studiecoach voor je doet en welke verplichtingen

Google Analytics IQ lessons

je hebt ten aanzien van studiecoaching. Uitgangspunt hierbij is dat je

http://www.google.com/analytics/iq.html

met vragen die direct betrekking hebben op jouw studie in 1e instantie naar je studiecoach gaat. Hij/ zij zal je dan indien nodig verder door-

First steps with Wordpress

verwijzen naar de juiste contactpersoon / -instantie. Let op: Heb je hulp

http://codex.wordpress.org/First_Steps_With_WordPress

of advies nodig tijdens je studie bij Fontys, dan ben je niet verplicht eerst langs je studiecoach te gaan. Zoek je liever zelf iemand die met

Bootstrapping design by Jarrod Drysdale (e-book) - http://boots-

jou meedenkt, dan kun je je ook direct wenden tot de instanties zoals

trappingdesign.com/

genoemd onder hoofdstuk 16.

Steve Steyaert – Participatieve Methoden http://www.expertisepunt.be/sites/default/files/PUB_1599_Participa-

11.1. propedeuse

tieve_Methoden.pdf

10. huisregels

In de propedeuse heeft elke groep (klas) een eigen studiecoach. Doorgaans is dat dezelfde docent die jou begeleidt bij één of meer studieprojecten. Je ontmoet je studiecoach evt. al bij de introductie. En anders bij de 1e bijeenkomst op de eerste collegedag. De studiecoach

De ambitie van Fontys is een hoge basiskwaliteit van onderwijs te le-

zorgt ervoor dat jij zijn of haar bereikbaarheidsgegevens kent vanaf de

veren waarbij er veel ruimte is voor talentontwikkeling. Hiermee krijgen

eerste dag dat je bij DBC studeert. Je kunt altijd per telefoon of email

alle studenten een goed arbeidsmarktperspectief én een toegevoegde

contact opnemen met de studiecoach zodra je daar behoefte aan hebt.

waarde op de arbeidsmarkt. Verdere verbetering van studenttevreden-

Je kunt een afspraak maken om alle zaken door te nemen die voor jouw

heid en studiesucces blijven speerpunten binnen het studentenbeleid

studieverloop belangrijk zijn. Vier keer per jaar, in de Studie-/interval-

van Fontys.

weken, organiseert de studiecoach een plenaire bijeenkomst met jouw groep (klas). De plenaire bijeenkomsten zijn voor jou van belang omdat

Fontys CE DBC stelt dan ook vijf basisbeloften voor de studenten, de

de studiecoach je uitleg geeft over hoe je beroepstoekomst eruit ziet,

zogenaamde High Five:

hoe de verdere opleiding precies in elkaar zit, hoe je een persoonlijk

• Basisrooster en toetsrooster 3 weken voor aanvang periode bekend

portfolio opbouwt, aan welke toetseisen je moet voldoen en welke pro-

• 100% uitvoering van lessen, geen lesuitval

cedures er zijn indien je studie niet naar wens gaat. Jouw deelname aan

• Toetsresultaten binnen 10 werkdagen bekend

deze bijeenkomsten is verplicht, omdat je anders essentiële informatie

• Onderwijsinformatie goed vindbaar op de portal

mist om verder te studeren. De plenaire bijeenkomsten duren één of

• Maximaal aantal contacturen tussen docent en student; onderwijspro-

twee dagdelen (ochtend / middag) of een hele dag, afhankelijk van de

gramma van 40 uur per week, propedeuse minimaal 20 contacturen

inhoud. Daarna kun je een persoonlijk gesprek hebben met je studiecoach. De studiecoach stuurt je tevoren een uitnodiging om, als je dat

Daartegenover vraagt Fontys CE DBC ook een High Five terug van de

wilt, zo’n individuele afspraak te maken. De persoonlijke gesprekken

studenten:

met je studiecoach kunnen gaan over elk onderwerp dat jij aandraagt.

• Je bent altijd aanwezig van 09:30 tot 16:00.

Het kan zijn dat de studiecoach niet de deskundigheid heeft om jouw

• Je bent op tijd in de les.

vragen te beantwoorden. Dan verwijst je studiecoach je zo snel moge-

• Je komt voorbereid naar de les.

lijk door naar andere mensen bij Fontys die klaar staan om jou verder

• Je haalt minimaal 56 EC.

te helpen. Voor studieproblemen is er het decanaat. Voor persoonlijke

• Je brengt jezelf op de hoogte van de beschikbare studieinformatie.

vraagstukken zijn er studentpsychologen. Voor discrete kwesties zijn er vertrouwenspersonen.

33

11.2. hoofdfase en afstudeerfase

behaalt, hoeft niet het cijfer te zijn dat alle individuele groepsleden ontvangen. Gedurende het proces kan het zo zijn dat een ambitieuze student zich geremd voelt door minder ambitieuze groepsgenoten. In dat geval benadert hij de projectbegeleider en proberen ze samen het tij te keren. Als de situatie niet verbetert, kan er besloten worden om de

Na de propedeuse zijn er doorgaans minder fundamentele vragen ten

meer ambitieuze groepsgenoot op een andere –meer positieve- manier

aanzien van je studie. Je weet dat je goed gekozen hebt. Je weet dat je

te beoordelen.

de studie goed aankunt en je hebt een globaal plan voor je stages en je minor. In deze fase van je studie heb je behoefte aan een studiecoach

