2014.03.02.
4. előadás 4. témakör: Földrajzi, politikai és jogi környezet
Nemzetközi marketing 4. előadás
Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
1
2
Földrajzi környezet hatása a nemzetközi marketingre
Célkitűzések • Megérteni a földrajzi tényezők szerteágazó és összetett hatását a nemzetközi marketingre. • Rendszerezni a nemzetközi üzleteket kísérő politikai kockázatokat és kiválasztani a megfelelő kockázatkivédési (-minimalizálási) technikákat. • Megérteni a jogrendszerek különbségeit és választani a jogviták megoldásának (megelőzésének) módjai között. • Feltérképezni mindazokat a konkrét jogszabályokat, amelyek befolyásolhatják a nemzetközi marketinget. Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
Földrajzi környezet megismerése Kultúra megértése
Vállalati magatartás
3
Földrajzi környezet hatása a nemzetközi marketingre
Exportügyletek kialakítása
Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
4
Földrajzi környezet hatása a nemzetközi marketingre
• Klíma és időjárás:
• Adott ország földrajzi fekvése:
– Klíma: hosszú távú • Klíma előrejelzések (felmelegedés vagy éppen lehűlés?) – Klímahasználat Magyarországon – autó, lakás – Klímahasználat: Brisbane (8%), Atlanta (80%)
– Land-locked countries = tengerparttal nem rendelkező országok • Magasabb szállítási költséggel rendelkező országok hátrányban.
• Hibrid autók gyártása, károsanyag kibocsátás
– Pacific countries = Csendes-óceánnal érintkező osrszágok
– Időjárás: rövid távú
• Leggyorsabban fejlődő régiók itt találhatóak.
Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
5
Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
6
1
2014.03.02.
Földrajzi környezet hatása a nemzetközi marketingre
Földrajzi környezet hatása a nemzetközi marketingre
• Adott ország topológiája (síkság és magas hegyek viszonya)
• Környezetvédelem:
– Példa: Chile. Észak-dél (1500 km) szállítási szempontból „rövidebb”, mint Kelet-nyugat (150 km). – Termékfunkciók (megkövetelt adaptáció): • • • •
extrém hőmérséklet, humiditás, sótartalom, hegy- és vízrajz. „Trópusi kivitel” Országon belüli óriási különbségek (pl.: Ghána) Diesel autók: volt Szovjetunió és Kanada
– Disztribúciós rendszer megtervezése: infrastruktúra, koncentrált módon élő (izolált) lakosság, szállítás. Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
• Veszélyes hulladékok elszállítása és tárolása fejlett országból fejletlen országba. • Külföldi termelőegység létesítésénél a beruházó kevésbé figyel a környezeti hatásokra, mint „otthon” • Üzleti lehetőségek a környezetvédelemben: tisztító berendezések iránti kereslet megnőtt.
7
Földrajzi környezet hatása a nemzetközi marketingre
Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
8
Földrajzi környezet hatása a nemzetközi marketingre
• Ember által épített környezet: – Vasúti szállítás: sínek közti távolság (volt Szovjetunió és Európa) – Európai kereskedelem még mindig zömében észak-dél irányú és nem nyugat-kelet irányú (autópályák hiánya)
• Természeti erőforrások: – Nagy szóródás az egyes országok között – Alacsony energiafogyasztású termékek előnye – Erőforrások (biztonságos) beszerzésének tervezése termelőegységek beszerzése esetén. Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
– 1990-es évek: a „környezet „évtizede: nemzeti, vállalati és egyéni konszenzusok létrejötte a környezet védelme érdekében = üzleti érdek. – Minden országot elsősorban a saját környezete érdekli, régiónként és országonként jelentős eltérések.
9
Földrajzi környezet hatása a nemzetközi marketingre
• Energia: – Országonként (kultúránként) nagy szóródás – Világviszonylatban: az energia 60%-a olaj és gáz elégetéséből keletkezik. – Egy főre jutó energiafogyasztás világviszonylatban – Gazdasági és demográfiai növekedés a harmadik világban hatás? – Szegény országok mennyiért jutnak energiához? – Árprognózisok készítése Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
10
Földrajzi környezet hatása a nemzetközi marketingre
• Élelmiszer:
• Lakosság száma, népsűrűsség, urbanizáció foka:
– Áringadozások:
– Lakosság nagysága teszi önmagában vonzóvá egy piacot (gyógyszer, élelmiszer, ruházati cikk) – Magyarország: jelenleg alacsony export-szint Kínába és Indiába – Világ lakosságának 40%-a városokban él
• Régiónként hatalmas különbségek • Klímaváltozás vs rövid távú profitmotiváció
– Kukoricatermelés az EU-ban – Fehérjehiány várható: • Megoldás: vegetáriánus életmód?
