SEBEHODNOTÍCÍ ZPRÁVA HORNICKO-GEOLOGICKÉ FAKULTY
V YSOKÉ ŠKOLY BÁŇSKÉ – T ECHNICKÉ UNIVERZITY O STRAVA 17. LISTOPADU 15/2172, OSTRAVA – PORUBA, 708 33
PRO ÚČAST V PROGRAMU
N ÁRODNÍ CENY Č ESKÉ REPUBLIKY ZA JAKOST
OVANÝ S IK
TÉM YS
CERT IF
DATUM PŘIHLÁŠKY 28. ÚNORA 2007
CQS 2255/2005
ČSN EN ISO 9001:2000
CZ – 2255/2005
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 2/67
Prohlášení:
Sebehodnotící zpráva Hornicko-geologické fakulty Vysoké školy báňské – Technické univerzity Ostrava pro účast v programu Národní ceny České republiky za jakost byla vytvořena jako kolektivní dílo vedoucích a řadových zaměstnanců fakulty ve spolupráci s pověřenými členy Komise Excelence HGF. Všechny publikované informace v Sebehodnotící zprávě jsou pravdivé a odpovídají skutečnosti. Hornicko-geologická fakulta současně deklaruje, že splnila všechny požadavky pro její účast v programu Národní ceny České republiky za jakost – EXELENCE EFQM. Zpráva je určena jen pro potřeby programu Národní ceny České republiky za jakost a pro interní potřebu Hornicko – geologické fakulty VŠB-TUO. Veřejné publikování zprávy nebo jejich částí je možné jen se souhlasem HGF.
V Ostravě 20. dubna 2007 prof. Ing. Vladimír Slivka, CSc. děkan Hornicko-geologické fakulty Vysoké školy báňské – Technické univerzity Ostrava
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 3/67
O BSAH ÚVOD ................................................................................................................................. 5 Kolegium děkana Hornicko-geologické fakulty ....................................................................7 Vedoucí institutů Hornicko-geologické fakulty......................................................................7 KRITÉRIUM 1: VEDENÍ ........................................................................................................... 8 1a Vzorové zapojení vůdčích osobností do rozvíjení poslání vizí a hodnot a dokladování kultury excelence .......................................................................................9 1b Zapojení vůdčích osobností do zajišťování managementu organizace, který se zavádí, rozvíjí a neustále zlepšuje................................................................................11 1c Zapojení vůdčích osobností do spolupráce se zákazníky, partnery a zástupci společností...................................................................................................................11 1d Vůdčí osobnosti osobně motivují, podporují a uznávají pracovníky organizace............12 1e Vůdčí osobnosti identifikují a podporují organizační změny .........................................12 KRITÉRIUM 2: POLITIKA A STRATEGIE .................................................................................... 14 2a Politika a strategie jsou založeny na bázi současných a budoucích potřeb a očekávání všech zainteresovaných stran.....................................................................14 2b Politika a strategie jsou založeny na informacích z měření výsledků výkonnosti, z výzkumu, inovací a učení se a aktivit podporujících tvořivost ....................................17 2c Rozvíjení, přezkoumání a aktualizace politiky a strategie ............................................20 2d Sdělování a zavádění politiky a strategie za pomocí struktury klíčových procesů. .......21 KRITÉRIUM 3: PRACOVNÍCI .................................................................................................. 24 3a Plánování, řízení a zlepšování zajištění lidských zdrojů ...............................................24 3b Identifikace, rozvoj a udržování znalostí a klíčových způsobilostí pracovníků ..............26 3c Zapojování a zmocňování pracovníků ..........................................................................27 3d Vedení dialogu s pracovníky Hornicko-geologické fakulty............................................27 3e Péče o pracovníky, jejich odměňování a uznávání.......................................................28 KRITÉRIUM 4: PARTNERSTVÍ A ZDROJE ................................................................................. 29 4a Externí partnerství ........................................................................................................29 4b Finance ........................................................................................................................31 4c Budovy, zařízení a materiály ........................................................................................32 4d Technologie .................................................................................................................33 4e Informace a znalosti.....................................................................................................36 KRITÉRIUM 5: PROCESY ...................................................................................................... 38 5a Systematické navrhování a řízení procesů ...................................................................38
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 4/67
5b Procesy se podle potřeby zlepšují a využívají inovací za účelem vytváření přidané hodnoty pro zákazníky a ostatní zainteresované strany ...............................................40 5c Návrh a vývoj výrobků i služeb probíhá na základě potřeb a očekávání zákazníka......40 5d Výroba, dodávka a servis výrobků a služeb .................................................................41 5e Řízení a rozšiřování vztahů se zákazníkem..................................................................44 KRITÉRIUM 6: ZÁKAZNÍCI - VÝSLEDKY ................................................................................... 46 6a Měřítka vnímání ze strany zákazníka ...........................................................................46 6b Ukazatelé činností a výkonnosti ...................................................................................49 KRITÉRIUM 7: PRACOVNÍCI - VÝSLEDKY ................................................................................. 54 7a Měření vnímání ............................................................................................................54 7b Ukazatele činnosti a výkonnosti ve vztahu k péči o pracovníky....................................54 KRITÉRIUM 8: SPOLEČNOST - VÝSLEDKY ............................................................................... 57 8a Měření vnímání ............................................................................................................57 8b Ukazatele činností a výkonností ...................................................................................60 KRITÉRIUM 9: KLÍČOVÉ VÝSLEDKY VÝKONNOSTI ..................................................................... 63 9a Klíčové výsledky výkonnosti.........................................................................................63 9b Klíčové ukazatele výkonnosti .......................................................................................64 ZKRATKY ........................................................................................................................... 67
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 5/67
Ú VOD Hornicko-geologická fakulta VŠB-TUO (HGF) je moderní fakultou, ve které se zcela unikátním způsobem propojují přírodovědecké disciplíny s technickými a ekonomickými obory.
Její historie sahá až do roku 1716, kdy byla v Jáchymově založena nejstarší báňská škola. V průběhu staletí se pak měnily forma a délka výuky, působiště výukových institucí i organizační podoba báňského školství. Poslední významnou změnou lokalizace byl přesun Vysoké školy báňské do Ostravy v roce 1945, po kterém v padesátých letech minulého století následovalo dělení školy na fakulty. Současná Hornicko-geologická fakulta vznikla v roce 1959 spojením samostatné Hornické fakulty a Geologické fakulty. Změna struktury národního hospodářství a útlum hornictví po roce 1989 se odrazil i v zájmu uchazečů o studium na HGF. Na tento stav fakulta zareagovala tím, že v roce 1994 sloučila příbuzné katedry do institutů ( např. Katedra hlubinného dobývání ložisek a Katedra lomového dobývání ložisek byly sloučeny do Institutu hornického inženýrství), separovala obor Výstavba dolů a geotechnika, který se stal základem dnešní Fakulty stavební, v roce 1999 vyčlenila dosavadní Institut matematiky a deskriptivní geometrie, který byl převeden do skupiny celoškolských kateder, v roce 2002 vyčlenila obor Technika požární ochrany a bezpečnosti průmyslu, z něhož vznikla dnešní samostatná Fakulta bezpečnostního inženýrství a v neposlední řadě v témže roce zřídila nový Institut geoinformatiky. Dalším strategickým krokem HGF byla inovace stávajících a zavádění nových studijních oborů tak, aby odpovídaly vědecko-technickému a sociálně ekonomickému vývoji posledních let. Jednalo se především o oblasti životního prostředí, informatiky, ekonomiky, cestovního ruchu a přírodních věd (aplikovaná fyzika materiálů). Rozšíření výuky o nové „nehornické“ obory se týkalo i detašovaného pracoviště v Mostě.
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 6/67
HGF v rámci prezenčního nebo kombinovaného studia v současné době nabízí více než 35 studijních oborů, které se specializují na životní prostředí, geologii, geodézii, biotechnologie, geovědní a montánní turismus, hornické inženýrství, geoinformatiku, ekonomiku, automatizace a řízení v oblasti surovin nebo aplikovanou fyziku. Je nutno zdůraznit, že HGF VŠB-TUO jako jediná fakulta v rámci České republiky umožňuje vysokoškolské studium vybraných hornických oborů. Hornické inženýrství v rámci celkového objemu studijních oborů zaujímá asi 5%. Velmi významnou je i souběžná vědecko-výzkumná činnost pedagogů a studentů a její propojení s výukou. HGF se rovněž zapojila do mezinárodní výměny studentů v rámci programů SOCRATES / ERASMUS. I díky tomu je v současnosti druhou nejžádanější a nejnavštěvovanější fakultou VŠB-TUO (celkem 7 fakult). Ročně zde studuje okolo 4 tisíc studentů od nás i ze zahraničí, z toho více než 1/3 v Mostě. Detašované pracoviště HGF v Mostě V souvislosti se značným rozvojem těžebního průmyslu na severu Čech, orientovaného především na lomovou těžbu, vznikla v dubnu 1962 v Mostě katedra povrchového dobývání ložisek. V současnosti detašované pracoviště HGF navazuje na dřívější tradice v působení Vysoké školy báňské v severočeském regionu. Zatímco dříve se zde studovaly téměř výlučně tradiční obory zaměřené na dobývání podkrušnohorských hnědouhelných ložisek a rekultivaci, stávající nabídka především kombinovaného studia se rozšířila o moderní a v souladu s potřebami dané oblasti i atraktivní obory. Jedná se především o Ekonomiku a řízení v nerostném surovinovém průmyslu, Zpracování a zneškodňování odpadů a dále obory Ekonomika, management a informatika v oblasti veřejné správy, Informační systémový management, Komerční inženýrství, Environmentální inženýrství aj. V rámci prezenčního studia je v současné době možné v Mostě studovat pouze jediný obor, a to Geovědní a montánní turismus, zaměřený na výchovu odborníků v oblasti cestovního ruchu. Hornicko-geologická fakulta vždy respektovala potřeby města i kraje a jejich průmyslové struktury na výchovu požadovaných vysokoškolských odborníků. Tento záměr deklaruje i do budoucna a je připravena aktuálně reagovat na budoucí požadavky novými učebními programy a obory. Studium na HGF Prezenční (dříve denní) i kombinované (dříve dálkové) studium je na Hornicko-geologické fakultě třístupňové. V rámci prezenční formy standardní délka prvního stupně (bakalářské studium) trvá 3 roky. Navazující magisterské studium je dvouleté a doktorské studium tříleté. V kombinované formě studia trvá bakalářské studium 3 roky, navazující magisterské 3 roky a doktorské zpravidla 3 roky. Absolvent bakalářského studia získá po úspěšném zakončení studia titul „bakalář“ (Bc.). Po ukončení navazujícího studia je pak absolventům udělen titul „inženýr“ (Ing.) a po úspěšném završení doktorského studia titul „doktor“ (Ph.D.).
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 7/67
KOLEGIUM DĚKANA HORNICKO-GEOLOGICKÉ FAKULTY Děkan:
Tajemnice fakulty:
prof. Ing. Vladimír Slivka, CSc.
Ing. Miroslava Bendová
Proděkan pro vědu, výzkum a zahraniční styky, zástupce děkana:
Předseda AS:
prof. Ing. Jaromír Pištora, CSc. Proděkan pro studijní záležitosti: Ing. Hana Štěpánková Proděkan pro rozvoj a ekonomiku fakulty: prof. Ing. Jaroslav Dvořáček, CSc.
prof. Ing. Vojtěch Dirner, CSc. Předseda studentské komory AS: Ing. Gabriela Lyčková Zástupce odborové organizace: RNDr. Josef Poláček, CSc.
Proděkan pro legislativu a informatiku: doc. Ing. Petr Rapant, CSc.
VEDOUCÍ INSTITUTŮ HORNICKO-GEOLOGICKÉ FAKULTY 516 Institut fyziky
544 Institut geodézie a důlního měřictví
doc. RNDr. Dr. Jiří LUŇÁČEK
Ing. Václav MIKULENKA, Ph.D.
541 Institut geologického inženýrství
545 Institut ekonomiky a systémů řízení
doc. Ing. Radomír GRYGAR, CSc.
doc. Dr. Ing. Oldřich KODYM
542 Institut hornického inženýrství a bezpečnosti
546 Institut environmentálního inženýrství
prof. Ing. Pavel PROKOP, CSc.
prof. Ing. Vojtech DIRNER, CSc. 548 Institut geoinformatiky doc. Dr. Ing. Jiří Horák
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 8/67
K RITÉRIUM 1: V EDENÍ Přestože je z pohledu zaměstnanců za „vedení fakulty“ považován děkan, proděkani a tajemnice HGF, řízení Hornicko-geologické fakulty je v souladu se Statutem HGF dvoustupňové. Základním článkem řízení fakulty je kolegium děkana, které řídí děkan fakulty a jeho dalšími členy jsou čtyři proděkani, tajemnice fakulty (postavení tajemníka je vymezeno § 32 zákona o VŠ), předseda akademického senátu fakulty, předseda studentské komory AS a zástupce odborů. Druhým řídícím článkem fakulty jsou vedoucí institutů.
Organizační struktura HGF Na HGF jsou zřízeny instituty: •
516 - institut fyziky
•
541 - institut geologického inženýrství
•
542 - institut hornického inženýrství a bezpečnosti
•
544 - institut geodézie a důlního měřictví
•
545 - institut ekonomiky a systémů řízení
•
546 - institut environmentálního inženýrství
•
548 - institut geoinformatiky
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 9/67
Detašovaná a sdružená pracoviště: •
512 - Detašované pracoviště HGF v Mostě
•
549 - sdružené pracoviště Zkušební laboratoř výzkumného centra hornin
•
Laboratoř gama spektrometrie
•
Geologický pavilon prof. F. Pošepného
•
Hvězdárna a planetárium J. Palisy
Oddělení a úseky: •
Tajemník fakulty
•
500 – sekretariát děkana
•
501 – studijní oddělení
•
502 – úsek pro ekonomické záležitosti
•
503 – úsek pro vědu, zahraniční styky a rozvoj
1A VZOROVÉ ZAPOJENÍ VŮDČÍCH OSOBNOSTÍ DO ROZVÍJENÍ POSLÁNÍ VIZÍ A HODNOT A DOKLADOVÁNÍ KULTURY EXCELENCE Hlavními pilíři činnosti fakulty jsou pedagogický proces, vědecko - výzkumná činnost a spolupráce s praxí. Mise a vize fakulty (řízené dokumenty fakulty) vyplývají ze základních dokumentů HGF, mezi něž patří volební program děkana a dlouhodobý plán rozvoje fakulty, který je aktualizován ročními plány. Všechny uvedené dokumenty jsou pro zaměstnance fakulty k dispozici na webovských stranách HGF nebo VŠB-TUO. Pří naplňováním mise a vize jde vedení HGF osobním příkladem všem vedoucím institutů a jim podřízeným zaměstnancům, což lze současně považovat i za určitou formu etického jednání v rámci řízení fakulty. Dalšími etickými prvky jsou schopnost autoreflexe a naslouchání názorů nejbližších spolupracovníků, vytváření vhodných pracovních podmínek, rychlý přenos informací mezi jednotlivými stupni řízení fakulty (např. zápisy z porad elektronickou formou), nebo dodržováním etiky v chování všech zaměstnanců. Členové vedení fakulty jsou současně zváni na pracovní porady institutů (případně vybraných oddělení), což jim umožňuje oboustranně se seznamovat s aktuálními názory a připomínkami zaměstnanců a reagovat na ně. Zpětnovazebním nástrojem jsou i pravidelné měsíční porady vedení HGF s vedoucími institutů. Děkan fakulty je členem kolegia rektora a Vědecké rady VŠB – TU Ostrava, kde jsou projednávány jak dlouhodobé, tak krátkodobé strategie rozvoje celé univerzity. Ty
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 10/67
následně transformuje do podmínek fakulty. Dalším motivujícím prvkem je naplňování volebního programu, které chce děkan realizovat během svého funkčního období ve všech základních aktivitách fakulty. To je podmíněno součinností všech řídících složek za spoluúčasti zaměstnanců fakulty. Příkladem může být sebehodnocení činnosti institutu a jeho výsledků. Vedení fakulty jednou ročně provádí evaluaci výkonnosti jednotlivých institutů, v rámci níž se vyhodnocují následující kritéria: •
počet interních doktorandů
•
počet získaných grantů a objem takto získaných peněz
•
procentuální podíl na studentokreditech fakulty
•
procentuální podíl na studentokreditech fakulty v předchozím roce
•
počet publikací
Výše uvedená kritéria jsou rovněž základem pro rozdělování provozních a institucionálních prostředků na jednotlivá pracoviště fakulty. interní Ph.D.
granty
počet
počet
516
1
5
541
7
12
542
5
9
544
5
1
545
4
546
institut
účelová podíl k dotace úvazkům tis. Kč
podíl k podíl k rozpočtu publikacím
celkem
%
%
%
%
15,6
13,5
20
14,36
17,1
17,6
13,9
16,64
8,69
13,4
18,9
12,15
11,3
8,67
4,47
8,94
5
17,9
16,5
7,45
14,21
30
8
20,9
18,1
21,2
20,06
548
13
8
8,49
12,3
14,1
11,21
512
-
-
80
-
-
-
2,43
∑
65
48
120
100
100
100
100
20 20
Delegování části pravomocí na fakultě je realizováno pověřováním proděkanů. V současnosti jmenovaní proděkani garantují následující oblasti: •
proděkanka pro studijní záležitosti
•
proděkan pro vědu, výzkum a zahraniční styky
•
proděkan pro rozvoj a ekonomiku fakulty
•
proděkan pro legislativu a informatiku
Jinou formou sdílení pravomoci je zodpovědnost tzv. garanta za odbornou a obsahovou náplň daného studijního oboru včetně personálního zajištění kvalifikovaných pedagogů, studijních materiálů, vybavení laboratoří a podobně.
