Jaargang 5 | nr. 2 | winter 2014
Blik op Groen Wonen ACTUALITEIT
huurder in beeld
groen wonen vlist
Novelle Blok
Onderhoud
Feestdagen
De Tweede Kamer heeft de nieuwe woningwet definitief aangenomen. Wat is er nieuw ten opzichte van de oude wet? pagina 2
De heer en mevrouw Boer wonen al 43 jaar aan het Julianaplein in Vlist. Ook hun woning zat in het grootonderhoudsproject van dit jaar. pagina 3
Rondom de feestdagen gelden andere openingstijden voor ons kantoor; een overzicht! pagina 6
groen wonen vlist
Strategische visie Groen Wonen Vlist heeft haar doelen vastgesteld voor de komende vier jaar, 2015-2018. Dit valt samen met de start van de nieuwe gemeente. We zijn werkzaam in Haastrecht, Stolwijk en Vlist. Daar hebben we al ons bezit en zijn we de belangrijkste partij als het gaat om het zorgen voor huisvesting van mensen met een laag inkomen. Wij blijven het goede werk dat we de afgelopen jaren voor de buurt(en) verricht hebben voortzetten. We verbeteren de kwaliteit van de woningvoorraad en houden de huurprijzen betaalbaar. Nog meer dan voorheen maken we gebruik van individuele mogelijkheden en kwaliteiten van onze huurders. Verdergaand eigen beheer van de woning moet mogelijk zijn. En daar mag wat tegenover staan, wat ons betreft.
>> Lees meer over de Strategische Visie op pagina 4.
groen wonen vlist
Onduidelijkheden serviceabonnement In juni 2014 heeft u van ons een brief ontvangen over een belangrijke wijziging in ons onderhoudsbeleid. Per 1 juli 2014 hebben wij voor onze huurders een serviceabonnement ingevoerd.
Projecten Groen Wonen Vlist Groen Wonen Vlist wil binnen een aantal jaren haar woningvoorraad qua onderhoud op orde hebben. Daarvoor worden in verschillende wijken groot-onderhoudsprojecten uitgevoerd. Tegelijkertijd isoleren we de woningen naar een zogenaamd groen label, zodat het energieverbruik daalt. Terugblik; wat hebben we gedaan Het belangrijkste project dat we in 2014 hebben uitgevoerd was het groot-onderhoud aan 26 woningen in de kern Vlist. Bij die woningen hebben we kozijnen vervangen door kozijnen met HR++ glas en het dak, de muren en de vloeren geïsoleerd.
Door middel van een maandelijkse bijdrage van € 8,00 inclusief BTW
Binnenshuis hebben we de badkamer en de keuken vervangen. In totaal is voor een bedrag van 1,3 miljoen euro geïnvesteerd
kunt u hiermee het zogenaamde huurdersonderhoud afkopen en door
in de woningen. Daarnaast hebben we kozijnen vervangen aan de Erasmusstraat, Van Speijkstraat,
ons laten uitvoeren.
De Ruijterstraat en Karel Doormanstraat in Haastrecht. Het metselwerk van woningen aan de Gruttostraat, Fazanthof, Plevierstraat, Leeuwerikhof en Karekietstraat te Stolwijk is gerenoveerd en de dakgoten zijn vervangen. Bij woningen aan
Graag willen wij u als huurder nogmaals wijzen op het gemak hiervan.
de Kerklaan in Stolwijk is er geschilderd en is het rabathout vervangen door kunststof.
Kleine reparaties komen nogal eens voor, deze worden verholpen als u
In 2014 hebben we besloten om verbetering van de binnenkant van onze woningen (vernieuwen keukens, badkamers en
een serviceabonnement heeft. U kunt hierbij denken aan een lekkende
toiletten) zoveel mogelijk bij het opnieuw verhuren van een woning (bij mutatie) uit te voeren, of op een concrete aanvraag
kraan, lekkende doucheslang, het vervangen van een wandcontactdoos,
van een bewoner. In het laatste geval moet de keuken, de badkamer of het toilet zodanig slecht zijn dat herstel niet meer
het gangbaar houden van hang- en sluitwerk of het verhelpen van een
mogelijk is. Ook wordt dan de vloer geïsoleerd. Wij hebben hiervoor gekozen om de overlast voor onze huurders zoveel
klemmende deur. Heeft u geen serviceabonnement, dan worden deze
mogelijk te beperken.
kleine reparaties niet door ons verholpen. In de brochure ‘Wie doet wat?’ kunt u precies nazien welk onderhoud
Vooruitblik; wat gaan we doen
binnen het serviceabonnement valt, voor welk onderhoud u zelf
In 2015 starten we met een tweetal grote projecten die over een periode van 2 jaar worden uitgevoerd. Bij in totaal
verantwoordelijk bent en voor welk onderhoud wij als verhuurder
137 woningen in de Sportlaan en in de wijk Overwetering in Stolwijk gaan we een totale gevelrenovatie uitvoeren. We
verantwoordelijk zijn.
vervangen de kozijnen door kozijnen met dubbel glas en we vernieuwen de dakpannen en de dakgoten. De muren worden gereinigd en gehydrofobeerd (waterdicht gemaakt) en het voegwerk vernieuwd. Om de stookkosten omlaag te krijgen
De brochure kunt u downloaden via onze website
isoleren we het dak en de muren naar een groen energielabel. Met de investering is, inclusief interne kosten, 4,3 miljoen euro
www.groenwonenvlist.nl, tabblad ‘Huurders’ en dan tab ‘Onderhoud’.
gemoeid. We gaan in Overwetering de bewoners, zowel huurders als eigenaren van de koopwoningen, actief betrekken bij het
Hier kunt u ook het formulier downloaden om een serviceabonnement
maken van een aantal keuzes. U kunt hierbij denken aan type voordeur of welke indeling van de kozijnen, zodat de renovatie
aan te vragen.
goed aansluit op hun wensen. Ook krijgen zij een stem in het uitvoeringsproces. Veertien bewoners hebben zich bereid verklaard met ons in het proces mee te denken. Na deze twee projecten staan nog enkele groot-onderhoudsprojecten in de
Heeft u niet de mogelijkheid om de brochure op een computer te
planning die we vanaf 2016 gaan uitvoeren. Het gaat bijvoorbeeld om de woningen aan de
bekijken, dan kunt u een exemplaar van de brochure ophalen op
Zwarteweg (Haastrecht) die in het project Agterpoort nog niet zijn aangepakt en woningen
werkdagen tussen 09:00-12:00 uur bij ons op kantoor, Amaliahof 40
in de Schilderswijk (Stolwijk). Ook daar gaan we de woningen isoleren. Als het onderhoud
te Haastrecht.
aan die woningen afgerond is, is onze voorraad woningen kwalitatief sterk verbeterd en wonen onze huurders prettiger met lagere energiekosten.
