SATUAN ACARA PERKULIAHAN
E-Business Kode Mata Kuliah: SM20-050/2 sks Program Studi: S 1 Manajemen
Edisi 17 Agustus 2010
INSTITUT KEUANGAN PERBANKAN INFORMATIKA ASIA PERBANAS Jl. Perbanas, Karet Kuningan, Setiabudi, Jakarta 12940, Indonesia Telp. 62-21-5252533, 5222501-04, Fax. 62-21-5228460 URL: http://www.perbanasinstitute.ac.id
SATUAN ACARA PERKULIAHAN (SAP)
Mata Kuliah: Kode Mata Kuliah: Mata Kuliah Prasyarat:
E-Business SM20-050/2 sks SM40-050 Sistem Informasi Manajemen
Deskripsi Mata Kuliah Matakuliah ini membahas konsep perdagangan elektronik (e-commerce), pasar digital, bisnis elektronik (e-business), pelayanan publik (e-government) melalui Internet, dan jaringan sosial (social networking) yang tercipta sebagai akibat perkembangan penggunaan Internet. Sasaran Pembelajaran Setelah menyelesaikan mata kuliah ini para pesertanya diharapkan mampu: memahami konsep dasar tentang pemanfaatan dunia maya di Internet untuk kepentingan perdagangan, bisnis, pelayanan publik, dan jaringan sosial; memahami perkembangan infrastruktur teknologi untuk e-commerce; memahami konsep bisnis dan isu social di dalam konteks e-commerce; memahami beberapa penerapan e-commerce di dunia nyata. Metode Pembelajaran Perkuliahan disampaikan melalui metode pembelajaran di dalam bentuk ceramah, tanya-jawab, kuis, studi kasus, diskusi kelompok, penulisan makalah, dan penyajian presentasi. Media Belajar-Mengajar Di dalam melakukan kegiatan belajar-mengajar, dapat digunakan media belajarmengajar seperti, sambungan Internet, komputer, LCD projector, white-board, microphone, dan sambungan Internet. Komponen Penilaian: Kehadiran [Minimal 80% untuk dapat mengikuti ujian akhir semester (UAS)] = 0%; Tugas Terstruktur = 25%; Ujian Tengah Semester (UTS) = 30%; (UAS) = 45% Buku Acuan Utama Laudon, Kenneth and Carol Guercio Traver (2010). E-Commerce 2010: Business, Technology. 6th Ed. Upper Saddle River: Prentice Hall. Buku Acuan Tambahan Turban, Efraim and David King (2003). Introduction to E-Commerce. Upper Saddle River: Pearson Education. SAP SM20-050 E-Business
hlm. 2
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP) Mata Kuliah: Kode Mata Kuliah: Jumlah kredit: Waktu pertemuan: Pertemuan Terjadwal ke:
E-Business SM20-050 2 sks 2 X 50 menit 1 (satu)
A. Tujuan 1. Instruksional Umum Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa mampu: a. memahami apa yang dimaksud dengan e-commerce, dan perbedaannya dengan e-business; b. memahami beberapa konsep dasar, evolusi, dan masa depan e-commerce. 2. Instruksional Khusus Setelah menyelesaikan tatap muka ini mahasiswa mampu: a. menjelaskan apa yang dimaksud dengan e-commerce dan perbedaannya dengan e-business; b. mengidentifikasi dan menguraikan ciri-ciri dan keistimewaan teknologi ecommerce dan kaitannya dengan bisnis; c. mengenali dan menguraikan apa yang dimaksud dengan aplikasi Web 2.0; d. menguraikan secara garis besar jenis-jenis e-commerce; e. mendiskusikan asal mula dan perkembangan e-commerce; f. menyebutkan dan menguraikan faktor-faktor yang akan mempengaruhi masa depan e-commerce. B. Pokok Bahasan:
Revolusi yang Baru Mulai
C. Sub Pokok Bahasan:
Definisi, perkembangan, dan masa depan Ecommerce
D. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap Pendahuluan
Kegiatan Pengajar Menjelaskan tata-tertib perkuliahan. Memberikan penjelasan ruang-lingkup materi perkuliahan dan SAP. Menjelaskan metode pembelajaran dan komposisi penilaian. Melakukan pembagian kelompok.
SAP SM20-050 E-Business
Kegiatan Mahasiswa Memperhatikan. Membuat catatan. Bertanya.
Media dan Alat Pengajaran
White Board Spidol Komputer LCD Projector Microphone
hlm. 3
Penyajian
Penutup
Menguraikan: E-Commerce: Revolusi Baru Dimulai E-Commerce: Sejarah Singkat Memahami E-Commerce: mengorganisasikan tematemanya Studi Kasus: Internet Piracy: the Pirate Bay Melakukan Review. Pembagian SAP. Memberikan tugas individu untuk membaca dan merangkum bahan kuliah tatap muka II.
Memperhatikan. Membuat catatan. Bertanya.
White Board Spidol Komputer LCD Projector Microphone Buku Laudon dan Traver (2010), Bab 1
Memerhatikan. membuat catatan. bertanya.
White Board Spidol Komputer LCD Projector
E. Evaluasi Penilaian diberikan dengan bertanya kepada mahasiswa dengan metode acak berkaitan dengan materi pekuliahan yang telah disampaikan untuk mengetahui sejauh mana pemahaman mahasiswa terhadap materi perkuliahan. F. Referensi
Laudon, Kenneth and Carol Guercio Traver (2010). E-Commerce 2010: Business, Technology. 6th Ed. Upper Saddle River: Prentice Hall.