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 11/67
1B ZAPOJENÍ VŮDČÍCH OSOBNOSTÍ DO ZAJIŠŤOVÁNÍ MANAGEMENTU ORGANIZACE, KTERÝ SE ZAVÁDÍ, ROZVÍJÍ A NEUSTÁLE ZLEPŠUJE Hlavním principem řízení Hornicko-geologické fakulty je procesní řízení, implementované podle normy ISO 9001:2000. Jeho základem je důsledná identifikace všech procesů. Vlastnictví procesů je pak na fakultě jednoznačně definováno s tím, že každý proces má svého garanta z řad vedoucích pracovníků (viz Příručka řízení SMJ). Politika a strategie HGF se rozvíjejí na základě vnějších podnětů daných legislativou, politikou vzdělávání v ČR a EU, přístupem MŠMT k vysokému školství, konkurenčním prostředím a celkovým vnímáním veřejnosti, které je zapotřebí reflektovat. Specifickým požadavkem pro vysoké školy technického zaměření je zohlednění požadavků průmyslu na aplikovaný výzkum. Důležitou roli hraje rovněž zpětná vazba od studentů, která slouží jako podklad pro úpravy studijních plánů, modifikaci témat projektů VaV a korekce ve strategických cílech fakulty. Tyto skutečnosti jsou implementovány v procesech R1 Strategické řízení a R2 Operativní řízení. Všechny procesy fakulty mají stanovena měřitelná kriteria, pomocí nichž se hodnotí účinnost jednotlivých procesů. Tyto výsledky se prověřují formou interních auditů a dále v rámci přezkoumání vedením fakulty, které v ročních intervalech posuzuje systém managementu jakosti, aby byla zajištěna jeho trvalá vhodnost, přiměřenost a efektivnost.
1C ZAPOJENÍ VŮDČÍCH OSOBNOSTÍ DO SPOLUPRÁCE SE ZÁKAZNÍKY, PARTNERY A ZÁSTUPCI SPOLEČNOSTÍ Vedení fakulty klade velký důraz na zajištění zpětné vazby, což je nezbytným předpokladem pro úspěšnost vzájemné spolupráce fakulty s dalšími subjekty. V rámci HGF existuje několik nezávislých způsobů získávání zpětných informací ze strany studentů, ale i potenciálních odběratelů studentů, tedy zaměstnavatelů. Na podkladě získaných výsledků jsou realizovány studijní obory s cílem co nejlépe připravit studenty všech stupňů vzdělávání především profesně. Jedním ze základních mechanizmů korekce je pravidelné zasedání Vědecké rady HGF, v rámci níž více než jednu třetinu členů tvoří reprezentanti potenciálních zaměstnavatelů (tzv. externí členové ). Zbývajícími členy VR HGF jsou členové vedení fakulty, vedoucí institutů a děkani dvou zahraničních fakult, jejichž profesní zaměření je blízké struktuře naší fakulty. Vědecká rada HGF schvaluje nebo bere na vědomí základní dokumenty týkající se změn (kvality) učebních plánů, zaznamenává potřeby průmyslu z hlediska konkrétních témat aplikovaného výzkumu, nebo se inspiruje poznatky ze zahraničních fakult obdobného zaměření. Zaměstnanci fakulty jsou na základě svého profesního zaměření a specializace v daném oboru členy vědeckých rad dalších fakult VŠB-TUO a jiných českých i zahraničních univerzit, oborových komisí a poradních orgánů. Významná je rovněž účast zástupců
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 12/67
vedení fakulty v takových orgánech, jakými jsou např. Rada vysokých škol, Rada surovinové politiky MPO, Stálý komitét Světového hornického kongresu, odborné sekce FRVŠ nebo podkomise GAČR. Pedagogové HGF jsou často zváni jako špičkoví odborníci také na vědecké konference pořádané v České republice i v zahraničí, nebo jsou členy redakčních rad významných odborných časopisů (např. Krystalinikum, Listy Naukowe).
1D VŮDČÍ OSOBNOSTI OSOBNĚ MOTIVUJÍ, PODPORUJÍ A UZNÁVAJÍ PRACOVNÍKY ORGANIZACE Velmi pozitivním prvkem v řízení HGF je tvůrčí atmosféra v rámci jednotlivých pracovních porad (kolegií děkana a porad vedení fakulty s vedoucími institutů). V jejich průběhu jednotliví členové předkládají nové podněty a nápady pro racionalizaci činností a zlepšování pracovních výkonů, ke kterým se zbývající kolegové mohou ihned vyjádřit a zaujmout k nim své stanovisko. Na principu demokracie (většina/menšina) pak následně vedení HGF jako celek rozhodně o jejich implementaci do praxe, případně o projednání s nižšími články řízení fakulty. To stimuluje kreativitu a inovační přístup u všech zaměstnanců fakulty. Dalším stimulačním prvkem jsou pak odměny za splnění zadaných úkolů ve stanoveném termínu a rozsahu, případě ocenění za realizaci podnětných a fakultě prospěšných aktivit. Uvedený princip je uplatňován rovněž na úrovni porad vedoucích institutů s vedoucími zaměstnanci jednotlivých oddělení. Vedle finanční motivace jsou na fakultě používány i formy nefinanční motivace, kdy vedoucí zaměstnanci udělují za dosažené výsledky případně jako poděkování za spolupráci pamětní medaile nebo děkovné dopisy (viz bod 3e).
1E VŮDČÍ OSOBNOSTI IDENTIFIKUJÍ A PODPORUJÍ ORGANIZAČNÍ ZMĚNY Realizace organizačních změn v rámci HGF má úzkou vazbu na klíčové činnosti fakulty (výuka, výzkum). Proto je z pohledu vedení nezbytné sledovat interní a externí faktory, které ovlivňují studium studentů a dosahování vědeckých výkonů. Ty pak automaticky ovlivňují i změny na fakultě v uvedených oblastech. Z hlediska studentů (zákazníků) je nezbytné znát tyto faktory již z prostředí středních škol. Proto vybraní pracovníci fakulty navštěvují středoškolská zařízení, kde propagují studijní obory institutů HGF a zároveň od potenciálních studentů zjišťují nové podněty. Na základě této vazby byl např. v r. 2005 upraven systém přijímacího řízení na HGF.
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 13/67
Role řídících pracovníků fakulty při tvorbě plánů je závislá na úrovni struktury, které se příslušné změny dotýkají. Obecně lze role rozčlenit do tří hladin: •
iniciační, tj. změny navrhovat a aktivně prosazovat
•
konzultační – plány změn musí být konzultovány ve vedení fakulty a s vedoucími institutů
•
diseminační – informace o plánovaných změnách musí být včas přenášeny k zainteresovaným pracovníkům, aby se zabránilo zbytečným neoficiálním a zkresleným zprávám, které mohou vést až k pocitu ohrožení a podobně.
Pro řízení rizik se na fakultě uplatňuje analogický přístup a expertní odhady. Vedení fakulty všechna hodnotící kritéria pečlivě analyzuje a současně hledá cesty a prostředky, jak je co nejlépe naplnit. Hodnotí především zájem studentů a nabízené studijní obory, prostupnost studentů v jednotlivých ročnících nebo jejich uplatnění na trhu. V případě zaměstnanců je sledován jejich odborný růst, vědecko-výzkumné aktivity a následně kvalita publikační činnosti. Všechny uvedené aspekty se pak odrážejí v akreditačním, či neakreditačním řízení studijních oborů HGF. Plánované změny jsou vždy posuzovány z hlediska uvedených faktorů, které zároveň mají přímou vazbu na hlavní rizika nejen fakulty, ale celé školy. Informace o změnách jsou podle rozsahu a jejich závažnosti probírány na úrovni vedení fakulty nebo vedení jednotlivých institutů s ohledem na to, co taková změna znamená pro celou fakultu, pracoviště, zaměstnance, případně v čem bude rozdíl oproti stavu před změnou.
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 14/67
K RITÉRIUM 2: P OLITIKA A STRATEGIE 2A POLITIKA A STRATEGIE JSOU ZALOŽENY NA BÁZI SOUČASNÝCH A BUDOUCÍCH POTŘEB A OČEKÁVÁNÍ VŠECH ZAINTERESOVANÝCH STRAN Vývoj po roce 1989 vedl k vytvoření konkurenčního prostředí také v oblasti vysokých škol. Omezené zdroje absolventů středních škol, vznik celé řady atraktivních studijních oborů, změna hodnot a postojů společnosti a další vlivy nutily vysoké školy a jejich součásti, aby si nejprve intuitivně a následně formalizovaně zvolily základní cíle a cesty k jejich dosažení. Tedy, aby definovaly svou strategii, kterou by reagovaly na často podstatné změny jejich okolí. Opodstatněnost existence vysokých škol a jejich součástí vyplývala z uspokojování potřeb na nově vzniklém trhu vzdělávání, který se vytvořil živelně s minimálními regulačními zásahy ze strany ústředních orgánů státní správy. Pro přežití a rozvoj vysokých škol a jejich součástí bylo podstatné, jak dobře odhadly potřeby na trhu vzdělání a jejich vývoj a jak byly schopné tyto potřeby uspokojovat a určitým způsobem i ovlivňovat. Pro Hornicko-geologickou fakultu, která vycházela ze základů vědních disciplín, rozvíjených v souvislosti s přípravou báňských úředníků od roku 1716 v Jáchymově až po faktické dělení Vysoké školy báňské na samostatné fakulty od počátku 50. let 20. století, byla situace složitější minimálně ze dvou důvodů. Nejprve po roce 1989 došlo ke společenské degradaci hornictví spojené s útlumem těžby, uzavíráním dolů a poklesem zájmu o studium oborů, které v minulosti tvořily základ HGF. Hornictví byly připisovány příčiny špatných ekonomických výsledků společnosti i výrazné poškození životního prostředí. Situace došla tak daleko, že na přelomu 20. a 21. století vznikl silný požadavek změnit i samotný název fakulty. Druhým problémem byla skutečnost, že hornictví jako komplexní obor bylo spojeno s celou řadou disciplín (průzkum ložisek, výstavba dolů, těžba nerostných surovin, jejich úprava, důlní měřictví, větrání dolů, bezpečnost, ekonomika hornictví atd.), které bylo možno z fakulty vytrhnout a použít jako základ nově vznikajících fakult. Takto v roce 1997 ze stavebních oborů HGF vznikla Fakulta stavební a v roce 2002 z bezpečnostních oborů HGF byla založena Fakulta bezpečnostního inženýrství. Tyto změny vedly k vymezení trhu vzdělávání a trhu spolupráce s praxí. V obou případech byla provedena segmentace tak, že byly vymezeny oblasti, kde HGF se nachází v: - monopolním postavení - konkurenčním postavení.
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 15/67
Monopolní postavení má fakulta v klasických hornických oborech týkajících se hlubinného dobývání ložisek, lomového dobývání ložisek, důlního měřictví. Řada dalších institucí, která dříve v tomto segmentu působila, zanikla zcela nebo orientovala svou činnost např. ve směru poskytování servisu a rutinních činností, vzdělávací instituce v ČR přestaly existovat. Fakulta tak získala konkurenční výhodu, neboť přes výrazné omezení báňského průmyslu včetně zániku některých oborů přešla naprostá většina ložisek do soukromých rukou a požadavky státní báňské správy vytvářejí poptávku po službách HGF. Navíc je zde široká oblast likvidace dolů a zahlazování následků hornické činnosti, kde si fakulta našla své místo a existuje i výzkumná činnost spojená s hornictvím, a to na základě podoborové komise Hornictví nebo odboru Vědy a výzkumu Českého báňského úřadu. Konkurenční postavení má fakulta v ostatních oborech, ať přírodovědného, technického nebo ekonomického charakteru. Zde byl využit tržní segment umožňující propojení technických a přírodovědných disciplín, které na jiných vysokých školách nejsou časté. Fakulta také provedla výraznou strukturální změnu spočívající ve sloučení příbuzných kateder a vzniku institutů. Vznikly tak větší jednotky, které kromě úspory režijních pracovníků byly schopny se lépe vyrovnávat se změnami okolí. Podpora odborné činnosti a personálního rozvoje umožnila akreditaci řady nových studijních oborů, zejména v oblasti environmentální, které přitáhly studenty a plně nahradily výpadek dřívějších studentů klasických hornických oborů. Na tomto základě bylo možno spolupracovat s organizacemi v oblasti životního prostředí, vodního hospodářství, geoinformatiky atd., čímž si fakulta udržela své postavení na příslušném trhu nebo jej i posílila. Kvantifikovaným výsledkem realizace této strategie je skutečnost, že HGF zaujímá přední místa mezi 7 fakultami VŠB-TUO z hlediska počtu studentů a kolem třetiny svých výdajů kryje z jiných zdrojů než jsou dotace na studenty. V minulosti i v současné době se fakulta snažila nejen reagovat na potřeby zainteresovaných stran na základě jejich zjišťování, ale i určitým způsobem tyto potřeby ovlivňovat. K základním činnostem v této oblasti patří:
Spolupráce s báňskými organizacemi, u nichž
lze předvídat potřebu zvyšování kvalifikační struktury zaměstnanců v souladu s požadavky státní báňské správy. Těmto firmám fakulta nabídla kombinované studium pouze pro jejich zaměstnance pod dohledem příslušného pracovníka personálního útvaru. Takto bylo otevřeno studium hornického inženýrství a důlního měřictví pro OKD a.s., nebo
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 16/67
geologického inženýrství pro Moravské naftové doly, a.s. Dále v rámci celoživotního vzdělávání bylo otevřeno několik běhů rekvalifikačních kurzů hornického inženýrství. Fakulta na základě zjištěných potřeb a předpokládaného počtu studentů tyto požadavky praxe akceptovala.
Průzkumy spokojenosti zákazníků, které se realizovaly různými formami. Patří k nim: •
Zpracování diplomové práce v roce 2001, týkající se výzkumu spokojenosti stávajících studentů fakulty se studiem a průzkumu mezi středoškoláky, týkajícího se výběru informačních zdrojů pro výběr příslušné vysoké školy. Na základě získaných výsledků byla posílena prezentace fakulty na webu.
•
Účast HGF v celoevropském výzkumném projektu, k němuž se ČR připojila, v roce 2005, s názvem Flexibilita odborníků ve společnosti znalostí: nové požadavky na terciární vzdělávání v Evropě, zkratka projektu je REFLEX a jde o průzkum uplatnitelností absolventů v praxi. Projekt končí v roce 2007.
•
Účast HGF v projektu „Národní šetření studentů“, které proběhlo počátkem roku 2007 a s jehož dosavadními výsledky se fakulta v současnosti seznamuje.
•
Nepravidelně prováděná šetření, která jsou zaměřena na úroveň výuky interních pedagogů i externistů (např. předmět Management v hospodářské praxi). Výsledky jsou i kritériem pro uzavírání smluv s externisty.
Reakce na evropské trendy ve vzdělávání s využitím poznatků ze zahraničních služebních cest, mobilit v rámci evropských projektů atd. HGF od roku 2004 přijímá studenty pouze na strukturované studium. Pokud jde o ovlivňování potřeb, pak zde lze zařadit akreditace a nabízení nových studijních oborů – např. obor navazujícího magisterského studia Voda-strategická surovina nebo Minerální biotechnologie, obor doktorského studia Aplikovaná fyzika, dále obory akreditované v cizích jazycích – např. v angličtině obor Mobilní geoinformační technologie nebo v němčině obor Ochrana životního prostředí v průmyslu. Fakulta se také aktivně uchází o granty v Grantové agentuře ČR nebo v rámci výzkumných center pod MŠMT. V obou případech byla HGF úspěšná. Významným příkladem je i rozšíření nabídky studia v kombinované formě na detašovaném pracovišti HGF v Mostě. Posun od klasických hornických oborů spojených s lomovým dobýváním a ekonomikou hornictví vedl k řadě environmentálních a informačních oborů. V důsledku této změny vzrostl počet studentů v Mostě natolik, že tvoři jednu třetinu všech studentů HGF. Předvídání vývoje trhu vzdělávání i trhu spolupráce s praxí vyžaduje oprostit se od uzavřenosti v rámci fakulty nebo vysoké školy a být ve styku s hospodářskou praxí i vzdělávacími institucemi s cílem zjišťovat současný stav i vývojové tendence v tuzemsku i v zahraničí. Do této oblasti lze zařadit:
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 17/67
•
vzájemné propojení s příbuznými fakultami a vysokými školami (např. báňské fakulty v Košicích, Gliwicích, Krakově), a to formou vzájemné účasti ve vědeckých radách, v oborových komisích doktorského studia, v redakčních radách univerzitních časopisů, ve státních zkušebních komisích, při posuzování disertačních a habilitačních prací atd..
