Centrum voor Loopbaan en Mobiliteit
Voor een frisse blik op je loopbaan
Werken met plezier, nu en in de toekomst Als je optimaal gebruikmaakt van je kwaliteiten en mogelijkheden lever je vast met veel plezier en op de juiste plek je bijdrage aan de organisatie waarin je werkt. Dit gaat zéker op als je een goed inzicht hebt in je eigen talenten, de gewenste beroepsrichting en je persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden. Maar wat als je die zaken wat minder duidelijk voor ogen hebt? Als je niet zo precies weet wat je allemaal kunt en wilt? Niet weet wat de mogelijkheden voor jou persoonlijk zijn en of je bijvoorbeeld een gewenste opleiding wel zou kunnen doen en halen? Dan is er gelukkig een goede oplossing: je gaat naar het Centrum voor Loopbaan en Mobiliteit (CLM) van de Isala klinieken!
1
Persoonlijke hulp bij verandering
Voorbeelden van hulp • Advies en begeleiding bij de ontwikkeling van je loopbaan. Denk aan doorgroeien in je functie, alternatieve functies waarin je beter tot je recht komt of bijvoorbeeld kijken of een functie goed bij je past.
Misschien wil je van werk veranderen omdat je het minder goed naar je zin hebt waar je nu werkt. Of omdat je het wel naar je zin hebt, maar je jezelf verder wilt ontwikkelen.
• Hulp als je gaat re-integreren of boventallig bent geworden door een reorganisatie.
Het kan ook zijn dat je door reorganisatie of om andere redenen naar een nieuwe functie uitkijkt. In
Je krijgt antwoord op vragen over nieuwe kansen op de arbeidsmarkt. Maar ook over je
al die gevallen helpen wij je graag. Daarbij vinden wij betrokkenheid, helderheid, actie en structuur
inzetbaarheid, het werken met plezier, het zoeken en vinden van een andere passende baan, hoe
belangrijk. We zullen je dus precies laten weten waar je aan toe bent en je in betrekkelijk korte
je effectief solliciteert of hoe je omgaat met de huidige situatie.
tijd motiveren om je eigen kracht en ervaring aan te boren en werk te maken van je specifieke mogelijkheden. En die zijn vaak veel groter dan je denkt.
• Vergroten van je inzetbaarheid en mobiliteit door loopbaanadvies en loopbaancoaching. Denk bijvoorbeeld aan preventieve acties als het gaat om motivatieverlies of je fysieke
In de afgelopen jaren hebben we een groot aantal methoden ontwikkeld om mensen te begeleiden
inzetbaarheid op lange termijn.
in hun professionele en persoonlijke ontwikkeling. Vaak gebeurde dat binnen Isala omdat we daar onderdeel van zijn. Maar steeds vaker stellen ook externe organisaties onze inzet op prijs omdat deze zo succesvol is.
• Begeleiding naar externe functies. Inzicht in je mogelijkheden op de interne en externe arbeidsmarkt. We leren je effectief solliciteren en helpen je bij het (snel) zoeken en vinden van een andere baan.
Wat kunnen we voor je doen?
• Begeleiding op het gebied van solliciteren en loopbaanontwikkeling.
Dat is de vraag die we jou graag stellen als je bij het CLM binnenkomt. Want dat is eigenlijk onze
Je ontdekt je eigen kwaliteiten, vaardigheden en competenties en ziet duidelijk wat je (on)
functie: jou helpen om op een gezonde en plezierige manier je loopbaan in te vullen. Door onze
mogelijkheden, wensen en aandachtspunten zijn.
ervaring zijn we in staat om je daar effectief bij te helpen en te ondersteunen. Hier volgen een aantal voorbeelden van hulp die je, afhankelijk van je vraag of situatie, van ons mag verwachten. Misschien overbodig om te zeggen, maar het kan natuurlijk ook gaan om combinaties hiervan.
