WINTER 2013
Hotel Sassenheim wordt congrescentrum de Bollenstreek
Mirage ICT-Services ondersteunt MKB
Helder Carwash; samen sta je sterker
Geniet van de meest tongstrelende gerechten van Nederlandse bodem, voorzien van een speelse “Touch of Dutch”!
Restaurant DUTCH! | Koningin Wilhelmina Boulevard 20 - 31 2202 GV Noordwijk aan Zee | 071 - 367 68 54 www.hotelsvanoranje.nl/dutch |
[email protected]
VOORWOORD (LEES VOOR-BOARD)
What’s In A Name December is altijd weer de maand waarin teruggeblikt wordt op het achterliggende jaar. Mijn terugblik kan ik voor een deel opdragen aan glasvezelkoning Denis Wassenaar. Ik heb hem mogen ontmoeten op verschillende netwerkevenementen in onze mooie Bollenstreek. Nooit had ik kunnen vermoeden dat de uitgever van Bollenstreek IntoBusiness ons door elkaar zou halen. Het gebeurde toch en ik heb er smakelijk om gelachen en zo erg vond ik het niet. Denis is een topondernemer en deze keer staat mijn naam wel correct onder de foto! Precies een jaar geleden heb ik het fundament gelegd voor BoBizzNizz. Radio zit al jaren in mijn bloed, in 2014 zelfs 25 jaar en de uitbreiding van BO naar de hele Bollenstreek was een geweldige kans om een zakenprogramma te gaan maken. Vóór ondernemers, maar vooral ook dóór ondernemers. Ik ben apetrots op het BoBizzNizz-team. Ook in 2014 gaan we door met het maken van mooie programma’s, waarin we een platform bieden aan de ondernemers in de streek. Innovatie is het thema van deze Bollenstreek IntoBusiness. Veel ondernemers zijn er mee bezig, ieder op hun eigen wijze. Het bruist in de streek in alle sectoren, je voelt aan alle kanten dat we weer aan het ondernemen zijn. Ik krijg daar heel veel positieve energie van. Die energie heb ik het afgelopen jaar gebruikt om de Bollenstreek kennis te laten maken met Silver Fern. Als innovatieve business partner voor ondernemers, DGA’s en bedrijven denken wij mee in de stap van ondernemen naar besturen. Een echte businesspartner die naast je staat, soms kritisch is en komt met oplossingen die werken. Daar heb je wat aan en daar kom je mee vooruit. De laatste IntoBusiness van het jaar staat altijd in het teken van de 50 meest invloedrijke Bollenstrekers. Afgelopen jaar heb ik heel veel ondernemers ontmoet en gesproken. Wat een passie en ondernemingszin, echte invloed. Kom daar in de politiek nog maar eens mee. Wat een dramatische vertoning was dat rond de bestuurlijke samenwerking. Met als uitkomst nog een extra bestuurslaag. Dan lees ik Bollen 6, 5, 4…op weg dus naar 1. Ik zeg het nog maar eens: “een fusie tot één geweldige gemeente Bollenstreek is wat we nodig hebben”. De dorpen houden heus hun eigen identiteit, maar de streek sterk en toekomstvast maken dat kan alleen in één gemeente Bollenstreek. Da’s ook innovatie! De strijd om in die top 50 te komen neemt her en der bizarre vormen aan. Ik ken verschillende ondernemers die al maanden lobbyen voor een plekje. Of het ze gelukt is, staat verderop. De uitgever van dit magazine heeft niks verklapt, maar verbindende Bollenstrekers met passie voor onze mooie streek hebben een streepje voor. Dat vind ik ook de kracht van IntoBusiness. Neem de lijst vooral met een knipoog, maar weet dat er geen commercieel belang of advertentieplicht aan te pas komt. Collega-ondernemers uit de Bollenstreek hebben massaal en onafhankelijk gestemd! Volgend jaar beloofd weer een mooi ondernemersjaar te worden, met hopelijk veel voorspoed voor de Bollenstreek. Ik wens alle ondernemers prettige feestdagen en een succesvol 2014 toe! Dennis van der Voort Directeur/eigenaar Silver Fern Initatiefnemer & presentator BoBizzNizz
BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 03
COLOFON COLOFON Uitgever John van der Tol Eindredacteur Judith van Kampen Redactie T.kst.ntw.rp/Sandra Zuiderduin, Lotte Dekker, Ghislaine Brongers, Manon Vonk, Ineke Ouwehand, Jaap Liethof, Piet de Vries, Martin Hoekstra Dennis Captein en John van der Tol Columnisten Willem van den Eijkel, Peter Steenbergen, Axel Adelaar, Ed Slobbe en Fred Snelderwaard Voorwoord Dennis van der Voort Vormgeving Sevenwords/Erik Straver en Martijn Broere Fotografie Marjolein Heij, Alice de Groot, Michel ter Wolbeek, Sven van der Vlugt, Oscar van der Wijk (allen Beeldredacteur.nl) Monica Stuurop, Nancy van der Kwaak, John Brussel, Pr F-Action Hillegom, Marcel Verheggen Fotografie en Steven Bemelman Verkoop John van der Tol, 06 - 246 66 316 of mail via
[email protected] Druk Ten Brink Verspreiding Mail Management International
ONDERNEMERS IN BEELD REPORTAGES
Bollenstreek IntoBusiness verschijnt 4x per jaar gratis bij bedrijven en instellingen in Katwijk, Rijnsburg, Valkenburg, Voorhout, Sassenheim, Warmond, Noordwijkerhout, De Zilk, Hillegom, Vogelenzang, Bennebroek, Noordwijk, Lisse en Lisserbroek. De minimale oplage is 7.500 exemplaren waarvan er ruim 6.300 stuks per post worden verzonden. Dit magazine is een uitgave van: Uitgeverij John InBusiness Adres Dirck Verhagenstraat 24, 2215 PT Voorhout Telefoon 06 - 246 66 316 E-mail
[email protected] Internetadres www.bollenstreekintobusiness.nu Bollenstreek IntoBusiness is een franchise uitgave van IntoBusiness Magazine B.V. Tarieven en leveringsvoorwaarden kunt u terug vinden op www.intobusiness.nu
VERSPREIDINGSGEBIED BOLLENSTREEK INTOBUSINESS:
INTOBUSINESS TITELS:
COLUMNS
ALPHEN INTOBUSINESS BOLLENSTREEK INTOBUSINESS Bennebroek
DE VENEN INTOBUSINESS
Vogelenzang
De Zilk
Katwijk
Lisse Lisserbroek
Teylingen
Voorhout Rijnsburg
GOUDA INTOBUSINESS HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS
Noordwijkerhout Noordwijk
Hillegom
Sassenheim
LEIDEN INTOBUSINESS ‘T GOOI INTOBUSINESS ZOETERMEER INTOBUSINESS
Warmond Valkenburg
EN VERDER
LEES DEZE EDITIES VIA WWW.INTOBUSINESS.NU
Copyright: Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgeverdirectie. Bollenstreek IntoBusiness/John InBusiness zijn niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.
BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 04
INTERVIEWS
IN BEELD
o.a. Van Abswoude Autopromenade
10
Coverstory Hotel Sassenheim Meijer Bouw Credifixx Leiden Van der Zwet accountants Bedrijventerreinen Rijnland Koeleman accountants Open Bizz Net/ONL Buro Coco Van Lansigt accountants Mirage ICT-Services Helder Carwash F-Action Huis ter Duin Silver Fern Hoge School Leiden Werkgeversservicepunt Duin- & Bollenstreek Kennisseminar Go-personeelsadvies BMW van Poelgeest
7 15 22 23 26 28 32 34 36 38 41 44 45 46 48
Ed Slobbe Willem van den Eijkel Peter Steenbergen Axel Adelaar Fred Snelderwaard
6 17 35 43 47
Koken met …Henk Griffioen Ontspannen met…Britta van Egmond Golfen met…Kees van der Zwet
19 30 50
Voorwoord: Dennis van der Voort Beschouwing: Bollenstreek Regiomarketing Duurzaamheidprijs Bollenstreek 2014 Top 50 Meest invloedrijke personen
3 12 14 53
Heerlijk Wonen Beurs 2013 Lancering Bollenstreek IntoBusiness najaar 2013
60
52 61 62
63
INHOUDSOPGAVE
15
PAGINA KOKEN MET... HENK
26
PAGINA KOELEMAN
PAGINA MEIJER BOUW
THEMA: INNOVATIE Grote foto: Ab de Bruijn (Hotel Sassenheim Van der Valk) Kleine cover links: Arjan Bredzé en Jeroen van Oosterom (Mirage ICT-Services) Kleine cover rechts: Joke en Remco Mijnhardt (Helder Carwash)
PAGINA BURO COCO
34
PAGINA ONTSPANNEN MET... BRITTA
PAGINA HUIS TER DUIN
DE TOP 50 MEEST INVLOEDRIJKE PERSONEN
PAGINA WERKGEVERSSERVICEPUNT
PAGINA GRAVENDAM
52
PAGINA TOP 50 2013
45
30
PAGINA ONL
19
28
32
PAGINA GOLFEN MET….KEES
50
53
PAGINA HEERLIJK WONEN
60
PAGINA GO-PERSONEELSADVIES
61
BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 05
COLUMN
DE REKENING? STUUR MAAR NAAR DE WERKGEVER! Al decennia lang trekt de overheid zich steeds verder terug en legt steeds meer verantwoordelijkheden neer bij werkgevers en werknemers. De sociale zorgstaat verandert waarbij de regels en verantwoordelijkheden complexer worden. Naar logica moet veelvuldig gezocht worden en valt het niet allemaal meer uit te leggen. De rekening wordt verlegd naar de werkgever. Is dit de overheid aan te rekenen? Ze worden door ons allen gekozen en de verschuivingen zijn sinds de begin jaren 90 ingezet, dus blijkbaar kan het niet anders.
DE OVERHEID BLIJFT ZICH TERUGTREKKEN TEKST ED SLOBBE FOTOGRAFIE DE BEELDREDACTEUR.NL/SVEN VAN DER VLUGT ED IS DIRECTEUR / REGISTER ARBEIDSDESKUNDIGE VAN VERZUIM BEHEER BV WILT U REAGEREN OP DEZE COLUMN?
[email protected]
Op dit moment is de werkgever verantwoordelijk voor 2 jaar lang doorbetaling van het loon bij arbeidsongeschiktheid. Krijgt de werknemer daarna een WGA-uitkering (de opvolger van de WAO) dan worden deze uitkeringen nog eens 10 jaar lang aan de werkgever doorbelast. Hoe groter de werkgever, hoe groter de financiële pijn.
En dan ingewikkelder de meest recente veranderingen; per 1 januari 2014 worden werkgevers ook doorbelast voor de uitkeringen van ex-werknemers die twee jaar geleden een Ziektewet uitkering hebben gehad (oproepkrachten, tijdelijke dienstverbanden en dergelijke) alsook de ex-werknemers die daarna ook nog eens in aanmerking zijn gekomen voor een WGA-uitkering. De Ziektewetuitkering wordt voor maximaal 2 jaar doorbelast en de WGA-uitkeringen voor nog eens 10 jaar. En dan is er nog de nawerking van de Ziektewet. Ook worden namelijk ex-werknemers die pas arbeidsongeschikt zijn geworden binnen 4 weken na einde van het dienstverband voor maximaal 12 jaar doorbelast. Overigens, de reden van arbeidsongeschikt maakt nooit uit. En waag het niet als werkgever om een werknemer aan te spreken op wat deze in eigen tijd uitspookt. Privacy is heilig. En medische selectie bij sollicitaties nagenoeg altijd verboden.
INGEWIKKELD, KOSTBAAR EN NIET RECHTVAARDIG Het is ingewikkeld, kostbaar en mist rechtvaardigheid. Een voorbeeld: een werknemer die op 1 januari 2014 in dienst komt met een tijdelijk contract van 6 maanden en op 1 april 2014 met z’n scooter onderuit glijdt (of een hersenbloeding krijgt of van een paard valt of …) en daarmee arbeidsongeschikt raakt, gaat op 1 juli 2014 uit dienst. De werkgever heeft dan 3 maanden het loon bij arbeidsongeschiktheid moeten doorbetalen. Stel dat de werknemer arbeidsongeschikt blijft. Hij krijgt dan voor 21 maanden een Ziektewetuitkering welke vanaf 1 januari 2016 aan de werkgever wordt doorbelast. Krijgt de werknemer daarna een WGA-uitkering wordt deze nog eens 10 jaar doorbelast. Sorry, ik kan het niet eenvoudiger maken. Kortweg, op 1 januari 2014 in dienst met een tijdelijk of een vast contract (het verschil maakt niet meer uit) en op 1 april 2014 arbeidsongeschikt, betekent dat de werkgever er in het jaar 2028 financieel van af is. Inderdaad, het jaar 2028. De totale financiële schade hangt af van de loonsom van het bedrijf maar ligt al snel boven de € 150.000 en het is denkbaar dat het naar de € 500.000 gaat. En dat voor elke situatie. Specialistisch is het zeker, kostbaar ook. Wilt u weten wat de terugtrekkende overheid voor uw organisatie betekent? U kunt bellen, wij komen graag vrijblijvend langs. Ed Slobbe Verzuim Beheer BV
BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 06
COVERSTORY
‘Wij worden de beste in de regio!!’
Van der Valk Hotel Sassenheim wordt
hét nieuwe congrescentrum in de Bollenstreek
Sloop, nieuwbouw, verbouw….. Als we de plannen van Ab de Bruijn van familiebedrijf Van der Valk Hotel Sassenheim horen, staat er op korte termijn heel wat te gebeuren. En niet voor niets, want de ambities zijn hoog. “We willen voor iedereen de beste zaal- en verblijfsaccommodatie in de regio worden. Met onze bekende laagdrempelige hoge service, persoonlijke aandacht en kwaliteit. Verrassend en vertrouwd.” TEKST T.KST.NTW.RP/SANDRA ZUIDERDUIN l FOTOGRAFIE DE BEELDREDACTEUR/MICHEL TER WOLBEEK
BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 07
THEMA: INNOVATIE
‘Congrescentrum de Bollenstreek’
Ber de Bruijn en Ab de Bruijn
Het is een drukte van belang op de ruime parkeerplaats rondom de onlangs met vier hamers bekroonde vergaderlocatie Van der Valk Hotel Sassenheim. Zou het vanwege de strategische ligging nabij diverse uitvalswegen en het centraal station Sassenheim, het gratis parkeren of de tal van faciliteiten komen? Hoe het ook zij, met inmiddels ook het hoogste haalbare duurzaamheidskeurmerk Green Key Gold op zak is dit een populaire plek om te vertoeven. Niet alleen voor een zakelijke of particuliere overnachting, maar ook om te werken, een feestje te geven, even snel te lunchen of te vergaderen. Toch is deze populariteit voor Ab de BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 08
‘Wij investeren 10 miljoen’ Bruijn beslist geen reden om achterover te gaan leunen. Als directeur en derde generatie van dit familiebedrijf heeft hij grootse plannen. Zo worden in januari 2014 allereerst de vier reeds eerder geplande suites afgemaakt: een VIP long stay, een business suite en twee themasuites. Naast de al bestaande North en South Suite maken de East (in Oosterse sferen) en West (à la New Yorkse loft) Suite het plaatje compleet. “Mijn vrouw Christa is samen met Terry Tromp van ons eigen Designteam al druk bezig met alle voorbereidingen.”
Nieuwbouw “Dan de nieuwbouw”, vertelt De Bruijn trots over de bouwplannen, “We starten op 1 januari 2015 waarbij 69 kamers van het oude blok plaatsmaken voor 83 nieuw te bouwen comfort deluxe kamers. Met luxe faciliteiten als een rainshower, 42 inch flatscreentv en apart toilet zijn er straks in totaal dus 155 kamers van viersterrenplusniveau.” Maar daar blijft het niet bij, want ook wordt dan gestart met een volledig nieuw te bouwen congres- & eventcentrum waarmee we uitbreiden van 8 naar maar liefst 17 zalen. Onze congreszaal krijgt een capaciteit van in totaal 600 personen. Die zaal wordt zeer luxueus ingericht en wordt zeker geen kale hal die je vaak
VAN DER VALK HOTEL SASSENHEIM
‘Van biefstuk tot kreeft. We zijn er voor iedereen!’
tegenkomt. Er zijn straks tien zalen met een vaste opstelling en zeven flexibel in te delen zalen. Uiteraard voorzien van de allernieuwste en hoogtechnologische snufjes.” Al met al heel wat plannen dus. Gezeten in het restaurant, wijst de directeur van het familiebedrijf om zich heen. “Alleen het restaurant, de lobby, OZZO en de bovenzaal blijven; de rest wordt allemaal nieuw gebouwd . Bovendien komt er een nieuwe keuken, een life cooking buffet van 12 meter lang. We zijn nu bezig een nieuw concept te ontwikkelen voor het restaurant, die ik ‘Bistronomique’ noem. Dat is een combinatie van de knusse, ongedwongen gezelligheid van een bistro en de luxe beleving van een gastronomisch restaurant dat laagdrempelig blijft.” Maar ook de shuttleservice die onlangs is uitgebreid, is een perfect voorbeeld van hoe Van der Valk Hotel Sassenheim het haar gasten nu en in de toekomst naar de zin wil maken. “De komst van NS Station Sassenheim geeft ons enorm veel mogelijkheden”, licht De Bruijn toe. “Daar sluiten we op aan met een shuttle die ’s morgens en in de namiddag om het
kwartier naar het station en terug rijdt. Onze shuttle brengt ook de gasten naar hun bedrijf toe. Hiermee is Schiphol nu binnen 20 minuten bereikbaar. Dit maakt het voor regionale en lokale ondernemers extra aantrekkelijk om hun relaties van buiten bij ons uit te nodigen.” Ook voor een zakelijk bezoek Tel daarbij het reeds bestaande en exclusieve sushirestaurant OZZO, de gratis Wifi die 24/7 in alle ruimtes van het hotel beschikbaar is en de gratis te gebruiken business corner en het is wel duidelijk dat Van der Valk Hotel Sassenheim ook voor een zakelijk bezoek dé ‘place to be’ is. “Bezoekers kunnen hier altijd binnen komen lopen”, nodigt De Bruijn uit. “Of het nu is voor ‘Het Nieuwe Werken’ of voor een onverwachtse zakenlunch. Van biefstuk tot kreeft. We zijn er voor iedereen!” Van der Valk Hotel Sassenheim Warmonderweg 8 2171 AH Sassenheim T 0252 - 21 90 19 I www.hotelsassenheim.nl E
[email protected]
Connie Geijteman
Connie Geijtemans persoonlijke touch in business Laagdrempelig en sterk in persoonlijke service én contact. Om die drie ambities binnen Van der Valk Hotel Sassenheim waar te kunnen maken, heeft de zakelijke markt te maken met een vast contactpersoon. Zo regelt de nieuwe Sales banqueting manager Connie Geijteman alle aanvragen van a tot z. “Van bruiloften tot verjaardagsfeesten, maar ook productpresentaties en grote meerdaagse vergaderingen…. Alles is mogelijk. Onderscheidend daarbij is onze professionele persoonlijke touch. Zo ga ik naar de gasten toe, heet ze welkom, vraag tijdens de lunch of alles goed gaat en leer ze graag beter kennen zodat ik hun evenementen in de toekomst nog beter kan organiseren. Wij geven oprechte aandacht door net dat beetje extra te geven. Het zijn de kleine dingen die het doen en waardoor onze gasten zich hier snel thuis voelen.” E
[email protected]
Terry Tromp en Christa de Bruijn
BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 09
ONDERNEMERS IN BEELD
De Nissan Qashqai Exclusive Tour in de Bollenstreek
Ik wens u allen een gezond, succesvol en voorspoedig 2014 toe. Tol John van der
De Nissan Qashqai Exclusive Tour bezoekt op 28 december Abswoude Autopromenade. De succesvolle Nissan Qashqai wordt in 2014 opgevolgd door de nieuwe NextGen Qashqai. Om iedereen vooraf al kennis te laten maken organiseert Nissan in Europa de Qashqai Exclusive Tour. Op zaterdag 28 december bezoekt de Qashqai Exclusive Tour Abswoude Autopromenade aan de ‘s-Gravendijckseweg 61-91 in Noordwijk. U bent van 10.00 uur tot 17.00 uur van harte welkom. Het team van Abswoude staat klaar om u te vertellen over het modelgamma en de interessante fiscale regelingen die deze auto voor zowel de particuliere als de zakelijke rijder met zich meebrengt.
KBB Economisch Debat 2014 In aanloop naar de gemeenteraadsverkiezingen in maart 2014 organiseert de Kring Bedrijven Bloembollenstreek op 27 januari het KBB Economisch Debat. Onder leiding van de oud burgemeester van Noordwijk, Harry Groen gaan de zes wethouders van de gemeenten in de bloembollensreek met ondernemers in gesprek.
Cees van Wijk en Martine Engel BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 10
Het debat wordt gehouden in: Hotel Restaurant “De Witte Raaf” Duinweg 117, 2204 AT te Noordwijk
Het thema is uiteraard de economie: Waar staan we economisch als regio en in hoeverre bieden de gemeenten betere perspectieven en kansen aan het bedrijfsleven.
Martine Engel en Cees van Wijk heten u namens de KBB vanaf 16.00 uur van harte welkom. Na afloop van het debat is er de netwerkborrel en staat aansluitend een dinerbuffet klaar (20.00 uur einde). U kunt zich inschrijven via de website van de KBB: www.kb-b.nl, of contact op te nemen met het secretariaat KBB, Postbus 183, 220 AD Noordwijk,
[email protected]
Het is dé gelegenheid om u als ondernemer in het debat te mengen en uw visie en wensen naar voren te brengen, met als doel dat de wethouders en de ondernemers beter geïnformeerd naar huis gaan.
