BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN
3.1
Riwayat PT Metrotech Jaya Komunika 3.1.1
Sejarah Umum PT Metrotech Jaya Komunika Didirikan pada bulan April 2003, awalnya bernama PT Hexindo International, PT Metrotech Jaya Komunika mengkhususkan diri pada pemasaran dan penjualan produk CDMA, yaitu perangkat yang dinamakan Fixed Wireless Terminals. Selama kurun waktu ini, perusahaan tersebut telah banyak melakukan joint promotion dan aktivitas pemasaran dengan beberapa operator CDMA di Indonesia, termasuk Telkom Flexi dan Bakrie Telecom (Esia). Pada bulan Januari 2005, perusahaan ini meluaskan jaringan bisnisnya ke GSM, seiring dengan pengenalan image perusahaan yang baru. Disinilah PT Metrotech Jaya Komunika diumumkan. Bertempat di Gedung Blue Dot Centre Blok H Jl. Gelong Baru Utara, Jakarta Barat, PT Metrotech Jaya Komunika sekarang merupakan sole distributor dari BENQ Mobile di Indonesia, sambil tetap
meneruskan
pemasaran
dan
penjualan
produk
CDMA.
Perusahaan ini juga ikut terlibat dalam pengembangan Wireless Broadband Network bersama dengan PT Digital Network Knowledge dalam wilayah daerah Jakarta. Kemudian bersama dengan PT Indika Multimedia, PT Metrotech Jaya Komunika juga berperan sebagai content provider untuk beberapa operator di Indonesia. 39
40 PT Metrotech Jaya Komunika sekarang siap menghadapi tantangan waktu dengan usaha, inovasi, teknologi dan investasi, untuk kemudian mampu berkembang pesat sebagai pemimpin domestik dan sebuah
nama
yang
terus
berkembang
dalam
industri
pertelekomunikasian.
3.1.2
Struktur Organisasi PT Metrotech Jaya Komunika Sebagai sebuah perusahaan yang sedang berkembang, PT Metrotech Jaya Komunika memiliki struktur organisasi perusahaan yang cukup lengkap. Berikut ini adalah bagan struktur organisasi PT Metrotech Jaya Komunika beserta dengan tugas dan wewenang masing-masing bagian: President Director
Vice President
Corporate Secretary
Financed
General
Marketing
Accounting
Division
Division
Division
Gambar 3.1
Business
Technical &
Inventory &
Development
Product
Logistics
Division
Division
Division
Struktur Organisasi PT Metrotech Jaya Komunika
41 1. President Director Tugas: •
Membuat ketetapan-ketetapan yang berlaku dalam perusahaan
•
Membuat rencana-rencana kerja untuk perusahaan
•
Mengawasi jalannya perusahaan agar sesuai dengan yang telah direncanakan
Wewenang: •
Mengambil keputusan untuk segala sesuatu hal yang berhubungan dengan perusahaan
•
Membuat perjanjian dengan pihak-pihak lain yang ingin bekerja sama dengan perusahaan
•
Mempekerjakan atau memberhentikan karyawan perusahaan
2. Vice President Tugas: •
Memberikan support untuk tugas-tugas dari President Director
•
Menggantikan tugas atau kepentingan President Director jika yang bersangkutan berhalangan hadir
Wewenang: •
Mengambil keputusan yang berhubungan dengan kepentingan perusahaan
42 3. Corporate Secretary Tugas: •
Mengatur perjanjian dengan pihak-pihak yang ingin bekerja sama dengan perusahaan
•
Membuat surat-surat perjanjian yang berhubungan dengan kepentingan perusahaan
•
Memberikan support untuk tugas-tugas dari President Director dan Vice President
•
Membuat laporan mingguan dan bulanan mengenai stok barang
Wewenang: •
Mengetahui dan menyetujui pemasukan dan pengeluaran dari stok-stok barang perusahaan
4. Financed Accounting Division Tugas: •
Membuat laporan keuangan, neraca, dan laporan pajak perusahaan
•
Membuat invoice dan sales order untuk pengeluaran barang
•
Membuat surat tagihan dan menagihnya kepada pihak yang bersangkutan
Wewenang: •
Menolak pengeluaran barang (invoice) jika dianggap perlu
43 •
Meminta hasil stok barang dari divisi lain jika memang digunakan oleh divisi tersebut
5. General Division Tugas: •
Berfungsi sebagai Human Resources Department
•
Melakukan interview atau wawancara kerja terhadap calon karyawan
•
Memberikan laporan mengenai kinerja karyawan perusahaan
•
Ikut melakukan perjanjian dengan pihak lain
Wewenang: •
Memberikan masukan mengenai pantas tidaknya seseorang untuk dipekerjakan pada perusahaan
6. Marketing Division Tugas: •
Melakukan promosi dan pemasaran produk
•
Mengatur joint-promo dan perjanjian dengan pihak lain
•
Melakukan update terhadap stok barang
Wewenang: •
Membuat keputusan-keputusan yang berhubungan dengan strategi marketing selama di lapangan
44 7. Business Development Division Tugas: •
Membuat rencana-rencana pengembangan market perusahaan
•
Melakukan lobby terhadap pihak-pihak lain untuk diajak bekerja sama
Wewenang: •
Ikut melakukan perjanjian dengan pihak-pihak yang telah setuju untuk bekerja sama dengan perusahaan
8. Technical & Product Division Tugas: •
Melakukan QC (Quality Control) terhadap produk-produk yang akan dipasarkan
•
Melakukan pelayanan after sales terhadap produk yang telah dipasarkan
Wewenang: •
Memberikan masukan terhadap layak atau tidaknya suatu produk untuk dipasarkan
9. Inventory & Logistics Division Tugas: •
Mengatur pemasukan dan pengeluaran barang
•
Membuat laporan mingguan dan bulanan mengenai stok barang yang diserahkan kepada Corporate Secretary
45 Wewenang: •
Meminta penambahan stok barang jika barang tersebut telah out of order
3.2
Analisis Sistem Berjalan Sampai sekarang, sistem yang sedang berjalan dalam perusahaan ini kebanyakan masih bersifat manual, mulai dari promosi dan pemasaran barang, pemesanan atau permintaan barang dari konsumen kepada perusahaan, sampai kepada pelayanan after sales. Pada awalnya, Divisi Marketing akan melakukan promosi ke konsumen dengan cara terjun langsung ke daerah yang bersangkutan, memasang iklan di surat kabar, dan melakukan pameran. Kemudian konsumen akan melakukan order ke pihak Marketing via telepon atau datang langsung ke kantor. Setelah menerima order, Divisi Marketing akan membuat Sales Order (SO) ke Divisi Keuangan melalui persetujuan Corporate Secretary. Divisi Keuangan akan mengeluarkan invoice dan menyerahkan Sales Order ke Divisi Inventaris dan Logistik. Divisi Inventaris dan Logistik mengeluarkan barang berdasarkan Sales Order, kemudian barang diserahkan kembali ke Divisi Marketing. Tugas pengiriman barang diatur oleh Divisi Marketing. Untuk pengiriman dalam kota Jakarta, digunakan jasa kurir dari perusahaan sendiri. Sedangkan untuk pengiriman ke luar kota Jakarta, akan menggunakan jasa perusahaan pengiriman barang.
46 Bukti pengiriman barang oleh kurir ataupun jasa pengiriman akan diserahkan ke Divisi Finance dan Accounting. Berdasarkan invoice yang telah dibuat, Divisi Finance dan Accounting kemudian akan melakukan penagihan ke pihak konsumen. Jika konsumen mempunyai keluhan akan kerusakan setelah menerima dan menggunakan barang, maka dapat disalurkan via telepon atau datang langsung ke kantor menemui bagian after sales yang termasuk dalam Divisi Technical dan Product. Bagian after sales akan menjawab keluhan dan memperbaiki kerusakan yang terjadi.
3.3
Data Flow Diagram (DFD) Berjalan Dalam sub bab ini akan diuraikan gambaran mengenai Data Flow Diagram (DFD) pada sistem yang sedang berjalan.
47
3.3.1
Diagram Konteks
Customer
Financed Accounting Division sales_order sales_order_ditolak
invoice
laporan_penjualan_detail Sistem Pemasaran pada PT Metrotech Jaya Komunika
surat_jalan
total_order_detail
order_ditolak invoice order_barang
surat_jalan
Master Dealer
Gambar 3.2
Diagram Konteks Sistem Berjalan
48
3.3.2
Diagram Nol order_ditolak Customer order invoice surat_jalan 1.0* Transaksi Manual
Product Customer Order
2.0* Pemesanan Barang
3.0* Buat Invoice dan Surat Jalan
order_ditolak invoice
Product order_barang surat_jalan
Master Dealer
invoice
laporan_penjualan_detail Financed Accounting Division
Order
total_order_detail 4.0* Cetak Laporan
Gambar 3.3
Customer
Diagram Nol Sistem Berjalan
49 3.4
Analisis Kuisioner dan Wawancara Ada beberapa cara yang dilakukan untuk menganalisis permasalahan yang terjadi pada perusahaan, antara lain dengan cara menganalisis hasil kuisioner yang disebarkan dan dengan cara analisis hasil wawancara.
3.4.1
Analisis Kuisioner Analisis kuisioner ini dilakukan dengan cara membagikan kuisioner yang berjumlah 40 lembar, dimana masing-masing lembar kuisioner berisi 8 pertanyaan. Kuisioner ini dibagikan serentak di 3 tempat yang berlainan, yaitu di kantor PT Metrotech Jaya Komunika dengan posisi di bagian Customer Service-nya (20 lembar), di outlet Metroshop di Plaza Semanggi (10 lembar), dan di outlet Telesindo Shop Blok M Plaza (10 lembar) yang merupakan salah satu dealer PT Metrotech Jaya Komunika. Kuisioner dibagikan selama 3 hari yaitu pada tanggal 19 – 21 Oktober 2005, dan yang mengisinya adalah 40 orang random customer yang sangat mengetahui akan produk dari perusahaan dan yang hanya tahu sedikit mengenai produk dari perusahaan. Dari 40 kuisioner yang dibagikan, semua jumlah kuisioner kembali, namun hanya 31 orang yang dapat mengisi pertanyaanpertanyaan yang ada hingga tuntas, sedangkan 9 orang lainnya terpaksa berhenti pada pertanyaan tertentu dikarenakan tidak adanya ketertarikan
50 dari mereka. Berikut ini adalah hasil dari kuisioner tersebut beserta analisisnya: 1.