Altijd op maat
Maar hoe werkt dat nou in de praktijk? We hebben een aantal mensen gevraagd naar hun ervaringen en we stellen ze hierna aan je voor. Zoals je zult zien leveren wij altijd maatwerk,
individueel of in kleine groepen. Daarbij krijgt elke deelnemer wat nodig en effectief is om te werken met plezier. Nu en in de toekomst.
2
3
Elly Schück, leidinggevende verpleegafdeling Isala, adviseert medewerkers met loopbaanvragen naar het CLM van de Isala klinieken te gaan.
‘Regelmatig een loopbaancheckup zou normaal moeten zijn.’ ‘Medewerkers in de zorg denken vaak: zorg leveren dat is wat ik kan, dat is mijn werk. Maar daarmee beperken zij zichzelf om na te denken over hun toekomst. Ook onze wereld verandert. Door reorganisaties worden mensen soms gedwongen om over ander werk na te denken, te ontdekken welke waarde zij aan hun baan toekennen, waar zij goed in zijn en wat ze nu eigenlijk willen. Maar ook fysieke aspecten kunnen een aanleiding zijn om na te moeten denken over de toekomst. Het werk in de zorg is zwaar, je kunt dat niet altijd je hele werkende leven lang volhouden. En dan? Ik heb gemerkt dat het goed is om op zo’n moment naar CLM te stappen. Zij zijn professioneel, stellen zich onafhankelijk op en hebben de middelen en knowhow in huis om mensen echt verder te helpen. Met het opstellen van een prioriteiten-top 10 overwinnen mensen hun weerstand en dat geeft lucht. Samen kijken naar wat je wilt, wat je kunt en waar je aan moet werken om je doel te bereiken. En tijdens groepsbijeenkomsten komt de deelnemer erachter dat zij of hij niet de enige is die met loopbaanvraagstukken worstelt. Dat is goed, want je kunt veel aan elkaar hebben. Ik ben van mening dat je regelmatig een checkup zou moeten maken over je loopbaan. Het is de normaalste zaak van de wereld om je eens in de zoveel tijd af te vragen: doe ik nog steeds de dingen die ik wil doen en waar ik plezier in heb? Wat wil ik nog meer – nu en in de toekomst - en wat heb ik nodig om dat te bereiken? De mensen van het CLM kunnen je daar heel goed bij helpen.’
4
5
Ellis Bijker werkte bij Isala als coördinerend verpleegkundige/operationeel assistent op de verpleegafdeling orthopedie.
‘Mijn nieuwe baan lijkt mij echt op het lijf geschreven.’ Ellis nam een tijdje waar als leidinggevende en ging daarna weer aan de slag als coördinerend verpleegkundige/operationeel assistent. Zij begon zich echter af te vragen of dit niet het moment was om op zoek te gaan naar een nieuwe uitdaging. ‘Op eigen verzoek kwam ik via mijn leidinggevende bij het CLM terecht. Daar heb ik onder andere geleerd wat ik belangrijk vind in werk, waar ik goed in ben en welke functie bijvoorbeeld past bij mijn karaktereigenschappen. Ik ben daardoor gerichter en kritischer naar vacatures gaan kijken, ook buiten het ziekenhuis. Het is me duidelijk geworden dat eigen initiatief erg belangrijk is, bijvoorbeeld door bedrijven te bellen, én dat je zelf altijd nee kunt zeggen. Ik was aangenomen in een bepaalde functie waarvan ik van tevoren dacht dat het zou passen. Na het sollicitatiegesprek had ik toch het gevoel dat het niet was wat ik zocht en toen heb ik zelf nee gezegd. Uiteraard was dit wel een heel goed leermoment voor mij en wist ik nog beter waar ik naar moest zoeken. Nu heb ik een baan gevonden als zorgcoördinator in een verzorgingshuis en die functie lijkt mij echt op het lijf geschreven. Ik kan iets betekenen voor mensen, er is veel samenwerking met collega’s en andere disciplines en ik heb een bepaalde vrijheid in mijn werk. Ik heb hier een heel goed gevoel bij en het is nog dicht bij m’n huis ook!’
6
7
Deze mevrouw is anesthesiemedewerker op de OK van Isala en is daar drie dagen per week dagcoördinator.
