Broodje CALI lunchsessies sessie 3: Student Financiën
22 juni 2011 ©
[email protected]
Doel van de sessie
Inzicht in financiële processen studenten administratie
‘high-level’, eerste kennismaking
Geen systeemsimulatie of demo
©
[email protected]
Agenda - Inleiding: wat is CALI? - Studentenfinanciën : - Huidige situatie - Toekomstige situatie
- Nieuwe concepten in PSCS - Vragen ?
©
[email protected]
Wat is CALI ? • ‘Campus Lifecycle’ • Transformatieproject studentenadministratie • Proces, Organisatie, Systeem
©
[email protected]
Verbetervoorstellen • Niveau Proces: bv. uniformisering aanmeldingsproces • Niveau Organisatie: bv. oprichting van het Studentenadministratiecentrum (SAC)
• Niveau Systeem: aankoop PeopleSoft Campus Solutions (PSCS)
©
[email protected]
Financiën in de Studentencyclus Belangstelling & Aanmelding
Inschrijving Aanmelder
Student
Studie
Belang stellende
Vakken & Cijfers
Extra opleiding
Slagen
Alumni Administratie
Werken
Werk vinden
voortgang
6
Studentenfinanciën • Dienst Inschrijvingen • Sociale Dienst Studenten
• Dienst Huisvesting • IRMO (International Relations and Mobility Office) ©
[email protected]
8
bevindingen ‘as-is’ studiegelden • • • • • •
Geen ‘real-time’ berekening van studiegeld Gegevens uit verschillende applicaties Afhankelijkheid van andere diensten Groot aantal wanbetalers Veel manueel werk, arbeidsintensief Ondoorzichtige studiegeldberekening
©
[email protected]
‘as-is’ Sociale dienst Studenten
student
• Lening (lange termijn, korte termijn) • Financiële tussenkomst • Beurs • Huurtoelage • Gelijkstelling
Bevindingen ‘as-is’ Sociale dienst Studenten • Veelheid aan applicaties : ‘Leningen’, ‘Sam’, ‘Fiche’
• IT-applicaties bieden onvoldoende ondersteuning (studievoortgang studenten) • Veel manueel werk (opmaken contracten, opvolgen terugbetalingen,…) ©
[email protected]
‘as-is’ Dienst Huisvesting • Kotenbeheer • Toewijzing studentenkamers • Opmaak huurcontracten • Inning en opvolging huurgelden en waarborgbetalingen
Bevindingen Dienst Huisvesting • Veelheid aan applicaties: ‘Invoer’, ‘Kamernummer’, ‘Opzeg’, ‘Print’,… • IT-applicaties bieden onvoldoende ondersteuning (geen inventaris,…) • Veel manueel werk ©
[email protected]
‘as-is’ IRMO
• Beheer beurzenprogramma’s (toekenning, uitbetaling, opvolging van beurzen) • Rapportering VLIR-UOS
Bevindingen IRMO • Geen centraal beheerde applicaties • Afhankelijkheid van andere diensten voor rapportering • Grote hoeveelheid manueel werk
©
[email protected]
Algemene conclusies • Problematiek op vlak van IT-applicaties
• Hoge werklast door aanzienlijke hoeveelheid manueel werk • Studiegeldberekening niet transparant, noch voor studenten, noch voor administratie ©
[email protected]
Toekomstige situatie
Toekomstige situatie • Één geïntegreerd systeem : PSCS • Meer automatisering, minder manueel werk • Meer transparantie, zowel voor medewerkers als voor studenten
©
[email protected]
To be: Organisatie
SAC Admission office Inschrijvingen Financiële cel
… ©
[email protected]
©
[email protected]
To be: Systeem (PSCS) • • • •
Flexibele configuratie van studiegelden Real-time berekening studiegeld On-line betaling van studiegeld/huurgeld Automatische saldoberekening studiegeld bij stopzetten van studies • Student kan rekeningenoverzicht raadplegen in Selfservice • Opmaak van afbetalingsplannen of contracten voor uitgestelde betaling • Rechtstreekse rapportering uit het systeem ©
[email protected]
Nieuwe concepten in PSCS 1/4 Student Financials Financial Aid
• Studiegelden • Huurgelden • Aanmeldingskosten • …
• Leningen • Beurzenbeheer
©
[email protected]
Nieuwe concepten in PSCS 2/4 • ‘Business Units’
FISAC
HUVE
FISDS
FIRMO
©
[email protected]
Nieuwe concepten 3/4 ‘Lesgeldgroepen’ correctiekalenders Periodekosten
criteria
Lesgeldgroepen ©
[email protected]
Lesgeldgroepen VUB
©
[email protected]
Voorbeeld criteria
©
[email protected]
Criteriadetails
©
[email protected]
Voorbeeld correctiekalender
©
[email protected]
Voorbeeld periodekosten
©
[email protected]
Voorbeeld lesgeldgroep 1/4
©
[email protected]
Voorbeeld lesgeldgroep 2/4
©
[email protected]
Voorbeeld lesgeldgroep 3/4
©
[email protected]
Voorbeeld lesgeldgroep 4/4
©
[email protected]
Gebruik Lesgeldgroepen in PSCS
©
[email protected]
Gebruik Lesgeldgroepen in PSCS
©
[email protected]
Financiën Selfservice Student
©
[email protected]
Rekeningoverzicht Selfservice Student
©
[email protected]
Nieuwe concepten 4/4 • ‘Service-indicatoren’: bijzondere aanduiding bij een persoon kan positief of negatief zijn heeft bepaalde (systeem)gevolgen
©
[email protected]
Service-indicatoren in PSCS Enkele voorbeelden: • • • • •
FIN : wanbetalers SVB : bindende voorwaarden OVL : overleden studenten TSI : Tosportstatuut A-Internationaal DIV : diversiteitsstudenten ©
[email protected]
Service-indicatoren toekennen
©
[email protected]
Service-indicatoren in Selfservice
©
[email protected]
Service-indicatoren in Selfservice
©
[email protected]
Service-indicatoren in Selfservice
©
[email protected]
Prijsvraag Welk concept gebruiken we om te kunnen bepalen hoeveel studiegeld een student moet betalen? Antwoord: de lesgeldgroep
©
[email protected]