Apakah Anda pernah mengalami kesulitan untuk mendapatkan informasi tentang produk-produk handphone (GSM BenQ Mobile dan FWT Aiji) yang dipasarkan oleh PT Metrotech Jaya Komunika: a. Ya b. Tidak
Hasil: Jawaban
Total Responden
Persentase
Ya
27
67,50%
Tidak
13
32,50%
Tabel 3.1
Jawaban analisis kuisioner 1
32.50%
Ya 67.50%
Gambar 3.4
Tidak
Pie Chart jawaban analisis kuisioner 1
51 Analisis: Sebanyak 27 responden menyatakan bahwa mereka masih kesulitan untuk mendapatkan informasi mengenai produk-produk handphone yang dipasarkan oleh PT Metrotech Jaya Komunika. Hal ini berarti bahwa masih banyak customer yang membutuhkan sarana pemberian informasi yang lebih baik untuk memudahkan mereka dalam mendapatkan informasi.
2.
Menurut Anda, apakah informasi dan sistem pemasaran yang dilakukan selama ini sudah cukup: a. Ya b. Tidak
Hasil: Jawaban
Total Responden
Persentase
Ya
11
27,50%
Tidak
29
72,50%
Tabel 3.2
Jawaban analisis kuisioner 2
52
27.50% Ya Tidak 72.50%
Gambar 3.5
Pie Chart jawaban analisis kuisioner 2
Analisis: Sejalan dengan hasil yang didapat dalam analisis jawaban no.1, sebanyak 29 orang customer menyatakan bahwa pemberian informasi dan cara pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan selama ini belumlah cukup untuk memenuhi kebutuhan mereka. Karena itu dibutuhkan sebuah sistem pemberian informasi dan pemasaran yang dapat menjangkau ke seluruh customer.
3.
Menurut Anda, perlukah dibuat suatu sistem pemasaran dan sarana informasi yang lebih dari sekarang: a. Ya b. Tidak
53 Hasil: Jawaban
Total Responden
Persentase
Ya
31
77,50%
Tidak
9
22,50%
Tabel 3.3
Jawaban analisis kuisioner 3
22.50% Ya Tidak 77.50%
Gambar 3.6
Pie Chart jawaban analisis kuisioner 3
Analisis: Sebanyak 77,5% dari responden menyatakan bahwa perlu dibuat sebuah sistem pemberian informasi dan pemasaran yang lebih baik dari yang telah ada sekarang. Sebuah aplikasi sistem pemasaran berbasis web dapat menjadi salah satu solusi dalam masalah ini.
4.
Apakah Anda pernah menggunakan internet sebelumnya: a. Sering (>= 6 jam / minggu) b. Jarang (1 -2 jam / minggu) c. Tidak pernah – silakan lanjutkan ke no. 6
54 Hasil: Jawaban
Total Responden
Persentase
Sering
15
37,50%
Jarang
25
62,50%
Tidak Pernah
0
0%
Tabel 3.4
Jawaban analisis kuisioner 4
0.00% 37.50%
Sering Jarang
62.50%
Tidak Pernah
Gambar 3.7
Pie Chart jawaban analisis kuisioner 4
Analisis: Dari
hasil
pertanyaan
apakah
responden
pernah
menggunakan internet sebelumnya, sebayak 15 orang menjawab bahwa mereka telah sering menggunakannya, 25 orang lainnya menjawab jarang menggunakan, dan tidak ada yang belum pernah menggunakan internet. Hal ini berarti bahwa penggunaan internet bukan lagi menjadi hal yang asing bagi para customer. Mayoritas dari customer sudah akrab dengan penggunaan internet dan aplikasinya, meskipun dalam intensitas penggunaan yang jarang.
55 Dengan demikian, untuk menerapkan aplikasi sistem pemasaran berbasis web bagi para customer-nya, perusahaan tidak akan mengalami kesulitan untuk memperkenalkan aplikasi baru tersebut kepada customer.
5.
Apakah Anda pernah melakukan pemesanan atau pembelian barang melalui internet: a. Ya b. Tidak
Hasil: Jawaban
Total Responden
Persentase
Ya
21
52,50%
Tidak
19
47,50%
Tabel 3.5
Jawaban analisis kuisioner 5
Ya
47.50% 52.50%
Gambar 3.8
Tidak
Pie Chart jawaban analisis kuisioner 5
56 Analisis: Sebanyak 52,5% persen dari responden menyatakan bahwa mereka pernah memesan atau membeli barang melalui internet, hampir
berimbang
dengan
jumlah
responden
47,5%
yang
menyatakan bahwa mereka tidak pernah memesan atau membeli barang melalui internet. Namun kiranya hal ini tidak menjadi masalah karena penggunaan aplikasi sistem pemasaran berbasis web dalam hal pemesanan dan pembelian barang melalui internet dapat dengan mudah diperkenalkan kepada mereka yang belum pernah menggunakannya, mengingat ketidakasingan mereka dengan dunia internet.
6.
Menurut Anda, bermanfaatkah jika diadakan promosi dan penjualan produk secara online melalui internet? a. Ya – jika ya, silakan lanjutkan ke no. berikutnya b. Tidak – jika tidak, cukup sampai disini saja. Terima kasih atas waktunya. Hasil: Jawaban
Total Responden
Persentase
Ya
31
77,50%
Tidak
9
22,50%
Tabel 3.6
Jawaban analisis kuisioner 6
57
22.50% Ya Tidak 77.50%
Gambar 3.9
Pie Chart jawaban analisis kuisioner 6
Analisis: 31 orang responden menjawab bahwa akan bermanfaat jika diadakan promosi dan penjualan produk secara online melalui internet. Hal ini berarti bahwa aplikasi tersebut dapat diterapkan dalam sistem pemasaran berbasis web yang akan dirancang bagi perusahaan. Sedangkan 9 orang lainnya menjawab tidak bermanfaat, sehingga untuk pertanyaan selanjutnya tidak akan diteruskan oleh mereka yang tidak berminat.
7.
Jika promosi dan penjualan produk dari PT Metrotech Jaya Komunika
dapat
diadakan
melalui
internet,
maukah
Anda
menggunakan fasilitasnya? a. Ya – jika ya, silakan lanjutkan ke no. berikutnya b. Tidak – jika tidak, cukup sampai disini saja. Terima kasih atas waktunya.
58
Hasil:
Jawaban
Total Responden
Persentase
Ya
31
100%
Tidak
0
0%
Tabel 3.7
Jawaban analisis kuisioner 7
0.00% Ya Tidak 100.00%
Gambar 3.10 Pie Chart jawaban analisis kuisioner 7
Analisis: Sebanyak 31 orang atau 100% dari responden menyatakan bahwa jika diterapkan sistem promosi dan penjualan produk melalui internet, mereka akan menggunakan fasilitas-fasilitas yang ada dalam sistem tersebut. Karenanya sistem pemasaran berbasis web tersebut dapat dibuat dan diterapkan oleh perusahaan demi kebutuhan customer-nya.
59 8.
Metode pembayaran seperti apakah yang ingin Anda gunakan untuk bertransaksi secara online: a. Cash On Delivery b. Credit Card c. Transfer via bank
Hasil:
Jawaban
Total Responden
Persentase
Cash on Delivery
16
51,61%
Credit Card
6
19,36%
Transfer via bank
9
29,03%
Tabel 3.8
Jawaban analisis kuisioner 8
Cash on Delivery
29.03%
Credit Card 51.61% 19.36%
Transfer via Bank
Gambar 3.11 Pie Chart jawaban analisis kuisioner 8
60 Analisis: Dalam analisis metode pembayaran seperti apakah yang diinginkan customer dalam melakukan transaksinya secara online, sebanyak 51,61% responden memilih metode pembayaran dengan Cash on Delivery. 19,36% lebih memilih untuk menggunakan Credit Card dan 29,03% dari total responden memilih cara transfer via bank sebagai metode pembayaran yang mereka inginkan. Hasil analisis ini dapat digunakan sebagai bahan pertimbangan untuk dimasukkan dalam aplikasi transaksi online sistem pemasaran berbasis web yang akan dibuat bagi perusahaan.