Naast de leden van de KBB is inschrijven ook mogelijk voor niet leden. Aan hen wordt wel een bijdrage van € 20,- gevraagd. Er is een limit aan het aantal plaatsen, vol=vol.
Baaij Catering breidt proefunit uit met kook-patio Wie binnenkort iets te vieren of te vergaderen heeft, moet zeker eens denken aan Baaij Catering. Was er in het pand aan de Vennestraat al een proefunit, nu is daar sinds kort een kook-patio bijgekomen. Bij uitstek geschikt voor een gezellig uitje in combinatie met culinaire lekkernijen. Een nieuw concept, maar wel met de nodige ervaring. Steeds weer weten de ondernemers Ad & Kees Baaij uit Lisse de regio te verrassen. Zo is niet alleen hun visspeciaalzaak in de Kanaalstraat immens populair, ook het cateringbedrijf dat tien jaar geleden startte, mag ondertussen op veel animo rekenen. Toch is dat voor de gebroeders Baaij geen reden om achterover te leunen. Als nieuw onderdeel van Baaij Catering is in de proefunit aan de Vennestraat sinds oktober ook de kook-patio van start gegaan. Onder leiding van koks en vinologen kunnen mensen hier in besloten kring en in een sfeervolle ambiance zes dagen per week genieten van wijn & spijs in de breedste zin van het woord. Workshops om luxe hapjes te leren maken, een tongstrelend diner of heerlijk genieten van een proeverij vergezeld van exclusieve dranken….alles is mogelijk. In de proefunit zelf, maar ook op locatie. Ide-
aal voor teambuildings, familiefeestjes, vergaderingen op kantoor, open dagen in de showroom of bijvoorbeeld personeelsuitjes. Kortom: ook voor zakelijke en particuliere aangelegenheden waar gezelligheid in combinatie met culinaire
lekkernijen centraal mag staan, moet u voortaan bij Baaij zijn. Baaij Catering Vennestraat 30 I www.baaijcatering.nl/proefunit
Beleef de Bollenstreek Event 2014 Het thema van de bijeenkomst: Kansen voor de Bollenstreekondernemer. Er wordt hard gewerkt om de verbinding tussen de gemeenten en de ondernemers in de Bollenstreek te versterken en uit te breiden. Door slim samen te werken en elkaar zaken te gunnen kunt u als ondernemers uw positie versterken. Welke initiatieven er allemaal (gaan) worden ontplooid in de Bollenstreek en waar de kansen voor ondernemers liggen gaan wij op 25 februari 2014 delen. Aan de bijeenkomst zullen naar verwachting zo’n 750 - 950 zakelijke
genodigden deelnemen. Zij vertegenwoordigen de colleges uit de Bollenstreek gemeenten inclusief Leiden en de provincie Zuid-Holland, de citymarketing organisaties, het toeristische bedrijfsleven van binnen en buiten de Bollenstreek, ondernemersverenigingen en haar leden, evenementen organisatoren, etc.. Kortom beslissers die meehelpen de Bollenstreek uit te dragen als de streek waar het ondernemen, leven, werken en wonen goed is. Naast dit alles is er veel ruimte om te netwerken. Vele ondernemersverenigin-
gen hebben al toegezegd om hun leden uit te nodigen. De aanvangstijden zijn; 16.30 uur ontvangst, 17.15 uur officieel gedeelte en 18.00 uur aanvang van de netwerkborrel tot 20.30 uur. Locatie van dit grootse evenement zal plaatsvinden in NH Conference Centre Leeuwenhorst in Noordwijkerhout. BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 11
BESCHOUWING
Bollenstreek, nummer
1
vakantielocatie
Stel je toch eens voor: ‘De Bollenstreek als nummer 1 locatie voor vakantie vierend en recreërend Nederland.’ En: ‘We worden overspoeld door een groot aantal buitenlandse gasten’ en ‘de toeristische- en recreatiemarkt is de grootste banenmotor in de Bollenstreek.’ Zijn dat onverwezenlijkbare dromen of is dat een realiteit binnen handbereik? TEKST PIET DE VRIES l FOTOGRAFIE DE BEELDREDACTEUR.NL/MICHEL TER WOLBEEK
Nu gaat het nog om een ambitie. Om echt in de buurt te komen van die top van meest favoriete vakantieregiobestemmingen in Nederland zal nog veel moeten gebeuren. Zelfs voor de dagjesmensen ligt een bezoek aan de Bollenstreek nog niet voor de hand, getuige het ontbreken van onze regio op de lijst van bestemmingswebsites www.weekendjeweg.nl, www.dagjeuit.nl, etc. Dit in tegenstelling tot Het Gooi, De Veluwe en de Waddeneilanden, die daar wel op staan. Al vele jaren is de vrijetijdseconomie van groot belang voor de Bollenstreek, maar dit
belang was tot voor kort minder zichtbaar georganiseerd. De sector is erg versnipperd: ze bestaat uit veel (kleinere) bedrijven uit verschillende branches, gehuisvest in verschillende dorpen in de Bollenstreek. De bedrijven in de sector richten zich meer op het ‘verdelen van de koek’ in plaats van het ‘samen vergroten van de koek’. Groot potentieel De Bollenstreek is met Leiden en het Kagerplassengebied tezamen een uniek en zeer veelzijdig gebied. Alles wat Nederland te bieden heeft vinden we hier in een
notendop: een uitgestrekt kustgebied met prachtige duinen en bossen. Vriendelijke badplaatsen waar je graag langer verblijft. De spectaculaire bollenvelden in het voorjaar. Fietsen, wandelen en varen door een aantrekkelijk landschap. Water, te kust en te keur: het uitdagende gebied van de Kagerplassen, uitermate geschikt voor allerlei soorten recreatie. Cultuur, in allerlei vormen. De historische binnenstad van Leiden, de kastelen en ruïnes die de Bollenstreek rijk is. Het fraaie cultuurlandschap. Maar ook op het gebied van evenementen, winkels, musea en attracties hoeft de toerist
De partners waarmee Piet de Vries als Coördinator de Bollenstreek op de kaart gaat zetten. Staand v.l.n.r. Piet de Vries (Coördinator Bollenstreek Regiomarketing); Kees van Velzen (Regiowethouder Toerisme); Sabine Hertogh (Noordwijk Marketing); Ludo Stikvoort (VVV Warmond); Tom van Dijk (Directeur Noordwijk Marketing); Sindy van Leeuwen (Beleidsambtenaar Regiomarketing); Alfons Morssink (Voorzitter VVV Noordwijkerhout); Klaas Slootweg (Hillegom Promotie); Suzette Hartmann (Hillegom Promotie); Harry Duivenvoorden (Lisse Marketing); Annemarie Guyt (Katwijk Marketing); Marco van der Lingen (Directeur Lisse Marketing) Gehurkt v.l.n.r. Rajiv Girwar (Leiden Marketing); Edwin de Beukelaar (Nederzandt); Op de foto ontbreken: Martijn Bulthuis (Directeur Leiden Marketing); Cilene Geerlings (VVV Noordwijkerhout); Marjolein Boomsma (Beleidsmedewerker Regiomarketing) BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 12
THEMA: INNOVATIE
Bollenstreek Event Comite Het eventcomité voor Leeuwenhorst waar op 25 februari a.s. het Bollenstreek Openingsevent wordt gehouden. Staand v.l.n.r. Mariette Sibie (NH-Hotels), Jan van Vliet; Ludo Stikvoort (VVV Warmond); Piet van Vliet (Panorama Tulipland); Sabine Hertogh (Noordwijk Marketing); Wim Kruyt (Meerbusiness); Alfons Morssink (VVV Noordwijkerhout); John van der Tol (Bollenstreek IntoBusiness); Rajiv Girwar (Leiden Marketing); Annemarie Guyt (Katwijk Marketing); Klaas Slootweg (Hillegom Promotie); Suzette Hartmann (Hillegom Promotie) Gehurkt v.l.n.r Merle Koopman (NH-Hotels); Harry Duivenvoorden (Lisse Marketing); Edwin de Beukelaar (Nederzandt); Piet de Vries (Bollenstreek Regiomarketing)
zich niet te vervelen. De Bollenstreek is een gebied met potentie waar de toerist langer van kan genieten en verblijven. En dat kan, want er is een verblijfsaccommodatie in elke vorm en prijsklasse. Bollenstreek Regiomarketing In de periode na de opheffing van de VVV Holland Rijnland zijn er weinig activiteiten geweest op het gebied van regiomarketing. Na een periode van op bestuursniveau veel praten, draagvlak creëren, diverse onderzoeksrapporten en het ondertekenen van de Ambitieverklaring door de betrokken gemeenten, was er behoefte aan een ‘Marsroute’ met concrete activiteiten. In samenwerking met St. Beleef de Bollenstreek is een Uitvoeringsagenda Recreatie en Toerisme Bollenstreek opgesteld. In deze uitvoeringsagenda worden de vijf toeristische thema’s benoemd waarop de gemeenten intensief met elkaar willen samenwerken. Het overkoepelende thema regiomarketing, wandelen, fietsen, verblijfsrecreatie en waterrecreatie. Aan de thema’s zijn verschillende projecten gehangen. Strategische projecten Het bevorderen van samenwerking binnen de regio om bestedingen in toerisme en recreatie te vergroten, is het eerste en belangrijkste overkoepelende project. Een actieve betrokkenheid van gemeenten en bedrijfsleven om gezamenlijk de Bollenstreek op de kaart te zetten. Regiomarketing is de overkoepelende term voor het branden en positioneren van de regio. Hoe beter het gebied is gepositioneerd, hoe beter
het nieuwe programma te branden is en vervolgens te communiceren is richting bewoners, toeristen en recreanten. Het tweede belangrijke project is het opzetten, uitwerken en uitrollen van een duidelijke en herkenbare huisstijl van de Bollenstreek als toeristisch en recreatief topgebied die zowel door de gemeenten als de citymarketing organisaties/lokale VVV’s en het bedrijfsleven wordt gebruikt en toegepast. Het opzetten van een duidelijke, volledige, actuele en herkenbare website als visitekaartje van de Bollenstreek is voor dit alles een belangrijk communicatietool. De basis van deze website zal gebruik maken van de NDTRC database. Dat is een virtuele opslagplaats voor toeristische, recreatieve en culturele data, die beheerd wordt door VVV Nederland. Het stimuleren van de lokale marketingorganisaties mee te werken aan het in stand houden van een toeristisch informatie magazine en/of krant past daarbij. Ook zullen de toeristische parels van de Bollenstreek beter in beeld gebracht gaan worden. Te denken valt aan de binnen het samenwerkingsverband van de Bollenstreek gelegen badplaatsen Katwijk en Noordwijk. Een indrukwekkende kuststrook met diverse mogelijkheden op het gebied van strand- en waterrecreatie. - Het uitnutten van de in landschappelijk opzicht enorme diversiteit door het aantrekkelijk maken van de Bollenstreek voor wandelaars. Ontwikkeling, ontsluiting en communicatie van de
wandelmogelijkheden en wandelroutes in de Bollenstreek. - De geschiktheid van de Bollenstreek nog meer etaleren door de bekendheid en bereikbaarheid daarvan te vergroten. De 28 thematische fietsroutes langs diverse landschappen, bezienswaardigheden en dorpskernen maken de regio een zeer attractief fietsgebied. - Het bundelen van activiteiten en arrangementen waardoor de Bollenstreek, inclusief Leiden, het gehele jaar door een gevarieerd en kwalitatief hoogstaand aanbod kan aanbieden, waardoor het gehele jaar door prettig verblijven is in de Bollenstreek als meest aantrekkelijke regio van Nederland. - De Bollenstreek kenmerkt zich als de trotse ‘bezitter’ van het grootste en meest aantrekkelijke watergebied van Nederland. Deze gebieden worden verder ontsloten voor de watersporter door uitgebreide aanmeermogelijkheden en faciliteiten. Ambitie Aan de hand van de acties uit de hiervoor genoemde uitvoeringsagenda, heeft Bollenstreek Regiomarketing de ambitie op de ranglijst van Steden & Streken Merkenkrachtonderzoek te stijgen naar de top 5 in 2016. Zoals eerder aangegeven nog veel te doen en te bundelen.
BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 13
Ben jij een duurzame
ondernemer
in de Bollenstreek? dan Is dit echt iets voor jou:
de duurzaamheidsprijs bollenstreek!
______________________________________ inschrijving van 6 januari t/m 9 februari 2014. Check de voorwaarden op www.duurzaamheidsprijsbollenstreek.nl en doe mee!
______________________________________
duurzaamheidsprijsbollenstreek.nl
______________________________________
De duurzaamheidsprijs is een jaarlijkse prijs van gemeente Hillegom, Lisse, Noordwijk, Noordwijkerhout en Teylingen voor duurzame ondernemers in de Bollenstreek.
______________________________________ De prijs wordt mede mogelijk gemaakt door AkzoNobel, Ecotap®, Sercom en EE Care
REPORTAGE
THEMA: INNOVATIE
Van leegstaand kantoorpand tot luxe appartementen
Meijer Bouw
transformeert Dick Meijer
Dat bouwbedrijven ondanks deze moeilijke tijden toch innovatief kunnen zijn, bewijst familiebedrijf Meijer als geen ander. Met de succesvolle transformatie van leegstaande kantoorpanden tot moderne appartementen als nieuwe bedrijfsactiviteit weet dit solide bouwbedrijf ook nu weer te verrassen. TEKST T.KST.NTW.RP/SANDRA ZUIDERDUIN l FOTOGRAFIE DE BEELDREDACTEUR/MICHEL TER WOLBEEK DEBEELDREDACTEUR/SVEN VAN DER VLUGT
Stilzitten is niet zijn ding. Dus ondanks de tegenvallende markt wilde directeur Dick Meijer van Meijer Bouw uit Sassenheim niet achterover leunen. Toen een eigenaar van een leegstaand kantoorpand hem benaderde voor hulp, wist de derde generatie in het familiebedrijf precies wat hem te doen stond. “Van a tot z zijn we zijn oude kantoorpand aan het transformeren tot hoogwaardige en luxe appartementen.” Want dat is precies waar Meijer al meer dan 75 jaar sterk in is. Met vier regionale vestigingen verspreid over de Randstad en verschillende disciplines onder één dak is het vooral het totaalplaatje wat de vele opdrachtgevers van Meijer zo interessant vinden. Met een vracht aan ervaring in bouw en vastgoed in de pijlers utiliteitsbouw, woningbouw, onderhoud & renovatie en zorg kan Meijer namelijk alles uit handen nemen. “Vanaf het ontwerp, het verkrijgen van de omgevingsvergunning tot aan de daadwerkelijk turn key oplevering.”
Zo is de ISO9001- en VCA++ gecertificeerde bouwer dus momenteel bezig met het transformeren van leegstaande kantoorpanden in Leiden, Amsterdam en Den Haag. “Waar deze panden eerst leeg stonden omdat er geen huurders voor te vinden waren, maken we er nu 22 luxe appartementen van voor expats.” Een geweldig voorbeeld van hoe het op kwaliteit, persoonlijk contact en duurzaamheid gerichte familiebedrijf een bedreiging als de crisis weet om te bouwen naar een rendabele kans. “Ach”, blijft Meijer zelf laconiek en bescheiden, “als het flink stormt, dan leer je goed zeilen.” Meijer Bouw Jagtlustkade 12 2171 AG Sassenheim T 0252 - 21 91 22 E
[email protected] I www.meijerbouw.nl facebook.com/meijer-bouw twitter.com/MeijerBouwNL BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 15
BUSINESS & STYLE Promotieartikelen en relatiegeschenken, op maat gemaakt
Origineel, duurzaam en opvallend! Bent u op zoek naar een opvallend en origineel relatiegeschenk of promotieartikel? Met deze koelers van KOOZIES Europe blijft uw drankje gegarandeerd op de juiste temperatuur. De producten zijn gemaakt van het materiaal neopreen dat een isolerende en beschermende werking heeft. Alle producten zijn verkrijgbaar in verschillende vormen, kleuren en maten en daardoor geschikt voor elke type blikje of fles. Kies uw eigen product, kleur, afwerking, logo en tekst en stel uw eigen blikjeskoeler, flesjeskoeler, wijnkoeler of champagnekoeler samen. Een succesvol geschenk voor elke gelegenheid!
KOOZIES Europe I www.koozies.nl E
[email protected] T 071- 240 02 28
Subtiele elegantie. Prachtige vormgeving. PRACHTIGE MUZIEK VERDIENT DE Draadloos.
BANG & OLUFSEN Onze nieuwste,18 draadloze luidsprekers zijn ontworpen BEOLAB
om een integraal onderdeel van uw interieur te zijn. En deze te vullen met een helder en precies geluid. Maar om echt te begrijpen wat we hiermee bedoelen, moet u dit zelf ervaren. U bent bij Bang en Oluf- BANG & OLUFSEN Katwijk sen Katwijk welkom Voorstraat 65, Katwijk ZH om dit te ervaren met T 071 - 401 97 PRACHTIGE 98 MUZ uw eigen zintuigen. I www.bang-olufsenkatwijk.nl VERDIENT DE
ERVAAR HET in dE winkEl
PRACHTIGE MUZIEK VERDIENT DE BANG & OLUFSEN BEOLAB 18 ERVAAR HET in dE winkEl
BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 16 DA_Wireless_BLa18_205x140_4C_NW_NL.indd 1
2013/10/21 14:56:12
BANG & OLUFS BEOLAB 18 ERVAAR HET in dE winkEl
UZIEK
SEN
COLUMN
THEMA: INNOVATIE
Innoveren is meer dan iemand een worst voor houden Mocht je nog het idee hebben dat innovatie het notariaat voorbij gaat, dan is dat idee met de lancering van de Hema-notaris voorgoed achterhaald. Voor een zeer scherpe prijs kun je via de website van de Hema een standaard testament en een samenlevingsovereenkomst downloaden en deze bij een aangesloten notaris laten ondertekenen. Eindelijk verlost van al die ingewikkelde taal en die hoge rekening.
De fuik van de Hema-notaris In werkelijkheid is de Hema-notaris een fuik waarin je via een vragenlijstje in de meeste gevallen tot de conclusie komt dat een standaard testament en samenlevingsovereenkomst voor jou niet is weggelegd. Vervolgens wordt je vriendelijk verleid om contact op te nemen met de betreffende Hema-notaris om jouw specifieke omstandigheden met hem of haar te bepreken. Uiteraard vindt dat dan plaats voor een andere prijs dan die van de Hema. Kortom een nieuwe, innovatieve manier om klanten te winnen voor het notariskantoor. Een tweetal collega’s uit Leiderdorp haalde de landelijke pers door voor hun kantoor worsten te gaan verkopen voor een lagere prijs dan die van de Hema. Sindsdien wordt ik nog regelmatig aangesproken met de vraag hoe het met de worstverkoop gaat…
TEKST WILLEM VAN DEN EIJKEL FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/MICHEL TER WOLBEEK MR. WILLEM VAN DEN EIJKEL IS NOTARIS EN PARTNER VAN VERHEES NOTARISSEN UIT KATWIJK EN RIJNSBURG WILT U REAGEREN OP DEZE COLUMN? STUUR DAN EEN MAIL NAAR:
[email protected]
We kunnen niet altijd bescheiden blijven Het laatste decennium is de ‘gereedschapskist’ van de notaris enorm uitgebreid en heeft de notaris vele nieuwe oplossingen bedacht om bijvoorbeeld vermogen in de familie te houden, toezicht te houden op het beheer van erfenissen en ga zo maar door. Het verwijt dat het notariaat niet innovatief is, komt in mijn ogen doordat de notaris veel te bescheiden is om te laten zien waar zijn of haar juridische innovaties uit bestaan en wat die juridische innovaties voor de burger kunnen betekenen
Notarial engineering Een sprekend voorbeeld van de innovatiekracht van het notariaat is de advisering bij de besparing van erfbelasting. Wellicht kunt u zich nog herinneren dat in 2010 het televisieprogramma Radar mensen bewust maakte van de erfbelasting die iemand verschuldigd werd als zijn of haar echtgenoot/partner met achterlating van kinderen kwam te overlijden. Het notariaat ontwierp toen het zogenoemde ‘Radartestament’ waarin de belastingheffing werd uitgesteld tot het overlijden van de langstlevende. Met deze uitvinding werd voorkomen dat de langstlevende bij het overlijden van zijn of haar echtgenoot/partner werd geconfronteerd met liquiditeitsproblemen. Het uitstel leidde zoals gezegd niet tot afstel, maar in veel gevallen zelfs tot een hogere belasting bij het tweede overlijden. Om dit starre mechanisme te doorbreken, vond het notariaat het ‘afvullegaat’ uit. Hiermee heeft de langstlevende een ‘click wheel’ in handen om een afweging te maken tussen uitstel (maar uiteindelijke totaal meer erfbelasting) of direct betalen (en uiteindelijk minder erfbelasting). Als iemand er voor koos om aan ‘deze knop’ te draaien en de erfbelasting uit te stellen, bleef het jammer dat er uiteindelijk meer erfbelasting was verschuldigd. In aanvulling op het afvullegaat werd toen een extra ‘functionaliteit’ ontwikkeld in de vorm van een tweetrapsmaking. Deze functionaliteit houdt in dat de verschuiving van de erfenis naar het tweede overlijden, weer automatisch met terugwerkende kracht terugschuift naar het eerste overlijden, zodat het nadeel van de hogere erfbelasting bij het laatste overlijden weer wordt opgeheven. De notaris is innovatief. Niet alleen met de verpakking, maar ook met de inhoud! Willem van den Eijkel
BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 17
- advertentie -
DE PLEK OM HELEMAAL TOT RUST TE KOMEN! MEER DAN 1500 M2 AAN WELLNESS FACILITEITEN BIJ BEAUTY & AQUA SAUNA ORANJE!
