Centrum voor Kinderzorg en Gezinsondersteuning (CKG) De Hummeltjes
Wat is een CKG? • Centrum voor Kinderzorg en Gezinsondersteuning (IVA Kind en Gezin) ▫ Mobiele begeleiding ▫ Ambulante begeleiding ▫ Residentiële begeleiding Rechtstreeks toegankelijk Niet rechtstreeks toegankelijk
Doelgroep CKG • Gezinnen met kinderen tussen 0 en 12 jaar • Pedagogische hulpvraag • Waarbij opvoedingsgebeuren vastloopt of dreigt vast te lopen • Tijdelijk aanbod = voldoende perspectief op verandering
Opnamebeleid • Doel: uitzuiveren van de hulpvraag • Inzetten van de juiste module: zo licht als kan zo zwaar als moet
Omgang met hulpvraag • Contactname ouder/doorverwijzer ▫ Centrale onthaalfunctie
Inventarisatie van de vraag Aanbodverduidelijking Verzamelen identificatiegegevens Overzicht hulpverleningsgeschiedenis
Omgang met hulpvraag • Opnameteam: ▫ De verschillende aanmeldingen worden wekelijks besproken ▫ Wie: aanmeldingsverantwoordelijke met verschillende coördinatoren ▫ Afwegen positieve en negatieve criteria ▫ Toewijzing van mogelijke modules ▫ Doorverwijzing indien tegenindicatie(s)
Criteria Positieve criteria CKG – Doelgroep
• • • • • • • •
• • • •
Hulpvraag rond het opvoedingsgebeuren bij de ouders. Er is sprake van een noodsignaal: opvoedingsnoden of opvoedingsproblemen. Leeftijd van de kinderen tussen 0 en 12 jaar. Het gaat om problemen waarbij een aantal prioritaire werkpunten kunnen worden aangewezen. Er kunnen in de leefsituatie gezonde krachten onderkent of ingeschat worden waarmee kan gewerkt worden om op korte termijn tot verbetering te komen. Men toont een minimale bereidheid als ouder om mee te investeren in het begeleidingsproces en/of men staat open voor ouderbegeleiding. Het CKG krijgt het mandaat van de ouders om hulp te bieden. Het sociale netwerk rond het gezin volstaat niet om het probleem op te lossen en/of het sociale netwerk is ontoereikend en/of het gezin leeft geïsoleerd. Dienst- en/of hulpverlening die met O.O. bezig zijn vermoeden/stellen vast dat er een opvoedingsprobleem is, maar achten het wenselijk dat een grondigere observatie en/of complementaire ondersteuning wordt aangeboden in vergelijking met wat zij kunnen bieden. Andere hulpverleners/professionelen achten complementair aan hun basisaanbod O.O. vanuit het CKG noodzakelijk. Doel ligt binnen bereik. Acuut, occasioneel karakter. Crisis: vervolghulp en medewerking van ouders nodig.
Negatieve criteria • Negatieve criteria CKG – Doelgroep • “Gewone” opvoedingssituatie waarbij er enkel opvoedingsvragen of lichte spanningen zijn omtrent de opvoeding. ▫ De gezinskenmerken laten onvoldoende toe dat gezinsbegeleiding door een CKG mogelijk is en/of er zijn onvoldoende contactmogelijkheden tussen kind en ouders. • + 12 jaar • Geen hulpvraag van ouders • Ernstige, complexe probleemsituaties die een meer gespecialiseerde hulp of begeleiding van lange duur noodzakelijk maken. • Ernstige problemen met focus op het kind, op de ouder(s), op de context hypothekeren zeer sterk een verbetering van de opvoedingssituatie. Aanwijzingen hiervoor zijn ernst en chroniciteit. • Er is nood aan een blijvende overname van de opvoedingstaken; er is onvoldoende opvoedingscompetentie aanwezig om op korte termijn een verbetering te krijgen.