3.4.2
Analisis Wawancara Untuk melengkapi hasil analisis permasalahan yang terjadi pada PT Metrotech Jaya Komunika dan demi menemukan solusinya, penulis sebelumnya telah melakukan wawancara terhadap salah satu petinggi di perusahaan tersebut, yaitu Bapak Riki Irawan selaku General Manager dari PT Metrotech Jaya Komunika. Wawancara tersebut telah dilakukan pada tanggal 18 September 2005 bertempat di kantor PT Metrotech Jaya Komunika, Gedung Blue Dot Centre Blok H, Jl. Gelong Baru Utara, Jakarta Barat. Berikut ini adalah hasil wawancara dengan beliau:
61 1. PT Metrotech Jaya Komunika bergerak di bidang apa? “PT Metrotech Jaya Komunika bergerak di bidang perdagangan. Pada awalnya kami mengkhususkan diri pada penjualan produk-produk CDMA yaitu Fixed Wireless Terminal atau bagi orang awam dikenal dengan jenis telepon rumah CDMA yang dapat dibawa kemana saja. Dalam hal ini kami banyak melakukan joint promotion dengan beberapa operator CDMA antara Telkom Flexi dan Bakrie Telecom (Esia).” 2. Jenis usaha seperti apakah yang dijalankan oleh perusahaan ini? “Kami lebih banyak berperan sebagai distributor untuk beberapa jenis handphone CDMA seperti yang sudah saya katakan di atas. Hal ini berlangsung dari awal perusahaan berdiri yang pada waktu itu masih menggunakan nama PT Hexindo International. Baru sekarang setelah berganti nama menjadi PT Metrotech Jaya Komunika, perusahaan semakin mengembangkan usahanya dengan mulai menjangkau pengguna GSM sehingga kini kami menjadi sole distributor dari BenQ Mobile Indonesia.” 3. Bagaimanakah sistem yang berjalan dalam perusahaan ini, baik dalam hal pemasaran, promosi, maupun penjualan produk? “Sejak menjadi sole distributor BenQ Mobile Indonesia, kami melakukan pemasaran dan promosi dengan mengadakan pameran, beberapa joint promo, dan penjualan produk sampai ke daerah-daerah. Jadi, Marketing team kami ikut turun ke daerah-daerah dalam rangka
62 melakukan promosi, pemasangan iklan di media cetak lokal maupun daerah. Customer bisa langsung memesan barang kepada kami, maupun melalui dealer-dealer kami di sekitar Jakarta dan di daerah.“ 4. Adakah masalah yang dihadapi selama ini dalam menjalankan perusahaan? ”Masalah terbesar yang kami hadapi adalah beratnya biaya yang harus kami keluarkan untuk melakukan promosi hingga ke daerah-daerah, maupun berbagai pameran. Selain itu sumber daya manusia kami juga terbatas untuk bisa meng-handle semua hal itu. Oleh karena itu, terkadang penyampaian informasi agak terhambat dan customer yang berada di luar kota kurang dapat terjangkau.” 5. Apakah perusahaan Bapak mau jika dibuatkan suatu sistem pemasaran yang lebih baik? ”Tentu saja kami berharap bahwa akan ada suatu sistem pemasaran baru yang dapat membantu kami dalam mempromosikan dan menjual produk kami dengan lebih baik. Salah satunya dengan melalui aplikasi online.” 6. Apa yang Bapak harapkan ada dalam aplikasi sistem pemasaran tersebut? ”Jika memang ada suatu aplikasi sistem pemasaran berbasis web tersebut, kami tentunya berharap bahwa ada sebuah sarana sebagai media informasi mengenai produk-produk kami, tentang event-event
63 dan promo yang sedang kami lakukan, juga aplikasi penjualan produk yang dapat dilakukan secara online.” 7. Siapakah kompetitor dari PT Metrotech Jaya Komunika? ”Sebenarnya cukup banyak kompetitor dari perusahaan kami, namun di antara semuanya mungkin salah satu yang dapat kami sebutkan disini adalah PT Cronos Tel.” 8. Sudah adakah di antara para kompetitor yang menerapkan fasilitas web dalam sistem pemasarannya? ”Sejauh pengetahuan saya, belum ada di antara kompetitor kami yang menerapkan fasilitas web dalam sistem pemasarannya. Karena itu kami berharap dapat menjadi perusahaan pertama yang bergerak di bidang sole distributor handphone-handphone CDMA dan GSM yang menerapkan sebuah sistem pemasaran berbasis web tersebut.”
3.5
Permasalahan yang Dihadapi Perusahaan
menghadapi
beberapa
masalah
dalam
menjalankan
kegiatannya selama ini. Permasalahan tersebut antara lain: 1. Biaya yang dikeluarkan untuk media promosi dan pemasaran produk semakin meningkat. Biaya ini menyangkut biaya akomodasi Marketing team yang biasanya terjun langsung ke lapangan hingga ke daerah-daerah di luar Jabotabek, serta biaya pemasangan iklan di berbagai media cetak lokal maupun daerah.
64 2. Pelayanan konsumen hanya dilakukan via telepon sedangkan SDM yang melayani masih terbatas, karena perusahaan hanya memiliki 1 orang Customer Service. Selain itu belum ada suatu sistem khusus yang dapat menampung saran dan kritik dari pelanggan. 3. Pemesanan barang oleh konsumen masih di-record secara manual sehingga terkadang membingungkan untuk mencari datanya kembali. Pemesanan barang juga belum dapat dilakukan secara online. 4. Daerah yang jaraknya di luar jangkauan kurang dapat dilayani atau bahkan tidak dapat dilayani dengan baik karena keterbatasan biaya, waktu, dan SDM.
3.6
Usulan Pemecahan Masalah Meninjau dari masalah-masalah yang dihadapi oleh perusahaan, maka disimpulkan bahwa PT Metrotech Jaya Komunika hendaknya mempunyai sebuah media pemasaran yang memungkinkan promosi dan pemasaran produk tetap dapat menjangkau wilayah yang luas namun menghemat pengeluaran, serta sebuah media yang dapat diakses dengan lebih mudah oleh konsumen. Untuk itulah diusulkan pembuatan sebuah sistem aplikasi pemasaran berbasis web. 1. Promosi dan pemasaran produk dapat ditampilkan di web. Para konsumen dapat mengakses secara up-to-date untuk melihat produk-produk apa saja yang sedang dipasarkan, event-event dari perusahaan yang sedang berlangsung, dan joint-promo yang ditawarkan ke konsumen. Dengan adanya fasilitas web ini juga memungkinkan informasi-informasi tersebut dapat
65 diakses dengan lebih cepat, khususnya bagi para konsumen atau dealer yang berada di luar kota. 2. e-Care yang merupakan Services berupa Forum dan Frequently Asked Question (FAQ) memungkinkan para konsumen lebih mempunyai banyak peluang untuk bertanya ataupun mengajukan saran dan kritik terhadap perusahaan, ataupun hanya sekedar sharing di antara para customer. Customer Service dari perusahaan dapat meng-handle konsumen dengan lebih teratur dan jika ada konsumen mengajukan bentuk pertanyaan yang sama seperti yang telah sering diajukan, ia dapat langsung menemukan jawabannya di bagian FAQ. 3. Fasilitas web memungkinkan pemesanan barang dapat dilakukan secara online. Pemesanan barang yang dilakukan dapat langsung disimpan di database perusahaan sehingga memudahkan dalam menyusun, me-record, dan mencari datanya kembali. 4. Dengan adanya aplikasi melalui internet yang dapat diakses oleh siapa saja, pelayanan tidak dibatasi oleh jarak dan waktu.
3.7
Prosedur yang Diusulkan Untuk menyelesaikan masalah-masalah yang dihadapi oleh PT Metrotech Jaya Komunika maka diusulkan suatu sistem baru yang diharapkan dapat mengatasi kelemahan-kelemahan yang ada pada sistem lama yang masih berjalan secara manual. Sistem baru yang akan diterapkan pada PT Metrotech Jaya Komunika merupakan sistem berbasis web yang mempunyai target pasar yang
66 luas sehingga dapat menjangkau konsumen yang sebelumnya tidak dapat dilayani dengan sistem lama. Dalam web ini akan dirancang fasilitas untuk memudahkan pengunjung dalam memperoleh info-info produk yang ditawarkan serta kemudahan dalam proses transaksi. Fasilitas-fasilitas yang ada antara lain: •
Services Fasilitas ini terdiri dari Forum dan FAQ. Forum berfungsi sebagai sarana untuk bertukar pikiran, mengeluarkan saran dan kritik, yang akan ditanggapi oleh Customer Service perusahaan. Sedangkan FAQ menyediakan informasi mengenai pertanyaan-pertanyaan yang sering muncul yang berhubungan dengan sistem ini.
•
Shopping Cart Fasilitas ini memberikan kemudahan pengunjung dalam memilih produkproduk yang diinginkan, lalu meletakkannya dalam suatu tempat yang kemudian secara keseluruhan akan diikutsertakan dalam proses transaksi.
•
Search Berfungsi sebagai fasilitas pencarian produk berdasarkan kategori yang ada ataupun secara keseluruhan berdasarkan masukan dari pengunjung.
•
Distribution Fasilitas ini berisi nama dan alamat distributor-distributor dari perusahaan.
•
News Center Fasilitas ini terdiri dari Articles, Events, Hotline, Metroshop, dan Promotion. Articles menyediakan informasi media yang memuat berita seputar pemasaran
67 produk-produk perusahaan. Events menyediakan informasi hasil pameran produk yang dilakukan beserta dengan foto-fotonya. Hotline berisi pemberitahuan nomor-nomor telepon yang dapat dihubungi sehubungan dengan produk yang juga disertai dengan link ke website-website yang berhubungan. Metroshop berisi informasi mengenai showroom-showroom perusahaan. Promotion berisi berita-berita promosi yang sedang dan akan dilakukan oleh perusahaan. •
About Us Fasilitas ini berisi pengetahuan mengenai latar belakang perusahaan, sejarah perusahaan dan struktur organisasi perusahaan.
•
Contact Us Fasilitas ini menyediakan nomor telepon, alamat e-mail, dan alamat kantor perusahaan yang dapat dihubungi.
•
Help Fasilitas ini menyediakan informasi mengenai cara penggunaan sistem web baik dalam hal fasilitas web maupun cara bertransaksi.
3.8
Perancangan Sistem yang Diusulkan 3.8.1
Data Flow Diagram (DFD) Berikut adalah Data Flow Diagram (DFD) yang terdiri dari diagram konteks dan diagram nol untuk sistem yang diusulkan.
