Marketingplan 2009
Beste Binnenstad 2007-2009
SBA Marketingplan 2009
1
INHOUDSOPGAVE
1. Inleiding……………………………………………………………..………….
3
2. Projecten programma 2009 …………………………………………………
5
3. Overzicht projecten en uren budget 2009………………………………..
20
4. Begroting SBA 2009…………………………………………………………..
22
Bijlage 1, SBA organisatie
24
Postbus 1053 6801 BB Arnhem T (026) 4458223 F (026) 4437905
[email protected] www.sbarnhem.nl www.binnenstadarnhem.nl
SBA Marketingplan 2009
2
1. INLEIDING Arnhem Beste Binnenstad 2009 Arnhem draagt nog tot en met half september 2009 de titel “Beste Binnenstad”. In de marketingactiviteiten zal het accent tot die tijd dan nog op het uitdragen van deze titel liggen. Vanaf september komt het accent weer te liggen op Arnhem Modestad. Hoogtepunt voor de binnenstad zal ongetwijfeld de derde Mode Biënnale worden die zich dit jaar ook volledig in het centrum af zal spelen met als hoofdlocaties het stadhuis en de Eusebiuskerk. Maar ook van de kunstmanifestatie Made in Arnhem vindt in het najaar een nieuwe editie plaats. Betrokkenheid van de binnenstad bij beide evenementen is voor SBA essentieel. In mei staat de uitreiking van de tweede Willem Diehlprijs voor restauratie en/of renovatie van panden in de binnenstad in het programma. Genomineerd worden panden die zijn gerestaureerd in de jaren 2007 en 2008. Het jaar 2009 belooft dan ook weer een jaar te worden met een breed aanbod van allerlei activiteiten om Arnhem op het netvlies van inwoners en bezoekers te houden. Marketingbenadering SBA De SBA heeft als doel te werken aan de versterking van de binnenstad. De SBA wil dit doel bereiken door uitvoeren van concrete projecten en het stimuleren en ondersteunen van projecten van andere organisaties. De diverse projecten worden afgeleid uit het strategisch marketingplan van voorgaande jaren, de vraag vanuit de partners van de SBA en initiatieven van derden. Het marketingplan 2009 is een logisch vervolg op het strategisch marketingplan 2008 met de voortzetting van een groot aantal sinds 2004 opgestarte succesvolle projecten en de toevoeging van enkele nieuwe projecten. Speerpunten Speerpunten binnen de strategische marktbenadering zijn: • 1.De basisvoorwaarden voor de versterking van de binnenstad op orde brengen (schoon en aantrekkelijk, veiligheid, goede informatievoorziening, goede bereikbaarheid en parkeermogelijkheden). • 2.De bekendheid van de binnenstad van Arnhem vergroten, ondermeer via evenementen en promotie. • 3.De bezoekers vanuit de regio, bewoners van de stad en de ondernemers in de binnenstad aanspreken met het product “binnenstad”. • 4.Selectief met het toeristisch potentieel omgaan. • 5.Combinatiebezoek vergroten door het uitdragen en versterken van de mix van functies in de binnenstad richting de bezoekers. Doelstellingen Met het versterken van de binnenstad willen we de volgende doelen bereiken: • meer bezoekers aan het centrum • grotere tevredenheid van de bezoekers • een gemiddeld langere verblijfsduur van de bezoeker • meer herhalingsbezoek • hogere gemiddelde bestedingen • een hogere economische groei ten opzichte van vergelijkbare steden Om deze doelen te bereiken willen we de binnenstad van Arnhem positioneren aan de hand van de volgende strategielijnen: a. Arnhem winkelstad: Uitdragen en versterken van de mogelijkheden om kwalitatief, verrassend en compleet te winkelen in de binnenstad van Arnhem. b. Arnhem Modestad: Profilering van de stad met het thema mode. c. Arnhem bijzonder dagje uit: De doelgroepen de mogelijkheid te bieden verrast te worden in de binnenstad. Vanuit deze strategielijnen wordt aangesloten bij de overkoepelende stadspromotie onder de noemer Made in Arnhem en de speerpunten uit de economische agenda “toerisme en vrije tijd” en “mode en vormgeving”.
