ondernemers nieuwsbrief
#12 3 e kwartaal 2012
van de redactie
Paarse Campus BC wordt groen Grand Café-praat met…
Multi-ondernemers en schoonmakers meer dan ondernemen
Van boekenwijsheid naar praktijk en dan nog dit…
Eerste bedrijvenpark met streepje voor? huurder in beeld
Gijs Elfrink van Allinova Hoe gaat het met…
Erik Richters van SOM COLUMN BOB VOS
Hoe gevaarlijk bent u?
Een uitgave van Campus Business Center Hengelo
van de redactie
Paarse Campus BC wordt groen Vorig jaar legde het hele Campus Business Center meer nadruk op paars. De hal, de vlaggen, de schilderijen – je kon er niet meer omheen. En nu? Nu doen we groen.
Grand Café-praat met…
Multi-ondernemers en schoonmakers Het bruisend netwerkhart van Campus BC is het
Niet schrikken dat we groen gaan doen, want het paars blijft ook. En nee, dat vloekt niet, paars en groen. Tenminste, niet als je je groen gedráágt. Want dát is waar Campus BC iets meer aan gaat werken. Je kunt er immers niet meer omheen dat Nederland duurzaam doet en als bedrijvencentrum hebben wij natuurlijk een goed, groen voorbeeld te geven. Daarom lees je in deze editie van Campuzz meer over enkele milieuvriendelijke initiatieven waar wij aan meewerken. Zweven of besparen Klinkt dit als een begin? Ja en nee. Eerder een níéúw begin, want sinds de opening van Campus BC tref je overal in het gebouw al verlichting die automatisch uitschakelt als er niemand meer in de ruimte is. Dit initiatief krijgt nu een vervolg. Allereerst bij ons, maar hopelijk ook bij jou als huurder. Want, alle beetjes helpen voor de toekomst van de aarde. Klinkt je dit te zweverig of te ver weg? Doe het dan, omdat het je simpelweg geld bespaart. Hoe groen ben jij? Minder stroom, minder papier, minder benzine – je hebt het allemaal zelf in de hand. Stap dus eens wat vaker op de fiets naar Campus BC, laat die printer niet de hele dag aan en zet je pc in de pauze eens op de spaarstand. Zo simpel kan het. En zo simpel gaat Campus Business Center het doen. Dus je ziet het, paars en groen gaan prima samen. Hoe groen ben jij?
CAMPUZZ #12 • 2
Grand Café. Mensen ontmoeten staat hier voorop. In deze rubriek vragen we willekeurige bezoekers naar wat hen hier brengt. René Oldhof: “In Borne heb ik kantoor aan huis. Voor afspraken ga ik echter altijd naar Campus BC. Dit voelt als mijn tweede kantoor, mijn tweede thuis en dat betekent dat al mijn besprekingen, brainstormen en werkoverleggen hier plaatsvinden voor de verschillende bedrijven die ik vertegenwoordig. Makkelijk, want koffie zetten wordt hier voor mij gedaan en bovendien is de bediening altijd vriendelijk. Zo, nu eerst even lunchen en daarna namens Van Velsen Trappenfabriek in gesprek met een zakenrelatie.” Carin Steen: “Namens Asito loop ik hier rond in de hoop nieuwe ondernemers te treffen die hun kantoor door ons schoon willen laten maken. Wij maken immers Campus BC al schoon en in opdracht van een aantal huurders ook verschillende werkplekken. Tegelijkertijd zijn er nog huurders die niet beseffen hoe makkelijk het voor hen is om het schoonmaakwerk uit te besteden. Het scheelt hen tijd die ze weer met ondernemen bezig kunnen zijn. En de kosten? Ach, we zijn er toch al, dus die tarieven vallen reuze mee. Daarover hoop ik vandaag dus aan belangstellenden te kunnen vertellen.”
Meer dan ondernemen
Van boekenwijsheid naar praktijk De favoriete leiderschapsstijl van Frank Brummelhuis? “Leiderschap waarin onopvallend leiders de meest opvallende resultaten boeken.” De eigenaar van QuiEs, actief in het werven en selecteren van managers, gaf in september zelfs een boek uit waarin dit aan de orde komt. De titel? Verbinding door leiderschap. Achtergrond boek “Na mijn MBA-afstudeeropdracht in 2010 vroeg de docent waarom ik van mijn onderzoeksresultaten geen boek maakte. Het toeval wilde, dat ik altijd al droomde ooit een boek te schrijven.” En zo ontstond een boekwerk waarin hij onder meer het verschil beschrijft tussen hoe leiders over zichzelf denken en hoe anderen over hen denken. “Leiders durven zich meestal moeilijk kwetsbaar op te stellen.