68
3.8.1.1
Diagram Konteks login_id
Customer
order_online order_online_dibatalkan
Financed Accounting Division kode_order_online
sales_order sales_order_ditolak form_pendaftaran_customer_baru login_id_customer_baru invoice
laporan_penjualan_detail Sistem Pemasaran pada PT Metrotech Jaya Komunika
surat_jalan
total_order_detail
order_ditolak invoice order_barang
surat_jalan
Master Dealer
Gambar 3.12 Diagram Konteks Sistem yang Diusulkan
69
3.8.1.2
Diagram Nol
Gambar 3.13 Diagram Nol Sistem yang Diusulkan form_pendaftaran_customer_baru
Customer
login_id order_online Customer
order_online_ditolak
1.0* Transaksi Online
3.0* Pendaftaran Customer Baru
Order
kode_order_online Order_items order order_ ditolak
login_id_customer_baru 2.0* Transaksi Manual
Product
Customer
Customer
invoice 4.0* Buat Invoice dan Surat Jalan
Order 5.0* Pemesanan Barang
surat_jalan
order_ditolak invoice Faktur
Product
order_barang Master Dealer surat_jalan
Customer total_order_detail
Financed Accounting Division
laporan_penjualan_detail
6.0* Cetak Laporan
Order
70 3.8.2
Spesifikasi File Di bawah ini adalah spesifikasi file database yang akan digunakan dalam pembuatan sistem: Nama tabel
: product_type
Keterangan
: Daftar Type Product
Primary Key : type_id Nama Field
Tipe
Panjang
Keterangan
type_id
TinyInt
Id untuk primary key
type_name
Varchar 50
Nama type product
Tabel 3.9 product_type
Nama tabel
: product
Keterangan
: Daftar Product
Primary Key : id Nama
Tipe
Panjang
Keterangan
Field id
Int
Id untuk primary key
code
Varchar 10
Kode Product
type_id
enum
Id type Product
description
Text
Keterangan dari product
pimage
Varchar 50
Gambar product dari depan
back_image
Varchar 50
Gambar product dari belakang
merk_id
enum
Id merk product
71 availability
enum
Available product
price
double
Harga product
Tabel 3.10 product
Nama tabel
: product_features
Keterangan
: Daftar Fitur product
Primary Key : id Nama
Tipe
Panjang
Keterangan
Field id
Int
Id untuk primary key
code
Varchar 10
Kode product
Feature_name
Varchar 255
Nama Fitur product
Feature_content
Text
Content Fitur Product
Feature_image
Varchar 100
Gambar Fitur Product
Feature_type
Enum
Type Fitur Product
Tabel 3.11 product_features
Nama tabel
: benq_gsm_spec
Keterangan
: Daftar Spesifikasi product BenQ GSM
Primary key
: code
Nama Field
Tipe
Panjang
Keterangan
code
Varchar 10
Id untuk primary key
operating_system
Varchar 100
System operasi product
72 processor
Text
Prosesor product
display
Text
Display product
integrated_camera Text
Kamera terintegrasi product
video_function
Text
Fungsi video product
audio_function
Text
Fungsi Audio product
document_editor
Text
Editor dokumen product
text_input
Text
Input text product
memory
Varchar 50
Memory product
pim
Varchar 100
Pim product
enjoyment
Text
Enjoyment product
other
Text
Other product
memory_size
Text
Memory size product
accessories
Text
Aksesoris product
others
Text
Others product
dimension
Varchar 50
Dimensi product
weight
Varchar 10
Berat product
system
Varchar 50
System product
color
Varchar 255
Warna product
battery
Varchar 50
Baterai product
talk_time
Varchar 50
Talk time product
standby_time
Varchar 50
Standby time product
ring_tone
Text
Ring tone product
message_service
Text
Message service prduct
73 application
Text
Application product
pc_sync
Text
Pc sync product
network
Text
Network product
Connectivity
Text
Connectivity product
phone_type
Varchar 20
Phone type product
user_interface
Varchar 15
User interface product
touch_panel
Enum
Touch panel product
predict_text_input Varchar 20
Predict text input product
pim_with_sync
Enum
Pim with sync product
wap_browser
Varchar 15
Wap browser product
gprs
Varchar 15
Gprs product
java_support
Varchar 15
Java support product
wifi_enabled
Varchar 20
Wifi enabled product
Tabel 3.12 benq_gsm_spec
Nama tabel
: benq_cdma_spec
Keterangan
: Daftar Spesifikasi product BenQ CDMA
Primary key
: code
Nama Field
Tipe
Panjang
Keterangan
Code
Varchar 10
Id untuk primary key
wireless_net_protocol
Varchar 20
Wireless net protocol
Standard
Varchar 20
Standard
Size
Varchar 50
Size
74 volume
Varchar 50
Volume
Dimension
Varchar 20
Dimension
Weight
Varchar 10
Berat product
Display
Varchar 100
Display
bat_life
Text
bat_life
language_option
Varchar 255
language_option
data_trans
Enum
data_trans
otasp_support
Enum
otasp_support
real_time_clock
Varchar 50
real_time_clock
backlight_keypad
Varchar 50
backlight_keypad
vibrating_alert
Varchar 50
vibrating_alert
dtmf_support
Enum
dtmf_support
ring_tone
Varchar 20
ring_tone
Vocoder
Varchar 50
Vocoder
Wap
Varchar 50
Wap
Ruim
Enum
Ruim
standby_time
Varchar 255
standby_time
call_time
Varchar 255
call_time
Tabel 3.13 benq_cdma_spec
75 Nama tabel
: wll_spec
Keterangan
: Daftar Spesifikasi product fixed CDMA wireless
Primary key
: code
Nama Field
Tipe
Panjang
Keterangan
code
Varchar 10
Id untuk primary key
tx_power
Varchar 15
tx_power
gain
Varchar 100
Gain
work_freq_range
Varchar 100
work_freq_range
operation_temp_range
Varchar 20
operation_temp_range
storage_temp_range
Varchar 20
storage_temp_range
humidity
Varchar 50
Humidity
dc_work_voltage
Varchar 15
dc_work_voltage
bat_voltage
Varchar 15
bat_voltage
lcd_display
Varchar 255
lcd_display
antenna
Varchar 255
Antenna
switch_ps
Varchar 50
switch_ps
standby_time
Varchar 15
standby_time
weight
Varchar 20
Weight
size
Varchar 20
Size
vocoder
Varchar 50
Vocoder
receive_sensitivity
Varchar 20
receive_sensitivity
max_output_power
Varchar 20
max_output_power
76 rx_sensitivity
Varchar 20
rx_sensitivity
Tabel 3.14 wll_spec
Nama tabel
: news_category
Keterangan
: daftar kategori news
Primary key
: category_id
Nama Field
Tipe
category_id
Int
category_name
Varchar
Panjang
Keterangan Id untuk primary key
50
Nama category news
Tabel 3.15 news_category
Nama tabel
: news
Keterangan
: daftar news
Primary key
: id
Nama Field
Tipe
Panjang
Keterangan
Id
Int
title
Varchar
255
Title news
page
Varchar
255
Page news
news_source
Varchar
100
News source
category_id
enum
link_title
Varchar
50
Link title news
news_image
Varchar
100
Gambar news
Id untuk primary key
Category id news
Tabel 3.16 news
77 Nama tabel
: distributor
Keterangan
: daftar distributor
Primary key
: id
Nama
Tipe
Panjang
Keterangan
Field id
int
Id untuk primary key
name
Varchar
50
Nama distributor
address
Varchar
255
Alamat distributor
city
Varchar
20
Kota distributor
telephone
Varchar
20
Telepon distributor
fax
Varchar
20
Faksimil distributor
Tabel 3.17 distributor
Nama tabel
: merk
Keterangan
: daftar merk
Primary key
: merk_id
Nama
Tipe
Panjang
Keterangan
Field merk_id
int
Id untuk primary key
merk_name
Varchar
50
Nama merk product
merk_address
Varchar
50
Alamat merk product
Tabel 3.18 merk
78 Nama tabel
: inquiry
Keterangan
: daftar inquiry
Primary key
: id
Nama Field
Tipe
Panjang
Keterangan
id
int
name
Varchar
255
Nama inquiry
company_name
Varchar
255
Nama perusahaan inquiry
country
Varchar
100
Asal Negara inquiry
fax_number
Varchar
20
Nomor Fax inquiry
phone_number
Varchar
20
Phone number inquiry
email_address
Varchar
50
Alamat email inquiry
inquiry_msg
Text
Id untuk primary key
Isi inquiry
Tabel 3.19 inquiry
Nama tabel
: forum
Keterangan
: daftar forum
Primary key
: message_id
Nama Field
Tipe
message_id
int
Panjang
Keterangan Id untuk primary key
message_parent_id int
Message parent id forum
topic
text
Topic forum
author
Varchar
date_entered
Datetime
50
Author forum Waktu posting forum
79 message
text
Isi pesan
cust_id
int
Id customer
Tabel 3.20 forum
Nama tabel
: metroshop
Keterangan
: daftar metroshop
Primary key
: id
Nama Field
Tipe
id
int
name
Varchar
address
text
telp
Varchar
Panjang
Keterangan Id untuk primary key
50
Nama metroshop Alamat metroshop
20
No telepon metroshop
Tabel 3.21 metroshop
Nama tabel
: telesindo
Keterangan
: daftar telesindo
Primary key
: id
Nama Field
Tipe
Panjang
Keterangan
id
int
place
Varchar
255
Letak telesindo
city
Varchar
50
Kota telesindo
Id untuk primary key
Tabel 3.22 telesindo
80 Nama tabel
: customer
Keterangan
: daftar customer
Primary key
: cust_id
Nama Field
Tipe
Panjang
Keterangan
cust_id
int
username
Varchar
30
Username customer
passwords
Varchar
20
Password customer
name
Varchar
50
Nama customer
address
Varchar
100
Alamat customer
telp
Varchar
20
No telepon customer
email_address
Varchar
50
Alamat email customer
hint
Varchar
100
Hint untuk forgot password
hint_answer
Varchar
100
Jawaban hint
Id untuk primary key
Tabel 3.23 customer
Nama tabel
: admin
Keterangan
: daftar admin
Primary key
: admin_id
Nama Field
Tipe
admin_id
int
username
Varchar
30
Username admin
passwords
Varchar
20
Password admin
name
Varchar
50
Nama admin
Panjang
Keterangan Id untuk primary key
81 address
Varchar
100
Alamat admin
telp
Varchar
20
No telepon admin
email_address
Varchar
50
Alamat email admin
hint
Varchar
100
Hint untuk forgot password
hint_answer
Varchar
100
Jawaban hint
Tabel 3.24 admin
Nama tabel
: orders
Keterangan
: daftar pemesanan
Primary key
: order_id
Nama Field
Tipe
order_id
int
Id untuk primary key
date_trans
Date
Tanggal transaksi
time_trans
Time
Waktu transaksi
cust_id
int
Id customer
payment_method
enum
Metode pembayaran
Panjang
Tabel 3.25 orders
Keterangan
82 Nama tabel
: order_item
Keterangan
: daftar pemesanan barang
Primary key
: order_item_id
Nama Field
Tipe
order_item_id
int
Id untuk primary key
order_id
int
Id pemesanan
code
int
Kode product
quantity
int
Jumlah pesanan
Panjang
Keterangan
Tabel 3.26 order_item
3.8.3
Entity Relationship Diagram (ERD) ERD (Entity Relationship Diagram) atau disebut juga diagram hubungan
antar
entitas
digunakan
untuk
mengetahui
hubungan
(relationship) dari setiap label dalam database. Berikut ini akan digambarkan Entity Relationship Diagram (ERD) dari spesifikasispesifikasi file yang ada:
83 product_features PK
benq_cdma_spec
id
PK
code
product code feature_name feature_content feature_image feature_type
product_type PK
PK
id
FK3,FK4,FK5,FK6 FK1
code type_id description p_image back_image merk_id availability price
type_id type_name
FK2
w ireless_net_protocol standard size volume dimension w eight display bat_life language_option data_trans otasp_support real_time_clock backlight_keypad vibrating_alert dtmf_support ring_tone vocoder wap ruim standby_time call_time
merk PK
m erk_id merk_name merk_address
order_item PK
order_item _id
FK1
order_id code quantity
benq_gsm_spec PK
orders PK
order_id w ll_spec
FK1
date_trans time_trans cust_id payment_method
customer PK
cust_id username passw ords name address telp email_address hint hint_answ er
forum PK
m essage_id
FK1
message_parent_id topic author date_entered message cust_id
PK
code tx_pow er gain w ork_freq_range operation_temp_range storage_temp_range humidity dc_w ork_voltage bat_voltage lcd_display antenna sw itch_ps standby_time w eight size vocoder receive_sensitivity max_output_pow er rx_sensitivity
Gambar 3.14 Entity Relationship Diagram
code operating_system processor display integrated_camera video_function audio_function document_editor text_input memory pim enjoyment other memory_size accessories others dimension w eight system color battery talk_time standby_time ring_tone message_service application pc_sync netw ork Connectivity phone_type user_interface touch_panel
84
3.8.4
Struktur Menu Di bawah ini dapat dilihat beberapa bagan struktur menu pada sistem yang sedang dirancang.