SAP SM20-050 E-Business
hlm. 4
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP) Mata Kuliah: Kode Mata Kuliah: Jumlah kredit: Waktu pertemuan: Pertemuan Terjadwal ke:
E-Business SM20-050 2 sks 2 X 50 menit 2 (dua)
A. Tujuan 1. Instruksional Umum Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa mampu: a. memahami apa yang dimaksud dengan model bisnis e-commerce; b. memahami jenis-jenis model bisnis e-commerce. 2. Instruksional Khusus Setelah menyelesaikan tatap muka ini, mahasiswa mampu: a. menjelaskan apa yang dimaksud dengan model bisnis e-commerce; b. menjelaskan model utama bisnis B2C; c. menjelaskan model bisnis utama B2B; d. mengidentfikasi model bisnis yang bermunculan di lingkup e-commerce; e. menjelaskan bagaimana Internet dan situs mengubah stategi, struktur, dan proses bisnis. B. Pokok Bahasan:
Model Bisnis E-Commerce
C. Sub Pokok Bahasan:
Konsep dan Jenis-Jenis Model Bisnis E-Commerce
D. Kegiatan Belajar Mengajar: Tahap
Kegiatan Pengajar
Pendahuluan
Me-review materi yang diberikan sesi yang lalu. Mengecek pelaksanaan tugas individu. Menjelaskan pokok bahasan kuliah pada sesi ini. Model Bisnis E-Commerce Model Bisnis Utama B2C Model Bisnis Utama B2B Model Bisnis Yang Bermunculan di Area ECommerce Bagaimana Internet dan Situs Mengubah Bisnis: Strategi, Struktur, dan Proses Merangkum penyajian materi perkuliahan pada sesi ini Memberikan tugas individu untuk membaca dan merangkum bahan kuliah tatap muka III.
Penyajian
Penutup
Kegiatan Mahasiswa Memperhatikan. Membuat catatan. Bertanya.
Media dan Alat Pengajaran White Board Spidol komputer LCD Projector
Memperhatikan. Membuat catatan. Bertanya.
White Board Spidol Komputer LCD Projector Buku Laudon dan Traver (2010), Bab 2
Memerhatikan Membuat catatan Bertanya
White Board Spidol Komputer LCD Projector
E. Evaluasi
SAP SM20-050 E-Business
hlm. 5
Penilaian dilakukan dengan menyampaikan pertanyaan lisan secara acak untuk mengetahui sejauh mana pemahaman mahasiswa terhadap materi perkuliahan pada sesi/tatap muka ini. Evaluasi/penilaian lainnya diberikan pada pekerjaan rumah/tugas individu yang telah dikumpulkan mahasiswa. F. Referensi
Laudon, Kenneth and Carol Guercio Traver (2010). E-Commerce 2010: Business, Technology. 6th Ed. Upper Saddle River: Prentice Hall.
SAP SM20-050 E-Business
hlm. 6
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP) Mata Kuliah: Kode Mata Kuliah: Jumlah kredit: Waktu pertemuan: Pertemuan Terjadwal ke:
E-Business SM20-050 2 sks 2 X 50 menit 3 (tiga)
A. Tujuan 1. Instruksional Umum Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa mampu memahami infrastruktur e-commerce, secara khusus adalah Internet dan teknologi situs. 2. Instruksional Khusus Setelah menyelesaikan tatap muka ini mahasiswa mampu: a. menjelaskan asal-muasal Internet; b. mengidentifikasi konsep teknologi yang melatari Internet; c. menguraikan peran protokol dan penggunaan program di Internet; d. menjelaskan struktur Internet dewasa ini; e. meyebutkan keterbatasan Internet saat ini; f. menjelaskan kemampuan potensial Internet II; g. menjelaskan cara kerja the Word Wide Web h. menguraikan bagaimana Internet dan kelengkapan serta layanan situs mendukung e-commerce. B. Pokok Bahasan:
Infrastruktur E-comerce
C. Sub Pokok Bahasan:
Internet dan the World Wide Web
D. Kegiatan Belajar Mengajar: Tahap Pendahuluan
Penyajian
Penutup
Kegiatan Pengajar Menanyakan materi yang telah diberikan pada tatap muka yang lalu. Menyampaikan pokokpokok bahasan materi kuliah pada tatap muka hari ini Internet: Latar Belakang Teknologinya Internet Dewasa Ini Internet II: Infrastruktur Masa Depan The World Wide Web Internet dan Situs: Kelengkapannya Merangkum penyajian materi hari ini. Meminta mahasiswa untuk mempelajari materi perkuliahan berikutnya.
SAP SM20-050 E-Business
Kegiatan Mahasiswa Memperhatikan. Membuat catatan. Menjawab pertanyaan.
Media dan Alat Pengajaran White Board Spidol komputer LCD Projector
Memperhatikan. Membuat catatan. Menjawab pertanyaan dosen. Bertanya.
Memperhatikan. Bertanya.
White Board Spidol komputer LCD Projector Spidol Buku Laudon dan Traver (2010), Bab 3 White Board Spidol Komputer LCD Projector
hlm. 7
E. Evaluasi Mahasiswa diminta untuk menyebutkan berbagai aspek dari infrastruktur e-commerce, kemudian dilakukan penilaian dengan pemberian angka absolut atas kemampuan dan keaktifan mahasiswa masing-masing.
F. Referensi
Laudon, Kenneth and Carol Guercio Traver (2010). E-Commerce 2010: Business, Technology. 6th Ed. Upper Saddle River: Prentice Hall.