1
Terugblik bijeenkomst Zorgen voor Zorg De woningcorporaties in de Krimpenerwaard hebben samen met de zorgorganisatie Zorgpartners een bijeenkomst georganiseerd op het gebied van wonen met zorg. Circa 60 mensen, gemeenteraadsleden, bestuurders , medewerkers van welzijnsorganisaties en zorgpartijen en andere geïnteresseerden uit de Krimpenerwaard kwamen bij elkaar in Amicitia in Lekkerkerk. Per 1 januari worden de gemeenten verantwoordelijk ACTUALITEIT
voor de vergoeding van zorgkosten vanuit de
Herziening woningwet en de novelle van Blok
Wet Maatschappelijke Ondersteuning. Dit gaat gepaard met een grote
De nieuwe Woningwet (inclusief de novelle; de novelle is een soort van beleidsstuk) is definitief aangenomen door de Tweede Kamer. De wet en de novelle zorgen ervoor dat het handelen van de corporaties sterk beperkt wordt.
zorg of woningaanpassing nodig heeft. Tijdens de bijeenkomst zijn
bezuinigingstaak. Terwijl het aantal mensen toeneemt dat een vorm van verschillende uitdagingen besproken. Uitdaging 1: Vereenzaming en sociaal isolement
Wat is nieuw ten opzichte van de oude wet?
Hoe signaleren we vereenzaming, en hoe brengen we eenzame mensen
De belangrijkste thema’s zijn:
weer in contact met anderen? Nu wordt vaak (dure) professionele zorg
• Terug naar de kerntaak en meer ruimte voor commerciële partijen
• Meer invloed huurders
ingezet als mensen zich eenzaam voelen. Is dat voldoende? Moeten we
• Sterkere rol gemeenten
• Versterking toezicht
niet meer inzetten op prettig wonen en het welbevinden van mensen? Als die in orde zijn vermindert ook de (veel duurdere) zorgvraag.
1. Terug naar de kerntaak en meer ruimte voor commerciële partijen. Corporaties moeten zich beperken tot het bouwen en beheren van sociale huurwoningen. Dus geen dure huurwoningen of
Uitdaging 2: Eigen kracht van burgers
koopwoningen. Maatschappelijk vastgoed (bijv. een buurthuis of een zorgcomplex) is onder strenge voorwaarden
Het is goed om een beroep te doen op eigen kracht en het eigen
toegestaan. Corporaties mogen niet meer in meerdere regio’s investeren. Of dat leidt tot splitsing van de grote corporaties is
netwerk van burgers. Aandachtspunt is dat óók huishoudelijke hulp
nog niet duidelijk. De bedrijfskosten van corporaties worden nadrukkelijker met elkaar vergeleken, zodat de corporaties met
professionele zorg is. Niet elke vrijwilliger is geschikt om
de hoogste kosten aangespoord worden te bezuinigen. Groen Wonen Vlist heeft vrijwel uitsluitend sociale huurwoningen
gezondheidsproblemen te signaleren. En het is goed dat er een vangnet
en is alleen in Haastrecht, Stolwijk en Vlist actief. Corporaties moeten dure huurwoningen die ze nog hebben administratief
blijft voor mensen die geen sociaal netwerk hebben, en die op eigen
afsplitsen van de sociale huurwoningen. Omdat Groen Wonen Vlist slechts 4 op de 1.000 panden heeft (minder dan 5%) die
kracht niet kunnen ontwikkelen en dus een steuntje in de rug nodig
geen sociale huurwoning zijn, hoeft zij deze ingewikkelde splitsing niet uit te voeren.
hebben.
2. Sterkere rol gemeenten
Uitdaging 3: Voorzieningen in en om de woning
De gemeentes krijgen veel meer invloed op het beleid van corporaties. Bijvoorbeeld op het nieuwbouwprogramma, het
De vraag naar het aanpassen van woningen neemt toe, het budget
verkoopbeleid, het huurprijsbeleid, de huisvesting van specifieke doelgroepen, de kwaliteit van de woningvoorraad en
wordt minder. Tot nu toe zetten gemeenten en woningcorporaties flink
investeringen in leefbaarheid en maatschappelijk vastgoed. Ook voor een eventuele fusie of een verruiming van het werk-
in op het bouwen van levensloopgeschikte woningen. Met minder geld
gebied is de zienswijze van de gemeente nodig. De gemeente gaat bindende prestatieafspraken maken met de corporatie.
komt het aan op het realiseren van nieuwe woonvormen in de bestaande woningen. En kijk breder dan alleen de woning; zijn er
3 Meer invloed huurders
voldoende (zorg)voorzieningen in de buurt? Kunnen mensen elkaar
Huurders krijgen instemmingsrecht bij fusie en het aangaan van verbindingen. De huurdersorganisatie krijgt ook een
ontmoeten in de buurt?
belangrijke rol bij het sluiten van prestatieafspraken tussen de gemeente en de corporatie. Ook krijgen zij voortaan meer informatie over de financiën en investeringskracht van woningcorporaties en mogen zij
Uitdaging 4: De groeiende groep mensen die niet meer het eigen
informatie opvragen bij toezichthouders. De Overlegwet Huurders-Verhuurders is aangepast waardoor verhuurders moeten
leven kan bepalen
bijdragen aan de professionalisering van huurdersorganisaties.