3.8.4.1
Struktur Menu sebelum Login Home
Home
Product
Services
Distribution
News Center
Forum
GSM Mobile
Articles Search
CDMA Mobile
FAQ
Events
CDMA Fixed Wireless
Hotline Metroshop Shopping Cart Promotion
Gambar 3.15 Struktur Menu sebelum Login
Contact Us
About Us
Help
85
3.8.4.2
Struktur Menu setelah Login Home
Home
Product
Services
Distribution
News Center
Forum
GSM Mobile
Contact Us
Articles
Search CDMA Mobile
Events
FAQ
CDMA Fixed Wireless
Hotline Metroshop Promotion Shopping Cart
View Account
Edit Account
Order History
Change Password
Gambar 3.16 Struktur Menu setelah Login
Log Out
About Us
Help
86
3.8.5
State Transition Diagram (STD) – Client Side Berikut ini digambarkan State Transition Diagram (STD) Client Side yang akan menjelaskan perpindahan setiap state untuk client pada sistem yang dirancang. 3.8.5.1
STD Navigation Bar Home
ke state lainnya* klik ‘Help’ tampilkan Help
klik ‘Home’ tampilkan Home Menunggu pilihan atau input
Klik ‘about us’ Tampilkan about us
klik ‘Product’ tampilkan Product klik ‘Services’ tampilkan Services Home
Product
Services
klik ‘Distribution’ tampilkan Distribution Distribution
Forum FAQ
klik ‘News Center’ klik ‘Contact Us’ tampilkan News tampilkan Contact Us Center
News Center
Contact Us
About Us
Help
87
GSM Mobile
CDMA Mobile
CDMA Fixed Wireless
daftar product
Gambar 3.17 STD Navigation Bar
88
3.8.5.2
STD Home Content
Home ke state lainnya* klik ‘Login’ cek validasi user name dan password
klik pada gambar atau ‘More Info’ tampilkan detail produk Menunggu pilihan atau input klik ‘Shopping Cart’ tampilkan isi Shopping Cart
klik ‘Register’ tampilkan form Register View Detail
Shopping Cart
Register
klik ‘News Center’ tampilkan isi News klik ‘Forgot Password’ tampilkan form Forgot Password News Center
Forgot Password
Gambar 3.18
STD Home Content
Login
89
3.8.5.3
STD Home Content setelah Login
Home ke state lainnya* klik pada gambar atau ‘More Info’ tampilkan detail produk
klik ‘change password’ Tampilkan hal. change password Menunggu pilihan atau input
klik ‘Shopping Cart’ tampilkan isi Shopping Cart
Klik ‘order history Tampilkan hal. order history Klik ‘edit account’ Tampilkan hal. edit account
View Detail
Shopping Cart
Change Password
Edit Account
klik ‘News Center’ tampilkan isi News
Klik ‘view account’ Tampilkan hal.view account View Account
News Center
klik ‘Back’ kembali ke Home Log out
Gambar 3.19
STD Home Content setelah Login
Order History
90
3.8.5.4
STD Shopping Cart
tidak ada item di cart tampil “No item in Cart” Shopping Cart
ke state lain*
no item Menunggu pilihan atau input Klik continue shopping Tampilkan hal. product
Continue Shopping
klik Check Out cek status login
Status Login
Klik empty cart Kosongkan cart
Empty Cart
No / user belum login Yes / user sudah login tampilkan form login tampilkan form check out Check Out
Login login sukses tampilkan form check out
Gambar 3.20 STD Shopping Cart
klik remove item delete item
Remove Item
91 3.8.5.5
STD Check Out
ke state lainnya* Check Out
Menunggu pilihan atau input
klik ‘Submit tampilkan “Thank’s for purchasing with us” dan simpan dalam database ke state lainnya*
Terima Kasih klik ’Go Home’ kembali ke Halaman Utama Home
Gambar 3.21
STD Check Out
92 3.8.5.6
STD Register
Register klik ‘Reset’ kosongkan isi form ke state lainnya* Menunggu pilihan atau input klik ‘Submit’ username belum diisi lakukan validasi input phone number belum diisi tampilkan “Please fill your username” tampilkan “Please fill your password ≠ confirm password phone email belum diisi tampilkan “Password and confirm number” tampilkan “Your email isn’t valid” password” Validasi input name belum diisi tampilkan “Please fill hint belum diisi your name” tampilkan “please fill your hint”
address belum diisi tampilkan “Please fill your address”
Answer hint belum diisi tampilkan “please fill your hint answer”
Error
form register valid tampilkan ‘Home’ Home
Gambar 3.22 STD Register
93 3.8.5.7
STD Product Catalog
Product Catalog
ke state lainnya*
Menunggu pilihan atau input
klik gambar produk tampilkan Feature produk Gambar Product
Add to Cart
Gambar 3.23
3.8.5.8
klik ‘Add to Cart’ tampilkan isi Shopping Cart
STD Product Catalog
STD Search
product tidak ditemukan tampilkan “Product’s Not Found” No Product
Search produk ditemukan tampilkan Feature Product Search Result
Menunggu pilihan atau input klik ‘specification’ Tampilkan spesifikasi product
Spesifikasi product
Gambar 3.24
STD Search
94 3.8.5.9
STD Login
Login password atau username kosong kembali ke form login Validasi Input password tidak valid tampilkan ’Form Errlogin’
username dan password valid masuk ke session login Session Login
error
ke state berikutnya
Gambar 3.25
STD Login
95 3.8.5.10 STD Forgot Password
Forgot Password
ke state lainnya*
Menunggu pilihan atau input klik ‘Submit’ validasi e-mail Validasi input e-mail tidak valid tampilkan “Your e-mail is wrong”
e-mail valid tampilkan password hint Password hint klik ‘Go Home’ kembali ke halaman Home
error
Home klik ‘Go Home’ kembali ke halaman Home
Gambar 3.26
STD Forgot Password
96 3.8.5.11 STD Edit Account
Edit Account klik ‘Reset’ hapus isi form ke state lainnya* Menunggu pilihan atau input klik ‘Submit’ username belum diisi lakukan validasi input phone number belum diisi tampilkan “Please fill your username” tampilkan “Please fill your phone password ≠ confirm password email belum diisi tampilkan “Password and confirm number” tampilkan “Your email isn’t password” Validasi input valid” name belum diisi tampilkan “Please fill your name” hint belum diisi tampilkan “please fill your hint”
address belum diisi tampilkan “Please fill your address”
Answer hint belum diisi tampilkan “please fill your hint answer”
Error
semua input valid tampilkan ‘Home’ dan simpan perubahan dalam database Home
Gambar 3.27 STD Edit Account
97 3.8.5.12 STD View Account
View Account ke state lainnya*
Menunggu pilihan atau input klik ‘Edit Account’ tampilkan form edit account
klik ‘Home’ tampilkan ‘Home’ Edit Account
Home
Gambar 3.28
STD View Account
3.8.5.13 STD Forum
Forum ke state lainnya*
Menunggu pilihan atau input klik ‘Search’ tampilkan hasil pencarian
klik ‘New Thread’ tampilkan hl. New thread klik ‘Topic’ tampilkan isi pesan
Search
Thread
Gambar 3.29 STD Forum
New Thread
98 3.8.5.14 STD FAQ
FAQ ke state lainnya* Menunggu pilihan atau input
Daftar Pertanyaan dan Jawaban
Gambar 3.30 STD FAQ
3.8.5.15 STD Distribution
Distribution
Ke state lainnya *
Menunggu pilihan atau input Klik telesindo Tampil hal. telesindo
Klik metroshop Tampil hal. metroshop Metroshop
Telesindo
Gambar 3.31 STD Distribution
99 3.8.5.16 STD News Center
Ke state lainnya *
News center
Menunggu pilihan atau input Klik articles Tampil hal articles Klik event Tampil hal event
articles
Event
Klik metroshop Tampil hal metroshop
Klik promotion Tampil hal promotion
Klik hotline Tampil hal hotline
Hotline
Gambar 3.32 STD News Center
metroshop
promotion
100 3.8.5.17 STD Contact Us
Ke state lainnya * Contact Us Menunggu pilihan atau input Name belum diisi Tampilkan “please fill your name” country belum diisi Tampilkan “please fill your country”
Validasi input
Phone number belum diisi Tampilkan “please fill your phone”
email belum diisi Tampilkan “your email isn’t valid”
enquiry belum diisi Tampilkan “please fill your enquiry”
error From contact us valid Tampilkan “thanks for contact us” Contact us
Gambar 3.33 STD Contact Us
101 3.8.5.18 STD About Us Ke state lainnya * About Us klik “management” Tampilkan management
Menunggu pilihan atau input klik “greeting from metrotech” Tampilkan greeting from metrotech klik “history” Tampilkan history Greetings From Metrotech
klik “vision” Tampilkan vision
History
Vision
klik “mission” Tampilkan mission Mission
Management
Gambar 3.34 STD About Us
3.8.5.19 STD Help
Ke state lainnya * Help Menunggu pilihan atau input Tampilkan help
Metrotech help
Gambar 3.35 STD Help
102
3.8.6
State Transition Diagram (STD) – Admin Side Berikut ini digambarkan State Transition Diagram (STD) Admin Side yang akan menjelaskan perpindahan setiap state untuk admin pada sistem yang dirancang. 3.8.6.1
Gambar 3.36 STD Menu Utama Admin
STD Menu Utama Admin Administrator
username atau password salah ulangi login Admin Login klik ‘Admin’ tampilkan ‘Admin Menu’ Menunggu pilihan atau input klik ‘Customer’ tampilkan ‘Menu Customer’
Admin
Customer
klik ‘Report’ Tampilkan report
report
total order total order detail
klik ‘Product’ tampilkan ‘Menu Product’
Product
103
3.8.6.2
STD Menu Admin
input valid simpan dalam database
input valid simpan dalam database Admin
Menunggu pilihan atau input klik ‘Add User’ tampilkan form add user
klik ‘Edit User’ tampilkan form edit user klik ‘Delete User’ hapus user dari database
Add user
Delete user
klik ‘Submit’ lakukan validasi input Validasi input
Edit user
klik ‘Submit’ lakukan validasi input Error
input tidak valid tampilkan pesan kesalahan
Gambar 3.37 STD Menu Admin
Validasi input