• 2020-ra 60%-ra növekszik
Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
11
Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
12
2
2014.03.02.
Földrajzi környezet hatása a nemzetközi marketingre
Földrajzi környezet hatása a nemzetközi marketingre
• Urbanizáció:
• Konklúzió:
– Előny általában: jobb tanulási lehetőségek, egészségügyi ellátás, álláslehetőség, magasabb jövedelem.
– Sokszor az országon belüli eltérések fontosabbak, mint a nemzetközi eltérések. – Fejlődő országok lakóinak fogyasztása vs fejlett országok lakóinak fogyasztása – Városi fogyasztás vs falusi fogyasztás
• Új termékek térhódítása: pl. palackozott víz
– Hátrányok: bűnözés, munkanélküliség, légszennyezés. • Új termékek: rágcsáló irtás
– Megapoliszok közlekedési sajátosságaiból adódó termékkiszerelés és csomagolás
• Szuburbanizáció: – Emberek kiköltözése a belvárosból a kertvárosba. – Egyes termékek kereslete nő (fűnyíró, kerékpár) – „Csináld magad” mozgalom
• Reurbanizáció: visszaköltözés a belvárosba Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
13
Politikai környezet
– Adózási rendszer, vámszabályozás, valutáris kockázatok, importkorlátozások, árellenőrzés, munkaügyi szabályozás. – Mindez felerősödik konfliktus esetén. – Ún. kelet-nyugati kereskedelmi embargó
– Kormányzati rendszerek típusai nagyon széles skálán helyezkedhetnek el: • Abszolutista kormányzat (diktatúra) – A kormánynak a tetteiket egyáltalán nem kell indokolnia.
– Ez gyakorlatilag pedig megvalósíthatatlan.
– A kormányzati forma önmagában nem dönti el, hogy üzleti szempontból melyik célpiac a kockázatosabb. • Diktatúrák néha nagyobb biztonságot jelentenek a külföldi befektetőknek a piac és jogszabályok állandósága miatt.
– Üzleti előkalkulációhoz ismerni kell a célország politikai berendezkedését. • Anglia (politikai váltógazdálkodás), Olaszország: kormányválságok. 15
Politikai környezet
Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
16
Politikai környezet
• A politikai kockázatok zöme valamilyen formában a tulajdont érinti. • Problémák köre: – Elkobzás: tulajdon ellenérték nélküli elvétele. Politikai okok
– Kisajátítás: köz érdekében ellenérték fizetése mellett vesznek el tulajdont. („Közös lónak…”) – Államosítás: kisajátítás vagy elkobzás. (napjainkban önkormányzatok) – Domesztikálás: tulajdonnak csak bizonyos elemeit célozza meg. Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
• Célpiac politikai berendezkedése:
• Közvetlen demokrácia
• Nyugati világ (USA szövetségesei) és a volt Szovjetunió tagországai között. • Tilos volt szocialista országoknak stratégiailag fontos termékeket eladni (informatika, gépészet, élelmiszer, gyógyszer stb.)
• Csempészés
14
Politikai környezet
• Politikai környezet nyugodt körülmények között is közvetlen hatást gyakorol a vállalatok üzleti tevékenységére.
Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
17
• Domesztikálás: – Tulajdonjog (tőkerészesedés): kikényszerített vagy bizonyos preferenciák ellenében önkéntes átadás a hazaiak részére. – Rendelkezési jog korlátozása: vállalat vezetésére vonatkozó előírások vagy elvárások. (állampolgárság) – Helyi hatalom: külföldi termelővállalatokat köteleznek arra, hogy termékük bizonyos %-a hazai beszállítóktól származzon. – Exportkövetelmény: külföldi termelővállalat vállalja, hogy outputjának bizonyos százalékát külföldön értékesíti. Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
18
3
2014.03.02.
Politikai környezet
Politikai környezet • Kockázatot csökkentő lépések:
• A vállalat nem kapja meg a teljesítése ellenértékét.
1. Célpiac jó megválasztása (index). 2. Adott célpiacon belül jó partner megválasztása (politikai befolyás). 3. Termék és ágazat helyes megválasztása. 4. Beruházási bázis (résztvevők köre) kiszélesítése. 5. Marketingcsatornák felvásárlása. 6. Franchising. 7. Megtervezett domesztikáció (önkéntesen felajánlani, amit amúgy is elvárnának tőlünk).