Deze mensen – denk aan dementie – komen steeds beter in beeld bij de beginnende sociale wijkteams. Aandachtspunt is dat het maatwerk van
4. Versterking toezicht
nu wordt vervangen door algemene voorzieningen. Kan het maatwerk
Er komt één zogenaamde Woonautoriteit die onafhankelijk toezicht houdt of de corporatie de financiën op orde heeft en of
nog steeds geleverd worden?
zij volgens de regels van de nieuwe wet werkt. Wij zijn blij met het instellen van zo’n organisatie. Het toezicht zal effectiever
Een andere groep zijn mensen met een psychische beperking.
en hopelijk ook efficiënter worden.
Zorgorganisaties merken dat zij deze mensen moeten begeleiden naar zelfstandig wonen, maar dat er soms geen geschikte woonvorm
Worden de bewoners er beter van?
beschikbaar is of goede zorg op de lokatie ontbreekt.
Dat is de vraag. Terug naar de kerntaak betekent voorkomen van excessen. Dat is prima. Maar vergeten wordt dat de meeste corporaties verkoopopbrengsten niet alleen investeerden in sociale huurwoningen maar ook gebruikten om
Uitdaging 6: Sluiten van verzorgingshuizen
sociaal-maatschappelijke problemen op te lossen in de sfeer van leefbaarheid of projecten op het gebied van wonen en
Verzorgingshuizen hebben vaak ook een sociale functie in de wijk. Is er
zorg. Dit vrijwel altijd op uitdrukkelijk verzoek van de gemeente of van de rijksoverheid. De vraag is nu of gemeentes en
een alternatief als we het huis slopen? Het mooiste zou zijn als we erin
zorginstellingen die verantwoordelijkheid overnemen. Ook zij staan immers voor een forse bezuinigingstaakstelling.
slagen hier op een compleet andere manier naar te kijken, totaal anders
Corporaties mogen nu alleen nog overlast (symptomen) aanpakken en geen zorgoplossingen of andere oplossingen bieden
georganiseerd en gefinancierd in een samenwerkingsverband van
voor mensen met problemen. Wij maken ons ernstig zorgen of huurders die extra zorg of aandacht nodig hebben nu niet
diverse partijen op het gebied van wonen, welzijn en zorg.
vaker in de knel komen. Huurders krijgen meer invloed op belangrijke punten bij de corporatie, zoals instemmingsrecht bij fusie. Corporaties moeten meer financiële steun geven aan huurdersorganisaties zodat zij zich verder kunnen
Vervolg
professionaliseren. De vraag is of dit de oplossing biedt voor het probleem dat er weinig huurders te vinden zijn die tijd
De bijeenkomst is besloten met een korte blik op de toekomst:
willen steken in bewonersparticipatie. Ook gaat meer inspraak gepaard met langere en stroperige processen, bijvoorbeeld
‘Hoe gaan we verder met het thema?’ Afgesproken is om elkaar over
rond het maken van prestatieafspraken. Of iedereen daar op zit te wachten kunnen we ons afvragen. Minister Blok denkt dat
een halfjaar, medio april 2015, weer te treffen.
commerciële partijen nu ook huurwoningen gaan aanbieden met een huur van €700-850 huur nu corporaties die woningen niet meer mogen bouwen. Dat is de vraag. Commerciële partijen willen immers winst (rendement) maken terwijl het doel van corporaties meer was om mensen met een laag middeninkomen ook een kans op een woning te bieden.
2
huurder in beeld
Bijna alles was bespreekbaar, dat was fijn! Elders in deze uitgave heeft u kunnen lezen dat wij dit jaar een groot-onderhoudsproject hebben uitgevoerd in Vlist. Bij 26 woningen hebben we onder andere kozijnen vervangen, HR++ glas geplaatst, daken, muren en vloeren geïsoleerd. Binnenshuis hebben we, waar nodig, badkamer en keuken vervangen. De heer en mevrouw Boer wonen al 43 jaar aan het Julianaplein in Vlist. Ook hun woning zat in het bovengenoemde project. Door de jaren heen hadden zij zelf al een aantal zaken opgeknapt. Sinds deze zomer is daar nu ook daken vloerisolatie bijgekomen. ‘Een enorm verschil’ aldus meneer Boer. ‘Beneden hadden wij al dubbel glas, dat hebben we ooit zelf laten zetten. Nu is dat ook boven geplaatst. Doordat we boven enkel glas hadden, waren er altijd vochtproblemen. Nu hebben we boven dubbel glas en mechanische ventilatie. We hebben nergens meer last van', aldus de heer Boer. Daarnaast is de badkamer vervangen en is er een dakkapel geplaatst. Tijdens de werkzaamheden hebben meneer en mevrouw in een zogenaamde wisselwoning gewoond. ‘Dat was ideaal, we hadden hier echt niet kunnen blijven wonen alles moest eruit.’ aldus mevrouw Boer. Over het project en het uiteindelijke resultaat zijn meneer en mevrouw tevreden. Als er zaken waren die niet helemaal soepel liepen werd dat
Op de vraag of de werkzaamheden hebben bijgedragen aan het woongenot heeft mevrouw direct een antwoord; ‘We
besproken en voor alles werd een goede en passende oplossing gevonden.
wonen hier nog steeds ontzettend naar ons zin en willen hier voorlopig nog niet weg. Door de recente verbouwingen
‘We moesten alert zijn, maar in overleg kon heel veel, bijna alles was
is het wooncomfort merkbaar verbeterd. Daarnaast is het een gezellige buurt. Zelfs onze kleinkinderen genieten mee
bespreekbaar. Dat was fijn.’
van alle leuke activiteiten die hier door de dorpsvereniging worden georganiseerd, daar genieten wij ook weer van.’