Beauty & Aqua Sauna Oranje | Koningin Wilhelmina Boulevard 20-31 | Noordwijk aan Zee 071-367 68 80 | www.hotelsvanoranje.nl
20% bijtelling
DE NIEUWE INSIGNIA
8 INCH TOUCHSCREEN MET 20% BIJTELLING. Alles draait om connecties. Dynamisch design en grensverleggende technologie. U bent altijd en overal connected dankzij het unieke IntelliLink systeem. De nieuwe Insignia is leverbaar vanaf € 27.995,- met een ruime keuze aan efficiënte motoren, ook met 20% bijtelling. Kom nu kennismaken in onze showroom.
zakelijk.motorhuis.nl Tel. 0172 - 24 53 52 Gemiddeld brandstofverbruik en CO2-uitstoot: liter/100 km: 3,7 -11,0; kms/liter: 27,0 - 9,1; CO2 gr/km 98 - 259. Prijs incl. BTW/BPM, excl. kosten rijklaar maken. Zie verkoopvoorwaarden op www.opel.nl. Wijzigingen voorbehouden. 8190.33.023 DEALER MOTORHUIS_190x130 mag.indd 1
12-11-13 15:00
INTERVIEW Koken met…. Henk Griffioen
V.l.n.r. staand: Dick Meijer, Peter Engels, Rob Batenburg, Rogier de Bonth en John van der Tol. Zittend: Meindert Aartse (l) en Henk Griffioen
‘Bij mij geen dubbele bodems’ In het sfeervolle DUTCH! van de Hotels van Oranje is het spannend vanavond. In de keuken is gastkok Henk Griffioen van That’s Lease in Sassenheim druk in de weer met langoustines, kreeften en andere lekkernijen. Goed luisterend naar chef-kok Maurice Hoegee werkt hij met uiterste precisie om zijn gasten straks tot op het bot te kunnen verwennen. Helemaal in zijn element, want zo is hoe de oprichter van het heldere leaseconcept het liefst werkt…. Beginnen bij de basis en samenwerken met anderen om te komen tot het beste resultaat. TEKST T.KST.NTW.RP/SANDRA ZUIDERDUIN l FOTOGRAFIE DE BEELDREDACTEUR.NL/MICHEL TER WOLBEEK
BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 19
Voor wie kook je vanavond en waarom? “Ik heb ervoor gekozen om niet mijn klanten, maar juist mijn belangrijkste leveranciers uit te nodigen. Als leasemaatschappij leveren wij onze klanten een breed scala aan aanvullende diensten die door deze partijen mogelijk worden gemaakt. Iets wat in deze roerige tijden eigenlijk te vaak door anderen vergeten wordt. Om die reden heb ik Peter Engels van ABS Brouwer, Dick Meijer van Meijer Bouw, Rob Batenburg van van Velzen van de Water accountants en belastingadviseurs, Rogier de Bont van Champagne Experience en John van der Tol van IntoBusiness als mijn gasten uitgenodigd. Met Meindert Aartse van de Hotels van Oranje als voortreffelijke gastheer bovendien een gezellige clubje. Met allemaal kan ik goed samenwerken, wat ik heel belangrijk vind. Want als je niet kunt delen, kun je ook niet vermenigvuldigen.” En terwijl hij deze lovende woorden over zijn leveranciers uitspreekt, maken de gasten hun opwachting. Gekleed in smoking, wat een verassing is voor Henk, brengen zij eenzelfde soort ode aan hun fijne klant. Met voor ieder nog een persoonlijk dankwoord en een heerlijke proeverij van schaaldieren op het bord, is de toon voor de avond gezet…. Samenwerken is dus jouw ding. Wat is jouw gedachte daarachter? “Ondernemers die hun leveranciers niet serieus nemen, nemen ook zichzelf niet serieus. En dat doe ik dus wel. Maar ook mijn klanten neem ik serieus door met ze te sparren en samen te werken. Ik ga met de klant terug naar het begin en samen proberen we een beleid uit te zetten. Wat vind jij belangrijk, welk imago wil je uitstralen en is dat nu wel zo handig dat je dat doet, vraag ik bijvoorbeeld. Ik help ze na te denken en te kijken naar wat er beter kan. Want wat goed is voor mijn klant, is uiteindelijk ook goed voor mij. Zo maak ik het verschil tussen een leaseauto en auto’s leasen.” Hoe ben je tot dat inzicht gekomen? “Toen ik na de IVA Driebergen ging werken, heb ik altijd met
BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 20
Henk Griffioen
lease te maken gehad. Ik merkte dat berijders hun auto het liefst aftrapten, de banden eronder vandaan sleten en veel schade reden. Het maakte ze niets uit. Maar leasemaatschappijen interesseerde het niks want die stuurden gewoon de rekening. Gek eigenlijk! Met die gedachte in mijn achterhoofd schreef ik het
MET HENK GRIFFIOEN
De touch van chef-kok Maurice Hoegee “Langoustines, coquilles en kreeften…ik had van alles ingekocht, zodat Henk kon kiezen waarmee hij wilde werken”, licht chef-kok Maurice Hoegee zijn kookervaring met Griffioen toe. “Maar hij was over alles eigenlijk wel enthousiast dus besloten we een proeverij van schaaldieren als voorgerecht te maken. Ik heb het één keer voorgedaan en Henk pakte het direct op. Onderwijl hebben we over van alles gekletst; over zijn werk, maar ook over mijn werk als chef-kok van drie restaurants binnen de Hotels van Oranje. Het Elfde Gebod is een Grand Café, naar DUTCH! ga je echt om te dineren en bij Beach Club O kun je eigenlijk van alles verwachten. Dat maakt mijn werk heel
businessplan voor That’s Lease. Persoonlijke binding staat hierin centraal. Zo ken ik al mijn klanten persoonlijk. En het grappige is dat we nu heel weinig schade hebben. Ik denk dat dit echt komt door die binding en persoonlijke aandacht.” Maar is het dan gebaseerd op marketing of op je persoonlijkheid? “Ik ben zelf zo. Ik ben een mensenmens: open, eerlijk en oprecht geïnteresseerd. Bij mij geen dubbele bodems, maar ‘what you see, is what you get’. Ik sta voor mijn bedrijf en ga recht op mijn doel af. “ Uit de verschillende voorbeelden die Henk vertelt, kan ik alleen maar opmaken dat het inderdaad uit zijn hart komt. Service staat torenhoog in That’s Leases vaandel en iedere klacht wordt zeer zorgvuldig opgelost.
uitdagend en afwisselend. Maar hoewel de uitstraling anders is, blijft de basis hetzelfde: eerlijk eten met streek- en seizoensproducten. Daarnaast vind ik het heel belangrijk dat alles op elkaar afgestemd is en ook een functie heeft. Creativiteit is prima, maar het moet wel in balans zijn. De beleving van wat er op het bord ligt, moet kloppen.” Meer informatie? www.hotelsvanoranje.nl
Waarom zoveel moeite? “Waarom niet?”, kaatst Henk onmiddellijk terug. “Het gaat er toch om dat de klant tevreden is? Er wordt nog zoveel gedacht vanuit producten en niet vanuit de klant. Terwijl die klant misschien wel helemaal geen wasmachine wil”, stelt hij als voorbeeld, “maar alleen een schone was. Het is de kunst om dát te achterhalen. Datzelfde geldt voor klachten. Overal worden fouten gemaakt, maar het gaat erom hoe je ze oplost. Ik sta altijd open voor kritiek, want dan heb ik toch weer iets geleerd die dag?”
Wie denkt die Henk eigenlijk wel dat hij is? • Welk inzicht maakt je leven leuker? Denk in mogelijkheden en niet in beperkingen • Waar heb je het meeste van geleerd? mijn burn out van 3 jaar geleden • Welk circuit vond je het leukst om te rijden? Spa Francorchamps en dan met name Au Rouge • Met wie zou je een dag willen ruilen? Ik ben heel gelukkig met mezelf. Ruilen gaat dus niet lukken! • Voor wie heb je de grootste bewondering? Voor mijn vrouw Astrid. Zonder haar zou ik de dingen die ik nu doe écht niet kunnen doen
BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 21
REPORTAGE Van der Helm: ‘WIK zorgt voor duidelijkheid’
‘In heel veel gevallen is het snel geld’ In 2013 heeft Credifixx een volledig jaar gewerkt met de op 1 juli 2012 ingevoerde Wet Normering Buitengerechtelijke Incassokosten. Deze wet betekende dat incassobureaus op kleine vorderingen 30 procent moesten inleveren. “Daar hebben we er nogal wat van”, stelt Joost van der Helm, directeur van Credifixx. “Maar we hebben ons productieproces nu zo ingericht dat we het rond kunnen krijgen.” TEKST MARTIN HOEKSTRA FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
Waar Credifixx erin slaagde om zich staande te houden, moest een aantal andere incassobureaus faillissement aanvragen. “Als vanuit de overheid wordt gesteld dat je het met 30 procent minder omzet moet doen en je dan staande weet te houden, is dat een compliment voor jouw incassobureau”, stelt Michael Stout, bij Credifixx belast met debiteurenbeheer. Van der Helm geeft aan dat hij blij is met de regulering. Voor 1 juli 2012 hing de hoogte van de incassokosten af van de mate waarin een bureau actie had gepleegd om het geld te incasseren. “Dat was een discutabel gebied. De WIK zorgt voor duidelijkheid. Iedereen weet waar hij aan toe is.” Credifixx is er in geslaagd om het incassokeurmerk voor twee jaar te prolongeren. Daaraan hecht Van der Helm veel waarde. “Het biedt opdrachtgevers garanties. Ze kunnen heel comfortabel met ons in zee gaan, omdat we aan bepaalde financiële voorwaarden voldoen.” Stout adviseert ondernemers om altijd te kiezen voor een incassobureau met het incassokeurmerk. “De derdengelden moeten veilig ondergebracht zijn in een stichting, want het is en blijft geld dat niet van de onderneming is. Dat is voor ons de heilige graal.” Het afgelopen jaar heeft Credifixx ingezet BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 22
op credit checks. Controleer vooraf met wie je zaken doet. “Daar plukken wij nu de vruchten van. Ondernemers worden zich steeds meer bewust van het risico als ze niet vooraf een credit check doen”, zegt Van der Helm. “Voor die 15 euro kun je je toch geen buil vallen”, vult Stout aan. Credifixx introduceerde ook het maximaal minnelijk incasseren. Als een zaak wordt ingediend, gaat Credifixx de debiteur direct heel intensief benaderen. Niet door het versturen van brieven, maar via sms, mail en whatsapp. Van der Helm: “Op die manier projecteer je de vordering nog meer bij de debiteur. Wij willen in your face zijn met die vordering.” Stout geeft aan dat de eerste drie, vier weken bepalend zijn of een vordering geïncasseerd gaat worden. Het advies luidt om niet te lang te wachten een vordering uit handen te geven. “Een vordering is een beperkt houdbaar goed. Wij bieden in dit kader ook huisbezoeken aan. We gaan op een nette manier bij de debiteuren langs. Vaak komen er betalingsregelingen uit, maar directe betalingen aan de deur komen ook voor.” Dit geldt ook voor
kleine vorderingen. Van der Helm: “Een zaak van 30 euro wordt onder dezelfde voorwaarden in behandeling genomen als een zaak van 1000 euro. Laat ons die vordering incasseren. In heel veel gevallen is het snel geld.” Van der Helm raadt ondernemers aan om tegen het eind van het jaar het debiteurenbestand op te schonen en vorderingen uit handen te geven. “Je pakt mogelijk nog mensen mee die een gratificatie of een dertiende maand ontvangen. Net als in mei met het uitkeren van vakantiegelden, zie je dan een piek.” Bijkomend voordeel van Credifixx is dat geïncasseerd geld nog dezelfde dag wordt afgedragen aan de opdrachtgever. “Met een beetje geluk heb je dan nog voor de jaarwisseling je geld. En anders is het een mooie start van het nieuwe jaar.” Credifixx Incassoservices BV Flevoweg 9H 2318 BZ Leiden T 071 - 301 57 17 E
[email protected] I www.credifixx.nl
REPORTAGE
THEMA: INNOVATIE
v.l.n.r. Romano Hagen, Eric Stroombergen en Kees van der Zwet
Van der Zwet Accountants en Adviseurs: ondernemen doe je samen
‘Oh ja, wij maken óók nog jaarrekeningen’ Er is geen opleiding voor ondernemen. En al zou die er wel zijn, dan doet de gemiddelde ondernemer het toch op zijn eigen manier, de ene alleen wat beter dan de andere. Waar zit ‘m dat toch in? Het verschil maken voor ondernemers, dat is het doel van Van der Zwet Accountants en Adviseurs uit Lisse. Zelf denkend als ondernemers, strategieën ontwikkelend met andere ondernemers en verder kijkend dan cijfers alleen, is het vooral de adviestak die meerwaarde biedt. “We sparren breder met de ondernemer dan over cijfers alleen. Want door meer informatie uit het bedrijf te halen, kunnen ondernemers uiteindelijk betere beslissingen op het juiste moment nemen.”
TEKST T.KST.NTWRP/SANDRA ZUIDERDUIN l FOTOGRAFIE DE BEELDREDACTEUR.NL/MICHEL TER WOLBEEK
BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 23
BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 24
groeit, moeten de risico’s niet afgedekt worden, wanneer kan er het beste personeel worden aangenomen en hoe kan de onderneming beter draaien?”, noemt Stroombergen nog meer praktijkvoorbeelden die bij iedere fase van een onderneming onder de loep genomen worden. “Iedere ondernemer loopt telkens tegen een andere levensfase aan, maar durven of kunnen ze dan de volgende stap te maken? Het is daarom goed om na te denken over waar je naartoe wil, welk doel je voor ogen hebt en of het nog de goede kant op gaat. In elke fase van het bedrijf moet je als ondernemer een beslissing nemen en op het juiste moment uitvoeren. Het gaat erom de goede keuze te maken voorafZijnvan collega gaat verder: “Is een eengaand aan die stappen en daar helpen we der Zwet Accountants en Adviseurs manszaak nog wel voldoende als de winst ondernemers bij.”
‘Iedere ondernemer loopt daar vroeg of laat tegenaan en durven ze dan die stap te maken?’ Business Life Cycle
Telefoon 0252 - 43 60 00
sparringpartner voor de ambitieuze ondernemer
algemene voorwaarden
bedrijfsplan
maand
administratieve organisatie
jaar
waardering ondernemning
bedrijfsbeëindiging?
financieringsstructuur
inkomen optimaliseren
liquiditeitsplanning
personeel
subsidie
locatie
administratie inrichten
week
horizontaal toezicht aansprakelijkheid beheersen
marktpositie/benchmarking
ontwikkeling financiering
interim
kapitaal veilig strategie
groei
pensioen planning
timing beslissing
kengetallen
overname gereed
ontwikkeling
estateplanning
professionaliseren
investeringsbeslissingen
start
stagnatie
stabilisatie
automatisering/ict
ondernemerskwaliteiten
groei
continuïteit waarborgen
saneren
grip op kosten
interne organisatie
verzekeringen
liquiditeit
kasstromen
g r o e i
werkkapitaalbeheer
controle over onderneming
inkomens life cycle
volgende fase of cyclus solvabiliteit
fusie/overname
www.vanderzwetaccountants.nl
bedrijfsopvolging
ambitie en focus
Business Life Cycle Fase van hun onderneming? Ja, want Van der Zwet ontwikkelde uit haar eigen ervaring een Business Life Cycle model waarin alle fasen van een onderneming terug komen. “Alles wat een ondernemer mee kan maken, komt hierin terug”, introduceert Hagen. “Het betekent inzicht en kennis van iedere levensfase van de onderneming. Neem administratie als voorbeeld: in het begin van een bedrijf heeft de ondernemer veelal één ordner en dat is het, eenvoudig te overzien. Als het bedrijf echter groeit, dan is betere managementinformatie nodig. Wij focussen ons veel op de informatie die uit de administratie gehaald kan worden en niet alleen op de jaarlijkse jaarrekening. Zo richten we de admini-
stratie anders in om de juiste informatie te achterhalen die voor de ondernemer van belang is. Maar we kijken ook naar andere gebieden. Denk bijvoorbeeld aan calamiteiten, aansprakelijkheden, bedrijfsopvolging in een (familie)bedrijf, overname, fusies maar ook inkomensplanning tot het verder professionaliseren van de onderneming.”
rechtsvorm
Zomaar een dinsdagmiddag op het kantoor van Romano Hagen en Eric Stroombergen van Van der Zwet Accountants en Adviseurs in Lisse. Hoewel ik hier in eerste instantie ben voor een interview voor dit blad, zijn we al snel verwikkeld in een gesprek over van alles en nog wat, van mijn privésituatie tot wensen voor de toekomst. Het is wel duidelijk: de passie voor ondernemen straalt er bij deze heren vanaf! Geïnteresseerd vragen beide vennoten van dit ondernemende bedrijf me het hemd van het lijf. En zo gaat het bij alle ondernemers. Het illustreert hun meedenkende instelling om ondernemers te helpen hun onderneming te verbeteren. In welke fase van hun onderneming dan ook.
decennium
Op maat gemaakte managementinformatie Beiden benadrukken dat de juiste managementinformatie daarbij onontbeerlijk is. “Want door meer informatie uit je bedrijf te halen, kun je als ondernemer de juiste beslissing nemen. Daarom begint een eerste afspraak voor ons altijd met een analyse van het bedrijf, waarin we de financiële en niet-financiële situatie uit elkaar rafelen. Waar wil de ondernemer naartoe, welke doelen heeft hij voor ogen en welke stuurinformatie is nodig voor jouw bedrijf? Dat kan gaan over de omzet, marges en kosten, maar bijvoorbeeld ook over de hoeveelheid bezoekers en andere niet-financiële informatie, net wat belangrijk is. Wij brengen dat inzichtelijk, op maat gemaakt met al die informatie in één overzicht met grafieken, waardoor de ondernemer maandelijks de belangrijkste kengetallen kan monitoren.”
‘Het komt regelmatig voor dat we in een gesprek niet eens toekomen aan de cijfers’ Centrale BTW teruggave zonnepanelen Het ondernemen zit in hun bloed. Dat zie je bijvoorbeeld door samen met een klant een centrale btw-teruggave voor zonnepanelen op te zetten, beslist een noviteit. “Als
gevolg van een uitspraak van het Europese Hof is een Nederlandse particulier die zonnepanelen op zijn woning laat monteren, ondernemer voor de BTW, mits de energie ook wordt teruggeleverd aan het net. Dus hebben we het initiatief genomen om een centrale btw-teruggave te organiseren waarmee voor particulieren op efficiënte wijze de omzetbelasting op een aangekochte en geïnstalleerde zonnepaneleninstallatie kan worden teruggevraagd.” Hoewel de website www.btw-zonnepanelen.nl dus eigenlijk bedoeld is voor particulieren, gaat de achterliggende gedachte verder. “Het is bedoeld om installateurs te ontlasten van alle vragen die ze hierover krijgen en ze dus te helpen bij het ondernemen. Zo hebben we een communicatieplan opgezet voor de installateur en doen we mee aan een landelijk overleg met de belastingdienst. Mogelijk komt dit onderwerp daarmee onder Horizontaal Toezicht, waardoor onze aangiften automatisch worden goedgekeurd.” Zomaar drie voorbeelden die laten zien met welke middelen Van der Zwet Accountants en Adviseurs met iedere ondernemer in elke fase van zijn onderneming mee onderneemt. “Belangrijk om daarbij aan te geven is dat wijzelf ook ondernemer zijn”, licht Hagen toe, “dus wij ervaren zelf ook die stappen van onze eigen Business Life Cycle. Dat gebruiken we om de ondernemer te helpen.”
Breder helpen Tezamen met het zo goed mogelijk inrichten van de administratie en uitgebreide advisering aan ondernemers een breed pakket dat vele grote en kleine ondernemingen in én buiten de regio aanspreekt. “Dit is inderdaad waar we goed in zijn en
‘Door meer informatie uit je bedrijf te halen, kun je als ondernemer de juiste beslissing nemen’ als het te specialistisch wordt, dan verwijzen we door. We hebben namelijk altijd wel partijen om ons heen waarnaar we kunnen doorsturen. Waar het om gaat is dat we breder sparren met de ondernemer dan over de cijfers alleen. Zo komt het regelmatig voor dat we in een gesprek niet eens toekomen aan de cijfers. De meeste van onze collega’s maken alleen jaarrekeningen, en oh ja, wij maken ook nog jaarrekeningen.”
Van der Zwet Accountant en Adviseurs Bezoekadres Heereweg 21 2161 AC Lisse T 0252 436 000 I www.vanderzwetaccountants.nl BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 25
REPORTAGE Actief bestuur = betrokken leden = beste bedrijventerrein
Gravendam trots op ‘beste van de regio’ In opdracht van Holland Rijnland zijn onlangs de economische waarden en prestaties van 21 bedrijventerreinen in deze regio doorgerekend. De Economische Effectenrapportage Bedrijventerreinen (EER) Holland Rijnland geeft een scherp beeld van de economische kwaliteit en toekomstpotentie van deze terreinen. En laat 7 6 het nu net de maand van de lijstjes zijn. 8 Dus hebben we er vanaf heden een 9 lijstje én een winnaar bij….. Want bedrijventerrein Gravendam in Noordwijkerhout heeft de meeste economische impact van allemaal!
