Inhoud 1 2 3 4 5 6 7
Inleiding: Veranderen Hulp bij psychische problemen Toerusting van de gemeente Mensen en middelen Financieel verslag Accountantsverklaring Personen en adressen
2
1. Veranderen Veranderen, dat is zo’n beetje de belangrijkste doelstelling waaraan de STAGG in het jaar 2010 werkte. Dat geldt zeker voor onze cliënten. Maar het geldt ook voor onze eigen organisatie. Veranderingen hebben zich ook voltrokken in het politieke klimaat in ons land. Of die veranderingen op termijn positief gaan uitwerken voor onze cliënten valt nog te bezien. Als cliënt ben je op zoek naar een persoonlijke verandering om het leven wat gemakkelijker te maken. En je bent tot de conclusie gekomen dat je die veranderingen niet op eigen houtje gestalte kunt geven. Het aantal cliënten dat de stap naar een van de psychologen van de STAGG ondernam, is in 2010 met 18% toegenomen t.o.v. het jaar daarvoor. Om onze cliënten nog beter te kunnen helpen, ontwikkelen we ook nieuwe vormen van hulpverlening. Zo is in 2010 de cursus “leven met aandacht” voor de eerste maal aan een aantal cliënten aangeboden. De resultaten van deze cursus zijn hoopgevend. Ook de cliënten stellen deze nieuwe wijze van werken aan gewenste veranderingen op prijs. In 2011 hopen we deze aanpak dan ook voort te kunnen zetten. Een van de veranderingen die we in 2010 wilden, hebben we niet kunnen bereiken. Het was onze doelstelling om meer hulpverlening in de 1ste lijn aan te bieden. Om dat mogelijk te maken moet het aantal medewerkers worden uitgebreid. Dat is ons niet gelukt. Er is een behoorlijke krapte op de markt, zo blijkt. Het laat ons niet los en we zullen dit ook in 2011 blijven nastreven. Op het gebied van toerusting van de Nederlands Gereformeerde Kerken is in de tweede helft van 2010 ook een verandering ingezet, die in 2011 verder gestalte moet krijgen. Op basis van het rapport Toekomstig Predikantsprofiel dat aan de Landelijke Vergadering van de NGK te Houten werd aangeboden, werd een verbreding van de toerusting van de gemeenten gedefinieerd. De Landelijke Vergadering heeft intussen (in 2011) besloten een aantal extra taken op het gebied van deze toerusting bij de STAGG neer te leggen. Er waren bestuurlijke veranderingen binnen de Stichting. Bas Verheij nam afscheid na een groot aantal jaren als penningmeester te hebben gefunctioneerd. Wij zijn dankbaar voor al het werk dat hij verzette. Zijn plaats werd ingenomen door Sander Datema. Verder werd het bestuur uitgebreid met Marten de Jong, die zich met name met toerusting zal bezighouden. We wensen hen veel plezier en bestuurskracht in hun nieuwe functie. We zijn onze medewerkers dankbaar voor het vele werk dat zij nauwgezet en trouw hebben verricht in 2010. We wensen hen en onze cliënten in 2011 Gods zegen toe.
Namens het bestuur, Thijs van Daalen voorzitter
3
HKZ certificaat
Op 15 december 2009 is door Lloyds aan de STAGG een HKZ certificaat uitgereikt. Dit certificaat heeft betrekking op het onderdeel hulpverlening van de STAGG. Het is een kwaliteitsonderscheiding in de zorg, die wordt verleend na een zorgvuldige toetsing van de organisatie. De STAGG behaalde dit certificaat in samenwerking met Mentaal Beter.
Thijs van Daalen voorzitter Missie Vanuit de context van de Nederlands Gereformeerde Kerken biedt de STAGG professionele hulp van hoge kwaliteit op het gebied van psychotherapie en toerusting, gebaseerd op een bijbels mensbeeld, aan iedereen ongeacht de kerkelijke achtergrond. Visie Wij willen mensen helpen te functioneren in hun levensverbanden (gezin, familie, gemeente, werk, enzovoort) als beelddrager van God. Onze medewerkers maken de mogelijkheden en de beperkingen in dat functioneren helder voor hun cliënt en streven er samen met hun cliënt naar om die zo hanteerbaar mogelijk te maken. Onze medewerkers zijn hun cliënten behulpzaam hun capaciteiten zoveel mogelijk tot ontwikkeling te brengen. Onze medewerkers ondersteunen zowel professionele werkers in de kerken als individuele gemeenteleden om zich effectiever in te zetten voor de opbouw van de gemeente. Wij zijn innovatief in het inzetten van onze kennis en kunde en zoeken ten bate van onze cliënten samenwerking met gelijkgestemde partners in de hulpverleningsketen.