Nieuws
GROEN WONEN VLIST
Oproep: Adviserend bewonersplatform Wilt u actief meedenken over beleidsonderwerpen en over die onderwerpen een advies aan ons uitbrengen? Wilt u een belangrijke bijdrage leveren aan vernieuwing en innovatie binnen onze organisatie? Of wilt u zelf graag onderwerpen aandragen die bijdragen aan verbetering of vernieuwing van de volkshuisvesting?
Beste huurders, Onlangs heeft u een noodoproep van Huurdersvereniging HSV ontvangen met daarin de vraag u aan te melden als lid van de vereniging en eventueel als bestuurslid. In het schrijven heeft het huidige bestuur aangegeven dat voor 14 oktober 10% van de huurders van een woning van Woningbouwvereniging
Meld u dan nu aan voor het Adviserend bewonersplatform van Groen Wonen Vlist!
Groen Wonen Vlist zich aan moet melden als lid van de huurdersvereniging, om als volwaardig gesprekspartner met diverse instanties te kunnen fungeren.
Als lid van het platform kunt u een bijdrage leveren aan en meedenken over verschillende onderwerpen zoals:
Als dit niet het geval is heeft het bestuur niet het idee om namens de huurders
• Terugdringen energieverbruik woningen
• Hoe verschillende doelgroepen een goede kans
te spreken in het overleg met de instanties. Helaas is het aantal aanmeldingen
• Vernieuwing van de voorraad woningen
op een woning te bieden
bedroevend. Er hebben vanaf onze eerste oproep slechts 27 mensen
• Prijsbeleid
• Hoe dienstverlening te vernieuwen in
gereageerd. Dit aantal, nog geen 3% van de huurders, bevestigd het idee van
• Het strategisch beleid
samenwerking met andere partijen
het bestuur van Huurdersvereniging HSV dat zij niet namens de huurders
• Het onderliggend beleid van de begroting
spreekt. De huurders van Groen Wonen Vlist hebben blijkbaar geen behoefte aan een Huurdersvereniging.
Samen met de andere leden vergadert u drie tot vier keer per jaar met ons over enkele beleidsonderwerpen.
Het bestuur heeft dan ook besloten om de Huurdersvereniging HSV per
De bestuurder heeft het voorzitterschap tijdens de vergaderingen. Hij zorgt tevens voor de voorbereiding van de
31-12-2014, zijnde einde boekjaar, op te heffen. Het eventuele positieve saldo
bijeenkomst. Een bijeenkomst eindigt met conclusies en een officieel advies aan de bestuurder. De bestuurder zal
zal overgemaakt worden aan de woningbouwvereniging, die al de jaren de
altijd gemotiveerd op een advies reageren. Wilt u niet over alle onderwerpen meepraten? Dat kan ook! Het is
huurdersvereniging van de benodigde financiën heeft voorzien. Wij hebben de
mogelijk dat buiten de bijeenkomsten om het platform digitaal benaderd wordt voor opinievorming voor een
afgelopen jaren getracht in overleg met de woningbouwvereniging de
specifiek onderwerp.
belangen van de huurders te behartigen en hebben dit altijd naar goede eer en geweten gedaan. In veel gevallen hebben we een luisterend oor gevonden
Op dit moment bestaat het platform uit 5 leden. Graag zouden wij dit aantal uitbreiden naar 10-15 leden. De leden
bij de directie en de Raad van Commissarissen van Groen Wonen Vlist. Wij
dienen volgens de statuten afkomstig te zijn uit de gemeente Vlist en kunnen zowel huurder als niet-huurder zijn.
danken hen dan ook voor de prettige manier van samenwerken.
Om de bijeenkomsten politiek neutraal te houden kunnen leden die bij de gemeente werken of een politieke functie bekleden (wethouder of raadslid) geen lid worden van het platform. Zij kunnen bij gelegenheid wel worden
Vriendelijke groet,
uitgenodigd.
het bestuur huurdersvereniging HSV,
[email protected]
Helaas heeft de Huurdersvereniging besloten zich per 1 januari 2015 op te heffen. Des te belangrijker is het voor u en
Peet Stigt (voorzitter),
ons om met elkaar in gesprek te blijven. Het Adviserend bewonersplatform biedt deze gelegenheid.
Arie Groenevelt (secretaris),
U kunt zich aanmelden door een e-mail te sturen naar
[email protected]
Henk Oosterwijk (penningmeester),
wij nemen dan z.s.m. contact met u op!
Arie Verwaal (bestuurslid) en Bep Kalmeijer (adviseur)
3
Wonen in Haastrecht, Stolwijk en Vlist
Strategische visie 2015-2018 In de buurt, voor de buurt, met de buurt Groen Wonen Vlist heeft haar doelen vastgesteld voor de komende vier jaar, 2015-2018. Dit valt samen met de start van de nieuwe gemeente. We zijn werkzaam in Haastrecht, Stolwijk en Vlist. Daar hebben we al ons bezit en zijn we de belangrijkste partij als het gaat om het zorgen voor huisvesting van mensen met een laag inkomen. Wij blijven het goede werk dat we de afgelopen jaren voor de buurt(en) verricht hebben voortzetten. We verbeteren de kwaliteit van de woningvoorraad en houden de huurprijzen betaalbaar. Nog meer dan voorheen maken we gebruik van individuele mogelijkheden en kwaliteiten van onze huurders. Verdergaand eigen beheer van de woning moet mogelijk zijn. En daar mag wat tegenover staan, wat ons betreft. We willen nog sterker aanwezig zijn, in de buurt zijn, in de dorpen Haastrecht, Stolwijk en Vlist. Niet
Betaalbaarheid
alleen met woningen, maar ook als goede en zorgzame buur. Als we problemen thuis signaleren gaan
We vinden het belangrijk dat mensen met een laag inkomen niet te veel betalen voor
we snel aan de slag met de professionele organisaties én het sociale netwerk van familie, buren en
de huur van hun woning of voor energie. Ons beleid is er dus op gericht om de huren
vrijwilligers om tot een oplossing te komen. Groen Wonen Vlist is ‘gewoon’ in de buurt en werkt altijd
betaalbaar te houden. Wij moeten echter sinds kort 700.000 euro per jaar extra aan de overheid betalen. De huuropbrengsten zijn voor ons daardoor nog belangrijker geworden om
voor de buurt.