Ambitieproject

in - veelal - specifieke gevallen. Of er zijn (ernstige) studievoortgang

Vanaf het tweede semester kan de ambitieuze student zijn energie

problemen. Of je ondervindt weinig uitdaging in je studie en je zoekt

kwijt in een ambitieproject. Dit project is een traject voor de student die

naar nieuwe kansen en ontplooiing. Of er zijn persoonlijke kwesties die

extra uitdaging zoekt . Binnen een ambitieproject stelt de student zijn

je studie belemmeren. De studiecoach in de hoofdfase is er vooral om

eigen leerdoelen. Zo wordt het bijvoorbeeld mogelijk om een hobby

het verdere verloop van je studie met je te plannen. Welke minor wil je

op uitdagende wijze te verbinden aan de studie. De student kan binnen

gaan volgen, waar wil je stage gaan lopen e.d.? Mocht je nog een ach-

het ambitietraject 2 bonuspunten verdienen op de module ‘Personality’

terstand hebben vanuit het propedeuse jaar, dan is het verstandig die

Het ambitieproject heeft wenselijk een langere doorlooptijd dan 1 pe-

zo snel mogelijk weg te werken. Je studiecoach kan je hierbij adviseren.

riode. Aan het eind van iedere periode evalueren we gezamenlijk of de

De studienorm, zoals aangegeven in de OER (zie hoofdstuk 14), naar

doelstellingen zijn behaald en hoe nu verder. Het project vertoont ver-

de afstudeerfase wordt besproken. En hoe je daar zo goed mogelijk op

dedigbare samenhang tussen de CE competenties, de eigen ambities

voor te bereiden. In de hoofdfase heeft elke klas een eigen studiecoach.

en de belevingswereld van de student. Het doel is een boost te geven

Voor de afstudeerfase is er een studiecoach per studieperiode die je

aan het persoonlijke CV. Te denken valt aan:

volgt: Minor, Stage, Advanced Courses. Twee keer per jaar organiseert

• Zelf iets opzetten (blog, onderneming etc.) met als doel persoonlijke groei

de studiecoach een bijeenkomst voor de studenten per groep of ni-

• Boeken lezen

veau. Tijdens deze bijeenkomsten informeert de studiecoach je over

• Events bezoeken

relevante veranderingen en regelingen ten aanzien van jouw studie en

• Externe cursus volgen

afstuderen. Over procedures bij stages, over keuze van je minor, over

• Een event organiseren

de opzet van de afstudeerzitting / het eind assessment, herkansingen,

• Het onderwijsproces binnen ACI of DBC ondersteunen (soort studen-

eisen aan je portfolio en doorstudeer mogelijkheden. Ook deze bijeen-

ten-assistent functie). Denk dan bv aan deelname aan opleidingscom-

komsten zijn verplicht.

missie, IMR, mentorschap voor eerstejaars, bijdrage aan open dagen, lesgeven op aanleverende Mbo’s/havo’s etc.

12. ruimte om te excelleren

12.2. leerjaar 2 Een extra vreemde taal kiezen

DBC wil graag veel ruimte bieden aan studenten die meer van zichzelf

Kies voor Russisch, Chinees, Spaans of Braziliaans-Portugees en ver-

willen laten zien. We bieden daarvoor op dit moment een aantal mo-

groot je internationale kansen! Voor de extra taalvakken geldt dat de

gelijkheden. Dit aanbod is in ontwikkeling, dus we hebben ruimte voor

student minimaal zijn propedeuse moet hebben behaald en maximaal

suggesties. Heb je een goed idee? Meld het ons. Voor de student die

een vak achterstand heeft.

behoefte heeft om zich te onderscheiden, bestaan er op dit moment een aantal aanvullende mogelijkheden.

Een ander excellentietraject binnen ACI kiezen Fontys ACI biedt op dit moment nog vooral communicatie-gerelateerde

12.1. leerjaar 1

excellentie trajecten zoals SCRATCH, EVENT, IEMES TV, IEMES RADIO en movIEMES. Hierover kan meer worden gelezen op de website. Op termijn zullen we daar bovenop meer DBC-gerichte excellentietrajecten gaan ontwikkelen. Een student kan alleen geselecteerd worden voor een

Binnen je projectgroep

excellentietraject na goedkeuring door de studiecoach. De student mag

Studenten van DBC werken in hun eerste studiejaar een dag per week

ervan uitgaan dat dit van voor een periode van een jaar is. Indien de

samen in een projectgroep. Het project cijfer dat de groep als geheel

studiecoach constateert dat het excellentietraject ten koste gaat van de

34

studie kan de studiecoach de student dringend adviseren het traject te

gang van het project te bespreken en alles wat er verder aan bod komt

beëindigen. In zeer extreme situaties kan een studiecoach (in overleg

om het project goed te laten verlopen. Daarnaast verwachten we dat je

met alle betrokkenen) besluiten dat de student moet stoppen.

zelfstandig met je projectgroep aan de opdracht werkt. Aan het einde

13. assessments

van iedere periode rond je, samen met je projectgroep, het project af. Dit kan o.a. door het schrijven van een verslag of een analyse en/of het presenteren van de bevindingen aan de opdrachtgever. Zowel de inhoudelijk begeleider, vakdocent als de opdrachtgever beoordeelt de

De studie CE DBC kent 3 competentie-examens, ook wel assessments

projectopdracht afhankelijk van het soort opdracht.

genoemd. In de OER (zie hoofdstuk 14) wordt gesproken over competentie-examens. In de overige communicatie spreken we meestal over

Projectbeoordeling

assessments:

CE DBC vindt het belangrijk dat de student leert samenwerken in een

• Het assessment ter afronding van de propedeutische fase (niveau 1)

projectteam. We streven dus naar een gezamenlijk eindoordeel voor

• Het assessment ter afronding van de hoofdfase (niveau 2)

een geheel projectteam. In de samenwerkingsovereenkomst onderte-

• Het afstudeerassessment voor het vaststellen van de startbekwaam-

kenen alle projectgroepsleden een intentieverklaring, waarin ze samen

heden (niveau 3)

afspreken welk gedrag het minimaal toelaatbare is om het project te laten slagen. Wanneer een of meerdere groepsleden zich hier structureel

Het assessment is een soort ‘meesterproef’ die studenten de gelegen-

niet aan houden, zijn er een aantal reacties mogelijk: Gedurende het

heid biedt om te laten zien dat ze de leerstof van de achterliggende

proces kan het zo zijn dat een ambitieuze student zich geremd voelt

periode niet alleen kennen, maar ook kunnen toepassen. De assess-

door minder ambitieuze groepsgenoten. In dat geval benadert hij de

ments vervullen hiermee ook een belangrijke rol in de studievoortgang

projectbegeleider en proberen ze samen het tij te keren. Als de situatie

van studenten. Zoals ook in de OER vermeld staat, moeten studenten

niet verbetert, kan de projectbegeleider besluiten om de meer ambiti-

(naast andere toetsen / projecten, zie voor de exacte formulering van

euze groepsgenoot op een andere –meer positieve- manier te beoor-

de overgangsnormen de OER) het assessment CE-1 behaald hebben

delen dan de rest van de groep. Een projectgroepslid dat zich structu-

om naar de hoofdfase te mogen. Het assessment CE-2 moet zijn be-

reel niet houdt aan de afspraken die hij eerder zelf mee heeft opgesteld

haald om naar de afstudeerfase te mogen.

en ondertekend, houdt de groep als geheel tegen in haar ontwikkeling. Na dossieropbouw door de projectteamleider en na uitgebreid overleg

Personality assessment einde niveau 1

met de projectbegeleider kan hij als uiterste mogelijkheid uit de pro-

Doelen:

jectgroep worden gezet. Hij rondt het project dan individueel af.

• Student krijgt inzicht in wat hij afgelopen jaar geleerd heeft en kan dat relateren aan het landelijke competentieprofiel Commerciële Economie. • Student krijgt inzicht in persoonlijke hiaten en dus ook in de competenties die extra aandacht behoeven in leerjaar 2.

15. stages

Toetsing: • Inleveren portfolio met daarin relatie tot landelijke competentieprofiel.

Om je zo goed mogelijk voor te bereiden op je toekomstige werksi-

• Mondelinge toelichting bij Studiecoach.

tuatie en je alvast ervaring op de werkvloer te laten opdoen loop je tijdens je opleiding stage in jaar 3 en jaar 4. Beide stages duren ieder

14. projecten

20 werkweken. In jaar 3 staat het meewerken en het doen van een onderzoek centraal. Tijdens jaar 4 staat het afstuderen centraal en is het de bedoeling dat je stageplaats de gelegenheid biedt om een afstudeeronderzoek te doen. Voordat je aan je vierdejaars afstudeerstage

Meteen in het eerste jaar leer je projectgericht werken. Dit doe je door

mag beginnen dien je je derdejaars stage voldoende te hebben afge-

concreet aan een projectopdracht te werken in een projectgroep. Ieder

rond. De derdejaars stage rond je af door het voldoende afronden van

project duurt een periode. Een projectgroep bestaat uit vier of drie

je stage en je stageopdracht. De vierdejaars stage rond je af door het

studenten uit jouw klas. Je werkt altijd voor een bestaande opdracht

schrijven van een scriptie aan de hand van je afstudeeronderzoek. Je

gericht op de digitale wereld. Tijdens de propedeusefase van je studie

stages mag je zowel in Nederland doen als in het buitenland. Deze keu-

werft de opleiding de opdrachten bij opdrachtgevers, vanaf fase 2 ga

ze laten we geheel aan jou over. Informatie over stages en het vinden

jezelf actief op zoek naar (een) passende opdracht(gever)(s) om te

van een geschikte stage en over een buitenlandstage krijg je tijdens de

werken aan een projectopdracht. De projectgroep wordt begeleid door

voorlichtingen die meerdere malen per jaar worden gehouden. Veel in-

een inhoudelijk begeleider (een docent vanuit de opleiding). Wekelijks

formatie, waaronder de stagegids, is ook te vinden op het DBC intranet.

komt de groep bij elkaar met de inhoudelijk begeleider om de voort-

Het Stagebureau (kamer 0.22) verzorgt alles voor de stages. Coördi-

35

nator en eerste aanspreekpunt van het Stagebureau is Lia Peijnenborg:

te kiezen uit de aangeboden minoren die zijn onderverdeeld in Fon-

[email protected] of 0877-879133.

tysminoren en opleidingsminoren. Een Fontysminor is voor iedereen toegankelijk, ongeacht de opleiding die je volgt. In de minor staan

16. seminars

overstijgende en profilerende thema’s centraal. De opleidingsminor kan interessant zijn als je een minor zoekt die een thema binnen een specifiek domein behandelt. Je kunt ook een minor volgen bij een ander instelling voor Hoger Onderwijs in Nederland. Kijk daarvoor op de