‘Ik leerde dat ik wél leidinggevende kan zijn.’ Zij werkt sinds 1998 bij Isala op de OK maar kreeg de laatste tijd fysieke problemen. Zij moest zich daardoor heroriënteren en overlegde met haar leidinggevende. Die attendeerde haar op de training Vitamine L van Isala loopbaan & mobiliteit en daar is ze heel blij mee. ‘Ik ben mij inmiddels aan het oriënteren op een managementopleiding en ik wil volgend jaar een leidinggevende functie gaan bekleden binnen Isala. Dat is het resultaat van drie cursusdagen waarin je ook opdrachten meekreeg voor thuis. De cursus werd buiten het ziekenhuis gehouden en ik ontmoette daar elf anderen die met dezelfde vragen zaten als ik. Dat was prettig omdat je van verschillende kanten inzichten hoort. De eerste dag draaide om de vragen: waar ben je goed in, wat kun je en wat vinden en denken anderen van je? Dat was voor mij een enorme eye-opener. Ik bleek het prettig te vinden om te praten over en te horen hoe het beeld is dat anderen van me hebben. Dat was voor mij heel leerzaam. Op de tweede dag kreeg ik meer inzicht in de invloeden op mijn leven en wat voor een type ik ben. Wat houdt me tegen? Wat is nog onduidelijk voor me? Zo heb ik geleerd waarom ik een bepaalde stap niet durfde te zetten. Zo wist ik altijd al dat ik leidinggevende kwaliteiten heb maar daar heb ik nooit veel mee gedaan. Ik heb namelijk ook een sterk ontwikkelde empatische antenne en was bang dat ik te invoelend zou zijn en me te verantwoordelijk zou voelen als ik leiding zou geven. In dit cursusonderdeel heb ik geleerd dat beide zaken prima te combineren zijn en dat was voor mij echt een opluchting. Dag drie stond in het teken van het plannen maken om je doel te bereiken en deze terugkoppelen naar je leidinggevende. In mijn geval heeft dat dus meer dan goed uitgepakt. Er waren trouwens ook deelnemers die er na deze cursus achter kwamen dat ze op hun huidige plek heel goed zitten. En dat is dan ook weer een hele geruststelling.’
8
9
Wilmien Schuurman werkte in verschillende ondersteunende functies bij gezondheids- en welzijnsinstellingen, de laatste jaren via MCC Klik.
‘Ze hebben me vertrouwen gegeven in mezelf en in mijn toekomst.’ ‘Mijn contracttermijn bij MCC Klik liep af en dat was een mooie aanleiding om eens te kijken of ik geen carrière-switch zou kunnen maken. Ik deed eigenlijk al meer dan 25 jaar hetzelfde werk als secretaresse en management-assistente. In overleg met MCC Klik ben ik naar het CLM van Isala gegaan en daar zijn we gaan bekijken wat voor soort werk bij mij zou passen en hoe ik daarin een functie zou kunnen krijgen. Op dit moment volg ik een opleiding voor psychosociaal begeleider in het GGZ-veld. Tijdens mijn CLM-tijd werd mij heel helder dat dat echt iets voor mij is. Ik ben nu een opleiding in die richting aan het volgen en straks ga ik iets doen waar ik werkelijke kwaliteiten voor heb en dat voelt echt heel goed. Wat ik ga doen past helemaal bij mij als mens. Ik ben van bovengemiddelde leeftijd en dat vergt een andere aanpak dan gewoon een sollicitatiebrief schrijven. De realiteit is toch dat werkgevers in principe voor jongere mensen kiezen. Mijn brief komt waarschijnlijk niet eens door de front-office en ik moet dus op andere manieren laten zien wie ik ben. Daarvoor is Linkedin een mooi middel. Eerst heb ik geleerd om mijn vaardigheden-CV te maken. Dat was een hulpmiddel om mijzelf in de markt te zetten. Vervolgens volgde ik een workshop om Linkedin te doorgronden en in te zetten voor mijn carrière-switch. Het CLM heeft mij geholpen om helder te krijgen welk werk bij mij past en om moed te verzamelen om dat ook daadwerkelijk te gaan doen. De mensen van het CLM hebben me daar heel goed bij geholpen. Ze hebben me echt vertrouwen gegeven in mezelf en in mijn toekomst.’