1 2 3
4
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Hillegom - Horst ten daal Hillegom + Lisse - Hillegom Zuid + Meer en Duin Lisse - Dever Noordwijkerhout - Gravendam Teylingen - Jaglust Noordwijk en Katwijk - Klei Oost Noordwijk - ‘s Gravendijck Katwijk - ‘t Heen Katwijk - Katwijkerbroek en Valkenburgseweg
5
TEKST T.KST.NTW.RP/SANDRA ZUIDERDUIN FOTOGRAFIE DE BEELDREDACTEUR.NL/MICHEL TER WOLBEEK
De EER werkt op basis van ruim 20 objectief meetbare economische indicatoren, wordt uitgevoerd door een adviesbureau en doorgaans voor de helft betaald door gemeenten en Kamer van Koophandel. De eerste conclusie in de EER van Holland Rijnland is dat alle bedrijventerreinen tezamen grote economische waarde hebben voor de regio. Uit onderzoek blijkt namelijk dat meer dan 50% van de regionale economie samenhangt met bedrijventerreinen. Daarnaast blijken de terreinen voor de economie in deze regio bovengemiddeld te presteren, zowel qua banen, als vestigingen als toegevoegde waarde. Zo zorgen alleen al de 21 bedrijventerreinen voor 15% van de toegevoegde waarde die in de regio wordt gecreëerd. Lagere leegstand De 21 terreinen scoren een gemiddeld rapportcijfer van circa 6,5. Vergelijken we dit met het landelijke beeld, dan concluderen we dat de bedrijventerreinen in Holland-Rijnland er economische en markttechnisch gezien redelijk goed BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 26
bij staan. De terreinen kennen over het algemeen een wat lagere leegstand, zijn wat intensiever bebouwd en hebben een hogere vastgoedwaarde dan landelijk gemiddeld. Belangrijke oorzaak is de bovengemiddelde marktspanning in de bedrijventerreinenmarkt van HollandRijnland, waardoor de bedrijventerreinen relatief aantrekkelijk blijven voor eige-
naren en andere investeerders (waardebehoud, rendement). Verder blijkt uit het economische onderzoek dat de grote terreinen een hogere kwaliteit hebben dan kleinere, maar bij kleinere terreinen de variatie groter is. Kijken we naar de kwaliteit en de ligging van het terrein dan valt op dat het niet
Totaaloverzicht behaalde punten per onderdeel per bedrijventerrein
Bron: Stec Groep, 2013: het volledige rapport te lezen via: http://www.bollenstreekintobusiness.nu/nieuws/bedrijventerreinen-in-holland-rijnland.html
per definitie zo is dat goed bereikbare terreinen aan de rand van de stad of snelweg een hogere kwaliteit kennen dan landelijke of binnenstedelijk gelegen terreinen. Leegstand heeft vaak een pandspecifieke oorzaak (niet-courant) en is niet direct gerelateerd aan de kwaliteit van de locatie. Bedrijventerreinen met een goede (beeld)kwaliteit van de openbare ruimte en met courant en goed onderhouden privaat vastgoed hebben een hogere waarde. Tot slot blijkt ruim 60% van de onderzochte terreinen trendproof. Noordwijkerhoutse Gravendam Op de figuur is per terrein aangegeven hoe het heeft gescoord op elk onderdeel dat binnen de Economische Effectrapportage wordt onderzocht. In de Duin- en Bollenstreek scoorde het Noordwijkse ’s Gravendijk het beste op Banen, terwijl ’t Heen in Katwijk juist weer als beste uit de bus kwam op het onderdeel Marktwaarde & Geld. Op het vlak Gebiedskwaliteit kwamen het Noordwijkerhoutse Gravendam en bedrijventerrein Jagtlust in Teylingen als beste naar voren. Opvallend is verder dat uit de onderzoeken blijkt dat er geen enkel terrein is dat slecht scoort. Bovendien zijn er drie terreinen die echt goede kwaliteit bezitten. Op alle punten tezamen is het bedrijventerrein Gravendam in Noordwijkerhout dat er met de titel beste bedrijventerrein vandoor gaat. Iets waarop het al vier jaar lang vaste bestuur van ondernemersvereniging Gravendam in Noordwijkerhout natuurlijk bijzonder trots is. “Sinds enkele jaren zijn wij als bestuur zeer actief bezig om
V.l.n.r. Iwan Hulsebosch, Dick Bader, Tonneke Krempel, Frank Timmers, Herman Rietbergen en Gert Jan Scheeres
het bedrijventerrein bij onze leden onder de aandacht te brengen”, reageert voorzitter Frank Timmers. “Zo zijn we sinds 2005 bezig met het professionaliseren van de collectieve beveiliging en hebben we in 2007 voor het eerst het Keurmerk Veilig Ondernemen (KVO) behaald, wat inmiddels voor de tweede keer verlengd is.” Aangevuld en geïnspireerd door de rest van het bestuur, vervolgt Timmers: “Maar ook hebben wij verkeersveiligheid hoog in het vaandel staan.” Een gevaarlijk bushokje verplaatsen, fietssuggestiestroken op de nieuwe verbindingsweg aanbrengen en extra belijning op gevaarlijke punten op het wegdek…. En oh ja, de tijd dat er aan de ‘s-Gravendamseweg gewerkt werd met een derde bekorten en een zeer goed gehoorde en serieuze gesprekspartner van andere ondernemingsverenigingen, gemeente, brandweer en politie zijn…..het is allemaal het
Open Dag Gravendam: 17 mei 2014 Met eigen ogen zien waarom bedrijventerrein Gravendam in Noordwijkerhout het leukste en beste economische bedrijventerrein in de regio is? Op 17 mei 2014 is er een gezamenlijke open dag! Eens in de vijf jaar houden de deelnemende bedrijven open huis en het is altijd een spektakel. Zo konden de bezoekers in voorgaande jaren genieten van heuse helikoptervluchten, het maken van vogelhuisjes, brandblusactiviteiten, meerdere springkussens en nog veel meer. Op tal van locaties verspreid over het bedrijventerrein zullen er volop interessante, leuke en spectaculaire activiteiten georganiseerd worden. Meer informatie? www.gravendam.nl
werk van het actieve en zeer saamhorige bestuur. Betrokkenheid “Maar ook onze leden zijn zeer betrokken”, gaat Timmers bescheiden verder. “Zo mailen we elkaar als iemand een verdachte situatie signaleert, houden we elkaar op de hoogte van nieuws en activeren we elkaar tot het doen van meldingen zoals een omgewaaide boom. Daarnaast trekken de sociale cafés, die bij één van onze leden gehouden worden, altijd veel bezoek.” Niet verwonderlijk dat op dit bedrijventerrein maar liefst 80% van de aanwezige bedrijven lid is. Een uitzonderlijk hoog percentage hetgeen meteen uitwijst waar de grootste kracht verscholen ligt. En dat terwijl het in vergelijking met andere bedrijventerreinen in onze regio niet eens het allernieuwste is. “Eigenlijk scoorden we maar één ‘redelijk’”, voegt de bestuursvoorzitter er nog aan toe, “en dat was op het onderdeel verstedelijking. En toegegeven: ja, aan onze bereikbaarheid is inderdaad nog wel wat te verbeteren.” Maar ach, zou je denken, een kniesoor die daarop let met de prachtige dijk aan overige rapportcijfers. Toch is het actieve bestuur geenszins van plan om achterover te leunen. Hongerig naar nog beter strijdt het immer ijverige bestuur momenteel op provinciaal niveau voor een betere bereikbaarheid van Noordwijkerhout. Om de belangen van hun leden in de toekomst nog beter te kunnen behartigen. “Want”, zo is het unanieme besluit, “ambities kun je tenslotte nooit genoeg hebben.” BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 27
THEMA: INNOVATIE
REPORTAGE
Innovatie in accountancy & belastingadvies
Koeleman denkt vooruit Steeds strengere eisen van de Autoriteit Financiële Markten (AFM), maar ook de meer onder druk staande marges…. In de wereld van accountants en belastingadviseurs zijn het roerige tijden. Maar stilzitten en afwachten wat er komen gaat? Dat is niet de manier voor Koeleman accountants & belastingadviseurs. Om onderscheidend en de markt een stap voor te blijven, investeren zij in efficiënte automatisering. TEKST T.KST.NTW.RP/SANDRA ZUIDERDUIN l FOTOGRAFIE DE BEELDREDACTEUR.NL/MICHEL TER WOLBEEK
Wie al klant is bij één van de drie Randstedelijke kantoren van Koeleman accountants & belastingadviseurs heeft er vast al mee te maken gehad: het overzichtelijke en superveilige portal waar belangrijke fiscale informatie eventueel aangevuld met eigen documenten altijd en overal te raadplegen en beheren zijn. Vooruitstrevend met automatisering. Dat hadden we in accountancy– en belastingland nog niet eerder gehoord. “Waar we vroeger veel jaar-
BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 28
rekeningen, aangiften, brieven en andere stukken per post verzonden aan of ontvingen van klanten”, begint Koelemanpartner en fiscalist Fred Snelderwaard uit te leggen, “communiceren we nu voor heel veel zaken middels ons eigen portal. Uiteraard alleen waar mogelijk, want we blijven daarnaast natuurlijk ook persoonlijk communiceren.” Snelderwaard legt de innovatieve automatisering uit. “De portal is een beveiligd communicatiekanaal waarop de klant beveiligd kan inloggen, zijn eigen dossier kan bekijken en er ook eigen documenten, zoals een testament, bij kan zetten. Ook krijgt hij automatisch bericht als bijvoorbeeld de jaarrekening of een aangifte klaarstaat. Na een elektronisch akkoord van de klant wordt deze direct automatisch doorgezonden naar de Kamer van Koophandel of de belastingdienst. Zo hoeven onze klanten zelf geen papieren meer te bewaren en kunnen ze altijd en overal bij hun eigen overzicht. Want alles wat hier in beheer zit, is tenslotte van de klant. En wat van de klant is, moet hij kunnen
benaderen en onderhouden hoe en wanneer hij dat wil.” Efficiencyslag De fiscalist legt uit waarom tot dit platform besloten is. “Enerzijds is het bedoeld als een stukje service, want Koeleman wil niet alleen vragen, maar ook delen, anderzijds doen we dit ook om onderscheidend te blijven.” Maar is het wel de tijd om te investeren in deze tijden? “Juist wel”, stelt Snelderwaard, “aan de ene kant vragen klanten om lagere prijzen, terwijl de AFM aan de andere kant steeds strengere eisen aan ons stelt. Maar omdat we toch diezelfde kwaliteit willen blijven leveren tegen dezelfde gunstige prijs, hebben wij bewust gekozen voor deze efficiencyslag. Door veel te automatiseren, sparen we handelingen uit en is het voor ons efficiënt en kostenbesparend. Terwijl het uiteindelijk ook gemakkelijker en transparanter voor onze klanten is. Want voortaan kunnen ze al hun documenten in één oogopslag terugzien en onderhouden in onze portal. Altijd en overal.” Koeleman accountants & belastingadviseurs is een middelgrote organisatie van accountants & belastingadviseurs, voortgekomen uit een klein Hilversums kantoor. Naast de kantoren in Het Gooi en de Haagse regio (Voorschoten) is er ook een kantoor in de Duin- en Bollenstreek. Deze contactgegevens zijn: Koeleman Voorhout Torenlaan 1-c 2215 RW Voorhout T 0252 - 53 49 33 I www.accountantskoeleman.nl
UW NIEUWE WERKPLEK?
Huurprijs
€ 50,per m 2 het eerste jaar
TE HUUR
bevinden zich in totaal 4 kantoorruimtes met verschillende metrages. De toiletvoorzieningen zijn op elke etage aanwezig en de kantoorruimtes op de tweede etage hebben de beschikking over een ruim balkon.
Kantoorruimte Gravenpoort Walserij 15 - 17 te Noordwijkerhout
Flexibel en betaalbaar kantoor Bent u op zoek naar een nieuwe werkplek? Wij bieden u een kantoorruimte aan voor een zeer aantrekkelijke huurprijs. De kantoorruimte kan worden voorzien van al uw wensen op het gebied van meubilair, telecommunicatie en internet. Niets is te gek alles is bespreekbaar!
Locatie Het kantoorpand is gelegen aan de Walserij op bedrijventerrein ‘Gravenpoort’ te Noordwijkerhout. Centraal gelegen in de Bollenstreek met goede uitvalswegen naar de N206 en A44. Daarnaast beschikt het over voldoende parkeermogelijkheden. Kortom een uitstekende locatie! Indeling Vanuit de centraal gelegen hal zijn de kantoorruimtes gelegen op de eerste en tweede etage te betreden. Op beide etages
Per direct beschikbaar De kantoren zijn per direct beschikbaar vanaf 80 m2 tot maximaal 402 m2. Wist u dat… De kantoorruimte is gelegen op het beste industriegebied van Holland Rijnland!! Enthousiast? Interesse in een vrijblijvende afspraak voor een bezichtiging of wilt u graag meer weten over deze locatie? Aarzel dan niet en neem contact met ons op via telefoonnummer 0252 24 10 50.
T 0252 24 10 50 •
[email protected] www.investiavastgoed.nl O N D E R D E E L
V A N
D E
M E I J E R
G R O E P
ONTSPANNEN MET ... Even ontspannen à la Oranje met…..Britta van Egmond
Jaap Liethof (l) en Britta van Egmond
‘Ik kan moeiteloos switchen tussen werk en privé’ Jong, fris, open en creatief. Wie de karaktereigenschappen van Britta van Egmond zo opsomt, zal zich niet verwonderen over haar verworven status als succesvolle zakenvrouw. Samen met haar broer Diederik leidt ze met verve één van de grootste architectenbureaus in deze regio, Van Egmond Totaal Architectuur in Noordwijk. Maar ook thuis heeft ze met drie kinderen en een man een flinke klus te klaren. Een intrigerende vrouw die eigenlijk al jaren kind aan huis bij de Hotels van Oranje is. Reden te meer om haar eens extra in het zonnetje te zetten. TEKST JAAP LIETHOF l FOTOGRAFIE DE BEELDREDACTEUR.NL/MARJOLIJN HEIJ
Gekleed in precies dezelfde tinten als Beauty Oranje is ingericht, geeft Britta van Egmond vandaag acte de présence. Kennismaken hoeven we niet. Niet alleen kennen we elkaar zakelijk al vele jaren, ook privé is deze hardwerkende zakenvrouw hier vaak terug te BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 30
zien. Hoewel ik wel een vermoeden heb over het waarom, ga ik het haar toch vragen…. Wat drijft je hiernaartoe? “Als ik wil ontspannen, kom ik hierheen. Voor een beautybehandeling, een massage
maar ook voor een brunch met kerst of om te zwemmen met de kinderen. Eigenlijk kom ik hier al jaren. De ene keer om mijn haar te laten föhnen als ik een gala heb, de andere keer met mijn man om te ontspannen in de sauna. Het is hier zo ontzet-
BRITTA VAN EGMOND De vijf geheimen van Britta Favoriete plek: daar waar mijn gezin is Meest gênante blunder: die heb ik niet, ik neem mijzelf niet te serieus Absolute voorkeur voor: de zee Grootste ambitie: altijd proberen mijzelf te overtreffen Trots op: samen met mijn broer de mooiste gebouwen ontwerpen
Britta met kapster Cindy van der Lem
tend mooi, veelzijdig, goed verzorgd en relaxed. Bovendien is het lekker dicht bij huis en ben ik er toch helemaal uit.” Dit keer genieten we van een lichte, maar heerlijk uitgebalanceerde lunch voordat Britta een La Prairie ‘Caviar’ behandeling krijgt. Dat geeft ons gelijk even de gelegenheid om over onze zakelijke samenwerking - de toekomstige uitbreiding aan de boulevard die door Van Egmond Totaal Architectuur gerealiseerd wordt - te praten. Ik mag toch wel zeggen dat wij een klik met elkaar hebben..…hoe verklaar je dat? “Wat mij vooral aantrekt in jullie bedrijf is de bezieling. Er wordt heel goed samengewerkt met elkaar om iets voor elkaar te krijgen. Dat doen wij ook. We kijken steeds naar hoe het beter kan, wat er speelt in de branche en waar de kansen liggen. Daarnaast ben jij net als ik geboren met een flinke dosis creativiteit. We houden
Stefanie Godfried
hier elk jaar ons personeelsfeest en het is nog geen jaar hetzelfde geweest. Samen verzinnen we iedere keer weer een ander thema. Daarom ben ik trots dat ons bedrijf de toekomstige uitbreiding mag doen voor de Hotels van Oranje. Het is altijd leuk om iets te doen in je eigen dorp, maar tegelijkertijd ook heel spannend. Je kunt er tenslotte niet om heen straks.” Samen met je broer hebben jullie al heel veel ontworpen: van villa’s tot bedrijfstorens, van scholen tot zorginstellingen, maar ook complete woonwijken door heel Nederland. Wat is daarbij jullie handtekening? “Weet je, buiten het feit dat we prachtige gebouwen maken, ontwerp architectuur niet alleen om het een icoon te laten zijn, maar ik ontwerp iets voor het gebruik. Een project is dus geen statement voor mij als architect, maar een project dat juist is toegesneden op de gebruiker. Dat heeft wellicht ook te maken met onze maatschappelijke betrokkenheid. Als hecht familiebedrijf kennen wij vanuit onze bedrijfsstructuur al een heel sociale opbouw. De zorg die we naar elkaar dragen, dragen we ook naar buiten toe uit.” Maar dat heeft, denk ik, ook te maken met jouw karakter of niet? “ Ja, ik denk dat je daar wel een punt hebt. Zelf heb ik ook een heel open karakter,
ben creatief en hou van samenwerking. Onlangs ben ik verkozen tot de Next Women top 100 meest succesvolle ondernemersvrouwen van Nederland. Ik vind het belangrijk om mijn ervaringen te kunnen delen door bijvoorbeeld lezingen te geven. Het is mooi om te kunnen enthousiasmeren en inspireren.” Dan komt beautymanager Nicolet vertellen dat het tijd is voor de behandeling. Een bijzondere dit keer, want met een speciale lepelmassage worden de werkzame stoffen vakkundig ingemasseerd. Nog snel stel ik een laatste vraag…. Voor je werk ben je natuurlijk veel op pad. Terwijl je thuis ook nog een man en drie kinderen hebt. Is dat niet druk? “Jawel, ik kom eigenlijk altijd tijd tekort. Ik werk al snel zo’n zestig uur in de week, maar wil thuis ook niks missen. Dus is het best druk met drie zoons van 5, 7 en 9 jaar. Gelukkig kan ik moeiteloos switchen van werk naar privé en visa versa. Zo kan ik ’s ochtends de kinderen naar school brengen, dan door naar mijn werk om te ontwerpen of naar de bouw te gaan om tussendoor nog even te genieten van een kleutervoorstelling. Wat dat betreft vind ik het heerlijk om samen te werken met mijn broer in ons eigen bedrijf; het geeft me de flexibiliteit om mijn leven zo in te richten zoals ik dat wil.”
Wellness- & beautypaspoort Hotels van Oranje Aanbod: Beauty Oranje, Aqua & Sauna Oranje, Hairstudio Oranje Wellness: intieme wellness met diverse sauna’s, jacuzzi, stoombad en neveltuin Gebruikte merken in Beauty Oranje: La Prairie, Chanel, Thalgo, KOH & René Furterer Behandelingen: uitgebreid aanbod voor hem en haar, van gezichtbehandelingen tot massage, maar ook make-up, bruining, pakkingen en afslankmethodes Innovatief: Intraceuticals zuurstofgezichtsbehandeling, Photon laser voor gezicht- en lichaamslift en Q-sense afslankapparaat Open: zeven dagen per week van 09.00 tot 18.00 uur, vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur Meer informatie: www.hotelsvanoranje.nl BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 31
REPORTAGE
ONL-oprichter Hans Biesheuvel prikkelt op Open Bizz Net
Hans Biesheuvel
‘Nederland moet ondernemender worden’ Een bijzondere Open Bizz Net met een bijzonder spreker was het dit keer. De animo om Hans Biesheuvel over de ontwikkelingen in het MKB en over zijn nieuwe initiatief Ondernemend Nederland (ONL) te horen vertellen, was dan ook groot. In een goed gevulde zaal luisterden ruim 100 ondernemers tijdens de novembereditie van het Bollenstreeks netwerkevent naar wat deze inspirerende visionair hen te vertellen had.