•
výuka na zahraničních vysokých školách (např. Slovensko, Polsko)
•
spolupráce s ústředními orgány státní správy (např. Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR, Ministerstvo životního prostředí, Český báňský úřad atd.) v podobě členství v expertních komisích posudkové činnosti, při vypracovávání odborných materiálů atd.
•
účast na zahraničních výzkumných a vzdělávacích projektech.
Z vymezení místa fakulty na trhu vzdělávání a spolupráce s praxí, z předvídání potřeb zákazníků fakulty a předvídání vývoje trhu plyne zpracování příslušné části dlouhodobého Záměru vzdělávací, výzkumné, vývojové a další tvůrčí činnosti VŠB-TUO a jeho promítnutí do procesů v rámci systému řízení jakosti fakulty, a to R1- Strategické řízení a R2 – Operativní řízení.
2B POLITIKA A STRATEGIE JSOU ZALOŽENY NA INFORMACÍCH Z MĚŘENÍ VÝSLEDKŮ VÝKONNOSTI, Z VÝZKUMU, INOVACÍ A UČENÍ SE A AKTIVIT PODPORUJÍCÍCH TVOŘIVOST Výkonnost základních organizačních jednotek fakulty – kateder, později institutů – byla hodnocena i v minulosti. Výrazný tlak na hodnocení výkonnosti začal v roce 2000, kdy byl zdůrazněn význam akreditací nových studijních oborů a reakreditací dosavadních oborů pro existenci fakulty, přičemž tyto akreditace byly na konci řetězce: vědecko-výzkumná výkonnost → publikace → personální růst → akreditace Základním kritériem pro úspěšné akreditace byla odpovídající personální struktura, podmínkou habilitačních a profesorských řízení byla dostatečná publikační aktivita vyplývající z odpovídající vědecko-výzkumné činnost. V souladu s požadavky Akreditační komise a dalších institucí byl kladen důraz na články v impaktovaných a recenzovaných časopisech, knižní publikace a inženýrská a technická díla. Takto chápána vědeckovýzkumná výkonnost sloužila k posuzování jedinců i institutů. Hodnocení vědecko-výzkumné výkonnosti jedinců bylo základem habilitačních a profesorských řízení na HGF, kdy příslušná kvantifikovaná kritéria byla stanovena opatřeními děkana jako dílčí pomocné kritérium. Další kritéria obsahovala odbornou činnost, působení v pedagogickém procesu, uznání odbornou veřejností. Hodnocení vědecko-výzkumné výkonnosti institutů bylo základem metodiky rozdělování provozních prostředků mezi základní organizační jednotky fakulty stanovené organizační normou děkana, a to jako dílčí kritérium. Veškerá kritéria pro rozdělování provozních prostředků mezi instituty obsahovala: • •
počet interních studentů doktorského studia na institutu počet řešených grantů na institutu
Národní cena České republiky za jakost
• • • •
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 18/67
účelové dotace geologickému pavilonu, hvězdárně a planetáriu a detašovanému pracovišti HGF v Mostě podíl institutu na výuce fakulty podíl institutu na počtu publikací fakulty podíl institutu na provozních prostředcích fakulty v minulém kalendářním roce
Jestliže od počátku 90. let 20. století se začal vytvářet v oblasti vzdělávání trh nabídky a poptávky, pak počet studentů fakulty lze hodnotit jako míru úspěšnosti fungování HGF na tomto trhu. Nabídky dalších oborů studia a dalších forem studia představují nabídku fakulty na trhu vzdělávání. Počet studentů HGF pak míru akceptování této nabídky, tedy zpětnou vazbu z hlediska působení fakulty na tomto trhu. Ne každá nabídka fakulty byla plně akceptovaná, takže sledování této zpětné vazby bylo procesem učení se na trhu vzdělávání. Konkrétními výstupy například byly: •
maximalizace nabídky bakalářského studia pro zaměstnance státní správy na detašovaném pracovišti v Mostě vzhledem k požadavků legislativy na kvalifikační úroveň zaměstnanců státní správy, rozšíření nabídky o nový obor s informačním zaměřením
•
rozšíření nabídky detašovaného pracoviště HGF v Mostě o environmentální obory s ohledem na odborné potřeby státní správy v regionu
•
rozšíření nabídky o navazující magisterské studium environmentálních oborů na detašovaném pracovišti v Mostě, neboť nejbližší vysoká škola měla akreditaci pouze na bakalářský stupeň environmentálních oborů
•
rozšíření nabídky ekonomického oboru ve formě navazujícího magisterského studia pro možnost pokračování ve studiu úspěšných absolventů bakalářského studia pro zaměstnance státní správy v Mostě
•
omezení nabídky kombinovaného studia ekonomického oboru v Ostravě vzhledem k malému počtu zájemců o studium
•
rozšíření nabídky bakalářského studia informačního oboru na detašovaném pracovišti HGF v Mostě pro možnost umístění přebytku zájemců a bakalářské studium pro zaměstnance státní správy.
Výsledky tohoto procesu lze kvantifikovat ukazatelem celkového počtu studentů fakulty
Celkový počet studentů HGF 5000
studenti
4000 3000
kombinované prezenční
2000 1000 0
2003
2004
2005
2006
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 19/67
Působení fakulty v konkurenčním prostředí vede k nutnosti sledovat opatření a výsledky ostatních fakult v rámci mateřské univerzity i ostatních vysokých škol, které v zásadě jsou konkurenty HGF, neboť odčerpávají studenty ze stejného zdroje. Je zřejmé, že srovnávání s ostatními fakultami je velmi obtížné, protože jejich charakter vzájemné srovnání prostě neumožňuje (na jedné straně právnické a humanitní fakulty, na druhé straně ryze technické fakulty), nicméně zobecnění jejich výsledků vedlo k následujícím opatřením: •
zjednodušení přístupu ke studiu formou nejprve zrušení přijímacích písemek z fyziky a následně zrušení přijímacích písemek vůbec s výjimkou oborů zahlcených zájemci a přenesení přijímacího řízení na bodový systém vycházející z předchozího studia
•
vytváření a akreditace nových oborů studia, u nichž lze předpokládat zájem absolventů středních škol s využitím výhod strukturovaného studia
•
vycházení vstříc zákazníkům nejen nabídkou nových oborů, ale i: o nabídkou v místech, kde poptávka není kryta nabídkou ostatních škol (region severozápadních Čech) o nabídkou studia ucelených skupin pro konkrétní organizace (OKD a.s., MND a.s., Policie ČR Ústecký kraj) o rozšíření nabídky interního doktorského studia, které určitým způsobem řeší existenční problém absolventů fakulty a zároveň rozšiřuje výzkumné týmy o mladé pracovníky (větší potenciál pro řešení grantů)
Z hlediska činnosti fakulty jsme si vědomi, že sociální situace našich zákazníků ovlivňuje jejich výběr fakult a typu studia. Z této úvahy vyplynula následující opatření: •
analýza regionů na úrovni okresů, odkud na HGF přicházejí studenti (potvrdil se předpoklad kritéria nižších nákladů na studium v relativně blízkém okolí Ostravy)
•
analýza typů středních škol v kraji, odkud na HGF přicházejí studenti (potvrdil se předpoklad převahy studentů ze středních průmyslových škol např. stavebních – na geodetické obory, studentů obchodních akademií – na ekonomické obory)
•
analýza spádové oblasti detašovaného pracoviště v Mostě (potvrdil se předpoklad o výběru studia na detašovaném pracovišti před dojížděním do Prahy, Ústí n. Labem resp. Plzně).
Vedení fakulty sleduje výsledky statistických šetření a výzkumů v rámci celé ČR i EU. Významné jsou zejména demografické ukazatelé, protože ty rozhodují o zdrojích, z nichž pocházejí zákazníci fakulty. Tyto hodnoty fakulta ovlivnit nemůže. Do ekonomických ukazatelů patří především míra nezaměstnanosti v ČR i regionech, s určitou tolerancí, kam bychom mohli zařadit i kvalifikační nároky na zaměstnance ve výrobní a řídící sféře. Zde již existuje určitá možnost využití těchto parametrů ve prospěch fakulty. Především zdůrazňujeme vazbu mezi úrovní vzdělávání a uplatněním na trhu práce. Fakulta dále sleduje a využívá: •
kvalifikační požadavky státní báňské správy na výkon některých funkcí pokud jde o úroveň vzdělání a typ vysoké školy (např. závodní dolu a závodní lomu)
•
kvalifikační požadavky státní správy na výkon funkcí na městských a krajských úřadech a v organizacích resortu vnitra pokud jde o úroveň vzdělání (požadavek bakalářského studia)
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 20/67
V případě zájmu zainteresovaných stran fakulta: •
reaguje pozitivně na poptávku po řešení problémů praxe formou realizace doplňkové činnosti
•
reaguje pozitivně na nabídky zahraničních partnerů v oblasti mezinárodních výzkumných resp. pedagogických projektů
•
vstupuje aktivně do vyhlášených veřejných soutěží v oblasti činnosti fakulty
•
výběrovým způsobem reaguje na zájem o kombinovanou formu doktorského studia oborů akreditovaných na HGF.
2C ROZVÍJENÍ, PŘEZKOUMÁNÍ A AKTUALIZACE POLITIKY A STRATEGIE Strategie fakulty je zpravidla stanovována ve volebním programu děkana, který má přímou vazbu na Dlouhodobý plán rozvoje fakulty a zahrnuje celé jeho volební období, tj. v minulosti 3 roky, nyní 4 roky. Obsahuje jak stanovení strategických cílů, tak i cesty k dosažení těchto cílů. Nicméně strategie fakulty není zcela rigidní, neboť musí reagovat na změny v okolí fakulty. Proto je každoročně zpracovávána Zpráva o činnosti za rok…, která svou strukturou zahrnuje celou činnost fakulty: •
struktura fakulty: vedení fakulty, vědecká rada, organizace fakulty, plnění volebního programu
•
zaměstnanci: počet a struktura zaměstnanců, zvyšování kvalifikační struktury, věková struktura fakulty, úvazky jednotlivých institutů
•
studenti: propagace studia na fakultě, přijímací řízení, struktura studentů, univerzita III. věku
•
výzkum a vývoj: zaměření vědy a výzkumu na HGF, počty grantů a z nich získané prostředky, projekty podporované z národních zdrojů, projekty podporované ze zahraničních zdrojů, spolupráce s výzkumnými organizacemi, doplňková činnost, prostorová a materiální stránka VaV, spolupráce s jinými VŠ, unikátní pracoviště, zahraniční spolupráce a zahraniční mobility
•
vědecká rada HGF
•
legislativa HGF
•
nadace na podporu studia
•
doplňková činnost: souhrn
•
hospodaření fakulty: celkové neinvestiční prostředky, mzdový vývoj, neinvestiční prostředky institutů, investiční prostředky, darovací smlouvy
•
závěr
Tato struktura zprávy o činnosti fakulty je stejná od r. 2000, takže lze snadno kvantifikovat odchylky ve vývoji jednotlivých ukazatelů a v případě potřeby upravit strategii fakulty. Rovněž Dlouhodobý plán rozvoje fakulty je každoročně aktualizován, včetně posouzení silných a slabých stránek fakulty na základě SWOT analýzy.
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 21/67
Vzhledem k dlouhodobosti vývoje HGF se v zásadě jedná o kontinuální proces řízení fakulty, který nemá oproti předchozímu období přelomový charakter, nýbrž navazuje na vše pozitivní v minulosti. Strategie je hodnocena na Vědecké radě HGF a v jejím Akademickém senátu. Fakulta se snaží identifikovat možná rizika pro svou činnost a připravit se na alternativní řešení. Příkladem může být intenzivnější nábor uchazečů o studium nebo zkvalitnění administrativní podpory pro podávání grantů FRVŠ a GAČR (kontrola správnosti vyplnění přihlášek a úplnosti podpůrných dokumentů, předvýběr v rámci fakulty, hlídání termínů).Pro zvládnutí rizika výpadku projektového partnera se fakulta snaží vytvořit si určitou záložní kapacitu např. v podobě databází osob nebo institucí, s nimiž by mohl být daný úkol řešen. Uvedeným způsobem bylo při přípravě mezinárodního projektu kontaktováno několik zahraničních vysokých škol, z nichž některé odstoupily z týmu, avšak zbylé instituce pokryly potřeby spolupráce. Poznání situace na partnerských fakultách je velmi cenné, nicméně je nutno mít na mysli, že strategie partnerů je ovlivněna: •
historickým vývojem a tradicemi
•
současným personálním zabezpečením a managementem partnerské organizace
•
ekonomickými možnostmi partnerské organizace
•
vnitřními předpisy partnerské organizace
•
legislativou dané země, jde-li o zahraničního partnera atd.
Z tohoto hlediska nelze strategii partnera přebírat mechanicky, ale uvážit, co je s ohledem na uvedené faktory možné v podmínkách domácí univerzity. Důležitá je rovněž analýza strategie průmyslových partnerů, což může vést např. k rozšíření některých studijních oborů v souladu s budoucí potřebou absolventů.
2D SDĚLOVÁNÍ A ZAVÁDĚNÍ POLITIKY A STRATEGIE ZA POMOCÍ STRUKTURY KLÍČOVÝCH PROCESŮ. V rámci Systému managementu jakosti HGF podle ČSN EN ISO 9001:2000, byla navržena následující struktura procesů: Řídící procesy: •
R1 Strategické řízení
•
R2 Operativní řízení
•
R3 Interní audity
•
R4 Řízení dokumentů a záznamů
Hlavní procesy: •
H1.1 Bakalářské studium, H1.2 Magisterské studium, H1.3 Doktorské studium
•
H2.1 Projekty VaV, H2.2 Projekty rozvojové
Národní cena České republiky za jakost
•
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 22/67
H3.1 Spolupráce s praxí
Pomocné procesy: •
P1 Tvorba studijních programů, P2 Aktualizace studijních programů, P3 Informační systém fakulty, P4 Nakupování, H5 Habilitační řízení, P6 Přijímání zahraničních samoplátců, P7 Přezkoumání rozhodnutí, P8 Řízení ke jmenování profesorem, P9 Metrologie, P11 Legislativa fakulty.
SMJ je pravidelně přezkoumáván managementem fakulty, struktura procesů doposud změněna nebyla. Politika a strategie (dlouhodobý záměr) jsou vydány jako řízené dokumenty SMJ a pro zaměstnance a studenty fakulty jsou přístupné na webových stranách HGF. Další formy sdělování a komunikace politiky komunikace a strategie probíhá na úrovni fakulty na: •
Akademickém senátu HGF
•
Vědecké radě HGF příp. Vědecké radě VŠB-TUO
•
na předvolebním shromáždění u příležitosti volby děkana
•
na poradě s vedoucími institutů
•
na kolegiu děkana
•
na návštěvách děkana na schůzích jednotlivých institutů fakulty.
Její realizace probíhá v rutinním systému řízení fakulty. Partnerům fakulty je politika a komunikace sdělována prostřednictvím: •
webové stránky fakulty
•
vystoupení děkana resp. managementu fakulty na oficiálních setkáních se zástupci průmyslových podniků a organizací
•
na setkáních děkana fakulty resp. jejího managementu s představiteli jiných vzdělávacích a vědeckovýzkumných institucí včetně zahraničních
•
při prezentaci fakulty na veřejnosti prostřednictvím osobního vystupování děkana v médiích nebo činností asistenta děkana pro vnější vztahy.