4
2. Hulpverlening De vraag naar hulp steeg in 2009 en die trend zette door in 2010. In 2009 hadden we 159 aanmeldingen voor in totaal 235 personen, 2010 waren het er 183 voor 279 personen. Met het oog op die groei werd de formatie begin 2010 iets uitgebreid. Deze formatieuitbreiding kon volledig worden ingezet. Het aandeel cliënten van buiten de Nederlands Gereformeerde Kerken neemt nog steeds toe. Velen weten de weg te vinden naar de STAGG, wij zoeken hiervoor zelf ook meer de publiciteit. Meer dan de helft van het aantal aanmeldingen komt via vrienden, internet of advertenties bij de STAGG terecht. Er lijkt een lichte verschuiving naar kortere behandelingen. Over 2009 was 47% van de behandelingen beëindigd na 1 tot 15 gesprekken. Over 2010 betrof het 60% van de behandelingen. Er is een stijging van 7% in de leeftijdscategorie boven de 60 jaar. De tevredenheid over de behandeling is constant. Van de cliënten is 72% zonder meer tevreden, en wat betreft de aandacht voor de geloofsovertuiging steeg het aandeel tevreden cliënten van 63% naar 73%. Dit aspect heeft over 2010 bijzondere aandacht gehad van onze hulpverleners, en dat zien we terug. Van de ondervraagden zou 75% anderen zonder meer doorverwijzen naar de STAGG. Het aandeel van de Rotterdamse vestiging in het totaal aantal hulpverleningscontacten nam in 2010 nog iets toe, dat van Zwolle is licht gedaald. Onze hulpverleners blijven zich scholen. Er is aanvullende scholing gevolgd voor EMDR, een therapie voor traumaverwerking. Ook volgden diverse therapeuten trainingen op het gebied van relaties, zoals EFT( Emotion Focussed Therapy) en IPT (InterPersoonlijke Therapie). Een van onze therapeuten behaalde de officiële registratie als Psychotherapeut. Het hoge kwaliteitsniveau van onze medewerkers is hiermee verder gewaarborgd. Uiteraard volgden onze therapeuten ook in 2010 weer diverse trainingen die nodig zijn om de beroepsregistraties te behouden. Training ‘Leven met Aandacht’ Een van onze therapeuten heeft een nieuw product ontwikkeld. De training ‘Leven met Aandacht’ is een christelijke versie van de bestaande aandacht gerichte cognitieve groepstherapie. Deze training wordt aangeboden in de vorm van een cursus van 8 weken en duurt 2 uur per keer. In het najaar van 2010 was de pilot, en in het voorjaar van 2011 werd de tweede training gegeven. Meer informatie over deze cursus vindt u op onze website. Verhuizing in Rotterdam In Rotterdam is de STAGG in oktober 2010 verhuisd naar een nieuwe locatie in het gebouw Schiekade 830. Hierdoor kon het aanbod van de hulpverlening worden uitgebreid en dat was het juiste antwoord op de toenemende vraag naar christelijke hulpverlening in de regio Rotterdam. Verhuizing in Houten Eind 2010 is de STAGG in Houten verhuisd naar De Molen 28. De ruimte op de oude locatie belemmerde ons in de wens antwoord te geven op de toenemende vraag naar hulp, we waren er uitgegroeid. We beschikken nu over 7 spreekkamers, een ruime wachtkamer en een passende ruimte voor administratieve ondersteuning. Mentaal Beter Voor haar werkzaamheden op het gebied van de hulpverlening is de STAGG aangesloten bij de franchiseorganisatie Mentaal Beter. In dit samenwerkingsverband kunnen goede afspraken worden gemaakt met zorgverzekeraars. Ook richting overheid en wetgever kunnen de belangen van cliënten zo goed mogelijk worden behartigd. Mentaal Beter levert ons het Elektronisch Patiënten Dossier en verzorgt de declaraties en de budgetten bij de zorgverzekeraars. Op die manier kunnen
5
wij ons volledig richten op de zorg aan onze cliënten. Het HKZ kwaliteitscertificaat voor de zorg behaalde de STAGG eveneens in samenwerking met Mentaal Beter.