Seminars zijn colleges die gegeven worden door diverse gastsprekers

website van Kies op Maat (via Minoraanbod). Als je een minor in het

uit het DBC-werkveld. Dit kunnen zowel bekende Nederlanders zijn als

buitenland wilt volgen, kijk dan bij de Buitenlandminor voor meer infor-

wat minder bekende mensen die echter wel hun sporen hebben ver-

matie. Informatie over startdatum, locatie, lint/blok, voltijd/deeltijd kun

diend in hun vakgebied. Ieder jaar is er bij DBC tevens een Succesvolle

je vinden via Selfservice in PeopleSoft en de optie ‘Inschrijven Onder-

Nederlander gastdocent. Hij/zij is voor dat jaar aan de opleiding ver-

wijsacitiviteiten’. Je kunt je daar ook inschrijven. Let op: er geldt een

bonden en verzorgt een aantal gastcolleges. Onze eerste gastdocent

uiterlijke inschrijvingsdatum om je in te schrijven voor een minor. Voor

van het jaar (in 2014-2015) was Danny Mekic. De seminars vinden plaats

het volgende cursusjaar is deze datum meestal 1 juli. Zie de betreffende

in de Thema-weken. De Thema-week is een speciale week halverwege

internetsites voor de exacte datum. Het zoeken van een geschikte mi-

ieder periode, waarin o.a. aandacht besteed wordt aan diverse prak-

nor en inschrijven hiervoor is de verantwoordelijkheid van de student

tijkgerichte onderdelen zoals seminars, gastcolleges en excursies. De

zelf. Uiteraard kan de studiecoach hierbij om advies en hulp worden

seminars zijn verbonden aan de module Personality. Aanwezigheid bij

gevraagd. De student kan maar 1 minor volgen waar de opleiding voor

de seminars is verplicht om in aanmerking te komen voor een beoor-

betaalt. Indien de student de minor niet kan/ mag afronden, moet hij

deling van deze module. Voor vragen, opmerkingen of ideeën over de

een nieuwe (2e) minor zelf bekostigen of kosteloos de minor Event/

seminars kun je contact opnemen met de opleidingscoördinator Rick

Transmedia storytelling bij ACI volgen. Dit is echter alleen mogelijk met

van de Ven: [email protected].

toestemming van de examencommissie.

17. excursies Tijdens iedere Thema-week worden er excursies gehouden. Tijdens je opleiding krijg je op deze manier de gelegenheid om een kijkje

19. informatie m.b.t. inhoud curriculum

achter de schermen te nemen in een aan de studie gekoppeld bedrijf, evenement of congres. De excursies zijn verbonden aan de module

A. Bedrijfsbureau

Personality. Aanwezigheid bij deze excursies is verplicht. Afwezigheid

Om je te kunnen helpen tijdens je studie, met allerlei activiteiten die

gaat ten koste van het cijfer voor Personality. Het programma van de

rond die studie spelen, heeft Fontys Academy for Creative Industries

excursies in de DBC-weken wordt bekend gemaakt op de intranetsite

het Bedrijfsbureau ingericht. Je kunt hier terecht met vragen over o.a.

van DBC. Ook is er gedurende het studiejaar. De gelegenheid om een

ondersteuning bij toelating, (her)inschrijving en uitschrijving, informa-

aantal dagen mee te gaan met een buitenlandse excursie. Deze meer-

tie over Fontys opleidingen, roosters, toetsing en cijfers. Met vragen

daagse buitenlandexcursie is op vrijwillige basis. Voor vragen, opmer-

kun je altijd contact met hen opnemen: telefoonnummer: 08850 74411

kingen of ideeën over de excursies kun je contact opnemen met de

emailadres: [email protected].

opleidingscoördinator Rick van de Ven [email protected]. De openingstijden van de Studentenbalie (Zwijsengebouw) zijn als volgt:

18. minor Via de Fontysportal kun je op de site van het Minor-aanbod komen.

Maandag:

10.00 – 16.00 uur

Dinsdag:

10.00 – 16.00 uur

Woensdag:

10.00 – 14.00 uur

Donderdag:

10.00 – 16.00 uur

Vrijdag:

10.00 – 16.00 uur

Elke hbo-bacheloropleiding van Fontys bestaat uit een major en één of twee minoren. Bij CE DBC is dit één minor, die je in de hoofdfase volgt.

Deze openingstijden kunnen gedurende het studiejaar worden aange-

De major is de kern van de opleiding, vormt het basisprogramma en

past. Zie hiervoor het informatiebord bij de balie.

leidt je breed op voor je toekomstige beroep. Met de minor(en) kun je jouw studie een eigen gezicht geven en jezelf profileren. Je bent vrij

36

B. Cijferregistratie

De cijferregistratie van afgenomen toetsen en gemaakte opdrachten e.d. wordt gecoördineerd door het Bedrijfsbureau. Cijferregistratie

F. Intranet

gaat via het programma Progress. Via dit programma kun je digitaal je

Op de website www.fontysaci.nl kun je algemene informatie vinden

studiepunten en behaalde cijfers opvragen. Het Bedrijfsbureau stuurt

over de opleiding. Daarnaast beschikt CE DBC over een eigen intranet-

je dan ook geen overzichten, maar gaat ervan uit dat je zelf regelmatig

site. Op deze site kun je veel actuele informatie vinden, zoals roosters,

checkt welke cijfers je hebt behaald. Progress is te bereiken via www.

lesstof en mededelingen van het Bedrijfsbureau, de opleidingscoördi-

portal.fontys.nl

nator, de coördinator Buitenland en de examencommissie. Maar ook docenten en studiecoaches kunnen via dit medium met de studenten

C. Buitenlandcoördinator

communiceren. Ook vind je op de intranetsite actuele informatie over

Mocht je interesse hebben om in het buitenland stage te gaan lopen

de projecten, assessments, stages, excursies en seminars. Naast je Fon-

of een minor te gaan volgen, dan kun je je het beste in 1e instantie bij

tys-emailadres is de intranetsite het belangrijkste communicatiemiddel

deze coördinatoren melden. De buitenlandcoördinatoren zal je kunnen

voor het verstrekken van informatie vanuit de opleiding. Kijk hier dus

voorzien van de benodigde informatie of je door kunnen verwijzen naar

dagelijks op. Het adres is https://portal.fontys.nl.

de juiste instanties. De buitenlandcoördinatoren zijn Lotte Bouhuijzen en Barbara Wegman.