Politika a strategie fakulty jsou rozpracovány prostřednictvím organizačních jednotek fakulty a cílů každého zaměstnance.
cílů
jednotlivých
Tyto cíle jsou dosahovány prostřednictvím činnosti zaměstnanců fakulty. Jde o vytvoření prostředí pro podporu jejich tvůrčí odborné činnosti, která přes publikační činnost vede k zlepšování personální struktury fakulty (habilitační a profesorská řízení), tím k úspěšným akreditacím, které jsou předpokladem přijímání studentů a tedy i existence fakulty. Kritéria pro habilitační a profesorská řízení byla schválena ve Vědecké radě HGF a
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 23/67
v Akademickém senátu HGF. Prostřednictvím členství vedoucích institutů ve vědecké radě se dostala až na základní organizační jednotky fakulty. Komunikace na HGF probíhá: směr „shora dolů“: •
projednání v kolegiu děkana
•
projednání v Akademickém senátu HGF
•
projednání na Vědecké radě HGF
•
projednání na institutech
směr „zdola nahoru“: •
hodnocení činnosti jedinců a institutů
•
zpráva o činnosti fakulty a školy, její projednání v Akademickém senátu HGF (školy) a na Vědecké radě HGF (VŠB-TUO)
•
hodnocení ekonomických výsledků fakult a univerzity po linii kvestor
směr „horizontální“ •
vzájemná komunikace institutů v rámci zajišťování výuky a zajišťování VaV, případně doplňkové činnosti
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 24/67
K RITÉRIUM 3: P RACOVNÍCI 3A PLÁNOVÁNÍ, ŘÍZENÍ A ZLEPŠOVÁNÍ ZAJIŠTĚNÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ Potřeba pracovníků vychází z analýzy stávajících a budoucích potřeb fakulty. Startovacím impulzem pro přijímání nových pracovníků je nesoulad mezi kapacitami kolektivu a úkoly, které je třeba plnit, samozřejmě z pohledu střednědobého výhledu. Primárním kritériem je charakter úkolů, které má kolektiv naplnit a nemá pro toto kapacitu, tj. potřeba zajištění výuky případně plnění úkolů v oblasti vědy a výzkumu. Výhledy v potřebách zajištění výuky si zpracovávají jednotlivé instituty na základě studijních plánů jednotlivých oborů a dále na základě předpokládaného počtu studentů přijatých do prvního ročníku a dle předpokládaných počtů studentů ve vyšších ročnících. V případě řešení úkolů vědy a výzkumu je rozhodování o požadavcích na přijímání nových pracovníků mnohem operativnější. Zpravidla je závislé právě na získávání projektů vědy a výzkumu. Požadavky na pracovníky jsou pak dány především úkoly, které by měli plnit v rámci řešení projektu. V oblasti náboru nových pracovníků se fakulta potýká většinou se základním problémem malým zájmem vysoce erudovaných odborníků o působení na vysoké škole. Z tohoto pohledu je základním přístupem sledování výkonů studentů doktorského studia, resp. výkony absolventů HGF v praxi. S potenciálními zaměstnanci je následně vedena diskuse o jejich možném zapojení do práce institutu, případně mají-li zájem pracovat na VŠ jako pedagogové. Pokud dojde ke vzájemné shodě s potřebami fakulty a představami potenciálních zaměstnanců, mohou se přihlásit do výběrového řízení na obsazení místa.. Jejich kvalitu komplexně (v souladu s Řádem výběrového řízení pro obsazování míst akademických pracovníků) posuzuje konkurzní komise, která vybere nejlepšího adepta. Zajišťování spravedlnosti a rovnosti je v průběhu výběrových řízení garantováno důsledným postupem dle vnitřního předpisu – Řádu výběrového řízení pro obsazování míst akademických pracovníků. Při vypisování výběrového řízení ani při následném hodnocení uchazečů komisí pro výběrové řízení nejsou uplatňována žádná jiná kritéria, než požadovaná odbornost, dosažená kvalifikace a případně i praxe. V případě stávajících zaměstnanců je spravedlnost a rovnost příležitostí zajišťována několika mechanizmy: •
plošným předáváním veškerých dostupných informací o nových výběrových řízeních, soutěžích vědy a výzkumu, možnostech vzdělávání apod. všem pracovníkům a umožněním jejich zapojení bez jakýchkoliv omezení
•
uplatňováním jasných kritérií, zavedených v rámci HGF k posouzení pedagogických pracovníků, které se týkají jak hlavních činností (pedagogická, vědecko-výzkumná a publikační činnost), tak i vedlejších aktivit (které nelze jasně zařadit do hlavních)
Národní cena České republiky za jakost
•
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 25/67
podporou zvyšování kvalifikace všech pracovníků
Zpětná vazba mezi vedením a pracovníky je zajišťována jak formálními, tak i neformálními postupy. K formálním lze zařadit: •
pravidelné porady, kde mají všichni pracovníci možnost se vyjadřovat k aktuálním problémům, navrhovat jejich řešení apod.
•
individuální diskuse s jednotlivými pracovníky dle požadavků vedení fakulty nebo institutu
•
každoroční hodnocení práce jednotlivých pracovníků na základě zpracovávaných samoevaluací
K neformálním pak především spontánní komunikace, např. při realizaci terénních prací, exkurzí, v rámci společensko-sportovních akcí apod. Jak formální, tak i neformální postupy poskytují cenné podněty pro zkvalitňování činností jednotlivých institutů a tím pádem i celé fakulty. V rámci realizace výukových činností jsou uplatňovány klasické organizační metody, protože výuka je nejčastěji zajišťována jednotlivci z konkrétních institutů. Diametrálně odlišná je však situace v oblasti realizace projektů vědy a výzkumu a spolupráce s praxí. Tyto projekty jsou většinou multidisciplinární povahy, jsou proto realizovatelné pouze komplexními týmy sestavenými z pracovníků různých institutů. V tomto případě se běžně využívají ploché řídicí struktury, kdy jeden pracovník převezme zodpovědnost za řízení celého týmu a přímo komunikuje s jednotlivými členy týmu. Možným úskalím je ale vznik
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 26/67
konfliktů mezi plněním povinností na kmenovém pracovišti a plněním povinností v rámci řešitelského týmu. Tyto konflikty jsou řešeny individuálně, zpravidla domluvou mezi vedoucím pracoviště a vedoucím řešitelského týmu.
3B IDENTIFIKACE, ROZVOJ A UDRŽOVÁNÍ ZNALOSTÍ A KLÍČOVÝCH ZPŮSOBILOSTÍ PRACOVNÍKŮ Zjišťování požadavků na znalosti zaměstnanců vzhledem k realizovaným činnostem je možno rozdělit do dvou oblastí: •
v oblasti pedagogické jsou požadavky na rozvoj znalostí zaměstnanců dány jednak požadavky na zajištění výuky, jednak plány rozvoje oborů a dále také požadavky Akreditační komise, jejichž splnění je nezbytnou podmínkou získávání akreditací nových oborů, ale i udržení akreditací stávajících oborů
•
v oblasti vědy a výzkumu a spolupráce s praxí jsou požadavky dány rozvíjenými výzkumnými směry, které vycházejí z dlouhodobé strategie rozvoje fakulty resp. institutů
Pro každého pracovníka fakulty je v rámci SMJ zpracován Plán rozvoje pracovníka, který je každoročně kontrolován a doplňován. Ukládá úkoly v sebevzdělávání a v publikační činnosti s cílem zvyšování jeho kvalifikace a odbornosti tak, aby v rámci HGF byla zajištěna požadovaná personální kriteria pro stávající i nově akreditované studijní obory a směry výzkumu. Vedení HGF i vedoucí institutů podporují vzdělávání jednotlivců, týmů i celých institutů a aktivně ho i navrhují, avšak ve vazbě na potřeby realizovaných činností na institutech a ve vazbě na strategii rozvoje fakulty, pracovišť i vyučovaných oborů. Realizují se například kurzy pedagogického minima pro mladé pedagogy, jazykové kurzy pro celé instituty, odborné vzdělávání, kurzy a studijní pobyty pro jednotlivce dle jejich zaměření. Základním nástrojem pro zjišťování a aktualizaci cílů jednotlivců i týmů a jejich uvádění do souladu s cíli institutu je v případě jednotlivců sestavování Plánů rozvoje pracovníků, které umožňují nasměrování pracovníků dle potřeb a cílů institutů i fakulty. Směřování v oblasti pedagogické je zcela konkrétní, odvíjí se od potřeb zajištění výuky jak v přítomnosti, tak i v blízké budoucnosti. Naopak v oblasti vědy a výzkumu a spolupráce s praxí jsou sledována především kritéria normativní, tj. počty a kvalita publikací, podávání grantů apod. Hodnocení pracovníků probíhá jednak průběžně a jednak ročně. Průběžné hodnocení je realizováno sledováním plnění operativně zadaných úkolů i dlouhodobých plánů. Roční hodnocení je prováděno na základě vyhodnocení interně stanovených kritérií. Probíhá ve vazbě na hodnocení Plánů rozvoje pracovníků a v některých případech i na základě samoevaluací, zpracovávaných jednotlivými pracovníky.
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 27/67
3C ZAPOJOVÁNÍ A ZMOCŇOVÁNÍ PRACOVNÍKŮ Zaměstnanci mají možnost navrhovat změny jak v rámci pravidelných porad institutů, tak i v rámci individuálních jednání s vedoucími pracovníky. Dobrou příležitostí jsou i každoroční hodnocení pracovníků, realizovaná formou individuálních pohovorů, v jejichž rámci mají prostor vyjádřit se k činnostem fakulty, chodu institutu a k možným změnám. Pro fakultu (ale i školu) je typické hierarchické řízení. Plnou zodpovědnost za chod fakulty má děkan. Ten deleguje některé své pravomoci na jednotlivé proděkany a v případě nepřítomnosti pověřuje zastupováním jednoho z proděkanů. Hospodaření a vnitřní správu fakulty řídí tajemník v rozsahu stanoveném opatřením děkana. Poradním orgánem děkana je kolegium děkana. Děkan rovněž pravidelně pořádá porady s vedoucími institutů, kde jsou mimo jiné probírány i podněty z institutů směrem k vedení. Odpovědnost za chod institutu má jeho vedoucí. Ten má svého zástupce, který ho zastupuje v době jeho nepřítomnosti, a dále má zpravidla dva tajemníky, kteří mu pomáhají s organizací života institutu v rozsahu svého pověření. Vedoucí institutu může delegovat některé pravomoci na zaměstnance institutu, zmocňovat je k výkonu určitých činností nebo k realizaci různých úkolů. V případě, že na institutu jsou ustavena i oddělení, je do systému zmocňování zahrnut i tento článek řízení. Typickým příkladem zmocňování zaměstnanců je oblast vědy a výzkumu a spolupráce s praxí a jejich pověření řídit realizaci projektu. V oblasti pedagogické je institut zmocňování využíván rovněž, pedagogové jsou pověřování garantováním výuky předmětů, zajišťováním výukových aktivit (exkurze, praxe, práce v terénu) apod. Vedle hierarchického řízení provozu fakulty existuje i hierarchické řízení oborů. Obory jsou seskupeny do studijních programů. V čele každého studijního programu stojí Rada studijního programu, každý obor má jmenovaného garanta. Tato řídicí struktura zodpovídá za akreditace a reakreditace jednotlivých oborů, za jejich průběžnou údržbu a také za monitorování kvality výuky v oborech. Rady studijních programů i garanti oborů jsou jmenováni děkanem fakulty a jsou jim delegovány pravomoci potřebné pro plnění jejich úkolů.
3D VEDENÍ DIALOGU S PRACOVNÍKY HORNICKO-GEOLOGICKÉ FAKULTY Vzájemná komunikace mezi zaměstnanci fakulty probíhá nejčastěji v rámci pracovních porad a je podpořena zpětnou vazbou – zápisy z těchto jednání, které jsou následně prostřednictvím elektronické pošty rozesílány na všechny řídící stupně HGF a dle potřeb i jednotlivým zaměstnancům z příslušných oddělení institutů. Dalším důležitým informačním zdrojem jsou webové stránky HGF, které jsou pravidelně aktualizovány. Ve vertikálním směru probíhá komunikace jednak shora dolů – vedení fakulty jedná v rámci pravidelných zasedání kolegia děkana. Ze zasedání jsou pořizovány zápisy a ty jsou distribuovány členům kolegia a vedoucím institutů. Dále probíhají pravidelné porady vedení fakulty s vedoucími institutů, kde probíhá obousměrná komunikace, tj. shora dolů a zdola nahoru. Komunikace zdola nahoru probíhá především v rámci porad institutů, z nichž jsou relevantní informace přenášeny vedoucími institutů směrem k vedení fakulty, především v rámci společných porad.
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 28/67
V horizontálním směru probíhá komunikaci mezi instituty. Oboustranný a systematický přenos informací je součástí každodenního života HGF a přispívá k účinné prezentaci poznatků a závěrů z významných konferencí a sympozií, důležitých jednání, podnětů ke zlepšení činnosti fakulty a podobně. Na institutech je průběžně rozvíjena komunikace mezi vedením a zaměstnanci. Budují se různé komunikační kanály, jako jsou porady, individuální pohovory, hodnocení zaměstnanců apod. Ke komunikaci se využívají běžné komunikační prostředky, jako je email a web a informace (jako např. příkazy rektora a děkana) jsou zaměstnancům zpřístupňovány i prostřednictvím sekretariátů. Komunikace je obousměrná, vedení oslovuje zaměstnance, ale zrovna tak může zaměstnanec oslovit vedení s jakýmkoliv podnětem k činnosti institutu.
3E PÉČE O PRACOVNÍKY, JEJICH ODMĚŇOVÁNÍ A UZNÁVÁNÍ Péče o všechny zaměstnance Hornicko-geologické fakulty vychází z jednotné koncepce Vysoké školy báňské – Technické univerzity Ostrava. Ta například přispívá na závodní stravování v menzách, v plné výši hradí náklady spojené s preventivními lékařskými prohlídkami, poskytuje zvýhodněné podmínky pro využití sportovních a kulturních zařízení, organizuje divadelní představení, společenská setkání a plesy, zajišťuje dopravu pro vybrané sportovní nebo rekreační aktivity a v neposlední řadě od roku 2006 přispívá finanční částkou na penzijní připojištění u vybraných penzijních fondů. Pro odměňování zaměstnanců Hornicko-geologické fakulty je závazná jednotná tabulka mzdových tarifů VŠB-TUO. Další pohyblivou složkou mzdy je tzv. osobní ohodnocení. K tomu vyčleněné prostředky jsou na jednotlivé instituty přerozdělovány podle předem schválených kritérií. V rámci institutů jsou například zavedena vnitřní kritéria hodnocení výkonnosti jednotlivých zaměstnanců, případně mechanizmus samoevaluací. Na základě jejich vyhodnocení jsou zaměstnancům upravovány pohyblivé složky mzdy resp. navrhovány odměny. Na celé univerzitě je zaveden režim pružné pracovní doby, pracovníci institutů ho běžně využívají. Zvláštní formou ocenění jsou pamětní medaile, udělované fakultou nebo školou význačným pracovníkům fakulty, především u příležitosti významných životních jubileí nebo u příležitosti významných událostí spojených s jejich profesním životem. Na úrovni školy je to pamětní medaile Georga Agricoly, na úrovni fakulty pamětní medaile prof. Kokty.
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 29/67
K RITÉRIUM 4: P ARTNERSTVÍ A ZDROJE Politika a strategie fakulty je obsažena v dokumentu „Dlouhodobý záměr fakulty na roky 2006 - 2010“ a konkretizována průběžně v ročních aktualizacích. Zde je zakotveno i partnerství uvnitř vysoké školy včetně vazeb na mimoškolní subjekty. Prakticky se tyto činnosti odrážejí v podepsaných smlouvách o spolupráci, účastí zástupců fakulty v oborových a profesních sdruženích, zastupitelských orgánech, poradních orgánech, editorských radách, mezinárodních a tuzemských řídicích a dozorčích orgánech atd.
4A EXTERNÍ PARTNERSTVÍ Externí partnerství lze s ohledem na strategii a poslání fakulty rozdělit na tři hlavní směry: vzdělání, věda a výzkum, spolupráce s průmyslovými podniky.
Oblast vzdělávání Jedná se především o vazbu na MŠMT a vysoké školy v České republice a v zahraničí. Rozvojové projekty pro podporu inovací a zavádění nových programů a oborů, budování studentských laboratoří a dalších pedagogických aktivit jsou ve velké míře reprezentovány projekty FRVŠ. Významným faktorem při budování nových a modernizaci stávajících výukových laboratoří jsou granty z prostředků MŠMT v programu TARP. Zde, s ohledem na zájem studentů o studium na HGF VŠB-TUO, fakulta získává v rámci vysoké školy jednu z nejvyšších kvót a tomu odpovídají i přidělené finanční prostředky. Díky těmto prostředkům se podařilo postupně rekonstruovat výukové laboratoře fyziky, počítačové učebny a speciální laboratoře v profilových oborech.
Oblast VaV Dominantní jsou vazby na GAČR, MPO, MŽP, Akademii věd a Český báňský úřad. V rámci těchto struktur je pracovníky HGF podáváno 5070 návrhů projektů pro podporu rozvoje VaV na fakultě. HGF je dlouhodobě úspěšná v získávání grantů v kategorii 105 v rámci GAČR. Podstatným jevem je spolupráce s pracovišti ČAV v podobě společného řešení vědeckých projektů ČAV. Mezinárodní vědecko-výzkumné vazby jsou na bázi grantů EU a dvoustranných kontaktů. Zde je fakulta dlouhodobě úspěšná především v bilaterálních programech – např. s Japonskem (JSPS, univerzitní granty), Francií (Barrande, CNRS, atd.), Polskem, Slovenskem, Čínou (KONTAKT), Španělskem, USA (NSF) a dalšími zeměmi (celkem v roce 2006 pracovníci fakulty navštívili 32 zemí). Ve vazbě na průmyslové partnery je dominantní řešení konkrétních krátkodobých i dlouhodobých odborných problémů, které vycházejí z podnětů praxe, vedení diplomových a zadávání témat disertačních prací průmyslovými partnery, realizace experimentálních laboratoří s finančním a technickým vstupem průmyslového partnera atd.
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 30/67
Oblast spolupráce s praxí je deklarována desítkami smluv o řešení konkrétních úkolů. Tato aktivita nabývá stále většího významu a sleduje trendy ve vyspělých zemích. Přímá podpora tomuto procesu je dána např. projektem Centra pokročilých inovačních technologií (CPIT), kde fakulta garantuje dvě ze sedmi divizí a ve třech dalších kooperuje. Jednou z dominantních myšlenek CPIT je vytváření a podporování inovačního a kreativního myšlení s využitím spolupráce týmů z HGF VŠB-TUO a podnikatelských subjektů.