104 3.8.6.3
STD Menu Customer – Admin
Customer
klik ‘Delete Customer’ hapus customer dari DB
klik ‘edit Customer’ tampilkan form edit customer Menunggu pilihan atau input
Delete Customer
Edit Customer
Gambar 3.38
STD Menu Customer – Admin
105 3.8.6.4
STD Menu Product – Admin
input valid simpan dalam database
input valid simpan dalam database Product
Menunggu pilihan atau input klik ‘Add Product’ tampilkan form add user
klik ‘Edit Product’ tampilkan form edit product klik ‘Delete Product’ hapus user dari database
Add Product
Delete Product
klik ‘Submit’ lakukan validasi input Validasi input
Edit Product
klik ‘Submit’ lakukan validasi input Error
Validasi input
input tidak valid tampilkan pesan kesalahan
Gambar 3.39
3.8.7
STD Menu Product – Admin
Spesifikasi Proses Spesifikasi proses merupakan uraian dari perancangan sistem pemasaran
berbasis web ini yang kemudian dijabarkan ke dalam Pseudocode. 1. Modul Default Tampilkan halaman home Pilihan Link “Home” diklik, panggil modul Default
106 Link “Product” diklik, panggil modul Product Link “GSM Mobile” diklik, panggil modul GSM_Mobile Link “CDMA Mobile” diklik, panggil modul CDMA_Mobile Link “CDMA Fixed Wireless” diklik, panggil modul CDMA Fixed Wireless Link “Services” diklik, panggil modul Services Link “Forum” diklik, panggil modul Forum Link “FAQs” diklik, panggil modul FAQs Link “Distribution” diklik, panggil modul Distribution Link “News Center” diklik, panggil modul News Center Link “Contact Us” diklik, panggil modul Contact Us Link “About Us” diklik, panggil modul About Us Link “Help” diklik, panggil modul Help Link “Shopping Cart” diklik, panggil modul Shopping Cart Link “Register” diklik, panggil modul Register Link “Forgot Password” diklik, panggil modul Forgot Password Link “Login” diklik, panggil modul Login Akhir Pilihan Akhir Modul
2. Modul Login Minta user mengisi username dan password Jika user menekan tombol “Login” maka
107 Validasi input Jika input kosong maka Tampilkan modul Default Dan jika validasi gagal maka Tampilkan pesan kesalahan Selain itu Tampilkan modul Default Akhir jika Akhir jika Akhir modul
3. Modul Register Tampilkan halaman register Jika user menekan tombol “Submit” maka Validasi input Jika validasi gagal maka Tampilkan pesan kesalahan Dan jika validasi sukses maka Tampilkan modul Register sukses dan login Selain itu Tampilkan modul Default Akhir jika Akhir jika
108 Jika user menekan “Reset” maka Hapus semua inputan Akhir jika Akhir modul
4. Modul Forgot Password Tampilkan halaman Forgot Password Jika user menekan tombol “Submit” maka jika required field = true maka tampilkan modul Hint jika jawaban hint=true maka tampilkan modul username dan password selain itu tampilkan pesan kesalahan akhir jika selain itu tampilkan pesan kesalahan akhir jika selain itu tampilkan modul Default Akhiri jika Akhir modul
109 5. Modul Shopping Cart Tampilkan halaman Shopping Cart Jika user menekan link “Continue Shopping” maka Tampilkan halaman Product Dan jika user menekan link “Checkout” maka jika user sudah melakukan login maka tampilkan halaman Checkout selain itu tampilkan halaman Login akhir jika Dan jika user menekan link “Remove” maka Delete item dari cart Tampilkan halaman Shopping Cart Dan jika user menekan link “Remove All” maka Delete semua item dari cart Tampilkan halaman Shopping Cart selain itu tampilkan modul Default Akhiri jika Akhir modul
110 6. Modul Check Out Tampilkan halaman check out Akhir modul
7. Modul Product Tampilkan halaman Product Pilihan Link “Show All” diklik, tampilkan modul Product Link “GSM Mobile” diklik, tampilkan modul GSM Mobile Link “CDMA Mobile” diklik, tampilkan modul CDMA Mobile Link “CDMA Fixed Wireless” diklik, tampilkan modul CDMA Fixed Wireless Akhir pilihan Jika gambar image product diklik maka Tampilkan modul Feature Product dan Spesifikasi Product Dan jika user menekan link “Buy” maka Tampilkan modul Shopping Cart Selain itu Tampilkan modul Default Akhir jika Akhir modul
111 8. Modul GSM Mobile Tampilkan halaman GSM Mobile Jika gambar image product diklik maka Tampilkan modul Feature Product dan Spesifikasi Product Dan jika user menekan link “Buy” maka Tampilkan modul Shopping Cart Selain itu Tampilkan modul Default Akhir jika Akhir modul
9. Modul CDMA Mobile Tampilkan halaman CDMA Mobile Jika gambar image product diklik maka Tampilkan modul Feature Product dan Spesifikasi Product Dan jika user menekan link “Buy” maka Tampilkan modul Shopping Cart Selain itu Tampilkan modul Default Akhir jika Akhir modul
112 10. Modul CDMA Fixed Wireless Tampilkan halaman CDMA Fixed Wireless Jika gambar image product diklik maka Tampilkan modul Feature Product dan Spesifikasi Product Dan jika user menekan link “Buy” maka Tampilkan modul Shopping Cart Selain itu Tampilkan modul Default Akhir jika Akhir modul
11. Modul Services Tampilkan halaman Services Jika user menekan link “Forum” maka Tampilkan modul Forum Dan jika user menekan link “FAQs” maka Tampilkan modul FAQs Selain itu Tampilkan modul Default Akhir jika Akhir modul
113 12. Modul Forum Tampilkan halaman Forum Jika user menekan tombol “Home” maka Tampilkan modul Forum Dan jika user menekan tombol “New Thread” maka Tampilkan modul New Thread Dan jika user menekan tombol “Search” maka Validasi input Tampilkan modul Viewthread Dan jika user menekan link “Thread” maka Tampilkan modul Viewthread Selain itu Tampilkan modul Default Akhir jika Akhir modul
13. Modul New Thread Tampilkan halaman New Thread Jika user menekan tombol “Submit” maka Validasi input Jika validasi gagal maka Tampilkan pesan kesalahan Dan jika validasi sukses maka
114 Tampilkan modul Forum Akhir jika Dan jika user menekan tombol “Home” maka Tampilkan modul Forum Dan jika user menekan tombol “New Thread” maka Tampilkan modul New Thread Selain itu Tampilkan modul Default Akhir jika Akhir modul
14. Modul View Thread Tampilkan halaman View Thread Jika user menekan tombol “Create New Thread” maka Tampilkan modul Reply Dan jika user menekan tombol “Home” maka Tampilkan modul Forum Dan jika user menekan tombol “New Thread” maka Tampilkan modul New Thread Selain itu Tampilkan modul Default Akhir jika Akhir modul
115 15. Modul Reply Jika user menekan tombol “Reply” maka Validasi input Jika validasi gagal maka Tampilkan pesan kesalahan Dan jika validasi sukses maka Tampilkan modul Forum Akhir jika Dan jika user menekan tombol “Home” maka Tampilkan modul forum Dan jika user menekan tombol “New Thread” maka Tampilkan modul New Thread Selain itu Tampilkan modul Default Akhir jika Akhir modul
16. Modul FAQ Tampilkan halaman FAQ Akhir modul
116 17. Modul Distribution Tampilkan halaman Distribution Jika user menekan link”Metroshop” maka Tampilkan modul Metroshop Dan jika user menekan link “Telesindo” maka Tampilkan modul Telesindo Selain itu Tampilkan modul Default Akhir jika Akhir modul
18. Modul News Center Tampilkan halaman News Center Akhir modul
19. Modul Contact Us Tampilkan halaman Contact Us Jika user menekan tombol “Submit” maka Validasi input Jika validasi gagal maka Tampilkan pesan kesalahan Dan jika validasi sukses Tampilkan modul Default
117 Akhir jika Selain itu Tampilkan modul Default Jika user menekan “Reset” maka Hapus semua inputan Akhir jika Akhir modul
20. Modul About Us Tampilkan halaman About Us Akhir modul
21. Modul Help Tampilkan halaman Help Akhir modul
22. Modul View Account Tampilkan halaman View Account Jika user menekan link “Edit Account” maka Tampilkan modul Edit Account Dan jika user menekan link “Back” maka Tampilkan modul Default Selain itu
118 Tampilkan modul Default Akhir jika Akhir modul
23. Modul Edit Account Tampilkan halaman Edit Account Jika user menekan tombol “Submit” maka Validasi input Jika validasi gagal maka Tampilkan pesan kesalahan Dan jika validasi sukses Tampilkan modul View Account Akhir jika Selain itu Tampilkan modul Default Jika user menekan “Reset” maka Hapus semua inputan Akhir jika Akhir modul
24. Modul Order History Tampilkan halaman Order History Akhir modul
119 25. Modul Change Password Tampilkan halaman Change Password Jika user menekan tombol “Submit” maka Validasi input Jika validasi gagal maka Tampilkan pesan kesalahan Dan jika validasi sukses Tampilkan modul Default Akhir jika Selain itu Tampilkan modul Default Jika user menekan “Reset” maka Hapus semua inputan Akhir jika Akhir modul
26. Modul Logout tampilkan halaman Default akhir modul
27. Modul Login Admin Tampilkan halaman Login Admin Minta admin mengisi username dan password
120 Jika admin menekan tombol “Login” maka Validasi input Jika validasi gagal maka Tampilkan pesan kesalahan Selain itu Tampilkan halaman Home Admin Akhir jika Akhir jika Akhir modul
28. Modul Home Admin Tampilkan halaman Home Admin Pilihan Link “Admin” diklik, panggil modul Home Admin Link “Customer” diklik, panggil modul Customer Link “Product” diklik, panggil modul Product Link “Report” diklik, panggil modul Report Link “Logout” diklik, panggil modul Login Admin Akhir pilihan Jika admin menekan link “Edit” maka Tampilkan halaman Edit Admin Dan jika admin menekan link “Delete” maka Delete record dari table admin