SAP SM20-050 E-Business
hlm. 8
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP) Mata Kuliah: Kode Mata Kuliah: Jumlah kredit: Waktu pertemauan: Pertemuan Terjadwal ke:
E-Business SM20-050 2 sks 2 X 50 menit 4 (empat)
A. Tujuan 1. Instruksional Umum Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa diharapakan mampu untuk memahami bagaimana membangun sebuah situs di Intenet untuk melakukan ecommerce. 2. Instruksional Khusus Setelah menyelesaikan tatap muka ini mahasiswa mampu: a. menjelaskan proses yang seharusnya dilakukan di dalam membangun situs e-commerce; b. menguraikan isu utama sekitar pengambilan keputusan untuk melakukan penyewaaan (outsource) di dalam proses pembangunan dan/atau hosting; c. menidentifikasi dan menjelaskan pertimbangan utama di dalam memilih webserver dan vendor perangkat lunak server; d. menjelaskan isu di dalam pemilihan perangkat lunak yang memadai untuk situs e-commerce; e. megidentifikasi dan menjelaskan peralatan yang dapat digunakan untuk meningkatkan kinerja situs. B. Pokok Bahasan:
Pembangunan sebuah Situs E-Commerce
C. Sub Pokok Bahasan:
Proses dan Aspek lain dari Pembangunan sebuah Situs
D. Kegiatan Belajar Mengajar
:
Tahap
Kegiatan Pengajar
Pendahuluan
Melakukan review atas materi perkuliahan pada tatap muka yang lalu Menjelaskan materi yang akan diberikan hari ini Pembangunan sebuah Situs E-commerce: Ancangan Sistematik Pemilihan Perangkat Lunak Pemilihan Perangkat Keras untuk Situs E-commerce Peralatan Lain untuk Situs E-commerce
Penyajian
SAP SM20-050 E-Business
Kegiatan Mahasiswa Memerhatikan. Membuat catatan. Bertanya.
Media dan Alat Pengajaran White Board Spidol Komputer LCD Projector
Memerhatikan. Membuat catatan. Bertanya.
White Board Spidol Komputer LCD Projector Buku Laudon dan Traver (2010), Bab 4
hlm. 9
Penutup
Merangkum penyajian materi kuliah pd hari ini. Memberi tugas terstruktur individual: mengunjungi beberapa situs dan membuat laporan perbandingan.
Memerhatikan. Membuat catatan. Mengerjakan tugas individu.
White Board Spidol Komputer LCD Projector
E. Evaluasi Penilaian dilakukan pada saat mahasiswa menjelaskan bagaimana membuat sebuah situs, dengan pemberian angka absolut atas keaktifan masing-masing mahasiswa. F. Referensi
Laudon, Kenneth and Carol Guercio Traver (2010). E-Commerce 2010: Business, Technology. 6th Ed. Upper Saddle River: Prentice Hall.
SAP SM20-050 E-Business
hlm. 10
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP) Mata Kuliah: Kode Mata Kuliah: Jumlah kredit: Waktu pertemuan: Pertemuan Terjadwal ke:
E-Business SM20-050 2 sks 2 X 50 menit 5 (lima)
A. Tujuan 1. Instruksional Umum Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa diharapkan mampu memahami aspek-aspek keamanan dan sistem pembayaran di dalam ecommerce. 2. Instruksional Khusus Setelah menyelesaikan tatap muka ini mahasiswa mampu: a. menjelaskan cakupan dari kriminilitas dan masalah kemanan di dalam ecommerce; b. menguraikan dimensi utama dari keamanan e-commerce; c. menjelaskan adanya tegangan antara nilai keamanan dan nilai lainnya; d. menjelaskan ancaman-ancaman utama di lingkungan e-commerce; e. menjelaskan bagaimana teknologi membantu perlindungan keamanan pesan elektronik yang dikirim melalui Internet; f. menjelaskan betapa pentingnya membuat kebijakan, prosedur, dan aturan di dalam sistem keamanan; g. menjelaskan system pembayaran utama di dalam e-commerce; h. menjelaskan kelengkapan dan fungsi-fungsi electronic billing presentment dan sistem pembayaran. B. Pokok Bahasan:
Keamanan dan Pembayaran di dalam E-Commerce
C. Sub Pokok Bahasan:
Kerentanan (vulnerability), Ancaman, dan Sistem Pembayaran
D. Kegiatan Belajar Mengajar : Tahap
Kegiatan Pengajar
Pendahuluan
Mengumpulkan pekerjaan rumah/tugas terstruktur individual. Mereview materi mata kuliah sesi sebelumnya. Menjelaskan pokok bahasan materi kuliah pada sesi ini. Menguraikan: Lingkungan Keamanan Ecommerce Ancaman Keamanan di dalam Lingkungan Ecommerce Solusi Teknologi Kebijakan Manajemen,
Penyajian
SAP SM20-050 E-Business
Kegiatan Mahasiswa Memerhatikan. Membuat catatan. Bertanya.
Media dan Alat Pengajaran White Board Spidol Komputer LCD Projector
Memerhatikan. Membuat catatan. Bertanya.
White Board Spidol Komputer LCD Projector Buku Laudon dan Traver (2010), Bab 5
hlm. 11
Penutup
Prosedur Bisnis, dan Peraturan Publik Merangkum materi perkuliahan yang telah dibahas. Memotivasi mahasiswa untuk menyiapkan bahan perkuliahan selanjutnya.
Memperhatikan. Membuat catatan. Bertanya.
White Board Spidol Komputer LCD Projector
E. Evaluasi Penilaian dilakukan pada saat mahasiswa menjelaskan bagaimana membuat sebuah situs, dengan pemberian angka absolut atas keaktifan masing-masing mahasiswa. F. Referensi
Laudon, Kenneth and Carol Guercio Traver (2010). E-Commerce 2010: Business, Technology. 6th Ed. Upper Saddle River: Prentice Hall.