Spolupráce s akademickými pracovišti se realizuje jednak na bázi vzdělávací, jednak v oblasti vědecko-výzkumné. Ve vzdělávací oblasti to jsou přípravy a realizace nových vzdělávacích programů a oborů, výměny pedagogů na různých pracovištích, společná příprava výukových materiálů klasických, případně v elektronické formě, tvorba meziuniverzitních komisí pro obhajoby diplomových a disertačních prací atd. V oblasti VaV se jedná především o společné výzkumné projekty, realizaci výzkumných laboratoří atd. HGF v této sféře aktivně spolupracuje jak s technickými vysokými školami, tak (s ohledem na svoji profilaci) s univerzitami netechnického zaměření. Vzájemný rozvoj je podporován přípravou společných edukačních materiálů, společným vedením diplomantů a doktorandů, prezentací společných výstupů VaV, organizováním seminářů a konferencí a podobně. Synergií ve společném úsilí školy a jejích partnerů z akademické půdy je organizování společné výuky, vedení diplomových a doktorských prací, vytváření společných týmů pro přípravu a realizaci nových studijní programů a oborů, organizování společných pedagogických seminářů a konferencí atd.
Oblast mezinárodních kontaktů V rámci této oblasti se vyskytují kromě jazykové bariéry i další aspekty rozdílných kultur. K prohlubování kulturní kompatibility slouží např. vytváření mezinárodních komisí (obhajoby disertačních prací), realizace krátkodobých a dlouhodobých stáží pracovníků na partnerských pracovištích, vydávání společných publikací, zastoupení v mezinárodních vydavatelských radách, organizování konferencí se zahraniční účastí a mnoho dalších aktivit. Fakulta je také zapojena do programu Socrates Erasmus. Tento projekt umožnil mezinárodní mobilitu studentů a zaměstnanců HGF. Výrazné jsou kontakty např. se španělskými univerzitami (University of Valencia, Gandia Campus), kde lze nalézt kompatibilitu studijních programů a oborů s programy fakulty. Hornicko-geologická fakulta v rámci mezinárodní spolupráce s Technickou univerzitou ve Freibergu uzavřela dohodu o dvojdiplomu. pro studenty oboru Environmentální inženýrství na HGF a Geoekologie na TU Bergakademie Freiberg. Podkladem pro tento ekvivalenční protokol je řád státních zkoušek a studijní řád studijního oboru Geoekologie na TU Bergakademie Freiberg a studijní plán magisterského studijního oboru Environmentální inženýrství na Hornicko-geologické fakultě VŠB-TU Ostrava. Ve všech výše uvedených aktivitách fakulta dynamicky vystupuje a vytváří podmínky pro další rozvoj a rozšíření zmíněných činností.
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 31/67
4B FINANCE Jejich rozsah vychází z generelu vysoké školy, dlouhodobého záměru, z bilance potřeb financování programu MŠMT ČR a ze schváleného investičního záměru univerzity. Pro jednání o finančních záměrech univerzity se sestavuje vyrovnaný rozpočet. Zejména významné jsou investiční aktivity, a to financované jak z vlastních zdrojů, tak za účasti státního rozpočtu na financování reprodukce majetku. Využití investičních prostředků je orientováno do dvou základních směrů, a to pořízení strojů a zařízení nezahrnutých do rozpočtu staveb a dlouhodobého nehmotného majetku (SW vybavení) a stavební investiční činnost. Finanční prostředky jsou věnovány na modernizaci technického vybavení institutů, ústavů a kateder. Investiční program akceptuje rovněž požadavky jednotlivých útvarů a fakult univerzity v oblasti drobných stavebních investičních akcí, které jsou předkládány vedení univerzity a schvalovány Akademickým senátem VŠB-TUO. Fakulty a pracoviště sestavují své finanční rozvahy v souladu se svými hlavními úkoly a potřebami. Návrhy rozpisů státního příspěvku a dotace jsou předkládány ekonomické komisi akademického senátu univerzity, dále jsou projednávány a schvalovány v Akademickém senátu univerzity a fakult. Dodržování rozpočtových pravidel fakult je zakotveno v Pravidlech hospodaření univerzity. Součástí vnitřní kontrolní činnosti VŠB-TUO je kontrola dodržování čerpání rozpočtu podle pravidel pro poskytování jednotlivých státních prostředků. Hospodaření univerzity se stává průběžně předmětem auditu a roční účetní závěrka je ověřována nezávislou auditorskou firmou. Kontrolní činnost provádějí rovněž pracovníci zřizovatele a poskytovatele, tj. MŠMT ČR a dalších státních orgánů až po Nejvyšší kontrolní úřad. Z rozvoje vysoké školy a obnovy a údržby objektů vyplývá hodnocení investic, které provádí Investiční oddělení univerzity v rámci jejich plánování a realizace. Na fakultě jsou plánovány investiční akce např. ze zdrojů rozvojových programů pro veřejné vysoké školy a fondu rozvoje vysokých škol výběrem pracoviště, které projekt podá. V poslední době byly pořízeny laboratoře pro optimalizaci výuky fotogrammetrie a dálkového průzkumu země a mobilních geoinformačních technologií, modernizace laboratoří organických kontaminantů životního prostředí pro environmentální obory a pro výuku předmětu Fyzikální měření a v neposlední řadě propojení výuky mezi Ostravou a detašovaným pracovištěm Most „telemostem“ při nasazení systému Aethra Dual. Fakulta využívá k finančnímu řízení na všech úrovních přímou podporu aktivit, anebo v případě neplnění požadavků krácení finančních prostředků. Rozdělování finančních zdrojů z rozpočtu univerzity probíhá pomocí dlouhodobě sledovaných kritérií, schválených akademickým senátem fakulty. Hospodaření jednotlivých pracovišť je přitom průběžně sledováno díky rozsáhlým možnostem zavedeného správního systému SAP. Efektivnost využívání vlastních finančních prostředků HGF porovnává s jinými fakultami podle dosažených výsledků v jednotlivých oblastech, např.v počtu absolventů, výsledků vědecko-výzkumné činnosti apod.
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 32/67
4C BUDOVY, ZAŘÍZENÍ A MATERIÁLY Řízení infrastruktury Hornicko-geologické fakulty je součástí rozvoje infrastruktury Vysoké školy báňské – Technické univerzity Ostrava jako celku. Hlavní areál VŠB-TUO v Ostravě -Porubě, ve kterém se HGF nachází, byl rekonstruován tak, aby umožňoval bezbariérový přístup do učeben a poslucháren, knihovny, menzy, bufetů a kolejí, včetně přístupu do sportovních zařízení apod. V minulých letech proběhlo opláštění hlavní budovy a instalace nového protipožárního systému. V rámci provozu jednotlivých budov a staveb Vysoké školy báňské – Technické univerzity Ostrava je prováděna pravidelná údržba, opravy a rekonstrukce objektů s cílem zajistit jejich optimální funkci pro realizaci vzdělávací a výzkumné činnosti. Při rekonstrukci jsou zohledňovány požadavky na moderní technologie odpovídající současným trendům. Rekonstruované učebny jsou vybavovány audiovizuálním vybavením, klimatizací a novým nábytkem. Součástí rekonstruovaných prostor je i zázemí pro odpočinek a studium. Velký důraz se klade na ochranu zdraví a bezpečnost (pracoviště s lasery, ionizujícím zářením atd. – vybavování ochrannými pomůckami, stavební a technické úpravy pracovišť, značení a signalizace). Řada laboratoří je jištěna bezpečnostními systémy jednak s ohledem na ochranu majetku, jednak z důvodů bezpečnostních (minimalizace havarijních stavů). K větší výkonnosti přispívá soustředění budov rektorátu, poslucháren, laboratoří, knihovny a dále menzy, kolejí a sportovního zařízení do jednoho komplexu. Tato strategie je podporována i nově zahájenou výstavbou pavilónů CPIT, kde se v jednotlivých divizích plánuje koncentrace vybraných vědecko-výzkumných aktivit nových týmů z VŠB-TUO a transfer technologií směrem k aplikacím a realizacím. Do této strategie spadá i příprava realizace projektu NANIN, v jehož rámci je fakulta jedním z garantů. Péče o majetek je povinností jednotlivých pracovišť, která ho využívají pro svoji činnost a pravidelně ze svého rozpočtu vydávají značné částky na opravy a udržování majetku. Na obnovu a údržbu fakultních počítačových učeben vyčleňuje pravidelně prostředky ze svého rozpočtu děkan fakulty. K údržbě, obnově a zlepšení výkonnosti přístrojového vybavení studentských laboratoří se využívá dlouhodobě také prostředků z rozvojových programů MŠMT. Výzkumné laboratoře, jejich provoz a vybavení, jsou financovány z prostředků grantů GAČR, MPO, MŽP, Českého báňského úřadu a na bázi výzkumného záměru a výzkumného centra (Laboratoř spektrální elipsometrie, Laboratoř magnetooptiky, Laboratoř mikroskopie, Laboratoř RTG fluorescence, Zkušební laboratoře výzkumného centra hornin, Laboratoř mobilních geoinformačních technologií, Laboratoř virtuální reality v řízení,atd.). Při vyřazování majetku je na VŠB-TUO využíváno několik metod: nabídkové řízení v rámci vlastní organizace (převody majetku), nabídky jiným organizacím, zvláště výpočetní techniky základním školám, odprodej majetku zaměstnancům univerzity a teprve na posledním místě jeho likvidaci. V určitých případech se k nakládání s majetkem univerzity se v souladu s §15 zákona č.111/1998 Sb.vyjadřuje správní rada.
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 33/67
Inventarizace majetku a závazků je prováděna v souladu se zákonem č. 563/91 Sb. o účetnictví v platném znění, zejména § 29 a 30 a to na základě •
Příkazu rektora VŠB-TUO č. 50 Inventarizace majetku a závazků VŠB-TUO – Kolejí a menz v roce 2005.
Z prostředků fakulty, resp. jednotlivých pracovišť jsou postupně instalována technická zabezpečovací zařízení k ochraně významných laboratoří a počítačových učeben. Ochrana majetku školy proti negativním účinkům je zabezpečována postupy, které jsou obsahem vnitřních předpisů a jejichž formulace vychází ze zákonných předpisů: •
Směrnice rektora VŠB-TUO č.9/2002 – Revize elektrických zařízení na VŠB-TUO.
•
Směrnice č.7/2003 rektora Vysoké školy báňské – Technické univerzity Ostrava – Organizace a zajištění řadových periodických prohlídek v rámci závodní preventivní péče.
•
Směrnice rektora VŠB-TUO č.3/2005 – Nakládání s nebezpečnými chemickými látkami a přípravky.
•
Směrnice rektora VŠB-TUO č.5/2005 – Odpadové hospodářství VŠB – TUO.
Tyto směrnice podrobně popisují postupy směřující k zajištění ochrany zaměstnanců stejně jako ochranu životního prostředí.
4D TECHNOLOGIE Fakulta rozvíjí politiku a strategii pro řízení technologií v souladu se strategií vysoké školy ve všech oblastech své činnosti. Nové technologie se fakulty dotýkají v zásadě dvojím způsobem: HGF garantuje výuku některých oborů, v nichž se technické inovace prosazují výraznou měrou, takže výukové materiály je nutné průběžně doplňovat. Patří sem především informatické obory (například Geoinformatika) a obory spojené s výpočetní technikou. Kromě inovací výukových materiálů je nezbytné průběžně další vzdělávání pedagogů. Fakulta musí o nové technice a nových technologiích nejen učit, ale také je využívat, což se týká pedagogického procesu i vědecko-výzkumné činnosti. V pedagogickém procesu se jedná o využívání moderních technicko-didaktických prostředků. Ve vědecko-výzkumné činnosti jde o nákup, zácvik obsluhy a využívání moderních laboratorních přístrojů pořizovaných z investičních prostředků fakulty, grantových investic, resp. jiných zdrojů.
Využití nových technologií ve výuce (aplikace multimédii, didaktické pomůcky apod.) V technologii výuky jsou postupně aplikovány multimediální prostředky. V současnosti je dokončována realizace telemostu mezi sídlem fakulty v Ostravě a jejím detašovaným pracovištěm v Mostě. Fakulta dlouhodobě organizuje vydávání učebních textů, jak v tištěné, tak v elektronické podobě.
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 34/67
Významným aspektem při zpracování a vydávání učebních textů je spolupráce s řadou tuzemských a zahraničních akademických pracovišť. Pro rozvoj mobilitních programů a mezinárodní spolupráce vedení fakulty podporuje editaci různých studijních pramenů ve světových jazycích (především v angličtině). Programy mezinárodní spolupráce umožňují i realizaci učebních textů mezinárodními kolektivy (např. projekt s českými, japonskými a francouzskými autory: Višňovský, Yamaguchi, Pištora, Postava, Beauvillain, Gogol „Unidirectional propagation in planar optical waveguides“).
Výuka nových technologií Nové studijní obory vznikají na základě analýzy budoucích potřeb společnosti a zaměření rozvoje vědy v rámci EU – např. Environmentální biotechnologie a Nanotechnologie. Kromě studijního programu Nanotechnologie, kde HGF je spolugarantem programu, jsou na fakultě rozvíjeny i další studijní obory s orientací na výuku nových technologií. Ukázkou mohou být technologie v oblasti mikromagnetizmu, modelování elektromagnetických polí, těžby a úpravy surovin, využití GPS systémů v geologických a kartografických vědách, čištění odpadních vod, aplikace systémů virtuální reality, využití nebezpečných odpadů, biotechnologií atd.
Výzkum nových technologií Směry výzkumu na HGF v současné době značně převyšují rámec hornických, či geologických aktivit. Rovněž výzkum v těchto bazálních oblastech fakulty doznává významných změn, které lze z profesního hlediska rozčlenit do dvou základních okruhů: •
problematika restrukturalizace a útlumu hornictví ve vztahu k udržitelnému rozvoji
•
problematika těžby a efektivního využívání nerudních surovin v oblasti stavebnictví
S ohledem na propojení do mezinárodní spolupráce a kooperace v oblasti VaV a udržení kontinuity v této oblasti (pracoviště fakulty byly a jsou spoluřešiteli v projektech 5. RP a 6. RP EU) vedení fakulty připravuje konkrétní kroky k podpoře realizace návrhů projektů v rámci 7. RP EU (např. informační databáze dominantních struktur). HGF také dynamicky vstupuje do nových celouniverzitních výzkumných programů (např. Nanotechnologie, Environmentální technologie), kde v uvedených směrech jsou garanty pracovníci fakulty. Hornicko-geologická fakulta z dlouhodobého hlediska v oblasti VaV aktivit vychází především ze skutečnosti, že dochází ke kontinuálním změnám ve struktuře fakulty, které odrážejí celkové změny v grantové politice ČR. Měnící se struktura HGF se výrazně
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 35/67
projevuje v celé šíři nových výzkumných programů, které v mnoha případech mají interdisciplinární charakter a přesahují hranice fakulty. Jedná se o: •
výzkum v oblasti nanotechnologií, kde Institut fyziky výrazně spolupracuje s několika pracovišti VŠB-TUO (VÚCHEM, FS, FMMI, FEI) – kooperace pracovišť na bázi výzkumného záměru „Syntéza, struktura a vlastnosti nanomateriálů na bázi interkalovaných fylosilikátů a feromagnetik“ (řešitel projektu z HGF)
•
výzkum nových trendů automatizace zaměřených na využití umělé inteligence, virtuální reality a modelování
•
využití družicových navigačních a polohových systémů (GNSS) pro podporu a koordinaci interdisciplinárního výzkumu a vývoje aplikací v geodézii, meteorologii, klimatologii a geoinformatice
•
výzkum a vývoj terciérních technologií čištění odpadních vod
•
výzkum efektivního odstraňování, případně materiálového využití nebezpečných odpadů s obsahem těžkých kovů ukládaných na skládkách
•
výzkum systému ochrany před nekontrolovatelnými úniky metanu v ostravské aglomeraci
Výzkumné záměry a výzkumná centra Rozhodujícím úspěchem fakulty v r. 2006, překračujícím rámec původních záměrů, bylo získání výzkumného centra v rámci výběrového řízení NPV II. „Centrum Výzkumu integrovaného systému využití vedlejších produktů z těžby, úpravy a zpracování energetických surovin“. Přehled řešených výzkumných záměrů je podrobně publikován v každoroční Zprávě o činnosti fakulty. Rok počet řešených výzkumných záměrů výzkumná centra
2003 4
2004 2005 4
1
2006 1 1
Do oblasti intenzifikace technologií lze zahrnout např. zavedení elektronické verze fakultního odborného periodika (Geoscience Engineering). Snahou je podpořit prezentaci výsledků vědy a výzkumu na fakultě a akcelerovat publikování těchto výsledků na širším mezinárodním fóru.
Technologické vybavení pro výzkum Významným aspektem inovace technologií na HGF je podpora vybraným progresivním směrům vědy a výzkumu a na této bázi realizovaná výrazná inovace experimentálního zázemí pracovišť: Laboratoř RTG fluorescence, Laboratoř výzkumného centra hornin, Laboratoř virtuální reality a Laboratoř modelování technologických procesů, Meteorologická stanice WS 3600, Laboratoř mobilních geoinformačních technologií, Laboratoř spektrální elipsometrie, Laboratoř magnetomikroskopie atd. Řada z těchto
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 36/67
laboratoří byla a je budována v úzké návaznosti na zahraniční pracoviště (dodávky speciálních zařízení, konzultace realizace unikátních měřicích sestav, kompatibilita s obdobnými zahraničními pracovišti, obousměrné stáže vědeckých pracovníků atd. Cílem je vybudování špičkových laboratoří, které jsou technologicky a personálně srovnatelné s předními laboratořemi zahraničními). Z těchto akcí lze uvést: •
pořízení spektroskopického elipsometru UVISEL
•
vybavení experimentální technikou SPR ( poluau Plasmon Resonance)
•
zakoupení vlnově disperzního XRF spektrometru MAKC GVII
•
pořízení konfokálního mikroskopu Olympus LEXT OLS 3000
•
dovybavení laboratoře mobilních geoinformačních technologií atd.