– Előre fizetés már szinte alig létezik… – Akkreditív jogügylet: banki kötelezvények – Bojkott (pl. Danone)
• Rizikóindikátor (BERI): egy ország politikai stabilitásának megállapítására. • Terrorizmus Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
19
Jogi környezet = = =
• Common law (angolszász jog): • Precedensekre épít. • Szabad bírói döntések, melyek később precedenseké válnak. • Előnye: rugalmas, újonnan jelentkező problémára vagy konstrukcióra gyorsan reagálhat a „jogalkotás”. • Hátránya: a vitás esetek kimenetelét nehéz előre jelezni.
angolszász jog európai jog iszlám jog
Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
20
Jogi környezet
• A világon 3 alapvető jogrendszer működik: – Common law – Kodifikált jog – Saria
Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
21
Jogi környezet
Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
22
Jogi környezet • Két jogrendszer közti különbség:
• Kodifikált jog (európai jog):
– Szellemi tulajdon védelme (szabadalom és védjegy kiterjesztése):
• Gazdasági jogszabályozásra épít. • Előnye: könnyebb a vitás ügy kimenetelének előrejelzése • Hátránya: lassan idomul az üzleti élet új konstrukcióihoz, megoldásaihoz.
• Angolszász: első használó; kodifikált: bejegyzés. • Példa: Jordánia: McDonald’s étterem, Microsoft szoftver
– Kalózkodás: Cateora kutatása. – Vis major esetek kezelése: • Elháríthatatlan és részben elhárítható. • Példa: Vegyi üzem robbanása: szállító teljesítésre és késésből adódó károk enyhítésére kötelezett (?) • Angolszász: teljes kártérítés, kodifikált: csak a teljesítés
Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
23
Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
24
4
2014.03.02.
Jogi környezet
Jogi környezet
• Saria (iszlám jog):
• Jogviták típusai:
– Korán interpretációja, tehát vallási jog (nem világi) – Hatóköre igen széles: nem csak azt mondja meg, hogy mit nem szabad, hanem azt is, hogy mit kell tenni. – Iszlám tiltja a kamatszedést: • Uzsorának tekinti • Megoldás: hitel után nem kérhetnek a bankok kamatot, de arra kötelezhetik a hitel-igénybevevőt, hogy a hitel visszafizetése után értékpapírokat vásároljon a banktól magasabb névértéken. Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
25
Jogi környezet
– Vita kormányok között: • Hágai Bíróság
– Vita vállalat és kormány között – Vita vállalatok között
Szokványok alkalmazása
Melyik ország bírósága tárgyalja az ügyet, melyik ország jogszabályait használják ?
Nincs nemzetközi üzleti jog
Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
26
„Marketing” jogszabályok • Nemzetközileg jelentős eltéréseket mutathatnak a különböző marketingtevékenységeket befolyásoló jogszabályok. • Fogyasztóvédelem erősödése: marketingjogszabályok szigorodnak. • Ralph Nader mozgalma: termék minőségi jegyeivel és a fogyasztók informálásával foglalkozik.
• Szerződés: elsődleges jogforrás. – Vitás esetekben melyik jogrendszert alkalmazzák, melyik bíróság előtt legyen a tárgyalás. • Hogyan rendelkeztek erről a szerződésben? • Hol kötötték ezt a szerződést? • Hol történt a teljesítés?
– A felek gyakran kerülik a peres eljárásokat.
A. Versenyjog: monopoltevékenység, gazdasági fölénnyel való visszaélés, kollúzió, fúzió és akvizíció kérdései. B. Terméket érintő jogszabályok: kötelező garancia, hibás áruk kicserélése, javítása, biztonsági előírások.
– Választott bíráskodás. – Békítés (mediáció). Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
27
Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
28
„Marketing” jogszabályok • Reklám és értékesítés ösztönzés: direkt termék összehasonlítás sokáig tilos volt Európában, míg megengedett az USA-ban • Árazás: ún. fair trade törvény • Kiskereskedelmi egységek tevékenységének szabályozása: kiskereskedések nyitvatartási ideje, alkoholárusítás és fogyasztás ideje • Árukapcsolás: Példa: ajándék termék Franciaországban • Illegális nemzetközi kereskedelem: védett növények és állatok nemzetközi kereskedelme Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
29
Köszönöm a figyelmet!
Dr. Bíró-Szigeti Szilvia, BME-MVT
30
5