SAP SM20-050 E-Business
hlm. 12
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP) Mata Kuliah: Kode Mata Kuliah: Jumlah kredit: Waktu pertemuan: Pertemuan Terjadwal ke:
E-Business SM20-050 2 sks 2 X 50 menit 6 (enam)
A. Tujuan 1. Instruksional Umum Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa diharapkan mampu melakukan presentasi kelompok atas kasus yang dibahasnya dan memahami kasus-kasus yang dibahas oleh kelompok lain. 2. Instruksional Khusus Selama tatap muka ini mahasiswa mampu: a. menjabarkan studi kasus “Facebook and MySpace: It’s All about You” b. menjabarkan studi kasus “Tweet Tweet: What’s Your Business Model?” c. menjabarkan studi kasus “Wikitude.me” B. Pokok Bahasan:
Pembahasan Studi Kasus
C. Sub Pokok Bahasan:
Presentasi Kelompok
D. Kegiatan Belajar Mengajar: Tahap
Kegiatan Pengajar
Pendahuluan
Menjelaskan sistem penilaian atas presentasi kelompok.
Penyajian
Melakukan Penilaian atas presentasi Kelompok dan partisipasi mahasiswa di dalam melakukan presentasi, bertanya, dan berdiskusi.
Penutup
Memberikan penjelasan atas hasil penilaian presentasi kelompok, partisipasi dan diskusi mahasiswa.
Kegiatan Mahasiswa Menyimak penjelasan dosen. Melakukan presentasi kelompok. Melakukan Tanya jawab dan diskusi atas kasus yang dipresentasikan. Menyimak penjelasan dosen atas hasil presentasi kelompok.
Media dan Alat Pengajaran White Board Spidol Komputer LCD Projector White Board Spidol Komputer LCD Projector Buku Laudon dan Traver (2010), Bab 1, 2, 3 White Board Spidol Komputer LCD Projector
E. Evaluasi Memberikan penilaian atas presentasi kelompok dan partisipasi mahasiswa di dalam diskusi kelompok. F. Referensi
Laudon, Kenneth and Carol Guercio Traver (2010). E-Commerce 2010: Business, Technology. 6th Ed. Upper Saddle River: Prentice Hall. SAP SM20-050 E-Business
hlm. 13
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP) Mata Kuliah: Kode Mata Kuliah: Jumlah kredit: Waktu pertemauan: Pertemuan Terjadwal ke:
E-Business SM20-050 2 sks 2 X 50 menit 7 (tujuh)
A. Tujuan 1. Instruksional Umum Selama tatap muka ini mahasiswa diharapkan mampu melakukan presentasi kelompok atas kasus yang dibahasnya dan memahami kasus-kasus yang dibahas oleh kelompok lain. 2. Instruksional Khusus Selama tatap muka ini mahasiswa diharapkan mampu: a. menjabarkan studi kasus “Right-Sizing a Web Site” b. menjabarkan studi kasus “Cyberwar Become a Reality” B. Pokok Bahasan:
Pembahasan Studi Kasus
C. Sub Pokok Bahasan:
Presentasi Kelompok
D. Kegiatan Belajar Mengajar: Tahap
Kegiatan Pengajar
Pendahuluan
Menjelaskan sistem penilaian atas presentasi kelompok.
Penyajian
Melakukan Penilaian atas presentasi Kelompok dan partisipasi mahasiswa di dalam melakukan presentasi, bertanya, dan berdiskusi.
Penutup
Memberikan penjelasan atas hasil penilaian presentasi kelompok, partisipasi dan diskusi mahasiswa.
Kegiatan Mahasiswa Menyimak penjelasan dosen. Melakukan presentasi kelompok. Melakukan Tanya jawab dan diskusi atas kasus yang dipresentasikan. Menyimak penjelasan dosen atas hasil presentasi kelompok
Media dan Alat Pengajaran White Board Spidol Komputer LCD Projector White Board Spidol Komputer LCD Projector Buku Laudon dan Traver (2010), Bab 4, 5
White Board Spidol Komputer LCD Projector
E. Evaluasi. Memberikan penilaian atas presentasi kelompok dan partisipasi mahasiswa di dalam diskusi kelompok. F. Referensi
Laudon, Kenneth and Carol Guercio Traver (2010). E-Commerce 2010: Business, Technology. 6th Ed. Upper Saddle River: Prentice Hall.
SAP SM20-050 E-Business
hlm. 14
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP) Mata Kuliah: Kode Mata Kuliah: Jumlah kredit: Waktu pertemauan: Pertemuan Terjadwal ke:
E-Business SM20-050 2 sks 2 X 50 menit 8 (delapan)
A. Tujuan 1. Instruksional Umum Pelaksanaan Ujian Tengah Semester (UTS) adalah untuk mengukur daya pemahaman dan kemampuan mengekspresikan kembali pemahaman mahasiswa mengenai materi perkuliahan yang telah dipelajarinya dari tatap muka pertama sampai dengan tatap muka ketujuh. 2. Instruksional Khusus Selam berlangsungnya ujian mahasiswa diharapkan dapat menunjukkan kemampuannya masing-masing di dalam menyerap dan memahami materi pengajaran/pembelajaran, dengan cara menjawab semua soal-soal ujian yang diberikan dosen atas materi perkuliahan yang telah dibahas dalam tatap muka selama ini. B. Pokok Bahasan:
Ujian Tengah Semester
C. Sub Pokok Bahasan:
Materi Kuliah Tatap Muka ke-1 s.d. ke-7
D. Kegiatan Belajar Mengajar: Tahap
Kegiatan Pengajar
Pendahuluan
Dosen mengingatkan kembali tata-tertib pelaksaan ujian (UTS).
Menempatkan diri pada tempat ujian. Menerima kertas lembar jawaban.