TEKST T.KST.NTW.RP/SANDRA ZUIDERDUIN l FOTOGRAFIE DE BEELDREDACTEUR.NL/MICHEL TER WOLBEEK
Binden en verbinden. Dat is waar het om gaat bij het nieuwe initiatief van Hans Biesheuvel. En laat dat nu ook net de slogan van Bollenstreek IntoBusiness zijn. Geen wonder dat uitgever John van der Tol, tevens medeoprichter van Open Bizz Net, en Hans Biesheuvel al voor hun ontmoeting op deze bijeenkomst een klik hadden. Maar ook het laagdrempelige en toegankelijke karakter van het netwerkevenement voor de regio is iets wat Hans Biesheuvel bijzonder aanspreekt. Niet verwonderlijk dat de voorzitter van MKBBOLLENSTREEK INTOBUSINESS 32
Nederland daar onlangs vertrok omdat de organisatie naar zijn gevoel steeds meer ‘op afstand’ bestuurd wordt. Voor en door ondernemers is iets wat hij met zijn nieuwe initiatief Ondernemend Nederland heel duidelijk onderstreept. Voor en door ondernemers Zelf legde Biesheuvel de toehoorders uit: “Ik wilde iets doen voor de ondernemers, maar het lastige is dat de leden van MKB-Nederland vooral brancheverenigingen zijn en dus op afstand
van de ondernemer staan. De uitdaging daar was dan ook om de agenda van de ondernemer onder de aandacht te krijgen. Bovendien was het een organisatie waar starters, familiebedrijven en kleine ondernemers zich niet echt thuis bij voelden. ONL is een heel nieuw initiatief, dus niet bedoeld als concurrentie van MBK-Nederland, maar als organisatie ernaast. Een organisatie voor en door ondernemers die écht opkomt voor de belangen van ondernemers. Zo zijn we nu aan het bekijken waar we het verschil
THEMA: INNOVATIE
kunnen maken en welke onderwerpen er onder ondernemers leven.” En dat is niet voor niets. Hoewel Biesheuvel zelf al jaren onderneemt en dus best een goed gevoel heeft bij wat er speelt, wil hij zich bewust niet alleen door zijn eigen ideeën laten leiden. “De ondernemer moet gehoord worden. Wij laten ons leiden door wat hen bezighoudt en gaan transparant en actief terugkoppelen wat we hebben gedaan. Want onze agenda zal de agenda van de ondernemer zijn. Zo hebben we een ondernemerskompas dat bestaat uit onderwerpen die zijn aangedragen door de ingeschreven leden. Deelnemende ondernemers worden op regelmatige basis gevraagd welke prioriteiten zij stellen en de uitkomst daarvan kan dus verschillen. ONL past zich hierop aan en wijzigt haar koers naar de wensen van onze deelnemers.” Kredietverlening en financiering Aan een ademloos luisterende zaal vertelde Biesheuvel wat volgens de reeds ingeschreven ondernemers momenteel de meeste prioriteit heeft. “Kredietverlening en financiering. Dat staat al jaren onder spanning. Als gevolg van het economische vooruitzicht en strengere kapitaaleisen draaien banken de geldkraan dicht, terwijl alternatieven als crowd funding en kredietunies nog in de kinderschoenen staan of er nog niet zijn. Het vinden van een krediet of het rond krijgen van hun financiering is met name voor het MKB een groot probleem. ONL werkt en denkt mee met de ondernemer om bedrijfsfinanciering een impuls te geven. Daarnaast vinden we dat de relatie van de bank met de ondernemer herstelt moet worden, zodanig dat de bank meedenkt met de ondernemer. Dit alles zodat ondernemers kunnen ondernemen, investeren en groeien. Als eerste moet nu de geldkraan open.” Aangemoedigd door het applaus uit de zaal, ging de ONL-oprichter verder:
‘Onze agenda zal de agenda van de ondernemer zijn’
John van der Tol en Hans Biesheuvel; ‘samen sterker!’
Ondernemend Nederland Het ONL is een initiatief dat in september 2013 werd opgericht en wordt gerund voor en door ondernemers. In de eerste drie weken van ONL heeft de ondernemersvereniging al 5.000 leden getrokken en streeft ernaar te groeien naar 100.000 leden. Voor 10 euro kunnen ondernemers dit jaar meedoen en hun stem laten horen. Meer informatie? www.onl.nl
“Ondernemers zijn de banenmotor. De jeugdwerkeloosheid, ouderen langer aan het werk houden; het zou allemaal opgelost kunnen worden. Maar daarvoor moet het vertrouwen van de ondernemer in de overheid eerst hersteld worden. Dat is mede de reden dat we een schaduwkabinet geïnitieerd hebben. Enerzijds ludiek, maar anderzijds ook met een serieuze ondertoon willen we hiermee Den Haag een hand toereiken. Met ijzersterke plannen willen we de politiek wakker schudden. Daarnaast gaan we proberen verbindingen tussen ondernemers te leggen. Voor sommige oplossingen is de politiek namelijk niet eens nodig. Dat kunnen we prima samen. Wij willen ervoor zorgen dat ondernemers gestimuleerd worden om elkaar te vinden.” In contact met de ondernemer Met genoeg stof tot nadenken was het na de toespraak van Biesheuvel tijd voor een kennismaking en netwerken. Als een vis in het water en zichtbaar genietend van al die nieuwe contacten bewoog de ONLvoorman zich door de zaal. De ene keer
‘Als eerste moet nu de geldkraan open’ discussiërend over de laatste politieke ontwikkelingen, de andere keer belangstellend vragend naar iemands bedrijf. “Dat is ook de reden dat ik graag naar dit soort gelegenheden ga”, vertrouwde hij onderwijl toe, “om in contact te komen met die ondernemer en hem of haar te leren kennen.” En voordat Biesheuvel vertrok, deed hij zijn nieuw verworven fans nog één belofte. “We gaan vlammen en iedereen zal van ons horen. Want Nederland moet ondernemender worden.” Meer foto’s van dit evenement zijn zichtbaar op http://www.bollenstreekintobusiness.nu/ fotos-en-videos.html BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 33
TESTIMONIAL
‘Ze weet onze business uitstekend te vertalen’
Hyundai-importeur Greenib Car kiest graag voor Buro Coco Frans Ruijter
Hoewel Buro Coco nog maar een relatief korte tijd bestaat, zijn veel klanten uit de regio inmiddels overtuigd van haar kracht. Met een duidelijke visie en jarenlange communicatie-ervaring werkt ze aan grote en kleine projecten aan resultaat dat telt. Zodat de projecten daadwerkelijk iets opleveren. Deze keer vertelt Frans Ruijter van Hyundai-importeur Greenib Car b.v. in Sassenheim over zijn ervaring met communicatieve duizendpoot Coco…. TEKST T.KST.NTW.RP/SANDRA ZUIDERDUIN FOTOGRAFIE DE BEELDREDACTEUR/MICHEL TER WOLBEEK EN STEVEN BEMELMAN
“Al sinds Coco haar eigen buro heeft, werken wij naar volle tevredenheid met haar samen. Haar kracht is dat ze haar klanten zelf blijft bezoeken. Als ik bel, hoef ik mijn verhaal dus niet steeds weer opnieuw uit te leggen. Ongeveer twee keer per jaar maakt onze afdeling after sales gebruik van haar diensten, voor de winter- én zomerinspectie. Onze bedoeling is hiermee om zoveel mogelijk rijders naar de dealer te krijgen én vast te houden. Het is één van de gereedschappen om rijders aan ons te binden en de loyaliteit van de klant bij het merk Hyundai vast te houden. De auto’s zijn namelijk zo goed dat er de eerste jaren weinig stuk gaat, dus hebben we er belang bij die loyaliteit te rekken. En daar helpt Buro Coco ons bij. Zo stond de laatste winterinspectiecampagne in het teken van het thema ‘neem de tijd’ waarvoor Coco allerlei uitingen bedacht. Posters, spandoeken, direct mails, BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 34
een voordeelchequeboekje en een Hyundaihorloge in een geschenkverpakking met de naam van de dealer erop. Allemaal bedoeld om maar zoveel mogelijk rijders naar hun dealer te krijgen. En dat is gelukt! Met een respons van 15% is de laatste campagne een recordsucces geworden. Veel rijders kwamen naar het feestje van de dealer voor een winterinspectie en lieten zich de erwtensoep, hapjes en drankjes goed smaken. Voor de dealer weer een contactmoment en voor ons de ideale gelegenheid om de loyaliteit van de klant te vergroten. Wij willen immers dat het merk sympathiek gevonden wordt. Bovendien wilden we niet alleen de toch wel trouwe mensen binnenhalen, maar ook de jongere mensen. Met dit jaar voor het eerst een email aan de campagne toegevoegd, prijzen die mensen met hun lotnummer konden winnen en een horloge als afscheidscadeau is dat heel goed gelukt.
Coco Meeldijk
Ik denk dat Coco daarin een belangrijke rol heeft gespeeld. De autobranche is best complex, en zeker de after sales, maar Coco verstaat de taal van onze business. Ze doet dingen die we vragen omdat ze het begrijpt, maar vult ook dingen aan die wij vergeten. Tegelijkertijd blijft ze zich in de consument verplaatsen. Zo wilden wij een slee in de mailing en zij bedenkt voor de foto vervolgens dat daar een schattig kind op hoort. Ze weet onze business uitstekend te vertalen naar de consument. We voelen en vullen elkaar aan. Het is die interactie en schakel die ons de meerwaarde biedt. Zij is de stewardess die het kussentje brengt als je indommelt en niet pas als je al slaapt.” Buro Coco Meer en Duin 359 2163 HE Lisse T 0252 - 41 73 33 I www.buro-coco.nl
COLUMN Stelt u zich voor: U bent bakker. U hebt een eigen winkel. U bakt uw eigen brood. Een werkweek van 60 á 70 uur is normaal. U bepaalt zelf of u personeel heeft, welke prijs u rekent voor uw brood, hoe u concurreert, etc. Dat hoort er allemaal bij, want u bent ondernemer. Als er onder aan de streep maar iets overblijft, voldoende om van te leven en te kunnen investeren.
Van Rechtsstaat naar Kromstaat TEKST PETER STEENBERGEN FOTOGRAFIE JACCO VAN DE KUILEN
De overheid heeft ooit als regel ingesteld dat armere mensen bij u een brood tegen 10% van de prijs mogen kopen. De overheid zou
PETER STEENBERGEN IS ADVOCAAT EN EIGENAAR VAN STEENBERGEN ADVOCATUUR SASSENHEIM WILT U REAGEREN OP DEZE COLUMN? STUUR DAN EEN MAIL NAAR:
[email protected]
uw verlies compenseren. Maar helaas is de overheid niet betrouwbaar. Want zij beslist zo maar dat u voortaan nog maar 50% van uw verlies gecompenseerd krijgt en dat u ook nog eens elk 9e t/m 19e brood gratis moet weggeven. U denkt, dat is raar, dat kan toch niet?! Dat hoeft die bakker toch niet te accepteren? Nee, een bakker niet, net zo min als de meeste ondernemers. Maar toch is dit exact wat er op dit moment in de advocatuur gebeurt. De advocaat als ondernemer kan hier niets tegen doen en moet het zelf maar uitzoeken, afspraak of geen afspraak.
Teeven vermoordt het woord ‘justitie’ … De overheid heeft als taak om armere mensen een kans te geven om zich juridisch te laten bijstaan bij problemen. De overheid betaalt dan een deel van de advocaatkosten. Dat heet gefinancierde rechtshulp. Staatssecretaris Teeven van Justitie wil hier nu grof op gaan bezuinigen. Net als veel andere advocaten doen wij toevoegingszaken. Wij verdienen daar weinig tot niets mee. De vergoeding per uur ligt vaak onder de kostprijs per uur. Maar advocaten doen dit uit overtuiging, betrokkenheid, noem het idealisme. Dat is een eigen keuze van de advocaat als ondernemer. Maar dan moet de overheid wel haar verplichtingen nakomen en van het ondernemers-beleid van de advocaten afblijven. Helaas doet zij dat niet. Advocaten mogen tegenwoordig voor een civiele zaak alleen nog maar de eerste 8 uur declareren en daarna pas weer vanaf 20 uur. Dat betekent dat die 12 uren er tussen door de advocaten zelf moeten worden betaald. En binnenkort wordt het uurtarief van strafrechtadvocaten nog eens met 30% verlaagd en moeten zij voortaan hun reistijd naar en hun wachttijd bij politiebureaus en gevangenissen maar zelf betalen, net als de tijd nodig voor overleg met familie van verdachten en derden. Waar slaat dat op? Waarom moet de advocaat dat zelf betalen. De bakker geeft toch ook niet het 9e t/m het 19e brood weg?
… en de rechtsstaat is ten dode opgeschreven Niet de overheid, maar de advocaten zorgen er voor dat mensen met een laag inkomen toch hun recht kunnen halen en zich kunnen verweren tegen onrecht. Als die advocaten voortaan alleen nog maar voor commercieel interessante cliënten gaan werken, dan stort het systeem van gefinancierde rechtshulp in. En dat hebben we dan te danken aan onze daadkrachtige Staatssecretaris. mr. Peter W.M. Steenbergen
BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 35
REPORTAGE
V.l.n.r. Martin van Beelen, Jan van Ginkel, Pieter Slootweg, Pieter van der Kwaak en Frank van Hoepen
Samen met Lansigt de toekomst creëren
Hoe ver wil je komen? De wereld verandert, dat hebben we de laatste jaren aan den lijve mogen ondervinden. Een ondernemer die in deze tijd succesvol wil blijven ondernemen, moet dus meeveranderen. Hij vindt Lansigt hierin naast zich. Niet een gewoon accountantskantoor, maar een mede-ondernemer die ook zelf doorlopend zijn businessmodel tegen het licht houdt.
TEKST GHISLAINE BRONGERS l FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/OSCAR VAN DER WIJK
Als Lansigt één ding centraal stelt, dan is het wel de drive om ondernemers aan te zetten al hun dromen waar te maken. “Dit begint bij het definiëren van je ambities en vergt daarna dat je de mouwen opstroopt om aan de slag te gaan. Samen met ons uiteraard”, vertelt algemeen directeur Pieter van der Kwaak. “Wij geloven nu eenmaal dat er altijd meer kan dan op het eerste gezicht mogelijk lijkt en en wij zullen onze klanten maximaal ondersteunen om hun uitdagingen daadwerkelijk te realiseren.” Werken voor gepassioneerde ondernemers. Uit zulke woorden maakt u wellicht op dat Lansigt zo haar wensen heeft als het op haar klantenbestand aankomt. En BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 36
dat klopt. Van der Kwaak: “Wij werken graag voor gepassioneerde ondernemers, die zichzelf net als wij ambitieuze doelen stellen.” Vandaar ook de vraag die de komende tijd een prominente rol in de marketing van Lansigt zal spelen: ‘Hoe ver wil je komen?’ Een ondernemer die hier een helder antwoord op heeft, neemt geen genoegen met een standaard accountant of belastingadviseur. En dat realiseren ze zich bij Lansigt ter dege. Van der Kwaak: “Je hebt adviseurs die achterover leunen en vanuit die positie hun klanten adviseren. En je hebt adviseurs die zogezegd met hun poten in de klei staan. Omdat wij zelf ook ondernemers zijn, weten wij wat
het is om toekomstgericht te denken en te doen. Bovendien zijn wij sterk regionaal geworteld in het bedrijfsleven van onze vier vestingsplaatsen Alphen aan den Rijn, Gouda, Ridderkerk en Nieuw Vennep. En onze klanten in de regio Katwijk vinden het prettig om te sparren met geboren Katwijker Martin van Beelen.” “Al met al”, zo besluit Van der Kwaak, “vergroot dit ons inlevingsvermogen en verdiept het onze inventiviteit. Wij geloven in zij aan zij ondernemen en willen de ambities van onze klanten leren kennen en helemaal doorgronden. Wat ons betreft is de beste manier om de toekomst te voorspellen, deze samen creëren.”
THEMA: INNOVATIE
Klaar voor de start? Wilt u meer weten over Lansigt en bent u niet bang om uw dromen en doelstellingen eens flink tegen het licht te houden, neem dan contact op met een van de partners: Pieter van der Kwaak RA en Jan van Ginkel RA voor Alphen aan den Rijn, Frank van Hoepen AA en Pieter Slootweg AA voor Gouda en Martin van Beelen RA voor Katwijk. Zij zijn allen te bereiken via 0172 - 75 01 50 en per mail
[email protected]. Ietsje voorzichtiger? Kijk dan eerst eens op de website: www.lansigt.nl
Lansigt: de ondernemende accountants Met een track record van zo’n 67 jaar en vestigingen in Alphen aan den Rijn, Gouda, Ridderkerk en Nieuw Vennep is Lansigt geworteld in de regio. Dit zorgt voor een netwerk waarin door en via Lansigt vele contacten worden gelegd tussen klanten en relaties onderling. Groei is een duidelijke strategie van Lansigt. Schaalgrootte is immers nodig voor kennisdeling en het kunnen ontplooien van de werknemers. Onder de vlag van Lansigt bestaan inmiddels vier volwaardige zusterondernemingen.
Profiteer van de lagere dividendbelasting! Een van de fiscale kansen voor 2014 bestaat uit een tijdelijke verlaging van de dividendbelasting van 25 naar 22 procent. Misschien een goede gelegenheid om de schuld aan uw BV geheel of gedeeltelijk terug te betalen. Meer weten over deze maatregel en hoe u hier optimaal van gebruikmaakt? Neem dan contact op met Lansigt.
WITh is een accountantskantoor dat zich volledig richt op fondsenwervende instellingen. Die hebben als onderdeel van de non-profitsector immers hun eigen specifieke uitdagingen op het gebied van transparante jaarverslaggeving. Door alle kennis en kunde over deze sector onder één label samen te brengen, worden nu grote, aansprekende klanten bediend. Kijk voor meer informatie op www.withaccountants.nl Audit en Co bedient accountantskantoren zonder wta-vergunning met kwalitatief hoogwaardige audits. Deze kantoren kunnen hun klanten op die manier een volledig dienstenpakket aan blijven bieden, onder hun eigen naam. De basisgedachte van Lansigt bij het in de markt zetten van Audit en Co was cocreatie. Een manier van samenwerken waarbij potentiële concurrentie door de toegevoegde waarde wordt ervaren als pure collegialiteit. Kijk voor meer informatie op www.auditenco.nl eVerbinding staat voor digitale facturatie inclusief de automatisering van het administratieve proces. Basis is een online platform dat te koppelen is aan elke softwareapplicatie. Hierdoor kunnen facturen automatisch verzonden, ontvangen en geadministreerd worden, ongeacht het boekhoudprogramma dat wordt gebruikt. Registratie van facturen gebeurt in de cloud, waardoor dure licenties of lastige installaties overbodig zijn. Kijk voor meer informatie op www.everbinding.nl Opt-IT realiseert ‘het nieuwe werken’. Hiervoor gebruikt Opt-IT onder andere FileLinx voor het centraliseren van informatie en het koppelen van moderne softwarepakketten. Deze innovatie zorgt voor een vrijwel geautomatiseerd en daardoor gemakkelijk beheer van alle belangrijke informatiestromen. Maatwerk is het uitgangspunt. Omdat Opt-IT inricht op klantspecifieke omstandigheden, kunnen ondernemers sturen op precies die ontwikkelingen die voor hen het grootste belang hebben. Kijk voor meer informatie op www.opt-it.nl/partners BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 37
REPORTAGE
Mirage ICT-Services ondersteunt MKB met mobiliteit, flexibiliteit en stabiliteit Als je aan innovatie denkt, dan kan je niet om de ICT branche heen. Door zijn klantgerichte opmerkzaamheid enerzijds en het vermogen trends van hypes te onderscheiden, is het Mirage ICT-Services gelukt om met deze ontwikkelingen mee te gaan. Waar deze rechterhand voor het MKB vroeger nog veel aan kantoor kwam, gaat alles steeds vaker op afstand en in ‘the cloud’. “Wij moeten ervoor zorgen dat ondernemers altijd en overal kunnen werken”, legt Arjan Bredzé uit. “Dat is een eerste levensbehoefte geworden.” TEKST T.KST.NTW.RP/SANDRA ZUIDERDUIN l FOTOGRAFIE DE BEELDREDACTEUR.NL/MICHEL TER WOLBEEK
kantoorautomatisering bent. Je werkt met de nieuwste hardware, hoeft je geen zorgen te maken omtrent licenties, werkt dan ook met de laatste versies software en je hebt geen omkijken meer naar het maken van back-ups. Je hebt overal je software en data tot je beschikking zolang je maar een internetverbinding hebt. We bieden sowieso een goed onderhouden platform aan, lokaal of in the cloud waarop de branchegerichte software optimaal kan functioneren. Daarnaast adviseren we over een scala aan randapparatuur zoals (draadloze) dataverbindingen, telefooncentrales, maar ook grote multifunctionele printers.”
Zelf loopt hij al een tijdje mee en heeft dus al de nodige ontwikkelingen gezien. Wat Arjan Bredzé in 1996 begon als ICT-detacheringsbureau heeft zich door de jaren heen behoorlijk ontwikkeld. Zo is er nu niet alleen een detacheringsorganisatie, maar ook een onderneming die zich sinds 2005 bezighoudt met ICT-Services gericht op het MKB. “Wij proberen voor ondernemers de spil in het web te zijn. Het voordeel van die spil in het web is dat de ondernemer niet van het kastje naar de muur wordt gestuurd.”
‘ Wij weten precies waar we wat moeten halen voor onze klant’ En op ICT-gebied is dat belangrijk, maakt salesmanager Jeroen van Oosterom duidelijk. “We zijn op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op hard- en software. Wordt het een alles-in-één pakket of een verzameling van allerlei losse hard- en/ of software? Dat is afhankelijk van waar onze klanten in de toekomst heen willen en is dus voor elk bedrijf verschillend. Waar andere ICT bedrijven nog wel eens een specifiek product, bijvoorbeeld van Microsoft willen verkopen, denken wij liever vanuit de oplossing: wat is het beste voor de klant? En dat is maatwerk. Ondanks dat we partner zijn van Microsoft, BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 38
Jeroen van Oosterom bieden we dus niet alleen maar hun producten aan. Want soms kan software van anderen net zo goed of zelfs beter werken.” Bredzé gaat verder: “Daarom begint een afspraak met een mogelijke nieuwe klant altijd met een oriënteringsgesprek en ICT-scan. Hieruit volgt een analyse van wat er nu draait, wat er beter kan en wat de wensen (richting toekomst) zijn van de ondernemer. Vervolgens gaan we bepalen wat de beste oplossing is. Dat kan the cloud zijn maar niet altijd. Voordeel van the cloud is dat je veel flexibeler met je
Zijn collega legt de toegevoegde waarde uit. “Veel ondernemers beginnen daadwerkelijk op die welbekende zolderkamer met ICT ingericht door een kennis. En voordat zo’n iemand het in de gaten heeft, zit hij in de problemen, want veiligheid of een goede back-up zijn dan toch niet zo goed als gedacht. Of er wordt gewerkt met allerlei software welke van internet gedownload is en voor je het weet, zit je met een ICT-omgeving die niet bij de onderneming past en niet met het bedrijf kan meegroeien.” Maar niet bij Mirage ICT-Services. “Hoewel wij hoofdzakelijk de onder-
THEMA: INNOVATIE
‘Wij proberen voor ondernemers de spil in het web te zijn’
steuning van het MKB doen, zijn we ook flexibel genoeg om met organisaties mee te groeien”, aldus Bredzé. “Zo hebben we onlangs de complete ICT-omgeving voor alle vestigingen van de Beelen Groep uit Lisserbroek naar the cloud gemigreerd en doen we al jaren het beheer voor Emesa, onder meer bekend van www.vakantieveilingen.nl. Zij begonnen ooit met 12 werkplekken, inmiddels zijn zij gegroeid naar meer dan 350 werkplekken.” Maar ook voor stabiliteit en veiligheid moet je bij Mirage zijn. “Zo hebben we onlangs samen met BMP Datapartners een datacenter in Sassenheim gebouwd.” Een kostbare, maar ook noodzakelijke stap als je nagaat dat de vraag naar flexibiliteit binnen het MKB steeds groter wordt. “En dat wordt door de toenemende snelheid van veranderingen/ontwikkelingen alleen nog maar groter in de toekomst”, voorspellen de heren. “Wij moeten ervoor zorgen dat ondernemers altijd en overal veilig met hun kantoorautomatisering
Arjan Bredzé
‘Wij moeten ervoor zorgen dat ondernemers altijd en overal kunnen werken’ kunnen werken. Dat is gewoon een eerste levensbehoefte geworden.”