Tabel 2.1 Aantal cliënten
(individueel geteld) 2010
2009
aantal cliënten per 1 januari
239
195
aantal aanmeldingen
279
235
47
28
aantal cliënten gestart
228
207
totaal aantal cliënten
467
399
aantal afsluitingen
202
153
aantal cliënten per 31 december
265
246
32
30
aantal ingetrokken aanmeldingen
aantal cliënten op de wachtlijst per 31 december
aantal therapiegespreksuren (eenheden van ¾ uur gesprekstijd) aantal telefonische en e-mailconsulten
3755 145
130
Tabel 2.2 Klachten bij aanmelding (%) 2010
2009
Stemmingsklachten
14
13
Angst- / spanningsklachten
10
9
Gedragsklachten
2
1
Lichamelijke klachten
1
0
Identiteitsproblematiek
9
6
Klachten m.b.t. opvoeding
7
5
Interpersoonlijke klachten
32
34
Klachten m.b.t. werk/studie
4
8
Contactproblemen
1
0
Klachten na traumatische ervaring/vervelende gebeurtenis
7
7
Anders
0
5
13
12
Geen eigen klacht, komt mee voor het systeem
6
Tabel 2.3 Hoe kwam cliënt bij STAGG / door wie verwezen (in % van aantal aanmeldingen) 2010
2009
Maatschappelijk werk
1
2
Ambulante GGZ
6
8
Intramurale zorg
0
0
Pastor
6
7
Huisarts
3
5
Jaarboekje/folder/kerk
29
24
Familie/vrienden/internet/EVA
55
54
Tabel 2.4 Kerkelijke herkomst cliënten (in % van het totaal aantal cliënten) 2010 Nederlands Gereformeerd
2009
36
42
5
7
18
17
Gereformeerde Bond/HHK
7
3
Vrijgemaakt Gereformeerd
6
7
Gereformeerde Gemeente
5
3
15
15
Baptist
3
3
Overig
5
3
Christelijk Gereformeerd PKN
Evangelisch/Pinkstergemeente
Tabel 2.5 Behandellocatie (in % van het totaal aantal cliënten) 2010
2009
Houten
70
71
Rotterdam
16
13
Zwolle
14
16
7
Tabel 2.6 Leeftijd en geslacht cliënten (in % van het totaal aantal cliënten) 2010
2009
0-12 jaar
0
0
13-18 jaar
4
3
19-25 jaar
19
21
26-35 jaar
24
24
36-60 jaar
45
51
8
1
Man
39
37
Vrouw
61
63
60 jaar en ouder
Tabel 2.7 Duur van de behandeling (in % van beëindigde behandelingen) 2010
2009
1-5 gesprekken
26
17
6-15 gesprekken
34
30
16-40 gesprekken
33
38
7
15
2010
2009
41 en meer gesprekken
Tabel 2.8 Wijze van afsluiting (in % van beëindigde behandelingen)
Reden van afsluiting ligt bij cliënt/niet bij behandelaar
7
13
Reden van afsluiting ligt bij behandelaar/om inhoudelijke redenen
5
1
83
75
Afsluiting om administratieve redenen (of openen vervolg-DBC)
1
0
Afsluiting na alleen pre-intake/intake/diagnostiek/crisisopvang
4
11
Afsluiting in onderling overleg/cliënt uitbehandeld
8
Tabel 2.9 Tevredenheid van cliënt over de behandeling (%) 2010
2009
Tevreden
72
73
Redelijk tevreden
22
22
Ontevreden
4
4
N.v.t./niet beantwoord
2
1
NB: Er zijn 104 enquêteformulieren verstuurd en 71 terugontvangen (68 %).