Penyajian
1. Soal Ujian Tengah Semester (UTS) meliputi materi kuliah pada tatap-muka ke-1 s.d. ke-7. 2. Soal ujian disajikan secara tertulis dan dilaksanakan dengan sistem buka-buku (open book). 3. Dosen memeriksa Kartu Ujian (KST) dan daftar hadir mahasiswa
Menerima lembar soal dan kemudian mengerjakan soal ujian sesuai dengan ketentuan/tata-tertib ujian yang berlaku.
Penutup
Dosen mengumpulkan soal dan lembar jawaban ujian untuk kemudian diperiksa.
Mahasiswa menyerahkan soal dan lembar jawaban pada akhir waktu ujian.
White Board Spidol
SAP SM20-050 E-Business
Kegiatan Mahasiswa
Media dan Alat Pengajaran Soal UTS White Board Spidol Soal Ujian (UTS) Lembar jawaban Alat tulis Buku Laudon dan Traver (2010), Bab 1, 2, 3, 4, 5
hlm. 15
E. Evaluasi Penilaian diberikan atas jawaban soal ujian (UTS) dan pelaksanaan tugas individu mahasiswa, dengan cara memberikan nilai absolut sesuai dengan kriteria penilaian yang berlaku di ABFI Institute Perbanas. F. Referensi
Laudon, Kenneth and Carol Guercio Traver (2010). E-Commerce 2010: Business, Technology. 6th Ed. Upper Saddle River: Prentice Hall.
SAP SM20-050 E-Business
hlm. 16
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP) Mata Kuliah: Kode Mata Kuliah: Jumlah kredit: Waktu pertemuan: Pertemuan Terjadwal ke:
E-Business SM20-050 2 sks 2 X 50 menit 9 (sembilan)
A. Tujuan 1. Instruksional Umum Setelah menyelesaikan tatap muka ini mahasiswa diharapkan mampu memahami konsep-konsep pemasaran di dalam e-commerce. 2. Instruksional Khusus Mahasiswa menyelesaikan tatap muka ini mahasiswa diharapkan mampu: menjelaskan a. mengidentifikasi dan menjelaskan ciri utama pengguna Internet; b. menjelaskan konsep dasar dari perilaku konsumen serta pengambilan keputusan di dalam pembelian; c. menjelaskan bagaiaman konsumen berperilaku secara online; d. menjelaskan konsep dasar pemasaran yang diperlukan untuk memahami pemasaran di Internet. e. Mengidentifikasi dan menjelaskan teknologi utama yang mendukung pemasaram online; f. Mengidentifikasi dan menjelaskan dasar-dasar pemasaran e-commerce dan strategi merek. B. Pokok Bahasan:
Pemasaran E-commerce
C. Sub Pokok Bahasan:
Konsep Dasar, Perilaku Konsumen, dan Strategi
D. Kegiatan Belajar Mengajar
:
Tahap
Kegiatan Pengajar
Pendahuluan
Membahas soal UTS sekaligus me-review materi kuliah/pokok bahasan sebelumnya. Menjelaskan pokok bahasan pada sesi ini. Menguraikan: Konsumsi secara Online: Pengguna Internet dan Perilaku Konsumen Konsep Dasar Pemasaran Teknologi Pemasaran Internet Pemasaran B2C dan B2B dan Strategi Merek Melakukan review. Memotivasi mahasiswa untuk membaca bahan kuliah/pokok bahasan tatap-muka berikutnya.
Penyajian
Penutup
SAP SM20-050 E-Business
Kegiatan Mahasiswa Memperhatikan Membuat catatan Bertanya
Media dan Alat Pengajaran White Board Spidol Komputer LCD Projector
Memperhatikan Mencatat Bertanya Menjawab pertanyaan
White Board Spidol Komputer LCD Projector Buku Laudon dan Traver (2010), Bab 6
Memperhatikan Membuat catatan
White Board Spidol Komputer LCD Projector
hlm. 17
E. Evaluasi Penilaian diberikan kepada mahasiswa secara lisan dan acak sekedar untuk mengetahui sejauh mana pemahaman dan penyerapan mahasiswa atas materi perkuliahan pada tatap muka ini. F. Referensi
Laudon, Kenneth and Carol Guercio Traver (2010). E-Commerce 2010: Business, Technology. 6th Ed. Upper Saddle River: Prentice Hall.
SAP SM20-050 E-Business
hlm. 18
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP) Mata Kuliah: Kode Mata Kuliah: Jumlah kredit: Waktu pertemuan: Pertemuan Terjadwal ke:
E-Business SM20-050 2 sks 2 X 50 menit 10 (sepuluh)
A. Tujuan 1. Instruksional Umum Setelah menyelesaikan mata kuliah ini, mahasiswa diharapkan mampu memahami konsep tentang transaksi eceran dan jasa secara online. 2. Instruksional Khusus Setelah menyelesaikan tatap muka ini, mahasiswa diharapkan mampu menjelaskan: a. linglungan tempat sector eceran beroperasi; b. bagaimana menganalisis pertumbuhan dan perkembangan perusahaan online dari sisi ekonomik; c. tantangan yang harus dihadapi oleh beraneka jenis pengecer online; d. ciri utama dari sector jasa online; e. perkenbangan akhir dari jasa keuangan online; f. perkembangan akhir dari jasa perjalanan online; g. perkembangan akhir dari industri jasa pengembangan karir online. B. Pokok Bahasan:
Distribusi dan Indusrtri Online
C. Sub Pokok Bahasan:
Distribusi Eceran dan Industri Jasa
D. Kegiatan Belajar Mengajar: Tahap
Kegiatan Pengajar
Pendahuluan
Dosen menyampaikan pertanyaan lisan untuk menjajagi pemahaman mahasiswa akan suatu salah satu kegiatan sector eceran dan industry jasa berdasarkan pengalaman dalam kehidupan sehari-hari. Dosen menyampaikan: Sektor Eceran Online Menganalisis Pertumbuhan Perusahaan Online Model Bisnis Eceran Online Sektor Jasa: Offline dan Online Jasa Keuangan Online Jasa Perjalanan Online jasa pengembangan karir online
Penyajian
Penutup
Dosen melakukan review. Memotivasi mahasiswa untuk membaca bahan kuliah/pokok
SAP SM20-050 E-Business
Kegiatan Mahasiswa Menyimak Membuat catatan Menjawab pertanyaan
Media dan Alat Pengajaran White Board Spidol Komputer LCD Projector
Memerhatikan Membuat catatan Bertanya Menyimak buku wajib
White Board Spidol Koneksi Internet Komputer LCD Projector Buku Laudon dan Traver (2010), Bab 9
Memerhatikan Mencatat
White Board Spidol Komputer
hlm. 19
bahasan tatap-muka berikutnya.