G. Lestijden, lesrooster en lesdagen De lesroosters zijn voor iedereen te zien via de website: http://www.

D. Examencommissie en vrijstellingen

fontysaci.nl/studentservice/mijn_rooster. Houd er rekening mee dat op

De examencommissie is eindverantwoordelijk voor de toetsing. Je kunt

alle dagen van de week lessen gepland kunnen worden tussen 8.30 uur

terecht bij de examencommissie indien je bijvoorbeeld:

en 19.00 uur. De opleiding CE DBC is een voltijd studie. Dat betekent

• Een tentamen niet hebt kunnen maken door aantoonbare overmacht.

dat je alle doordeweekse dagen beschikbaar dient te zijn. In het cursus-

• Een klacht hebt over een tentamen, assessment of ander toetsingsvorm.

jaar 2014-2015 begint het lesrooster van CE DBC op halve uren: 8:30

• Een vrijstelling wilt aanvragen

uur, 9:30 uur, 10:30 uur en zo verder. Op het rooster staat bijvoorbeeld dat een college om 12:30 uur begint en het volgende om 14:30 uur. De

Je stuurt dan een email naar [email protected] met

docent wordt geacht 100 minuten college te verzorgen in het tijdsbestek

daarin je naam, studentennummer en opleiding en een korte betreft-

van 120 minuten. De docent bepaalt in overleg met de studenten hoe

regel. In de mail leg je duidelijk uit waarom je de examencommissie

en wanneer de 20 minuten pauze vallen. Het algemene pauze-uur (5de

wil benaderen. De examencommissie vergadert tweewekelijks. E-mails

uur) vervalt, maar kortere of langere overgangspauzes tussen de colle-

die verstuurd worden vijf werkdagen voor aanvang van de vergadering

ges kunnen her en der voorkomen. Afhankelijk van beschikbaarheid van

worden meegenomen. E-mails die later worden verstuurd, worden be-

docenten en lokalen vallen sommige colleges wellicht op de hele uren:

handeld in de daaropvolgende vergadering. Vrijstellingen op basis van

bijvoorbeeld 11:00 uur tot 13:00 uur met een daarop volgend college van

eerder behaalde opleidingen danwel ervaring kunnen worden verleend

13:30 uur tot 15:30 uur. Roosters lopen voortaan van 8:30 uur ‘s ochtends

op basis van een ingevulde formulier, dat te vinden is op de Portal. N.B.

tot 19:00 uur ‘s avonds, waarbij geldt dat studenten bij voorkeur niet

Modulen behaald op MBO-niveau, dan wel Havo of Vwo, kunnen niet

meer dan 6 aansluitende college-uren op een dag hebben.

worden gebruikt voor het aanvragen van een vrijstelling. H. Opleidingscoördinator E. Instituuts Medezeggenschapsraad (IMR), Studentencentrum

De opleidingscoördinator is verantwoordelijk voor de inhoud van het

Meepraten met de directeur van je opleiding of zelfs met de Raad van

curriculum.

Bestuur van Fontys over de kwaliteit van het onderwijs en alles daar-

met studiegerelateerde vragen in 1e instantie bij je studiecoach terecht.

omheen. Dit is voor studenten mogelijk door deel te nemen aan de

Mocht je studiecoach je niet kunnen helpen, dan kun je evt. ook bij de

medezeggenschapsraad van je opleiding (IMR) of de centrale mede-

opleidingscoördinator terecht.

zeggenschapsraad (CMR). Daarnaast zijn er ook verschillende advies-

[email protected]

Zoals aangegeven in hoofdstuk 9 (Studiecoach) kun je

organen waarin studenten een belangrijke rol spelen. Zo hebben veel opleidingen een eigen opleidingscommissie (OC), waar opleidings-

I. Aanwezigheidsplicht / attitude

specifieke problemen worden besproken. Fontysbreed is er de Fontys

Voor alle studenten van de CE DBC opleiding geldt dat zij geacht wor-

Studentenraad (FSR) waarin alleen studenten zitten. De FSR adviseert

den aanwezig te zijn tijdens de lessen, projectbijeenkomsten e.d. Voor

de directie over uiteenlopende zaken. Studenten die actief zijn in deze

de propedeuseklassen CE-1 geldt gedurende het cursusjaar 2013-2014

raden worden begeleid en ondersteund door de studentenmedewer-

de volgende regeling m.b.t. aanwezigheid. Middels dit systeem probe-

kers die werken bij een studentencentrum. Studentencentra vind je in

ren wij ondermaatse attitude te voorkomen. Afwezigheidsregel: Alle

Eindhoven, Tilburg en Venlo. Wil je meer weten bel dan naar: 0877 873

docenten houden individuele aanwezigheid bij. Meer dan 1 keer afwezig

977 of e-mail naar: [email protected]

per module/dag (Personality, Digital, Project, CE/THEMA) is een punt

37

aftrek per module op Personality, met een max van 4 punten. Aanwezigheid kan in samenspraak met de studiecoach herkanst worden middels een essay van tenminste 3000 woorden over een nader te bepalen onderwerp (bv. over groepsdynamiek, (persoonlijk)leiderschap en/of professionaliteit). Opmerkingen: Mocht een les in z’n geheel uitvallen dan heeft dat geen invloed op het aantal gemiste lessen. De volledig