121 Tampilkan halaman Home Admin Dan jika admin menekan tombol “Add New Admin” maka Tampilkan halaman Add New Admin Akhir jika Akhir modul
29. Modul Edit Admin Account Tampilkan halaman Edit Admin Account Jika admin menekan tombol “Submit” maka Validasi input Jika validasi gagal maka Tampilkan pesan kesalahan Dan jika validasi sukses Update database Tampilkan modul Home Admin Akhir jika Selain itu Tampilkan modul Home Admin Jika admin menekan “Reset” maka Hapus semua inputan Akhir jika Akhir modul
122 30. Modul Add New Admin Tampilkan halaman Add New Admin Jika admin menekan tombol “Submit” maka Validasi input Jika validasi gagal maka Tampilkan pesan kesalahan Dan jika validasi sukses Update database Tampilkan modul Home Admin Akhir jika Selain itu Tampilkan modul Home Admin Jika admin menekan “Reset” maka Hapus semua inputan Akhir jika Akhir modul
31. Modul Customer Tampilkan halaman customer Jika admin menekan tombol “Search” maka Validasi input Tampilkan list customer Dan jika user menekan link “Edit” maka
123 Tampilkan halaman Edit Customer Acccount Dan jika user menekan link “Delete” maka Delete record dari table customer Tampilkan Halaman Customer Akhir jika Akhir modul
32. Modul Edit Customer Account (admin) Tampilkan halaman Edit Customer Account Jika admin menekan tombol “Submit” maka Validasi input Jika validasi gagal maka Tampilkan pesan kesalahan Dan jika validasi sukses Tampilkan modul Customer Akhir jika Selain itu Tampilkan modul Home Admin Jika admin menekan “Reset” maka Hapus semua inputan Akhir jika Akhir modul
124 33. Modul Product Tampilkan halaman Product Jika admin menekan link “Edit” maka Tampilkan halaman Edit Product Dan jika admin menekan link “Delete” maka Delete record dari table product Tampilkan halaman Product Dan jika admin menekan tombol “Add new product” maka Tampilkan halaman Add New Product Akhir jika Akhir modul
34. Modul Edit Product Tampilkan halaman Edit Product Validasi input Jika validasi gagal maka Tampilkan pesan kesalahan Selain itu Update database Tampilkan halaman Product Akhir jika Akhir modul
125 35. Modul Add New Product Tampilkan halaman Add New Product Validasi input Jika validasi gagal maka Tampilkan pesan kesalahan Selain itu Update database Tampilkan halaman Product Akhir jika Akhir modul
36. Modul Add Features Tampilkan halaman Add Features Validasi input Jika validasi gagal maka Tampilkan pesan kesalahan Selain itu Update database Tampilkan halaman Features Akhir jika Akhir modul
126 37. Modul Edit Features Tampilkan halaman Edit Features Validasi input Jika validasi gagal maka Tampilkan pesan kesalahan Selain itu Update database Tampilkan halaman Features Akhir jika Akhir modul
38. Modul Add Specification Tampilkan halaman Add Specification Validasi input Jika validasi gagal maka Tampilkan pesan kesalahan Selain itu Update database Tampilkan halaman Specification Akhir jika Akhir modul
127 39. Modul Edit Specification Tampilkan halaman Edit Specification Validasi input Jika validasi gagal maka Tampilkan pesan kesalahan Selain itu Update database Tampilkan halaman Specification Akhir jika Akhir modul
40. Modul Report Tampilkan halaman Report Jika admin menekan link “Total Order Detail” maka Tampilkan halaman Total Order Detail Akhir jika Akhir modul
41. Modul Total Order Detail Tampilkan halaman Total Order Detail Jika admin menekan link “Back” maka Tampilkan Halaman Report
128 Akhir jika Akhir modul
42. Modul Logout Tampilkan halaman home admin Akhir modul
3.8.8
Rancangan Layar – Client Side Berikut ini akan digambarkan perancangan-perancangan layar Client Side.
129 3.8.8.1
Rancangan Layar Home sebelum Login
LOGO
Shopping Cart
Nama Perusahaan Welcome,user Menu
Welcome
Home
Deskripsi awal
Product GSM Mobile
search
User Login
CDMA Mobile Register
Forgot pasword
CDMA Fixed Wireless
Services Forum FAQs
Distribution News Center Contact Us
Gambar Produk
Deskripsi produk dan link untuk melihat fitur dan spesifikasi
About Us Help
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.40 Rancangan Layar Home sebelum Login
Metrotech News
130 3.8.8.2
Rancangan Layar Home setelah Login
LOGO
Shopping Cart
Nama Perusahaan
Welcome,user Menu Home Product
[ Logout]
Welcome
Deskripsi awal
GSM Mobile
View Account Edit Account Order History Change Password
CDMA Mobile CDMA Fixed Wireless
Services Forum FAQs
Distribution News Center Contact Us
search
Gambar Produk
Deskripsi produk dan link untuk melihat fitur dan spesifikasi
About Us Help
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.41 Rancangan Layar Home setelah Login
Metrotech News
131 3.8.8.3
Rancangan Layar Register
LOGO Nama Perusahaan
Welcome,user Menu Home Product GSM Mobile CDMA Mobile CDMA Fixed Wireless
Services
Register User Name Password Confirm Password Name Address
Forum
Phone Number
FAQs
Email Address
Distribution
Hint
News Center
Hint Answer
Contact Us
Submit
Reset
About Us Help
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.42 Rancangan Layar Register
Shopping Cart
132 3.8.8.4
Rancangan Layar Forgot Password
LOGO
Shopping Cart
Nama Perusahaan
Welcome,user Menu Home
[ Logout ]
Forgot Password
Product GSM Mobile
Email Address
CDMA Mobile
xxxxxxxx
CDMA Fixed Wireless
Services
Submit
Forum FAQs
Distribution News Center Contact Us About Us Help
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.43 Rancangan Layar Forgot Password
133 3.8.8.5
Rancangan Layar View Account
LOGO
Shopping Cart
Nama Perusahaan Welcome,user Menu Home
[ Logout ]
View Account username
xxxxxxxxx
password
xxxxxxxxx
name
xxxxxxxxx
address
xxxxxxxxx
telp
xxxxxxxxx
Forum
email address
xxxxxxxxx
FAQs
hint
xxxxxxxxx
hint answer
xxxxxxxxx
Product GSM Mobile CDMA Mobile CDMA Fixed Wireless
Services
Distribution News Center Contact Us
Back
Edit Account
About Us Help
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.44 Rancangan Layar View Account
134 3.8.8.6
Rancangan Layar Edit Account
LOGO
Shopping Cart
Nama Perusahaan
Welcome,user Menu Home Product GSM Mobile CDMA Mobile CDMA Fixed Wireless
Services Forum FAQs
Distribution News Center
[ Logout ]
Edit Account username password name address telp email address hint hint answer
Submit
Reset
Contact Us About Us Help
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.45 Rancangan Layar Edit Account
135 3.8.8.7
Rancangan Layar Order History
LOGO
Shopping Cart
Nama Perusahaan
Welcome,user Menu Home Product GSM Mobile CDMA Mobile
[ Logout ]
Order History Order id
Merk
Code
Price
Quantity
Date trans
xxxxxxx xxxxxxx
xxxxx
xxxx xxxx
xxxx xxxx
xxxxxx xxxxxx
xxxxxxx xxxxxxx
xxxxx
CDMA Fixed Wireless
Services
Back
Forum FAQs
Distribution News Center Contact Us About Us Help
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.46 Rancangan Layar Order History
136 3.8.8.8
Rancangan Layar Change Password
LOGO
Shopping Cart
Nama Perusahaan
Welcome,user Menu Home
[ Logout ]
Change Password
Product
Username
GSM Mobile CDMA Mobile
Old Password
CDMA Fixed Wireless
New Password
Services
Confirm New Password
Forum FAQs
Distribution
Submit
Reset
News Center Contact Us About Us Help
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.47 Rancangan Layar Change Password
137 3.8.8.9
Rancangan Layar Shopping Cart
LOGO
Shopping Cart
Nama Perusahaan
Welcome,user Menu Home Product
Shopping Cart
Order id: xxxxx
GSM Mobile CDMA Mobile CDMA Fixed Wireless
Services Forum
Code
Merk
type
Pric
Qty
Subtotal
Action
xxxx xxxx
xxxxx
xxxx xxxx
xxxx xxxx
xxxx xxxx
xxx
remove
xxx
remove
xxxxx
xxx
total
FAQs
Empty cart
Distribution News Center
Continue Shopping
Contact Us About Us Help
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.48 Rancangan Layar Shopping Cart
Check Out
138 3.8.8.10
Rancangan Layar Checkout
LOGO
Shopping Cart
Nama Perusahaan [ Logout ]
Welcome,user Menu Home Product
Check Out Order id
GSM Mobile
date
CDMA Mobile
time
CDMA Fixed Wireless
name
Services
total
xxx xxx xxxx xxx xxxx
Forum FAQs
Payment method
xxxxx
Distribution News Center Contact Us
submit
About Us Help
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.49 Rancangan Layar Checkout
139 3.8.8.11
Rancangan Layar Product
LOGO
Shopping Cart
Nama Perusahaan
Welcome,user Menu Home
Product
GSM Mobile
Search
Product Search
Product :: Show all
:: GSM Mobile
:: CDMA Mobile
:: CDMA Fixed wireless
CDMA Mobile
Available Now
CDMA Fixed Wireless
Services Forum
Code Gambar “Price” cart
Code Gambar “Price” cart
Code Gambar “Price” cart
FAQs
Coming soon
Distribution News Center Contact Us About Us Help
Code Gambar “Price” cart
Code Gambar “Price” cart
Code Gambar “Price” cart
Code Gambar “Price” cart
Code Gambar “Price” cart
Code Gambar “Price” cart
Code Gambar “Price” cart
Code Gambar “Price” cart
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.50 Rancangan Layar Product