10
11
Ninon Higham, zij volgde als arts-assistent de opleiding tot cardioloog in de Isala klinieken.
‘Ik heb andere werelden leren kennen.’ Veel mensen reageerden erg verbaasd op de mededeling van Ninon Higham dat zij ontslag wilde nemen. Het gebeurt niet vaak dat een veelbelovende jonge arts in opleiding zo’n rigoureuze stapt zet. ‘Het is een ingewikkelde combinatie van factoren die mij tot dit besluit heeft gebracht. Maar ik wist het zeker: dit wilde ik niet. Enerzijds vond ik het erg jammer. Het is een lang traject om te komen waar ik nu sta. Aan de andere kant: ik kan nooit een goede cardioloog worden als ik er niet voor de volle 100% achter sta.’ Via de Isala Academie kwam Ninon in contact met het CLM. Tijdens een intakegesprek maakte zij samen met haar consultant de keuze voor het volgen van een persoonlijk traject. Zo kon zij haar eigen individuele programma samenstellen. ‘De consultant heeft ideeën voor tools aangedragen waarmee ik aan de slag kon. Zo heb ik mijn sterke kanten en interesses beter leren kennen en heb ook anderen gevraagd hoe ze mij zagen. De tips die ik heb gekregen voor het herschrijven van mijn CV leverden een krachtig document op waarmee ik mijzelf beter profileer op de arbeidsmarkt. Dat werkte prima, maar mijn consultant heeft me vooral geleerd om breder te kijken dan alleen dokter te zijn. Wat is er nog meer mogelijk? Ga eens netwerkgesprekken voeren. Dat had ik dus nog nooit gedaan. Zo ben ik in aanraking gekomen met verschillende werelden: de medische communicatie, een consultancybureau, maar ook ben ik gaan kijken en praten bij de opleiding tot huisarts. Waarschijnlijk had ik deze weg op termijn ook zelf ontdekt, maar het CLM heeft me de juiste handvatten aangereikt waardoor het allemaal een stuk sneller ging. Bovendien zijn ze volstrekt onafhankelijk, het is hun werk en dat is toch anders dan praten met je collega’s of partner thuis. Inmiddels heb ik verschillende deuren naar een nieuwe baan geopend. Ik ga er eerst een korte periode tussenuit om alles te laten bezinken en dan mijn definitieve keuze te maken. Ik heb zin in de nieuwe uitdaging, welke deur ik ook binnenstap.’
12
13
Citha Visser werkte 10 jaar als regieverpleegkundige oncologie bij Isala. Nu geeft zij les aan verpleegkundigen in opleiding.
‘Ik voelde me niet meer prettig in mijn functie...’ Citha deed haar werk altijd met veel plezier. Maar op een gegeven moment merkte zij dat dat plezier afnam. Zij kreeg te veel functieverantwoordelijkheid, haar twee jonge kinderen wilde zij meer aandacht geven en de binding met haar specialisatierichting werd minder. Tijd voor verandering. ‘Eigenlijk wilde ik al eerder kijken naar een nieuwe baan. Maar dat kwam er op één of andere manier niet van. Nu werd ik door de omstandigheden, zeg maar, gedwongen om dat wel te gaan doen. Samen met mijn leidinggevende hebben we toen een plan opgesteld en als onderdeel daarvan kwam ik bij het CLM terecht. Daar ben ik achteraf blij mee. Zij hebben mij namelijk goed en met oog voor de belangen van mij en mijn leidinggevende door het hele proces van verandering begeleid. Eerst zijn we gaan kijken wat mijn kwaliteiten zijn, wat ik allemaal zou kunnen gaan doen en, veel belangrijker, wat ik het liefst zou wíllen doen. Om een lang verhaal kort te maken: het docentschap bleek mij op het lijf geschreven. En dan ook nog in mijn vakrichting oncologie. Vooral dat laatste was voor mij leuk om te ontdekken, want eigenlijk had ik helemaal geen zin meer om nog iets te gaan doen in de oncologische zorg. Maar daar bleek toch mijn hart te liggen. Nu ben ik een dag in de week studie/loopbaanbegeleider en docent voor verpleegkundigen in oncologie-opleiding. Ik vind dit werk zó leuk en interessant dat ik over een paar maanden begin met de eerstegraads docentenopleiding voor hogere gezondheidszorg in Amsterdam. Daarna wil ik voor twee extra dagen in de week docent worden voor verpleegkundigen, liefst in de oncologie-opleiding. Al met al ben ik heel tevreden over de aanpak van het CLM. Ik ben goed in de richting geholpen om een bij mijn wensen en mogelijkheden passende functie te vinden en zij hebben me ook aan externe contacten geholpen.’