Intake • Bij mogelijke opstart ▫ In kaart brengen van hulpvraag 3 kolommen model: Krachten: Wat loopt er goed? Zorgen: Waar maakt men zich zorgen over? Wat is helpend? (schaalvraag)
▫ Afstemmen van wederzijdse verwachtingen (huishoudelijk reglement) ▫ Ondertekenen van hulpverleningsovereenkomst door beide partijen (ouders, CKG en ) ▫ Wie: Agoog, gezinsbegeleider, ouders en mogelijke doorverwijzer
Evaluatie • Aftoetsen van de wederzijdse verwachtingen/gemaakte afspraken • Procesevaluatie (leidt module tot verbetering van de pedagogische situatie?) ▫ Bijsturing ▫ Doorverwijzing ▫ Beëindiging
Duidelijke hulpvraag De thuisbegeleidingsdienst vanuit Jongerenwelzijn meldt een gezin aan met een dochtertje van 2.5 jaar. De ouders hebben aangegeven dat ze nood hebben aan concrete modelling. Via het opnameteam besluiten we dat dit gezin in aanmerking komt voor de ambulante werking (dagcentrum De Puzzel). Tijdens het intakegesprek geven de ouders aan dat hun dochtertje niet luistert en continue driftbuien krijgt. De ouders weten niet hoe ze hier consequent op kunnen reageren. De contextbegeleiding blijft in handen van de betrokken thuisbegeleidingsdienst. Het pedagogische luik wordt door dagcentrum de Puzzel opgenomen.
Onduidelijke hulpvraag In het ziekenhuis wordt een baby opgenomen met een schaafwonde en een blauwe plek. Er is onmiddellijk een vermoeden van kindermishandeling. De baby wordt via het VK onder toezicht van de jeugdrechtbank geplaatst. Tijdens de gesprekken met de consulent wordt duidelijk dat het niet ging om kindermishandeling, maar eerder over ouders die niet leeftijdsadequaat handelden naar de baby toe. De ouders gaan akkoord met begeleiding. Er wordt een vraag gesteld naar intensieve thuisbegeleiding. Tijdens de intake is er veel weerstand bij de ouders. Ze hebben het gevoel dat ze gecontroleerd zullen worden. In eerste instantie lijkt er geen bereidheid tot samenwerking. Door krachtgerichte gespreksvoering wordt al snel duidelijk dat mama erg onzeker is en bang is om veroordeeld te worden (verleden drugsgebruik). Wanneer moeder te horen krijgt dat er toch een grote betrokkenheid en een goede band met de baby is, stelt ze alsnog een aantal hulpvragen met betrekking tot de zorg en de ontwikkelingsstimulatie van de baby.
Geen hulpvraag Tijdens de zomervakantie krijgen we via het crisismeldpunt de vraag om een meisje van 3 jaar op te vangen in de leefgroep. Moeder is in conflict met de maternale familie en heeft het psychologisch erg zwaar. Door het conflict kan moeder niet langer beroep doen op de ondersteuning van de maternale context. Er wordt afgesproken dat het dochtertje gedurende 2 weken gaat verblijven in het CKG. Moeder zal zich laten opnemen op de PAAZ-afdeling van het ziekenhuis. Moeder stopt echter haar begeleiding na een aantal dagen en wil graag terug zelf de zorg opnemen voor haar dochtertje. Het OCJ stuurt echter aan op een langer verblijf in het CKG binnen de module “zeer korte residentiële opvang” in afwachting tot de opstart van psychiatrische thuiszorg. Moeder gaat hier niet mee akkoord. Er wordt afgesproken dat haar dochtertje terug naar huis gaat. Moeder gaat in afwachting tot de opstart van de psychiatrische thuisbegeleiding wekelijks op gesprek bij haar huisarts. Tevens plant de consulent van het OCJ enkele huisbezoeken.
Gedifferentieerd opnamebeleid Voordelen
Nadelen
• Meer kans op succes zowel bij ouder als begeleider • Kortere begeleidingsduur • Minder doorverwijzing tijdens begeleidingsduur • Gedeelde en blijvende betrokkenheid doorverwijzer • Betrokkenheid cliënt • Minder werkstress bij begeleidsters
• Geen onmiddellijk antwoord op een vraag • Wachttijden sommige modules • Organisatie onthaalfunctie (extra personeelslid) • Pieken en dalen in bezetting • Doorverwijzers kunnen je al eens minder sympathiek vinden omdat ze soms een nee krijgen
Bedankt voor jullie aandacht! Smakelijk eten