Frank Brummelhuis boekt succes bij het verbinden door leiderschap.
En bij wie kun je toetsen of je het goed doet?” In zijn boek draagt hij hiervoor tools en tips aan. Spiegel en klankbord De eerste paar honderd boeken heeft hij inmiddels al verkocht, vooral aan woningbouwcorporaties. Speciaal voor hen schreef hij het ook, want zijn afstudeeronderzoek ging over die sector. Tegelijkertijd biedt de leiderschapskennis aan anderen handvatten, van multinationalondernemer tot zzp’er. “Voor iedereen die werkt aan persoonlijke ontwikkeling is het boek interessant.” De belangrijkste tip hieruit? “Durf in de spiegel te kijken; zorg voor klankborden om je eigen functioneren te bespreken.” www.estoquies.nl/boek-leiderschap.html
En dan nog dit…
Eerste bedrijvenpark met streepje voor? Als het meezit, kunnen Campus BC’ers binnenkort profiteren van een bijzonder staaltje samenwerking. Dat vertelt John Hommersom, vanuit de PCH Dienstengroep verantwoordelijk voor het parkmanagement op het hele Campusterrein. Gras en andere terreinzaken Zijn hoofdtaak is ervoor te zorgen dat het Campusterrein er goed bij ligt. “Bij nat weer blijft er bijvoorbeeld water staan op het Campus BCparkeerterrein langs de A1. Ik probeer dat nu op te lossen.” Verder brengt hij graag verbindingen tot stand; zo treedt klusjesman Herman Rotting van Campus BC sinds kort ook op als huismeester voor andere bedrijven op het terrein. Maar er is meer…
ondernemingen bewust laten omgaan met hun CO2-uitstoot en serieus werk laten maken van CO2-vermindering. Wat certificering voor het hele terrein oplevert? “Dat alle bedrijven dan onder meer een voorsprong hebben bij het meedoen aan aanbestedingen waar een CO2certificaat inschrijvingsvoordeel oplevert. Zelfs eenpitters die inschrijven met niet-gecertificeerde
organisaties.” Zo’n certificaat halen betekent wel dat het terrein moet investeren in CO2verminderende maatregelen. De kosten hiervoor hoopt Hommersom te halen uit het gezamenlijk – en dus goedkoper – inkopen van energie voor het terrein, eventueel inclusief Plein Westermaat. Wordt vervolgd…
Ook als mkb’er en zzp’er voorsprong Als het aan Hommersom ligt, krijgt straks het hele Campusterrein als eerste bedrijvenpark in Nederland een soort milieukeurmerk volgens de CO2-prestatieladder. Dit systeem moet Dankzij parkmanagement hopelijk binnenkort geen natte voeten meer op het parkeerterrein.
3 • CAMPUZZ #12
huurder in beeld
De chemie van Gijs Elfrink leidt tot succes
‘A ls ze klant worden, betekent dit jarenlange trouw’ Proefjes doen, experimenteren, brandjes stichten – veel jongens droomden er vroeger van en sommigen voerden het zelfs uit. Gijs Elfrink verdient er echter zijn brood mee. De eigenaar van Allinova wordt overigens ook wel de schaduwhuurder van Campus BC genoemd: je ziet ‘m niet en hoort ‘m niet, zo bescheiden gaat hij te werk. Op de benedenverdieping van Campus BC zit het laboratorium van Gijs Elfrink, directeur van Allinova. Hij werkt hier niet met gevaarlijke, maar wel met chemische stoffen en sticht heel af en toe zelfs brandjes. “Dat stelt niet veel voor, hoor. We ontwikkelen en testen hier weliswaar vlamvertragers, maar de echte productie en grotere tests gebeuren ergens anders.” Je ziet ze niet, maar ze werken wel Zijn onderneming levert onder meer producten aan de textiel-, papier- en chemische industrie. Waar we iets van Allinova in kunnen terugvinden? “Bijvoorbeeld in het geluiddempende schuim onder de motorkap van je auto, in vloeronderhoudsmiddelen en in waterafstotende verf.” De producten van het bedrijf hebben verder één ding gemeen: ze hebben allemaal met chemie te maken. Elfrink ontwikkelt daarbij zowel in opdracht van klanten als op eigen initiatief nieuwe chemische producten. Groei in het buitenland Een groot deel van Allinova’s omzet komt uit het buitenland. “We hebben klanten in Duitsland en andere Europese landen en verder tot Korea en China aan toe. Bedrijven nemen nu overigens wel iets minder af, zijn iets voorzichtiger en willen lagere voorraden. Tegelijkertijd groeien we zelf juist in de breedte en krijgen we dus regelmatig nieuwe projecten.” Een deel daarvan komt door de strengere regels en controles op brandveiligheid. “Vlamvertragers vormen daardoor een groeimarkt.” Zijn bedrijfsgroei kreeg overigens een jaar na oprichting een knauw. “Een grote klant ging toen failliet. Gelukkig konden we dat dragen, maar sindsdien ben ik wel wat alerter op betalingsproblemen.” Vanuit huis gestart Elfrink huurt sinds 2006 ruimte bij Campus BC. Het toeval wil, dat hij Allinova overigens in april 2005 startte, tegelijkertijd met de oprichting van het businesscenter. “Ik heb eerst tien maanden vanuit huis gewerkt.