Tabel 2.10 Tevredenheid van cliënt over aandacht voor geloofsovertuiging (%) 2010
2009
Tevreden
73
63
Redelijk tevreden
23
24
Ontevreden
2
10
N.v.t./niet beantwoord
2
3
9
3. Toerusting
Cursussen en workshops In 2010 heeft de afdeling toerusting twee “reguliere” cursussen pastorale gespreksvoering verzorgd. Er deden in totaal ongeveer 25 deelnemers mee. In drie gemeentes hebben we een workshop van één of twee dagdelen mogen geven. Deze workshops spitsten zich toe op pastorale contacten en gespreksvaardigheden voor in totaal 60 personen. Over het algemeen geven de deelnemers aan dat de cursussen en workshops goed aansluiten bij de vragen die er leven. Er gaat ook een samenbindende werking van uit. Het aantal aanvragen voor cursussen lag iets hoger dan het aantal gerealiseerde cursussen; in enkele gevallen besloot een gemeente de cursus uit te stellen naar een later tijdstip. Steeds vaker horen we dat het moeilijk is om een groep voor een cursus samen te stellen. Sommige gemeentes zijn klein en mensen geven in toenemende mate aan, dat zij ook veel andere verplichtingen hebben. Regionale samenwerking kan zowel qua kosten als aantal deelnemers een oplossing zijn, maar de organisatie daarvan is soms complex. Toch is het belangrijk om goed ‘toegerust’ aan de slag te gaan.
Ondersteuning van kerkenraden Vijf keer heeft een medewerker van toerusting een programma verzorgd voor een bezinningsbijeenkomst van een kerkenraad. In één gemeente ging het om een bezinningstraject van vier avonden. Vier keer is er ondersteuning gevraagd bij visieontwikkeling, de rol en plaats daarin van de kerkenraden zelf en de uitwerking van de visie in de praktijk van het gemeentelijk leven. Omdat de gemeentes zeer verschillend zijn, ging het hier om maatwerk en was niet één workshop of cursus volkomen identiek aan een andere. Er wordt wel gewerkt aan de hand van vaste uitgangspunten. Ondanks de verscheidenheid in vragen constateren we ook dat in veel gemeentes dezelfde thema’s aandacht vragen. In totaal hebben aan de workshops en cursussen voor kerkenraden ruim 75 mensen deelgenomen. In samenwerking met de VAC (Vertrouwens- en Adviescommissie) is in één gemeente een bezinningstraject gestart voor gemeenteleden. In deze gemeente zijn veel spanningen en conflicten. Doel van de gemeenteavonden was de aandacht te richten op het wezen van gemeente-zijn en het onderlinge gesprek te bevorderen. Na een eerste ronde van drie gemeenteavonden, hebben de medewerkers van STAGG-toerusting nog meegedacht over een vervolg, maar zijn daarbij niet meer actief betrokken geweest. Op de gemeenteavonden hebben ruim 100 gemeenteleden actief deelgenomen aan het programma.
10
Coaching, supervisie en intervisie Een regionale intervisiegroep van predikanten kwam 3 keer bij elkaar onder leiding van één van de medewerkers toerusting. Deze groep heeft besloten de gezamenlijke bijeenkomsten afwisselend met en zonder begeleiding van de STAGG te houden. Drie predikanten hebben van de mogelijkheid tot individuele begeleiding gebruik gemaakt. Met één predikant werden zeven supervisiegesprekken gevoerd. Met de andere predikanten werden respectievelijk twee en drie gesprekken gevoerd over hun functioneren. De betrokken predikanten gaven aan de gesprekken zinvol te vinden. Wij zoeken als toerustingmedewerkers naar mogelijkheden om deze vorm van toerusting toegankelijker te maken voor meer predikanten. Het is misschien goed op dat gebied contacten te leggen met andere organisaties, omdat het met name voor coaching en supervisie goed kan zijn om die te ontvangen van een professional uit een andere kerkelijke denominatie.
Nieuwe workshops Van de workshops die in 2009 in samenwerking met de afdeling hulpverlening werden ontwikkeld, is alleen de workshop over huiselijk geweld twee keer uitgevoerd. Hoewel de andere twee workshops ‘Alles verloren” en ‘Wel goed maar niet gek’ zijn ontwikkeld naar aanleiding van vragen uit gemeentes, hebben zich uiteindelijk geen belangstellenden gemeld. De eerste workshop is bedoeld voor mensen die te maken hebben met verlies. De tweede gaat over de grenzen tussen pastoraat en hulpverlening. Wij vinden het jammer dat er nog geen concrete vraag naar is geweest. Dat heeft ons voorzichtiger gemaakt in het ontwikkelen van nieuwe producten.