14
15
Valerie Lubbersen, adviseur Beleid en Organisatie voor de RVE Chirurgie en daarnaast interim manager van wondpoli, osteoporosepoli, vaatdiagnostiek en verpleegkundig specialisten.
‘Een leidinggevende moet wel betrokken blijven als hij een medewerker naar het CLM stuurt…’ ‘Een medewerker die om wat voor reden dan ook vastloopt in zijn werkzaamheden of door een reorganisatie gedwongen wordt om uit te zien naar ander werk kan vaak elders in onze organisatie wel uitstekend functioneren. Ik werk sinds 1995 voor Isala en heb al heel wat mensen naar het CLM doorverwezen. Als ik de werkwijze van het CLM zou moeten typeren zeg ik: ze werken netjes en zorgvuldig. Daarmee bedoel ik dat de medewerkers van het CLM deskundig zijn en respectvol omgaan met kandidaten én met de opdrachtgever. Ze streven naar realistische oplossingen en dat betekent soms ook dat je afscheid moet nemen van medewerkers. Als leidinggevende vind ik dat je niet alles aan het CLM kunt overlaten. Dus niet zeggen: lossen jullie mijn probleem maar even op en jezelf dan terugtrekken. Je moet juist als leidinggevende betrokken zijn, er bovenop zitten en in gesprek blijven met de kandidaat en het CLM. Je voortdurend afvragen: zitten we nog op de goede route? Op die manier kom je samen tot de beste resultaten. Vaak blijkt dat we medewerkers prima mogelijkheden kunnen bieden op een andere plek in onze organisatie. Een andere keer moet je de oplossing in een externe functie zoeken, maar je moet dan wel eerst alle mogelijkheden die er zijn onderzocht en benut hebben. In al die jaren dat ik met het CLM werk is er nog nooit iemand met een conflict vertrokken. Dat zegt wel iets over hun aanpak, lijkt mij.’
16
17
Karin Heitbrink werkte als medisch assistent op de afdeling dermatologie bij Isala. Maar iedereen begreep dat ze dat niet tot haar pensioen zou blijven doen.