onderhoud en verbetering van de woningen te betalen De woonlasten laag houden is dus een hele Wat hebben we in de afgelopen vier jaar gedaan en bereikt?
kunst, maar we zetten er de komende jaren wel op in; bijvoorbeeld door het isoleren van woningen (=
a. We hebben ongeveer 250 huishoudens aan goede en betaalbare huisvesting geholpen; bijna 100%
lagere energielasten) en door een terughoudend huurverhogingsbeleid.
is aan huishoudens met een laag inkomen toegewezen. Veel woningen hebben we eerst opgeknapt
De afgelopen jaren hebben huurders met een hoog inkomen extra huurverhoging gekregen. Wij
en geïsoleerd alvorens opnieuw te verhuren.
vinden dat in de meeste gevallen terecht. De huren van onze woningen zijn kunstmatig laag
b. We hebben de huurprijzen relatief laag weten te houden. Bij een nieuwe toewijzing hebben we de huurprijs aangepast. De prestatieafspraak met de gemeente was om tenminste 600 woningen altijd
gehouden voor mensen met een laag inkomen. Mensen met een hoog inkomen kunnen best de normale huur betalen. Wij blijven naar mogelijkheden zoeken om dat voor elkaar te krijgen.
een sociale huur te geven. In de praktijk hebben al onze 1.000 woningen een huurprijs beneden die grens. De verhuurbaarheid van onze woningen is daardoor goed. c. Wij staan, na voorbereiding in de afgelopen jaren, op het punt te starten met twee nieuwbouwprojecten; 6 eengezinswoningen in Poort van Stolwijk en 11 woningen in de Agterpoort voor senioren. We zijn nog steeds aan de slag met de uitleglocatie Bovenkerk. We hebben besloten
Samenstelling van onze voorraad en de kwaliteit van onze woningen; een goede buurt Onze huurders moeten prettig kunnen wonen in een woning die past bij hun wensen en goed onderhouden is. Elke woning van Groen Wonen Vlist moet daarom qua
om daar geen 20 appartementen te bouwen. Verder hebben we een overeenkomst gesloten met
onderhoud en voorzieningen voldoen aan een basiskwaliteit. Dan weet een huurder wat hij mag
de gemeente om het gebied rond de Hoflaan te herontwikkelen.
verwachten qua onderhoud van zijn woning. We gaan de basiskwaliteit in 2015 vaststellen.
d. We hebben de onderhoudskwaliteit van onze woningen sterk verbeterd; de woningen achter de Leeuwerikstraat (Haastrecht) zijn aangepakt. De buurten Agterpoort en (een deel van) Vlist zijn
Veel oudere huurders wonen al lang in onze woningen en willen ondanks de eerste fysieke gebreken
gerenoveerd. In andere buurten, de wijken Stein, Bergvliet en Karekietstraat e.o. hebben we
in hun woning blijven wonen. Daar gaan we hen bij helpen door hun woning meer geschikt te maken.
groot-onderhoud uitgevoerd. Het onderhoud in Stolwijk aan de complexen in de Sportlaan en de
We maken daarbij ook gebruik van de mogelijkheden die de gemeente via de Wet Maatschappelijke
wijk Overwetering is voorbereid voor uitvoering in 2015 en 2016 (het gaat om 137 woningen).
Ondersteuning biedt.
e. Met de oplevering van het mooie complex Lijsterhof in Stolwijk hebben we een voorraad gekregen Lage energielasten is een belangrijke kwaliteit van een woning. Groen Wonen Vlist voert de komende
van bijna 300 woningen die geschikt zijn voor ouderen. f. Het aantal woningen met een groen energielabel is opgelopen tot ca. 720 woningen.
8 jaren een uitgebreid programma uit om tenminste 85% van de woningen naar een groen
g. Voor de fusie bestond de organisatie voor een deel uit vrijwilligers. Nu hebben we een professionele
energielabel te brengen. Het gaat in de meeste gevallen om het isoleren van het dak en de muren en
organisatie met een kwalitatief goede dienstverlening. Het corporatie-KWH-kwaliteitslabel is gehaald. h. De financiële situatie is gezond, onder meer door verkoop van ca. 70 woningen. Die verkoopopbrengsten gebruiken we voor investeringen in nieuwbouw en groot-onderhoud. We
het aanbrengen van HR++glas bij het vervangen van kozijnen. Ingrijpende maatregelen als het isoleren van de vloer voeren we uit als we de woning opnieuw verhuren en we plaatsen een HR-cv-ketel als de oude ketel vervangen moet worden.
hebben daardoor niet veel leningen. Er is financiële ruimte ontstaan voor investeringen in de De afgelopen 5 jaar hebben we een aantal woningen verkocht. Wij hebben onderzoek laten
kwaliteit van de voorraad.
verrichten en daaruit blijkt dat de komende jaren nog steeds zo’n 1000 sociale huurwoningen nodig Onze missie is onveranderd gebleven:
zijn. We houden daarom het aantal woningen gelijk. Een paar woningen verkopen of kopen om
Wij zetten ons in om mensen die beperkte mogelijkheden hebben, voldoende kans op goede
strategische redenen is wel mogelijk.
huisvesting en prettig wonen te bieden in Haastrecht, Stolwijk en Vlist. Wij hebben daarbij nadrukkelijk ook oog voor kwaliteit, comfort, het milieu en duurzaamheid. Wij willen vanuit onze
Vitaliteit Haastrecht, Stolwijk en Vlist; in de buurt
lokale betrokkenheid kernen en dorpen binnen de gemeente vitaal en leefbaar houden.