CAMPUZZ #12 • 4
Daarna lonkte het gemak van Campus BC waar alles geregeld is. Vooral dat pakketjes hier worden aangenomen vind ik handig.” Ook de verdere service en locatie passen prima bij hem: “Af en toe heb ik behoefte aan vergaderruimte en dat is via de receptie dan altijd snel geregeld. Verder is het pand voor buitenlandse zakenrelaties ideaal te bereiken, zo aan de snelweg.” Voorsprong door kleine organisatie De kracht van Allinova zit ‘m volgens de eigenaar in de omvang zijn bedrijf. “Wij zijn maar met z’n drieën en kunnen daardoor lekker flexibel en snel reageren. Grotere chemiebedrijven laten steeds meer liggen op het terrein van service; als een test hier goed gaat, sturen wij juist meteen een monster naar de klant. Bovendien weten relaties dat wij bereid zijn iets extra’s te doen.” Het duurt soms echter tot wel twee jaar voor een bedrijf daadwerkelijk klant wordt, omdat ze bij innovaties vaak op goedkeuring moeten wachten van hun klanten. “Maar áls ze eenmaal klant worden, dan betekent dit vaak jarenlange trouw.”
ZAKENPASPOORT • Naam: Gijs Elfrink • Bedrijf: Allinova • Product: o.a. vlamvertragers en crosslinkers (versterkt papiercoatings en vergroot duurzaamheid van verfsoorten) • Aantal medewerkers: 3 • Ondernemerstip: Houd je ogen open en blijf goed rondkijken naar kansen
www.allinova.nl
Gijs Elfrink ontwikkelt nieuwe vlamvertragers in zijn laboratorium.
5 • CAMPUZZ #12
Nieuw bij Campus BC
Steven Duinhouwer, Commercieel Nederland
Erol Yaman van Nur Trans werkt eerlijk
‘Commerciële slagkracht’
‘Liever verlies dan oneerlijke winst’
“Campus BC biedt me, na een periode van werken uit huis, een plek om weer iets op te bouwen, tussen andere ondernemers. Hier hoop ik van steeds meer bedrijven de commerciële slagkracht te kunnen vergroten. Met welke middelen? Werving & selectie, salesconsultancy, coaching, training en interim-management. Elk bedrijf dat nieuwe commerciële vacatures heeft of bestaande personeelsleden op dit gebied wil versterken, heeft hier iets aan. Ook in Duitsland, waar ik me als een van de weinigen op richt. In dit land is veel behoefte aan Nederlandse commerciëlen die hen op de Europese markt kunnen vertegenwoordigen.”
“Compagnon Sahap Kandemir en ik rijden nationaal en internationaal transport, onder meer voor postbedrijven als Post NL en de bloemenhandel. Eerlijkheid en betrouwbaarheid zijn daarbij onze kracht; onlangs gunde een klant ons daardoor nog extra werk, omdat wij wél op tijd konden rijden. Sahap heeft zelfs als motto: liever verlies dan oneerlijke winst, want de pijn van het eerste is even, maar het gewetensbezwaar van het tweede is levenslang. Campus BC past verder prima bij ons, ook qua kosten. Hier hopen we te groeien naar tien-vijftien wagens. Op dit moment hebben we er drie, eind oktober vijf en in februari, rond het bloemenseizoen, waarschijnlijk tien.”
