Bezpapírový obchod a jeho přednosti Od fikce k realitě, od výdajů k úsporám.
Petr Majer, ARBES Finance Day 2014, Praha 5.6.2014
www.arbes.com
Obsah Bezpapírový obchod Výhody bezpapírového obchodu Příklad bezpapírového obchodu – možné schéma POS Co je k realizaci potřeba? Právní aspekty Příklad bezpapírového obchodu – praktická ukázka Návratnost investic do bezpapírového obchodu Shrnutí
Bezpapírový obchod
„Obchodní vztah, při jehož realizaci jsou veškeré úkony definující obchodní případ prováděny elektronicky včetně autorizace prodávajícího a kupujícího, smluvní dokumentace a finančního vypořádání obchodu bez nutnosti fyzického tisku do papírové podoby.“
Bezpapírový obchod – obecné komponenty Elektronické portály Komerční certifikáty Login/heslo Biometrické podpisy Kreditní/platební karty QR kódy Otisky prstů Komunikace e-mailem Komunikace SMS
Výhody bezpapírového obchodu Komfort žádosti o finanční službu Rychlost uzavření obchodu Značné finanční úspory Přístup k dokumentaci obchodního případu Transparentnost a bezpečnost Automatické porovnávání aktuálního podpisu s podpisovým vzorem Další zpracování a práce s elektronickými dokumenty Environmentální zodpovědnost Dodatečná komunikační data Nic to neváží
Příklad bezpapírového obchodu Náhled na smlouvu
Převzetí zboží zákazníkem/smlouva
Zákazník Výběr zboží
Biometrický podpis smlouvy
Návrh způsobu financování
Elektronický portál finanční instituce
Point of Sale
Obsluha prodejce
Žádost o schválení finanční služby Informace o schválení žádosti o finanční službu
Akcept smluvního návrhu Informace o smlouvě
Založení smlouvy
Elektronický archiv
Finanční instituce - schválení žádosti
Co je k realizaci potřeba? Portál aplikace (webová aplikace) PC/notebook/tablet pro koncová prodejní místa on-line Možnost podepisování i off-line bez časového razítka třetí strany
Napojení na schvalování (APS)
SW pro biometrické podepisování s integrací do portálu HW pro biometrický podpis (signpad, tablet) Řešení pro tiskové vzory Elektronický archiv
Právní aspekty Ochrana osobních údajů Bezpečnost/zneužitelnost Právní prostředí Průkaznost Vymahatelnost Environmentální zodpovědnost
Příklad bezpapírového obchodu Praktická ukázka č. 1 – využití biometrie pro správu investičních produktů Portál pro distribuci a správu investičních produktů použit k zadání, vyplnění požadavku ke zpětnému odkupu Generování tiskového výstupu požadavku Podepsání biometrickým podpisem prostřednictvím tabletu Procesování podepsaného požadavku/smlouvy zpět do Portálu obchodníka
Smlouva v portálu
Pokyn ke zpětnému odkupu CP
Portál pro správu IP
Realizace biometrického podpisu
Portál pro správu IP
Příklad bezpapírového obchodu Praktická ukázka č. 2 – využití biometrie na klientský portál v bance Žádost o kreditní kartu prostřednictvím Portálu banky Schválení žádosti v APS s ukázkou rozhodovacího stromu Generování návrhu smlouvy Realizace biometrického podpisu smlouvy prostřednictvím tabletu Procesování podepsané smlouvy zpět do Portálu banky
Žádost z portálu
Smlouva v portálu
Návrh smlouvy
Portál finanční instituce
Schvalování žádosti včetně Decision engine
Realizace biometrického podpisu
Portál finanční instituce
Příklad bezpapírového obchodu Nová žádost
Data žádosti
Požadavek z portálu
Změna dat - podmínek
Datové zdroje
Zamítnutí Schváleno
Schválit
Další krok?
Hodnocení dat
Manuální přehodnocení
Schváleno
Založení smlouvy
Zamítnuto
Přehodnocení
Zamítnout
Potvrzení smlouvy
Podepisování
Biometrický podpis
Archivace smlouvy
Publikace smlouvy
Proces dokončen
Návratnost investic Obvykle v rozmezí 6-24 měsíců Větší objemy obchodů Úspory na poštovném Úspory na tisku Úspory na lidských zdrojích Úspory na vybavení Úspory na pronájmu prostor Úspory odborné skartace
Shrnutí Uživatelsky komfortní Rychlý a efektivní Bezpečný Přinášející úspory/levný Zlepšující vymahatelnost Ohleduplný k životnímu prostředí
Diskuse - dotazy
Děkuji za pozornost… Petr Majer Business Development Manager +420 604 248 017
[email protected]
www.arbes.com