‘Ik kan veel meer dan ik dacht...’ ‘Ik had 13 jaar de administratie gedaan en gewerkt als doktersassistente in een huisartsenpraktijk toen ik op de afdeling dermatologie kwam werken. Na vier jaar gaf mijn leidinggevende aan dat ik eigenlijk wel meer zou kunnen dan het werk dat ik deed. Ik vond dat zelf ook al een poosje, maar wist nooit wat ik dan precies zou willen gaan doen. Tijd om daar achter te komen vond mijn leidinggevende en die attendeerde me, puur voor mijn eigen ontwikkeling, op het CLM. En hoewel ik het nog bijzonder naar mijn zin had in mijn functie ging ik daarheen voor een soort baan-APK. Daar ging ik vragen beantwoorden als: wat heb je al gedaan, wat ben je voor type, hoe reageer je op bepaalde situaties, hoe kijken anderen naar jou en hoe kom je bijvoorbeeld over op anderen? Wat zou je graag willen en waarom? Zulk soort vragen. Dit is een heel traject en in een halfjaar tijd ben ik zeven of acht keer bij het CLM geweest. Gaandeweg werden mij allerlei dingen duidelijk waarvan ik er veel eigenlijk al wist. Zo ook dat ik zeer geschikt ben voor het beroep operatie-assistent. Toen ik van school kwam wilde ik dat al worden maar was ik te jong om met die opleiding te starten. En hoewel ik nu nog helemaal niet van plan was om al actief op een andere baan af te gaan zag ik intern de vacature voor leerling operatie-assistent. Daar heb ik op gereageerd en binnenkort start ik met de vooropleiding. Ik hou altijd wel van een stapje vooruit als ik ergens een poosje gewerkt heb en de uitdaging minder wordt. Maar ik moet zeggen dat deze stap ook voor mij wel groot is. Ik geef allerlei zekerheden op, kom weer in een leerlingrol, krijg een contract voor bepaalde tijd en begin, als de vooropleiding goed afloopt aan een pittige opleiding van drie jaar. Bij het CLM hebben ze me goed geholpen om deze stap te zetten en om met de nieuwe situatie om te gaan. Daardoor voel ik me best wel stevig in mijn nieuwe schoenen staan. En... als alles goed gaat, komt mijn droom om OK-assistente te worden hopelijk uit!’
18
19
Bert van der Woude werkte als adviseur bedrijfskunde en controle voor de operatiekamers en intensive care bij Isala. In die functie heeft hij de efficiëntie in de bedrijfsvoering proberen te verbeteren.
‘Ik voelde te weinig voor cijfers.’ ‘Door een reorganisatie kwam ik in contact met het CLM. Daar heb ik testen gedaan en opdrachten uitgevoerd met als doel om inzicht te krijgen in mijn kansen op de arbeidsmarkt en hoe ik mezelf op die markt het beste zou kunnen verkopen. Daarbij was het uitgangspunt om mij te plaatsen in een functie waar ik goed voor gekwalificeerd ben. Maar ik wilde eigenlijk niet in de financiële sfeer blijven werken. Het adviseren in bedrijfskunde lag mij uitstekend, maar voor het cijfermatige aspect voelde ik toch een stuk minder. Nu wil het geval dat ik in mijn vrije tijd veel bezig ben met plattelandsontwikkeling en met dorpsplannen en dat soort zaken. Eigenlijk ligt daar mijn hart. Samen met het CLM zijn we gaan kijken of mijn toekomst in een dergelijke richting zou kunnen liggen en hoe we dat het beste voor elkaar zouden kunnen krijgen. Op basis van het sociaal plan mocht ik werkervaringsplekken zoeken buiten Isala. Door mijn contacten die ik opgedaan had in mijn vrijwilligerswerk ben ik in contact gekomen met Stimuland, de organisatie waar ik nu een contract heb gekregen. Dit werk bevalt me uitstekend. Ik ben hier meer met mensen bezig en minder met cijfers. Stimuland houdt zich bezig met plattelandseconomie en leefbaarheid op het platteland, het ontwikkelen van dorpsplannen, duurzaamheid en dergelijke. Ik werk nu als projectmanager en momenteel is mijn grootste opdracht het begeleiden van de duurzame dorpen in Overijssel. In het kort heeft het CLM mij enorm geholpen bij het me bewust worden van hoe ik nou werkelijk in elkaar zit en waar ik me op moet focussen om mijn doel te bereiken. De bijeenkomsten die we om de twee, drie weken hadden, hebben me daar echt bij geholpen. Het is gewoon uitstekend voor je zelfbeeld. Bovendien heeft het CLM een verbindende functie gehad tussen mij en de organisatie waar ik nu werk. Ik ben heel tevreden.’
20
21
www.isala.nl
Isala klinieken Centrum voor Loopbaan en Mobiliteit Dokter Spanjaardweg 29 Gebouw C Postbus 10400 8000 GK Zwolle t (038) 424 34 67
[email protected] www.isala.nl/clm