20. informatie m.b.t. praktische zaken

uitgevallen les telt dus niet mee als ‘afwezig’. Over de reden van afwezigheid valt niet te discussiëren. We hebben een buffer gecreëerd,

A. Mediatheek

die ervoor zorgt dat afwezigheid ontstaan door overmacht studenten

De mediatheek biedt je alle mogelijke faciliteiten die je nodig hebt voor

niet meteen benadeelt. Wanneer ben je te laat om nog als ‘aanwezig’

je studie. Je kunt er boeken lenen, gebruik maken van computerfacili-

te worden meegeteld? Dat wordt door de docent zelf bepaald. Ver-

teiten en zoeken in nationale en internationale bestanden en Internet.

houding opdrachten/tentamens: Het komt voor dat bij bepaalde mo-

Tevens is er mogelijkheid voor het maken van sheets en kopiëren. De

dules de docent naast de officiële toetsen (schriftelijk tentamen en/

mediatheek is gevestigd op de begane grond van het Mollergebouw.

of opdracht) gedurende de lescyclus ook extra opdrachten in de mo-

Openingstijden ma t/m do van 8.30 tot 20.00 uur, vrijdag van 08.30

dule verwerken.Indien de betreffende docent aan deze opdracht(en)

tot 17.00 uur. In de schoolvakanties geen avondopening. http://www.

consequenties voor het tentamencijfer wil verbinden, dient dit op de

fontysmediatheek.nl/index.php/home/start

volgende wijze te gebeuren: De invloed op het tentamencijfer van de opdracht(en) wordt als volgt vormgegeven: indien niet (allemaal) ge-

B. Problemen met ICT

daan of onvoldoende = -1 punt van tentamencijfer (alleen geldig bij 1e

Neem voor meer informatie of bij problemen contact op met de Stu-

kans tentamen!). Aanvullingen: Indien een student vanwege overmacht

dentenhelpdesk (ICT), telefoonnummer 0877 878 877 (bereikbaar van

of andere op het oog legitieme redenen langdurig afwezig zal zijn hou-

11.00 - 14.00 uur) of e-mail: [email protected].

den we volgende procedure aan: Docenten hoeven alleen te inventariseren of een student aan- of afwezig is en onderstaande regeling toe

C. Cijferregistratie

te passen zonder rekening te houden met de redenen van afwezigheid;

De cijferregistratie van afgenomen toetsen en gemaakte opdrachten

De betreffende student moet ervoor zorgen dat zijn/haar studiecoach

e.d. wordt gecoördineerd door het Bedrijfsbureau. Cijferregistratie

zo spoedig mogelijk op de hoogte wordt gesteld van zijn/haar situatie;

voor jaar 1 gaat via het programma Progress. De behaalde resultaten

De student maakt vervolgens eerst de toetsen van de betreffende pe-

zijn te vinden via https://progresswww.nl/ Het bedrijfsbureau stuurt

riode / het betreffende semester; Pas wanneer bovenstaande relevant

je dan ook geen overzichten maar gaat ervan uit dat je zelf regelmatig

wordt (lees: wanneer de student door aftrek van het punt/ de punten

checkt welke cijfers je hebt behaald.

op een onvoldoende is gekomen) kan de student e.e.a. aan de examencommissie voorleggen om te kijken of zijn/haar situatie in aanmerking

D. Studentenpas

komt voor uitzondering op de regel. Op deze manier wordt het oordeel

De studentenpas krijg je bij aanvang van het studiejaar toegestuurd.

niet bij de docenten gelegd en kan de examencommissie hier een con-

Indien je geen studentenkaart hebt ontvangen dan kunt je het beste

sistente lijn in aanhouden. Tevens kan de examencommissie de reden

contact opnemen met [email protected]. Zij kunnen kijken of je

bij de studiecoach controleren. Voor studenten die later in de studie

inschrijving al de juiste status heeft om in aanmerking te komen voor

zijn ingestroomd geldt dat de lessen die zij gemist hebben voor hun

een studentenkaart en of er al een pasfoto is ingeleverd.

datum van inschrijving niet meetellen in de afwezigheidregeling.

Indien je de studentenpas kwijt bent kun je een nieuwe aanvragen bij de grafische productie via: http://www.fontys.nl/facilitairbedrijf/grafi-

J. Onderwijs- en Examen Regeling (OER)

scheproducties/studentenkaart.197776.htm

Voor de opleiding CE DBC is een Onderwijs- en examenregeling opgesteld zoals bedoeld in artikel 7.13 van de Wet. De OER bestaat uit een

E. Tentamens

algemeen deel voor alle bacheloropleidingen van Fontys Hogescholen

Het toetsingsbeleid valt onder verantwoordelijkheid van de examen-

waaraan opleidingsspecifieke informatie is toegevoegd en is onderdeel

commissie. De praktische coördinatie en uitvoer van de tentamens ligt

van het Studentenstatuut. In de Onderwijs- en Examenregeling kun je

bij het Bedrijfsbureau. Datum, tijd en plaats van tentamens worden in

alles vinden over zaken m.b.t. het onderwijs.

lesweek 3 voorafgaand aan de tentamenperiode bekendgemaakt. De tentamenweken staan aangegeven op het jaarrooster. Te vinden op: http://www.fontysaci.nl/studentservice/mijn_rooster.html. Het schooljaar is verdeeld in vier periodes van elk 10 weken. Elke periode wordt afgesloten met 1 of meerdere tentamen- en/of assessment weken. Je hebt per studiejaar twee kansen voor het behalen van een toets (ten-