Doelgroepen Met het totaalproduct “Binnenstad” wil de SBA de volgende doelgroepen aanspreken: SBA Marketingplan 2009
3
1. Bewoners van Arnhem en de regio (ca. 500.000) 2. Dag- en weekendtoerisme gericht op winkelen en cultuur (dagje uit) 3. Verblijfstoeristen van met name de Veluwe Ondernemers en bewoners van de binnenstad zijn de ambassadeurs. Zij dragen de binnenstad uit op een positieve manier. De SBA wil hen een schone, aantrekkelijke en veilige binnenstad bieden en met name de ondernemers ondersteunen met gezamenlijke diensten, projecten en initiatieven van uit de SBA. Projecten De SBA wil door de uitvoering van concrete projecten haar doelen bereiken. Daarbij kan het binnenstadsmanagement verschillende rollen vervullen. In bepaalde projecten is het binnenstadsmanagement de trekker. In andere gevallen beperkt haar rol zich tot initiator of coördinator. Bij de beschrijving van elk project is de rol van de SBA benoemd. De projecten zijn ingedeeld naar een 4-tal thema’s die aansluiten bij de werkgroepenstructuur van de SBA: 1. Marketing en promotie 2. Inrichting, beheer en veiligheid 3. Ruimtelijke economie en mobiliteit 4. Interne projecten De daadwerkelijke uitvoering van de benoemde projecten door de SBA wordt gedaan door de binnenstadsmanager ondersteund door een secretariaat. Op week basis is voor beide functies ca. 20 uur beschikbaar. Projectenprogramma Een groot gedeelte van de projecten van de SBA beginnen een structureel karakter te krijgen en/of hebben een vaste plaats gekregen in het functioneren van de binnenstad. Deze projecten zullen een vaste plek krijgen in het jaarlijkse programma en zo mogelijk weer verder uitgebouwd worden. Als voorbeeld noemen we hier Collectieve Winkelontzegging, grafitti-aanpak en feestverlichting Vredesduiven. Deze doorlopende projecten nemen een steeds groter deel van het budget in beslag. Het budget voor 2009 biedt daarom maar beperkt ruimte voor nieuwe aanvullende projecten. Mogelijk dat door de instelling van een ondernemersfonds op termijn weer meer (financiële) armslag ontstaat voor vernieuwingen. Monitoring Daarnaast zullen de uitkomsten en gegevens uit de 2-jaarlijks binnenstadsmonitor gebruikt worden om de ontwikkeling van de binnenstad te monitoren.
SBA Marketingplan 2009
4
2. PROJECTEN PROGRAMMA 2009 2.1 Marketing en promotie 2.1.1. Media promotie Omschrijving Regelmatige media uitingen m.b.t. het centrum van Arnhem in de regionale media. Speciaal aandacht voor Beste Binnenstad, bereikbaarheid en parkeren en zondagpromotie Doel
Vergroten bekendheid en diversiteit van de binnenstad Arnhem. Imagoverbetering, o.a. bereikbaarheid, parkeren, veiligheid. Versterking en vergroting binding bezoekers uit Arnhem en regio. Verbetering communicatie over bijzondere openingstijden en evenementen.
Uitvoering
SBA is trekker vanuit werkgroep M&P en werkt samen met de plaatselijke media.
Communicatie
Intern: via nieuwsbrief en werkgroepverslagen. Extern: logo SBA duidelijk zichtbaar in de uitingen/combinatie met logo BB.
Budget
15.000, 20 uur, 100% SBA
Planning
2009 doorlopend
2.1.2. Imago campagne Beste Binnenstad Omschrijving SBA bijdrage aan de campagne “Beste Binnenstad” onder de paraplu van “Made in Arnhem” . Doel
Uitdragen titel Beste Binnenstad. Binnenstad positioneren als veelzijdig winkel- en uitgaansgebied. Toeristisch bezoek vergroten.
Uitvoering
RBT KAN is trekker van de campagne. SBA werkt samen met RBT KAN en gemeente Arnhem gericht op centrum Arnhem.
Communicatie
Intern: via nieuwsbrief SBActueel, website. Extern: via geselecteerde media-uitingen, aansluitend aan de overige campagne uitingen.