Výrazným dynamickým prvkem v rozšíření a inovaci portfolia technologií je projekt CPIT, kde se rýsuje výrazná šance nových experimentálních laboratoří včetně špičkového vybavení (pracovníci fakulty garantují přípravu dvou z celkem sedmi divizí tohoto projektu).
4E INFORMACE A ZNALOSTI Kvalitní řízení je nemyslitelné bez relevantních informací a znalostí, popisujících probíhající procesy v organizaci. Proto je jejich průběžné získávání nezbytnou součástí všech úrovní řízení fakulty. V rámci institutu se používají jak neformální, tak i formální postupy. K neformálním patří komunikace mezi vedením institutu a jeho zaměstnanci, k formálním především sběr podkladů pro zpracovávání výročních zpráv, hlášení apod., a v některých případech i zpracovávání samoevaluací zaměstnanci institutu. Tyto samoevaluace jsou strukturované a slouží nejen pro ohodnocení výkonnosti zaměstnance, nýbrž jsou i cenným zdrojem informací pro potřeby řízení institutu a výkaznictví vůči fakultě. Další možností jsou i pravidelné porady institutů. Na úrovni fakulty se shromažďují především agregované informace, získávané především formálními postupy prostřednictvím vedoucích institutů. Dalším cenným zdrojem informací jsou i informační systémy budované v rámci Univerzitního informačního systému. Sem patří především SAP (zdroj ekonomických informací), Student/ polua (zdroj informací o studiu), Univerzitní informační systém evidence projektů, záměrů a rozvojových programů VŠB-TUO (pro oblast vědecko-výzkumné spolupráce s praxí). Další informační systémy si vytváří fakulta sama. Jedná se například o Odkazy na aktuální výzvy EU z oblasti VV, webová stránka fakulty apod. Webová stránka fakulty je využívána i pro publikování relevantních informací. Je vytvořen systém sběru a aktualizace zde publikovaných informací, jehož zavedení výrazně napomohlo zlepšit jejich platnost a integritu.
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 37/67
Fakulta se rovněž angažuje ve zkvalitňování vnitřních informačních systémů školy, jako je například spolupráce na vývoji nového informačního systému o studiu EDISON, který bude zprovozněn v listopadu 2007 a který nahradí stávající informační systém Student/ polua. Vedle systematického sběru informací se provádějí různá dotazníková šetření, zaměřená především na zajišťování zpětné vazby z výuky směrem k jednotlivým pedagogům, vedoucím institutů i směrem k vedení fakulty. V roce 2006 vedení HGF zrealizovalo vlastní průzkum spokojenosti studentů.
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 38/67
K RITÉRIUM 5: P ROCESY 5A SYSTEMATICKÉ NAVRHOVÁNÍ A ŘÍZENÍ PROCESŮ Hornicko-geologická fakulta Vysoké školy báňské – Technické univerzity v Ostravě má v souladu s požadavky normy ČSN EN ISO 9001:2001 vytvořen, dokumentován, uplatňován a udržován systém managementu jakosti a neustále zlepšuje jeho efektivnost. Do systému managementu jakosti jsou zařazena všechna pracoviště fakulty podle Organizačního schématu (viz 1a). Fakulta identifikovala hlavní, pomocné a řídicí procesy potřebné pro systém managementu jakosti a určila jejich posloupnost a vzájemné působení:
Procesní mapa HGF VŠB-TUO Řídicí procesy R2
požadavky
R4
produkty
Hlavní procesy
H1.1
zákazníci
R3
H2.1
H1.2 H1.3
zákazníci
R1
H3.1
H2.2
Pomocné procesy P1
P2
P3
P4
P5
Jako hlavní procesy identifikovala fakulta: H1 Vzdělávací činnost H1.1 Bakalářské studium H1.2 Magisterské studium H1.3 Doktorské studium H2 Vědecko-výzkumná činnost H2.1 Projekty vědy a výzkumu H2.2 Projekty rozvojové H3 Doplňková činnost H3.1 Spolupráce s praxí
P6
P7
P8
P9
P11
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 39/67
Jako řídicí procesy fakulta identifikovala: R1 Strategické řízení R2 Operativní řízení R3 Interní audity R4 Řízení dokumentů a záznamů Jako pomocné procesy fakulta identifikovala: P1 Tvorba studijních programů P2 Aktualizace studijních programů P3 Správa informačních systémů P4 Nakupování P5 Habilitační řízení P6 Přijímání zahraničních samoplátců P7 Odvolací řízení P8 Řízení ke jmenování profesorem P9 Metrologie P11 Legislativa fakulty Výstupem hlavních procesů jsou produkty přidávající hodnotu přímo. Pomocné procesy jsou rovněž nezbytné a přidávají hodnotu nepřímo. Cílem řídicích procesů je neustále zlepšovat hlavní a pomocné procesy na fakultě. Děje se tak na základě dat získaných monitorováním a měřením hlavních a pomocných procesů. Všechny identifikované procesy jsou formou dokumentovaných postupů zachyceny v popisech procesů. Všechny procesy mají stanovena měřitelná kriteria a očekávaný rozsah jejich plnění. Vedení fakulty v ročních intervalech přezkoumává systém managementu jakosti, aby byla zajištěna jeho trvalá vhodnost, přiměřenost a efektivnost. Toto přezkoumání zahrnuje posouzení příležitostí pro zlepšování a potřebu změn v systému managementu jakosti, včetně politiky a cílů jakosti. Vstup do přezkoumání obsahuje informace o výsledcích auditů, o zpětné vazbě od zákazníků, o výkonnosti procesů a shodě poskytované služby, o stavu preventivních a nápravných činností, o změnách a doporučeních na zlepšení. Výsledkem hodnocení efektivnosti systému managementu jakosti jsou rozhodnutí a opatření směřující ke zlepšování efektivnosti systému managementu jakosti a jeho procesů, ke zlepšování produktu ve vztahu k požadavkům zákazníků a k potřebám zdrojů.
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 40/67
5B PROCESY SE PODLE POTŘEBY ZLEPŠUJÍ A VYUŽÍVAJÍ INOVACÍ ZA ÚČELEM VYTVÁŘENÍ PŘIDANÉ HODNOTY PRO ZÁKAZNÍKY A OSTATNÍ ZAINTERESOVANÉ STRANY Principem procesního přístupu je neustálé zlepšování. To probíhá jako zlepšování chodu jednotlivých procesů a také jako zlepšování pracovních postupů a jejich výstupů, řízených těmito procesy. V činnostech fakulty je důležitá kontinuita, proto většinou nedochází ke skokovým změnám. Řízení změn na základě identifikovaných rizik už bylo popsáno v kriteriu 2 (např.reakce na změny ve společnosti po roce 1989, vyčlenění některých oborů HGF, které vedly ke vzniku nových fakult apod.). Stejně tak v rámci popisu politiky a strategie jsou uvedeny reakce na požadavky ze strany zainteresovaných partnerů, jako otvírání některých studijních oborů na žádost podniků (kombinované studium úpravnictví pro OKD, EMIOS pro potřeby státní správy na Mostecku apod.) Pro změny v obsahu studia platí pomocné procesy P1 Tvorba studijních programů a P2 Aktualizace studijních programů. Studijní programy jsou revidovány přinejmenším při reakreditaci, případně jsou novelizovány v souladu s vývojem v daném oboru. Zavedení některých nových studijních oborů je založeno na výsledcích grantů FRVŠ, tedy z iniciativy pedagogů (např. navazující magisterský obor Environmentální management). Další obory jsou výsledkem projektu Erasmus Mundus ve spolupráci s jinými univerzitami (Voda – strategická surovina, participace univerzit z Portugalska a Nizozemí). Pedagogové jsou včas informováni o změnách ve studijních programech, aby mohli výuku přizpůsobit změněným podmínkám (např. změněnému rozsahu jednotlivých předmětů nebo jejich zařazení v rámci studia).
5C NÁVRH A VÝVOJ VÝROBKŮ I SLUŽEB PROBÍHÁ NA ZÁKLADĚ POTŘEB A OČEKÁVÁNÍ ZÁKAZNÍKA Podle zavedeného SMJ je jako „výrobek“ primárně identifikováno dodané vzdělání a zákazníky jsou studenti, potenciální zaměstnavatelé a jejich prostřednictvím celá společnost. Už v kriteriu 2, popisujícím politiku a strategii fakulty, je zmíněna vazba dodávaného produktu na požadavky zákazníků – tvorba nových studijních programů, otevírání studijních oborů na přání zákazníků (např.rozšíření nabídky studia v Mostě podle potřeb regionu). Stejně je možné ohodnotit reagování na vypsané granty různých zadavatelů, kdy splněním podmínek zadavatele fakulta vychází vstříc požadavkům zákazníka a obdobně i při doplňkové činnosti, tedy aplikovaném výzkumu podle požadavků podniku. Kromě výzkumné činnosti fakulta nabízí i laboratorní a technické služby rutinní povahy. Jejich přehled je uveřejněn na fakultní webové stránce.
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 41/67
5D VÝROBA, DODÁVKA A SERVIS VÝROBKŮ A SLUŽEB Studijní obory na HGF VŠB-TU Ostrava Konzult. středisko
Forma studia
Aplikovaná fyzika materiálů
OV
prez.
Automatizace a počítače v surovinovém průmyslu
OV
prez.
Důlní měřictví
OV OV
prez. komb.
Ekonomika a řízení v oblasti surovin
OV M
prez. komb.
M
komb.
Environmentální biotechnologie
OV
prez.
Environmentální inženýrství
OV OV
prez. komb.
Geoinformatika
OV OV
prez. komb.
Geologické inženýrství
OV OV
prez. komb.
Geovědní a montánní turismus
OV
prez.
Geovědní a montánní turismus
M
prez.
Hornické inženýrství
OV OV, M
prez. komb.
Informační a systémový management
OV OV, M
prez. komb.
Inženýrská geodézie
OV OV
prez. komb.
Komerční inženýrství v oblasti surovin
OV OV
prez. komb.
Systémové inženýrství v oblasti surovin
OV
prez.
Technologie a hospodaření s vodou
OV OV
prez. komb.
Úprava surovin a recyklace
OV M
prez. komb.
OV OV, M
prez. komb.
Bakalářské studijní obory
Ekonomika, management a informatika v oblasti veřejné správy
Využívání zdrojů stavebních nerostných surovin
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 42/67
Bakalářské studijní obory Zpracování a zneškodňování odpadů
Konzult. středisko
Forma studia
OV OV, M
prez. komb.
Konzult. středisko
Forma studia
Vysvětlivky: OV – Ostrava, M – Most
Navazující magisterské studijní obory Aplikovaná fyzika materiálů
OV
prez.
Automatizace a počítače v surovinovém průmyslu
OV
prez.
Ekonomika a řízení v oblasti surovin
OV
prez.
Důlní měřictví
OV OV
prez. komb.
Environmentální inženýrství
OV M
prez. komb.
Environmentální management
OV OV
prez. komb.
Geoinformatika, varianta I
OV OV
prez. komb.
Geoinformatika, varianta II
OV OV
prez. komb.
Geologické inženýrství
OV OV
prez. komb.
Hornické inženýrství
OV OV,M
prez. komb.
Inženýrská geodézie
OV OV
prez. komb.
OV OV,M
prez. komb.
Systémové inženýrství v oblasti surovin
OV M
prez. komb.
Technologie a hospodaření s vodou
OV OV
prez. komb.
Úprava surovin a recyklace
OV M
prez. komb.
Voda – strategická surovina
OV
prez.
Komerční inženýrství v oblasti surovin
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 43/67
Konzult. středisko
Forma studia
Využívání zdrojů stavebních nerostných surovin
OV OV,M
prez. Komb.
Zpracování a zneškodňování odpadů
OV OV,M
prez. komb.
Konzult. středisko
Forma studia
OV
prez.
OV OV,M
prez. komb.
Environmentální inženýrství
OV M
prez. komb.
Geoinformatika
OV
prez.
Geologické inženýrství
OV
prez.
Hornické inženýrství
OV,M
komb.
Inženýrská geodézie
OV
prez.
Komerční inženýrství v oblasti surovin
OV OV
prez. komb.
Systémové inženýrství v oblasti surovin
OV
prez.
Technologie a hospodaření s vodou
OV
prez.
Využívání zdrojů stavebních nerostných surovin
OV
prez.
Zpracování a zneškodňování odpadů
OV M
prez. komb.
Konzult. středisko
Forma studia
Aplikovaná fyzika
OV OV
prez. komb.
Automatizace technologických procesů
OV OV
prez. komb.
Důlní měřictví a geodézie
OV OV
prez. komb.
Geoinformatika
OV
prez.
Navazující magisterské studijní obory
Magisterské studijní obory Automatizace a počítače v surovinovém průmyslu Ekonomika a řízení v oblasti surovin
Doktorské studijní obory
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 44/67
Konzult. středisko
Forma studia
OV
komb.
Geologické inženýrství
OV OV
prez. komb.
Hornická geomechanika
OV OV
prez. komb.
Hornictví
OV OV
prez. komb.
Ochrana životního prostředí v průmyslu
OV OV
prez. komb.
Řízení průmyslových systémů
OV OV
prez. komb.
Úpravnictví
OV OV
prez. komb.
Doktorské studijní obory
Všechny výrobky a služby, které fakulta nabízí, jsou uváděny do praxe v nejkratších možných termínech po jejich schválení (nové studijní obory hned po akreditaci, grantové zprávy po vnitřní oponentuře systém). Mezi „servis“ pro naše absolventy lze zařadit česko-anglický Diploma poluauto, který slouží jako potvrzení obsahu, rozsahu a úspěšnosti studia pro případné uznání v rámci EU (následné studium nebo zaměstnání). Tento doplněk diplomu se vydávává v rámci VŠB-TUO od škol. R. 2003/2004. Jako marketingové techniky pro nabízení našich výrobků a služeb využíváme informace na webových stránkách fakulty a institutů, články v novinách, přímou inzerci v novinách i formou letáků v MHD v Moravskoslezském kraji (Ostrava, Olomouc, Opava), osobní návštěvy pedagogů na středních školách, cílené nabídky studia zasílané na vytipované střední školy, reklamní postery, prezentace fakulty v rámci výstav a veletrhů vzdělávání, inzerci v rámci vědeckých a odborných konferencí, v Atlasu školství, vydávaném agenturou P.F.art pod záštitou MŠMT. Inzeráty jsou i v materiálech, vydávaných agenturami v Moravskoslezském kraji, jako jsou turistické průvodce a regionální mapy.
5E ŘÍZENÍ A ROZŠIŘOVÁNÍ VZTAHŮ SE ZÁKAZNÍKEM Už v kriteriu 1 (část 1a) bylo zmíněno, že fakulta provádí ke konci akademického roku pravidelný průzkum spokojenosti studentů.
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 45/67
Otázky v dotazníku byly rozděleny do 4 okruhů: •
Učitel a atmosféra na přednáškách (5 otázek)
•
Učitel a klima v rámci cvičení (4 otázky)
•
Výuka předmětu ve srovnání s ostatními absolvovanými předměty (5 otázek)
•
Fakulta (1 otázka)
Součástí zpětné vazby od studentů je Studentská komora Akademického senátu fakulty, která tlumočí vedení fakulty požadavky a stížnosti studentů. Odvolání proti rozhodnutí děkana, např. o ukončení studia apod. je možné podle procesu P7 Přezkoumání rozhodnutí. Byl zahájen i průzkum spokojenosti zaměstnavatelů, který bude ještě rozšířen. Z tohoto průzkumu vyplývají požadavky na úpravu studia, aby se předešlo některým nedostatkům našich absolventů (nedostatečná jazyková vybavenost, malý kontakt s praxí). Jako další zákazníci jsou identifikováni zadavatelé grantů a smluv z doplňkové činnosti. Aktivní přístup k požadavkům zadavatele je samozřejmou podmínkou splnění smlouvy. Inovační přístup k zákazníkům je reprezentován např. zaváděním nových studijních oborů, rozšiřováním nabídky studia v Mostě nebo rozšiřováním nabídky rutinních služeb našich laboratoří.
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 46/67
K RITÉRIUM 6: Z ÁKAZNÍCI – VÝSLEDKY Hornicko-geologická fakulta má v oblasti spolupráce se zákazníky historicky dlouhodobě dobré výsledky. Vedení fakulty velmi citlivě vnímá jakékoliv připomínky i požadavky zákazníků a snaží se ihned na ně reagovat.