Een dorp is vitaal om te wonen als de juiste voorzieningen voor jong en oud aanwezig
Daartoe nemen wij initiatieven en gaan wij een nauwe samenwerking aan met de mensen,
zijn en blijven. Mensen vinden het niet prettig om steeds ver te moeten rijden. Voor
de gemeente en andere partijen die daaraan een bijdrage kunnen en willen leveren.
ouderen geldt dat nog sterker. De kern Vlist heeft weinig inwoners. Er zijn vrijwel geen voorzieningen. Wij maken ons zorgen over de vitaliteit in de toekomst. Haastrecht en Stolwijk zijn een stuk groter en hebben nog voldoende voorzieningen. Er zijn scholen, supermarkten en andere
We hebben de doelen voor de komende 4 jaar opgehangen aan 4 strategische thema’s:
winkels, sportvoorzieningen, huisartsen, ouderenzorg etc. En er is bedrijvigheid. De laatste jaren blijken meer gezinnen weg te trekken dan er bij komen. En juist gezinnen zorgen ervoor dat voorzieningen zoals winkels en scholen in stand kunnen blijven. Daarom zoeken we de komende jaren naar mogelijkheden om gezinnen te behouden en meer (jonge) gezinnen te trekken, bijvoorbeeld door hen extra kansen op een woning te geven.
Betaalbaarheid
samenstelling en kwaliteit van de voorraad
Vitaliteit Haastrecht, Stolwijk en Vlist
Huurdersparticipatie en co-creatie
4
>> Vervolg Strategische visie 2015-2018 Verschillende professionele organisaties regelen de zorg voor ouderen. Ook familieleden en
media of anderszins. Het is mooi als we van de huurders terug horen dat we met de juiste zaken
vrijwilligers zijn actief op dit gebied. Toch kan het voorkomen dat mensen thuis geen of niet de juiste
bezig zijn en dat we onze taken en onderhoudswerkzaamheden goed uitvoeren. Wij blijven standaard
zorg krijgen. Wij willen meehelpen om dat snel te signaleren en gebruiken daarvoor onze eigen
bij onze huurders navragen in hoeverre zij tevreden zijn.
ingangen en netwerken. We intensiveren de goede contacten die we hebben met de gemeente, zorginstellingen en vrijwilligersorganisaties, maar ook met familie en buren. Wij helpen met onze
Een kleine organisatie; voor de buurt
kennis bij het opzetten en structureren van vrijwilligersorganisaties. Het is aan de gemeente om
Wij werken in Haastrecht, Stolwijk en Vlist. De organisatie is klein en werkt relatief
financiële steun te geven. Wij betrekken onze omgeving gráág bij het opstellen van ons beleid en bij
goedkoop. Over de dienstverlening zijn de huurders, onze klanten, tot dusver tevreden.
het maken van keuzes.
Dat blijkt uit metingen. Wij hebben onszelf tot doel gesteld om nog meer kwaliteit te
Ook informeren we partijen en huurders actief over tal van zaken. Zo hebben we een
leveren. Bijvoorbeeld door veel meer de buurt in te gaan en te horen wat mensen willen en hen te
bewonersplatform van woningeigenaren en huurders dat de bestuurder adviseert op allerlei
informeren over wat we doen en wat bereikt hebben. We willen mogelijke problemen signaleren en
beleidsterreinen. Maar het is niet gemakkelijk om reactie vanuit de omgeving te krijgen. Daarom gaan
huurders meer betrekken bij keuzes. De kwaliteit van de woningen willen we verbeteren door deze te
we de komende jaren huurders en partijen ook op andere manieren benaderen, zodat we nog beter
isoleren. Maar we hebben onszelf ook nog tot doel gesteld om de kosten van de organisatie verder
de juiste keuzes op het gebied van volkshuisvesting kunnen maken en zodat onze omgeving weet
terug te brengen. Niet om de financiële positie te verbeteren, we zijn financieel gezond, maar om nog
waarvoor we staan en wat we doen en bereikt hebben.
meer ruimte te krijgen om te investeren in de kwaliteit van de voorraad. We denken aan verdergaande uitbesteding van het onderhoud, zelfbeheer door huurders en meer investeren in automatisering van
Huurdersparticipatie en co-creatie; met de buurt
processen.
Er is een tijd geweest dat huurders alleen maar huurden. Ze mochten niets aan een
We willen in ieder geval zichtbaar en aanspreekbaar zijn. Voor de mensen, onze huurders en voor
woning veranderen. De woningbouwvereniging regelde alles rond de woning. Die tijd is
partijen als de gemeente. Die laatste is onze natuurlijke partner bij ons werk voor de volkshuisvesting.
allang voorbij. Huurders mogen heel veel aan hun woning veranderen en van een
We hebben met haar in het verleden goede prestatieafspraken gemaakt en willen ook met de nieuwe
woning helemaal hun eigen woning maken. Logisch als je soms wel 40 jaar een woning huurt. Wij
gemeente weer goede afspraken maken. Ook daar betrekken we huurders bij.
willen nog een stapje verder gaan en huurders ook de ruimte geven om hun woning zelf te
Dit alles volgens het oude gezegde; We zeggen wat we doen en we doen wat we zeggen.
onderhouden. Of een actieve rol te vervullen bij het uitvoeren van groot-onderhoud en bij het maken van keuzes. In ruil daarvoor krijgen ze dan bijvoorbeeld korting op de huur. Als woningbouwvereniging
We zijn (altijd) in de buurt en we werken voor en aan de buurt.
en eigenaar wil je dan natuurlijk wel zekerheid dat het onderhoud goed gebeurt. Daarom gaan we eerst experimenten elders bekijken of zogenaamd zelfbeheer goed uitpakt.
Als kleine organisatie kun je je sterk maken door slimme samenwerking met andere partijen of met huurders en vrijwilligers. Dan zijn de lage kosten van de organisatie te combineren met voordelen bij
Naast de traditionele manier van wonen zijn er tegenwoordig ook andere woonvormen. Een
bijvoorbeeld inkoop van zaken of bij investeringen in ICT. En je deelt kennis zodat je voorkomt dat je
grootouder die inwoont, gescheiden mensen die steeds ‘ruilen’ van woning (kinderen blijven dan op
het wiel opnieuw uitvindt. Daar gaan we de komende jaren nog sterker op inzetten. In de
dezelfde plek etc.). Als daaraan behoefte blijkt willen we woonruimte beschikbaar stellen.