Budget
15.000, 20 uur, 100 %SBA. Extra budget vanuit Campagne BB 2008-2009.
Planning
2009 doorlopend tot september
2.1.3. Arnhem Uit Boulevard Omschrijving SBA ondersteuning van de Uit Boulevard. Doel Binnenstad positioneren als veelzijdig winkel- en uitgaansgebied. Toeristisch bezoek vergroten. Uitvoering
Uitburo Arnhem is de organiserende partij, SBA sluit aan.
Communicatie
Intern: via nieuwsbrief SBActueel, website. Extern: via geselecteerde media-uitingen.
Budget
4.000, 5 uur, 100 %SBA
Planning
Uit Boulevard 5 september
SBA Marketingplan 2009
5
2.1.4. Arnhemse Catwalk Omschrijving Organisatie van de Arnhemse Catwalk (2x) modeshow met deelneming van ca. 20 ondernemers aan de binnenstad. Doel
Organisatie van een evenement in de binnenstad van Arnhem ter ondersteuning van het imago “Arnhem, modestad”. Extra bezoekers trekken.
Uitvoering
SBA met medewerking van een modellenbureau.
Communicatie
Intern: via nieuwsbrieven, website. Extern: via de media, website, posters en leaflets.
Budget
2x 10.000,-, 100% SBA, 60 uur. Ondersteuning vanuit evenementenbeleid gem. Arnhem; 2x 7.000,-. Bijdrage ondernemers 2x 3.000,-
Planning
5 April en 6 september 2009.
2.1.5. Bezoekersattenties Omschrijving Bezoekers aan het centrum op verschillende momenten verrassen met een kleine attentie (seizoens-, evenementgebonden). Doel
Goodwill, versterken evenement, bedanken voor bezoek, imago van gastvrije stad versterken, Beste Binnenstad.
Uitvoering
SBA, inhuren stewards.
Communicatie
Direct klantencontact bij uitdelen.
Budget
5.000,-,6 uur. (eventueel sponsoring door leverancier van attentie)
Planning
Voorjaar, Pasen, Sint, Kerst, WWW.
2.1.6. Willem Diehlprijs e Omschrijving 2 Editie van de uitreiking van de Willem Diehlprijs voor de beste restauratie /renovatie van een pand in de binnenstad tijdens de periode 2007 + 2008. Doel
Promotie en stimulering van het behoud van historisch erfgoed in de binnenstad van Arnhem.
Uitvoering
SBA in samenwerking met CASA, onafhankelijke jury.
Communicatie
Extern: diverse media Intern: Websites, SBActueel, CASAnieuwsbrief
Budget
6.000,-, 20 uur, 100% SBA, aanvullend budget CASA 6.000,-
Planning
12 mei 2009.
SBA Marketingplan 2009
6
2.1.7. Arnhem Mode Biënnale Omschrijving Actieve deelname door de binnenstad/SBA aan de Arnhem Mode Biënnale 2009. Informatie verstrekking aan de binnenstadsondernemers. Doel
Verhogen betrokkenheid binnenstad bij het evenement, versterken van het evenement. Profilering binnenstad met mode.
Uitvoering
SBA in samenwerking met de Stichting Arnhem ModeBiennale.
Communicatie
Websites, SBActueel, media.
Budget
7.000,-, 20 uur, 100% SBA, aanvullend budget in samenwerking met derden.
Planning
5 Juni tot 5 juli 2009.
2.1.8. Warm Winter Weekend e Omschrijving 6 editie van de WWW in navolging van 2004 t/m 2008. Wintersfeer evenement tussen Sint Nicolaas en Kerst. NK Icecarving. Doel
Arnhem positioneren als evenementenstad. Sfeer verhoging in een commercieel belangrijke periode.
Uitvoering
Gemeente Arnhem is samen met SBA initiatiefnemer voor dit evenement. Uitvoering door een organisatiebureau.
Communicatie
Intern: via nieuwsbrieven, verslagen werkgroep M&P, website. Extern: op basis van een voor het evenement opgesteld communicatieplan inclusief WWW website.
Budget
14.000, 40 uur SBA, 60.000 gemeente. Bijdragen van ondernemers aan deelactiviteiten.