6A MĚŘÍTKA VNÍMÁNÍ ZE STRANY ZÁKAZNÍKA STUDENTI
Hodnocení spokojenosti Z uvedeného průzkumu v roce 2006 vyplynulo, že studenti HGF jsou s úrovni vyučování i s přístupem svých pedagogů na přednáškách a cvičeních spokojeni (okruhy otázek 1 a 2), což nejčastěji ohodnotili „známkou“ 1 a 2. V rámci třetího okruhu otázek, zaměřeného přímo na studenty, dobré hodnocení má i získání základních faktických znalostí z oboru či předmětu a dostupnost studijních materiálů. Naopak, velmi negativně byla v rámci průzkumu hodnocena výuka cizích jazyků, která získala ohodnocení v rozmezí 3,75 -5, tedy nejhorší. Výuka jazyků ovšem není zajišťována přímo naší fakultou a zlepšení v této oblasti je předmětem jednání s celoškolským pracovištěm. Hodnocení výuky, ve kterém byli pedagogové jmenovitě specifikováni, bylo na vyžádání předáno vedoucím příslušných institutů k individuálnímu vyhodnocení.
Stížnosti, zaslané na vedení HGF, jsou řešeny v kolegiu děkana fakulty. Zaměstnancem určeným k vyřizování stížností je děkan a podklady pro stížnost jsou evidovány na děkanátě fakulty. Postup vyřizování stížností na úrovni školy je popsán ve Směrnici rektora č. 1/2006.
Připomínky a podněty jsou řešeny dlouhodobě používanou metodou – na zasedáních akademického senátu HGF. Měřítkem spokojenosti studentů je mj. také stoupající počet studentů v nabízených studijních oborech ve všech formách a typech studia včetně doktorského. Relativně novou formou je doktorské studium pod vedením tuzemského a zahraničního školitele a obhajoba disertační práce před smíšenou mezinárodní komisí. Příkladem je např. Dr. K. Postava, kdy obhajoba doktorské práce byla realizována před kombinovanou francouzsko-českou komisí (vlastní Ph. D. studium realizováno v tuzemsku a v zahraničí – INSA Toulouse). Na základě dohody je platnost
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 47/67
diplomu automaticky na území obou států. Analogicky bylo postupováno i v dalších případech (např. Ing. D. Hrabovský).
Ocenění prací studentů HGF Zde zahrnujeme: •
externí ocenění nejlepších diplomových prací (např. umísťování na čelních místech v „Soutěži o nejlepší diplomovou práci v oblasti životního prostředí“
•
získání ocenění mladých vědcům (1. místo v „Programu na podporu mobilit studentů a mladých pracovníků ve vědě a výzkumu Moravskoslezského kraje za rok 2006“)
•
interní ocenění v rámci fakulty formou mimořádného stipendia
•
GISÁČEK (soutěžní studentská konference, v rámci níž studenti představují výsledky svých bakalářských a diplomových prací z oblasti geoinformatiky a geoinformačních technologií – v roce 2006 se konal 9. ročník )
•
STOČ (mezinárodní studentská soutěž zaměřená na oblast automatizace a řízení – v roce 2006 se uskutečnil již 11. ročník soutěže)
•
nabídka interního doktorského studia úspěšným studentům Úspěšnost fakult ve studentské soutěži STOČ
20
Počet bodů (1 místo = 3 body)
18 16
AGH Krakow FS VŠB-TUO
14
HGF VŠB-TUO
12
FEI VŠB-TUO FMMI VŠB-TUO
10
SjF TUK BERG TUK
8
FAI UTB
6
ŽU Žilina VŠCHT Praha
4 2 0 STOČ 2003
STOČ 2004
STOČ 2005 Ročník
STOČ 2006
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 48/67
Nadace pro podporu studia Dne 14. 5. 1999 byl u krajského obchodního soudu v Ostravě zapsán do nadačního rejstříku „Nadační fond pro podporu studia na HGF VŠB-TU Ostrava“. Každý rok jsou u příležitostí promocí vypláceny studentům odměny za nejlepší diplomovou práci zhruba ve výši 15 000,- Kč.
Interní grantová soutěž Pro podporu inovačního a kreativního myšlení je významným aspektem vyhlášení Interní grantové soutěže (IGS). V roce 2006 bylo vybráno 18 návrhů projektů s celkovou finanční podporou vyšší než 1,6 miliónu korun. Soutěž je orientována na studenty doktorského studia a mladé vědecké pracovníky. Ukazuje se, že projekt IGS přináší hlavní očekávané výsledky – a) poznání o přípravě projektů, b) akceleraci VV výstupů (především publikací). PRŮMYSLOVÁ PRAXE
Průzkum spokojenosti zaměstnavatelů HGF zahájila pilotní projekt průzkumu spokojenosti zaměstnavatelů. V jeho rámci byly rozeslány dopisy zaměstnavatelům – členům Vědecké rady HGF se žádostí o hodnocení vhodnosti a úplnosti vzdělání našich absolventů. Z vyhodnocení odpovědí vyplývá obdobný závěr jako z průzkumu spokojenosti studentů – fakulta poskytuje dobrý teoretický základ, není dostatečné provázání s praktickými zkušenostmi a jazyková vybavenost absolventů.
Námitky a připomínky Námitky a připomínky jsou řešeny „ad hoc“ v rámci řešení např. grantů nebo hospodářských smluv.
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 49/67
Znaky spokojenosti Mezi znaky spokojenosti zahrnujeme: •
sjednání „dohod o spolupráci“ v oblasti hospodářských smluv
•
spolupráci na řešení grantových a vědeckovýzkumných úkolů
•
spolupráci v oblasti zajištění praxí, exkurzí nebo terénních cvičení pro posluchače HGF
•
v oblasti pedagogického procesu je za znak spokojenosti možno považovat: o účast odborníků z praxe ve Vědecké radě fakulty o spolupráce při zadávání témat diplomových prací o vypracování oponentních posudků pro diplomové a doktorské práce o účast odborníků z praxe v komisích pro státní závěrečné nebo státní doktorské zkoušky o zapojení externích pracovníků do výukového procesu o zajišťování speciálních odborných nebo rekvalifikačních kurzů podle specifikace zadavatele o tendence k přijímání nových absolventů
6B UKAZATELÉ ČINNOSTÍ A VÝKONNOSTI OBLAST STUDIA: Základním ukazatelem činnosti a výkonnosti je počet posluchačů, studujících ve všech formách a typech studia.
Celkový počet studentů HGF 5000 4000 doktorské navazující magisterské bakalářské
3000 2000 1000 0
2003
2004
2005
2006
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 50/67
Dalším ukazatelem je úspěšnost studentů v průběhu studia: Bakalářské studium - prezenční forma studia 700 600 500 Počet studentů
400 300 200 100 0 2000-01 2001-02 2002-03 2003-04 2004-05 2005-06 2006-07 Akademický rok zápisu a dokončení
2000-01
2001-02
2002-03
2003-04
2004-05
2005-06
2006-07
Magisterské studium - prezenční forma studia
700 600 500
Počet studentů
400 300 200 100 0 2000-01 2001-02 2002-03 2003-04 2004-05 2005-06 2006-07 Akademický rok zápisu a dokončení
2000-01
2001-02
2002-03
2003-04
2004-05
2005-06
2006-07
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 51/67
Doktorské studium - Prezenční forma 40 35 30 25 Počet 20 studentů 15 10 5 0 2000-01 2001-02 2002-03 2003-04 2004-05 2005-06 2006-07 Akademický rok zápisu a dokončení 2000-01
2001-02
2002-03
2003-04
2004-05
2005-06
2006-07
Mobility pedagogů rok
počet výjezdů člověkodny
2004
233
1018
2005
295
1156
2006
217
1206
Mobility studentů akademický rok vyslaní studenti přijatí studenti 2003 / 2004
3
0
2004 / 2005
5
0
2005 / 2006
9
14
2006 / 2007
15
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 52/67
Univerzita třetího věku Za znak výkonnosti je možno považovat také stoupající zájem o studium v rámci celoživotního vzdělávání – tzv. Univerzity III. Věku. Požadavky seniorů ale vysoce převyšují kapacitní možnosti nabídky.
Přehled počtu studentů-seniorů U3V na HGF
Akademický rok
Přihlášeno
Ukončilo
Ženy+muži
Datum slav. Vyřazení
2003 / 2004
44
42
36+6
26.5.2004
2004 / 2005
40
38
31+7
25.5.2005
2005 / 2006
43
40
31+9
24.5.2006
2006 / 2007
55
43+12
Další ukazatele Mezi další sledované ukazatele výkonnosti pro zákazníky patří: •
nárůst přihlášek ke studiu jako důsledek dobré propagace (web stránky HGF, vydávání propagačních materiálů, organizace Dne otevřených dveří, inzerce v tisku…)
Počty přihlášek ke studiu 2000 1500 Kombinované studium Prezenční studium
1000 500 0
2003/2004 2004/2005 2005/2006 2006/2007
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 53/67
Oblast vědy a výzkumu Základním kritériem výkonnosti v oblasti vědy a výzkumu je počet získaných grantů:
Počty grantů, řešených na HGF v období 2003 až 2006 72 70 68 66 64 62 60 58 56 2003
2004
2005
2006
Oblast spolupráce s praxí
Počet hospodářských smluv na HGF 140 120 100 80 60 40 20 0
2003
2004
2005
2006
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 54/67
K RITÉRIUM 7: P RACOVNÍCI – VÝSLEDKY 7A MĚŘENÍ VNÍMÁNÍ V současné době se na institutech měření vnímání ze strany pracovníků systematicky neprovádějí. Proto je není možné vyhodnotit. Nicméně některá kritéria jsou uplatňována v rámci diskusí se zaměstnanci. Obecně lze říct, že zaměstnanci jsou průběžně motivováni ke zvyšování kvalifikace (mzdový předpis, možnost přednášet, možnost zapojení do různých odborných komisí apod.), komunikaci s vedením, mají garantovány stejné příležitosti a možnosti zapojení apod., nicméně jejich hodnocení těchto faktorů není v současné době možné kvantifikovat.
7B UKAZATELE ČINNOSTI A VÝKONNOSTI VE VZTAHU K PÉČI O PRACOVNÍKY Důležitým měřítkem výkonnosti je SLOŽENÍ PEDAGOGICKÉHO SBORU z hlediska jejich kvalifikace.
Struktura pedagogického sboru HGF
150 100
profesoři docenti odborní asistenti
50 0
2003
2004
2005
2006
2003 počet
2004 %
počet
2005 %
počet
2006 %
počet
%
odborní asistenti
86 64
86 63
89 63
92 66
docenti
26 19
29 21
29 21
27 20
profesoři
23 17
22 16
22 16
20 14
celkem
135
137
140
139
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 55/67
Z výše uvedených údajů je patrné, že kvalifikační struktura fakulty je dlouhodobě stabilní, podíl odborných asistentů činí cca 64 %, podíl docentů cca 20 % a podíl profesorů činí cca 16 %. Pouze v kategorii profesorů lze vypozorovat dlouhodobý trend mírného poklesu podílu, což by mohlo mít negativní dopad na budoucí akreditace a reakreditace především oborů pro habilitační řízení a řízení ke jmenování profesorem.
Vývoj počtu habilitací a jmenování Míra úspěšnosti se dá hodnotit také z průběhu habilitačních a profesorských řízení na fakultě.
Habilitační a jmenovací řízení na HGF 6 5 4 jmenovaní profesoři habilitovaní docenti
3 2 1 0
2003
2004
2005
2006
Vývoj průměrné mzdy Vývoj průměrné mzdy na fakultě lze dokladovat vývojem průměrné mzdy z hlavní činnosti a celkové průměrné mzdy za všechny příjmy: Rok
Průměr z hlavní činnosti Průměr ze všech příjmů [Kč] [Kč]
2003
21 970
25 124
2004
27 393
30 458
2005
31 080
35 572
2006
37 043
38 535
Z tabulky je patrný významný nárůst platů na fakultě v posledních čtyřech letech.
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 56/67
Odchody zaměstnanců V následující tabulce jsou zachyceny počty pracovníků, kteří odešli z fakulty: Rok
Důchod a úmrtí Ostatní Celkem
2003
5
8
13
2004
5
1
6
2005
10
5
15
2006
7
8
15
Vzhledem k průměrnému počtu zaměstnanců HGF se fluktuace pohybuje na úrovni asi 5%
Podíl pracovníků účastnících se stravování Škola dlouhodobě poskytuje zaměstnancům možnost závodního stravování ve vysokoškolské menze. V roce 2006 z celkového počtu 192 zaměstnanců HGF využívalo této možnosti 151 zaměstnanců, tj. 78 %.
Podíl pracovníků s příspěvkem školy na penzijní připojištění Škola od roku 2006 poskytuje zaměstnancům i příspěvek na penzijní připojištění. Z celkového počtu 192 zaměstnanců fakulty jich využívá této možnosti 162, tj. 84 %.
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 57/67
K RITÉRIUM 8: S POLEČNOST – VÝSLEDKY 8A MĚŘENÍ VNÍMÁNÍ Hornicko-geologická fakulta se ve své činnosti od roku 2006 ve větší míře zaměřila na oblast komunikace s veřejností (Public Relations) ve snaze posílit kontakt s odbornou i laickou veřejností, ovlivňovat jejich názory a podpořit pozitivní vnímání fakulty ve vztahu ke společnosti. Toho důkazem je i nově přijaté motto: …studium v souladu s přírodou, které se pravidelně objevuje na všech prezentačních a propagačních materiálech HGF a stalo se i ústředním heslem v rámci tzv. Dnů otevřených dveří pro potenciální studenty fakulty a jejich rodiče, reklamní kampaně na propagaci studia apod. Konkrétním výsledkem „komunikace a působení na veřejnost“ je v akademickém roce 2006/2007 vzrůst počtu studentů o bezmála 27% ve srovnání a rokem předchozím, což je výrazný nárůst vzhledem k ostatním fakultám univerzity. Zaměstnanci fakulty se také (téměř pravidelně) objevují jako odborníci v pořadech České televize a Českého rozhlasu. Mediální výstupy (tisk, rozhlas a televize), korespondence s firmami, prezentace fakulty na pracovních workshopech a konferencích a zprávy o pracovních návštěvách zástupců firem a vládních představitelů jsou po analýze pečlivě shromažďovány a uschovány jako podklad pro další komunikační aktivity. Přestože není možné zcela objektivně posoudit, jaký vliv má činnost fakulty na ovlivňování regionální nebo i národní ekonomiky, případně na vývoj míry nezaměstnanosti v kraji, vedení HGF veřejně deklaruje unikátnost propojení přírodovědních oborů s technickými disciplínami a připravenost fakulty aktuálně reagovat na potřeby kraje a celé společnosti. Na základě jednání se zástupci státní správy a samosprávy a rovněž se zástupci firem jsou pak následně připravovány nové studijní obory se specifickým zaměřením na daný region. Toho důkazem je mimo jiné činnost detašovaného pracoviště HGF v Mostě, které se v souladu s požadavky rozsáhlé oblasti se značným stupněm narušení krajiny a velkou mírou nezaměstnanosti specializuje na výchovu vysokoškolsky vzdělaných odborníků v oborech se zaměřením na hornictví, životní prostředí, hospodářskou politiku a správu a v neposlední řadě na geologii a cestovní ruch. Další novinkou HGF v roce 2006 bylo rozšíření nabídky studijních oborů o bakalářské tříleté studium Environmentální biotechnologie, magisterský obor Environmentální management nebo o doktorské tříleté studium Aplikovaná fyzika s následným uplatněním
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 58/67
absolventů v týmové práci s techniky a odbornými fyziky v průmyslu a ve vědeckém výzkumu. Ochrana životního prostředí je neodmyslitelnou a aktivní součástí činnosti Hornicko-geologické fakulty a jejího specializovaného pracoviště – Institutu enviromentálního inženýrství. Ve výchově vysokoškolsky vzdělaných odborníků se fakulta v rámci strukturovaného třístupňového studia obecně zaměřuje na enviromentální inženýrství, komerční inženýrství, technologie a hospodaření s vodou, environmentální biotechnologie a minerální biotechnologie. Zaměstnanci fakulty a institutu rovněž úzce spolupracují s MŽP, komunikují se zástupci města a kraje, případně průmyslových firem a dle specifikovaných požadavků se přímo formou grantů podílejí na výzkumu, vývoji a aplikaci technologií, šetrných k životnímu prostředí. Ať už se jedná o likvidaci ekologických zátěží z minulosti, odpadů, řešení problematiky znečišťování půd, vod a ovzduší apod. Z celé řady specializovaných grantů jmenujme alespoň: •
Výzkum možnosti recyklace metalurgických olověných odpadů
•
Energie z biomasy
•
Výzkum možností odstraňování starých ekologických zátěží v OKR
•
Výzkum výskytu a možnosti využití jílovců se sorpčními schopnostmi ze Sokolovské a severočeské pánve
•
Výzkum přírodních minerálních pigmentů.