LCD Projector
E. Evaluasi Penilaian dilakukan dosen dengan memberikan nilai absolut atas partisipasi aktif mahasiswa dalam menjawab pertanyaan yang diberikan oleh dosen. F. Referensi
Laudon, Kenneth and Carol Guercio Traver (2010). E-Commerce 2010: Business, Technology. 6th Ed. Upper Saddle River: Prentice Hall.
SAP SM20-050 E-Business
hlm. 20
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP) Mata Kuliah: Kode Mata Kuliah: Jumlah kredit: Waktu pertemuan: Pertemuan Terjadwal ke:
E-Business SM20-050 2 sks 2 X 50 menit 11 (sebelas)
A. Tujuan 1. Instruksional Umum Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa mampu memahami apa yang dimaksud dengan konten dan media online. 2. Instruksional Khusus Mahasiswa mampu menjelaskan: a. perkembangan umum di dalam konsumsi konten dan media online; b. konsep konvergensi media tantangan yang dihadapi; c. lima model dasar pendapatan melalui penjualan konten; d. tantangan utama yang dihadapai oleh produsen dan pemilik; e. faktor-faktor yang menpengaruhi industri penerbitan online; f. factor-faktor yang mempengaruhi industri hiburan online. B. Pokok Bahasan:
Perkembangan Konsumsi Online
C. Sub Pokok Bahasan:
Konten, Media, dan Hiburan
D. Kegiatan Belajar Mengajar: Tahap
Kegiatan Pengajar
Pendahuluan
Dosen mengembalikan lembar jawaban ujian dan mengumumkan nilai UTS.
Penyajian
Menyampaikan: Konten Online Industri Penerbitan Online Industri Hiburan Online
Kegiatan Mahasiswa Memerhatikan Menyiapkan buku wajib
Media dan Alat Pengajaran White Board Spidol Komputer LCD Projector
Memerhatikan Menyiapkan buku wajib
White Board Spidol Sambungan Internet Komputer LCD Projector Buku Laudon dan Traver (2010), Bab 10 http://www.
azimutinteractive.co m/ecommerc e6e
SAP SM20-050 E-Business
hlm. 21
Penutup
Melakukan review. Memotivasi mahasiswa untuk membaca bahan kuliah/pokok bahasan tatap-muka berikutnya.
Memerhatikan Mencatat
White Board Spidol Komputer LCD Projector
E. Evaluasi Penilaian diberikan atas partisipasi aktif mahasiswa di dalam bertanya-jawab dengan dosen. F. Referensi
Laudon, Kenneth and Carol Guercio Traver (2010). E-Commerce 2010: Business, Technology. 6th Ed. Upper Saddle River: Prentice Hall. http://www.azimut-interactive.com/ecommerce6e
SAP SM20-050 E-Business
hlm. 22
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP) Mata Kuliah: Kode Mata Kuliah: Jumlah kredit: Waktu pertemuan: Pertemuan Terjadwal ke:
E-Business SM20-050 2 sks 2 X 50 menit 12 (dua belas)
A. Tujuan 1. Instruksional Umum Setelah menyelesaikan mata kuliah ini, mahasiswa diharapkan mampu memahami konsep tentang jaringan sosial, lelang, dan portal online. 2. Instruksional Khusus Setelah menyelesaikan tatap muka ini, mahasiswa mampu menjelaskan: a. perbedaan antara jaringan sosial tradisional dan jaringan sosial online b. perbedaan antara jaringan sosial dan portal; c. perbedaan antara jenis jaringan social dan komunitas online, serta model bisnisnya; d. jenis-jenis pelelangan, manfaat dan biayanya, serta bagaiman cara kerjanya; e. bagaimana menggunakan pelelangan di dalam bisnis; f. kemungkinan serangan dan penipuan pada pelelangan; g. jenis-jenis portal Internet; h. model bisnis sebuah portal. B. Pokok Bahasan:
Pemanfaatan Jaringan Elektronik Lainnya
C. Sub Pokok Bahasan:
Jaringan Sosial, Lelang, dan Portal Online
D. Kegiatan Belajar Mengajar: Tahap
Kegiatan Pengajar
Pendahuluan
Melakukan review pertemuan minggu lalu. Menyampaikan pokok-pokopk bahasan pertemuan ini. Menguraikan: Jaringan Sosial dan Komunitas Online Lelang Online Portal E-commerce
Penyajian
Penutup
Melakukan review. Memotivasi mahasiswa untuk membaca bahan
SAP SM20-050 E-Business
Kegiatan Mahasiswa Memperhatikan. Menyiapkan catatan.
Memperhatikan Membuat catatan Bertanya Menyimak buku wajib
Memerhatikan. Mencatat.