Planning
12 en 13 december 2009
SBA Marketingplan 2009
6
2.1.9. Verhoging betrokkenheid ondernemers bij bestaande evenementen Omschrijving Ontwikkeling van activiteiten en ideeën om de deelname van ondernemers aan bestaande evenementen, zoals Rio a/d Rijn, Kelders van Sint Nicolaas, Smartlappenfestival, Sprookjesfestival, in de binnenstad te vergroten. Doel
Ondernemers actiever laten deelnemen aan/ inzetten voor de al bestaande evenementen in het centrum. Effectieve inzet van de ambassadeurs van de stad. De bezoeker meer confronteren met een evenement.
Uitvoering
SBA coördineert en verzorgt ondernemersactiviteit en heeft contacten met de organisatie van het evenement.
Communicatie
Intern: via nieuwsbrieven, website. Extern: via eigen mediapromotie, via media-uitingen van het evenement.
Budget
5.000, 10 uur, 100% SBA.
Planning
Gekoppeld aan bestaande evenementen gedurende 2009.
2.1.10. Zwanenroute Omschrijving Ontwikkeling van een kunst- en designroute in en rond het centrum van Arnhem in vervolg op de tijdelijke route in 2008. Doel
Promotie van bijzondere aspecten in de binnenstad. Vergroting van de toeristisch aanbod.
Uitvoering
SBA i.s.m. Gelre Galeries, diverse ondernemers uit de binnenstad en RBT KAN.
Communicatie Budget
Intern: SBActueel, websites Extern: Toeristische promotiekanalen, VVVkantoor, galeries en winkels.. 3.000,-, 20 uur SBA. Bijdragen projectpartners 2.000
Planning
April 2009.
2.1.11. Land in Zicht 2010 Omschrijving Deelname van SBA aan het festival Land in Zicht 2010 Suriname. In vervolg op Land in Zicht Turkije 2006. e
Doel
Realisatie van een 2 editie van het evenement Land in Zicht in samenwerking met diverse Arnhemse organisaties. Verankering van het evenement Land in Zicht als multi-cultureel evenement.
Uitvoering
SBA als partner in de Stichting Land in Zicht.
Communicatie
Intern: websites en nieuwsbrief. Extern: meelopend in de mediapromotie, promotiemiddelen Stichting LiZ.
Budget
Extern budget , 20 uur.
Planning
Gedurende 2009, festival in mei 2010.
SBA Marketingplan 2009
8
2.1.12. Update website www.binnenstadarnhem.nl Omschrijving Update en vernieuwing website www.binnenstadarnhem.nl . Doel
Betere profilering SBA richting ondernemers. Verhogen actualiteit d.m.v. MCS. Vergroten gebruik van www.binnenstadarnhem.nl
Uitvoering
Webdesign bureau in opdracht SBA. Onderhoud site door SBA met behulp van managementcontent systeem.
Communicatie
Communicatie website d.m.v. vermelding in alle media-uitingen (intern en extern) van de SBA.
Budget
1.000,- , 18 uur, 100% SBA.
Planning
April 2009, onderhoud maandelijks/continue
2.1.13. Uit eten in Arnhem, culinaire gids. Omschrijving Uitgave van een culinaire gids Arnhem centrum, informatie over “uit eten” in de Arnhemse binnenstad.
Doel
Positionering van de Arnhemse binnenstad als verrassend, culinair centrum.
Uitvoering
SBA in samenwerking met horecaverenigingen en ondernemers.
Communicatie
Plaatselijke media, via deelnemende bedrijven en RBT KAN (toeristisch). Perspresentatie.
Budget
4.000,- , 25 uur, 100% SBA. Bijdragen van ondernemers
Planning
April/Mei 2009.
2.1.14. Arnhem Verlicht, aanlichting panden/boomverlichting Omschrijving Uitwerking en onderzoek naar verdere uitbouw van de proeven in de Rijnstraat /Rijnkade met aanlichting in de binnenstad en toepassing van boomverlichting. Doel
Sfeer en kwaliteit verbetering van de binnenstad in de avond en nacht. Verhogen veiligheid.
Uitvoering
SBA i.s.m. gemeente en ondernemers/eigenaren.