11
4. Mensen en middelen
Het team Eind 2010 bestond het team van de STAGG uit 11 personen. Het team voor psychosociale hulp bestaat uit 7 personen, allen in deeltijd. Het toerustingteam kromp in 2010 na een korte uitbreiding weer in tot 2 personen. Hulpverleners en toerusters worden administratief ondersteund door een team van 2 personen, beiden in deeltijd. Een overzicht met namen van de medewerkers is opgenomen aan het eind van dit verslag.
Huisvesting Het bureau van de STAGG met bijhorende praktijkruimten is gevestigd in Houten. Aan het einde van 2010 vond een verhuizing plaats naar een ruimere locatie op De Molen 28, waardoor we nog meer cliënten van dienst kunnen zijn. In Zwolle werken we enkele dagen per week en daarvoor huren we ruimte bij de Driehoek. In Rotterdam hebben we het aanbod van dagen fors uit kunnen breiden door de huur van een zelfstandige therapie ruimte.
5. Financieel verslag De STAGG heeft 2010 met een teleurstellend tekort van ruim €24.000 afgesloten. Een ingezette productiviteitsverbetering in de tweedelijnszorg is vooral als gevolg van een opgelopen ziekteverzuim niet gehaald. Wel steeg de ten laste van de zorgverzekeringswet gedeclareerde productie, ondanks de lagere tarieven, met bijna 7%. De personeelskosten die hiervoor nodig waren, stegen met bijna 5%. Doordat ook de beheerskosten (vooral huur, administratie- en kantoorkosten) met bijna 6% toenamen en de ontvangen bijdragen van de kerken niet werden geïndexeerd en dus vrijwel gelijk bleven, daalde het resultaat met ongeveer €6.600 tot het genoemde verlies. Plannen voor uitbreiding van de tweede lijn en voor het inzetten van eerstelijns hulpverlening konden geen doorgang vinden, onder andere door een krap aanbod op de arbeidsmarkt voor christelijke behandelaren.
12
5.1
Balans STAGG (in euro’s) 31-12-2010
31-12-2009
ACTIVA Vaste activa 25.294
9.767
25.294
9.767
158.389
169.763
2.781
3.324
Vorderingen
29.219
14.216
Te vorderen uit Zorgverzekeringen
93.463
103.415
309.146
300.485
224.850
249.030
Voorzieningen
21.668
20.764
Kortlopende schulden
62.628
30.691
309.146
300.485
Materiële vaste activa
Vlottende activa Liquide middelen Voorraden
PASSIVA Eigen vermogen Algemene Reserve
13
5.2 Resultatenrekening STAGG 2010 (in euro’s ) Begroting
Werkelijk
Werkelijk
2011
2010
2009
Baten Opbrengsten Opbrengst uit Zorgverzekeringen
315.000
339.821
317.865
3.500
1.307
2.206
Bijdragen van kerken
82.000
82.461
82.080
Opbrengst Toerusting
13.000
9.862
13.009
Overige opbrengsten
93.100
4.023
10.961
506.600
437.474
426.121
Eigen bijdragen cliënten
Totaal opbrengsten
Totaal baten
Begroting
Werkelijk
Werkelijk
2011
2010
2009
506.600
437.474
426.121
294.500
274.195
254.058
92.700 11.000
81.283 8.463
84.127 14.595
398.200
363.941
352.780
Algemene kosten
69.000
56.430
48.330
Huur
37.000
36.422
40.749
2.000
2.916
1.555
400
1.945
275
Totaal overige lasten
108.400
97.713
90.909
Totaal lasten
506.600
461.654
443.689
0
-24.180
-17.568
Lasten Personeelskosten Bruto lonen Sociale lasten en overige personeelskosten Personeelskosten toerusting Totaal personeelskosten Overige lasten
Afschrijvingen Overige huisvestingskosten
Saldo verlies/winst
14
5.3
Toelichting Balans 2010 (in euro’s)
Vorderingen Openstaande debiteuren Te ontvangen inkomsten Vooruitbetaalde kosten
17.245 10.416 1.558 29.219
Te vorderen zorgverzekeringen Openstaande debiteuren