Významnou činností fakulty v oblasti ŽP je také zajišťování spolupráce s odbornými institucemi u nás i v zahraničí, např. Evropský akademický seminář ve spolupráci s EIPOS při TU Dresden. K dalším aktivitám fakulty na podporu ochrany životního prostředí v rámci široké veřejnosti patří i aktivní účast a spolupořadatelství projektu Den země. Tím vedení fakulty deklaruje podporu širokých aktivit města Ostravy a Moravskoslezského kraje. Hornicko-geologická fakulta se může pyšnit tím, že mezi její studenty patřili a patří i významní reprezentanti a vrcholoví sportovci České republiky. Za všechny jmenujme alespoň stříbrného olympionika ze zimních olympijských her v Turíně v roce 2006 Lukáše Bauera. Zaměstnanci i širokou veřejností je rovněž pozitivně hodnoceno, že součástí areálu VŠB – TUO je moderní a veřejně přístupný sportovní komplex, umístěný přímo v centru vysokoškolského areálu. Ten zásluhou svého technického zázemí a vybavení v současnosti umožňuje provozovat na dvě desítky sportovních odvětví a konají se zde i významná mistrovská utkání. Svoje zázemí zde má i Vysokoškolský sportovní klub VŠB-TU Ostrava. Sportovci především z řad studentů školy reprezentují svoji Alma Mater v soutěžích nejrůznějších úrovní od 1.ligy až po státní reprezentaci. Velmi oblíbené
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 59/67
především u zaměstnanců školy a fakulty jsou relaxační a posilovací cvičení a rekreační aktivity.
Zaměstnanci HGF se vedle studentů rovněž aktivně účastní tzv. Sportovního dne VŠBTUO, pravidelně vyhlašovaného rektorem školy. Novinkou roku od roku 2006 je také pořádání koncertů pro studenty, zaměstnance i veřejnost v prostorách nové Auly univerzity. Z celé řady atraktivních vystoupení uveďme koncert předního australského aboriginského hráče a skladatele pro didjeridoo Willama Bartona, který se pod záštitou děkanů fakult VŠB-TUO uskutečnil 18. prosince. Účelovým zařízením Hornicko-geologické fakulty Vysoké školy báňské-Technické univerzity v Ostravě je Geologický pavilon prof. Františka poluauto. Byl otevřen v září 1989 a pojmenován po prof. F. Pošepném, který je považován za jednoho z tvůrců světové ložiskové geologie. V Geologickém pavilonu jsou soustředěny a vystaveny mineralogické, petrografické, paleontologické sbírky a sbírky nerostných surovin. Geologický pavilon tak plní pedagogickou, vědeckovýzkumnou a všeobecně vzdělávací funkci. Vedle vysokoškolských studentů je přístupný také studentům středních a žákům základních škol, stejně jako široké odborné a laické veřejnosti. Na rozvoji sbírek se podílely celé generace pedagogů, studentů a absolventů geologických kateder Vysoké školy báňské. Významná část sběrů pochází také z darů průzkumných a těžebních organizací domácích i zahraničních, stejně jako z výměn mezi domácími a zahraničními akademickými pracovišti. V současné době je vystaveno přibližně 15000 exponátů. V depozitáři sbírek je uloženo dalších asi 55000 vzorků, které jsou využívány pro vědecké a studijní účely. Z prospěšných aktivit zaměstnanců geologického pavilonu pro širokou veřejnost můžeme uvést například pravidelná Mineralogická setkání, která se konají 2x ročně, nebo v rámci rozvojového
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 60/67
projektu MŠMT semináře pro učitele geovědních oboru základních a středních škol. V roce 2006 navštívilo Geologický pavilon 2 300 návštěvníků a uskutečnilo se zde více než 70 exkurzí pro žáky základních a středních škol a pro hosty školy od nás i ze zahraničí. Vedení fakulty považuje vzdělávací činnost za kontinuální proces a snaží se poskytovat vzdělání lidem během celého jejich života bez ohledu na jejich věk. Proto pro seniory pořádá již několik let Univerzitu III. Věku, která je odborně zaměřena na problematiku geologie, planetologie a životního prostředí. Obrovský zájem ze strany seniorů byl v roce 2006 podnětem pro otevření nového kurzu – Geoinformatika. V obou případech se jedná o dvousemestrový cyklus přednášek, který trvá od října do května. Účastníci kurzu obdrží po absolvování celého cyklu přednášek z rukou představitelů školy diplom HGF VŠB – TU Ostrava. Garantem Univerzity třetího věku na Hornicko – geologické fakultě je přímo děkan fakulty – prof. Ing. Vladimír Slivka, CSc. Vývoj počtu studentů – seniorů U3V na HGF je uveden v kapitole 6b. Hvězdárna a planetárium Johanna Palisy – je dalším objektem fakulty, který je využíván jak laickou veřejností, tak vysokoškolskými studenty. Mezi širokou veřejností je velký zájem o různé populárně-naučné besedy, cestopisné přednášky, oblíbené jsou i relaxace za doprovodu hudby pod hvězdnou oblohou. V roce 2006 se v rámci hvězdárny a planetária konalo 1046 akcí, kterých se celkově zúčastnilo 50 167 osob. Vedoucí tohoto pracoviště RNDr. Tomáš Gráf, Ph.D je rovněž pravidelným hostem pořadu České televize – Dobré ráno.
8B UKAZATELE ČINNOSTÍ A VÝKONNOSTÍ Vedení HGF dbá na preventivní školení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, na dodržování bezpečnosti práce v laboratořích, požární ochrany, školení řidičů, hospodaření s jedy a odpady a mnoha dalších. To se týká nejenom zaměstnanců, ale i samotných studentů, kteří se v rámci výuky pohybují v laboratořích fakulty. I oni jsou důsledně proškolováni z pravidel bezpečnosti práce, požární ochrany a poskytování první pomoci. Zásady BP jsou současně přímo umístěny na webovských stranách fakulty, takže jsou kdykoliv lehce dostupné. Pozornost je rovněž věnována revizi elektrických zařízení a spotřebičů a kontrole funkčnosti přenosných hasících přístrojů. Záznamy o školeních, revizích a kontrolách jsou evidovány u vyčleněných zaměstnanců kateder.
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 61/67
Fakulta jakožto součást VŠB-TUO přímo nenakupuje od dodavatelů jednotlivé druhy energie. Proto je hlavní směr sledování jejich spotřeby korigován a systematicky sledován z řídícího stupně – školy. Za všechna přijatá opatření jmenujme například zateplení budovy rektorátu (a rovněž sídla vedení HGF) s cílem výrazně snížit spotřebu tepla, nový systém rozvodů elektrické energie a podobně. Rozhodně nezanedbatelným příspěvkem k úsporám energií je zaměstnavatelem realizovaná výluka provozu jednotlivých pracovišť v období mezi vánočními svátky, kdy spotřeba elektrické a tepelné energie klesá na minimum. Z konkrétních aktivit fakulty k politice úspory energie patří nákup přístrojů a zařízení, u kterých je důsledně dbáno na to, aby splňovaly všechny podmínky energetické třídy „A“, průběžná výměna starých a energeticky náročných zařízení v rámci vybavení učeben, laboratoří a specializovaných pracovišť atd. Zcela unikátním a ojedinělým byla realizace projektu vytápění nové Auly VŠB-TUO tepelnými čerpadly na principu hlubinných vrtů a využití geotermální energie, na které se podílely HGF (geologická část) a FEI (zapojení).
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 62/67
Hornicko-geologická fakulta získala 21. prosince 2005 CERTIFIKÁT podle požadavků Systému managementu jakosti ČSN EN ISO 9001:2001. Ten platí pro procesy univerzitního vzdělání v bakalářských, magisterských a doktorských studijních programech, pro výzkum a vývoj v oblasti nerostných surovin, hornictví, geologii, ochranu životního prostředí, geodézii a kartografii. Po roce v rámci dozorového auditu (2006) auditoři fakultě opětovně potvrdili, že systém řízení jakosti je plně funkční.
HGF také vlastní zkušební laboratoře výzkumného centra hornin, akreditované podle ČSN EN ISO/IEC 17025:2005. Akreditace byla udělená Českým institutem pro akreditace (ČIA) a má mezinárodní platnost. Ukazatelem úspěšnosti a výkonnosti jsou pro vedení fakulty především výsledky práce jejich zaměstnanců a studentů. Za všechny uveďme absolutní vítězství studenta doktorského studia Ing.Stanislava Čurdy v soutěži „Program na podporu mobilit studentů a mladých vědeckých pracovníků vědy a výzkumu Moravskoslezského kraje za rok 2006“, který za svoji práci Geoenviromentální výzkum a hodnocení ekologických zátěží a rizik v těžebně upravitelném komplexu Ak-Tjuz (Kyrgychstán) a 2. místo na „ poluautorů vedeckej poluautor Ekológia a environmentalistika“ v sekci práce doktorandů, pořádané Fakultou ekologie a environmentalistiky v Báňské Štiavnici – Technické univerzity ve Zvoleně. Do hodnocení výkonnosti lze zahrnout i skutečnost, že při hodnocení odborných publikačních výstupů japonských akademických pracovišť patří zaměstnanci HGF k nejčastěji uváděným poluautorům v letech 2002 až 2006 v oblasti přírodních věd.
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 63/67
K RITÉRIUM 9: K LÍČOVÉ VÝSLEDKY VÝKONNOSTI 9A KLÍČOVÉ VÝSLEDKY VÝKONNOSTI Na úrovni fakulty jsou vedeny záznamy o vývoji základních finančních ukazatelů. Závazným dokumentem je každoroční Rozpis státního příspěvku na vzdělávací činnost, státní dotace na specifický výzkum a financování kapitálových výdajů, který je předkládán v Kolegiu děkana a následně schvalován Akademickým senátem fakulty. Součástí schváleného rozpisu je i rozdělení finančních prostředků na jednotlivé instituty fakulty včetně účelových pracovišť Hvězdárna a planetárium, Geologický pavilón, detašované pracoviště Most a režijní pracoviště fakulty – děkanát. Základním finančním ukazatelem je celkový příjem fakulty, skládající se ze státního příspěvku na studenta, státní dotace na specifický výzkum, vlastních příjmů z tržeb z prodeje služeb a doplňkové činnosti, komplexní grantové činnosti a darů. Výše neinvestičních prostředků přidělená institutům pro kalendářní rok se odvíjí od schváleného systému hodnocení klíčových ukazatelů výkonu a na základě počtu studentů doktorského studia. Účelovým pracovištím, detašovanému pracovišti Most a děkanátu fakulty jsou finanční prostředky určeny absolutní částkou. Na úrovni institutů a detašovaného pracoviště Most je sledováno čerpání neinvestičních zdrojů a kapitálových výdajů, které mají přímou souvislost s rozvojem studijních oborů a fakulty jako celku. Mezi dílčí ekonomické ukazatele zařazujeme např. počty jednotlivých grantů vědy a výzkumu ( výzkumná centra a záměry z kapitoly MŠMT, účelové prostředky vědy a výzkumu MŠMT a ostatních resortů, granty Grantové agentury ČR a jiné), přínos jednotlivých institutů fakulty za výuku v bakalářských a magisterských studijních programech, tzv. podíl k úvazkům, dále podíl k rozpočtu v minulém kalendářním roce a počet publikací pracovníků daného pracoviště. Rok
2003
počet řešených výzkumných záměrů
4
2004 2005 4
2006
1
výzkumná centra procentní vývoj
1 1
2003
počet projektů VaV 100 %
2004
2005
2006
93,8 % 95,4 % 107,7 %
prostředky z projektů 100 % 107,1 % 75,2 % 139,2 %
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 64/67
Podíl institutů na pedagogickém výkonu HGF 30 25 20 15 10 5 0 ZS 2002
LS 2003
ZS 2003
LS 2004
ZS 2004
fyzika hornické inženýrství a bezpečnost ekonomika a systémy řízení geoinformatika
LS 2005
ZS 2005
LS 2006
geologické inženýrství geodézie a důlní měřictví environmentální inženýrství
Mezi ukazatele výkonnosti, které nejsou ekonomického charakteru, zařazujeme zejména počet absolventů bakalářského a magisterského studijního programu, doktorského studijního programu, počet pracovníků fakulty, z toho počet profesorů, docentů, odborných asistentů s vědeckou hodností, odborných asistentů bez vědecké hodnosti, pracovníků vědy a výzkumu, technicko-hospodářských zaměstnanců a dělníků, počet akreditovaných laboratoří, počet patentů udělených zaměstnancům, počet nově habilitovaných docentů a jmenovaných profesorů na fakultě, počet uzavřených smluv s organizacemi a vysokými školami, počet vyjíždějících studentů a pedagogů na mobility v rámci projektu SOKRATES/ERASMUS. Tyto výsledky jsou obsaženy v kapitole 6B. V rozhodující míře vykazují ukazatele výkonnosti ve výše uvedených oblastech pozitivní trendy, takže definované cíle fakulty jsou naplňovány.
9B KLÍČOVÉ UKAZATELE VÝKONNOSTI Základní finanční ukazatele týkající se rozpočtu fakulty nejsou veřejně dostupným dokumentem. Přístup k němu mají členové Kolegia děkana a členové Akademického senátu fakulty, kteří schvalují skladbu čerpání neinvestičních a kapitálových výdajů. Položky finančních prostředků jednotlivých útvarů fakulty jsou po schválení Akademickým senátem předány vedoucím a tím jsou dány k dispozici všem zaměstnancům pracoviště. S principy a pravidly rozpisu státního příspěvku na vzdělávací činnost, státní dotace na specifický výzkum a financování kapitálových výdajů jsou členové akademické obce a zaměstnanci fakulty seznamováni každoročně při pravidelném brífinku s vedením fakulty.
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 65/67
Vývoj rozpočtu HGF
200 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0
neinvestiční investiční z grantů investiční celkem
2003
2004
2005
2006
Poznámka: Smluvní závazky vyplývající z Rozvojových projektů MŠMT a GAČR byly v roce 2005 pokryty z FRIM VŠB-TUO přesto, že změnou účetní metodiky odpisů univerzitě scházelo 60 mil.Kč investičních prostředků. MŠMT však rozhodlo, že státní dotaci na vzdělávací činnost nelze převést na kapitálové výdaje. Proto požadavky fakult na investiční výdaje byly kráceny o polovinu a přiřazeny pod celoškolský rozvojový projekt „Vybavení laboratoří a rozvoj moderních technologií souvisejících s procesem vzdělávání“.
Ostatní ukazatele výkonnosti jsou uveřejňovány ve Zprávách o činnosti fakulty a Zprávách o hospodaření fakulty a jsou umístěny na webu fakulty, čímž jsou dostupné široké veřejnosti. Využití finančních zdrojů je sledováno ve správním systému SAP, což je jednotný univerzitní informační systém. V tomto systému je sledováno hospodaření fakulty jako celku přes jednotlivá nákladová střediska až na systém projektů prvků včetně syntetických a analytických účtů. Výše popsaný proces je předmětem kontrolní činnosti pracovníků děkanátu fakulty. Roční výsledky hospodaření jsou projednávány na půdě Akademického senátu fakulty. Všechny čerpané finanční prostředky podléhají podle povahy nabytí kontrolám různých forem a úrovní. Grantové prostředky, příspěvky územně samosprávných celků, dary a doplňková činnost podléhají auditu poskytovatele, jejich dokladování je standardní součástí závěrečných zpráv o řešení projektu, mohou však spadat také do režimu kontrol Finančních úřadů Ministerstva financí a Nejvyššího kontrolního úřadu. Významným trendem fakulty je skutečnost, že při nezvyšujícím se počtu zaměstnanců roste produktivita práce díky vyšším výkonnostem z hlavní a doplňkové činnosti, což je patrné z následujících příkladů :
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 66/67
Počet studentů na pedagoga Rok
2003
2004
2005
2006
Počet studentů
2797
3178
3077
4053
Počet pedagogů
135
137
140
139
Poměr [%]
20,7
23,2
22,0
29,2
Celkové získané finanční prostředky HGF z grantů v období 2003 až 2006
finanční prostředky [tisíce Kč]
60 000 50 000 40 000 30 000 20 000 10 000 0 2003
2004
2005
2006
Finanční prostředky z HS HGF 10000 8000 6000 4000 2000 0
2003
2004
2005
2006
Národní cena České republiky za jakost
Sebehodnotící zpráva HGF VŠB-TUO 67/67
Z KRATKY AS
Akademický senát
CIT
Centrum informačních technologií
CVT
Centrum výpočetní techniky, dnes CIT
EMIOS
obor Ekonomika, management a informatika v oblasti veřejné správy
EU
Evropská unie
FEI
Fakulta elektrotechniky a informatiky VŠB-TUO
FMMI
Fakulta metalurgie a materiálového inženýrství VŠB-TUO
FS
Fakulta strojní VŠB-TUO
FRVŠ
Fond rozvoje vysokých škol
GAČR
Grantová agentura České republiky
GIS
Geografické informační systémy
GPS
Global Positioning Systém
HGF
Hornicko-geologická fakulta VŠB-TUO
IGS
Interní grantová soutěž
KD
kolegium děkana
MND
Moravské naftové doly
MPO
Ministerstvo průmyslu a obchodu
MŽP
Ministerstvo životního prostředí
OKD a.s.
Ostravsko-karvinské doly
SMJ
Systém managementu jakosti
STOČ
Studentská technická odborná činnost
SVOČ
Studentská vědecká odborná činnost
SWOT
čtyři kategorie analytického hodnocení (S = strengths, tj. silné stránky; W = weaknesses, tj. slabé stránky; O = opportunities, tj. příležitosti; T = threats, tj. hrozby).
TaRP
Technický a rozvojový projekt
U3V
Univerzita třetího věku
VaV
věda a výzkum
VR
Vědecká rada
VÚCHEM
Vysokoškolský ústav chemie materiálů
VŠB – TUO
Vysoká škola báňská – Technická univerzita Ostrava