Door zich daarop te richten, de ogen open te houden voor nieuwe trends en te blijven ontwikkelen, hoopt Mirage ICT-Services de markt steeds een stapje voor te zijn. Maar helemaal alles op afstand faciliteren en beheren? Bredzé denkt van niet. “Ik denk dat de klant altijd wel behoefte zal houden aan persoonlijk contact, een vertrouwd gezicht. Bovendien vinden wij binding met de klant ook heel belangrijk. Zo proberen wij de lijnen met een klant altijd zo kort als mogelijk te houden. Communicatie daarin is heel belangrijk. Hoewel we dus behoorlijk groeien, willen we dat niet te hard doen. Nu hebben we een heel hecht team dat zijn klanten door en door kent, dat willen we niet verstoren door zomaar iemand aan te nemen. Groei is prima, maar dan wel duurzaam. “ Mirage ICT-Services Hogehilweg 15 1101 CB Amsterdam-Zuidoost T 020 - 752 22 89 I www.mirage.nl BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 39
- advertentie -
Als werkgever van Corrie vindt u het moedig dat zij haar Burn-out zelf wil aanpakken.
Verzuim van werknemers kost u veel tijd & geld. Een verzuimende werknemer kost u totaal 2½ keer het directe salaris. Het gaat bij ziekteverzuim immers niet alleen om loondoorbetaling, maar óók om ondermeer vervangingskosten, kwaliteits- & productieverlies
Toch?
en toename van verzekeringspremies. Bovendien loopt u het risico op sancties van UWV.
Kies voor VerzuimBeheer. Daar wordt uw hele bedrijf beter van.
Van Limburg Stirumstraat 13, Noordwijk | 071 364 20 40
www.verzuimbeheer.nl
Radio van en voor ondernemers
Als milieuzorg en kostenbeheersing hand in hand gaan, kiest u natuurlijk voor AMP Rolcontainers... CentRAAl nuMMeR (0252) 37 31 91 e-mail
[email protected] Internet www.amprolcontainers.nl VAn GAnsewInkel nederland (088) 700 3000
MeeuwenooRd noordwijkerhout (0252) 34 20 90
VAn deR Putten noordwijk (071) 361 28 37
Luister elke donderdagavond naar BoBizzNizz bij omroep BO 105.3 FM en 107.7 FM ether 88.1 FM kabel
REPORTAGE ‘Waarom elkaar niet opzoeken en samenwerken?’
Helder Carwash: ook zakelijk gezien een warm bad Wie bij Helder Carwash door de wasstraat rijdt, komt niet alleen met een schone en duurzaam gewassen auto terug, maar kan ook rekenen op een uitgebreide en persoonlijke service. Particulieren maar ook zakelijke rijders genieten letterlijk en figuurlijk van dit warme bad in Lisse. TEKST T.KST.NTW.RP/SANDRA ZUIDERDUIN l FOTOGRAFIE DE BEELDREDACTEUR.NL/MICHEL TER WOLBEEK
Vooraf iedere auto inspecteren en antennes netjes wegwerken, even meelopen om te controleren of die dure spaakvelgen echt wel helemaal schoon worden, uitgebreide uitleg over de verschillende wasprogramma’s, een praatje met de bestuurder en een snoepje voor de kinderen….Het lijkt zo simpel, maar met net dat beetje extra aandacht, voelt menigeen zich bij Helder Carwash opvallend snel thuis. Of zou dat soms komen door de creatieve en open instelling van de eigenaren Joke en Remco Mijnhardt? Met beiden al jarenlang hun eigen succesvolle bedrijf – hij een koeriersbedrijf en zij als managementconsultant – wilden ze ook samen wel een bedrijf. Iets tastbaars. En dat werd dus een 3600 m2 tellend terrein met volop was- en schoonmaakplezier in Lisse. Want plezierig is het wassen van de auto hier zeker. Niet alleen vanwege de belevenis, maar ook vanwege de turbosnelheid waarmee de auto’s worden gewassen,
Wat vinden klanten van Helder? ‘Ik als lakschadespecialist kan Helder iedereen aanraden: snel, schoon en gegarandeerd krasvrij’ - Peter Engels van ABS Brouwer De pluspunten van Helder? Korte wachttijden, vriendelijke mensen, persoonlijke aandacht, een schone auto inclusief velgen en het betaalgemak van de waspas! - Henk Griffioen van That’s Lease -
Joke en Remco Mijnhardt gedroogd en desgewenst gewaxed. “Negentig auto’s in een uur”, licht Remco toe, “binnen vier minuten is een auto klaar. Voordeel is dat je praktisch altijd gelijk aan de beurt bent en niet in de rij hoeft te staan.” Joke vult hem aan: “We wassen hier ook duurzaam. Met biologische afbreekbare shampoos, afvalwater dat netjes wordt opgevangen en water dat gerecycled wordt…er verdwijnt hier niks in het grondwater. Tel daarbij het overdekt stofzuigen (16 plekken voorzien van 2 slangen), de mogelijkheid om luchtjes in automatten te spuiten en de banden op spanning brengen als de velgen lekker schoon zijn en wij begrijpen wel waarom inmiddels de halve Bollenstreek hier de auto komt wassen. Uitgebreide betaalmogelijkheden Maar daarnaast zijn het ook de vele gemakken van Helder die vooral de zakelijke rijder aanspreekt. Zo kunnen klanten niet alleen betalen met Pin of Travelcard, maar ook met de MKB-tankpas, Multi-
tankkaart of coupons. “Grote autobedrijven die veel bij ons wassen, mogen ook op rekening betalen. Een debitcard of juist een creditcard, coupons die bedrijven aan hun klanten kunnen uitdelen, kaarten die achtergelaten en door Helder beheerd worden? Het is allemaal mogelijk. Zo zijn er ook al ludieke acties geweest met bedrijven uit de regio zoals Mc Donalds, WeFit, tuincentrum de Oosteinde, Autotaalglas en wordt er momenteel hard gewerkt aan een speciaal voor That’s lease te ontwikkelen autowaspas. “We doen heel veel voor bedrijven”, beaamt het tweetal hun samenwerkende instelling. “Juist in deze tijd moet je toch wat creatiever zijn om de consument nog beter te bedienen. Dus waarom elkaar niet opzoeken en samenwerken? Want samen sta je sterker!” Helder Carwash B.V. Heereweg 15 A 2161 AB Lisse E
[email protected] I www.heldercarwash.nl BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 41
- advertentie -
Werkt! Betrouwbaar & Tijdig!
Vast & Zeker!
Blijvend Schoon!
Ondernemend & Veelzijdig!
Snel & Professioneel!
Gemotiveerd personeel nodig? Op zoek naar een passende baan? Heeft u opdrachten? Begeleid werken • Detacheren • Leerwerkplekken • Re-integratietrajecten • Jobcoach Verpakking • (Elektro) Montage • Postbezorging • Groen
MareGroep Werkt! Ook bij U!
Innovatief & Betrokken!
Kwaliteit & Vakwerk!
Buitengewoon Goed!
MareGroep Werkt Overal!
MareGroep • Nijverheidsweg 22 • Postbus 43 • 2215 ZG Voorhout T 0252 - 26 21 00 • F 0252 - 26 21 11 • I www.maregroep.nl • E
[email protected]
Opmerkelijke interieurs de Kort & van Veen biedt u een totaalpakket aan buiten- en binnenreclame. Van concept tot uitvoering werken onze mensen mee aan de kwaliteit van uw bedrijfsindentiteit, bijvoorbeeld uw interieur.
t oncep Van c ering... o v tot uit indt u dat v ort & K bij de een! van V
Een sfeervol interieur is prettig zowel voor uw collega’s als uw klant. Terwijl uw collega werkt in een fijne werkomgeving, verwelkomt u uw klant in de sfeer van uw bedrijf. Van full colour afbeeldingen op wanden, naar teksten van diverse materialen, tot verlichte letters, het kan allemaal! Nieuwsgierig naar de mogelijkheden? kom dan gerust langs voor een advies op maat.
Steenbakkerstraat 17 • Industrieterrein ‘t Heen • 2220 CC Katwijk ZH T (071) 40 30 581 • F (071) 40 29 034 • E
[email protected] • www.kortveen.nl
COLUMN
Voorzichtig herstel in 2014 en 2015 Nu het einde van het jaar nadert, is het ook weer een mooie tijd om niet alleen terug te blikken, maar om zeker ook vooruit te kijken! Het was een moeilijk jaar voor ondernemend Nederland. En wat verwachten we dan van het volgende jaar? Wordt 2014 weer een jaar van zwoegen, zweten en een moeizame economie, of zien we eindelijk wat licht aan het einde van de tunnel? Ja…. Dat zien we. Naar onze verwachting mag het vanaf volgend jaar geleidelijk aan eindelijk iets beter gaan. En dat bericht wilde ik u toch niet onthouden in deze dure decembermaand.
Groei en herstel
TEKST AXEL ADELAAR FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/SVEN VAN DER VLUGT AXEL ADELAAR IS DIRECTEUR BEDRIJVEN ABN AMRO BOLLENSTREEK WILT U REAGEREN OP DEZE COLUMN?
[email protected] T 06 - 109 328 59
De Nederlandse economie lijkt in het derde kwartaal eindelijk weer iets te zijn gegroeid. De groei was voornamelijk te danken aan hogere investeringen. Diverse economische barometers wijzen op een voorzichtige verdere groei in het huidige kwartaal. In 2014 en 2015 zal de economie naar verwachting langzaam verder herstellen. Dat is vooral te danken aan de uitvoer, die kan profiteren van de voorziene groeiversnelling van de mondiale economie. Ook voor de investeringen verwachten we positieve cijfers. Maar dat geldt helaas nog niet voor de particuliere consumptie. Ondanks de vermoedelijke stijging van het beschikbaar inkomen zal de consumptie volgend jaar opnieuw dalen. Gezinshuishoudens zullen eerst hun financiële positie verder op orde willen brengen. Hoewel dat proces in 2015 nog niet geheel ten einde zal zijn, kan de consumptie dankzij een verdere verbetering van het beschikbaar inkomen dan weer wat groei laten zien. De economische groei kan aantrekken naar bijna ½% in 2014 en verder naar ongeveer 1¼% in 2015. En dat is goed nieuws! De werkloosheid liet de laatste maanden enige stabilisatie zien. We houden er echter rekening mee dat de werkloosheid in de komende maanden toch weer verder oploopt, omdat de economische groei nog te laag is. Pas in 2014 bereikt de werkloosheid vermoedelijk haar piek. In 2015 zal de werkloosheid weer wat lager uitvallen. Wilt u meer weten over onze economische vooruitzichten? Kijk dan eens op onze website www.abnamro.nl of zoek direct op www.insights.abnamro.nl. Hier vind u diverse publicaties van ons economisch bureau. Op de drempel van 2013 kijken wij dan ook met een positieve blik naar de toekomst. Namens de ABN AMRO Bollenstreek wens ik u allen zakelijke voorspoed en vooral een persoonlijk gezond 2014 toe! Met vriendelijke groet, Axel Adelaar
BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 43
REPORTAGE
F-action brengt professionele fotografie naar een heel ander niveau: dat van u! Reclamefoto’s nodig, een groepsfoto van uw personeel of liever uw producten vrijstaand laten maken? Als u als bedrijf iets in beeld te brengen heeft, denk dan eens aan F-action. Dit creatieve bedrijf uit Hillegom is een gevestigde naam op het gebied van professionele botanische fotografie, maar kan dezelfde kwaliteit ook aan bedrijven in andere sectoren bieden. En in de winter ook nog eens heel voordelig.
Wie de studio van F-action voor het eerst bezoekt, zal versteld staan van alle creativiteit waarmee de variatie aan onderwerpen in beeld wordt gebracht. Met een peperdure technische camera en kwalitatief hoogwaardig studiomateriaal wordt hier professioneel gefotografeerd. Waar DTP’er en fotograaf Dennis Waterbeek en zijn eveneens fotograferende zus Kim van der Plas de creatieve breinen zijn, zijn duizendpoot Fleur Hofker en algemeen directeur Dave van der Plas hun uitstekende ondersteuning. Samen een sterk team dat het van circa maart tot en met oktober gigantisch druk heeft met het fotograferen van een grote diversiteit aan botanische producten. Klanten van over de hele wereld weten F-action, maar ook F-views - de beeldbank met botanische stockfoto’s - steeds beter te vinden. “We hebben wereldwijd klanten in de groensector”, onderstreept Dave, “onze fotografie is terug te vinden bij ‘s werelds BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 44
meest bekende winkelketens, van Walmart en Tesco tot Marks & Spencer.” De velerlei professioneel opgemaakte brochures en verpakkingen verraden de vakkundigheid waarmee gewerkt wordt. Met precies de juiste belichting, compositie en sfeer brengen Dennis en Kim de producten in beeld. “Het lijkt zo simpel en natuurlijk, maar het vergt veel geduld, tijd en vakmanschap om dit er zo uit te laten zien.” Een professionaliteit waar menig andere fotograaf nog van zou kunnen leren. “Maar ook een kwaliteit die we aan bedrijven in andere branches kunnen leveren. Hoogwaardige studio-, reclame-, producten bedrijfsfotografie, maar dan tegen heel voordelige tarieven in het winterseizoen. Van designmeubelen tot bedrijfspand, van vrijstaande beelden van glinsterend verpakkingsmateriaal tot exclusieve sfeerfoto’s van open haarden. Van fotografie en styling tot opmaak en design. De zorgvuldig opgebouwde portfolio laat zien dat
f-action heel veel in huis heeft. “Vaak heeft men vooraf geen idee wat er allemaal bij ons mogelijk is.” Maar wat is daarbij nu het onderscheidend vermogen? “Dat we heel goed kunnen luisteren naar de klant”, reageert het team unaniem, “in plaats van dat we ons eigen creatieve idee doordrukken.” Maar de rondleiding door de studio verraadt nog veel meer krachten. Dat fotografie een echt vak is, is me inmiddels wel duidelijk. “We hebben inderdaad veel deskundigheid in huis”, blijft het bescheiden. “We zeggen altijd maar zo: iedereen heeft thuis een hamer, maar niet iedereen is timmerman. En zo is het ook met fotografie.” F-action BV Satellietbaan 13e 2181 MG Hillegom T 0252 - 51 58 24 E
[email protected] I www.f-action.net TEKST T.KST.NTW.RP/ SANDRA ZUIDERDUIN l FOTOGRAFIE PR F-ACTION
REPORTAGE ‘We laten ons niet leiden door de waan van het kwartaal’
Familiebedrijf Huis ter Duin houdt legende levend Hoewel Grand Hotel Huis ter Duin al 126 jaar meedraait in de Europese hotel- en congrestop weet ook de regio dit professionele familiebedrijf uitstekend te vinden. Een ijzersterke positie waar de familie zich al jaren met al haar energie en passie voor inzet en beslist uniek is voor Nederland. “Ik denk dat familiebedrijven de kurk zijn waarop de economie nu draait”, onderstreept commercieel directeur Stephan Stokkermans. “Omdat we ons niet laten leiden door de waan van het kwartaal, maar gaan voor de lange termijn.” Stephan Stokkermans
TEKST T.KST.NTW.RP/SANDRA ZUIDERDUIN l FOTOGRAFIE DE BEELDREDACTEUR.NL/SVEN VAN DER VLUGT
Wie vanaf één van de toegangswegen de kustplaats in komt rijden, kan er niet omheen. Als een imposante wachter wakend over strand, dorp en boulevard is Grand Hotel Huis ter Duin in Noordwijk een comfortabele constante factor in deze roerige tijden. Maar al mag de weg ernaartoe indrukwekkend zijn, de drempel tot Grand Hotel Huis ter Duin is daarentegen opvallend laag. In het warme, huiselijke interieur van dit luxe vijfsterrencomplex, voelt iedereen zich snel thuis. En laat dat nu net de bedoeling zijn. “Met een warm welkom willen we voor iedereen een (t)huis-ter Duingevoel creëren.” Geen wonder dat Grand Hotel Huis ter Duin zich met name de laatste jaren ook ontwikkeld heeft als dé ontmoetingsplek voor de regio. Waar zakelijke kennismakingsgesprekken vaak in de lobby plaatsvinden, worden de onderhandelingen in Breakers Beach House gedaan, terwijl de
ondertekening van het contract gevierd wordt in Restaurant Latour. Want hoewel het vijfsterrencomplex al 126 jaar meedraait in de Europese top, vergeet het de regio ook niet. Wat volgens Stokkermans inherent is aan het familiebedrijf dat het, sinds de overname door zijn schoonouders in de jaren ’70, is geworden. “We voelen de verantwoordelijkheid naar de regio, dus die band koesteren we.” Met familieleden van de tweede generatie in de directie en zowel het eigendom als de exploitatie in eigen handen is er inderdaad sprake van een constante en herkenbare factor. Al was het voor Stokkermans, die twintig jaar geleden in dienst kwam, in het begin best even wennen. “Ik kwam uit een niet-familiebedrijf en daar gelden toch andere wetten. Hier geldt verbondenheid en vertrouwen als hoogste goed en niet het recht van
de sterkste. Er is hier meer bewustzijn van het gemeenschappelijk doel om de legende levend te houden.” Investering en financiering Zoals het recentelijke besluit om te investeren in de toekomst, met plannen voor nieuwe balkons, liften en tapijt. Een forse investering die gelukkig ook Rabobank Bollenstreek begreep. “Rabobank heeft in het verleden wel bewezen dat ze dicht bij de ondernemer staat”, onderstreept de commercieel directeur de lange relatie met hun huisbankier. “Voor ons is het belangrijk dat een financier begrijpt wat we hier van plan zijn. Tijdig vernieuwen is cruciaal voor ons, anders kunnen we onze leidende positie niet behouden.” Grand Hotel Huis ter Duin Koningin Astrid Boulevard 5 2202 BK Noordwijk T 071 - 361 92 20 I www.huisterduin.com BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 45
REPORTAGE Partnership door kritisch en vertrouwelijk ondernemersklankbord
Silver Fern zet ondernemers Dennis van der Voort
op voorsprong
Een vertrouwelijke partner zijn voor ondernemers, voor nu én in de toekomst. Het klinkt logisch, maar in de praktijk gebeurt het nog weinig. Vanuit zijn drive om klanten optimaal te bedienen, besloot Dennis van der Voort van Silver Fern actie te ondernemen. Met zijn netwerk van ondernemerspartners biedt hij ondernemers langdurig een kritisch klankbord voor iedere vraag. TEKST T.KST.NTW.RP/SANDRA ZUIDERDUIN l FOTOGRAFIE DE BEELDREDACTEUR/MICHEL TER WOLBEEK
Waar vind ik een deskundige die mijn hele bedrijfsvoering overziet? Waar kan ik in een veilige omgeving sparren met een vertrouwenspersoon die mij begrijpt? Wie helpt mij naar een hoger plan, nu én in de toekomst? Drie simpele klantvragen die Dennis van der Voort van Silver Fern al langer bezighielden. Als interim-manager en bedrijfsadviseur wilde hij meer doen voor zijn klanten dan het schrijven van een rapport of geven van advies alleen. Dus ging hij op zoek naar ondernemerspartners die elkaar ook de bal willen toespelen. Gesprekken met accountantskantoren, advocaten, notarissen en banken, maakten duidelijk dat zij ook meerwaarde zien voor hun klanten. Meerwaarde ondernemerspartners Van der Voort legt die meerwaarde uit: “Het gaat om het bieden van een echte businesspartner die de ondernemer in zijn BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 46
hele bedrijfsvoering bijstaat en komt met oplossingen die werken. Een vertrouwenspersoon die het overzicht houdt en met je op zoek gaat naar periodieke vernieuwing. Gaat het om een fusie of overname, dan staan we je met kennis bij. Vraagt de bank voor financiering of bij bedrijfsoverdracht om een onderzoek, dan voeren wij dat uit. Onafhankelijk! En meer dan dat. We roepen niet alleen hoe het bedrijf beter en slimmer kan, we voeren het ook uit. Voor de ondernemer of samen met de ondernemer.” Hoewel het idee logisch lijkt, is de praktijk anders. “Het lijkt een open deur om een partnership aan te gaan op basis van vertrouwen en openheid, maar dat is het dus niet. Door onze combinatie van interim-management en advies, pakken wij wel door en blijven betrokken bij de ondernemer en zijn bedrijf. Wij kijken
naar alle problemen en gaan door waar anderen stoppen. Ook als er een kritische blik nodig is, een spiegel of een spreekwoordelijke ‘schop onder de kont’, dan zijn we er. Aan een meeprater hebben ondernemers namelijk niets. Ook gepassioneerde ondernemers moet je soms wakker schudden. Het gaat om het maken van het verschil en dan zeg je waar het op staat.” Blijvende klantrelaties Op die manier werkt Silver Fern aan blijvende klantrelaties. “We vertellen de leuke en minder leuke dingen, maar helpen je daarna ook op weg. Als je ons nodig hebt, zijn we er en daarna nemen we weer afstand. Een partnership houdt echter nooit op. We merken dat onze klanten het waarderen wanneer we met regelmaat om de tafel gaan om problemen te signaleren en voor te zijn, risico’s onderkennen, hen confronteren én uitdagen. Zodat de ondernemer echt gaat nadenken over hoe hij nog beter kan ondernemen. Zo zetten we samen de ondernemer op voorsprong!” Silver Fern Lisserdijk 241 2165 AA Lisserbroek M 06 - 523 518 80 I www.silverfern.nl E
[email protected]
COLUMN
Wat gaat u als DGA doen met uw pensioen? Een directeur grootaandeelhouder heeft een bijzondere positie binnen een onderneming. Wanneer u DGA bent, weet u daar natuurlijk alles van. Aan de ene kant staat u als ‘werknemer’ op de loonlijst, aan de andere kant mag u zelf zorg dragen voor uw pensioen. Het verantwoord opbouwen van uw oudedagsvoorziening is de laatste jaren echter niet eenvoudiger geworden. Eén van de redenen daarvoor is dat u geen aanspraak kunt maken op de fiscale voordelen van een zelfstandig ondernemer. In de praktijk komt het er in feite op neer dat u maar een paar keuzes heeft: pensioen opbouwen in eigen beheer, met behulp van een speciaal opgerichte BV of door een lijfrentepolis af te sluiten. Het afgelopen decennium heeft zich voor wat betreft het opbouwen van pensioen in de eigen BV echter gekenmerkt door vele aanpassingen en beperkingen. Dat is onder meer het gevolg van het verschil tussen fiscale waardering en commerciële waardering van de pensioenvoorziening.