93.463
Deze vordering betreft het verschil tussen de opbrengst van de gerealiseerde productie en de bevoorschotting die van Mentaal Beter is ontvangen. Ook de nog te ontvangen post in verband met toetsverslagen over het vierde kwartaal is hierin opgenomen. Eigen vermogen Vermogen per 1 januari 2010 Af: Exploitatieresultaat 2010
249.030 - 24.180
Vermogen per 31 december 2010
224.850
Voorzieningen Studiefonds Advieskosten: Saldo 1 januari 2010 Onttrokken Saldo 31 december 2010 Reservering vakantiegeld Saldo 31 december 2010
10.431 0 0 0 11.237 21.668
Aan het studiefonds is geen onttrekking gedaan in 2010. Kortlopende schulden Nog te betalen kosten Af te dragen loonheffingen Crediteuren Pensioenpremies Overige kosten/vooruit ontvangen bedragen
4.484 14.929 20.550 (1.425) 24.090 62.628
15
5.4
Toelichting op de Resultatenrekening (in euro’s) 2010
Bijdrage kerken Ontvangen over verslagjaar Ontvangen over oude jaren Nog te ontvangen over verslagjaar Totaal bijdrage kerken
2009
70.413 164 11.884 82.461
75.354 32 6.694 82.080
De gevraagde bijdrage per lid bedroeg in 2010 € 2,50 evenals in 2009. Overige opbrengsten Giften Opbrengst verhuur Financieringskosten en -opbrengsten
2.913 2.252 (1.142) 4.023
2.749 3.205 5.007 10.961
Personeelskosten Aantal fte’s hulpverleners Aantal fte’s ondersteunend personeel Totaal fte's per 31 december
3,91 0,78 4,69
3,46 0,78 4,24
Gemiddeld aantal fte’s
4,46
4,45
38.706 24.108 2.460 7.666 2.705 5.638 81.283
32.606 21.935 9.466 8.064 5.861 6.195 84.127
25.289 5.912 2.291 419 7.757 1.829 8.845 75 4.013 56.430
24.508 4.239 3.654 377 4.415 1.404 8.774 99 860 48.330
Sociale lasten en overige personeelskosten Loonheffingen, premies SvW, vergoeding ZVW Pensioenpremies Ziektekostenverzekering Reiskostenvergoedingen Studiekosten Overige personeelskosten
Algemene kosten Administratieve dienstverlening Accountants- en advieskosten Bestuurskosten Verzekering Reclamekosten Telefoonkosten Kantoorbenodigdheden Vakliteratuur Overige algemene kosten
16
5.5
Analyse
Een analyse van de verschillen in resultaat tussen 2010 en 2009 geeft het volgende beeld (afgerond in bedragen van 1.000 euro): 2010
2009
verschil
BATEN Opbrengst uit Zorgverzekeringen Overige opbrengsten Som van de baten
340 97 437
318 108 426
22 11 11
LASTEN Personeelskosten Overige lasten Som van de lasten
364 97 461
353 91 444
11 6 17
-/- 24
-/- 18
6
Resultaat
De opbrengst uit Zorgverzekeringen is 7 % hoger uitgekomen dan in 2009. In de begroting was gerekend met een groei van ca. 0 %. In 2009 is een duidelijk herstel van de productiegroei opgetreden, daar waar in 2008 de groei ten opzichte van de verwachtingen is achtergebleven. Aan de kostenzijde is een stijging waar te nemen van met name de personeelskosten (€.11.000), een toename in de PR- en advertentiekosten (ca.€3.000) en algemene kosten van (ca. €. 3.000)
17
Bijlage 5.1
Afschrijvingsstaat (in euro’s)
Omschrijving
Jaar
mnd
AANSCHAFWAARDEN begin
AFSCHRIJVINGSWAARDEN eind
%
verslagjaar
investering
afstoting
verslagjaar
begin verslagjaar
afstoting
afschrijving
BOEKWAARDEN einde
einde
verslagjaar
verslagjaar
Materiële vaste activa Inventaris Vloerbedekking
2010
1
--
7.140
--
7.140
20%
--
--
119
119
7.021
Behangen/schilderen
2010
1
--
6.576
--
6.576
20%
--
--
110
110
6.466
Laserprinter
2006
12
1.366
-
-
1.366
20%
1.108
-
258
1.366
0
Computer en printer
2007
12