38

tamen of opdracht). Een toets wordt twee keer per studiejaar aange-

dent het toilet bezoeken. De surveillant ziet er op toe dat niet twee of

boden: een regulier tentamen wordt altijd herkanst in de direct daarop

meer studenten tegelijk het lokaal verlaten. Tijdens de laatste 15 minu-

volgende periode.

ten van een toets mogen studenten het lokaal niet meer verlaten. De student dient na ontvangst van de opgaven direct te controleren of de

Vanaf het eerste jaar moet je je inschrijven voor hertentamens en de

opgaven volledig zijn. Indien de toets niet volledig is meldt hij dit direct

herkansing van opdrachten/assessments. De inschrijving voor herten-

bij de surveillant. De student dient de toets te maken op papier dat

tamens/herkansingen opdrachten/assessments gaat via Progress en

door de opleiding wordt verstrekt. Hij mag hierbij gebruik maken van

start op maandag in lesweek 3 en sluiten op vrijdag in lesweek 5. Het

kladpapier dat eveneens door de opleiding wordt verstrekt. Het is de

tentamenrooster en hoe je je moet inschrijven voor herkansingen zijn

student verboden toets- of kladpapier van buiten de toetsruimte mee

voor iedereen te zien via http://www.fontysaci.nl/studentenservice

te nemen. De student mag uitsluitend gebruik maken van hulpmiddelen

(FAQ). Ben je te laat met inschrijven dan kun je tegen betaling van

zoals deze op de toetsopgaven zijn vermeld. Hij dient deze voor aan-

administratieve kosten alsnog deelnemen aan de toets/inleveren op-

vang van de toets klaar te leggen. Tijdens toetsen is het studenten niet

dracht. Tegen betaling inschrijven kan tot 2 werkdagen voor het ten-

toegestaan op enige manier te communiceren met medestudenten of

tamen bij Cindy Verdonk in kamer 0.15. Zij geeft jou een bewijs van

hulpmiddelen, papieren, tekenmateriaal e.d. uit te wisselen. Tijdens de

inschrijving voor her tentamen. De administratieve kosten zijn 20 euro

toetsen zijn mobiele telefoons en andere communicatiemiddelen uitge-

per toets, met een max. van 50 euro. Als het niet lukt om je in te schrij-

schakeld en opgeborgen in tas of jas. De student tekent de presentie-

ven voor een studieactiviteit (tentamen, opdracht, assessment) in Pro-

lijst bij het inleveren van het gemaakte tentamen. Wanneer een student

gress, maak hier dan een “printscreen” van als bewijs. Stuur voor het

bij een toets/tentamen wordt betrapt op spieken of op het gebruik

sluiten van de inschrijving een email naar [email protected] met het

van hulpmiddelen die niet zijn toegestaan, wordt de student hier op

bewijs dat je niet kan inschrijven voor een studieactiviteit. Zonder dit

aangesproken. De surveillant maakt een melding door middel van een

bewijs kun je alleen tegen betaling deelnemen aan de studieactiviteit.

procesverbaal van hetgeen hij geconstateerd heeft (data en feiten) en

Let op: indien je je niet hebt ingeschreven voor het hertentamen/her-

levert dit in, zo mogelijk met het bewijsmateriaal, bij het bedrijfsbureau.

kansing opdracht/assessment ben je uitgesloten van deelname! Cijfers

Het bedrijfsbureau zorgt ervoor dat de melding binnen 24 uur terecht

worden bekend gemaakt 10 werkdagen na het tentamen. Uitzonde-

komt bij de examencommissie. Student dient zijn Studentnummer en

ringen hierop zijn de toetsen behorende bij de modules Copywriting,

PCN te weten/meenemen, om in te vullen op het scanformulier bij een

Creativity & Personality en Engels. De cijfers worden bekend gemaakt

meerkeuzetoets. Als de student dit niet weet kan/wordt het scanfor-

20 werkdagen na het tentamen. Sommige onderdelen van de studie

mulier niet nagekeken.

worden afgerond met een presentatie. Bijvoorbeeld de projecten maar ook assessments. Jij bent als student verantwoordelijk voor het rege-

Extra tentamenfaciliteiten

len van de mediavoorzieningen (laptop/beamer). Deze kunnen worden

Studenten kunnen een verzoek doen voor extra faciliteiten bij de exa-

gereserveerd bij de mediatheek.

mencommissie i.v.m. dyslexie of andere beperkingen. Dit verzoek kan

Herkansingen en toets vorm en -inhoud

afgegeven worden aan het bedrijfsbureau. Studenten moeten dan wel

Bij een herkansing van een module in een volgend studiejaar kan de

een verklaring hebben van een deskundige. Indien ze dit nog niet heb-

inhoud veranderen en daarmee ook de toets vorm. Het is bij herkansin-

ben dan moet student een afspraak maken met een decaan, die dan

gen van toetsen de verantwoordelijkheid van de student om kennis van

een verklaring kan opstellen. Het is het gemakkelijkst als studenten een

de juiste toetsvorm en -inhoud te nemen. Raadpleeg de conversieta-

verklaring van de huisarts meenemen naar de decaan.

bellen te vinden op de fontys portal onder missing credits en hoofdstuk 5: de modulebeschrijvingen en indien nodig de betreffende vakdocent.