Media dan Alat Pengajaran White Board Spidol Komputer LCD Projector Komputer Koneksi Internet White Board Spidol LCD Projector Buku Laudon dan Traver (2010), Bab 11 White Board Spidol Komputer
hlm. 23
kuliah/pokok bahasan tatapmuka berikutnya.
LCD Projector
E. Evaluasi Penilaian diberikan atas partisipasi aktif mahasiswa di dalam bertanya-jawab dengan dosen. F. Referensi
Laudon, Kenneth and Carol Guercio Traver (2010). E-Commerce 2010: Business, Technology. 6th Ed. Upper Saddle River: Prentice Hall.
SAP SM20-050 E-Business
hlm. 24
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP) Mata Kuliah: Kode Mata Kuliah: Jumlah kredit: Waktu pertemuan: Pertemuan Terjadwal ke:
E-Business SM20-050 2 sks 2 X 50 menit 13 (tiga belas)
A. Tujuan 1. Instruksional Umum Setelah menyelesaikan mata kuliah ini, mahasiswa mampu untuk memahami apa yang dimaksud dengan B2B E-commerce. 2. Instruksional Khusus Setelah menyelesaikan tatap muka ini, mahasiswa diharapkan dapat menerangkan: a. B2B commerce: definisi, cakupan, dan sejarahnya; b. proses procurement, rantai pasokan, dan collaborative commerce; c. jenis-jenis B2B, net marketplace, dan jaringan industrial privat; d. empat jenis net marketplace; e. perkembangan akhir net marketplace; f. peran jaringan industrial prival di dalam mentransformasikan rantai pasokan; g. peran jaringan industrial privat di dalam mendukung collaborative commerce. B. Pokok Bahasan:
B2B E-commerce
C. Sub Pokok Bahasan:
Manajemen Rantai Pasokan dan Collaborative Commerce
D. Kegiatan Belajar Mengajar: Tahap Pendahuluan
Penyajian
Penutup
Kegiatan Pengajar Menanyakan materi pada tatap muka yang lalu. Menyampaikan pokok-pokok bahasan tatap muka ini. Menyanpaikan: B2B Commerce dan Manajemen Rantai Pasokan Net Marketpalces Jaringan Industrail Privat
Melakukan review. Memotivasi mahasiswa untuk menyiapkan presentasi kelompoknya pada tatap muka berikutnya.
SAP SM20-050 E-Business
Kegiatan Mahasiswa Memperhatikan Membuat catatan Memperhatikan Membuat catatan Menyimak buku wajib Bertanya Menjawab pertanyaan dosen Memerhatikan. Mencatat.
Media dan Alat Pengajaran White Board Spidol Komputer LCD Projector White Board Spidol Komputer LCD Projector Buku Laudon dan Traver (2010), Bab 12
White Board Spidol Komputer LCD Projector
hlm. 25
E. Evaluasi Penilaian diberikan atas partisipasi aktif mahasiswa di dalam bertanya-jawab dengan dosen. F. Referensi
Laudon, Kenneth and Carol Guercio Traver (2010). E-Commerce 2010: Business, Technology. 6th Ed. Upper Saddle River: Prentice Hall.
SAP SM20-050 E-Business
hlm. 26
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP) Mata Kuliah: Kode Mata Kuliah: Jumlah kredit: Waktu pertemuan: Pertemuan Terjadwal ke:
E-Business SM20-050 2 sks 2 X 50 menit 14 (empat belas)
G. Tujuan 1. Instruksional Umum Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa diharapkan mampu melakukan presentasi kelompok atas kasus yang dibahasnya dan memahami kasus-kasus yang dibahas oleh kelompok lain. 2. Instruksional Khusus Selama tatap muka ini mahasiswa mampu: d. menjabarkan studi kasus “Netflix Develops and Defends Its Brand” e. menjabarkan studi kasus “Blue Nile Sparkles for Your Cleopatra?” f. menjabarkan studi kasus “Information Wants to Be Expensive” H. Pokok Bahasan:
Pembahasan Studi Kasus
I. Sub Pokok Bahasan:
Presentasi Kelompok
J. Kegiatan Belajar Mengajar: Tahap
Kegiatan Pengajar
Pendahuluan
Menjelaskan sistem penilaian atas presentasi kelompok.
Penyajian
Melakukan Penilaian atas presentasi Kelompok dan partisipasi mahasiswa di dalam melakukan presentasi, bertanya, dan berdiskusi.
Penutup
Memberikan penjelasan atas hasil penilaian presentasi kelompok, partisipasi dan diskusi mahasiswa.
Kegiatan Mahasiswa Menyimak penjelasan dosen. Melakukan presentasi kelompok. Melakukan Tanya jawab dan diskusi atas kasus yang dipresentasikan. Menyimak penjelasan dosen atas hasil presentasi kelompok.
Media dan Alat Pengajaran White Board Spidol Komputer LCD Projector White Board Spidol Komputer LCD Projector Buku Laudon dan Traver (2010), Bab 6, 9, 10 White Board Spidol Komputer LCD Projector
K. Evaluasi Memberikan penilaian atas presentasi kelompok dan partisipasi mahasiswa di dalam diskusi kelompok. L. Referensi
Laudon, Kenneth and Carol Guercio Traver (2010). E-Commerce 2010: Business, Technology. 6th Ed. Upper Saddle River: Prentice Hall. SAP SM20-050 E-Business
hlm. 27
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP) Mata Kuliah: Kode Mata Kuliah: Jumlah kredit: Waktu pertemuan: Pertemuan Terjadwal ke:
E-Business SM20-050 2 sks 2 X 50 menit 15 (lima belas)
A. Tujuan 1. Instruksional Umum Selama tatap muka ini mahasiswa diharapkan mampu melakukan presentasi kelompok atas kasus yang dibahasnya dan memahami kasus-kasus yang dibahas oleh kelompok lain. 2. Instruksional Khusus Selama tatap muka ini mahasiswa diharapkan mampu: c. menjabarkan studi kasus “Social Network Fever Spreads to the Professions” d. menjabarkan studi kasus “Volkswagen Builds Its B2B Marketplace” B. Pokok Bahasan:
Pembahasan Studi Kasus
C. Sub Pokok Bahasan:
Presentasi Kelompok
D. Kegiatan Belajar Mengajar: Tahap
Kegiatan Pengajar
Pendahuluan
Menjelaskan sistem penilaian atas presentasi kelompok.