Communicatie
Intern: via nieuwsbrieven en werkgroepen Extern: via SBActueel, CCAccent, eigenaren panden en plaatselijke media.
Budget
5,000,- SBA, aangevuld met gelden derden, 10 uur.
Planning
Oktober 2009
SBA Marketingplan 2009
9
2.1.15. Arnhem Verlicht, uitbreiding feestverlichting “Vredesduiven” Omschrijving Uitbreiding van het in 2006 gestarte project “Vredesduif” feestverlichting met andere straten/pleinen. Doel
Uitbreiding en verbetering van de exclusiviteit van de feestverlichting in de maanden november/december. Totaal beeld stegengebied compleet maken.
Uitvoering
SBA in samenwerking met de ondernemers uit de gekozen straten. Verlichting ontworpen door Arnhemse kunstenares.
Communicatie
Intern: via SBActueel en website. Extern: verlichting zelf, free-publicity.
Budget
6.000,-, 20 uur, SBA. Bijdragen van de ondernemers in de jaarlijkse kosten van de verlichting.
Planning
November 2009.
2.1.16. Promotie/profilering stegengebied Omschrijving Uitwerking en realisatie ven een plan voor profilering en promotie van het stegengebied op basis de ideeën ontwikkeld door studenten van Artez. Doel
Promotie en profilering van het “stegengebied”richting bezoekers uit de stad/regio en toeristisch bezoek.
Uitvoering
SBA i.s.m. met een aantal ondernemers uit het stegengebied.
Communicatie
Intern: via SBActueel, brieven. Extern: Mediapromotie, te ontwikkelen middelen.
Budget
3.000,- , 20 uur SBA. Aanvulling met bijdragen van de ondernemers in het betreffende gebied.
Planning
Zomer 2009.
2.1.17. Spellenevenement Omschrijving Ontwikkeling en uitvoering van een nieuw, kleinschalig evenement gericht op gezinnen en jeugdigen met als thema spellen in de breedste zin van het woord. Doel
Verlevendigen van de stad en ontwikkeling van een evenement gericht op de doelgroep jeugdigen.
Uitvoering
Inzet stagiaire opleiding Evenementen. SBA is initiatiefnemer en op termijn opdrachtgever. Actieve betrokkenheid van ondernemers en partners noodzakelijk.
Communicatie
Intern: Verslagen M&P werkgroep. Extern: Websites en media.
Budget
5.000,-, 30 uur SBA
Planning
2009, realisatie in zomer 2009.
SBA Marketingplan 2009
10
2.1.18. Proeverijn Rijnkade Omschrijving Realisatie van een proeverij op de Rijnkade (eventueel in combinatie met de Uitboulevard). Doel
Promotie en profilering Rijnkade. Verlevendiging stad, toevoeging van een extra kleinschalig evenement.
Uitvoering
SBA in samenwerking met de ondernemers op de Rijnkade.
Communicatie
Intern: SBActueel, website, werkgroep M&P Extern: Media, websites, free-cards
Budget
4.000,- 15 uur SBA. Bijdrage ondernemers 6.000,-
Planning
Nader te bepalen.
2.1.19. Sprookjesfestival herfstvakantie Omschrijving Aansluiting van de binnenstad op de tweede editie van het Sprookjesfestival tijdens de herfstvakantie. Doel
Promotie en profilering binnenstad. Verlevendiging stad tijdens een belangrijke commerciële week.
Uitvoering
SBA in samenwerking met de organisatie sprookjesfestival.
Communicatie
Intern: SBActueel, website, werkgroep M&P Extern: Media, websites, promotiemateriaal sprookjesfestival.
Budget
4.000,- 15 uur SBA.
Planning
Herfstvakantie, 24 t/m 31 oktober.
SBA Marketingplan 2009
11
2.1.20. Made in Arnhem Omschrijving Actieve deelname door de binnenstad/SBA aan Made in Arnhem, festival voor beeldende kunst. Informatie verstrekking aan de binnenstadsondernemers. Doel
Verhogen betrokkenheid binnenstad bij het evenement, versterken van het festival. Profilering binnenstad met beeldende kunst.
Uitvoering
SBA in samenwerking met Museum voor moderne Kunst Arnhem.