www.commercieelnederland.nl
Maarten Dik, Pulsar Online Marketing
De droom van Jack ten Bolscher, EMB2020
‘Nieuw netwerk aanboren’
‘Langzaam groeien’
“Al bij de kennismaking met Campus BC had ik zin hier aan de slag te gaan en een nieuw netwerk aan te boren. Het voelt goed hier met onze droom bezig te zijn: het succesvol maken van eigen internetconcepten zoals online catering en een kortingscouponsysteem. Om die droom te realiseren verbeteren we ook de online marketing van andere bedrijven, op het gebied van Adwordscampagnes, webdesign, zoekmachineen conversieoptimalisatie. Waarom ze hiervoor bij ons goed zitten? De resultaten spreken voor zich, vooral omdat we met onze eigen internetconcepten elke dag ervaren hoe dit het beste werkt.”
“Energie Meetbedrijf 2020 is een onafhankelijk, erkend meetbedrijf. We helpen grootverbruikers gas, water en elektra te besparen. Hoe? Door energiemeters te vervangen, tussenmeters te plaatsen die de stroom van eindverbruikers apart bijhoudt en de energieadministratie te doen. Heel maatschappelijk verantwoord, want zo kunnen eindgebruikers zelf hun verbruik zien én verbeteren. En ook al werkt Campus BC met één vast energietarief voor iedereen, toch past dit gebouw bij ons: hier kunnen we snel even een vergaderruimte boeken, bezoek een lunch aanbieden en onze wens vervullen om langzaam door te groeien.”
www.pulsaronlinemarketing.nl
CAMPUZZ #12 • 6
www.emb2020.nl
Hoe gaat het met…
Een dagje ‘receptie’ met RITA KOOPS
Erik Richters
‘Winnaar Twentse Vastgoedprijs’
‘Geen stroom en internet?!’ Bij de receptie van Campus BC gebeurt van alles. Rita Koops geeft een inkijkje. 7.50 uur - Automatische deuren openen, telefoon van de voicemail halen, verlichting en schermen aanzetten - de dag kan beginnen. 8.15 uur - Enkele huurders zitten zonder stroom en internet. Installateur gebeld, zo opgelost. 9.00 uur - Externe huurder belt voor een spreekkamer met koffie en thee, over een half uur. Koffie/thee gemaakt en klaargezet.
Erik Richters: “Wil je groeien, durf dan de vervolgstap te zetten.”
10.00 uur - Koeriers in de weer met pakketten. Getekend voor ontvangst en berichtjes gestuurd aan huurders.
Als oud-huurder laat Erik Richters precies zien waar Campus BC voor bedoeld is: doorgroeien. Dát doet hij sinds zijn vertrek dan ook volop. Dertien man staat er nu op de loonlijn bij Erik Richters. Of eigenlijk bij SOM, het bedrijf waarin zijn eenmanszaak CMB Consulting in 2009 opging. Daar vormt hij met Paul Scholten nu de directie. De rek is er bovendien nog lang niet uit, vertelt de oud-huurder van Campus BC: “Sinds januari hebben we, naast de Gelderman Fabriek Oldenzaal, een vestiging in Zwolle en vanaf 2013 hopelijk in Amsterdam.” Plannen voor Arnhem en/of Nijmegen staan eveneens in de steigers. Klanten en nominatie Ook wat klantenkring betreft gaat het hem voor de wind. Grote namen als Douwe Egberts, Vitens en Post NL komen voorbij. Toch werkt SOM ook voor kleine bedrijven en particulieren. Met wat? “Kortweg halen we alles uit huisvesting: van bouwmanagement en kostenmanagement tot haalbaarheidsstudies.” Succesfactoren Het succes danken de heren aan drie factoren: totaalconcepten leveren, met co-creatie werken en een stap harder lopen. Wat co-creatie betreft dachten ze bijvoorbeeld mee met onder meer gemeente, woningbouwcorporatie en maatschappelijke organisaties over een nieuwe invulling voor de Gelderman Fabriek. Het resultaat leverde onlangs zelfs de Twentse Vastgoedprijs op. Ondernemerstip Het mag duidelijk zijn: Richters ontgroeide Campus BC. Hij heeft daarom ook een tip aan zijn oude bedrijfsburen: “Op een bepaald moment moet je het startersimago van Campus BC loslaten en verdergaan. Daarom adviseer ik: als je wilt groeien, durf dan de vervolgstap te zetten.”