140 3.8.8.12
Rancangan Layar GSM Mobile
LOGO
Shopping Cart
Nama Perusahaan Welcome,user Menu Home Product
Search
Product Search :: Show all
:: GSM Mobile
:: CDMA Mobile
:: CDMA Fixed wireless
GSM Mobile CDMA Mobile
GSM Mobile
Available Now
CDMA Fixed Wireless
Services Forum
Code Gambar “Price” cart
Deskripsi produk
FAQs
Coming soon
Distribution News Center Contact Us About Us Help
Code Gambar “Price” cart Code Gambar “Price” cart
Deskripsi produk
Deskripsi produk
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.51 Rancangan Layar GSM Mobile
141 3.8.8.13
Rancangan Layar CDMA Mobile
LOGO
Shopping Cart
Nama Perusahaan Welcome,user Menu Home GSM Mobile
Search
Product Search
Product :: Show all
:: GSM Mobile
:: CDMA Mobile
:: CDMA Fixed wireless
CDMA Mobile CDMA Fixed Wireless
CDMA Mobile
Available Now
Services Forum FAQs
Distribution
Code Gambar “Price” cart
Coming soon
News Center Contact Us About Us Help
Deskripsi produk
Code Gambar “Price” cart
Deskripsi produk
Code Gambar “Price” cart
Deskripsi produk
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.52 Rancangan Layar CDMA Mobile
142 3.8.8.14
Rancangan Layar CDMA Fixed Wireless
LOGO
Shopping Cart
Nama Perusahaan Welcome,user Menu Home
Search
Product Search
Product GSM Mobile CDMA Mobile CDMA Fixed Wireless
:: Show all
:: GSM Mobile
:: CDMA Fixed wireless
CDMA Fixed Wireless
Services
Available Now
Forum FAQs
Distribution
Code Gambar “Price” Buy
News Center Contact Us About Us Help
:: CDMA Mobile
Deskripsi produk
Coming soon Code Gambar “Price” Buy
Deskripsi produk
Code Gambar “Price” Buy
Deskripsi produk
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.53 Rancangan Layar CDMA Fixed Wireless
143 3.8.8.15
Rancangan Layar Services
LOGO Nama Perusahaan
Welcome,user Menu Home Product
Metrotech Services
Description Metrotech Services
GSM Mobile CDMA Mobile CDMA Fixed Wireless
Services Forum
Forum
FAQs
Distribution
FAQs
News Center Contact Us About Us Help
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.54 Rancangan Layar Services
Shopping Cart
144 3.8.8.16
Rancangan Layar Forum
LOGO
Shopping Cart
Nama Perusahaan
Welcome,user Menu Home Product GSM Mobile
Metrotech E-Care Home
New Thread
CDMA Mobile
Search
CDMA Fixed Wireless
Services
Discussions
Forum
Thread
Author
Date Entered
FAQs
xxxx xxxx
xxxx xxxx
xxxx xxxx
Distribution News Center Contact Us
Create New Thread
About Us Help
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.55
Rancangan Layar Forum
145 3.8.8.17
Rancangan Layar FAQ
LOGO Nama Perusahaan
Welcome,user Menu Home Product GSM Mobile CDMA Mobile CDMA Fixed Wireless
Services Forum FAQs
Distribution
FAQ
1. Question? Answer…. 2. Question? Answer…. 3. Question? Answer…. 4. Question? Answer…. 5. Question? Answer….
News Center Contact Us About Us Help
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.56 Rancangan Layar FAQ
Shopping Cart
146 3.8.8.18
Rancangan Layar Distribution
LOGO
Shopping Cart
Nama Perusahaan
Welcome,user Menu Home
Distributors Jakarta
Metroshop
Product GSM Mobile CDMA Mobile
Telesindo Distributors Regional
CDMA Fixed Wireless
Services Forum FAQs
Distribution News Center Contact Us About Us Help
xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx
xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx
xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx
xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.57 Rancangan Layar Distribution
147 3.8.8.19
Rancangan Layar News Center
LOGO
Shopping Cart
Nama Perusahaan
Welcome,user Menu Home
Metrotech News Center
logo news center
Product GSM Mobile CDMA Mobile
Articles
Event
Hotline
Metroshop
CDMA Fixed Wireless
Services Forum
gambar
Deskripsi news
FAQs
Distribution News Center Contact Us About Us Help
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.58 Rancangan Layar News Center
Promotion
148 3.8.8.20
Rancangan Layar Contact Us
LOGO Nama Perusahaan
Welcome,user Menu Home
Contact Us
Telp: +62 21 5602 111
Product GSM Mobile CDMA Mobile
Fax :
+62 21 56940 111
Or Fill The Informations below :
CDMA Fixed Wireless
Services
Name
Forum
Company Name
FAQs
Country
Distribution
Phone Number
News Center
Fax. Number
Contact Us About Us
Email Address
Enquiry
Help
Submit
Reset
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.59 Rancangan Layar Contact Us
Shopping Cart
149 3.8.8.21
Rancangan Layar About Us
LOGO
Shopping Cart
Nama Perusahaan
Welcome,user Menu Home
About Us Gambar gedung
Product GSM Mobile CDMA Mobile CDMA Fixed Wireless
Services Forum FAQs
Distribution
Greeting History Vision Mision management Penjelasan dari masing-masing bagian deskripsi perusahaan
News Center Contact Us About Us Help
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.60 Rancangan Layar About Us
150 3.8.8.22
Rancangan Layar Help
LOGO Nama Perusahaan
Welcome,user Menu Home Product
Help
HELP
GSM Mobile CDMA Mobile CDMA Fixed Wireless
Services Forum FAQs
Distribution News Center Contact Us About Us Help
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.61 Rancangan Layar Help
Shopping Cart
151 3.8.9
Rancangan Layar – Admin Side Berikut ini adalah gambar-gambar perancangan layar untuk Admin Side. 3.8.9.1
Rancangan Layar Login Admin
LOGO Nama Perusahaan Admin Login
Admin Password Login
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.62 Rancangan Layar Login Admin
152 3.8.9.2
Rancangan Layar Halaman Utama Admin
LOGO Nama Perusahaan Welcome, admin Admin
Customer
Category Product Product Report
[ Logout ]
Admin Account List User Name
xxxx xxxx
Password
xxxx xxxx
Name
Address
Phone
Email
xxx xxx
xxxx xxxx
xxxx xxxx
xxx xxx
Add New Admin
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.63 Rancangan Layar Halaman Utama Admin
Action Edit / Delete Edit / Delete
153 3.8.9.3
Rancangan Layar Edit Admin
LOGO Nama Perusahaan Welcome, admin Admin
Customer
Category Product Product Report
[ Logout ]
Edit Account Admin User Name Password Name Address Phone Email
Submit
Reset
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.64 Rancangan Layar Edit Admin
154
3.8.9.4
Rancangan Layar Add Admin
LOGO Nama Perusahaan Welcome, admin Admin
Customer
Category Product Product Report
[ Logout ]
Add New Account Admin User Name Password Name Address Phone Email
Submit
Reset
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.65 Rancangan Layar Add Admin
155 3.8.9.5
Rancangan Layar Customer – Admin
LOGO Nama Perusahaan Welcome, admin Admin
Customer
Category Product Product Report
[ Logout ]
Customer Account List Search
User Name
Password
Name
Address
Phone
Email
hint
Hint answer
Action
xxxx
xxxx
xx
xxx
xx
xxx
xx
xxxxx
Edit/Delete
xxxx
xxxx
xx
xxx
xx
xxx
xx
xxxxx
Edit/Delete
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.66 Rancangan Layar Customer – Admin
156 3.8.9.6
Rancangan Layar Edit Account Customer – Admin
LOGO Nama Perusahaan Welcome, admin Admin
Customer
Category Product Product Report
[ Logout ]
Edit Account Customer User Name Password Name Address Phone Email Hint Hint Answer
Submit
Reset
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.67 Rancangan Layar Edit Account Customer – Admin
157 3.8.9.7
Rancangan Layar Product – Admin
LOGO Nama Perusahaan Welcome, admin Admin
Customer
Product
Report
[ Logout ]
Product List Search Code
x x
Merk name
Type name
xxxx xxxx
xxxx xxxx
Action View product
View features
View product
View features
Add New product
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.68
Rancangan Layar Product – Admin
View spec View spec
delete delete
158 3.8.9.8
Rancangan Layar View Product – Admin
LOGO Nama Perusahaan Welcome, admin Admin
Customer
Category Product Product Report
[ Logout ]
Product Detail id
xxx
Code
xxx xxx xxx xxx xxx xxx
Type_id Description pimage backImage Merk_id Availabiity
xxx xxx
Price
back
edit
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.69 Rancangan Layar View Product – Admin
159 3.8.9.9
Rancangan Layar Add Product
LOGO Nama Perusahaan Welcome, admin Admin
Customer
Category Product Product Report
[ Logout ]
Add Product id Code Type_id Description pimage backImage Merk_id Availabiity Price
Submit
Reset
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.70 Rancangan Layar Add Product
160 3.8.9.10
Rancangan Layar Report
LOGO Nama Perusahaan Welcome, admin Admin
Customer
Product
Report
[ Logout ]
Report List search
Total Order Summary Order id
Date trans
xxx xxx
xxx xxx
Cust_id
xxxx xxxx
Payment method
xxxx xxxx
Action View Order Detail View Order Detail
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.71 Rancangan Layar Report
161 3.8.9.11
Rancangan Layar Total Order Detail
LOGO Nama Perusahaan Welcome, admin Admin
Customer
Product
Report
[ Logout ]
Report List Total Order Detail Order id Date trans Time trans Name
code
quantity
price
subtotal
xxx
xxxx
xxx
xxxx
total
xxxx Back
Now, METROTECH CENTER can be reached at :
Alamat Perusahaan
Copyright 2005. Metrotech Corp. All Right Reserved.
Gambar 3.72 Rancangan Layar Total Order Detail