1.589
-
-
1.589
20%
951
-
317
1.268
321
Computer
2007
12
805
-
-
805
20%
322
-
161
483
322
Computer
2008
12
1.130
-
-
1.130
20%
226
-
226
452
678
Koffieautomaat
2009
11
534
--
-
534
20%
98
-
107
205
329
Computers
2009
4
6.232
--
-
6.232
20%
415
-
1.246
1.661
4.571
Computers
2009
3
1.296
--
-
1.296
20%
65
-
259
324
972
IKEA meubilair
2010
3
--
1.023
--
1.023
20%
--
--
51
51
972
Stoelen
2010
1
--
567
--
567
20%
--
--
9
9
558
Computers
2009
3
--
3.136
-
3.136
20%
--
-
52
52
3.084
12.952
18.442
-
31.394
3.185
-
2.915
6.100
25.294
TOTAAL MATERIELE VASTE ACTIVA
18
Bijlage 5.2
Productieontwikkeling
Verstrekking
Gedeclareerd in 2010 aantal bedrag
Gedeclareerd in 2009 bedrag aantal
(in euro) behandelcontact beperkt meervoudig psychol. onderzoeksverslag
ROM vergoeding beperkt psychologisch onderzoeksverslag Gezin behandelcontact Gezin psychotherapiecontact herindicatieverslag maken indicatieverslag maken Intakecontact Telefonisch behandel/begeleidingscontact ouderbegeleiding behandel contact PRT behandel contact PRT psychotherapie contact psychotherapie contact Mindfulness groepsbehandeling Inschrijven nieuwe patient meerv compl. Psychologisch onderzoeksverslag In mindering gebrachte overproductie Vergoeding toetsverslagen
1.849 129 24 37
(in euro) 137.679 23.013 2.004 3.278
325 1.553 0 0 36.340 1.193 1.503 43.362 23.800 57.520 4.570
34 28 3 7 492 20 18 594 159 437
1.637 1.625 107 275 43.741 496 1.338 44.158 14.293 39.319
5
3.308
2
249 4.776
3.457 335.322
3.833
1.375 -/-1.212 4.739 317.865
1.614 177 190
115.699 32.203 0
123
10.489
8 28 4 1 425 46 21 606 275 664 126 214
19
6.
Accountantsverklaring
20
7.
Personen en adressen
(per 1 november 2011)
Bestuur
M. van Daalen, Zonnehoven 13, 3893 CA Zeewolde (036-5222908,
[email protected] ), voorzitter L.Douw, Spechtstraat 122, 3145 XM Maassluis (010-5917974,
[email protected] ), secretaris ( tot 30 november 2011) S.R.S. Datema, Hazenhoeve 62, 6721 LB Bennekom (0318-430442,
[email protected] ), penningmeester R.A. van der Plas, Molenaarserf 61, 3991 KR Houten (030-6379447,
[email protected] ), personeel M. de Jong, Drossaerdstraat 3, 5663 EP Geldrop (040-2857569
[email protected] ) toerusting D. van Gijssel-van der Vegt, Van Middachtenmarke 29, 8016 GC Zwolle (0348-4651223,
[email protected] ) toerusting
Bureaus
De Molen 28, 3994 DB Houten (aanmeldingsadres) Postadres: Postbus 406, 3990 GE, Houten, Tel.: 030–637 70 71 E-mail:
[email protected] , website: www.stagg-ngk.nl Dependance Zwolle: Parkweg 14, 8011 CK Dependance Rotterdam: Schiekade 830, 3032 AL
Hulpverlening
Mw. A. Kaldeway-Jansen, psychotherapeut Mw. A.M. Karens-van Kooten Msc, psycholoog Mw. drs. S.J. Oerlemans-Kaars, GZ-psycholoog-gedragstherapeut Drs. H.G. van Riessen, GZ-psycholoog-psychotherapeut Mw. drs. D.C. Tack-Corbijn, GZ-psycholoog Mw. drs. C. Verveer-Limbeek, psychotherapeut Drs. B. Visser, GZ-psycholoog-gedragstherapeut
Toerustingswerk
Mw. H.J. den Boer-Bolhuis Mw. A. Brouwer-Holwerda
Administratie
Mw. T.L. Druijf, bureaucoördinator Mw. C.M.B. Veltkamp-Jansen, secretaresse
Consulent
A. Molenaar, psychiater
Vertrouwenspersoon
Mw. B. Boertjens-van Buren (06-26998981)
Klachtencommissie
Adres: Klachtencommissie STAGG, Spechtstraat 122, 3145 XM Maassluis
Rekeningen van de Stichting
ABN-AMRO 53.11.26.056, ten name van de STAGG te Utrecht ING 20.78.430, ten name van de STAGG te Utrecht
21