Krimpenerwaard werken wij samen met de andere corporaties voor een regionale woonvisie, regionale
Alle werkzaamheden die we verrichten zijn in het belang van onze huurders. Het is daarom volstrekt
prestatieafspraken, een regionaal sociaal statuut en het maken van afspraken rond wonen en zorg e.a..
vanzelfsprekend dat we huurders goed informeren over wat we doen en wat we bereikt hebben.
Op die terreinen gaan we collectief het gesprek aan met de gemeente. In 2014 hebben we al een
Maar ook dat we huurders betrekken bij beslissingen die we moeten nemen over bijvoorbeeld
efficiëntieslag gemaakt door de organisatiekosten met 10% te verminderen.
huurprijsbeleid of onderhoudsbeleid, of bij grote onderhoudsprojecten. De komende jaren gaan we
De komende beleidsperiode willen we een verdere vermindering met in totaal 20% bereiken. We willen
huurders nog intensiever daarvoor benaderen op verschillende manieren; door bijeenkomsten, social
beter presteren dan het gemiddelde van de voor ons geldende benchmark.
Leefbaarheid
Versterken zelfredzaamheid in plaats van zorgen vereist een ander denken
Al die middelen en begeleiding van familie en kennissen passen in
Onlangs hadden we een gesprek met mevrouw Schouten, directeur Vierstroom Zorg Thuis, onderdeel van Fundis dat actief is op de gebieden thuiszorg en verpleeghuiszorg. Zij is onder andere verantwoordelijk voor de 54 verzorgende teams die overal in de regio verpleging en verzorging thuis leveren.
verpleeghuis gaan. ‘We hebben al veel ervaring met meer
het beleid dat professionele zorg alleen ingezet wordt daar waar het niet anders meer kan. En dat mensen veel langer in de wijk blijven wonen en alleen als zij ernstig ziek zijn naar een gegroepeerd wonen in de wijk voor cliënten met dementie met een gezonde partner, waardoor we ook gerichte zorg kunnen geven. Daardoor is nu al te zien dat het aantal jaren dat mensen in
Zij ging in op de ontwikkelingen die zij ziet
mensen in de problemen raken of in een isolement afglijden. Dan
een verpleeghuis verblijven enorm terug loopt.’ Bij dat beleid past
en de oplossingen die Vierstroom/Fundis
komt het erop aan om de juiste begeleiding te vinden. Sommige
ook dat mensen hun spaargeld gebruiken om bepaalde
daarvoor biedt. Zij ziet Vierstroom als
mensen kunnen overgehaald worden om deel te gaan nemen aan
voorzieningen in huis aan te schaffen of om extra zorg in te kopen.
onderdeel van een groot netwerk waarin
sociale activiteiten in de buurt waar ze andere mensen ontmoeten.
Of een abonnement nemen voor persoonlijke alarmering of voor
verschillende partijen, commerciële en
Palet Welzijn organiseert zulke activiteiten. Corporaties zoals Groen
‘beeldschermzorg’. Ze hebben immers voor hun oude dag
maatschappelijke, met elkaar de
Wonen Vlist hebben veel gemeenschappelijke ruimtes in
gespaard. En is het ook logisch dat mensen een aangepaste
samenwerking aangaan. Vierstroom heeft
gebouwen die daarvoor gebruikt kunnen worden. Zulke wekelijkse
woning toegewezen krijgen in plaats van een andere woning die
laten zien dat zij grenzen durft te
praatjes doen vaak wonderen, waardoor mensen zich ook
nog helemaal aangepast moet worden. Mevrouw Schouten ziet
verleggen en nieuwe wegen weet te vinden. Een thuiszorgteam
lichamelijk beter voelen. En er zijn steeds meer digitale
een heel andere manier van wonen en leven bij de generatie
kan heel veel taken aan. Het ondersteunen van mensen met
mogelijkheden, waardoor mensen vanuit huis contact kunnen
ouderen die er aan komt. Geen grote ouderencomplexen maar
diabetes, het verzorgen van mensen die terminaal zijn en het
leggen of geholpen kunnen worden. Zoals gezegd is de groep
grotere woningen, en meer ICT- en gemaksvoorzieningen.
begeleiden van mensen met dementie. Vooral die laatste groep is
ouderen met dementie sterk groeiend. Voor hen zijn specifieke
sterk groeiend en zal meer aandacht vragen in de thuissituatie. De
hulpmiddelen beschikbaar. Het begint met de diagnose. ‘Een
De wereld van wonen en zorg(en) voor ouderen is enorm in
thuiszorgteams krijgen veel te maken met eenzaamheid. Cliënten
snellere diagnose voor beginnende dementie is essentieel om
beweging. Vierstroom laat zien dat zij daarin prima haar weg weet
vragen vaak om extra zorg, terwijl het hen eigenlijk gaat om meer
dementerenden langer de regie over hun leven te kunnen laten
te vinden waarbij, benadrukt mevrouw Schouten, ‘het menselijke
contact. ‘Eenzaamheid oplossen met zorg is relatief duur’, stelt
houden’ concludeert mevrouw Schouten vanuit de ervaringen die
contact tussen onze medewerkers en de cliënten van onschatbare
mevrouw Schouten. Wij hebben een aparte organisatie, Palet
Vierstroom heeft. Dan kan een cliënt met dementie met zijn
waarde blijft. ‘ Met die mooie gedachte gaan we naar huis.
Welzijn, die met 1200 vrijwilligers werkt, die zich specifiek ook richt
omgeving, familie en vrienden, in de zorg voor hem ingroeien en
op het uit een sociaal isolement halen van mensen, vaak ouderen.
vertrouwd raken met de vele technische hulpmiddelen die er zijn.