Communicatie
Websites, SBActueel, media, organisatie MiA
Budget
4.000,-, 20 uur, 100% SBA, aanvullend budget in samenwerking met derden.
Planning
13 september t/m 25 oktober 2009.
2.1.21. Draaiorgelfestival e Omschrijving Organisatie van de 3 editie van het draaiorgelfestival. Doel
Promotie van een (extra) koopzondag in de binnenstad. Verlevendiging stad, toevoeging van een extra kleinschalig evenement.
Uitvoering
SBA in samenwerking met CCA en Stichting Vrienden van het Draaiorgel.
Communicatie
Intern: SBActueel, website, werkgroep M&P Extern: Media, websites, posters.
Budget
5.000,- 20 uur SBA. Bijdrage CCA.
Planning
27 december 2009
2.1.22. Arnhem, verrassend gastvrij. Omschrijving Feestelijke, verrassende koopavond in het kader van Beste Binnenstad . Doel Promotie van de binnenstad ter ondersteuning van beste Binnenstad. Uitvoering
Werkgroep Arnhem, verrassend gastvrij (vanuit werkgroep M&P). Stagiaire MBO
Communicatie
Intern: SBActueel, website, werkgroep M&P Extern: Media, websites, posters.
Budget
5.000 SBA + extern budget, Beste Binnenstad, 30 uur.
Planning
Donderdag in juni (tijdens Arnhem Mode Biennale)
SBA Marketingplan 2009
12
2.1.23. Koopzondag- + decemberposter Omschrijving Vervanging koopzondagposter Beste Binnenstad en herdruk decemberposter met extra openingstijden. Doel
Uniforme communicatie richting consument.
Uitvoering
SBA in samenwerking met CCA.
Communicatie
Websites, SBActueel. Posters zelf.
Budget
2.000,-, 4 uur, 100% SBA.
Planning
September 2009, december 2009.
SBA Marketingplan 2009
13
2.2 Inrichting, beheer en veiligheid
2.2.1. KVO, uitbreiding graffiti bestrijding Omschrijving Uitbreiding van het lopende graffiti project met ca. 500 m2 objecten onder contract. Doel
Graffiti vrije binnenstad, verhogen veiligheidsgevoel.
Uitvoering
SBA in samenwerking met pand eigenaren.
Communicatie
Intern: SBActueel, website. Extern: plaatselijke media
Budget
3.000,- , 10 uur SBA. Ondernemers/eigenaren dragen 50% bij in de kosten van de coating.
Planning
2009 continue.
2.2.2. KVO, Collectieve Winkelontzegging Omschrijving Voortgang project. Papieren + digitale versie CWO. Doel
Collectieve aanpak winkeldiefstal. Veilige binnenstad.
Uitvoering
SBA in samenwerking met partners KVO en individuele ondernemers.
Communicatie
Intern: SBActueel, website, CWO nieuwsbrief. Extern: plaatselijke media 1.000,- , 15 uur SBA. Ondernemers/eigenaren betalen 12,60 voor deelname aan het project, 50,- voor de digitale versie.
Budget
Planning
2009 continue.
2.2.3. KVO, Heart Safe City Omschrijving Voortzetting project, vergroten aantal hulpverleners. Doel
Profilering van het centrum als hartveilig. Veilige binnenstad.
Uitvoering
SBA in samenwerking met Rode Kruis, Gemeente Arnhem en partners KVO. Ondernemers leveren BHV’ers.
Communicatie
Intern: SBActueel, website. Extern: plaatselijke media, officiële start bijeenkomst.
Budget
1.000,- , 10 uur SBA.
Planning
2009 continue.
SBA Marketingplan 2009
14
2.2.4. KVO, Actualisering Infomap Omschrijving Productie en verspreiding actualisatie KVO informatiemap (1100x). Doel
Verbeteren veiligheidsinformatie voor ondernemers. Veilige binnenstad.
Uitvoering
SBA in samenwerking met partners KVO en individuele ondernemers.
Communicatie
Intern: SBActueel, website. Extern: via informatiemap.
Budget
1.000,- , 4 uur SBA.
Planning
Voorjaar 2009.