‘Een boete tot 72% van uw totale pensioenvoorziening kan lelijk aankomen’
TEKST FRED SNELDERWAARD FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/SVEN VAN DER VLUGT FRED SNELDERWAARD FISCALIST EN PARTNER VAN KOELEMAN ACCOUNTANTS EN BELASTING ADVISEURS UIT VOORHOUT EN HILVERSUM WILT U REAGEREN OP DEZE COLUMN? STUUR DAN EEN MAIL NAAR:
[email protected]
Het is momenteel zo dat veel BV’s geld tekort komen om aan toekomstige pensioenverplichtingen te voldoen. De bijzonder lage marktrente zorgt er namelijk voor dat de fiscale en commerciële waardering steeds grotere verschillen vertoont. Dat is bijvoorbeeld erg vervelend wanneer er dividend moet worden uitgekeerd. Als u uw pensioen in eigen beheer opbouwt, mag u alleen nog dividend aan u zelf uitkeren wanneer er na de uitkering nog voldoende geld in de BV aanwezig is om uw pensioen aan uzelf uit te kunnen keren. En beste DGA, dat is een stuk meer dan u op uw balans als reservering ziet staan. Mocht u niet over voldoende dekking beschikken, dan kan de fiscus u in het ergste geval een boete opleggen van maximaal 72% van uw totale pensioenvoorziening. Dat kan lelijk aankomen.
Echtscheiding Het verschil tussen fiscale en commerciële waardering wordt ook pijnlijk duidelijk bij een eventuele echtscheiding, wanneer een gedeelte van het opgebouwde pensioen aan de ex-partner moet worden afgestort. Ook dan is de commerciële waardering van het pensioen bepalend. Door de lage rentestand, de indexatieverplichting en nog een paar relevante factoren kan de commerciële waardering zomaar het dubbele van de fiscale waardering bedragen. Dat hakt er fors in, wanneer de pensioenspaarpot verdeeld moet worden.
‘U moet zich in elk geval afvragen of u verder wilt met pensioen in eigen beheer’ Is er niets aan te doen? Gelukkig wel. Maar zoals de zaken er nu voorstaan, heeft u meer geld nodig dan u dacht om uw oudedagsvoorziening zeker te stellen. En u moet zich hoe dan ook afvragen of u wel verder wilt gaan met het opbouwen van pensioen in eigen beheer, ook al zijn daar potentiële rendementsvoordelen aan verbonden. U kunt er ook voor kiezen om het pensioen langzamer op te bouwen waardoor het verschil tussen fiscale en commerciële waarde wordt verkleind. Bij een verzekeraar opbouwen van uw pensioen is een andere mogelijkheid, maar dan is uw (werk)kapitaal buiten het bedrijf gebracht en zo eenvoudig is het niet om kapitaal aan te trekken. Wat de beste keuze is, hangt natuurlijk af van uw eigen behoefte. Naar mijn idee moet het echter duidelijk zijn dat het pensioen in eigen beheer - in de huidige vorm - geen toekomst heeft. Tegelijk dringt de tijd, want u moet voor 1 januari 2014 actie ondernemen. Wilt u daarover meer weten? Uw adviseur vertelt u er graag over. Fred Snelderwaard
BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 47
REPORTAGE
V.l.n.r. Jacqueline van Oijen, Marisol Croes, Peter Hennevanger, Piet Hein Coebergh
De taal van de bestuurskamer vertaald
Onderwijs en bedrijfsleven vinden elkaar in kenniskring Vier ‘vakidioten’ aan Hogeschool Leiden hebben de tijd en de ruimte gekregen om naar eigen inzicht inhoud te geven aan een kenniskring. Doel is wetenschap te toetsen en opgedane inzichten te delen en naar de praktijk te brengen. De docenten Piet Hein Coebergh, Peter Hennevanger, Marisol Croes en Jacqueline van Oijen zijn nu anderhalf jaar bezig en langzaam maar zeker worden collega’s, studenten en bedrijfsleven enthousiast. TEKST MANON VONK l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
“Als docenten aan Hogeschool Leiden hebben we eigenlijk twee taken. Dat is diploma’s afgeven en kennis delen met BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 48
onze omgeving en daar tegelijkertijd waarde aan toe te voegen. Met een mooi woord valorisatie”, trapt Hennevanger af.
Volgens Wikipedia is ‘valorisatie van kennis’ het proces dat kennis omzet of her-/ opwaardeert door het toepasbaar te maken
in commercieel haalbare producten, processen of diensten. “De omgeving waarmee we delen, is zowel intern als extern, waarbij in dit geval Leiden en de regio de externe omgeving is”, vult Coebergh aan. “Wij ontwikkelen hier geen nieuwe theorieën, wij leveren praktijkmensen af met academische kennis”, stelt Coebergh. Cyclus De kenniskring ‘Professionalisering en arbeidsproductiviteit’ zoals de naam officieel luidt, valt onder het cluster Management & Bedrijf van Hogeschool Leiden. “Wat wij kort samengevat doen is de wetenschappelijke theorie toetsen en verrijken, waarmee het zinvol wordt voor het beroepenveld”, zegt Coebergh. “Bovendien koppelen wij onze bevindingen weer terug naar de wetenschap. Die er weer zijn voordeel mee kan doen”, stelt Van Oijen. “Wij professionaliseren tegelijkertijd ook onze collega’s”, vult Croes aan. “Met de kennis die wij delen met onze studenten, ontstaat weer nieuwe kennis vastgelegd in scripties en stages. Deze nieuwe kennis is weer bruikbaar in het onderwijs. Zo ontstaat er een cyclus van nieuwe kennis”, legt Croes uit. Bak aan kennis Hogeschool Leiden heeft drie speerpunten: internationalisering, diversiteit en duurzaamheid. Deze speerpunten zijn de basis van de kenniskring en daaraan zijn acht thema’s gekoppeld. Dat zijn duurzaamheid, innovatie, strategie, diversiteit, klanten, hrm, benchmarking en leiderschap & communicatie. “Binnen deze acht hoofdstukken hebben wij acht tot tien toptheorieën benoemd volgens de nieuwste inzichten, maar ook klassiekers. Uit die enorme bak kennis hebben we 100+ modellen vastgesteld”, legt Coebergh uit. “Wat werkt en wat kunnen we toetsen in de praktijk. Wij vertellen aan onze studenten dat dit de kennis is waarmee ze goed kunnen oefenen. Met deze modellen begrijpen ze de materie beter en kunnen ze het dus ook toepassen in de praktijk”, zegt Coebergh. “Deze inventarisatie van theorie, kennis en modellen leggen we vast in een modellenboek en op de website van onze kenniskring. Op die manier kunnen docenten er mee aan de slag. Studenten gebruiken het in hun onderzoek en die kennis wordt weer gedeeld en zo blijven we de kennis verrijken en
er waarde aan toevoegen. Waarde die belangrijk is voor het beroepenveld”, zegt Hennevanger. Praktijk Waar het uiteindelijk naar toe moet is dat het onderwijs studenten aflevert die verder kijken dan hun neus lang is. “Wij willen studenten afleveren die niet de oplossing uitvoeren die het bedrijf aanlevert voor zijn probleem, maar dat ze juist doorvragen en er achterkomen wat het probleem nu precies is. Dat ze daar de juiste theorie bij zoeken, daadwerkelijk onderzoek doen en een gedegen plan van aanpak afleveren waarin duidelijk staat wat de ondernemer moet doen. Hoe hij moet implementeren. Je moet als student met de onderliggende theorie kunnen aantonen dat jouw plan van aanpak hout snijdt. Je moet verantwoorden waarom het goed is”, zegt Coebergh. Zoekende “We zijn nu bijna twee jaar bezig en ook wij zoeken nog naar nieuwe mogelijkheden”, zegt Hennevanger. “Wij hebben eerst een half jaar zitten kauwen hoe we vorm zouden geven aan valorisatie en hoe we het onderwijs en het beroepenveld konden betrekken. We hebben erg veel gesprekken en discussies gevoerd en we kunnen nu constateren dat veel partijen mee willen doen. Maar we zijn ook nog zoekende. Wij willen niet alleen de individuele ondernemer met een probleem helpen. Maar ook een cluster van ondernemingen. Dat zou bijvoorbeeld kunnen betekenen dat wij voor de hotels in Leiden onderzoek doen naar klantloyaliteit van hotelgasten. Daarbij kunnen we gebruik maken van hun eigen databases. Studenten van ons onderzoeken ieder een hotel en daar zou een gezamenlijke conclusie uit kunnen rollen. Daarbij hebben wij dan meer de regie over het onderzoek, maar wel nadrukkelijk met de toegevoegde waarde voor het beroepenveld. Dat zou een impuls kunnen geven aan de kenniskring”, meent Hennevanger. “Daarmee geven wij weer invulling aan onze taak als kenniscentrum”, vult Van Oijen aan. Bestuurskamer Er is door docenten en studenten wisselend gereageerd op de kenniskring. “Een student vindt het al snel te veel. Moet
ik dat ook nog doen…Docenten staan ook niet altijd te springen. Het moet niet een taak erbij worden, maar het moet onderdeel van hun les worden. Langzaam maar zeker zien we dat zowel studenten als docenten enthousiast worden en graag mee willen doen. Studenten hebben weliswaar geen keus, want het is gewoon vastgelegd in de leerdoelen. Maar ook zij ervaren het als leerzaam. Ze moesten wel even die drempel over”, zeggen Coebergh, Hennevanger, Van Oijen en Croes. “Het biedt studenten ook inzichten in aanpalende vakgebieden”, meent Croes. “Een student commerciële economie hield zich voorheen alleen bezig met marketing, maar pakt nu ook zaken mee uit bijvoorbeel hrm. Hij krijgt een bredere scoop aan kennis, meer multidiscipliniteit. Hij leert de taal van de bestuurskamer”, stelt Croes. Ambitie Ambitie genoeg bij de vier ‘vakidioten’. “We zijn blij met de vooruitgang. We willen het vliegwiel draaiende houden en het onderwijs een fikse stap voorwaarts brengen en een inspiratiebron zijn voor andere hogescholen”, zeggen ze alle vier. “We hebben een YouTube-filmpje gemaakt en dat slaat aan. We horen nu van onze collega’s: dat willen wij ook. En dat geldt ook voor het beroepenveld. De kenniskring is natuurlijk meer dan alleen wij vieren.” Doelstelling En zo als het een goede onderneming betaamt, heeft de kenniskring zichzelf ook doelen gesteld. “Het moet pragmatisch blijven, de aantallen deelnemers moeten omhoog en we willen er over publiceren, conferenties organiseren. Wij willen een betekenisvolle aanjager zijn en blijven. Komend voorjaar geven we het Modellenboek uit en heel veel is al te vinden op onze website.” Meer informatie over de kenniskring is te vinden op: http://www.hsleiden.nl/ professionaliteit-en-arbeidsproductiviteit/ Hogeschool Leiden Cluster Management & Bedrijf Zernikedreef 11, kamer G2.072 Postbus 382, 2300 AJ Leiden I http://www.hsleiden.nl/ professionaliteit-enarbeidsproductiviteit/contact BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 49
GOLFEN MET...
Kees van der Zwet
‘Leren van het verleden, leven in het heden, denken aan de toekomst’ Kees van der Zwet is mede-eigenaar van Van der Zwet Accountants en Adviseurs. Voor de rubriek ‘9 holes, 9 vragen’ gingen Kees en uitgever John van der Tol samen met sponsorcommissie bestuurder Frans van der Riet van de Haarlemmermeersche Golfclub golfen.
TEKST JOHN VAN DER TOL l FOTOGRAFIE DE BEELDREDACTEUR.NL/MICHEL TER WOLBEEK
Hoe ben je in deze branche beland? “Ik ben geboren en getogen in De Engel. Hier heb ik de lagere school gedaan en vervolgens ben ik naar het Fioretti College in Lisse gegaan. Na het tweede jaar kreeg ik het dringende verzoek mijn opleiding elders voort te zetten. Dit werd BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 50
de Lagere Detailhandelsschool, waarna ik door ben gegaan met de Middelbare Detailhandelsschool. Daarna ben ik door middel van avondstudies uiteindelijk afgestudeerd als Registeraccountant. Tijdens deze studie heb ik er een aantal jaar fiscaal recht bij gedaan, echter was dit niet te combineren met de RA-opleiding en het overdag werken.”
Kees van der Zwet is… “Berekenend en aanvallend. Ik ben goed in klantgericht analytisch- en probleemoplossend denken. Daarentegen ben ik minder sterk in het uitwerken van details. Ik heb de neiging om mijn eigen koers te varen en aan te houden. Wel ga
KEES VAN DER ZWET
Haarlemmermeersche Golfclub
ik graag de discussie aan in teamverband, want: zonder wrijving geen glans. Hierin probeer ik wel consensus te bereiken binnen een team, want juist door tegenstellingen eerst scherp neer te zetten kan er een afgewogen compromis gesloten worden.” Wat is jouw sleutel tot succes? “Het leren van het verleden, leven in het heden en denken aan de toekomst, dat brengt je waar je wilt zijn. Zonder dalen heb je ook geen pieken en dus neem ik het leven zoals het komt als een vat vol keuzes. Het glas is doorgaans halfvol. Vooruitstrevend zijn is belangrijk en dus denk ik in oplossingen en uitdagingen. Mijn handicap, naast water en bunkers op de golfbaan, is dan ook de eeuwige drang om zaken steeds beter te willen doen. Ik leg de lat soms wat te hoog, ook voor mijn omgeving. “ Genieten is… “Ik geniet erg van het succes van cliënten en mensen om mij heen. Vooral als dit succes mede bereikt wordt op basis van gegeven adviezen. Daarentegen kan ik erg teleurgesteld raken als mensen die een Champions League prestatie verwachten
en krijgen, nog geen hoofdklasse amateurs willen betalen. In mijn vrije tijd geniet ik erg van wandelen, lezen, niks doen en natuurlijk golfen.” Wat zijn jouw ambities? “Het verder uitbouwen van de eigen onderneming. Daarnaast wil ik ook mijn maatschappelijke en politieke activiteiten verder uitbreiden. Wat brengt de toekomst voor jou? “Wie het weet, mag het zeggen. Ik keer in ieder geval weer terug in de politiek voor het CDA. Ik ben kandidaat lijsttrekker in Lisse voor de gemeenteraadverkiezingen van 19 maart 2014. Het is niet te voorspellen, maar vooralsnog ga ik er natuurlijk vanuit dat ik over vijf jaar nog steeds actief ben op het snijvlak van privaat en publiek optreden.” Heeft Van der Zwet Accountants last van de crisis? “Wij slaan ons door de crisis heen door klantgericht te denken en vooral kwaliteit te blijven leveren. Dit zijn heel belangrijke waarden voor ons en wij doen er alles aan om hierin te slagen. Soms zelfs door
middel van tegendraadse adviezen en optreden. Na regen komt zonneschijn!” Welke verbeterpunten zie jij voor de Duin- en Bollenstreek? “De samenwerking tussen ondernemers in de Duin- en Bollenstreek zal verder versterkt moeten worden. We zijn als regio te klein om elkaar te beconcurreren. De gemeenten dienen een duidelijk regionaal economische beleid te formuleren en vooral uit te voeren. Dit moet voorwaardenscheppend zijn voor het bedrijfsleven en daarbij de werkgelegenheid.” De Haarlemmermeersche Golfclub… “De Haarlemmermeersche Golfclub is een leuke baan! Als onervaren golfer moet je hier alleen niet beginnen aan de meest uitdagende holes van dit uitgebreide golf park, zoals wij nu de Lynden Course hebben gespeeld. Gelukkig was Frans van der Riet er namens de club erbij en voorzag mij van menig tip. Ik kom regelmatig op de Haarlemmermeersche en speel dan graag de Cruquius Course. Daar zit voor mij vooralsnog genoeg uitdaging in! Hole 19 is mijn favoriet, na gedane arbeid is het hier goed rusten.”
BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 51
THEMA: INNOVATIE
REPORTAGE
Tineke de Bruijn, projectleider Werkgeversservicepunt Duin- en Bollenstreek:
‘De vraag van de werkgevers
staat centraal’
v.l.n.r. Caroline Hulsebosch, Tineke de Bruijn en Amina Jabli
Inmiddels heeft iedereen wel iets gelezen over het Sociaal Akkoord en de Participatiewet die eraan zit te komen. Wat nog niet iedereen zich misschien realiseert is dat deze nieuwe wet grote gevolgen heeft voor de arbeidsmarkt en de werkgevers. Daarom hebben de zeven gemeenten in de Duin- en Bollenstreek het initiatief genomen om een werkgeversservicepunt op te zetten. Dit gebeurt in nauwe samenwerking met MareGroep, ISD en UWV. Tineke de Bruijn, projectleider van het WGSP, vertelt daarover het volgende: TEKST INEKE OUWEHAND l FOTOGRAFIE DE BEELDREDACTEUR.NL/OSCAR VAN DER WIJK
Tineke: “Het Werkgeversservicepunt Duin- en Bollenstreek biedt de werkgevers één centraal aanspreekpunt voor ondersteuning bij werving en selectie van nieuwe medewerkers. Ook krijgen werkgevers antwoorden op hun vragen over onder andere omscholingstrajecten, detacheringen, subsidies en ondersteuning bij re-integratie en andere HRM-vragen. WGSP zorgt voor de juiste match tussen werkgevers en werknemers. Onze belangrijkste opdracht is een vraaggerichte werkwijze ontwikkelen bij de dienstverlening aan werkgevers in de regio. Dat betekent concreet dat de vraag van de werkgever centraal staat. In de korte tijd dat we met deze opdracht aan de slag zijn gegaan, zijn er al vele goede relaties met werkgevers opgebouwd. Een van deze goede relaties is De KLOP GROEP. Michael van den Hijligenberg, Hoofd algemene zaken, vertelt graag over zijn ervaringen met het WGSP.” Michael: “Wij hebben niet zozeer vragen, maar wel wensen. In onze branche zoeken we vooral gemotiveerde mensen. De meerwaarde van WGSP is vooral dat het BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 52
ons heel veel zoekwerk scheelt. Een advertentie plaatsen in de krant kost tijd en geld. Je krijgt veel mailtjes die je zelf moet beoordelen. Soms hebben mensen hun CV opgetuigd, maar blijkt in werkelijkheid dat ze niet voldoen aan de eisen die wij stellen. Al dat werk neemt WGSP ons uit handen. We onderscheiden ons als schoonmaakbedrijf omdat we het contact met onze klanten, onze mensen, en de controle van de werkzaamheden belangrijk vinden. Inmiddels hebben wij vijf werkzoekenden in de Bollenstreek kunnen plaatsen dankzij de service van WGSP. De werkwijze is heel praktisch: ik leg mijn wensen voor aan de accountmanager van WGSP en die gaat op zoek naar de goede match. Binnen drie tot vier dagen krijg ik de cv’s toegestuurd. Een heel groot voordeel is dat de accountmanagers van WGSP de potentiële kandidaten persoonlijk hebben ontmoet voordat ze de cv’s aan ons sturen. Ze hebben dus een heel belangrijke voorselectie gemaakt uit de database. Vervolgens worden er afspraken gemaakt met drie tot vier kandidaten, en rijd ik naar Voorhout om te spreken met de kandidaten. Dat zijn
10-15 minuten gesprekken en dan weet ik voldoende. De accountmanager houdt daarna telefonisch contact met mij om op de hoogte te blijven van de ontwikkelingen. Mocht iemand onverhoopt toch niet goed functioneren, dan gaan we gezamenlijk opnieuw het proces in. Oh ja, voordat ik het vergeet… nog een andere prettige service die de accountmanager biedt is dat ik maar hoef te bellen als er bijvoorbeeld een loonstrookje ontbreekt of een kopie van het ID, en de ontbrekende papieren worden opgestuurd. Persoonlijke contacten en de service die WGSP biedt zijn voor ons sleutelwoorden in de prettige samenwerking met WGSP.”