Regels rondom tentamens Studenten dienen instructies van surveillanten op te volgen. Een student dient zich te legitimeren bij de afname van tentamens met zijn/ haar identiteitsbewijs of studiepas. Studenten dienen uiterlijk 5 minuten voor aanvang van de toets in het lokaal aanwezig te zijn. 15 minuten na aanvang van het tentamen wordt de deur nogmaals geopend om laatkomers toe te laten. 30 minuten na aanvang van het tentamen wordt de deur voor de laatste keer geopend om laatkomers toe te laten. Na aanvang van de toets mogen studenten na 30 minuten het toetslokaal verlaten. Toiletbezoek dient zoveel mogelijk beperkt te worden. Uitsluitend na toestemming van de surveillant mag een stu-

39

21. informatie m.b.t. persoonlijke begeleiding

13.00 uur via telefoonnummer: 08850 79877. Via [email protected] kun je ook een afspraak maken of een korte vraag stellen. Kijk voor meer informatie op www.fontys.nl/studentenvoorzieningen, kopje Decanen

B. Studentenpsycholoog Studenten kunnen zich direct aanmelden bij de studentenpsycholoog

Heb je hulp of advies nodig tijdens je studie bij Fontys, dan ben je niet

en hoeven daarvoor niet langs hun studiebegeleider of decaan. Het

verplicht eerst langs je studiecoach te gaan. Zoek je liever zelf iemand

streven is dat student binnen twee weken na aanmelding een eerste

die met jou meedenkt, dan kun je je ook direct wenden tot verschil-

gesprek heeft. De gesprekken zijn strikt vertrouwelijk. Samen met de

lende instanties. Via onderstaande link kom je op de Fontys-site voor

psycholoog spreekt de student af welke stappen er op het intakege-

(Fontys-brede) deze studentenvoorzieningen: https://www.fontys.nl/

sprek volgen. De studentpsychologen zijn te vinden via de Fontys

studentenvoorzieningen/default.asp?idsitestructurenode=77462. Hier-

Portal (bij Diensten – Studenten-voorzieningen). Een afspraak met

onder lichten we enkele van deze studentenvoorzieningen beknopt toe:

de studentenpsycholoog kan gemaakt worden via 08850 70333 (op werkdagen tussen 09.00 – 17.00 uur en via voicemail).

A. Studentendecaan De studentendecaan adviseert, begeleidt en verleent hulp aan indivi-

C. Vertrouwenspersoon

duele studenten bij studieproblemen en problemen van persoonlijke

Wanneer jij ondervindt dat er sprake is van pesten, intimidatie, sek-

aard voor zover de studie daardoor wordt beïnvloed. Een decaan is

suele intimidatie, racisme, discriminatie, agressie of geweld, dan kun

onafhankelijk:

je terecht bij de vertrouwenspersonen. Ongewenst gedrag wordt niet

• Vertrouwenspersoon met geheimhoudingsplicht

getolereerd bij Fontys. Vertrouwenspersonen hebben een geheim-

• Belangenbehartiger en begeleider van studenten

houdingsplicht. Binnen Fontys ACI is Olga van Merendonk de officiële

• Adviseur en vraagbaak

vertrouwenspersoon. Zij is te bereiken via [email protected].

• Bemiddelaar

Het staat de student vrij om zijn of haar eigen vertrouwens persoon te

In de gedragscode van de decaan ligt precies vastgelegd hoe hij/zij

kiezen binnen of buiten Fontys ACI.

met informatie om gaat. Gespreksonderwerpen waarmee je naar een decaan kunt gaan zijn allerlei onderwerpen die direct of indirect met

D. International Office

jou of jouw studie te maken hebben, zoals:

Hier helpt men je met vragen over studeren en stage in het buiten-

land: studiebeurzen, mogelijkheden, regelingen. International Office is

Studie

te vinden via de Fontys Portal (bij Diensten - Studentenvoorzieningen).

• Onderbreken van je studie

Zoals eerder aangegeven hebben ACI-opleidingen ook een eigen bui-

• Inschrijven en uitschrijven (let op nieuwe wetgeving!)

tenlandcoördinator. Zie voor meer informatie hierover Hoofdstuk Bui-

• Studieproblemen

tenlandcoördinator.

• Studievaardigheden • Twijfel aan juiste opleiding

E. Loopbaancentrum Studenten

• Een andere opleiding beginnen

Hier kun je terecht voor vragen over (hernieuwde) studiekeuze. Het

• Begeleiden bij het zoeken beslisproces

loopbaancentrum is te vinden via de Fontys Portal (bij Facilitair Bedrijf

- Studentenvoorzieningen).

Persoon • Ziekte, functiebeperking of dyslexie (bemiddeling bij verkrijgen voor-

F. Dyslexie of ADHD

zieningen)

Studenten die dyslexie of ADHD hebben maken een afspraak met de

• Persoonlijke- en/of familieomstandigheden

decaan. Studenten dienen een verklaring van de huisarts mee te nemen

• Financiële ondersteuning in verband met studievertraging

naar de decaan. Daarna leveren de studenten de formulieren in bij de

studentenbalie van 10.00-14.00 uur. De examencommissie kijkt naar de

Klacht-bezwaar-beroep

formulieren en bepaalt welke extra hulpmiddelen de student krijgt:

• Bezwaren en beroepsprocedures

• Een rustige plek om tentamens te maken

• Onderwijs- en ExamenRegeling (OER)

• Extra 30 minuten

• Gebruik van de computer

Indien je een afspraak wilt maken met een van de decanen, dan kun je

• Het tentamen met extra groot lettertype

dit doen via de decanentelefoon. Te bereiken van ma t/m vrij 10.00-

40

41

Commerciële Economie Digital Business Concepts studiegids versie1.1 Jaar 1 - New World

Recommend Documents