2.2.5. KVO, Trainingen veiligheid Omschrijving Coördinatie en aanbieden van veiligheidstrainingen aan ondernemers. Doel
Vergroten kennis medewerkers/ondernemers detailhandel. Door bundeling trainingen toegankelijk maken voor kleine ondernemers. Veilige binnenstad.
Uitvoering
SBA in samenwerking met Hoofd bedrijfschap Detailhandel,partners KVO en individuele ondernemers.
Communicatie
Intern: SBActueel, website, brieven.
Budget
2000,- , 4 uur SBA.
Planning
2x training mei/juni 2009.
2.2.6. KVO, Overlastdonatie Omschrijving Deelname aan een pilot project overlastdonatie waarbij ondernemers een financiële vergoeding ontvangen ter compensatie van de geïnvesteerde tijd voor het doen van aangifte.
Doel
Veilige binnenstad.
Uitvoering
SBA in samenwerking met het RPC en partners KVO.
Communicatie
Intern: SBActueel, website. Extern: plaatselijke media, communicatiemiddelen partners.
Budget
1.000,- , 40 uur SBA, aanvullend extern budget.
Planning
Mei 2009.
SBA Marketingplan 2009
15
2.2.7. Arnhem, gastvrije Stad Omschrijving Project gericht op het verbeteren van de goederen aan- en afvoer van de binnenstad. Implementatie nieuwe venstertijden. Ondersteuning van een initiatief tot oprichting van een Distributieservicecentrum. Doel
Het realiseren van een gastvrije ontvangst van de bezoekers aan het centrum. Hierbij zijn o.a. schoon, heel en veilig van belang, goede informatie voorziening en minder vervoersbewegingen.
Uitvoering
SBA zorgt voor de communicatie richting ondernemers binnen dit project. In samenwerking met diverse andere partijen zullen deelprojecten uitgewerkt en uitgevoerd worden.
Communicatie
Intern: via nieuwsbrieven en werkgroepen Extern: plaatselijke media bij uitvoering deelprojecten.
Budget
1.000 SBA, verder extern budget, 8 uur SBA.
Planning
2009 doorlopend.
SBA Marketingplan 2009
16
2.2.8. City Dressing Omschrijving Toepassen van (tijdelijke) verfraaiingen van de binnenstad. Hierbij valt te denken aan muurschilderingen, bloembakken, banieren, aankleding bouwschuttingen. Doel
Veraangenamen van het stadsbezoek d.m.v. de (tijdelijke) aankleding van diverse locaties. In 2009 zullen in ieder geval 2x 3 weken spandoeken Beste Binnenstad worden gehangen.
Uitvoering
SBA is initiator en opdrachtgever. Per project zal naar partners worden gezocht voor uitvoering en bijdrage in kosten zodat zo veel mogelijk activiteiten met het SBA budget kunnen worden gerealiseerd.
Communicatie
Intern: via nieuwsbrieven en werkgroepen. Extern: media, eigen uitstraling van locaties.
Budget
16.000,- ,24 uur, SBA. Aanvullende budgetten van derden 10.000,-.
Planning
Planning:
- Verdeeld over 2009.
2.2.9. Binnenstadsplan, Beeldkwaliteit centrum Arnhem, aanpak diverse (bron)locaties. Omschrijving Medewerking verlenen bij de uitwerking en uitvoering van de acties uit het binnenstadsplan. Verbeteren van de beeldkwaliteit. Concrete aanpak 5 probleemlocaties. Doel
Verbetering van de uitstraling van het centrum op lange termijn.
Uitvoering
Gemeente Arnhem, dienst stadsbeheer.
Communicatie
Intern: via werkgroep
Budget
Bij gemeente budget binnen Binnenstadsplan aanwezig, ca. 75.000 per jaar voor 2007-2010. Aanvullend budget voor aanpak van bronlocaties op termijn nog noodzakelijk. Inzet uren SBA: 12 uur.
Planning
2009 en verder
SBA Marketingplan 2009
16
2.3 Ruimtelijke economie en mobiliteit 2.3.1. Straten- en pleinen aanpak Omschrijving Aanpak van straten die extra aandacht vragen als gevolg van leegstand, verloedering, aansluiting op de binnenstad. Maatwerk. Doel
Verbetering economisch functioneren straten, verbeteren uitstraling , vergroten samenwerking tussen ondernemers.