Raadhuisplein 1 2215 MA Voorhout T 06 - 510 061 62 E
[email protected] I www.wgsp-duinenbollenstreek.nl
TOP 50 2013
Wie volgt Henk Hoogervorst op als Meest Invloedrijke Persoon van de Duin- & Bollenstreek? De Top 50 Meest Invloedrijke Personen in de Duin- en Bollenstreek heeft haar positie in de streek gevestigd. Dit jaar verschijnt de lijst der lijsten alweer voor de vierde keer. Deze lijst kan alleen maar verschijnen dankzij het draagvlak en met de hulp van de ondernemers en bestuurders uit de Duin- en Bollenstreek, die met grote betrokkenheid hebben meegewerkt. Mijn dank gaat uit naar de 643 streekgenoten, die in totaal meer dan 1000 verschillende namen hebben genoemd. Ik durf te stellen dat de Top 50 daarmee een representatieve lijst is geworden. Om daar in te komen heb je een netwerk nodig en moet je invloed hebben, voor of achter de schermen. Personen met invloed zijn zichtbaar, steken hun nek uit, ook voor anderen. Zij denken aan verbinden,
samenwerken en hebben oog voor het belang van de Duin- en Bollenstreek als één geheel. Ik prijs mij gelukkig met maar liefst 20 nieuwe namen, waaronder ook meer invloedrijke vrouwen. Dat bewijst de dynamiek van ‘onze’ streek. Een mooie zakelijke lijst, serieus maar met een knipoog. Met deze 50 Toppers gaat de streek een mooie toekomst tegemoet!
John van der Tol Uitgever Bollenstreek IntoBusiness
EREGALERIJ VAN DE INVLOEDRIJKE PERSONEN 2010
2011
2012
Willem Heemskerk
Arjan Slobbe
Henk Hoogervorst BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 53
TOP 50 2013 49
50
47
48
42
44
45
46
42 43
39
41
38
40
37
33 34 34
32
35
36
31
30
29
32
28
26 27
25
24
23
BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 54
TOP 50 2013 21
22
19
20
17
18
14
16
15
16
12
13
9 10
11
8 7
5
4
3
6
50 Henriëtte van den Anker De Porseleinkast Katwijk 49 Peter Duivenvoorde Landgoed Tespelduyn Noordwijkerhout 48 Ab van der Wiel Van der Wiel Bouw/Azzurro Noordwijk 47 Sander Pardon LEVEN! magazine Leiden/Bollenstreek 46 Arjan Bakker Haasnoot Bruggen/Bamboo Teq Rijnsburg 45 Willemien Cazzato-Wagner Boekhandel Wagner/TOV Sassenheim 44 Ed Slobbe VerzuimBeheer/NOV/BoBizzNizz Noordwijk 43 Peter Steenbergen Steenbergen Advocatuur Sassenheim 42 Alfons en Rens van Abswoude Van Abswoude Autopromenade Noordwijk 41 Alex van Dooren Van Dooren Transport Hillegom 40 Mary Waasdorp-de Zwart De Zwart Schoonmaak Sassenheim 39 Willem van den Eijkel Verhees Notarissen Katwijk/Rijnsburg 38 Joost Verbaas De Leeuw Groep Sassenheim/Rijnsburg 37 Cees van Wijk Abin/NOV Noordwijk
36 Bas Brekelmans Wethouder Noordwijk 35 Monique Beuk Koninklijke Beuk Noordwijk 34 Don van Zuijlen en Klaas Slootweg o.a. IRH Hillegom 33 Pieter Kuijt De Raad Makelaars/o.a. Raadslid Katwijk 32 Diederik en Britta van Egmond Van Egmond Totaal Architectuur Noordijk 31 André Aaij Palace Hotel Noordwijk 30 Marcel Menger GolfCentrum Noordwijk 29 Dennis van der Voort Silver Fern/BoBizzNizz Lisserbroek 28 John Brouwer Brouwers Tours Noordwijk 27 Jan Bart van der Plas KBM/KOV Katwijk 26 Yvonne van der Hulst Bouwbedrijf GJ van der Hulst Lisse 25 Marcel Wesseling Wesseling Transport Sassenheim 24 Gidie Vogels Blik op Noordwijkerhout 23 Victor Salman VDBD Noordwijk
22 Ab de Bruijn Hotel Sassenheim 21 Dick Meijer Meijer Bouw Sassenheim 20 Eric Stroombergen Van der Zwet acc./BCL Lisse 19 Hooite Muller MareGroep Voorhout 18 Frank Timmers Timmers Verpakkingen Noordwijkerhout 17 Richard van de Merwe Rabobank Bollenstreek Hillegom 16 Herman Hollander en Robert Faas Kasteel Keukenhof Lisse 15 Jos van der Vlugt VDSD Lisse 14 Hans Zwetsloot STOL architecten/ONDB Lisse 13 Frank Beelen Autocentrum Beelen Lisserbroek 12 Henk Griffioen That’s Lease/TOV Sassenheim 11 Harry Duivenvoorden Stichting Lisse Marketing/Aprolis Lisse
3
10 Arie Balkenende Van Wezel acc. Rijnsburg 9 Ad Bakker Mens Makelaars Lisse 8 Coco Meeldijk Buro Coco/KBB/Vrouw&Zaak Lisse 7 Leo van der Zon Wethouder Teylingen/voorz. Bloemencorso Teylingen 6 Jaap Liethof Hotels van Oranje Noordwijk 5 Dirk Bouman Uitgeverij Verhagen Katwijk 4 Peter Jongejan Colours & Green/KOV Rijnsburg 3 Edwin de Beukelaar en Michel Pater De Beukelaar Groep/Nederzandt/ Buitengewoon Noordwijk 2 --BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 55
Wim & Arnoud slaan de handen in één! Wilt u iets origineels doen met uw collega’s of relaties? Nodig ons dan eens uit. Wij organiseren verrassende en lekkere ontbijt- en lunch arrangementen op elke gewenste locatie. Denk bijvoorbeeld aan een jubileum, bedrijfsopening, beurs, braderie, vergaderbreak en/of brainstormsessie, high tea, feesten & partijen, ontbijt, heerlijke lunch v.a. 50 personen (al vanaf € 19,50 p.p.ex. BTW). Binnen of buiten. Het kan allemaal! Van heerlijk belegde broodjes tot compleet luxe maaltijden. Onze producten zijn altijd vers en met zorg bereid. Standaard leveren wij een Baristaservice die de verse dranken voor uw gasten bereidt. Wij nemen de TukTuk mee, een mobiele koffiebar. Dit staat garant voor echt uitstekende koffie en vooral extra sfeer. Daarnaast mag u rekenen op een doorgewinterde cateraar die lekker eten maakt met passie voor hun producten en ingrediënten. Nieuwsgierig geworden? Wij komen graag langs om ook met u de lokale samenwerking aan te gaan! M 06-20898900 • T 0252- 216640
VERWEN UW MEDEWERKERS EN RELATIES
Binnenkort iets te vieren? Neem dan eens contact op met Van Vliet Catering. Of het nu gaat om personeelsfeest, opening of receptie, wij nemen alles uit handen en zorgen ervoor dat u zich gast voelt op uw eigen feest. Ons doel is voor welke gelegenheid en budget dan ook een verrassend arrangement samen te stellen. Wij bieden standaardmenu’s aan, maar u kunt uw arrangement ook geheel naar wens invullen. Kwaliteit staat bij ons hoog in het vaandel. Wij werken daarom uitsluitend met verse producten, natuurlijke ingrediënten en veel samen met lokaal bekende partners. Wij hopen u graag een keer te mogen verrassen met ons aanbod.
Elke werkdag begint voor veel mensen met een kopje koffie. Maar welke koffie schenkt u uw medewerkers en bezoekers? Wij zijn u en uw bedrijf graag van dienst. Zo leveren wij koffiemachines en bieden naar ieders smaak de lekkerste koffie voor bij u op kantoor; van vriesdroog tot verse bonen. Ook thee en lekkernijen zoals chocolade en taart (gebak) kunnen wij voor uw bedrijf verzorgen. Ter inspiratie nodigen wij u graag uit om De KoffieMeulen in Sassenheim te bezoeken. In onze Schenkerij, dat ook zeer geschikt is voor uw lunch en High Tea, kunt u kijken, ruiken en proeven. En is uw tijd kostbaar, dan rijden wij met onze Tuk Tuk naar u toe voor een heerlijk kopje koffie.
Wim en Jacquelien van Vliet
Teylingerlaan 92a • 2215 RT Voorhout M 06-20898900 • T 0252- 216640
[email protected] www.vanvlietcatering.nl twitter.com/vlietcatering facebook.com/vlietcatering nl.linkedin.com/in/wimvanvliet1
Arnoud Vermeulen
Kerklaan 3 • 2171 GA Sassenheim T 0252-225525 info@dekoffiemeulen.com www.dekoffiemeulen.com twitter.com/DeKoffiemeulen facebook.com/dekoffiemeulen nl.linkedin.com/in/arnoud-vermeulen
PUUR EERLIJK ONTSPANNEN HEERLIJK SAMEN GENIETEN
PERSOONLIJK FLEXIBEL EERLIJK VERS VERWENNEN GASTVRIJ
VERRASSENDE ARRANGEMENTEN
TOP 50 2013
PIET DE VRIES
Piet de Vries was als directeur van De Keukenhof beroemd in de streek, maar is nu als Coördinator Bollenstreek Regiomarketing wereldberoemd. Met tomeloze inzet promoot hij de Duin- en Bollenstreek als geheel.
1
JAN VAN VLIET
Jan van Vliet heeft als ondernemer Uniekaas wereldberoemd gemaakt. Daarna is hij belangeloos gaan vechten voor de Duin- en Bollenstreek, o.a. als voorzitter van stichting Beleef de Bollenstreek en het Gilde van de Zwarte Tulp. Hij is vurig pleitbezorger van één gemeente Bollenstreek.
Passie voor de Duin- en Bollenstreek en dat als invloed gebruiken om samen grensoverschrijdend te werken. Dat is onderscheidend en zorgt voor een win-winsituatie. Beide mannen hebben zo’n invloed, dat kiezen onmogelijk is en zo ontstaat de unieke en meer dan terechte situatie van twee nummers 1 in 2013! Daarmee laten we zien dat samenwerken de toekomst heeft ... De uitleg waarom wie nu op de gepubliceerde plaats staat is te lezen op de website www.bollenstreekintobusiness.nu BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 57
REPORTAGE De Slag om de Bollenstreek 2013
‘Binden & verbinden’
t
ar h n e az
Gl
Op maandag 7 oktober van dit jaar vond bij Dekker Sport & Party in Warmond alweer de 3e editie van De slag om de Bollenstreek plaats. In totaal 18 teams deden mee aan deze netwerkavond en kennisquiz over de Duin- & Bollenstreek. Dit jaar lag de organisatie in handen van Bollenstreek IntoBusiness, de locatie Dekker Warmond Sport & Party en Berg Visuals. FOTOGRAFIE DE BEELDREDACTEUR.NL/ALICE DE GROOT
1
BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 58
Nieuw dit jaar was de focus op netwerken, het goede doel en de manier van vragen stellen. Peter Berg van Berg Visuals heeft ‘bergen’ werk verzet. Met de camera op de schouder heeft hij de hele streek gezien om diverse lokale ondernemers en bestuurders diverse vragen te laten stellen. Team VerzuimBeheer/Silver Fern ging dit jaar met de eer en de wisseltrofee naar huis. Teamcaptain Arjan Slobbe was erg blij met de overwinning. “Prachtig om de naam van Verzuimbeheer/Silver Fern naast die van de eerdere winnaars Koninklijke Beuk (2012) en Fomab (2011) te zien staan.”
stichting Glazenhart (www.glazenhart.nl). Deze stichting zamelt geld in voor onderzoek naar kinderkanker. Het mooie aan deze stichting is dat er geen ‘dure’ organisatie achter zit en dus 90% van de baten ook echt daadwerkelijk terecht komt waar het hoort; bij het goede doel! Aan het einde van de avond nam het Glazenhart dankbaar een cheque van € 2500,en een professionele promotiefilm in ontvangst.
Aan de wedstrijd is ieder jaar een goed doel verbonden. Dit jaar is gekozen voor de nieuwe
Wil je ook mee doen? Stuur een mail naar
[email protected]
De organisatie kijkt terug op een zeer succesvol en geslaagd evenement. Oktober 2014 zal de 4de editie plaatsvinden bij Hotels van Oranje in Noordwijk.
2
3
5
4
8
6
7
9
10
11
12
13
15
16
17
18
19
20
14
FOTO 1 Gastheer Eric Bosma FOTO 2, 3 en 4 Rode draadspel over de inhoud van Bollenstreek Into-
21
Business FOTO 5 Team ABS Brouwer FOTO 6 Team VDSD FOTO 7 Harry Duivenvoorden FOTO 8 2de plaats Team Koeleman acc. FOTO 9 3de plaats Team BNI Hyacint FOTO 10 Nicoline Schuitemaker (l) en John van der Tol FOTO 11 Marcel van der Neut (l) en Mary Floor FOTO 12 Winnaars team VerzuimBeheer/SilverFern FOTO 13 Niels Oostenrijk FOTO 14 Leo van der Zon (toen nog waarnemend burgemeester) FOTO 15 Team BB Dienstverlening/Verhees Notarissen FOTO 16 Willem Heemskerk en Maresca de Jong FOTO 17 Team Rabobank Bollenstreek FOTO 18 Steven Bemelman en Hans Zwetsloot FOTO 19 Team Nederzandt in actie FOTO 20 Team Wildcards FOTO 21 Rob Buisman BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 59
IN BEELD
1
2
3
4
5
6
Heerlijk Wonen begint met Heerlijk Netwerken Op 1 en 2 november vond in Katwijk voor de tweede keer de woonbeurs Heerlijk Wonen plaats. De organisatie heeft voor de beurs 50 ondernemers en bedrijven uit de Duin- en Bollenstreek bij elkaar gebracht om hun producten te promoten bij de consument. Vrijdagavond 1 november werd de beurs geopend door regiomarketeer Piet de Vries. Na zijn openingswoorden konden de aanwezige standhouders met elkaar en met hun 250 gasten netwerken onder het genot van een hapje en een drankje. Opnieuw een succesvol business-to-business evenement.
12
7
8
9
10
11
13
14
FOTO 1 Inge Waterreus, Cees Meijer, Frank Waterreus, Marijke Waterreus FOTO 2 IJsbrand van Dijk, Arie Meijvogel, Henkjan de Mooij, Diana Dubbeldam FOTO 3 IJsbrand van Dijk, Martin Kuivenhoven FOTO 4 Esdor van Elten, Robert-Jan Muijlwijk, Michel Hoevens FOTO 5 Willem van den Eijkel FOTO 6 Het team van Paspartoe FOTO 7 Henriëtte van den Anker en Annemarie Hoevens FOTO 8 Dirk Blees, Koos Schwaneberg FOTO 9 Arie Balkenende, Henkjan de Mooij, Eddy Verhoef , Gem Schoneveld, Marcel van Wezel, Dennis van der Voort FOTO 10 De dansers van DC-Dance FOTO 11 Willem Vriend, John van der Tol, Judith van Kampen FOTO 12 Tobias Idzerda, Hetty Krijnen, Annet Hoogeveen-Bergman FOTO 13 Even genieten van een borrelhapje… FOTO 14 Huys te Britten BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 60
FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/ALICE DE GROOT
REPORTAGE
Kennisseminar ‘Personeel in Beweging’ boeit Confrontatie, inspiratie, interactie, uitdaging en eyeopeners… er was van alles terug te vinden in het kennisseminar ‘Personeel in Beweging’ van 31 oktober jongstleden. Gesteund door vele specialisten wist initiatiefnemer Gemma Oude Veldhuis van GO personeelsadvies de 45 deelnemers met kennis, ervaring én beweging te boeien. TEKST T.KST.NTW.RP/SANDRA ZUIDERDUIN l FOTOGRAFIE MONICA STUUROP
Samen met succesmanager en organisatietalent Monique Verhaar zorgde Gemma niet alleen voor een inspirerende presentatie, maar ook voor de verbinding tussen de specialisten. Zo had ze Henk Griffioen van That’s Lease, advocaat Jacco van Lint, Gert-Jan de Groot van Maatwerk, Fred Snelderwaard van Koeleman accountants en Sándor van der Sterren van Hoogkamer Assurantiën uitgenodigd om hun kennis te delen. In drie verschillende workshops wisten zij het onderwerp personeel steeds weer vanuit een andere invalshoek te belichten. Kennis met praktijk Na afloop van de workshops was er het inspirerende praatje van Gemma die uitgedeelde kennis feilloos met de praktijk wist te matchen. Een schot in de roos, zo bleek na afloop. “Een leuke avond vol ervaring, kennis en beweging”, reageerde iemand. “Onverwachts en anders dan anders”, deelde een ander. Geen wonder dat de belangstelling voor de kennisseminars van het inmiddels 5 jaar bestaande GO personeeladvies steeds groter wordt. Zo groot, dat GO personeelsadvies het zelfs landelijk uit gaat rollen. En de deelnemers van deze avond? Die waren unaniem tevreden en keerden met een grote lach op hun gezicht en gesterkt door kennis van specialisten huiswaarts. Tot op het bot geïnspireerd om iets met hun personeel te doen en gemotiveerd om in beweging te blijven of komen. GO personeelsadvies Westeinde 6 2201 HA Noordwijk T 071 - 820 03 25 E
[email protected] I www.go-personeelsadvies.nl
Indruk seminar personeel in beweging
Workshop van Henk Griffioen en Jacco van Lint
Workshop van Gemma Oude Veldhuis en Gert-Jan de Groot
Gemma Oude Veldhuis
Rene Klaassens, Gemma Oude Veldhuis, Fred Snelderwaard
Workshop van Sandór van der Sterre en Fred Snelderwaard BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 61
REPORTAGE KOV feliciteert Van Poelgeest met predicaat ‘Erkend Duurzaam Premium’
‘Wij willen voor de klant het verschil zijn’ BMW- en MINI-dealer Van Poelgeest in Noordwijk fungeerde onlangs als gastheer van de Contactbijeenkomst van de KOV. Maar liefst 300 aanwezigen waren getuige van het gastvrije onthaal door vestigingsdirecteur Michel Heus, die met zijn bedrijf sinds ruim een half jaar is gevestigd op het bedrijventerrein ‘s Gravendijck.
Van Poelgeest
KOV-Voorzitter Peter Jongejan feliciteerde de vestigingsdirecter met deze huisvestiging en met het feit dat de onderneming onlangs als eerste autobedrijf in Nederland het predicaat ‘Erkend Duurzaam Premium behaalde en daarmee toegevoegd is aan het NEN Publicatieplatform’. “Het is altijd goed als leden duurzaam bezig zijn”, benadrukte de KOV voorzitter, die daaraan toevoegde blij te zijn ook vele leden van de NOV en ONDB in de showroom te zien. Bij Van Poelgeest, dat vestigingen in Amstelveen, Heemstede en Noordwijk heeft, werken Ruim 100 medewerkers. “Zij werken met een automerk vol ideeën”, aldus Heus. “Denk hierbij aan de ontwikkeling van duurzame producten en een milieuvriendelijke vorm van rijden als de i3 en i8, maar vergeten niet dat elektrisch rijden ook plezier moet geven”. Vanaf 2014 is Van Poelgeest Noordwijk de BMW i- Agent voor de Duin- & Bollenstreek. Van Poelgeest verhuisde van Katwijk naar Noordwijk. De reden: het gebrek aan ruimte in de vestiging aan de Ambachtsweg op bedrijventerrein ’t Heen. “Er is ruimte nodig om de klant centraal te kunnen blijven stellen. Want dat is waar het hier in hoofdzaak om draait. De kernbegrippen in de aanpak daartoe zijn transparantie, teamwork, oplossingsgericht handelen en het hebben van de ambitie om het verschil voor de klant te willen zijn”, aldus Heus. Hij vertelde verder dat zijn vestiging vorig jaar bijna 400 auto’s verkocht en ruim 3500 werkplaatshandelingen verrichtte. “Dat doen we met een team van dertig enthousiaste medewerkers.” BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 62
IN BEELD
VAN WEZEL ORGANISEERT LANCERING De lancering van de najaarseditie van Bollenstreek IntoBusiness vond plaats in Museum Kuif’s Hoeve Rijnsburg. Van Wezel accountants en adviseurs had niet alleen de cover reportage in het zakenmagazine, maar was dus ook de organisator van dit netwerkevenement.
Uit handen van uitgever John van der Tol ontvangen Wilbert Star, Willem Vriend en Arie Balkenende (v.l.n.r.) het eerste exemplaar van Bollenstreek IntoBusiness.
BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 63
Q★WAX - Milieuvriendelijk - Langdurig resultaat - Onderhoudsarm - Snel aangebracht!
het definitieve systeem voor vloeronderhoud √ Gegarandeerd 5 jaar lang niet strippen √ Eenvoudig toe te passen op elke harde, watervaste vloer √ Bespaart kosten en reduceert afval √ Duurzaamheid door hoge kwaliteit √ Milieu vriendelijk
beton-cire • gips • hout en parket • natuursteen • linoleum • pvc STARQ FLOORCARE B.V. • SCHEEPMAKERSTRAAT 3B • 2222 AB KATWIJK • 071-7630580 • WWW. STARQFLOORCARE.NL