10.45 uur - Externe huurder meldt zich voor gereserveerde spreekkamer. Die is echter nog niet vrij, dus schuiven we wat met ruimtes. 11.00 uur - Interne huurder wil spreekkamer voor een uur. Prima, we hebben er nog wel één. 12.30 uur - Huurder wil batterij kopen. Ook notitieblokken verkocht. 13.00 uur - Pakketten verstuurd voor huurder. 13.15 uur - Virtuele huurder wil elke dag post gescand en gemaild hebben. Gedaan. 14.00 uur - Vier bezoekers tegelijk voor vier verschillende huurders. Ervoor gezorgd dat ze allen op de juiste plek komen. 14.10 uur - Stagiaire inwerken tussen de telefoontjes door. 14.30 uur - Aanvraag via website, informatiepakketten over Campus BC gestuurd. 15.30 uur - Kantoorsleutel besteld voor huurder.
www.somis.nl
Geen bijzonderheden meer. De werkdag rustig afgesloten. 7 • CAMPUZZ #12
COLUMN BOB VOS, Eigenaar Switch ICT professionals
Hoe gevaarlijk bent u? Doet u thuis de voordeur op slot als u op vakantie gaat? En laat u de achterdeur of het keukenraam dan openstaan? In de ICT-omgeving van bedrijven blijven dagelijks ‘ramen en deuren’ openstaan… De helft van de tablets is totaal niet beveiligd. En op de gemiddelde smartphone staan tegenwoordig meer bedrijfsgegevens dan op de gemiddelde laptop. Ook de nieuwe manieren van werken met handige online tools als Dropbox of Evernote is niet zonder risico’s! Uzelf en uw werknemers vormen hierdoor de zwakste schakel van netwerkbeveiliging. Meer dan een driepuntsslot Natuurlijk is dat geen reden om ontwikkelingen als Het Nieuwe Werken een halt toe te roepen. Het gaat erom dat de veiligheid in de professionele ICT-omgeving anders wordt ingevuld. Denk eens na over de behoeften en risico’s in uw organisatie, want een veilige ICT-omgeving begint met goed doordacht veiligheidsbeleid. Alleen een mooi driepuntsslot op de voordeur is niet genoeg als uzelf of uw medewerkers hier en daar een raam of deur laten openstaan…
COLOFON Campus Business Center, Jan Tinbergenstraat 202, 7559 ST Hengelo (Ov.) Redactie: Marianne ter Bekke-Morskieft, Loes Grooters en Martijn Jazet Coördinatie en tekst: A-Z Partners in Tekst, www.overtuigendeteksten.nl Fotografie: Martijn Jazet Vormgeving: Sterk-id, corporate communicatie, www.sterk-id.nl
Fietsen steeds foetsie
Lunch op de fiets gebracht door Tweetal Partyservice
Hoera, de proef met elektrische fietsen is een succes. De twee tijdelijke fietsen van Twente Mobiel staan meer niet dan wel in de hal en worden dus volop gebruikt. Tot half oktober kun je als Campus-huurder gebruikmaken van een dames- en een herenfiets met accu. Twente Mobiel stelt ze beschikbaar en zette ze in de hal. Deze e-fietsen zijn echter steeds foetsie, dus we kunnen zeggen dat dit een goede zet was. Zonder zweten De fietsen zijn bedoeld om te poolen; wie ze dus zakelijk nodig heeft, mag ze gratis gebruiken. Heel handig, want zonder al te veel moeite fiets je er minstens 35, en met de wind mee en de berg af, wel 80 kilometer mee! En dat zonder te zweten of veel moeite te doen. Weg = pech Idee achter het beschikbaar stellen van de fiets is, dat we met z’n allen wat bewuster en vooral groener gaan rijden in Twente. Maar al te vaak pakken we de auto, terwijl dat best wat minder kan. Het veelvuldige gebruik van de e-fietsen binnen Campus BC bewijst het. Wie nog een poging wil doen, moet wel snel zijn; de fietsen hebben we nog tot en met 15 oktober beschikbaar. Reserveer vooral op tijd en haal de sleuteltjes op het gekozen moment bij de receptie op. Heb je niet gereserveerd en tref je de fietsen niet in de hal, dan geldt natuurlijk: weg = pech!
Volg Campus Business Center ook via Twitter en Linkedin #campusbc
CAMPUZZ #12 • 8
Campus Business Center
www.twentemobiel.nl