Uitvoering
SBA adviseert, betrokken ondernemers voeren uit. SBA betrekt betreffende straten in lopend SBA programma.
Communicatie
Intern: via nieuwsbrieven
Budget
4.000, 16 uur.
Planning
2009 doorlopend
2.3.2. Volgen ontwikkelingen binnenstad Omschrijving Volgen en bijdrage/advies leveren m.b.t. toekomstige projecten zoals Rijnboog, Stadshart Zuid, Bartokkwartier, wonen boven winkels. Begeleiding van de 2jaarlijkse binnenstadsmonitor, binnenstadsplan. Communicatie richting ondernemers binnenstad. Doel
Kennis van de huidige binnenstad op peil houden en meedenken in toekomstige ontwikkelingen.
Uitvoering
Uitvoering door derden, SBA verleent medewerking.
Communicatie
Intern: via nieuwsbrieven Extern: n.v.t.
Budget
10 uur.
Planning
Doorlopend 2009.
2.3.3. Gebiedsprofielen binnenstad Arnhem Omschrijving Positionering van het rapport gebiedsprofielen bij de binnenstadpartijen, ondernemers. Uitwerking van een activiteitenplan voor de komende 2 jaar. Doel
Versterken van de binnenstad van Arnhem op lange termijn d.m.v. toepassing gebiedsprofielen.
Uitvoering
SBA in samenwerking met Gemeente en derden.
Communicatie
Intern: via nieuwsbrieven, website
Budget
1.000, 20 uur, SBA. Aanvullend budget gemeente.
Planning
2009 en verder.
SBA Marketingplan 2009
18
2.3.4 Oprichting vereniging van Eigenaren Vastgoed Omschrijving Initiatief nemen voor de oprichting van een vereniging van vastgoed eigenaren centrum Arnhem. Doel
Georganiseerde vertegenwoordiging/gesprekspartner realiseren vanuit de vastgoedsector.
Uitvoering
SBA is initiatiefnemer samen met partners . De vereniging van vastgoedeigenaren moet als zelfstandige organisatie functioneren.
Communicatie
Via SBActueel en media.
Budget
1.500,- SBA draagt alleen bij aan de kosten van oprichting.
Planning
Najaar 2009
2.3.5 Adviescommissie BK40 (Bartokkwartier) Omschrijving Deelname aan de adviescommissie voor het BK40 project (Wever- en Kortestraat) Doel
Zicht houden op de ontwikkeling en invulling van het BK40 project, aansluiting bij de rest van de binnenstad.
Uitvoering
Projectontwikkelaar Synchroon, SBA, CCA, Gemeente, KvK.
Communicatie
Intern: via nieuwsbrieven, website
Budget
10 uur.
Planning
2009 doorlopend.
2.4. Interne projecten Naast de bovengenoemde projecten zal de SBA de volgende interne projecten uitvoeren: • • • • • •
Nieuwsbrieven: 4 x in gedrukte vorm, 4 x d.m.v. een brief. Bestuursvergaderingen Overlegstructuur met politiek, wethouders en stadsdirecteuren Bijwonen bijeenkomsten Platform Binnenstadsmanagement Ondernemersfonds/Structurele financiering/ toekomst SBA Jaarverslag SBA 2008, marketingplan 2009
In totaal is voor de interne projecten 160 uur gebudgetteerd.
3. OVERZICHT PROJECTENPROGRAMMA EN URENBUDGET 2009 Op de volgende pagina’s is een totaal overzicht van de projecten en werkzaamheden van SBA voor 2009 weergegeven. Naast budgetbedragen worden ook de gebudgetteerde uren vermeld. In de urenbegroting wordt uitgegaan van gelijke uren inzet van binnenstadsmanager en secretariaat: beiden 900 uur. De begroting 2009 geeft het totale budget 2009 weer verdeeld over de diverse kosten soorten. Indien geen aanvullende (totale) dekking kan worden gerealiseerd zal het tekort binnen de grenzen van de gedekte bedragen worden opgevangen.
SBA Marketingplan 2009
19