Penyajian
Melakukan Penilaian atas presentasi Kelompok dan partisipasi mahasiswa di dalam melakukan presentasi, bertanya, dan berdiskusi.
Penutup
Memberikan penjelasan atas hasil penilaian presentasi kelompok, partisipasi dan diskusi mahasiswa.
Kegiatan Mahasiswa Menyimak penjelasan dosen. Melakukan presentasi kelompok. Melakukan Tanya jawab dan diskusi atas kasus yang dipresentasikan. Menyimak penjelasan dosen atas hasil presentasi kelompok.
Media dan Alat Pengajaran White Board Spidol Komputer LCD Projector White Board Spidol Komputer LCD Projector Buku Laudon dan Traver (2010), Bab 11, 12 White Board Spidol Komputer LCD Projector
E. Evaluasi Memberikan penilaian atas presentasi kelompok dan partisipasi mahasiswa di dalam diskusi kelompok. F. Referensi
Laudon, Kenneth and Carol Guercio Traver (2010). E-Commerce 2010: Business, Technology. 6th Ed. Upper Saddle River: Prentice Hall. SAP SM20-050 E-Business
hlm. 28
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP) Mata Kuliah: Kode Mata Kuliah: Jumlah kredit: Waktu pertemuan: Pertemuan Terjadwal ke:
E-Business SM20-050 2 sks 2 X 50 menit 16 (enam belas)
A. Tujuan 1. Instruksional Umum Tujuan pelaksanaan Ujian Akhir Semester (UAS) adalah untuk mengukur daya pemahaman dan kemampuan mengekspresikan kembali pemahaman mahasiswa mengenai materi perkuliahan yang telah dipelajarinya dari tatap muka kesembilan sampai dengan tatap muka kelimabelas. 2. Instruksional Khusus Mahasiswa dapat menunjukkan kemampuan masing-masing dalam menyerap dan memahami materi pengajaran/pembelajaran, dengan cara menjawab semua soal-soal ujian yang diberikan dosen atas materi perkuliahan yang telah dibahas di dalam tatap sesudah ujian tengah semester. B. Pokok Bahasan:
Ujian Akhir Semester (UAS)
C. Sub Pokok Bahasan:
Materi Kuliah Tatap Muka ke-9 s.d. ke-15
D. Kegiatan Belajar Mengajar: Tahap
Kegiatan Pengajar
Kegiatan Mahasiswa
Pendahuluan
Pengawas Ujian mengingatkan kembali tata-tertib pelaksaan ujian (UAS).
Menempatkan diri pada tempat ujian. Menerima kertas lembar jawaban.
Penyajian
1. Soal Ujian Akhir Semester (UAS) yang distruktur Dosen Koordinator. 2. Ujian dikoordinasikan oleh Lembaga, secara tertulis dan dengan sistem tutupbuku (closed book). 3. Pengawas Ujian memeriksa Kartu Ujian (KST) dan daftar hadir mhs. peserta ujian. Pengawas Ujian mengumpulkan soal dan lembar jawaban ujian untuk kemudian diperiksa oleh dosen.
Menerima lembar soal dan kemudian mengerjakan soal ujian sesuai dengan ketentuan/tata-tertib ujian yang berlaku.
Soal Ujian (UAS) Lembar jawaban Alat tulis
Mahasiswa menyerahkan soal dan lembar jawaban pada akhir waktu ujian.
White Board Spidol Lembar jawaban Ujian (UAS)
Penutup
Media dan Alat Pengajaran Soal UAS White Board Spidol
E. Evaluasi Penilaian diberikan oleh dosen pengasuh kelas yang bersangkutan atas jawaban soal ujian (UAS) dan pelaksanaan tugas individu mahasiswa, dengan cara memberikan nilai absolute sesuai dengan kriteria penilaian yang berlaku di ABFI Institute Perbanas.
SAP SM20-050 E-Business
hlm. 29
F. Referensi
Laudon, Kenneth and Carol Guercio Traver (2010). E-Commerce 2010: Business, Technology. 6th Ed. Upper Saddle River: Prentice Hall. Catatan: 1. Pembagian kelompok dilakukan untuk difungsikan sebagai kelompok diskusi dan untuk mengerjakan tugas terstruktur kelompok. Setiap kelompok ditugasi untuk membaca, menyiapkan, dan meringkas/merangkum pokok-pokok bahasan materi perkuliahan, menyusun makalah ataupun mendiskusikan kasus yang akan dipresentasikan di depan kelas. 2. Tugas terstruktur individual dapat diberikan berupa: tes kecil, kuis, pekerjaan rumah (PR), dengan penekanan untuk mengukur kemampuan mahasiswa secara individual. 3. Untuk meningkatkan pemahanan mahasiswa atas perkuliahan, para mahasiswa didorong untuk membaca buku wajib yang menjadi referensi pada mata kuliah ini. Jakarta, 16 Agustus 2010 Penyusun, Edhi Juwono, M.M. (NID: 83048; NIDN: 0331055901) Lektor Kepala Bidang Manajemen IKPIA Perbanas Sertifikasi Dosen Nasional No. 08162403365 Email:
[email protected]
SAP SM20-050 E-Business
hlm. 30