De onlangs ingestelde sociale teams, de huisarts en de
Zo wordt al veel gewerkt met sensoren die meten of een cliënt met
wijkverpleegkundige hebben een belangrijke rol bij o.a. het
dementie in zijn huis gaat dwalen of zijn huis uitgaat. Ook qua
signaleren van problemen thuis en bij het vinden van oplossingen.
geheugenondersteuning is al veel mogelijk. Goede begeleiding
Woningcorporaties komen vaak bij mensen thuis en kunnen hen, in
geeft ook vertrouwen naar de buren die zich soms zorgen maken
overleg met de betreffende huurder, inschakelen als zij zien dat
‘of het allemaal wel goed gaat’. Er is ook een dagritme-app.
5
Let op: Opheffing postbus Groen Wonen Vlist Vanaf 1 januari 2015 zal onze postbus niet meer in gebruik
Gezocht telefoonnummers en e-mailadressen!
zijn. Alle post verzonden naar de postbus zal vanaf die
Wij blijven er alles aan doen om de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren.
datum niet meer bij ons worden bezorgd en/of aankomen.
Om die reden willen wij een oproep aan u doen om uw meest recente telefoonnummer
Wij verzoeken u daarom vriendelijk om dit tijdig aan te
en e-mailadres aan ons door te geven! Het komt regelmatig voor dat wij geen contact
passen in uw administratie.
met een huurder kunnen opnemen omdat het telefoonnummer gewijzigd blijkt te zijn en/of omdat wij geen e-mailadres hebben.
Onze bezoek- en postadresgegevens zijn per 1 januari 2015:
In de dorpskernen Haastrecht, Stolwijk en Vlist van de gemeente Vlist bezit Groen Wonen Vlist in totaal ruim 1.000 huurwoningen, waaronder drie appartementencomplexen met levensloopbestendige woningen, een aantal garages en bedrijfsruimten.
Stuur uw e-mail naar:
[email protected]
Amaliahof 40 2851 XM Haastrecht
Het is belangrijk dat u hierin de volgende gegevens zet: • Naam • Adres (straat, huisnummer en woonplaats) • Telefoonnummer (vast en/of mobiel) en • E-mailadres Met deze gegevens kunnen we onze dienstverlening nog verder verbeteren! Daarnaast kunnen wij u op de hoogte houden van het laatste nieuws en kunnen wij u, met uw toestemming, vragen stellen via e-mail! Natuurlijk gaan wij zorgvuldig met uw gegevens om. Als corporatie moeten wij ons houden aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en houden wij ons aan de integriteitscode.
Premieverlaging glasverzekering Op dit moment wordt er in de huur een bedrag geïnd van € 1,41 per maand voor de glasverzekering. Dit bedrag is afgeleid van het bedrag wat Groen Wonen Vlist aan
Bezoek- en postadres: Amaliahof 40, 2851 XM Haastrecht Ons kantoor is iedere werkdag van 09.00 tot 12.00 uur geopend. Contactgegevens: Iedere werkdag telefonisch bereikbaar van 08.30 tot 16.30 uur via tel. 0182-50 21 00. Bij afwezigheid van onze medewerkers en/of buiten kantooruren wordt u automatisch doorverbonden met onze boodschappenservice. Deze geeft uw meldingen meteen door. Spoedmeldingen worden direct afgehandeld.
premie betaalt aan de verzekeraar. Inmiddels hebben wij bericht gehad over de nieuwe premie voor 2015. Rekening houdend met de nieuwe premie, welke is verlaagd, kan het bedrag voor de glasverzekering in de huur ook worden verlaagd naar € 1,- per maand. Met ingang van 1 januari 2015 zullen wij de verlaging doorvoeren.
Scan de QR code met uw smartphone en bezoek onze informatieve website: www.groenwonenvlist.nl
Colofon Blik op Groen Wonen is een uitgave van Groen Wonen Vlist en verschijnt twee maal per jaar in juni en december (oplage: 1200 exemplaren). Redactie: Jacques Reniers, Karin van Leeuwen en Annemarie Kuilenburg
Nieuwe algemene huurvoorwaarden
Wij wensen onze huurders en relaties prettige feestdagen en een voorspoedig 2015!
Vanaf 1 september 2014 zijn nieuwe algemene huurvoorwaarden van toepassing voor alle huurders van
Rondom de feestdagen gelden de volgende openingstijden voor ons kantoor;
Groen Wonen Vlist. Op basis van rechtspraak en
• 25 en 26 december is ons kantoor gesloten *
wetgeving zijn bepalingen aan de algemene
• 29, 30 en 31 december is ons kantoor geopend van 09.00 - 12.00 uur.
huurvoorwaarden toegevoegd en aangescherpt en
Wij zijn dan telefonisch bereikbaar van 09.00 - 16.00 uur.
staan de bepalingen in een voor u meer logische
• 1 en 2 januari is ons kantoor gesloten *
volgorde. De nieuwe huurvoorwaarden kunt u lezen op onze website onder ‘huurders’ – ‘huurovereenkomst’.
Vanaf 5 januari hanteren wij onze normale openingstijden; ons kantoor is vanaf dan iedere werkdag geopend van 09.00 - 12.00 uur en zijn wij
Wilt u graag een geprint exemplaar om te lezen?
telefonisch bereikbaar van 08.30 - 16.30 uur.
Dan kunt deze op ons kantoor afhalen. Ons kantoor is op
* Voor spoedeisende zaken zijn wij telefonisch bereikbaar.
Tekst: Groen Wonen Vlist, Karin van Leeuwen Vormgeving: Sprannkel Design te Stolwijk www.sprannkel.nl Fotografie: Groen Wonen Vlist, Karin van Leeuwen Drukwerk: Luma Drukwerkservice te Stolwijk Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar worden gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of anderszins, zonder schriftelijke toestemming van de rechthebbende op de auteursrechten c.q. de rechthebbenden gemachtigd namens deze op te treden, behoudens uitzonderingen door de Wet gesteld.
werkdagen geopend van 09.00 - 12.00 uur. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact met ons opnemen op werkdagen tussen 08.30-16.30 uur op telefoonnummer 0182-502100.
6
